工作心得体会

工作心得体会(系列九篇)。

持续写心得体会可以帮助自己形成思考的习惯，对于心得体会的撰写我们要付出心思去钻研？在阅读的过程中小编找到了一篇非常实用的“工作心得体会”，希望这些资料能供你参考和使用欢迎分享给需要的人！

工作心得体会(篇1)

我有幸参加了由xx市教育局、xx市教师进修学校举行的xx市践行核心价值观暨“两省三地”德育工作专题交流活动。上午的活动分为五个环节。一、到班级观看东石镇xx中心小学如何在早课中家校共践核心价值观。二、举行开幕式。三、东石镇xx中心小学的叶xx老师、厦门市思明前埔南区小学的何婉容老师、xx市第一实验小学的黄xx老师、xx省xx市师范附属小学的黄x老师分别交流了各自学校德育的工作。这次的学习对于我来说，真可谓是及时雨，让我受益匪浅、感受启发颇多。

《兼容并包、和谐共生——打造德育“树’体系文化》这是叶xx老师为我们交流的主题。叶老师从学校的定位、扎根的目标、“树状”体系文化分步、壮实树干——开放各类活动渠道等四方面展开论述，并结合丰富多彩的活动，让我们深刻地感受到我们应该以德育实践为主体，让学生在活动和实践中体验感悟，从而提高道德素质和人文素养。何老师就校园文化的内涵、作用及如何推进、诠释学校“博雅”文化方面做了介绍。黄xx老师介绍了xx市第二实验小学开展社会主义核心价值观的具体做法，提出了爱心格子铺义卖活动、京剧脸谱秀、告诉我们应该根据学校的实际情况，因地制宜开展适合学校的特色活动，就校取材，整合推进，让德育工作开展得丰富而有效。

xx省xx市师范附属小学的黄楠老师以“阳光银行”为翼，引领践行社会价值观，她为我们介绍了阳光银行管理的方法与施行的制度等等。

德育教育千头万绪，涉及到学校工作的方方面面，虽然我们的工作很繁琐，开展起来很困难，但只要我们找到了方法和对策，不管多大的困难、多繁琐的事情，我们都能够把它完成好。所以对我来说，这次培训是一场及时雨，它对我今后的工作将产生重要的帮助和影响，启迪把今后的学校德育工作做得更好。

工作心得体会(篇2)

大学毕业后外出是必然的选择。选择了一份喜欢的工作，通过精心准备，最终进入了公司。根据规定，你必须在离校后一周内上班。

我匆忙赶到我的岗位去上班。我在学校表现很好，所以我很有信心，没有什么能难倒我。入职后发现，很多时候，工作和学习的差距就是一个努力不一定有结果，另一个努力会有结果。在岗位上，我很努力，也花了很多时间，但收效甚微。我们是搞销售的，也是搞网络销售的，但是我也拿不出多少销售成绩，都是因为我自己的能力。

让我知道工作需要积累技能，需要多学习，需要多思考问题。到了岗位上，发现比我优秀的人太多了，可我还在原地打转。所以不愿意一点一点的向自己学习，每天都主动向老同事学习。毕竟，我做不到，不代表我学不会。我进公司是因为学历高，心里骄傲，以为自己和别人一样优秀，所以不想低头问，以为他们只是比自己更早到岗，但是和我一起入职的人提高了很多。反而进步很差，我才意识到自己在学校做了多少。于是我放下了骄傲，多向别人学习，每天问他们自己的学习任务是怎么做的。

就在我调整好自己的处境之后，我发现自己终于进步了，心态永远是成功的一个关键。因为心态好的人才能走得更好，我就不能好好学习，在岗位上学习不够就不能提高。我是岗位新人，新人要吃苦耐劳。给点错总比什么都不做好。像不知道加油的孔雀一样自大是没有用的。

