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短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的实习期。回首这将近一年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
我在客房部实习，在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前，都要经过培训。当然，客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，用力甩几下即可;套枕套，要让枕头充满枕套。除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间，都要先敲门，然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节，每个角落都要擦到位，并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作，要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面，最后补齐客用品。除了每天做房以外，我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失，同时看一下客人是否有遗留物品，以便客人及时取走，与此同时，若客人有酒水消费，我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容，每天早上10点开始查洗衣，其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣，若有，请客人填好洗衣单，然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间，将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作，当然还有每天的计划卫生，也不可忽略。
作为为一名刚刚接触社会的实习生，我深知自己要学的东西还有很多，而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下，我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，因为从来未接触过酒店管理，一切都需要学习摸索，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起，我就暗下决心自己一定要努力，不要让自己有遗憾。
在这八个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人，我们所得到的不仅仅是微笑，更是客人对我们饭店的认可，对我们饭店发展的支持与赞赏。
为期八个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了，英语真的很重要，但是对于自己的英语还有待加强。
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【热搜心得】 教师个人培训心得感悟
在校园里，我们阅读过许多范文，不少优秀范文是学生写出来的， 阅读范文可以锻炼文笔，提高写作能力。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，您最近在寻找优秀范文的参考模板吧？考虑到您的需要，教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“【热搜心得】 教师个人培训心得感悟”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
很多时候我们总是在一味的做事工作，以为努力就会得到一切，但是我们忽略了做人做事最重要的一点，那就是方法与思考。记得这样一句话“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开路”，的确，总是一味的做，不管有没有结果，都不停下来思考和顿悟，这样是愚者，对于我们教师而言，边学边教，边教边想，边想边练，边练边提升，这才是为师之道，只有这样我们的教育才不至于走入一个永无个性，永不革新的死胡同。
这次国培，是次心灵的洗礼，给我上了一堂生动的课。曾经总以为走上讲台，被学生唤作“老师”，自己真的是才高八斗，学富五车，自己的教学方法不可挑剔，自己的基础知识牢不可破，自己就是学生当中的权威。可是与90后孩子们一起交流与学习中我才渐渐发现了自己的缺失，有时候甚至感到力不从心，无能为力。他们的思想，他们的性格，他们的学习能力，都值得我们好好地去思考。当初我们老师交给我们的那套方法用在他们身上已经不起作用了，甚至产生了反作用。他们叛逆，他们比我们当时知道的更多，因为有了网络，他们喜欢模仿明星，他们太多太多的我们无法接受，甚至反感。
其实什么原因，学生的错吗?那又是我们的错吗?不是，是教育的观念，是我们的认识，是我们的固步自封，是农村学校硬件条件的缺失。所以感谢这次国培，给了我这个平台，让我有幸知道了解更多学习和教学的经验，先进的教学理念。特别是对农村小学数学教学方面，我基本上是个空白。当初刚毕业，满腔的热血与抱负，只想把自己所知道的统统交给学生，但是殊不知农村学生数学的底子根本就不是我想象中的那个样子，所以到头来虽然付出了很多，包括汗水，包括眼泪最终得到的是失望和彷徨。所以特别感谢这次学习，让我在教师这个舞台上有了更深的感悟，让我知道怎么样去思考，怎么样去教学，怎么样去与学生沟通。。。
自从听了国培老师的讲解，对此我有了更深刻的理解和认识，也对以后的教学有了更深的思考。其实有时候懂我们并不意味着学生也懂，我们专心致志在那里分析，甚至是唾沫横飞，但是学生听着索然无味。怎样去调动学生的积极性，怎样去激起学生的兴趣与热情，那就是参与，那就是活动，那就是现实的运用。我只是想说，有了名师的指导，以后我的数学课堂会更加的生动，也会更加的具有现实意义和价值。
这次网上学习，带给我的远远不止这些，除了课堂的教学有了一次升华之外，对教师这门行业的认识也有了蜕变。曾经感动于“长大后我就成了你”，但是当真正的站在这个三寸讲台之后，又有几分后悔，以为教师太清贫，教师两袖清风，教师被人看不起，但是自从和学生更多的交流，听了我们国培老师一句句肺腑之言，我自豪，因为我是一名教师。
我们虽不是工程师，但是我们却设计着人世间最伟大的工程。
我们虽不是画家，但是我们却在黑板上画出了一批一批新的希望。
我们虽不是明星，但是我们身上却凝聚了千千学子眼中求知的渴望。
我们虽不是将军，但是我们却统领着中华民族振兴世界的未来栋梁。
【热搜心得】 学校校长培训心得感悟
工作和学习中，我们看过许多范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。好的优秀范文更具有参考意义，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？小编为此仔细地整理了以下内容《【热搜心得】 学校校长培训心得感悟》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
20xx年10月12日，作为后备干部我有幸参加了“十三五”中小学校长系列培训。能与全市的校长坐在一起聆听教育局领导和教育专家的讲座，心中充满莫大的鼓舞，同时收获颇多。曾经只想在工作中一心一意地付出，得到学生和家长的认可就是我最大的幸福，这次培训却让我懂得不能只顾个人，放眼集体、顾全大局才是实现人格的最终体现。基于底线的管理才能树立教育的公信力和影响力。这次培训对我今后的工作有着极其重要的意义，感受很深。
首先，领导重视
教育部领航班校长张忠宝工作室应邀走进大石桥市校长培训营，参与了“十三五”校长培训活动，做了“基于底线管理的文化自觉”的主旨报告。活动中，教育局栾寒局长、局党委张书记、教师进修学校徐校长及班子成员全程参与，辽宁省名校长杨桂芝工作室（营口市青年小学）、辽宁省名校长霍利工作室（大石桥市第二初级中学）全程参与并相互交流。充分体现了市教育局，市师校对教育的高度重视和具体措施的有效实施，作为后备干部的我与全体校长一样既有满满的情怀又感到责任的重大。
