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  • 医院科室工作总结简短

    发表时间:2024-10-24

    最新医院科室工作总结简短七篇。

    我们听了一场关于“医院科室工作总结简短”的演讲让我们思考了很多,写一篇好的范文有哪些要点?文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具,让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。

    医院科室工作总结简短 篇1

    我所在的医院是一家大型综合医院,拥有多个不同的科室,为患者提供全方位的医疗服务。在我进入这家医院的时候,我被分配到了内科科室工作。起初,我对这个工作感到有些陌生和紧张,但随着时间的推移和工作的积累,我逐渐适应了这里的工作环境,也结识了一群优秀的医生和护士。


    在内科科室的工作中,我负责接待患者、记录病历、协助医生做检查和治疗等工作。在日常的工作中,我学到了很多医疗知识和技能,也提高了自己的沟通能力和团队协作能力。在与患者交流的过程中,我学会了倾听和关心他们的需求,帮助他们尽快康复。


    除了日常工作外,我还主动参加了医院组织的培训和学术会议,不断提升自己的专业水平和能力。通过这些培训,我深入了解了各类疾病的诊断和治疗方法,也学习了最新的医疗技术和理论知识。这些知识不仅让我在工作中更加得心应手,也使我对医学事业更加热爱和投入。


    在经过一年的努力工作后,我终于迎来了内科科室的转正评定。在这次评定中,我展示了自己的工作成绩和专业能力,得到了领导和同事们的认可和支持。他们称赞我在工作中表现出色,对患者给予了及时有效的帮助,也能够与团队成员密切合作,共同完成工作任务。最终,我成功通过了转正评定,正式成为了内科科室的一员。


    在这一年的工作中,我深刻地感受到了医疗工作者的责任和使命,也学会了如何处理不同情况下的紧急情况。未来,我将继续努力提升自己的医疗技能,为患者提供更好的医疗服务,也帮助更多的患者重获健康。我相信,在医院的每一个科室里,都有着无数优秀的医护人员,他们的辛勤付出和专业精神将会为患者带来更多希望和爱心。我会以更加饱满的热情和责任感,投入到医疗工作中,为医院健康事业的发展贡献自己的力量。

    医院科室工作总结简短 篇2

    篇一:医院科室年终总结

    2012年骨伤科年终总结

    一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力

    协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的

    管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均

    取得了一定成绩,现总结如下:

    一、主要取得的成绩

    1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今

    年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员

    进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就

    医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁

    工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日

    常工作两不误。

    2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁 琐。2012,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打

    针40余人次,新收入院病员 809多余人次,接受其他科室转入

    病员10余人次。全年完成经济收入任务约余万元。进

    一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并

    认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法

    规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广

    大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的

    保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各

    项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

    3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

    4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

    一、存在的问题

    1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面

    有待进一步加强。

    2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的

    想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

    3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一

    步将健全各项登记制度。

    4、本目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件

    限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展

    业务范围。

    总之,2012年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。

    篇二:医院科室年终工作总结范文

    医院科室年终工作总结范文

    以下是为大家的一篇2011工作总结范文,供大家参考学习。2011年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

    一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

    1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性

    化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

    1.注重人才队伍建设

    a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

    b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.2.强化规章制度的落实

    科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

    四.不足之处

    廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

    总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

    篇三:医院科室工作总结

    医院科室工作总结

    ××年是实现“三年”规划的要害一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。

    一、加大科室治理力度,创新优质服务新模式

    1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

    首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

    2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式

    科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份暖和的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

    3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此,一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

    4、抓好医德考评制度落实。

    工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

    (1)学习模范人物与先进典型相结合;

    (2)评先树优,职称评定相结合;

    (3)平常表现与外出进修相结合。

    二、规范医疗质量治理,提高医疗技术水平

    1、注重人才队伍建设

    我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

    2、强化规章制度的落实

    科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

    3、抓好“三个环节”的治理和监控

    (1)入院时:全面查体,彻底搜身,具体病史,严格用药;

    (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

    (3)出院时:注重事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

    加大安全治理力度

    制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

    ①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

    ②定期对病历进行检查和评估。

    ③定期对安全隐患进行检查和评估:

    病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。

    对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。

    对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需

    都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

    ④查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

    ⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。

    ⑥大交班(试行):

    目的:完善质量治理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面把握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。

    方法:⒈每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注重事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

    ⒉自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。⒊由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。

    ⑦大查房:

    目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

    方法:⒈每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。⒉查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。⒊能基本把握科主任、护士长提出的相关问题。⒋对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

    加强医院感染治理

    治理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、篇四:2013年医院科室年终总结范文

    2013医院年终工作总结

    2013年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:

    一、不断扩大业务,顺利完成本目标任务

    本年共收治806例患者,比2012年多收200人,年纯收入 .5 元,达历史最高成绩。2013年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。

