夜场月工作总结汇总10篇。
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编精心整理的月工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
夜场月工作总结 篇1
9月份又要过去了,现在把9月份工作略做一下总结:
1、从每一天上班那一刻开始,踏踏实实做好本职工作。现在每天的工作比原来的多了一些,还有一些是临时性的任务。对于化验这一块儿的工作,一直是不敢掉以轻心。我们一直说思想决定行为,态度决定结果。所以,要从思想上重视自己本职工作。我争取做到每天来厂原材料外观都目测检查,看外包装是否有异常,然后抽样检查包内原料品质,再干燥熔样做实验等等。如果是在白天没有时间做实验,有时候就在值班的晚上多干几个小时,或者中午休息时间多做一会儿,并且力求准确减少误差,及时填写化验单上报。
2、如果想解决大问题,就先认真做好每一件小事。
在每天的工作中,我们做得都是一些具体而细微甚至不断重复的小事。如果这些小事你都做到位,那么有比较大的事情发生或者需要面对的时候,你就会从容不迫地面对并且能做好。每个人如果都从自己负责的小处着手,让老板和领导放心。这样日积月累,你就会有一个思想和行为上的转变,你就会得到自我提升,也将会有能力做好每一件大事。
3、尽可能抓时间挤时间,努力做好其它各项工作。
每个月都要安排1天专门时间,去天柱和鑫达现场,给工人们传达公司各种会议精神,并且进行现场安全检查和召开安全生产会议。每天抽出30分钟左右的.时间,在厂区和车间进行安全检查以及劳保用品佩戴情况。每个月抽出3天时间在厂区进行粉尘和噪声测试并做好记录。这个月外单位在厂区施工较多,有时还有大型设备和高空作业,针对这一点,我就经常和带班人员现场讲一些安全注意事项安全,并时刻督促和检查落实情况。到现在为止,外单位在我公司施工期间未发生一起安全责任事故。
4、当好领导助手,时时刻刻为公司的利益和发展着想。
在公司上班,就要时时以公司的利益为重,为老板和领导出谋划策,想办法提建议,在能力范围内积极参与。争取把公司生产经营以及日常工作碰到的问题及时解决掉,有一份光发一份热,这样才能让领导安心把握大局做决策,我们就像一颗过河的卒子一样,只管不折不扣地往前冲就行了。老板掌握着大方向,当好老板及各位的领导助手,就是为公司的发展作贡献。
另外,在工作中存在的缺点和不足:有时候做事有拖沓和等待的现象,也有时候做事简单考虑不周到不全面;在执行力方面不够坚决果断,有时候还做不到心无杂念大公无私;还有时候做事有顾虑,怕搞不好个人关系等等。希望在以后的工作中加以改正,把每一份工作都做得更好。
夜场月工作总结 篇2
时光荏苒,转眼即逝,三个月的试用期在出差的旅途中转眼就要结束了。回想起过去三个月的时间里,我还是为自己选择xx公司感到高兴。进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
刚到公司的前两周,都是进行一些公司内部的培训,其中包括公司制度和112系统的技术培训,在这两周的时间里,我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万老师的培训,对112系统有一个模糊的轮廓,这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的`发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在xx工作的一个很重要的原因。回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯学、肯做,同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,不辜负公司领导对我的期望与栽培,为公司做出更大的贡献!