其次，优秀专家的倾情传授
张忠宝,教育硕士,中学高级教师,辽宁省特级教师;教育部信息中心理事,辽宁省教育学会理事,辽宁省美育专业委员会理事,植物学会高级会员;锦州市凌河区人大常委。这样一位专家百忙之中为我们带来了“基于底线管理的文化自觉”的精彩分享。习近平总书记在讲话中指出:要善于运用底线思维的方法,凡事从坏处准备,努力争取最好的结果,做到有备无患、遇事不慌,牢牢把握主动权。底线思维是以底线为导向的一种思维。以此为指导张校长做了具体的分析和精彩的事例分享。从目前学校现状看，多数学校都处在从精细化管理迈向人本管理的阶段。但到了人本管理层次后，却出现了很多不可调和的矛盾，亦即人本管理后，教职工出现了“只想要人性，不想要制度”的荒唐想法，严重地影响了学校发展，制约了学校品质提升。
基于此，我们的人本管理必须走向文化自觉。但文化自觉必须经过认真研判、精心筹划、严密组织，方能整体设计、分步推进，达成文化自觉的管理境界和状态。
一些学校存在这样一种怪象：教职工虽说都有工作量，更有职责要求，但完成度不高或完成得不好的人，待遇却和实干的人一样，甚至更多。这是因为学校管理层没有设定底线标准。没有底线标准，就为领导层留下“照顾”的空子，一些教职工也会伺机偷懒。久而久之，学校积极向上的氛围就没有了，藏奸耍滑、不学无术的不良现象就会主宰学校氛围，对学校的发展百害无一利。设定底线标准后，要广泛宣传，让每个教职工入脑入心，学校氛围和教职工精神状态将大为改观。
此外，教师的职称很大程度上决定了工资水平。职称评聘后，基本不再变动，实际上成了终身制，大大降低了教师职称评聘的激励作用，也与职称管理制度设计初衷相违背。因此，学校必须进行动态管理模式。动态管理岗位要坚持在设定底线、公开标准、理性竞争、年龄大和原岗位人员优先等原则基础上开展，有利于解决教师队伍工作积极性不高、岗位懈怠等问题。
再次，作为后备干部谈谈我的认识
1、党的事业需要后备干部，共产党不断的培养后备干部成为事业的基础。后备干部是党建工作的主线。当今社会，共产党是领导的核心。党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设及反腐倡廉建设五个方面，把我党建设成为马克思主义的执政党，并且必须坚持马克思主义的执政理论，勤于思考，勤于研究，才能不会被新时代所抛弃。
2、一名后备干部必须树立正确的价值观。树立正确的价值观首先要了解教育发展趋势，顺应发展；要明确学校的目标，在明确目标的前提下发现自己的价值。在实现学校价值的同时才能实现个人价值，要识大体顾大局，凡是以底线为基准，时时处处把发展学校放到第一位。
3、后备干部要从实践中成长起来。任何人的成功都是实践的结果。人生就是在实践中成长起来的，我们的领袖毛主席曾说过，“要在战争中学习战争”。这就意味必须要在实践中学习。我们作为后备干部也必须在实践中成长起来，必须立足本职工作提高工作能力，从工作出发学会发现问题、勤于思考、解决问题。同时，作为后备干部我们必须做到全心全意的为学校服务，要为教师办实事、办好事。努力提高自己的工作水平，再上一个新台阶，为自己以后的工作打下坚实的基础。
最后，决心为大石桥教育的辉煌贡献力量
1、校长应该是一名开拓者
能过培训使我认识到校长的个人因素是关键的、是第一位的。当学校陷于困境之中时，校长能以开拓者的形象出现在教师面前、困难面前，更能以开拓的精神带着这个集体在困境中摸索、前行。我想说：对于这样的校长，就教育而言他们是开拓型人才，就教师而言他们是精神领袖……
2、开拓型校长需要有思想为统领
“让教育充满思想，让思想充满智慧。”在学习中，我从讲座里找到了对这句话的最佳诠释。校长的头脑里不仅有明确的办学思想、办学目标，更能对教育教学、课程改革、教育管理、教师队伍建设、学校远景规划以及摆脱学校发展瓶颈等方面的问题做出科学论断、合理安排，这些都充分说明了作为一名开拓型校长头脑中必需要具有先进的教育思想为指导。
不想当将军的士兵不是好士兵！作为后备干部的我要立足现在，展望未来，充实自己，武装自己，以名校长和专家型校长为楷模，紧紧团结在一起！一样的教育情怀、一样的教育理想、一样的使命担当，对党的无限忠诚、对本土教育的信心与期待是我们孜孜以求的动力定能不断前行！官屯九年一贯制
「热搜体会」酒店管理培训心得体会篇二
工作和学习中，我们看过许多范文，一篇好的范文会让我们学到东西，通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。多阅读范文对自己会有很大的帮助，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《「热搜体会」酒店管理培训心得体会篇二》，仅供参考，大家一起来看看吧。
首先感谢宏扬玲路酒店给了我一个良好的培训学习机会。20xx年4月我怀着梦想踏上了人生的新“旅程”’，紧张而又短暂的学习时间，给了我很大的启发，受益匪浅，让我更加的坚信自己，让我对自己的未来更有信心，让我对宏扬玲路这份事业有了全新的认识。经过二个月的学习我总结了以下几点：
一、自我管理
参加四川酒店培训，经过二个月的学习，让我深深知道作为一个管理者应该将眼观从“点”到“面”的转化，我们时刻要将事情考虑周全，要把事情想得更长远，我时刻记住、时刻反省自己。
二、以人为本、服务我们的客人
我们将客人分为两种：一是我们的员工，二是消费者。员工是我们企业的财富。员工来自五湖四海，因为有缘我们相聚在宏扬玲路这个大家庭。我们要为员工营造温馨的家，和谐的家，安全的家，让我们来自五湖四海的员工有家的归属感。我们不仅要关注员工的工作状态，也时刻要关注员工生活，让员工的生活更好，员工才有更好的精神状态去工作，才会有更多的微笑去服务于客人。我们要给员工晋升的机会，让员工与企业的发展同呼吸共命运，鼓励员工岗位成才，不断实现自我价值，这样才能留住员工为企业创造出更多的价值。
顾客是我们的衣食父母，我们的使命是提升服务价值，让顾客的旅居生活更美好。我们只有真心来对待顾客，令顾客满意，我们始终站在顾客的角度想问题，解决客人需求，我们抓住关键时刻，为客人提供优质服务，让客户成为我们的忠诚客人，用我们的服务打动客人。
三、团队建设
没有完美的个人，只有完美的团队。团队中每个人都有自己独特的个性和特点。就像手指和拳头，五根手指各施其职，但合起来确实一股强大的力量。作为管理者，自己本身要不断学习，不断提升，管好自己。
我们的成功离不开他人的理解和支持，离不开上级的关心和指导，同级的.有效沟通和下级的共同努力。我们尊重上级，支持同级，关心下级，这样才有助于提高工作效率。
四、敏锐的市场洞察力
作为一个管理者，不但会管理还要会做生意。在市场竞争激烈的今天，我们如何能分得一杯羹，如何立于不败之地也是我们管理者时刻要考虑的。作为管理者要有敏锐的洞察力，只有了解市场，才能抓住市场，创造市场，在市场竞争激烈中脱颖而出，我始终认为生意是人做出来的，只要有欲望，只要你有梦想，一定会有奇迹的出现。
以上是我这次学习的心得体会，经过了二个月的学习，发现自己存在很多不足之处，自身知识的薄弱，我要不断学习，不断提升自己的素质，不辜负领导对我的培养和期望。
【热搜心得】 员工培训心得感悟篇二
