农商行培训心得

2024农商行培训心得。

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农商行培训心得【篇1】

我有幸参加了一次农商行的培训课程，深感所获益匪浅。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地记录下这次培训的经历和心得体会。

这次培训课程是由农商行的资深员工李经理主讲的，李经理是一位经验丰富、口碑极佳的人才。他以生动的案例、丰富的知识和幽默的语言为我们传达了农商行的核心价值观和专业技能要求。

他以幽默的开场白吸引了我们的注意力，接着介绍了农商行的背景和发展历程。通过了解农商行的基本情况，我们更加明确了自己加入农商行的目标和动力。

培训课程重点介绍了农商行的产品和服务。李经理讲解了农商行的贷款产品、储蓄产品、外汇服务等，并通过实际案例向我们展示了如何根据客户需求提供合适的产品和服务。他强调了客户利益至上的核心价值观，并教导我们要善于沟通、倾听客户需求，以提供更好的金融解决方案。

课程还特别强调了风险管理的重要性。李经理通过分析金融市场的形势和风险因素，教导我们如何识别和规避可能的风险，保证金融交易的安全性和可靠性。他还介绍了农商行的内部风控机制和合规要求，使我们深刻认识到风险管理在金融行业的重要性和必要性。

培训课程还关注了团队合作和领导力发展。李经理通过讲解团队协作的原则、技巧和案例，启发了我们对团队合作的理解和认识。他强调了领导者的重要作用，并介绍了一些领导力发展的方法和途径。这对于我们提高团队协作能力和个人领导力具有重要的启发和指导意义。

通过这次培训课程，我对农商行有了更深入的了解，同时也学到了许多实用的知识和技能。我明白了作为一名金融从业者，专业素养和职业操守是至关重要的。我也理解了金融行业的发展对于个人的要求和机遇，我将坚持不懈地提升自己的能力和素质，为自己的职业发展打下坚实的基础。

在这次培训中，我还结识了许多志同道合的同事。我们互相交流、学习，一起完成团队任务，培养了良好的团队氛围和合作能力。我相信，在未来的工作中，我们将一起努力，共同发展，为农商行的发展做出更大的贡献。

这次农商行的培训课程让我受益匪浅。通过这次培训，我深入了解了农商行的文化和业务内容，提高了金融知识和专业技能。我相信，这些知识和技能将对我的职业发展产生积极的影响。同时，这次培训也让我结识了优秀的同事，共同学习、共同成长。我将把这次培训的心得和体会应用到实际工作中，不断提升自己的能力，为农商行的发展贡献自己的力量。

农商行培训心得【篇2】

农商行新员工培训心得篇1

我怀着激动和期待的心情，参加了交通银行20__年新入员工业务培训班，本次培训课程的安排是比较紧凑，授课加上最后的测试，只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解，让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会：

一、不断学习，提高素质

在培训的这几天里，柏主任一直在给我们强调学习的重要性。学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。因而，一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有正确的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们遇到的问题，开展业务知识学习，打好基本功，才能研究和解决以后工作中遇到的问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为所在部门的发展提供好的建议和措施。

“逆水行舟，不进则退。”如今是一个高速发展和变化的时代，不管是技术还是知识，它们的更新变化越来越快。我们要在这样的社会中生存，就必须不断地提高自身的竞争力，唯一的办法就是不断地学习，吸收新的知识和理念，与时俱进。只有这样，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学到知识去指导工作，推动工作的发展。

二、创新思维，提高服务质量

说起服务也许是老生常谈，现在各个企业都在讲服务，但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热情，真正的服务有外延和内涵，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，从而挖掘更多客户资源，才能有同其他银行抗衡的资本。

那么服务就不得不和先前说到的与时俱进的学习联系起来，不断学习新的知识和理念，才能有长远的目光、规划和创新思维。用这种思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

三、先做好人，再做好事

我错过了听行长亲自授课的机会，却有幸读到了关于他讲话的报道。他说：“做好事首先要先做好人。”那么我们在做任何事情前，就先要树立正确的世界观、人生观和价值观，这样我们在做事情时才不会偏离正确的方向，才不容易因外界的诱惑而动摇。同时，我们在工作、学习、生活中也应该保持良好的心态，在工作中勇于挑战，在学习上刻苦努力，而在生活上则应朴素节约，不与人攀比。

四、责任心是职业道德的基石

在这几天的学习中，我深深地体会到：作为银行员工，不但要有丰富的业务知识、过硬的基本功，更要有一颗强烈的责任心。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利和义务、奉献与索取、个人与他人的关系，能始终保持主动的进取精神，对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。

正是由于责任心是对员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心都无时无刻伴随着你，表现着你。我将是交通银行平凡的一分子，在以后的工作中我会要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心体现的行动，伴随于身边。

在这次培训班中，同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

农商行新员工培训心得篇2

前不久公司组织的培训让我从中获益良多，作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力，至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去，很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足，毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失，所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。

通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要，也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通，事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同，换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方，再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话，这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法，因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行，毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度，而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。

对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧，销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况，即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间，这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效，因此可以向对方说明公司产品的库存并不多，至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评，对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方，将精力放在对公司产品有需求的客户身上，这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益，而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。

对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作，通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的，因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理，即每次通话结束前都会做好相应的标注，这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通，待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效，这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。

培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧，我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力，期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。

农商行新员工培训心得篇3

通过两天的海航企业文化的培训学习，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!

“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向

我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的.处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。

“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量!

机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功!最后，为海航的明天加油!

农商行新员工培训心得篇4

我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

农商行新员工培训心得篇5

我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值能够得到程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗?

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!

农商行新员工培训心得篇6

在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

农商行新员工培训心得篇7

培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。下面是小编带来的有关员工培训的心得体会，希望大家喜欢。

※员工培训学习心得体会范文※

※员工培训心得体会500字※

※新员工培训心得体会800字※

※新员工培训心得体会※

农商行新员工培训心得篇8

在__酒店经过__天的培训，我有很多收获，也学到了很多东西，现就这几天来的培训做一个总结：

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

六、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

农商行新员工培训心得篇9

随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄，结算，投中小企业融资等各项功能。

而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地。

此外__特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说__对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

__的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会__员工全体心意的大门更是建立对__信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现__人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对__的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到__全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

农商行新员工培训心得篇10

通过培训，我们对贵州电力事业的历史和发展有了深刻的认识，清楚的体会到贵州电力事业发展的艰辛。今天的成就是几代人辛勤劳动换来的，我们应该珍惜这份来之不易的事业，并为能成为其中的一员而感到自豪。改革开放以来，贵州电力响应国家政策，开拓创新，牢牢抓住“西电东送，黔电送粤”这一千载难逢的机遇，经过多年的努力，使电源和电网结构发生了重大变化，电网电压等级提升，电网不断扩大和加强，投产的电源规模不断扩大，而贵州得天独厚的能源资源优势，水火并举，都让贵州电力向着大电网，大容量，大机组，高电压，高参数，高自动化方向的南方能源强省迈进。因此，作为企业的员工，需要不断解放思想，不断更新观念，树立强烈的爱岗敬业意识，全心全意做好本职工作，无论在工作中遇到多少不如意，多艰苦，是否专业对口，我们都应怀着一颗平常心，抱着学技术，积经验的态度，欣然接受，努力工作，在平凡的工作岗位上创造出自身的人生价值。

再次，始终贯穿整个培训的一个问题—安全。随着经济的发展和社会文明的进步，现代社会对电力的依赖性越来越强，电力事故不仅会影响电力企业的形象，给电力企业造成重大的经济损失，更严重的是会带来巨大的社会影响，因此，对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的，既是对企业的保护，也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们，更应从思想上认识它们的重要性，在今后的工作中认真遵守，确保人生安全、设备安全、电网安全，在心中确立强有力的安全理念—关注安全，关爱生命，凡事做到安全第一，预防为主。

最后一部分是工作实践知识培训，在科技飞速发展的今天，只掌握单一专业知识的人已不能适应社会，被社会淘汰，想要立足社会，在竞争中屹立不倒，就要进行多方面，全方位的学习，因此，对我们新员工不仅进行了企业班组管理和安全生产管理的培训，还进行了ISO9000质量管理体系，计算机网络，办公自动化知识的培训，让我们在全方面成长的同时，时刻怀着危机感与紧迫感，在逆流中前进。

总之，这次培训给我们增添了许多精神食粮，使我们深感企业领导的用心良苦和殷切期望。贵州电力优秀的企业文化，规范的安全生产，先进的设备技术，高速的发展速度，都深深的震撼着我们，贵州电力过去的辉煌由企业员工共同创造，未来的征程也需要大家共同拼搏，我们担任的任务光荣而艰巨。作为贵州电力的新员工，应脚踏实地，勤勉自新，努力使自己向精业务、善管理、强技术、高技能、精干高效的人才发展。为加快贵州能源基地建设步伐，实现贵州电力新一轮跨越式发展，做出新的更大的贡献。

农商行培训心得【篇3】

转眼间，由市办事处组织，为期五天的党支部书记在市委党校的培训学习到了收尾阶段，很庆幸,自己作为xx农商银行的基层支部书记代表,参加了这次培训。短短几天的培训学习，使自己的政治素质和思想认识有了很大的提高，自身理论水平和业务素质也得到增强。尤其，听了市委党校各位学者、老师的讲座以及同行的交流发言，让我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨，及与腐败行为作斗争的信心和决心。下面，通过这次培训学习，我谈几点体会。

一、对待学习，要做到围绕中心，与时俱进，常学常新。 学习是提升素质增强能力的根本途径。作为一名党员干部，只有不断学习，才能适应新的发展形势的需要，适应新的工作任务的要求。我们要以十九大会议精神及习近平总书记系列讲话精神、《习近平新时代特色社会主义理论》为指导，更新学习观念，确立“学理论、转观念、出思路、拓发展”的基本定位。要坚持贯彻落实科学发展观，引导支部党员勇于树立终身学习、团队学习、向实践学习、带着问题学习的观念，逐步实现由“拥有文凭”向“拥有能力”转变；由“阶段学习”向“终身学习”转变；由“学了什么”向“学会什么”转变。主动把学习视为个人知识积累的内在要求和有效破解工作难题的第一需要，充分发挥基层党组织的政治核心作用和示范作用，不断提高基层支部的党建工作水平。 二、通过学习，在支部书记岗位上必须有新认识、新举措。 学习促进观念的转变，尊重员工个人发展、构建和谐案防规范化的现代化银行服务体系，让员工实现个性化成长的工作，是我们不懈追求的目标。在每一个惨痛教训的发生中，不难发现，无论是行为不规范还是思想不规范，它们都有一个共同的特点，那就是结果的残酷性和无情性。然而，安全责任事故的发生绝不是“偶然”，而是受到利益驱使、监管缺失和侥幸心理，让“偶然”变成了“必然”。 作为基层党务工作者，在做好党建工作的基础上，我要带领我们的队伍严格遵守新《案防工作制度》各项规定，牢牢守住制度红线，在案防制度执行上，要“铁规定、刚执行、全覆盖、真落实、见实效”，绝不能有半点含糊和懈怠。在当今社会人员流动性加大的时候，案防就更为重要，必须要防范在先、警惕在前；在案防理念上，必须要树立高度的案防意识，人人讲案防，时时讲案防，事事讲案防。在案防工作上，对关系案防工作的每一个薄弱点都要紧而又紧、细而又细、实而又实，努力打牢案防工作基础，牢牢坚守无案防责任事故这个红线。 三、通过学习,更好地履行党员职责、搞好队伍建设。

作为一名党支部书记，紧抓队伍建设，尤其是抓党员队伍建设是头等大事，而赢得员工群众信任，首先要有一颗爱人之心，有了爱心，才能缩短距离、减少摩擦，凝心聚力，带领大家全力谋发展。在以后的工作中,我将继续在开展好班子建设工作的同时，坚持谈心谈话制度，掌握员工思想动向，冷暖放在心上。通过开展形式式多样、内容丰富的学习教育活动，务“虚”促“实”，使学习教育达到“春风化雨”、“点滴入土”的效果。 四、通过学习，带领广大干部员工进一步树立廉政意识和责任意识。

廉洁自律是对党员干部的基本要求，也是一名党员干部最起码的道德准则。作为党员干部，如果自己都不正，如何去管别人、去监督他人？如果能将一个支部带好？因此，我将以持续开展“两学一做”学习教育常态化为契机，坚持学习各级关于党员干部廉政自律的各项，强化自律意识，提升廉政观念，模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定，自觉接受廉政部门的监督检查，不断增强自律意识和拒腐防变能力。带头遵守各项，以自己的言行去带动员工共同营造风清气正的金融环境。 短短的学习让我收获颇丰，每一节课的学习，都有不一样的收获！每一次思考，都有不一样的进步！每一次转变，都将会带来不一样的效果。作为一名基层党务工作者，我将进一步更新观念，强化理论学习意识，树立正确的学习观，突出学习的重点，加强学习的自觉和自律，做到学懂、弄通、灵活用，真正做到把学习到的知识运用到日常工作和生活中去，为xx农商银行的美好明天发展贡献自己的力量。

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2024感悟推荐 农训感悟文章之二

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初次来到罗家坪，它带给我的第一感触是：回到了一个旧时代。它身上有着怀旧自然的味道。我没很大兴致去写我在那的活动，因为大多我认为只有乐在其中，饭前偶尔聊聊那几个被抓拍的瞬间，就足够了。大家伙一齐笑笑几足够了。而更多让我想用这稍显笨拙的笔尖记录下来的，并且可以一直回味的，是那片如旧时西域油画般的风景。温柔，宁静，淡沲。

最先注意到的是条条纵横交错青白水泥路。虽说是水泥路，但又像石质，我说不准。走起来很舒适的感觉。道路两旁都种着两排我不知名儿的树。高瘦蓊蔼。阳光正好时，即可见斑斑荫蔽树影与点点阳光一同映在道路上。每一条路都很长，一个人漫步其中时，可以尽享夏日的拥抱。对面会恰巧走来几个人，或是校友，或是当地居民，或是老师，又或是突然蹦出来的一条看家犬，都让道路增添生趣。我仿佛听见条条道路与我诉说：愿与君脱离尘鞅，顿忘荣辱。

稻田谷物也是一大特色。道路两旁是一望无际稻田，只能依稀瞧见远处的小房屋，稻田里有高些的，挺直身板，也有矮些的，气势却又不输高个子。微风轻抚则稍稍抖抖身子，或是伴随蝉鸣翩翩起舞。路过的人儿和昆虫鸟儿只需静静感受，温柔呼吸，痴极嗔极。

差点忘了那片芙蓉池，悄悄走到池子边，掂量掂量高度，可以清楚的看见那一根根干净利索而又绿的通透的枝条直立竖起。朵朵芙蓉样貌不一，中间带有还未来得及变色的莲子心，就这样毫无保留的裸露出来，旁边仅有的几片花瓣也盖不住。那种娇嫩的粉红色更像是羞红脸的白色芙蓉。当然也有全粉的，但大多像女王一样端坐于池中心。任由微微夏风亲亲拥吻。

极富有时代特点的是孔庙两座石狮威武又不失典雅地静坐于庙前的小楼梯上，经典中国红围绕四周，进来的每一个人都会情不自禁的静下，属于孔庙的庄重于尊敬。

时光停留最久的最具有色彩的是天空。罗家坪的天空也是变幻无常的。清晨，温暖湿润的空气弥漫着这座小村庄的宁静祥和。望向天空，一片蔚蓝白云悠悠；晌午则是烈烈阳光，闪的眼睛不敢向上望；黄昏是每个摄影爱好者的抢手，如打翻的颜料盘，语不出主打色，而阳光又躲在层层云朵里，通过各种物理反应映出色彩斑斓的画卷。真的只是物理反应吗？或许还有几分少女的爱吧。夜晚的天空或许大家关注不多，但抬头驻足细望，皎皎月光可以照亮一小片天空，无数朵小云整齐排列朝一处飘去，没什么声音，就这样，慢慢感受夜晚神秘的韵味。

一条青道，两碗稻米，三枝荷根，四卷经书，五抹云彩，六味清欢。便是我心中那副油画的全部。大自然给了这儿太多。

多久以后我又梦到那里，恍惚细雨绵绵。暮色深远，驻足痴望，以为我这一生都未走出这画卷。

「心得范文」作文：学农有感 月度范文精选

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艰苦的军训结束后，我们来到果园，开始了短暂、简单、充实而又快乐的学农活动。

收集纸袋，把掉下来的果子捡起来可以得到苹果、南瓜奖励。一提到奖励我们瞬间两眼发光，冲进了果园。

找到一棵无组认领的果树，就可以开工了。拔草的、捡树枝的，收集纸袋的大家忙的不亦乐乎。弯下腰，低下头，捡起掉在地上的纸袋摸索摸索，如果纸袋里硬硬，而且袋子还没破，打开袋子，就能找到一个没有斑点的、完美的苹果。很快我们整组都投入寻宝之中来，两人负责撑起校服上衣做盛具，其他人找苹果，不一会儿就装满一大袋子。这儿一个、那儿一个，多得都抱不住，这是大自然给军训后的我们最贴心的体贴。

随便拿一个，用手摩挲摩挲就可以吃了，虽然皮还是青的，个头也小，但是劳动的果实最香甜。脆脆的，每一个果肉细胞都吸满了汁水，沁人心脾。清甜中的青涩，更给人带来别样的感觉。甜中浸着一丝清爽，隔着果皮似乎嗅到了冰糖雪梨般的味道，如同一勺果酱、一杯美酒、缓缓流入心头，带来时间的祝福。

有的时候，也能发现南瓜，抱着一个比盆儿还大的南瓜，拍一拍，砰砰直响。有时我们还会走到人多的地方，把盛满苹果的校服解开，往地下一洒，呀！竟然这么多！1、2、360、70、80我们高声地数着，故意炫耀起来。看着别人羡慕的表情，我们心里美着呢。

不小心踩到烂了的南瓜上，鞋子上全是泥，衣服上挂了好多苍耳这些都不算什么，倒是逗得人哈哈大笑，娱乐了自己也娱乐了大家。简单也是快乐，也是幸福，这一天果园中留下了一群天真少年的身影。让我们珍惜当下，用心去体会生活中那些点滴的美好吧！

2024心得推荐 教师教学培训心得感悟

在校园里，我们阅读过许多范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，高质量的范文能供更多人参考，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？下面是小编精心为您整理的“2024心得推荐 教师教学培训心得感悟”，仅供您在工作和学习中参考。

新课程走近我们已有很多年的时间了，今年1月29-31日我有幸参加了农村教学点小学教师省级培训。为期3天的培训，使我受益匪浅，回味无穷，我对新课程改革又有了更深的理解，我进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。

这次培训的针对性很强，学员都是来自各乡镇农村小学教师，培训的目的是帮助农村一线教师深入提升教师的认识能力和专业素养，促进学校的专业发展。这次富有针对性的培训，真正达到了训而能用、训而有用的目的。

首先，新课程它打破了传统教育原有的单一、教条的教学模式，构建以人为本、百花齐放的新型教学体系,体现了“为了每一个学生发展”的全新理念，新课程培养出来的不再是高分低能，而是全面发展的“整体的人”。如吴岳秀教授讲授的《小学教师心里健康教育》这一内容，让我重新认识了“教育理念”，知道教师应该树立“为了一切的人”、“教给学生一生有用的知识（素质）”、“重视精神财富，倡导成功体验”、“强调个性发展，注重特色教育”、“让师生与人类崇高精神对话”这五大教育理念。

又如，安磊主任的《规范教学行为提高教学点办学质量》，让我知道阅读教学的最终目的是“有效”，阅读教学内容要“精要”，阅读教学方法要“适切”，阅读教学评价“效益”。他的讲座更是贴近了我们农村小学的教学的实际情况，给我很大的触动。让我真切地感到小学教学任重道远。

在1月31日早上的符瑞明老师制作课件学习中，我通过对每个章节的仔细学习，实例的练习，才知道平时经常用的PPT有如此强大的教学课件制作功能，可以说我之前所掌握的知识PPT课件制作功能的冰山一角。通过本次学习，我掌握了一些基本课件操作。在今后的课件制作方面，我会把所学的制作技能运用其中，制作出更加实用、高效的教学课件。

通过本次网上培训，我收获颇丰，相信会给我今后的教学提供很大的帮助。

作为一名小学教学点的老师,我认为想当一个好老师，喜欢教学是必须的。如何让学生喜欢老师，是一个好老师努力的方向。在认识方面，教育与我们的生活息息相关，有时候教育可以开发我们的大脑，有时教育也可以给我们带来无限的快乐。在情感方面，教学知识是同学生相互交流的有机体，同样也是师生交流的平台。在行动上，爱教学你就亲近教育，喜欢教学你就研究教育。我相信，课程改革后一定会培育出来有创新精神和实践能力，适应社会的全面发展的人。

2024服务培训心得13篇

相信大家都看过很多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，高质量的范文能供更多人参考，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？以下是小编为大家收集的“2024服务培训心得13篇”欢迎大家与身边的朋友分享吧！

服务培训心得 篇1

艾宾浩斯对这一效应作了最早的实验研究。他为测量超过记诵学习所需的过度学习的量，曾以不同的次数读过几组16个无意义的音节，结果发现，医院医院服务培训师过度学习材料比刚能回忆的材料保持效果较好，而且其保持效果和原学习的分量大致成比例。

著名数学家华罗庚小时候的才华并不突出，别人用一天时间学完的东西，他要学好几天。但是他对此并不抱怨，而是坚持了把问题弄得一清二楚，把需要记住的东西全记下来。奇怪的是，过了一段时间，别人几天才能学完的东西，他用一天就能学完，而且掌握得比别人更好。在这里起作用的，也是过度学习效应。

过度学习效应一般发生在识记学习和辨别学习中。在识记学习中，w·e·克留格做了一项著名的实验，在完全学会12个单间节后再进行50%至100%过度学习，1天、2天、4天、7天、14天及28天后所进行再学习中测不定期的保持量，显示出过度学习使保持量增加，过度学习不仅促进了记忆的保持，而且对后面的学习增大了正迁移。

在辨别学习中，由于过度学习，使逆转学习变得容易，这是l·s·里特发现的。动物（白鼠）在y迷路中辨别黑白，达到10次练习中有9次正反应，再增加过度学习，然后再进行逆转学习，结果逆转学习次数减少，即由于过度学习，类似于辨别瓜的学习单元的习惯已经形成，对逆转学习有促进作用。

六十年代后，关于辨别学习的研究，大多是进行人的辨别学习研究。除了上面的辨别反应说，还出现了位置习性说、消去说、负反应回避说，诱因说，二要素说，观察反应，注意说等等。

虽然上述各种学说还在争议，但无论如何，“过度学习”的效果也有目共睹的，关键是要保持一个度。放松的状态是不行的，但把学习的弦绷得过紧也不行。因为 “过度学习”是指，如果把人学习某种知识掌握到当时再现不出错的程度作为100%，那么，要保持住这种知识的掌握程度，还要用一定的时间，用相同的注意水平来不断巩固这一知识。但这种巩固一般保持在学习程度的150%以内为佳，在这一限度内，其学习心理效应最大。

艾宾浩斯所说的“过度学习”，不是毫无限度的“超度学习”。一般认为在一定范围内，过度学习是必须的，超过了一定限度，就是很不经济的，因为过度学习需要更多的时间和精力。一般说来，学习程度以150%为佳，其效应也最大。超过150%，会因学习疲劳而发生“报酬递减”现象，学习的效果就会逐渐下降，出现注意力分散、厌倦、疲劳等消极效应。

艾宾浩斯的“过度学习”实际上是“适度紧张学习”。要防止“报酬递减”就应该做到：当学习巩固到不再出现错误的水平时，就可以停止。如果此时再要求自己进行精力投入，那么学习效果将会下降，掌握能力将发生递减，在这种情况下，学习时间越长，越学习不进去。

服务培训心得 篇2

服务是每个行业越来越关注的话题，说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的产品服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不符合要求，或者无法明显地表达出来。通过这次培训课程感触颇深，令我从真正意义上理解使了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和的过程中所应具有社会交往相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想用这次培训礼仪目的:让自己变成受别人我广泛支持的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句:“世界不至于因你而改变”:要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上所切不可不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是纯粹伤害。所以我MeiWe们应该做到:勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的确实是合理的，只有恰当的才会存在。不该试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不至于因你而改变。艺术的生活，交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则:一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，以求达到良好的沟通。

作为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的.服务言行，在今后的工作中，微笑的听听客户的来电，耐心的解答用户的请求，用健康成长一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的第三颗心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的仪典礼节和良好的服务能够给新老客户留下即新美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员！

服务培训心得 篇3

在公司客服中心的组织下，我参加了为期三个星期的的分公司管理学习培训课，受益颇深。

培训主要分成了两个阶段，第一阶段是工厂实习，分别是物流中心、清点科和RMA，虽然说累了些，但是确实也学到了很多东西，同时也锻炼了我们的毅力和耐力，比如说叉车的使用，打包，装箱，分货，扫条码，出货这些都是以前没接触过的。第二阶段是基础知识授课，主要是对公司的硬盘、CPU、内存、电池的型号的辨识，对公司客返的机器进行检验。看似简单的事情，考验的是我们的耐心、细致与责任心。

好高骛远是我们这代人的通病，可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的`路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。针对董事长让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。分公司的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

服务培训心得 篇4

与雇主全家朝夕相处，就是在事实上成为这个家庭一定时期内共同生活的成员，一定要在许多场合丢掉“外来人”心理负担，更要确定自己在这个家庭里身份的特殊性，时刻忠于职守，理解雇主一家的脾气、爱好，关心他们的工作、生活、利益。“恪守本职，努力发展与雇主的融洽和睦关系，你会发觉，家政这份职业也能充分展示一个人的自身价值。”这是孙华的肺腑之言。

认为，对一名合格的家政人员来说，清洁卫生、烹饪、洗涤收藏衣物、饲养宠物、养护植物、护理婴幼儿、照料老人，只是最基本的技能。“系统学习固然重要，坚持不懈地做好每天，无丝毫懈怠，其实更不容易。让雇主把家放心交给你，除了技能本身，态度也很关键。热爱生活，拥有一个好身体，以阳光心态和雇主一家迎接每一天的崭新生活，不仅仅做他们的管家，还要努力教给他们一些必要的生活常识，做一名合格的生活指导师。不卑不亢不功利中，更实现了自己的价值，这是成为快乐上岗的家政服务人才的重要一步。”

不领外人到雇主家，不一进门就打电话，做错了事情如实陈述……作为一名经过培训的高级家政服务人员，孙华时刻谨记上述要点，由此也博得雇主一家的充分认可。所以，她认为点滴和细节的体现在家政行业尤其重要。了解每名家庭成员的`性格、爱好、工作、生活习惯与时间安排、饭菜口味及家庭必要物品的摆放位置，应了解的事项一定多问，但雇主家庭间互相议论的事不参与，不传话，尊重雇主的卫生及生活习惯……总之，工作时，要把自己当做这个家庭的一员，去投入热情。但同时更要明白，不乱翻雇主东西，为其家庭财产安全负责，更要正确理解是否与雇主同桌、同时就餐等问题。”孙华强调，好的家政服务人员须时刻端正心态，“我和雇主都是同桌用餐，但因为这个家庭有不满三岁的孩子，更多的时间我要照看她，所以在大人孩子都吃饭的情况下，我必须主动去带孩子;主人家来了客人时，我也会有意识地回避。”

专业代表我们提供服务的质量水平，职业代表着我们的态度，敬业代表着我们的热情。所以，专业、职业、敬业都做到，才最理想的境界。”本着这个想法，投身家政服务岗位一年半时间，她和雇主一直相处融洽。

服务培训心得 篇5

服务行业培训心得体会范文

经过这段时间的服务行业培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准，分享心得体会范文。下面是小编为大家收集整理的服务行业培训心得体会范文，欢迎大家阅读。

服务行业培训心得体会范文篇1

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成 1 客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

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工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

服务行业培训心得体会范文篇2

经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待;五

3 是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。

这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好!

