收银员演讲稿怎么写

收银员演讲稿怎么写。

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收银员演讲稿怎么写【篇1】

尊敬的评委老师、亲爱的同学们：

大家好！我是商场百货收银员，很荣幸能在这里与大家分享我的工作经历和所见所闻。作为一名收银员，每天我都能与各式各样的人们接触，感受着商场百货这个大家庭的热闹与温暖。我将通过我的故事，将这个岗位所承担的责任、面临的挑战以及工作中的快乐与大家分享。

让我为大家解读一下“商场百货收银员”的含义。我们，在这个绚丽多彩的商场百货中，就像一道道闪耀的彩虹。在一天的工作中，我们不仅仅是完成商品的结账，更是负责商场顾客入店后的第一道接触。我们需要具备良好的服务意识和沟通能力，以及出色的解决问题的能力。我们要用微笑和真诚的态度，为顾客提供周到的服务，使他们能够感受到商场的温暖与人性化的关怀。

作为一名商场百货收银员，我们必须具备出色的数学运算能力和快速反应能力。每天面对熙熙攘攘的顾客，经常需要同时和多个顾客进行结账，我们必须迅速而准确地计算总额，并掌握找零的速度。同时，我们还要时刻关注着商品的价格和促销信息，确保顾客能够享受到各种优惠，感受到我们的诚意。这样的工作能磨砺我们的耐心和灵活性，也让我们锻炼了高效沟通和解决问题的能力。

我的工作并不仅仅是这些数字与技能的结合。在这个职位上，我更多地是与各种各样的人打交道。每天接触的顾客有幼稚可爱的小孩子，他们享受着购物的乐趣，我们要适时给予他们糖果、笑脸和一些安慰，让他们在商场中感受到快乐和关怀；也有匆忙忙碌的上班族，他们来到商场只是为了购买一些生活必需品，我们需要给予他们迅速和高效的服务，让他们能够用最短的时间买到满意的商品；还有一些穷困潦倒的人，他们面对困境，我们需要给予他们真诚与同情，用一些温暖的话语来安慰他们，使他们在购物中找到一点点希望。每天面对不同的人，我们常常成为他们生活的一部分，我们的工作就是用心去关注每一个细节，给予他们最好的服务。

在这个工作中，我感受到了一个个快乐的瞬间。当顾客满意地领取着购物袋离开时，他们的微笑是我最大的鼓励。我记得有一次，一位老人购买了一本书，他犹豫着摸了很久，才拿起钱包结账。我耐心地等待他决定，最终他选定了一本他喜欢的书，并向我露出了欣慰的笑容。这一瞬间，我感受到了帮助顾客实现购物愿望的喜悦和成就感。还有一次，一位女士因为手上有很多购物袋，突然掉落了几个。我赶紧为她捡拾起来，她感激地望着我说：“谢谢你的帮助。”这句简单的话语溢满了感激和善意，也让我感到了工作的意义和价值。

作为商场百货收银员，我们是商场大家庭中的一份子，我们负责创造商场的舒适环境，为顾客提供快乐的购物体验。我们需要有高效的工作能力、良好的沟通与解决问题的能力，同时也需要具备耐心和人性化的服务，传递商场的关怀与温暖。这个岗位需要我们在日常工作中保持微笑，用心为每一个顾客服务，同时也需要我们超越自己，不断学习和进步。

亲爱的评委老师，我真诚地希望您能给予我这个机会成为商场百货收银员，发挥我的所长，贡献我的力量。谢谢！

收银员演讲稿怎么写【篇2】

竞争性就业是各级党政机关和企事业单位选拔任用干部的重要有效途径。但是，一些年轻干部在参加公开竞争演讲时，对竞争演讲的知识了解不多。下面是小编《超市优秀收银员的演讲》。我希望它能帮助你。

我叫李x，是家乐店的新员工。虽然我是一名新员工，但我在公司已经工作了近三个月了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是一笔巨大的财富，因为我小时候不善于沟通，不爱与人沟通。

也许对你来说，收钱很容易。收银员只负责收款，其他方面不需要考虑。起初，我是这么认为的，但时候来当我成为一家超市的员工时，我发现这并不像我想的那么简单。我们不只是登记入住。每天早上，我们先到商店打扫卫生，然后开会，然后开始一天的工作。

工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好,欢迎光临"“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心......还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。

其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习 ，我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是，我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅代表了自己，也代表了公司的形象。在工作中，如果不了解问题，要积极向老员工请教学习。

在这段时间的工作中，我觉得对客户的服务态度是非常重要的。作为服务业的一员，满足客户是我们自己的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。

结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技能。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。

哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!

