医院年度工作总结

医院年度工作总结十五篇。

教师范文大全小编认为“医院年度工作总结”是一个值得探讨的话题，知道怎么写高质量范文吗？书写文档需要我们注重细节和用心耗费大量的时间和努力去完善，一篇好的范文更利于加快写文档的速度。范文可以启发我写作的灵感和思路让我更有创造力，感谢您的支持欢迎参阅本文！

医院年度工作总结【篇1】

本文旨在对医院防寒年度总结进行详细、具体和生动的阐述，全面展现我们医院在防寒方面所做的工作和取得的成效。

一、防寒工作的重要性

冬季即将来临，气温逐渐下降，各类感冒疾病和冬季病毒也将逐渐兴起。尤其是在医院这样的医疗场所，病人的健康和安全需要得到高度的重视。不仅仅是医护人员要做好自我防护，医院管理层也需要做好防寒工作，以保障医院的正常工作和患者的安全。

二、医院防寒工作的组织和实施

我院根据当地气象预报，科学合理安排医院物资储备和医护人员岗位，从而做到24小时备勤。同时，医院还利用各种媒体宣传防寒知识，使全院职工具备防寒知识和技能，保障他们的身体健康。

在医院的呈现上，我们采取了“温度适宜、空气流通”的措施，保障医院内温暖而又通风。在检查室、病房、护士站等关键部位，我们安装了防寒设备，以保障人员在工作中不会受到寒冷的影响。同时，还增加了病人的床单、毛毯等，确保病人的舒适度和安全。

针对电力、燃气等设施，我们根据实际情况对设施进行全面检查和维修，确保设施的正常运作。在防寒保暖方面，我们还进行了一系列科学合理的设施改善和升级，以确保医院物资储备等保暖措施到位。

三、医院防寒效果的评估和总结

针对医院防寒工作，我们采取了科学高效的评估措施。我们根据临床病人数量、呼吸道感染、冷链药品管理和设施使用情况等因素对其进行监测和评估。通过对多项指标的综合评估发现，医院防寒工作已经得到控制和推进，并且取得了良好的效果。

同时，在总结防寒工作中，医院还制定了防寒工作策略，以便下一年的防寒工作能够更好地拟定和实施。在医院管理方面，我们不断地完善管理体制和管理措施，以确保医院防寒工作的全面推进工作能够更好地进行。

综上所述，医院防寒年度总结是医院防寒工作中的重要环节，它的意义在于总结过去取得的经验和成果，并为下一年的防寒工作制定计划和步骤，以确保医院防寒工作的全面推进。在未来的工作中，我们将继续保持高度的责任感和协作精神，共同推进医院防寒工作。

医院年度工作总结【篇2】

2013年医院办公室工作总结

医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：

一、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。今年规范了省总和卫生厅文件的转发程序，做到了文件转接有登记，加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。完成2013年办公室文件的收集、整理和归档工作。

二、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会等，电话通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。

三、逐步加强行政管理。平时严格考勤制度。积极参与工作 纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。严格公章管理；很好的完成医院证照的年审和法人的变更等。严格统筹安排医院的车辆。认真完成医院的财产管理和行政库房出入库管理。

四、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务科开展各类相关业务培训；积极配合财务科完成各项台账整理工作；积极配合门诊体检任务；积极配合省总下乡义诊活动；积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。

五、在完成日常工作的同时，积极着手医院综合治理资料及其他资料准备工作。在年底更换全院住宅等地方的水表，共更换水表131块，每月严查各科室用水用电管理情况，做到安全、节约。同时，重点检查消防设施、门窗、人员治安消防意识等情况。今年初分别在门诊部、康复科、老护院等重点地方更换灭火器，在住院部等地方增加安装了消防逃生通道标志。在院门口增添车辆收费管理系统等。今年5月，我院被东川工业园区社会管理综合治理委员会评为“二〇一二年度东川工业园区社会管理综合治理暨平安建设先进集体”。

我院办公室是全医院中人员最少的，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院

印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，及时传达确保上级政令在我院的畅通。

过去的一年中我们的工作取得了一些成绩，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热情，昂扬的精神，为医院改革与发展做贡献。 青海省康复医院院办 二〇一二年十二月三日篇二：xx人民医院行政后勤副院长述职报告

xx人民医院行政后勤副院长述职报告

一年来，我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务，现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告，敬请各位领导和同志们批评指正。

一、政治思想建设和廉洁自律方面

在政治思想上，认真学习贯彻落实党的十七大精神及党中央的一系列文件，紧密联系本人主管工作及本单位实际，积极深入学习实践科学发展观活动，时刻牢记“立党为公，执政为民”的宗旨，弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，树立科学的发展观和正确的政绩观。

在廉洁自律方面，为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定，生活上廉洁自律，厉行节约，杜绝公款吃喝和铺张浪费；积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程，杜绝不良行为。

二、在工作方面

(一)建立健全规章制度，全面规范职工行为

逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度，坚持用制度办事，用制度管人，按计划安排落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机，进一步规范行业作风，提高服务质量，增收病人促进医院发展，工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事，对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处，决不姑息迁就。通过按章治院，职工遵章守纪意识明显增强，医疗行为进一步规范。 (二)防控甲型h1n1流感，保人民群众健康 2009年9月27日，我院受命筹建西秀区甲型h1n1流感防控隔离救治医院，救治隔离医院确定在xxxxxx。医院领导高度重视，克服困难，迅速

开展各项工作，作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官，我以高度的责任心和责任感，以雷厉风行的工作作风，不辞辛苦，加班加点，做到物资配备到位，隔离病房筹建到位。自2009年9月29日隔离救治医院启用以来，有效预防控制和及时救治甲型h1n1流感疑似及确诊病人，为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。 (三)加强职工队伍素质教育，树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念

一是提高后勤职工的服务意识，使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等，明确临床需要什么，后勤工作人员马上落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明，变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三满意（病人、职工、社会），后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观。

二是不断改进服务方式，确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度，维修班组做到主动深入病区巡回检查，发现问题及时检修，做到大事不过周，小事不过日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快，部分临床科室收治病人床位较为紧张，后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房，满足了临床就诊住院病人的需要；

三是逐步完善监督机制，确保服务质量。加强督促检查落实执行情况，对后勤服务工作质量进行督办检查，倾听医务人员和患者意见和建议，发现问题，现场办公，及时解决，满意解答。

四是加强物资采购。在医院的办公用品，维修物品等低值易耗品采购方面，加强对工作人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，做到公开、公平、公正，以质论价，通过货比三家采购，保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面，精打细算，节约各项开支，节省

资源，从而降低成本，提高效率，取得明显成效。

五是高度重视安全生产，加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求，层层分解落实目标责任，通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员，使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查，定期检查消防设施，杜绝安全隐患，医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故，确保人民生命和国家财产的安全。

六是加强基础设施建设，营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所，医院在经济条件并不充裕的情况下，积极筹措20万元资金，对西院环境进行绿化工程改造，使我院的就医环境焕然一新；并在病房内添置了空调、电视等相应设备，让患者有了更舒适温馨的感觉。

三、存在的问题及今后的打算 (一)经费相对不足，有些工作尚不能大力开展； (二)在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强； (三)深入科室不够，了解情况不够多，有待加强； (四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。

这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加强学习，提高领导水平和领导能力；二是加强班子成员间的谈心交心，增强相互理解和支持，知无不言、言无不尽，增强班子的凝聚力和号召力；三是改进作风、深入基层，大胆管理，切实提高工作能力。同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献！篇三：医院行政管理科最新个人年度总结范文

医院行政管理科工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管理科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好医院行政管理科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在医院行政管理科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的医院行政管理科所有工作任务，履行好×××（改成医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管理科工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管理科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管

二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××医院行政管理科工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高医院行政管理科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习医院行政管理科工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××医院行政管理科工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××医院行政管理科工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××医院行政管理科工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××医院行政管理科工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成医院行政管理科岗位所在的单位）

医院行政管理科工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××医院行政管理科工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××医院行政管理科工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××医院行政管 理科工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××医院行政管理科工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成医院行政管理科岗位所在

的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好医院行政管理科岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的医院行政管理科工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管理科岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成医院行政管理科岗位所在的单位）做出更大的成绩。 篇四：医院办公室干事年度考核工作总结 2012年年度考核个人总结 2012年11月,我有幸来到xx医院工作。总结入职以来的工作情况，主要有以下几点： 在思想上，我迅速转换思维，认真查看行政管理规范，学习医院行政管理的一些基础知识；主动到医院各科室走走，了解院内科室布局设置及各科室专业特色；大胆向领导求教，虚心向同事求帮，很快适应了医院工作环境。

在工作上，在主任的悉心指导下，我与同事同心协力，认真做好宣传资料制作、新闻稿撰写发布、会议记录、文件批转、档案管理等工作，以及领导临时交办的其它工作，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，发挥好办公室后勤服务职能。

总观入职以来的工作，我存在着一些不足，如工作不够积极主动、公文写作功夫尚浅、工作熟练度不够等。对此，我将特别注意改正自身不足，更加积极主动地开展工作，投入精力钻研医院公文写作，加快工作节奏，以更大的热情投入到工作中去。篇五：医院办公室工作总结

2011年度办公室工作总结 2011年，在院领导的关心和帮助下，在全体职工的支持配合下，以履行好职责、协助院长搞好各项工作为己任，精诚合作、团结奋进，较好的完成了我科各项工作任务。现将一年以来的工作汇报如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