服务行业培训心得体会范文篇3

时间过得真快，转眼间，我来始兴县标准微型马达厂已有将近三月了，然而，在这短短的三个月工作中，其中的所观、所做都让我感触颇深。

对于我来说，这是我第一次走进工厂，也是我第一次真正体验一份工作和感受企业文化。我们是4月29日到厂的，下午经过人事部一位培训员的简短培训后，第二天我们就在检查员、班长、组长与相关负责人对工作操作手法的指导下，便开始了紧张忙碌的工作。刚开始，我是做换向器工作，但由于自己手经常出汗，会影响换向器上铜片的质量，就被调到了DV焊接，起初，我本以为这对于电信专业的学生来说，焊接是一个最平常不过的事，然而，事实却并非如此，在通过检查员的操作讲解后，我才知道，虽然两者都是焊接，但是操作手法和对焊点的要求都是有差别的。

现在，随着时间的推移，厂方对我们实习生的要求也在逐步提高，一个月以后就要达到老员工产量的百分之八十，说来惭愧，我完成起来还是有点困难，可能是自己以前缺少锻炼，动手速度较慢，再加上自己操作技艺上的缘故，自己的产量也只能勉强达到百分之六十，不过，自己也一直在努力，不断提高和摸索。

看似简单的工作，要做到又快又好却并非易事，所以说，把简单的事做好，就是不简单，把平凡的事做好，就是不平凡。对于即将步入社会，真正走上工作岗位的我们来说，我们应该充分利用好这次实习的机会，调整好心态， 4 把看似简单的事，做得不简单，这将成为我们真正步入社会之前一笔最大的财富。

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服务培训心得 篇6

礼仪渗透在我们生活中的点点滴滴，一点一点的改变着我们的生活。在礼仪培训过后，你快写一篇礼仪培训心得总结自己的收获。你是否在找正准备撰写“服务业礼仪培训心得”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

我们_届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅，有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块：教师学礼仪的重要性、教师个人形象、教师职业礼仪。

其中，教师的职业礼仪部分给了我较深刻的触动。教师作为一份特殊的职业，也有着其特殊的职业礼仪，主要有：

(1)、表情礼仪。_微笑：是善良、友好、赞美的表示，能迅速缩小彼此间心理距离，创造出沟通得良好氛围。“smile，smile，smile等于成功，”_目光：教师的眼睛是重要的教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是：慈爱、鼓励、祥和和期待;不喜欢看到老师的目光是：瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。

(2)、语言礼仪。教师语言不仅体现了她个人的修养和素质，也是进行教学的一种重要手段。语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了：教师的音量要适中，称谓要得当;语言要简洁，表达要准确;温文而雅，持重沉稳;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。

(3)、手势礼仪。教师的手势礼仪要幅度恰当，自然亲切，适量适时，简洁准确。

(4)、师生礼仪。与孩子交谈时要提前通知，热情迎候，神情专注，语言简洁，注意场合，耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断，讽刺挖苦，长篇鸿论，居高临下。

(5)、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁，平等协商。

我们都知道教师给人的第一印象，并不来自他的文凭和教学水平，而是他的仪表，作为家长了解学校的一个窗口，作为孩子学习模仿的一个重要对象，因此教师的礼仪非常重要。一句话、一个表情甚至一个手势在孩子的心中都是一个信号。

对照着审视自己在为人师的这3个月中，真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级30几个孩子的声音，我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的孩子，我没有正视和我打招呼的孩子双眼;也因为报有“要树立老师的威信，要对孩子严肃些的想法”，我忽视了对孩子们的微笑。非常庆幸的是，今天范教授的一番话，点醒了我：不要忘了对待孩子也要注意礼貌。老师和孩子之间的礼貌平等交往，这是让孩子学习礼仪的途径，也是尊重孩子、让孩子喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对孩子保持微笑，要做孩子们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。

两天的培训时间不长，意味却很深远。无论从外在形象还是内在涵养都给我们带来了巨大的变化，为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，塑造医院的形象。

印象最深的还是微笑服务，微笑服务是一个人内心真诚的外露，礼仪和微笑服务是塑造美好形象的必要基础，眼睛是心灵的窗口，微笑是美丽的化身，要重塑白衣天使的形象，患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于医护发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。

良好的服务礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯，在给病人治理身体上的疾病的同时，也能给予他们心灵上的温暖。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。每一天工装整齐，淡妆上岗，微笑服务是一种礼仪;当开会的时候手机需要静音是一种礼仪;背后不议论别人，不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”

医院护理部组建了护理礼仪队，邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课，经过两期的培训，我受益良多，学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪，看似和护理礼仪不相关，可是实际却息息相关。比如着装礼仪，平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样，工装整洁，淡妆上岗，微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧，我们的工作是直接与病人应对面的沟通，稍不注意，就会遭到患者的投诉，良好的护患沟通是有利于维持和增进护患关系，能够帮忙患者缓解心理压力，增强患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持，提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件，医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德，还需要医务人员具有较高的综合素质，如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。经过此次的礼仪培训，了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

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服务培训心得 篇7

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的`新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!细节决定成败，心态决定成败高低。

服务培训心得 篇8

今年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：

首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。

授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。

其次范文写作，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。

以上是《8月电信公司营业服务能力培训班培训心得体会》的酷猫写作范文详细内容，涉及到服务、营业厅、营销、现场、内容、知识、能力、工作等方面，希望对大家有用。

服务培训心得 篇9

没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。

一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉；后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训；客户别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。

面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。

客户投诉问题整体可以分为四个步骤：

一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气

客户来电投诉，一开始肯定很冲动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比拟自己所听到。感到和想到的内容的一致性。用心体会。揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反响情绪。总之坚持一项原那么：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。

由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户效劳人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。

二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心

当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：〝如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢？〞。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。

三、抱歉，向客户表示歉意

真诚的说声〝是我们的错，给您造成了损失，对不起！〞语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬抱歉的话，因为主动抱歉并不是主动成认错误，而抱歉是客户这时候需要的有道是，伸手不打笑脸人，你已经抱歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否那么，后果将会难以想象。

对于客户的投诉应该及时正确地处理，假设拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈， 使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任确实在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。

四、在处理各种客户投诉时，总结两大原则：

第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。

第二是迅速补救，及时研究对策， 给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。

在工作上我还存在很多缺乏，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。

服务培训心得 篇10

1、掌握旅游饭店的接待与服务礼仪规范。

2、掌握旅行社服务礼仪规范。

3、掌握景区景点与主题公园服务礼仪规范。

授课时数：8(理论2，实训6)。

教学重点、难点：掌握旅游饭店的接待与服务礼仪规范，掌握旅行社服务礼仪规范。

教学方法与手段：教师讲授、项目教学法、情景模拟法相结合。ppt。

第一节旅游饭店的接待与服务礼仪。

(一)前厅部概述：前厅即前台。

(二)前厅部职责范围。

1、负责预订、推销饭店的客房和会议室;。

2、接待客人，帮助客人顺利入住和离开;。

3、解答问题，处理客人的`意见、要求和投诉;。

4、提供电信、邮件等一系列商务服务;。

5、帮助客人搬运，并妥善保管行李物品;。

6、提供各种交通工具的票务服务;。

7、维护酒店的正常秩序并保证客人的人身、财产安全。

(三)前厅各职能部门礼仪规范。

4、部服务台接待与服务工作礼仪。

1、客房部的职责范围：布置客人房间并经常检查客房的设备;为客人清洁整理房间，并按时补充日常起居必须的生活用品;接受客人的委托代办服务;建立完善的各个服务环节的安全防范措施，以确保客人的生命财产安全。

2、客房服务礼仪规范。

(一)餐前准备服务礼仪规范。

(二)餐厅领位服务礼仪规范。

1、主动迎接。

2、问清情况。

3、引送到位。

4、拉椅让座。

(三)餐间服务礼仪规范：斟茶递香巾、点菜、斟酒水、取菜、上菜、派菜、撤换餐具烟缸等。

(四)送客服务礼仪规范。

四、旅游饭店康乐部接待与服务规范。

(一)旅游饭店康乐部服务人员素质要求。

(二)旅游饭店康乐部服务礼仪规范。

1、试述前厅部问讯、接待的礼仪规范。

2、大堂副理处理客人投诉要注意哪些问题?

第二节旅行社服务礼仪规范。

一、旅行社接待与服务礼仪规范。

(一)旅行社接待礼仪规范。

(二)迎送接待礼仪规范：接客人、送客人。

二、导游服务礼仪规范。

接待准备、接站服务、宾客入住、带客游览、送客离站。

三、大型旅游团队接待服务规范。

四、旅游投诉的受理礼仪规范。

(一)认真倾听，承认事实。

(二)态度诚恳，同情情致歉。

(三)迅速决定，采取措施。

(四)感谢宾客，尽力补救。

(五)快速行动，补偿损失。

(六)具体落实，追踪反馈。

第三节景区景点与主题公园服务礼仪规范。

一、景区景点人员服务礼仪规范。

(一)旅游景区景点管理规范、

(二)景区景点服务人员礼仪规范。

(三)景区景点导游服务规范。

(四)景区景点餐饮服务规范。

(五)其他相关场所服务规范。

二、主题公园工作人员服务礼仪规范。

三、其他旅游游乐设施工作人员服务礼仪规范。

(一)旅游游乐设施管理规范。

(二)其他旅游游乐设施服务规范。

课后作业：p211案例分析1-3，任选一题。

服务培训心得 篇11

作为一名服务行业职员，我有幸参加了一次关于服务行业的培训课程。通过这次培训，我不仅对服务行业有了更深入的了解，还收获了许多珍贵的经验和技巧。在这篇文章中，我将详细描述我在培训中学到的重点内容，并分享一些我个人的心得体会。

在培训课程中，被教导了服务行业的核心价值观和重要原则。服务行业的核心价值观是“以客户为中心”，这意味着应该时刻将客户的需求和满意度放在首位。被告知要保持积极的态度，主动帮助客户解决问题，并以友善和善意的方式与客户交流。还被强调了重要的原则，如专业性、效率和一致性。这些原则在提供高质量的服务过程中起着至关重要的作用。

在培训中学到了一些关键技巧，以提升的服务水平。其中一个重要的技巧是积极倾听客户的需求和反馈。通过仔细聆听客户的意见和建议，可以更好地理解他们的期望，并及时采取行动。还学习了如何提供个性化的服务。每个客户都是独一无二的，因此需要根据他们的喜好和需求，量身定制适合他们的服务方案。这种个性化的服务可以更好地满足客户的期望，建立客户对的信任和忠诚度。

在培训中，还接触了一些技巧和策略，用于处理各种不同的客户情况和问题。例如，当遇到不满意的客户时，应该采取积极的态度，并努力尽快解决问题。培训教师强调了情绪管理的重要性，鼓励保持冷静并控制好自己的情绪。还学习了一些与客户沟通的技巧，如使用积极的语言和身体语言来建立良好的沟通关系，以及解决问题时的方法和策略。

除了这些实际的技巧和策略，这次培训还给我留下了一些深刻的思考。我认识到，服务行业的本质是关于与人们建立联系和关系。的服务不仅仅是提供产品或服务，更重要的是创造价值和情感连接。通过关爱和关注每位客户，可以建立长期的合作关系，并赢得他们的信任和忠诚度。这种关系的建立不仅对于客户自身的满意度很重要，也对于企业的发展和品牌形象至关重要。

小编认为，这次服务行业培训给我带来了很多宝贵的经验和技巧。通过对服务行业核心价值观和原则的学习，我对如何提供优质的服务有了更深入的了解。通过学习关键的技巧和策略，我能够更好地应对各种不同的客户情况和问题。最重要的是，这次培训让我认识到与客户建立关系的重要性，以及通过关爱和关注来创造价值和情感连接的重要性。我相信这些学到的知识和技能将对我的职业发展和工作生涯产生积极的影响。

服务培训心得 篇12

ideng_fo新生活放在比较显眼的位置，位于梦网的置顶位置。软件方面：v3。0有许多的问题，挂机慢，页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。

展望：

在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化，做为国有企业的员工，在今后的工作学习中，把自己锻造成一个素质较为全面的人才，以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑，配合公司的其他部门，应对瞬息万变的市场竞争，为用户提供优质、快捷、满意的服务，把用户的需求，做为我们不懈地进追求，丰富服务举措，以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑，还要关注和学习国家的大政方针，培养良好的思想觉悟和道德情操，树立正确的人生观和价值观，从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中，把公司的资源用于为公司和国家服务，而不是为个人谋私利，从日常的各项具体工作，把握好价值观和廉洁意识，约束自己的行为。

致谢：

感谢省客服中心的大力支持，他们挑选了最优秀的`内训师为我们进行高质的培训;他们为我们创造了良好的住宿环境和饮食条件，可以说良好的培训是以完善的硬件条件为基础的。

服务培训心得 篇13

作为一名提拔近2年的科室副主任，接触行政工作以后深有感触，那就是医院、科室也得讲究管理，作为科室领导，不能仅仅着眼于把眼前的病人管好就行，需要考虑的问题、所占角度都大有讲究。曾经有一次，在去机场的路上，门诊办公室突然打电话，当天下午的专家门诊怎么没有人上，病人都挂号了，却没有医生来上班。我知道当天应该出诊的医生早已请假，但是我也通知了门诊组长报给门诊办公室停诊时间以及停诊医生应该送给门诊办公室一份停诊单，双保险的情况下，不应该出现这样的低级错误。到底是哪里出问题了呢？打了数个电话后，终于搞明白了，门诊组长并没有正式的通知门诊办公室停诊，仅给某个人说了一下，而停诊医生也并未向门诊办公室递交停诊单。医生个人以为送停诊单只是一种形式，而组长以为个人送停诊单就可以了，两个人都没有重视他俩之间的沟通和确认，这样的小细节问题却导致了比较严重的后果。针对这件事情，我想了很多，也想了很久，这就行政管理不到位、管理理念不到位的问题。医生都认为自己是技术人员，我也这样看自己，却没有想到良好的管理对科室的正常运行乃至发展起到多么重要的作用。

恰好医院近期精心为中层策划了一场精细化管理的培训课，占用了整个周六的一天。本来是不情不愿去听课的，上课时却被周老师幽默风趣的授课方式所带动，8小时的课程听下来一点不觉得枯燥乏味，自觉很有收获。

精细化管理的基本理念就是做精——目标精益求精、做到最好。作准——信息和决策准确、科学化、标准化及规范化。做细——注重细节，执行细化，把工作、服务、管理做细。做严——严格执行标准、严格监督、严格控制偏差。

那么精细化管理的目标应该是质量、效益越来越高；成本消耗越来越少；员工感觉越来越好，尤其是主人翁意识。它所达到的理想状态就是工作有依据，岗位有标准；内容可复制，人人可操作；平时可训练，他人能替代；过程可控制，结果能衡量；技能能提升，服务更人性；绩效有数据，工管更满意。

作为儿科来说，我们的目标应该是满足患者的就诊需求，保障患者住院期间的安全舒适，保证患者各项诊疗措施切实有效地落实，提高诊疗效果和效率。提高患者的满意度，同时合理现科室效益最大化。

周老师喜欢用故事来给我们讲道理。有2个和尚挑水吃，可是挑着挑着，只有1个和尚还继续挑水吃，另一个和尚不见了，挑水的和尚担心他，到处找，在山上找到了，发现这个和尚在山上打井。周老师问我们，这样的2个和尚如果作为我们的员工，喜欢哪一个呢？

我认为，单打独斗永远不能胜过团队合作，挑水的和尚老实、听话、有爱心，这样的员工领导都喜欢。但是科室团队不能缺少创新精神，打井的和尚喜欢动脑，也是必不可少的一员。但是如果能够给大家灌输团队合作的理念，一起打井，那么效率也更高，成功的机会也就会更大。用在科室也是一样的，百人百性，所有的员工都有自己的特性和优点，如果利用好他的长处，放在合适的位置，得到的效应必然是放大的，1+1>2.

第二个给我印象很深的就是周老师住酒店的故事。周老师在烟台住了一家比较老旧的酒店，但是他的管家非常贴心。细心的发现了周老师有点感冒，帮他准备了适合感冒时喝的糖水。也发现周老师要讲课，可能嗓子不好，准备了润嗓的糖水，并每天都有留纸条进行提醒和交流。我觉得如果科室服务能做到这一步，会大大减少患者的不满意，可能同时会让患者忽略其他如环境卫生、设施陈旧等造成的不舒适的感觉。我们科室，可以针对患者因为没有较多的单间而孩子一般比较娇贵，夜间睡眠问题较多，请假患者较多的情况，让每个请假患者的责护，在患者床头也留下这样的小纸条，提醒患者请按时回病房，尽量不耽误治疗和医生查房，回家以后注意保护孩子避免受凉等等暖心的小提示，应该能收到较好的效果，提升我们科的满意度。

第三讲到了绩效考核和拓展思路的问题。说到东北有一家中医医院，所处县城较小，人员较为稀少，但是市场却拓展到河对岸的俄罗斯，大量的俄罗斯人在这家医院就诊，享受中医治疗。我们目前大力发展医联体，与医联体紧密合作，其实也是一样的道理，抢占市场、打造品牌，让群众认可我们的儿科。但是医联体工作推进的并不是很顺利，周老师也建议我们遇到这样的问题，应该使用pdca循环管理的模式进行思考。第一，医联体的工作，领导并没有在思想上有战略性的认识，导致员工对此没有非常重视。大家对医联体的工作并不能做到同质化，也就是不能把医联体的工作当做科室的日常工作来进行。第二，思维模式僵化，不能很好地利用医联体平台上转及下沉患者，建立固定的患者追随群体。仅仅当做一次简单的出诊而已。第三，医联体工作的考核制度，除院级考核外，应建立科级考核，不仅仅与晋升挂钩，还应与绩效挂钩。例如，没有特殊理由，无故不按医联体排班出诊的，2次后将取消医联体出诊资格，同时扣罚奖金或绩效。

第四，医院精细化管理的内涵，应该关心患者如何来一直到患者怎样离开（接诊、候诊、诊室、药房、治疗、离开）的每一个环节。医院在精细化管理方面一直在努力，其实也是有一定效果的，最大的改变就是药房门口不再排长队，患者取药时间明显缩短。对于儿科来讲，仍有很多的问题。门诊当面可能问题最多，等候时间长，秩序较差，患者在诊室扎堆，也不能保证患者的隐私。医生需要跟患者解释过多与看病无关的事项，如在哪里做检查，如何交费等等。儿科需要固定的候诊区域，可以挂电视，在患者等候时进行各种科普宣教，缓解患者等待时的焦虑心情，减少不停问医生的频率。如果有一个好的儿科分诊护士，可以解答患者很多疾病以外的问题，这样可以减少医生的负担，增加看诊量，其实也就是缩短了患者的候诊时间等等。

第五，我们的医生也会被投诉不耐心、态度不好。每次的满意度反馈，我都会找到当事医生及护士了解具体情况，发现我们的医护人员虽然没有生冷蹭倔，没有明显的不耐烦，但是微笑都不多，给人以比较客气、疏离的感觉，缺少积极和热情。这样患者并不能感受到我们的关心，导致儿科人都觉得为什么我们的锦旗和表扬信那么少，难道我们对患者真的不关心吗？所以，针对这种情况，我们也开会要求，面对患者应答积极一点，笑容多一点，再难缠的病人伸手不打笑脸人的。

总体来说，儿科想要快速、良好的发展，是比较难的，但是在目前条件比较艰难的基础上，我们仍应该做好自己，保证患者得到连续、全程、高效的治疗和护理，提高患者满意度，同时也完善各级人员的绩效考核，让大家劳有所得、多劳多得、优劳优得，激发医护的工作积极性。

西安市中心医院

医院院训：尚德 精术 和谐 创新

门诊时间：

平 诊：8:00——12:00 14:00——17:30

假日门诊：8:00——12:00 14:00——16:00

急 诊：24小时（全天候服务）

就医指南：门诊大厅——咨询台——分诊挂号——就诊——检查——取药（或治疗）——住院或离院

联系方式：

预约诊疗方式：

手机app、微信预约、网上预约、电话（95169）预约、诊间预约、自助机预约

西安市中心医院网址：

预约网址：

邮编：710001

医院地址：

西安市西五路161号（南院）

西安市后宰门185号（北院）

乘车方式：地铁1号线、2号线北大街站d口出站

公交车：4路、6路、9路、10路、11路、12路、26路、33路、36路、37路、102路、103路、182路、205路、208路、229路、235路、236路、301路、600路、601路、606路、608路、609路、616路、618路北大街站下车

2024心得推荐 电商培训心得感悟模板

在不同的时期，我们看过不同的范文，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。好的优秀范文更具有参考意义，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2024心得推荐 电商培训心得感悟模板”，相信能对大家有所帮助。

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下；

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

7、电子商务搜索会快速发展。

从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站， 写电子商务网站分析报告， 实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题；一 实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。

但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面；

一 基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程，

学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

二 实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室

的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

三 实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余

时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。在以后的日子里，我将从以下方面做起；

一 再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多地方不知道到做。

二 创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。

2024质量培训心得(范例6篇)

教师范文大全编辑用心描绘这篇“质量培训心得”定能为大家呈现一个全新的视角，仅供您在工作和学习中参考决策请自行斟酌。读完一篇文章后，我们经常会有自己的见解，此时我们可以准备写一篇不同的心得体会。心得体会应该实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。

质量培训心得 篇1

卫生保健5月的工作重点是预防手足口病。为了教师们更全面的了解手足口病的症状以及做好幼儿预防控制措施，因此开展此次的《预防手足口病》专题培训学习。

此次培训的主要内容有两点：“什么是手足口病?”“怎么做好儿童预防控制措施”两个大的方面。为了解决这两个大的内容，开篇我就讲到手足口病的具体概念“手足口病是由肠道病毒引起的常见急性传染病，多发生于学龄前儿童，尤以5岁以下儿童发病率最高。”讲到手足口病的具体医学概念，就谈谈手足口病的主要症状，主要症状有“主要表现为手、足、口腔、臀部等部位的斑丘疹、疱疹;少数患儿可出现心肌炎、肺水肿、脑膜炎、脑炎、脑脊髓炎等临床表现，个别患儿可发生死亡。透过文字引领教师们有一个书面的概念，再透过具体的图片更直观的观察手足口病的症状。每一种疾病的预防工作都必须谈到它的传染源、传播途径、隔离传染源这三个环节，那么此次的讲座也谈到。手足口病的传染源有：患者和隐性感染者;传播途径有：密切接触传播：病毒可通过唾液、疱疹液、粪便等污染的手、毛巾、手绢、牙杯、玩具、食具、奶具以及床上用品、内衣等引起间接接触传播。飞沫传播：患者咽喉分泌物及唾液中的病毒可通过飞沫传播;经水传播：如接触被病毒污染的水源，亦可经水感染。知道具体的传染源以及传播途径，接着就谈一谈手足口病的一些特点，有哪些特点呢?“手足口病分布广泛，无明显的地区性;四季均可发病，以夏秋季高发。本病常呈暴发流行后散在发生;流行期间，幼儿园和托儿所易发生集体感染，家庭也亦可发生聚集发病现象。该病传染性强，传播途径复杂，在短时间内可造成较大规模流行。解决了此次培训的第一大内容，接着谈谈此次培训的第二大内容：怎么做好儿童预防控制措施?借助图文的形式帮助教师更好的理解预防控制措施，也借助此次的培训引导教师遇到因手足口病被隔离的幼儿具体返园日期做一个简要的说明。

希望透过此次的培训，教师们在教育工作中遇到此类感染儿童能不惊慌，专业的引导家长更科学的照顾感染儿童。

质量培训心得 篇2

20__年9月12日，全国著名教育家魏书生教育思想报告会在定西市人民政府礼堂进行专题报告。我有幸参加了此次盛大的报告会。之前曾多次听到魏书生这个人名，却不曾这么近距离的去认识这么一位六十五岁的全国著名教育专家。报告会上，座无虚席，魏老师精彩的报告感动着每一位在场的老师。作为一名教师，能受到魏老师教育思想的熏陶，我很受启发！以下是我的一点心得体会。

首先，他重点讲了珍爱生命，强身健体，守住心田，守住根本的前提，即“松、静、匀、乐”四个字，也就是“身体放松、心灵宁静、呼吸均匀、情绪快乐”。用平平常常的心态、高高兴兴的情绪，去做平平凡凡的工作。少一些牢骚与抱怨，多一些责任与干劲。只有做好说了算的事，不为说了不算伤脑筋，生活中才会多一屡阳光，工作中才会多一份努力，为人处事中才会多一些宽容。

其次，他建议千千万万的老师们要始终做到“三个守住”，即：守住传统，守住经典，守住自己的基本功。教育是一种老老实实的科学，不能玩一点花架子，关键是能够坚持不懈从小事做起，扎扎实实地“一句一句说实话，一件一件干实事”。“有教无类，因材施教，寓教于乐，教学相长”；“学以致用，学而时习，循序渐进，持之以恒”，这样的“教”与“学”流传了千年却从未改变过，这就需要我们不断的提升个人的教育教学本领去守住这些传统和常识。

再次，他毫无保留的分享了班级管理方面的经验。关于班级管理，魏老师说一靠民主，二靠科学，要充分调动学生民主管理的积极性，

发挥其自我管理、自我改正、自我提升的潜力，做到“凡是学生能干的事，班干部不要干；凡是班干部能干的事，班长不要干；凡是班长能干的事，班主任不要干”。这样分工到位，责任到人，各司其职，才能既使班主任老师真正得到身心上的解放，又能锻炼学生的能力，培养学生良好的行为习惯和规则意识。

