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  • 护理主任工作总结报告

    发表时间:2024-09-27

    护理主任工作总结报告8篇。

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    护理主任工作总结报告 篇1

    作为退伍军人的他受区委组织部委派到望月湖街道溁湾镇社区任第一书记。面对小区“脏”、“乱”、“差”的环境,他认真组织实施了道路改造,统筹考虑小区的拆违、绿化、亮化等问题,拆除了1000多平方米的违章搭建,小区道路改造面积达4000平方米,彻底解决了居民以往“晴天一身灰,雨天一身泥”的局面;社区的办公用房曾一直很紧张,十几名工作人员挤在一间办公室内,既不便于接待居民来访,更谈不上组织居民开展活动。在他带领支部一班人多方奔走和努力争取下,抓住去年“万名干部下基层”的契机,建好了一栋500多平方米的新办公楼,新办公楼集党员教育、党员服务、社区服务于一体,还为居民提供了健身器械和休息场所等配套设施,成为了辖区内最亮丽的一道风景线。

    “脏乱差少了,发案率降了,睡觉安稳了……”,近几年,溁湾镇的社区居民在感受着党员巡逻队带来的安宁、祥和的生活氛围时都有这样的感慨。在他的倡议下,成立了由辖区内20名老党员组成的义务巡逻队。白天,离退休老党员三五成群活跃在社区内;夜晚,各小区的在职党员巡逻队上阵。楼道里、车库前、停车棚内、墙角边,时不时闪现着巡逻队员的影子。小区居民都说“党员义务巡逻队为我们筑起了‘安全防线’,让我们心里踏实不少。”自从有了党员巡逻队,辖区治安环境明显好转,发案率比下降了32%。

    辖区内中学生黄勇,父母亲因贩黄色的书刊和吸毒均在服刑,祖母年老多病,婆孙相依为命,生活非常艰难。刘勇同志得知后,在自己并不宽裕的条件下,经常送钱、送物,还多次和学校联系,为黄勇减免学杂费,成为他的“一帮一”对象。精神病人许畏康患病多年,家庭困难,是社区照顾对象,他多方奔走为其解决了最低生活保障、每年的4000元大病救助金和治疗精神病的免费药物,并通过采用“一对一”结对帮扶,定期上门为其解决生活中遇到的困难,使其从精神上和生活上都有了较大的转变,点燃了生活的希望。为了解决残疾人夏耸然就业问题,他先后三次到新一佳超市的人力资源部门做工作,面对他的一片赤诚,新一佳的负责人深受感动,终于同意接收夏耸然……近年来,他一共帮助困难群众实现再就业多达100余人!

    护理主任工作总结报告 篇2

    20xx年上半年,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20xx年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下、

    一、认真落实各项规章制度,杜绝护理差错事故

    每周晨xxx会进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,认真落实各项护理规章制度及操作流程,科内质控小组每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。

    二、落实三基培训计划,提高护理人员素质。

    1、每周利用晨xxx会时间组织学习1-2次。每位护士轮流主讲,内容自定。

    2、每月不定期抽查进行护理制度或专科知识等的提问和操作考试。

    3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。

    4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。

    三、规范服务用语,提高护理满意度。

    遵照本科室制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必须有医务人员陪同,免费为患者提供理发剪、电吹风、剃须刀、微波炉等,为病人提供各种生活上的便利,每月不定期听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施。提高护理满意度。

    半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有3个月是100%的满意度。收到护理部及党办转来的感谢信三封及病人心声本上感谢信20多封。

    四、护理文书书写明显进步

    今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过xxx会上不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,每日晨检查前一日的文书书写情况,并且严格执行三级质控原则,最后护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。第二季度的护理质控检查文书书写项我科未发现问题。

    护理主任工作总结报告 篇3

    护理部主任个人工作总结


    作为一名护理部主任,我积极负责地管理着护理部的日常运营工作。一年又一年的工作,让我不断成长和学习,也让我感受到了护理事业的伟大与乐趣。在这里,我将分享我在这个职责重大的岗位上所取得的一些成果和心得。


    我深知护理部的组织和管理是艰巨而重要的任务。在过去的一段时间里,我着重加强了团队的协作能力和沟通能力。我推行了定期的团队会议,让团队成员共享工作经验和解决问题的方法。我也加强了与其他科室的合作与联动,以提高整体医疗服务的质量和效率。通过这些努力,我们的团队在提供护理服务的专业性和质量上有了显著提升。


