开展服务活动总结

开展服务活动总结收藏。

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开展服务活动总结【篇1】

街道社区世界急救日活动总结

2016年9月10日是第十七个世界急救日，红十字会与红新月国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”，阿勒泰市团结路街道卫生服务中心于9月2日在团结路街道活动室开展“世界急救日”宣传活动。

通过此次培训，让更多的人掌握了急救技能技巧，在事发现场挽救生命和降低伤害程度。社区居民沙合提汗说：“日常生活中，意外伤害很难避免，有时也难以预料，如果我们不及时医治或者操作不当的话，很可能会对自身或者他人的身体造成伤害，所以，掌握一些急救常识是非常必要的'。”

街道社区世界急救日活动总结

为纪念第十七个“世界急救日”，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。9月7日上午，市红十字会、允景洪街道办事处、曼阁社区卫生服务中心在曼斗村小组开展宣传活动。

活动现场以布标、发放宣传资料、展板宣传、健康义诊咨询、救护模拟演练等形式进行。活动现场，工作人员向居民发放了《红十字运动和应急救护宣传手册》、《无偿献血知识宣传册》、《景洪市曼阁社区卫生服务中心简介宣传册》、《寨卡病毒宣传册》、《预防登革热宣传册》、《健康教育手册》等宣传单，随后市红十字会工作人员为居民讲解了红十字运动基本知识，演示了徒手心肺复苏术。曼阁社区卫生服务中心医务人员为参与活动的居民们进行了测血糖、量血压等惠民义诊活动。此次活动共发放宣传单1000份，参与人数达230人次，义诊人数达156人次。

通过此次活动，让更多的人认识和了解红十字会，同时，宣传和普及群众性卫生救护知识，提高救护意识，使更多的人掌握自救互救本领。

街道社区世界急救日活动总结

9月7号，景洪市红十字会联合允景洪街道办，在曼斗居民小组开展“世界急救日”宣传活动。

本次活动以展板展示、悬挂横幅、发放宣传资料、义诊、现场咨询的方式，向曼斗居民小组的居民群众宣传防险避灾、意外伤害、创伤救护等应急救护知识，提高居民群众在自然灾害或意外事件发生时保护生命、安全逃生的应急处置能力。活动中，工作人员重点围绕心肺复苏急救方法，向村民进行了详细讲解，并手把手教授救护技能，让村民积极参与进行实践演练，进一步了解和掌握急救常识及其操作要领。

景洪市红十字会副会长 李娟:通过这个活动开展，希望大家能够对红十字运动、红十字会的有关工作有一个更深的了解和认识，也希望通过活动的开展，让更多的人重视急救知识，提高应急救护知识的普及率，让人们掌握更多的急救技能和技巧，在遇到突发事件的时候，能够及时的挽救更多的生命，把损失和伤害降低到最小程度。

据悉，此次活动是第17个“世界急救日”到来之际，市红十字会组织开展的系列宣传活动之一。从9月5号开始，市红十字会将陆续在我市部分机关单位、社区、学校、企业开展形式多样的宣传志愿活动，推进红十字工作进机关、进学校、进社区、进农村、进企业，进一步提高广大群众安全防范、规避风险的意识，推动群众自救互救工作深入开展。

街道社区世界急救日活动总结

在9月10日第17个世界急救日到来之际，为提高孩子们的自救互救意识，掌握救护知识技能，9月8日，邢台市桥西区金牛街道开展了以“儿童学急救，急救为儿童”为主题的形式多样的急救知识宣传活动。

金牛街道邀请邢台市第五医院烧伤科专家为邢台市二十九中学100余名学生进行急救知识和技能宣传培训。在培训现场，专家通过讲解、演示和操作，传授应对烧伤“五字要诀”——冲、脱、泡、盖、送，使学生们对急救救治有了进一步的了解。

开展服务活动总结【篇2】

根据“我与胶南共发展”活动有关要求，为了更好地实践“三个代表”，切实提高政府的公共服务水平，发挥全镇机关干部队伍的作用，优化经济发展软环境，我镇认真组织开展了机关干部公共服务竞赛活动。

一、主要做法

1、领导重视，认识统一，确保了活动顺利进行。开展公共服务竞赛活动，是内强素质、外塑形象的的一个重要载体。我镇根据通知要求，随即召开全体机关干部会议传达贯彻，把活动的指导思想、内容和要求等迅速传达到全体机关干部，增强了大家对活动重要性的认识。镇党委专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组，制订活动计划，下发实施意见，确保活动按计划、有步骤地进行。

