市场心得报告

市场心得报告模板。

在校园里，我们阅读过许多范文，不少优秀范文是学生写出来的， 通过阅读范文可以提高我们的表达能力。多阅读范文对自己会有很大的帮助，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？小编为此仔细地整理了以下内容《市场心得报告模板》，仅供参考，希望能为您提供参考！

市场心得报告(篇1)

为期一星期的市场调查终于结束了，虽然它的时间很短，我们很匆忙，很辛苦，但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性，感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离，大学生手机消费市场调查报告心得体会。从这一点看，市场调查使我们受益无穷，可以说，它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。

从刚开始的走访调查到问卷调查，这不是一件容易的事，必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。刚开始进行走访调查，我们把任务落实到每个人身上，分别调查。在走访当中，我们的同学都非常乐意接受我们的访问，也使我们的走访调查过程非常顺利。但是在调查过程中，我们也遇到了许多困难，如：在试调的过程中我们问卷的答案不够全面，调查人群有所重复等。但通过我们的努力改进，积极了解周围同学的生活，基本达到了预期效果，这也为我们的下一步数据统计工作做了铺垫。在第一次做问卷调查的我们，对这方面，我们的经验并不丰富在整个年级各班进行调查的过程中，我们在给每位同学发调查表时，我们的心情的确有点紧张，在这种紧张中，我们也学会了如何开始与陌生的同学交往，而这种经验也是我们在这种调查过程中的无价之宝。以上是我对市场调查报告的的感想，我对问卷调查的具体设计也总结了自己的几点心得方法。

(一）设定调查范围

1.设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离；

2.对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案；

3.问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免，调查报告《大学生手机消费市场调查报告心得体会》。

(二)写出具体问题

1.所列问题应简单明确；

2.消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标；

3.问题不带倾向性，不能有诱导受访者回答某；

4.同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面；

5.一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)；

6.问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。

问卷内容

? 在设计问卷时，应包括以下的部份：

(1)进行调查的目的

(2)答题说明

(3)问题和选项

(4)受访者背景资料

(5)致谢

问卷的要点

我们应注意事项

1.指示要清楚易明

2.问卷前面的问题是比较容易回答的

3.供选择的答案项目要「尽列」，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目

3.同一个题目的所有选项必须相互排斥

4.问题的用词要精确及适当

5.问题要具体

6.问卷的布局要美观、清晰

7.预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见

我们要避免的事项

1.避免包括与研究没有关系的问题

2.不可欠缺可以提供重要资料的问题

3.不宜设计太多没有固定答案的问题

4.避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题

5.不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题

6.不要以否定或双重否定方式提问

我们经常说“学以致用”，而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥，没有作用，深感怀才不遇。这句话是否正确，我们目前无从考证，但若从这次市场调查的过程来看，如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课，那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体，并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践，真正做到了学以致用。

自己学到的知识有限，知识面也较为狭窄，真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域，自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时，经常会形成以自我为中心，并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影，但它与外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在调查当中，在与人们的交谈当中，我们真实地感受到了自己知识的馈乏，以致使自己的自信受到打击。因此，我们真正要做的，是极早的发现自己的不足，与缺点，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论世界里，尽可能的拓展自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。

市场心得报告(篇2)

1、克服害羞心理

主动开口。刚走出校门的大学生来说，羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说，首先要敢于开口，主动与客户交流，拉近与客户的距离，收集客户有效信息，做到初步营销，

2、细分目标客户群体

面对不同的客户群体时，要做到对客户进行细分，不能“一刀切”，要根据客户提供的不同信息，针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段，例如面向20-35岁的年青人士，鉴于其具有较积极的冒险精神，富有拼劲，对风险不太敏感，发展潜力大，可以为其介绍成长型的股票，使其在投资过程中使财富迅速的增值，从而扩大其资金量，加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人，鉴于其在工作创业的过程中，积累了相当的财富，因此需重点挖掘这部分客户资源，使其成为我们的重点目标客户，为其推荐价值型的股票，鼓励其长期投资，从而使其在投资过程中资产保值增值，从而加大对证券市场的资金投入，。至于对50岁以上的中老年人，则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票，降低其风险，获得稳定收益。

