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    发表时间:2024-10-01

    房产助理工作计划3篇。

    为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。您知道工作计划应该要怎么下笔吗?我们听了一场关于“房产助理工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

    房产助理工作计划 篇1


    作为房产助理,每年的工作计划对于我们的职业发展至关重要。仔细制定的工作计划将指导我们在一年内完成各项任务,提高我们的工作效率和绩效。本文将详细介绍房产助理年度工作计划,并为其提供详细的指导方针。


    一、目标设定:


    1. 巩固客户关系:与现有客户保持密切联系,提高客户满意度,并争取客户的再次合作机会。


    2. 拓展客户资源:通过市场调研和推广活动,吸引新客户,扩大我们的客户基础。


    3. 提升专业知识:不断学习和更新关于房地产行业的知识,提高自己的综合素质和能力。


    4. 加强团队合作:与团队成员紧密协作,形成良好的工作氛围,提高工作效率。


    二、具体工作计划:


    1. 巩固客户关系:


    a. 回访客户:每周至少回访5位客户,了解他们的进展和满意度,及时解决问题和提供帮助。


    b. 定期沟通:通过电话、邮件或面谈与客户定期沟通,建立长期合作关系,并向他们提供最新的房地产信息和市场动态。


    c. 定制服务计划:根据客户需求,制定个性化的服务计划,实施服务跟踪,提高客户满意度。


    2. 拓展客户资源:


    a. 市场调研:调查不同客户群体的需求和市场趋势,为拓展客户资源提供数据支持和决策依据。


    b. 推广活动:参与房地产展览和研讨会,拓展人脉资源,与潜在客户建立联系,并推广公司的产品和服务。


    c. 社交媒体营销:通过社交媒体平台,积极宣传公司形象和业务范围,并与潜在客户进行互动和联系。


    3. 提升专业知识:


    a. 学习计划:每月至少阅读2本与房地产相关的书籍,并对所学到的内容进行总结和记录。


    b. 参与培训:积极参加行业内的培训和研讨会,了解最新的法规和市场动态,提高自己的专业知识和技能水平。


    c. 专业认证:申请参加相关的行业认证考试,提升自己的专业素质,增强竞争力。


    4. 加强团队合作:


    a. 领导力培养:参加领导力培训课程,提高团队协作和沟通能力,培养领导者潜力。


    b. 团队建设:定期组织团队活动,增加团队凝聚力,促进成员之间的密切合作和相互支持。


    c. 分工合作:合理分工,充分利用各自的优势,形成工作互补效应,在团队中发挥个人的最佳能力。


    三、工作计划执行:


    1. 制定月度目标:将年度目标分解为月度目标,明确每个月应完成的任务和所需的时间工作。


    2. 制作工作安排表:根据月度目标,制作每周和每日的工作安排表,明确每日的优先事项和执行计划。


    3. 定期评估和调整:每月对工作进展进行评估,及时发现问题和不足之处,进行调整和改进,确保目标的顺利实现。


    通过详细制定的房产助理年度工作计划,我们将能够更好地管理自己的时间和资源,明确自己的目标和任务,并通过不断的努力和学习提高自己的工作效率和绩效。同时,与团队成员之间的密切合作和相互支持也将为我们的职业发展提供强大的动力。让我们在新的一年中,通过执行年度工作计划,取得更大的成就!

    房产助理工作计划 篇2


    简介:


    房产业作为一个充满机遇和竞争的行业,需要专业的团队来协助完成各种任务。作为房产助理,需要制定一个详细的工作计划,以便能够高效地执行各项任务,为客户提供优质的服务。本文将详细介绍一个充满活力和专业性的房产助理工作计划。


    第一部分:了解行业和市场


    在成为一名优秀的房产助理之前,需要深入了解行业和市场的各个方面。了解市场趋势、不同区域的房价和出售情况,以及竞争对手的优势和劣势,有助于更好地为客户提供服务。将列出学习材料的清单,包括相关书籍、网上资源和参观当地房地产项目的机会。


    第二部分:建立客户联系和维护客户关系


    拓展客户网络对于房产助理至关重要。将通过制定一个客户开发计划来建立联系,并为他们提供相关资料和市场情况分析。将定期与客户进行沟通,并通过电子邮件、电话和社交媒体来保持联系。将定期组织房地产展览和开放日活动,吸引潜在买家和卖家。


    第三部分:市场调研和数据分析


    了解市场趋势和数据对于成功地推动房地产交易至关重要。将定期进行市场调研,包括收集房地产市场数据、分析竞争对手的营销策略和了解潜在买家和卖家的需求。通过有效的数据分析,将为客户提供准确的市场预测和投资建议。


    第四部分:房地产交易管理


    在协助客户完成房地产交易的过程中,需要具备专业的技能和知识。将负责与房地产经纪人、律师和银行等相关方联系,协助办理文件和准备合同。将确保交易的顺利进行,并及时向客户报告交易进展。也将帮助客户解决交易中的问题和疑虑。


    第五部分:个人发展计划


    作为房产助理,需要不断学习和提升自己的能力。将制定个人发展计划,包括参加相关培训和研讨会、获取房地产经纪人执照等。将定期评估自己的工作表现,并寻求反馈和指导,以不断提升自己的专业能力和领导力。



    房产助理工作计划包括了解行业和市场、建立客户联系、市场调研和数据分析、房地产交易管理以及个人发展计划等各个方面。通过制定并执行这个详细的计划,将能够高效地为客户提供优质的服务,并取得成功。不断学习和发展是提升自己的关键,将努力追求卓越,成为房产业中的专业人士。

    房产助理工作计划 篇3

    房产助理工作计划



    房产助理是房地产行业中一份重要的工作,他们的职责是协助房产经纪人完成各种房地产交易和相关的行政工作。本文将详细介绍房产助理工作计划,包括日常工作安排、目标设定以及技能提升等方面,以帮助房产助理更好地开展工作。


    一、日常工作安排


    作为房产助理,每天都有许多琐碎的任务需要处理。制定合理的日常工作安排是非常重要的。下面是一些可以纳入工作计划的任务:


    1. 协助房产经纪人进行市场调研,包括收集房地产交易市场的信息和资料;


    2. 帮助房产经纪人与客户进行沟通,安排看房时间,并为客户提供专业咨询;


    3. 协助房产经纪人完成房地产交易的文件处理,包括合同的起草、审查和归档等工作;


    4. 负责整理和管理房产经纪人的行程安排,并提醒相关事宜;


    5. 协调房产经纪人与其他合作伙伴,如律师、银行等的合作事宜;


    6. 处理一些日常行政工作,如办公室设备的维护和办公用品的采购等。


    二、目标设定


    目标设定对于提高工作效率和工作质量至关重要。房产助理可以从以下几个方面设定目标:


    1. 提高专业素养:参加房地产相关的培训课程,如房地产法律法规培训和市场营销技能培训等,以提升专业知识和技能水平;


    2. 拓展客户资源:通过参加行业展会、社交媒体等方式,积极拓展和维护客户资源,努力为房产经纪人带来更多的潜在客户;


    3. 提高团队协作能力:加强与房产经纪人的沟通和配合,建立良好的合作关系,在工作中更好地配合和支持团队成员;


    4. 完成工作计划:根据制定的日常工作安排,合理分配时间,将任务按时优质地完成,提高工作效率。


    三、技能提升


    房产助理需要具备一定的专业知识和技能。在工作中,不断提升自身的能力是非常重要的。以下是一些建议的技能提升方向:


    1. 提高沟通能力:加强与房产经纪人和客户之间的沟通能力,学习有效的表达方式和倾听技巧,以更好地了解客户需求并提供专业建议;


    2. 学习房地产市场知识:关注房地产市场的最新动态,了解市场价格和趋势,熟悉各类房地产项目的特点和销售策略,以提供更全面的服务;


    3. 熟练掌握办公软件:提高办公软件的使用能力,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint等),以方便日常文档处理和数据分析工作;


    4. 学习合同法律知识:熟悉并理解相关的合同法律知识,以确保合同文件的合规性和有效性,并为房产经纪人提供法律咨询;


    5. 建立客户管理技巧:学习客户管理的基本原则和技巧,包括客户关系维护、客户满意度调查等,以提高客户满意度并增加客户粘性。



    通过制定合理的工作计划,设定明确的目标,并不断提升自身的技能,房产助理能够更好地协助房产经纪人完成各项任务,并在房地产行业中取得更大的成就。这份工作计划不仅能够提高工作效率,还能使房产助理不断成长和进步,为房地产交易提供更加专业和全面的支持。

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    行长助理工作计划


    如何撰写让领导满意的工作计划?为了达到工作计划的目标需要有一个完整的推进计划,我们要快速拟写一份工作计划。通过制订工作计划我们能够更好地规划时间和资源,这是小编为你准备的“行长助理工作计划”相关资讯,我相信这篇文章会让您受益非浅!

    行长助理工作计划 篇1


    行长助理是银行中一个关键的职位,他们负责协助行长完成重要工作,并提供高效的行政支持。行长助理需要全面了解银行业务和行业动态,同时具备优秀的沟通和协调能力。以下是一份详细的行长助理工作计划,以帮助应聘者更好地理解这个职位的职责。


    第一部分:银行业务知识和行业动态了解


    作为行长助理,我们需要全面了解银行的各项业务,并及时了解行业动态,以便更好地协助行长做出决策。为此,我们将制定详细的工作计划。我们将每日浏览相关财经报道,收集有关银行业务和行业新闻的信息。我们将参加专业培训和行业会议,以提高自己的专业素养,并及时了解行业的最新动态。我们还将定期与银行内部各部门的同事交流,共享信息和经验,保持与业务部门的密切联系。


    第二部分:协助行长制定决策和安排日程


    行长助理在行长的日常工作中发挥着重要的协助作用。为了更好地协助行长,我们将制定详细的工作计划。我们将与行长进行定期的工作汇报会议,了解行长的工作重点和需求。通过这些会议,我们能够更好地了解行长的决策需求,并为其提供相应的支持和建议。我们将维护和更新行长的工作日历和日程安排,确保其时间得到合理规划和充分利用。我们还将协助行长处理日常事务,例如安排会议、撰写报告和处理邮件等。


    第三部分:协调内外部工作关系


    行长助理在银行内扮演着协调各方的重要角色。为了更好地履行这一职责,我们将制定详细的工作计划。我们将与各部门的主管保持良好的工作关系,确保信息的及时传递和沟通的顺畅。我们将定期参加各部门的例会,了解各部门的工作进展和需求,并提供必要的支持和协助。我们将与银行的合作伙伴和外部机构建立和谐的工作关系,以促进合作和业务发展。我们将定期与合作伙伴进行会议和交流,了解彼此的需求和合作机会,并及时向行长汇报最新情况。


    第四部分:提供高效的行政支持


    作为行长助理,我们需要为行长提供高效的行政支持,以提高行长的工作效率。为此,我们将制定详细的工作计划。我们将负责行长的文件管理和归档,确保文件的安全和规范管理。我们将协助行长处理日常的行政事务,例如办公用品的采购、差旅安排和会议室预订等。我们还将协助行长撰写重要文件和报告,并进行必要的翻译和整理工作。通过这些工作,我们能够更好地为行长提供高质量的行政支持。


    行长助理是银行中一份关键的职位,通过详细的工作计划,我们能够更好地协助行长完成他的工作,并提供高效的行政支持。通过了解银行业务和行业动态,我们能够为行长提供更准确的决策依据;通过协助制定决策和安排日程,我们能够提高行长的工作效率;通过协调内外部工作关系,我们能够促进各方的合作和发展;通过提供高效的行政支持,我们能够提高行长的工作效率。小编认为,行长助理是一个充满挑战和机遇的职位,通过制定详细的工作计划,我们能够更好地发挥我们的职责,在银行中获得成功。

    行长助理工作计划 篇2

    标题: 行长助理工作计划


    成为一名行长助理是一项富有挑战性且具有责任感的工作。作为行长的得力助手,助理需要在支持行长的日常运营工作中发挥积极作用。为了确保行长助理的工作高效运转,下面将详细阐述一份行长助理工作计划。


    第一部分:总体目标


    作为行长助理,我的总体目标是以高效的方式支持行长,确保银行顺利运营并实现战略目标。我将与行长保持紧密联系,理解其优先事项,并协助处理日常事务。我还将负责与内外部利益相关者进行沟通和协调,以促进良好的工作关系。


    第二部分:工作职责


    1. 安排和协调行长的日程安排:与行长协商和策划时间表,确保行长的时间得到充分利用。同时,合理安排会议和活动,以确保行长能够提高工作效率。


    2. 管理行长的通信与文件:负责行长的邮件、文件和报告的管理和整理,确保准确、及时地传递信息,并确保文件可靠和安全。


    3. 协助行长的决策过程:收集、整理和分析数据,为行长提供有关业务决策的信息。我还将参与战略计划的制定,并跟踪执行情况。


    4. 与内外部利益相关者的沟通:作为行长的代表,我将与员工、客户、合作伙伴和政府官员等各方进行有效的沟通和协调。这将有助于建立和维护良好的工作关系,促进银行的发展。


    5. 进行研究和分析:深入研究与银行业务相关的市场动态和竞争态势。通过对经济、金融和行业的测评,为行长提供战略建议和发展方向。


    第三部分:工作计划


    1. 每周与行长开会:每周与行长商讨事务、优先事项和时间安排,确保沟通畅通,并随时了解行长的需求。


    2. 管理日程:每天早晨与行长确认当天的日程安排,包括会议、约会和电话会议等。提前做好准备,确保会议资料齐备,并按时提醒行长有关事项。


    3. 整理文件和报告:每天花时间整理行长的邮件、文件和报告,确保准确、及时地处理和分发。与相关方沟通,并跟踪执行情况。


    4. 参与战略计划:定期参与战略计划的制定,与行长合作制定计划、制定目标和监督执行。定期评估进展并提供反馈。


    5. 与内外部利益相关者的沟通:建立和维护与员工、客户、合作伙伴和政府官员的有效关系。定期与相关方进行沟通,解决问题并促进合作。


    6. 增加专业知识水平:参加行业会议、研讨会和培训课程,不断提升自身能力和知识水平,为行长提供专业建议和支持。



    作为行长助理,我将充分发挥自己的能力和潜力,在支持行长的同时,不断发展自身。通过以上详细的工作计划,我将能够更好地组织工作,提高效率,并为行长的成功做出积极贡献。最终,我将与行长紧密合作,共同推动银行实现长远目标。

    行长助理工作计划 篇3


    作为行长助理的工作,需要对银行的日常运作和各个部门的工作进行全面了解和协调,为行长提供全方位的支持和帮助。为了完成这一任务,我制定了以下详细的工作计划。


    一、日常工作安排:


    1. 每天早晨,我会先整理今日的行程安排和会议,为行长准备相应的文件和材料,确保行长高效地开展工作。


    2. 检查各个部门的工作进展情况和有关事宜,与相关部门负责人沟通并协调解决问题。


    3. 处理行长的邮件、来电和会议邀请,安排行长日程,并提醒行长未来几天的待办事项。


    4. 跟进行长发布的任务和指示,确保各部门按时完成。


    二、会议组织和管理:


    1. 协助行长召开各种会议,准备会议议程、文件和资料,确保与会人员提前收到,并做好相关会议记录和纪要。


    2. 跟进会议决议的执行情况,及时向行长反馈相关进展,并落实相关责任人的行动计划。


    3. 因应特殊情况,快速组织紧急会议,并通知相关人员做好准备工作。


    4. 会议后,及时整理会议记录和决议,与相关部门共享并妥善保存。


    三、战略规划和报告分析:


    1. 收集和整理有关行业和市场的最新动态和资讯,定期向行长做出分析报告,为行长决策提供参考。


    2. 跟进各个部门的年度工作计划和目标,定期向行长汇报进展情况和问题。


    3. 协助行长制定年度和季度的战略规划,并推动实施和监督执行情况。


    4. 为行长准备各种报告、演讲和陈述稿,确保内容准确、清晰、生动,并能够有效地传达信息。


    四、部门协调和沟通:


    1. 定期召开部门负责人会议,了解各个部门的工作情况、问题和需求,并对存在的挑战进行讨论和解决。


    2. 协调各个部门之间的合作与沟通,促进信息流通和资源共享,提高工作效率和协同能力。


    3. 分析和评估各个部门的绩效和效能,提出改善措施,促进整体的发展和提高。


    五、行业交流和培训:


    1. 参加各类与银行业务相关的会议、研讨会和培训课程,不断提升专业知识和技能。


    2. 与其他银行的行长助理进行交流和合作,分享经验和智慧,加强互联互通。


    3. 定期组织内部培训,提高行长助理团队的整体素质和能力。



    作为行长助理,我的工作计划是全面、细致和生动的。通过以上的安排,我将能够帮助行长高效地完成各项任务并做出明智的决策。同时,我也将协调各个部门的工作,促进整体的发展和提高。通过专业的培训和与其他行长助理的交流,我将不断提升自己的能力和素质,为行长提供最优质的支持和协助。

    行长助理工作计划 篇4

    第一节:引言

    作为一名行长助理,我的工作是协助行长管理银行内部的各项业务,并确保银行的运营顺利进行。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以确保我的角色能够最大程度地为银行的成功做出贡献。

    第二节:建立有效的沟通渠道

    作为行长助理,我将确保与行长之间建立起有效的沟通渠道。我将与行长保持定期会议,商讨银行的最新动态和未来的发展方向。在这些会议中,我将主动提供建议和洞察,以促进银行的决策制定,确保我们采取最佳的商业策略。

    第三节:制定年度预算和目标

    作为行长助理,我将参与制定银行的年度预算和目标,并负责监督其执行情况。我将与各部门的负责人合作,确保他们的预算与整体目标保持一致,并协调资源的分配,以最大程度地实现银行的财务目标。

    第四节:监督运营风险管理

    作为行长助理,我将确保银行的运营风险管理得到妥善执行。我将与风险管理团队密切合作,确保合规性和风险控制措施得以执行。我将定期审核银行的政策和流程,并提出改进建议,以确保银行在法规和合规方面做到万无一失。

    第五节:协助人力资源管理

    作为行长助理,我将协助银行的人力资源管理工作。我将与人力资源团队合作,确保招聘、培训和绩效管理等流程的顺利进行。我将参与员工绩效评估和晋升决策,并提供对员工福利和福利计划的建议,以确保银行拥有高素质的人才团队。

    第六节:推动创新和数字化转型

    作为行长助理,我将促进银行的创新和数字化转型。我将与科技团队密切合作,推动银行的数字化战略,并协助实施创新解决方案,提高客户体验和效率。我将监测行业的最新趋势,并制定相应的战略计划,确保银行在激烈的竞争环境中保持领先地位。

    第七节:建立良好的企业形象

    作为行长助理,我将致力于建立银行的良好企业形象。我将与公共关系团队合作,制定和实施有效的沟通策略,包括媒体关系和社交媒体营销。我将确保银行的声誉得到保护和提升,与外部利益相关方保持积极的关系,并参与社会责任项目,展示银行的社会价值。

    第八节:总结

    作为行长助理,我将以高度的责任感和专业素质履行我的职责。通过与行长紧密合作,我将确保银行的各项工作有序进行,并与各部门密切协作,以实现银行的发展目标。我将始终秉持诚信和勤奋的原则,为银行的成功做出最大的贡献。

    行长助理工作计划 篇5

    标题:行长助理工作计划


    在我即将担任行长助理的工作岗位上,我深感荣幸和责任重大。作为行长助理,我将承担着重要的工作职责,需要在团队合作、业务管理和决策支持等方面发挥有效的作用。为了更好地胜任这一职位,我制定了以下的工作计划。


    作为行长助理,我将全力以赴地协助行长处理银行的日常运营事务。我将和其他部门紧密合作,确保银行的各项业务能够顺利进行。我将细心跟进客户服务、风险管理和财务审计等工作,确保银行的经营状况良好。


    我将努力提高自己的管理能力和领导技能。作为行长助理,我需要有很强的团队合作能力和协调能力,能够带领团队共同完成工作任务。我将积极参与团队讨论和决策,为银行的发展提供有力支持。


    我将持续学习和不断提升自己的专业知识。作为行长助理,我需要了解银行相关政策和法规,熟悉市场动态和竞争环境。我将积极参加各类培训和学习活动,不断提高自己的综合素质和能力水平。


    我将注重与客户的沟通和交流,努力为客户提供更好的服务体验。作为行长助理,我将竭诚为客户解决问题和提供帮助,增强银行的品牌形象和客户满意度。我将关注客户的需求和反馈,及时改进工作流程和服务质量,提升客户忠诚度和口碑效应。

    行长助理工作计划 篇6


    第一部分:背景介绍


    作为行长助理,我将承担协助行长处理银行日常管理工作的重要职责。这份工作计划将详细说明我将如何应对这些任务,并确保工作的顺利进行。


    第二部分:工作目标


    1. 协助行长管理日常工作,确保银行运营的高效性和正常运转。


    2. 积极参与和推动银行的业务发展,提供可行的建议和意见。


    3. 建立和维护与客户、员工以及合作伙伴的良好关系,促进银行形象的提升。


    4. 进一步提升自身的管理能力和专业素养,为未来的职业发展打下坚实基础。


    第三部分:具体工作计划


    1. 协助行长管理日常工作


    a. 和行长一起制定银行运营目标,并推动各部门的执行。


    b. 定期与各部门负责人开会,了解业务进展和问题,提出改进意见。


    c. 分析银行运营数据,及时发现和解决潜在的问题,确保业务的顺利进行。


    d. 根据行长的指示,协调内部各部门合作,推动工作进展。


    2. 推动业务发展


    a. 跟踪市场动态和竞争对手的行动,为行长提供业务发展的建议和意见。


    b. 与市场部门合作,策划并推出新的金融产品和服务。


    c. 参与市场营销活动,扩大银行的业务渠道和客户基础。


    d. 与合作伙伴保持紧密联系,建立合作关系,促进业务的合作发展。


    3. 建立良好的人际关系和银行形象


    a. 作为行长的代表,与重要客户保持紧密联系,了解他们的需求和问题,并寻找解决方案。


    b. 定期与员工进行沟通和交流,关心员工的工作和生活,提供所需的支持和帮助。


    c. 参与社区公益活动,并代表银行参与行业组织的会议和研讨会,提升银行的形象和声誉。


    4. 个人发展


    a. 持续学习和提升管理能力,参加相关培训和学术会议。


    b. 加强金融知识的学习,了解行业动态和趋势。


    c. 和导师、同事进行交流和讨论,不断改进自身的工作方式和方法。


    d. 参与岗位轮岗计划,深入了解银行各个部门的运作和职责。


    第四部分:工作执行和评估


    1. 每周与行长开会,汇报工作进展和问题,获取反馈和指导。


    2. 定期评估自身的工作表现,制定改进计划,并与导师进行讨论。


    3. 跟踪工作目标的完成情况,及时调整和改进工作计划。


    第五部分:总结


    作为行长助理,我将充分发挥自己的能力和优势,积极履行职责,努力推动银行的发展和进步。通过这份工作计划,我相信我能够为银行的业务运营和管理作出重要贡献,并在职业生涯中不断成长和进步。