虽然岗位上可以用的东西很多，但是我自己也做的不好，因为缺乏相应的锻炼。以前还在学校的时候就一直听到老师告诫我要多练习，多参加一些工作锻炼，这样我们才能走的更远。但是很多时候，我并没有太在意，但是当我找到我的岗位的时候，我才意识到，进了岗位还是要多学习，多实践。端正态度后，我失去了以前的骄傲，也失去了以前的自尊。

入职以来，学习多了，付出也多了。我过去没有浮躁过，也没有太多的骄傲。我知道如何静下心来工作，我知道我应该在岗位上多学习，多努力。幸运的是，在我的岗位上，我看到了如何在工作中提升自己。不像过去那样知道实际的锻炼，以后会努力。

工作心得体会(篇3)

珠宝工作心得体会范文

珠宝工作心得体会范文

月份珠宝销售任务6.6万，实际完成34137，完成销售任务的52%离公司下达的任务差距较大。在接下来的10月份要努力发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。给顾客创造一个良好的购物环境的同时，为公司创作更多的销售业绩，为个人更好地达成销售任务，带领员工在以下几方面做好本职工作：

一、以最佳的精神状态准备迎接客人

销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏，独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些主动措施引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等，这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。

二、适时地接待客人

当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人，同时，问候客人(不宜过早地逼近客人，应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台，仔细端详看某件饰品时，你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客人交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头给你讲话省力的多，而且也尊重客人)。另外，营业员还可以劝客人试戴，这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

三、巧妙地引导客人

让顾客走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的，且净度是“VVS级”的，切工要“八心八箭”等。面对这样提问，我们该怎么办?简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走)，随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

四、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给客人，简单讲解一下款式特点。其实，当你开始拿出钻**饰时，首先应描述钻石的切工，同时用手不停地摆动钻**饰，把该描述的话基本说完后递给客人，为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧，在客人面前树立起自身的专业形象。

五、积极促进成交

由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧时间为顾客减压(比如：向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选，分散客人注意力)，客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看”后便一去不返。

六、到位的售后服务

当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

七、及时总结销售过程和经验

对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈)，与同事进行交流寻找不足，互相帮助，共同提高。

以上就是我的珠宝销售经验心得体会。

珠宝工作心得体会范文

转眼20XX年即将过去，我们将满怀信心的迎接20XX年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的`款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们金伯利的销售，进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对金伯利20XX年销售的一些心得

一 . 认真学习，努力提高

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在 时代的不断发展变化中，不被淘汰。

二 . 脚踏实地，努力工作

作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

三 . 存在的问题

通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点：1.热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资!我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应：1. 热爱本职工作，热爱销售

任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。 2.有一颗感恩的心

金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台，客户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就回去努力，去拼搏。

珠宝工作心得体会范文

珠宝不能吃，不能穿，他是一种精神层面的享受，所以，对于珠宝销售，就要走一条文化消费的旅程。正是因为之前的产品之间的同质化，才让大家都在同一泥潭里挣扎，这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形，他的料，他的工艺，我们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气质与性格，当与其它产品区分开的时候，销售也就好进行了。

接着，我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装，赋予他灵魂，让他鲜活起来，这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明，是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣，让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。

在营销传播过程中，珠宝产品就像人，是有特定的性格特征的。所以，在对产品概念包装完成后，营销传播活动启动前，必须要给产品确定一条传播主线，即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品，也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售，3999元，如果只是一个价格为宣传特点的话，就算你质量再好，也不会出众，因为你跟其它的产品没有太大的区别。

当一番营销方式轰炸后，最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备，要用行为，动作，语言影响客户，留住客户，以完成购买行为，这是最终的目标。

珠宝销售前台人员的销售技巧

1.微笑,婴儿般的微笑;

2.赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子;

3.倾听顾客需求.