    我注重员工的培养和激励。我与每个团队成员进行了多次面对面的交流,以了解他们的职业发展需求和个人目标。根据他们的需求,我制定了培训计划和晋升机制,为员工提供了更多晋升和发展的机会。我也加强了员工的激励措施,通过荣誉表彰和奖励机制,激发员工更高的工作积极性。这些措施不仅有效地提高了员工的工作满意度,也在一定程度上减少了员工的离职率,为护理部的稳定运营做出了贡献。


    我注重改进和创新。我不断关注护理领域的最新技术和趋势,积极推动科技在护理工作中的应用。我组织了培训课程,提高了员工的护理技术和操作水平,并引进了一些先进的医疗设备和技术。这些改进和创新让我们的护理服务更加安全、高效和人性化。


    我努力营造积极向上的团队文化。我鼓励员工之间的相互帮助和支持,建立了良好的团队合作氛围。我也不断倾听员工的意见和建议,及时解决他们的问题和困难。通过这些努力,我们的团队成员之间的关系更加融洽,相互信任和支持,使护理部成为一个团结向前的集体。


    作为一名护理部主任,我努力在管理和领导团队中做出了一些努力和贡献。通过加强团队合作、员工培养和激励、创新改进以及营造积极向上的团队文化,我确信自己为护理部的稳定运营和发展做出了积极的贡献。我也意识到在未来的工作中还有很多需要改进和加强的地方,我将继续努力,不断提高自己的管理和领导能力,为护理部的发展做出更多的贡献。

    护理主任工作总结报告 篇4

    20xx年护理部在医院领导的带领、关心、支持下,在护士长的团结协作及全院护士的共同努力下,紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,完善各项规章制度,积极参与“医疗质量万里行、三好一满意”活动,开展护理技能岗位练兵及优质护理,已圆满完成今年护理工作任务,现总结如下:

    一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平。

    1.强化护士长的管理意识。护士长先后参加省市培训学习,扩大知识面,更新观念,抓好管理。使护士长注重护理质量的改进,在科室管理、团队精神、主动乐意服务有了改观。

    2.坚持护士长总值班制,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,对年轻护士上班遇到难题得到及时解决,碰到突发事件起到及时调配参与应急处理。工作中发现护理问题,及时给予纠正处理。

    3.坚持每月定期召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,确保护理质量及护理安全。科室护士长根据医院及护理部安排,做到每月有计划,周有重点,日有安排,加强环节质量控制,督促检查护理工作的落实,减少了护理缺陷及医疗纠纷的发生。

    二、加强护理质量控制,提高护理质量。

    1.护理部每月组织护理质量检查,对存在问题在护士长例会进行反馈,科室整改,要求一周内得到改进。并作为考评科室的依据。

    2.进一步规范护理文件书写,强化护理人员法律意识。

    护理部按照省护理文件书写规范要求,及时完善护理文件记录,保护护患双方的合法权益。简化护理记录单的格式,让时间还给病人,使护理人员更加明确护理文书书写的意义。及时准确评估病人给予记录,规范护士的行为,保障护理安全。对书写不合格的记录,质控组及护士长把关,给予纠正完善,每份病历终末缺陷质控,做到不合格病历不归档。

    3.加强了消毒供应室的管理。无菌物品确保质量和安全,改变了原来的洗涤方法和流程。按消毒供应室达标标准内容,抓好落实,在今年通过了市级专家组对院消毒供应室达标验收。

    三、重视护理人员培训及考核,提高整体素质。

    1.新聘用护士入院后进行岗前培训,掌握医院规章制度、法律和法规、服务礼仪、职业道德规范、技能操作培训及考核等。使她们树立法律意识、质量意识、安全意识等,在岗位上认真遵守各项规章制度及操作规程,履行自己的工作职责。

    2.在职培训按不同阶段及职称进行有效培训,护士长参加省市级业务及技能培训,学习回来后给予讲课和技术操作演示。护理部组织人员现场示教、现场学习,科室再次培训,做到人人掌握,每月护理部抽考人人考核通过并记录护理个人档案。因此今年全市举行护理技能操作竞赛:我院由市卫生局随机抽取3名护士参赛,在竞赛中获得全市综合护理组技能比武三等奖。

    3.全院护理人员积极参与护理继续医学教育培训。护理部按计划组织护理业务学习讲课,开展护理查房。护理人员总结经验撰写论文数篇,护理科研课题市级科学技术局鉴定通过三项。