    行长助理工作计划 篇7

    标题:行长助理工作计划


    行长助理是银行行长团队中的重要成员,承担着协助行长管理银行职能部门和完成重要决策的职责。本文将详细规划行长助理的工作计划,包括计划制定、沟通协调、项目管理等方面,以确保行长助理能够有效地履行职责,提高工作效率。


    第一部分:计划制定


    1. 熟悉银行的运营模式:作为行长助理,首要任务是熟悉银行的组织结构、运营模式、关键业务领域等。通过研究银行的历史和发展趋势,了解业务流程、决策层次以及行长的职责与权力,为后续工作打下基础。


    2. 分析银行现状和挑战:与银行高层管理人员合作,分析银行当前的经营状况和面临的挑战。通过数据分析和市场调研,为行长提供决策所需的准确信息。根据现状与挑战,提供解决方案和改进建议,并协助行长制定可行的发展战略。


    3. 制定行长助理工作计划:根据银行的战略目标和行长的工作重点,制定行长助理的工作计划。确保行长助理与团队成员之间的职责和工作目标明确,并根据具体工作任务制定详细的工作计划和时限。


    第二部分:沟通协调


    1. 与内外部团队建立良好的合作关系:作为行长助理,需要与各个部门和外部机构进行密切的合作。建立有效的沟通渠道,与各部门领导和员工保持良好的关系,促进信息共享和工作协同。


    2. 组织召开重要会议:行长助理应协助行长组织召开重要会议,包括董事会会议、高管会议等。在会议前制定议程,与相关人员协商,并准备相关材料和报告。会后负责整理会议纪要和决策,确保会议成果得到妥善执行。


    3. 解决内外部问题:作为行长助理,需要及时解决内外部问题,包括客户投诉、部门协调、员工问题等。与相关人员进行沟通,并制定解决方案。通过有效的协调和引导,解决矛盾和问题,维护银行的声誉和利益。


    第三部分:项目管理


    1. 重点项目跟踪和评估:协助行长对银行的战略项目进行跟踪和评估。与项目组成员沟通,了解项目进展情况和存在的问题。及时向行长报告项目的风险和挑战,并提出解决方案。确保项目按计划推进,并协助行长监控工作进度和成果。


    2. 提供决策支持:作为行长助理,需要通过数据分析和市场调研为行长提供决策支持。协助行长制定决策框架、评估风险和收益,并提供决策备选方案。在决策过程中,及时向行长反馈数据和信息,确保决策的准确性和可行性。


    3. 项目实施监督:在项目实施过程中,行长助理负责监督和控制项目的进度和质量。与项目组成员进行协调和沟通,解决项目实施中的问题和难题。协助行长进行项目验收和总结,确保项目取得预期的效果和目标。


    :行长助理的工作计划包括计划制定、沟通协调、项目管理等方面。通过合理的计划制定,有效的沟通协调和科学的项目管理,行长助理能够更好地履行职责,协助行长管理银行,推动银行的发展。

    质量经理工作计划3篇


    想知道“质量经理工作计划”的内涵和背后的故事请继续阅读,继续阅读下文以深入了解更多的相关信息。为了更加精准地制定后续的计划,我们应该制定一份工作计划。工作计划可以帮助你有序进行工作最大限度地发挥自己的工作效率。

    质量经理工作计划(篇1)


    一、整体目标:


    质量测试经理在接下来半年的工作中,必须确保产品的质量达到公司设定的标准,并且能够按时交付给客户。通过制定详细的计划和策略,提高测试效率和质量,降低产品交付风险,确保公司产品在市场上竞争力。


    二、计划内容:


    1. 完善测试流程和标准


    质量测试经理将要对公司的测试流程和标准进行全面评估,发现其中的不足之处,并对其进行改进完善。同时,要积极推动团队成员对测试流程和标准的理解和执行,确保每个环节都能够顺利进行。


    2. 提高测试效率


    为了提高测试效率,质量测试经理将会对测试工具和方法进行评估和选型,引入适合公司的工具和方法,提高工作效率。同时,还会对测试用例的设计和执行进行优化,提高测试覆盖率和测试效果。


    3. 加强团队建设


    质量测试经理将会加强团队建设,培养团队成员的测试能力和团队协作能力。通过定期的培训和交流,提高团队整体的测试水平,确保项目的顺利进行。


    4. 关注质量风险


    质量测试经理将要关注项目中的质量风险,及时发现并解决可能影响产品质量的问题。通过定期的质量评估和风险分析,提前发现潜在的质量问题,采取措施避免质量风险的发生。


    5. 提出持续改进建议


    在工作过程中,质量测试经理将会不断总结经验,提出持续改进建议,推动公司的测试流程和标准不断完善。通过持续改进,提高公司的测试水平和产品质量,确保产品能够顺利上线并获得客户认可。


    三、预期效果:


    通过质量测试经理半年工作计划的实施,公司的产品质量将得到提升,测试效率将得到提高,团队的整体素质将得到提高,质量风险将得到有效控制,公司的测试流程和标准将得到不断完善。以此为基础,公司将能够更好地满足客户需求,提高市场竞争力,获得更好的经济效益和社会效益。


    质量测试经理将会全力以赴,积极推动公司质量测试工作的发展,为公司的发展贡献力量。希望全体团队成员能够共同努力,共同实现半年工作计划的目标,使公司的产品质量和测试能力不断提升,为公司的发展打下坚实基础。

    质量经理工作计划(篇2)

    导语:2010年质量管理工作总结及2011年工作计划

    2010年质量办理工作总结及2011年工作筹划

    1、2010年工作总结

    2010年,我的工作岗亭是运营质量办理岗,经县分带领探讨,对我的紧张工作做了一些调整。我的紧张工作便是集体中间内勤和县分高端用户保护工作。

    (一)集体中间内勤奋动

    1、部分晨会:构造部分员工进修新文件、最新活动方案、客户经理行动典范等,强调客户经理月重点工作,同时做集会记录、培训记录。

    2、平常报表:偶然市分关照上报东西比较紧促,时候紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有反复下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。

    3、   别的工作:

    (1)帮忙主管束定客户经理、联产直销员月度考评表,次月统计结束量,帮忙主管打分进行考评。

    (2)帮忙主管阅MSS系统文件,紧张内容告知主管,并构造部分员工进修。

    (3)系统新建集体名称,集体用户按月录入大客户系统。

    (4)集体零次户、欠费派单。

    (5)月度、半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。

    (6)V网成长筹划、月度任务分化及阶段性活动任务分化落实等。

    (7)数固交易欠费方案订定,费用到期宽带和数固交易欠费派单,鞭策客户经理关照用户按时续费及清收欠费。

    (8)客户经理联产费用核算制表。

    (9)集体保有效度报账、发放制表。

    总之,我很珍视县分绩效考核,集体中间一些考核指标,我都会谨慎思虑,特别靠系统赞成考核的项目,我都竭力做到及时、精确、超额结束任务,力图拿到最高分。本年县分集体专线考核指标分值始终保存在9分以上,最高分获得10.7分。

    (二)高端用户保护工作

    1、每个月10号前分派系统新增个人高端200户摆布,并按时发放对应的会员卡,县分VIP用户持卡率10月到达87%,超目标值7%,名列市分第一。

    2、每个月12日上报县分客户经理维系质量分析。包括资格会员动态保有,欠费、离网分析,同期展开相干高端活动总结,月度重点工作筹划等内容。

    3、导出每个月拍照会员、高端零次户,派单给客户经理。

    4、关联下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,鞭策关照用户兑换。

    5、“双节”高端慰劳活动方案订定、总结。

    6、在市分联合安排下,按季度订定县分相干特点俱乐部会员活动方案,构造会员参加,提拔俱乐部会员感知率。

    7、处理高端用户投诉。

    质量经理工作计划(篇3)

    如今,在一个充满竞争和挑战的市场环境中,企业的质量工作应该是每一个企业都必须要高度重视的一项工作。总经理质量工作计划就是一个企业为了提升其产品质量和服务质量而研究出来的一项全面性的规划。本篇文章着重分析了总经理质量工作计划的意义、目标、措施和实施方法等方面。

    一、意义

    总经理质量工作计划是企业体现企业战略性领导的工具之一,是一个能够推动企业发展的机制。总经理质量工作计划中所制定的标准和指标,都是为了提高企业的核心竞争力而制定的。企业必须要结合自身发展实际情况,制定一个质量工作计划,以推动企业全面提高其质量水平,保持市场竞争优势。

    二、目标

    总经理质量工作计划的制定,目的在于达到以下几个方面的目标:

    1. 提高产品质量

    企业必须要通过不断改进产品设计、开发、生产、销售等各个环节,提高产品的质量,把握市场的品质要求,延长产品寿命,提高用户满意度,从而推动企业的可持续增长。

    2. 提高服务质量

    提供优质的服务是企业能够长期发展的关键,因此总经理质量工作计划中需要着重强调提升服务质量。企业必须不断完善服务流程、提高服务标准、加强服务态度,为用户提供更好的服务体验,从而占领用户心智,提高企业口碑。

    3. 提高生产效率

    企业必须通过提高生产效率来保证产品质量、降低成本、提高企业利润。在总经理质量工作计划中,企业应该采用现代化的生产管理工具,统一流程和标准,提高生产自动化水平,从而达到高效且稳定的生产目标。

    三、实施措施

    总经理质量工作计划需要具体实施。具体实施措施以下几个方面:

    1. 加强内部管理

    企业必须通过优化内部管理,确保质量工作能够落到实处。企业应该建立相应的质量管理制度,在内部教育、培训方面重视质量意识教育,加强质量管理审核、自查和专项检查。

    2. 强化质量控制

    企业必须严格控制产品的质量标准,并在制定的质量标准范围内进行产品生产。需要加强生产过程中对原材料、工艺流程以及检测等环节的管理,确保产品的各个方面符合质量标准,实现产品质量全面过关。

    3. 不断完善生产线

    企业必须通过改进生产设备、流程等工艺,提高生产效率并保障产品质量。企业必须不停地优化生产线,提高生产线的自动化水平,提高设备质量、性能和可靠性,同时加强人员培训和交流,确保生产线的平稳运行,提高生产效率。

    四、实施方法

    企业在制定并实施总经理质量工作计划时需要遵循以下的几步:

    1. 建立质量工作领导小组

    企业应该成立一个质量领导小组,由高层领导亲自担任,组织、协调和监督质量工作的实施,推动企业全面提升其质量水平。

    2. 制定并实施质量工作计划

    企业需要制定并实施一个全面的质量工作计划。在制定计划时需要考虑到企业的实际情况、市场需求以及企业特点等方面,制定针对性强的工作计划,同时,需要完善相应的监督管理措施。

    3. 激励和奖励员工

    企业必须充分肯定质量工作中的优秀表现,为表现出色的员工激励和奖励,同时对不符合标准的员工进行警示,并予以必要处罚。

    总之,总经理质量工作计划对于企业的发展具有很重要的推动作用。企业可以通过制定一个全面的质量工作计划,提高产品和服务质量,并提高生产效率,从而赢得更多的市场份额,实现企业可持续发展。

    房产销售年终工作计划六篇


    工作计划可以让我们下一阶段工作进入到一个新的境界,如何制作出让领导满意的工作计划?我们精心为您选出一篇优秀的“房产销售年终工作计划”文章,希望这些案例能够激发出你的创造力!

    房产销售年终工作计划(篇1)

    一、年度总结

    本年度,我担任某地区房产销售经理,负责该地区的房产销售业务。在这一年的工作中,我全力以赴,认真负责,踏实务实,始终把客户的利益放在首位。经过一年的艰苦努力,我取得了一定的成绩,并且也存在着许多问题和不足之处。

    1. 成绩与收获

    (1)提升销售额度

    在本年度,我带领团队克服了各种困难,在日益竞争激烈的市场中迅速地提升了销售额度。通过艰苦努力和不断探索创新,我们成功地突破了固有的销售瓶颈,把房产销售额度大幅提升,并且超额完成了公司的销售任务。

    (2)提高客户满意度

    在本年度,我始终注重客户体验,以客户满意度为工作目标,尽力为客户提供优质的服务。我和团队成员们积极沟通,充分了解客户的需求,针对客户的特点和问题,提供专业的房产销售方案,并且及时跟进客户反馈,并且不断改进服务质量,赢得了客户的信任和好评。

    (3)增强团队凝聚力

    本年度,我充分认识到团队凝聚力的重要性,积极开展团队活动和培训,鼓励成员间互相学习和交流,提高工作效率和品质,增强了团队的凝聚力和协作力。

    2. 反思与不足

    (1)销售经验不足

    由于房产销售市场变化非常快,本年度我有些时候在面对突发情况时,难以作出及时、准确的判断和决策,导致错失了部分客户资源。

    (2)团队管理和激励不足

    在本年度,尽管我积极推广团队活动,但仍然存在不少成员的积极性不够、合作精神不强、工作热情不足等问题,需要在明年的工作中加强团队管理和激励。

    二、工作计划

    明年,我将继续担任某地区房产销售经理的职务,提出以下工作计划,以期实现更好的工作业绩和客户体验。

    1. 提升销售额度

    (1)规范市场营销策略

    显然,从目前的市场格局看,随着社会和经济形态的不断转型,销售策略逐步走向了多元化的趋势。因此,我将研究市场数据和趋势,制定量身定制的市场和营销策略,使得我们在相对竞争环境下发掘和抓住机会。

    (2)提高团队质量

    高效的团队体系是房产销售成功的关键之一,我将继续加强对团队的培训,推动和帮助团队成员发挥自己的潜力,不断提高工作质量和效率,共同努力实现协作共赢。

    2. 提高客户满意度

    (1)优化服务流程

    因为客户是我们最终的目标和价值所在,因此我会在永续不断的客户反馈中,优化服务流程,帮助普及和有效化客户服务,及时了解和解决客户的问题和疑虑,增强客户的体验和归属感。

    (2)提升客户信任度

    沟通渠道的建立和维护,对消费者而言其实是一种信任压力的释放和履行;如果我们在满足客户需求的同时,也能让客户信任我们的品牌、产品和服务,自然而然也就提高了客户的忠诚度、满意度等指标。因此,我将更注重对客户个性化需求的了解和体察,挖掘和满足客户潜在的生活需求和差异化特征,持续提升客户的信任与认可度。

    3. 加强团队管理和激励

    (1)建立稳固的人才队伍

    在这个瞬息万变的时代,建立一个高素质、稳固的人才队伍是十分重要的。我将加强对团队组建的考察,挖掘员工的潜力和优势,同时加强福利和激励机制,打造一个共赢共担的团队氛围。

    (2)坚持团队协作和沟通

    一个团队中的成员应该互相尊重、互相协作,这样才能实现团队目标。我将积极分享经验和技能,帮助他人成长,鼓励和支持团队成员之间的沟通和协作,创造崭新的团队工作氛围。

    (3)规范团队管理

    因为团队管理的规范性是企业管理的核心,所以我会在清晰的管理模式和有效的团队组建模式之间综合考虑,结合自身的经验和团队成员的实际需求,建立符合那个地区团队管理的规范性标准和实施措施。

    三、结语

    总的来说,本年度,我从实践中感受到了房产销售工作中的挑战和乐趣,也从中发掘了自身的不足和提高点。对我而言,每一次的考验都是一种莫大的财富,它敦促着我更好地发挥自己的潜力,更好地拥抱团队和市场征程。明年,我将继续努力,对自己、对团队、对客户负责,争取在推动市场变革、稳步走向成功的征程中实现自身的不断成长和发展。

    房产销售年终工作计划(篇2)

    我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

    20__年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

    经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

    20__这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

    在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

    在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。

    房产销售年终工作计划(篇3)

    第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

    第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

    第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

    第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

    第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

    第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

    第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

    第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

    房产销售年终工作计划(篇4)



    随着经济的发展和人民生活水平的提高,房地产行业正迎来一个新的黄金时代。作为房地产公司的销售团队,深知市场的竞争日益激烈,因此将制定一份详细的、具体的和生动的房产销售年度工作计划,以帮助实现销售目标并获得市场份额。


    1. 市场调研与分析


    在开始年度销售工作之前,将进行一项全面的市场调研和分析。这将帮助了解当前市场的趋势和需求,以及竞争对手的策略。将深入研究目标客户,分析他们的购房意愿、偏好和购房能力。这样,将更好地了解的目标市场,并制定有效的销售策略。


    2. 销售目标设定


    基于市场调研和分析的结果,将确定具体的销售目标。的目标将不仅仅是简单地销售一定数量的房产,而是通过提高销售额、市场份额和客户满意度来实现公司的长期发展目标。将确保目标具体可行,并为实现目标制定相应的措施和时间表。


    3. 产品定位与营销策略


    为了确保产品在市场上有竞争力,将对产品进行定位,并制定相应的营销策略。在定位产品时,将重点关注产品的优势和特点,以及其与竞争对手的差异化。通过有效的营销策略和宣传活动,将提高产品在目标市场中的知名度和认可度,吸引更多的潜在客户。


    4. 销售渠道和团队建设


    销售渠道的选择和团队建设是销售成功的重要因素。将通过多种渠道进行销售,如线上平台、房地产中介和直销等。还将加强销售团队的培训和发展,提高他们的销售技巧和专业知识。通过建立高效的销售渠道和强大的销售团队,将更好地满足客户需求,提高销售效率。


    5. 客户关系管理


    为了提高客户满意度和忠诚度,将注重客户关系管理。将与客户建立良好的关系,并及时回应他们的需求和关切。将建立客户数据库,并对客户进行分类和分析,以便更好地理解他们的需求,并为他们提供个性化的服务和推荐。还将建立售后服务团队,为客户提供全面的售后支持。


    6. 监测和评估


    在销售过程中,将通过监测和评估来持续改进的销售工作。将制定合适的指标和评估方法,并定期对销售数据进行分析。通过监测和评估,将及时发现问题和机会,并采取相应的措施进行调整和优化。


    结语


    以上是的房产销售年度工作计划的一些主要内容。通过详细的、具体的和生动的计划,将能够更好地应对市场挑战,实现销售目标,并取得成功。相信,通过团队的努力和合作,将为公司创造更大的价值,并成为行业内的佼佼者。

    房产销售年终工作计划(篇5)

    一、项目简介:

    某房产项目位于郑州房产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈

    商品大世界、名优建材市场等分开。

    某房产现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了销售,但没有为开发商实现预期的利润,没有树立中、高档物业的品牌形象,无意中形成某房产下一期小户型开发和小高层开发的品牌障碍。

    现在,一期多层尚有37套的现房、准现房,销售额850万元。其中159.7M2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127 M2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。

    二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。预售许可证预计5月底办下。

    由此可见,目前某房产的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。

    郑州房产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。

    郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。某房产位于这一区位之内。与英协、建业几乎是一路之隔。但某房产在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。

    东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。

    航海东路与107国道沿线是xxxx年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。其中燕归园是某房产二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎所有的楼盘都和某房产一期159、127平米现房形成明确的竞争关系。(详见附1:郑汴路市场调研报告)

    B、小户型市场概况。

    态迅速发展起来。尤其是xxxx年初,青年居易(EASY-GO)以1900余套的投放量冲击市场,形成了小户型的“市场黑洞”,彻底打破了市场的竞争格局,实现了小户型从供小于求到供大于求的转变。今年4月份更是破天荒地出现了小户型销售量的急剧下降局面。

    燕归园位于货站街东段,由盛煌房产公司开发,已成功实现一期的开发,在几乎没有什么竞争的情况下,收获了小户型市场的第一批需求者,现在燕归二期正在认购阶段。燕归园提前介入了小户型市场,并且认识到小户型的主力市场是60-80平米的两室户型和100平米的三室两厅。这与我们的市调结果完全一致。此次燕归二期开发的正是此类户型(两室两厅75平米,三室两厅95平米)。可以说,同燕归园的户型配比上比较,我们没有优势。

    商铺是一个比较特殊的物业形态,商铺的价格是由商铺能为房东带来的租金多少决定的。目前郑州的商铺市场尚处于起步阶段。某房产二期商铺位于商品大世界、名优建材市场南端,即将建成的大卖场的商业价值将会决定二期商铺的价格。人们对大卖场的商业认同也将影响二期商铺的价格。

    和二期商铺有竞争的主要楼盘是建业新天地的临街商铺、英协尚未售出的部分商铺。

    的制造厂,在这里百万富翁比比皆是,每年都有新一代需求产生,源源不断的需求是我方楼盘最有力的支撑。

    市场细分如下:

    是第二次或第三次置业,是终极消费,内不会再置业。

    b、中端市场被东方明珠、百合花苑、虹景家园等中档楼盘满足,

    属过度消费和终极消费的结合。

    c、复合市场。某房产一期是一个大众楼盘,从价位角度划分,

    属中低档楼盘。某房产二期小户型项目的目标群,预计业主身份复杂,置业心理不尽相同,故推广过程中,不能拘泥于单一的推广主线。

    本区域年轻人多为收入较低的蓝领阶层,有效需求不足。如果某房产二期销售象青年居易一味的向年轻时尚族诉求,我方楼盘销售可能面临比较严峻的局面。(详见郑汴路市场调研报告)

    调查目的:了解郑汴路市场的整体收入水平和消费者对小户型的认知和接受

    调查范围:郑汴路东建材市场、灯饰市场、管材市场、名优建材市场、商品

    郑州,银基批发市场和郑汴路建材市场是商业比较密集的两大板块,这里聚集了数以万计的大小商贩,他们收入不菲,他们绝大部分是外地人,他们是郑州房产消费的主力军。了解这一人群的收入水平、消费习惯将对房产的投资有一定的指导意义。

    xxxx.4.14,动力公司市场部走访了郑汴路建材市场,对小户型的市场消化力做了调查,而这些建材市场的小老板们对此漠不关心,或拒不作答,说明消费者对房产市场敏感度不够。消费疲软,市场敏感度不高,纯小户型在郑汴路这块市场前景严峻。

    对建材市场调查发现:

    1、大部分员工租房住,潜在客户存在;市场潜量比较大,但需要推广的成本较高

    4、市场上有很大不稳定因素,8-9月份建材市场要拆迁到莆田,固有的建材市场要做升级换代

    9、他们讨厌郑汴路目前的工作和居住环境,他们寻求方便、安逸、清净

    11、同类产品多,竞争激烈,压缩销售成本是公司发展最重要的问题,故一般员工无福利分房的可能

    房产销售年终工作计划(篇6)

    根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

    一、市场分析

    空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长X.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13X.