1、协助院领导做好行政管理工作。进一步建立完善制度，在原有145项的基础上，修订完善了48项，新增22项。随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次，参加行政查房63次，查处问题200余条。同时，随机抽查科室卫生36次，组织职工修剪各自区域草坪50余次。截至目前接待来院视察的领导30余次，人员累计达620余人次。

2、认真做好材料拟定工作。一是今年在开展“破解难题年”活动的基础上，开展“百姓放行医院”、在创先争优中开展“规范化机关”创建、“三好一满意”、“民主行风评议”、“医疗质量万里行”、“推进学习型党组织”、“ 窗口单位和服务行业创先争优”等活动，办公室按照院领导的批示意见，紧紧围绕活动主题要求，成立领导小组，拟定实施方案，加大宣传力度，定期对活动开展情况进行督导检查。按照活动阶段要求进行自查自纠，对查出的问题限期整改，确保各项活动顺利实施。二是做好各种文件的收发工作，对收到文件及时请示领导阅办，并根据领导批示意见文件进行处理，截至目前收发文件406件。三是拟定医院安排、总结及院内文件的起草，做到认真细致。同时兼管全院政治理论学习，年初有学习计划，全年有学习安排，阶段有督导检查，年终有总结。年初下发政治笔记103本，中心组笔记33本，并对学习和笔记完成情况进行不定期的督导检查。四是拟定“六五”普法实施方案， 为更好地实施今后五年普法教育规划奠定基础。五是规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记，年内未出现文件漏登及丢失现象。

3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。2011年下发的各种责任书有临夏县《县直机关党建工作目标管理责任书》、《党风廉政建设和推进惩防体系建设目标责任书》、《社会治安综合治理责任书》、《信访工作目标管理责任书 》、《维护稳定责任书》、《县级医院2011年卫生工作管理责任书》、《卫生系统2011年安全生产目标责任书》、《卫生系统2011年人口与计划生育工作责任书》、《卫生系统档案工作目标管理责任书》、《卫生系统2011年综治、维稳、禁毒工作责任书》、《卫生局总支2011年度党建工作目标管理责任书》、《卫生系统党风廉政建设工作目标责任书》及《消防工作目标管理责任书》等13个目标责任书，我科按照目标责任书的要求，逐条逐项的认真落实，特别是《县级医院2011年卫生工作管理责任书》牵扯科室较多，涉及面较广，工作细微。做到了与科室间衔接、协调、落实。在省州县部门的多次检查中，反映良好，工作给予了肯定。

4、做好来信来访接待工作。认真接待每位来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出的问题及时查办、有答复。牵连他科者，积极做好衔接工作，并将信息向院长反馈。今年，投诉服务态度类2例，药物漏发类1例。

5、2011年办公室收发文件，截至目前收到上级文件406份，拟发院内文件91份。按文件归档规范要求，收集、整理、装订和归档2010年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

6、严格管理公章；很好的完成医院证照的保管及年检工作。

7、完成了指令性的各项工作任务。积极做好举办庆祝护士节演讲比赛、评选优秀护士参加州上举办的庆祝护士节演讲比赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中，举办了形式为合唱、舞蹈、

小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演。制作各种固定宣传展板16块。向东乡县滑坡事故捐款157人，合计金额8050元；向榆林乡榆丰小学及联合小学捐书1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把，折合现金元。征订报纸16种，数量106份，杂志20余种，活跃了职工文化生活。

8、做好网络维护工作，使医院网络化建设健康有序的开展。办公室从小问题着手，积极与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次；维修各种医疗器械达96次。

9、协调磨合与内部团结。办公室现有人员4人，性格、能力各有差异，又各管一摊，做到各负其责，用其所长，积极协调发挥个人和整体作用，随时做好办公室的自身建设，牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。

10、抓好人才培训工作，实现医院可持续发展。今年先后输送50人到省州级医院进行短期培训，13人参加省级医院半年以上的进修学习；两名参加州级一年的全科医师培训学习，17人参加县上的短期培训。4名医师参加万名医师支农活动。同时，2011度参加继续再教育读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作的开展，有效地提高了业务技术水平。做好教学工作，接受实习学生42人。

二、存在的问题

（一）自身的问题

一年来，在院领导和全体职工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和职工们的要求还有不少的差距：

1、由于深入临床的时间偏少，对事物工作的了解限于理性认识上，缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候领导寓意理解不够深刻，事半功倍。

3、科内工作人员偏少，加之理论水平所限，工作做的不到位现象时有发生，感到很被动，很费尽。

4、增加人员，更好地开展办公室工作。

三、下一步的打算

１、办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。

２、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为职工的榜样，在感情上成为职工信任的伙伴。必须以身作则，工作作风要踏实。 ３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我科工作的不足进行批评指正，使我科的工作能够更加完善。

5、积极主动做好院长的帮手，待人处事有礼有节。加强管理，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强全科人员的学习，使每个人成为一名较好的管理者。

医院年度工作总结【篇3】

篇1：民办非企业2014年年度工作总结 2014年度工作总结

2014年度，我单位认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神，严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《河北省民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规，积极发挥登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年检及联合检查工作，保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展，具体工作开展如下： 一、完善组织机构建设和制度建设，在有关领导下开展业务活动，定期举行会议，年初制订工作计划，对2014年的工作进行总体部署。年终开展工作总结，就我单位一年来的工作进行回顾，评定任务完成情况，总结经验，吸取教训，为单位以后的发展打下了更坚实的基础。 三、继续整合社会的良好资源，更好的服务于社会。在去年去居委会、广场为儿童免费服务的基础上，我们进一步拓展了服务方式和范围，充分利用好各种载体，创新服务方式，在给学生上课的同时为他们的家长开展家长讲座，让家长们掌握最基本的教育孩子的能力，共同协力教育好祖国的花朵。 四、财务状况：

收入和支出，基本持平，但由于2014年我校对校区进行了装修、并购进了许多桌椅及先进的教学设备，加上物价成本和人员开支的上涨，收支基本持平。

资金来源及使用方面：因为我单位是属于民办的，又是非营利性的，自收自支，并根据总体的收入，合理、有计划的安排费用开支。

2014年，我们是进步的一年，是收获的一年，在前进的道路上我们获得了更好的口碑，吸引了更多的学员，单位的业务在增长，我单位的教职人员将继续努力，坚持以学生为中心，努力创新，为广大家长提供更好更优质的服务，为秦皇岛的教育事业做出应有的贡献。 秦皇岛市海港区友益英语培训学校

2015年5月篇2：民办非企业年审年度工作总结 2012年度工作总结

2012年度，我幼儿园认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神，严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《重庆市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规，积极发挥登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年检及联合检查工作，保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展，具体工作开展如下：

一、完善组织机构建设和制度建设，在秀xx教委的领导下开展幼儿教育教学活动，定期举行理事会会议，年初制订工作计划，对2012年的工作进行总体部署，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，建立长效的发展机制。年终开展工作总结，就我园一年来的工作进行回顾，评定任务完成情况，总结经验，吸取教训，为我园以后的发展打下了更坚实的基础。

二、不断的完善自身条件，通过各方面来提高幼儿学生的满意度。随着我园的发展，幼儿学生的需求也越来越大，如何满足幼儿学生的需求已经是我园发展的重点，而这重点当中，服务质量、校园环境、硬件软件设施是重中之重。为了朝这个方向努力，我园开展了教职员工的礼仪培训，从幼儿学生来园时的第一时间开始，到幼儿学生离园，让他们能在舒适的服务环境中学习、成长。

三、继续深入学习实践科学发展观，更好的服务于百姓。在去年总结的基础之上，我园进一步拓展了服务方式和范围，充分利用我园教职工这个很好的载体，给幼儿学生及其家长送去爱心，从而使家长朋友和幼儿学生得到了温暧。进一步创新服务方式，让家长朋友们、幼儿学生们更加的满意，也让幼儿学生学到了许多新知识。 四、财务状况：

1、收入：全年完成收入x万元，其中提供服务收入x万元，比上年增长x%；其它与业务活动有关的现金x万元，比上年增加x%。 2、支出：全年费用支出合计x万元，其中支付员工工资x万元，购买商品接受服务支付现金x万元，比上年增加x%。

3、资产：总资x万元，比上年增加了x%,流动资产x万元比上年增加x%。固定资产x万元，比上年增加x%.资产负债率上升x%。

4、资金来源及使用方面：因为我园是属于民办的，又是非营利性的，自收自支，并根据我园的收入，合理、有计划的安排费用开支。把结余的资金用来添置设备和改善学校校园环境，以及其规模。

2012年，我们是进步的一年，是收获的一年，在前进的道路上我们获得了更好的口碑，吸引了更多的幼儿学生。我园的全体教职员工将继续努力，坚持以幼儿教育为中心，更好地为幼儿教育服务，努力创新，为广大幼儿园儿学生提供更加优质的服务，为光辉而又伟大的幼儿教育事业做出应有的贡献。 xx幼儿园

篇3：民办非企业单位年度检查报告书范文 附件2：申请书示范文本 广西壮族自治区

民办非企业单位年度检查报告书 （20××年度）

登记证号 北民证字第××号 组织机构代码 50×××-×业务主管单位 北海××局 报告日期 20×× 年 × 月 × 日 广西壮族自治区民政厅印制 填 表 说 明

