造船工作总结

造船工作总结收藏十篇。

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造船工作总结(篇1)

时光飞逝，转眼我已经在正和船厂工作三年了。在正和船厂三年里，多谢厂里各位领导培养和教导我，让我学会了很多知识。本人工作总结如下：

一、工作状态积极而稳妥

对于造船还是有部分知识不懂，但是我积极与各部门询问，保证每个环节安全、效率。尽量避免不必要的错误。积极听从领导的安排。

二、注重发扬团队精神

部门的良性发展不是某个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。我保持与部门同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个工厂的整体，来为部门的整体稳定发展贡献自己的力量。

三、积极的进取之心

这三年来，我坚持学习船舶专业知识，不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。不懂就要问，我相信只要有进取之心，就没有什么不可以。

四、精益求精

在以前的工作中提取精华部分用以以后的工作，不断完善造船的方法和工艺。想办法用最短的时间来完成质量更好，精度更高的工作。

五、满怀激情展望未来

在这三年里我已经熟悉了工作环境，和同事建立了良好的合作关系，在以后的工作中，我将总结以前工作中的成功与不足在做好自己工作的同时，积极学习各工种中的工作于工艺。争取保持船体，管系，电气等工种同步前进。为各工种做好准备和先决条件。

通过这三年的工作，我已渐渐意识到，现代造船与以前相比已经迈了一大步。要把以前造船的工序，方法都要有一个转变。不断优化造船中的种种问题，用设备来弥补人员上的技术与劳力。把造船带入一个新的观念中。

此外，在日常工作方面，我还要力争做到继续加强船舶建造知识，增强自身信息的敏锐性。在以后的业余时间，多读一些关于船舶建造方面的书籍。

在以后新的工作生活中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，我们船厂今后的路会愈走愈远，愈走愈好!

造船工作总结(篇2)

参加工作的这段时间，感触最深的是公司领导对我们青年员工成长成才的重视，以及对我们青年员工队伍建设的重视，从我们刚刚参加工作时的入岗培训，到目前正式走上工作岗位前的轮岗实习，无不体现了公司领导对青年员工的关心和支持。

对于轮岗实习制度，我的感触颇深，我认为轮岗实习制度最有利于针对大型工程类从业人员的成长和青年员工的职业定位，通过轮岗实习不仅可以让我们对“造船”这个模糊的概念有了清醒的认知，对于船舶建造的过程有了“整体感”和“立体感”，而且更重要的是让我们每一个人对于自己的职业选择有了清晰的方向，我们可以根据自身的专业和兴趣并通过某个岗位的实践经历来实现自身的职业价值。

下面就按照时间顺序对我这一年的见习生活的点滴进行一个总结，也也算对这一年我的成长经历进行回顾!

甲装车间——一切的开始

甲装车间是我工作的.起点，是我真正走入造船行业的开始，也是从这里开始让我真正的认识、了解这个行业以及我将来要从事的工作。

最初的实习阶段，让我清醒的认识到了安全的重要性，师傅常常挂在嘴边的一句话就是“要注意安全!”这些话也深深地印在我的脑子里，安全是生产的保障，生产要有安全作为前提，每天跟着师傅工作，我也很快的对船舶甲装有了进一步的了解，甲装车间负责船舶甲板机械和一些管系的安装调试工作，真正的参与其中也让我对造船有了更加浓厚的兴趣。

四个月的时间，不但让我对造船有了初步的了解，同时对于三部的一些基本的生产情况也熟悉了，也使我自己真正的融入到了三部的生产生活当中。

技术质量科——体验另一种工作环境

甲装车间实习结束也就即将过年了，天气也变得冷了起来，上海的冬天真的很难熬，但是这个冬天对我来说还是非常有意义的，因为我开始觉得我的生活又变得丰富多彩起来了，这段见习期间，除了正常跟着师傅上船做一些日常工作，我们这届见习生一起办了一场迎春晚会，排练的日子很开心也认识了很多新朋友，最后的晚会还算成功，最主要的是这个过程让人难忘，就这样这一年就结束了。

我技术科得师傅是一个有着三十年现场工作经验的老师傅，很多现场遇到的难题都要他亲自去解决，跟着他也让我对造船又进一步认识和了解，尤其是一些技术上的问题。在技术质量科的实习中我跟着师父主要是负责XX0t船舶除了电气以外的所有技术指导与实施工作，师父每天会带着我到船台和码头正在施工的船上进行巡查，找出在技术上出现问题或者不符合技术要求的地方，然后叫下面的施工人员进行修改、整顿。

通过一段时间跟着师傅的巡查和师傅的讲解，我发现我们现在造船的主要力量都是来自外包队和协力工，他们大多数没有太高的学历，对于一些工艺只能是了解表面，而多数情况是本厂工人告诉他们所要做的工作之后他们自己到现场施工，在遇到一些不负责任或者能力差不负责任的人，在船舶建造过程中就会出现很多明显的错误，比如我们看到在船舶通道两侧的墙体铁皮安装的不到位;会有一些明显的错位，一些零件的安装方向出现错误;还有就是施工人员对于一些工具如焊枪、管子等乱堆乱放，造成了极大的安全隐患.遇到这些师傅都会上去跟负责人员指出来。

生产管理科——飞快的进步

生产管理科的主要工作职能我认为主要是“为生产服务”，组织、协调、分配、计划各个车间、科室的生产任务，及时根据工作实际情况变更生产计划，并监督执行;保证报验的正常并且高质量的完成，协调船东、船检、公司质量保证部门对船舶修造进行的监督、检查。

可以说在生产管理科的一个月让我从另外一个角度认识了造船，这段时间更多的是和船东、船检，这与之前的生活完全不同，也真正了解了船舶建造的新的阶段，这段时间是我无论说是对于船舶机舱管理、报验流程、以及生产科的工作都很好的了解。

机装车间——再次回归

从科室回到车间其实内心多少会有一些不适应，对于工作环境，工作内容，接触的人都有着很大的改变，其实这也算是一种回归吧，回到最初，就像刚来时一样，车间能交给我们的其实真的很多，现场的经验对于一个造船人来说是十分重要的!

机装车间的师傅是负责主机安装的，从主机吊装，穿轴到对中报验，这个过程需要很多的耐心和经验的积累才能做好，跟下来两条船，让我也重新给自己定位，让自己的心态也回复到最初的状态，无论说在车间也好，科室也好，我们要做的就是把自己的工作做好。

一点感受

车间的工作真的很苦很累，尤其是对于像我这样刚毕业的大学生，开始真的很难接受，不过现在已经把它当做一件平常的事情来看了，这在某种意义上来说也算是进步吧，不能说喜欢车间的工作环境，单起码我现在能够接受并且能够做好自己的工作。

整个实习过程中我也深感英语的重要性，有好几次跟着师傅和船东打交道都让我感到十分的惭愧，惭愧自己英语水平的浅显，惭愧自己不能帮助师傅完成与船东的沟通，也就从那时候起我的工作服口袋里面就多了一个记录专业英语单词的本子，电话里也多了一个查英语单词的软件，在船上，在与同事交谈中遇到不会的不懂的就马上记下来，马上查出来，上学时没有感觉，现在才知道英语却是这么的重要。

船舶行业是一个高危行业，我们要时刻注意保护自己，这样才能保证生产生活的正常进行，也是对自己负责任的表现，安全意识应该时刻放在首位，也要注意排除身边的不安全因素，来确保他人的安全生产，这也是作为一个船舶管理人员应有的义务和所要具备的素质。

对于见习生管理的几点建议

一、见习生带教师傅的安排应该由人事科把关，根据往年见习生的反馈来适当进行调节。

二、适当安排往届大学生与见习生的互动，结对子等等，能更快更好的提高我们各方面的能力。

三、鉴于三部地理位置等的特殊情况，对于新进大学生应该有更多的情感疏导和关心，要增加大学生的对于工作的热情和信心。

结束语

去年八月我们来到这里，而在隔年的火热夏季，我们也将结束我们的见习生活，正式走上工作岗位，这一年有过失落、有过沮丧、有过一个人在上海这座大都市的迷茫，但是，我知道我还年轻，还有很多时间和能量来完成我的梦想，来让我身边的人过的幸福快乐，想想这些，眼前吃的一点苦，忍受的一点孤独，又算得了什么呢，我始终相信通过自己不断的努力，一定会在造船行业上有所作为，不为别的，只为了那些一直关注我的人。

见习阶段的学习过程加深了我对沪东中华的感情，作为一名新人，来到沪东中华后，我直观地感受到了大工程的概念，我希望自己能够将这份情结转化为职业生涯的一个完满开端，让我能够在这里发挥自身优势和专业特长继续坚定的走下去，我深知这是一份艰苦的职业，虽然不能像其他同学那样享受一份轻松职业的闲逸，但我知道这条职业之路会让我真正的成长为一名优秀的工程技术人员，在这里我会踏踏实实的走好脚下的每一步，谨记“千里之行，始于足下”。

造船工作总结(篇3)

参加工作的这段时间，感触最深的是公司领导对我们青年员工成长成才的重视，以及对我们青年员工队伍建设的重视，从我们刚刚参加工作时的入岗培训，到目前正式走上工作岗位前的轮岗实习，无不体现了公司领导对青年员工的关心和支持。

对于轮岗实习制度，我的感触颇深，我认为轮岗实习制度最有利于针对大型工程类从业人员的成长和青年员工的职业定位，通过轮岗实习不仅可以让我们对“造船”这个模糊的概念有了清醒的认知，对于船舶建造的过程有了“整体感”和“立体感”，而且更重要的是让我们每一个人对于自己的职业选择有了清晰的方向，我们可以根据自身的专业和兴趣并通过某个岗位的实践经历来实现自身的职业价值。

下面就按照时间顺序对我这一年的见习生活的点滴进行一个总结，也也算对这一年我的成长经历进行回顾!