新年好!

伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步，我们万客源超市又迎来了充满希望的一年，作为万客源金桂路店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫***，现年19岁，现在担任金桂路店收银课长一职，今天我来竟聘的职位是店长助理。

收银员演讲稿怎么写【篇3】

现在提起超市几乎是家喻户晓、童叟皆知，但是在我小时候听说超市这个名字时，却不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打听，他们的回答都很简单，超市就是搞食品加工的食品厂，所以那时超市在我心中一直是个模糊概念，于是也变成了我儿时的一个谜。

长大后我才知道原来超市是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业，是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来超市之前初步了解到的，儿时的谜终于解开了。

看着超市的蓬勃发展，我常在心里想，超市的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的`商场中勉强维持，惟独超市能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝？这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于超市的话，或许对此我将会有更深的了解。

机会总于来了，当我听说超市刚兴建的超市购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是超市超级购物广场，我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时，我文章版权归 作者所有！激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名超市人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的超市同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗？况且在我心中还有一个尚未解开的谜。经过一番的深思熟虑，最后我决定留下，因为只有超市这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间。机遇在一个人的一生中不会有太多，我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道：如果说以前的单位培养了我，那么就让超市锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了，作为一个超市人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至，对工作更是尽职尽责，他（她）们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模，他（她）们的辛苦和付出我们都看在眼里，记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才，他（她）们大都离家很远，平时很少回家，就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务，那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错，我们也不能与顾客发生争执，只能说：对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。

我们超市购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们超市人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了超市之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有超市人的品德、素质和敬业精神，超市的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁，以及各公司经理，他们凭着敏锐的洞察力，屹立于时代的前沿，当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时，立即改变经营业态来顺应市场需求，他们为企业的发展呕心沥血，才有了超市今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗？此时的我很庆幸，庆幸我当初没有因一念之差走人，如果那样的话，我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。

超市的发展需要人才，发展中的超市也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成超市所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光，在超市更能展现出你璀璨的光芒！

收银员演讲稿怎么写【篇4】

尊敬的各位领导：

大家好！

在这里我非常的感谢各位领导为我们提供了这次公平竞争的机会，我叫**，今年**岁，我之所以竞聘这个岗位是因为我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。在近一年的工作当中，我对收银员的工作职责，工作范围都非常的熟悉。

自从到了我们这个部门，我就非常的严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，不出任何差错，优质的完成任务。我们收银组所负责的工作都是商场最为重要的工作，所处理的都是维系商场日常运行的基础工作也是商场最为重要的。竞聘这个岗位对我来说是一次人生的挑战，也是对我人生的目标推向了一个新的台阶，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过了努力才能成功。

如果我这一次真的竞聘成功的话，我就会从平时的工作态度和工作质量开始，就像一句叫什么来着“态度决定一切”，没有好的工作态度就没了好的工作质量。在以后的工作当中就更应该严格要求自己，对工作要尽心尽责，当好领导的参谋与助手，协调部门之间的相互关系，对待工作要有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为我们企业着想，在平凡的工作当中体现自己的价值。在工作当中要主动学习，加强自身修养，工作中遇到问题要虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作，发现问题及时纠正，及时处理，做到干一行、爱一行、专一行，从我做起。

来到我们商场已经一年多了，到了这个部门之后，使自己的素质得到进一步加强，也懂得了一些管理理念和经营理念，我觉得我能够竞聘活动，无论成功与否，对我都是一次锻炼，我坚信，无论面对何种工作、何种困难，只要有事业心、有责任心，老老实实做人，踏踏实实做事，必定会走向成功，谢谢！

收银员演讲稿怎么写【篇5】

xx我成长的摇篮

现在xx几乎家喻户晓了。

长大后我才知道原来xx是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业是一个下辖×××个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来之前初步了解到的儿时的谜终于解开了。