    目前XX在深圳空调市场的占有率约为X左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32X.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60X。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而XX空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

    二、工作规划

    根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

    1、销售业绩

    根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

    2、K/A、代理商管理及关系维护

    针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临

    房产销售个人计划6

    20xx年以来,我公司在佳宝房产开发集团有限公司和董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面地展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:

    工程方面

    以“特洛伊城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

    (一)20xx年底前力争方案报批通过

    11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

    12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

    (二)、20xx年度工作安排

    1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

    2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

    3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

    4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

    5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

    6-9月份:基础工程完成。

    10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。

    (三)、报建工作。

    工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

    (四)、工程质量。

    “特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

    (六)、预决算工作。

    工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:

    1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。

    2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

    护理工作计划


    所以如何将工作计划写得更加全面呢?为了加强工作的管理和监控,我们一定要安排好工作计划的撰写了。我们制定工作计划的过程,也是向上级领导展现自我的过程,为了让大家更好地了解“护理工作计划”特意为大家整理了一篇文章,如果您感到本页非常有用请将它添加到浏览器收藏夹中!

    护理工作计划 篇1

    20xx年儿科护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强专科护士的培养,加强与医院其他科室的协作配合,完善各项护理工作流程,提高护理服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

    一、强化护理安全意识,加强全员安全教育:

    应急预案、操作规范、各级各类人员的培训计划、护理安全管理、护理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

    2、根据护理部分层级岗位管理方案,本科室现有护士任级资格,设定科室各岗位具体人员,并逐步建立护士岗位管理工作制度,开展护士核心能力培训。

    岗位职责、权限及不同层级的职位说明书。

    必要的防范整改措施,并上报护理部。分析科内的护理安全隐患,提出防范措施。

    5、严格执行查对制度,强化护士的“慎独”精神,强调用药安全,杜绝差错事故的发生。

    外用药品分开放置,瓶签清晰。特殊药品有醒目标示。

    性能良好。急救药品符合规定,用后及时补充;无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

    护理安全管理工作方案及十大护理安全目标。提高护理人员安全意识,预防安全事故的发生。

    出现危急值患者等,及时发现安全隐患,并做好记录。护士长要关注护士工作,病人的需要,发现问题,及时解决。

    做好压疮、跌倒坠床的安全防护措施,做好风险评估,对高危人群进行重点交班,床头交接,班班严格交接。

    继续加强护理文件书写的培训、检查工作,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。

    二、加强护士队伍建设,提高护理队伍整体素质

    培训。

    2、特别做好新护士的能力培训,制定新入科护士培训计划,实行一对一代教,使其尽快胜任科室工作。

    本科的学习班,今半年选派一名护理骨干外出进修学习,把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室,从理论上、技术操作上不断更新进步。

    护理查房、护理会诊等点点滴滴的机会,进行小讲课,理论指导实践,逐步提高护理人员的能力及水平。

    2、急救技术操作培训:每年安排培训一次,要求全体护理人员掌握心肺复苏术,并进行考核,并确保人人过关。

    急救药品的相关知识、抢救流程、核心制度相关知识的学习。

    护理骨干、主管护师及专科护士讲课2次,专科理论和专科技能考核每月各一次,并组织随机提问,有成绩记录。

    三、继续推进优质护理服务,增强主动服务意识,促进医患关系和谐:

    总结,强化安全措施。

    2、延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。

    3、每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,坚持120电话回访及病人满意度调查,不断改进工作作风,提高病人满意度。

    预防指导作用。

    四、树立法律意识,确保医患权益

    1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,质控员每天检查,护士长不定期检查,发现问题及时反馈,及时改进。

    用药告知,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

    3、加强护患沟通技巧的学习与培养,促进医疗护理法律法规的学习,杜绝不必要的医疗护理纠纷的发生。

    实习护士的岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的整体素质。

    五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

    不断提高工作精神。

    2、科室成立一级质控小组,由护士长及护理质控组组长及组员组成。每周检查一次,存在问题,及进整改,在次日晨会上反馈,并定时复查整改情况,认真记录,逐渐达到质量持续改进的目的。每月开展质控工作会一次,将本月存在的问答进行分析讨论,提出整改措施,并记录在册。

    3、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

    4、积极参加护理部组织的业务查房及业务学习,学习护理工作经验,提高护理水平。

    六、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

    1、科室根据医院的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

    出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等展开对护士的绩效管理。

    七、做好科室的医院感染防护工作:

    1、建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。

    护士、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。

    3、加强废旧一次性物品的妥善管理,一人一针一管一用一毁型100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%,防止院内感染的发生。

    八、加强实习带教工作:科室制定实习带教计划,带教老师根据实习带教计划进行带教,护生进科时,先让护生熟悉科室环境,讲解科室相关工作制度及流程,指定具有带教资格的护士一对一进行带教,要求带教老师做到带教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,护生出科时进行考核,带教老师具实写出实习鉴定。

    九、将新生儿分离出来,成立新生儿室,组织护士学习新生儿室相关管理制度并严格执行,规范护士行为,确保护理安全。

    护理工作计划 篇2

    20xx年继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:

    一、加强科学管理,提高护理质量

    护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。

    1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零差错。

    2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。

    3、每月召开护理安全会议,全院安全大检查不少于12次。

    4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

    5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

    6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。

    7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。

    二、优化服务流程,改善服务态度

    1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

    2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。

    3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反馈信息。

    4、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。

    5、继续进行立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励。

    6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。

    三、防范护理风险,保障护理安全

    1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

    2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,减少护理缺陷的发生。

    3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度,规范床头卡安全标示。

    4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。

    5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。

    6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等。合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。

    7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。

    8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

    四、加强业务培训,提高技术水平。

    1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。

    2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。

    3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。

    4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

    5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。

    6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。

    7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例讨论,各科每月有健康教育指导内容。

    8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。

    附20xx年工作安排

    第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况护理安全执行情况,对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。

    一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排;制定三基三严培训计划;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理安全教育培训。

    二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。

    三月工作计划:对第一季度护理质量进行检查;召开护士长会议,对存在问题进行整改;护理测试。

    第二季度工作重点:各科室组织护理操作技能培训(静脉输液法),护理部进行考核,安排“512”护士节活动及专科护理健康教育内容。

    四月工作计划:护士节活动安排(知识竞赛);科室培训护理操作。五月工作计划:庆祝“512”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。

    六月工作计划:对护理质理进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训;护理测试;半年工作总结。

    第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查

    七月工作计划:每个科室抽查10份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教育开展情况

    八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况。

    九月工作计划:组织各科护士长对病房管理进行检查;召开护士长例会;护理测试。

    第四季度工作重点:病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查十月工作计划:护理质量检查;组织召开护士长会议;护理测试。十一月工作计划:组织护理质量检查及行政查房;组织护士长会议。十二月工作计划:对护理工作进行总结和制定20xx年工作计划。

    20xx年护士护理工作计划4 20xx年是十三五规划的开局之年,也是医院完成整体搬迁后的关键一年。护理工作将以“质量、安全、服务、管理”为工作重点,体现以病人为中心、以患者安全为核心、以患者需求为导向、以患者满意为目标的工作要求,更新管理理念和管理方式,不断创新服务举措,深化护理内涵,进一步优化护理质量。特制订20xx年护理工作计划如下:

    1、加强护理质量控制,提高护理工作效率

    (1)按省护理质控中心要求重新修订护理质量评价标准。内容涵盖患者安全目标、专科护理、基础护理、院感防控、药物管理、环境设施管理、质量改进与员工教育等七大方面,同时针对特殊科室制订专项质量检查标准。护理部每月组织护士长进行质控检查及质量讲评,及时反馈,对存在问题进行改进。

    (2)组织全院护士进行护理质量新标准的解读培训,明确工作重点和工作目标,规范护理行为,人人都是质控员,增强全员参与质量管理的意识。

    (3)实行护理质量二级管理体系,提高护士长主动发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的作用,明确各自的质控点。把“五S”、品管圈等管理工具运用于护理工作各个环节,人人参与质量管理,提高护理质量。

    (4)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

    2、加强护理安全管理,确保护理工作安全、有效

    (1)加强护理安全管理,落实护理安全三级监控(护理部—护士长—质控员)管理,加强重点环节、薄弱环节的管理。护理部定期进行安全检查,做好护理安全隐患查排及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从系统和管理的角度出发,分析发生的原因,应吸取的教训,提出并督促科室落实防范与改进措施。

    (3)加强护理不良事件管理。对不良事件实行非惩罚制度,并逐步建立鼓励主动报告的激励机制。对己发生的护理不良事件认真执行管理流程,并做好调查、及时上报,组织讨论,提出针对性的改进措施。通过全院安全会议等形式促使全体护士举一反三,从错误中学习总结教训,提高风险识别及防范能力。

    (4)加强护理过程中的安全管理,落实患者安全措施。科室每月进行护理安全隐患查排。督促各班护士严格执行规章制度;加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。同时,强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

    3、深化优质服务,进一步改善护理服务质量

    (1)遵守职业规范,体现良好风貌。结合医院文化建设,加强护士人文教育和培训,树立良好的职业道德,提高沟通能力和服务意识。

    (2)落实责任制整体护理,认真履行岗位职责。继续开展各类优质护理服务竞赛活动,激发护士工作积极性。以两个以护士长命名的护理站为试点科室,加强护理内涵建设,做细做实基础护理、专科护理工作,试点开展二级护理站等,不断完善,扎扎实实打造护理品牌。

    (3)定期召开有分管院领导参加的优质护理工作专题会议,加强护理力量,加大支持保障力度,进一步营造持续推进优质护理的良好氛围。同时加强宣传指导,营造良好的舆论氛围。

    (4)规范护理行为,创新服务形式。在门急诊、手术室等特殊部门建立岗位责任制,明确并落实护理职责。探索特殊科室优质护理的实践形式,突出岗位特色,健全各项护理工作制度,规范护理工作流程,如分级护理制度、患者出入院护理流程、电话回访制度等,保证护理服务的连续性,满足患者需求。

    4、加强护理科学管理,充分调动护士工作积极性

    (1)创新管理机制,促进管理效益提升。在各护理单元实施护理绩效考评,建立科学的考评机制,调动护士积极性,引导护士队伍健康发展。根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩。

    (2)开展护士岗位管理。结合医院实际,科学设置护理岗位,合理配置和调配护理人力,体现人岗匹配、能级对应,满足临床护理服务需求。

    5、加强护士教育培训,提升护理服务能力

    (1)按护士在职继续教育及分层培训计划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,对表现优异者及时给予表彰,提高她们的学习积极性和主动性。

    (2)加强专业技能的培训。完善以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心的护士培训机制,结合责任制整体护理要求,制订有针对性的培训内容,提高护士对患者的评估、病情观察、健康教育指导和护患沟通能力。

    (3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。配合“两个中心”建设,鼓励护士积极参加各种院内外业务培训。除护理部组织的业务学习外,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业水平。

    6、做好教学、科研及其他工作

    (1)制订落实护理教学计划,护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,经常听取学生意见和建议,不断改进护理教学工作。

    (2)增强科研意识,鼓励护理人员积极撰写论文,申报科研课题及继教项目等。

    (3)配合医院完成各项指令性工作。

    护理工作计划 篇3

    20xx年继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:

    一、加强科学管理,提高护理质量

    护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。

    1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零差错。

    2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。

    3、每月召开护理安全会议,全院安全大检查不少于12次。

    4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

    5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

    6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。

    7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。

    二、优化服务流程,改善服务态度

    1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

    2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。

    3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反馈信息。

    4、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。

    5、继续进行立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励。

    6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。

    三、防范护理风险,保障护理安全

    1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

    2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,减少护理缺陷的发生。

    3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度,规范床头卡安全标示。

    4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。

    5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。

    6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等。合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。

    7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。

    8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

    四、加强业务培训,提高技术水平。

    1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。

    2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。

    3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。

    4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

    5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。

    6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。

    7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例讨论,各科每月有健康教育指导内容。

    8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。

    附20xx年工作安排

    第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况护理安全执行情况,对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。

    一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排;制定三基三严培训计划;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理安全教育培训。

    二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。

    三月工作计划:对第一季度护理质量进行检查;召开护士长会议,对存在问题进行整改;护理测试。

    第二季度工作重点:各科室组织护理操作技能培训(静脉输液法),护理部进行考核,安排“512”护士节活动及专科护理健康教育内容。

    四月工作计划:护士节活动安排(知识竞赛);科室培训护理操作。五月工作计划:庆祝“512”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。

    六月工作计划:对护理质理进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训;护理测试;半年工作总结。

    第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查

    七月工作计划:每个科室抽查10份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教育开展情况

    八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况。

    九月工作计划:组织各科护士长对病房管理进行检查;召开护士长例会;护理测试。

    第四季度工作重点:病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查十月工作计划:护理质量检查;组织召开护士长会议;护理测试。十一月工作计划:组织护理质量检查及行政查房;组织护士长会议。十二月工作计划:对护理工作进行总结和制定20xx年工作计划。

    20xx年护士护理工作计划4 20xx年是十三五规划的开局之年,也是医院完成整体搬迁后的关键一年。护理工作将以“质量、安全、服务、管理”为工作重点,体现以病人为中心、以患者安全为核心、以患者需求为导向、以患者满意为目标的工作要求,更新管理理念和管理方式,不断创新服务举措,深化护理内涵,进一步优化护理质量。特制订20xx年护理工作计划如下:

    1、加强护理质量控制,提高护理工作效率

    (1)按省护理质控中心要求重新修订护理质量评价标准。内容涵盖患者安全目标、专科护理、基础护理、院感防控、药物管理、环境设施管理、质量改进与员工教育等七大方面,同时针对特殊科室制订专项质量检查标准。护理部每月组织护士长进行质控检查及质量讲评,及时反馈,对存在问题进行改进。

    (2)组织全院护士进行护理质量新标准的解读培训,明确工作重点和工作目标,规范护理行为,人人都是质控员,增强全员参与质量管理的意识。

    (3)实行护理质量二级管理体系,提高护士长主动发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的作用,明确各自的质控点。把“五S”、品管圈等管理工具运用于护理工作各个环节,人人参与质量管理,提高护理质量。

    (4)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

    2、加强护理安全管理,确保护理工作安全、有效

    (1)加强护理安全管理,落实护理安全三级监控(护理部—护士长—质控员)管理,加强重点环节、薄弱环节的管理。护理部定期进行安全检查,做好护理安全隐患查排及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从系统和管理的角度出发,分析发生的原因,应吸取的'教训,提出并督促科室落实防范与改进措施。

    (3)加强护理不良事件管理。对不良事件实行非惩罚制度,并逐步建立鼓励主动报告的激励机制。对己发生的护理不良事件认真执行管理流程,并做好调查、及时上报,组织讨论,提出针对性的改进措施。通过全院安全会议等形式促使全体护士举一反三,从错误中学习总结教训,提高风险识别及防范能力。

    (4)加强护理过程中的安全管理,落实患者安全措施。科室每月进行护理安全隐患查排。督促各班护士严格执行规章制度;加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。同时,强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

    3、深化优质服务,进一步改善护理服务质量

    (1)遵守职业规范,体现良好风貌。结合医院文化建设,加强护士人文教育和培训,树立良好的职业道德,提高沟通能力和服务意识。

    (2)落实责任制整体护理,认真履行岗位职责。继续开展各类优质护理服务竞赛活动,激发护士工作积极性。以两个以护士长命名的护理站为试点科室,加强护理内涵建设,做细做实基础护理、专科护理工作,试点开展二级护理站等,不断完善,扎扎实实打造护理品牌。

    (3)定期召开有分管院领导参加的优质护理工作专题会议,加强护理力量,加大支持保障力度,进一步营造持续推进优质护理的良好氛围。同时加强宣传指导,营造良好的舆论氛围。

    (4)规范护理行为,创新服务形式。在门急诊、手术室等特殊部门建立岗位责任制,明确并落实护理职责。探索特殊科室优质护理的实践形式,突出岗位特色,健全各项护理工作制度,规范护理工作流程,如分级护理制度、患者出入院护理流程、电话回访制度等,保证护理服务的连续性,满足患者需求。

    4、加强护理科学管理,充分调动护士工作积极性

    (1)创新管理机制,促进管理效益提升。在各护理单元实施护理绩效考评,建立科学的考评机制,调动护士积极性,引导护士队伍健康发展。根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩。

    (2)开展护士岗位管理。结合医院实际,科学设置护理岗位,合理配置和调配护理人力,体现人岗匹配、能级对应,满足临床护理服务需求。

    5、加强护士教育培训,提升护理服务能力

    (1)按护士在职继续教育及分层培训计划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,对表现优异者及时给予表彰,提高她们的学习积极性和主动性。

    (2)加强专业技能的培训。完善以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心的护士培训机制,结合责任制整体护理要求,制订有针对性的培训内容,提高护士对患者的评估、病情观察、健康教育指导和护患沟通能力。

    (3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。配合“两个中心”建设,鼓励护士积极参加各种院内外业务培训。除护理部组织的业务学习外,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业水平。

    6、做好教学、科研及其他工作

    (1)制订落实护理教学计划,护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,经常听取学生意见和建议,不断改进护理教学工作。

    (2)增强科研意识,鼓励护理人员积极撰写论文,申报科研课题及继教项目等。

    (3)配合医院完成各项指令性工作。

    护理工作计划 篇4

    一、复苏室护士必须严格执行各项规章制度、操作规程、护理工作标准及岗位职责等。

    二、护理人员按要求着装,上班期间严禁喧哗、闲谈、接打私人电话;坚守岗位,不得擅离,工作要严肃认真、一丝不苟,服务耐心周到。

    三、进入复苏室的人员着装按手术室管理要求执行,工作人员外出要穿外出衣、更换外出鞋,参观人员须经医教部或护理部批准同意方可进入。

    四、严密监测患者血压、呼吸、脉搏、血氧饱和度、心电图、尿量、补液量及速度和各种引流情况等,作好记录。

    五、注意观察患者的意识、呼吸、肌力恢复情况和镇痛效果与药物副作用,严密观察术后患者呕吐、误吸、缺氧等药物反应,发现异常及时报告处理,作好记录。

    六、病人出复苏室时,应护送至病房或ICU,并严格交接,认真填写交接记录单。

    七、严格消毒隔离制度,做好医院感染的预防和控制工作;做好仪器设备清洁消毒盒药品的管理。保持室内整洁、安静。

    八、一切抢救物品和贵重物品不得随意外借,特殊情况外借时,须登记签名,并催促从速归还,归还时要认真检查有无损坏、附件是否齐全。

    九、加强业务学习,不断提法业务技能。

    十、制订突发事件应急预案,并组织培训和演练。

    护理工作计划 篇5

    根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:

    一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识

    组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

    二、工作目标

    以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

    三.工作措施:

    1.合理安排,弹性排班

    骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。

    整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

    3、加强管理,确保护理安全

    (交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

    (护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

    (基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

    4、细化工作流程,明确岗位责任

    对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

    专科护理,实行责任护士负责制

    每位护士分管基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

    护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

    7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度

    每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

    8、加强患者健康教育

    由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

    9、护士实行绩效分配

    分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

    分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

    护理工作计划 篇6

    在计划生育技术服务中一定要做好基础护理

    基础护理是计划生育技术服务的重要内容,是护理人员必备的技术。具体要做到以下几点[2]:①严格执行医嘱。②各种治疗做到“三查七对”,注意药物的配伍禁忌,以及用药后的反应,避免输液反应的发生。③严格遵守无菌操作规程,避免发生交叉感染。④各项操作按规范标准执行,以保证护理工作顺利进行。⑤仔细观察病情,发现情况及时处理。⑥具有高度的责任感的工作作风。

    在计划生育技术服务中要注重宣传咨询工作

    在计划生育技术服务工作中,讲解计划生育法律法规知识、生殖健康知识、避孕节育知识、优生优育知识等义务,在做好护理工作的同时,要积极主动提供相应的服务、指导、咨询。做好宣传咨询要注意区别不同的对象,采取适当的方式有针对性地进行。如对青少年讲解关于青春期的生理卫生知识,以减少对青少年不必要的伤害;对未婚女青年讲解生理卫生知识和避孕知识,提高意外妊娠风险的认识;对育龄妇女介绍妇科常见病及症状、预防及简单治疗方法;对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生优育等知识;对孕妇着重讲解孕期保健知识;对产后哺乳期妇女提供产后保健、育儿指导等知识;对更年期妇女进行保健知识指导;对有避孕需求的群众,要详细介绍避孕药械的种类、避孕原理、使用方法、适应证、禁忌证、不良反应等,指导她们选择适宜的避孕节育方法。

    根据育龄人群的不同需求做好针对性的心理护理

    计划生育技术服务对象不同于医疗单位的病患人群。护理人员要通过与育龄妇女的语言交流,判断、询问、了解她们的需求,要从心理上关心帮助、从服务实践上满足其需要,宣传讲解计划生育避孕节育知识和节育手术的过程,使受术者调整好心理状态,产生平静、放松、自然的心态[3]。针对计划生育受术者普遍存在的紧张恐惧、焦虑不安等一系列心理和生理应激反应,护理人员不仅要做好躯体护理,还要做好心理护理。在心理护理中,要掌握沟通技巧,用热情诚恳的态度、严谨礼貌的举止进行引导,让她们的心理情绪有一个可以发泄的渠道,并根据其心理问题给予相应疏导,积极建立护患关系中的信任,稳定患者情绪。根据不同育龄群众心理上出现的不同状况给予相应的交流和指导,从而使她们的心理压力得到缓解。同时还要和她们的家属进行交流和沟通,让她们得到家属支持和理解,使其摆脱重重顾虑。如对双女户的育龄妇女进行计划生育手术时,其都会产生较严重的抵触情绪,这直接影响手术的实施和手术效果,这时护理人员对其的情况和思想顾虑了解清楚,耐心倾听并给予满意的解释,消除其顾虑,以较好心态面对手术。对患有生殖道、性传播疾病、不孕不育等特殊的育龄群众,护理人员要运用相关的专业知识,通过讲解让患者正确地认识自己的病况,从而消除疑虑和不必要的恐惧,让患者对治疗树立信心,同时对患者的隐私做到严格的保密。