夜场月工作总结 篇3
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
x年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的`知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
20xx年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展的步伐。
夜场月工作总结 篇4
时间总是过得很快,新的一月已开始。在过去的8月份中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了8月份的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱,没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
去年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管,一直从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验,但作为她的主管依然鼓励她并帮助她,和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题,其中包括商品的种类及标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助xxx主任,使她充满信心,抛去顾虑,全身心的投入到这项她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的筹备工作,给商品部今后的经营奠定了基础。
在员工培训方面,我认为应将此项工作做得更有系统和规范,所以我和x小姐就以前的培训资料逐项进行了修改,由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行宣导,使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和骄傲的是看到了x主任、x小姐、x小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的.一次学习的机会,认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程,对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验,也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲,我成功的完成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回,岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一月中,我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有,投入到新一月的工作中。我将更加努力的进行本职工作,带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,加强部门内的凝聚力。力争在新一月的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。
夜场月工作总结 篇5
这个月来,微笑服务是我的天职,顾客满意是我的归宿。热爱客服的这份工作、踏实地服务好客服,看见客户脸上的笑脸是对我工作最好的肯定。现在我对自己本月的工作总结如下:
一、与时俱进,勤学奋进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的.工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
三、经常反思,计划工作
一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
以上是自己对上个月工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
夜场月工作总结 篇6
回顾本年度,对公司的情况进行总结。
1、工程时间的跨度比较长。
今年,我工程部参与实施了常州环卫厂D炉尾气改造工程和广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程。4月~5月,我在常州环卫厂做工程。6月~11月,我在广西玉林做工程。其中每个工程都受到了工程设备到场周期、周转资金的约束,这必然导致难以集中人力、物力、财力进行突击。既增加的了设备安装成本,也不同程度的增加了施工难度,长期的施工也容易造成人员的怠榭心理,同时,对设备使用/投资方也会造成不积极印象,给公司的外部形象带来负面影响。
2、有一些结构尚待完善。
今年的设备安装中,绝大部分产品是我们本公司设计的,有些部位考虑还不周全,在安装中问题并没有严重的暴露,在调试过程中就开始慢慢展现。虽然问题不是很大,但是也增加了现场的工作量。