学习数年，我们读过很多范文，在平时多阅读优秀的范文是一种积累，阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。多阅读范文还能帮助我们加深阅读写作的认识，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？下面是小编精心为您整理的“【热搜心得】 员工培训心得感悟篇二”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了x天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这x天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这x天的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了x天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，xx之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第x次创业的总体目标，让我们更明确了在xx发展的奋斗目标，做好个人定位，在x总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是x总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第x次创业有了更深的认识，最后在x总离开时，我们体人员为x总演唱xx之歌，虽然只学了不到x天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了x总的认可。
最后x天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的xx四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。
「热搜心得」营销培训心得感悟最新范文
我们一定都有看过一些范文，这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。高质量的范文能供更多人参考，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？下面是小编帮大家编辑的《「热搜心得」营销培训心得感悟最新范文》，相信您能找到对自己有用的内容。
为期两个星期的营销培训结束了，我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候，第一感觉是让人兴奋的，因为对于一个在校学生来说，第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训，真正接触社会上的工作，真正与客户打交道，实属不容易，机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作，在出去实训的时候，在学校参加了一个简短的培训，虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧，工作要求，但是却培养了我们的团队协作潜力，这次的培训让我们迅速组建成一个个小组，体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间，我们在老师和企业的负责人的指导和安排下，我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位，开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排，我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作，我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功，我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动，并且引领他们到西大国美专卖店购机，参加这次活动。
在这次工作中，我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中，让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距，很多理论知识只是一个基础，现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中，除了理论知识，更多的是需要实践潜力和技巧，如：如何讲解，用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通；怎样样去一边发传单一边讲解，如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求，如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力，对这次的活动流程有了一个比较详细的了解，对现实的社会有更近一步的了解。当然，这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证，不再是以前盲目的以为跟着理论走，死记硬背，懂得如何运用理论结合实际，理论和实际相结合。
这次的实训，让我对自己本专业有更进一步的了解，为自己以后真正参加工作做好准备，能够指导自己接下来的学习和生活，让自己不再盲目地学习和探索。
热搜心得: 法律培训心得感悟之三
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20xxxx月检察干警，任何能力都要认真学习、深入领会，不可能一蹴而就，需要点点滴滴的提高，更需要自我鞭策砥砺前行。
一、业务学习
“自侦案件的新问题与刑事检察理论研究新领域”，作为培训的开门第一堂课，由山东政法学院杨晓静教授亲自授课，通过对“禁止强迫自证其罪与如实回答侦查人员的提问”的关系论证，我学会了讯问犯罪嫌疑人的另一门技巧与艺术，那就是“鼓励”与“激励”。另外，杨教授重点讲授的“幽灵抗辩”的存在与处理、非法证据排除规则以及错案责任追究中的错案标准等课题，深入浅出，解疑答惑。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，只有不断学习，获取最新的业务知识和工作技巧，才能保持一名检察人员的高水准业务能力。
高检院研究室法律应用研究处宋丹副处长为我们讲授了刑法适用的相关问题，并就学员较为关注的“盗窃罪”罪名做了详细的解读。此外，我们还集中学习了“刑事诉讼机制转型下的侦查取证与证据裁判”、“检委会工作理论与实务”等相关课题，使我受益匪浅。
二、实战演练
如果说前期的业务理论学习是铺垫的话，具有针对性的实训课程就是实打实的“大练兵”了。本次的实训分为精品调研报告分析、案例论辩和模拟调研报告三个部分。7月22日上午的精品调研报告分析可谓耳目一新、令人难忘，23名学员分成八个小组，我们小组代表临沂、淄博两市院对天津市人民检察院《民行检察环节缠诉闹访现象的分析与对策研究》进行分析。小组组长将我们8个人进行分工，首先每人就该调研报告形成000字左右的文字材料，统一交给罗庄区院研究室樊主任汇总成篇，因为白天需要上课，只能把工作放在晚上，汇报的前一天晚上小组成员集体通了一遍稿子，定稿后才能制作ppt，一直到凌晨点多才收工完成，可能是个人素养，可能是工作态度，也可能是内心信念……竟然没有一个人喊累喊困。虽然第二天上午在台上只有短短0几分钟的汇报，但得到省院领导和其他地市学员的赞赏，觉得一切都很值得。这样的团队力量和团队精神让我让我感动，激励我前行。
当然，辩论赛也是唇枪舌战，令人振奋，学员们就省院研究室岳主任精心准备的两个案例展开论辩，该两个案例均是经省院捡委会研究讨论过的真实案例，较为复杂。这样的案例辩论，对于提升我们的专业技能具有极强的推进作用。在模拟调研报告中，我们小组也是充分配合，专门制作ppt展示汇报，取得了很好的效果。
三、自身感悟
首先，学无止境，贵在坚持。通过培训，让我意识到，身处在检察岗位上，不仅需要扎实的理论基础做铺垫，也要不断地坚持学习。新的形势下，不断涌现出新的理论、新的业务，这都要求我们对学习不能懈怠，把学习的精神带到工作中去，不断推动自己向更高层次迈进。
其次，结业是终点，也是合作和友谊的起点。在培训中结识的全省各个地市和县区的同仁，通过为期五天的朝夕相处，互相学习，共同合作，增进的不仅是感情的沟通，更重要的是相关检察业务知识的交流，我们的友谊也在合作中更加坚固。
最后，实践出真知。对于个人来说，通过培训得到的进步，使得在综合部门的我对业务知识有了一定的提高，我会将学习到的理论知识和实践经验应用到实际工作，提高进步，努力成长为一名优秀的人民检察官，不负自己的青春年华!