    不断提高护理人员的素质和修养

    在护理工作中,护理人员时常会遇到各种不同的护理困难与问题,如何恰如其分地排除困难使问题得到有效解决,是摆在护理人员面前现实而紧迫的任务。计划生育服务中护理人员不但要有精湛的技术,还要有现代护理意识,养成良好的职业道德和修养。良好的护理工作可帮助服务对象适时得到生理和心理上的照顾,减轻心理压力,使治疗效果更佳。提高护理人员的综合素质可以有效保证护理安全及护理工作顺利进行,可以增加育龄群众的信赖度,是保证护理质量的关键。素质良好的护理人员,能充分发挥自身的积极性和创造性,及时了解和掌握育龄妇女的需要,对受术者进行积极有效的咨询与指导,熟练地运用所掌握的知识与娴熟技能得体地将困难排除,通过有效交流沟通,建立起一种共同参与、平等的朋友式的护患关系,使服务对象感到亲切、信赖、安全,从而减少不必要的纠纷。

    在计划生育技术服务中,护理人员要不断学习新知识、新技能,通过积极的临床实践,不断提高自身的业务技能和基本素质,在计划生育技术服务工作中发挥更好的作用。由于计划生育护理范围较广,具有极强的技术性,关系着患者的生命安全和生活质量,因此,护理在计划生育技术服务工作中有着不可替代的重要作用,重视和加强护理工作尤为重要。

    护理工作计划 篇7

    根据20xx年医院工作总体目标,在新的一年里我科室人员在院领导、护理部的带领下配合科主任,重点围绕“质量、安全、服务、费用”管理核心内容,坚持以病人为中心,以提高服务质量为核心,加强患者安全管理,保障患者护理安全,现制订20xx年护理工作计划如下:

    一、在政治思想方面:

    按期加强政治思想理论思想及法律、法规的教育,树立良好的医德医风,及时传达院行政会议精神,强化我科护理人员的政治思想素质,拟定护理服务理念,视病人为亲人,爱医院如爱家的服务理念,以“病人为中心“实行优质服务,即始终把思想工作放在首位,以优质服务为标准,以病人安全、满意为目标。

    二、在业务素质方面:

    加强业务学习,提高专业水平和急诊救护能力,通过我科制订的三基、急救技能培训计划进行培训学习,提高我科护理人员的急诊救护技术,坚持并强化护士各项护理技能训练,如:吸痰、上氧、导尿、心肺复苏技术等,急救仪器的使用与维护人人达标,认真学习“三基知识”。

    三、在急救药品、物品、仪器的管理方面:

    实行专人负责,科内的急救仪器、药品、物品的管理,班班有交接,专人负责,保证良好运转,使之处于抢救状态,为病人的抢救赢得宝贵时间。

    四、在病区管理方面:

    严格岗位职责管理,协调科间各种关系,促使各项工作良性协调发展,重视病区科学配置工作,抢救物资,器械配置充足、性能良好,科学人力资源调配,完成应急抢救工作,加强环境卫生管理工作,保持环境清洁卫生。

    五、在行政工作方面:

    加强行政工作的管理,全科人员坚持不早退,不旷工,杜绝脱岗现象,服从院领导的各种任务的工作安排。

    护理工作计划 篇8

    一年的时间转瞬即逝。回顾过去一年的工作,有很多收获,也有很多不足。总结经验,吸取教训。结合科室实际情况和护理部要求,现制定20xx护理计划:

    一是继续加强护理人员的细节管理和层级管理,确保护理安全。20xx年,我们将严格执行绩效考核制度,采用责任班组长竞聘制,将质控工作分成人,充分发挥责任班组长和责任护士的作用,加强日常工作中的检查,提高科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

    二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。制定助产士培训计划,重点培训助产士观察产程、判断难产,并在护理文件中添加产程观察记录,详细记录整个产程的进展,提高助产士观察和处理异常产程的能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习,对危重病人及时组织护理查房;加强新业务、新技术培训,严格执行准入制度,提高全部门理论和操作能力。

    三、严格消毒隔离,预防医院感染

    1.产房和新生儿室的管理:产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制,责任组长负责,护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理,加强医院感染控制和监测。通过检查监督,全面提高产房和新生儿室的管理水平,完成护理质量控制和管理工作。

    2 、规范医疗废物处置,严格消毒灭菌。并进行登记。

    3.加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天,应对患者进行消毒,防止交叉感染。

    四、加强护理安全管理,严格实习带教

    实践教学是护理安全管理的重要组成部分。实习生和进修生实行一对一教学模式。放下,加强劳动纪律管理,制定学习计划,定期换岗考试,在实习学生中进行教师满意度调查,选出年度最满意的教师。

    五、晨会护理班以注销的方式交接,提高护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通能力。

    六、继续开展优质护理服务,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生儿提供第一步出生,做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育,开展中医护理操作技术,尽可能满足患者合理需求,定期征求患者意见,提高服务质量,为患者家属提供满意的医疗环境。

    七、加强医疗设备的管理,急救医疗设备,责任到人,设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护,定期检查和维护,确保每个设备处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济性;加强急救医疗设备管理,专人负责,定点安置,定期消毒,定期检查维护,随时处于待命状态。

    八、加强健康教育和产后访视。在20xx年,该部门将录制诸如“母乳喂养”和“新

    九.开设产妇知识讲座:“准妈咪课堂”定于20xx年1月4日开始,由资深医生和助产士以讲座示范、问答互动、参观学习等多种方式授课。并征求意见和建议,调整教学内容,满足准爸爸和准妈妈对保健知识的需求。

    十、规范收费,认真研究收费标准,由科室物价员和护士长检查科室收费项目,做好不漏收费工作,坚决拒绝不该收费的收费,管好合理收费。

    护理工作计划 篇9

    护理部围绕医院综合发展宗旨及规范化管理目标,以常规护理管理为主旨,结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识,提高护理服务质量。现将计划拟制如下:

    一、加强制度建设,保障患者安全

    以保障患者安全为目标,建立健全各项制度与规范,如:护理核心制度、护理应急预案、护理安全管理条例、护理服务程序、疾病护理常规等。各护理单元完善各班职责及流程、各种仪器操作流程等,护士长带领本部护理人员全面学习、执行。

    二、加强护理人员管理,提高服务质量

    1、加强业务学习,提高理论知识及技能水平:制定与落实各级护理人员业务培训及三基考核计划(包括法律法规、规章制度、专业理论、专业技能操作),全院培训和科室培训相结合、理论考核和操作考核相结合。科室建立周晨间小讲课和提问制度,根据科室工作特点展开学习。

    2、组织护士礼仪与行为规范培训:贯彻“以病人为中心”的思想,加强主动服务意识,及时满足病人的要求,改善服务态度,注重护患沟通,提升服务质量。制作护士与导医礼仪与行为规范培训资料,定期召开理论学习,观看实际演练影碟,结合各科工作特点提出细节要求,定期进行检查考核。

    3、加强护理风险教育与培训:针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、缺乏自我保护意,专科知识不足,制订和落实新护士岗前护理部培训和科室实练培训,开展护理风险教育,鼓励报告不良事件。

    三、加强医院感染管理

    1、根据上海市消毒隔离质量标准制定各科消毒隔离工作细则要求及考核标准,建立各种检测记录,定期组织培训院感相关知识并且理论考核,每月进行质控大检查,对存在问题进行分析讨论。

    2、科室环境卫生管理:科室进行彻底卫生清扫,要求环境整洁,物品摆放有序,各类台帐分类存放,分清污染区、清洁区及无菌区。各科负责人监督养成习惯。

    四、药品物品管理

    各科建立药品物品交接登记本,仪器维修保养登记。根据东莞市抢救药品物品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救仪器管理标准和要求:氧气各部分功能良好湿化瓶定期消毒备用物品齐全;吸引器功能完好各瓶和管道无漏气无老化用后浸泡消毒;抢救车内附示意图、药品物品数量与示意图相符合、无过期及缺项、实行五定管理等。

    五、结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识。

    1、护理部将通过召开动员会达成共识,提出服务纲领加强指导,设立感动基金表彰奖励,开发护理服务新领域,发现服务新亮点。

    2、及时收集患者的意见和建议,在个性化服务中精益求精:开通与病人的沟通直通车,在病房专门设立了“绿叶信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并尽快帮助病人联系解决。

    总之,护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作,拟定全院的护理工作计划,在领导审核后全面实施,并定期检查考核,总结考核结果反馈给领导。平时深入科室对抢救危重病人进行技术指导,掌握全院护理人员工作、思想和学习动态,加强团队凝聚力,打造出一支技术精湛化、操作规范化、文化素养高、职业道德好的护理团队。

    护理工作计划 篇10

    今年我们病区被定为“优质护理示范岗”活动的试点病房,从5月份起,根据卫生部创建优质护理示范工程的整体要求及我院创优活动的具体方案,结合精神科专科及本病区半开放管理模式的特点,制定护理示范岗工作计划,认真落实创建“优质护理服务示范病房”活动方案要求,以病人为中心,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善医患关系,提高护理质量。倾注热情,改革创新,践行优质的精神科护理服务。

    一、提高思想认识,营造创优氛围。

    组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进经验及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的'突破口,充分调动护士工作的积极性,提高护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。

    二、规范病房管理,落实重点工作。

    配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

    三、细化工作流程,明确岗位责任。

    对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,根据护理人员的情况能级对应进行工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的.实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。

    四、抓好基础护理,提高护理质量。

    责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者安全,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。

    五、降低陪住率,提高患者满意度。

    因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关知识讲座,了解家属需求,解答疑问,提供健康指导,提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。

    一、指导思想

    根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士主动性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

    二、具体计划

    (一)统一思想、提高认识、全院行动

    1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

    2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。

    3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识。

    (二)扎实推进、扎实落实、重质保量

    1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热度服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

    2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

    3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

    4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

    5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。

    6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人赞誉度档案,用直观的图标形式动态反应赞誉度的变化曲线,以便细化分析及时整改。

    (三)夯实基础、注重专科、齐头并进

    1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

    2、采取多种形式的学习方式,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

    3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

    4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全认识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

    5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。

    6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

    (四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新

    1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。

    2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典范、总结经验。及时宣传、推广,相互参考、取长补短。

    总经理工作计划16篇


    你还不知道工作计划从哪里开始写吗?为了确保工作计划不会受到任何不利影响,尽快的制定工作计划是很重要的。工作计划可以让领导清楚你的价值和所需资源,这样他就能为你争取资源,最大程度帮你实现目标,小编为您整理的“总经理工作计划”或许能够启迪您思考,文章内容只供您参考使用!

    总经理工作计划 篇1

    预计明年我们的体检工作会更忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也会越来越多。为此,我会更加努力,努力提高自己的职业素质和管理技能。在今后的工作中,我将注重发挥五个作用:

    一是进一步发挥参谋助手在科学管理决策中的作用;积极学习医院管理新方法、新理论,在领导下,抓好办公室整体工作,做好工作人员、助理人员,切实做到全方位服务。

    工作目标:体检工作量比上年增加10%以上;经济效益提高10%以上;做好职业素质修养,带领良好的医疗团队,提高体检质量,维护xx体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;

    2.在总经理的领导下,做好中心具体管理工作的安排、落实、检查、督促和落实工作,协助总经理调研,了解公司管理情况,提出意见或建议,实事求是为中央领导决策提供信息,供总经理决策。

    三是在把握整个中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医务部、护理部的综合管理和协调作用;积极深入检查区临床和医技科室,掌握检查区第一手信息。区临床医技科提供一流服务。

    四是在提高工作效率方面进一步发挥协调作用;在做好检查监督工作的基础上,做好临床医技科服务,做好保障工作,协助杨主任做好重要工作。医疗器械管理保障了健康体检一线工作的顺利进行。

    五、在树立xx体检中心形象时,要充分发挥医务科和护理科的管理职能,做好护士的培训和医生的专业学习。出色地。带领医生、护士认真学习各项体检规章制度和工作程序,并负责执行和监督;在工作中,要勤奋学习业务,提高自身修养素质,以身作则,带领护理团队。为中心的长远建设贡献力量。

    六是做好中心局人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源规划,设计完善中心岗位特点、人力资源结构、合同制作,并完成公司人力资源的日常招聘。工作。

    7、做好中心管理制度、规章制度、实施方案的修订工作,协调行政后勤医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全等监督管理工作管理等和中心的整体运作。

    八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申请各类证照、材料、完成审批手续等事项。

    9. 做个好榜样。无论你要求别人做什么,你必须先自己做。平时工作中:坚持三管三放,管大局;管理影响公司形象的事项;管理损害公司利益的事项;严格管理,不留余地。我不关心个人生活;我不在乎个人习惯;与公司无关的事情我不关心;

    总经理工作计划 篇2

    总经理工作计划是管理团队实现组织战略目标的关键工具,它作为一个详尽且生动的工作指南,可以帮助总经理提高效率,具有非常重要的意义。在制定总经理工作计划时,应该考虑包括以下内容:战略计划、财务管理、人力资源管理、销售和营销、产品管理以及其他管理活动等。以下将详细介绍我个人的总经理工作计划,以帮助其他领导者更好地完成自己的工作。

    战略计划

    我的战略计划是建立一个高效、创新和灵活的组织结构,以更好地应对市场和行业变化。为此,我会首先评估我们的团队配置和组织结构,找出不必要的冗余和不必要的部门,并优化各个团队,使其更加高效协调。在这个过程中,我会关注内外部客户的反馈,以制定相应的战略计划,以确保我们的业务始终保持市场领先地位。

    财务管理

    作为维持企业健康的关键要素,财务管理的重要性不言而喻。平衡收支状况、优化成本开支并确保合法的财务管理实践是实现财务目标的关键。我会确保我们的账簿客观、合规,并管理合适的利润和现金流。在这个方面,我会引入新的财务工具和技术,以提高我们的预测和报告能力。

    人力资源管理

    人才是公司的最大资产,因此,我会负责确保我们的雇员受到尊重、听取意见。为了保持员工的积极性和对工作的专注性,我会打造一个具有挑战性、激励性和职业发展机会的工作环境。我会加强培训和发展,以培养一个领先的技能团队,并为我的团队提供竞争性薪酬和利益。同时,我将引入创新的人力资源管理技术,以提高我们的招聘和人才保留率。

    销售和营销

    市场是商业成功的关键,因此,我将着重加强销售和市场营销的管理工作。我将评估我们的目标市场,并根据客户个性化的需求开展营销和销售活动。同时我会建立一些创新的营销策略,与当今市场趋势相符合。我还将带领我们的销售团队充分利用社交媒体和其他数字平台来扩大我们在市场上的影响力。

    产品管理

    产品是公司的核心,我将领导我们的产品团队,以确保充分考虑顾客响应,创造创新和符合产品质量标准的产品。 同时,我会定期评估我们的产品策略,以确保其与市场变化相适应,并改进我们的管理流程,确保更佳的客户体验和客户满意度。

    其他管理活动

    与以上方面紧密相关的是,我还将积极开展员工管理、供应链和采购等重要的管理活动。我将确保订单充分满足客户需求,同时优化供应链,以确保物流效率,并与供应商建立紧密的关系,以获得更优惠的采购及原材料成本。我还将确保我们的管理流程及成本控制策略得到及时管理,并对团队成员进行培训,以提高我们的工作效率。

    总而言之,这是一个广阔的领域,需要不断的关注和管理,以确保我们的业务始终保持竞争力并实现我们的战略目标。我的总经理工作计划将为我们提供一个自我进步的指导路径,并促进我们的团队,共同前进,实现成功。

    总经理工作计划 篇3

    20XX年,在集团公司董事会的正确领导下,作为集团公司总经理,我按照集团公司董事会的工作精神和工作部署,刻苦勤奋工作,做出了最大的努力,尽到了自己的责任,但工作业绩不够理想,没有达到预期的目标,有负了集团公司董事会的信任,自己深表惭愧。

    为了更好地工作,争取明年有好的成绩,现将20XX年工作情况和20XX年工作计划具体总结、安排如下:

    一、20XX年工作总结

    (一)集团公司20XX年经营情况

    1、项目完成情况,以前任务量为?实际为?2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)

    (二)集团公司亏损严重的主要原因

    20XX年集团公司经营亏损严重的原因是多方面的,经本人分析总结和梳理归纳,主要有以下四方面原因:

    1、本人负有不可推卸的责任。

    本人处理问题不够果断,性格较柔软,管理水平较欠缺,从而影响了工作发展,造成集团公司经营亏损严重。

    2、公司管理结构和用人方面存在问题。

    由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。

    越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

    3、执行过程存在问题。

    公司的目标和计划之所以最后出现偏差,领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果,主要是没有控制好执行过程,细节执行不到位。

    一是工作联系不及时。

    相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导,可以促进工作发展,但我们公司工作联系不及时,影响了工作发展。

    二是工作例会太少。

    定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。

    公司工作例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而领导们也不了解员工的想法,不了解员工的需要,影响了工作的开展。

    三是缺少定期检查。

    计划或方案执行一段时期后,公司要定期检查其执行情况,看是否偏离计划,是否要调整,并布置下一阶段工作任务,我们公司缺少定期检查,对工作开展造成很大影响。

    四是缺乏公平激励。

    建立一支和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。

    我们公司缺乏公平激励,致使员工的工作积极性和主动性不高,影响工作的进展。

    4、其他方面问题。

    一是公司目前属于投资研发阶段,投入了大批资金,还没有产生盈利。

    二是原业务副总上年度无信息筹备,公司也没有成熟的业务队伍,软硬件实力相对较弱,造成公司业绩跟不上。

    三公司各方面管理还不成熟,还属于整体磨合期。

    (三)20XX年公司取得进展情况

    20XX年,公司虽然处于亏损状态,但取得了一定的进展,明年前景还是很乐观的。

    一是杜总有丰富的社会经验和宝贵资源,通过杜总的精心指导,公司已朝正确的方向迈进,希望杜总今后能更多地抽些时间管理公司,相信公司今后一定会越来越好。

    二是周厅长有各种社会资源,他年事已高,却不辞辛苦,劳路奔波,亲自带我们去找资源,为我们公司打通人脉,为今后公司业绩提升作好了铺垫。

    三是财务方面原来非常混乱,通过廖总的规划,已取得进步,财务管理水平明显提高,为公司明年发展奠定了基础。

    二、20XX年工作计划

    (一)20XX年公司经营奋斗目标

    20XX年,公司要切实按照集团公司董事会的工作精神和工作部署,带领全体员工克服以前存在的不足问题,振奋工作精神,鼓足工作干劲,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成全年生产经营目标任务,取得良好生产经营业绩,力争20XX年实现销售额XXX万元,利润XXX万元。

    (二)建设一支坚强员工队伍

    为实现20XX年公司经营奋斗目标,公司要建设一支坚强员工队伍,全面提高公司软件和硬件的实力,为此需要招聘如下人才:设计部:优秀设计人员1-2人;工程监理部1-2人;软件部:研发人员若干;业务人员若干(视情况而定)。

    (三)全面提高员工业务技术水平

    20XX年,公司要切实加强对员工的学习培训,组织员工认真学习业务知识,开展软件和硬件方面的业务培训,规定学习培训时间,确定学习培训内容,加强对学习培训的管理,提高学习培训的成效,全面增强员工业务技术水平,为完成20XX年公司经营奋斗目标奠定基础。

    (四)建立健全各类管理制度

    20XX年,公司要针对存在的工作弊端,建立健全各类管理制度,做到以制度管人管事,促进公司管理的制度化和规范化,提高员工的工作积极性和主动性,使各项工作顺利开展,取得良好成绩。

    以上是我们公司20XX年工作总结和20XX年工作计划,相信有总公司作为我们的坚强后盾,相信有全体员工的共同努力,我们公司定会走出困境,全面完成20XX年工作目标任务,取得优良成绩,在公司发展史上写下一页华丽的篇章。

    总经理年度总结计划[2]

    光阴似箭,见证着公司飞越发展的20XX年已经过去,充满希望的20XX年终于来临。

    回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。

    现将一年年的主要工作总结如下:

    管理实践

    20XX年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。

    想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。

    短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。

    如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。

    在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。

    在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。

    并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

    突出成绩

    在公司管理方面:

    (1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

    (2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。

    (3)、完善并主持了公司新员工培训方案。

    (4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

    (5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。

    (6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。

    (8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。

    (9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

    在公司项目执行方面:

    (1)、带队参加xx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

    (2)、带队完成湖南xxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

    (3)、主持长沙市xx学校部分VI要素策划设计。

    (4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

    (5)、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。

    (6)、撰写xxx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。

    (7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

    总经理工作计划 篇4

    1丶思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

    2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

    3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

    生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

    销售部管理:

    1、 人员安排

    a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

    b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

    c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

    d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

    e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

    f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

    销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

    a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

    b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

    总经理工作计划 篇5


    一、背景介绍


    作为一家大型企业的事业部总经理,我将领导一个重要的业务部门,负责制定和实施部门的发展战略,并确保业务部门的高效运行和可持续发展。在当前公司业务快速发展的背景下,我将制定以下详细的工作计划,以实现事业部的目标。


    二、制定战略规划


    1. 分析市场趋势:了解市场需求和竞争对手的动态,进行市场调研,把握市场变化趋势。


    2. 制订发展目标:根据市场趋势,对事业部的发展目标进行规划,并确保目标的可行性和可量化性。


    3. 制定战略方针:根据发展目标,制定具体的战略方针,包括产品定位、市场营销策略、渠道拓展等。


    三、优化管理流程


    1. 完善组织结构:对现有的组织结构进行评估和优化,提高团队的协作效率和工作效率。


    2. 设立绩效考核体系:建立全面的绩效考核体系,激励员工的积极性和创造力,促进团队的持续发展。


    3. 提高沟通效率:建立畅通的沟通渠道,定期组织团队会议和交流活动,促进部门内外的信息共享和沟通。


    四、拓展市场份额


    1. 扩大营销团队:增加市场营销人力资源,提升市场拓展能力,开拓新的销售渠道和客户群体。


    2. 加强品牌宣传:制定品牌宣传计划,提升品牌知名度和影响力,树立企业形象。


    3. 开展合作战略:与其他企业进行合作,共同开发市场,拓展业务范围和渠道。


    五、提升产品品质


    1. 优化产品研发流程:建立高效的产品研发流程,确保产品质量和研发进度。


    2. 加强品质管理:建立质量管理体系,加强产品的品质控制,确保产品符合标准和客户需求。


    3. 不断创新产品:不断推出新产品和升级产品,满足市场需求,提高产品竞争力。


    六、控制成本管理


    1. 提高采购效益:优化供应商合作关系,降低采购成本,提高采购效益。


    2. 控制生产成本:加强生产过程的管理,提高生产效率,降低生产成本。


    3. 管理费用预算:制定详细的部门费用预算,保持费用的合理控制。


    七、团队建设


    1. 培养和选拔人才:通过培训和选拔,提升团队成员的专业能力和管理水平。


    2. 激励员工积极性:建立激励机制,重视员工的成长和发展,激励员工的积极性和创造力。


    3. 加强团队协作:建立良好的团队合作氛围,促进团队成员之间的交流和合作。


    八、定期评估和调整


    1. 定期进行业绩评估:制定绩效评估标准,定期对事业部的工作成果进行评估和分析。


    2. 及时调整战略计划:根据评估结果,及时对战略计划进行调整,以确保事业部的持续发展和竞争力。


    以上是我的事业部总经理工作计划,我将全力以赴,积极领导团队,推动事业部做到全面高效的运营,并实现部门与公司的共同目标。我相信,在大家的共同努力下,我们的事业部定能取得更加辉煌的成就!