甲装车间——一切的开始

甲装车间是我工作的起点，是我真正走入造船行业的开始，也是从这里开始让我真正的认识、了解这个行业以及我将来要从事的工作。

最初的实习阶段，让我清醒的认识到了安全的重要性，师傅常常挂在嘴边的一句话就是“要注意安全!”这些话也深深地印在我的脑子里，安全是生产的保障，生产要有安全作为前提，每天跟着师傅工作，我也很快的对船舶甲装有了进一步的了解，甲装车间负责船舶甲板机械和一些管系的安装调试工作，真正的参与其中也让我对造船有了更加浓厚的兴趣。

四个月的时间，不但让我对造船有了初步的了解，同时对于三部的一些基本的生产情况也熟悉了，也使我自己真正的'融入到了三部的生产生活当中。

技术质量科——体验另一种工作环境

甲装车间实习结束也就即将过年了，天气也变得冷了起来，上海的冬天真的很难熬，但是这个冬天对我来说还是非常有意义的，因为我开始觉得我的生活又变得丰富多彩起来了，这段见习期间，除了正常跟着师傅上船做一些日常工作，我们这届见习生一起办了一场迎春晚会，排练的日子很开心也认识了很多新朋友，最后的晚会还算成功，最主要的是这个过程让人难忘，就这样这一年就结束了。

我技术科得师傅是一个有着三十年现场工作经验的老师傅，很多现场遇到的难题都要他亲自去解决，跟着他也让我对造船又进一步认识和了解，尤其是一些技术上的问题。在技术质量科的实习中我跟着师父主要是负责XX0t船舶除了电气以外的所有技术指导与实施工作，师父每天会带着我到船台和码头正在施工的船上进行巡查，找出在技术上出现问题或者不符合技术要求的地方，然后叫下面的施工人员进行修改、整顿。

通过一段时间跟着师傅的巡查和师傅的讲解，我发现我们现在造船的主要力量都是来自外包队和协力工，他们大多数没有太高的学历，对于一些工艺只能是了解表面，而多数情况是本厂工人告诉他们所要做的工作之后他们自己到现场施工，在遇到一些不负责任或者能力差不负责任的人，在船舶建造过程中就会出现很多明显的错误，比如我们看到在船舶通道两侧的墙体铁皮安装的不到位;会有一些明显的错位，一些零件的安装方向出现错误;还有就是施工人员对于一些工具如焊枪、管子等乱堆乱放，造成了极大的安全隐患.遇到这些师傅都会上去跟负责人员指出来。

造船工作总结(篇4)

标题：造船个人年度工作总结

作为一名造船工程师，在这一年里我又有了一段充实的经历，也收获了不少的心血和汗水。现在，我想利用这篇文章，分享一下我的一年工作经历和感悟。

一、工作回顾

1.工作岗位

今年，我在造船公司担任了一名质量控制员，主要担任建立制造流程、检验压力、验证质量标准等工作。通过在岗位上的学习和实践，我更加明确了自己的职业定位和方向。

2.工作任务

我所从事的工作有以下几个主要任务：

（1）协助建立质量管理标准

作为一名质量控制员，我需要确保每一项工作都按照标准进行。因此，在公司中，我协助制定了一份质量管理标准，包括制造流程、测试方法、检验标准等。

（2）监控生产现场

生产现场是质量控制的关键点，在作为质量控制员的我，需要时刻关注生产现场，确保生产过程中的各项标准不出问题。我会在生产现场随时检查流程标准，参与样品抽查等工作，确保各项工作得以进行并落实到位。

（3）协助解决质量问题

在质量控制工作中，难免会出现一些质量问题。在这方面，我需要和其他团队成员密切合作，迅速找到问题所在并及时解决。同时，我也需要推进持续改进程序，通过分析并识别需要改进的流程和方法，并督促各岗位加强培训，提升技能水平，以确保同样的问题不再发生。

3.工作成果

在这一年，我完成的任务并不算多，但毫无疑问地是有所成果的。通过质量控制，我成功协助公司把制造流程把控得更加精细，提高了标准化流程的效率，同时提高了公司的整体生产效率。

二、感悟与思考

1.拥有专注的态度

通过长期的工作实践，我认识到一个非常重要的控制要素，那就是拥有专注的工作态度。在一个充满挑战和机遇的竞争环境下，保持专注地去完成自己的责任是很重要的。如果我们能够做到绝对专注，对每一项工作都尽心尽责，相信一定能够做好自己的工作，创造佳绩。

2.合理分配时间

在做好一项任务时，往往并不是越花费时间、越投入就能够获得越好的效果。正确地分配时间，合理利用工作的每一分钟，做到事半功倍，这是一种工作技能，值得我们去学习和应用。

3.灵活改变思路

在出现工作中出现问题时，我们需要有变通、灵活的思路。这样可以保证做出最佳决策，既确保了工作的高效率，也提高了自己的定位价值。

总体而言，我认为这一年的工作给我带来了极大的收获，也让我在业务中加深了对专业知识和控制程序周知性的理解。在未来的日子里，我将继续学习和实践，希望更好地完成我的工作，实现自身的发展和成长。

造船工作总结(篇5)

在一个火辣辣的八月份，本人很运接到广州总公司的任命，来到了武汉青山船厂担任安全主管一职，自担任安全主管这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳，踏踏实实的态度来对待我的工作，在青山船厂任职半年以来，严格要求自己，全面贯彻“安全第一，预防为主”的'方针，强化安全生产管理，20年在熊经理的正确领导下，公司有关领导的信任和支持下，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常的充实。

1、以“作一名合格的安全主管”，作为自己工作的动力，思想上围绕着景程公司，行动上处处想着公司利益积极上进，协作青山船厂安技部及公司认真落实安全生产责任制，加强有关安全法规，决定，条例，扎实安全培训工作，坚定的贯彻(安全生产责任书)的承诺，努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，不断增进安全管理水平的提高，只要利于我司发展利于安全生产的自己身先立足。

2、在厂安技部及公司领导正确领导下，我公司的安全检查台帐及每周六安全学习台帐，每天的班前交底台帐，并保传达到每一位员工，随时接受厂安技部和车间安全员检查及监督。

3、在厂安技部和车间安全员的领导下，近半年来我司未发生重大安全事故，并且做好了新进员工的安全教育和传，帮，带，工作，并作好了台帐。

造船工作总结(篇6)

造船工作总结

导言：

造船工作是一项复杂而具有挑战性的工作，需要经验丰富的专业人士以及高效的团队合作。在中国这个拥有悠久造船历史的国家，造船工作一直都是一个重要的产业。本文将详细介绍造船工作的步骤、难点、解决方法以及一些经验总结，旨在帮助读者更好地了解这个精彩而又辛苦的领域。

一、造船工作步骤

1. 计划阶段：在这个阶段，团队会与客户和设计师合作，确定造船项目的基本要求和目标。这包括项目的时间表、成本预算、船舶种类以及所需的特殊功能。

2. 设计阶段：在这个阶段，设计师将根据客户的要求，制定出初步设计图。这些图纸包括船体外观、内部布局以及船舶的结构设计。

3. 材料采购与制造阶段：在这个阶段，需要采购和准备各种建造船舶所需的材料，如钢板、焊材、设备等。接下来是材料制造和加工的过程，其中包括钢材的切割、焊接和构件的加工等。

4. 装配和安装阶段：在这个阶段，船体各个部件将被逐渐装配在一起，包括船体结构、内部设施和机械设备等。还需要进行各项测试和试验，确保船舶的性能和安全性。

5. 完工和交付阶段：在这个阶段，船舶将进行最后的检查和测试。一旦通过了所有的测试和规定的标准，船舶将正式交付给客户，项目也就圆满完成。

二、造船工作的难点与解决方法

1. 复杂的设计要求：根据客户的需求，设计师需要考虑到许多因素，如船舶的功能、性能、安全性和舒适性等。对于一些独特或特殊要求，需要找到与供应商合作，确保在设计中实现这些要求。

解决方法：设计师需要与客户和专业供应商密切合作，充分沟通并确保双方的理解一致。在设计团队中加入各种专业要素，如结构工程师、电气工程师和安全专家等，以确保设计的全面性和可行性。