3、协助银行大堂经理引导客户办理银行业务

成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广，其接触的是一线客户，可以说哪里有客户需要，大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂经理应付不过来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识，熟悉银行的各类业务，积极协助大堂经理为客户办理业务，使大堂经理对你产生好感，从而为你介绍潜在的客户，这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。

4、具备良好的亲和力和交际力

在驻点的过程中，我们面对着银行的领导和职工，以及形形色色的客户群体，良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离，处理好与银行工作人员的关系，甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性，另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通，从而更好开发客户。

5、以客户利益为主，关心客户所关心的方面

在与客户的交流以及服务过程中，要做到稳健，做到让客户放心。成功的营销人员，更加注重细节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。不能因为蝇头小利，破坏原本或更多可以建立的客户网络。

6、驻点工作要持之以恒

在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。

营销人员经常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，久而久之就会产生生疏感。俗话说的好，开店容易守店难，银行驻点，守字当头。万事开头难，切忌操之过急，随着银行驻点时间的持续，

营销业务的深入，慢慢的，积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。

7、在驻点过程中要主动向银行领导汇报工作，使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况，并能采取相应措施共同解决存在的问题，使驻点工作持续发展。

8、做到与银行互赢互利

作为银行，由于有业绩以及三方存管业务的压力，因此需要与证券公司合作，而银行作为证券公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中，从中开发有效的客户资源，为客户提供优良的服务，使客户投资资产资金增值，增加了公司的业绩，另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行，从而使银行的存款增加，业绩增长，从而使两者互利共赢。

9、理论与实践相结合

市场营销是我们走向社会实践的重要内容，是对个人学习生涯书本知识的综合运用，只有两者相结合，才能实现其价值，

10、在驻点的过程中不断学习与总结

遇到不熟悉的业务，要虚心向公司人员以及银行工作人员学习，提高工作的积极性。对于日常工作，要针对当日新情况勤作总结，分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性，提高自身综合能力，为公司创造良好经济效益。##

市场心得报告(篇3)

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区所提供的功能和服务主要体现在社区管理、社区服务、公共服务以及家庭服务这四大模块上，其中，社区管理包含智慧社区中最为关键的智能安防和智慧物业的部分，也是保卫业主安全的最重要的一环。

小区的生活场景中都围绕着社区人行、车行出入口控制、可视对讲、梯控、访客、停车场管理以及智能家居等应用展开，这些都与出入口息息相关，从小区门禁到单元门禁(对讲系统)再到家庭门禁(门锁、猫眼)，这些门禁是保证业主安全的三道屏障。

随着生物识别技术的广泛推广和系统集成程度的成熟，智慧社区在出入口控制方面也有了很大的完善，采用人脸识别开门及呼梯系统，可在1号社区系统中自动识别小区业主及常住住户，无需业主手动，系统识别确认后自动开门、点亮对应楼层，访客需提前在物业处登记录入身份信息，信息确认后，系统同样支持对访客的刷脸开门和呼梯应用。

基于人脸识别的系统应用，为业主及访客提供了更安全和便捷的出入管理方式。同时为防止陌生车辆进入，运用车脸识别技术预先对业主进行采集，系统支持高效的车牌识别联动闸机放行，访客预登记的车牌也会被系统识别，无需再次验证，同时访客来访的信息可被推送到被访者的手机中。

监控可以说是最常见的安防设备，尤其近年的监控全覆盖工程更是让监控无处不在，而且监控技术的不断发展让其有了更多、更智慧的功能，宽动态、低照度、热红外这些技术的加入可以让监控的应用范围更广，比如可以24小时高清晰度监控，热红外还能及时发现火灾的发生;视频智能分析技术则让监控有了“大脑”，工作更智能，比如可疑行为鉴别并报警，陌生面孔出现预警，人物追踪等等。

智慧社区中使用的监控系统可以将人脸识别、热成像、报警等技术集于一身，这样一来，不仅可以预防可疑之人进来并有所行动，还能记录一切保存证据，还可以在最短时间内发现火灾的发生，可谓一举多得。视频的云端化更是为智慧社区助了一臂之力，视频云打破了以往的本地存储数据的方式，将监控数据存储到云端，能够充分满足监控系统对存储体系的容量、拓展性和稳定性等方面的要求。