    总经理工作计划 篇6


    作为一家公司的销售总经理,工作计划的制定对于实现公司的销售目标和持续增长至关重要。一个详细、具体和生动的工作计划将有助于指导销售团队的工作,引领他们向着共同的目标努力。本文将详细阐述一个销售总经理的工作计划,以帮助确保销售团队的成功和公司的持续发展。


    销售总经理需要对市场和竞争环境进行周密的分析。了解市场需求和趋势对于制定有效的销售策略至关重要。销售总经理应通过市场调研和数据分析,掌握目标市场的规模、增长潜力、竞争对手的优势和短板等信息,以便更好地制定销售计划和目标。


    销售总经理应与其他部门的领导进行有效的沟通和合作。销售团队的成功离不开与产品研发、市场营销、财务等部门的密切合作。销售总经理应定期开展跨部门会议,共同制定销售策略、确保产品的竞争力、优化供应链和售后服务等关键方面,以实现协同运作,提高销售团队的工作效率。


    销售总经理应根据市场分析和公司目标制定年度和季度销售计划。这包括确定销售目标、拟定销售策略、制定销售预算和预测等。销售总经理需要与销售团队一起讨论,并根据他们的反馈和建议进行修订。销售计划应明确每个销售人员的目标和责任,并设定可衡量的绩效指标来评估他们的工作表现。


    销售总经理还需要关注销售团队的招聘和培训。与高效和有潜力的销售人才合作是实现销售目标的关键。销售总经理应与人力资源部门密切合作,确保招聘到具备适当技能和经验的销售人员,并为新人提供系统的培训和指导。销售总经理还应制定员工激励计划,激励销售团队不断努力和取得成绩。


    另外,销售总经理应定期跟进销售活动和成果。销售总经理需要与销售团队保持良好的沟通,了解销售过程中的困难和挑战。他们应定期召开销售团队会议,分享最佳实践、解决问题,并确保团队始终保持动力和专注。销售总经理应与关键客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,并及时处理客户投诉和问题。


    销售总经理需要进行销售绩效评估和效果分析。销售总经理应设定关键绩效指标,如销售额、市场份额、客户满意度等,并定期评估销售团队的绩效。通过分析销售数据和绩效报告,销售总经理可以找出问题的根源、调整销售策略,以提高销售团队的绩效和整体销售效果。


    小编认为,销售总经理的工作计划应该详细、具体和生动。通过市场分析、跨部门合作、制定销售计划、招聘和培训销售人员、跟进销售活动、评估销售绩效等一系列的工作,销售总经理可以指导销售团队朝着共同的目标努力,实现销售目标,为公司的持续发展做出贡献。

    总经理工作计划 篇7


    总经理工作总结与计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

    总经理工作总结与计划范文一

    在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着__有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。

    一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力

    企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七大报告、中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。

    学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。

    二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”

    国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。

    一是请求__局的领导出面协调,联系_县、_县、_区3个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,促使商品分类陈列,摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店___户,其中上半年经省、市验收合格__户,得到国家扶持资金 __万元。下半年上报待批__户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。

    尤其是在_县发展加盟店的问题上,上半年,我和大多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托_县商务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不仅不符合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,经过反复地分析考虑,激烈地思想斗争,最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也有顾虑,经过分析研究,最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项,下半年我们就可以多收入__多万元。

    三、加强物流配送,提供周到服务

    物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了_辆新车,招聘了__名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,_名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。

    四、谋求发展,新建乡村直营超市

    从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金 的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。__政府还把这一计划写进了《201x年政府工作报告》,作为的__政府投资发展计划。

    从2月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业和正在建设的_个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金 效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。

    五、民主决策,发挥集体智慧

    我公司领导班子有7名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金 筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。

    同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

    总经理工作总结与计划范文二

    20_年我们主要抓好了以下几个方面的工作。

    一、积极响应上级各项经营决策,着力推进经营目标完成。

    20_年,通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。各项业务发展目标基本达到了预期。

    宽带用户累计达到8372户,收入完成307.14万元,收入同比增幅42.62%,G网用户累计到达13166户,收入完成388.74万元,同比增幅6.57%;小灵通累计到达5967户,收入完成 142.19万元,收入同比增幅 28.79% ;固话用户累计达到47126户,收入完成974.36万元,同比增幅-23.25%

    1-10月份完成通信收入2034.02 万元,10月份完成通信服务收入 200.24万元,本月通信服务收入环比增幅3.40%。

    二、强化服务支撑能力建设,促进全员服务意识提高

    在服务方式上,我们继续深入执行“一站式”和“首问责任制”服务制度。为贯彻落实上级公司行风建设工作精神,树立联通新网络、新服务的良好企业形象,我们响应市公司号召,开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风”主题活动:一是开展开展“我服务、我精彩”服务竞赛;二是开展“倾听客户心声”专项活动;三是畅通投诉渠道,解决服务热点问题。我们还进一步优化投诉处理流程,明确各环节的处理要求和时限。对客户反映的问题要快速反应,使问题在第一环节得到“有理、有利、有节”地积极处理,提高投诉处理一次合格率。

    我们通过开展“多说一句话”活动来加强服务窗口主动营销工作,同时严格落实“首问责任制”,规范服务工作执行力,促进了全员服务意识的提高。

    三、重视企业基础管理,积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作

    在市公司的统一领导下,我们贯彻落实企业融合重组,在深入交流、协同发展的基础上,稳妥有序地完成了_联通与_网通的合并重组,搭建了新公司组织构架,人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我们走上了全业务经营之路,综合通信能力明显提升,改革重组成果得到了市公司、县委县政府和社会各界的高度关注和广泛认同。

    进入下半年,根据公司发展形势提出的客观要求,在市公司指导下,我们按照定员定编工作的要求和标准,紧密结合公司生产经营工作的实际情况,通过调研、座谈、谈话沟通等方法,积极稳妥地完成了定员定编工作,科学合理地调配和充实了一线力量。

    另外,我们还下大力度推行了KPI考核制度、进一步细化完善欠费、预收款,积分考核等办法、加强成本控制,财务风险防范能力得到了有效的提升。

    四、保持求真务实,扎实勤奋的工作作风,认真履行廉洁自律各项规定

    20_年以来,_分公司坚持一手抓生产经营和企业重组,一手抓党风和反腐倡廉建设。始终把学习宣传、贯彻落实廉洁自律七项要求作为全年公司领导班子人员作风建设和廉洁从业工作的一项重要任务,抓好落实。领导班子成员深入开展落实科学发展观活动,带头学习、带头进行廉洁承诺、带头自查自纠,进一步解决了工作中发现的问题,巩固了自查自纠工作成果,保持了求真务实的工作作风。

    五、正视企业和自身存的的问题,树立持续改善的决心和勇气

    在一年的工作中,还存在一些问题和不足,主要体现在:

    1、市场开拓尽管有诸多困难和制约,难度较大,但我们有时还是停留在原始的营销方式中,没有多位思考营销手段,这一点还需要在今后的工作中逐步探索。

    2、员工思想政治工作做的不够扎实,对员工的思想动态了解的不够全面。

    3、深入基础调查研究不够。

    4、工作不够细致,有些措施落实不到位。

    5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。

    在下一步的工作中,我们将继续按照上级指导精神,处理好:深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系,建立新的竞争优势,形成整体发展合力; 坚定加快发展的勇气和必胜的信心,变压力为动力,化挑战为机遇,实现公司的科学、健康、可持续发展。

    (七)安全生产工作稳定有序

    在过去的一年里,我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了09年底市公司及安委会的安全大检查,今后我们将努力把这个成绩保持下去。

    这次考核测评工作是上级党委对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机,总结经验,克服缺点,以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中,我将继续以一个党员领导干部的标准严格要求自己,爱岗敬业,一如继往地干好本职工作,为企业发展增砖添瓦,为企业形象增光添彩。

    总经理工作总结与计划范文三

    一年来,肩负集团的使命和领导的信任,我在全力完成工作任务的同时,利用有限时间、把握有力时机,通过认真学习不断加强自身建设,理论水平和业务能力进一步提高。目前,企业规范管理、资产整合、项目建设前期手续办理等工作顺利推进,赢得了___公司的开门红,取得了项目建设快速推进的良好局面。现就一年来履职情况向大会述职,请予审议。

    一、及时调整思路,更新观念,适应新形势下企业管理的需要

    1.树立角色意识,当好董事会的“配角”,演好经营层“主角”。

    作为一名国有企业的总经理,在工作中,我力求到位不越位,不断强化服务意识,切实履行好工作职责。一是建立经理办公会议制度,切实加强企业生产经营管理,对公司各项决策的执行发挥了重要作用。二是充分发挥桥梁和纽带作用,建立公开、平等的管理机制,调动广大员工积极性,注重倾听合理化建议,为企业科学决策、民主决策提供支撑。

    2.加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。

    在积极参加公司组织的政治理论学习,认真贯彻胡锦涛同志建党九十周年讲话、市委三届九次全委会精神,不断提高自身理论水平的基础上,充分认识到员工的工作方法、工作态度对企业的发展有着举足轻重的作用。通过关心员工自身发展和生活,注意发现、升华员工工作“闪光点”等方式,调动员工爱岗敬业、勤奋工作的积极性,切实增强了员工的主人翁意识。

    二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的管理团队

    坚持倡导“以人为本”的管理理念,尊重员工的创新精神,有效发挥带头作用,营造企业、职工“双赢”的良好局面。

    1.加强员工培训,营造学习氛围。

    高素质的人才队伍是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保障,通过途径努力营造良好的学习氛围,着力提高员工素质。一是针对企业发展和项目建设需要,采取“走出去,请进来”的措施,开展针对性强、结构完善的知识培训。二是以优势互补、资源共享的方法,积极组织开展讨论式学习,在加强员工交流与沟通的同时,实现共同提高,目前公司以部门为单位共组织交流学习30余次;三是将员工培训与员工任职、晋升、薪酬等结合起来,充分调动员工自主学习的积极性。

    2.坚持管理原则,发挥标杆作用。

    就任___公司总经理一直以来,我始终坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则。通过寻求建立和谐的人际关系,营造团结奋进的共事氛围;通过不断优化处事方法和加强班子建设,充分发挥自身及班子的标竿作用,从而实现企业凝聚力有效增强的目标。

    三、务实创新、科学规划,着力构建适应企业经营管理的新机制

    1.明确分工,强化责任意识。

    按照“精简、高效、实用”的原则,科学设置管理层次及其职能,完善逐级责任管理制度,通过制度建设明确各自分工和职责,强化部门的智能作用。

    2、奖勤罚懒,完善考核机制。

    坚持推行“周清月结”考核模式,要求部门工作一周一清、一月一结,根据工作任务层层分解,责任细化到岗、到人,通过公司领导和办公室的“双轨”考核机制,强化考核体系,激发企业内在活力,调动职工工作积极性和创造性。

    四、目标明确,合理安排整合公司各项工作,做到全面协调发展

    按照集团的战略部署,___公司快速完成组建工作,并积极推进企业规范管理、资产收购、项目策划及建设前期手续办理等工作,取得了一定成绩。

    (一)夯实基础,上半年工作有序推进

    1.公司组建快速完成,制度建设基本完善。

    公司于1月27日完成工商注册和税务登记,现设办公室、财务部、投资发展部、工程管理部、经营管理部5个部门,员工32名。公司成立后,通过学习集团和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重庆______开发有限公司内部管理制度汇编》,涵盖决策、会议、财务、后勤、项目建设、经营管理等制度,其中,工程项目管理制度涉及项目策划、勘察设计、预算控制、招投标、合同控制、施工过程、竣工验收、监督检查八项内容共__项制度,为公司项目建设的顺利推进打下坚实基础。

    2.资产收购艰难推进,调整思路突破瓶颈。

    上半年,公司x次与___区专题研究资源整合及收购事宜,但因___泉世界和___度假村两个私人股东质疑___区政府认可的评估报告,且要价远远高于资产评估核定的收购价格和集团公司有偿收购的底线,经多次协商未果,致使核心资产收购无实质性进展。面对这种情况,公司在得到集团领导的认可后,拟先期收购国有控股部分资产。目前,___区已委托天健会计事务所对景区___资产进行重新评估,资产收购摆脱停滞,迈向新局面。

    3.镇区策划方案顺利完成,甄选设计单位严格细致。

    根据集团与___区政府签订的《_________度假区合作框架协议》,按照公司的战略规划,全力推进前期工作。一是督促业务部门高效推进并按时保质的完成了______小镇策划及概念性规划编制工作;二是酒店及___项目设计单位的调查甄选工作顺利完成,上半年,共组织考察酒店知名设计单位8家,___设计单位7家,水乐园设计单位4家,高尔夫设计单位5家。

    (二)把握方向,下半年重点工作成效明显

    公司调整战略时序,先期启动___国际______度假区(沙嘴片区)项目后,围绕这一重点工作,狠抓落实,主要开展了以下八项工作:

    1.项目区“两规”报审工作全面完成。

    项目用地原无“两规”条件,自8月启动“两规”报审后,通过建立“蹲点式”跟踪办理的专人负责机制,经艰难协调,9月实现“土规”全覆盖、11月“城规”经市政府审批通过。

    2.项目其他前期手续办理同步推进。

    项目可研、立项、地灾评估、矿产压覆等报审工作顺利完成,环评报告已编制上报待批,行洪、通航等论证报告的编制工作现已启动。

    3.项目策划及概念性总体规划方案初步完成。

    按照集团领导“高起点规划、高标准建设”的指示,综合项目定位、投资回收周期、地域文化等因素,先后邀请专家、设计单位5次对设计中间成果进行论证,力求项目策划和总体规划方案科学合理。

    4.项目区其他设计工作同期进行。

    现阶段,度假区道路桥梁地勘已完成,设计方案也将于本月20号完成,酒店、___中心和水乐园的建筑设计工作正在进行。

    5.项目融资工作提前谋划。

    为确保201x年一季度银行融资上账,明确融资工作由财务部牵头,其他部门全力配合。201x年6月起,便着手与国开行、进出口银行、工商银行、农商行等多家银行积极沟通,对贷款项目策划包装推介,并得到银行认可。鉴于土地储备等项目融资所需权证尚未办结,目前正积极协调市区相关职能部门办理相关手续,。

    6.土地运作收效显著。

    一是经公司与___区多次协调沟通,集团于8月与___区政府签订《重庆___国际______度假区(沙嘴片区)项目投资协议》,根据该协议,项目建设342亩用地指标由___区政府以市级中心镇建设用地指标42亩和土地增减挂钩300亩的方式落实,由此节约土地成本3000余万元;二是确定御临村二组的444.168亩土地转由集团储备,用于平衡项目投资。

    7.企业日常管理规范运行。

    通过制度建设、明确分工和绩效考核等方法,公司逐步实现流程化和规范化管理,参照集团审批制度,制定了公司审批权限及流程,并得到有效落实。

    8.党建等其他工作稳步推进。

    认真落实“三会一课”制度,突出抓好党员的教育、管理和监督工作,严格执行党的组织生活制度,尤其是结合公司业务实际加强党风廉政教育,确保“工程完工,干部完好”。

    五、目前存在问题和今后努力方向

    总结经验,回顾201x年工作,虽然取得了一定的成绩但仍存在不足。一是员工“工作作风建设”工作有待进一步提高,公司员工的思想和认识尚未真正统一,工作的主观能动性和创造性不强;二是项目管理离规范化和科学化还有一定距离,导致工作有反复;三是公司基础管理工作起点不高,细致不够。

    下一步,我将以“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”为思路,切实加强员工工作作风建设;以理顺企业外部关系、勤于各职能部门的沟通协调工作为路径,营造企业发展和项目推进的良好外部环境;以适应企业发展和工作需要为目标,不断提高自身管理水平和业务素质,从“德、能、勤、绩、廉”五个方面来严格要求自己,百尺竿头,更进一步,在201x年做出更好的成绩,为公司发展做出应有的贡献。

    总经理工作计划 篇8


    随着现代经济的不断发展,组织机构日益庞大复杂,事业部总经理作为企业中的核心管理者,其工作职责也逐渐增多。为了更好地指导事业部总经理的工作,提高其管理水平,制定一份详细具体且生动的工作计划是至关重要的。


    作为事业部总经理,他需要全面了解企业的发展战略和定位,并明确事业部的目标和职责。因此,在工作计划中,首先应该明确事业部总经理需要对事业部在整个企业战略中的地位和角色以及事业部的目标进行规划和设定。


    在制定工作计划的过程中,应明确事业部的核心业务,并为之制定详细的工作目标和计划。核心业务涉及到市场营销、产品研发、生产制造、供应链管理、财务等方方面面,事业部总经理要根据企业的实际情况和市场需求,合理安排各项工作的优先级,确保公司能够持续发展和提高竞争力。


    在市场营销方面,事业部总经理应制定明确的市场营销策略,包括产品定位、目标市场、销售渠道等,同时要考虑竞争对手的动态和市场趋势,制定有针对性的销售目标和营销计划,以实现市场份额的增长。


    在产品研发方面,事业部总经理需要与研发部门紧密合作,了解市场需求和产品创新的趋势,制定产品研发计划,并确保研发项目按时完成,并能够满足市场需求。在新产品推广阶段,事业部总经理也应制定市场推广计划,包括广告宣传、推销活动等,以确保新产品能够迅速打开市场。


    生产制造是事业部的核心业务之一,因此事业部总经理需要与生产部门密切配合,制定生产计划和生产调度,确保生产能够稳定运作,并达到质量和效率的要求。事业部总经理还需要与供应链管理部门合作,确保供应链的畅通,减少库存和成本,并提高供应链效率。


    财务管理也是事业部总经理的重要职责之一。事业部总经理需要与财务部门紧密合作,及时了解事业部的财务状况,并进行预算管理、成本控制和绩效评估等工作,以确保事业部的财务状况良好。


    作为事业部总经理,他还需要与团队成员和其他部门的同事进行良好的沟通和协作,建立积极合作的工作关系,以促进团队的凝聚力和工作效率。


    小编认为,事业部总经理的工作计划应涵盖市场营销、产品研发、生产制造、供应链管理、财务等各个方面的工作,并明确各项工作的目标和计划。只有制定出详细具体且生动的工作计划,事业部总经理才能更好地指导和管理事业部的工作,实现企业的发展目标。

    总经理工作计划 篇9


    作为物业总经理,负责管理和运营一栋建筑物或一个物业项目是一项复杂而重要的任务。物业总经理需要具备广泛的技能和知识,以有效地管理和维护物业,并同时满足业主和租户的需求。下面将详细介绍一个物业总经理的工作计划,以确保所有的任务得以顺利完成。


    物业总经理必须制定明确的目标和计划,以确保物业的日常运营和维护。在此计划中,需要确定各项工作的优先级和时间表,以确保所有任务都能按时完成。在制定这些目标和计划时,物业总经理应与业主和租户保持沟通,以了解他们的需求和期望,从而为物业提供更好的管理和服务。


    物业总经理需要建立并领导一个高效的团队来实现物业管理的各项任务和目标。这个团队包括物业维护人员、保洁人员、安保人员等等。为了确保团队的协作和高效运作,物业总经理需要制定合适的激励措施和培训计划,以提高团队成员的工作效率和专业技能。物业总经理还要监督团队成员的工作,并提供必要的指导和支持。


    物业总经理需要有效地管理和维护物业的设施和设备。这包括定期的检查和维修工作,以确保物业的正常运作和安全。物业总经理需要与各种供应商和服务提供商合作,以获取最佳的服务和价格。物业总经理还要与相关机构和政府部门配合,并遵守相关的法规和规定,以确保物业的合规性和可持续发展。


    物业总经理需要负责物业的预算和财务管理。物业总经理需要制定和执行财务计划,并进行财务预测和报告。物业总经理还需要与业主和租户协商费用和租金,以确保物业的经济可行性和利润最大化。


    第五,物业总经理还需要与租户保持积极的沟通和关系。物业总经理需要解决租户的问题和投诉,以确保他们对物业的满意度和忠诚度。物业总经理还可以通过与租户定期会议和交流,以获取他们的反馈和建议,以改进物业的管理和服务。


    物业总经理还要关注市场和行业的变化和趋势。物业总经理需要进行市场调研和竞争分析,并根据市场需求调整物业管理和服务的策略。物业总经理还可以参与行业协会和活动,以拓展人脉和保持与同行业的合作和交流。


    物业总经理的工作计划涵盖了许多方面,包括制定目标和计划、团队管理、设施维护、财务管理、租户关系和市场趋势等。通过制定并执行这样的工作计划,物业总经理可以确保物业的正常运作和优质服务,同时提高业主和租户的满意度和忠诚度,为物业的可持续发展打下坚实的基础。

    总经理工作计划 篇10

    酒店总经理工作计划表

    新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!了相应的工作计划。

    身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定

    一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)

    2年度竞争对手分析。 3广告宣传力度。 1本店的客户群定位。

    二锁定目标进行市场分析

    减少酒店营业本钱。1培养客户群。三要用软性服务去留住客人1优质服务

    培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。

    2严格纪律树形象

    督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

    四创新管理求实效

    营造“温馨家园”1美化酒店环境。

    为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

    打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。

    今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。

    时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强

    初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。五节能降耗创效益

    1加强宿舍水、电、气的管理

    将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

    2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

    并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。

    销售经理工作计划表

    总经理工作计划

    经理工作计划

    经理工作计划

    经理工作计划

    总经理工作计划 篇11


    作为一家企业的财务总经理,工作计划是我管理和引导财务部门顺利运营的重要依据。以下是我制定的一份详细、具体且生动的财务总经理工作计划,以实现企业财务目标和持续增长。


    1. 审核与监控财务状况


    作为财务总经理,我的首要任务是确保财务状况的准确性和合规性。我会定期审核财务报表和各项经费支出,监控收入和支出的差异,并及时调整预算以保持财务健康。我还要与内部审计部门合作,确保公司的财务制度和流程符合法规和内部规定。


    2. 制定财务策略和预算


    制定财务策略和预算是实现公司财务目标的重要步骤。我会分析市场趋势和竞争对手的财务状况,制定合理的财务目标和策略。同时,我还会与研发、市场营销和生产等部门合作,预测未来一年的收入和支出,并制定财务预算。这有助于公司合理分配资源,降低成本,提高效益。