    四、加强护理人力资源管理,重视人才培训。

    1.今年医院选派10名护理骨干到省一附院进修专科培训(骨科、儿科、ICU、急诊科),派出护士长和护士参加短期培训班学习,掌握多学科知识,提高护理人员的素质和技术水平,为本院重点学科及专科建设培养人才,推进我院护理理论和技术更新创造了有利条件,也应对新形势下医院发展护理工作需要。

    2.重视护理人力资源管理,实现全院一盘棋。上半年全院病人持续增高,各科加床,儿科病人住院人数每天创历史新高一百多人。全院护理人员服从调配,使有限的人力资源得到有效发挥,加上儿科护士相互协作,在护士长的带领下,利用休息时间加班加点,实行了弹性排班,做到了忙而不乱,累而不叫,一切为了病人的康复,忘我工作精神值得大家学习和敬佩。特别是今年七月一日一场车祸造成几十人受伤,几位生命危在旦夕病人一起接入我院治疗,全院各科紧密配合,发挥最高效能,有条不紊安置病人,抢救病人全力以赴,在护理人员最紧缺、工作最繁忙中,派出人员排特护班,把最精干又到省一附院进修ICU的护士精心护理危重病人,使生命垂危病人从死亡线上抢救过来,得到了病人及家属赞赏和敬佩。

    3.护理人员合理安排。对一些健康状况差、有特殊情况、孕产妇和哺乳期的护士,医院根据情况给予适当照顾,安排在稍轻闲一些科室工作(或上长夜班科室)上班。使她们兼顾工作、家庭两不误,调动护士的.主观能动性,营造和谐的氛围。

    五、抓好病房管理,营造良好环境,提升服务质量,改善服务理念。

    全院护理人员按照等级护理内容,做好晨晚间护理,使病人在有限的条件下享受着安静舒适的环境,规范病房管理,力争做到周到、温馨服务,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

    六、继续配合院感科共同抓好医院管理。

    严格执行消毒、灭菌、隔离措施的落实,操作中执行无菌操作规范,一次性物品正确使用和处理,重视手卫生,加强消毒监测管理,控制医院感染管理,学习新消毒技术规范,努力做好医院感染管理工作。

    七、加强实习生带教工作,开展“5.12”护士节庆祝活动。

    1.今年“5.12”护士节举办了多种形式的文体活动,晚上举行晚会,组织人员参加市护理学会举办的夹珠子比赛,获得二等奖。激发了全院护士积极参与,陶冶情操,增强集体活动兴趣和爱好。

    2.完成了教学计划。接纳各院校大专、中专班护士实习生79人,对实习生进行岗前教育,按教学计划安排好各科实习,各科选派年资高有经验的护士带教,要求做到放手不放眼,放眼不放心,言传身教,每个科室护士长做好科室岗前教育、小讲课、出科考试、转科前写好科室评语。今年未因实习生带教等引发护理不良反应及护理纠纷。科室综合管理比较好排序科室儿科、外一科、外二科、妇产科、内科、急诊科、手术室、感染科、供应室。

    全年工作已结束,护理方面还存在许多不足,需要全体护理人员共同努力,团结协作,在新的一年里取得优异成绩,得到社会和病人的认同和尊重。

    护理主任工作总结报告 篇5

    专科护理工作计划

    篇1:专科护理工作计划

    1、选送若干名护士参加省级专科护士培训;

    2、安排相关人员外出参加省级以上继续教育学习;

    3、举办省级继续教育项目1项、合肥市继续教育项目1—2项;合肥市集中培训项目1—2项;

    4、派护理部副主任及4—6名护士长参加省级护理管理干部培训;

    5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。

    6、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核。

    (1)申报一项省级Ⅰ类继续教育项目,内容是关于相关临床护理安全及防范措施方面的知识和信息,准备邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、继续教育项目2项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参加省、市级乃至国家级继续教育学习或交流,以接受新业务、新知识、新技术的学习,并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。

    (2)派护理部副主任和若干护士长参加省级护理管理干部培训,以提高各级护理管理人员的管理理论知识和水平。

    (3)专科护士培训。根据学科发展和医院发展需要选派急诊急救、ICU、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参加安徽省专科护士培训学习。

    (4)三基培训考核。要求护士长加强平时的三基培训及考核,利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例讨论等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术操作考核。

    (5)新护士培训。①安排新入护理人员参加护理部及院部组织的岗前培训1—2次。②安排各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