1号社区物业管理系统中不仅有LED信息发布系统、远程抄表系统、广播系统，还与门禁、对讲、监控等子系统集成在一起，一切前端安防设备都成为智能物管的基础，高空抛物、违停占道、天灾人祸等紧急事件都可以在第一时间得到发现和解决。

在物联网时代，智能物管系统可以实现区域互联，适用于同一地产或同一物业集团下分布在不同城市的社区物业，不同分社区的视频监控可通过互联网传输到总部监控中心，总部可实时查看所有下属社区的数据资源，并可远程指挥控制。当分社区物业管理出现任何需要总部反馈指导的问题，跨区域互联的应用一方面可发现问题实时高效的交互和解决，另一方面也能有效缩减工作人员的差旅成本。不仅如此，还可与公安联网，问题可以得到高效率的解决。

互联网和物联网浪潮下的中国已搭上智慧列车急速飞驰，随之而来的“智慧化”概念已深入人心。智能安防是智慧社区最重要的组成部分，也是智慧社区存在的价值所在。

1号社区通过物联网、大数据与人工智能技术，打造一整套智慧社区整体解决方案，通过前端社区安防硬件(云门禁、云车场、云可视对讲、智慧门、梯控等)将社区内安防硬件全囊括，后端各方平台(社区物联网平台、智慧物业平台、电子政务平台以及社区生活服务平台)打造智慧城市智慧社区

市场心得报告(篇4)

房地产市场调查，是指为了了解和**房地产市场的产品供给和需求信息，正确判断和把握市场现状及发展趋势，同时为制定科学决策提供可靠依据的一项市场调查活动。读过了《上海市单身公寓市场调查报告》，并结合正在学习的“房地产开发与经营”课程，现简单地将我的收获与感想介绍一下。

首先，市场调研的定位应该在房地产项目的运作过程中发挥重要作用。一份优秀的市场调研报告应该充分考虑两个因素。一是中国共产党进行政策指导和调查的政治环境。二是充分考虑消费者的心理动态和消费需求。

本篇文章详细的分析了现在市场上的单身公寓的供给量及潜在的需求量，但对于可能的政策影响并未放在考虑的范围。目前，报告中提到的消费者构成如下：

一。喜欢独立生活的高学历青年

2、 外地来沪的知识性青年

3、 单亲家庭

4、 投资客

现在表现出的对于单身公寓的强烈需求主要是外来工人员所拉动的，由于上海的特殊资源优势及**中心的地位，大量的外来人员涌入上海，但无力购买家庭住宅，此时单身公寓应运而生，以其低廉的**迅速占领此类市场，由于此类消费者需求弹性较小，所以大部分单身公寓楼盘表现出销售火爆的场面。因此单身公寓被大部分房产企业所看好，纷纷争相入市。

但对于报告中所提到的单身公寓市场前景惨淡的说法，我本人持有不同意见，我们无法否认两个观点，一是目前的单身公寓项目大多为烂尾项目的改造项目，从楼型到舒适度都无法与其他住宅产品相比，综合竞争力明显不足。其次，以上四个消费群体对于独栋公寓的需求目标、消费心理不尽相同。目前的市场供给只能说是满足了外来务工人员的部分需求，但还远远没有达到本市渴望独立的高学历青年的要求，对于投资客而言，此时的产品本身并不具备很大的价值，只是由于市场严重短缺造成的哄抢热潮，其本身并不具备很大的投资价值。

单身公寓的潜在价值并未被挖掘出来，现在的烂尾楼盘的改造项目只是一个过渡产品，它并不能满足整个市场的需求，充其量只能算是大餐前的开胃菜。

我认为单身公寓有两种出路：

1、 房地产上开发出与消费人群需求相对应的产品，而不是对于烂尾工程的重新装修以及改造，应该对于单身公寓充满信心，而不应以投机的心态来做项目。

2、 单身公寓的出现缓解了由于生活不便给人才流动带来的困扰，符合国家对于加速区域间人才流动的方针政策，国家极有可能大力扶持此类项目，对于开发商及消费者给予退税、减税等政策帮助。这将降低开发商的成本和消费者的负担，提高人民群众的生活质量，加快区域经济的发展。

以上是我对上海单身公寓市场现状的理解和看法，仅代表我个人的看法。

市场心得报告(篇5)