2、优化服务环境，增强了服务意识，提高了办事效率。活动中，建立了为民办事的“绿色通道”制度，实行了镇村联动的为民服务代理制；各服务中心、站所都从自身实际出发，不断加大对服务的软硬件建设，完善便民利民措施。实行了首问负责制、二问终结制、责任追究制、服务承诺制以及群众评议等制度，进一步改进了工作作风，促进了政府工作全面提速；通过实行零距离、无障碍服务，企业“开单”、政府“跑腿”，打造低成本经营环境，增强了吸引外资的竞争力。

3、建立充满活力的工作机制，强化为民奉献意识。活动中，号召全体机关干部始终把服务基层、服务企业、服务群众作为基本职责，诚心诚意办实事，尽心尽力解难题，坚持不懈做好事。通过推行AB角责任制，实施公共服务无缺位活动，进一步提高了全镇机关的公共服务水平，提高了群众的满意度。为适应农村工作的新形势、新任务，突破机关干部包管区的传统做法，建立了机关干部包村的“扁平化无边界”工作模式；要求机关干部“一竿子插到底”，围绕维护稳定、发展经济出主意、找信息，当好“八员”，即政策法规的宣传员、转变作风的示范员、“三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、精神文明的推广员。通过建立发展和保障“两条线”的工作模式，实行目标管理和责任“无缝覆盖”，集中力量抓推进、抓落实、抓成效，赢得了群众的信任和支持。

二、取得的一些成效

一是机关干部思想观念发生了明显转变。在开展活动过程中，我们因势利导，在机关干部中倡导“提高素质、转变作风、心系百姓、无私奉献”的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部牢固树立了公仆意识，视群众为衣食父母，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事变我要为群众服务的良好局面。干部心里想着的是百姓，嘴里谈的是工作，出现了可喜的“四多四少”现象，即安心工作的多了，当一天和尚撞一天钟的少了；深入农户的多了，坐而论道的少了；主动工作的多了，推委扯皮的少了；为群众办好事实事的多了，虚以应付的少了，全体机关干部整体素质明显提高。

二是干部的工作作风和工作方法有了明显转变。开展活动以来，镇机关干部把群众的事情当作自己的事情来办，真心实意为群众办实事。群众来了，干部热情接待，有地方坐，有茶水喝，听的是文明用语，要找什么人，办什么事，有专人联系，群众在政府受到了礼遇，事情能够及时准确办理。“七·一”期间，机关干部严格按照规定，冒着大雨，将慰问金及时发放到全镇181名建国前老党员手中，做到了不漏发，不错发，深得群众好评。同时，镇机关干部立足于办好事、办实事，还着力解决了群众反映强烈的法律服务、治安防范等热点、难点问题，群众满意率明显提高。

三是对外形象明显转变。活动开展以来，政府职能的转变，审批事项和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。如客户来考察、上级领导来调研一下车就看到政府工作人员着装整齐，热情大方，礼貌待客，认真引导考察人员和各级领导到有关部门和单位，并详细介绍基本情况和有关事项，既扩大了我镇的知名度，又使得各项工作顺利开展，受到了外来人员的普遍赞誉，树立了我镇良好的对外形象。

四是党群、干群关系明显转变。活动开展以来，机关干部带感情深入农户家中，谈农家事，访贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐妹般的政府干部，干群关系明显好转，群众气顺了，干部的话也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对政府的号召和决策也积极响应了。同时，镇直单位也积极开展创建群众满意服务站所等活动，涌现出了镇经管服务中心、经委服务中心、计生服务中心、镇村建设服务中心、农业服务中心、社会事业服务中心、财政所等一批群众满意站所。

公共服务竞赛活动开展以来，我镇取得了一定的成效。下一步，我镇将严格按照有关要求，以新的思路、新的观念和新的举措，坚持开展好“我与胶南共发展”活动。

开展服务活动总结【篇3】

重阳节社区活动总结范文

重阳节社区活动总结范文1

金秋十月，秋风送爽，在国际老年人节——重阳节来临之际，为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，表达对辖区内居民的尊敬和爱戴之情，使“老有所养、老有所乐、老有所为”落到实处。

今年重阳节是第24个敬老节，20xx年10月13日上午，我们特邀到辖区内的40余位辖区内老同志，包括离休老干部、社区老党员、积极分子、楼门院长、社区老年志愿者以及部分空巢老人、残疾老人、低保老人等参加此次活动，在西山社区会议室隆重举行了一场以“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题的庆祝活动，既丰富、活跃了老年人的文化生活，又进一步弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德，让老年人度过了一个快乐、温馨的节日。