4.多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员;

5.试戴,让客户接触商品;

6.真诚的目视对方;

7.与顾客交朋友,做一辈子他的生意;

8.做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日;

9.适当的赠送些小礼物;

10,定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍;

工作心得体会(篇4)

每个单位都是由有着形形色色的思想、有性格的人组成，有的人性子急，有的人性子慢；有的人内向不爱说话，有的人外向妙语连珠，生活环境、成长经历的不同，必然带来性格、爱好、生活习惯、处世方法上的差异，在工作中要想与同事搞好关系，就要讲风格、讲大局，多想着对方的长处，不必追求尽善尽美，不能总是想着让别人来迎合自己，而应时刻想着怎样做才能对工作有利，对全局有利。

支行作为银行最基层的网点，基层班子的团结协调是关键，关系到全行各项制度的落实，关系着整个团队的凝聚力和战斗力。在合作共事中要服从领导安排，有大局意识，只要不是原则性分歧意见，就不要斤斤计较，应充分做好沟通工作，及时汇报，及时反馈。班子成员要相互尊重，理解包容，互相补充，最重要的不能只看到别人的缺点，如果只看到他人与自己不合的一面，自然不会有什么好印象。但如果换一种看人的眼光，求同存异，多发现他人的可取之处，要学会宽容人，欣赏人，记着别人的好处，忘掉别人的错处，原谅别人的缺点，不去故意挑剔别人。

作为一名主管副职，协助行长管理好队伍也是重要的工作职责，团队中的成员年龄、爱好、性格等等都各不相同，处事的方式也各有特点，尤其是我行大部分员工都很年轻，充满活力和个性，在队伍建设过程中，要充分考虑这一点，要关心爱护年轻同志，要做好沟通，善于发现每个人的优势，适时给予指导，让他们快速成长起来；要尊重每一名员工，在工作中态度谦虚，对犯错的同志要委婉批评，不能抓着对方的错误或缺点不放，帮助他们总结经验，发扬成绩，纠正错误；还要善于倾听心声，准确把握员工的心理，学会换位思考，了解他们的生活工作情况，以平易近人的工作作风去带领团队，协调好工作。

工作心得体会(篇5)

作为一名大学班委，我有幸在过去的几年里担任了不同职位。这让我对班委工作有了更深刻的理解。我想分享一下我的工作心得体会，希望能对即将担任班委的同学有所帮助。

首先，作为一名班委，我们首先要有良好的组织能力和沟通能力。班里的事情非常复杂，需要考虑到所有人的意见和反馈。为此，我们需要定期组织会议，与班级同学沟通交流，并听取他们的想法和意见。只有这样，我们才能更好地帮助学生解决问题，提升班级的凝聚力。

其次，班委需要具备较强的解决问题能力。我们经常会遇到各种问题和矛盾，需要及时地解决，这就需要我们有一定的快速反应能力和处事能力。同时，我们也需要有耐心、细心，对待每一个问题都应该认真对待。通过多方沟通，我们才能有针对性地解决问题，并确保每个人都能得到公正的待遇。

此外，班委还要具备一定的领导才能。我们需要建立一个积极向上的班级氛围，带领大家共同进步。不同的同学有不同的优点和缺点，要根据每个人的实际情况，给予合适的指导和鼓励。在进行班级活动时，班委需要根据班级的实际情况，设定目标并制定实施计划。要尽量满足大多数人的需求，让活动更有吸引力和参与性。

最后，班委还需要具备健康的心态。作为班委，我们有时候会遇到一些不顺心的事情，或是承担过多责任的感受，这就需要我们具备心理韧性和健康的心态。平素要注重自我调节，保持心情舒畅，才能更好地投入到工作中。

总结来说，担任班委是一项需要勤奋和耐心的工作。我们需要具备组织能力、沟通能力、解决问题能力、领导能力和健康心态等多方面的能力。只有这样，我们才能更好地发挥班委的作用，做到最好。

工作心得体会(篇6)

相对论说：大爱是成全，小爱是获取，大爱是成全大家，小爱是成全小我。我只是一个平凡的小人物，我没有能力做到大爱无声，我只有我心中的一点小小感动。学习了学校的三三主体活动也有一些小小的触动想和大家分享。