看着xx蓬勃发展，我常常在心里想，。我以为如果有机会挤进去，也许我会对此有所了解。

。幸运的是我真的被录用了。当我得知我的报告时，我的文章的版权增加了。。

腿脚都肿了那时我真后悔辞去原有的安逸工作只怪自己太好高骛远。.经过一番的深思熟虑最后我决定留下因为只有xx这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多我不能就这样失之交臂。

所以我在日记中写道：如果前一个单位训练了我，让xx锻炼我。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了作为一个xx人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、。我们的主管和店长都是外部专业人士。她们大多离家很远，很少回家。甚至春节都是和你一起度过的。

店里的一切都是他们一生的重点。他们甚至冲到第一线，与我们一起为客户服务，如此和蔼可亲，但不是作为领导者。因为我们从事服务业，当顾客有任何不满和抱怨时，即使是顾客的错，我们也不能和顾客发生纠纷，只能说：

对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。

此时，个人尊严并不重要。公司的形象和利益是第一位的。

我们xx购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大限度地满足客户的需求是我们不变的目标和追求。现在我深深融入了这个集体，也被我们崇高的专业精神所感动。

他们都在平凡的岗位上默默奉献的同时也收获着自己的幸福和快乐。素质道德和职业道的德蓬勃发展凝聚了我们共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁以及各公司经理他们凭着敏锐的洞察力 。。

。是金子会在**里发光，在xx里显示你的光芒

最后，祝xx明天更加辉煌

收银员演讲稿怎么写【篇6】

xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带，说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓，是一家大型综合性自选式商场，经营商品上万种！

本公司成立于1999年11月，也就是12年前xx超商在这个城市，在这个浩瀚的商海中开始起航！风雨已走过12个春秋。在这12年间，xx超市先后开设了乡镇分店和外县分店。立足迁安面向冀东，辐射全国，走向国际，实现集团化，现代化，是xx人，领导，以及全体职工共同奋斗的目标！

xx超商正如一颗弱不经风雨的小树，转眼间长成了苍天大树，开枝散叶是那样的坚固而挺拔！

刚刚踏入企业不久的我，也是xx的一员了，我的职务是一名普通的收银员，xx一楼百货区，收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度，收银这个岗位是交易程序的最后一个关口！高质量的服务和心里素质是每个收银员必须具备的。绝不允许有点粗心和贪婪的欲望！

说到我们收银工作技巧，业务熟练度都是一流的，点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完，准确率也很高，输入条码必须做到盲打，速度非常快，灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的基础，领导也会时时的抽查考核我们的收银技能，收银员们平时也非常刻苦的练习！点钞和打印条码是收钱的技本技术要求！

相当于收银员的筷子和碗，如果这两项达不到要求，就不是一名合格的收银员，所以做为收银团队的一员，必须严格要求自己的业务水平及心态，以严谨的技术和真诚的服务态度，一定要在收银部全全体现出来。打造一支精明强干的队伍，无论我们身处**还是任何角落，都是一个发光体，是最好的！

我们的出纳部统一着装，每天以饱满的精神对待每一位顾客的到来，所以我们有自己的誓言和三大精神！我们的誓言：今天我们要以对顾客最热情的态度，对工作最认真负责的精神，为使顾客高兴而至，满意而归而不懈努力！

三个精神：（1）衷心感谢顾客的光临；（2）打造让顾客感动的店铺；（3）认真观察顾客的需求

每位来商场的顾客，我们都怀着一份感恩的心来真诚对待，我们的卖场要让每位顾客眼前一亮，让顾客熟悉而习惯来到xx超商欢乐的购物，我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求！

刻尽职守，奉献赤诚。我们每天都坚守着自己的岗位，一点也马虎不得，我们齐心协力争取把错误降为零，同时我们收银部也让领导们备受关注！

自从我走进这个企业以来，深深的体会到了企业的公正性，和谐性和团队的凝聚力，在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标，正所谓的那句话：千金重担人人挑！