大学生手机消费市场调查问

(可以多选)

1.您的性别是：

A男B女

2.您能接受的手机价位是：

A1000元-1500元B 1500-2000元C 2000元-3000元D3000元以上.您最喜欢的手机款式是：

A 直板B翻盖C滑盖D旋转F 其它

4.您最喜欢的手机类型是：

A智能机B日常实用型C游戏娱乐型D商务多功能型F其它

5.您最常使用手机基本功能除了基本通讯以外还有：

A数码摄像B音乐视频播放器C无线上网D蓝牙E电子书F其它

6.您喜欢的手机造型是：

A棱角分明B流线型Ｃ简洁大方D装饰性强E轻薄F厚重G其它

7.您最喜欢的手机材质是：

A塑料B金属C塑料金属结合D皮革E无毒可回收利用F其它

8.您理想中的手机屏幕的尺寸是：

A 1.5英寸B 2.0 英寸C 2.5 英寸D 3.0 英寸E 3.5 英寸F其他

9.您购买时最注重的是：

A价格B品牌C款式D防水E抗摔F功能G环保H其它

10.您多长时间更换一次手机：

A一年以下B一至三年Ｃ三年以上D用坏才换F新款上市G其它

11.您获得手机咨询的途径是：

A网上B电视广告C报刊杂志D海报宣传E别人介绍F其它

12.您希望得到商家的什么服务是：

A保修期的保障B上门服务C定期回访D分期付款E其它

13.您认为手机是否应该分为男性或女性手机：

A 是B 否C无所谓

您现在使用的品牌是：_________15.您喜欢的颜色：_______

帮忙填一下

我的期中作业，把答案发给我就行了

市场心得报告(篇6)

在浩瀚的市场海洋中，销售团队总是伴随着企业茁壮成长。回顾每一个优秀市场人员的成长历程，我们不难发现，任何成功者都是一步一步走向胜利的。回头望去，有艰辛，有喜悦，竟是无限感慨。

作为普通规律的总结，我们把销售人员的成长过程划分成四个阶段：

不管在哪个行业，初涉销售者，首先要克服的就是自我心理障碍。销售这个职业，注定要和很多陌生人打交道，既要主动进行讲解，又要被动回答一些问题。于是很多人表现出一种“沟通紧张”症状，本来想好的内容，一开口，全忘记了。紧张打击自信心，表现为更加胆怯，更加不敢行动。另外，由于对产品或者业务不太熟悉，也会导致谈话支支唔唔，甚至答非所问。销售人员在这个阶段会唯唯诺诺，手足无措，既盼望今天早点结束，又害怕明天太早到来。

随着公司的培训和个人的进步，对产品和业务逐步熟悉了，这时候销售人员的自信心明显提高很多，敢跟客户主动沟通了，也能比较流畅的回答一些问题了。然而，销售人员依然仅仅是站在自己的角度去考虑问题，至于客户究竟在意的是什么还是浑然不知。很多培训都说“要站在客户的角度考虑问题”，但是何其难也！没有经验的积累，很难准确判断客户的真实想法，是价格异议吗？是服务异议吗？是品牌异议吗？仿佛一切环节都有异议，又仿佛一切都不是问题，再次对自己产生质疑，我适合做销售吗？

不断自我完善，是一个销售人员应该具备的.基本素质。于是通过看书学习来提高自己，通过向前辈们咨询来获得经验，总感觉自己对业务已经非常熟悉了，总感觉自己的沟通已经不存在瓶颈了，总感觉自己已经排除了客户的所有异议。可是，为何订单还是这么少呢？为何客户还没有跟我签署购销合同呢？孜孜不倦的坚持，换来的却总是石沉海底般宁静。市场真的存在吗？敢问市场在何方？

不记得从哪一天开始，感觉到自己跟客户是那样的贴近，相互可以信赖，相互无需保留。客户会直接把异议表达给你，你能做到的，可以直接承诺客户。你不能做到的，也可以大方的告知原因。订单仿佛在不经意间降临，又仿佛是如约而至。当别人问你为何业绩在稳步上升的时候，你说：“我也不知道，稍等一会好吗，还有个客户在等着我签订单呢！”你无法停下来，你认为没有时间也没有必要去思考这个问题。