在学校中我们大部分人都是普通的教职员工，我们没有能力为学校招商引资，解决资金短缺的问题。我们也没有能力一举成名为学校带来轰动性的明星效应，我们爱学校也只能是好好的上班而已。然而我们的工作对象却决定了我们要做到好好上班并不容易。比如这次新课改，目标非常明确，让学生动起来，让学生由被动学习变为主动学习，通过主动学习与思考提升学生的整体能力。但是问题的关键是如何做，如何有效利用课堂让学生变被动为主动，如何引导学生进行正确的思考提升能力。去学习回来的老师反复提到一句话“亲其师方能信其道”那么如何让学生亲其师？

孟子曾经说过：“君子莫大乎与人为善。”那些慷慨付出、不求回报的人，往往容易获得成功；那些自私吝啬、斤斤计较的人，不仅找不到合作伙伴，甚至有可能成为孤家寡人。所以要让学生亲其师，师需善待于学生。

善待学生，第一我想应该是要学会宽容。张九龄说过：记人之长，忘人之短宽容别人自己才会快乐。在新课改开始之时，学生由于知识、能力以及环境的原因，在展示的时候，往往会出现知识错误、词不达意，照本宣科或者重复啰嗦的现象。这很是让老师着急，生气，浪费了很多的时间。我在最初的时候也经常有这样的感觉，恨不得让他们停下来，自己上去，两句话讲了就算了。但是反过来思考，正是因为他们有这样一些问题，所以才需要新课改，锻炼他们的能力，让这种状况得到改观。作为成年人我们遇到问题是应该去解决问题而不是回避。而且他们通过暴露错误再加以正确的引导，这样得到的知识也会更深刻！每一天每一节课只要我们还是从事高中教育我们就必须出现在教室里面，与其每天都在为学生的错误而生气，还不如记人之长，忘人之短。。多去发现他们在展示中的闪光点，宽容他们的错误，这样学生会与你更亲近，我们自己也会比较快乐。有人说：土地宽容了种子，拥有了收获；大海宽容了江河，拥有了浩瀚；天空宽容了云霞，拥有了神采；人生宽容了遗憾，拥有了未来。那么园丁宽容了花朵，拥有了信任……

善待学生，我想还应该要做到己所不欲勿施于人。新课改开始以后，我们绝大多数老师都是觉的累，比以前更辛苦。的确自主课并不是学生做，老师耍。总有一些学生自觉性比较差，这需要老师巡视监督；有一些学生学习能力较强，这需要老师引导他们去思考一些更深刻的问题；有一些学生学习能力较差，这也需要老师去发现并鼓励帮助他们。所以整个自主课老师是不能完全放手的。展示课，是学生主讲，但是老师必须全神贯注的去观察，去听，发现闪光点及时表扬，发现错误，及时引导。是！我们很累！由于师资力量的问题，我们这些女老师都已经变成了一群无所不能，性别不明的奥特曼。我们不喜欢不满意这样的现状！但是学生呢？上午5节课，每一节都要展示，下午晚上全部是自主学习，每一科的老师都把内容安排的满满的，这当然是负责爱学生的表现。但是学生累吗？每天从早上6点半开始到晚上10点结束，就只剩下中午和7点到7点半这点时间。有一天还有学生告诉我，7点到7点半这半个小时就有三科老师安排了课外作业去抢占！己所不欲勿施于人，既然我们都不喜欢这样的现状，为什么还要把学生弄的比我们还要惨呢？