多年以来，西山社区小红帽志愿者经常利用周末闲暇时间来到低保户家或空巢老人家，与老人聊天、拉家常，帮助有需要的老人做家务，针对常见的老年病做自我保养知识的宣传工作等。此次活动中，为了让这个活动更加温馨，还特地准备了一些重阳茶水和水果，让老同志们边品尝边观看节目，并且利用有奖问答的游戏形式演绎了老同志们健康向上的时代风采，还通过一段自制的老年人养生精彩短片，来增强老同志们的养身意识。整个活动温馨美满，气氛热烈，其乐融融，让在场的老同志们连声叫“好”

此次活动使在场的每位老人都能心情舒畅、快乐过一个温馨祥和的节日。社区作为一个平台，极大的丰富了老人们生活，促进老人与社会与人的交流，和老人零距离的接触，从而了解老人的生活。进一步弘扬中华民族传统美德，展现尊老敬老的精神风貌，进一步营造陪老、亲老的社区风尚。

重阳节社区活动总结范文2

为全面贯彻落实青山区社会保险管理处《关于在全省养老保险经办系统组织开展20xx年‘敬老月’活动的通知》精神，在重阳节到来之际，为丰富社区老年人的精神文化生活，社区通过积极动员，周密部署，扎实推进，精心组织重阳节敬老活动，营造了社区尊老敬老爱老助老氛围，现将“敬老月”活动汇报如下：

一、领导重视，群众参与

重阳节前，社区“两委”班子紧紧围绕着贯彻《老年人权益保障法》这条主线，本着关爱老年人，提升老年人幸福指数的指导思想，以今年重阳节为契机，召开社区居干工作会议，成立重阳节活动领导小组，由社区主要负责人担任活动小组负责人，制定重阳节活动方案，从实际出发，结合社区老年人特点，推动“敬老月”活动的开展，组织开展社区敬老、爱老、助老爱心活动，温暖了老人的'心，营造了全社会关爱老年人的良好氛围。

二、关爱老人，志愿服务

在重阳节期间，社区实施对空巢、孤寡、高龄老人结对志愿服务，组织志愿者上门陪老人聊天、做家务、代缴水电气费等，重阳节期间发动社区党员、骨干上门为老人“办实事、献爱心”活动。积极开展与辖区一冶保障中心退管办社企共建活动，开展“迎中秋，庆国庆”志愿者联欢会活动，组织老年人观看高水平的文艺节目，让老人们享受社会的温暖。

三、主题活动，温暖老人

在重阳节活动中，社区还组织青山“依山畔园”幼儿园的小朋友们一行7人来到了武钢南山敬老院，开展了主题为“浓浓敬老情，最美夕阳红”重阳节活动，孩子们与敬老院的爷爷奶奶们欢聚一堂，共度佳节。活动中，孩子们表演的合唱《宁夏》、舞蹈《彩虹的约定》、手语《感恩的心》等节目，深受老人们的喜爱，赢得了全体老年人的阵阵掌声。南山敬老院入住的老人多以孤独老人为主，为了表达对爷爷奶奶的一片心愿，在活动中，孩子们还集体为老人们举行了献花活动，使老人们不再孤独，感受到了家的温馨。通过此次活动，不仅使老人们感受到了佳节的亲情和温暖，也使孩子们从小体验到尊老敬老爱老的高尚品质，活动感人至深。

通过开展重阳节“敬老月”系列“尊老、敬老、助老”活动，为老年人办实事、做好事、献爱心，让社区老年人切实感受到了党和政府的关怀和温暖，增强了居民敬老意识，营造了良好的社会氛围，推动了社区老龄工作的开展。

静安社区居委会

重阳节社区活动总结范文3

10月23日是重阳节，为了营造全社会关爱老人的浓厚氛围，让我社区老年人愉快地度过自己的节日。10月18日上午，我们社区本着从老年人实际需要出发，结合社区老年人年老体弱，出行不便的特点，开展了以下活动：

我社区把辖区空巢老人xxx等困难群众请到社区会议室，王书记首先致贺词，祝老年人节日愉快!身体健康。并希望老年人继续发挥余热，老有所乐，老有所为。 接着联欢活动开始，老人们也积极踊跃参与，充分发挥各自特长优势，xx首先为大家演唱了《北京的金山上》、《天仙配》等歌曲，把整个联欢活动引向深入，在场的老年人谁都不示弱，有的讲、有的说、有的唱、有的跳，载歌载舞，发挥得淋漓尽致，惟妙惟肖，使在场的我们深深地感到此时老年人的欢乐就是我们的欢乐，老年人的健康就是我们的健康。