    3. 管理现金流


    现金流对于公司的运营和发展至关重要。作为财务总经理,我将制定并执行科学的现金流管理策略。我会定期分析公司的现金流状况,监控资金的流入和流出,优化资金使用效率,并预测未来的现金需求。我会与销售和采购部门合作,确保发货和付款的时机协调一致,避免资金短缺或闲置。


    4. 投资决策和风险管理


    作为财务总经理,我会负责公司的投资决策和风险管理。我将会分析投资项目的潜在风险和回报,并对公司资金进行合理的配置,以最大化利益。同时,我还会监控市场风险,制定相应的风险管理策略,并与其他部门合作,保护公司的利益和财务稳定。


    5. 发展和培训团队


    一个成功的财务团队是实现财务目标的关键。作为财务总经理,我将致力于发展和培训团队的能力和技能。我会定期召开团队会议,与团队成员沟通和协调工作,激励他们发挥潜力,提高工作效率。我还会组织培训和学习活动,帮助团队成员掌握新的财务管理知识和技能。


    6. 与内外部利益相关者沟通


    作为财务总经理,我将与内外部利益相关者保持紧密的沟通和协作。与高管团队的合作对于制定公司财务战略和目标至关重要。同时,我还会与投资者、银行和审计师等外部利益相关者保持联系,及时提供财务信息并解答他们的疑问。这有助于建立与外界的信任,确保公司财务的透明性和稳定性。


    以上是我作为财务总经理制定的工作计划。我会全力以赴,落实这些计划,并监控财务目标的实现进度。通过有效的财务管理和团队协作,我相信公司将取得持续增长,为投资者和员工创造更大的价值。

    总经理工作计划 篇12

    此工作计划是前期计划,也是工作方向和目标,在对公司作了全面了解后,我会重新出具一个新的工作计划。

    第一, 在总经理的领导下,完成总经理制定的各项工作计划。

    第二, 用一个星期的时间来了解清楚公司现状,包括操作流程,经营范畴,管理架构、人员关系等等。

    第三, 在此基础上我会加强各部门(主管)的熟悉和沟通以及生产和经营方面的了解,

    第四, 前期工作目标和任务:

    目标:加强培训制度的管理,提高绩效管理的成效

    任务:

    1、熟悉现有的各项制度,加以完善和落实

    2、协调好各级关系,把总经理及公司的意思(意图)变成全体员工的行动

    3、员工是企业的“衣食父母”,加强员工的薪酬、福利管理

    4、重点:了解培训制度与绩效管理的实施情况和效果,了解员工的工作状态和积极性(工作积极性直接影响到公司的发展及根本利益)

    后期工作计划待定

    第五, 解决当前公司存在的问题(特别是急需解决的问题)

    第六, 加强团队合作:每一项计划的实行都需要各部门的支持和紧密配合。

    董事长助理年度工作计划范文

    总经理工作计划 篇13


    一、


    总经理是企业的核心职务,他承担着决策、计划、组织、领导和控制等一系列重要职责。为了确保企业顺利实现发展目标,总经理需要制定每年的工作计划,以确保企业的各项工作能够有条不紊地进行。本文将详细讨论一个总经理的年度工作计划,以期为其他总经理提供参考。


    二、分析和评估现状


    在制定年度工作计划之前,总经理需要全面分析和评估企业的现状。他需要了解企业的财务状况、市场地位、员工情况、竞争对手等方面的信息。通过对现状的评估,总经理可以更好地了解企业的优势和挑战,并为制定明确的目标和计划提供基础。


    三、设立明确的目标


    基于对现状的评估,总经理需要设立明确的目标,以指导企业的发展方向。这些目标应该具备明确性、可衡量性、可实现性和时间性。例如,目标可以是在年度销售额增长30%、扩大市场份额至行业前三位、提高员工绩效等方面取得具体的成果。


    四、制定详细的工作计划


    为了达成设立的目标,总经理需要制定详细的工作计划。这些计划应涵盖各个方面,包括销售、市场、人力资源、财务等。例如,在销售方面,计划可以包括制定销售策略、开拓新市场、培训销售团队等内容。在人力资源方面,计划可以包括招聘、培训、绩效管理等内容。


    五、确定资源需求


    为了实施工作计划,总经理需要确定所需的资源,包括人力资源、物质资源和财务资源。他需要评估企业当前的资源状况,并制定相应的资源调配计划。例如,如果企业在某个领域缺乏专业人才,总经理可以考虑招聘或培训相关人员来满足需求。


    六、制定有效的执行和监控机制


    工作计划的执行和监控是保证其有效性的关键环节。总经理需要建立有效的执行和监控机制,以确保工作计划能够按时、按量、按质地实施。他可以设立团队会议、制定绩效指标、定期汇报等方式来监督和评估工作进展,并根据实际情况及时调整计划。


    七、与团队沟通和协作


    总经理的工作计划需要与团队进行充分的沟通和协作。总经理应与各个部门和员工进行有效的沟通,让他们清楚了解工作计划的目标和要求,并激发他们的积极性和创造性。通过团队的共同努力,才能实现工作计划并取得优异的成绩。


    八、不断学习和创新


    总经理在制定年度工作计划的同时,也应注重自身的学习和创新。他需要不断地更新知识、了解最新的管理方法和行业趋势,以应对不断变化的市场环境。总经理还应鼓励员工提出新的创意和建议,促进企业的创新和持续发展。


    九、总结和评估成果


    每年结束时,总经理应对年度工作计划的执行情况进行总结和评估。他需要回顾工作计划的目标和实际执行情况,评估企业取得的成绩和存在的问题。通过总结和评估,总经理可以更好地指导下一年的工作计划,并从经验中不断提升自己和企业的管理水平。


    十、


    总经理的年度工作计划是企业取得成功的重要基础。通过对现状的分析、设立明确的目标、制定详细的工作计划、确定资源需求、建立执行和监控机制、与团队沟通和协作、不断学习和创新以及总结和评估成果等步骤,总经理可以确保企业在新的一年里取得优异的成绩。只有不断提升自己和团队的能力和水平,才能应对市场变化和激烈竞争,确保企业持续发展和成功。

    总经理工作计划 篇14

    随着时间的推移,一年的三季度已经悄然而至。作为公司的总经理,我深感这是一个至关重要的时期。为了确保公司的稳定发展,我制定了一份详细的三季度工作计划,以便能够在接下来的几个月中实现我们的目标和使命。

    第一部分:策略规划

    在这个部分,我将制定公司的中长期发展战略和目标。与其他部门的负责人一起,我们将结合公司的资源和竞争环境,制定出能够推动公司发展的战略方案。我计划在第一个月内完成这项工作,并确保它能够为我们的日常运营提供指导。

    第二部分:团队管理

    有效的团队管理是公司成功的关键。我将继续加强团队的沟通和协作能力,通过组织定期的团队建设活动来促进团队合作。此外,我还打算提供培训机会,帮助团队成员提升技能和能力。我相信一个高效的团队可以创造出更多的价值,推动公司的发展。

    第三部分:业务发展

    为了保持公司的竞争优势和市场份额,我们需要不断拓展新的业务机会。在这一季度,我计划与销售团队一起探索新的市场,开发新的客户。同时,我们还将加大对现有客户的维护力度,提高他们的满意度,并争取更多的业务合作。此外,我还将投资研发,提升产品和服务的质量,以满足不断变化的市场需求。

    第四部分:财务管理

    作为总经理,我对公司的财务状况和投资决策负有直接的责任。我计划与财务部门密切合作,定期进行财务分析和预测,确保公司的健康运营。我还将审查公司的成本结构,并寻找降低成本和提高效率的方法。同时,我将制定一份详细的投资计划,确保投资能够为公司带来良好的回报。

    第五部分:品牌建设

    公司的品牌形象是公司成功的重要组成部分。为了提升公司的品牌价值和知名度,我计划与市场部门共同开展品牌建设活动。我们将加强品牌推广和宣传,通过广告、公关和社交媒体等渠道提升公司的可见度。同时,我还将加强对品牌形象的维护,确保公司在市场中的形象一直保持积极向上。

    总结:

    通过以上的计划,我相信我们能够在第三季度取得显著的进展。作为公司的总经理,我将全力以赴,确保这份工作计划得以顺利实施。同时,我也希望每一位员工都能够以积极的心态和高度的责任感投入到工作中,共同努力实现公司的发展目标。只有团结一心,才能共同创造辉煌!

    总经理工作计划 篇15

    销售目标:

    初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

    销售策略:

    思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

    大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

    2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

    3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

    生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

    销售部管理:

    1、人员安排

    a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

    b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

    c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

    d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

    e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

    f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的.问题

    销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

    a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

    b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

    c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

    礼仪、技术等方面。

    4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

    以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

    总经理工作计划 篇16

    20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。加入酒店管理至今,我们一直在学习,在摸索,在寻找符合酒店自身条件的运营模式。由于原来遗留的问题和酒店整个运营框架的重新架构,所以耗费了酒店管理的很多时间,使得我们整年都很忙碌。由于职责不清晰、各岗位制度不健全,我们在梳理酒店经营转变的时候,遇到今年经济下滑,有7家店没有完成预期的经营目标,这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。总结全年的工作,现在将20xx年的工作总结如下:

    一、主要完成工作

    1、建立健全酒店组织架构方面

    加入酒店以后,发现酒店组织架构混乱。而所谓酒店架构是界定酒店的资源和信息流动的程序,明确酒店内部成员个人相互之间关系的性质,使每个员工在这个酒店中,具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用,提供的一个共同约定的框架。其作用和目的,是通过这种共同约定的框架,保证资源和信息流通的有序性,并通过这种有序性,稳定和提升酒店所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。重新组织人事部确定组织架构,需要明确酒店职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。明确了组织架构就是让酒店所有员工的相互关系清楚、工作责任明确、活动步调协调。这样才能够达成酒店平稳运行。

    2、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

    大家都知道,规章制度很重要,俗话说:“没有规矩,不成方圆”,酒店的规章制度,是我们应该遵守的,用来规范我们酒店从业人员行为的规则、条文,它保证了酒店良好的秩序,是各项经营思想和酒店运行成功的重要保证。酒店制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程,从这个意义上讲,制度没有“最好”,只有“更好”。科学的、积极的酒店管理制度的建立,能降低酒店“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”。

    3、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

    今年以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定酒店以发展协议客户为主为重点、中介会员为辅,辅以节日销售,加强营销,细化服务,提高服务质量,从而提高酒店整体盈利能力,为酒店的日常运作,逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的'工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每周总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。针对酒店淡季住房不高的情况,制定限时抢和抢红包活动,同时开展包房活动,促进酒店经营收益。

    4、客户的开发与维护

    酒店在我管理之初就确定了开发协议单位为重中之重,旅行团队和会展客人为补充客源,今年协议单位消费的明显增长。

    二、管理工作中存在的不足

    1、市场开拓还有所欠缺

    一直以来,我们酒店紧挨中介,协议客户、会员客户、旅行社客户。20xx年将继续加大对他们的渗透开发,依靠“靠山吃山靠水吃水”的理念加大与他们的合作。

    2、与宾客间的互动不足

    在日常的工作中,计划性的客户拜访和到店客人的拜访外。随机性的客户拜访过少,20xx年将拟定每月客户拜访的计划,同时在节假日和活动日什么加强与客户的拜访。促进与客户的关系。

    3、新兴市场与新客户的开发力度不够

    20xx年虽然在团队与协议单位的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团、会议团队还有很大的开发空间。20xx年经济将继续下滑,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。

    三、工作计划

    20xx年的工作计划概括为:立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强销售意识,追求最大效益。

    1、努力使散客的入住率上一个台阶

    20xx年,主要工作将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的硬件设施与实惠的价格。我们会利用所有可能的工具加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

    2、加强与各大旅行社间联系

    20xx年酒店拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到市内几大著名的旅游公司进行走访,与各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

    3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

    20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

    4、加强部门间的沟通协作

    建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此酒店会一如既往地加强各部门的沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

    5、加强前台销售技巧

    前台是xx酒店的形象。我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节约退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象,是xx人的形象,前厅人的话语是xx人的素质,前厅人的服务,是客人对xx酒店后台人成绩认可的标准。

    新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

    20xx,我们一起努力。

    医院护理工作计划十二篇


    工作计划可以让下一阶段的工作目标更加明确,写好一份工作计划需要掌握哪些技巧呢?教师范文大全的编辑为大家整理的“医院护理工作计划”或许能够拓展您的思考,建议您将本页收藏以便后续阅读!

    医院护理工作计划(篇1)

    一、指导思想

    在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻社会满意、领导满意。

    二、工作目标

    科学化、规范化。

    2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

    3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。

    三、工作指标:

    1、基础护理合格率≥90%

    一级护理合格率≥90%

    3、专科护理合格率≥90%

    4、技术水平合格率≥90%

    5、护理文书书写合格率≥90%

    6、急救物品完好率100%

    消毒隔离合格率100%

    8、病区管理合格率≥95%

    9、年压疮发生次数0

    健康教育病人覆盖率病人知晓率≥80%

    医疗安全管理合格率≥90%

    急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%

    年护理严重差错、护理事故发生次数为0

    病人对护理服务的满意率≥98%

    护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

    每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇

    年工作计划完成率≥95%

    四、工作措施

    (一)人员管理

    1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。

    2、努力争取逐步做到分层次使用护士:

    (新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;

    (主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

    (把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

    考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。

    监督。认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。

    (二)质量管理

    巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。

    质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。

    节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。

    (三)安全管理

    《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

    差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。

    规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。

    4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。

    5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。

    (四)业务管理

    1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

    疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。

    新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。

    4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创建特色中医医院。

    5、在职培训

    (、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基础。

    (有讲稿。

    (各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;

    (4)护理技能培训重点:

    ①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;

    ②常用急救知识和技能。

    (州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。

    (6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1~2次。

    (7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构。

    五、积极参加医院和社会组织的其他活动。

    医院护理工作计划(篇2)

    20xx年度,护理部将围绕卫生部、卫生厅医政工作要点及医院工作计划重点开展以下工作。

    1.继续深入开展优质护理服务示范工程活动及医疗质量万里行活动,夯实基础护理

    (1)进一步规范病房管理,规范陪检队、护理员管理,夯实基础护理,进一步提高病人满意度。

    (2)积极探索护理临床路径,进一步规范护理服务行为,优化护理服务流程;积极参与电子病历运行工作,加快医院信息化建设的步伐。

    (3)与后勤部门合作,加强门禁管理工作,逐步减少陪护人员,营造安静、安全、舒适的就医环境。

    (4)积极创建全国“百家优质护理服务示范医院”和“全国百家优质医院”。

    2.创新护理管理机制

    (1)继续完善护理基础质量控制与评价标准,加大基础护理工作指标内容的权重,促进基础护理与危重患者的护理。加强质量检查与督导,促进基础护理质量进一步提高。

    (2)不断探索和改进护理总值班工作模式,提高护理应急能力,确保关键时段临床护理安全。

    (2)科学合理配置与使用护理人力资源。继续探索护士分层使用与管理方法,提高护士工作积极性,进一步提高工作效率。

    (3)积极探索绩效考核办法,实现多劳多得、优劳优酬,劳务分配向临床一线、晚夜班岗位倾斜,从政策上支持神经内、外科,传染科,儿科,重症监护室,急诊科等工作量大、待遇偏低的临床科室。

    3.加强护士培训,全面提高综合素质和服务能力

    以创建全国百家优质护理服务示范医院为契机,加大培训力度。加强护士长培训,转变护理管理理念,提高管理能力;继续加强“三基三严”训练,着力提高护士综合能力;以讲座、辩论赛等形式在全院范围内开展护士世界观、人生观和价值观教育的活动;继续加强新毕业一年以内护士的规范化培训。选送30名左右的优秀护士前往国内先进医院进修学习。

    4.加强护理专业建设,着力发展专科护理与特色护理

    着力加强重症监护、急诊急救专科护士培训和培训基地建设,提高专科护理的能力。进一步规范“造口、伤口、失禁专业小组”、“静脉治疗小组”的管理,继续加强培训;扩大服务范围,开展造口病人及置管病友联谊会。年度内开放“伤

    口门诊”。年度内修订《医院护理常规》;主编完成《实习护士临床指导》丛书。

    5.拓展服务领域和范围

    (1)发挥省内首个护士公益团队“天使服务团”的特色与优势,定期到社区、学校、幼儿园、福利院等人群集中的地方传授健康知识。

    (2)以医院PICC导管俱乐部、造口人士俱乐部、糖尿病友俱乐部及肾移植病友俱乐部等社会服务载体为媒体,举行病友联谊会,提高患者生活质量。

    (3)以护理部网站为载体,公开向人民群众传授健康相关知识。6.积极投身公立医院改革,推出9项便民举措,为广大病友及人民群众提供专业帮助

    (1)普及推广急救、自救知识,制作宣传手册,在各病区护士站发放,并组织“天使服务团”志愿者到户外进行义务宣传。

    (2)成立危急重症患者救助护理小组,发挥专科护士特长,协助其他科室抢救危急重症患者,提高危重患者抢救成功率。提高救助小组成员的应急能力,确保圆满完成突发公共卫生事件中的护理任务。

    (3)落实急危重症患者“先抢救后挂号”制度,急危重症患者随到随抢救,真正落实“重症优先,快捷处理”,最短时间内尽快完善各项检查,为急危重患者及时救治提供保障。

    (4)发挥“天使服务团”的积极示范作用,志愿者利用休息时间进行院内咨询、导诊服务,指导患者使用医院诊疗一卡通,协助指导患者了解挂号、充值、缴费、打印导诊单、预约挂号、预约取号、打印诊疗清单等功能流程,减少因操作不当或了解不足带来的不便,真正达到一卡通。

    医院护理工作计划(篇3)

    指导思想:在学院党委的正确领导下,贯彻落实市委、市政府关于附属医院迁址的有关决定,紧紧围绕创建三级甲等医院这一总目标,注重外延与内涵建设相统一,以创新的思维和扎实的工作努力开创医院发展的新局面。

    具体做好以下几项工作:

    (一)认真开展学习实践活动。

    主要措施:

    按照学院党委关于学习实践活动的安排部署和有关要求,结合我院工作实际,组织做好学习调研、分析检查和整改落实。

    1、注重实践特色。与总结建院以来发展建设的成功经验结合起来,与落实发展规划结合起来,与创建三甲医院结合起来,与推动医院人才培养、学科建设、科学研究、党的建设等工作结合起来,与转变干部作风结合起来,与解决党性党纪党风方面存在的问题结合起来,与解决职工最关心的利益问题结合起来,把实践特色贯穿活动全过程。

    2、坚持发展这个主题。把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路,解决发展难题,进一步解放思想,与时俱进,实事求是,用新的思维谋划医院建设,用新的观念指导医院实践,用新的办法改进医院工作。

    3、坚持以人为本。首先要以病人为中心,树立全新的服务理念,强化服务意识,规范服务流程,把优质服务贯穿于每一个工作环节,确保全院、全员、全程、全优服务。同时,要以全院职工为本。要重视职工人文素养培养和职业素质教育,为职工的成才和自我价值的实现提供支持平台。

    4、要坚持全面协调可持续发展。全面发展,就是推进医院建设各方面的均衡发展。协调发展,就是促进医院的医疗、教学、科研各个方面以及医疗、行政各个环节相互协调,要以医疗高标准带动教学科研的整体提升,以教学科研的优秀成果推动医疗水平的全面提高;四是要统筹兼顾。正确处理医院规模扩大与内涵建设的关系,正确处理医院当前发展与可持续发展的关系,正确处理当前医患关系,正确处理医院建设和职工利益关系,让患者满意,让职工满意,让社会满意。

    (二)整体规划,合理布局,努力做好新城区新址建设工作。

    主要措施:

    1、统筹规划、合理布局。医院迁址新城区是市委、市政府和学院党委综合各个方面的因素做出的重大战略决策,被列入赤峰市重大民生项目。医院党政领导班子历经十几次讨论,充分地进行了论证,广泛地听取了各方面的意见,综合考虑各方面因素,权衡利弊,认为应积极响应市委、市政府和学院党委的决定,应统筹规划,合理布局,在新城区新建一所高起点、高规格、高标准、设计科学、流程合理、以人为本,功能齐全的现代化大型综合性三级甲等医院。

    2、做好新址建设前期准备工作。要做好与市医院之间的资产置换工作,做好与第二附属医院之间的资产置换工作,做好整个项目的可行性论证,做好风险评估,有效的规避资金风险、经营风险,尽快做好资金筹集和前期的各项准备工作,争取尽早开工。我们一定要做到精心设计、精心施工、加强监管、保质保量完成建设任务。

    (三)进一步深化医院管理年活动。

    主要措施:

    1、切实加强医疗质量安全管理。

    继续做好医疗安全百日专项检查活动。结合前一个时期专项检查工作中存在的问题,针对医疗质量和管理方面存在的漏洞和隐患,加大各项整改措施的落实力度。要重点加强对易发生医疗事故和安全隐患的岗位、环节的管理,进一步抓好医疗质量与安全管理措施的落实。要组织做好卫生部即将发起的在全国范围内开展的医疗质量万里行活动。加强各环节医疗质量管理。要狠抓重点环节,严格落实一系列医疗质量和医疗安全核心制度和规范。

    一是要加强对急危重症和疑难病员等重点病人的管理,严格落实首诊负责制和会诊制度;。

    六是要加强临床用血管理,建立临床用血和评价制度,以促进临床科学、合理用血。

    继续完善质控体系。医疗服务质量检查制度、考评制度、质量专题会议制度要继续坚持下去,切实把医疗质量和安全管理落实到医院工作的每一个环节和工作流程中。完善医患沟通制度,建立医患纠纷调处机制。要注重医患沟通艺术的培养,建立健全患者投诉处理机制,以合理、合法、公平、调节医患纠纷,建立健全医疗风险责任共担和追究机制。

    2、加强护理管理,提高护理质量。

    四是继续落实《护士条例》和《专科护理领域护士培训大纲》要求,继续加强各重点专科领域护士技能培训工作,积极组织开展护理管理和业务培训工作,开展护士岗位技能培训,强化三基三严训练和考核,以提高医院护理队伍的基本素质;五是加强医疗和护理沟通,以减少因沟通不足带来的不必要的矛盾。

    3、加强感染管理,防控院内感染。

    医院感染和医源性感染问题几乎涉及医院所有工作环节,09年我们要把院内感染控制作为医院安全管理的重点来抓。要健全完善院科两级感染控制体系,明确责任,严格规章制度的执行。要针对重点部门、重点环节、危险因素制定明确的干预和控制措施,做好重点监控。要加强医院感染专业人员的规范化培训及医院全员院感规章制度和专业知识的培训,进一步增强医护人员院感意识,提高院感知识水平。

    4、进一步加强临床药事管理,促进合理用药。

    要强化医院药事管理委员会功能,建立健全处方点评制度,完善抗菌药物使用内部监控体系、建立临床合理用药评价体系,探索建立临床药师制度,开展对医师、药师、护士有关合理用药知识的培训,促进医务人员药物知识的更新。要把药事管理与医疗质量管理结合起来,建立药事管理长效机制,促进临床合理用药的实现。要经常检查临床使用药物的质量、疗效和反应,发现严重不良反应要及时报告。

    医院护理工作计划(篇4)

    最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到社会的尊敬,被誉为“白衣天使”年新的一年里,医院中,护理人员是与病人接触最多、最早。坚持把“以“病人为中心”人文护理理念融入实际具体的工作细节。管理形式上追求“以病人需求为服务导向”业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:

    一、加强护士在职教育。

    定期组织护士授课,

    1、强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。强化学习意识

    2、重点加强对护士的考核。护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标,使年轻护理人员理论与实践相结合

    3、做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和能力,有计划的选送部分护士外出学习

    4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状。提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

    二、护理安全是护理管理的重点。

    做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,

    1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

    2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

    3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

    但如果一旦发生问题

    4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点发现问题

    5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

    三、转变护理观念。

    1、护理部继续加强医德医风建设。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,

    2、注重收集护理服务需求信息。创造感动”服务理念运用到实际工作中强调二次核对的执行到位

    3、严格执行查对制度。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。安全的基础上提高我护理质量提高服务质量。培养护士日常礼仪的基础上,4深化亲情服务。进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

    护士的人员少。工作繁重,院的医护比例搭配不合理。护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到以达到保质保量为病人提供满意的护理服务规范护理文件书写五、树立法律意识。

    医疗事故处理条例的颁布,随着人们法律意识的提高。如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

    四、护理各项指标完成目标

    1、基础护理合格率100%

    2、急救物品完好率达100%

    3、护理文件书写合格率≥90%

    4、护理人员“三基考核合格率达100%

    5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

    6、常规器械消毒灭菌合格率100%

    7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%

    XX年的护理工作中一定能取得好的成绩相信只要我齐心协力努力执行以上工作!