总而言之，学习容易，坚持不易，且学且珍惜。
「热搜心得」教师寒假培训心得感悟范文
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聆听了不同类型的讲座，能感受到思想火花的碰撞与冲击，犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，让我——一个普通的幼儿教师丰富了自己，有吐故纳新之感。让我对我的工作更有信心，对我的明天更有想法，虽身未动，心已远矣。
一、从平等的角度――教师要珍惜善待每一个孩子
幼儿的角色不只是弱小的群体，应该是平等的社会公民；他们不是一张白纸，而是有自己的独立思维的个体，是真正的思想家、一本复杂的书。我们教师及家长需要怀着一颗谦卑的心，充满激情的去了解去深究这群思想家的部落，去品读这本充满哲学的书。
在教育教学中，在与家长的沟通中，我感受到孩子长大的不易。在他们的视野里，外界多数都是庞然大物，也充满着危险。而听讲座后我更感触到，这些稚嫩的生命来到这个世界是多么的不容易，而走进我的班级又有多少的缘分在里面。
所以，我要善待每一个孩子，珍惜每一个小朋友。
二、以感悟的角度――做幸福的老师
教师职业是一个高尚的职业，因为越是平凡中越见伟大，教师职业承载着光荣而艰巨的任务，因为光荣在于平淡，艰巨在于漫长。所以我们的前辈们从青春朝气的新老师走到两鬓斑白，带出一批又一批各行各业的优秀工作者——从青涩走向成熟，由成熟走到了桃李满天下。而当代的教师在前辈的带领下更有利己利生的新的路程——研究。
在我大学的毕业典礼上，校长曾说:“不要甘做一个平凡的教师，人们常说的教书匠，而要努力做一个专家”。虽然那时候认为“专家”一词遥不可及，但是却也是一个方向。今天我知道该怎样向目标迈进，走向“研究”这是条幸福道路——找到问题及切入口，去研究，反思、去应用，让教师自己提升，让幼儿发展。
经营这样的研究让平凡的教育生活变的有生有色，教师也做了到善待自己，给教师职业一个优良的规划。
三、从教育的角度――做一个不断学习老师
“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”在幼儿教育的道路上，没有一成不变的课程和教育，要有应万变的教育头脑。教育思想风行的现在，要学会区别区分优质、合适的教育思想，不要盲从。在学习中培养自己思辩能力，开辟自己的、合理优化的道路。
四、以法律的角度――做一位“安全教师”
当社会上呼吁要关心农民工等弱势群体的利益时，引起了社会的广泛关注。的确，他们的利益需要关注和维护，但是，我们教师也同样是这个群体的一员，我们的利益也会被损害，报纸上的例子太多了，有些是教师应该付的责任，但有些是教师们的说不清的责任，令人无奈的事。当今法治社会里，教师们应该学会用法律来保护自己的权益。
教育的宗旨是为孩子服务的，但教师更维护自己的利益和尊严。幼教界曾推出一个流行的口号，“一切为了孩子……”。后来一位专家说“幼儿园一切为了老师”，从管理的角度，老师得到尊重，得到关爱，会用心情愉悦、倾心工作，才会全心全意为了幼儿服务。其实这也是从源头抓起，从尊重保护教师做起。
在专家“关于幼儿安全管理与幼儿伤害事故的处理”的讲坛后，让我想到国际歌，“世界上没有什么救世主，只有自己拯救自己！”让我认识到了我们不仅要懂法更要学会用法，为了教师自己利益，为了教育的和协发展。
老师们，让我们以珍惜善待每一个孩子为前提，在不断的学习中，争做幸福的老师，学做安全教师。从而踏踏实实的走在教育的道路上，为教育添光加彩！
【热搜心得】 小学数学教材培训心得感悟
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通过培训我深深感受到了教育局及张局长、孙局长等领导对我们教师的关心，对我们教师的教学水平与个人综合素质的关注。本次学习不仅澄清了我对一些数学问题的一些模糊认识，而且对我今后如何实践新课改理念，实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现将自己的点滴体会总结如下：
一、对教材有了更加深刻的整体认识。
青岛版教材的总体特点是情境串引发问题串，让学生在解决现实情境中问题的过程中引发学生对数学知识的学习，然后把学到的新知识又作为解决新问题的工具，让学生把解决问题与知识学习融合在同一过程中。同时在情境图的解读过程中渗透对学生的思想教育和情感教育。尽管每学期我们都对所教教材进行了解读，但我们对教材的认识仅停留在本册教材上，只是对教学内容、教学重难点、教材处理等进行浅层次理解。对其他年级各册教材与本册教材之间的关系，知识结构，目标体系知之甚微。通过学习，对青岛版教材有了新的认识，新的理解，每单元的知识基础是什么，在教材中的地位是什么，通过学习都已经做到了心中有数。这样为我在今后每单元的教学中，如何做好与前面知识的衔接，如何向后续知识延伸和拓展。起到了很好的指导作用。
二、明确了每单元、每课教材的教学策略
1、每一个单元的教学，要树立单元教学思想，抓住关键，突出重点。关注学生已有的知识经验，弄清学生每一个单元已经学习了哪些知识，要学习哪些知识，为哪些后续知识做准备。
2、每一课的教学要读懂图中故事和图中信息，在读懂信息的基础上提出有价值的数学问题。并且一定要把问题写在黑板上。在解决问题的过程中让学生经历操作观察——形象感受——抽象概括等过程，培养学生的抽象概括能力。重视解题方法和解决问题策略的比较和提升。
教师要加大对学生的解决问题思维方式的引领和指导力度，给学生留下自主探索的时间和空间，进一步拓宽学生解决问题的渠道，提高学生的解决问题的能力，提高学生的自主探索能力，提高学生的知识迁移学习能力，渗透数学思想方法，培养学生的数学素养。充分发挥教师的作用，帮助学生有效地开展探究活动，培养学生的创新能力和实践能力。重视自主练习的处理，对每一道练习题目，不仅要能正确解答，而且要更深层次的挖掘练习的含义，有些新知识的学习就放在一些练习题目中。