2. 大型设备和复杂装配：在造船过程中，需要使用各种大型设备和机械工具。这些设备的操作和调整需要经验丰富的专业人士进行，且装配过程中存在许多细节和复杂的工艺。

解决方法：建立良好的装配计划和流程，确保各个部门和工序之间的协调和配合。制定详细的装配指导书和操作手册，确保操作人员的准确操作。另外，培养一支经验丰富的团队，并进行定期的培训和技能提升以提高工作效率和质量。

3. 严格的安全规定：造船工作是一项危险的工作，存在许多潜在的风险。为确保工作场所的安全，需要严格遵守各种法规和安全标准。

解决方法：建立完善的安全管理体系，确保所有工人和员工都了解并遵守安全规定。同时，为每个岗位配备相应的安全设备，并进行定期的安全培训和演练，提高员工的安全意识和应变能力。

三、经验总结

1. 团队合作至关重要：造船工作需要多个部门和团队之间的紧密合作。良好的团队合作可以提高工作效率，减少误差，并加强沟通和协作。

2. 提前规划和准备：在每个阶段都需要提前规划和准备，包括材料采购、设备安排以及船舶的装配流程。提前规划可以减少变动和短时间内的紧急处理，从而提高工作效率和质量。

3. 持续学习与创新：造船行业发展迅速，技术和工艺也在不断更新。对于从业人员来说，持续学习和创新至关重要，以跟上行业的发展和变化。

4. 质量控制和质量保证：在造船工作中，质量控制是关键。要确保可靠和安全的船舶，需要建立和执行严格的质量控制标准和流程。

5. 客户满意度至上：客户满意度是衡量造船工作成功的重要指标。通过与客户的密切合作，及时沟通和反馈，可以确保项目按时交付且符合客户的需求和期望。

造船工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过团队合作、持续学习和高质量的工作，我们可以为客户提供安全可靠的船舶，同时也为我国的造船业做出贡献。希望本文的介绍和总结能够帮助读者更好地了解和理解造船工作。

造船工作总结(篇7)

透过对上海和江阴造船厂和修船厂的参观学习，对各个造船厂和修船厂有了大概的了解。沪东中华造船（集团）有限公司，成立于20xx年4月8日，为沪东厂、中华厂、中华机器造船厂、造船厂组建而成。是中国独资的国有大型综合型造船企业，是中国造船工业集团公司旗下的四大造船中心之一，承造民用、军用船舶，大马力柴油机。是我国现有造船厂中综合性的船厂，能够制造各种船型。外高桥造船厂，是我国目前年造船量最多的船厂，其造船效率和技术全国，其造船理念、总量、周期、利润、人力资源都的造船厂。华润大东修船厂是我国的修船基地之一，目前只进行修船业务，有数座浮船坞，技术先进。上船澄西，同时经营修船和造船业务，占地170于万平方米。江阴澄西船舶修造厂，始建于1973年，20xx年的产值达20亿。该厂经营船舶修理，制造，改装，钢结构海洋平台等建造。新世纪船厂，我国民营造船厂，具有批量生产的潜力，拥有两个30万吨级的大船坞。

透过这次的实习，我学到了很多和造船相关的十分有用的知识，了解到了造船行业的最新动态和未来的发展趋势、竞争趋势，造船的先进技术、理念、方法，对我国目前的造船的水平有了大致的了解，亲眼目睹了我国造船行业的蓬勃迅速发展，令我对我国向着世界第一造船大国充满了信心，自我也下决心投入到这个船舶快速发展的行业的浪潮中，为中国的船舶事业崛起做出自我的贡献！

作为一个即将走进工作岗位的大四学生来说，能有这么一个参观实习的机会是很难得的。毕竟我们毕业以后进到工厂里面都要从头开始。或许我们有那么点知识，但是要是我们没能了解船厂的工作模式和此刻的造船流程，进去以后无疑是要落后的。这次实习使我们了解了此刻船厂的造船模式和管理模式，也透过参观明白了其实车间的工作才是我们的老师，很多东西我们都能够透过在车间的参观学习来领悟的。师傅们也透过往界师哥师姐们的表现告诉我们什么样的道路是我们走向成功的正确路线。

实习结束了，我学到了很多东西。不只是知识这些，他更让我感受到做为一个造船人的骄傲和自豪。一艘艘大船在自我的手里诞生，奔向世界的各个角落，满载着我们的理想与报负驶向远方。透过这次实习，我感受到了自我的不足，知识的匮乏和应对困难的勇气，却也让我坚定了做一个造船人的信念，再大的困难我都有信心去应对！实际点的就是能够把握这半年的时间把自我不明白的没学会的知识好好向老师同学学习，来弥补自我的不足。

造船工作总结(篇8)

造船工作总结

一、

造船工作是一个具有重要意义的行业。船舶在现代经济中扮演着重要的角色，它们不仅是国际贸易的基础，还能为人们提供航行和旅游的便利。本文将详细介绍造船工作的过程，并总结其中的注意事项和挑战。

二、工作准备

在开始造船工作之前，首先需要做好充分的准备。这包括设计船体结构、确定船舶尺寸和型号以及制定船舶建造的计划和时间表。还需要购买原材料、准备船坞和设备并招募合适的工人和技术人员。只有做好充分的准备，才能确保造船工作的顺利进行。

三、船体建造

船体建造是造船工作的核心环节。需要建立船体的骨架，也就是船舶的骨架结构。然后，使用钢板和焊接技术来覆盖骨架，形成船体的外壳。在此过程中，应特别注意确保焊接质量，以及对不同部位使用合适的材料和技术。还需进行严格的检查和测试，以确保船体的牢固性和稳定性。

四、设备安装

船舶的设备安装是造船工作的另一个重要环节。这包括发动机、推进系统、电子设备、船舶通信设备等。在安装过程中，需要按照相关规范和标准进行操作，确保设备的安全和正常运行。还需要进行严格的测试和验收，确保设备的性能和可靠性。

五、船舶涂装

造船工作的最后一步是船舶的涂装。船舶的涂装不仅能增加船体的美观度，还能保护船体免受腐蚀和磨损。在涂装过程中，应选用符合环保要求的涂料，并按照涂装规范进行施工。还需要注意控制涂料的质量和厚度，以确保船体的耐久性和长久性。

六、注意事项和挑战

在整个造船工作过程中，有一些注意事项和挑战需要特别关注。首先是安全问题。造船工作涉及到大量的人员和设备，因此必须严格遵守相关的安全规范和操作程序，确保人员的安全和设备的正常运行。其次是环保问题。造船工作可能产生大量的废水、废气和废料，所以需要采取相应的措施来保护环境，并减少对生态系统的影响。还需要应对技术和市场的挑战，不断提高工作效率和产品质量。

七、

造船工作是一项复杂的工作，需要充分的准备、严格的操作和持续的改进。通过良好的团队合作和高效的管理，我们可以成功完成造船工作，并创造出优质的船舶产品。同时，我们也要不断学习和探索，以应对未来的挑战和机遇，推动造船行业的发展。

造船工作总结(篇9)

时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去一年来在船坞车间的工作，内心不禁感慨万千，在公司的指引下，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上取得了很大的进步。在从事200吨龙门起重机操作的工作期间，我一直兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和高度的责任心认真细致的进行工作，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，认真完成领导交办的各项工作任务，在平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己的本职工作，现就一年来的工作情况和体会做如下汇报。

这一年，200吨龙门起重机的主要任务就是配合马士基s-class系列集装箱船的改装。此船改装的核心工程就是生活楼的改装，此生活楼重量高达百吨以上，只能使用200吨龙门起重机吊装，所以200吨龙门起重机的任务就格外重要，作为此起重机的操作人员我感觉责任重大，务必要集中精神，仔细操作设备，以安全稳定为基础，圆满完成任务为目标。

“卡斯滕?马士基”轮是系列改装船的第一艘。在该轮进厂前2个月项目组就指定了详细的三级工作计划，所有工程均围绕该计划进行，并根据公司领导的指示，将改装的整个过程、各个细节、各项工艺都仔细研究，一一落实，设计、采购、生产、服务等均顺利推进。6月1日船舶进厂后，在公司及分厂领导的关心指导下，各项工程按计划有条不紊的进行，6月10日船舶进坞使用200吨龙门起重机进行生活楼吊装工程思想汇报专题，此时到了船舶改装最重要的一步，为此公司及分厂领导多次亲临现场指导吊装。期间由于船东提供的旧生活楼重心有误，造成吊装延误，分厂经过多方论证，重新确定了重心，最终我们200吨龙门起重机顺利完成旧生活楼的吊装。为了挽回损失的时间，在公司领导的指挥下200吨班组全力以赴，按时顺利的完成了新生活区分段吊装、烟囱围壁吊装、支撑壁吊装、旧生活楼回装和烟囱回装等9项吊装工程，并于6月20日顺利完成吊装出坞。至此，我们200吨龙门起重机第一次改装任务圆满完成。此次任务的圆满完成为该系列后续生活楼改装的顺利吊装积累了经验，奠定了基础。时至今日已完成（6）个马士基集装箱船的改装，在工作过程中让我得到了锻炼，在不断的学习中得到了进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上虽然取得了新的进步，但我依然坚持以下的几点来严格要求自己：