另外，魏老师的报告还有许多非常精彩、精辟的地方，比如： 少说多做的好习惯-----示范作用。学高为师，身正为范。身教重于言教是每位教师必须牢记心中的。学生往往把教师的一言一行，一举一动作为自己学习的内容，教师要从言行到举止，处处做好，以利于潜移默化地感染、教育学生。

所应具备的良好习惯：

1.记忆习惯；

2.演讲习惯；

3.读的习惯；

4.写的习惯；

5.制定计划的习惯；

6.预习的习惯；

7.适应老师的习惯；

8.大事做不来，小事赶快做的习惯；

9.自己留作业的习惯；

10.整理错题集的习惯；

11.出考试题的习惯。

其中，“大事做不来，小事赶快做的习惯”我深受启发，我们大多数人都有一种懒惰的心理，大事做不来，小事也不想做，这种思想非常不可取。只有做好点点滴滴，才能取得长久的进步。其次，“自己留作业的习惯”也非常有道理，我们总是抱怨学生成绩不理想，老说怎么这么差，总是和自己以前所带学生做比较，其实，作为老师的我们完全可以放手叫学生自己给自己布臵作业，使学生能够找到自己准确的起点，让他们能感受到学习的成功与喜悦。而不是全班为统一的作业，这样做只能是徒劳无功，好学生不够“吃”，后进生“吃不了”，长久以往，抑制了学生的发展。

每天做到7个1分钟：

1、学生每天回家做1分钟的家务劳动。

2、每天写1分钟的日记。

3、每天至少唱1分钟的军歌、好歌、振奋人心的歌。

4、每天至少做1分钟的高抬腿、大踏步等体育运动。

5、每天做1分钟的注意力、记忆力等集中思想的训练。

6、每天做1分钟演讲训练。

7、每天至少读1分钟读中外名著。一分钟记忆力训练，能够有效地提高课堂效率，采用多种形式使课堂活起来。

报告之后，我反思自己平时的教学工作与班主任工作，感觉自己所欠缺的非常多，以前总是感觉自己所学的一点知识就可以搞好教学，其实这远远不够，自己真正离高效课堂还差了好多。听了魏老师的讲座，我必定将自己在报告中的所听、所思所想应用于教学中，提高自己的课堂教学。并且常常做好反思，多学习、浏览网上优秀的教学资源，保证自己永远拥有一桶“活水”。

质量培训心得 篇3

9月16日，周君令中学英语科组全体老师分别在荔小和伦教中学校区的教研室参加了顺德区2022学年初中英语学科教研工作会暨义务教育新课标解读会。本次活动由广东省教育研究院王琳珊教授进行了《以任务活动变革教学方式--我的新课标理解》的专题讲座。王教授以英语学科核心素养、单元整体教学、学业质量标准为抓手用真实的案例、生动的课型架构为我们展现了新课标的特点和突破，践行了英语学科核心素养落地课堂。为我们一线教师提供了新课标的教学方向和教学建议。这场“英语学科盛宴”让我们受益匪浅，笔记满满，思考良多。在此次新课标解读会中，我们获得如下心得和感悟：

一、把握核心素养内涵，体现课程育人价值

正如王教授所说，除了有知识之外，最上位的是核心素养目标以及能包含有核心素养内容的“任务”。2022年版英语新课程的目标从“综合语言运用能力”全面转向“以核心素养为导向”为目标，要求英语课程围绕核心素养，不断渗透具有核心素养的教学活动。作为一名教师，不仅要立足课程知识，更要思考如何拓宽英语课程学习的深度和广度。要使学生能够通过课程学习之后，不断提高能做成事的关键能力；逐步树立坚持把事做正确的价值观；以及要有愿意并习惯做正确的事的必备品格。充分将英语课程的工具性和人文性相结合，突出育人价值，落实立德树人的根本任务。在学习英语过程中培养文化意识，比较中外文化的异同，加深对中华文化的理解和认同，树立国际视野，坚定文化自信，涵养国家情怀，具备比较、判断文化异同的基本能力。所以，在英语教学中，渗透爱国理想，激发学生的文化自豪感和认同感。我们要在教学活动中，发展有效的学习策略，在开拓国际视野的同时增强对中华传统文化的理解和认同。

处于核心素养时代的我们，不仅要使课堂成为播撒知识的领地，更要使课堂学习成为育人的优渥土壤。在日常教研备课过程中一定要突出课程的育人功能，做好育人培养工作。

二、树立整体性教学思维，践行单元整体教学

新课标中强调借助单元主题，确定单元大目标。通过明确单元所属主题分析“教什么”“为什么教”“怎么教”的问题，进一步设定小目标。针对教学目标，新课标也指出，课程目标具有三个特性。第一，具有综合性，要指向全人发展；第二，具有透明性，上课前一定要告诉学生当节课的课程目标、内容和重难点，做好学生和教师对课程内容都心中有数。第三，具有融合性。在深入解读和分析单元内各语篇及相关教学资源下，结合学生的认知逻辑和生活经验，对单元内容进行必要的整合或重组，建立单元内各语篇内容之间及语篇育人功能之间的联系，形成具有整合性、关联性、发展性的单元育人蓝图，使学生逐步构建起对单元主题的完整认知，促成正确态度和价值观的形成。

三、依素养发展水平，促学业提质

新课标提出学业质量标准化，强化“教-学-评”一体化，对于教师和学生都是新的体验。同时新增了学业质量描述和学业质量标准，倡导形成性评价与终结性评价相结合的评价理想，建立评价主体多元、方式多样、素养导向的评价体系，让教学评价更加的客观化、全面化。

质量培训心得 篇4

不知不觉间，为期七天的入职培训已告一段落，在这一周的时间中，我感到受益匪浅，感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识，也对山航青岛分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解，最重要的是体会到了从一名在校大学生到人的转变。

整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能，到最后一节配载业务知识讲解，我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训，系统完整的概述了分公司各部门是如何协调，如何做到统筹兼顾。培训过程中，沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答，无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁，提升顾客价值，服务社会发展”的也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。

培训期间，让我最有感触的是每个老师都认真负责，对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说，我们充分利用好了入职培训的机会，在轮岗前更好的了解岗位、了解公司，为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊，王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队，是展示山航精神的重要岗位，同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展，帮助我们这些非民航类院校的生更好的了解民航。

时光如梭，白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里，非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答，让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中，服务山航，奉献山航，为山航未来的发展，贡献自己的力量。

以上是网小编精心帮大家整理的员工质量培训心得精选3篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量培训心得 篇5

质量管理体系培训心得

2017年4月11日，我处进行了一次质量管理体系培训。通过此次培训，使我对质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解。

质量管理体系主要有八项管理原则，分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。我认为其中三个原则是最为核心:一是以顾客为关注焦点，二是过程的方法，三是持续改进。

以顾客为关注焦点，以顾客为中心，满足顾客需求。我们的服务对象是业主，业主就是我们的上帝，能否满足业主的需求是我们工作的唯一标准，而我们应该以满足业主要求并争取超越业主要求为最终目标，使公司稳步向前发展。

过程的方法，策划、实施、检查、持续改进，简称为PDCA，四个环节相互依存、相互作用，形成一个无限的循环。我们提供的产品是“服务”，公司的质量方针是“以人为本、规范管理、优质服务、创新高效。根据业主的要求和我司的方针，为业主提供优质、高效的服务为目标建立计划流程；在工作中，我们要严格执行标准流程，所以我们要清楚自己工作的流程有哪些，然后落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变得简单了；然后根据方针、目标和要求，对工作过程进行检查，并进行总结反馈；对反馈的结果采取处理措施，使服务得到持续的改进和完善。

持续改进的对象是质量管理体系，目的是为了提高公司质量管理体系的有效性和效率，实现质量方针和质量目标，增加顾客和其他相关方满意的机会。以电梯维保合同为例，为确保电梯的正常运行，进行内部审核、筛选电梯维保单位，根据电梯运行状况、业主的反馈，对数据进行测量、分析，作出纠正和预防措施，进行管理评审并提出改进需求。制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续的、不断循环的过程

通过此次培训，使我的质量管理意识得到了提高，加深了对质量和质量工作的认识和理解，对公司的质量方针、质量目标有了进一步的认识。在以后的工作中，我会将在此学习到的知识运用到实际工作中去，在工作中理解与实践，在实践过程中不断发现自己的不足，然后不断补充、完善自己。这是一个不间断的过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成长、完善自我。

XXX

2017年4月16日

质量培训心得 篇6

作为一家国际化企业的质量管理人员，我有幸参加了一次由公司组织的质量意识培训。此次培训的目的是通过提高员工的质量意识，进一步改善和提升我们的产品质量和服务水平。在这次培训中，我受益匪浅，收获颇多。下面我将详细介绍我的培训心得。

在培训的过程中，我了解到了质量意识的重要性。作为一个质量管理人员，我们需要始终关注、把握产品质量的核心要素，并通过各种手段监测和改进产品的质量。质量意识是贯穿于工作中的一种思维方式，只有真正注重质量，才能更好地保证产品的可靠性和稳定性。这一点对于一个质量管理人员来说尤为重要，只有树立了正确的质量意识，才能更好地发现问题，防止问题的发生，提高工作效率。

培训中讲师通过丰富多样的教学形式，让我们更加深刻地理解了质量意识的具体内容和实施方法。在培训中，我们通过案例分析、游戏互动等形式，深入了解到了产品质量的重要性，了解到了质量意识的内涵和外延。通过这些具体的案例和实践操作，我们更加直观地感受到了质量意识对于产品质量的影响，也更加明确了质量意识的实施步骤和方法。这对于我们今后的工作将起到指导作用，使我们能够更好地运用质量意识来提升产品质量。

另外，培训中还有一点让我印象深刻，那就是强调了团队协作的重要性。作为一个质量管理人员，我们需要与其他部门、其他同事紧密合作，共同推动质量意识的传播和实施。通过培训，我明白了只有建立起一个强大的团队，才能更好地实施和贯彻质量意识的要求。在培训中，我们通过小组讨论和合作的方式，共同解决了一些具体的问题，提出了很多建设性的意见和建议。这些经验在我之后的工作中起到了很大的作用，我与团队成员一起通力合作，共同达成了质量意识的目标。

通过这次质量意识培训，我不仅学到了很多理论知识和实践经验，还结识了很多志同道合的朋友。在培训的过程中，我与其他参训人员进行了深入的交流和讨论，互相启发，互相学习。这些宝贵的经验和交流，让我更加深入地了解了质量意识的重要性和实施方法。同时，也通过这次培训，我拓宽了自己的视野，了解了其他企业的质量管理实践和经验，对我的工作有了新的启示和思考。

小编认为，这次质量意识培训对我来说是一次宝贵的机会，让我更加深入地了解了质量管理的核心要素和实施方法。通过这次培训，我树立了正确的质量意识，明确了质量意识的实施步骤和方法，并通过团队协作和经验交流的方式，提高了自己的质量管理水平。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地运用所学知识，为企业的发展和产品质量做出更大的贡献。

2024心得推荐 创业培训心得体会

相信我们大家都是有读过一些范文的，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文需要我们不断地积累阅读，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？下面是小编为大家整理的“2024心得推荐 创业培训心得体会”，相信能对大家有所帮助。

创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。创业艰难百战多我知道创业很难但这是一种学习一种挑战，这次在这个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识，从中受益匪浅，在这里真的要感谢各位领导，各位老师，和同学们的帮助，因为你们的帮助让我学到了很多。

虽然参加《SYB创业培训》课程的时间虽然很短，但在这八天的培训当中，不仅仅是学习了一些书本上面的知识，更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这个是在大学里面学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的，学到了从前从未学到的东西，包括怎样创业和从邹老师的身上学到的。SYB的意思是创办你的企业，这门课程的内容分为两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，非常的好。讲师的讲解也很到位，很详细。他们是舵手，为我们扬起希望之帆;他们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起，是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。通过课程才明白创业要考虑很多因素，我不仅学到了与创业有关的知识，还增强了团队意识，学到了更多做人的道理，明白了连带责任。当然，在这次培训中，更是提供了一个结交朋友的平台，对倍感缺少人脉的我们来说是极其重要的，这也是我来这里的一个重要原因，而最后我得到了一个很好的答复。在这里我了解到了更多的商业信息，听取更多人对项目的意见。在这十天里面我们成为了很好的朋友，我们能一起合作，能一同分享经验。总之，这样一个培训让我整个人都有了一种提升的感觉，对现在自己的将来也有了全新和更加完整的看法。

这次培训课让我受益匪浅。老师把他的经验传授与我们这些对我们刚刚走上社会的大学生来说是极其宝贵的，这让我们能少走很多很多的弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的概率。我相信，我以后不论是创业者还是就业者，这次培训课都将对我有很大的帮助。在接下来的生活中我会运用这次培训课中学到知识知道我的人生航向。

作文：学农感受1篇

我们在上学时也会去读一些范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。多阅读范文还能帮助我们加深阅读写作的认识，写优秀范文需要包括呢些方面呢？小编为此仔细地整理了以下内容《作文：学农感受1篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。

这周，我们带着满怀的好心情，来到绍兴米果果小镇学农。其创建于2013年，总面积3152亩，是一个集种养殖、农产品深加工、休闲旅游、教育培训、创新创意发展为一体的综合性农业园区。

学农的课程丰富多彩，有挖番薯，种青菜，大地寻宝，做蛋糕，植物栽培，露天电影，果蔬雕刻，马术体验，炊事体验，拓展训练，创意搭建，联欢晚会，各有各的独特之处。

“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”这次我们就体验了农民是怎样挖番薯的。我们抡起铁锹就往番薯地里走，只见那番薯的茎，一根根的都在外面露着，我们心里便想：还要铁锹干嘛？直接拿着茎一拔不就上来了吗？于是我便开始尝试抓住茎往上用力一拔，但番薯丝毫没有动静，我们只好老老实实的拿起铁锹撬泥土。我们用锄头使劲挖番薯根上刨，弄得泥土四溅，活像一只只土拨鼠。

终于，我们看到了一层紫色的皮。“找到番薯了！”我们抹了一把汗，拼命往番薯的方向挖去。挖出了一个番薯，拿起来一看，发现上面的根还连着泥土中更深的地方。我们明白了，泥土中还有许多调皮的番薯，正等着我们，将它们一一挖出来。“嘿秋嘿秋”半个小时之后，一整串的番薯都被我们挖了上来，整整有十个！它们大小不一，形态各异，是长长的根将它们连在了一起。看着那番薯，真想流口水，我们也体会到了劳动的辛苦。

学农活动中，我们不仅体验了干农活的艰辛，还提高了动手的能力。

创意搭建就是体现我们动手能力的项目。创意搭建是什么？当老师将使用材料给我们看时，我们都傻眼了，用的竟是积木。原先我们倍感无聊，觉得搭积木是幼儿园小朋友的最爱，让我们来玩像什么样子。可是渐渐地，我发现用这种叫Keva的木材搭建并不容易，因为它们全部一模一样，且长和宽的比是5：1，得搭对木材本身形状有利的建筑才行，我们便都投入到了自己的创作之中。我搭的是双子塔，是我们组的绝世佳作之一。

我运用的是逐渐移动法，先平行放横放两块Keva？再把另两块平行竖放在上面对整齐，组成一个正方形。接着是关键，要把后两块平行放横放的Keva稍微往外偏，平行竖放的也进行移动。然后一直重复这个步骤，在往外移到第十层时就是最大极限了，是时候往内移动十层。最后我搭了两栋这样的房子，并在一起，形成了一个o字形，在o的顶部连接处放上几块Keva，就有效防止了双子塔的倒塌。我的绝世佳作，外形美观，优雅大气，犹如国家大剧院般引人注目。

这次学农，我体验了农事，十分敬佩农民伯伯们。我提高了能力，用一双巧手创造奇迹。它成了我记忆长河中不可缺少的一部分，永远永远地记在了我的脑海里……

2024心得推荐 信用社培训心得感悟范本

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金秋时节，我有幸参加了xx市农村信用社20xx年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的十天培训时间即将结束，相信这一段美好的回忆和所学习到的知识及思想认识，在今后的工作学习中是非常有意义、非常有价值的。

在培训过程中，我们新学员系统地学习了思想政治与职业技术教育、写作、出纳会计业务、会计核算及报表、柜台服务要求、综合业务系统操作流程、信贷及不良贷款管理、安全保卫与合规教育等课程、学习了点钞技能，了解了我市农村信用社发展状况。这些课程都给予了我们十分宝贵的知识养分，使我们在较短的时间内学习到了农村信用社的主要业务知识，把我们领进了农村信用社的大门。

在这些课程当中，我对领导讲的《政治思想与职业道德》这门课及课程结尾提出的问题深有感触。课程结尾的几个问题其实是在引导我们新员工树立正确的人生观、价值观、学习观、工作观，我的收获如下：

第一、我们要树立正确的价值观，发扬中华民族的传统美德，用中华民族优秀的传统文化包装自己，努力提高职业道德素质。农村信用社是服务农村的金融机构，作为即将入职的员工，天天要与金钱打交道，充满了许多经济利益的诱惑，所以我们要具有较高的个人素养和道德观念，因为这不仅是对客户的尊重，更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度，廉洁自律，克己奉公，自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，抵御经济犯罪行为。

第二、我们要树立正确的工作观，保持高度的责任感。儒家有句名言：“出则事公卿，入则事父兄”；美国西点军校有这样的校训责任、荣誉、国家。无论我们在何处工作，都肩负着一份责任，一份使命。工作是一个载体，它承担的是我们振兴中华、富裕民众的理想。过去，在我们的传统中，对家庭的责任心很强，但是对国家、对广大人民群众的责任心却很弱。农村信用社与农村广大人民紧密相连，可以说广大农村人民是我们的衣食父母。作为即将入职的新员工，我们要为扶持“三农”尽责，为国家和民族的振兴尽责。

第三、我们要树立正确的人生观，加强自身的精神建设。精神的力量有时候是无穷的，是物质无法比得上的。作为新员工，我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神，在工作中团结奋斗，实现使命；要树立创新精神，推动我们农村信用社的改革发展，此外，我们还要树立勇于挑战的拼搏精神，遇到困难，不畏手畏脚，冷静思考，知难而进，最后克服困难。

第四，我们要树立良好的学习观，努力提高自己的业务能力。无论是对国家来说，还是对企业而言，最核心的竞争力无非是拥有一支高素质的人才，只有人，才能充分发挥主观能动性，只有高素质的人才，才可以为国家、为企业做出巨大的贡献，推动社会进步，推动企业快高速发展。作为新员工，我们要树立终身学习的观念，持之以恒，加强学习，熟练地掌握各种业务知识，开拓自己的能力，使自己成为对农村信用社有用的人才。

第五、我们要树立远大理想，肩负历史使命，开拓伟大事业。我们每一个有志青年都应该有对未来美好憧憬和追求的思想。我们农村信用社现在正处于深化改革阶段，许多有条件的联社正在努力升级为农村商业银行，对我们新员工而言，充满了许多机遇和挑战。我们要高瞻远瞩，确定目标理想，努力提高自身素质，朝着理想前进，将个人的理想与农村信用社的发展紧密相连，为农村信用社改革发展注入新鲜血液。

这次培训对我来说具有很大的转折意义，意味着我将正式步入银行业，这也让我觉得很幸运，终于找对了行业。为期十天的培训，让我学到不少知识，也让我感受到农村信用社像一本大书，像一个大舞台。农信事业能有今天的成就，我们一定要珍惜成果，继往开来，好好努力，在这个大舞台上尽情施展才华抱负。在努力的过程中，我们要热爱农信，献身事业，坚信农信事业是一个光荣崇高的事业，是一个前景美好的事业，是一个成人达己的事业，抓住机遇，脚踏实地，下扎实的功夫从基础做起，从身边的小事做起，不断进取，永不言弃。

最后，我想，思维和行动的距离是最远的，所以在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到，时代在发展，社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前，在这样的机遇和环境面前，我们更应努力实践，继承老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神，树立“社兴我兴，社衰我耻”的意识，为客户提供更为优质的服务，为提升信用社的形象努力做好本职工作，为共同的信合事业添砖加瓦。我相信，信用社的明天会更加美好。

悯农课件(优选8篇)

我们将从多个不同角度对“悯农课件”进行探究，相信你可以从中找到所需的资料。老师将会根据课本中的核心教学内容编写教案课件，而课件的具体内容则需要老师自行设计与完善。教案不仅是有效满足学生个性化差异需求的途径，同时也是任务完成的重要指南。

悯农课件 篇1

一、目标

1、 能快乐的与老师、同伴一起参与音乐活动。

2、 鼓励幼儿听音乐大胆想象动作，促进幼儿间的交往。

准备

音乐 录音机 贴物 天线宝宝头饰

重点

鼓励幼儿愉快的参与音乐活动。

难点

让幼儿发挥自己的想象，听音乐想出各种各样不同的动作。

活动过程

活动过程

提问

二、设想与意图

一 律动：幼儿（天线宝宝）与老师（天线姐姐）一起愉快进入活动室。

二 老师与幼儿一起来跳有趣的天线舞

三 韵律活动：天线宝宝

鼓励幼儿大胆的跟着音乐动起来，对一些积极参与活动的幼儿 要及时奖励。，提高幼儿参与活动的兴趣。

1、欣赏音乐1—2遍。

2、鼓励幼儿大胆想象动作。

3、鼓励幼儿听音乐找朋友一起玩。

4、跟着音乐一起动起来，2—3遍。

四 听音乐和宝宝一起出活动室。

1、天线宝宝，我们一起去玩，好吗？宝宝，你们看妈妈屁股上是什么呀？气球动来动去，你们能追到它吗？来，试试看吧！

2、刚才你们玩的开心吗？瞧！我们的头上有什么（天线） 我们的天线会跳舞，一起来试试吧！好玩吧！

我们的天线（头）会跳舞 ，看看还有哪里动动我们的天线会跳舞呀！

1、你喜欢这首曲子吗？让我们一起动起来跳舞，好吗？

3、刚才妈妈找了一个天线宝宝一起来玩，我们宝宝也找自己的好朋友一起玩，好吗？

孩子们最喜欢看动画片，天线宝宝又是孩子们特别喜欢的动画人物。设想通过这个活动，可以让幼儿在愉快的舞蹈中获得自由表达的空间，大胆的表现自己的情感和体验。

在活动中允许幼儿自由参与、自由发挥，这样可以给幼儿的自我表达提供丰富而广阔地天地。 通过这个活动也可以很好的体现有效的师幼互动和同伴互动，激发幼儿对音乐活动的兴趣

悯农课件 篇2

为保证“人才培养模式和开放教育试点”的顺利实施和本课程的教学质量，依据本专业实施的有关规定，特制定本课程的教学设计方案。

一、教学设计课程概况

1.本课程的性质和特点

教学设计是中央广播电视大学小学教育专业（专科起点本科）的一门限定选修课程，它的文字教材名称为：《教学设计》。本课程3学分，课内学时54，其中录像课12学时，网上辅导9次。教学设计是一门理论和实践性很强的学科。教学设计主要是关于提出最优化教学的处方的一门学科。教学设计是建立在学习理论、课程教学理论、传播理论和系统理论方法等科学基础上的教学技术，也可以称为科学的技术。它与学习理论、教育心理学、教育思想史、课程教学论、比较教育学、信息技术与教育技术、学科教学论等课程都有一定联系。有些课程，中央电大的学员已在小学教育专业专科学习阶段中有所学习，有些课程作为本学科的前置课程或相关课程应该在本科教学计划中安排。例如，作为学习本课的基础，“信息技术与教育技术”的内容在专科计划中已有安排，“教育心理学”、“课程与教学论”在本专业课程设置中应该作为该课程的先修课程。

本课程的目的是：提高综合素质，使教师掌握教学设计的方法和运用能力，适应教育发展、课程改革和培养实用教学人才的需求。本课程的主要任务是使学生理解和掌握教学设计的基本原理和方法，形成运用教学系统方法，设计、开发学习环境、学习资源和学习经验，以及“为学习设计教学”的能力；形成运用传播理论、学习理论、信息技术和教学模式理论设计学习目标、多种媒体组合教学传递、教学策略以及优化教学系统的能力；形成对教学成果进行评价的能力和修订完善教学活动的能力。

2.本课程的要求

⑴ 通过本课程的开设，提高对学习教学设计意义的认识，树立现代教育意识，增强改革观念。

⑵ 全面具体向学生介绍教学设计的基本原理，引导学生结合当前课程与教学改革的现状，思考和分析问题。使学生了解教学设计的基本内容和教学设计的方式、方法。

⑶ 培养学生独立思考、分析问题和解决问题的能力；培养学生运用系统理论和方法解决教学问题的能力。

⑷ 了解教学评价、教学目标理论和选择教学媒体的方法，能正确地选择教学媒体和在教学中有效地使用教学媒体。培养学生恰当地设计、开发及评价学习环境、学习资源和学习经验和设计教学的能力；培养学生运用传播理论、学习理论、信息技术和教学模式设计学习目标、多种媒体组合教学传递、教学策略以及优化教学系统的能力。

⑸ 培养学生掌握对教学成果进行正确评价和修订完善教学活动的能力；提高教师理论联系实际、指导实践的能力和适应教育改革发展的能力。

⑹ 教学设计是一门实践性很强的课程。要求学生高度重视理论联系实际，自觉地应用到教育实践中去，提高学习者运用教学设计的意识理念、知识水平和实际工作能力，使教学活动更加科学化、规范化和现代化。

⑺ 保持课程内容的科学性、规范性和适当超前意识的先进性，并根据学生在职的特点，以“必须、够用”为原则。知识范围选择适当，突出应用性和注意理论联系实际。

3.本课程的办学形式

本课程的办学形式有两个特点：一是它属于“开放教育试点”课程；二是它属于中央电大与地方电大的合作办学的课程。前者决定了它必须在远程教育人才培养模式上有所创新，后者决定了它与地方电大必须紧密合作。

4.本课程的学习对象

本课程的学习对象主要是我国边远地区和广大农村的教师和其他教学人员，以在职进修为主。学习对象的主要优势是：学习动机普遍强烈，愿意通过理论学习解决工作中的实际问题；学习目的明确，渴望教学知识能力和学历层次的提高；有着较多的教育工作经验；理解问题、分析问题的能力和自学的能力较强。但他们也有着明显的劣势，即：文化层次普遍较

低；因经济状况较差，学习资源亦相对匮乏；工作和生活担子较重，因而学习时间缺乏；因为年龄较大，记忆力相对减弱。在教学设计的课程建设及具体实施中，对学习对象的这些优势和劣势都应通盘考虑、制定相应的学习支持服务的举措。