    二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。

    自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。

    三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立医患随访,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

    四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

    1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术

    我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。

    2.强化规章制度的落实

    科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

    3.抓好三个环节的管理和监控

    (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。

    4、加大安全管理力度

    制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

    ①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

    ②定期对病历进行检查和评估。

    ③定期对安全隐患进行检查和评估:

    四、加强护理质量管理

    一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

    五、加强学科建设,促进业务快速发展

    继续沿着突出本科室特色,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。

    (1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科

    室的信誉度。

    (2)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践

    六、不足之处

    1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。篇五:2013年医院科室年终工作总结

    xxx人民医院

    2013内科工作总结

    内科自2013年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间里,收住病人650人次,住院好转率%,床位占用率%,自7月23号到11月12日科室治疗费.36元,住院费元,总收入.98元。

    一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

    1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

    首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督,三是医院与科室,科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖,拒收红包、物品合计数百元,得到医院的充分肯定。

    2.开展服务月活动,创新优质服务新模式

    今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服

    务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。对患者健康教育,入院宣教完成率达100%,加大力度根据病房管理,严格执行早8:00—10:30午14:00—16:30探视制度。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵,主动与病人沟通,赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,4个月来,可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就医就诊,同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

    3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为二甲复审重中之重。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4.抓好医德考评制度落实。

    工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

    (1)学习模范人物与先进典型相结合;

    (2)评先树优,职称评定相结合;

    (3)平常表现与外出进修相结合;

    二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

    1.注重人才队伍建设

    我科人员利用专家坐诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

    2.强化规章制度的落实

    科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;强化业务培训,2年以内护士每周培训一次,2—3年护士每月培训一次严格实习学习带教制度。每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改(2)彻底查办。

    3.加大安全管理力度

    制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

    ①.定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

    ②.定期对病历进行检查和评估。

    ③.定期对安全隐患进行检查和评估。

    因此,自组科来,未有一次差错事故的发生,为科室树立了良

    好的信誉。

    在新的一年里,我们将发扬优点,克服缺点,紧跟医院战略部

    署,狠抓科室管理,严格要求,加大业务学习力度,积极开展新技术,新项目,使我科业务技术水平再上一个新台阶。

    医院科室工作总结简短 篇3

    上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及xx届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结

    一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达3x人次,住院病人数为1,实现业务总收入6x元,较去年同期增长2。二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达20xxxx人次;半年免除挂号费九千元;向灾区捐款达100x元。

    三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率8,比去年同期上升。

    四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

    五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

    六、卫技人员素质明显提高。有分别参加了自考和成人高考,2参加了执业医师考试,1报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

    七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

    八、假肢矫形器部成绩喜人。

    累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;

    为享受公费医疗的肢残人装配假肢x次;

    元月份利用春节期间向病人发放慰问信30封;

    开展了免费检修保养假肢活动,共计6x人次;

    对特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达150,业务总收入x元,成绩喜人。

    九、工伤保险定点手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

    十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料1000份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率730x次。

    十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达2。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

    十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

    总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

    一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

    一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

    执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

    二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

    二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

    今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

    现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

    三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

    今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

    四、提高专业技术水平,突出打造品牌

    高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

    1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

    2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

    五、坚持服务创新,融入人文关怀

    服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

    “以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

    开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

    出院时还向病人或家属交待注意事项,对、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

    六、注重医院文化建设,展示我院特色

    文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

    医院科室工作总结简短 篇4

    一年来,在院领导的鼎力支持下,在各科主任、护士长的热情赞助下及各同事的配合尽力协作下,全年的工作顺利完成。回首曩昔的一年,无论从科室治理、医疗平安、业务技能、办事质量及总体效益等方面,均取得了一些造诣,然则仍有不够之处,现总结如下:

    一、主要造诣:

    懂法、守法,依法掩护医患两边的正当权益。

    各项治疗操作规范等方面进行认真仔细的反省。通过平时的反省使很多易于忽略的问题得以办理。为进一步增强医疗平安,准时组织各科人员参加早交办就存在或呈现的弊端及医疗平安隐患,加以讨论磋商下一步的工作及警备步伐,为临床平安医疗提供了保障。

    3、增强业务学习,尽力晋升科室工作人员的业务程度,督匆匆人人按时参加科室内组织的业务学习,全面晋升个人素养。

    4、坚持“以病人为中心”的原则,优质办事于患者,医务人员尽力进步办事态度及服质量,使来院就诊满人抱着希望而来,满意而归,每一位医务人员以方便人为己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,通过全员的兢兢业业及不懈尽力,圆满完成本年度工作。