    医院护理工作计划(篇5)

    (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

    (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本I钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈?计婪绞揭韵殖】计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻∫缴饧⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓岢稣措施。

    (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体工作计划工作计划篇一、二、三名。

    (四)加强护理过程中的安全管理:

    1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

    2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

    设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

    医院护理工作计划(篇6)

    医院护理组长工作计划

    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编为大家整理的医院护理组长工作计划,希望能够帮助到大家。

    首先感谢主任、护士长对我的'信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:

    一、主要工作目标:

    1、严格无菌操作,输液反应率为零。

    2、灭菌消毒合格率为100%。

    3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

    4、年护理事故发生率为零。

    5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

    6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

    7、静脉穿刺成功率>90%。

    8、病人对护理工作满意度为>95%。

    9、控制成本,提高收益。

    二、保证措施:

    1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

    2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

    3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

    医院护理工作计划(篇7)

    2019年医院护理工作计划精编

    工作计划网发布2019年医院护理工作计划精编,更多2019年医院护理工作计划精编相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

    一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务

    1、按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理。

    2、从根本上改革护理模式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。

    3、进一步更新服务理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传。

    4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性。

    5、开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2-3个。

    二、严格管理,抓好三支队伍建设

    1、护士长队伍:采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是服务”的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2-3名护士长参加安徽省卫生厅举办的'护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平。

    2、护理骨干队伍:一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2-3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,提高带教能力。

    3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。

    医院护理工作计划(篇8)

    医院2019年护理工作计划范文

    工作计划网发布医院2019年护理工作计划范文,更多医院2019年护理工作计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

    护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在XX年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订XX年内科护理工作计划

    一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

    强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

    2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

    3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

    4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

    二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

    护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

    2.病人的'环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

    3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

    4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

    5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

    三、转变护理观念,提高服务质量

    护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

    3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

    4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

    四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

    我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

    五、树立法律意识,规范护理文件书写

    随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

    六、护理各项指标完成目标

    基础护理合格率100%.

    2.急救物品完好率达100%.

    3.护理文件书写合格率≥90%

    4.护理人员“三基考核合格率达100%.

    5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.

    6.常规器械消毒灭菌合格率100%.

    7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.

    XX年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在XX年的护理工作中一定能取得好的成绩!

    医院护理工作计划(篇9)

    20xx年ICU将在院领导及护理部的领导下,本着“以病人为中心”的服务理念,充分发挥ICU护士的积极作用,不断提升ICU护士的综合实力,根据护理部20xx年工作计划特制订本科室新一年工作计划如下:

    一、加强培训,落实ICU各项规章制度

    工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等的学习,并通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次。

    二、开展“优质护理服务,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节

    1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。

    护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。

    三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量,实行护士长xx质控小组长xx质控护士监管梯队

    1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。

    2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。

    四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

    新技术及实用性知识。

    基础技能的培训;对工作专科技能的培训;并对全员护士进行突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。

    抢救仪器的使用等培训,根据科室的培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。

    4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由刁秀芳护理骨干对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。

    5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。

    五、强化护理安全意识,加强全员安全教育

    1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查八对”,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。

    ,避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。

    性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

    罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。

    培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。

    双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

    输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点

    六、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用。

    七、加强院感与消毒隔离工作

    按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。

    八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性

    针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,尽力解决家属的实际困难。

    九、护理各项指标完成目标

    1、基础护理合格率100%

    2、专科护理合格率100%

    3、基本操作合格率100%

    4、护理文书书写合格率100%

    5、急救物品完好率100%

    6、常规器械消毒灭菌合格率100%

    7、病区管理合格率100%

    8、年压疮发生次数0

    护理事故发生次数为0

    病人对护理服务的满意率100%

    医院护理工作计划(篇10)

    一、加强护士在职教育。

    定期组织护士授课,1.强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

    强化学习意识,2.重点加强对护士的考核。护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

    使年轻护理人员理论与实践相结合,3.做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和能力。

    有计划的选送部分护士外出学习,4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状。提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

    二、护理安全是护理管理的重点。

    做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

    2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

    3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

    但如果一旦发生问题,4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

    发现问题,5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

    三、转变护理观念。

    增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”观念,1.护理部继续加强医德医风建设。把病人的唿声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟

    通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

    护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,2.注重收集护理服务需求信息。创造感动”服务理念运用到实际工作中。

    强调二次核对的执行到位,3严格执行查对制度。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。安全的基础上提高我护理质量。

    提高服务质量。培养护士日常礼仪的基础上,4深化亲情服务。进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

    护士的人员少。工作繁重,院的医护比例搭配不合理。护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

    医院护理工作计划(篇11)

    在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象直接影响医院的形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反应了护理工作的的重要作用和地位,从而以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作计划:

    一、 加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质:

    1、强化相关的知识学习掌握,进行规章制度及专业知识的学习掌握。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主。3、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质。

    二、 护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈:

    1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪护士加强管理。2、病人的环节监控:新入院、新转入等病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:例如节假日、双休日、工作繁忙,易疲劳等。4、护理操作的环节监控:输液、注射各种过敏试验等。

    三、 转变护理观念,提高服务质量:

    1、护理部继续加强医德医风建设,增强责任心。2、注意收集护理部需求信息,护理部通过了解回访意见,与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等。3、严格执行查对制度。4、深化亲情服务,提高服务质量。

    医院护理工作计划(篇12)

    医院护理工作计划范例

    护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。您可以常登陆工作计划网工作计划栏目,上面有许多关于内科护理工作计划,供您选择和借鉴。

    一、提高护理人员的专业水平

    1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的`培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

    2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

    3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

    4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

    二、护理安全是重点

    1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

    2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

    3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

    4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

    三、提高护理服务质量,增强工作责任心,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

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    银行经理工作计划(篇1)

    新的一年有新的气象,2020年又是充满激情的一年。在这一个月的思考中,我认真的总结了去年的一些工作中的毛病,从而今年有更好的改进。在今年我需要对团队进行更有利的管理,加强团队的凝聚力,向心力以及执行力,通过进一步的优化管理计划,让一线的员工用更饱满的精神以及士气去把业绩做出提升。下面我就对2020年整年的工作作出如下的计划安排。

    一、优化我们产品的存活率。

    未来的趋势肯定是趋于数字化的管理,尤其是各大app的相继推出,改变了银行的整体工作流程。身为技术经理,我首先要做的是优化自身app的一些相关界面,从而减少用户的误操作行为。并且在app中推出更多的优惠活动以及娱乐设施,让用户能够更多时间的存留在我们app上。通过这种方法,不仅能提高我们用户的活跃度,也能提高我们app的覆盖率,从而增加市场的占有率。

    二、规范化数字模型建立。

    未来的一年中,我会对我们整体app的用户行为进行一个大数据的分析,从而得出用户所需求的精准内容。并且我们会把后台的数据做出相应的整理,分析出我们的精神用户群体,从而可以得到更有效的方向指引。并且会研究同行的其他app,分析他们的优点以及缺点,把他们的经验拿过来进行改善,从而提高我们app的市场占有率及竞争力。

    三、维护好客户的数据。

    身为技术经理,首先要确保用户的资料不被泄露,尤其是银行的重大客户的身份信息。虽然说银行的信息是不连外网了,但是也有可能会出现信息的损失及损坏。所以我们要在未来的一年中,主动的进行数据的备份,尤其是重要客户数据的备份是相关重要的。只有未雨绸缪才能在危机出现的时候从容面对,虽然这种概率是非常小的,但仍然需要把这项任务提上日程,每个月进行一次数据筛查以及检查,从而确保数据的有效性以及确保数据不损失不丢失。

    银行经理工作计划(篇2)


    一、


    作为一家银行的营业经理,我的主要职责是管理和指导银行的日常运营工作。为了确保银行的顺利运营和客户的满意度,我需要制定一个全面的工作计划,以便有效地组织和协调各项任务。本文将详细介绍我的银行营业经理工作计划,旨在提高工作效率和团队表现。


    二、人员管理


    1. 招聘和培训新员工:我将与人力资源部门合作,制定招聘计划,并确保招聘合适的人员填补空缺。一旦招聘到新员工,我将为他们制定个性化的培训计划,以帮助他们快速适应并胜任工作。


    2. 工作安排和监督:我将与员工一起制定月度和每周工作计划,并确保任务分配合理。我将定期与员工开会,监督他们的工作进展,并提供必要的指导和支持。


    3. 激励和奖励:为了激励员工的工作热情和表现,我将建立激励机制,例如评选“员工月度之星”并颁发奖金或奖励。我还将确保公正的绩效评估和晋升机会,以鼓励员工的个人发展和成就。


    三、客户服务


    1. 提供专业咨询:作为银行的代表,我将确保员工具备专业知识和技能,以提供准确的金融咨询给客户。我还将鼓励员工通过参加金融培训和课程来不断提升自己的专业素养。


    2. 解决客户问题:我将建立一个高效的客户问题解决机制,确保每个客户的问题都能及时得到解决和回复。我也将指导员工与客户保持积极和友好的沟通,并提供满意的解决方案。


    3. 客户意见收集:我将定期组织客户满意度调查,并根据结果进行改进。我将积极回应客户的意见和建议,以提高银行的服务质量和客户忠诚度。


    四、业绩管理


    1. 目标设定:我将与团队成员一起制定可量化的目标和指标,以衡量绩效和工作结果。这些目标将与银行的战略和业务目标相一致,确保团队的工作与银行整体业绩紧密关联。


    2. 绩效评估:我将实施定期的绩效评估,评估员工的工作表现和业绩。我将根据评估结果提供积极的反馈和建议,帮助员工改进和成长。


    3. 业绩奖励:为了激励员工实现更好的业绩,我将设立奖金和奖励机制,以表彰突出的个人和团队贡献。这将进一步激发员工的工作动力和竞争力。


    五、自我提升


    1. 持续学习:作为营业经理,我认识到自我提升的重要性。我将持续学习金融和管理知识,通过参加培训和研讨会来不断改进自己的技能和能力。


    2. 团队协作:我将积极参与团队协作和知识分享。我将鼓励团队成员互相学习和互相支持,以实现整体团队的提升。


    3. 反思和改进:我将定期反思自己的工作表现和领导风格,并根据反思结果进行改进。我将向上级和同事寻求反馈和建议,以提高自己的领导能力和管理效果。


    六、总结


    以上是我作为银行营业经理制定的工作计划。通过人员管理、客户服务、业绩管理和自我提升等方面的努力,我将致力于提高银行的运营效率和客户满意度,进一步巩固银行在市场上的地位。我相信,只有通过全面的工作计划和持续的努力,我们才能取得更好的成就和发展。

    银行经理工作计划(篇3)

    按照银行经理提出的一些提价计划工作创新创新思路的工作要求,我再总结2020年的稽查工作的基础上,做出了很多的总结以及发现自身的不足。为了在未来能够更好的在本职工作岗位上做出成绩,我对于2020年的工作有很明确的目标。首先要提升自己的业务能力,并且认真负责地对自己的本职工作做好,并不断地提高自己的业务知识,从而更好地做好稽核工作。下面我就对2020年整年的工作作出如下的计划。

    一、转变稽核工作的思维。

    身为稽核人员,我们首先要转变我们的集合观念,从变查问题找问题到预防问题解决问题。稽核发现问题不是我们的目标,目标是为了在发现问题后能够根据实际的情况提一些新颖的方法。为了更好地为银行的发展保驾护航,我们不仅要对自身的工作做出安排,也要对整体g和工作的人员做出安排。发现问题后要第一时间提出解决的办法,并且有效的落实,从而改变整体稽核问题的发生。

    二、加强改进对稽核程序的操作。

    在未来的工作中,首先要确定稽查的项目,根据实际出发确定小组成员的分工和明确他们的目标。更好地解决稽核经理的工作,我们要收集和分析被稽查单位的有关资料,包括金融法律法规的文件和规章制度。并在集合审查中能够保持中立客观的形象做出调查,不被一些外界因素影响做出正确的决定。尤其是一些被群众举报反映的材料,我们会着重重点调查,尤其是规定好期限范围和内容。

    三、确保稽核审查的正确性。

    为了更有力的说服稽查内容的错误,我们每个月或者每次进行稽核后都需要做一份明确的书面报告。这不仅是对本职工作的负责,也是对稽核人员岗位的认真负责。整个审核流程包括检查内容以及提出自己的问题,然后进行整改。并且在每个月的例会上提出自己的稽查事实确认书,并要求稽核人员做出相应的改正,从而确保整个银行的体系得到有序健康的发展。

    银行经理工作计划(篇4)

    2019年我们总部的领导对我支行的银行风险管理可进行密切的关注,并制定了一系列的工作方针。为了更好地完成领导下发的烟雾,我们身为风险科的经理助理,要认真地落实领导下发的文件,并深切的领会总行有关的会议精神,通过健全的钱风险防控管理制度,提高管理的数字,以及提高自己的审核风险能力。在2020年为了更好地完成工作并配合风险经理做出一些正确的决定,我决定在整年的工作做出如下的安排计划。

    一、完善贷款管理制度,强化贷款后的管理措施。

    身为分享经理助理,我们首先要确定的是贷款的管理制度,尤其是细分客户的类型。根据现有的贷款后的管理方法细分现有的贷款用户,把现有的贷款客户分为正常类型客户和退出类型客户两种。并通过正确的方法选筛选出优质的客户,营收稳定且生产经营活动正常的有着正常的抵押物的客户。对这类性质良好的客户,我们要降低他们的贷款利率,从而提高他们的贷款行为。

    二、明确内容落实检查以及常规性的制度。

    根据客户的不同,我们要采取不同的贷后管理措施,实现贷款人员的不同管理。对于一些企业经营正常有偿还能力担保情况,正常的人员,我们会每个月进行一次定期的常规检查。对于一些信贷不好并且具有一定风险的客户,我们的检查期限是每一周进行一次数据的筛选和资产的生活。只有通过不断的调查才能更好地减少银行内的坏账,从而提高我们风险科的管理能力。

    三、提高自己的风险管理知识。

    想要做好以上的几个步骤,首先要对自己下狠心认真学习一些风险管理方面的知识。只有全面的了解央行下发的金融管理规定,以及具有完善的资产审核风险能力,才能更好地对贷款用户进行资产审核。充分了解每个用户的资产结构,并且审核出今后的流行趋势,才能更好地确保他们的贷款风险度。从根源上要强,低风险能力才能更好地为银行服务,并且确保银行的收入。

    银行经理工作计划(篇5)

    刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换,端正心态,全心全意投入到工作中去,争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年,我要尽快熟悉银行驻点,每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标。另外,在工作过程中,通过与同事们的相处,找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作。

    为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下工作计划:

    1. 加强自身素质及能力的提高,尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等,让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思,多总结,多向他人请教学习。具体而言,要熟悉相关软件的使用,能应对客户提出的问题;要懂得简单的'股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关知识。每天总结自己所学到的,解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短,少走弯路。

    2. 充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我,尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户。另外,对于已在其它券商的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

    3. 做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系,争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段,先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的。然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好。

    路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。在今后的日子里,我将不断学习,积极进取,争取更大的进步。既然选择了远方,就风雨兼程!一路上,有你们,前行的脚步更坚定!

    银行经理工作计划(篇6)

    身为财务部的项目主管助理主要的工作是替主管管理一些资金以及资金的计划和预算的具体执行。2019年周快出分了,得到了资金经理的重视,并在日常管理方面取得了很大的进步。领导也对我提出了很多整改的方法,我也从工作中吸取了很多的教训。为了在2020年中更好地完成整个项目的资金运作,我对我整年的工作做出如下的规划。

    一、日常管理的改变和提升

    项目的资金管理助理主要是对于整个的货币管理,其中分为收入支出盘点,对账内控等各个方面的日常管理。身为资金经理助理这一职位,我需要对整个团队的人员进行深入的了解,并带领他们取得业务上的进步。而资金计划的关键环节在于汇总的平衡审批下达跟执行力上,在未来的工作中,我会认真执行领导下发的任务,并迅速了传达到各个部门,让他们正确地开展任务。

    二、强化预算管理。

    身为资金科的经理助理,我也要对于金融方面的知识需要一定的掌握,尤其是资金的预算方面。银行的资金是有限的,在贷款于及回收方面需要做到一个平衡,并且需要对整个银行的内脏有一个充分的了解。只有把自己的整个贷款预算做好充分的准备才能更好的为客户提供贷款服务,并且不会导致自己的工作中断。尤其是在审核的时候,我们一定要精确好具体的数字,并且做好专门的项目规划,从而达到利益最大。

    三、增强自己的学习能力。

    未来的一年中,我会不断地学习新的知识,尤其是金融管理方面的知识。虽然在工作中领导也会多次对我进行提点,以及对我不了解的工作也会耐心的讲解,但这并不能成为我放弃学习的理由,而是更加需要努力对待。只有把自己的业务能力做强做大才能更好地服务银行服务客户,才能在未来中不断的进步,取得更耀眼的成绩。

    银行经理工作计划(篇7)

    新的一年里我为自己制定了新的目标,做为市场经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

    一、道德方面。

     做为市场经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

    二、心理方面。

     市场经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

    三、业务方面。

     市场经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

    另外,市场经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

     四、营销方面。

     市场经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

    银行经理工作计划(篇8)

    在2020年中,本人在风险管理科担任的是经理这一职位,并且受到了领导以及各位前辈在多方面的关心和照顾,并在工作中取得了不错的进步,帮我迅速胜任这个岗位。为了更好地在2020年中做好风险的把控,我需要在未来的一年中不断的学习经验,尤其是请教各位前辈,学习他们的先进管理流程。由于我负责的是信贷资产风险以及风险类的管理工作,所以需要队长年的工作计划做出妥善的整理,下面就是我对2020年整体工作计划的一个流程。

    一、信贷业务的审核。

    银行的信贷业务是我们依托的,根本需要不断地进行放贷才能为银行取得更高的利益。但是在审核的工作中,我们也需要对贷款的人员进行风险审核,尤其是一些资金较大的贷款行为。在未来的一年中,我会认真的学习风险管理方面的知识,不断的提高自己的风险认知能力,从而能够审核出贷款风险的可控性。让银行的坏账得以降低是作为风险经理的一个重要工作,也是未来我不断的努力方向。

    二、认真努力的学习业务能力。

    虽然在过去的工作中受到了领导以及前辈的关心和照顾,也教会了我很多的风险知识。但是风险的把控是不可预测的,并且金融的知识也在不断的更新,在未来的一年中我会不断地提高自己的业务能力以及风险把控能力。并且认真的完成领导下发的任务,争取为银行取得更高的利益做贡献,并把本职的工作做好,把整个贷款的风险利率降低,从而为银行取得更好的收益,也为我的未来提供更好的保障。

    三、认真管理客户的关系。

    对于一些信贷性质良好的客户,我们需要积极地对其维护,并且对它们放出更优惠的贷款政策。身为风险科的经理,我不仅要为自身的科室考虑,也要为银行的利益考虑。只有维护好客户的关系才能从中取得更大的利益,并且对整个社会的发展渠道重要的推进作用。减少银行的坏账不仅能够提高我银行的信誉度,也能为我的整个工作连线画下优美的一笔。

    2024财务助理个人工作计划集锦13篇


    为了更好地保证后续工作计划的可行性和可持续性,让我们一起完成这次的工作计划。如何确保计划的及时完成?如果您想更好地理解这个话题可以试试阅读一下“财务助理个人工作计划”,请您认真探究本文!

    财务助理个人工作计划(篇1)

    在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知20XX年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了20XX年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:

    一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。

    在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。

    二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。

    紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社20XX年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。

    二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。

    三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。

    在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,XX年5月份我们要组织人员对20XX年5月至20XX年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。

    四、继续规范股金,大力开展增资扩股工作。

    去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给规范股本金带来了巨大困难,20XX年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。XX年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点,需在一季内达到比例。20XX年要大力开展增资扩股工作,虽然XX年底县信用社的资本充足率已达到xxx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据,还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。

    五、按标准开展信息披露工作。

    信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对20XX年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。

    六、配合职能科室,搞好统一法人工作。

    七、开展新财务制度的培训工作。

    八、做好其它各项财务工作。

    1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

    2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

    3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

    4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。

    5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

    6、认真编写财务分析和项目电报分析。

    7、加强信用社无息资金管理。

    8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。

    财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益,

    20xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下计划:

    1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

    2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

    3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

    4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

    5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

    6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

    在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

    经典的财一、了解部门工作目标、范围、职责:

    1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。

    2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。

    二、了解下属工作目标、范围、职责:

    1、采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。

    2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。

    3、通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。

    2、了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。

    3、了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。

    4、了解公司的产品、设备、工艺流程。

    四、阶段性日常工作安排:

    1、在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。

    2、稳定现有财务团队,保证日常工作开展。

    3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。

    4、定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。

    5、加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。

    6、定期将近期工作情况向直属上司汇报,争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。

    通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:

    1、依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。

    2、依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程,规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。

    3、依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。

    4、建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表),制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。

    5、依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划.