比如说,运行前,滚筒破袋机的进口就拆除了一排刀片,但在负荷运行后,进口刀片仍将会少量的细碎的垃圾弹出,只好又拆除了两排刀片。焚烧车间焚烧炉的操作平台原有的支架型结构比较笨重,且占地面积较大、支腿多,若放在现有的厂房中就会堵死焚烧车间中间的通道。听取各方的建议后,我将操作平台设计成直接焊接在炉体框架上,既节约耗材,也使底部完全脱空,空出走道空间,方便用户的出灰。
3、部分设备、元器件质量性能不佳。
焚烧炉数显仪表在运行中紊乱;浮球液位计浮球曾被卡死;电动执行器在热态状态下失灵;新乡起重机厂安装的行车电气接线凌乱,不符合规范,只好返工。
4、技术人员的专业施工管理技能尚不完善。
在现有的工程部人员中,夏工是项目经理,黄志福是安全员,我是材料员,陈国宏是施工员。但是,由于没有真正进行过正规化的培训、学习,在施工中对于项目管理的标准化、正规化、高效化均难以达到。如在玉林施工,我与监理方的沟通有时候就显得略有吃力,在制作施工资料的时候也是参照标准,逐步改进,进行制作,方可通过评审。以我们现有的工程管理能力,对付50t/d、75t/d的小工程尚可。但是,对于NKK大型焚烧炉的项目工程就显得跟不上时代要求了。
5、75t/d、50t/d系统的部分工艺尚未成熟。
50t/d生活垃圾处理系统是我公司的开山之作,从而衍生了75t/d生活垃圾处理系统。
50t/d生活垃圾焚烧炉良好的热态运行能力在常州环境卫生处理厂得到的充分的证明,75t/d生活垃圾焚烧炉也在玉林有所体现。但是,在尾气处理系统中喷淋水量的控制、布袋除尘器进口温度的控制还没有确定最佳值,尾气最终处理效果我们从量化的角度还没有得到最终的数据。
对于焚烧炉控制点、控制元器件的布置尚未合理。就比如要焚烧炉的风门进行变化,现有方式是采用电动执行器,由于它受高温的影响,在使用中出现失灵现象。同时,由于把风门全部布置在楼面以下的地下室中,进行检修时并不方便。
焚烧炉中控室与焚烧炉是否可以进行同层布置。在现有的'75t/d垃圾焚烧炉热态运行中,在垃圾的热值、含水量、鼓引风机配比改变的时候,从炉体前部的摄像头观察炉膛火势的准确性并不十分到位。同时,对推料小车是否将垃圾推下,三角区滑料板的下端是否拉空并不能观察到。必然,操作人员在每次推料前、中、后打开观火门对炉膛进行监控。玉林的中控室与焚烧炉异层布置必然使人员比较疲惫,比较容易产生疲惫、怠慢的心理。从设计的人机性能出发,是否可以进行同层布置。
6、工程用模板尚需完善。
在现有的工程中,工程用的资料、表格应按标准制作。玉林工程只是一个摸索阶段,表格的格式、字体大小、内容、签字、语气等等都是初次接触,只好“摸着石头过河”,慢慢摸索。
所以,必须按照标准制作一些工程用的电子模板,比如说工作日志、监理工程师通知回复单、设备报审表、方案报审表、竣工验收单等等。
7、加强公司的反馈效率,提高公司外部信誉。
“顾客就是上帝”。当设备出现故障的时候,客户总是希望设备制造厂方迅速来人解决或提供有效的解决方案。在玉林工程中,我们首次涉足全面的设备的调试、维护、保养领域。
但是,如客户关于设备调试队伍的派遣,更换设备的意见,关于维护、保养的技术支持,公司就信息反馈效率来说,并不是很迅捷,种种这些对于资金的周转回收、公司的外部信誉均有所影响。
优秀的团队经常向他们的客户和其它成员征求反馈意见。如果他们的工作或产品有过错,他们都想尽快了解情况,以便改正。他们不仅不担心找到批评、指责或是投诉,反而鼓励和欢迎建设性的意见,并将其作为完善下一步行动的跳板。
8、企业魅力、公司员工的凝聚力尚待加强。
员工的凝聚力来自于员工对企业目标、企业文化、企业发展潜力的认同感和专注度,通俗说应该是事业的忠诚度。
我们应该认同一个事实:员工的潜能是巨大的。员工的潜能如同光能,他们既可以各行其是,象单个的电灯泡一样散发着自己的力量;他们也可以把所有的能量集中起来,如同一束激光,穿透所有前进道路上的障碍。
夜场月工作总结 篇7
自**年5月8日入职公司担任行政秘书一职以来,我在此岗位上学到了许多在书本上没有的知识,并把理论知识运用到了实际工作中。在工作的三个月中,我的感受深刻,受益匪浅。下面将我这段时间的工作作如下总结和计划:
一、入职以来工作总结:
1、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平时的工作中,让我学会了与不同的人交际,提升了个人的交际能力。一方面,要与公司内部各级人员(领导及员工)处理好各种人际关系;另一方面,还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作,因为许多工作都是要在与他们的交涉中才能共同完成的。