一切都很正常，一切都是过程。作为一个市场销售人员，如果能够了解自己的处境，理解过程的规律，就可以避免走很多弯路。祝天下所有的市场销售人员都很忙。

市场心得报告(篇7)

在校大学生手机消费调查报告

一、调查目的1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。

3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量（潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额）。

二、调查方法及基本情况

为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：

1、调查方式：

问卷调查（40份，回收问卷34份）

2、调查对象：

在校大学生

3、调查时间：2010年11月

4、调查区域：

深圳职业技术学院

5、调查实施：

（1）小组成员在校内人流量比较大的地方，对大学生进行问卷形式的拦截调查。（共40份问卷）

（2）对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

三、调查结果分析：

（一）手机普及情况及趋势分析

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被调查者中手机的拥有率高达100％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-2000元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在5000元以上，占5%。

（二）各品牌手机占有情况

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

（三）购买手机的目的对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

（四）费用的使用情况

调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间；30元以下和100-200元的各占15%；手机费用在200元以上的所占的比率较小，为3%。

（六）手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

四、结论：

进入21世纪信息时代的今天，手机已经不再是奢侈品，而是成为了必需品，科学技术发达的今天手机换代的时间变得越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也由最初的只能打电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机适合我们，在等待着我们。

随着我国经济稳定的增长和移动通信服务的发展，在校大学生拥有手机的人数越来越多，手机已成为人们生活中不可分割的一部分。由科技化生活带来的手机消费也越来越高，网上资料显示目前学生手机年消费在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，比例如此之高，让人惊讶。根据调查问卷显示，大学生购买手机主要考虑因素包括款式时尚个性功能、价格、品牌等，这也成了学生购机的四大准则。在手机月消费及购机价格方面，学生消费心理存在一定的攀比性，家境较好的同学能接受3000元以上的手机，大多数同学的手机价格在1000~3000元之间。月消费则集中在50~100元之间，少部

分同学每月在100元以上，学生购机的主要目的是为了与亲朋好友沟通方便，少部分是为了学习与求职。

从调查统计结果来看，现在校大学生普遍拥有手机，几乎所有被调查学生不支持山寨手机，不支持国产手机。品牌方面则是国产品牌不受青睐，大多数学生选用国外品牌，学生购买手机的费用多数是由父母支付，大部分学生更换手机的频率在1年以后。每月使用手机的费用以100元以下居多数。因此，我们可以看出学生较注重手机的品牌，功能，价位以及消费额。手机已经在大学生之间普及开来，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%，学生花在手机上的钱占自己总费用的10%，这是一个很高的数字。相对于国产手机，人们更喜欢国外好品牌手机，国内的手机在性能和美观质量以及售后服务上与国外仍然存在很大的距离。

五、附件

大学生手机消费市场调查问卷

亲爱的同学：

您好。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作！

1、你目前拥有手机吗？

A、有B、没有，不过很快会买

（若选择A，请继续回答；若选择B，请直接跳到第8 题）

2、你趋向于用山寨手机吗？

A、是B、否C、一般D、非常支持

3、你喜欢用国产手机还是外国产的手机呢？

A、国产B、外国C、都可以

4、你的手机是什么品牌的？

A、诺基亚B、HTCC、索尼爱立信（索爱）D、iPhone

E、LGF、三星G、或是其他品牌

5、你目前的手机的价位是多少？

A、1000元以下B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000元以上

6、你购买手机的费用来自

A、家长B、自己通过打工所得C、其他

7、你购买手机的原因是

A、方便与家人、朋友联系B、工作需要C、受周围人影响D、交异性朋友炫耀自己

8、你对目前的手机满意吗？

A、不满意，很想更换B、一般，凑合着用

C、较满意，适用D、很满意，我的最爱

9、你一个月的话费大约是多少？

A、50元以下B、50-100元C、100-200元D、200元以上

10、你多长时间更换一次手机？

A、半年以内B、半年至一年C、一年以上D、从未换过

11、在手机方面你最注重什么？

A、款式B、价钱C、品牌D、性能E、其他

12、你喜欢下列哪种款式的手机？、E

A、翻盖B、直板C、滑盖D、旋盖E、触屏F、其它

13、你一般从哪里获得手机资讯？

A、网上B、电视广告C、海报传单D、朋友及同学的谈论E、杂志F、其它

14、你每月的生活费是多少？

A、500元以下B、500-1000元C、1000以上

15、你会选择哪种方式节约话费

A、不知道 B、话费套餐 C、给对方发短信 D、拨打IP电话 姓名：性别：

专业：学校：

再次感谢你的合作！

市场心得报告(篇8)