一、参检社团必须认真、如实填写本报告书。

二、没有相关内容的栏目填“无”。选择项请在“□” 中打“√”或涂黑“■”。 三、数据、时间、电话号码一律用阿拉伯数字填写。

四、填写不下的另附表，如有其它情况需要说明的，另附材料。 五、报告书内容请用计算机填报，统一使用5号仿宋字、a4纸打印（包括另附的材料）。 六、报告书必须经法定代表人本人签字，代签或复印无效。目 录

一、基本事项（民非年检表一）……（3） 二、年度变更登记事项（民非年检表二）…（7） （二）业务活动表（民非年检表五之二）.………（11）

民非年检表一注：从业人员，是指本单位所有专职工作人员；执业人员，是指具有本行业执业资格的专职工作人员。 民非年检表二

二、年度变更登记事项

医院年度工作总结【篇4】

随着现代医疗技术的不断发展，医疗设备和信息化技术在医院中得到了广泛的应用和普及。因此，医院电子年度总结成为医院管理中必不可少的一环。

医院电子年度总结，是指医院根据一年内的医疗事务、流程和数据对自身进行综合分析、梳理和总结所得的报告。该报告主要包括医院在内部管理、医疗技术、医疗质量、信息化建设等方面的进步、成就和挑战等内容。

首先，医院内部管理方面的电子年度总结是医院执政的基础。通过对医院管理流程的梳理和规范，能够提高医院内部效率、协作，从而增强医院的竞争力。例如，通过数据分析、评估流程等方式，发现内部流程存在的问题，加强人员培训、科技投入，逐步完善管理模式。一方面，这样可以对医院内部流程做到合理分工、协调、高效；另一方面，也可以提高患者的满意度。

其次，医疗技术是医院的核心竞争力之一。在医院的电子年度总结中，应该充分体现医院的技术实力。针对不同疾病的诊疗过程，医院应该结合电子病史、电子诊断、电子监护等医疗技术，为患者提供更为安全、快捷、准确、高效的医疗服务。因而，电子年度总结的其中的一个重点内容是对医院内部各种设备的更新、升级和应用的情况，以及针对不同科室、医生的技术培训情况和医技人员的更新、升级情况。

再者，医院的医疗服务质量是判断医院管理水平和患者满意度的重要标准。因此，医院电子年度总结中对专科病房质量、住院服务满意度、医师水平、技术操作、医疗安全等方面的评估内容十分重要。这些数据分析将有助于医院领导了解各科室的质量状况，及时对医院的护理质量和医疗技术水平进行整改和提升。

最后，信息化建设是医院电子年度总结中的另一重要内容。系统的信息化建设可以提高医院的管理效率和信息的安全性。例如，通过完善患者信息、医生资料、医疗报告、诊疗流程等医院的管理流程，提高内部信息的检索速度和特定信息的溯源。同时，也能够有效提升医院服务的实时性、准确性和安全性。

综上所述，医院电子年度总结是对过去一年的医院管理实践、业务执行情况、科学治疗、技术进步等方面进行的深度总结，并对现在和将来的发展方向和目标提出建议和对策的全面分析报告。拥有丰富的数据和医疗诊疗信息的支持，医院可以根据电子年度总结的指导性建议，快速进行内部问题整治，提高医院的服务水平和质量，进一步提升医院的整体竞争力，为更多患者提供更为优质的医疗服务！

医院年度工作总结【篇5】

医院科教科工作总结

医院科教科工作总结

医院科教科工作总结医院科教科工作总结、组织申报省级科研立项4项，市级23项。

2、组织全院市级优秀论文评选工作，据悉有8篇被评为优秀论文。

3、获201X年省卫生厅科研立项2项。

4、获201X年金华市科研立项9项，其中重点3项。 5、制订重点学科考核标准及管理办法

6、组织国家级I类学分学术会议1次，参会85人，组织省影像学年会1次，参会人员180余人。组织妇产科学术会议1次，参会人员160余人。市级II类学分4次。

7、组织社区医疗咨询及健康服务8次。 8、组织全员性业务学习9次。 9、组织全院中层干部培训1次。 10、组织“医院管理百家讲坛”1次。 1 1、做好实习生总结、离院工作，编排新一轮实习计划，制订下一年度实习计划。

1 2、获201X年金华市科研项目奖励三等奖3项。 1 3、组织全院性业务考试1次。

1 4、完成低年资住院医生《三基》培训。 1 5、圆满完成温医、浙医高专、杭师大医学院等7所高等院校教学检查，效果满意。

1 6、组织学科建设研讨会5次，座谈会2次，现场办公1次。 17、完成09年度继续医学教育I类、II类学分申报及登记工作 201X年科教科工作目标 序号工 作 内 容目 标完成时间

1组织科研项目，新技术新项目开题报告会及省市级科研项目申报工作争取省级申报4项市级15项2月底前

3月底前 2 科研立项盛厅级1-2项，市级4---6项年底前 3 科研获奖省厅三等奖1项，市级三等奖以上≥1项年底前 4 盛市级优秀论文两年内 8篇两年内

5承担高等院校学生实习及教学任务各专业合计80人以上7月底 6 教学检查了解带教情况,检查临床病历及劳动纪律每月至少1次 7临床医护人员担任课堂教学 10人以上

每学期

8争取市级重点学科妇产科、超声科通过评估 2年内 9 对基层,社区进行健康医疗等培训 每年2次以上上半年1次下半年一次 10 低年资住院医生 三基 培训内容待定10月底前 11 全院性业务学习全年至少8次年底前 12 完成全院医务人员业务考试 8月份

考核方法：1.科研立项及获奖项目每少一项扣—1分 2.教学检查少一次扣—1分 3.培训及业务学习少一次扣—1分 金华市人民医院科教科 【扩展阅读篇】

格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部

分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退 作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

附送：

医院科教科工作职责

医院科教科工作职责

医院科教科工作职责

1、根据上级相关管理部门的科学技术发展方针、政策和规定，以及医院总体科教发展规划与目标，拟定医院的科学技术发展规划和相应的政策、措施并组织实施。编制医院中长期事业发展规划，协调各类专项发展规划的制定，并作好计划衔接和综合平衡。

2、负责与大中专院校、科研协作单位的联系工作；

3、负责国家、省部、厅局、区级各类优秀科技人才计划项目申报与管理。

4、负责医院各级重点学科的组织和申报、资助和建设、管理和评估工作。

5、负责科研成果的验收、鉴定，申报各级、各类科技成果奖励等事宜，以及专利等知识产权的管理。

6、负责学术交流、科技统计、科研经费等综合管理。 7、负责研究生、本专科生、进修轮转生教学的组织和实施，组织、指导教研室教学大纲的制定，做好学籍管理、考试组织、成绩管理工作。

8、负责全院职工论文的发表、评奖等管理工作。 9、负责执业医师考试的申报、考试管理工作。

10、负责各教研室、研究室（科室）的科研教学考核工作。 1 1、负责教学设备、教室的管理和调度。

1 2、负责国家级、省级继续教育项目的申报及管理工作 1 3、负责住院医师规范化培训、考核；师级继续教育的管理和考核以及中高级卫技人员的继续教育工作。

1 4、按照档案工作的有关规定，做好归档工作。 1 5、做好各类科教总结工作。 1 6、正确、及时、完整地向院领导报送各类信息。

医院年度工作总结【篇6】

一年又过去了，联谊医院又迎来了一年的工作总结。2019年，联谊医院以“质量、服务、效益”为主线，积极开展各项工作，提高内部管理水平，不断推进医院发展。本篇文章将从医院管理、科技创新、医院文化、服务突破四个方面来进行全面总结。

一、医院管理

作为一家国家重点医院，联谊医院一直注重医院内部管理。2019年，除了加强了人力资源方面的管理外，还在信息化方面作了大量工作。

首先，在人力资源方面，医院全面推行了员工绩效考核制度，实行“绩效工资”。同时，在用工、招聘、内部调动等方面进一步完善各项管理制度。通过这一系列改革，公司员工队伍逐渐完善，管理水平显著提高。

其次，在信息化方面，医院增加了网络软件管理系统，实现了数据共享；建立了医院信息平台，实现了患者信息管理、手术室排班管理、医学诊断信息、药品管理等方面的一体化管理。

二、科技创新

2019年，联谊医院持续加大科技创新投入，引领智慧医疗新潮流。

在新技术的引入上，医院启动了新一轮的新技术推广，引进了CT、MRI、PET-CT等先进医疗设备。同时，医院承接了多项国家级医学科研项目，加速了医院内科技创新的节奏。

在科研成果转化方面，医院大力推进科研成果的应用与转化，并与大量医药企业开展合作，将科研成果逐步转化为有保障、有价值的医疗产品，实现科技成果产业化。

三、医院文化

作为一家医院，文化建设和传承非常重要。在2019年，联谊医院进一步加大人文建设力度，积极弘扬医院文化。

在文化建设方面，医院成立了“心系病患”志愿服务团队及防疫一线志愿服务团队，提高了团队凝聚力。此外，医院积极参与社区活动，拓展了医院影响力，树立了医院良好形象。

四、服务突破

北大医院是一家以护理病患和患者为重点的医院。作为医院的服务主体，医护人员对于医疗服务质量的提升不断努力。

在医疗服务方面，医院推出了一系列服务创新，包括：开展精准医疗服务、深度化服务、完善信息化服务等。另外，医院充分发挥各科室的特色优势，开展多项健康服务，如代谢类疾病诊疗、中风后遗症康复、关节置换手术等，持续提升医疗服务质量。

总之，2019年，联谊医院面对中西医结合、信息化、健康中国、精准医疗等新发展趋势，主动拥抱新机遇、新时代，致力于推进医院发展，提高医疗服务水平，继续在国内医疗领域中展现北大医院的抢眼表现。