此次联欢活动，使在场的每位老人都能心情舒畅，快乐过一个温馨祥和的节日。最后，在一片欢歌笑语中与老人们共进了午餐，给他们送上慰问物品，并向他们转达了西津街道党工委、办事处对他们节日的祝福和问候，希望他们勇敢面对困难，老人们纷纷表示对街道办事处和社区的感谢。

重阳节社区活动总结范文4

为认真贯彻落实xx区文明办、xx街道文件精神，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，努力营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日气氛，今年的重阳节，我们社区本着从老年人实际需要出发，结合社区老年人年老体弱，出行不便的特点，开展了以下活动：

20xx年10月13日重阳节来临之际，我社区特组织老年人在明月6组何氏惠园大厅开展了以庆九九重阳及建国64周年的文艺汇演。社区罗书记在庆祝会上首先致贺词，祝老年人节日愉快!身体健康。并希望老年人继续发挥余热，老有所乐，老有所为。紧接着文艺演出开始，老人们也积极踊跃参与，充分发挥各自特长优势，各居民小组均给老年人带来了精心准备的各种歌舞表演，把整个庆祝活动引向高潮;在场的老年人也都不示弱，有的讲、有的说、有的唱、有的跳，载歌载舞，发挥得淋漓尽致，惟妙惟肖，使在场的我们深深地感到此时老年人的欢乐就是我们的欢乐，老年人的健康就是我们的健康。

此次庆祝活动，使在场的每位老人都能心情舒畅，快乐过一个温馨祥和的节日。最后，在一片欢歌笑语中与老人们共进了午餐，结束了整场活动。

开展服务活动总结【篇4】

为深入推进党的群众路线教育实践活动，加强基层服务型党组织建设，建立健全在职党员直接联系服务群众长效机制，XXX党委根据XXX有关文件结合XXX实际，在职全体党员中开展在职党员到社区报到争做“两个先锋”活动，有效发挥了在职党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的形象，取得了明显成效。

一、高度重视，广泛动员

XXX党委高度重视本次党员志愿服务活动，召开专门会议，迅速安排部署，传达了集团公司关于转发XXX《关于开

展在职党员到社区报到争做“两个先锋”活动的实施意见》的通知精神，使全体党员提高了思想认识，明确了活动的内容和意义。活动开展过程中，主要负责同志亲自部署、督导、落实，职能部门制定下发了活动方案，明确各支部书记为第一责任人，确保活动取得实效。

二、结合实际、注重实效

1．XXX分三个院区，采取取整建制方式，由XXX党委组织党员集中到三个院区所辖社区报到，并与社区党组织签订《共驻共建协议》，积极促进社区建设。

2.建立了志愿登记制度，全院450余名党员根据自身实际情1

况和特点，认真填写了“在职党员争做两个先锋基本情况登记卡”，重点从“三无老人扶助”、优抚助残、低保救助、就业援助、希望助学、未成年人课余服务、社区矫正、文明创建、环境保护、维护稳定等十个方面，选择了自己的服务意向和参加社区服务时间。

3、建立了服务纪实制度，设立了“在职党员社区报到台账”，将报到党员的姓名、年龄、单位职务、家庭住址、特长爱好、服务意向、能参加社区服务的时间、单位党组织及报到党员的联系电话等信息一一列在台账；印制了“在职党员争做两个先锋情况反馈卡”、“在职党员争做两个先锋社区活动记录卡”交由社区，及时记录在职党员参与扶贫帮困、志愿服务居民及其他现实表现情况，定期向XXX党委反馈情况。

三、活动形式灵活多样

采取结对爱心帮扶、设定志愿服务岗、组建特色服务队、设立集中服务日、搭建“邻里守望”平台、“先锋定制”服务等形式，通过开展“一帮一，手牵手”服务、“志愿服务日”、“党员义工日”、“党员奉献日”、“居民点单、支部下单、党员接单”的“定制式”服务等活动，广泛吸引党员群众参与。形成浓厚的服务氛围，增强服务效果。

总的来说，我院此次活动不走形式，不搞花架子，以在职党员到社区报到为主要形式，以“让群众好办事、为群众好办事”为核心目的，以“让最需要帮助的人得到帮助、群众最盼望的事能够及时办好、群众最不满意的事能够得到纠正”为根本标准，2