（一）、努力工作，摆正自己位置，做好自己的本职工作

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司领导的教导，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，服务调度，听从指挥，自觉维护公司和个人形象。在具体工作中，我要集中精力、聚精会神的.操作仪器，严格按照正规操作流程来使用设备，把安全第一位。在（作业前.作业中.作业后）

（二）、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习起重机械理论，电工知识，最大限度的了解自己操作的设备结构，增强自己实践，使自己能够在发生突发事件的时候能够迅速处理，从而保证设备的安全和工程的进展。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在实践工作中的不足进行有针对性的学习，不断提高自己的工作能力。结合自己工作实际特点，利用闲余时间学习plc知识，选择性地开展学习，通过学习，进一步增强对知识的实际运用能力。

随着社会的进步，可以预料我们以后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，积极主动地完成公司及车间安排的各项工作任务，多与大家沟通，形成共识，追求规范化和效益化。努力学习业务知识，积极参与各种疑难问题的分析及解决，不断提高自身的技术水平，使自己的工作技能和业务知识更上一个台阶，使自己能更好的为生产服务，为公司创造更大效益。

作为公司的一名普通职工，我感觉非常幸运和自豪。公司自从7月份推行每日一学以来，因其实用、简单，为我们所欢迎，收到了良好效果。在每天的工前会讲评完主要工作后，专门拿出5-10分钟的时间，由班组长带领我们学习一项规章制度、一个操作规程或者一个事故案例等。通过这种形式的学习，使我们更加熟知企业规章制度，更加熟练地掌握生产过程中的操作规程，促进班组建设安全健康发展，我能在这种企业文化氛围强烈的熏陶下工作而感觉幸运；公司为了解决职工住房问题而特意建设了新的住宅小区，随着海底隧道的开通，公司在环境美化、整治等方面加大力度，先后投入专项资金，在厂区主干道路、隧道接线等主要区域栽花植树，打造花园式的企业，种种项目显示出了公司的强大实力，让每个职工的脸上都洋溢着发自内心的笑容。

造船工作总结(篇10)

生产管理科——飞快的进步

生产管理科的主要工作职能我认为主要是“为生产服务”，组织、协调、分配、计划各个车间、科室的生产任务，及时根据工作实际情况变更生产计划，并监督执行;保证报验的正常并且高质量的完成，协调船东、船检、公司质量保证部门对船舶修造进行的监督、检查。

可以说在生产管理科的一个月让我从另外一个角度认识了造船，这段时间更多的是和船东、船检，这与之前的生活完全不同，也真正了解了船舶建造的新的阶段，这段时间是我无论说是对于船舶机舱管理、报验流程、以及生产科的工作都很好的了解。

机装车间——再次回归

从科室回到车间其实内心多少会有一些不适应，对于工作环境，工作内容，接触的人都有着很大的改变，其实这也算是一种回归吧，回到最初，就像刚来时一样，车间能交给我们的其实真的很多，现场的经验对于一个造船人来说是十分重要的!

机装车间的师傅是负责主机安装的，从主机吊装，穿轴到对中报验，这个过程需要很多的耐心和经验的积累才能做好，跟下来两条船，让我也重新给自己定位，让自己的心态也回复到最初的状态，无论说在车间也好，科室也好，我们要做的就是把自己的工作做好。

一点感受

车间的工作真的很苦很累，尤其是对于像我这样刚毕业的大学生，开始真的很难接受，不过现在已经把它当做一件平常的事情来看了，这在某种意义上来说也算是进步吧，不能说喜欢车间的工作环境，单起码我现在能够接受并且能够做好自己的工作。

整个实习过程中我也深感英语的重要性，有好几次跟着师傅和船东打交道都让我感到十分的惭愧，惭愧自己英语水平的浅显，惭愧自己不能帮助师傅完成与船东的沟通，也就从那时候起我的工作服口袋里面就多了一个记录专业英语单词的本子，电话里也多了一个查英语单词的软件，在船上，在与同事交谈中遇到不会的不懂的就马上记下来，马上查出来，上学时没有感觉，现在才知道英语却是这么的重要。

船舶行业是一个高危行业，我们要时刻注意保护自己，这样才能保证生产生活的正常进行，也是对自己负责任的表现，安全意识应该时刻放在首位，也要注意排除身边的不安全因素，来确保他人的安全生产，这也是作为一个船舶管理人员应有的义务和所要具备的素质。

对于见习生管理的几点建议

一、见习生带教师傅的安排应该由人事科把关，根据往年见习生的反馈来适当进行调节。

二、适当安排往届大学生与见习生的互动，结对子等等，能更快更好的提高我们各方面的能力。

三、鉴于三部地理位置等的特殊情况，对于新进大学生应该有更多的情感疏导和关心，要增加大学生的对于工作的热情和信心。

结束语

去年八月我们来到这里，而在隔年的火热夏季，我们也将结束我们的见习生活，正式走上工作岗位，这一年有过失落、有过沮丧、有过一个人在上海这座大都市的迷茫，但是，我知道我还年轻，还有很多时间和能量来完成我的梦想，来让我身边的人过的幸福快乐，想想这些，眼前吃的一点苦，忍受的一点孤独，又算得了什么呢，我始终相信通过自己不断的努力，一定会在造船行业上有所作为，不为别的，只为了那些一直关注我的人。

见习阶段的学习过程加深了我对沪东中华的感情，作为一名新人，来到沪东中华后，我直观地感受到了大工程的概念，我希望自己能够将这份情结转化为职业生涯的一个完满开端，让我能够在这里发挥自身优势和专业特长继续坚定的走下去，我深知这是一份艰苦的职业，虽然不能像其他同学那样享受一份轻松职业的闲逸，但我知道这条职业之路会让我真正的成长为一名优秀的工程技术人员，在这里我会踏踏实实的走好脚下的每一步，谨记“千里之行，始于足下”。

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学习委员的工作总结收藏十篇

我们的工作离不开对文档的处理和管理，当我们与其摸不着头脑，还不如去学习优秀范文的写法。这些范文在某种程度上可以让写作更有逻辑，一目了然，哪里可以找到好的范文呢？在我看来“学习委员的工作总结”是众多文章中的绝美之作，此文章仅供您参考！

学习委员的工作总结 篇1

在近三个月的工作中，我认识到，在大学担任班干部远非想象中容易，有一颗热情的心、甘愿奉献的精神和坚持不懈的态度极为重要。作为学习委员，近三个月工作中有成绩，也存在诸多不足，希望自己在今后班级工作中继续以全心全意位同学服务为宗旨，争取更上一层楼。

一、下面我将近三个月的工作业绩总结如下：

(一)在日常学习中，我积极同各科老师进行交流沟通，了解本专业、本学科的学习方法，与同学分享，将同学们对课程教学的意见和建议，诸如教学进度太快、重难点的讲解普遍存在疑惑等反馈给老师，改善老师的课堂教学，调动学生的积极性，解决了同学们学习中的问题与困惑。

(二)积极配合老师工作，及时的收取老师布置的作业，完成课程的日常学习任务，将同学们对于本课程学习的具体情况反映给老师，方便老师根据同学们的具体情况开展今后教学任务。

(三)积极上传教学课件，共享学习资料，组织同学购买学习资料。在班级QQ群中共享各科老师的教学PPT、练习题，供同学们下载，方便同学们在课下自主学习。

二、六级考试资料等，为同学们提供便利与实惠。

(四)积极帮助学习上有困难的同学，联系班级中学习成绩较为优越的同学，对学习上存在困难的同学进行一对一帮助辅导，在过程中，增进同学们的友谊，互相学习。

三、下面我将工作中存在的不足总结如下：

(一)同学们的学习积极性没有得到很好的调动。班级部分同学经常出现旷课、不交作业等现象。班委应同这些同学进行沟通，此外，宿舍长应进行督促。

(二)同学们欠缺科学合理的学习方法以及学习习惯。同学们普遍反映对于个别科目的学习还是存在困惑，学习方法不够科学合理，效率不高；同学们没有养成课前课后预习和复习的习惯。应多组织同学于老师的交流与沟通，也可以联系师兄师姐分享学习的经验。

2、认真组织策划学习交流活动，联系师兄师姐开展学习经验交流会，让同学们在活动中学到东西，掌握科学合理的学习方法。

感谢老师、同学们对我工作的支持和帮助，我会继续尽心尽力位同学服务，向着更高的目标迈进。以上是我就任学习委员的述职报告，尽情批评指正，谢谢大家！

学习委员的工作总结 篇2

回望过去的两年学习生活，有收获，有失落，有喜悦，有叹惋。但不管怎么说，进取是真。在过去的一个学期里，本着服务同学，共同进步的基本原则，众班委成员与我讨论制定了几项工作计划：