    5、20xx年我们的步队壮大了,总体效益涌现上升趋势,个别科室的床旁治疗项目增加,在全方位满足的病患的同时也进步了我们的整体效益。

    二、存在问题

    1、床旁康复理疗工作劳碌,工作千头万绪,经常不是我要做什么事,多数是要我做什么没有光阴静下心来从长远计算及处置惩罚各项已常工作。

    2、要进一步增强业务学习及进修学习,进步我院年轻医务人员的业务技巧程度及工作才能。

    3、个别人员仍存在不思朝上提高做一天僧人撞一天钟的想法,转变这种悲看的态度是下一步的工作要点。

    认真仔细,针对此环境下一步将健全各项挂号制度,杜绝人为因素的存在。

    总之,在20xx年工作中有得有失,在往后的工作中仍需尽力,锲而不舍的抓好治理,将各项工作落到实处,使床旁康复理疗安稳的进行,为我院的医疗工作供献出所有的力量,全面进步业务程度及办事态度,以更好的办事于广大员群众。

    往后,在医院的正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新看念,进步认识,开展技巧立异,增强医疗质量治理,确保医疗平安,创效益,使科室成长的越来越好,为医院献出本身的一份力。

    医院科室工作总结简短 篇5

    私立医院是当代发展的产物,是大家生活中不可或缺的部分。私立医院科室工作与其他医院工作类似,也需要关注到病人的症状和治疗过程,并且在疾病防控、临床科研和医疗服务中扮演着重要角色。

    一、疾病防控

    作为医院的科室工作人员,我们要关注疾病的防控,因为疾病对于人们来说是一种威胁。医院的科室工作需要与各个部门紧密配合,制定科学合理的疾病防控方案,并且在日常工作中掌握好医院的防疫措施。

    除此之外,科室工作人员还需要关注疾病的传染性,以及研究疾病如何扩散和传播的原因。医院的科室人员还需要对医疗过程中产生的垃圾进行处理,保证医疗过程的环境满足卫生标准。

    二、临床科研

    随着科技的不断进步,医疗技术也在不断发展,医院的科室工作人员必须紧跟时代的步伐,跟上新技术和新理论的发展。在临床科研中,科室工作人员需要不断地积累知识和经验,并且运用新的技术和理论来解决疾病问题。

    在医院的科室工作过程中,科室人员还需要参与到医学实验和研究项目中去。科室人员需要不断扩大知识面,并且在实践中积累经验。这个过程需要科室工作人员不断地学习和思考,不断拓展自己的视野,努力提高自己的专业水平。

    三、医疗服务

    医疗服务是医院的重要功能之一,也是医院科室工作的重要任务。医院的科室工作人员需要为来医院看病的病人提供良好的医疗服务,从接待病人到对病人的细致诊疗,再到手术和治疗过程中的关注和照顾,医院的科室工作人员需要做好每一项任务。

    当然,医疗服务不仅是病人来医院看病的过程,还包括了医院的售后服务和病情跟踪服务。医院的科室工作人员需要根据病人的具体情况,制定治疗方案和进一步的体检计划,帮助病人更好地维护健康。

    四、科室间的协调合作

    在医院工作中,科室间的协调合作尤为重要。作为医院的科室工作人员,我们需要密切合作,协调各个科室的工作任务,帮助我们顺利地完成工作和任务。

    一个医院往往有许多科室,例如内科、外科、妇产科等等。不同的科室之间有时需要互相协调,才能更好地实现医疗资源的共享和优化。在医院的科室工作中,科室间的协调一直是非常重要的一个方面。科室工作人员需要在日常工作中,积极配合协调其他科室工作,提高医院的治疗效果和服务质量。

    总之,私立医院科室工作对于保障医院的良性发展和医疗质量的提高至关重要。在日常工作中,医院科室工作人员需要始终保持谦虚好学的态度,不断提高自己的技能和能力,为医院的长足发展和病人的健康贡献自己的力量。

    医院科室工作总结简短 篇6

    20__年即将结束,我科室在公司领导、院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,时刻将爱国,创业,求实,奉献的企业精神放在工作第一位,本着全心全意为油田职工及家属服务的工作热情和态度,切实加强科主任及护士长的领导,高质量高标准的完成了年初制定的各项工作计划,为20__年半年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将上半年各项工作完成情况总结如下:

    一、20__年上半年目标工作完成情况

    (一)政治学习

    在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以积极态度认真学习了《冀东油田公司岗位责任制检查》、《洁敏同志在集团公司反腐倡廉建设工作会议上的讲话》、《中华人民共和国国家安全法》《苟三权总经理在公司20__年工作会议暨三届五次职工代表大会上的工作报告》《杨盛杰同志在公司20__年工作会议暨三届五次职工代表大会结束时的讲话》等以及公司领导在各政治会议上的讲话,先后深入开展了以“忠诚事业、承担责任、艰苦奋斗、清廉奉献”为内容的“法纪道德感恩”主题教育活动、大庆精神铁人精神再学习再教育的力大、工作环境艰苦的条件下,认真贯彻落实集团公司安全环保工作各项部署和要求,以实现“六个转变”为切入点,深化落实各级领导干部责任,突出风险控制,强化安全监管,安全环保基础工作得到不断加强。