三、知道特殊版块的的教学方向。
这里的特殊版块指的是实践活动、我学会了吗、总复习、丰收园等，这些板块是教师在平常教学中容易忽视或者说教法差异最大的环节。在培训中，通过几位教师的讲解，解决了我们的困惑，让教师不再茫然。知道从何入手，从何教学。
本次教材培训对于我们而言，是一次宝贵的学习机会，令我受益匪浅，使我对教材又有了一个新的认识。新教材不仅关注基础知识和基本技能，还关注学生的基本数学思想和基本数学活动经验；新教材不仅关注了学生分析问题、解决问题的能力，还关注了学生的发现问题和提出问题的能力，为我们以后的教学工作指明的方向。
热搜心得: 医院岗前培训心得感悟其五
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很荣幸能成为xxxx胸科医院的一名员工，同时也很感谢医院能给我们新员工提供这次岗前培训的机会。两个星期虽然不长，但使我受益匪浅。
在这次培训中，使我对胸科医院的有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况，从办院宗旨到服务理念、从硬件设施到行为规范，同时我们还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通以及医院电子病历的应用及管理等，深深的体会到今天的胸医是多少前辈们努力奋斗的成果，能在这里工作是多么的难能可贵。我们作为胸医的一员，不但要有赶超一流的勇气，更要有永不懈怠的精神，这也是胸医勇往直前的优良传统。具体到我们每个员工身上，就是要兢兢业业、埋头苦干，以实实在在的成绩来回报医院。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速的成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业价值和自身价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过这次培训，我还认识到建立良好的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量、服务意识的提高有重要意义。我们都明白，医院的工作环境与其他的工作环境不一样，它不仅要求我们具备扎实的专业技能，还要具备良好的沟通能力。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
在医院的生活里，汗水与泪水交织，光荣和辛酸伴行。当病人康复出院的时候，我们如释重负、暗自高兴;在病人无理取闹的时候，我们常常忍悲含屈、默默承受。我们就是这样一点一滴为患者服务，始终走在行业的前列。所以，让我们风雨兼程，齐头并进!请相信我们能行!
最后，让我们步入岗位之前，从新温习一遍医学生誓言：
健康所系、性命相托。
我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!
【热搜体会】 校长班培训的心得感悟最新模板
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我有幸参加了教育局初教科组织的20xx年暑期校长培训班，学习了文化团队能力、领导干部的媒体素养、现代学校的形象设计与传播、教育政策法规、学校管理理论与谋略，令我深受启发，收获很大，充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。这次培训内容丰富、活动紧凑、纪律严明，应该说，这次学习开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命。现就这次培训谈几点体会：
一、这次培训给我的启示
1、理解更深刻。纵观参加全程培训，既有专家讲课又有兄弟学校校长的经验介绍，从中深刻认识到学校管理的必要性和紧迫性。
2、心底更踏实。本次培训接受权威专家李校长的授课指导，使我对学校管理有了更广泛的了解，得到了能为制订教学和管理方面提供了背景材料和理论支撑，有了实施和管理新课程的理念和方法，我更加理解了学校该做什么，不该做什么。
3、取到了真经。学习期间的各项活动，尤其是组内的经验交流，学到了不少经验，有些经验直接可用，有些经验结合学校的实际间接地得到启发。
4、找到了差距。每一次活动，都在反思自己走过的学校管理，总结出还存在着价值取向不明，教育理论还未总结出来，不利于学校整体发展；校园文化没有发挥作用，使得教师观念的真正转变难度加大等一些不足之处。
5、产生新想法。在培训其间一边在听专家讲课的同时，产生了管理学校的一些新思路。
二、通过培训充分认识到做好校长工作必须从以下几方面入手
1、校长要努力提高自身素质，要有事业心和责任感。有一个好校长，才能带出一个好班子，才能建好一所好学校，因此，一个校长要不断提高自身素质。
2、校长要善于学习。人类在进步，社会在发展，知识经济一日千里，不学习就要落伍，就难以指挥落实。因此，校长要不断较为系统地学习政治理论知识和业务知识，丰富自己的头脑。尤其注意学习先进单位的经验和优秀校长的治校方略，把自己真正武装起来。
3、校长要勤于实践。有作为才有地位，只有不断探索实践，才能有所作为。校长在实践中，要不畏艰难、勇于探索、真抓实干，结合本校实际，找出问题所在，研究对策方法，制定措施策略，严格落实奖惩。
4、校长要长于反思。校长要经常反思自己的的言行举止，所思所行，多奉献，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉洁，雷厉风行。只有如此，才能带好头，才能信于民，服于众。
5、校长必须要狠抓教育教学质量的提高。质量是学校的生命。一个学校，只有办出高的质量，人民群众才会满意，广大师生才会满意。