善待学生，请一定要善待自己！我们每天和学生打交道，和他们呆在一起时间比他们父母和他们在一起的时间都长。如果我们每天都过的很压抑，很郁闷。这种负面的心理会直接传导给学生。就算是为了给学生一个健康的生长环境请一定要善待自己。善待自己就不要给自己太多的压力，这个世界的压力已经够大了！有位学生曾写下这样的话：老师，请善待自己。不要让虚无的光环压得你喘不过气，你不是救世主，也并非上帝，没有人逼迫你来拯救这个世风日下的世界。人世间有太多的不平事，不要祈望你的一己之力能够净化多少污浊的空气。你，就是你，一个立三尺讲台，靠一根粉笔养家糊口的平凡子弟。不必苛求自己，尽己所能，问心无愧，足矣！你没有教唆你的学生走上歧路，你没有放纵错误在空中飘逸，你没有心存私欲损人利己，你没有得过且过误人子弟……对！这已经够了。不要再给自己更多的压力！

善待学生其实没那么复杂“用爱己之心爱人”即可，爱其实也没有那么深奥。爱，有的时候不需要山盟海誓的承诺，但她一定需要细致入微的关怀与问候；爱，有的时候不需要梁祝化蝶的悲壮，但她一定需要心有灵犀的默契与投合；爱，有的时候不需要雄飞雌从的追随，但她一定需要相濡以沫的支持与理解。微笑着，去唱生活的歌谣，不要埋怨生活给予了太多的磨难，不必抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就会失去雄浑；沙漠如果失去了飞沙的狂舞，就会失去壮观。

既然生活处处时时都有爱，那么就让我们以爱为铭，善待学生，善待生命！

工作心得体会(篇7)

春华秋实，花开花落，忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾。回顾这一学年来的工作与学习，现总结如下：

一、政治思想方面

我热爱祖国热爱学校，思想上积极要求进步，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人。每天坚持收看电视新闻，关心国家大事;积极参加各种政治学习，并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动，在教育中善于用正确的政治观点去引导学生，能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名小学教师，我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。

二、工作学习方面

教学上我更是一丝不苟，我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论，保证每周有一定的业务学习时间，认真做好摘记，以此更新自己的教学理念，努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备，并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”，写好教后感，及时总结经验教训。经过努力，也取得过一定的成绩。

三、业余训练方面

我主要负责学校的女子篮球队和田径队的组队训练工作。说实话，这是一项需要长期不断重复磨合、不断拼搏提升来达到球性熟练的训练工作。由于学校体育教师紧缺，球队没有系统的梯队组合，所以我一抓2个队，所招的新手都要重头开始练习，也时常出现新老队员青黄不接的现象。不过为了学校的荣誉，为了我所衷爱的事业，我任劳任怨，经常顶风露雨、早出晚归。我毫无怨言、持之以恒。经过努力，也取得一定的成绩：在市篮球比赛中，女子甲组获团体第四名;女子乙组获团体第_名。在市田径比赛中，个人成绩多次获前_名。

回顾这一年来的工作与学习，觉得还有许多地方值得我去深思与开拓。今后，我将以战斗者的姿态不断去实践自我、丰富自我、创造自我……

__年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

工作心得体会(篇8)

弹指一挥间，一个学期即将结束。我校教务工作在上级教育部门和吴校长的指导下，在我校全体教师的通力协助下，紧紧围绕学校的办学理念，科学安排，认真执行，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为，较好地完成了本学期的各项工作，现将一学期的工作总结如下：

一、落实课程方案，优化教师任课安排。

本学期，我校教务处严格落实教育厅颁布的《课程方案》，开齐开足规定的全部课程。在专职教师紧缺的现实条件限制下，我校教务处根据学校教师的现状：年龄特点、学科专业、兴趣爱好等，尽力发挥教师资源优势，让相应专业的老师去担任相应学科的教学，根据学校的实际工作需要，还对部分教师作了转岗安排，坚持按课程标准开齐了课程。坚持按课程标准开齐了课程的同时，合理安排大课间活动，保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。在整个学期的教学过程中，我校教务处加大课程管理巡查力度，对各教师执行课程计划、课堂教学情况等方面进行督查。教师不得任意增删课时，尤其是语数老师不得擅自挪用各科的教学时间，坚持学生的全面发展，差异发展和可持续发展，使每一位学生能健康发展。在开学初，我教务处就一再强调老师们要用好教科书，严格控制学生作业量，切实减轻学生的课业负担，规定用好教辅用书，不得不得私自课外征订。