医院年度工作总结【篇7】

工作总结格式及要求表 1 2 3 4 5 篇二：2011年质控员工作总结 2011年质控工作总结 2011年度，质控科在院长、分管院长及医疗质量管理委员会的领导下，积极开展医疗质量控制工作。以医疗工作为核心，制定医疗质量管理办法，建立医疗质量监控指标体系和评价方法，组织医疗质量检查、考核，评价医疗指标的完成情况，提出改进措施。具体工作总结如下：

一、制定医疗质量考核办法

为全面落实医疗核心制度，保障医疗质量，我科制定下发了《医疗质量考核办法与实施细则（试行）》，各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。

二、基础质量的监控

通过院内讲座、岗前培训的形式提高医护人员的质量意识，上年度质控科共进行岗前培训8课时，住持讲座3次，带领医护人员学习卫生部新颁发的诊断标准，规范病历的书写。

三、环节质量的监控

1、定期开展医疗质量检查工作

每个月定期开展门诊处方、运行病历、申请单及报告单检查。全年共检查门诊处方6059张，合格率达96%；全年共检查病历562份，未发现丙级病历；检查缺陷门诊病历155份，合格率97%以上；检查缺陷申请单689份，合格率达96%。

2、开展临床路径管理工作

通过开展单病种临床路径，规范诊疗过程，定期检查临床路径登记情况，并组织人员进行临床路径病历的评审。上年度共开展？？个病种的临床路径管理工作，共有病例？？例。全院平均入组率和完成率均符合要求，但部分病种收治病例较少。

3、开展“抗菌药物整治工作”

与其他职能部门相配合，结合临床路径管理，顺利推进抗菌药物专项整治工作，取得较好成效。

4、检查有关规章制度的落实

不定期检查各科的软件登记本，检查时发现软件本未按要求或规范登记或书写者，按规定扣除科室质控分值。

四、终末质量的监控

配合医务科对全院各项医疗质量指标及归档病历的质量进行监控。

五、定期通报医疗质量检查情况

通过院周会定期公布各项环节质量检查情况，对存在的问题进行通报，对各科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。

六、存在的问题

1、临床工作仍是手工管理，效率低，科室诊疗计划常有与表单不符合之处。

2、没有定期召开质控员会议，及时听取科室医疗质量控制意见。

3、电子病历实行时间较短，尚未制定相关检查办法。

七、2012年度医疗质量控制工作计划

继续加强医院医疗质量管理委员会、医务科、药学部及质控科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系之间的协作分工。各成员具体开展工作如下：

1、医院医疗质量管理委员会

继续在以院长任担任主任医疗质量管理工作的第一责任者领导下，医院医疗质量管理委员会由院分管领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成，履行如下职责： (1)负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。 (2)负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。 (3)系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法，并监督各科室认真执行。 (4)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。 (5)制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法，并组织实施落实。 (6)及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析，总结经验教训，制定改进建议与措施。

2、医务科及质控科

(1)在院长、分管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。 (2)继续按原定质量监控的指标体系和评价方法对医疗质量进行监督管理，并制定电子病历检查相关实施办法。 (3)完成医疗服务质量的日常监控，采取定期和不定期相结合的方式，深入临床监督医务人员(转载于:医院质控员年度工作总结)各项诊疗护理规范、常规的执行情况，对科室和个人提出合理化建议，促进医疗质量的提高。 (4)每月抽查住院环节质量，提出干预措施并做通报。 (5)制定完善电子病历管理制度，促进医院信息化管理。 (6)继续完善临床路径管理工作，促进临床路径与电子病历的相互融合，扩大临床路径管理的覆盖面，提高入组率和完成率。 (7)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。 (8)收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果，每季度定期编辑出版医疗质量管理简报。

3、科室医疗质量控制小组

各科室在科主任为科室医疗质量的第一责任者、质控小组组长的领导下，组织科室质控小组护士长、质控员等有关人员，继续履行如下职责： (1)主要负责制定本年度科室医疗质量管理与持续改进方法及计划，包括科室的医疗质量自查个体化方案，保证工作实效。 (2)定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。 (3)完成每月科室医疗质量自查，自查内容包括诊疗操作和规章制度(尤其是医疗核心制度)执行情况两大方面；负责规范科室医务人

员的医疗行为。

(4)参加医疗质量管理会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。

4、科室质控员

其职责为每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督查，组织召开全科的医疗质控专项会议，每月定期作科室质控持续改进报告，以及整改措施一起以书面形式上报医务部和质控科。

医疗质量管理委员会应继续加强医疗质量管理的研究和总结，委员会各成员及职能科室继续加强医疗质量管理标准的研究，提出科学的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施与临床紧密结合，以应用为主，不断总结医疗质量管理经验，提高医疗质量管理水平。篇三：医院质控科2015年工作总结

医院质控科2015年工作总结 医院质控科2015年工作总结

质控科工作总结医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线，是医院管理的核心工作。2015年质控科在医院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作重点，对医疗质量进行了有效管理。

一、积极备战二甲复审工作 1.为了以优异的成绩通过二甲复审目标，使医院的医疗质量、服务能力得到进一步提升，我科认真学习标准细则，逐条梳理，积极开展自查工作，进一步完善各项工作，认真查漏补缺，抓好工作落实，并指导科室有计划，有步骤的完成本科室复审达标计划及相关资料准备工作。 2.增加诊疗科目：根据《xx省二级综合医院评审标准实施细则》和相关文件要求完成我院：心血管内科专业、肾病学专业、免疫学专业、胸外科专业、心脏大血管外科专业、烧伤外科专业、整形外科专业、重症监护、计划生育专业、生殖健康与不孕症专业；妇女保健科；新生儿专业、小儿普通外科专业、小儿骨科专业、小儿泌尿外科专业、小儿胸外科专业、小儿神经外科专业；临床心理专业、结核病专业、重症医学科、临床体液、血液专业、临床生化检验专业；临床微生物学专业、临床免疫、血清学专业；介入放射学专业、放射治疗专业；中西医结合科；等48二级诊疗科目申请、申报、审核工

作。 3.根据《xx省卫生计生委办公室关于取消第

三、二类医疗技术临床应用准入审批有关工作的通知》x卫办医（2015）x号文、《xx卫生及省委办公室关于加强第

三、二类医疗技术临床应用事中事后监管的通知》x卫办医政（2015）x号文规定要求，完成我院 血透技术、关节镜、小儿外科、骨关节镜、冠状动脉介入技术等未开张的新技术和以开展的三级以下鼻科内镜诊疗技术；三级及以下腹腔镜子宫及附件诊疗技术、宫腔镜诊疗技；三级及以下经尿道、腹腔镜诊疗技术；三级及以下腹腔镜肝脏、胆道、胃肠诊疗技术、乳腺腔镜诊疗技术；二级以下胃镜、结核镜诊疗技术的申请、备案工作。