1）积极开展基本功课。

2）计划组织一次年级组英语专业比赛

3）开展一次旅游活动

4）鼓励同学们积极参加学校各项活动

5）做好各种通知事宜，包括考试等。

这几项工作有的实行得很是不错，但也有的很不尽人意，为能从根本上为同学们服务，现就对以上几点总结如下：

基本功是每名合格师范生的必修课，包括三笔的练习，普通话的练习，英语口语的练习，讲课技巧的练习等。但回顾这过去的一个学期里，基本功很是不成功，从人数渐渐地变少可见一斑。因此开展基本功课是一个挑战，对班干的挑战。开学初是我们四班首倡的新基本功课，革新是从我们班开始的，可最终的结果是其他班是有声有色，而我们班却默默无闻。有好的点子不一定能有好的成效，因此，如下学期继续开展基本功，新班干应从“民心”开始。

比赛是从上学期就准备好的，由于各种原因未能实行，这个学期总算是成功地举办完毕，一方面是老师的支持一方面也是各班同学与班干的相互合作。此次的口语比赛成功地联合了商务英语教育，为本次比赛增添不少竞争气氛。作为比赛的首倡者之一，有些经验很值得学习，一是首先要有明确的活动目的，二是明确目的后各班班委甚至是各班同学的分工合作，三是为活动指定明确的前、中、后活动安排，四是准备一套紧急方案，以备突发情况。

本学的的开学初，我们班开展了一次较为成功地旅游活动，地点是惠州潠寮湾，遗憾的.是不是每个班级成员都参与了此次活动，这应该是活动的最不成功之处，不过每个同学都能尽兴而归，这是班干很欣慰能看到的。举办一次成功地旅游活动着实不易，一要联系旅游地点，交通方式，最难得莫过于统一班级意见。因此新班干如要举行旅游活动可多准备几套不同地点的旅游方案并咨询上次活动的策划人。

本学期学校举行了很多的活动，但班里成员并不是很踊跃，我想这和班干的宣传工作有关，因此下学期的校园活动很有必要加大宣传力度，甚至以身作则，参加活动。

大学并不是每个人都能天天相见，而很多通知又要及时下达，因此鉴于现在的通信方式的方便及过去我作为学委的经验，班干中应至少有一人有全班的通讯方式，最好是全都加为飞信好友。大三有很多重要的通知，班干应在这方面的工作不能有一丝延误，否则后果很重要的。

学习委员的工作总结 篇3

时间过的真快，不觉已是学年之末了。透视过去的一学年，身为班级学习委员，这一年工作的点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入六安职业技术学院，自从进入xx级计算机应用〔2〕班，我学到了许多，也感受到了许多。不过，还有不到半个月就要完毕自己本学年的班级学习委员的工作了，回望这一学年自己走过的路、留下的或深或浅的踪迹，不仅充溢了欢愉、也充溢了淡淡的苦涩。

在这一学年里，我踊跃为班级同学效劳，把同学们的事当成自己的事。并且帮助各个班委做好各项工作，因此，工作上也获得班上同学们的大力支持，所以，这一学年的工作开展的也是很顺当的。并且取得了一些的优异成果。一学年的工作，让我学到了许多许多，也让我感受到了许多。如下是我这学年工作总结：

1、首先，作为学习委员的我，很明确自己在班级应当做什么。学委应踊跃收集教学动态。在许多状况下，教师是无法和多数学生干脆打交道，学习委员是教师与学生之间沟通的一个桥梁，学委要刚好切实地向专业教师提出同学们的建议、疑问；向学系反映考勤状况、了解专业设置课程设置、并且汇报同学们对各课程的教学质量评估等等，让导师解答同学们的疑问。拉近教师与同学间的距离。另外，在同学们遇到学习上困难时，应主动去协助同学解决问题。要用真心去对待。

2、本学年我担当班级学习委员，我感到很荣幸，因为我喜爱这个职务，它符合我的性格。我坚信自己能胜任着个职务，本学年我踊跃履行自己的职责和义务。踊跃完成教师交给我的任务，刚好向同学们传达最新的学习工作支配。把同学们的事当成自己的事，专心与同学们相处。虽然平常工作比拟忙，感到有累，但是我不在乎。因为我付出我看到了回报，那就是同学们的笑脸。她们的笑脸是我最大的鼓舞。

3、大一学年刚起先时，由于我们从五湖四海聚集到了一起，每个人对待生疏的环境，所表达的生活看法不一样。为了是我们班能尽快成为一个大家庭，为了使我们班凝合力凝在一起。为此，作为班委我的，踊跃的组织了一些关于学习方面的活动，来拉近同学们间距离，以学习增进沟通，以沟通增进友情如：学习活动周、班级成立学习小组等等；这些活动不仅增进了班级同学之间的了解，提升了班级学习气氛，最重要的是班级的凝合力在一次次的活动中慢慢形成。为以后的班级开展打下了良好的根底。

4、大一下学年，我们班级已经处于一个比拟稳的开展状态了。下学年刚起先，为了增加班级学习气氛。缔造良好的学习环境。我们班级要进展布置。我和团支书一起努力细心的筹划我们班班级该怎么布置。我踊跃的收集资料，屡次听取同学和教师的看法。在我们不懈的努力下我们完成了班级的布置。通过教师与同学的评价，我们获得了很高的评价，我们彼此特殊开心。由此我们班的学习气氛变得更深厚了，不紧如此，至此我们班级的卫生也有了很大的改观。直呼我们班级的卫生，根本上锁定系班级卫生前三甲。同时，我们班级在系里班级的形象提高了一个台阶。

5、进入大一下学年，我们的学习压力慢慢变大，各种的考试排队而来，大家都在忙着考试。我也在同学们学习而谨慎的效劳，只要有最新我学习信息我都刚好的传达给同学。为了缓解同学们的学习压力，我组织一些趣味的体育活动，来丰富同学们的课余生活。如：多人多足赛，趣味学问竞答赛等，这些活动不仅丰富同学们的'课余生活，熬炼了身体，也增加了同学们的课外学问。最主要的为大家的沟通供应了一个平台，建立同学们之间的友情，加强了班级的凝合力。

1、我担当了一学年的学习委员，这个职务让我锻炼了许多，从为人处事、工作方法及看法、交友、怎样拉近同学们彼此的距离等，都得到了很好的熬炼。不管做什么事，都要有不放弃的精神，不抛弃、不放弃、要有持之以恒的毅力。在做事的时候要多留意细微环节方面，从整体上把握。自己作为一个领导，无论做什么事，都要保持一个冷静的大脑，做事要有方法，要学会把团队紧紧团结在一起的实力，这是很重要的。时代在进步，社会在开展，我们的思想也在进步，我们要不停的学习学问，学问是前进的助推器，对我们以后的事业的胜利与否很重要。所以作为学习委员的我，要时刻的给自己充电。不断的提升自己，做好同学们心中的好班委。把自己的好的想法多余同学们沟通。我的目标很明确，就是想让我们计算机应用技术xx02班明天变得更美妙。

2、教训：遇事时要冷静，不能盲目的听从个人或个人看法。要学会从大局上把握，多和别人接触商讨解决问题的方，多听取别人的看法。平常和同学交往时要专心去对待，不能只留意自己个人利益，要把别人的事当成自己的事。不能傲慢自大，改掉自己的换脾气，想问问题要从全局考虑，思而后行

担当计算机应用班的学习委员我真的很荣幸，这一学年的工作总体上不错。但不缺缺乏之处。根本上到达了辅导员交给我的工作目标，同时也到达了自己定下的目标。这学期发生了很多的事，有欢乐、有难过与缺憾，这一次次的熬炼会使我变得更强了。自己变得更稳重。我坚信下学年我会接着努力做好计算机应用班的班委。我坚信我会做到的更精彩。

总之。真的感谢计算机应用xx02班给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此，我诚心的盼望我们可以携手共进，建立良好的班风学风，同时，我也盼望每个同学都可以从计算机应用xx02班，从六安职业技术学院这个新起点，最终找到属于自己的天空，展翅高飞！我们班级的兄弟们加油吧！将来属于你们！

学习委员的工作总结 篇4

一年前，初入大一的我，作为信技09电商班的一员，满怀着激情去竞选学习委员一职，我曾向所有素未蒙面的同班同学承诺过，我要挑战自己，我要扛上责任，我要尽力而为，一年很快就过去了，到现在，我能说我可能做得不全面，但我尽力而为了，在过去的一年时光面前，我又很多深刻的感受，还记得自己一次次奔走于教办与教室之间，班级学习委员工作总结。。。。一次次向同学们发布通知。。。。一次次和老师沟通。。。。一次次课前打开设备。。。。到现在，每一件事对我来说都显得轻车熟路，而心里想的更多的是怀念与回忆以及班委们一起努力过奋斗过的身影。。。。

作为学委，这一年的工作大概有这几方面：

一、收交作业，监督学习，这是个基础而由繁重的工作，大学里，个人的活动和集体的活动是交集，并不是每个人对作业都非常重视，所以，我能做的不是强制他们做作业，而且我也没有这个权力，我只能催促他们，一次次一遍遍的，所以，我认为，基础的工作，只要用心，做起来最辛苦。

