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    发表时间:2024-07-26

    质保期承诺书精品。

    如何才能将范文写的让人称赞呢?在动笔前,我们可以先看看相关的范文。我们可以将范文的写法方向运用到自己的写作当中,想要更加明确自己的看法考虑看看“质保期承诺书”,经过阅读相信您会收获颇丰!

    质保期承诺书【篇1】

    质量保证承诺书

    设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。● 组织保证措施

    公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。

    ● 合同货期保证措施

    设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

    生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足项目要求。

    ● 合同质量保证措施

    公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。

    设备有限公司

    二○一一年四月十一日篇二:质保售后承诺书--范本

    厂家产品质保及售后服务承诺书

    一、售后服务承诺

    1、质量保证:作为设备供应商,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明

    书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

    2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到

    中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格

    后才装箱发货。

    3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特

    别组织生产、安装,力争满足用户需求。

    4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质 期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身

    技术服务支持。

    5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障

    维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

    6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:

    当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

    二、产品价格承诺:

    1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

    2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外

    零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方

    维修或提供的配件均按成本价计。

    三、售后服务保证

    公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

    四、投诉体系及联系方式

    1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

    2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不

    同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解

    释,希望用户能给予我们最大的支持。

    公司全称(盖章)

    业务负责人: 联系方式:

    (日期)篇三:质量保证承诺书(可用于投标)质量保证承诺书

    尊敬的____:

    为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:

    一、质量体系

    公司严格遵守iso9001:2008质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。

    二、原材料控制

    原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。

    三、产品检验

    产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从smt到dip,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

    四、客户投诉

    客户投诉和客户需求,公司确保:

    客户投诉处理及时率:100%;

    客户投诉完成率:100%;

    客户需求转化率:100%。

    针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。

    五、持续改进

    持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。

    我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!篇四:质量保修承诺书

    质量保修承诺书

    一、保修期

    保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

    二、保修责任

    1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。

    2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和 坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或 坏,则应由招标人自行承担修复费用。

    3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。

    承 诺 人:河南水利建筑工程有限公司(企业盖 章)法定代表人或其委托代理人:

    (签字)

    承诺日期:2012 年2 月28 日篇五:质保承诺书

    质量保证及服务承诺

    致:如皋市外国语学校中学:

    我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺: ? 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定

    及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任; ? 我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本

    ? 在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到客

    户服务通知后,1小时内响应,小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的产品。

    ? 质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司

    可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。

    ? 我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提

    供备件的图纸和规格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。? 产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。? 在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断............. 升级的要求。

    ? 我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。

    ? 我公司为用户提供电话24小时技术咨询和系统支持投诉

    服务。

    质保期承诺书【篇2】

    一、工程质量保修范围和内容

    承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

    质量保修范围为xxxxx科技有限公司宿舍楼东西两侧内外墙。(由施工质量引起的内外墙面损坏由施工方负责免费维修。)

     二、质量保修期

    双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

    1.工程质量保修期为伍年。

    2.质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

    三、质量保修责任

    1.属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。

    2.发生紧急抢修的,承包人在接到通知后,应当立即到达现场抢修。

    四、保修费用

    保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

    五、其他

    双方约约定的其他工程质量保修事项:

    本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

    承诺人:xxx

    20XX年xx月xx日

    质保期承诺书【篇3】

    承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。以下是本站分享的产品质保期承诺书800字,希望能帮助到大家!

    产品质保期承诺书800字

    尊敬的客户:

    技术服务

    免费提供售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训,使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。

    质量保证期

    产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

    质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包”,即“包修”、“包换”、“包退”。

    质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障,我方免费提供维修服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。

    质保期满后,我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年),

    我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的零部件费用。

    我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的情况,为用户提供技术服务。

    故障响应时间

    提供24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

    质量保证承诺

    我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行安全可靠,节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满意的性能。

    我公司将为您提供满意的服务!

    承诺人:xx

    日期:XX年XX月XX日

    产品质保期承诺书800字

    为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

    一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

    二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

    三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

    四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

    五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

    六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的.责任,供货方承担全部责任和费用。

    承诺人:xxx

    2020年xx月xx日

    产品质保期承诺书800字

    本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

    1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

    2、优质、快捷的技术服务

    为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

    保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

    公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

    专线电话:xxx-xxxxxxxx24小时电话:xxxxxxxxxxx

    3、免费为用户调试、开通

    工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

    4、定期巡检

    我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

    5、质保期

    质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后xx个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

    6、终身维护,保证用户利益

    上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修xx个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。

    7、建立用户档案,完善产品质量

    公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

    8、公司备品备件库,可提供用户xx年的使用,以最优惠价提供备件。

    9、要求及建议

    作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

    承诺人:xxx

    2020年xx月xx日

    质保期承诺书【篇4】

    质保期承诺书是一份重要的保障文件,对于消费者而言,它意味着一种安心与保障。在购买商品或服务过程中,消费者往往会考虑质保期是否充足,因为这关系到商品使用寿命和维修保养问题。因此,在销售商品时,卖家通常都会提供质保期承诺书,以保障消费者的权益。

    首先,质保期承诺书是一份双方约定的保障文件。消费者通过购买商品,自然希望商品能够长期使用且保持良好的状态。卖家则期望消费者对所售商品满意,提高客户的再购买率和口碑。因此,双方都希望在交易中达成一致。质保期承诺书就是一份保障双方权益的文件,具有明确的法律效力。

    其次,质保期承诺书可以起到减少维修费用的作用。商品在使用过程中,难免会出现一些问题。如果商品在质保期内出现了问题,消费者可以免费维修或更换。这样一来,就能够减少消费者的维修费用,同时也能够降低卖家的维修成本。