二、加强医疗质量管理，保证医疗安全 1.推进“十四项核心制度”落实工作。要求各科室要相对集中时间，组织全体科室

人员认真学习14项医疗核心制度内容，做到人人知晓，自觉运行和严格执行。在制度

学习的基础上，各科室认真查找在日常临床工作中落实核心医疗制度上存在的薄弱环 节，如体制机制、技术、理念问题逐一进行分析，查找原因，有针对性地制定出整改措

施。质控科对活动开展情况进行不定期检查指导，督促各科室认真自查。 2.环节质量检查：每月不定期到医、护、技各科室进行质量检查，对各科室临床危

急值实行动态监管，开展绿色通道，细化会诊转诊流程，增强科室之间合作意识。抽查

运行病历书写质量，如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级医师查房等核

心制度的执行情况、围手术期医疗文书的书写等，抽查医技科室检查报告书写等、及时

反馈查出的问题，及时督导改正。 3.终末质量检查：按照《xx省病历书写基本规范》，每月对各科病历质量进行检查，

至少抽取每个科室每位管床医师一份病历，对发现问题的病历进行认真总结、分析、评

价，将结果及时反馈至相关科室督促整改。对临床各科室除病历外的医疗质量管理进行

检查，如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处

理等。

三、落实专项检查、推广临床路径

根据我院《临床路径管理制度、规范》、《临床路径实施计划》及相关文件规定，每

月对我院55个临床路径、单病种质量控制；一类切口抗菌药物应用、手术前预防性应

用抗菌药物进行专项检查工作，检查结果在科主任例会中进行通报并按照相关文件规定 进行奖惩。

四、组织学习、加强培训

认真完成2015年所有申报的继教项目，今年以来，对了我院所有继续教育对象，

医、药、护技人员546人，完成省级、市级继续教育办公室审批的15个继续医学教育 项目学习，并按照上级要求完成所有公共课和专业课的学分学习。为每一次院内学习、

继续医学教育项目开展做好记录并授予相应学分。积极配合医学会完成本年度的继续医

学教育讲座。我院广大干部职工按照上级要求全部参加并完成了市卫计委、市医学会、

县卫生局安排的各项继续教育项目。完成2016年的继续教育项目申报工作。

五、完成政府指令性工作 1.我院做为医师定期考核委托单位，为了加强医师执业管理，规范医师执业行为，

提高医师素质，保证医疗质量和医疗安全。根据《xx市医师定期考核管理办法实施细则

（试行）》，我院制定《2015年医师定期考核实施方案》并安排部署医师定期考核的具体

工作、组织协调及实施。2015年医师定期考核工作共分为两个阶段完成。第一阶段为本

机构医务人员考核阶段，第二阶段为乡镇卫生院、个体诊所、计生医院、铁甲医院、矿

区医院等101个委托单位的医务人员进行考核阶段。全年共完成医师定期考核共569人

次，对一般程序人员进行法律、法规及专业知识笔试、进行基本技能操作考核、医学文

书书写（按《xx省病历书写规范细则》），并将所有考核人员全部信息录入医师定期考核

联网系统，圆满完成2015年度医师定期考核工作。 2.依据《2015年城乡对口支援协议》，共派出思想觉悟高、责任心强、业务水平高

的医疗小组开展各项工作。派出内科、外科、妇科、儿科、眼、耳、口腔科、检验科、

急救等共 12个专业的20名医师驻守7个乡镇卫生院进行帮扶工作，实行轮换制，每位

医师连续下乡最少6个月。并且免费接收帮扶的各个乡镇卫生院的人员进学习修、培训。 由于南佐镇卫生院内科、中医科建设薄弱，我院针对其薄弱科室情况制定专家团帮

扶计划。对南佐镇卫生院进行团队帮扶，首先了拟定团队帮扶名单，并制定专家坐诊、

义诊排班表，严格按照专家坐诊、义诊排班表定期对南佐镇卫生院进行专家坐诊及多种

形式的义诊活动，派出专家、医疗小组到各个乡镇开展义诊活动，宣传卫生常识发放宣

传资料2000余份，义诊6000余人次。

通过对口支援工作，提高了受援卫生院对常见病、多发病诊治的能力和提供卫生公

共服务的能力，提高了受援医院的整体素质和管理水平，增强了自我发展能力。帮助各

个乡镇卫生院开展常见病诊治，使基层卫生院的转院率明显下降。

六、存在的问题

病历质量管理仍然是医疗质量中的一个薄弱环节，也是医疗管理质量中的难点，出

院医嘱、诊断依据、鉴别诊断、术前讨论、术前小结等内容描述简单，三级医师查房流

于形式，缺乏内涵知识及临床指导意义，运行病历不能按时完成，会诊记录及检验申请

单字迹潦草，难以辨认，科室质控人员对科室的环节质量和终末质量不够重视，检查出

的问题未及时跟踪追责，致使有些问题出现屡查屡犯现象。

在下一年度的医疗质量管理工作中，要吸取教训，总结经验，以基础质量、环节质

量检查为重点，狠抓问题的改进与制度的落实，提高医疗质量，确保医疗安全。 二零一五年十一月三日篇四：医院质控2013年度(1-10月)工作总结 医院质控2013年度（1-10月）工作总结

院部各位领导：

质控科在这一年里质控科紧紧围绕医院“创建二级甲等医院和加强医院质量管理”为工作为重点，着力持续提高医疗质量，确保医疗安全为核心开展工作，建立与完善了医院医疗质量管理和控制的文件、制度、方案、标准等系列资料的制订、撰写、编辑、印制、辅导、落实、督查工作。

编制了我院首部指导书籍4部，工作手册1部，记录册3部，简报1份，实施方案1部，评审任务分解书2部，组织框架图1幅。以及本年度完成的重点工作总结如下：

（一）、提高医疗质量管理水平，建立医院医疗质量管理的长效机制，结合医院的实际情况，我科做了相关系列工作及编制书籍如下：

1、编制了《**人民医院医疗质量管理与控制文件汇编》，该书共七章，372页，39万余字。包括内容，涵盖了医疗、护理、感控各方面的质量管理组织制度20项，质量控制的计划与方案15个，质量检查标准66项，附表30各等等。为全院的各方面工作提供支持指导和保障作用。

2、编制了《**人民医院医疗卫生法律法规汇编》，该书153页，23万9千字，收集了卫生部相关的卫生法律法规26部，包括了执业医师法、医疗事故处理条例、侵权责任法等法律法规，帮助医院人员懂法普法，为我院的各方面工作提供法律依据。

3、编制了《**人民医院质量管理控制流程与流程图“上册、下 册（护理分册）”》两部，该书共九章，526页，500余幅图，2万5千余文字说明。此书涵盖了医院工作的各个方面，包括医院管理控制体系、医院行政医疗、护理、门诊、院感染、中医、后勤、设备质量管理控制流程与流程图以及医院应急预案流程与流程图。用图文结合的方式，简明扼要地描述了医院的流程控制。

4、《**人民医院科室质控与持续改进记录手册》，此手册要求各科室填写科室简介、科室人员基本情况，1-12月科室日常医疗（护理）质量管理控制与持续改进记录和医疗控制的工作总结等方面，用于评估各科室全年工作情况，是科室主任的指导用书。

5、《**人民医院医技科室危急值报告登记本》和《**人民医院临床科室接危急值报告登记本》，能够及时的报告和登记危急值。

6、《**人民医院质控科医疗质量控制调查记录本》

7、建立与编辑了《医院医疗质控简报》，对各业务部门工作进行总结分析，对工作中存在的不足的部门提出改进意见，对整改效果进行评价，同时在医院相关部门进行公示。

8、编制医院医疗质量管理组织体系框架图。

9、完成其他系列质控文件材料等工作。

（二）在创建等级医院方面，我科在《二级综合医院评审标准实施细则2012》的基础上，编制了如下书籍： 1《、**人民医院评审工作任务分解书》，此书将各章节的任务要点具体地分解到承担部门、配合部门、负责领导，并列出了评审要素、

评价要点、评审标准和相应的检查方法。

2、《二级综合医院评审手册2012与**人民医院评审工作任务分解书》的合订本，以便于指导医院各部门与操作之用。

3、《**人民医院“二级甲等综合医院”评审工作实施方案》，该书讲述了我院各个阶段的实施步骤、工作方法、具体措施和相应医技临床科室必备的资料要求。

（三）、为能够及时反映各科室存在的问题，督导医疗质量持续改进，我科每月月初向各职能科室搜集质量管理控制与持续改进工作总结报告，根据各科室上报的信息，结合我科抽查的情况进行全面总结，形成反馈意见，并与每月质控简报一同发至全院各临床、医技、业务职能科室。

（四）、定期、不定期的对我院其他医疗质量方面等进行抽查和指导，发现问题及时反馈至相关科室督促整改，对检查结果进行分析、汇总。 2013年10月篇五：xx医院质控办2015年工作总结 2015年工作总结

一、质量管理

1、实绩：（1） 1-9月均以时限为检查点，检查运行病历3643份，其中病危患者55例；手术患者437例，其中ⅲ级手术236例、ⅳ级手术23例。（2）重点科室:①、手术科室及手麻科的手术安全核查制度2次；②、抽查急诊科留观病历临床科室终末病历96份。（3）科室上报入院超过30天患者43人次。（4）、修改临床路径7人次。

2、医疗质量：为降低医疗风险，提高医疗质量，质控办组织召开医疗质量与安全管理会议及质控小组会议各3次。

3、参加院外学习5次：“山西省儿童医院质量管理学习”3次、“宁夏中医院医疗集团2015年医院管理培训班”、“第三届医院质量管理与控制体系建设培训班”。

4、组织培训全院医务人员学习：“医疗安全（不良）事件”、“医疗风险的防范”、“核心制度的内容及重要性”、“病历书写的规范”；为新入职员工进行“医疗质量与安全”岗前培训。培训后均以试题测试，参加答题491人次。与检验科联合举办培训2次。

5、参加“急诊演练”2次、科室业务培训及学习7次、参与编辑医院质量管理院刊3期。

二、存在的缺陷

1、个别科室的医疗文书质量较差：主要表现在入院记录患者及医生手签不及时、不规范，无术前讨论记录及术后病程记录，提前书写出院记录。

2、各种知情同意书签字不及时、不规范。

四、持续改进

找缺陷、抓整改、提高病人满意度，从服务缺陷管理、降低医疗风险为抓手，对每条缺陷认真调查，落实及反馈，随时改进服务态度，以实际行动提高病人的满意度。

医院年度工作总结【篇8】

20xx年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。这一年里，医院领导班子进行了重大调整，比过去更具有凝聚力，在院科两级的正确领导下，我科紧紧围绕年初制定的'目标，进一步增强全科职工的率先、创新、机遇、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院和科室形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我科物质文明、精神文明的协调发展。现将医院内科四区工作总结如下：

一、全年各项指标完成情况：20xx年1—12月，实现业务收入538万元，比去年同期增长54.2%；全内科年门诊28861人次，比去年同期提高6.9％；四区住院1126例，比去年同期提高37.3％；好转率92.7％，比去年同期提高3.8％；其余各项质量、效率指标也较好地完成。

二、严格执行各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、管理方案、管理办法、科室每周业务学习制度，使医疗护理工作有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。通过努力，科室医疗护理质量内涵明显提高。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率比去年同期明显上升。

三、不断灌输以人为本的医疗服务理念，使医疗服务明显提升。从入院护送到床前、各种宣教、病情告知、导医及微笑服务、实行住院收费一日清单制等等，受到社会各界的好评。

四、加强对危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各小组查房情况及特殊医嘱执行情况，使医疗抢救水平得到进一步提高。一年来共收治危重病人181例，抢救成功率91%，实施钻颅手术两例，安装永久起搏和临时起搏器各1例，均获成功。