4.本课程的媒体资源

本课程采用三种教学主媒体和其他多种辅助媒体。主媒体即文字教材（注：教科书和扩充学习材料组成）、录像教材和形成性作业。文字教材是在教和学中贯穿始终的重要依据，是学习的尺度和标准。录像教材帮助学生明确基本概念、理清知识思路和要点，减轻学习的难度，录像教材为12课时。IP提供较新的信息，教学指导等4课时。不同教学媒体有自己的教学功能，“各有侧重、优化整合”，共同构成本课程的一个完整的“教学资源体系”，以支持完成《教学设计》课程的教学任务。此外，本课程组织提供9次网上教学辅导，包括：教材章节的学习引导、测验和学习资料等；同时按学习进度在期末举行一次直播课堂（复习辅导）。

二、学习模式

作为“开放教育试点”课程，教学设计在教学实施过程中应强调以下两点：一是突出远程开放教育办学模式的优势和特色；二是寻找远程开放教育人才培养模式的经验和规律。据此，在教学实施过程中，我们拟将教学与研究共同推进作为一条基本原则，使之展开积极的双向互动，目的是为“人才培养模式和开放教育试点”做出自己应有的贡献。

1.本课程的学习过程模式

本课程的学习过程即教学过程，它强调的是从学生的角度来描述教学的一般过程，它是学习本课程的外在程序。学习过程模式更侧重于教学管理的指导。包括以下几个环节：

（1）注册登记，领取学习材料（文字教材、录像教材或VCD光盘、形成性考核作业册等）；

（2）接受学习指导（如学习方法、学习计划和学习进度），明确学习目标；

（3）接受学习支持服务，实践学习过程：(自学→小组协同学习→面授辅导）(平时成绩考核)+实践环节(平时成绩考核)→期末复习→参加期末考试。

（4）通过考核和完成课程学习。

2.本课程的学习实施模式

本课程的学习实施模式即学习实践模式，它强调的是从学生学习的内在程序来描述学习过程，是学习过程模式的内化和具体实践。学习实施模式更侧重于学习方法的指导。教学设计是一门有一定难度的课程，这是因为它是一个独立的方法和方法论学科体系，许多概念和理论涉及多个的学科，学生自学会感到很困难，教师要加强辅导、帮助学生自学。

在对学员进行自学方法和自学能力的辅导时，应要求学员善于提出问题，带着问题学习文字教材，对文字教材的知识结构、基本理论与心理规律要在了解、理解上下功夫，认真钻研，善于分析与概括教材的要点、重点与难点；对基本知识、基本理论、心理规律、原则与方法要做到联系实际学会应用。

学生学习主要包括以下几个环节：

（1）以自主学习法为核心学习各种学习材料（文字教材、录像教材、IP教材、期末复习提要等）认真作好学习笔记；

（2）以合作学习法为核心参加小组协同学习；

（3）以强化学习法为核心参加教师的集中面授辅导；

（4）以信息技术为核心充分利用中央电大提供的各种教学服务（如信函、电话答疑、电子语音信箱、直播课堂、电子邮件等）；

（5）以实践学习法为核心参加集中实践环节的各种活动。

三、学习支持服务策略

1.中央电大（课程组）的职责与任务

与以上本课程的学习过程模式、学习实施模式相对应，中央电大（课程组）的职责与任务主要是：

（1）提供本课程的各类指导性文件，包括教学大纲、教学计划和教学设计方案等。

（2）提供本课程的学习材料，主要是多种媒体教材。

文字教材是学习的主教材、是教和学的主要依据。认真学习文字教材是学生获得知识，完成学业的重要途径。本文字教材为方便学生自学，除提供教科书外，还配备扩充学习材料，设计了学习目标、思考练习题、案例介绍等。学生在学习时首先要清楚文字教材的结构、思路和学习方法，然后根据实际情况确定自己的学习模式。

录像教材（12学时）是重要的助学教材。使学生进一步明确本课程的学习方法、理清知识要点、提示重点，减轻学生学习难度，强化自学、指导复习。

IP教材（4学时）分为4个专题，学生可根据自己的情况和需求，自主选择使用。

（3）举办教学设计教师培训班。为了减轻学习教学设计课程的难度，在开学初，拟举办教学设计教师培训班，聘请教材主编或主讲讲解教材思路、结构、重点及难点。

（4）提供本课程学习过程中的各种指导性意见和交流性信息，如开课前、后及其中间运用直播课堂、VBI、计算机网页、有关课程教师的业务培训会等形式对学习过程各个环节进行教学管理、学习方法的指导和交流。

（5）对本课程的教学过程进行监督、检查、评估以及期末考核工作。

2. 学习进度及方法提示

为了便于学生学习，现将学习进度和相应媒体及学习方法提示给大家，学生根据自己的不同情况参考使用。

悯农课件 篇3

教学目标：

根据刚入学小学生的认知特点和年段训练的重点，在教学本课时，要教学生认识11个生字，

会写4个汉字，了解远和近、有和无、来和去是意思相反的词。

正确流利地朗读课文、背诵课文、理解课文内容，懂得这首诗讲的是一幅山水画。

教学重、难点：

识字、写字和联系朗读。及理解诗意

教具准备：生字卡片、头饰、图画、胶水(或磁石)。

教学过程：

总()电()

一、诵读儿歌，激发兴趣，导入新课

1、师：同学们，从开学到现在，我们学过不少儿歌，让我们一起来背诵其中的一首：两棵小树十个杈，不长叶子不开花。能写会算还会画，天天干活不说话。这首儿歌是个谜语，谁知道谜底?

2、今天我们一起来学习一首谜语诗，学完课文，你们一定能猜出谜底。

由学生已知的谜语导入新课，激发学生带着浓厚的兴趣去学习课文，同时又为本课猜出谜底作了铺垫。

二、初读古诗，整体感知，认读生字

多媒体课件映出山水画，引导学生引导整体观察图画，再由远到近地观察，说说图上画了些什么。然后教师播放优雅的古典音乐，范读课文，让学生很快进入古诗描绘的优美的情境中。

方法多样，学习生字。首先，学生自由读，要求读准每一个字的字音，遇上不认识的字就请拼音朋友帮忙拼一拼，多读几遍。画教学设计教学实录

在此基础上，用同位互读，抽卡片读，开火车读等多种方法巩固读音。最后来一个拼字游戏，四人小组合作，用生字卡片在桌上拼出这首诗，比一比，哪个小组又快又好。既巩固了生字的认读，又活跃了课堂的气氛。

三、诵读古诗，展开想象，体会感情

这一步是教学的重点，教师引导学生通过多种形式的读，多媒体课件的展示及动作演示等手法去感悟诗的内容，想象诗中描绘的美好画面，感受画的美，语言文字的美。

学生自由读诗，选择自己最喜欢的一行多读几遍，并读给同位听，这里教师把学习的主动权交给学生，学生兴趣盎然地读诗。

根据学生学习的情况调整教法，学生喜欢读哪一句，就指导学生读好哪一句。导读方法如下：

远看山有色，多媒体课件演示山的分解图片，师描绘远山：远远看去，一座座青色的山峰连绵起伏，多美呀!谁能把这行诗读得很美呢?

近听水无声，演示水的分解图片，师述，哗哗的流水从山间流出，请一位同学上台来听流水的声音，其他同学把耳朵贴在书上听一听，能听到流水的声音吗?为什么?(画上的水)。那么，这一行该怎么读呢?

春去花还在，演示花分解图片，师述，春天到了，百花盛开，现在春天过去了，花怎么还在开放呢?(画上的花)。

谁能把这一句读好呢?

人来鸟不惊，演示鸟的分解图片，师述，枝头上站着一只可爱的小鸟，咱们来跟它打个招呼吧。请一个同学上来，和下面的同学一起说：嗨，小鸟，你好呀!哎呀，小鸟不理我们，这是怎么回事呀?(画上的鸟)。谁会读这行诗?

指导学生把整首诗连起来读好。指名读，齐读，看图读，引读。此时，让学生猜出谜底：画。

引导学生再来欣赏一下这幅美丽的画，多媒体课件展示整幅画，配乐，学生边看图边吟诵，还可请学生上台来当小诗人表演这首诗。最后熟读成诵。背诵时指导学生抓住关键词山、水、花、鸟来背。

四、趣味练习，书写生字，课外延伸

画教学设计教学实录

1、找朋友游戏，把我会说中的六对反义词做成头饰给学生戴上，在找朋友的音乐伴奏下，做找朋友的游戏，找到了朋友就用头饰上的词说一两句话。

2、指导书写人、火、文、六

回家请爸爸妈妈猜今天学的谜语，如果猜对了，就画一幅美丽的山水画送给他们作为奖励，并和爸爸妈妈一起找谜语，课间玩谜语竞猜游戏。

悯农课件 篇4

教学目标：

1、了解火烧云颜色形态变化的特点。

2.帮助学生会认“寿、秒、恍”等生字，会写“霞、紫、寿”等字以及由会写字组成的词语。

3、感情朗读，感受火烧云的景色美，初步培养热爱大自然的思想感情。

教学重难点：

重点：1、了解课文是怎么描写火烧云形状、色彩变化的。

2、领悟事物动态变化的描写方式。

难点：1、唤起学生观察大自然的兴趣，激发热爱美好事物的感情。

2、掌握动态变化的表达方式，对某一事物展开想象，尝试写一段话。

教学过程：

1. 图片导入，引出课题

1.出示火烧云图片，学生欣赏。

2.火烧云给你留下了什么印象（红彤彤、多姿多彩.....)

3.引出课题，齐读课题

二.初读课文，整体感知.

1.学习生字词，积累关于颜色的词语.

a:正音:一模一样（mu）

b:结合图片理解颜色的词语:葡萄灰，梨黄茄子等等

2、 概括课文主要内容

a:在你的阅读中火烧云都有什么特点？（生:色彩多形态变化丰富）

b:课文主要写的是火烧云色彩和形态的什么？（生:变化）

3、 朗读课文，体会火烧云的变化

3、 精读课文，品味变化

1、 学习活动一：找到最能体现火烧云色彩变化的词语填在气泡图内。引出“动态变化”描写方法

2、 学习活动二：先默读文章4-6自然段，找出体现火烧云形态变化的词语，再填入气泡图

分析里面的关键词表达（起来、跑着跑着模糊等）

4、 拓展延伸、学以致用

1、延伸各种类型的“变化”

1、学习活动三：选择你喜欢的变化方式对雁荡山展开想象，写一个片段。

板书：

站起来、大起来、伸开、模糊、跑、跑着跑着、一转眼、找不着

形态

色彩

动态变化

一会儿、一会儿、一会儿、一会儿

悯农课件 篇5

教学目的：

1、熟练朗读文言文，把握正确的语气、语调，并进而读通文句;

2、感受物外之趣，激发学生的好奇心、想象力;

重点：准确朗读，读通文句，感受物外之趣。

难点：背诵课文，读懂文句。

教学过程：

第一课时

一、由课文序言导入课文讲述，板书课题及作者姓名，简介之：

1、沈复：字三白，清代文学家，长洲(现在江苏苏州)人，工诗画、散文。据《浮生六记》来看，他出身于幕僚家庭，没有参加过科举考试，曾以卖画维持生计。与妻陈芸感情甚笃，因遭家庭变故，夫妻曾旅居外地多年，历尽坎坷。妻死后，他去四川充任幕僚。此后情况不明。

2、《浮生六记》：

《闺房记乐》、《闲情记趣》、《坎坷记愁》、《浪游记快》、《中山记历》、《养生记道》

二、学生自由朗读课文三分钟。

三、一生读课文，教师提醒学生注意难读字音：

zhì miǎo nǐ jiāng lì yí lì hè páng

童稚 藐小 拟 强 唳 怡 砾 壑 庞

四、齐读课文，教师指出注意点(句读、字音等)。

五、学生自读课文五分钟，要求读通课文。

六、引导学生观察课本中的插图，教师提问(学生回答并说出理由)：

1、请简要描述这张插图的内容。

2、画中的少年是谁?画中的白鹤是真的吗?这些白鹤实际上是什么?

3、蚊子为什么会变成白鹤? 4、“飞蚊成鹤”，表现了少年时期的“我”的什么特点?

5、用文中的语言概括“我”这样做的好处?

6、“我”为什么能获得“物外之趣”(自身具备什么条件)?

7、文中除了“飞蚊成鹤”之处，还写到了什么“物外之趣”(即把什么看作什么)?

8、为什么“我”“呀然一惊”?文中的庞然大物指什么?

9、“我”为什么要打癞蛤蟆并“驱之别院”?

七、师生共同合作，解答上述问题，了解全文大意。

八、集体朗读课文，请一学生简述故事内容。

九、小结本堂课所学内容，布置作业：

1、在自己的本子上翻译全文;

2、熟读全文，背诵全文。

悯农课件 篇6

【教学目标】

一、知识与能力：

1、通过反复朗读，在朗读中感受文章的底蕴和情感，学习并积累文章的优美语言。

2、领会烘托、对比、先抑后扬、象征等手法表现主题的写法，并灵活运用到课外阅读和写作中。

二、情感态度价值观：

1、了解“礼赞”的内涵，领会作者热情讴歌中华民族保家卫国的伟大精神之思想感情。

2、继承和发扬当年抗日军民的爱国主义思想感情，把自己锻炼成不怕困难的生活强者。

三、过程与方法：

1、从课内往课外拓展，将“读”“写”“考”三者紧密结合起来。

2、上课重点放在思考感悟和动笔训练。

3、先学后教，教为学服务，在学生的难点处适机点拨。

四、教学重点和难点

1、教学重点：理解情感与结构，学习象征等手法。

2、教学难点：理解第二段的内容及作用。

五、教学安排：两教时

第一教时:整体感知,把握线索结构和感情基调等）

第二教时:合作探究,赏析本文的艺术手法及其妙处。

【教学要点】

1、复习旧课，明确主题。

2、究一：品味本文在构思方面的艺术特色。

3、探究二：品味描写景物遣词造句的特色。

4、总结本节课内容要点。

5、布置作业：写两个作文片段，运用本文技法。

第二教时

一、导入，朗读全文。

二、复习旧课，明确主题。

（一）问题导学，复习旧课。

（二）明确主题：

本文是一篇写景抒情的散文，作者描写了白杨树的生长环境、外在形态和内在品格三方面的特点，运用象征手法、先抑后扬等手法,通过对白杨树不平凡的形象的赞美，歌颂了北方军民团结抗战、奋发向上的精神品质，进而歌颂了整个中华民族的精神品质。

三、探究一：品味本文在构思方面的艺术特色。

（一）赏析象征及其表现效果。

1、什么是象征手法？它与比喻有什么区别？

在文艺创作中，象征主义往往是和比喻手法融合在一起的，但二者又有区别：

（1）比喻可以用于表示任何事物的性状，而象征只用于表示有关人类的品质或人类组织的性质，而且也都从本质特征上考虑。

（2）一般的比喻，其喻体在全篇文章中不占主要地位，它并不是文章的主要题材，如果这类喻体在文章中占了主要地位就称为象征体了。这种手法也称为象征手法了，这是。个重要的区别标志。

（3）比喻适用于各类文体，象征一般只适用于抒情作品。

2、白杨树的象征意义是什么？有怎样的表达效果？贵族化的楠木又象征什么呢？

（1）白杨树本身特点就是高大挺直，生命力顽强。枝枝叶叶紧靠团结、力争上游倔强挺立，不折不挠。哪里需要它,它就在哪儿很快地生根发芽，长出粗壮的枝干；不管遇到风沙还是雨雪,不管遇到干旱还是洪水,它总是那么直,那么坚强,显示了不软弱,不动摇的顽强的精神，是树中的伟丈夫。作者用它象征内在品格近似的北方的农民和在敌后广大土地上守卫家乡的哨兵，也象征了在华北平原谱写历史的精神和意志。

（2）作者为什么运用象征，而不直接写抗日军民呢？

“人贵直，文贵曲”。美文运用象征，使文章显得含蓄委婉，让意境更美，给读者留下揣摩玩味的余地，同时，也可以逃过特定环境的政治劫难。

（3）“贵族化的楠木”象征什么？

茅盾同志说：我写此散文是这样想的。

（二）赏析先抑后扬的手法，理解其作用。

1、朗读第二段和第三段，思考：上下文是怎样衔接的？文意的重点在“单调”，还是“惊奇”？

明确：描述完高原景色，写景色给作者的感受是先“雄壮”后“单调”，为写见到白杨树“惊奇地叫了一声”作衬托，意在突出白杨树蓄势。强调白杨树的生长环境不平凡，即给西北高原带来无生机和活力，祛除色彩的单调的，给广阔无边的高原增添美感，让人们耳目一新、赏心悦目。

2、朗读第七段开头至“它是树中的伟丈夫”，思考：文意突出的“美女子”还是“伟丈夫”？

明确：先说长得太挺直的白杨树称不上“树中的美女子”，看似个缺点，而后强调它与西北风抗争的气质像是“树中的伟丈夫”。贬低它外形上缺乏多姿多彩，意在强调高大的白杨树具备的正直、朴质、严肃也不缺乏温和，坚强不屈等气质美，后者才是作者想赞美的部分。可见，白杨树属于内在美胜于外在美的一种树！

四、探究二：本文语言朗朗上口、生动形象，找出你认为写得好的词句，谈谈它的妙处。

（一）词语运用准确、凝练、生动。

（1）第二自然段怎样描写高原景色的？在遣词造句方面有什么值得你学习的地方？

明确：语言凝练优美，又富于变化。尤其是谴词用字更注意形象贴切。如用“无边无垠”写高原的“大”；用“坦荡如砥”写高原的“平”；用“黄绿错综”写高原的“色”；

（2）课文第5段具体描写白杨树的树干树枝树皮运用哪些形容词？请找出来加以品赏。

明确：用“笔直”写树干树枝；用“一律向上，紧紧靠拢”丫枝，用“片片向上”写叶子；用“光滑”写树皮的质地，用“银色”“淡青色”写树皮的颜色。用“倔强挺立”和“不折不挠”写白杨树外在形象的同时，也含蓄地赞美它的品格和气质了！

（3）课文第7段用哪些生动凝练的词语高度概括白杨树的内在品格的？请找出来品赏。

明确：“伟岸”、“正直”、“朴质”、“严肃”、“温和”、“坚强不屈与挺拔”。这些词语与上文是否重复出现呢？没有，作者有意避开重复运用，值得我们写作上学习。这些简洁凝练带有归纳作用的词语，这些词语蕴含丰富，是对白杨树的生长环境和外形特征浮想联翩和反复咀嚼感悟得来的结果。它们恰恰与北方抗战军民的优秀品质相吻合。

（二）运用比喻、拟人、排比、反问、对比的修辞手法，使语言富有感染力。

请同学们分别找出来，仔细品味。

四、总结本节课的教学要点。

五、布置作业：

运用象征的手法，写一种事物，给予热情赞美。要求：

1、先写外在特点，再写内在精神，语句表达务必运用比喻或拟人的修辞手法，采用先抑后扬的技巧。

2、写真情实感，支持顺理成章，反对牵强附会。

3、字数不少于600字。

板书设计

14、白杨礼赞

茅盾

一、复习旧课，明确主题。

二、赏析写法，理解作用。

1、象征手法及其作用

2、先抑后扬及其作用

3、遣词造句及其作用

三、布置作业，迁移运用

悯农课件 篇7

教材简介:

《最大的麦穗》是小学语文第11册的.一篇课文.这是一篇散文,叙述了古希腊学者苏格拉底让弟子们摘一个最大的麦穗的事,揭示了人的一生必须实实在在地抓住眼前的机遇,而不能东张西望,错失良机的道理.全文共7节,可分为3段:第一段(第1节)写苏格拉底要求弟子们去麦地里摘一个最大的麦穗;第二段(第2—6节)写弟子们摘麦穗的经过和苏格拉底对他们的教训

;第三段(第7节)写弟子们从苏格拉底的话中悟出了做人的道理.

根据教材特点和学生的实际情况,结合语文课程标准,我制定了以下教学目标:

有感情地朗读课文,背诵最后一节.

能前后联系,领悟最后一节语言文字,明白必须善于抓住机遇,不能东张西望,错失良机的道理.

能联系实际,谈谈对追求应该是最大的,但把眼前的一穗拿在手中,这才是实实在在这句话的理解.

教学重点:着重读好苏格拉底说的话,体会弟子们所悟出的道理.

本课教学分两课时完成,第一课时是初读课文,了解课文大意,;第二课时主要理解课文内容.这里主要讲第二课时.

教学理念.

学生是学习的主人.这已成为大家的共识.因此,在语文教学中,应把学习的时间和空间还给学生,通过自主,合作,探究的学习方式,提高语文能力.古人云:读书百遍,其义自见.因此,在阅读教学中,应让学生多读,在读中感悟.

为了实现教学目标,我设计了以下教学过程:

导入.

今天,我们继续学习《最大的麦穗》.

过渡:小小的麦穗,给人很大的启示.通过本节课的学习,你一定会解开心中的疑惑,并从中受到启发.

学习第一段.

自由朗读第一段,划出苏格拉底对弟子们说的话,并读一读.

出示苏格拉底对弟子们说的话:

你们去麦地里摘一个最大的麦穗,只许进不许退,我在麦地的尽头等你们.

指名读,并说说为什么这样读.

齐读

过渡:弟子们有没有摘到最大的麦穗 你认为是什么原因

学习第二段.

自由朗读课文2—6节,思考上述问题,在书上的有关地方做上记号.

2, 小组内交流,要说出自己的理由.

小学生的研究性学习要有实效,一个重要的问题就是帮助学生找到可以操作的有针对性的学习策略.这个教学环节避免了学生许多无效或低效的学习活动,维护了研究性学习的严肃性.

全班交流:

(1),根据学生的回答出示:

这时,两手空空的弟子们才如梦初醒,他们回头望了望麦垄,无数株小麦摇晃着脑袋,似乎在嘲笑他们.

(弟子们没有摘到的原因是:眼光不够开阔,犹豫不决……)

用边读边议的方式交流,既是读重感悟的研究结果的呈现,有是自然的思维与说理的训练.

(2),想一想,此时,他们的心情如何 他们会想些什么

4, 面对弟子们的表现,苏格拉底会有什么想法,请大家读读他说的话.

出示:这块麦地里肯定有一穗是最大的,但你们未必能碰见它;即使碰见了,也未必能作出准确的判断.因此,最大的一穗就是你们刚刚摘下的.

指读,说说从中体会到了什么.

讨论:如何才能读出自己的体会.练读 .齐读.

因为阅读是学生的个性化行为,因此在教学中,不应以教师的分析来代替学生的阅读实践.

5,过渡:苏格拉底用摘最大的麦穗这件小事来教育他的学生,含蓄的告诉学生一个深刻的道理,他的学生听懂了吗

学习第三段.

用自己喜欢的方式读一读最后一节,划出自己最喜欢的一句,联系实际,说说自己的体会.

同桌交流.相机板书.

语文新课程标准指出:语文教学要让学生学会感受,体会,揣摩.要重感悟,重语感训练.

出示名言,读一读.

机会是每个人都有的,但许多人不知道他们已碰到它.

——达尔文

机遇只垂青(重视)那些懂得怎样追求她的人——查理·艮科尔

机会来的时候像闪电一样短促,完全靠你不假思索地去利用.

——巴尔扎克

学到这儿,你希望找到一生中最大的麦穗吗 为了找到最大的麦穗,你会怎么做

总结课文.

学了本课后,你有什么收获呢 写一句凡人名言在书上.

交流.

作业.

1,朗读文中最喜欢的句段,并背下来.

2,选择一题练习:

*如果你见到苏格拉底的学生们,你想对他们说什么,请写下来.

*最后一段话,使你想起了生活中的哪些事,请举个具体的例子,写出自己的体会.