二、加强学籍管理，建立完善的学生档案。

学籍管理是义务教育入学管理的内容之一，也是全面提高素质教育，使全体学生主动发展的前提。为了做好一年级新生入学工作，按照上级部门的有关规定，我校及时开展了一年级新生招生工作，使学区内的适龄儿童能顺利入学。学生入后，我校教务处马上开始建立新生档案。这学期我校的学籍管理在教务处的安排下由霍晓昕老师具体负责。这位老师非常认真负责，在他的带领、组织下，一年级各班主任能较快地做好学生信息的收集、录入、核对工作。在他们的努力下， 学校切实落实好学籍管理的基本要求，做到管理规范，信息准确，报送及时。其他各年级也及时做好了学生转学登记工作。对于学生变动数据，转入、转出、休学、复学等手续，也做得很严谨细致。

三、加强业务培训，提升教师整体素养。

教育教学理论能指导教育实践，能不断更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水平。

1.一开学，韦建成主任就组织新调入我校的教师进行了课堂常规培训，接着又对一年级新生进行了一周的课堂常规培训。这样就使得新教师和学生对我们的课堂常规有了明确的要求，以便进行规范的教学工作。因为今年的一年级使用的数学课本是新教材，所以在开学初，韦建成主任还对一年级数学教师作了新课程培训，使教师们在教学过程中更好地把握好教材，使用好教材，从而提高教学质量。在开学的第二周，我教务处还组织全体语文教师参加了贵城学区举办的语文教学“读”的专题培训。

2.为了适应教学改革的新形势，不断提高教师教学业务水平，我校本学期多次分批组织教师到校外去观摩学习。如在南宁举办的语、数、英名师大课堂;在桂林举办的语数专业教学活动;在南京举办的“七彩杯”语文课堂;在南宁举办的翻转课堂、陶行知理念学习活动等。外出培训的老师回来后必须在近期，对全体教教师进行二级培训，力争把培训普及到每一位教师。通过学习、培训，使教师开阔了眼界、更深入领会了新理念的内涵、明确了目标，有了前进的动力。为进一步激励广大教师投身教研、教改的积极性，提高课堂教学质量创造了良好的条件。

3.组织教师积极参加远程研修学习。让教师足不出户，就能聆听专家的讲授，与同行交流讨论，更方便快捷地提升了自己。

四、积极搭建平台，让教师在教研中提高。

1.开学初，我教务处就对各教研组的工作规范作了要求，强化了对教研工作的意见，对各教研组、本学期必须进行的教研活动作出了明确规定，规定时间是双周一下午第六节课，有主题，有内容，有发言人。本学期，各教研组都制订的教研计划，并按照计划积极开展教学研究活动。老师们在活动中切磋教法学法，加强集体备课研究，在活动中不断提高自己的教育教学水平。

2.通过领导随堂听课，教师互相听课，听课后评课等形式，进一步促进教师教学水平的提高。为此，我校教务处明确了听课要求。校行政人员每人听课不少于20节，教师每人听课不少于15节，并把听课数量、质量纳入教师常规

3.考核之中。本学期，教务处的领导对新调入的教师的课听得较多，因为新调入的教师转岗较多，以便更好地指导新教师更快地适应课堂。

五、切实落实常规，扎实地进行教育教学。

1.为了落实好课堂常规工作，一开学，我校教务处就和教师们重温了课堂教学常规，进一步规范教师的课堂行为，并对一年级新生和新调入的教师做了专门的培训。接下来是检查落实工作，常规检查的落实，是保证扎实常规工作的重要手段。我校常规检查分为两种。一种是不同年级互相检查，一种是教导处的领导根据情况不定期检查，有时是课前准备的检查，有时是课中学生听说读写的检查，有时是课后摆放课桌椅的检查。检查后及时将检查结果和老师们进行反馈，引导教师把常规工作做细做实。