2、秘书,是一个承上启下,起着枢纽作用的职位。所以很多时候,不管是与领导还是各部门的沟通都要及时、准确,才能高效率的完成各项工作。例如:当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要及时让领导的知晓的,那么,这个时候不管多么忙,都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中,否则,就很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失。另一方面,当领导有临时、紧急的通知或会议时,就必须很迅速地将领导的安排下达各部门,并准备好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有时候工作会比较繁忙、杂,从而让人心烦意乱,甚至是烦燥。这个时候就要有一定的心理抗压和调节能力。面对这种情况,我就会自我调节、自我安慰:不管是什么工作,都会遇到这样或那样的困难和压力,但是想一下,别人能做到的,为什么我不能做到呢?所以,关键要学着在自己的身上找原因。其实,随着时间的磨练,我对工作的掌握程度已不知不觉中像一个小婴孩慢慢成长为一各儿童,然后再慢慢地长大的过程。
4、在工作中,我觉得做得不到位的一点就是领导对各部门安排的工作,很多时候我都没有及时督促各部门,导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点,在以后的工作中我会与质检及时进行沟通,共同将督促的.工作做到位。
二、针对本岗位工作要求、特点,为自己制定的工作计划:
1、其实,工作也是一个学习的过程。在掌握了工作的要领后,我还需更加努力的学习各方面的工作技能技巧,不断的充实自己,让自己不断的成长。
2、工作中,也要做到认真、仔细。特别是在对外的文件资料中,是不容得一个错别字,一个错误的,因为这些都是代表公司形像的。这一点,我自知有时做得不好,但是我已下定决心:一定随时告知、提醒自己做事要认真,因为工作是容不得一点马虎的。
3、秘书工作其实很多时候,也要做到为领导分忧解难的。特别是在接待这一方面。在这三个月的工作中,我也接待了不少外界政府人员和外来人员。对于这些人员,我应该做到为领导分忧,要很清楚的明白哪些人是领导愿意且必须接待的,哪些是不需要领导接待我自己就可以把事情解决的。当自己不清楚时,面对客人,一方面要做好接待的工作及注意说话的技巧,做到话不说死,但又不失礼节;另一方面,要及时有技巧的请示领导,以明白领导的意愿。然而,对于这方面在以后的工作是还需要多多学习的。
4、保持职业操守,做到公司机密及重要消息的不外泄。很多时候,当有外界人士打听或是让我提供公司领导电话或内部资料时,一定要谨慎,必要时一定要请示领导,以避免为公司和领导带来不必要的麻烦和损失。
以上则是我近三个月来的最为深刻的几点总结及计划。
望领导在以后的工作中多多指教!
夜场月工作总结 篇8
时间如流水,转眼四月份工作已过,回顾这一段时间的工作,有收获,也有令人不满意的地方。现将这段时间的工作总结如下:
一、培养学生遵守纪律的习惯
我经常利用班会及课余时间教育学生遵守课堂纪律。上课发现某个同学表现较好,及时表扬,在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正,经过努力,班里绝大多数同学表现较好,个别学生纪律观念淡薄,还需要继续加强。
二、培养学生讲卫生懂礼貌的习惯
要求学生遵守学校的规章制度,讲究卫生,衣着整洁,使小学生养成良好的卫生习惯,要求学生语言文明,懂礼貌,无论在什么地方见到老师都要问好。同学之间团结友爱,互帮互助。
三、结合课文内容对学生进行思想教育
结合课文内容在班级中开展学蕾锋活动,通过活动使学生体会到帮助别人的快乐,因而拾到东西交公的现象不断涌现。
四、做好学生的安全教育工作
我经常利用班会进行安全教育,教育学生遵守交通规则,注意人身安全,过马路要左右看,不要和车辆抢行。不到河里玩水,课间不追诼打闹,以免出现不安全事故,把安全隐患消灭在萌牙状态。
五、坚强与家长的联系,共同教育好学生
老师要教育好学生,除了做好校内的教学管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长的帮助,才能把学生教育好。特别是那些顽皮的学生,更需要家长的帮助,经过教师和家长的共同教育,他们基本能遵守纪律,认真学习。
要高好一个班的工作,就需要有一支能干的干部队伍,在这方面做得不够,以后要注重这方面的'培养,使他们成为老师的小帮手,学生的榜样。
总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,我们只有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
夜场月工作总结 篇9
我是xx,现将我这个月来的工作及学习情况向大家做一下汇报:
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
这一个月以来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。xx月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的营销计划和每日晨会制度,有条不紊的开展工作。
二、勤奋务业,热情服务。
在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年,我先后到过山东招商银行、中兴实业银行、招商银行、中兴实业银行等4家国际业务网点的大堂经理和客户经理实习,学习相关的文件内容,丰富了自己的法律知识。