    另外,质保期承诺书也可以提高商品的质量。卖家为了能够捍卫自己的声誉,往往会在质保期内保证商品的质量,避免出现各种问题。为了能够达到这个目标,卖家会注重商品的质量控制和售后服务。这样一来,消费者不仅能够获得优质的商品,同时也能够享受到周到的售后服务。

    最后,质保期承诺书还可以提高消费者的购买体验。在购买商品之前,消费者往往会关注商品的质保期。如果卖家能够提供合适的质保期,那么消费者就会感觉到卖家的诚意和用心。这样一来,消费者就能够更加安心地购买商品,提高购买的信心和满意度。

    综上所述,质保期承诺书对于消费者而言具有重要的意义,能够为消费者提供重要的保障和资讯。在销售商品时,卖家需要注重质保期的设置和承诺,以提升商品的质量和服务水平,增强消费者的满意度和忠诚度。

    质保期承诺书【篇5】

    为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的大道工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做以下承诺:

    1.保修期内的服务项目

    1.1保修服务范围

    1)保修内容按建设部【建设工程质量鼓励条例】的规定执行

    2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

    3)对于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期间的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

    4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

    1.2保修期限

    根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程[建设工程质量管理条例]中的规定。

    1)屋面防水工程,有防水要求的房间和围墙有防渗漏要求的工程部位。

    2.工程保修及服务承诺

    1)我单位对所提供的产品及施工自投入施工之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

    2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

    3)建立回访制,进行审理、不定期回访、每年内工程回访不少于2次,认真听取建设方意见,并形成回访记录。

    4)建立维修工程专班专人负责制,有公司工程部、并做到以下几点:

    A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所修的工作

    人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进行处理,并针对现场破坏程度,制定相关的处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

    B、我公司在保修内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随叫随到的紧急维修服务。

    C、在收到紧急事故找护时,我公司在正常工作时间于24小时内到现场进行抢修工作费工作时间与36小时之内到现场进行抢修工作。

    工程保修原则及计划

    A、在保修期间,我方将依据工程合同本着对用户服务,向业主负责,让用户满意的认真态度,以有效的制度及措施作保证,已有之迅速的维修维护用户利益。

    B、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

    C、工程报修回访计划

    1.工程交工后三个月进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年在进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

    2.回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至上服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意为止。

    3.落实保修期间内和售后服务措施:每x个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

    综上所述,我公司郑重承诺,在工作质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

    承诺人:xxx

    20XX年xx月xx日

    质保期承诺书【篇6】

    质保期承诺书是供应商对其销售的产品质量或服务的保证书,是保障顾客利益的基本文件。每一个商家都应该能为其所销售的产品和服务背书,通过认真撰写和执行合理的质保期承诺书,可以有效的建立品牌信誉,提高消费者的信任度,从而获得更好的市场销售额和用户口碑。

    在制作质保期承诺书时,首先需要声明商品或服务的质量标准和规格,以及质量保证的有效期限,具体内容包括商品或服务的质量标准、安全性能、包装、交付时间、使用寿命、售后服务政策等。在这些声明中需要特别强调的是“承诺”的权威性和可信度,因此需要在书中强调商品服务的保障和挑战承诺的实际质量,以增强消费者的信心。

    质保期承诺书可以为消费者提供明确的对产品质量和运作效能的期待,这些期待通常是正面的和客观的。出现任何质量问题时,质保期承诺书可以提供客观和可衡量的解决方案以及其他的赔偿,而与消费者的经验相结合,可以帮助商家建立稳健的口碑和品牌信誉,并获得用户的信任和忠诚度,提高其产品和服务的受欢迎程度。

    在质保期承诺书中,商家需要明确表述各类产品或服务的保障条款,确保消费者对其产品和服务的价格、质量和售后服务都有明确、可信的基本知识。同时,在遭遇生产或运输中可能发生的问题时,可以及时地规避或定位这些问题,并通过修复或退换货的方式改善产品服务体验,并对用户感到失望的经历进行补偿。

    然而,商家发出的质保期承诺书不仅仅是以书面形式传达消费者可以期待的产品和服务保证,更为重要的还是它所传达的品牌价值、企业操守和商业责任等方面。因此,商家应认真执行书中所述的各项泰斗承诺,确保自己商业价值、质量和声誉不受损害。

    综上所述,质保期承诺书对于任何供应商而言都是不可或缺的。随着消费者对品质、服务和购物体验等方面要求日益严格,商家也需要通过规范和有效地书面化、落实各项承诺来不断提升其自身的品质、服务和信誉,始终保持在市场竞争中的竞争优势。因此,商家应当认真落实质保期承诺书的各类优势和保障措施,为客户提供持久的保障和信赖。

    质保期承诺书【篇7】

    为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

    一、服务承诺

    1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

    2、产品交付后一周内,我们售后服务部的工作人员会根据客户的要求进行电话跟进咨询,直到客户满意为止。

    3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

    4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

    5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

    6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

    7、对于超过保修期的`产品,我公司承诺终身定期上门检查和维修。

    二、运输方式

    1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

    2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

    三、退换货物承诺

    1、退回的产品要求有完整的外包装和附件、说明书、保修卡、发票、发票和退货原因说明。

    2、如果用户在正常使用下出现质量问题,请在保修期内迅速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

    3、现在以下情况不能享受我公司的退换货承诺。

    a、产品曾被非正常使用。

    b、非正常情况下存储、潮湿。

    c、未经授权的修理。

    d、产品的正常的磨损。

    e、超出保质期。

    本服务承诺的最终解释权属于山东燕山泵业。

    承诺人:xxx

    20xx年xx月xx日

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