作为一名市场营销专业的学生，我参加了一次市场营销实训，这次实训对我来说是一次非常宝贵的经验。在实训期间，我们团队通过了一系列市场调研、产品推广和销售活动，取得了一定的成果。在这个过程中，我深刻地体会到了市场营销的重要性，并从中获得了很多宝贵的心得和经验。

首先，市场调研是市场营销的基础。在实训开始之前，我们的团队需要对目标市场进行深入调研，了解消费者的需求和喜好。通过市场调研，我们可以了解到潜在客户的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等，这对我们的产品推广和销售活动都非常重要。在实训中，我们通过问卷调查、面对面访谈等方式进行市场调研，获得了许多有价值的数据和信息，这为我们后续的工作提供了有力的支持。

其次，产品推广是市场营销的重要环节。在实训中，我们需要为公司推广的产品进行宣传和推销。通过各种渠道和方式，我们将产品的特点和优势展现给潜在客户，增加产品的曝光度和知名度。在这个过程中，我们利用了社交媒体、线上广告、宣传册等多种方式进行产品推广。通过不断地改进和调整推广策略，我们逐渐取得了一些成果，吸引了一定数量的潜在客户。

最后，制定销售策略和执行销售活动是市场营销实训的关键环节。在产品推广的基础上，我们需要通过销售活动来促进实际购买行为的发生。在实际销售过程中，我深刻体会到了销售技巧和销售心理学的重要性。每个销售环节都需要我们细心观察和主动引导客户，以达到销售目标。通过销售活动，我们不仅促进了产品的销售，同时也培养了自己的销售能力和沟通能力。市场营销的核心在于与顾客建立良好的关系，而销售活动正是我们与顾客沟通的桥梁。

通过这次市场营销实训的经历，我深刻地感受到了市场营销的重要性和挑战性。市场营销不仅仅是推销产品，更是与顾客建立信任和满足需求的过程。在实训中，我学到了很多理论知识，同时也通过实践提升了自己的实际操作能力。实践告诉我，市场营销是一门需要不断学习和实践的学科，只有不断地更新自己的知识和技能，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

总结起来，参加市场营销实训让我受益匪浅。通过这次实训，我深刻体会到了市场调研的重要性，产品推广的关键环节以及执行销售活动的挑战性。这次实训锻炼了我的团队协作能力、市场分析能力和沟通能力，同时也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我将在今后的学习和实践中不断提升自己的市场营销能力，为企业的发展贡献自己的力量。市场营销是一门充满挑战和机遇的学科，我相信通过不断努力和学习，我一定能在市场营销领域取得更多的成就。

市场心得报告(篇9)

随着社会主义文化事业的发展，文化市场日趋活跃。由于管理工作的相对滞后，导致一些宣扬色情暴力、封建迷信的文化垃圾充斥市场，污染着社会，毒害着人们，特别是危害着青少年的身心健康，是导致青少年违法犯罪的一个重要因素。在当前创建“平安青岛”的新形势下，加强文化管理，净化文化市场，已成为目前社会急待解决的问题，也给新形势下做好文化市场的管理工作提出了新的课题。

一、当前文化市场主要存在的问题

1、缺乏必要的文化市场管理机制。文化市场的经营主体出现了“国营、集体和个人”三足鼎立的局面。据统计，黄台路管区就有27家。其中，国营2家、集体5家、个体20家。我们的管理工作对文化市场发展的规模和速度估计不足。一方面，缺乏必要的管理法规，政策措施不配套，或者说只有原则规定，没有具体法规，难以适应文化市场管理的需要；另一方面管理力度不大。近些年来对文化市场管理，往往是采取突击性措施，临时从有关部门抽出人员组成进行检查，这些临时检查人员疏于业务、政策不熟，且人员不稳定，在执法检查中容易产生短期行为。