二、收集资料，高效应对各种考试，当考试来临时，我询问班级同学和凭借自己的学习经验收集相关的考试资料并复印发给同学们，是同学们更高效的应对考试，辅助同学们取得好成绩。

学习委员的工作总结 篇5

在担任学习委员的一个学期当中，能够说让我成长了不少，同时也学到了很多东西。学习委员是一个充满挑战的职务，身为学习委员让我感受到了压力，但同时也是一种动力，首先自己学习必须不能落下，并要有所作为，这样才能在同学有困难时及时供给力所能及的帮忙;其次作为学委学风上也要做出表率，认真学习，帮忙同学，营造一个良好的学习氛围。

这个学期个人的表现也是中规中矩，也没做一些异常重大的事情，只是认真地完成了自己分内的一些事，帮教师收发作业，督促同学们学习了之类的，我想如果能够的话下学期我们班干部能够共同组织策划一些活动来丰富同学的课余生活。

以前没有做过学习委员，感觉这个工作应当很简便，可是经过这一个学期以来的工作，我明白了任何工作其实都是不容易的，身为班委不管是大事小事你都得付出时间与精力，有时在别人看来是微不足道的东西，但如果真正做起来也不是那么的简单。并且你得为你的行为负责，勇于承担自己的职责，作为学委你得付出比别人更多的汗水，因为你要比别人做得更好，起到带头作用，而不是马虎了事，起一种有负面效应。所以担任学习委员我时刻都不敢让自己松懈下来，因为我明白自己所肩负的职责，我要对自己负责，对大家负责。

说到个人总结，我还得提及一下我工作方面的一些问题。作为学习委员其实我很想了解同学们的一些学习上所遇到的问题，并为同学们及时供给一些有效帮忙的，但我几次问及大家学习上有什么困难之或有什么提议之类的能够私下跟我说，大家都没什么反应，我不明白大家是真的没问题还是懒得不想说。所以针对这个情景，以及大家这学期期末考试的一些情景，再研究对策。如果说大家都学得很好了，期末考试也不错，都没什么问题了，那可能是我想太多了;但如果说大家期末考试都不大梦想，我想我们班委也是不是得有所作为一下了。

在班级工作的一个学期中自己还是暴露出了一些不足之处，应对一些问题自己还是无法从容应对，应对各种选择，有时还是会迟疑不定。但我想我会在接下来得一个学期里不断地改变自己，完善自己，能够说这也是一个学习的过程，很多东西都是自己在实践中慢慢积累起来的。最终，感激教师和同学们对我的信任，让我承担这么一个重要的主角，我必须会努力做好自己的工作，为教师和同学们服务。

学习委员的工作总结 篇6

很荣幸能在班里担任学习委员，不知不觉本学期的学习和工作就即将结束了。在本学期的学习和工作中，作为学习委员的我看到了班级良好的发展态势，也看到了学多需要改进的地方。

本班同学学风较为端正，基本上做到不旷课不迟到不早退，上课认真听讲，学习态度积极，交作业按时按质按量，由此同学们取得了较好的成绩，作为学习委员本人深感高兴!但是，在大部分同学朝着好的方向发展的大背景下，还存在一些不容忽视的问题，如班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想等。究其原因，我总结为以下三点。

一、课程安排原因。

1、大一第一学期的课程都是基础课程，有些和专业联系不是很紧密，而且可食少，内容多，导致同学有一些厌烦情绪。但这只是客观方面的原因，主观上还是同学们的认识不到位，没有意识到学习这些课程的重要性。我相信一旦同学们认识充分，还是会投入很大的热情的。

2、同学有自己的上课安排。

因为实行大班教学，我院06级分为两个大班。有些同学认为自己不适应本班任课教师教学，便和另一个大班一起上课。我想这是无可厚非的。

3、少数同学学风不严谨。

不可否认，每个班都存在一些同学学风不是很严谨，我班也一样。对于这些同学，我以及各位班委和同学已经展开对他们的帮助和教育。

针对这些问题，我们也作了一些工作，并取得了一些成效。

作为学习委员，提醒同学及时交作业，及时通知课程进度和临时变化，了解同学的出勤情况都是我分内的工作，做好这些工作，也为树立良好的班风奠定了基础。同时，针对极少数迟到、早退、旷课或者不交、晚交作业的同学，我在不伤害其自尊的前提下适当的提醒、劝告，使这些情况有所改善。对于同学对教学上提出的一些问题和建议，我基本上比较及时地进行了转达，使得师生的沟通能够正常地进行。

除此之外，我们班级还进行了一些活动来改善班级学风。例如开班会就这一问题展开专门的讨论，订立一系列奖惩措施，批评教育在学风上有所瑕疵的同学。我班还以宿舍为单位展开互帮互助的活动。以上这些措施都起到了一系列积极的效果。

为了使我班成为一个更加优秀的班集体，我在此提出下学期的工作目标和具体措施。

二、目标。

努力达到无人挂科，人人学习积极进取，不沉迷于无意义的事，在各类奖学金及奖项的评选中，我班能有更多的同学得奖。

三、措施。

继续坚持本学期有成效的措施，并开展一些如班级学习交流、班级考前动员、考后总结的活动，让同学们更好的了解了大学老师的教学方法，大学中适合的学习方法等等。积极配合教师工作，及时反馈师生信息，使交流更加畅通。

学风建设是班级进步是源动力，作为学习委员，我一定会联系各位同学，将自己的工作做好，使经济61班学风更加严谨，更上一层楼。

学习委员的工作总结 篇7

时间流转，转眼我们就过完了一个九月，再一转眼我们又过完了一个十月，然后我们再“睁一只眼闭一只眼”我们的十一月又快过完了。时间，就是如此飞快，你，感受到了吗?

从九月我有幸当选为我们14公管的学习委员起，我就注定了要过一段不寻常的日子。学习委员的工作有时候虽然有些繁琐，但是回忆起来也挺充实的。至少，它磨练了我，让我变得更加有责任感，更加坚强。

我的工作主要如下：

二、接受选课培顺，组织协助同学们进行体育公选课的选课;

三、协助教务处及学生会学习部，并下发一些重要文件，传达一些通知;

四、组织同学们协商本班粉笔课上课的时间，并与其他班的学习委员合作，讨论历史课调课的问题;

五、打印粉笔课所需的字帖，并及时发到同学们的手中;

六、在班上举行小演讲比赛，并推选出韦冬雪同学代表我院参加校的演讲比赛。

七，协助老师成立英语小组，历史小组，进行英语课及历史的教程安排;

八、在班上举行一个小演讲比赛，推选出本班的韦冬雪同学代表我院参加校里面的演讲比赛。

以上就是我的一些主要工作总结，我也有很多做的不好的地方，由于宣传部那边的事挺多的，平时除了完成上边教务处，学习部及老师的任务外，很少关注同学们的学习，也没能在学习方面做一个很好的表率。为此，我决心做到：

一、认真听课，不开小差;

二、在班上成立学习小组，调查本班同学在学习上的困难之处，实行互助方式。

学习委员的工作总结 篇8

时间如白驹过隙，匆匆流逝，20xx年即将宣告结束。还记得9月底，辞别盛夏，伴着金秋的碎步，我带着满怀憧憬，迈进中北大学信息商务学院的大门。这是一个陌生的环境，这是一个新的起点，这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激情，我选择了学习委员这一职位竞选，感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经两年半了，我真是受益匪浅。。

距离大三刚开学已经近一个学期了。本学期，很荣幸能够继续担任班级学习委员这一职位，这对于我来说，是很大的肯定。

我很乐意能够通过自己的工作，为同学们服务，提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力，使得班级可以建设的越来越好。

学习委员是班委成员之一，主要负责班级学习方面的工作。老师说过，班委中，班长就相当与部队中的司令，团支书相当于政委。

战士的职责是打仗，学生的职责就是学习。因此学习委员，就相当于部队中的参谋，参谋长负责部队战略部署，学习委员负责班级的学习部署。

作为学习委员，首先我应该清楚自己的职责。因此，关于工作总结，我想从学习委员的职责方面，总结并向辅导员汇报本学期的工作情况，工作内容，以及存在的问题与不足，总结经验，在下学期能够更好的完成工作目标。

以下便是本学期的工作总结：

一、沟通

很多情况下，同学们与老师很难直接沟通，老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁，因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题，向同学们通知老师的教学安排以及要求。

在给同学们传达老师的信息方面，我做的比较不错，每次都能够及时的将信息传达给同学们。老师布置的作业，我每次都用记事本记下来，然后通知提醒大家，作业内容以及交作业的时间。这样做极大的方便了老师，与同学们之间的沟通。

然而，在给老师反馈同学们学习情况的方面，还存在不足，这是我的工作漏洞。通过工作总结，也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此，也就没有能够发现这些问题并解决问题。