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收银员演讲稿怎么写【篇7】

管理靠制度。办公室主任作为一个事务性办事机构的负责人，必须依靠严格的规章制度和严密的办事程序搞好内部管理，内部运行有条不紊，办公室职能才会充分发挥。

组织协调要力度。办公室在许多具体工作中扮演着“不管部”和“组织者”的双重角色。特别是对那些多家参与但责任主体不明晰的工作，办公室主任要在敢于担当、大胆负责，主动抓好纵向、横向和内部协调，提高执行力上发挥作用。

我演讲的第三部分是如何履行办公室主任的职责。

各位领导、各位同事。今天，站在这个平台上，我觉得很不公平

静。随着台湾人事制度改革的开始，我度过了50岁的生日。按照现行的人事制度，再有整整5年我就要光荣地进入二线行列。

年轻同志可能不明白。5年，对于年轻人来说足可以创造一个奇迹、一段辉煌；5年，在一个50岁的人眼里，似乎转瞬即逝。

今天站在这个讲台上，我有一种前所未有的紧迫感：五年来，我能为我心爱的广播事业做些什么？

我主持办公室工作不到半年的时间，这期间，我从思想到具体工作完成了从专业技术岗位到事务性管理岗位的转变，办公室这个团队以宽厚、包容的胸怀接纳了我，我也爱上了这一行。

如果今天能赢得组织和同事的信任，赢得办公室主任的职位，我将在以下几个方面做好工作：

一是牢固

树立敬业、服务、奉献的意识，具有强烈的事业心和高度的责任心，全心全意工作。对工作、对同事要满怀热心、诚心和爱心。要甘于做“大者无形”的幕后英雄，不计名利、不讲报酬、任劳任怨，在平凡的岗位做出不平凡的工作业绩。

第二，进一步提高办公室工作质量。自主持办公室工作以来，全面了解办公室个部门的现状、存在的问题和改进路径。提高工作质量，建立规章制度是基础，团队建设是保证。

从这两点做起，我争取用较短的时间，明确办公室各个岗位的职能和责任，理顺内部工作关系，创造岗位明确、责任明晰、团结互助、协调有序的工作环境。提高工作效率，优化机关环境，改善职工生活，提供有力的后勤保障。

三要加强自身建设，发挥表率作用。“打铁还要自身硬”，一个好的办公室主任，好就好在素质高、修养好。政治上可靠，服从组织，顾全大局；品行端正，公道正派，乐于助人，清正廉洁；工作上不仅要雷厉风行，还要急而不燥、善始善终。

“喊破嗓子不如甩开膀子”，我承诺：在工作中要求别人做到的自己率先做到。

随着年龄的增长，这个讲台会离我很远。感谢这次改革、感谢大家给我提供了这样一个难得机会，或许我今天的演讲不够精彩，但请组织和同事们放心，无论这次竞聘能不能成功，无论把我放在哪个岗位上，我都将做得无比精彩！

谢谢大家！

第三部分：今天办公室主任竞赛报告，我演讲的内容主要分为三个部分：第一，我的主要体会；二是我竞聘的理由；三是今后的努力方向。

一、本人的主要经历。

二、竞聘的理由对于办公室主任这个职位，我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任，主要基于以下三个方面的考虑：

一是具有一定的政治思想素质。 本人多次参加省、市党校干部培训，加之经常性的政治理论知识的学习和思想改造，已具有了较高的思想政治觉悟，具备了坚定的政治立场和较高的政策水平。能识大体、顾大局，正确对待大是大非。

清正廉洁，谦虚谨慎，从不揽功推过。

二是具有一定的组织、领导、协调和沟通能力。 参加工作十余年来，工作环境不断变化，经历过由企业到机关、由农村基层到城市机关，阅历多了，经验丰富了，分析问题能够做到思路清晰、头绪分明，解决问题能够做到抓住要害、行止有度。诸如：

多次成功办理重大行政执法案件；独立主持港口机械设备重大技术改造；参与过**港二期工程引进设备的监造、验收，独自组织过农村小流域治理的“万人会战”，领导过全镇农民义务进行道路拓宽改造。同时，要注意团结同志，真心诚意待人，妥善处理好与领导和同志的关系，协调和理顺上下关系。