2、从业人员素质参差不齐。在文化市场中，个体从业人员占经营户数的85%以上，他们来自社会方方面面，成份复杂。其中，社会闲散人员和待业人员占大多数。由于文化素质较低，法律意识薄弱，他们往往在物质利益的驱动下，走上违法犯罪的道路。据调查，有部分茶楼、酒吧等娱乐场所，暗设“地下”赌场，成为聚众的场所。

3、个别部门和单位重经济效益，忽视日常管理工作。有些出租房屋或柜台的单位，仅负责收租金，对业主的经营活动不管不问。特别是个别部门和单位经营的文化娱乐场所，名义上是单位经营，实际上是转变给个人经营或个人承包，对承包人员越出经营范围，不管不问，对其违法经营，采取放任自流的态度。一旦出现违法活动，这些单位就充当“保护伞”，甚至阻挠执法人员的执法活动。

4、不法分子的手段更加隐蔽和狡猾。不法分子在制黄贩黄活动中，越来越隐蔽和狡猾，无论在生产、运输，还是销售各个环节中，分工严密，工具先进。“制黄贩黄”活动由城市转到农村，由集中到分散，制黄与贩黄活动异地进行。贩黄活动由公开变为“地下交易”，由店内交易为店外交易，他们往往与执法人员周旋，想方设法逃避执法人员的视线，给打击带来一定的难度。

5、流动地摊成为困扰文化市场的一大顽症。据统计，流动地摊所出售的各种书刊、录像制品80%以上是盗版和非法文化制品，是贩黄的一个主要渠道。他们流动于街头巷尾或出没于早、夜市，他们多数是无证经营，单枪匹马，往往是打一枪换一个地方，形成了一支无人管理的“老大难”队伍，他们是销黄暗流的一支“销赃部队”，严重地困扰着正常的文化市场的管理，是严重困扰文化市场管理的一大顽症。

二、为进一步净化文化市场，繁荣群众的思想文化生活，必须着重做好以下几个方面工作

1、加强文化立法是搞好文化市场管理的关键。抓紧制定规范文化市场经营活动的《文化市场管理法》，用法律的形式规范着文化市场经营行为。做到依法管理，有章可循。为人民群众依法享有从事文化活动的权利，促进文化事业的健康发展，提供法律保障，为打击文化市场中的犯罪行为和抑制文化市场中不良现象提供法律武器。

2、健全文化市场的管理机制。加大从源头上的预防和管理，抓源截流，从制作音像制品，出版非法书刊的“地下工厂”抓起，坚持突出重点，集中打击。从源头遏制“制黄点”，加强对运输环节的检查工作，严把“流入关”。在文化市场管理上，建立一支精干高效的文化市场稽查队伍，建立文化市场目标管理责任制。加强管理手段，完善配套措施。由突出性检查转变为经常性管，由“消防式”管理转变为预防性管理，从而从组织上、队伍上和措施上保证对文化市场的有效管理，真正把文化市场管理工作落实到实处，新闻出版、广电部门、公安机关和工商等执法单位对文化市场负有重要的管理责任，按其各自的业务分工，加大对文化市场的检查、监督工作，齐抓共管，共同做好文化市场管理工作。

3、积极培育和完善文化市场。首先，要积极投入大量的`资金和人员，大力兴办群众文化事业，扶持健康文化产品，举办内容丰富、受群众喜闻乐见的文化精品和娱乐活动，营造良好的经营氛围和场所；其次，公共文化设施应该向社会，特别是青少年开放，杜绝将各种公共文化设施当成赚钱的场所和工具，纠正公共文化设施姓“钱”不姓“公”的普遍现象，充分发挥公共文化场所是社会主义精神文明建设重要“硬件”的功能和作用，营造良好的文化氛围和场所，繁荣群众文化生活，为群众提供丰富的文化空间，优质的精神食粮。