围绕“八小时之内工作在岗位，八小时之外奉献在社区”，促进在职党员接地气、办实事、惠民生，发挥先锋模范作用，着力构建共同参与、共同关心、共同建设的区域化社区党建新格局。

开展服务活动总结【篇5】

小北营业厅是一支充满朝气、朝气、团结的团队。营业厅在公司正确领导下，牢固树立公司提出的服务理念，以倡导便捷服务、满意100为主题，服务于广大客户。营业厅先后获得沈阳市“青年文明号”、沈阳市“先进团小组”、沈阳市“文明服务示范窗口”、“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”“便捷服务、满意100”优秀营业厅、“沈阳公共服务单位百姓口碑榜评选活动优秀单位”等荣誉称号。

在迎接省、市、集团公司等工作检查中，得到了领导的表扬。在第一季度20xx营销技能大赛中取得了不错的成绩。

根据公司下发的“关于开展创争‘能力型’班组竞赛活动的通知”，小北营业厅第一时间组织厅内全体员工认真学习文件内容和考核标准及评分细则，以全球通vip班组为主体来带动其他班组成员，掀起班组间争先创优的热潮，使厅内班组间形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围，全面提升营业厅员工队伍的整体素质，努力争创本年度服务能力型班组。

在继承了的各项特色服务工作的同时，我们在20xx年又增加了以下的特色化服务。

1. 营业厅在业务营销方面采用班组竞赛、评选营销明星等方式刺激员工主动营销的积极性，取得了20xx年第一季度营销技能竞赛第一名。每天厅内利用班后时间强化制式营销的培训，全员苦练营销话术，厅主任、值班长亲自示范，一对一的演练。

厅内各班组成员分成若干个小组进行营销量的比拼，营销量按日统计排查，你争我夺、奋力拼搏。营业厅内各个岗位要设置每日最低发展的增值业务数量及奖励办法，充分调动营业员的数据及信息业务销售积极性。根据员工的个人营销量，每周通报并评选出营销明星，与绩效相挂钩，有效地提升了员工主动营销的热情，带动了营业厅各项营销指标的提升。

2.营业厅主任与组长比赛

厅主任在业务、服务和营销方面各负其责，其绩效与所负责的班组成绩相挂钩。在这个机制中，离岗组长可以向部门主管学习更多的管理方法，提高组长的管理水平；科长可以更贴近员工，深入基层，有效促进团队之间的良性竞争。同时开展“厅主任计划”工作，每个月初要求负责各项工作的厅主任制定本月的工作计划，各个班组也将按照公司和营业厅的季度和月工作方案制定月工作计划和人员调动，清晰本月的业务、服务以及营销工作重点，实现有重点性、有针对性地安排各项工作。

厅主任和班组长每天进行现场管理写实。确保每天前台有一名组长，提高员工的业务操作能力、语言表达能力和问题处理能力。同时，还能保证各类投诉能在第一时间得到处理和解决，避免投诉升级。

结合营业厅主任每天巡视时间，在小北营业厅可以真正的做到全天的“无缝式”管理，及时发现问题，及时纠正，同时也加强了营业厅的管理力度。

3. 为了量化员工绩效，做到公开清晰透明，每天由营业厅下发电子版的《员工日常表现表》

在节约了公司资源的同时，让每一位员工能够及时了解自己的日常表现发现不足及时改正，并且将日常表现与当月绩效相挂钩，班组之间、员工之间实现横向比较，取长补短。

开展班组互检活动，定期进行人员交流，发现问题及时解决。同时营业厅还抽选员工不定期抽查监控，针对监控录像中的员工服务表现，按照《20xx年服务质量考核方案》要求进行评价，当场评分，对表现优秀的员工进行绩效奖励，存在问题的员工考核绩效并限时整改，让员工的表现和绩效更加量化，也体现了公开、公正、公平的考核原则。

4. 每天早上开展特色化早会

一改往日单一的业务通知阅读传达模式，采取了如“击鼓传花”等小游戏方式抽检员工的业务知识，“自我表扬”方式提升员工的的自信心，营业厅还集思广益编写了一套服务顺口溜，每天早会时候大家集体朗读，让大家能够更好更容易地记住各项服务要求。在天气条件允许的情况下，营业厅每天早上还带领员工开展做《感恩的心》和《真的很不错》两套手语早操、丢沙包、打羽毛球等活动，让大家从每天早晨开始就有一个良好的精神面貌，为一天的工作奠定了基础。