附板书:

最大的麦穗

(追求)

要抓住机遇

眼前的一穗

(实实在在)

悯农课件 篇8

教学目标

1、通过收集不同风格、不同功能的居室装饰资料，认识居室装饰的特色

2、通过分析和评述，认识和感受不同表现形式和人文特色的美术作品对居室装饰的影响，八年级下美术第二单元活动一教案。

3、结合实际，通过分析和评述提高审美实践能力。

重点与难点学习重点：

能够认识和体会美术作品对居室装饰的影响。

学习难点：

能够提高审美实践能力。教学方法讲解、欣赏、讨论

教学用具教具准备：课本。

课时安排1课时

教学流程

（一）引导阶段

1、介绍居室装饰的基本特点，展示多种居室装饰设计作品。应尽可能选择居室类型（如书房或学生房）相同，但表现方法不同的居室设计作品。以便进行类比和分析。2、重点介绍居室装饰设计的特点空间对装饰设计的影响。以引导学生在认识居室装饰的基本特点的同时，进行有目的的欣赏和分析活动。

3、重点介绍居室装饰设计的人文特色对装饰设计的影响。以引导学生在认识居室装饰的基本特点的同时，能结合自己的认识和理解进行有目的的分析和评述活动。

（二）发展阶段

1、结合欣赏，引导学生讨论分析如何根据居室的特定空间选择合适的装饰风格。教师可有意的提供几种不同的居室空间，或由同学们画出自己的居室空间草图供同学们分析、比较并提出各自的建议。

2、结合欣赏，引导学生讨论分析如何根据居室的人文特点选择合适的装饰风格。教师可有意的提供不同身份人物的居室图片，或由同学们给出自己的居室图片供同学们分析、比较并提出各自的建议。教师指导，学生分小组进行讨论分析。

2024心得推荐 高效课堂培训心得感悟1篇

相信我们大家都是有读过一些范文的，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。好的优秀范文更具有参考意义，那么，您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗？下面的内容是小编为大家整理的2024心得推荐 高效课堂培训心得感悟1篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

通过对高效课堂有关资料的学习，我懂得了，作为一名教师，在课堂上我们不仅仅要好好讲课，更要注重教的方法和学生学的方法，培养学生的用心性和主动性。课堂的发展是迅速，复杂多样的。但是，无论教学被注入什么样的新精神，有一点就应是不变的，那就是课堂教学就应是务实高效的。从高效课堂的理论中我有以下的体会：

一、教学目标把握要准确。

针对学生不一样年龄段的身心特点，对不一样学段的教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，严格按照《标准》的要求对照执行。教学目标的定位。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎样努力也投不进，自然就丧失了信心；而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。在制定教学目标时，要充分思考到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。否则就会导致课程性质定位的偏差，造成工具性与人文性的分离。教学目标的制定还要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不一样层次的学生要求到达的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学资料。对于优等生我们能够在课外延伸一些略带挑战性的练习；而对于那些后进生，我们也能够为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

二、教学环节设计要合理

就语文阅读课来说，教学环节的设计基本采用“四步导读”的模式。第一步，在老师诱导下学生初读课文，让学生感知课文语言。第二步，在老师引导下学生细读课文，让学生理解课文语言。第三步，在老师指导下学生精读课文，让学生品评课文语言。第四步，在老师辅导下学生进行综合训练，学会运用语言。

在这个过程中，学生的阅读实践活动始终处于课堂教学的中心地位，教师的一切启发引导都是为训练学生创造性地进行语言实践带给服务。老师的“导”与学生的“读”相互渗透、相得益彰，充分体现了师生间、生生间、师生及教材之间的双向多边的互动反馈。“四步导读”模式贴合《标准》提出的教学理念，这样的流程的设计是合理的。

当然，对于不一样类型的课文也能够根据实际状况予以适当调整或删减，构成灵活的教学风格，但其核心理念是不变的。

三、课堂教学提问要精当

课堂提问是教学中不可缺少的一个重要环节，是启发学生思维、传授基本知识，控制教学过程，进行课堂反馈的一个重要手段。它贯穿于课堂教学的始终，直接影响着课堂教学的成败。教师务必细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，问出水平来，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要透过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。

那么，如何构建高效课堂呢？第一、抓好教师教学观念的转变和教学方式的转变。教师教学观念的转变不是一蹴而就的事，务必在推进课堂教学改革的实践过程中不断推动教师观念的转变，进而转变教师的教学方式，以逐步消除由于教师讲得过多、学生参与过少而导致的靠超多课后作业来完成教学任务的问题，逐步解决忽视学生情感、态度、价值观目标实现的问题。

第二、开展以学课标、研课本、研方法、课后反思等为主要形式的校本培训。在教学实践中我们发现，在很多状况下，课堂的低效是由教师对课标与课本的学习与研究不足所造成的，而教师这方面的不足又影响和制约了其课堂驾驭潜力，课堂驾驭潜力又反过来影响课堂教学的效率。

第三、抓好教师备课中的备学生问题。不少教师在备课时，只习惯于备教学资料，而忽视备学生。如果教师不去研究学生对所教资料的掌握状况，不去研究学生的个体差异，一切从本本出发，课堂教学的适应性就会大打折扣，课堂教学的高效更无从谈起。

第四、研究和设计好课堂提问。在真实、常态的课堂教学中，我常常发现教师所提的问题本身就有问题，无效问题、假问题、无价值问题充斥课堂，教师的很多提问耽误了学生宝贵的课堂学习时间，影响了课堂教学效率的提高。因此，教师要高效地完成课堂教学任务，就务必注重对课堂提问的研究，所提的问题务必是有价值的、有启发性的、有必须难度的，整个课堂的问题设计务必遵循循序渐进的原则。

第五、加强对课堂节奏的把握和管理。课堂上，有的教师刚给学生提出问题，学生还没来得及思考，就立刻要求其回答，这样不仅仅浪费了学生课堂思考的时间，而且有效性很差。这种形式主义的教学方式使无效劳动充斥课堂，严重影响了课堂教学的效率。有的教师让学生阅读课文、讨论、交流、做巩固练习等，不提任何时间和标准的要求，学生漫无目的地阅读与交流，课堂组织松散，时间利用率低。有的教师只对学生提出比较笼统的要求，学生不明白教师要他们干什么和要他们怎样干，这样，学生就失去了教师的有效指导。因此，要给学生必须的思考时间和思维空间，要减少“讲与听”，增加“说与做”，尝试“教与评”。

第六、用心实施小组互助学习制。现阶段，大班额的班级授课制也是课堂教学效率难以提高的一大原因。在小班化教学难以推行的现实条件下，在班内实行小组互助学习能够说是一个最佳选取。教师根据学生的认知水平和个性心理特点，能够把学生划分为若干个学习小组，发挥优秀学生的优势，用心推行学生互助机制，同时，教师透过对小组的学法指导和激励性评价，进一步提高学习小组的自主学习效果。这样，能够最大限度地面向全体学生，做到因材施教，以促进课堂教学效率的提高。

第七、推行作业分层布置制度。教师在布置课堂练习和课后作业时，务必充分思考不一样学生的学习水平，做到“不布置死记硬背、机械训练作业，布置启发性、思考性作业；不布置重复性作业，布置可选取性、层次性作业；不布置繁难偏旧作业，布置实践性、研究性作业”。布置的作业数量要少，质量要高，要避免进入“教师随意布置超多作业——学生应付作业——教师随意批改作业——教师再随意布置过多作业——学生再应付作业”的恶性循环，消除教师无暇顾及教学资料的研究和设计、无暇顾及研究学生的现象，从而解决学生不堪重负、疲于应付、厌学情绪滋生等问题。因此，加强作业的管理与指导，避免超负荷、重复性、低水平的作业，给每个学生留有充分自主发展的余地，是提高课堂教学效率必由之路。

2024年暑假班主任培训心得

写心得体会需要从哪些方面写入比较好呢？在学习生活中，我们经常会有一些心得，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以记录我们的思想活动。心得体会要着重写自己对某事的看法，如果你对“2024年暑假班主任培训心得”感到好奇以下是为你准备的相关资料，请往下看以继续获取更多相关资讯！

2024年暑假班主任培训心得【篇1】

今年11月11日，我有幸参加了随县举行班主任队伍培训学习。一天的培训学习使我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识，对班主任这个岗位有了更深层次的理解。聆听了于青、李程、郑立平、肖盛怀四位优秀班主任的经念，对我来说，不仅是业务理论的，还是实际操作，都有很大的帮助。优秀班主任们所阐述的教育观点，风格平实，语言或幽默风趣、或朴素真挚，列举了大量生动感人的实例，深入浅出地向我们阐述了一些新的班主任工作理念，为新时期我们的班主任工作指明了方向。以下就是我在学习中的几点主要体会：

一、意识到了班主任角色的转换和定位的重要

以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法，而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位，更不知道该转换定位到哪个方向上。通过这次培训，我认识到班主任应该做到：

（一）由平等对待每一个学生。

（二）要善于听取学生的意见。

（三）要养成耐心细致的工作方法。

班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。

二、意识到班主任要不断提高自身素质

班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在这次学习中，我能感觉那些案例的真实性，因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况，比如问题学生、班规的制定、选班委会、与家长沟通联系等等，由于自己没能科学地处理，没有收到自己当时预想的效果。而这次学习让我在以后的`工作中再遇到类似事情时也会用案例学习中学到的相关理论来指导自己的工作，同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。学校教育离不开家长的辅助作用。平时还应多与家长联系，及时反馈学生的学习纪律情况。可以采用多种形式，教师与家长之间互相交流，探讨学生的管理问题。信任学生，尊重学生，让学生学会自主管理渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。作为班主任，要学会正确对待各类型学生。特别是后进生，要首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，善于发现差生的闪光点，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，树立自信心，提高学习成绩。教师要经常对学生的工作进行评价，评价要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起奋发向上的愿望。对于班干部同学要求更加严格，要求他们每周写出工作总结，每月召开一次干部会议，推广各自的工作经验，对于取得成绩的同学适时地表扬，使他们心理上享受到成功的体验，以便更加努力学习。让学生学会自主管理，学会自律、自主学习。

这次班主任培训虽然时间不长，但我学到感悟到很多班主任管理知识，明确了今后努力方向。我会以本次培训作为新的起点，转变观念，确立起符合时代要求的教育观念，发挥自己所长，争取在今后的班主任工作中不断改进，努力为成为一名优秀的班主任。

2024年暑假班主任培训心得【篇2】

我有幸参加教育部举办的为期一个月的国家级中小学万名班主任培训班的学习，难得的机会，专家的讲座、我们学员间的交流，使我对班主任工作有了更深刻的认识，学到了一系列科学、优秀的管理方法，领会了一系列先进的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。

培训学习中，我们学习了班主任工作的基本规范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指导开展学生的心理健康、学会了班级活动的设计与组织、积累了班级管理的妙招、明白了学校安全工作的重要。魏书生的“自我管理”与“制度管理”、李镇西的“爱心”、王晓春老师对问题生的诊断等，我受益匪浅，感触颇深。培训时间虽然短暂，但我的内心却充盈着沉甸甸的收获：

一充分认识到了班主任工作的重要性

通过培训，我更加明确班主任在学校教育中的重要地位——班主任不仅是班级各项工作的管理者、协调者，更是学生成长的引路人和激励者，是学生学习效仿的榜样。同时中小学班主任工作面临许多新问题、新挑战。经济社会的深刻变化、教育改革的不断深化、中小学生成长的新情况、新特点，对中小学班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓励中小学教师愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓励班主任有更多的时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情况，以真挚的爱心和科学的方法教育、引导、帮助学生成长进步。

因此，我非常珍惜这个难得的提升机会，及时获得最先进的教育理念，捕捉到最新的教育动态，呼吸教育前沿的气息，让自己的工作方法能真正做到“与时俱进”！

二经受了一次思想的磨砺与升华

培训的许多内容，我们在工作中经历过，有种“似曾相识”的感觉，我的思想经受了一次痛苦的历练，因为我真的思考了！

当我们反思自己时，是需要勇气的。用学到的理念反观自己的教育行为，不能不承认，自己很多行为是错误的，甚至是有悖法律、法规的，自己的管理方式存在着许多缺憾！联想起自己以前经历的一些小事，平静的培训学习竟让我的内心泛起波澜：

尊重学生这个理念我们早就知道，可实际上自己又怎么做的呢？记得今年教师节，我接到一条祝福短信，是我以前的学生，但没有留名。我发短信问他是谁，他竟调皮地说：“您猜猜吧！我没少给您惹事，您说过长大了我只能在学校外边卖豆腐！”天呀！我说过这句话吗？自己仔细搜索，竟毫无结果！再次询问，他还是说您说过这句话！又加上一句“不过我可是咱班的电脑高手！”一句话点醒梦中人，我猜到了他！可我还是想不起那句话。我记得的只有他不爱学英语，我为他着急过；他和班里一个女生超常交往，我苦口婆心地劝过！可这些似乎没给他留下什么印象，他记忆深刻地竟是“到学校外边卖豆腐吧！”这句话！也许孩子并无恶意。但我确实意识到了老师的话真的很重要！“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！”何况，我们面对的是正在发展的孩子呀！

在参加班主任培训中，我边学习、边思考。由原来的逃避，到敢于面对自己的不足，到后来积极思考自我超越的办法，有一种“豁然开朗”的感觉。

三进一步明确了今后的发展方向

“教育观念决定了教育行为”，先进的理念指引着方向，但它与现实之间确实存在着差距：理念告诉我们，要尊重善待学生，要承认差异，可现实是有优秀的生源就有优秀的成绩；理念告诉我们有创新能力，可现实是为了成绩忙碌的我们常常是“坐井观天”；理念告诉我们要做学生心理的保健者，可现实是我们因工作压力大而常常情绪失控……

在培训交流平台上，这也是我们探讨最多的一个话题！我们借助网络，一起思考、一起探索、一起试着给出了最佳答案：

——不要因为爱而伤害自己。这是一位学员说的。他说：“和学生发生冲突的老师，大多数是喜欢较真，责任心比较强的老师。但要心中有法，逾越了法律的底线，任何爱都会变成了伤害！”

——别让自己打败自己。什么在局限我们自身的发展，往往是我们自己的弱点：懒惰、不思进取，就会落后；不倾听意见，就会抱残守缺；班主任“护短”，就会产生乱班……所以一个人要发展，就必须“弥补自己最短的那块木板”。

——教育，要让学生感到快乐。首先老师要会自寻欢乐，会一些阿Q的精神胜利法。把快乐传递给学生。让学生留恋你的课堂，喜欢你这个人！

——要探索自己的特色。这是我的看法。我认为处在社会转型期，我们所面临的问题是必然存在的。不应只是一味地指责与抱怨，也不是盲目地听从专家的舆论。我们要积极地去探索、去实践，把班主任工作做出自己的特色！

感谢这次培训，为我们提供了一个交流平台，让我们全国一万名中小学班主任走到一起来。可以说管理风格与个人智慧之间的大融合！我们彼此分享着经验,一起探讨困惑、交流看法。这些来自一线的声音，也许登不得大雅之堂，但能给我们的工作以启迪！

四更加热爱学校这片成长的土地

其实，在物质之外，老师更看重的是自己的工作价值能否得到学校的承认，是否拥有一个良好的发展空间，我们这些班主任之间竟存在着巨大的差异。我校的班主任无论在校内还是校外，参加比赛还是什么活动，领导都会密切关注，时刻给你加油鼓励，是我们成长发展的基础，是动力的源泉。

思想上的收获使我的内心变得富饶而充盈。我们的班主任事业，就是我们的田野，我们背负着责任，播种着、耕耘着、收获着。我们一直都在为改变别人命运而奔忙，蓦然回首，我们会发现，我们能左右、应该左右的却是自己！当我们能够左右了自己的思想，让它能够抵御风霜雪雨，历尽风尘沧桑，仍然执著于远方时，会欣喜地发现，我们的生命与事业也会走向远方！

2024年暑假班主任培训心得【篇3】

这个暑假，短短的几天培训，却让自己又经历了一场心灵的洗礼。认真的聆听，用心的感悟。几位优秀班主任的讲座朴实无华，没有大量的理论，没有什么华丽的辞藻，却是那一件件一句句平实的话语打动了我内心深处。作为一位青年教师，两年的班主任经历百味俱全，但通过这次培训却让我实实在在的学到了最真实的教育方法，受益匪浅。下面简单的说一说我的培训感受。

一、 “水晕效应”，细节做起

做为教师，要以身作则，为人师表。点滴小事，从我做起。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期，做为老师，特别是班主任，他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此，做为班主任，更应严格要求自己，以此感染和教育学生。我们的一弯身，捡起教室的一个纸片，黑板前的一个粉笔头，操场的一个饮料瓶，不经意的小事，却是给孩子们做了最好的示范。犹如一汪平静的湖水，一个小水滴，影响的却是整个湖面。想起初一刚入班时最头疼的卫生死角就是讲桌没人整理，但是我选择了沉默，没有在班里提起这件事，只是开始每天进班后第一件事整理讲台，蹲下捡起黑板前一个个的小粉笔头，一天两天，当到第四天的时候，我惊喜的发现讲桌已经整理的工工整整，心里暗喜，有人已经领会了我的用意。于是一个学生会这样的模仿，那么就会有第二个人出现，从而会像水晕一样迅速的扩展开，所以，作为班主任，言传不如身教，点滴小事，力量却无穷。

二、 充实自我 加油加速

有人说，我们是天下最小的主任，但是，我们面对的却是最艰巨的责任，因为我们和孩子们之间的短暂之缘却会影响到他们的命运人生。时代在变，社会在变，大环境给孩子们造成的影响也在变，所以面对大环境，班主任的我们要合理利用信息资源，了解他们的爱好，缩减距离感，走进他们的世界，从而能更好的帮助他们树立正确的社会观和人生价值观。从而喜欢新奇的九零后也同样会很容易接受你的新鲜的观点。所以全方面的充实自己，走进这个时代，走进学生。而从另一方面，每个孩子都是一个动态变化的精灵，我们的教育不能千篇一律，不同的孩子适合不同的教育手段，而同一个孩子在不同时间段也会需要变化方式沟通。从初一到现在，短短两年的时间，却让我感觉到时间的紧迫，因为有太多的设想需要时间去证实，也需要太多的时间去学习，他们成长的速度让我紧追快感，但还是觉得知识的贫乏，经验的欠缺，心理知识的稀疏有时让自己言语干涩，所以面对学生，年轻班主任的我们还是要尽快充实自我，加油加速的追赶学生的成长步伐，一起努力，一起成长。

三、 爱严交错 用心把握

用心聆听了几位优秀班主任的报告，除了体味到那两个沉重而又有分量的两个字——“责任”外，另一个深深的感触就是那一股股的爱，但他们不是泛爱，而是那“爱中有严，严中有爱”的境界！用最真的身心去体味学生的心理。生活上的关爱，如母如父，思想上的开导，如指路的明灯前来照耀，无论成绩好坏，发现每个同学身上的闪光点，有爱去环抱他们，把学生当做自己的孩子，把教室建成了大家共同的温馨的家，爱满四溢！但是用心的体会会发现，每个班主任都会用心的制定班级版规，量化考核等等细化的方式，表面上的约束其实就是在爱中加入了严的成分！爱严交错是一个境界，对每个班主任而言最重要的是一个度的把握，我想这对于我这个年轻老师来说，还需要太多的时间和感情的积淀。

以上几点，是在本次培训后反思所得的心得，要正确做好班主任工作，我的路还很长，前面的风景还很神秘莫测，吸取经验，接受教训，努力把班主任工作搞得更好，百尺竿头更上一层。 “面朝大海，春暖花开”——期待我的成长，期待前面道路之上的风景！

2024年暑假班主任培训心得【篇4】

炎炎夏日，三辆大巴载着我们中小学班主任来到南京，在银茂宾馆我们进行了为期六天的培训。培训的内容丰富多彩，一份份精彩的报告让我们受益匪浅，让我们对班主任工作有了全新的认识，更令我们培训人员感动的是教育局领导在这暑热天气，从全椒过来看我们，童局长也向我们一线班主任工作提出了工作方向以及他对班主任工作的期盼。

班主任工作虽然忙碌，但是非常充实。当我们看到一个个小生命在我们的引领下快乐成长，我们内心是充满幸福感的。回顾这几天以来坐在报告厅里耳畔里回响着更多的声音就是专家提到的“真正的教育是激发人自我教育的教育。”“班主任务用自己的人格去塑造学生的人格，用自己的生命去点亮学生的生命。”听着专家们的话语，联想着自己，我发现了，我有多少次都是在说教。当学生犯错时，我在了解原因后，给他们又设定了多秒的条条框框，告诉他们应该怎么做，不应该怎么做。解决问题时忽略了这个孩子可是一条正在成长的生命呀，为什么不能主孩子自己分析一下“今天，你这样做，你是怎样看待的呢?”为什么不让孩子自己表达一下心声呢?金魁校长的报告让我看到一位班主任的睿智与细心，他说他并不擅于与学生沟通，在与班上孩子谈话前，他让孩子或是看看以前的照片，或是作业，或是故事……在这一个个举动中，我想孩子的思维是在跳动着，思想也会随之变化，这不需要太多的话语，有的孩子在这不经意间已明白了该如何做。我想金校长不是不擅沟通，这就是一个名家的教育方法。“自悟要比被强迫效果好得多。”这不就说明了“好的教育是激发人自我教育的教育”吗?

看着各位专家们课件上学生活动的照片，这些孩子是多幸福呀!已为人母的我，对城里孩子的生活充满羡慕之情，但也为我儿子，农村孩子的快乐童年而满足。看着一张张孩子们活动时的笑脸，坐在台下的我就在想，我们农村班主任可以怎样为孩子们开展丰富多彩的活动呢?脑海里我开班会的情形全部跳出来了，我不想去看，可他们就是快速出现在脑海里。我觉得我今天坐在报告厅内是幸福的，我的班队活动都是千篇一律的?原来我的活动并未发挥全体学生的主人翁意识，所以活动未让孩子们记忆深刻。我想今后的活动，我不仅要准备，更多的是让孩子参与，让他们准备素材，这是对他们最发的锻炼，也能全面提高学生的积极性。

短短的六天学习，我们收获到了许许多多知识，我知道这些知识都要我们去实践，在实践中不断学习，这样才能做一名学生满意、家长满意、学校满意的班主任，就像朱熹说过“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”

2024年暑假班主任培训心得【篇5】

从xx年到xx年，我校全体班主任和部分教师在学校领导的带领下，在县招待所听取了来自全国各地的教育专家和优秀班主任的讲话。

虽然环境条件千差万别，却用同样的爱浇灌着萌芽的花朵。教育本身就是一个等待花朵绽放的过程。通俗易懂的语言给我们简单介绍了当班主任的宝贵经验和名师的成长之路。通过这次培训，我对新时代一名好教师应具备的技能和素质有了一个清晰的认识。以下是我参加本次培训后的一些感受：

1.重视智慧教育

xx教授的“房卡”故事给我留下了深刻的印象。中国老师用10秒教学生开门的技巧，美国老师用1分钟让学生尝试开门。他们教给孩子的是一种思维方式。而这种方法正是学生需要的炼金术，是终身发展所需要的。教学生如何思考，培养学生的创新能力，教他们建1栋楼，让他们建10栋楼。这是当前教师的任务。

二、以诚爱生

师生平等，是可以相谈甚欢的朋友，不能居高临下。感觉。教育过程是民主的、互动的、和谐的，而不是专制的。教师应以慈母之心接近和体谅学生。

没有人是完美的，老师要善于发现学生的闪光点，让每个学生都能认清自己的价值，找到自己在群体中的位置，坚持用爱感动人心，以言为行，无论是在教学中还是在日常管理过程中，都要切实落实好学生的主体，以学生为基础，教师不能超越。用爱感动人。谁爱孩子，谁就会爱他。只有用爱才能教育孩子。

教师要善于接近孩子，体贴关怀学生，与他们进行亲密的交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。教师不仅要给学生传授知识，不仅要让学生诚实听话，更重要的是理解和关心学生。

三、以德为先，师道，传道，解惑

教师应该有责任把知识传授给学生，但更重要的是教给学生“如何做人”的道理。著名教育家陶行知先生说：“教人求真；学千法，学做人；”作为老师，你应该用正确的世界观和人生观，以高尚的人格魅力武装学生的心灵，陶冶他们的情操，让学生“亲近老师，相信自己的方式”，认出你，这也将达到教育的目的。

总之，两天半的培训为我的工作理念注入了新鲜血液，很多丰富有效的经验可以在我以后的工作中借鉴。因此，我想把这次培训中学到的经验和方法应用到我的工作实践中，不断地学习和提高。

教育之路漫长。在这条路上，我会用我的爱、责任、耐心、关怀和纯真去迎接教育中的每一个挑战，努力做一个喜欢它的学生。家长满意，优秀的教师，教育能力强。

2024组长培训心得锦集12篇

当我们受到别人鼓励，对学习与工作重新有热情后，此时我们可以选择动笔写一篇细致的心得体会。 通过心得体会思考和反思，不断更新自己的观点和想法。经过教师范文大全小编的认真整理这篇“组长培训心得”问世了，我希望我的建议可以为您提供一份珍贵的参考材料！

组长培训心得 篇1

xx年 月，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长，通过两天的学习，感触颇深。

:：沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2 ：支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

组长培训心得 篇2

x月xx日，我有幸参与了集团公司组织的20xx年班组长培训班。通过学习，的确发觉了自己许多的不足之处：有的是自己没想到，有的想到了也没有做好，有的`在做的时候由于把握不好度，而起到相反的效应，有的方法在运用上找错了对象，造成了无功而返。参与完这次培训，让我无论在工作还是班组管理的理解上都有了进一步的提升。 首先，班组长是整个班组工作的组织者和指挥者，也是干脆参加工作的角色，其综合素养的凹凸，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细微环节、带领团队等管理实力，还要驾驭足够的技术技能。在实际工作中，当一个班组长简单，而当一个合格的班组长并不简单。其一，要擅长发觉别人的优点，办法方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的主动性，主动参加管理，才会取得更好的成果。其二，更要发觉自己的不足，主动主动地学习，驾驭更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调实力，不断增加班组团队凝合力。

通过这次学习培训，在老师的讲解下和其他各单位班组长的沟通中，使我受益匪浅，回到班组肯定将所学融会贯穿，结合实际地运用到班组管理工作中去，从小事抓起，从自我做起，带动班组共创安化美妙明天。

组长培训心得 篇3

班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的本事和素养培育，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和挺直的结果。班组长要充分发挥全班的进取性，保证平安第一，这是一名班组长最至少应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自我的本事，留意自我反思，要帮助上级，完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和挺直的生产者。

班组是企业最基层的管理单位和生产单位，企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组，而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用，对于班组管理而言，全面管理是基本要求、基础管理是基本资料、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员，每一项制度及思想和工作的质量、平安措施都必需人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场挺直管理员工并对其生产结果担当职责的负责人。是主管人员指令、打算的贯彻者和执行者，同时也对自我的某方面工作起着帮助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手，是具体任务的实施者，具体资料就是协作上司、指导下属、帮忙同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素养和怎样提高班组长的`魅力。从这方面让我学到了班组长不仅仅要有专业本事、解决问题的本事、组织本事。还要有沟通、交际，激励、指导员工、自我约束本事等。同时班组长还需要有职责感对班组的每个成员负责，信任每一个成员，不断的提高专业技能，合理的支配每一项工作，关怀

疼惜每一位成员，以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有进取上进的工作看法和工作热忱，发挥出班组最大的能量为企业做出自我的贡献。

班组长要明确自我在班组中的主角，对自我的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。同时要做好班组长的主角转换，对员工：代表企业做好各种工作，对领导：反馈基层信息，对同级：要擅长协调；同时也讲到了班组长的本事素养要求，异样是在职业道德、业务素养、人格魅力、心理素养以及身体素养，班组员工对职责心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障职责明确，用把握的正确工作理论指导工作技巧，仅有拥有了猛烈的仆人翁职责精神，对待工作才能作为自我成长的一部分。一个班组的工作，需要每位员工的协作和协作，这就要求全体成员要增加纪律意识，以团结为核心思想，应对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓舞，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不行能，只要肯开动脑筋，方法总比问题多！

最终，经过这次班组长培训学习让我又深化了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅仅学到了很多管理方面的学问，同时也了解到了其它企业的工作阅历和工作方法，使我们有了相互的沟通和沟通，增长了很多的学问，这也为我们在以后的工作、学习和生活中供应很大的帮忙。

组长培训心得 篇4

通过参与公司举办的为期两天班组长培训班的学习，使我深刻的明白了此次培训的目的：主要是提高班组长的工作潜力和业务素养，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益，同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。变电运行是保证电力设备平平稳定运行的重要岗位。要求人员素养高，业务工作潜力强。做好优秀的班组长格外重要，由于班组长是班里的当家人，是生产和事故处理的.指挥者，班组长的素养凹凸，是班组管理的关键。