三是业务能力强，业务水平高。 爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师。

”本着“干一行、爱一行”的精神，无论做什么工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。从技术监督的计量到质量，从标准化到行政执法，从企业的技术工作到机关的行政工作，凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，特别是本系统的各项业务都比较熟悉，而且都能轻松应对。

三、今后工作的努力方向办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁，工作纷繁杂乱，综合协调的任务量大，做好这项工作，我缺乏经验，这是事实，但我相信，只要大家给予真诚的支持和帮助，凭着自身的勤奋努力，谦虚好学，一定有能力胜任办公室主任工作。如果我在比赛中获胜，我将在完成办公室日常工作的基础上，尽力做好以下几方面的工作：

1、 摆正位置，努力当好领导的顾问和助手，为机关营造和谐的工作氛围；如果我能当选，就必须在工作中多请示、勤汇报，坚持不越权、越位、错位、失职；既要充分尊重领导的意见，又要敢于表达自己的意见，提出合理的建议；对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落，加强与各处室的工作沟通，协调好各处室之间、处室与领导之间的工作关系，努力营造一个相互信任、相互理解的，人际关系和谐的工作氛围。“家和万事兴”，只有团结，才能形成合力，才能确保政令畅通。

2、 立足本职，做好后勤保障服务，为机关创造良好的工作环境； 服务是办公室义不容辞的职责，为领导服务要不折不扣地完成， 但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为机关干部服务。 如果我能当选，我一定会在本职工作范围内，积极协助领导搞好后勤保障服务，时刻关心基层同志的切身利益，倾听大家的呼声，想同志们之所想，急同志们之所急，多干实实在在的事情，为大家当好一名合格的“服务员”，免除同志们的后顾之忧，让同志们全身心地投全入到本职工作中去，为机关创造良好的工作环境。

3、 加强管理，安排好各阶段工作，确保工作正常进行； 如果我能当选办公室主任，

要充分调动办公室每个人的工作积极性和创造性，使办公室形成团结协作的战斗群。我们要取长补短，取长补短，丰富内涵，拓展视野。努力提高管理水平，完善各项规章制度，切实改进工作方法，努力开拓创新，安排好机关各个时期的各项工作，保证机关工作的正常运转； 作为此次竞聘的参与者，我希望的是成功，但我绝不回避成功道路上的挫折和困难，无论结果如何，我都将坦坦荡荡做人、兢兢业业做事。

在今天的讲话中，我只想向领导和同志们展示一个真正的我。做办公室主任不容易。做一个合格的办公室主任更难。我相信我本着奉献和奉献的敬神；坚持自律原则，品质优良；务实务实的工作作风、勤奋学习、进取创新的意识，必将把办公室主任的工作作好。

各位领导和同志们，既然大家给了我这个机会，让我展示自己的才华，那么，就请再给我一个舞台，我会给大家一个满意的表现！ 谢谢大家！

收银员演讲稿怎么写【篇8】

现在提起××几乎是家喻户晓、童叟皆知，但是在我小时候听说××这个名字时，却不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打听，他们的回答都很简单，××就是搞食品加工的食品厂，所以那时××在我心中一直是个模糊概念，于是也变成了我儿时的一个谜。 长大后我才知道原来××是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业，是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来××之前初步了解到的，儿时的谜终于解开了。

看着××的蓬勃发展，我常在心里想，××的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持，惟独××能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。我想如果我有机会挤进xx，也许我会知道更多。

机会终于来了，当我听说××刚兴建的××购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是××超级购物广场，我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的**时，我激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名××人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的××同命运共呼吸了。

但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗?

况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑，最后我决定留下，因为只有××这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多，我不能就这样失之交臂。

所以我在日记里写道：如果以前的单位训练过我，那就让xx锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了，作为一个××人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至，对工作更是尽职尽责，他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模，他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里，记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才，他(她)们大都离家很远，平时很少回家，就连春节也是与大家一起度过的。

店里的一切都是他们一生的重点。他们甚至冲到第一线为我们的客户服务，如此和蔼可亲，但不是作为领导者。因为我们从事服务业，当顾客有任何不满和抱怨时，即使是顾客的错，我们也不能和顾客发生纠纷，我们只能说：

对不起这是我们的错。尽量向顾客解释，直到他们满意为止，因为顾客总是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。

