商业实践报告

2024商业实践报告(范本6篇)。

随着社会一步步向前发展,为了总结问题提升效率都需要报告，报告在写作上有一定的技巧。一份简单的报告该怎么去写？教师范文大全的编辑特别从网络上整理了“商业实践报告”，请将这篇文章收藏以便下次查看！

商业实践报告(篇1)

导语：假期推销员实践报告如今的我们，已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社

假期推销员实践报告    

      如今的我们，已经风俗了在雇用会上看到“有经验者优先”的字样，而我们这些“用心只读圣贤书，两耳 不闻窗外事”的门生都具有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们独一可以去兵戈社会的时候了。为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接 触面，增加个人在社会竞争中的经验，熬炼和进步本身的本领，这个暑假，我决议去一家手机店当推销员。

      实践，便是把我们在黉舍所学的表面知识，应用到客观实际中去，使本身所学的表面知识有效武之地。只学不实践，那么所学的就便是零。一早就和老板打好 了号召，也是为了让本身有更多的时候去明白关于手机的一些行情。用了整整三天的时候，旅游了一些关于手机的网页。虽然说平常也敌手机也很有些存眷，但这么仔 细的看还是第一次。手机的代价我也根本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。

      7月15日，我便入手下手了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时候对我这个大门生来讲还是轻快的，贸易城离我家也不远，但为了不迟到，7点40 多，我和伙伴已经等在了店门口，店还异国开。等了会，老板才来开门。这不是家范围很大的店，但客人也是络绎连续。老板先让我们在一旁看她做买卖。

      8点10分摆布，来了位顾客，操着外埠口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指此中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他 试了试机能，问道：“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放脱手机，然后就走了。本日的第一笔买卖就告吹 了。老板便转过来和我们说话，“你们谈买卖的时候必定要平心静气的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，氛围一 下子轻快了很多。

      将近9点的时候，我们大略看了老板做了4笔买卖，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候候，老板叫我们尝尝看。等了会，来了个女士牵着他的男朋 友。“要买甚么，小灵通还是手机?”我问道。“小灵通。”那个女士说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说，“这些是二手的，这些是全新的，那 几只的是要烧号的，这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的，插卡的。”我解释着。她男朋侪就 把小灵通查抄了下，“怎样这里是拆开来过的?”“不是，这里是因为要换这个按键，所以……”没等我说完，那两个人就走了。对付第一笔买卖的告吹，我只好无 奈地摇摇头，等待第二笔买卖到来……

      在店里,有些客人一眼就可以把我人出是一名正在读书的门生,我问他们为甚么,他们总说从我的脸上就可以看出来,呵呵,大略异国经历过社会的人都有我这类不驰名遭受吧!我并异国因为我在他们面前目今异国经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。

      午时的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一贯都没偶然间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏目炫， “无情”地丢下老板一人留守“阵地”，和伙伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰富。饥寒使我都顾不得饭菜是不是可口，三两口就扫数扒到了肚子里。这顿 饭是我本身的工作结果，吃的也是特别的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭，连续上“阵”。下午2点摆布，我在老板的救助下，终究做成了一笔买卖，老板 说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也根本上异国了。我的体力也是根本上异国了。老板还要我们排除店面。5点半，准 时“下班”。

      一天的实践总算是过去了，大略是第一天，我做得特别费力，到家后，几乎是摊在了床上。一天固然建造成了一笔买卖，但我觉得这是一种鼓励,明白了人 生,感悟了糊口生涯,接簇了社会,明白了将来.在黉舍里大略有教授分派说本日做些甚么，明天将来诰日做些甚么，但在这里，不必定有人会报告你这些，你必须自发地去做， 并且要尽自已的竭力做到最好，一件工作的效果就会获得他人差别的评价。