通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件：

1、坚持原则，作风正派，做事公道。

2、具备组织和指挥潜力，能够带领班组完成各项任务，保证设备平安牢靠运行。 3、具有生产阅历，懂管理，具有必需的技术和技能。

4、团结友爱，以身作则，做好班组成员的思想工作。

5、适应市场经济，用于开拓创新。

6、具有较高的文化程度，精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了，在具备了这些条件的基础上我还有猛烈的事业心和职责感。我能够宠爱班组工作，带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假，坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做，能够说我一心扑在工作上，到达了爱班如家，爱岗敬业。妻子总是唠叨我，埋怨我不爱家，我就轻轻地劝慰妻子，对妻子笑笑说：家里有你管理我一百个放心，由于你是个好媳妇啊，我还是把心放在班上吧!我就这样脚踏实地的工作在第一线，深化班组中，从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁，务必具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平必需要过硬，基本功必需要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着，肯钻研，勤动脑，在实践中总结工作阅历，把握娴熟的业务。我曾一次次的参与各项技术竞赛，获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛其次名，获得领导好评。我又多次带领班组成员顺当完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务，从没有误差。 7、做好班组培训工作，要想做好班组长工作，领导班组成员，员工若要有一杯水，班长就得有一桶水。我在钻研业务把握技术基础上也经常带动班组成员学习，提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习，开展劳动竞赛和职业道德训练活动。让他们也把握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数，不手忙脚乱。在基本了解班组成员潜力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训方案。

8、用人方面：我力求做到用人不疑。一视同仁，公正公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们，不厌其烦的给他们示范，直到会了为止。用人时要扬长避短，人尽其才。充分挖掘潜能，把各项工作尽量做的尽善尽美。

9、做好人的工作，关键在于敬重人、理解人、关怀人、帮忙人、谅解人。班组长作为班里的班头，要奇妙地运用情感谢励这个好方法来做好人的工作，抓好班组建设，做到心中有职工，职工心中才会有班组。情感谢励，在当今市场竞争机制的条件下，不是可有可无，而是格外重要的，在强化班组建设的同时，务必投入情感。同时班长在班组管理中还要有严峻的一面，坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是：要明白制度的重要性，就事论事，管理并不是人管人，而是制度制约人。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织者领导者和指挥者，也是挺直生产者，他综合素养的凹凸将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅仅要具备擅长沟通，执行力要强、具有影响力、关注详情、带领团队等管理潜力，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信念带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

组长培训心得 篇5

我们从一些事情上得到感悟后，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编精心整理的教研员、学科组长培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

从XX年2月22日-2月24日，在xx进修学校我有幸参加了教研员、学科组长培训学习，通过此次培训，我收获颇多。xx老师关于有效开展校本教研的实践与思考中说到学校要成长为一个科研型的学校，那么老师就要成为科研型的教师。通过此次培训，让我开阔了视野，增长了见识，收获很丰厚，真正了解教研员的工作方向、工作方法、工作职责，同时感到教研员的责任重大。以下两点是我在学习中的最大收获：

一、反思自己，提高认识

通过x老师的讲解，让我明确了校本教研的方式与流程。听了包头市教研员王荣和内蒙古电教馆刘彦泽等专家的讲座，不禁反思起自己的工作。我们除了缺少专家自身的优势和理论研究者的扶持外，实践经验不该缺乏，我们本身是一线的教师，都深入课堂，平时听的课也不少，只是把握不准方向，使我们的问题改进并不大。反思自己在平时的教研活动中，稀里糊涂，只是就事论事，没有上升到一定的'理论高度，没有一个具体的活动流程和有效的活动方式，所以教师参加活动的积极性不高，每次的活动效果也可想而知。通过学习让我跳出来看自己的所为，由于我们自身的欠缺和条件限制，致使我们的眼界狭窄，看问题没有深度。在平时的工作中我们忽略了好多关键性的东西，对一些教学现象、教学行为所引发的结果，分析不透，甚至不会分析。我们不仅仅缺乏严谨务实的学术态度、理论联系实践的认知、科学可行的操作方法，我们更缺少的是做业务的心境。所以在尽头的教研活动中应多注意以上问题，争取有大地突破。

二、找准切入点，开展教研活动

有培训就有学习，有学习就会与收获，构建有效教研，才能提升教学质量。我们要结合自己学校的实际，从五个环节来进行教研活动：

1、明确教研活动的目标；

2、找准教研活动的切入点；

3、发现问题及时处理；

4、精心设记教研活动内容，满足教师的实际需求；

5、让教师带着问题、困惑来，明明白白的回去。在每次的教研活动后，要认真反思，正如专家所讲“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果写三年反思就一定能成为名师。”教研员要用自己的智慧去完成每次的教研活动。我们应该既要做一个与时俱进的教研员，更要做一个求真务实的教研员。

通过这次培训，让我深知自己的综合素质离一个合格的教研员还有很大的差距，还要系统的掌握学科知识，还要掌握教研的总体趋势、学科的发展趋势。因为只有了解前沿的态势，了解所在区域教研状况，知己知彼，才能准确的为自身工作定位，把握好研究方向。

今后的工作中我将对所学知识认真进行消化吸收，使之成为自己工作的财富，把本次培训中学到的知识运用到实际工作中，指导好自己的工作，并以这次学习为新的起点，自己增强学习意识，不断更新知识结构，在实践中不断提高自身的综合素质与工作能力。

组长培训心得 篇6

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的>部组长培训。通过培训和学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到企业要想健康发展就必须进一步提高我们的经营管理水平，打造一支优秀的干部领导团队。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强部组长自身的学习与修养，则是提高企业管理者水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。

一、做一名合格的部长首先要具备团队的核心意识

21世纪新形势下作为一名管理者和他的团队要有永远的危机与竞争意识，永远的服从与执行意识，永远的合作与大局意识，永远的奉献与感恩意识，在企业发展中要勇于开拓创新、努力学习新知识新信息、搞好团队协作、忠诚于企业、敬业于企业，并把企业交给的任务高效执行。团队成员具有很强的责任感 ，敢于主动承担责任，坚守承诺，团结一致，能吃苦耐劳、同甘共苦，具有绝对服从的意识观念，决不讨价还价；具有很强的团队荣誉感；

二、树立榜样意识，从我做起。

责任带经理―经理带部长―部长带组长―组长带员工―员工待顾客.干部习惯作风好，带动好，团队走向优秀！最终达到提升优秀团队的有效目标！作为一名部长要有“榜样”的形象，领导要起到感召的作用。大家都说“榜样的力量是无穷的”，员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗，根源还在于员工对领导者行为和人格的信任，只有当领导者的做法让员工感到信任和尊重时，他们才会自觉自愿地追随领导者的做法，这就是榜样的力量。打造优秀的团队，部组长就要率先垂范、言传身教、做好表率、树立榜样，发扬严谨、奉献、勤奋、任劳任怨、勇于承担责任的敬业精神，日常工作中把更多的时间放在一线，多和员工们在一起，体验员工一线工作，善于发现问题，哪些地方需要改进，哪些地方值得表扬，把管理工作落实的及时到位。

三、强化工作岗位责任意识。

责任就是自己份内的事情，也就是一个人必须要做和应该做好的事情；责任就是一种义务，是相对于权利而言，是自己必须要履行的一种职责；责任就是必须不折不扣完成上级各项工作部署；责任意味着使命和奉献；责任让人勤奋，责任让人努力，责任让人上进，责任让人清醒，责任让人理智，责任让人有为。作为一名部长必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责；每时每刻心里想的手里做的都是服从、忠诚、责任、使命、！

四、历练自己，带动团队，贵在执行！

锻造一支优秀的营销团队就要让自己员工养成好的习惯，严格落实公司的规定、程序、流程，部组长先行做到八强制。

1、强制自己每天早晨先于员工到达单位，先迎候员工，迎候顾客；晚上最后一个离开部门岗位，送走最后一名员工与顾客；每天参加实际销售、搞卫生、整商品、做基础，穿工装、整发型、遵章守纪给组长和员工做出表率，工作时间比员工多延长、增加责任感和义务感。

2、强制自己做对自己和本部门没有意义和效益，公司安排的、锻造团队需要的、形式的和实际的要求与事物，做到不讲理由，马上执行。没有规矩不成方圆。制度就是团队的规矩，制度是规范成员行为的刚性准则。在团队成员中，任何人都没有违反制度和破坏制度的权力。团队的一个先决条件就是要认同和遵守团队的规矩，没有成员自觉遵守制度的行为，没有严格的对制度监督检查的手段，就不可能锻造优秀的团队，就没有团队的凝聚力和战斗力。团队的领导人必须要用制度来统一成员的行为，保证团队的团结协作、步调一致，高效运转。

3、严格遵循公司的管理模式：日事日毕，日清日高。强制自己把每天和每周的工作定制化地安排在每个时间段内，使每天的工作流程化运行与操作，每个时间段都要有具体的工作事项安排，并且要做到每天的工作都要高质量的完成，不等不靠，天天都有进步，提高本部门的工作效率。

4、放下架子，强制自己接触或做一线导购工作，卖货、整理商品、搞卫生、挂pop等。以提高对导购员卖货及服务顾客过程的了解和认识，对顾客和市场的深入认识，对商品和服务是否达到和满足顾客和市场需要与满意的认识。顾客的需求就是工作的依据，达到顾客满意就是商场的工作目标和标准。作为一个优秀的管理部长就要长期深入一线卖场参与现场管理，按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务，让消费者高兴而来，满意而归。

5、强制在内部对上级、对平级、对下级，对客户实施文明用语操作，内部相互称呼要用姓氏加职务，穿工装，整发型、行为得体，不使用粗俗用语，从我做起。团队的每个成员，不论生活条件好坏、社会地位高低、个人权势大小都在团队中发挥着特定的作用，都具有独立的人格，都应该受到尊重。作为团队的领导者，必须要从自身做起，按公司的仪容仪表规范严格要求自己，真诚的尊重每一个成员的人格，尊重他们的劳动，肯定他们的作用；要随时随地和员工打成一片，做他们的知心朋友，倾听和采纳他们的合理建议和意见，真诚地答复和解释他们提出的问题，增强团队强大的凝聚力。

6、强制自己和本部门按6s管理去执行和操作卖场。

整理 :必要的留下，其他的清除掉。就是彻底地将要与不要的东XX区分清楚，并将不要的东西加以处理;整理的目的是：改善和增加我们商场卖场和办公区域的环境。

整顿 ：留下必要的摆放整齐并加标记。整顿的关键是做到商品、物品定位、定量达到标准化、规范化。

清扫： 就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，不留死角。

清洁：是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下功夫；清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。

安全：一切工作以安全为前提。就是要维护顾客、员工的人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的公共场所。实施的要点是：不要因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；对操作人员的操作技能进行训练；全员参与，排除隐患，重视预防。

素养：要努力提高人员综合素质的素养，每名团队成员养成严格遵守规章制度的习惯和作风，素养是“6s”管理的核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。

7、增强学习意识，强制自己所管部门周回顾，月总结，不断提升自己。作为一名管理部长要有学习意识，21世纪处于一个充满竞争和变革的时代，不具有学习意识的团队领导人决不可能称得上真正优秀的管理人员。只有对团队的成败及前景经过深思熟虑后得出结论的团队领导者才算得上远见卓识，也只有高瞻远瞩，时时刻刻能够意识到危机的团队领导者才能率领团队共渡难关。这就需要领导者努力学习一些科学的先进的方方面面的知识，不断提高思想意识，学习意识，完善工作方法，每天多学习，天天有进步，周周有回顾，月月有总结，做管理者中的强者，把自己和团队培养成有良好的行为习惯的优秀团队。

8、发挥团队精神，创新管理，我们共同努力！

领导者通过自身对规章制度、纪律的执行，逐步建立起在员工中的威信，员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围， 最终的目的就会达到人人都愿意为自身及企业的发展付出，团队成员相互依存，彼此宽容，互敬互重，真诚待人，彼此信任、创新进取，一个人的优秀是榜样的力量，一个团队的力量才是企业创新发展所必备的。这就要求我们强制自己和自己所属团队认真学习营销知识，不断创新，把学习的知识、道理和想法变为创意和行动，以此锻造出优秀的营销团队。

用积极的心理态度立即行动！

组长培训心得 篇7

通过这次“国培计划”信息技术工作坊线下集中学习培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教育教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对信息技术教学有了更多新的认识。

经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：本次培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的信息老师呢？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能？我认为要解决的问题还很多，还需要自己不断的积累，不断的去学习。

首先，从爱出发，尊重学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。

其次，如何使我们的信息课堂愈发显得真实、自然，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。

最后，我还认识到：一节好的信息课与教师的教育技术分不开的。我要以更勤奋的心态来学习教育技术，并应用到信息课堂。

通过这些天的学习，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对信息教学有了更新的认识，更加热衷于教育事业。今后，我会更加努力学习，为教育事业贡献自己的一份力量。

组长培训心得 篇8

在铁路培训过程中，我们首先学习了丰富的专业知识和技能。我们深入了解铁路交通的原理和运营管理，了解列车的构造和维护，以及应对突发情况的应急反应。通过实践操作，我们掌握了列车的驾驶技术和相关设备的使用方法。此外，我们还学会了如何与乘客和其他工作人员进行有效的沟通，保证列车运行的顺畅和乘客的安全。这些专业知识和技能的学习不仅让我受益匪浅，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

在铁路培训中，团队合作是至关重要的。我们在模拟环境中进行了多次团队工作，解决了各种复杂的问题和挑战。在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人都有自己的专长和责任，只有通过互相合作，才能实现共同的目标。此外，我还学会了如何在紧急情况下保持冷静和应对问题。我们接受了紧急情况的.模拟训练，学习了快速决策和提供有效救援的能力。这些经历不仅培养了我的团队合作精神，也锻炼了我的紧急应对能力。

铁路事业在现代社会中扮演着重要的角色。它不仅是一种高效的交通方式，也是国家经济和社会发展的重要支撑。铁路的发展需要大量的投入和建设，需要专业人才的支持和推动。同时，铁路事业也面临着许多挑战，如客流量的增长、维护成本的提高和技术的更新等。投身铁路事业需要具备专业知识、技能和良好的心理素质，以应对各种挑战和困难。

最后，我想给准备投身铁路事业的人提出一些建议。首先，要具备良好的学习意愿和勤奋的态度，积极主动地学习新知识和技能。其次，要加强团队合作能力，相互支持、协作，共同面对困难和挑战。同时，要保持积极的心态和应对压力的能力，能够在紧急情况下冷静应对。另外，要不断更新自己的知识和技能，适应铁路事业的发展和变化。最重要的是，要热爱自己的事业，用心去服务乘客和社会，为铁路事业的繁荣做出贡献。

总结：

通过铁路培训，我学到了丰富的知识和技能，培养了团队合作和应急能力。铁路事业的重要性和挑战性让我深感责任重大，也激发了我对铁路事业的热爱。我相信，只要我们坚持学习和不断进步，投身铁路事业必将取得更大的成就。希望我的培训心得和体会能对准备投身铁路事业的人提供一些帮助和启示。

组长培训心得 篇9

xxxx年3月12日～13日，我有幸参与了xxxx市小学数学教研组长培训。在这次培训中，听了李雪梅教师的讲座《立足校本教研，促进专业开展》，袁媛教师和游春林教师得公开课《24时计时法》，《平移与旋转》。使我受益匪浅，感受良多。下面着重谈一谈自己参与这次培训对公开课的心得体会。

听了袁媛教师和游春林教师的公开课，对我启发很大。这两节课我认为是上得特别胜利得课，情景设计新奇多样，但不花哨，学问重点突出，都做到了师生互动，人人参加，课堂和谐，语言精练，设计了许多环节和提问，让学生去探究，课堂气氛活泼，注意倾听学生的发言，具有较强的临场发挥实力，综合素养实力强，充分发挥了教师的主导作用，学生的主体作用，效率高。像黄艺教师点评的那样——

很好的表达了数学教学理念和数学教学的有效性。明显展示了渗透数学思想对应方法。

我以前也上过这两节课，但有许多缺乏。如：上课前的谈话，我从来就没有过；再是，环节设计上新奇多样，袁媛教师的新年钟声倒计时，收集24时计时法的信息，并说说、写写、转换，上街去找一找。又如，游春林教师让学生上太平移篮球，全体同学起立听教师的口令进展平移练习，以及猜猜我在哪儿等等活动，契合生活实际的环节，让学生明白数学来源于生活，而生活又离不开数学的道理。还有就是提问设计很有艺术性，如：每一天的起先和完毕的时间是几时？这一天的完毕又是哪一天的起先？你能说出几时对应着几时么？一问一答的练习，时针和分针重合是有几个名字？你认为平移是什么？那抽屉时抽屉在平移同时什么还在平移呢？小于平移时，小组探讨思索3个问题等等，很好的表达了提问的艺术性，它能很好的开阔和启发学生的'思维实力，引起学生的爱好和共鸣。

通过这次培训，让我找到了自己的差距，我会把这次的收获很好的运用到数学教学中，并开展丰富多彩的教研活动，起好带头作用。像黄艺教师要求的——接着努力学习，不断学习，不断创新，做一个优秀的数学老师。

组长培训心得 篇10

为进一步提高基层党支部的战斗堡垒作用，加强支部内部建设，使党小组长掌握组织工作程序和方法，经处党委研究，决定对全处党小组长、班长和党员骨干组织一次培训，现对有关问题明确如下：

一、指导思想

坚持以党的创新理论和科学发展观重要思想为指导，围绕我x服务保障工作中心，以提高党员队伍的政治理论素养、政策水平和业务技能，以拓宽和更新知识为目标，开展培训工作，培养和造就一批懂业务、会管理的党员骨干队伍，为全处全面建设和发展提供人才和智力支持。

二、组织领导

成立培训工作领导小组，领导小组由党委书记xxx为第一责任人，xxx副书记全面协调，班子成员密切配合，分工指导。领导小组为：

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

三、目标要求

通过培训，使保持党员先进性长效机制进一步落实，党员贯彻落实科学发展观的意识进一步增强，开展工作能力进一步提高，骨干作用进一步发挥，学习型党组织氛围进一步浓厚。

三、培训内容

（一）党的基本知识。开展党建基本理论、党内生活的基本制度以及党史基本常识的学习培训，参考资料有《中国共产党党章》、《中国共产党军队支部工作条例》、《中国人民解放军政治教育大纲》、《中国人民解放军政治工作条例》、《军队基层建设纲要》等。

（二）党内组织工作程序。由各支部书记根据附属党委培训内容准备教案并授课。

四、培训的方法、时间步骤

考虑到各支部党员成分构成的差别，培训由各支部组织。

培训时间为2011年6月23日至7月1日。可分为三个阶段:

第一阶段：准备阶段（6月23日至24日）。制定服务处党小组长培训工作实施方案，落实教材，各授课人准备授课材料。

第二阶段：组织实施阶段（6月27日至29日）。根据各支部实际，采取灵活方式，组织党小组长、班长和党员骨干集中学习培训。

第三阶段：总结完善阶段（6月30日）。采取支部讨论、群众评议等方式，对党小组长、班长和党员骨干参训情况进行考评。党支部对培训工作进行全面总结，整理汇总培训经验总结，建立健全开展党小组长、班长和党员骨干培训的长效机制。适时向处党委汇报培训情况。

五、几点要求

一是要从思想上高度重视。要把此次培训作为落实附属党委指示精神，提升支部内部凝聚力的一项重要举措，通力协作，各负其责，齐抓共管，紧密配合，充分

发挥各自的职能作用，合理利用培训资源，使培训工作顺利开展。

二是要妥善处理好工学矛盾。要保证全员参与、全程参与，提前安排好工作，确保培训在时间、人员和内容上的落实。

三是要严密组织。要充分认识这不仅仅是一次党小组长培训，更是检验各支部组织开展工作能力的一次测试，准备工作要充分，具体组织要得力，严禁走过场、走形式现象的发生。

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组长培训心得 篇11

这次我参加了市教师进修学校这次组织的小学语文科组长培训，经过这次培训，我觉得很有意义。

我一直都认为，关于小学语文的考试研究被忽视了。和朋友们私下交流时，我也总是说“如果不重视考试研究，小学语文的教学研究没有任何意义”。话说得很过头，是因为我对于加强小学语文考试研究的心情非常迫切。

我不止一次地发现，平时的单元测试题会测查课文后面资料袋里的内容。我记得一张四年级上学期第一单元的试卷上，就曾有过一个判断题。它要求学生判断“雅鲁藏布大峡谷比美国的科罗拉多大峡谷大，是世界上最深的大峡谷”这一说法的对错。在测查内容上，这显然是不妥当的。出题的人没有区分“课程内容”和“教材内容”这两个概念，他对于“语文教材内容和语文课程内容不相等”这个问题认识不足。语文考试测查的内容，应该是“语文课程内容”-- 如果所测查的内容并非是“语文课程内容”，试卷上的分数应当如何解释呢?

我也不止一次地在期末考试阅卷的时候，向科组的同志们强调：学生答题时若有错别字，扣不扣分，要慎重 。因为，学生所得的分数最后是要在质量分析时被解释的。如果因为错别字扣了分数，那么，一个测查口语交际能力的题目的得分率究竟应该如何解释?

我迫切地希望小学语文考试得到改善，更迫切地希望小学语文考试研究得到重视。但希望归希望，现实归现实。我专业上的先天不足，让我即使想有所为，也不可能有所为。工欲善其事必先利其器，我连“器”都没有，怎么“善”其事呢?

培训中，当我看到严考全老师讲座的标题是“东莞市基于标准的命题研讨”时 ，心情是激动的 -- 善其事的“器”，从严老师的讲座中向我走过来。毫无疑问，东莞小学语文的考试研究，被提上了议事日程。我想，今后的教学在考试的引导下，也必然会开展得更有劲儿一些 -- 当试卷的效度、信度、难度、区分度在教育测量的专业分析框架中得以规范的时候，拼体力、比运气的时代，会被终结!

还有一个东西一直困扰着我，就是语文考试中最后的、且分值最大的那道题的评分问题。是作文吗?不是!是“写话”和“习作”。究竟怎么评分?似乎就只有依靠感觉。毫不客气的说，感觉是不可靠的 。 尤其是在考试中，绝对不能靠感觉--考试是教育测量，依靠感觉来进行教育测量，这说法儿站得住脚吗?语文科组长培训心得体会由精品信息网整理！

我们迫切需要理据!

黄小颂老师的讲座“低年段课堂教学有效性研讨”，恰好讲到了这一点。对于语文考试的得分，学生们常常是很悲观的：肯定没有一百分，作文肯定要扣分啦!在考试评分中，我们真的是集体抛弃课程标准 -- 谁还去管学生的兴趣?似乎考试评分就是为了一决高下、定其多寡。这都沉淀为一种集体无意识了!小颂老师的讲座，应该可以帮助我们恢复意识--

考与不考，“课程标准”就在那里，“呵护兴趣” !

专业，在权力和习俗面前不失语 -- 这有着非同一般的意义。如果我们真能执行“课程标准”，孩子们不至于对于语文考试的得分再这么悲观吧?1/2

组长培训心得 篇12

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的锻造优秀团队干部行为习惯先历练部组长培训。通过培训和学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到企业要想健康发展就必须进一步提高我们的经营管理水平，打造一支优秀的干部领导团队。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强部组长自身的学习与修养，则是提高企业管理者水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。

一、做一名合格的部长首先要具备团队的核心意识

21世纪新形势下作为一名管理者和他的团队要有永远的危机与竞争意识，永远的服从与执行意识，永远的合作与大局意识，永远的奉献与感恩意识，在企业发展中要勇于开拓创新、努力学习新知识新信息、搞好团队协作、忠诚于企业、敬业于企业，并把企业交给的任务高效执行。团队成员具有很强的责任感，敢于主动承担责任，坚守承诺，团结一致，能吃苦耐劳、同甘共苦，具有绝对服从的意识观念，决不讨价还价；具有很强的团队荣誉感；

二、树立榜样意识，从我做起。

责任带经理―经理带部长―部长带组长―组长带员工―员工待顾客.干部习惯作风好，带动好，团队走向优秀！最终达到提升优秀团队的有效目标！作为一名部长要有榜样的形象，领导要起到感召的作用。大家都说榜样的力量是无穷的，员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗，根源还在于员工对领导者行为和人格的信任，只有当领导者的做法让员工感到信任和尊重时，他们才会自觉自愿地追随领导者的做法，这就是榜样的力量。打造优秀的团队，部组长就要率先垂范、言传身教、做好表率、树立榜样，发扬严谨、奉献、勤奋、任劳任怨、勇于承担责任的敬业精神，日常工作中把更多的时间放在一线，多和员工们在一起，体验员工一线工作，善于发现问题，哪些地方需要改进，哪些地方值得表扬，把管理工作落实的及时到位。

三、强化工作岗位责任意识。

责任就是自己份内的事情，也就是一个人必须要做和应该做好的事情；责任就是一种义务，是相对于权利而言，是自己必须要履行的一种职责；责任就是必须不折不扣完成上级各项工作部署；责任意味着使命和奉献；责任让人勤奋，责任让人努力，责任让人上进，责任让人清醒，责任让人理智，责任让人有为。作为一名部长必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责；每时每刻心里想的手里做的都是服从、忠诚、责任、使命、！

四、历练自己，带动团队，贵在执行！

锻造一支优秀的营销团队就要让自己员工养成好的习惯，严格落实公司的规定、程序、流程，部组长先行做到八强制。

1、强制自己每天早晨先于员工到达单位，先迎候员工，迎候顾客；晚上最后一个离开部门岗位，送走最后一名员工与顾客；每天参加实际销售、搞卫生、整商品、做基础，穿工装、整发型、遵章守纪给组长和员工做出表率，工作时间比员工多延长、增加责任感和义务感。

2、强制自己做对自己和本部门没有意义和效益，公司安排的、锻造团队需要的、形式的和实际的要求与事物，做到不讲理由，马上执行。没有规矩不成方圆。制度就是团队的规矩，制度是规范成员行为的刚性准则。在团队成员中，任何人都没有违反制度和破坏制度的权力。团队的一个先决条件就是要认同和遵守团队的规矩，没有成员自觉遵守制度的行为，没有严格的对制度监督检查的手段，就不可能锻造优秀的团队，就没有团队的凝聚力和战斗力。团队的领导人必须要用制度来统一成员的行为，保证团队的团结协作、步调一致，高效运转。

3、严格遵循公司的管理模式：日事日毕，日清日高。强制自己把每天和每周的工作定制化地安排在每个时间段内，使每天的工作流程化运行与操作，每个时间段都要有具体的工作事项安排，并且要做到每天的工作都要高质量的完成，不等不靠，天天都有进步，提高本部门的工作效率。

4、放下架子，强制自己接触或做一线导购工作，卖货、整理商品、搞卫生、挂pOp等。以提高对导购员卖货及服务顾客过程的了解和认识，对顾客和市场的深入认识，对商品和服务是否达到和满足顾客和市场需要与满意的认识。顾客的需求就是工作的依据，达到顾客满意就是商场的工作目标和标准。作为一个优秀的管理部长就要长期深入一线卖场参与现场管理，按照主动、热情、耐心、周到的八字方针开展优质高效服务，让消费者高兴而来，满意而归。