6、校长一定要切实抓好学校安全工作。安全责任重于泰山，安全工作要时时放在心上，抓在手上，把人员安全和财产安全落实到实处，确保万无一失。
(1）、加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。建立一支学校安全及综治工作队伍，动员和组织教师积极参与，群防群治，共同做好学校安全和综治工作。
(2)、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，学校每
周和重大节假日前必查的基础上，查重点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。
(3)、执行请示报告制度。要坚持每月一次安全工作例会和履职报告制度，重大问题及时上报。
(4)、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理，及时归类建档。
7、校长要牢固树立依法治校的思想。无论在学校的内部管理，还是在学校的外部保障中，法治都将发挥重要作用。大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防护意识。广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。根据学生的年龄特点、认知能力和行为能力，有计划、有重点地开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。在搞好宣传教育的基础上，结合教学实际，充分利用各种机会和条件，如劳技课、社会实践活动等，积极开展形式多样的安全技能的学习和训练。学校在集中开展安全常识教育外，利用告家长书的形式，向家长宣传预防溺水常识，提醒家长监管好自己的子女，防止他们私自下河玩水。
8、校长要树立以人为本的思想。以人为本是新课程理念下现代学校教学管理的新理念。以人为本，就是以学生为本，以教师为本，以师生的成长发展为本。以人为本，就是尊重师生，让他们学会自我尊重；让师生学会自我发现；激励师生学会自我激励。作为校长，在学校管理中，更重要地是落实以教师为本的思想。
9、校长要掌握教学新理念。校长是学校的领头雁、排头兵、老师的老师，因此应该成为课程改革的积极者、主动者，全面掌握、领会教学的新理念。这就要校长扑下身子，积极学习课标、课标解读等理论，潜心实践，深入反思，成为学校课改的思想领导者，方可保证课改的顺利、深入开展。
10、校长要做校本培训的推动者。校本培训，校本教研，校本研修是新课程理念下加快学校发展和促进教师专业化的根本途径。作为校长要明确校本培训、教研的指导思想，确定培训研究内容，积极探索校本研修的模式，强化管理措施，全面提高教师的素质。
总而言之，这次培训给予了我很多启发和思考。总结和反思整个的学习，专家教授所做报告、讲座以及兄弟学校校长的经验介绍的最终目的，就是希望我不断追求新的理念，不断掌握新的知识。不断提高新的技能。通过这次培训，提高了认识，明确了职责。在新的形势下，校长必须要有新的理念，新的视野，新的思维，方可适应现在和未来教育事业的发展和变化，方能保证学校的健康持续发展。在今后的工作实践中要加倍努力，辛勤工作，营造和谐、进取的校园氛围。
[热搜感悟]岗前培训心得感悟1070字
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时间如流水，一个月的岗前培训转瞬即逝，在这一个月里我学到很多，认识了很多有能力的前辈，结交了很多志同道合的朋友，在与前辈们学习的过程中，我深刻体会到了知识面和专业方面的差距，于是我决定今后一定要坚持学习，坚决不放弃。
5月14号这天，应公司要求参加岗前培训，于是我来到了峨汉高速1-1，在去的路上我心里是忐忑的，一直想着公司的培训内容是什么?心里不断的思索着，车就这样在不知不觉中到了目的地，刚到的我被当地的地势和环境所吸引，完全把之前考虑的问题抛之脑后，就这样度过了第一天。
前来培训的小伙伴们也都陆续到达，班主任下发了培训讲义书，于是我翻开书看到了我们要培训的内容，进行了一个大概的翻看，对每天要讲的内容可以事先预习。在第一堂课“团队的建设”中，我们进行了团队户外拓展活动，比如信任背摔、电网逃生、隔空取物等活动，在活动中小伙伴各显其能，让每个活动项目都出色的完成，特别是“电网逃生”对我感触很深，刁钻的规则让游戏变得很难，但是所有人都坚持不放弃、不抛弃的信念，最终让整个团队的人都存活了下来，这是团队的力量，我们都是团队的一员，当所有的团员把力往一处使时，我们这个团队将是所向披靡、战无不胜的，这让我想起看到的一句话：没有优秀的个人，只有优秀的团队，我们是团队中一员，应该为团队发展贡献出自己的力量。
接下来是财务专业知识的授课，对于这方面更多的是知识的空洞。要做一个好的财务工作者就得从底层开始，所以我们先是对工地进行了解，知道核算对象，清楚相关的工艺流程;其后掌握了微信公众号的编辑，学习了出纳岗位职责和会计工作规范、会计核算的三大要素(资产、负债、所有者权益)、复杂难懂的税务知识、支付结算的资金计划、确认当期利润的建造合同、虚无空洞的财务共享以及一知半解的公文写作，还有每位老师的工作经验分享。在培训这段时间，我从无到有，对税务知识薄弱的我，在老师不厌其烦的讲解下，对税务知识也有了基础性的掌握;对没有工作经验的我，通过老师们的经验分享，对工作中遇到的一些事也有了处理方法。知识、经验丰富的老师们无私地将他们的成果分享给我们，让我们快速成长，我由衷的感谢他们，这个团队因他们变得更加绚丽多彩，我也时刻准备着为团队贡献自己的力量。
其实这一个月的培训从心里来说还是挺累的，但是过得很充实;松懈的生活固然很爽，但会随之变懒，其实相比起来我更喜欢忙碌的生活，虽然每天会把人弄得身心疲惫，但是你会有别人得不到的收获。川桥财务是一个精英汇聚的团队，团队的每位成员都非常的优秀，进入这样一个团队要时刻警醒，不忘记学习，如果稍有松懈，你将与他人差之千里。