       在黉舍，只有进修的氛围，毕竟黉舍是进修的场合，每个门生都在为获得更高的成绩而 竭力。而这里是工作的场合，每个人都会为了获得更多的工钱而竭力，不管是进修还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要连续进修他人进步的处所，也要连续进修 他人如何做人，以进步自已的本领!固然门生糊口生涯不像踏入社会，可是总算是社会的一个部分，这是不可否定的实情。偶然也要感谢教授勤学不辍地教导，有些题目 有了有讲堂上地当真消化，有平常功课作补充，我比一部分人具有更高的入手下手，有了更多的知识层面去应付各种工作上的题目，作为一名新世纪的大门生，应当明白与 社会上各方面的人交往，处理社会上所产生的各方面的事变，这就意味着门生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，几年以后，我已经不再是一论理门生，是 社会中的一分子，要与社会交换，为社会做贡献。只明白空言无补是远远不敷的，今后的人生旅途是良久的，为了熬炼本身成为一名合格的、对社会有效的人才。

商业实践报告(篇2)

摘要：

本文将详细介绍一家优秀企业的商业实践，并探究其成功背后的原因。通过对企业的战略规划、市场营销、产品创新和团队管理等方面的分析，揭示了该企业在竞争激烈的商业环境中脱颖而出的关键因素。

1.

在当今市场竞争激烈的商业环境中，为什么有些企业能够取得巨大的成功，而其他一些企业却难以生存下去呢？本文将以一家名为“成功有限公司”的企业为例，解析其商业实践背后的关键要素。

2. 战略规划

成功有限公司的战略规划非常清晰明确，他们明确了自己的定位和目标，并根据市场需求制定了详细的行动计划。他们深入了解市场趋势和竞争对手，并在此基础上制定出独特的战略，与其他企业区别开来。

3. 市场营销

成功有限公司非常注重市场营销，他们将客户需求放在首位，并不断改进产品和服务。他们以市场为导向，通过市场调研和客户反馈不断优化产品，确保其与市场需求相匹配。他们善于利用社交媒体和线上营销渠道，提高知名度和曝光率。

4. 产品创新

成功有限公司不断进行产品创新，始终保持技术领先地位。他们投入大量资源研发新产品，并在市场上推广。他们还注重用户体验，不断改进产品性能和设计，以满足消费者需求。

5. 团队管理

成功有限公司注重团队管理，建立了一支高效的团队。他们重视人才引进，招聘有能力和经验的员工，并注重员工培训和发展。他们还倡导团队合作和激励机制，激励员工充分发挥自己的潜力。

6. 结果分析

通过上述分析，我们可以看出成功有限公司之所以取得优秀的商业成绩，是因为他们在战略规划、市场营销、产品创新和团队管理等方面做出了卓越的努力。他们注重市场需求，与其他企业区别开来，不断改进产品和服务，并建设一支高效的团队，使得企业能够在竞争激烈的商业环境中取得差异化的竞争优势。

7.

成功有限公司的商业实践为其他企业提供了一些有益的启示。在当今竞争激烈的市场环境下，企业应注重战略规划，深入了解市场需求和竞争对手，不断进行产品创新，建立高效的团队，并注重市场营销。通过这些有效的商业实践，企业能够在激烈的竞争中脱颖而出，取得优秀的商业成绩。

商业实践报告(篇3)

引言：

在如今竞争激烈的商业环境中，想要取得成功需要具备卓越的商业实践。本报告将通过一个生动的案例来详细描述优秀商业实践的要素和重要性。这个案例将重点介绍一家成功的初创公司——苹果公司，以及它所采用的杰出商业实践，包括市场定位、产品创新、营销策略和客户关怀。

一、市场定位

市场定位是企业成功的关键因素之一。苹果公司在其创立初期通过准确定位目标市场，从而获得了长期的成功。苹果始终以创新、高端和时尚为主要定位。与其他公司追求大众市场不同，苹果专注于面向中高端消费者提供独特且高品质的产品。这种市场定位使得苹果在竞争激烈的电子产品市场中独树一帜。