    (7)加强护理人员分成培训。每月安排护士分级培训3—4次,根据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年接受10次培训学习,有计划、有针对性的安排培训内容和学习任务,从而达到巩固专业知识、学习新业务、新技术、不断提高的目的。

    (8)将新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员,回来后护理部为其安排合适的时间,把所学知识及时传达给所有护理人员,以便共同提高。 篇2:专科护理工作计划

    根据《广东省护理事业发展规划(20XX-20XX)》和学会工作要求,结合中山市实际情况,制订20XX年工作计划如下:

    在卫生局的领导下,以学会宗旨为核心,《广东省护理事业发展规划(20XX-20XX)》为依据,发展专科护理、繁荣学术、服务会员。

    (一)依据《广东省护理事业发展规划(20XX-20XX)》的精神,进一步规范我市各项护理工作。20XX年将重点规范护理文书、护理教学、专科护理,组织护理教学比赛,组织专科护士到各医院指导,以进一步落实广东省护理事业发展规划。

    (二)建立专科护理质量评价体系。以广东省十一个专科的十大安全目标为依据,利用各专科会员会统一制订十一个专科的质量标准,全市以此标准规范各专科管理,以保证专科质量和临床安全。

    (三)加强专科护士培养。高素质的专科护士能有利促进学科发展、提高护理水平。目前,我市的部分赴港专科护士及部分医院的专科骨干在临床中发挥重要作用。学会将充分发挥各专业委员会和专科护理骨干的作用,建立专科培训基地,形成专科人才的培训机制,培养各专科人才,以进一步提高专科护理水平。

    (四)繁荣学术。举办各种学术交流活动。20XX年学会组织了我市各医院共100余人外出学习参观,收到很好的反响。20XX年将采取走出去、请进来的方法,组织骨干外出学习的同时,邀请专家来我市指导工作,以达到相互交流、相互促进的目的。同时,将继续组织学术交流会议,积极推广新项目和科研成果。

    (五)根据全国电视电话会议精神,在全市开展优质服务月活动,并引入患者参与的评价机制,创建优质服务示范病房和优质服务之星活动,树立标杆,广泛宣传。

    (六)加强护士继续教育。20XX年将继续加强继续教育工作:(1)加大与省护理学会的联系,邀请更多的国内、省内专家来中山授课;(2)发挥各专业委员会作用,组织各专科培训;(3)利用护理学会网络平台,不断更新新知识、新理念,加强护理专家在网络平台中的作用,搭建交流平台,为广大会员提供更多元化、更多形式的学习机会。

    (七)做好护士注册工作,维护护士合法权益。继续做好20XX年护士注册工作,健全护士准入管理制度,加大对护士执业资格的审核力度,对不符合注册条件的人员不予注册,保证护士队伍的质量,维护护士的合法权利。

    护理主任工作总结报告 篇6

    作为护理科主任医师,我深感责任重大,同时也深感荣幸。过去的一年,我带领团队,付出了辛勤的劳动和无数的汗水,完成了各项任务和挑战。在此,我想总结一下我过去的工作,以及对未来的规划和展望。

    一、 工作概括

    作为护理科主任医师,我的中心任务是负责医院护理临床工作的管理和推进。在这一年间,我和我的团队取得了以下成绩:

    1.岗位管理稳定

    在过去的一年里,我认真履行了岗位管理的职责,保证了团队的稳定性和运转效率。我进行了团队内部的调整和优化,解决了部门的矛盾和问题,并且及时关注员工的情况,提供必要的帮助和鼓励。岗位轮换、培训计划等管理方式有效推动了员工的个人发展,优化了团队的士气和凝聚力。

    2.临床护理服务精细化

    我注重健全与完善医院实施的各项规章制度,完善各项护理管理制度,以保证临床护理服务精细化。同时,我的团队凭借专业技能,在临床中展现了专业优势,提供更加高质量的服务,增强了医院的美誉度。

    3.开展科研培训

    作为护理科主任医师,我认为科研和培训是必不可少的。因此,我积极组织学术研讨会、科技创新论坛等活动,推动了团队成员的专业素养提升,并通过开展各种培训,提高了员工的技能和知识水平,为医院提供了更广泛的服务。

    4.增强团队凝聚力

    考虑到团队协作的重要性,我推行团队建设政策,打造一支充满凝聚力的团队,采取多种形式丰富员工活动,增强了委员会与医护间的联系与沟通,大大增强了团队的纪律性,进一步提高医院的效益。