此时，个人尊严并不重要，公司的形象和利益是第一位的。

我们××购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大限度地满足客户的需求是我们不变的目标和追求。现在我已精神深融入了这个群体，也被我们xx人崇高的专业精神所感动。

他们都在平凡的岗位上默默奉献，也收获着自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神，××的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁，以及各公司经理，他们凭着敏锐的洞察力， 屹立于时代的前沿，当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时，立即改变经营业态来顺应市场需求，他们为企业的发展呕心沥血，才有了××今天的辉煌。

所有这些不正是我要找的答案吗?此时的我很庆幸，庆幸我当初没有因一念之差走人，如果那样的话，我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。 ××的发展需要人才，发展中的××也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成××所需要的合格人才。

是金子会在**中发光，在xx中显示你的光芒！

最后，祝***明天更加美好！

收银员演讲稿怎么写【篇9】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX公司的一名收银员。今天，我很荣幸能够站在这里，与大家分享我作为一名优秀收银员的心得体会。

作为一名收银员，的工作并不仅仅是简单地记录销售额和交接现金。肩负着公司形象的代表，直接面对顾客，承担着提供优质服务的责任。我本人深知，作为一名收银员，应该具备以下几点素质。

我认为沟通技巧非常重要。在日常工作中，我会积极与顾客交流，主动询问是否需要帮助，解答他们的问题。我会用亲切的笑容和友好的语言和每位顾客交流，让他们感受到温暖的服务。我会耐心倾听顾客的需求，并努力满足他们的要求。同时，如果有顾客遇到问题或者不满意，我会倾听他们的意见，并及时反馈给上级，以便改进服务质量。

作为一名收银员，细心和准确性是的基本要求。每一笔交易都需要仔细核对商品和价格，确保没有任何错误。我在日常工作中，会认真对待每一次结算，注意细节，确保没有错误的发生。我会时刻保持警惕，避免因粗心大意而给顾客带来麻烦。正是因为我对工作的细心和严谨，得到了顾客的认可和信任。

作为一名收银员，还应该具备团队合作和业务能力。在高峰期，收银台上常常人流如潮，订单众多。为了保证工作的高效进行，我会与其他同事紧密合作，互相协助，共同完成工作。我会与其他岗位的同事建立良好的沟通和协调机制，提高工作效率。为了更好地为顾客服务，我还会不断提高自身业务能力，学习了解各类商品和优惠活动，以便更好地为顾客提供咨询和帮助。

作为一名优秀的收银员，要时刻保持积极向上的心态。工作中难免会遇到一些困难和挑战，但作为一名优秀的收银员，应该保持乐观的态度，将困难当作成长的机会。当遇到问题时，我会积极寻求解决方法，并向同事和上级请教，不断完善自己。同时，我会时刻保持工作热情，主动关注行业新动态，不断学习和提升自己的专业水平，以更好地服务顾客。

亲爱的领导、同事们，作为一名收银员，我深知自己的责任重大。我会时刻保持良好的工作态度和敬业精神，以优质的服务向顾客展示公司的形象。我相信，只有不断提升自己的综合素质，才能成为一名优秀的收银员。

收银员演讲稿怎么写【篇10】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！今天我非常荣幸能在这里为大家奉上一篇关于商场百货收银员的演讲稿。我相信，作为商场百货收银员，我们不仅仅是完成简单的付款工作，我们更应该扮演一个重要的角色，为顾客提供最好的购物体验。

我们要明确自己的职责。商场百货收银员不仅需要熟练掌握收款的技巧，更重要的是要提供优质的服务。我们与顾客的互动是建立商场良好形象的重要一环。当顾客走向收银台时，我们应该热情地迎接他们，并始终保持微笑。在整个支付过程中，我们要有耐心地与顾客沟通，解答他们的问题，并确保他们的购物体验顺利。

我们要注重细节。在每一位顾客的消费中，我们都可以找到许多细节。例如，为顾客准确地找零，不论金额大小，都是要做到精确无误。同时，我们还要确保账单的准确性，核对商品名称、价格、数量等信息，防止错误发生。除此之外，还要注意收银台和周围的卫生和整洁，给顾客留下一个舒适的印象。