二、产品创新

苹果公司一直以来都是创新的代名词。从iPod到iPhone再到iPad，苹果始终能够推出颠覆性的产品。这种持续的产品创新成为苹果赢得市场份额的重要因素。苹果在设计和技术上的不断突破，给消费者带来了无限的惊喜和愉悦；同时，苹果独特的用户界面和操作系统也为用户提供了简单易用的体验，进一步加强了其品牌形象。

三、营销策略

苹果公司的营销策略极其巧妙。首先，苹果善于利用悬念营销，通过保密新产品的细节和发布会的宣传，吸引了大量媒体关注和用户期待。其次，苹果注重用户体验和用户口碑的传播。通过口碑营销，苹果赢得了广大消费者的信任，进而形成了强大的品牌忠诚度。另外，苹果在广告宣传上也非常出色，每一次广告都能深入人心地传达产品的独特价值。

四、客户关怀

苹果公司非常注重客户关怀，这是他们成功的秘诀之一。苹果以用户为中心，不仅专注于产品的质量和功能，还致力于为用户提供优质的售后服务。不管是通过线上还是线下渠道，苹果都能够及时响应用户的需求，并提供及时和有效的解决方案。这种关怀和关联性使得苹果在用户中赢得了口碑和口碑的传播，进一步巩固了其市场领导地位。

结论：

以上所述的市场定位、产品创新、营销策略和客户关怀，是苹果公司实现持续成功的关键元素。这些优秀商业实践也为我们提供了宝贵的经验教训。在追求商业成功的道路上，我们应该深入研究目标市场，准确定位自己的独特产品和品牌；我们应该不断追求创新，通过持续的产品改进和技术突破来满足用户需求；我们应该善于利用巧妙的营销策略，吸引用户关注并赢得他们的信任；我们应该关心和关怀用户，建立良好的品牌形象和口碑。

总而言之，优秀商业实践是企业取得成功的关键因素。苹果公司作为一个杰出的案例，向我们展示了正确的商业战略和实践方法。只有学习和应用这些优秀商业实践，我们才能在竞争激烈的商业环境中取得成功。

商业实践报告(篇4)

商业实践是指在商业运作过程中采取的一系列实际行动和策略。在竞争激烈的商业环境中，只有具备优秀的商业实践，企业才能在市场上取得成功。本报告将详细介绍一家企业的优秀商业实践，以便我们学习和借鉴。

一、背景介绍

该企业是一家电子消费品制造商，主要生产电视、手机和电脑等产品。在市场上，竞争非常激烈，技术更新速度也很快。在如此激烈的市场竞争中，这家企业通过其卓越的商业实践迅速崛起，并成为行业中的领导者。

二、战略规划

在商业实践中，企业必须制定明确的战略规划，以确保长期的成功和可持续发展。该企业的战略规划是基于以下几个关键因素进行制定的：

1.市场调研：企业进行大量的市场调研，了解消费者的需求和偏好。在制定战略规划时，他们充分考虑到市场趋势和对产品的需求，以此为基础进行战略决策。

2.创新能力：企业高度重视产品创新，不断引领技术发展趋势。他们建立了一个强大的研发团队，并投入大量资源用于新产品开发和技术创新。这使得他们能够不断推出具有竞争力的新产品，满足市场的需求。

3.企业文化：这家企业建立了以“客户至上”为核心的企业文化。他们注重培养员工的服务意识和团队精神，以提供最佳的客户体验。这种文化下，员工积极主动地与客户互动，并积极反馈和解决问题，使客户感到满意并建立了长期稳定的合作关系。

三、市场拓展

优秀的商业实践还包括积极的市场拓展策略。该企业通过以下几种方式实现了市场的迅速拓展：

1.产品多样化：为了满足不同消费者的需求，企业不断扩大产品线。他们推出了不同功能、不同配置和不同价格的产品，以满足不同消费层次的需求。这种多样化的产品线，使企业能够覆盖更广泛的市场，增加销售额和市场份额。

2.渠道建设：企业注重建立强大的销售渠道，包括线上和线下渠道。他们与各大电子零售商建立了长期合作关系，并注重培训他们的销售人员，以提高销售和售后服务水平。该企业还积极开拓线上销售渠道，通过电商平台扩大销售范围和市场份额。