通过认真的反思与总结经验，我找到了解决这方面工作漏洞的办法。

在今后的工作中，我会及时的去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，提高班级的学习成绩。

具体办法就是，在今后的班会上，我会充分利用这个与同学们沟通的机会，而不是只是向同学们，总结近段时间学习方面的情况。

班会是一个非常好的沟通平台，我需要好好利用这个平台，与同学们沟通，交流。然后，及时向各科老师反应情况，寻求的解决问题的办法。

二、成绩

在学习工作中，总结有效，高效的学习方法，经验，心得。然后组织交流，提高同学们的成绩，以此促进同学们之间的联系，激发同学们的学习积极性。

本学期，通过平时的观察，我发现同学们在学习方面，通常存在的问题是，发现问题以后，不知道如何解决，因此就把解决问题推迟到明天，而明天又会推到后天。

通过总结，我找到了解决问题的方法，

在今后的工作中，我会组织同学们之间互帮互助，共同学习，有不会的题就找其他同学问，争取做到不把现在的问题放到明天解决。

关于考试方面，我已经着手准备复习方案，并且及时的与其他工管班的学习委员取得联系，因为我们工管的课程，大部分都在一起上，也基本都是同一个老师。我及时与他(她)们交流工作经验，共同总结复习方案，以及期末考试的复习工作。

同时，我也及时与各科老师进行沟通，询问期末考试的范围，重点，题型，答题技巧等等，以便同学们能够更有针对性的复习，在即将到来的期末考试中，能够取得一个比较满意的成绩。

具体工作内容是，将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家，同时抓紧时间总结归纳，将一些会考到的知识点，题目，内容，需要掌握的内容，考试能用到的内容整理到一起，联系生活委员，利用同学们的班费，把这些知识点打印出来，发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效，有针对性的复习，而不会感觉到很茫然，对复习无从下手。

关于激发同学们学习积极性这方面，我没有能够做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善，我在工作中，在寻求着的方法。近期，我会与其他班委成员商量，制定一个奖励方案与措施。这些方案我会在工作中去落实。

学习委员的工作总结 篇9

首先，能做行政管理班的学习委员，是件很幸运。荣幸的事情。大家既然选择了我，我就应该对大家负责。这是我的工作宗旨。毕竟大家把这份信任给了我，我不能辜负他人的信任。

在这短短一个学期里，因为当了学习委员自己的肩上多了一份责任，上课不再是爱听就听，不听就不听，而是必须听，认真听，因为总不能同学问自己问题的时候哑口无言，当老师说到重点的时候必须记下来。特别是考试的重点，以便以后通知同学。所以，做了学习委员，我的大学课堂不再浑浑噩噩，同时，也因如此，加强了我和同学们沟通，明白了大家对一些事的看法，而不是空口说关心同学的学习，只有打开别人的的心窗才知道同学们的真实想法，学习委员是一份通过自己的观察、沟通把一些来自同学们的信息反馈给班长，负责同学学习工作，而不是空挂其职。

我觉得自己好的是：有关于学习如上课带的资料、作业，考试范围能及时通知同学。缺点是没有带动班里面的学习氛围，当然说到这个，我是最大罪的了，身为学习委员却没有把学习搞好，但我觉得问题是多方面的（首先，我想明白我不是在推卸责任）理由

：1、班里最严重是上课玩手机，包括班干在内许多同学都在玩手机；

2、回到宿舍，就是在播歌、看电影、，没有提供一个安静的学习环境。

3、学习委员没有带动这个学习的积极性；

4、这个学习大多是说理论知识，班里有文理科生，同学未必对课堂感兴趣，这个并不是说，开展专课介绍就可以解决，要不然都不会有文理之选。

解决方法：

1、班干部应该以身作则，课堂上不要玩手机，督促身边的同学；

2、在宿舍应该规定一个学习时间，关掉音乐，电脑；班干、舍长应带头看书；

3、学习委员的我，就多次提醒复习、做作业，讲的次数多了，脑子就会条件反射要关注学习的了。

其实，我觉得我们班的孩子都好乖，每个人对学习都有不同的认识，只是有人肯带领学习，我相信每个同学都是有这个热情的。我也相信每个人都不是不关心学习，只差一个带头人，那是学习委员，责无旁贷的我。我也很希望在自己的努力下来，大家不仅仅是要求不挂科那么简单而已。

或许，觉得我在推卸责任，但学习并不是有个人天天催就可以。成绩上来的；而是，个人的积极+群体的竞争+那个人天天督促学习的。

我对班的建议，亦是对提高学习氛围的方法，而且，我觉得我们班就像一个大家庭，很好、很温暖。

学习委员的工作总结 篇10

转眼间大学生活竟已过了一年多了，有幸在大一的时候担任班级学习委员的职务，并且是班级团支部和班委会的一员，大一的班级工作是紧张的忙碌的。学习工作更是要从头做起。但繁重的工作并没有磨灭我为班级做贡献的决心。相反我为能得到这个更多接触认识同学的机会而高兴。

在这一年的时间里，我一直担任着班上的学习委员这一职务。在刚上大学时班主任黄老师让我当学习委员，让我备受感激。并且同学们都很支持我。在这一年的工作和学习中，我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。

学习委员是班上的一个重要的职位，在我当初当上它的时候我就在想，一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持，一定要把工作做好。

然而之后我才发现。现实却不是我想向中的那样，虽然有了好的工作计划，但是没有好好去的做，还是没有用的。后来我深深的反省了自己，有rss大豆异黄酮有的地方确实不是做得很好：在课堂上，没有好好去的维持纪律，因为我想，都是大学生了，应该不用我们多管了吧，再多管的话，就会觉得我很烦了，就没有多管，所以课堂纪律一直就不能算很好，因为一个班中难免有几位活泼点的同学。还有的就是有的领导布置下来的一些活动宣传得还不是很到位。我觉得这点是我做得很不够的。毕竟这是和同学们非常的密切相关的，要是我的失误而造成同学们的不便，那我还能算是学习委员吗?另外，在普通话、英语四、六级和计算机二级考试的报名中，一些同学仍在规定的日期范围之外报名，有时候我会很生气，弄得某些同学也不高兴，这是我的不对，不论怎么样我都应该以很好的态度去对待每一位同学的。不过还有些工作是我做得比较满意的。

一、能够积极地配合老师工作，安排课代表按时收发作业，传达老师的学习任务。

二、上课虽然有时候开些小差，但还是能够认真听讲，不说与课堂无关的话，做好班级的表率，并及时提醒爱说小话的同学认真听课。

三、积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学。

四、针对班上那些不爱学习爱上网，爱玩游戏或不遵守纪律的同学，给他们做思想工作，分析上网、玩游戏的利与弊，上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果，鼓励他们积极向上，做一名合格的大学生。

五、当补考名单及时间安排出来时，我都仔细地记录下来，通知每个补考的同学，并且帮助一些同学找些相关资料复习。

我相信，在大家的努力下，我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。也相信大家在大学毕业后都会找到好的工作或考上研究生。也会把大学中的日子留做人生中的美好回忆!

培训工作总结十篇

我们要学习范文的一些正确方法？文档写作是每个人的必需技能，专家学者们开始意识到范文对学术和实践的重要性，小编今天要为大家推荐一篇关于“培训工作总结”的文章。

培训工作总结 篇1

一年来，集团公司及分公司各领导特别重视企业的安全生产、消防、内部保卫工作，在集团公司及各部门领导下，我公司紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，切实履行职责，努力工作，大力推进公司各方面安全工作，现将我公司各方面安全工作总结如下：

消防工作

一、提高认识，加强组织领导

我公司领导对消防安全工作十分重视，作为一项经常性的总要工作常抓不懈，建立安全领导小组，加强消防安全工作的管理，齐抓共管，做到工作有计划、有布置、有总结、有奖罚。

二、强化管理，加强消防安全制度责任落实

为了搞好公司的消防安全工作，进一步强化安全管理，落实公司各部门消防安全责任制，预防和减少火灾危害，公司目前正在计划制订《消防安全宣传制度》，用来健全管理组织，督促检查，不断完善工作制度，从而推动消防安全工作有效开展。

三、注重消防投入，加强消防基础设施建设

从众多的火灾故事来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障，因此，公司本着“一分消防投入，十分安全回报”的理念，在提高生产能力的同时，十分重视消防基础设施建设，因此公司为搞好消防规划，加大对消防硬件的投入，于11月采购了消防栓、各种灭火器等，对消防设备及器材进行了更新和维护，并邀请县消防大队到公司检查指导工作，及时消除安全隐患，并且为保证车间的安全，车间内部一律采用防爆电线，为消防安全提供了保障。

四、加强日常巡检，注重隐患整改

公司坚持以防为主的原则，加大防范力度，重视并切实抓好检查指导工作，对各项设备定期检查，及时发现问题、发现隐患，采取得力措施进行整改。严禁在车间仓库堆放易燃物品，禁止吸烟，要求员工掌握灭火器材的应用等。

培训工作总结 篇2

第一期乡镇扶贫干部培训班经过5天的学习时间，在6月16日落下帷幕。这次培训，我们每一位学员都有不同且很大的收获，它不仅让我充实了理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。加之与来自不同区县、不同工作岗位的同事们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自身的理论水平和工作能力。

一、多种形式的学习，提高了理论水平

作为一名年轻的基层干部，虽然有一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过系统地学习扶贫攻坚培训课，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能提高服务水平的意义。