4、维持文化市场的合法经营，加强对从业人员的管理和教育工作。文化市场与其他市场相比，具有自己鲜明的特点，文化产品又具有不同于物质产品的特殊属性。文化市场所经营的文化产品和提供的文化服务具有精神价值和社会意义的特殊商品，它对人们的思想道德和文化素质有着重大的影响，如果对它管理不善，把关不严，会起到相反的作用。可见，文化市场经营是特殊行业，要重视和加强对从业人员的管理和教育工作，要加强对从业人员审批登记，注册工作要严格把关，凡是“两释”人员以及参加“黄、赌、毒”人员不得从事文化市场经营活动，以维持文化市场的严肃性。有关部门要定期对从事人员进行思想政治教育和专业培训工作。经营者要建立健全内部经营管理制度。通过扎实有效地教育管理工作，不断提高他们的思想觉悟和遵纪守法意识，帮助他们自觉做好精神文明的传播者。

5、坚持不懈地开展“打非扫黄”活动，净化文化市场。在发展社会主义市场经济和对外开放的条件下，制黄贩黄和非法出版屡禁不止，反复滋生和蔓延。因此，“打非扫黄”是一场长期的斗争。文化市场的管理工作是一项艰巨复杂的社会任务，需要全社会通力合作，齐抓共管。通过设立举报电话和建立举报奖励机制，充分调动广大人民群众参与“打非扫黄”的积极性。同时，充分发挥离退休干部、党员的社会监督作用，聘请一批政治觉悟高、责任心强、文化水平高的离退休干部和老党员等组成文化市场管理监督员，加大对文化市场管理的力度，充分发挥他们的工作积极性。还要做好舆论监督和社会宣传工作，要利用节假日，深入工厂、街道、学校和农村，进行广泛宣传工作，做到家喻户晓，人人皆知，造成一种浓厚的“打非扫黄”的社会氛围，使“黄、赌、毒”真正成“过街老鼠，人人喊打”，使“非法经营活动”成为无藏身之地。

市场心得报告(篇10)

在大学期间，我有幸参与了一次市场调研实训活动，该活动让我对市场调研有了更加深刻的认识。在这次实训中，我通过与团队成员的紧密合作，以及对不同群体的访谈和数据分析，获得了丰富的实践经验和宝贵的心得体会。

首先，市场调研实训的第一步是确定研究目标和研究对象。我们团队选择了一家咖啡连锁店作为研究对象，希望了解顾客对其品牌认知和消费习惯。为了更好地了解目标顾客群体，我们设计了问卷调查和深度访谈，并通过网络平台和实地走访等方式收集数据。

在调研的过程中，我们发现深度访谈是获得真实信息的重要途径。通过与顾客面对面交流，我们能够深入了解他们偏好的咖啡口味、消费频次以及对该品牌的评价等方面。访谈中的亲密接触，让顾客更加放松，愿意分享他们的真实感受和建议。这为我们提供了宝贵的第一手资料，有助于我们更好地把握市场需求。

除了访谈外，问卷调查也是我们调研的重要手段之一。我们通过设计问卷，对大量顾客进行了量化调查，以获取更多的数据支持。问卷中的问题涵盖了品牌识别度、产品满意度、服务质量等多个方面，通过对这些数据的统计和分析，我们可以更直观地了解顾客对该品牌的整体评价以及潜在的改进点。

在数据收集完毕之后，我们的团队进行了数据的整理和分析。通过这一过程，我深刻认识到了数据分析在市场调研中的重要性。数据分析不仅可以帮助我们对调研结果进行客观解读，还可以为决策者提供科学依据。因此，在数据分析的过程中，我们注重采用合适的统计方法和工具，比如SPSS和Excel等。通过对数据的交叉对比和透视分析，我们能够发现隐藏在海量数据背后的规律和趋势，为后续的决策提供参考。

在整个实训过程中，团队合作和沟通是不可或缺的要素。作为团队成员，我们需要密切合作，相互协调，共同完成任务。有时候，我们会遇到意见不合的情况，但通过讨论和妥协，我们能够更好地解决问题，取得更好的研究结果。此外，实训过程中的互相支持和鼓励，也让我们团队的凝聚力得到了增强。

总结来说，市场调研实训是一次宝贵的机会，使我对市场调研有了更深入的认识。通过参与实训活动，我学会了如何确定研究目标和研究对象，如何进行访谈和问卷调查，以及如何进行数据分析和报告撰写。这些经验和技能将对我未来的职业发展和学习产生重要影响。我相信，在以后的工作中，我能够更加准确地了解市场需求，为企业的决策提供更有价值的信息和建议。