五、积极开展“医院管理年”活动，狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的向前发展医疗质量、医疗安全是医院各项工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。一年来，医院通过推行“二甲”医院标准，开展“医院管理年”活动，根据“活动”内容制定了医院管理原则：以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院xx质控链，全面与经济挂钩。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量和安全理念。我科根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题，规范文明服务、提高医疗服务质量，控制患者药费比重，并要求本科室结合医疗行为过程中的热点、难点、弱点问题，进行排查，制定具体的管理年计划。经过全科上下一年的努力，科室工作呈现出一派新气象。

六、医德医风明显好转。过去的一年里，我科继续加强行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了多例心梗、脑出血重症患者，使得病人满意度大幅度提高。全科共收到感谢信、锦旗锦匾三面。

七、积极开展新技术，新项目。今年下半年我科引进两台胰岛素泵，使糖尿病血糖的控制更加得心应手，目前已经产生良好社会和经济效益。

过去的一年里，我们尽管取得了显著的成绩，但仍存在一些不尽如人意的地方，比如由于受地域限制，使我科心脏起搏等工作发展较慢，总体水平还较低，与同级医院相比还有一些差距；特色专科含金量不高；我们的医疗服务质量和服务态度仍需有一个大的提高，在即将到来的20xx年，我们将团结全科职工，以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，使全科的发展更上一层楼！

医院年度工作总结【篇9】

近年来，随着国家医疗改革的不断深化，我国医疗行业也出现了越来越多的新变化。在这样的背景下，医院的收款工作也越来越成为医院管理工作中的一项重要内容。作为医院管理人员，必须对医院收款情况进行全面的年度总结，才能对下一年的医院收款工作进行更好的规划和安排。

医院收款总额

每年的医院收款总额是医院收款工作重要的核心指标之一。医院收款总额包括医院门诊收入、住院收入、医保基金收入、其他医疗服务收入等。根据医院的具体情况，在年度总结时，必须对每种收入进行详细的分析，确定收款来源和金额，并与往年数据进行比较，以便于找出医院收款方面的优势和劣势，及时采取相应的管理措施。

医保基金收入

医保基金收入是影响医院收款的重要因素之一，与医院的医保签约、医保重疾项目、医保支付方式等相关。在年度总结中，应当对医保基金收入进行详细的分析，在管理合同方面查找差距，并及时采取相应的管理措施和政策变化。

特色医疗服务

作为一项重要的医院特色，特色医疗服务对医院的收款工作也有重要影响，因此在年度总结中也必须对特色医疗服务的收入进行详细分析，并找出潜力和问题所在。在专家人才方面，医院应不断引进更多的专家，开设专业特色诊疗科室，增加特色医疗服务产生的收入。

优质服务

在医院收款工作中，优质服务是医院的核心竞争力之一。在年度总结中，可以通过对医院评价、满意度、投诉率等指标进行统计和分析，确定医院优质服务方面的优势和不足，进一步做好提升优质服务工作，加大宣传力度，提高医院的知名度和信誉度。

透明化收款

透明化收款是医院收款工作的标志之一。在年度总结中，必须对医院的收款政策进行审核，并查找现存的问题，以保证收款工作的公正性和透明性。

综上所述，医院收款年度总结是医院管理中不可缺少的一项内容。通过对收款情况的分析和总结，医院能够找出优势和不足，进一步提升管理水平，制定行之有效的管理措施，从而为今后的医院收款工作提供更好的方向和指导。

医院年度工作总结【篇10】

2019年度医院办公室工作总结

医院办公室工作事务繁杂，要做好医院办公室工作就要我们懂得去及时做好总结。下面是小编搜集整理的2019年度医院办公室工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目! 2019年度医院办公室工作总结

一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻江泽民三个代表重要思想，深入学习党的十六大会议精神， 全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习邓小平理论知识、江泽民同志的七一讲话和十六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。

第 1 页 今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理

第 2 页 与使用工作，做到严格管理，正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话， 受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，

第 3 页 均取得了第一名的好成绩

，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。 2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

2019年度医院办公室工作总结

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在XX年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将XX年度工作总结

一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团

第 4 页 结协作，尽量减少出错率。

二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。

三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的XX年里，本人在XX年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好

第 5 页 患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

四、服务患者，提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。

我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

接下来的工作中，在做好计划内工作的同时， 也应做好计划外

第 6 页 的工作，让自己的工作成绩再上台阶。 2019年度医院办公室工作总结

20xx年2月5日，区卫生系统举办践行科学发展观双挂一培训活动动员大会，卫生局党组负责人、副局长杨起鹏同志对派驻干部下乡的目的和意义做了具体论述。我院积极配合卫生局的工作部署，安排急诊科首席医师梁俊雄副主任医师到双水卫生院挂职(院长助理)锻炼，分管急诊、医政、质控、药政、护理、医技等工作。12月19日完成工作，挂职期间，梁俊雄副主任医师协助双水医院周文锋院长，并会同其他同事工作，多调查研究，倾听群众意见，协助领导扎实开展工作。在区卫生局、区人民医院和双水镇委政府各方领导的重视及支持下，取得可喜的成绩，并获得一定的管理经验，现总结如下：

一、领导重视和持续的支持是取得双挂一培训成绩的保障

新会区卫生局把双挂一培训工作作为落实科学发展观，合理配置医疗卫生资源，支援农村医疗卫生工作的重要举措;作为发挥区属医院龙头作用，带动乡镇医院共同进步，双方取得双赢为目的;作为锻炼和培养干部重要方法，持续抓紧抓好。杨起鹏同志给挂职单位和人员定任务，压担子，希望挂职干部给基层注入活力，融入基层医院具体管理工作当中。杨局多次到基层医院帮助和指导工作，关心关注基层卫生管理干部。区人民医院高度重视双挂一培训工作，李锦荣院长、苏兴桂副院长和陈小龙副书记多次看望和指导挂职干部梁俊雄同志，以亦师亦友的态度真诚指点，

第 7 页 并为提供了很多锻炼机会。为解决挂职干部后顾之忧，区人民医院给予挂职干部原全部待遇外，每月补助1000元补贴，不在基层医院要待遇开支。医院关心家属岗位安排，使之照顾好老人和小孩。我院根据对口扶持医院的需要，在人员进修学习、专科培训讲课、专家会诊指导以及设备设施的对口支援，体现帮扶效应。我院对挂职干部梁俊雄同志提供医疗行政管理方面的资料和参考意见，帮助他提高独立思考、协调合作、运用政策、调研总结以及表达写作等能力。领导的期待和鼓励使挂职干部梁俊雄同志既感到压力，又充满了动力更内在的，能够发挥优势，善于贯穿情况，把握要点，管理思维实践能力得到明显提高。完成挂职任务后，经过考察我院已决定让梁俊雄同志担任一门诊副主任职务。

二、梁俊雄同志挂职期间参与和完成的主要工作

1.重点抓好窗口科室急诊科，提高急救水平。健全双水医院急诊科工作制度，加强急诊各环节管理。制定了《院前急救工作程序》、《急诊科出诊工作指南》，制定绿色通道印章管理制度和后期收费管理制度等，规范院前急救行为。通过加强急救电话管理，明确救护车的合理使用规定，绿色通道急救流程优化落实。向急诊科医护人员提出了急诊科防范医疗纠纷注意点等建议，增强法律意识和医疗安全意识。加强基层医院急诊硬件建设，建议并引进了喉罩、微量血糖仪、心电监护仪、气管插管训练仪，同时对医护人员进行相关培训，明显提高了抢救、诊疗水平。通过上述措施，使双水医院急诊科的院前抢救水平大为提高，创出急救品

第 8 页 牌，提升医院形象，效益显著。

2.加强质量管理，规范医疗行为，提高医院规范化管理和应急处置能力。针对双水卫生院医护人员流动性相对较大、新进医务人员资历尚浅等情况，参照区人民医院的管理经验，结合双水医院临床医疗工作实际，制定一系列管理制度。《双水卫生院住院医疗流程管理规定》的实施，提高住院病人管理的医疗质量，防范医疗纠纷的发生。完善三级值班制度，实行总住院医师及二值管理制度，总住院医师采取多科医师联合轮值方式，二值采取专科负责制形式，取得了较好的效果。当遇到危重病人的抢救和处理突发事件(例如公共卫生事件等)时，各岗位人员有制度可依，有效地提高应急处置能力。起草了《双水镇中心卫生院医患沟通制度》及患者满意度调查表，提高医护人员同的农村病患人员及其家属的沟通能力，增强服务意识，增进医患理解，减少医患纠纷。医院医疗质量管理得到提高，医护人员逐渐得到群众的信任，为构建双水社会和谐关系做出贡献。

3.逐步建立院科级医疗质量管理组织和质控体系。结合双水卫生院实际情况，制定《医疗质量管理暂行实施方案》，重点包括病历、处方规范化书写、防范医疗纠纷和医疗欠费，合理用药、用血、三级查房制度、急救病人的处理、医院感染的预防和处理以及合作医疗(医保)病人的管理。并创办双水医院医疗质量简报，目前已推行8期，效果显著。《医疗质量管理暂行实施方案》的实施，使双水医院的医疗质量管理水平得到明显的提高，亦提升

第 9 页 了医院的整体管理水平。

4.协助搞好院内继续教育培训工作，由我院派出专家举办例如高血压、糖尿病、人工气道的建立、抗菌素合理应用等专题讲课;安排全体职能管理人员分期分批到人民医院相关职能科跟班学习;一年来有2位医师、12位护士上派人民医院进修学习。多批次人员参加在区人民医院安排的一、二类继续教育业务学习活动。根据农村妇幼卫生保健的需要，我院每周三派出妇产科高级职称专家到双水医院指导工作并出专家门诊，有效地以提高诊疗水平，保证医疗质量。