5、强制在内部对上级、对平级、对下级，对客户实施文明用语操作，内部相互称呼要用姓氏加职务，穿工装，整发型、行为得体，不使用粗俗用语，从我做起。团队的每个成员，不论生活条件好坏、社会地位高低、个人权势大小都在团队中发挥着特定的作用，都具有独立的人格，都应该受到尊重。作为团队的领导者，必须要从自身做起，按公司的仪容仪表规范严格要求自己，真诚的尊重每一个成员的人格，尊重他们的劳动，肯定他们的作用；要随时随地和员工打成一片，做他们的知心朋友，倾听和采纳他们的合理建议和意见，真诚地答复和解释他们提出的问题，增强团队强大的凝聚力。

6、强制自己和本部门按6S管理去执行和操作卖场。

整理:必要的留下，其他的清除掉。就是彻底地将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理;整理的目的是：改善和增加我们商场卖场和办公区域的环境。

整顿：留下必要的摆放整齐并加标记。整顿的关键是做到商品、物品定位、定量达到标准化、规范化。

清扫：就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，不留死角。

清洁：是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下功夫；清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。

安全：一切工作以安全为前提。就是要维护顾客、员工的人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的公共场所。实施的要点是：不要

名师之路班主任培训心得2024

想要一篇好文章不妨去读读“名师之路班主任培训心得2024”，阅读本文内容或许能够拓展您的视野为您提供更加全面的帮助信息。当我们积累了一些心得体会时，动笔写一篇心得体会是一件不容易的事情。写出好的心得体会是对自己过去的认可对自己未来的宏愿。

名师之路班主任培训心得2024(篇1)

这个学期，我是计算机九班的班主任。在学校领导的支持下，这个学期我担任计算机九班的班主任。在学校领导的支持和配合下在各学科教师中，我圆满完成了学校布置的各项任务。在各学科老师的配合下，我圆满完成了学校布置的各项任务。在德育教学过程中，有成功也有挫折，有成功也有失败，也有困惑。在德育教学过程中，有成功也有挫折，有成功也有失败，有困惑也有启示。班主任本学期工作总结如下：也有启发，跌宕起伏，现将班主任本学期工作总结如下：

注意培养班干部。培养他们的工作能力，对待班干部，我将大胆引导和使用，注重培养他们的工作能力，要求他们以身作则，坚守岗位，履职尽责，尽职尽责“ 和， ”。要求他们以身作则，恪守岗位，履职尽责，尽职尽责。”此外，要定期召开班干部会议，及时报告班上的各种情况。并研究和解决出现的问题，同时分配新的工作和任务。这样，由于班长的积极配合，新的任务和任务会同时安排。这样，由于班长的积极配合，他们将带领全班以身作则。收到一定的结果。定了规矩，从而带动了全班，并收到了一定的成绩。一定的结果

注重娱乐性，以多种形式规范学生行为，注重娱乐性，心理学告诉我们：人的接受心理是由观察能力、感知能力组成的，心理学告诉我们：人的接受心理学是由观察能力、感知能力、认知水平、爱好等心理因素组成的。它是由综合兴趣爱好等心理因素构成的。因此，它具有广度和多样性的特点。单一的教育管理方式不适合人们的接受心理。单一的教育管理方式不适合人们的接受心理。教学与趣味相结合的丰富多彩的活动正好适合学生的心理特点。活动，教与乐相结合，正好适合学生的心理特点，可以提高教育管理的接受度。由于这个原因，我打开了太多。分主题班会，九月：主题：为此，我先后举办了几次主题班会，如九月：主题：我为班级“添光彩”树立集体荣誉感）十月：主题：我有这样一个好习惯”（；添光荣”树立集体荣誉感） 10月：主题：我有这样一个好习惯“培养”（培养学生良好的行为习惯） 11月：主题：团结就是力量“”（培养学生良好行为习惯）11月：主题：团结就是力量《冬运习惯；培养团队精神》12月：主题：难忘的母校《培养团队精神》；12月：主题：难忘的母校（临走前总结效果）非常好。效果很好。

服从学校的统筹安排，扩大我班在学校的影响力。服从学校大局安排。作为班主任，在平时的工作中，我能积极配合学校安排的各项任务，能圆满完成任务。在学校举办的冬季运动会上，我工作并能圆满完成任务。在学校举办的冬季运动会上，我班同学们奋发图强、团结一致，我班同学们奋发图强、团结一致，在广播体操集体比赛中取得了优异的成绩。过去，我们班的学生对文艺演出总是很冷漠。 , 我们班的学生对文艺演出一向很冷漠。每次没有节目，或者艺术委员会单独表演，但这次元旦卡拉OK比赛我没有节目，或者艺术委员会单独表演，但这次元旦卡拉OK比赛，所有学生我们班参加了，演唱的《同一首歌》受到了大家的好评。我们全班同学都参加了，合唱《同一首歌》得到了大家的好评。同时，我也鼓励学生积极参与学校的各项活动和比赛。同时，我也鼓励学生积极参加学校的各项活动和比赛，培养学生表达自我的勇气，为班级争得荣誉，树立班级形象的心理素质。学生敢于表达自己，为班级争光，树立班级形象的心理素质。如：参加师宗职校第一届计算机技能大赛，除了一位名将参加师宗职校第一届计算机技能大赛外，我班6名选手中除一位外全部参赛。此外，其余5个都取得了排名。 “学校、社会、家庭”

“学校、社会、家庭之间的教育相互促进”是一项艰巨的任务，仅靠班主任显然是不够的，教育是一项艰巨的任务光靠班主任显然是不够的，通过班主任的工作，学校、社会、各种力量共同管理。通过班主任的工作，学校、社会、家庭结合成一个整体，形成教育合力，达到相互促进的目的。经常与家长接触，作为一个整体，形成教育合力，达到相互促进的目的。经常与家长接触，及时反馈学生情况，得到家长支持，收到好成绩，及时反馈学生情况，得到家长支持，收到好成绩。

总之，本学期的工作在学校统一领导，与j大家共同努力。我们班的学风和课风都发生了明显的变化，我从中学到了很多。 我们班的学风和课风发生了明显的变化，我也从中学到了很多。

名师之路班主任培训心得2024(篇2)

非常有幸参加了五指山市中小学教师（班主任）素质提升研讨会第五期的学习培训。在为期5天的学习培训中，省培训中心的几位教育专家向我们详细介绍了他们在工作中积累的独特工作经验和切实有效的措施，让我受益匪浅，感慨万千。深的。我意识到，要成为一名优秀的班主任，就必须是一个“尽职尽责的班主任”。

爱：爱是教育的灵魂，爱是塑造美丽心灵的力量。这种爱包括对教育的热爱，对教师职业的热爱，对教书育人的热爱，对学校的热爱，对校长职位的热爱，对每个学生的热爱。要有“以心换心”的崇高道德情操；

这种爱就是爱平等、爱理解、爱尊重、爱信任、爱民主等师爱的真谛。无论是生活还是学习，都要给予学生必要的关怀和帮助。只有注入爱，才能引起学生的共鸣，走近学生的心，成为好老师、好朋友，才能成为成功的教育者。

小心：在8月10日下午的案例分享和讨论中，我从两个案例中了解到，作为班主任，你需要小心。每个学生都像一张纸。当这张白纸不经意间加了几滴黑水，如果我们老师不仔细观察，不及时发现，或者发现，就是班主任主观武断，简单粗暴。一张白纸上的黑色污点会越来越大，即使这张纸不再是一张完整的纸。因此，在与学生打交道时，一定要仔细观察，了解学生，用证据、理性、情感来处理问题，达到平和细雨的效果，使动机与效果、手段与目标有机统一。 .教育的核心和灵魂是育人，应体现以人为本的教育理念。班主任要特别关注学生的心理动向，尊重学生的个体差异，尊重学生作为独立个体存在的现实，努力做学生的好老师和好朋友，处理好人际关系。自己与他人的关系，主动帮助他人，用健康的身心影响学生，协调各方面的关系，严于律己，宽以待人，努力为自己和他人创造合适的空间他们周围的人。

进取。 “不想当将军??的士兵不是好士兵。”同样，我想说“不想形成优秀班级的班主任不是好班主任”。

班主任的言行举止直接影响着学生。自古以来，就强调言传身教。嗯，它更具有示范性，无形中为学生树立了榜样。现代社会日新月异，班主任的工作会不断有新的内容，新的问题也随时会出现。要形成一个优秀的班级，就要求班主任有上进心，在工作中不断学习，不断提高自己的管理水平和能力。从书本中学习新的教育思想理论；

向同行学习，与他们交流，取长补短；在持续改进和改进的基础上，满足工作需要，提高工作效率和质量。

最后，我用吴亦凡老师在《做一个快乐的班主任》讲座中用的一句话来激励自己：“班主任的工作很辛苦，我们要用自己的用理想支撑它，用我们的信念支撑它。用爱和奉献去把握它，用它去维护它。只有这样，你才能成为一个快乐的班主任。

名师之路班主任培训心得2024(篇3)

青年教师逐渐成为学校的主力军。在教育年轻一代的重任下，每一位青年教师都面临着严峻的挑战。在这一系列的挑战中，有一件事情是我们必须经历的，这就是班主任的工作。通过本次青羊区班主任培训，结合自身教学实践，总结经验，逐步形成了对如何当好班主任的清晰认识，为更好地当班长打下良好基础未来的老师。

首先，班主任是一个需要付出更多关爱的角色；

班主任是一个更让学生和家长抱有希望的角色。和蔼的班主任总是让学生的心充满温暖；

体贴的班主任让学生感到安全；

热情的班主任让学生体验多彩的生活??班主任对一个人的学生时代，甚至一个人的一生都非常重要。一个称职的班主任应该是什么样的？

1.正直高尚，勤奋善良，为人为榜样，以诚待人。教师是21世纪高素质人才的塑造者。 “先做老师，再教育别人。”每个班主任首先要有较高的精神境界，为人正直，品格高尚，敬业精神。 ，高度的责任感，要有“甘为人梯，乐为人梯，好为人梯”的精神。 “以人为镜，知得失”，班主任要为学生做一面镜子，做榜样。 “教育要有激情，全身心投入，无私奉献”，否则，要想当好班主任，无异于幻想，只能被动接受工作，成为工作的奴隶。

2.知识广博，兴趣广泛，思维活跃，勇于创新。面向21世纪，培养全面发展的高素质人才，要求班主任要多才多艺，既能说教、能教、能解疑，又能启迪、开拓、创新。班主任要掌握教育理念，了解和洞察学生的心理，因材施教。我们办公室主任还必须具备敏锐的观察社会的能力，积极思考，勇于创新。 “教育需要活动，教育需要智慧”。只有以年轻的心态和充满激情的拼搏精神，班主任才能培养出适应21世纪激烈竞争的创新人才。

三、意志坚定，乐观自信，语言准确，形象生动，幽默风趣，富有说服力。坚定的意志和自信的品质，都源于一个人“永不言败”的信念。很难想象，一个缺乏自信、意志薄弱的班主任，能培养出一群积极自信的学生。为“培养学生自信，教师要自信；学生要勇敢，教师要坚强”，在管理工作中，班主任尤其需要有高超的思想情感表达能力。有能力，也能理解和分担学生的喜怒哀乐，这样的班主任终于可以被学生接受，让学生敬畏。

而对于我们作为青年班的老师来说，我们应该如何认识和提升自己呢？通过培训，我也获得了很多经验。

首先是思想素质的培养。年轻的班主任必须学习一些时事和政治，尤其是教育理念。许多教育理念和理论在指导我们青年教师的实际工作中发挥了重要作用。例如，一些新闻、时事、社会信息等可以为教师开展学生思想教育提供丰富的素材。因此，我们有必要多听一些相关的报道，或者平时多参加一些研讨会，加强我们在这方面的学习。只有不断审视自身学习中的短板，更新教学理念，不断提高思想理论素养，才能在实际工作中正确把握时代脉搏。除了提高班主任的理论素养，班主任的工作责任感也是思想素质的一个方面。如果你没有强烈的责任心和良好的师德，你永远不会成为一名合格的班主任。当代教育家吕兴伟曾经说过，教学是一种事业，而不是一种职业。职业看的是报酬和价格，而事业只讲意义和奉献。虽然这句话可能不是事实，但也可以看出，社会对教师的责任心和爱心有很高的要求，这恐怕是其他任何工作都无法比拟的。如今，他们几乎都是独生子女，教育的成功对家庭和社会有着不可估量的影响，决定了班主任的负担和责任。时代要求青年班主任不断向先进班主任学习，培养自己的良好师德，逐步形成以身作则、为师、勤奋、踏实、勤奋的工作作风。

其次，班主任也应该提高自己的专业素质。青年教师要具备扎实的专业基础知识，要练好扎实的教学基本技能。在知识不断更新的今天，青年班主任要把终身学习作为教师自身工作的长远目标

。要想在学生中建立起很高的声望，年轻班主任一个很重要的方面就是在课堂上表现出色，这是一切声望的源泉。因此，在教学中要大胆探索适合实际情况的教学新思路、新方法，在探索中取长补短，创造自己的创新，逐步形成具有个性色彩的教学风格。此外，班主任要不断提高自己的知识水平。尤其是在当今高科技信息时代，更要不断更新知识，学习专业技能，从而拓展自己的专业知识。当然，专业知识水平的提高还不足以靠自己的积累。

在学习的同时，你也在成长。在两年的教学实践中，我一直沉浸在自己的耳目中。我学习和积累了一些老教师担任班主任的经验。同时，我也结合本次班主任培训总结了自己担任班主任的一些心得体会。

(1)如何培养学生的自信心。根据很多老教师的反映，通过平时与同学的交流和谈心，我觉得他们的自卑是普遍现象。一个班里总会有少数学生对自己没有信心，或者觉得自己不适合群体，在群体中显得孤立无援，怀疑自己的性格和能力。有时只是学习或生活中的一两件小事，会让他们自卑自卑，甚至怀疑老师对他有意见。在这种情况下，教师们认为帮助他们重拾信心是重中之重。老师们认为：首先要帮助学生客观地分析他们产生这种情绪的原因，让他们明白，面对更大的工作竞争压力，必须消除一些外部压力，努力学习，有些挫折不算什么，只要愿意去练功夫，谁都可以为所欲为，所以不要只怪自己。其次，要经常和同学交流，用一些名言警句来激励他们，让那些性格内向的同学放下思想包袱。自信是建立在克服困难和取得成功的基础上的。因此，帮助学生确定可实现的目标，通过努力工作，让他们享受成功的喜悦，从而树立信心。这一点非常重要。

(2) 作为班主任，你应该对自己负责。 班主任的一言一行，都要成为学生学习的榜样。 班主任的威望来自于他的人格力量。 作为一所职业学校，虽然不注重录取率，但老师们可以因此为所欲为。 重要的是要知道学生来这所学校学习技能和知识，甚至更重要。 因为这是他们未来长生的温饱父母。 比如上课时，学生小病不能请假，班主任要能按时上课，克服一切外因，好好上课。 当我看到班主任带着病站在讲台上时，我会信服，我的抱怨也会消失。 我对此有深刻的理解。

(3) 班主任还应注意培养学生大方的生活态度。技校学生虽然已经步入成人行列，但心理承受能力并不是很高。当他们遇到误会或打击时，他们也会情绪激动，甚至表现得不文明。遇到这样的情况，班主任一定要及时给予指导，避免不利于成长的因素。在当班主任的过程中，我遇到了两件类似的事情，对我很有启发。通过我比较成功的教育和推理，以及注重教育方式的合理性，我终于让这两个学生转变了态度，认识到了自己原来的错误和不足，懂得了如何面对别人对自己的笑话或误解；

了解如何面对老师无情的言论。也就是在正确认识自己、反省自己的基础上，采取宽宏大量的人生态度。

我上面所说的只是我在学习如何成为一名班主任的过程中所积累的个人经验和想法。当然，当班主任不是那么简单，也不是几条经验、几张纸就能说出来的。年轻班主任需要学习和积累的知识和经验太多了，摆在我面前是一个严峻的挑战。从今以后，我可以不断关注班主任的工作方法，不断学习老教师们的经验，不断总结自己的经验，以自己的敬业精神和责任感迎接这一挑战.曾听人说：班主任的人生就像一句长句，艰辛是定语，耐心是状语，热情是补充，无私是谓语，奉献是宾语。而我想说：“班主任像一朵百合花，开成花，凝结成果实！班主任像晨星，远看像灯，近看像火！班主任是普罗米修斯，不一丝不苟 传授知识的火神，能到达成功的彼岸吗？班主任是蜂王，不专心设计蜂箱，不努力，怎么能集结成百上千的粉花开酿家之蜜？送雏鹰上天？班主任是春蚕，无私奉献，怎能织成飘扬的旗帜？所以，青年班主任的路漫漫其修远兮去。

名师之路班主任培训心得2024(篇4)

作为20多年的班主任，班主任远程培训让我对班主任工作有了新的认识，也增加了我对班主任工作的信心。我的想法发生了很大变化。本次培训让我们有机会在互联网上共同学习和讨论工作中的问题，创造一个相互交流的空间，工作中遇到的困难可以及时沟通交流，最大限度地发挥集体教师的智慧.

自从参加培训以来，我们获得了很多新的信息和新的想法，对我们正在做的事情有了新的认识。另一方面，我对新课程理念下的教育教学有了新的思考；

通过这次培训，我对自己未来工作的发展方向和目标有了更好的认识和掌握，尤其是那些对教育和教学感兴趣的人。各位专家在工作中取得了丰硕的成果，以生动的事例、丰富的知识内涵和精湛的理论讲解，进一步提升了我的教育教学理念和专业素质，可以说受益匪浅。

一是“以人为本”，精细化管理。

培养学生的品德，教书育人，这些教育理念应该被每一位教师所遵循。而我们国家的教育，在过去的几十年里，已经形成了学生的格局。面对科学技术的不断进步，经济的快速发展，以及人类在外部世界中的强大，我们的老师们心中都有各种不安。事实上，这种不安的核心问题是对教育的思考，即从教育与人的外部世界的关系，到人自身。教育承担着培养和发展的两个任务：它不仅教人改变环境，而且教人改变自己。在这种重视人的全面发展、学生完整人格的培养和人格的全面发展的现代教育理念下，班主任的工作还局限于文字管理，显然不能满足新时代的要求。相反，需要从业务角度进行类建设。因为管理不仅仅是管理，而是如何在管理的基础上让学生的创造才能和创造潜能结出硕果。班主任不仅要关注学生的总体发展需求，更要关注每个学生的发展特点，根据每个学生的发展需求制定有效的计划。

第二，班主任在学校工作中的作用非常重要。

班级是学校的基本单位。办学好不好直接影响一所学校的办学效率。以往的教育活动只注重班主任在学生全面健康成长中的导师作用。教育应该从生活开始，从每一个活着的人开始，满足人们发展的各种需要；

让每个人的成长都充满活力。这种以生活为基础的教育，要求班主任在办班过程中，不再只注重给学生提供应对外部世界的手段，更要关心学生自身内在发展的需要。当然，这些内在的积极发展并不等同于他们独立于他们的外在生活，由于他们内在需求的满足和积极发展，他们更有能力应对外部世界的挑战。

第三，班主任要有很高的人才观和价值观。

俗话说，名师出师。一个高素质的班主任，对学生最有效的影响不在于他的行政权力，而在于他的内在品质。向高中学习作为老师，作为榜样，作为班级建设的经营者，为了教育和引导学生健康成长，一定要非常注重自己知识的维护，不断学习，充实自己，武装自己，让学生觉得你是用之不竭的积淀，让知识成为导演和学生之间的桥梁。班主任还要不断提高自己的能力和修养，不仅要使自己成为教育家、演说家、指挥家，更要使自己成为优秀的企业家。让每一个学生在你的课堂上都有好的发展。

总之，我会以这次培训学习为新起点，努力调整和充实自己。以勤奋的态度、有效的方法、乐观的精神，在教育的道路上不断探索和发展，成为一名专业的学生。优秀班主任，培养更多社会主义建设人才。

名师之路班主任培训心得2024(篇5)

今年寒假，我参加了“国培计划”远程教育培训。对于我们的乡村教师来说，这次培训是雪中送炭。我怀着前所未有的学习热情投入到这次在线培训中，开始渴望知识。我从这次培训中学到了很多。每天都感到快乐和充实，因为每天都要面对不同风格的名师，每天都能听到不同类型的讲座，每天都能感受到思想火花的冲击。 .让我觉得做一个好的班主任需要耗费大量的精力和时间，需要付出很大的努力和努力。虽然培训时间不长，但这次培训和学习却让我心生震撼。

我的体会如下：

首先我意识到班主任工作的重要性

通过培训，我更加明确了班主任在学校教育中的重要地位——班主任不仅是班级工作的管理者和协调者，更是学生成长的引导者和推动者，是班主任的榜样。学生跟随。与此同时，中小学班主任工作也面临着许多新的问题和挑战。

二、明确未来发展方向

（1）教师必须是有思想的教师才能做好工作，不要对工作感到迷茫每天按部就班，时间长了作业就没有乐趣了，学生也会觉得老师很无聊，对老师失去了爱；心理现象，因材施教，培养学生全面发展。

(3)教师要善于反思。教师要及时反思工作中的好坏现象，做好下一步工作，如何发扬优势，消除不良现象。这对班级来说是一种很好的班级风格。

(4) 善于总结和做笔记。大部分老师做的东西很多，做完就拉下来，不擅长总结，写论文，时间久了就忘记了，可惜不能留下很好的体验，所以我觉得教师应花时间总结经验。

总之，通过这次国训，我作为班主任，感觉自己的理论水平和管理能力都有了很大的提高，感谢各位老师对本次国训的指导和指导.老师。

名师之路班主任培训心得2024(篇6)

我认为作为班主任，首先应该学习与班主任工作相关的书籍，提高自己处理问题的知识储备。对于新任校长的青年教师，处理学生问题的经验有限，相关知识储备不足。进入班主任工作状态的一个快速有效的方法是学习一些关于如何当老师、如何当班主任的书籍。例如，魏书生在《班主任工作谈话》中提到的“多改变自我，少抱怨环境”和“多学习，少批评”的思想就很有价值。班主任要做好工作，要注意两个原则。即：亲和原则，辩证看待“以学生为中心”的原则。

我。亲和原则

班主任工作的对象是一个群体。要带领一个团队，班主任扮演着非常重要的角色。产生这种效果的最大因素是班主任的亲和力。有友善的班主任，学生自然会亲近你。它可以向你敞开心扉，也有助于你理解和帮助学生。在处理教学关系之前，首先要处理好师生关系。师生关系能处理好，教学关系基本能处理好。

二、辩证看待“以学生为本”的原则

“以学生为本”的概念可能会受到新教师的影响操作流程。经验不足，对“度”把握不好，起不到应有的效果，甚至可能适得其反，让学生走人。当学生的作业质量不高，听课效率不高，学习成绩不好的时候，就不得不“记痛”高中生，尤其是高中生的心理往往处于一种不成熟和不完美的状态。

他们渴望尊重，期待老师的信任，并尽量减少纪律。 （所以？？当老师一开始满足他们的愿望时，他们会非常感谢老师，并积极完成老师提出的各种要求。但随着时间的推移，他们的一些问题，例如迟到，不转在家庭作业等方面，会出现“雨后蘑菇”。那个时候班主任经常不知所措，苦不堪言。

在课堂上处理学生学习态度问题时，要有一个前提，就是相信大部分学生都是懂事的，是的，他们要积极向上。让他们明白老师不再像初中班主任那样盯着他们看的原因。鼓励他们学习管理自己，结合值班班长的制度，给他们一种主人翁感——每个人都有主人翁意识。你是班上的一份子，你要为班争光。全班的学生应该专注于积极和积极的e 鼓励。帮助他们正视自己的弱点并努力克服它们。当然，对于个别懒惰的学生来说，个别的还是要谈的。

“学生本位”绝对不是学生，想怎么想就怎么做，而是给学生生活和学习上的指导。学生可以自行安排学习。我认为这是一种良好和谐的师生关系。教师的主导作用和学生的主体作用得到体现。

2024小学数学教师暑期培训心得

为了更好的加强自己的学习效果，我们就可以把这些灵感写进心得体会里面。心得体会的写作过程也是一种思考和整理的过程，优秀的心得体会如何写？希望这份"2024小学数学教师暑期培训心得"能够对您的学习产生帮助，我们提供的方案仅供参考您可以根据自己的实际情况进行调整！

2024小学数学教师暑期培训心得(篇1)

我参加了深圳市宝安区教科培中心在新湖中学组织的暑期小学数学教师的培训活动。

在这短短的两天培训中，先后有幸听到特级教师黄爱华老师和一线教师周瑞元老师上的两节精彩的示范课，深受启发，更有幸聆听了北京师范大学教授裴娣娜教授、黄爱华老师和李一鸣老师的精彩讲座。讲座中，裴教授的《教育创新视野下数学学科课堂教学改革的几个问题》对当课堂教学改革的若干问题做了一个深入浅出的讲述；李一鸣老师的《有效课堂的教学细节》从情境、问题、组织详尽诠释了如何开展有效课堂。在这次培训中，黄爱华老师《沟通艺术与高效课堂》的讲座给我留下了最深刻的印象，下面是自己对黄爱华的讲座理解结合日常教学的一些体会：

黄老师首先从受学生欢迎的老师所需要的：态度、能力、技巧。而沟通是属于技巧的范畴。课堂低效和无效教育的最终原因：师生双方沟通的低效和无效。这门课程，黄老师有以下四个框架：

一、设计教学一个重要原则：

二、展开教学前先建立关系：

三、教学过程中的深度对话：

提出话题、倾听表达、找逻辑点、循环推进、共同概括、行动延伸。

四、具有交互感语言引导思维

1、站在学生的角度去读懂教材（以《认识角》为例：教材和教参好好研读）

2、学生理解教师提问并非十分容易的事。

3、学生进入学习环境都会想“为什么要学这个？”

4、对待后进生的学习更应该感同身受。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇2)

“鼓励算法多样化”是数学新课程的一个重要理念。算法多样化与一题多解不同，它是针对“计算过程中，不同的学生会从各自的生活经验和思考角度出发，产生不同的思考方法”而提出的一种教学策略。算法多样化的思想强调的是尊重学生的独立思考。鼓励学生探索不同的方法，并不是让学生掌握多种方法，而是教师应该在课堂中鼓励、尊重学生的思维结果，引导学生进行讨论、交流，适时地点拨，肯定有创意的方法，从而培养学生良好的思维习惯和探索精神。