四、客户关系管理

在商业实践中，企业必须重视客户关系管理，以保持现有客户的忠诚度并吸引新客户。该企业通过以下方式实现了良好的客户关系管理：

1.客户服务：企业建立了一个高效的客户服务团队，及时处理客户的问题和需求。无论是线上还是线下，企业都提供了完善的售后服务，确保客户的满意度。

2.客户反馈：企业关注客户的反馈意见，并不断改进产品和服务。他们积极收集客户的意见和建议，并将其作为改进的重要依据。

3.客户关怀：企业注重与客户建立长期稳定的合作关系。他们通过不定期的客户活动和促销活动，加强与客户的沟通和互动，增强客户的忠诚度和黏性。

结语

该企业通过优秀的商业实践，在竞争激烈的市场中取得了巨大成功。他们制定了明确的战略规划，进行了积极的市场拓展，并注重客户关系管理，以提供卓越的产品和服务。通过学习和借鉴这些商业实践，我们可以更好地应对商业挑战，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

商业实践报告(篇5)

近年来，商业领域的竞争越来越激烈，对企业而言，寻找并实践出色的商业策略成为取得成功的关键。本报告将详细介绍一家优秀企业的商业实践，并分析其成功的原因以及对其他企业的启示。

一、企业背景

在众多企业中，小米科技是一家备受瞩目的例子。成立于2010年的小米，仅用8年时间便成为中国市值最高的手机品牌之一。其成功的商业实践引起了全球企业的关注。

二、创新的商业模式

小米科技以其创新的商业模式而著名。它通过在线销售和直接与消费者沟通的方式，中断了传统的供应链渠道，从而降低了产品价格，并提升了用户服务体验。小米还采取了以用户为中心的战略，充分利用用户反馈和建议来改进和创新产品。

三、产品与品牌定位

成功的商业实践需要一个强大的产品和品牌定位。小米的产品策略主要注重于技术创新和高性价比。他们不断推出具有竞争力的智能手机和智能家居产品，吸引了大量年轻用户。同时，小米的品牌定位着重于年轻、时尚和创新，与目标用户群体保持高度契合。

四、市场定位和分销渠道

小米科技在商业实践中灵活运用了市场定位和分销渠道。基于对用户需求的深入理解，小米将主要市场定位于有潜力和增长空间的新兴市场，如印度和东南亚国家。与此同时，小米通过与电子商务网站和零售商的合作，拓展了其分销渠道，并提供了更广泛的销售渠道。

五、价值链整合

小米科技通过充分整合价值链，实现了更高的效益以及更快的创新。他们从硬件产品开始，通过与应用、互联网服务以及内容生态系统的整合，为用户提供全方位的产品和服务。这种整合价值链的策略不仅提高了市场竞争力，还提供了更多的增值服务。

六、用户体验和品质保证

在商业实践中，提供卓越的用户体验和稳定的品质保证至关重要。小米科技致力于为用户提供令人满意的产品和服务。他们通过建立专业的售后服务团队，反馈和解决用户的问题，提供优质服务。小米通过压缩供应链时间，加强对产品质量的控制，确保每一款产品都具备高品质。

七、社交媒体市场营销

在数字化时代，社交媒体成为了企业市场营销的重要渠道。小米科技充分利用了社交媒体的力量，通过在微博、微信等平台上与用户进行互动，增加品牌曝光，并进行有效的产品推广。小米还通过线上福利活动等方式增加用户粘性，提高品牌认可度。

以上是小米科技成功商业实践的一些关键要素。通过创新的商业模式、优质的产品和服务、市场定位、用户体验以及社交媒体营销等方面的努力，小米科技取得了令人瞩目的成就。对其他企业来说，这些商业实践提供了宝贵的启示：通过创新和整合资源，建立用户中心的策略以及不断提高产品和服务质量，可以为企业取得更大的商业成功。

商业实践报告(篇6)