5打造特色贵宾服务，始终是小北营业厅贵宾团队的团队精神

在满足公司要求的vip客户服务标准的基础上，我们还设置了一些具有小北特色的vip服务。例如，领队亲自接待前来办理业务的钻石、金卡客户。我们还自己制作了一些样式别致新颖的“心意卡”，每个节日我们就为前来办理业务的vip客户送上一张“心意卡”在宣传新业务的同时也送上我们小北人的一份祝福。

另外，当公司有新的业务推出或开展新的活动时，营业厅也会在第一时间向目标客户进行宣传，为营业厅争取客源。这项服务受到了众多vip客户的欢迎和认可，在中高端客户心中树立了小北营业厅的良好形象。今年年初开始，我们倡导开展“处处有声”活动。

开展服务活动总结【篇6】

开展政风行风评议和廉洁服务月活动总结

xx市国土资源局xx分局

为认真贯彻落实市局通知精神，进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系，更多地倾听服务对象的意见和建议，深化诚信服务，提高效率效能，xx分局从9月1日开始，分组进行走访，现将有关情况汇报如下：

一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动，8月29日，分局召开班子会议，专题研究部署政风行风评议及诚信服务月活动，制定走访计划，明确责任分工，落实走访人员、走访范围，并指定专人负责走访情况和政风行风评议征询意见函的邮寄、**、反馈意见的统计、汇总等工作。9月1日上午，分局召开全体人员会议，组织学习市局昆土发（08）37号《关于开展政风行风评议及诚信服务月活动的通知》精神，进一步统一思想认识，明确目标任务，为扎实开展这项活动提供了坚强的组织保证。

二、走访、征询意见到位。在政风行风评议及诚信服务月走访活动中，按照分局的走访计划，分3组进行走访：第一组由分局领导负责走访镇有关领导、台协会和商会会长、副会长，以及产业中心和部分政风行风监督员。

第二组负责走访金华、建设管理、经济服务中心等21个行政村（社区）。第三组：负责走访昆山沪光汽车电器、昆山兴华房地产等30家外资、民营企业。

通过邮寄，发放《政风行风评议征询意见函表》50份，围绕政务公开等4个方面进行评议，并征求意见和建议。实际收回《征求意见表》49份，**率98％。其中：

政务公开方面“机关设置、政策法规、规划设计”3小类满意达100％，“业务工作”满意率占98％、一般占2％；

服务效率方面，四类满意度均达到100%；

在权力运行方面，四个小类的满意度均为100%；

廉洁办事方面4小类满意率达100％。

通过走访、征询意见，服务对象对国土部门依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好，对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。

同时，收集到建议和希望得到解决的问题有5条，其中：4条主要是建议我们国土管理部门在村级经济发展预留用地、关心经济薄弱村和基本农田保护区内的村，在政策上给予政策扶持。一个是一家房地产公司建议将来转让净土地，并提议今快将一块土地建筑物转让给* *。

三、措施扎实到位。通过走访、征询意见的反馈情况，分局领导及时进行了回访，一方面进一步加强与村、企业进行沟通，及时掌握服务对象的需求，及时了解服务对象的困难，在依法依规的前提下，积极帮助企业、行政村解决碰到的问题和困难。另一方面，对土地管理的新政策作详细的解释，进一步取得企业、村领导的理解和支持，全面提升了国土分局的诚信形象。

xx市国土资源局xx分局

二００八年九月十日

开展服务活动总结【篇7】

为更好地动员组织全局广大干部职工、团员青年投身于行政副中心建设，创建全国文明城区和本单位创建全国文明单位活动中来，在全社会倡导良好的道德风尚和时代的新风正气，更好地发挥志愿者在社会中的模范作用，区人力资源和社会保障局志愿者服务团队本着服务大局、服务社会、服务群众的宗旨，积极组织并参与了各类志愿服务活动。现对今年的志愿服务活动开展情况作了总结：

一、志愿服务总体情况

多年来人力社保局高度重视志愿服务活动，将其作为精神文明建设的`一件大事，专门成立了志愿服务活动领导小组，由局党委副书记、副局长徐同志担任领导小组组长，局属各党团支部书记为成员，明确各自责任，相继出台了《人力社保局志愿服务、困难帮扶实施方案》、《“关爱成长关爱老人”志愿服务工作计划》等文件，做到了认识到位、领导到位、措施到位，形成了齐抓共管的工作格局，推动了志愿服务工作机制化、规范化、常态化。

二、特色做法及成效

人力社保局把开展志愿者服务活动作为我局工作的一项重要内容，积极搭建活动平台，不断丰富活动内涵，依托局志愿服务队，积极开展学雷锋“三关爱”、“结对帮扶”、“志愿服务月”、“文明加油站”、“人力社保政策宣传”等活动。