三、挂职单位和个人的主要收获

1.拓展了挂职干部思维和视野空间。基层医院的工作范围可以说纵向到底，横向到边，可利用的资源比较丰富。从医疗管理到行政后勤管理，从农村卫生防疫到妇幼保健，从新型农村合作医疗到爱国卫生事项，工作触角无处不及。从工作内容上，挂职干部梁俊雄同志除在基层医院学习了农村卫生保健建设基本知识，还借参与医院党支部的工作研究等机会，了解到乡镇各战线的管理宣传、权益维护、统战动员和志愿服务等方面的工作。这些丰富的工作和活动内容，使派出干部开拓了视野，放宽了思路。特别是见识了双水镇领导那种重视政策研究、善于把握政策方向，始终在党的政策和要求指引下开展农村医疗卫生工作的宏观思维，那种讲团结、讲协作，努力办成大事的全局观念，也领略了以区卫生局领导和双水镇委政府领导为代表的各级干部解放思

第 10 页 想，善于整合资源以及锐意进取的创造精神和务实作风。 2.增强了挂职干部综合素质和能力。到基层挂职，促进了年轻干部梁俊雄同志理解和贯彻科学发展观的能力，有效地利用新会地区的卫生人才资源，支援农村医疗卫生建设。锻炼和培养干部，使其在完成任务的过程中，所施展、所调动和所形成的各种能力，利用这样有利的组织环境，在思想上做到了有意培养，通过认真对待、积极参与各项工作，通过主动思考、虚心学习和勤于实践，挂职干部在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。把组织培养的优势化为个人前进的动力，把个人成长同组织的需要紧密结合起来，在今后的工作中更加努力。

3.初步建立了挂职对口医院良好的业务合作，相互促进的关系。实行双挂一培训活动以来，区人民医院和双水医院以及三江医院进行深层次的对口支援，并成为协作医院。协作内容包括双向转诊、临床业务、中层干部培训、各种医院核心制度的建立等各方面。其中妇产科的对口合作进展迅速，如合作进行双水镇妇女疾病普查、合作在双水医院建立专家门诊、指导及培训双水医院妇产科医务人员等，在农村医院能够得到大医院专家诊治，受到农村群众的欢迎，取得较好的社会效益和经济效益。xxx年1～11月，双水医院门诊总人次为人次，同比增加人次，增幅为%;住院出院病人数为2055人，同比增加338人次，增幅为%。1～11月业务收入万元，同比增长万元，增幅为%。业务量带动业务收入增长，双水医院绩

第 11 页 效工作分配方案的改良，调动了基层技术人员的积极性，促进双水卫生院的经营管理进入良性循环。 2019年度医院办公室工作总结

一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。

4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。

6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

7、认真完成行政楼的财产物质管理。

第 12 页 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题

一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则，工作作风踏实。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

第 13 页 4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 2019年度医院办公室工作总结

一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真贯彻三个代表重要思想，深入学习党的xx大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习党的精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作

第 14 页 水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理

第 15 页 与使用工作，做到严格管理，正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人

第 16 页 员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

第 17 页

医院年度工作总结【篇11】

作为一所医疗机构，医院的核心价值不仅在于医疗技术的不断提升，更在于医德医风的良好建设。在过去的一年中，我们医院以医院清廉建设为核心，积极推进党风廉政建设，逐步树立了诚信、公正、廉洁的新形象。下面，我们来对本年度的清廉工作进行总结。

一、医院反腐倡廉

我们医院始终坚持“零容忍”的反腐倡廉态度，深入落实中央八项规定和纪检监察机关的要求，确保所有人在思想上立场坚定，行动上一丝不苟。我们采取了多种方式，如加强宣传教育，加强日常监督，影响督查等手段，加强了内部管理，提高了员工自我约束和道德素养。

二、清理“小金库”

我们不断加强财务管理，紧盯“小金库”，对各个部门的财务账目进行专项清理，深入了解各项收支情况。同时，全员参与的严格审计制度也逐步建立，对医院账务和资金流向进行核查。这有效防止了钱款的滥用和挪用，保障了每一分钱的用途合理、公开透明，最大限度地将资金用于患者治疗和医院发展中。

三、医疗服务规范

为了保证医疗服务的规范性和公正性，我们分时期、分阶段对各自的科室和人员进行岗位职责、服务态度等规范性培训；同时也充分发挥医疗委员会的专业作用，对医疗和护理操作、流程、标准等进行认真的审核、修改和完善。医务人员纷纷感受到医院管理的科学化和规范化，同时也对服务质量有着更高的追求。

四、风险防范措施

医疗行业影响广泛，管理难度大。因此，除了严格履行各项规定，我们还针对性地制定了风险防范措施，以应对常见的风险问题。例如，我们建立了完善的职业道德监管机制，对工作中出现的不当行为及时采取纠正措施；同时在医疗过程中要求医生关注并记录好患者的用药情况、不良反应等情况，从而减少可能导致的医疗纠纷。

总之，我们医院在清廉建设方面取得了一定的成效，同时也明确了下一步的工作方向。我们将继续严格按照要求进行，进一步加强各项规范建设，用实际行动践行医疗行业的使命，展现一个良好的形象，驱动全行业发展。

医院年度工作总结【篇12】

城关区社会组织开展纪念建党90周年

活动情况的报告

兰州市社会组织创先争优活动领导小组：

今年是中国共产党建党90周年，也是党和国家政治生活中的一件大事。为隆重纪念党的90华诞，深情回顾党的光辉历程，热情讴歌党的丰功伟绩，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，进一步激励社会组织党员干部职工更加坚信党的领导，根据《甘肃省社会组织纪念建党90周年活动的通知》（兰社创办发[2011]03号）要求，经研究决定，在“七一”前后开展系列纪念庆祝活动，具体活动情况如下：

（一）上好一次党课

开展纪念建党90周年活动，对社会组织广大党员干部群众的革命传统教育、宗旨意识教育、优良作风教育和党史经验教育，学习了解党的奋斗历程和优良传统，进一步增强共产党员的荣誉感和自豪感。

开展“学党史、知党情、跟党走”主题教育，进一步坚定走中国特色社会主义道路的理想信念。一是开展党史学习教育活动。围绕保持和践行“政治上的坚定性、品德上的纯洁性、行为上的先进性”主题，认真组织社会组织党员学习了《中国共产党历史》第一卷和第二卷、《中国共产党简史》、《中国共产党新时期简史》等党史著作，在社会组织党员中深入开展以“读一本党史书籍，听一节党课，看一部爱国主义影片，唱一首红歌、参加一次党性修养大讨论、写一篇心得体会”为内容的“六个一”政治学习活动，让党员在学习中重温党的发展历程，加深对党的最新理论成果的认识，增强党员的荣誉感和自豪感。

（二）举办一次庆祝活动

6月30日，由兰州市城关区民政局主办，城关区虚拟养老院、“兰州晚报〃虚拟养老院义工联盟”共同承办的“颂歌献给党”暨庆“七.一”义工助老活动在马大胡子〃伊人名典虚拟养老餐厅隆重举行。出席活动的嘉宾有，义工联盟副主席穆珺，义工联盟副主席、中国戏剧梅花奖得主周桦。同时，出席活动的还有虚拟养老院加盟企业兰州三为家政有限公司、兰州江子为民家家政服务有限公司、城关区人人为老服务中心、兰州万城物业家政服务有限公司，以及兰州情暖夕阳老年公寓的20余名职工代表和70余名义工代表。大家齐聚一堂共同迎接中国共产党建党九十华诞的到来。

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务……”现场全体党员重温入党誓词。在庄严的宣誓声中，拉开了党员义工助老活动的帷幕！

此次活动在为庆祝中国共产党九十周年华诞的同时，也为社会组织中的老党员们送去党的温暖。参加活动的58名老党员得到城关区民政局发放的200元关爱金，同时区民政局的党员代表还为各位老党员赠送礼品。 到会的义工、党员代表上台表演了丰富多彩的文艺节目，一起回顾了中国共产党走过的辉煌历程，共同为中国共产党唱响一曲90周年的岁月篇章！由兰州万城物业家政服务公司带来的大合唱《歌唱祖国》、《阿瓦人民唱新歌》，表达出豪情壮志的中国人民，骄傲的迈进了崭新的世纪，创造了一个又一个的辉煌业绩。而人人为老服务中心表演的歌舞《红梅赞》，更是展现出在党的引领下，中华儿女前仆后继，让中国这条巨龙傲然屹立于世界的东方，并为我们心中光彩夺目、鲜艳无比的党旗骄傲自豪。在江子为民家政服务公司表演的大合唱《团结就是力量》中，在座的所有人都共同祝愿伟大的祖国、伟大的中国共产党，永远辉煌，永远充满生机和活力。表演的近20首歌曲不仅唱出对伟大祖国、伟大中国共产党的深厚感情，还体现出对于国家和党的崇高敬意。