本次培训我看到了自己的不足，有许多地方要虚心求教，老师们精益的专业知识和技能、小伙伴们的能言善道和才思敏捷都是我需要学习的，要将他们优秀品质转到自己身上，不断学习，让自己变得更优秀，谱写不一样的青春。
热搜心得: 医院岗前培训心得感悟其五
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热搜心得: 有效上课培训心得感悟最新范文
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参加了此次网络学习培训，我聆听了专家们新颖的观点，观看了精辟的案例，深入浅出的解读，让我这名奋斗在教学一线的小学音乐教师受益匪浅，豁然开朗，以下是我参加此次培训学习的一些感受。
一、有效课堂教学实施应选择实际目标和适宜形式方法
1、善于因学定教。我们在教学前须依据课程标准，年段要求，深入研究同学们实际，真正做到为同学们发展服务。脱离同学们实际，一味追求时髦教学，不是我们追求目标。其实细想，现在各种公开课我们最担心什么？是这个班同学们水平适应不适应自己教学设计。一定程度上，如果同学们学力与自己教学设计合拍，教学顺利推进；反之，难顺利进行。因此，有效教学首先不是考虑我们用什么一鸣惊人的新招，而是首先研究同学们，然后研究适宜的内容与目标，最后才是方式方法问题。一句话，同学们的实际是我们教学设计起点。
2、选择教学目标。我们不要以为有目标就行，只有目标适宜同学们，教学才可能有效。目标制定必须依据同学们年龄实际和课标要求，无论目标数量和难度仔细斟酌。不能根据个人偏好，随意制定。
3、教学形式选择。我们要增加成对小组学习在一节课的比重。当我们提出明确具体可操作性问题之后，可以留出一段时间让我们同学独立思考，先采用全班个人独立学习的形式，然后再让我们同学同桌或相邻四人一组比一比，议一议，评一评，让每人都用语言表述自己思考过程和结果，最后在我们指导下全班讨论纠正，由我们小结。采用这种方式，能使绝大多数同学获得思维训练机会。防止走过场的低效课堂思维训练，真正提高效率。
4、选择适宜方法。方法为目标服务，要研究怎样方法？我想应按我们同学学习起点，启动学习需求，不断促进学习深入发展。我们要善于创设引发我们同学思维的情感情境，并把组织形式，学习方式、内容、目标、主体等整体起来考虑。方法选择是否有效，要看我们同学是否进行深层学习活动。根据课堂生成实际，不断调整，展开教学。特别我们同学学习发生困难，须诊断，敢调整，敢引导，敢追问，敢讲解，把思维和情感引向深入。有时我们设计问题往往会不适合同学们，要敢调整学习坡度，发挥我们的主导作用。
二、有效课堂教学实施应调节好教与学的关系
1、把和谐师生关系带进课堂。和谐师生关系有助于发挥同学们学习主动性和积极性，反之，同学们学习主动性和积极性就会受到压抑。我们对同学们抱有期望，通过态度表情与行为等方式传给同学们，同学们受到鼓舞，更加信赖我们，给我们积极反馈。
2、把学习主动权交给我们同学们。我们必须对自身角色进行正确定位，即学习引导和组织者。我们要设计一些紧扣教学内容的问题，找最简便方法给同学们，不说废话，要有效统领教学，让同学们有效学习，指导学会学习，主动积极创造性学。
①给同学们独立思考时间。教室寂静，说明我们同学集中思考，要珍惜这样时刻。在实际工作中，我们在很多时候在提问后马上叫同学回答，不给同学们时间去思考。如回答不出，不是请优生包办代替，就是过早地把现成答案和盘托出。试想，在这极短时间内，我们同学思维能进行多深？他们为了迎合我们心理，匆忙寻找片言只语回答，表面气氛活跃，实际答非所问，惘然猜测。因此，抓住时间给同学们多一点动脑筋时间，才能激起灵感，点燃思维火花，产生良好效果。
②给同学们相互讨论交流机会。课堂教学中常常会出现这样局面，当我们提出一组精心设计的问题时，少数尖子撑局面，多数同学当听众。其原因主要是因为学习的主体当中，一部分是主动参与学习，另一部分是被动参与学习。如何让这些被动参与者也主动参与学习？我们课堂教学可设计同桌交流或三人小组讨论的环节，讨论交流结束，会回答问题的同学请举手，但是答案必须由你同桌或小组内其余两位同学告诉。这样，以往在学习上依赖别人，缺乏学习自觉性的同学态度就有明显的变化，课堂气氛十分活跃。思维活跃同学兴奋地把自己的见解告诉组内同学，思维不活跃同学仔细地听，因为他有责任帮对方把见解告诉大家。怕开口同学参与讨论，因人人都有任务，要让别人知道自己看法，同时也要正确地表达别人看法有效。因此，讨论一结束，许多同学纷纷举手，表现浓厚表达欲望。我认为这种相互讨论交流的合作方式，能够训练同学们表达能力，培养我们同学良好看读听说习惯，促使我们同学主动参与学习的积极性，重要的培养了我们同学团结合作互相竞争的精神。
总之，通过这次培训学习，使我开阔了视野，转变了观念，在以后的工作中，一定把学到的新理念整合到教学中去，使课堂教学更有效，更高效。
[心得推荐]酒店新员工岗前培训心得感悟写作范例
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时间过的真快，我进入xxx培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。
军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体，也通过这几天x主管、x主管、x主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的`素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是xxx介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