三、贯彻落实结对帮扶活动

结合文明办开展的“城乡统筹文明先行”活动，深入人力社保局帮扶单位永乐店大羊村积极开展帮扶工作。先后二次对该村投入帮扶资金40万用于修建村内主要街道和村容村貌的改善。

四、积极开展爱心助学行动

自开展领导干部爱心传递活动以来，人力社保局副处级以上领导干部在对玉桥辖区所结对的学生进行走访慰问活动每年不少于2次，为他们送去慰问金和学习文具，鼓励他们成长成才。

五、积极开展“关爱成长关爱老人”志愿服务活动。

结合制定的“志愿服务困难帮扶”实施方案，与玉桥辖区内的2名困难儿童和2名困难老人结成帮扶对子，在新学期来临之际及“九九重阳节”前夕对4名困难人员进行了走访慰问活动，并为他们送去了慰问品和慰问金。社保中心志愿服务分队利用休息日的时间到梨园敬老院，开展志愿服务慰问活动，为老人表演节目送去爱心和大家自发捐款购买的生活物品。

开展服务活动总结【篇8】

一、加强组织领导，提高思想认识

自“双报到”活动开展以来，我局总支高度重视，多次召开支部大会，学习县委文件精神，以新时代对党员的组织生活的新要求统一党员干部的思想，增强对开展党员“双报到”活动认识，提高党员干部开展“双报到”活动的责任感、积极性和主动性，自今年3月29日到社区“双报到”以来，以开展群众路线教育实践活动和“走基层”活动为契机开展了多种形式的党员自愿服务活动。

二、主动开展活动，做到双向互动

在房管局总支号召下，29名党员干部走进了双报到社区，认真填写了“机关党组织到社区报到登记表”，对自己的电话号码、工作单位、居住地址等个人信息一一提供，并纷纷表示接受监督管理，服务居民群众，积极参与社区组织的文明帮扶、文明劝导、环境治理等活动，贡献自己的力量，提供各项服务，促进社区发展。切实做到工作和生活中“双报到、双服务”。党员“双报到”活动，进一步密切了社区党组织与机关在职党员之间的联系，提高了社区党组织与机关党组织结对共建水平，有效整合了机关、社区组织资源。

三、立足本职工作，注重工作结合

房管局总支将“双报到”工作与“走基层”和“挂、包、帮”活动等有效的结合了起来，拓宽机关党组织走基层的领域和范围，拓展加强基层组织、增强党员活力的途径和方式，引导我局党员积极参与党员志愿行动活动，激发全体党员服务社区、服务群众的热情。一是以建党93周年纪念活动为契机，加强对党的政策、建设、党性修养等内容的学习教育，引导和教育党员干部正确认识、领会党的方针、政策，使全体党员干部职工以务实的工作作风落实到房管事业中去；二是组织党员干部开展慰问党员活动。房管局每年组织党员干部看望慰问帮扶村联系点和本部门困难党员、退休老党员，通过聊天、座谈等方式了解他们的思想生活身体近况，帮助需要解决的具体问题，让他们充分感受到党的关怀和温暖，同时向他们通报了单位的党建、业务等工作开展及任务落实完成情况，并征求对工作中的意见建议；三是积极参与党组织和社区党组织开展的志愿服务活动，自愿组织开展“党员义工日”活动。为了改善社区生活卫生环境，县房管局筹集资金组织人员到“双报到”政法街、永福社区对急需解决的消防通道、下水管道等项目进行了场地硬化和环境治理，并组织志愿者对政法街社区内的孤寡老人丁述珍实施了帮扶计划；四是完善台账管理。建立了“双报到”台账管理，安排专人对台账的计划安排、完成时限、质量标准等严格认定评价；五是积极主动参与社区共建。我们开展宣传活动，积极宣传相关知识及我县文明创建工作有关精神，呼吁广大群众自觉践行文明行为、提升文明素质。

通过开展“双报到”活动，房管局总支做到了及时了解了群众需求，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务效果，以展示党员形象、密切党群干群关系、提升党的凝聚力和影响力。及时总结活动中的好做法、好经验，及时发现活动中的好典型、好榜样，积极进行宣传推介，扩大活动影响，增强了我局党员服务群众的热情，做到了全面覆盖、双向互动、群众满意。下一步我局还将继续结合“党员义工日”、“走基层”等活动的开展，切实加强与社区党组织党建工作联动互动，推动我局党组织在社区资源上的集聚，健全党建运行机制，提高房管局党员干部的民主意识、参与能力，帮助社区做到组织协同、公众广泛参与的充满活力的社区自治机制。