xx月xx日,我正式走进新的工作岗位,开始了业务的传统培训工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实际的业务经办技巧还不是很熟悉,在开始的工作中,我边学边干,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
xx月xx日,我正式走进新的工作岗位,开始了一系列的工作。先后参与了储蓄柜台币理财业务、个人客户经理业务、个贷业务的`网上银行、贷记卡业务、个人客户经理业务等多个岗位的客户经理工作。
我的岗位是个人客户经理,面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,个贷业务量非常大,手工操作比较多,这样对于我来说是一个考验,但我也不敢掉以轻心,从客户的回复中洞悉分析说话的逻辑,不断推敲完善自己的业务流程,同时向客户传达储蓄业务方面的新动向,做到了客户愿意来,我能主动走进他们的店,方便客户,扩大我行的业务范围。
在工作的同时,我利用自己的休息时间对个人理财业务方面进行学习,先后学习了:币组成结构、基金定投、国债系统、中间业务、中间业务等,涉及的知识面更广、针对的培训也更多、参与的人更广。
在业务营销中,我能主动走进客户,与客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行理财产品。20xx年,我走访了个人金融业务、结算量个人中间业务以及分支机构11个网点。
三、严格要求自己,时刻警醒。
在工作中,我能从单位的整体利益出发,注重个人的廉洁自律,坚持原则,秉公办事,不徇私情,珍惜党的.培养,在领导同事们的关心帮助下,我的素养得到了很大提高,为做好我支行个人客户经理工作奠定了坚实的基础。
四、存在的问题与不足。
在这一个月的工作中,虽然我取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自己的不足。
1、我的业务基础知识还薄弱,现公技能还需要进一步的提高。
2、我工作开拓、创新的能力还不够强,很多工作不够细致。
3、学习的积极性还不够浓厚,在工作压
夜场月工作总结 篇10
从入职到现在刚好1个半月时间,这个月度总结对我来说刚好是新员工的入职总结,感受挺多的,也挺零乱的,认真想想分成一下两个方面去说:
一、工作任务方面
在入职培训中,完成了C语言的程序,接下来的几个shell练习题,以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从开头的一片空白做起,从把问题分析清,考虑实现方法及工具的学习,最终动手实践一步步走下来。其间遇到了不少问题,也走过不少的弯路,但最终在调度组的同事的挂念下,都能够顺当完成。
其中遇到困难最多的是调研任务,可能是在学校做事方法的影响,思考这个问题时总是不能够深化,动手收集数据时遇到了很麻烦的问题,数据的组织,数据的量,数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告,才有豁然开朗的感觉。由此也发觉了自己在调研能力这方面的欠缺,日后还要连续进行,把调研工作做到实处,加深对死链的'理解。
到目前为止接手两个模块,或许用了两三周的时间去学习和串讲,在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快,刚开头进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习,没想到公司这么勇于使用新人。后来我发觉这也是公司进步的地方,通过任务的驱动,新人可以更快速的学习和提升个人能力,并且这种参与也让新人有种归属感,自信念的到了提升,能够调动新人的乐观性。并且一开头就秉承认真负责的态度去做事,这也是一种贵重的收获。
当然也发觉了一些问题,这些模块虽然规律不难,功能也简洁理解,但是还是缺乏足够的文档和说明,这是我最初没有预料到的,导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通,还是耽搁了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的缘由,并且也算给自己上了一课,提示自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题,时刻把读者当成一个新人。
二、公司文化方面
刚走出校门能进入这么优秀的公司,和这么多优秀的人一同工作,我是很幸运的。同时开头也带着很多的忧虑,可怕自己无法融入集体,可怕与牛人的沟通有障碍。而进公司经过一段时间的体会,我这种疑虑渐渐消退了。每个人都很简洁相处,沟通途径也很多,向任何一个人请教问题,都很热忱的挂念答复,这对一个新人来说是莫大的鼓舞。
公司的业余活动很多,员工们可以得意其乐。这也是让新人很宠爱的一方面,还以为工作后成天就是干活,枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等,一切都让人觉得很贴心舒适,在这样的环境里工作自然也觉得舒心和拘束,从而可以更投入。
总之,这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我,让我不断的追求进步,享受工作带给我的欢快。