热搜心得: 小学教师培训心得感悟壹篇
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__年3月26日—28日，我参加了凉州区教师进修学校举办的小学科学教师的理论与实践培训活动，感到受益匪浅。此次培训与以往的教师培训不同，时间紧，内容丰富，培训不单单在理论上有依据、在实践中有实例，而且又能从实践中回到理论，找到焦点，指导实践，进行操作。此次培训活动使我提高了自己对科学的认识，科学教学理念得到了革新，升华了自己的科学教学理论水平，对自己在今后开展科学教学工作有着重要的指导意义。下面谈谈我本次培训学习的感受：
为期三天的培训，来自各所学校的知名优秀科学教师，以自己的亲身实践和鲜明事例阐释了科学教学的意义和方法，内容十分具体全面：有科学定义、处理教材、信息技术与科学的整合、单元课教学内容梳理、实验操作演示等，包罗万象，给每位老师上了一节节生动的课。下面就从四方面谈谈我的体会：
一、培训使我重新定位了自己在科学教学中的角色：通过学习使我的思想有了转变，我认识到作为一位科学教师，必须具有渊博的科学知识，熟练的操作技能，良好的思维品质。在科学的探究过程中，教师不再把科学知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，也不再把课堂的宝贵时间花费在检查学生对知识掌握的程度上，而是成为学习共同体中的成员，在问题面前教师和孩子们一起寻找答案，在探究科学的道路上教师应该成为学生的伙伴和知心朋友，成为一名引导者和领路人，陪着孩子们一起去探究一起去寻找答案。
二、培训使我重新认识了科学课堂教学的教学方法。
1、科学课堂教学强调从问题入手。以问促学，以问导学，以问题为学习主线，教师和学生通过观察实验探究得出结论。我们应该在课堂教学中努力创设情境从问题入手，使学生带着愿望去学习。那么作为老师应该让学生掌握解决问题的方法，而不是简单的告知答案，把探究的时间还给学生，只有这样，从问题提出，经过一系列的研究，运用一系列的方法，到最终解决，这才是教学的全过程。在经历过程和运用方法的研究过程中，学生必然会获得相关的知识，掌握一定的技能，发展一定的情感态度价值观，那么教学目标就不难达成了。
2、把探究摆在首位。科学课堂上没有什么比探究更重要。《科学课程标准》指出：“科学学习要以探究为中心。探究既是科学学习的目标，又是科学学习的方式。亲身经历以探究为主的学习活动是学生学习科学的主要途径。”探究既是科学学习的目标和方式。亲身经历以探究为主的学习活动是学习科学的主要途径。科学课程在培养学生的创新性学习的能力基础上，向学生提供充分的科学探究机会。在科学课的学习过程中，要使儿童在像科学家那样进行科学探究的过程中，体验学习科学的乐趣，增长科学探究能力，获取科学知识。当然探究不是学习模式，他需要和别的教学模式相互作用，才能达到理想的效果。
三、培训使我认识到科学课一定要培养学生良好的科学习惯，培养学生的科学素养。现在的科学课研究内容不再局限于研究自然领域，更多地和我们的生活结合在一起，如科技与人类社会的关系、对人体自身的认识、环境保护教育等内容。这对于全面培养学生的科学技术素养，充分体现知识间的内在联系，提高学生运用所学知识解决实际问题的综合能力是很有帮助的。曾经发现一个现实的问题，一个孩子说：“现在的科学我提不起多大的兴趣，一天到晚和概念、习题打交道，和实验的操作步骤相“纠缠”，进实验室做实验的概率少之甚少。”
现在的孩子出现这样的感慨我们不得不进行反思，经常看到好多老师拿着一本书去上课，整整20分钟的讲解，十分钟的作业外加十分钟的批改，偶尔会在一学期拿出一些实验器材出来亮亮相，将实验器材当成宝来使用。科学器材不能发挥它应有的功能和作用。小学科学不仅仅是知识技能的培养，更是为小学生一生的科学素养的发展服务，我们不能只局限于对学生知识的传授，技能的培养，也不能停留在学生上课的一份尽兴，一份热闹，它应该是一个长远的规划，应该为学生升入初中、高中打下扎实的基础。学生科学素养的培养离不开好奇心的培养、实验习惯的培养、基本能力的培养和实证习惯的培养。科学课讲究过程的严谨，特别是实验材料的操作，我们培养的学生不需要个个都能熟练操作，但必须有一些正确的意识，如酒精灯该怎么加热、火焰怎么熄灭、滴管怎么使用等等。假如老师都是随便操作，不注意规范和法则那么将给我们的学生带来严重的负作用，所以这些基本能力的培养对于孩子的终生发展都是大有裨益的，一个良好的科学习惯将伴随孩子们走得更远，走得更深，走得更轻松。
四、培训使我认识到千万不要忽视科学实验。俗话说：耳听为虚，眼见为实。现在很多科学课因为实验器材的准备麻烦，都是在四十分钟的老师讲授中度过的，一节课下来学生似懂非懂，学生保持着一颗沉睡的心灵在上课，好多同学只是盯着眼睛看书本，最多做下科学作业加深对知识的印象。而更多时候老师仍然以自己操作为主，对实验采取了包办的处理，虽然时间节省了，课堂任务完成了，学生也亲眼所见了，实验对其结果也加以证明了，但教学目标是否真的达成了呢？学生对实验的结论是否真的信服了呢？这就要大打折扣了。学生的好奇心在此刻无形地被扼杀，他们带着一些遗憾结束了40分钟的时间，那些在他们看来难得的实验器材，无声无息地消失在讲台上。
俗话说：眼过千遍，不如手过一遍。小学生对知识容易遗忘，哪怕今天见过的，到第二天再让他回忆就已忘得一干二净了。我们的孩子需要真实的体验，需要动手做一做，这样的学习他们兴趣会更加高涨，他们会更加觉得有趣，实践出真知，科学中许多结论都需要实验去加以证明，我们为何不慷慨一些，把探索的时间让给我们的孩子们呢？千万别把老师的探索外化为学生的探索，把老师的体验替代学生的体验。只有亲历亲为，才会有所感有所悟。这样的体验才是真实的，孩子们才会从中学的多，懂的多，收获的更多。总之，通过这次培训活动，我收获很多，我要不断地学习，以便适应时代的要求，争做一名优秀的教师。