    二、未来展望

    尽管我在过去的一年为医院护理管理工作做出了很多努力,但我深知团队还有很多的短板,需要继续加强和完善。

    1.要创造更优秀的团队

    作为团队领导者,我会继续努力探索更有效的方法,更好的解决团队内部当前面临的问题。更好发挥每个成员的优势和特长,确保医院护理服务水平不断提高,夯实医院基础。

    2.要落实更专业的管理

    应采取更加专业的管理方式,提高医院护理服务的科学性,保障服务的全面化与专业化。同时,要增强领导在技术和管理等方面的知识,不断做事,拓展视野。

    3.要加强科技创新和培训

    科技的发展和不断革新,是医疗健康康复改革的重要方向。医疗专业技能的不断更新是保证服务质量的关键。因此,我将继续支持护理团队开展针对新技术的培训和学习,以跟上科技发展的步伐,并与前沿技术建立紧密联系。

    作为一名护理科主任医师,我对自己和专业有极高的要求。我承诺会充分调动团队成员的积极性,不断为医院的发展和繁荣做出有意义的贡献。即使面临着更多的挑战,在未来的工作中,我也会永远保持热情和脚踏实地的态度。

    护理主任工作总结报告 篇7

    护理科主任医师工作总结

    作为一名护理科主任医师,我时刻铭记着自己的责任和使命。在医院内,患者的生命和健康都掌握在我们手中,我要尽力做好工作,给每一位患者提供最好的护理服务。 因此,我经常总结自己的工作,改进自己的工作方法和技能,以更好地为患者服务。

    一、团队管理

    护理科团队有很多人,需要尽快了解每个人的特点并合理分配工作。我们之间的沟通和协作非常重要。我定期组织护理部门全员会议,为大家提供一个交流分享的机会,并借此机会与大家共同协商处理部门中出现的问题,提高护理科工作的效率与质量。

    二、患者关怀

    患者是我们工作中最重要的对象,我们必须确保他们得到最好的护理服务。我们需要建立良好的护理服务体系,并定期检查和更新,以始终满足患者的需求。当有患者需要特别的关怀时,我们要及时响应并提供必要的帮助,让他们感受到我们的关爱。

    三、协调与合作

    作为护理科主任医师,我的工作不仅仅是处理护理科方面的问题,还要与其他科室的医生和护士进行协调沟通,以确保患者得到全面、综合的治疗和服务。除此之外,我们还要与患者家属进行沟通交流,提供必要的护理服务与支持。

    四、学习与教育

    面对医药科技的不断发展,我们必须不断提升自己的专业技能和知识。我开设定期的培训课程,加强护理团队的专业知识与技能,并鼓励全体参加职场竞赛与学习交流活动,以提高全体员工的综合素质。

    五、常规工作流程

    在护理科的日常工作中,我们必须遵循正确的工作流程和标准操作规程,确保每个环节都被妥善处理,避免出现差错。同时,我们还要认真评估患者的症状和疾病情况,做好病情观察和记录,确保患者的诊疗方案得到良好的执行和落实。

    以总结

    护理科主任医师必须具备专业的知识、能力和责任心,注重团队协作和患者关怀,合理协调和沟通,并不断学习和创新。通过以上的总结与反思,我会继续做好领导部门工作,提高服务质量和医疗水平,为患者的健康和医院的发展再创新高。

    护理主任工作总结报告 篇8

    20xx年,医院全体护理人员在院长重视及主管院长领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划90%以上。作为总护士长、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理队伍建设,使护理人员呈现积极向上的朝气和活力。现将本人今年工作情况总结如下、

    一、认真落实各项规章制度

    严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

    1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

    2、坚持了查对制度、

    (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查八对;(3)坚持填写输液巡视卡,一年来未发生大的护理差错。

    3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

    二、开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌

    我院自创建“优质护理服务示范病房”以来,护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动了护士长和护士的积极性,鼓励护士长创建本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

    1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质护理服务新举措,使每个护理单元都做到、五个一、病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张健康教育卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动、护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握、掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声、病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到医院优质护理服务的温馨。

    2、宾馆化个性化微笑服务、使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

    3、5.12护士节,由医院选派参加“xxx护理技能大赛”两名优秀护士为全院护士进行了“心肺复苏”、“吸氧”、“静脉输液”三项护理操作的汇报演出,取得了良好的培训效果,增强了护士参加大赛努力工作的信心。

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