    6、依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。

    7、依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。

    回顾过去,展望未来,***房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣,新的,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续保持的昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,财务部对充满激情的作出了如下的展望和规划:

    一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把***严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。

    二、加强往来款项的催收力度,需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。

    三、配备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。

    四、配备金蝶升级版财务软件及多端口:至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,范文内容地图出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账。

    这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。

    五、日常工作:认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。

    为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务范文写作,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

    XX年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20XX年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

    20XX年工作计划中 我共拟定了三方面的内容:

    每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是月底,继续教育教材全变,由于国 家财务部最新发布公告:年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部2019年的工作将一切围绕这次改革展开工作, 由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准 则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

    1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

    3、做 好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开 支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位 责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    第三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算规范化,费用 控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革 契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    20XX年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

    财务助理个人工作计划(篇2)

    时光飞逝,转瞬间已进入20xx年x月份,财务部全体人员对待工作兢兢业业,较为圆满的完成了公司赋予的各项任务。根据上半工作完成情况,现对20xx年度第二季度的工作作出如下计划:

    一、加强会计核算工作

    目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。

    二、增强财务监督职能

    在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。

    三、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率

    1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。

    2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。

    3、加强对公司金钱需求及回笼情况的分析,主动与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持主动沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造优良的平台。

    四、加强与银行、税务等有关部门的合作,主动研究税收政策

    在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调。

    五、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训

    财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、xx会计人员培训等内外合的方法对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取认识的复合型财会人才。

    六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享

    完成集团公司本年度指标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

    1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。

    2、领导带头、全员参与,坚信“办法总比困难多”,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算。

    财务助理个人工作计划(篇3)

    财务部作为公司的核心部门之一,负责成本的计划和控制,各部门的费用支出,以及销售工作的协调和总结。财务部工作人员在领导监督下,合理调整各项费用支出,确保财务物资安全;为公司、员工、客户服务,从而促进公司开拓市场,增收节支,实现利润最大化,实现最佳的人力配置。最大的经济效益。

    新赛季财务部工作人员要在厂长的正确领导下,为全厂其他部门制定考核制度或相关措施。在国家各项金融法律法规的监督下,制定以下方案:

    1、组织财务部门员工进行国家相关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等相关法律法规 做系统学习。

    2. 财务部门应明确考核体系。财务人员的分工和各职能部门的配合,要分工明确,相互配合,相辅相成。费用的合理支出起到监督作用,对违纪违纪行为进行情报监督。

    3、对应收账款发挥有效的监督作用,明确各会计师的职责,制定相应的制度。抓紧期限、支付具体事项,对相关销售负责人进行相应监督,加强财务监管。

    4、针对公司其他部门的工作,计算各部门发生的各项费用,为公司节省每一笔支出,一毛钱一元起。在各类原材料的发票收据方面,我们将做好本职工作,全力做好每一项业务的检查和收票工作,认真完成月度纳税申报工作。

    5.检查车间的消耗和维修期间发生的各种费用,做好各项工作以节约成本,减少开支,并评估和报告各种节省和过剩的费用。花费。公司领导,协助领导决策。

    6、对上一工作周期进行定期总结,从月度总结到季度、半年度、年度总结;做好资金预算,包括相应的付款、应收账款、车间维修概算等;做好财务报表的编制工作,要求账目清晰,任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核检查。

    新的一季,面对机遇和挑战,我们将努力做好财务工作,以最优的人力资源配置争取最大的经济效益,提高财务的使用价值。以节约成本为理念的资金;质量和工作效率是工作的目标。从思想上讲,把它落实到行动上,制定完整的工作计划,学习良好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好金融工作。为公司的良好发展尽自己的一份力。

    财务助理个人工作计划(篇4)

    时光荏苒,转眼就进入了20xx的x月。财务部全体员工兢兢业业,兢兢业业,圆满完成了公司交办的各项任务。根据上半年工作的完成情况,现对20xx年第二季度的工作制定如下计划:

    I.加强会计工作

    目前,财务部会计工作是在初步实现会计电算化的基础上开展的。基本建立了以电算化为主、手工核算为辅、电算化手工核算相互确认的会计管理模式。因会计不规范和大量重复工作造成的分录、遗漏、误算、重复等错误。下一步将继续加大金融基础设施建设,从票据粘贴、凭证绑定、账证登记、报表出具等入手,认真审核原始票据,细化账务处理流程,实现内控与内审一体化, 每月进行一次。自查自查,做到账目清晰,账证、实账、账表、账目一致,让基础财务工作更加规范。为做好上述工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验教训,使财务会计工作更加精细化,并能够及时向公司及相关部门提供详细信息。全面、细致、及时,也要求从单一会计向前端财务规划、事中财务监督、事后财务分析的转变,为公司领导层的决策提供可靠依据。

    二、强化财务监督职能

    在工作中,严格按照国家有关会计法规和公司财务管理制度规定,开展活动,违反法律法规制止,防范金融风险。在报销方面,加强内部监管,严格遵守相关财务管理制度,对不符合要求的单证一律退还,努力增收节支,让有限的资金发挥最大作用。

    三、科学合理安排调度资金,充分发挥资金使用效率

    1.加强和规范现金管理,做好日常会计工作,按照财务制度,办理现金收付和银行核算业务,加强资金使用的规划、效率和安全,符合实际,重点加强对房地产项目投资的分析和管理,尽可能规避政策变化带来的资金风险。

    2、加强与开户银行的合作,构建安全、快速的资金计算网络;通过内部管控,合理筹集和统筹安排资金使用。在存货现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,还要继续与各开户银行协调,解决大额现金提取难的问题,确保大额现金下半年秋收季节各项目现金需求量。

    3、加强对公司资金需求和退出情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,把握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大募集资金力度,提高项目融资贷款能力。为此,在下半年的工作中,一方面要克服困难,做好还旧贷款和续贷工作;另一方面,要与银行保持积极沟通,争取更多有条件的贷款,降低融资成本。在个人贷款方面,要及时支付到期本息,维护公司信用,为进一步融资创造良好平台。

    四、加强与银行、税务等相关部门的合作,主动研究税收政策

    下半年工作,全体财务人员要加强对税收政策法规的研究,加强与税务部门在各项工作中的联系和协调。

    V.组织全体员工主动参加各种形式的在职培训

    财务部既是职能管理部门,又是信息部门。要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。就自己的工作而言,所有财务人员都兢兢业业,兢兢业业,基本满足了公司的需要。但与公司的快速发展相比,还存在人员专业素质显着低下、财务管理知识相对薄弱、公司高层决策执行不力、亟待解决等一系列问题。提高综合协调能力。问题。因此,全体财务人员非常有必要全面深入地学习财务知识,开阔视野,改进工作方法,增强对财务管理的认识。综上所述,下半年我们将通过每周部门工作会议、每日专题讨论、xx会计人员培训等内外部方式,对财务人员进行在职培训。进一步完善财务人员的知识结构,培养多才多艺、德才兼备、富有创新精神和进取心的复合型财务会计人才。

    六、加强与公司其他部门的沟通,共享资源

    为完成集团公司今年的目标任务,财务部门是一项艰巨的任务。为此,要继续做好以下几个方面的工作:

    1、做好集团公司营业税、所得税的纳税申报和汇算清缴工作及其四家子公司下半年,合理降低各项税收风险。

    2.领导带头,全员参与,坚信“办法多于困难”,通过各种渠道加大材料和发票的收缴力度,做好成本核算集团公司的。

    财务助理个人工作计划(篇5)


    在现代快节奏的商业环境中,财务助理的角色显得尤为重要。作为公司财务团队的一员,财务助理不仅仅承担着日常的财务工作,还需要参与策划和执行公司的财务战略。为了帮助财务助理更好地履行职责,本文将详细描述财务助理的年度工作计划。


    一、建立有效财务控制体系


    财务控制是确保公司财务运营稳定和持续发展的重要环节。作为财务助理,首先要建立起一个有效的财务控制体系。其中包括制定财务流程和规范,明确各项财务工作的责任和权限,确保财务操作的规范性和准确性。


    财务助理要进行日常的财务监控和分析。通过定期对财务数据的收集和整理,及时发现和解决财务风险,及时提出财务改进建议,为公司管理层提供有力的决策支持。


    二、优化财务管理流程


    为了提高工作效率,财务助理应该主动寻找并优化财务管理流程。可以通过引入自动化财务系统,简化繁琐的手工操作,提高工作效率。同时,财务助理还应与其它部门密切合作,与采购、销售等部门建立紧密合作关系,加强信息流通和沟通,优化公司整体的财务管理流程。


    三、参与公司财务战略规划


    作为公司财务团队的一部分,财务助理需要参与公司财务战略规划。通过对市场和行业的分析,财务助理可以及时发现公司的财务风险,并提出相应的应对策略。同时,财务助理还要与其它部门协作,确保公司财务战略的顺利执行。在制定财务目标和指标的过程中,财务助理要发挥自己的专业知识,确保这些目标和指标的可行性和合理性。


    四、积极参与公司的成本控制


    对于一个公司来说,成本控制是非常重要的。作为财务助理,要积极参与公司的成本控制工作。可以通过评估和改进供应链和采购流程,寻找并推进成本优化的机会。同时,财务助理还可以通过制定和执行预算管理政策,提高公司对成本的监控和管理水平。


    五、继续学习和提高自身技能


    财务领域的知识和技能不断更新,财务助理要不断学习和提高自身的能力。可以通过参加财务专业培训班、阅读财务相关的书籍和文献、积极参与行业内的研讨会等方式,不断更新自己的知识和技能。同时,财务助理还可以通过参与公司内部的培训和项目,提高自身的实战经验和问题解决能力。


    财务助理年度工作计划是财务助理实现自身职业目标和公司财务目标的重要工具。通过建立有效的财务控制体系,优化财务管理流程,参与公司财务战略规划,积极参与公司的成本控制,以及不断学习和提高自身技能,财务助理将为公司的可持续发展做出积极贡献。同时,这些计划也是财务助理实现个人成长和职业发展的重要途径。在新的一年里,财务助理们应该牢记年度工作计划,不断努力,提高自己的工作质量和水平,为公司贡献更大的价值。

    财务助理个人工作计划(篇6)

    为全面搞好XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:

    (一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

    (二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着严、深、细、实的原则全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。

    财务助理个人工作计划(篇7)

    一、会计核算落实要“真”

    一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。

    二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。

    二、审计监督强化要“严”

    企业会计工作计划结合财经秩序专项整顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

    三、人员素质保证要“高”

    在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护-法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。

    四、财务集中实现要“流”

    企业会计工作计划全拾集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

    五、资金管理突出“零”

    一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

    二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。

    六、费用开支坚持“降”

    企业会计工作计划坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。

    财务助理个人工作计划(篇8)


    作为一名财务助理,我深知在现代企业中财务部门的重要性和责任。在过去的多年工作经验中,我积累了许多宝贵的经验和技能,能够为公司提供专业的财务支持和建议。在2021年,我制定了以下个人工作计划,旨在努力推动公司的财务目标并取得更大的成功。


    1. 加强会计知识和技能


    作为一名财务助理,熟练掌握会计知识和技能至关重要。今年,我计划继续加强自己的会计知识,通过学习相关课程和参加专业培训来提升自己的技能水平。我将密切关注最新会计准则和法规的变化,并确保与团队成员分享这些信息,以便在处理财务事务时始终遵守最新的要求。


    2. 提高财务分析和预测能力


    财务分析和预测是财务助理工作中至关重要的方面。今年,我将进一步提高自己在财务分析和预测方面的能力,通过深入研究公司的财务数据,分析趋势和模式,以提供更准确的财务报告和预测。我将积极寻求机会与其他部门合作,了解市场动态和竞争对手情况,以便更好地预测公司未来的财务状况。


    3. 优化财务流程和系统


    高效的财务流程和系统对于公司的顺利运作和准确的财务信息至关重要。在本年度,我将致力于优化公司的财务流程,并推动引入更先进的财务管理系统。我将与IT团队合作,分析现有系统的瓶颈和问题,并提出改进建议。为了确保系统的高效运作,我还将组织培训活动,让所有相关员工了解和适应最新的财务系统。


    4. 提升团队合作和领导能力


    作为一名财务助理,良好的团队合作和领导能力对于实现共同目标至关重要。在2021年,我将积极参与团队项目和跨部门合作,与同事们紧密合作,共同解决财务问题和挑战。我将努力提升自己的领导能力,积极分享经验和知识,并激励团队成员取得更好的绩效。


    5. 关注公司的财务目标和挑战


    作为一名财务助理,我将时刻关注公司的财务目标和挑战,并为实现这些目标做出贡献。我将与财务团队和其他部门紧密合作,制定可行的财务计划和预算,确保公司的财务目标得以实现。我还将参与战略规划和业务发展活动,为公司提供可行的财务建议和支持。


    通过制定以上个人工作计划,我将致力于在2021年取得更大的成就。我相信通过不断学习和努力,我能够为公司提供更专业的财务支持,并为公司的发展做出更大的贡献。我期待着与我的团队一起实现的目标,并与公司共同成长。

    财务助理个人工作计划(篇9)

    财务助理年度工作计划范文

    一、了解部门工作目标、范围、职责:

    1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。

    范围、职责。

    二、了解下属工作目标、范围、职责:

    1、采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。

    范围、职责。

    3、通过约谈和观察了解下属的`工作状态和思想情绪问题。

    三、了解公司和本部门相关业务:

    1、了解公司的组织架构。

    部门的工作流程。

    财务核算制度、账务处理、成本核算方法。

    设备、工艺流程。

    四、阶段性日常工作安排:

    1、在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。

    2、稳定现有财务团队,保证日常工作开展。

    3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。

    4、定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。

    5、加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。

    业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。

    五、后续工作计划开展

    通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:

    业务流程、人员分工。

    销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。

    会计报表的编制和分析。

    ,制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。

    5、依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划。

    6、依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。

    财务助理个人工作计划(篇10)

    时光荏苒,转眼就进入了2019年7月。回顾上半年,财务部全体员工兢兢业业,兢兢业业,圆满完成了公司下达的各项任务。根据上半年工作的完成情况,现对2019年下半年的工作制定如下计划:

    I.加强会计工作

    目前财务部会计部门在初步实现会计电算化的基础上开展会计工作,基本建立了电算化的会计管理模式。以手工核算为主,手工核算为辅,电算化手工核算相互核对,更好地处理手工核算。会计不规范和大量重复工作造成的错误、遗漏、误算、重复等。下一步将继续加强金融基础设施建设,从票据粘贴、凭证绑定、账证登记、报表出具等入手,认真审核原始票据,细化会计处理流程,将内控与内部审计相结合。自查自查,做到账目清晰,账证、实账、账表、账目一致,让基础财务工作更加规范。为做好上述工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验教训,使财务会计工作更加精细化,并能够及时向公司及相关部门提供详细信息。全面、细致、及时,也要求从单一会计向前端财务规划、事中财务监督、事后财务分析的转变,为公司领导层的决策提供可靠依据。

    二、强化财务监督职能

    在工作中,严格按照国家有关会计法规和公司财务管理制度规定,开展活动,违反法律法规制止,防范金融风险。在报销方面,加强内部监管,严格遵守相关财务管理制度,对不符合要求的文件一律退还,努力增收节支,让有限的资金发挥最大作用。

    3、科学合理安排和调度资金,充分发挥资金使用效率

    1.加强和规范现金管理,做好日常会计工作,遵循财务制度,办理现金收付和银行结算业务,加强资金使用的规划、效率和安全,着力加强结合实际情况对房地产项目投资进行分析和管理,尽可能规避政策变化带来的资金风险。

    2、加强与开户银行的合作,构建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管控,合理筹集和统筹安排资金使用。在存货现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,还要继续与各开户银行协调,解决大额现金提取难的问题,确保大额现金下半年秋收季节各项目现金需求量。

    3、加强对公司资金需求和退出情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,把握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大募集资金力度,提高项目融资贷款能力。为此,在下半年的工作中,一方面要克服困难,做好还旧贷款和续贷工作;另一方面,要与银行保持积极沟通,争取更多有条件的贷款,降低融资成本。在个人贷款方面,要及时支付到期本息,维护公司信用,为进一步融资创造良好平台。

    四、加强与银行、税务等相关部门的合作

    积极研究税收政策,依法避税增效。下半年工作中,全体财务人员要加强税收政策法规研究,加强与税务部门在各项工作上的联系和协调。需要特别注意的是,所有的省、地税,从主任到特别行政长官,都各司其职。重新开展税收交流沟通。

    5。组织全体员工主动参加各种形式的在职培训

    财务部既是职能管理部门,又是信息部门。决策提供准确的参考信息和决策依据。就自己的工作而言,所有财务人员都兢兢业业,兢兢业业,基本满足了公司的需要。但与公司的快速发展相比,还存在人员专业素质显着低下、财务管理知识相对薄弱、公司高层决策执行不力、亟待解决等一系列问题。提高综合协调能力。问题。因此,全体财务人员非常有必要全面深入地学习财务知识,开阔视野,改进工作方法,增强财务管理知识。综上所述,下半年我们将通过每周部门工作会议、每日专题讨论、中国金融会计人员培训等内外部相结合的方式,对财务人员进行在职培训。消息。进一步完善财务人员的知识结构,培养多才多艺、德才兼备、富有创新精神和进取心的复合型财务会计人才。

    六、加强与公司其他部门的沟通,做好员工工作工作

    下半年全年,为完成集团公司今年的目标任务,财务部的工作任重道远。为此,要继续做好以下几个方面的工作:

    1、做好集团公司营业税、所得税的纳税申报和汇算清缴工作及其四家子公司下半年,合理降低各项税收风险。

    2.领导带头,全员参与,坚信办法多于困难,多渠道增加收料发票,做好集团成本核算公司,并准备第四季度税务审计工作。这是财务部下半年工作的重点和难点。

    3、在上半年对账工作的基础上,我们将继续按建设项目、负责人、及日期。遵循先内部后甲方对账原则,分别与项目经理和施工单位核对项目资金往来账目,重点关注甲方代扣代缴、甲方来料扣减项目资金A、项目资金实物扣除。每个账户的结果都形成并存档,有效地维护了公司和项目经理的经济利益。

    4、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每份投标保证金的收取、支付和退还进行详细登记,做到一案可查逐案处理,将混乱变为清晰和变化。被动变主动。

    最后,我部门全体员工将紧跟公司发展步伐,坚持过程控制、准确核算的工作方法和态度,为公司全面完成目标而努力奋斗下半年的任务。

    财务助理个人工作计划(篇11)

    作为一名公司的财务人员,我手中掌握的财务情况是公司最需要的。因为万事离不开钱,财务部门永远是每一个公司最重要的部门,没有财务的良好运转,任何公司都是举步维艰,不可能有大的作为,这就是财务部门的重要性。

    我也深知我自己的责任重大,所以在公司的几年工作时间里,一直努力工作,将属于自己的财务状况处理的十分良好,没有任何假账、漏帐、死账,我会一直将这种良好的表现继续下去。

    在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订第二季度工作计划:

    一、个人见意措施要求财务管理科学化

    核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    二、参加财务人员继续教育

    首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

    三、加强规范现金管理

    做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

    1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

    2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

    3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

    4、完成领导临时交办的其他工作。

    在这里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作,积极的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。

    财务助理个人工作计划(篇12)

    时间飞快流过,很快的将要告别紧张忙碌的第一季度,将要迎来充满希望,充满梦想的第二季度。

    一季的时间,让我有了明显变化,成熟了很多,主要心态好了。这一切我很庆幸留在了xx,更非常感激我的老师,还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台,鼓励我不要放弃,让我学会了跌到从新站起。在这许许多多的的经历中更让我体会到,不管做什么事情一定要坚持到底勇往直前,遇到任何工作中的困难都不要泄气,因为只要付出最忠实于你的永远是希望。

    第一季度工作最大的变化就是我从一个小小的职员升职为助理会计,这是我感到最自豪的一件事情。在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力,给予我一个发展的平台。其次是心态好,这是我自己感觉最大的变化,懂得从容,体谅别人了,不为小事和别人斤斤计较。最后就是现在自己很懂得满足了。

    财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报。组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

    财务助理个人工作计划(篇13)

    20某年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20某年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。

    一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。

    抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

    抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。

    抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。

    抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。

    抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。

    创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。

    目前一年的工作已经结束了,当前最为重要的就是对接下来一年的工作情况要有一定的想法与计划,这样才能够在新年开始的时候有计划的去行事,才能真正的促成自己与公司更好的发展与成长。

    在进行招聘之前要对各部门的现状有清楚的了解,更是要明确各部门对于各方面需求的计划,如此才去真正的进行实施。当然还有对于各位员工各方面的考核,以更加严格的标准来考核每一位员工,这样才能够更好的明确每一位员工的工作,便于对内部员工的提拔与调配。对于人员招聘方面更是要有计划的进行,包括时间的把控,资金的准备等各方面都是提前有一个简单的计划,这样才能更好的去行事。

    在平时加强对员工的考核,更是从更深的角度去明白公司对于各位员工的技能方面的要求,这样才在安排培训工作的时候更有针对性,这样才能够真正的将这份工作完成好。培训工作是一件非常重要的事项,一方面是让新晋员工对整个公司有更为深刻的了解,如此便能够更好的展开工作,另一方面便是让老员工在自己的工作上对个人的缺点不足之处有一定的提升,以此促成员工的成长与改变。不管从哪一方面来考虑都是必须要摆正自己的心态,在自己的工作岗位上去做好个人的工作,才能够真正的从工作中收获到成长。

    对于下一年的工作,我会努力的改变自己,争取让自己收获到更好的成长,也期待着自己能够在这样的方式下得到更大的成长与改变。经过我这一年对自己的反思,也是知晓自己在工作上确实是没有非常的用心,所以对于下一年的工作我必须要将自己全部的心思都放在工作上,同时以个人的能力来促成自己更好的发展。对于下一年我也是会努力的提升个人的能力,争取让自己能够有更大的成长,在自己的岗位上更好的完成自己的工作。当然在自己的工作过程中也是及时的对自己进行反思,争取让自己能够有更好的成长,以如此的方式来促成自己的进步。

    在下一年中我也是会改变自己的不足,以更加正确的心态来面对每天的工作,同时增强个人的能力,这样便是能够促成自己更好的发展,在工作中闯出一片更棒的天地。我相信未来的时光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是会有更好的成长,更棒的收获。

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