“算法多样化”是实现“不同的人在数学上得到不同的发展”的有效途径，也是尊重学生个性化学习、促进学生个性化发展的有效途径。新教材在计算教学中，挖掘了许多有利于突出算法多样化的素材，凸显了同一个问题的多样化算法，为学生的多角度思维拓展了空间，也为教师提供了很好的教学指导。我认为，算法多样只是一种手段，绝不是目的。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇3)

伴着炎炎的夏日，我们开始了全县教师的暑期培训。我们纯化镇的小学数学教师可谓队伍庞大，教师的年龄也相差很大，有年龄50多岁的老教师，有刚踏上工作岗位的年轻教师。不管培训多么累我们都坚持着，在坚持的过程中我们感悟到了很多。

在培训安排中我有幸带领我镇的教师梳理三年级下册的教材。在平时的上课过程中，我真没有认真的进行梳理过，更没有在这么多人的场合发言，我的压力很大。在这种情况下，我根据今年的教学经验，认真分析了每一个单元，不仅指出教材中的内容、目标、重点、难点，我更有针对性的分析了教学中应该注意的地方，特别是针对自己在教学中遇到的困难展开了与大家的讨论，我更是抱着向大家学习的心态与大家交流。在这个过程中，我们全体教师共同讨论了：

1、428÷4中，“十位上不够商1，怎么办？”你是怎样讲解的？

2、你怎样讲解“轴对称”这个概念的。

3、两位数乘两位数时，怎样讲解第二部分积的位置的？

4、怎样引导学生区分周长和面积的。

没有想到我的发言带动了老是这么热烈的讨论，从中我受益很多，相信教师们也受益很多。

借着暑期培训的东风，把我以前没有做过的事做了，我有这么一个机会来展示自己，同时来解剖自己，改掉以前的惰性心理，重新看自己，在痛苦中蜕变。

我感叹：我参与、我收获、我快乐！

2024小学数学教师暑期培训心得(篇4)

周局长的报告让我感动

每次来县里参加会议总能听到周局长做的报告，或是为师之道的，或是为人师表的，也有教育教师学会合作的等等涉猎的方面繁多。使我总能从中收获很多人生的哲理。周局长的报告有很深的感染力，总能在我的心灵深处产生共鸣，让人久久回味，其中贴近生活实际的举例就发生在我们的身边，甚至自己的同事或是自己的亲身经历总能在生活中找到它的影子。

进入教师这个行列也近十年了，都知道在教师这个岗位上往往要淡泊名利，既然选择了教师这个职业就应该能做的凉板凳，耐得住清贫，坚守住甘为蜡烛的心。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”多么伟大崇高的赞扬，可是在我的周围往往也出现了不尽如人意的的事情，有时我也迷惑，甚至不知道前方的路究竟在何方，只是随波逐流。往往就在这时周局长的报告总能给我暴雨般的思想洗礼，重新找回作为教师的那份自豪和为人师表的沉甸甸的责任，使我幡然悔悟。人生的旅途上总要有一个随时叮嘱你的人才能不走错路，有一个良师益友更是人生莫大的荣幸。

纵观我们教师队伍的现状，我们很有必要多从教师的基本道德底线开始要求每一位教师认清自己作为一名人民教师的责任和义务，树起一杆杆德为师之首的大旗，引导我们教师思想前进的方向，一个没有理想的年代是迷茫的年代，一个没有思想的民族是没有希望的民族，同样一个没有优秀道德作为行动指引的人是没有灵魂的人。我们也很有理由打一场保卫鲜明道德旗帜的战役。很有必要多下几场及时雨。真心的希望经常能听到周局长的报告！

意外的收获（培训第五天）

早晨，去教研地点之前去了学校一趟，主要是想请我们校长帮我们教研组的成员借六年级数学教材，另外取了些A4纸用来写作业。校长说看了我的博客还鼓励我投稿，我一直觉得我们校长比较关注我们教师个人的成长，这就是个小细节吧，我告诉他昨天我把培训四天来自己写的一些东西发给了韩老师。没有想到这些粗浅的想法今天登陆在了博兴教育信息网上了！——意外之一！

下面说说我今天的收获：

今天根据分工我们组主要对三四年级的数与计算、空间与图形及综合应用进行了单元分析。通过分析和研讨我们对这些课有了新的看法，特别是综合应用，对于这样的课我一直是视为乌有，从来没有让学生做这样的实验或者调查。应该说忽略了让孩子从另外一个角度即生活的角度去看待数学之韵、去体验数学之美。今天，我用全新的角度对这部分内容进行了解读，知道了数学也是可以用综合应用的形式来展现的，以后一定加强这方面的观念——意外之二！

关于明天的工作：

1、继续鼓励团队成员把自己的所见、所闻用笔记录下来。虽然今天早晨我已经做了工作，但是我觉得再次重复还是很有必要。好的想法更多的时候是一闪而过，所以我觉得记录下来很有必要。关于条件方面，我们的老师大多有电脑，所以这个实现起来不难，如果条件受限，我乐意帮忙。

2、作业的规范。今天我和其他老师做了交流感觉集体做作业更有灵感，所以明天我们可以采取这种统一时间的方法。另外我设计了一个作业完成的统一表格，感觉比在白纸上书写会美观整齐一些。

3、教材中的疑惑或者好的建议的梳理。通过前两天的县级培训，我觉得这个环节可以开设，因为老师们觉得这个是学到知识最多的模块之一。

明天工作计划的制定和设想是自己成长的体现？——意外之三！

真的没有想到假期的每天都会如此充实、踏实的学习，这么认真的收获着他人智慧。——意外之四！

2024小学数学教师暑期培训心得(篇5)

XX年8月4日，教体局教研室组织全县小学数学教师在实验双语学校培训一、二年级数学教材，通过这一天的培训活动使得我受益匪浅，这次教材培训为我以后的教学指明方向，以前的我对新课程理念只知其然不知所以然，通过培训使得我对新课程理念有了全面的理解，下面我具体的谈一下自己的几点学习体会。

1、数学教学与现实生活紧密结合。

新的课程标准指出数学教学由“情景串”引出“问题串”，倡导数学课堂生活化，也就是强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际生活中的问题抽象成数学问题并加以解决，青岛版教材较好地体现了这一理念。所以说，在平时的教学中，充分的利用好课本中的教学情景，将将课本数学变为生活数学，尽量创设生活化的的课堂情境，这样将抽象的数学具体化和生活化，从而激发了学生的学习兴趣，也让学生感受到数学并不是孤立于书本之上的，它是与生活有着紧密联系的，是与生活密不可分的，所以数学应该是来源于生活，并且能够解决生活实际问题。

2、教师要有扎实的基本功。

当看到团队成员中那些年轻的教师，从回答疑问到做报告，每个环节都做得无微不至，面面俱到，对整册教材理解得那么深刻，再看看年前的我，却感到非常惭愧，从中感悟到作为老实现教好学生必须具备扎实教学基本功。

3、要了解低年级学生的特点组织合作学习。

首先低年级的的学生年龄小，自制力差，合作意识差，他们把小组合作学习当作一块玩，使得教师很难调控组织教学。

在小组合作学习中，低年级的学生不会倾听，不会交流，不会合作。优等生抢着说，差生从不发表意见，成了旁听者。

在小组合作学习过程中，低年级的孩子若没有明确的分工、开展小组合作学习就比较混乱；若有分工，也不会听从组长的布置，在小组争抢着分担每个角色。

学生小组合作意识差，小组的集体观念淡薄。有些学习好的学生更愿意独立学习，认为合作学习耽误时间。有些学习差的学生，也不愿意与他人合作，对小组的合作学习置之不理。

4、我的几点对策：

在小组合作前先让学生充分的思考，形成自己的想法，然后再小组合作学习。

小组分工要合理，每个组员都要有事情做。一开始，我尝试着给他们分工，这样他们比较满意服从。小组长要引领每个组员轮流发表意见。

教师时刻提醒学生注意认真倾听别人的意见，大胆勇于发表自己的见解。当然这一点是一个长期培养的过程，不是一朝一夕培养好的。

在小组间引入竞争意识，看哪个小组合作学习得好，及时搞好对小组的评价。

总之，合作学习是新课标倡导的一种重要学习方式和教学组织形式，它对培养学生的合作意识、合作能力起着非常重要的作用。当然还有很多小组合作学习的对策还需要老师们的实践和探究。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇6)

暑假这十一天学习活动，使我的假日生活充实了很多。作为一名第一次参加活动的新教师，我来谈谈对这次培训活动的几点心得。

首先，对于如何才能更好地"关注课堂，实施有效教学"，确实是我们每一位老师值得讨论、研究的一个问题，也是我执教近几年来的最大困惑，现在我以一名参与者的身份来谈一下自己的感受。

首先，培训活动加深了我对课前备课的理解。

作为一个参与者，知道了小学数学备课都应该备什么，都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实，还是很模糊的。通过这次亲历活动后，我真正弄清了有效教学准备活动的流程是：课标解读与教材分析----学习者特征分析-----确定教学目标------最近发展区分析------教学处理及策略选择-----展示教学预案。先说一下教材分析：教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图，我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外，从其他几块的准备中，我还知道了我们的教学还要关注学习者的特征，关注他们的最近发展区，怎样才能使我们的教学真正使他们受益，形成他们的一种能力，这才是我们教学的最终目的。因为现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养，具备合作的意识和开放的视野，具备包括计算与实际应用在内的多方面的基本能力，以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。所以，数学教学应该能够为造就现代社会所需的一代新人发挥重要作用。就是说，我们的教学要使学生形成能力，形成能力的最终目的是为社会服务。只有明确了这一点，我们的教学才会更有效。

其次，为我搭建了一个学习的平台。

"三人行，必有我师焉。"是孔圣人所言。意思是说三个人在一起走路，其中必定有可以做我的老师的人。那么众人行，吾师多焉!现代的教育强化了学科的整合，要求教师做教育的研究者。这就要求我们教师必须学会合作，同伴互助，发挥团队的力量，才可以把我们的教育搞好。事实也是如此，在这次培训活动中，每每思考之余，浑身都不由然汲取一种力量，那就是为体现自己的人生价值而奋发努力!这也许就是人为什么是群居动物的原因吧。

再次，通过这次培训，我见识到了很多老教师的风采，也认识了不少优秀的年轻教师，通过交流我了解了自身确实还有很多不足的地方，可以向他们学习、请教，对我自己也是一种成长的好方式。

另外，参加本次活动后我也有以下一点思考：

因为这种教学准备活动耗时费力，不可能把准备过程全部呈现给大家。所以，我们必须把准备活动尽量真实的"演"给大家。但必竟还是"演"，因而给我们的活动带有了太多的形式色彩，使学习者不易接受。学习者的第一感觉就是模仿的"演演"而已，某种程度上抹煞了"研"的色彩。

那么怎样处理"演"与"研"。应该说小学数学课堂教学有效准备活动中的东西是好的，但做多了就走样了。那么，这种活动中，怎样处理好"演"与"研"的问题，或者说怎样使"演"真正走向"研"才是我们今后应该更关注的问题。但是，即使真正"研"下去了，又该怎样检验我们"研"的结果，从而促进"研"下去才是更值得我们去做的事情。

总之，我很荣幸能参加这次的培训学习，确实使我大开眼界，从各位老师身上学到了很多有用的东西，希望下次再参加时自己也能有所提高，成为能和大家一起研究的好同伴。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇7)

这两天参加全县三、四年级的教材培训，认真倾听了各镇代表教师对单元的分析以及专家团对专项问题的分析，各位老师不仅就自己的教学经验给我们谈自己的体会，还结合各年级的实际内容给我们分析，组织我们分组讨论，帮助我们更好的理解了新教材和新课标的精神。我受益匪浅。下面就是自己学习之后的一些肤浅的认识和体会：

对于“如何保护和培养孩子们的问题意识”这个问题，从我的角度看，学生的问题意识的培养关键在于老师的引导。陶行知先生说：“只有民主才能解放大多数人的创造力，而且使最大多数人之创造力发挥到最高峰，应创设教学中良好的师生关系。”为此，教师要努力与学生沟通，拉近师生的心理距离，尊重学生的人格，学生的选择，学生的个性，关心每一位学生，而不在学生中人为的划分等级。在彼此的交往中，不仅要给予学生更多的言语表扬，而且要用微笑、点头、注视、肯定的手势以及关怀性的接触方式进行鼓励。而我们有些老师戴着有色眼镜看后进生，但他们提出一个很幼稚或者与教学内容不符的问题时，一个讨厌的眼神，一个不在意的手势，都会压制孩子内心的质疑能力的发挥，让他们的自卑心理在课堂肆意生长。还有，但后进生出错时，其他学生的讥笑、讽刺，而老师又不能正确引导，这也会给后进生带来一些负面影响。

我曾经对我的学生说做学生时的故事：我上学的时候很调皮，每天的主要工作除了学习以外，就是从课本中找难题来难住老师，我每天都能找到我解决不了或者我的理解与答案不符的问题来难为老师，那是我一天里最喜欢做的事情。结果老师不但不讨厌我，反而很喜欢我。我问学生：知道老师为什么反而喜欢我吗？学生们想了想说：可能是因为你喜欢动脑筋吧。我告诉他们：每个人都有聪明的大脑，没有笨与聪明之分，对于同一个问题，每个人考虑的角度不同，所以会提出不同的问题，我们不应该嘲笑别人的问题，如果这个问题你能回答，你应该做个小老师帮助他才对。现在我们班的孩子们在观察信息窗中的信息后，会提出各种各样的问题，我都是先让他们在小组内讨论解决，然后把有难度的共同分析。这样既维护了后进生的自尊心，激发了他们的问题意识，又通过小组中优生的榜样作用引导他们学会提出问题、分析问题、解决问题。我感觉我这样做的效果不错。

作为老师，对于后进生的问题意识的培养还要在课外下功夫。要多找他们谈心，或者提前辅导他们预习教学内容。我班有个孩子很内向，数学基础很差，不管在课堂上还是在课外都很难看到他张口说话。于是我放学后和他一块往家走，问他为什么不愿意表达自己的想法，还边走边看的课本，对于新内容，我问他自己能看懂哪些，哪里存在疑问，然后我对他的问题做了一一解答，但我留了一个有难度的问题没有帮他解决，然后告诉他，回家自己看看书，能不能自己根据老师教的学习方法或者请家长帮忙解决，并且要求他明天上课的时候把这个问题说出来。我对他说：这个问题肯定能难住很多同学。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇8)

时间也过得蛮快的，不知不觉来到了假期培训的第六天，在今天下午交流的过程中各位老师就某一个或几个问题都积极发表自己的意见和建议，讨论相当激烈。在“学生口算易出错问题的原因及如何纠正”问题上，听了老师们的发言，结合自己的实际教学，有如下几点看法：

（1）口算“78+1－78+1”学生把结果算成0。

从心理学的角度讲这属于“强信息干扰”，小学生的视、听知觉是有选择性的，所接受信息的强弱程度影响他们的思考。强化了的信息在学生的头脑中留下了深刻的印象，如同数相减得0，0和1在计算中的特性，25×4=100，125×8=1000等等。这种强信息首先映入眼帘，容易掩盖其它信息。如口算“15－15÷3”，学生并非不懂得“先乘除后加减”的顺序，而是被“同数相减得0”这一强信息干扰，一些学生首先想到“15－15=0，而忽视了运算顺序，错误地口算成15－15÷3=0，同样“78+1－78+1”也是一样的原因。

（2）口算时学生常把“+”看成“－”，把“×”看成“÷”，把数字看错等等。

要进行口算，首先必须通过学生的感觉器官来感知数据和符号组成的算式。小学生感知事物的特点是比较笼统、粗糙、不具体，往往只注意到一些孤立的现象，看不出事物的联系及特征，因而头脑中留下的印象缺乏整体性。而口算题本身无情节，外显形式单调，不易引发兴趣。因此，学生口算时，往往只感知数据、符号的本身而较少考虑其意义，对相似、相近的数据或符号容易产生感知失真，造成差错。

如何纠正这些错误呢？

首先，强化首次感知，学生首次感知新材料时，进入大脑的信息可以不受前摄抑制的干扰，长驱直入，在大脑皮层刻下深深的印记。如果首次感知不准确，造成的不良后果在短期内难以清除。因此教学新口算方法时，要最大限度地调动学生的积极性，多让学生动动手、脑、眼、口，促进多种感官协同参与认知，使学生主动参与表象的建立，算理的探求。同时针对学生的感知特点，突出容易忽视的成份，如强调进位、退位、小数点的处理等，以强化感知。

①要强化审题意识，可训练学生采用自问自答式检验：“题抄对了吗？”，“是什么运算？”，“先算什么？”等等。

②在设计练习时，要有创造克服思维定势的情境，如：四则计算的口算题无规律编排，培养学生养养成具体题目具体分析的惯。

③要加强对比练习，把新、旧知识对比，相似或相近的口算对比等等，促使学生在口算中进一步认识四则运算的意义及相互关系，建构完整的认识结构。

其次，加强记忆训练

学生口算时，离不开瞬时或短时记忆。训练学生的记忆能力，应依据学生的年龄特点，分层进行。如低年级常采用“对口令”、“接力赛”的方式。教师出示数10，一个学生说6，另一学生则说4；一个学生说2，另一学生则说8等等。“6”、“2”需要暂时记在脑子里，然后算出“4”、“8”。或者出示一个数8，让学生连续加8；也可以出示100，让学生连续减8等等。中高年级可常进行一些两步计算口算题训练，教师口述前半题，学生口算出得数后记在脑中，再看卡片上的后半题，算出最后得数。

此外，还应重视学生有意注意的培养，要求学生口算时，从审题、计算到书写，一气呵成，中途不东张西望、左顾右盼；还应加强意志的锻炼，教育学生树立责任感、自信心，力争算一题，对一题，不畏困难，有耐心；还应注意培养学生良好的学习习惯，养成细心观察，认真审题，规范书写，自觉检查，及时纠正的好习惯等等。

当然，口算过程中出现的问题很有很多，这就需要老师们做好充分的准备，从根本上找出错误的原因，然后加以改正，而不是只归结于“粗心大意”上。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇9)

小学数学暑期培训让我受益匪浅，感触颇多，虽然天气炎热，有时很困很乏，但培训团队较高的理论修养和教学智慧、老师们精彩的发言，令人如饮甘露一般舒畅！我感触较深的有以下两点：

一、让学生尽情享受“有营养”的数学“大餐”。

我们知道：只有属于学生自己的数学才是最美的数学，只有属于学生自己的课堂才是最有魅力的课堂。那么，学生需要什么样的数学呢？那就是既“有营养”又“好吃”的数学。“有营养”的数学就是学生在学习数学的过程中获得持续发展所需要的基础知识、基本技能、数学思维方式、科学探究态度以及解决实际问题的能力等。“好吃”的数学就是适学生口味的数学，即孩子们喜欢的数学。

二、一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。

从学生的实际出发，了解学生的情感需求和认知特点，了解学生的已有的知识基础和生活经验，注重学生合作探究的意识和能力培养，注重数学思维方法的渗透。真正让学生在观察、操作、推理、验证的过程中体验数学，让学生在数学活动中自主学习数学，让学生在应用数学的过程中不断拓展数学。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇10)

1、数学教学与现实生活紧密结合。

新的课程标准指出数学教学由“情景串”引出“问题串”，倡导数学课堂生活化，也就是强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际生活中的问题抽象成数学问题并加以解决，青岛版教材较好地体现了这一理念。所以说，在平时的教学中，充分的利用好课本中的教学情景，将将课本数学变为生活数学，尽量创设生活化的的课堂情境，这样将抽象的数学具体化和生活化，从而激发了学生的学习兴趣，也让学生感受到数学并不是孤立于书本之上的，它是与生活有着紧密联系的，是与生活密不可分的，所以数学应该是来源于生活，并且能够解决生活实际问题。

2、教师要有扎实的基本功。

当看到团队成员中那些年轻的教师，从回答疑问到做报告，每个环节都做得无微不至，面面俱到，对整册教材理解得那么深刻，再看看年前的我，却感到非常惭愧，从中感悟到作为老实现教好学生必须具备扎实教学基本功。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇11)

在这次培训中，我对新课改的发展方向和目标有了更深入的了解和掌握，也对自己以往工作中的不足进行了反思。作为一名教师，我深知自己在数学教学上的幼稚和不成熟，在教学工作上还有很多不足，但通过这几天的学习，我坚信自己的未来一定能取得更大的进步工作和学习。 .以下是我通过培训得到的一点心得：

我。数学观念的提升

虽然我从事教育工作已久，但面对今天的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，贡献力量我们的力量让祖国的教育事业快速发展。在这次学习中，老师为我们总结了数学的思维方法和活动，让我对数学概念有了更深的理解。如此多的数学教学思维方法在数学教学中的应用是复杂而有效的。只是缺乏一些这样的理论基础，导致实践教学缺乏高度和深度。老师对课堂教学预设与代际关系的探讨与我们的实际教学非常接近，这也是我们日常教学，尤其是公开教学中最头疼的环节。教师除了自身适应变化的能力外，还要吸收丰富的思想，才能真正具备掌控课堂的能力。

二、教学行为的转变

至于每个老师要面对的备课和上课任务，在这次培训中我也有更进一步的经验。知道。日常工作中，面对班上庞大的学生，面对成山批改的功课，再加上这么多后进生，老师们都已经很忙了，怎么能每天认真备课，认真学习课本，尤其是对于像我这样没有经验的年轻教师来说，日常课堂教学的效果本来就令人担忧。老师的讲解为我们思考这些方面提供了一些有用的方法。谈论理论是不现实的，拒绝理论是不合逻辑的。我们应该理论联系实际，在学期开始的时候，根据自己在日常工作中的工作量，给自己设定工作目标，比如认真准备几节课，研究几节课等等。简而言之，就是有选择地开展教学研究，保证有限的教学时间得到充分利用。可以说：数量不多，珍贵的是精华。我认为这样一种教学行为的改变，可以真正应用到我们的实际工作中，让学生获得更有效的教学。

三、教研方法的更新

开展学校公开课一直是我们教研的重要手段。通过X主任的演讲和几位老师的讲课和示范，我不仅对如何教课有了更深入的了解，也让我意识到在日常教学、教研中转变观念和方法的必要性。与时俱进，在开展学校公开教学评价的基础上，结合实际，有选择地加强课后讲授和互评的实践练习，做更深入的更新。的教学和研究方法。为有效教学奠定基础。

这一次之后，我意识到每一位教师都应该积极参与课程改革，而不是做一个旁观者，而应该是一个积极的课程改革实施者。学习之后，也让我更加深刻地认识到学习的重要性。只有不断学习，才能不断进步。我想，只有在全体教师的共同努力下，新课程改革才会绽放得更加灿烂，中华民族将永远成为世界民族之林。我想在这快乐而无尽的探索中实现我的梦想。

2024小学数学教师暑期培训心得(篇12)

xx、xx、xx，有幸参加了县级小学数学骨干教师的学习培训。首先感谢为我们搭建了如此难得的学习交流平台的单位和领导；感谢我们数学教研人员的辛勤工作，让我们的学生每天都感到收获颇丰。

本次培训内容丰富，形式多样。首先，听了几位名师对两门示范课的点评和对高效课堂的理解。最后，X老师在会上做了总结。本次培训让我充分享受了自我充电带来的精神丰盈和快乐，亲身体验了在专家指导和伙伴互助下的学习过程是多么丰富多彩。让我进一步掌握了新课改的理念和要求，教师学习的重要性，教师倦怠的原因和改进方法。为我提供了再次学习和提高的机会。我不仅学到了丰富的知识，还进一步提高了业务质量。

作为一名数学教师，必须具有深厚的学科知识、熟练的操作技能和良好的思想素质，尤其是骨干教师，还应掌握现代教育教学理论和现代教育教学技术。教育观念必须提高，观念的更新会带来教育教学方式的变革。未来，教育需要的是专家教师，而不是教师。因此，我们的教师不能脱离教学实践，必须在教学中解决问题。进行的研究不是在学习中进行的研究，而是在教学活动中进行的研究。以下是我参加骨干教师培训的一些心得：

1、思想认识提高，心灵得到净化。

通过培训，我可以从更广阔的视野看待我们的教育工作，让我学习提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。实施素质教育推进新课改形势下教育教学的本质是把握社会发展对人的发展的基本需求，确立培养目标，把握学生的年龄和性格特点。注重观察，勤于理解，乐于沟通，善于沟通。精心培育，精心塑造，耐心转化，爱心评价。善于差异评价，提倡无差错评价。要了解课程标准，激活教材内容。善于技巧，善于调节，善于灵感，善于表达。语言表达要准确规范，简单有趣。课后要重新反映知识，改进方法，重新体验过程，实现后再提高。在目标方面，注重个人潜能的开发；模型方面，注重个体主动探索和情感体验；在策略上，注重自主学习与引导学习的统一。教育从此转变为以人为本，教师从控制者和评判者转变为参与者和引导者，学生从接受转变为探索和接受。培养学生的创新意识，发展学生的创新精神，是时代赋予我们的艰巨任务。

二、对高效课堂有更深的认识和认识。

课堂教学效率是指在正常的课堂教学中，通过教师的引导和学生的主动学习和思考过程，在单位时间内（通常是一节课）。 ，高质量完成教学任务，促进学生高效发展。著名教育家苏霍姆林斯基曾说过：如果教师急于传授知识，而不试图让学生进入精神饱满的状态，那么这种知识只会导致冷漠，而无情的脑力劳动会带来厌倦。课堂教学是师生之间的双边活动。数学教学的过程不仅是知识传授的过程，更是师生情感交流的过程。翻译成我自己的理解就是让学生在课堂上获得非凡的收获、非凡的提升、非凡的进步。

第三，在教学活动中，教师要做好组织者。

教师应该充分信任学生，相信学生完全有能力学习。给学生机会。俯身看看学生的生活，平等地参与他们的研究。当教师给学生探索的机会时，学生可以充分展示自己的学习过程，教师可以自由地开展教学活动。这种方法的改变会导致师生关系的改变，从而改变教师长期以来在讲道、讲授、解惑方面的地位，教师从知识的权威转变为平等的学生参与研究，从知识的传递者转变为学生科学探究的促进者、组织者和导师。注重课堂实践和资源整合，用专家的教育智慧补短板，利用信息技术整合教育内容，促进教育教学行为的转变。

第四，教师要学会终身学习，不断反思自己的教学过程。

新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅专业，而且拓展到各个领域，不断提高自己的修养和素质。首先，要树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。因此，教师应在自己的教学实践中实施学习，将学习与实际教学相结合，努力探索新的教学方法。此外，他们在丰富专业知识的同时，广泛涉足各种社会科学和自然科学，以更好地满足教学需要。最后，要充分利用现代信息通信技术，不断拓展学习资源和学习空间，及时了解专业领域等领域的最新动态，注重与其他教师和专家的合作与探讨。适应教育改革的浪潮。