    1、医疗安全

    医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务能力,增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的情况,积极做到想在患者发现前面,做在患者提出前面。进一步完善肠道门诊、特殊疾病门诊、急救门诊、发热门诊等的记录和上报工作。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗安全。

    2、HSE工作

    6S工作是今年HSE工作的重中之重,为更好贯彻落实公司6S工作理念,科主任和护士长组织科室人员学习

    医院科室工作总结简短 篇7

    我院始终把安全生产工作放在首要位置, 把医疗安全、消防安全以及防盗等安全生产工作纳入医院建设的总体规划,坚持克服“传达有余,落实不足”的作风,坚决杜绝“要钱不要命”的事故发生。一年来,我院切实抓好安全生产工作,确保了医院安全稳定,现将安全生产工作总结如下。

    一、领导重视

    成立医院安全生产领导小组,定期或不定期对各科室进行安全生产监督检查,并进行记录。

    二、与各科室签订安全生产责任书

    加强消防安全责任主体意识,主动落实消防安全责任制,加强自身消防安全及医疗安全管理。根据与安全生产委员会签订的责任书:院长为全院安全生产以及消防安全的第一责任人,各科室主任为各科室安全生产及消防安全的直接责任人,严格按照公安部的消防条例,对本科室的消防工作指导、监督、检查日常工作。

    三、把消防安全作为年终考核的内容

    对严重违反消防管理条例并造成损失的当事人,依照法规追究相应责任。

    四、配备消防栓、消防水管、蓄水池,更换过期灭火器

    对走火通道的各个楼梯口,转弯的地方配安全疏散标志,并在职工中加强了灭火培训,使员工有一个防火意识,及一定的灭火技能,掌握断电灭火及带电灭火的方法。合理配置消防器材,对消防器材及易燃物品做好检查记录。配置到各科室的消防器材,各科室负责管理,让本科室人员都知道消防器材摆放的位置,发现消防器材损坏或者丢失,应及时报告办公室并及时补充;院部实行定期巡查。

    五、加强宣传和培训

    在医院显要位置出安全生产专栏,并通过医院信息平台发送灭火器使用等安全生产信息。今年开展了2次消防灭火演练。要求员工学会使用灭火器和防毒面罩,并在每周行政查房进行抽考。

    六、严格管理用电,杜绝各种不安全隐患

    未经院领导允许,不得私带电器(如电饭煲、空调、电热水器等)在科室使用。员工在值班时遵守规章制度,不得擅自离开工作岗位,出入要关门,水、电不使用时要及时关闭阀门,以免意外发生。

    七、狠抓重点、兼顾一般

    重点抓好特殊设备的管理,持证上岗,严格执行操作规范,按期年审换证。针对不同工作岗位,各科室采取有针对性措施,如供应室、配电房、药房、有氧气瓶的治疗室等,严加防范,严格履行职责,禁止吸烟要严格执行,把隐患排除在萌芽状态。

    八、配备专职电工,持证上岗

    制定电工安全操作职责,对全院用电线路经常性地进行检查、维修,对残、旧、破损线路及时更换。

    十、群防群治,做好防盗工作

    保安人员加强巡视各楼层,科室值班人员加强巡视病人,严格按要求关好门,对住院病人进行温馨提示保安好自己贵重物品。

    十一、加强医院车辆管理

    对医院车辆进行统一管理,按时、按要求做好车辆、司机证件的年审,车辆定期维修保养,出车做好登记。对司机加强教育,严重遵守交通规则。确保无出车事故。

    我院安全生产工作在卫计局的领导下,在全院干部、职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将医院20xx年安全生产工作总结如下:

    一、医院安全生产综合治理工作情况

    为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区村委会、派出所取得沟通,镇派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。

    二、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制

    1、健全组织机构,严抓措施落实

    领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。

    2、完善安全生产制度建设,建立长效机制

    为确保我院的安全生产,我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。

    3、加强检查,防范事故

    (1)医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。20xx医院安全生产月活动总结

    (2)在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。

    (3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂,建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。

    4、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷

    我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,各科室每月进行一次医疗安全学习,医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近年来未发生出现重大医疗事故和医疗纠纷。

    三、加强硬件建设,做好安全保障

    因为我们旧门诊楼的线路已经老化,存在严重安全隐患,今年我们投资将旧门诊楼的线路全部做了更换,将安全隐患消灭在萌芽状态。

    今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院安全生产工作,我院将进一步落实安全生产责任制,全力抓好安全生产工作,为医院改革,经济发展创造良好的.安全环境,力争使我院安全工作再上一个新的台阶。

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