实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上，与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。总行一般机构齐全，大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。支行的组织架构则相对简单，大体由个人业务部、公司业务部、办公室三块构成。我所在的个人业务部，也即PersonalBankingDepartment，行业内叫法为“个金”，与公司业务部“对公”的简称相对。

一、环境发现

开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境，发现的第一个显著事实便是银行的男女员工比例悬殊果然名不虚传。尤其是总行，柜台、办公室、内部电梯、内部食堂处处莺歌燕语脂粉香，以个金为例，20多名员工仅2名为男性。

发现之二是纸杯上都印有××银行字样，成为企业形象的微型展台，也成为企业文化的载体。

发现之三是银行大厅禁止照相。圣诞元旦期间，金融街各大银行都粉饰一新，尤其是流光溢彩的圣诞树，配上高耸入云的总行大楼作为外景，着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望，与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪，软磨硬缠之后也就开聊起来，他自豪的告诉我，“任何一个人只要一踏进银行大门，他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种似乎有些侵犯人权的监控措施时，大都对银行此举持完全肯定态度，认为只有这样才能及时防范不轨之徒，而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是，也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。

发现之四是内部浪费骇人听闻。如办公区的中央空调每日都开得极高，北京的冬天本就干燥，为弥补过低的湿度，银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报，或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物，但又规定上班时间不得看报，所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印，经常因为一个Word小失误打出一堆废纸，经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。

发现之五是内部矛盾无处不在，内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰，惟其如此，才能将原国有商业银行这一潭死水激活，也许，这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成效吧。不过，具体到人与人之间的关系还是比较融洽的，女同事经常扎堆评论某某服装新款的优劣，经常两两交流某某商场的最新促销信息，休息时地理位置较偏的部门经常出现忘食打牌的场面，工作中也经常相互戏称对方“×总”……对此，领导大都视而不见充耳不闻，采取不鼓励不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。

发现之六是老总可能缺乏专业知识但绝不缺乏政治智慧。就说话艺术而言，软中带硬、硬中带软，既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言，兹举一例，在给我写实习鉴定时，老总将20xx年1月的签字时间误写为20xx年12月，当我提出全部重写的“不合理要求”时，大笔一挥，20xx改成20xx倒也不足为奇，12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、业务发现

发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷，材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求，只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托，证明手续也就倍增了。

发现之二是个贷坏账率极低，而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前，各大银行均已实现联网，个人信用记录均已备案，个贷经理乐观的谈到，“除非这人以后不想与银行打交道了，否则，想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损，实在走投无路，否则，一旦银行把催还通知发至欠款人单位，大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是，最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款，一方面迫于人行限额一方面基于社会责任，银行每年都怀着矛盾心情放出早已做好坏账准备的助学贷款。反观对公业务，由于每笔业务数额巨大，一旦出现纰漏便大幅拉升坏账率。

发现之三是个人住房贷款蒸蒸日上，从银行方看，各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一基本稳赚不亏的业务，如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款，随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能，汽车几与消费类电子产品相近，一日一价，保值率太低自然导致坏帐率太高，试想，当贷款购买汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时，自然车主失去了还贷动力，于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。

发现之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍然是政府管制，一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门讨论、研究、审批、下放，且不说如何，单论市场机会稍纵即逝，往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发能力不足，无缘与研发部的人聊过，但我视野所及，银行内部的业务学习和重金聘请的外部培训在员工看来无疑是走过场，人手一套的04年证券从业人员资格考试丛书静静伫立书橱中与桌历一般，学习型组织建设不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育不足，引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如结构化证券，但国内市场主体仍然是不具投资常识的投机者，要刺激其投资欲望必先弥补其专业知识空白，而培育市场这项创造性营销举措又具有极强的正外部性，导致各银行无不裹足不前。

发现之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次，得知做个贷的也做公司客户，做对公的也做个人，不仅业务范围相互渗透，而且业绩考核也是多元化的。照理说，部门分割、业务分工、考核细分才是，未及细究，纳闷至今。