我们要提高自己的服务水平。每个人都有自己的方式和风格，在为顾客提供服务时，我们可以发挥自己的特长。例如，有些顾客可能需要帮助搬运重物，我们可以主动提供帮助；有些顾客可能需要推荐产品，我们可以向他们介绍最新的促销活动。我们的目标是帮助顾客满意地离开，这样他们才会愿意再次光顾我们的商场。

我们还应注意提升自己的专业知识。商场百货收银员经常接触各种各样的商品，并且要针对不同类型的商品进行支付操作。我们需要对各类商品的特点、使用方法、价格等有所了解。这样一来，当顾客对商品有疑问时，我们才能及时给予解答和建议，增加顾客的购买信心。

我们要加强团队合作。作为一个收银员，与其他同事的配合是非常重要的。在交班时，我们应该认真交代工作情况，做好交接班工作，确保前后班次的工作无缝衔接。在工作中，如果遇到困难，我们要大胆地寻求帮助，与同事进行沟通交流。只有团结一心，才能提供更好的服务。

作为商场百货收银员，我们的使命不仅是简单地完成付款工作，更焦点在于为顾客提供优质的服务。我们要明确自己的职责，注重细节，提高自身的服务水平，加强团队合作，并且不断提升自己的专业知识。只有这样，我们才能成为一名出色的商场百货收银员，为顾客创造愉快的购物体验。

收银员演讲稿怎么写【篇11】

尊敬的各位领导：

作为优秀员工的代表在这里发言，我感到非常荣幸。首先，我要感谢各位领导的厚爱，感谢各位同事的大力支持。

作为收银员，我每天都会遇到不同类型的客户，为不同类型的客户提供不同的服务。“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”是我们的服务准则。当客人进入酒店时，看到我们温暖的笑脸，他们会感到亲切和宾至如归。

即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！

前台收银员是客人离开酒店前最后一个联系的部门，所以他们通常在结帐时抱怨酒店的各种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。因此，我们应该冷静地向其他个人或部门解释情况并寻求帮助。

问题解决后，再次征求顾客意见，使顾客满意。

“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习，才能不断提高自己的品格、道德修养和服务技能。让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！

最后，再次向支持和关心我的各位领导和同事表示衷心的感谢。

收银员演讲稿怎么写【篇12】

我作为xxx安装分公司户安安装工，可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年，服务工作公司领导都提的很重，每年都在讲，每年都有新的要求，且通过各种培训教育，很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平，我一样在成长，吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务，我认真参加培训学习，将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习，对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习，再学习，及对服务语言沟通交流技能的培训，我从中受益匪浅，服务意识进一步加强。

在实际施工服务中，我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作，接触了各类用户，年轻的、年长的，有好说话的，有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作，不与用户争吵，不推诿搪塞用户，通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报，深入同用户交流，了解其需求，自己能办的事立即办，最终获得了用户的理解和支持，最终顺利完成了自己的工作任务。

施工中我随身携带公司印制的《客户服务手册》，按服务步骤，服务语言要求实施上门改管、维修、通气、整改服务。严格做到语言亲和，态度亲切，有礼有节，举止文明，仪表大方，进门给用户良好的形象，认真用好“一张抹布，一张工具垫，一双鞋套”，特别在安检整改中，严格做到进户必穿鞋套。对改管现场收费项目，详细给用户解释收费内容及标准，取得用户的认可收费。认真开据发票收据。完工后主动清理施工现场，做到工完料尽场地清。对于老年人或行动不便的用户，我们在服务现场尽可能的帮助他完成我们能办到的事，比如帮交气费，购置气表等，做到急用户所急，想用户所想。我们的一言一行，一举一动，用户都看在眼里，当离开用户家中时，用户真诚的致谢，我认为我的工作做到值，我的服务被认可。

我们的工作要用心去做，用行动感动用户，感染其他人，我们的真心付出，必会得到用户的信任和理解，这就是我们真正的回报。

最后，我认为优质服务是没有终点的，成绩代表过去。在今后的工作中，我会一如既往的恪尽职守，以饱满的热情投入到每天的工作中，脚踏实地扎实工作，在服务工作上用心体会，善待用户，在新的起跑线上努力工作，为公司的经营发展做出自己应有的贡献。