开展服务活动总结【篇9】

一年一度的包钢“青年志愿者服务月”系列活动在3月正式启动。

今年，公司以“助力扭亏为盈、提质增效、转型升级，包钢青年志愿者在行动”为活动主题，以系列活动为有效载体，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，更好地发挥共青团组织服务企业、服务青年、服务社会的作用。

在此期间，公司团委将引领各级团组织创新开展各类志愿者活动。各级团组织要以“青年志愿者服务月”为契机，以公司“两会”精神为核心，开展“学‘两会’、明任务、有担当”宣传活动，充分调动广大青年职工的积极性、主动性和创造性，推动包钢走上良性发展轨道;将服务公司大局作为重点内容，开展“服务公司改革发展，彰显青年志愿精神”活动，带领青年志愿者积极投身公司深化供给侧结构性改革、提质增效、转型升级等主要任务中;创新活动形式，拓展活动领域，开展“关爱企业职工，服务社会公益”志愿活动，发挥青年志愿者一技之长，有效提升志愿活动的专业化水平和实际效果，将扶贫济困、助老敬老、帮助孤残落到实处。

开展服务活动总结【篇10】

根据市委组织部、市直机关工委和局机关党委有关工作要求，我支部结合我为群众办实事、志愿服务、农村工作队、文明创建等实际，持续深化“双报到”工作，现将工作情况汇报如下：

市直机关通过前期调研通报指出，有单位推进“双报到”工作进度较慢，个别单位甚至存在“不联系”“不报到”“走形式”等问题，请机关各党支部务必高度重视，进一步加大工作力度，督促所属人员落实好“双报到”工作，严格按照时间节点，完善党支部的“资源清单”，对接所报到社区的“需求清单”，确定好各支部的“项目清单”，要确保项目内容紧贴社区实际、满足群众需求，及时开展好对接服务，扎实推进“三项清单”落地落实。下半年，市直机关工委将组织力量对“双报到”工作进行督导检查，对发现的问题将进行通报，并纳入年度绩效考核工作内容。

各党支部将今年上半年开展“双报到”工作情况形成工作总结（不需穿靴戴帽，只要开展的实际工作），并附“三项清单”，由支部书记签字，加盖支部公章后，请于2021年7月15日下班前报机关党委。各支部对在“双报到”工作中涌现出的优秀事例、典型做法的具体材料可一并报送。

开展服务活动总结【篇11】

复兴镇开展法治宣传服务月活动

工作总结

为进一步贯彻落实《关于在全区开展法治宣传服务月活动的通知》文件精神，推进法治楚州合格乡镇建设进程，通过广泛深入宣传，切实提高人民群众的法治意识，努力营造了崇尚法治的社会氛围，为我镇经济建设和社会发展创造一流的法治环境。现将我镇3月份法治宣传服务月工作总结如下：

一、成立组织，强化领导

为把法治宣传服务月活动落到实处，首先成立了以党委副书记、政法委书记戴淑英同志任组长，宣统委员韩春发同志为副组长，法治江苏合格乡镇领导小组成员任组员的“复兴镇法治宣传服务月活动”领导小组，并制定了切实可行的活动计划，其次，我镇月初在**会议室召开了村（居）、单位主要负责同志参加的法治宣传服务月活动动员会，要求各村（居）、单位负责人亲自过问，制定宣传计划，精心组织实施。

二、抓住重点，突出主题

我镇紧紧围绕“和谐执法，服务群众”这一主题，我镇搞了“四个一”活动：一是党委班子成员集体组织一次法律法规的学习活动；二是组织国土、城建、计生、水利、税务、交通等部门开展文明咨询服务活动；三是组织公安、司法人员送法进校园，给学生上一堂法治课；四是向社会发放法治建设宣传单。

三、形式多样，效果明显

各级领导高度重视我镇“五一”法治宣传服务月活动，突出了3月18日的法治宣传服务日。法治宣传服务月主要采取以下形式：

一是向社会发放法治建设宣传单；二是利用复兴有线电视制作字幕，宣传法治宣传服务月的内容；三是设立宣传点，悬挂两条横幅横幅，张贴宣传标语600多条。

以上活动既有广度，又有深度；既轰轰烈烈，又扎扎实实；既重形式，又讲效果。真正到了法治宣传服务月，这是家喻户晓、深入人心的日子。

复兴镇综治委办公室

二0一一年四月十三日