三、实习收获

一是注重细节。商业银行特别是作为后台支持的总行，各类琐碎的工作很多，所以做好工作的首要条件便是关注细节，例如每天都将近100个的电话，一个通知发给北京33个支行按三次拨通计算，需要的可是异乎寻常的耐心。

二是熟练掌握办公室必备技能。窃以为，坐办公室的至少必须熟悉Word、复印、传真三项基本技能，尤其是计算机操作熟练更可在群姝环绕的办公室里大挣印象分。

三是学会电话交流中的礼节。打电话虽然简单，却也暗藏学问，打给分行经理和支行行长，默认的是先称呼职务。一旦遵守这个潜规则，对方一般便会和蔼的问道，“你怎么称呼?”，客气之余似乎还含延揽之意。

四是严格服从领导命令。领导的话有时是问询，有时是交代，有时是命令，一旦命令下达，一定要不折不扣保质保量完成。工作中，05年最后一个工作周的周一，早上发通知让各分支行上报本周放贷的估计数以便汇总，中午发通知说总行本年度的放贷任务已完成，全部业务卡死，下班前发通知说行员自主贷款仍可发放而对外禁止放款，可以说总行的朝令夕改导致各分支行的进退惟艰，更导致客户的怨声载道。但是，银行必须满足人行和银监会的硬性规定，而员工也必须接受一日三令的通知工作，并必须在各分支行的抱怨声和客户的责难声中及时下达各分支行及各部门。

五是主动要求工作。个人归纳，实习生大致接触十大基本业务，按科学含量的由低到高排序——换纯净水、打印复印、收发传真、接打电话、报批材料、登录报表、拟写通知、搜集信息、佐审材料、撰写报告。当然，出现个别领导特别赏识这种可遇而不可求的机缘时，领导可能在其外出时让你在他办公室的内部网上代审业务。我曾代部门老总代签过，其实就是代按“同意、批准、提交”三个按钮，代点三次鼠标而已。不过，商业银行的一摊业务基本上还是循序渐进的，前几天多是打印复印、收发传真、接打电话，极其琐碎枯燥，考验耐力;逐渐开始登录报表、拟写通知、搜集信息，感觉自己似乎有用武之地了，考量效率;再然后就是诸如佐审材料、撰写分析报告形成周报这样的“高级工作”，就看自身的悟性和造化了。个人认为，实现工作属性的跃迁关键在于领导的赏识和正式员工的喜好，而领导的赏识和正式员工的喜好又源于个人对工作的态度，既要让领导觉得这新来的执行能力强而不是眼高手低，又要让同事觉得这新来的手脚勤快而不是效率特高抢人饭碗，这其间关键在于度的把握。个人以为达到领导对你产生依赖，同事对你产生信赖的效果，此为。

六是积极铺建个人关系网。投身社会，人脉一词可谓耳熟能详，作为总行的实习生无疑是幸福的——房地产商相对按揭行处于相对弱势，当老板来总行个贷的小会议室谈判时，分支行相对总行处于相对弱势，当各分支行业务经理上总行登陆台帐或是业务学习时，又当我为其端上一杯茶并私下里指明总行各级领导头衔时，房地产老板和分支行经理客气之余一般会记住我的名字并递上一张名片。当然，我也主动尝试积累人脉，抓住午饭后的闲聊时间将话题引向北京各高校毕业生对比，顺水推舟聊到内招，在老总感叹完照顾不尽的人情之后并在内招面试时全程陪同观摩并不时暗助同窗一二，倒也揣得几分商业银行的用人理念。

四、问题发现

一是信贷审批链条过长——支行搜集整理客户档案袋，分行业务经理主要负责审查，分行部门经理基本盲批、总行信贷审查部如同点钞般盖章，总行审贷会原则通过，导致业务开展周期过长，风险责任反而不易落实的诸多问题;

二是个人贷款和公司贷款的审批程序和投入成本完全相同而收益迥异，导致信贷审批整体成本居高不下;

三是普通客户与VIP客户一视同仁，放贷前审批和放贷后服务千人一律，实在有悖20/80法则和差异。