（三）表彰先进组织

6月30日，区委组织部召开了全区非公经济组织和社会组织党建工作经验交流暨命名表彰大会。近年来，在区委的高度重视和正确领导下，全区非公有制经济组织和社会组织党的建设实现了跨越式发展，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用更加突出，创先争优意识明显增强，涌现出了一大批先进集体和优秀个人。为表彰先进，树立典型，进一步促进全区非公有制经济组织和社会组织党的建设，区委决定，命名兰州民召物业管理集团党委等10个党组织为“城关区非公有制经济组织和社会组织党建工作示范点”，各颁发奖牌1块、奖金3000元。其中，我区社会组织党组织新东方英语学校党支部也被确定为城关区非公有制经济组织和社会组织党建工作示范点”。 但同时，此次活动也有一些开展的漏洞，如宣传力度仍需加强，宣传形式及活动形式单调，在以后的类似活动中，可以更加多元化，增添更多具有吸引力的形式。总体来说，此次当日活动是成功的。

活动已经结束，但是我们从中获得的感动不会就此止步。多多关心党的事情，了解党的历史，多向先进的党员学习，让我们携起手来，一起感受党带给我们的温暖。

城关区社会组织创先争优领导小组办公室

医院年度工作总结【篇13】

医院急诊科度“创号”工作总结

平凡在这里闪光真情在这里涌现—***医院急诊科20xx年度“创号”工作总结

一年来，在上级党委、政府、团委的正确领导下，我科全体员工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以医疗卫生体制改革为动力，紧紧围绕“以病人为中心、提供优质服务”医疗工作方针，进一步解放思想，更新观念，勇于创新，结合医院的实际情况，在原来创号基础上加大了创建力度，取得了可喜的成绩，全年抢救急危重病人362人次，抢救成功率达95%以上，全年出诊1800余人次，同比增长%，经济收入200多万元，同比增长%。

一、加强政治学习和职业道德教育，牢固树立为病人服务的思想 我们坚持每周至少集中学习政治和有关卫生法律法规一次，20xx年主要学习了党的十六大、十六届六中全会以及十七大精神，并要求每人都写学习十七大精神心得体会，另外，我们还积极参加医院举办的各种职业道德和有关法律法规培训班，在考试也都取得了好成绩。通过学习，我们的政治思想素质得到了进一步提高，工作作风有所转变，服务态度明显改善，“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的思想牢固树立了起来。医德医风良好，全年收到致谢镜匾1块、锦旗3面、感谢信5封，在意见簿留言致谢多篇。

二、充分发挥“青年文明号”作用

在创号过程中，我们提出了“有困难请找青年文明号”的口号，向社会作出了接到急救呼号5分钟内出车的承诺，几年来，我们都一直遵守着。不分短途、长途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼号我们都随时出发。年初时，有个外地的小伙子来本县打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父亲把他送到急诊科时，身无分文，科室医务人员以病人生命危重，全力投入抢救，终于使病人转危为安。病人没钱吃饭，大伙就一起凑钱为他买来饭菜，经常对他嘘寒问暖。大家从没因为他是外地人而对他有半分的冷漠。出院时，白发苍苍的老父亲，拉着儿子一起给医务人员下跪，并千谢万谢。中学生***因先天性贫血，一年需要输好几次血，输血量达上千毫升，每次他拿着血来到急诊科，医务人员都免费为她输血，注射药物，预防输血中出现的不良反应。医务人员的真情关怀令***同学及其家人感动不已。

三、增设便民服务措施

1、医院注射室并入我科后，业务用房极为紧张，往往病人要排队等候才有座位打吊针。我们急病人之所急，投资3200多元购进了18张塑料靠背椅，并尽快安装在门诊大厅里，使病人一面吊针，一面休闲地坐着看电视；另外，应留观病人的要求，我们于3月份投入8000多元对门诊一楼的公共卫生间进行了改建，建成了洗凉房，真正做到了为病人排忧解难，得到了群众的好评。

2、为让病人有一个宽松、舒适、明亮的地方输液，我们于5月份在门诊楼左侧兴建了一个180多平方米的输液大厅，这项便民工程于12月30日投入使用，内设高档沙发，装有闭路电视，免费提供开水，受到了社会各界的高度赞赏。

四、积极配合上级搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动，热心社会公益事业

为解决乡村群众看病难的问题，我科室于8中旬在医院统一组织下分成两支医疗服务队分赴各乡镇巡回开展为期一周的便民义诊服务活动，受到了老百姓的热烈欢迎。在为期一周的便民义诊服务活动中，共接待群众500多人次，发放宣传资料1万余份；在县委县政府的号召下，我们又积极参加县“十月科普大行动”活动：11月19日在中心文化广场参加开幕式，11月20日与县直有关单位组成“三下乡”服务队到***镇街上开展科普宣传咨询服务活动，两天时间里，免费为群众检查看病190多人次，量血压330多人次，发放各种疾病防治和保健宣传资料1万多份。

在做好医疗工作的同时，同志们还非常热心社会公益事业。在6月份“圆大学生梦”捐助活动中，我科职工慷慨解囊，捐款总计886元；8月份为困难职工***同志捐款1050元；9月份与***学校高一年级贫困生***结成对子帮扶，每年给他捐助600元学杂费，直至他高中毕业；10月份***乡地震灾民捐款900元。

回顾20xx年走过的路，我们是取得了一些成绩，东风催帆、任重道远，我们没有理由骄傲。我们决心在今后的工作中，高高扬起“青年文明号”的风帆，以一颗爱心、真心、诚心、信心去谱写出一曲曲更加动人的乐章。

医院年度工作总结【篇14】

医院行政管理工作总结

持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各

项工作任务，现将全年工作简要总结如下：

一、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作

及会议记录，认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。今年规范

了省总和卫生厅文件的转发程序，做到了文件转接有登记，加强文件管理，认真做好文件的

收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成

了办公室上传下达的工作。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室

下达做好记录，按时布置。完成2013年办公室文件的收集、整理和归档工作。

二、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会等，

电话通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。另外负

责总值班排班及协调工作。完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，

并及时向院长反馈信息。较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。

三、逐步加强行政管理。平时严格考勤制度。积极参与工作 纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。严格公章管理；很好

的完成医院证照的年审和法人的变更等。严格统筹安排医院的车辆。认真完成医院的财产管 理和行政库房出入库管理。

四、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决

完成，需要我们配合的任务，思想汇报专题不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务科开展

各类相关业务培训；积极配合财务科完成各项台账整理工作；积极配合门诊体检任务；积极

配合省总下乡义诊活动；积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。

五、在完成日常工作的同时，积极着手医院综合治理资料及其他资料准备工作。在年底 更换全院住宅等地方的水表，

医院年度工作总结【篇15】

部队驾驶班年终总结范文

1、在思想上，当真学习邓小平意见、领会党的xx大会议精神，哄骗电视、pc、报纸、杂志等电视台存眷海内国际形势，学习党的基本知识以及涉及政治思想文件、册本，深刻领会***的讲话精神，并把它作为思想的纲领，步履的指南;积极参加工作室组织的各类政研学习及教育活动;积极学习党的方针政策以及精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白本身所肩负的责任，在工作中能起到模范带头效用，同时当真学习相干业务知识，不断提高本身的意见水平以及综合素质

2、做为一名驾驶员，平时注重车

辆的维修以及调养，能做到不开故障车、带病车，常查抄、早发现、早处理，即节约了时间又节约了维修用度平时对于车内卫生做到，勤清洗勤打扫，保持车辆的清洁与安全做到随叫随走，毫不迟误不论什么工作让领导以及同志们有一个兴奋的心情安心乘车，遭到了领导以及同志们的好评以及接待

3、XX年虽然工作繁重，但做叉车实心轮胎为工作室一员基本完成了领导及工作室安排的各项工作在做好本职工作的前提下，协助工作室做好其他同样平常事务，例如经常去局机关以及财务局拿文件，去区委、区政府督察科送文件拿文件其他科室的pc有需要别人解答的题目也能积极帮助处理完成需要别人解答的题目，实在不能处理完成的也积极向领导汇报，申明不能处理完成的原因息争决需要别人解答的题目的办法

4、笃守单位考勤制度，做到不来晚不早退，出全勤、干满点遇到加班也积极配合领导以及其他科室加班早上不

接领导上班时，提前到局里给局长工作室打扫卫生。

5、积极配合工作室的工作，不迟误领导交办的各项使命，在做好自已经本职工作同时，能积极学习各科室的业务知识以及法律法例政策，做一名合格的社保职员

存在的需要别人解答的题目

一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些需要别人解答的题目以及不足，首要体现在：

第一，作为一名司机，服务效率要等待进一步提高;

第二，有些工作还不敷细致，要等待于加强;

此后努力方向

在新的一年里，在领导的不错领导下，我刻意当真提高专业技术水平做到：

1、继续坚持安全桥式起重机，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驱车，不让车辆带病首途，做到勤查抄，勤补缀

3、工作中要学会开动头脑，主动思虑，充分阐扬本身的主观能动性 ，

4、有需要别人解答的题目积叉车工招聘极与领导进行交流，出现工作上以及思想上的需要别人解答的题目及时汇报，也但愿领导能够及时对于我工作的不足进行攻讦指正，使我的工作能够更加完美。

新的一年意味着新的起点新的机缘新的挑战，XX年，随着社会形态保障工作的发展，可以预料此后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广为此，我将更加勤劳的工作，吃苦的学习，努力提大作化素质以及各类工作技术，为社会形态以及事业贡献本身的青春以及菲薄单薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩一年来***班在党支部的领导下，坚持以“xx大”会议精神以及“xxxx”重要思想为指导，以思想设置设备摆设为中心，业务技术培养为重点，工作使命完成为目标，团结协作、通力互助、讲成绩、谈效率、

促发展一年时间以来，在***等业务中都取得了肯定似的成绩，同时为全般汽车连工作顺遂开展打下了艰实的根蒂根基。