2.对教师的备课情况、作业批发情况，教师的听课情况进行检查。通过定期检查和随机抽查，检查一次总结一次，及时将检查结果进行反馈。肯定亮点，找出不足，对确实存在问题的教师及时给予耐心的指导和帮助。

六、加强质量监控，促进教学成效的提高。

学科检测不仅是对以往教学质量的反馈和反思，更是对以后教学质量提高改进的方向把握，因此，我校教务处通过加强过程监控，促进教学成效的提高。本学期，除了语文、数学、英语三个学科进行期中、期末两次阶段性检测外，在期中还对语文科的书写、识字，对数学科的计算能力，对英语单词的掌握情况进行了检测， 在期末，还要对体育、音乐、美术、科学等学科进行检测。每学科检测后要认真做好质量分析，及时交流检测情况，寻找差距，反思教学得失，及时改进教学方法，促进教学成效的提高。

七、参加教学活动，让教师在活动中成长。

本学期，我校教务处组织年轻教师参加了不少教学活动，如廖雪红、吴杏梅等参加了微课制作比赛;陆琼好老师10月份参加了广西数学教学比赛，还荣获了一等奖;11月份，覃敏波、李秋霞老师参加了广西教育厅举办的教师教学技能大赛，分别荣获了一等奖和三等奖;12月份，廖雪红、韦丽芬、黄菊姮、卢旭梅、覃敏波、杨秋梅、黄盛贤七老师参加了港北区教师教学技能大赛，均荣获不同奖项，还获得了港北区骨干教师的称号。此外，还鼓励老师们撰写论文，积极参加陶研论文评比和小学有效课堂论文评比

工作心得体会(篇9)

为进一步加强食品药品安全监督，保障人民群众饮食用药安全，我局在全区范围内开展食品药品监督抽检。

一、制定方案，明确分工

我局高度重视食品药品安全监管，一是制定了切实可行的食品药品抽检工作方案，明确了工作任务、工作措施和工作要求。

二、工作成效

20XX年我局共抽检食品107批次，合格78批次，不合格29批次;药品抽检75批次，不合格9批次，对抽检不合格的企业均已立案处理。

三、开展食品药品快筛快检工作情况为进一步加强食品药品安全监管，提高食品药品安全检测设备保障，我局配备充实了一批食品安全快筛快检设备，包括便携式细菌快速检测仪1台、药材粉碎机1个、切片机1个、移液器2个、漩涡震荡器1个、除湿机1个、台式离心机1个、生化培养箱1个、荧光检测灯1个、匀浆仪1套、真空泵1个，一体化便携式食品药品安全快速检测系统1套、ATp荧光检测仪1台、相关试剂试纸等1批，已经成为当前稽查开展食品药品安全监管的新利器。

有了技术支持，我局推进开展食品安全快速检测工作，对辖区内学校集体食堂、餐饮服务单位等重点监管对象购进使用的原料进行食品安全快速检测，在前阶段检测中暂未发现问题食品。

三、存在问题

(一)日常监督面广，监管对象多、分布广，我局日常监督执法人员严重不足，开展抽检的难度大;

(二)抽检费用高，抽检经费不足，导致不能百分百全覆盖抽检。

(三)食品药品安全宣传教育工作有待加强。全社会参与食品药品监管的氛围不够浓，人民群众饮食用药安全意识不够强。

三、下一步工作安排

(一)加强执法人员培训，提升执法水平

组织执法人员认真学习并运用相关法律法规，认真梳理药品的监管依据和执法依据，提高队伍整体素质和能力，全方位提高监管能力。

(二)加快推进食品快检工作

进一步推进食品安全的快筛快检工作，确保各环节食品安全，发现疑不合格产品，马上送检，检验不合格立刻立案处理。

(三)年底前组织开展对花生油生产加工企业、食品流通企业、餐饮服务企业食品安全抽检。