二、不同地域的学习，开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本市情况有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

各个处室负责人及专家的授课，就像一面窗户，让我们打开眼界，能够站在更高的台阶重新去认识当前扶贫攻坚的形势，去看待我们在实际工作中存在的差距和不足。

三、案例的分析，警醒了自我

课堂上，专家教授们还结合实际给我们分析了案例，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，慰问式扶贫已经成为历史，切实带动群众搞发展，谋出路才是当下形势的走向及工作的要求。

同时，老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有搞好群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

四、前辈的经验，找准了差距

在尹克林教授的分享中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

五、言传身教，时刻警惕

培训课的最后一天，莫杰主任给大家深切的讲解了当下精准扶贫、精准脱贫的的政策和任务，给大家狠狠地敲了一记警钟，莫杰主任用切身的体验和经历，用幽默风趣的话语让我们认清了当下扶贫工作的紧迫性和重要性。

十个前所未有，清晰简洁的说明了当下脱贫任务的紧迫性，领导重视、资金投入、精准扶贫的措施等等，无时无刻不在给我们的工作人员敲着警钟。扶贫工作重担在肩，难点多，经验少，同志们都是摸着石头过河，莫杰主任提醒我们一定要认真仔细以高度的思想觉悟和舍我其谁的牺牲精神走在脱贫攻坚工作的第一线，切切实实为老百姓做好事，做实事，确保实现全面脱贫的目标。

六、培训结束，感悟升华

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是政策讲解还是案例分析，都让我从每个角度获得了感悟，感谢市扶贫办给了我们乡镇干部这次学习、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作，为全面实现小康社会贡献自己的微薄之力!

培训工作总结 篇3

20ｘｘ年秋至20ｘｘ年春我乡新进4名新教师，给全乡的教育注入了新的活力，为了帮助新教师成功实现角色转换，尽快适应教育教学工作的需要，成长为合格的教师，根据县研训中心要求，结合我校新教师实际状况，中心学校开展了一系列的培训活动，现将一年来的新教师培训工作总结如下：

一、成立培训组织

为了确保新教师培训工作有序有效开展，去秋开学初，学校及时召开了新教师培训专题会议，成立了由方正国校长任组长，副校长刘彦、向贤超为副组长，研训站、教导处负责人、研修组长、指导教师为成员的培训机构，研训站具体负责落实新教师培训各项工作。

二、制定培训目标

1、培养新教师的职业道德修养。树立四种意识：即责任意识、敬业意识、创新意识和大局意识。

2、提升新教师的教育教学能力。过好四关：即备课关、上课关、辅导考核关和学生管理关。

3、锤炼新教师的业务基本功。练好四功：即普通话功、三笔字功、现代教育技术功和教科研能力功。

三、细化培训措施

（一）加强师德师风建设，塑造新教师健全的人格

组织新教师开展法律法规学习，学习《中小学教师职业道德规范》，巩固专业思想，增强责任感和使命感。熟悉教育法律法规的基本内容，树立依法执教的思想观念，初步具备依法执教的实践能力。开展敬业爱生、为人师表的教育，增强事业心和人格魅力。进行伦理知识和心理健康教育，提高人际交往能力和适应社会生活的能力，培养团队精神和意识。

（二）制定职业发展规划，建立新教师专业成长记录袋

帮助新教师制定好职业发展规划，建立成长记录袋，增强新教师对教育工作的使命感和成就感。

（三）开展“一对一”结对帮带，促进新教师健康成长

新教师走出学堂，登上讲坛，从一个学生变成一个老师，许多东西是要在实际中去总结、去感悟的。为了让她们少走弯路，培养帮扶尤为重要，为此，学校特意安排县级骨干教师和乡级名师与每位新教师结对，在学科教学中，由学校指定一个同科的骨干教师为指导教师，与一个新教师结成“一对一”的师徒帮带关系，签订帮带协议，制定指导计划。指导老师指导新教师树立先进的教育理念，理解熟悉课程标准、教材、进行教法的具体指导，全程指导常规教学的各个环节，具体包括：教学计划的制定及总结的书写；备课及教案书写（开学三个大周内的'教案，指导教师要审阅签署意见）；作业批阅及学生学习评价；课堂教学过程的指导（说课、跟踪听课、评课）；习题选编及命题制卷；了解学情及教学辅导等。同时，指导教师和新教师要按学校规定相互听足课时。

（四）组织学习、交流、展示活动，为新教师搭建成长平台

1、理论学习：要求新教师每学期至少要读一本教育、教学理论书籍，要做好5000字手抄读书笔记，并写出心得；认真学习课程标准。

2、组织培训：每学期举行了一次新教师业务培训，培训内容为怎样听、评课，怎样撰写论文，如何组织班团（队）活动等。

3、征文比赛：结合师德教育月，组织新教师开展“课外访万家”活动，5月上旬举办了以“正风纪，规范从教行为；访万家，树立师表新风”为主题的师德征文活动。征文中，新教师们用朴素而真挚的语言诠释了自己对教师这个职业的理解与热爱。

4、教学展示：学校要求新教师开学第一周上好亮相课，然后每周上好一节提高课，并在今春5月下旬开展了全乡青年教师“课堂教学录像课竞赛”活动。同时，鼓励新教师参加各级、各类教学比武活动，对获得荣誉的教师，学校给予奖励。

5、教师沙龙：组织新教师相互交流，探讨教学体会、畅谈教学感受、倾诉教学困惑、研究解决方法、介绍成长经历；或就某个专题开展讨论，发表自己的见解，学校给他们创造学习和展示自己才华的机会。

6、参与管理：新教师任班主任者，学校安排有经验的班主任帮带指导；未任班主任者，均担任一个有经验的班主任的助理，见习班主任工作；或者担任寝室管理、兼职心理健康辅导工作。

7、召开座谈会：（1）每月组织一次学生代表座谈会，听取他们对新教师的意见，并及时将意见反馈给新教师；（2）每月召开新教师座谈会，听取有关学习、工作、生活方面意见，总结交流教学实践中的得失、体会、业绩；（3）每月召开一次指导教师、行政领导研究会。就新教师培养工作专题进行意见交流，总结成绩，得失，完善培养举措。

8、缩短新教师考核周期，每学期近结束时，从德、能、勤、绩四个方面对新教师进行考核，及时诊断，及时发现问题，及时与教师交流，及时纠正。让新教师在成长的道路上少走弯路。

总之，通过一年来的培训，四位新教师很快转换角色，基本适应了教育教学工作各项环节的要求，在六月上旬组织的新教师考核中，四位老师中，胡茜茜老师和陈波老师被评定为优秀等次，其余均被评定为合格等次，实现了学校对新教师培养提出的“一年上路”的总目标。

学校教师校本培训工作总结

一年来，我校校本培训工作能认真落实县教育局有关文件精神，能按计划组织进行且富有特色。本校本培训工作以提升教师整体素质，自觉遵循教育教学规律，掌握现代教学方法和现代教学手段，培养创新精神和实践能力为目标，坚持从实际出发，统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则，进一步明确目标，强化管理，确保该项工作正常开展，收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下：

一、更新理念，明确目标。

我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务，充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构，转变教师教育理念，提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路，在开学初特制定我校教师校本培训工作计划，在计划中规定培训内容及形式，落实措施保障，明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训，并成立专门的领导小组，确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。

二、狠抓常规，注重落实。

为了更好地开展校本培训工作，学校要求全体教师必须参与校本教研，以教研组为单位，同时设立备课组，为了整体提高全体教师的三项基本功，我校于本学年着后重于训练教师的三项基本功，定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨，组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”：即在每次培训前定时间，定内容，定主讲人，培训时查出勤、查记录、查反思，从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要，在开学初广泛征求教师的意见，有针对性的安排培训内容，确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西，避免了吃力不讨好的现象，确保内容的实效性。为了加大教学常规管理，学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课，不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况，同时要求各教研组长经常深入各班听课，评课，参与各备课组的教学研讨活动。

三、强化管理，创新模式。

教师校本培训工作，是学校管理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化管理，确保措施到位十分关键。本突出以下培训重点：

一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展，教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此，我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论，提高对新课改的认识，转变教育教学理念，改变教学行为。课程改变学生的学习方式，同时也将改变教师的教学方式。为此，我们这个学期对青年教师们进行了大量的新课程培训，学习新课标，进行教材解读。

二突出教师三笔字的培训。为了整体提高我校教师的素质，本学年我们着重培训教师的三笔字，学习三笔字的各种理论的同时，要求全体教师多多学习各种书法，通过一学年的训练，全体教师整体的三笔字有了一个很好地提高。

三是采取“走出去，请进来”的灵活培训形式

“走出去，请进来”使教师吸收新的信息，开阔眼界，树立新的教育理念。本学期，校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会，让教师多接触、多学习，积极组织教师参加、省、市区各级各类观摩、培训等教研活动。

本我校的校本培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。

培训工作总结 篇4

足球培训基地工作总结

近年来，我所在的足球培训基地在足球培训领域取得了显著的成绩，吸引了众多学员的关注和参与。作为基地的一名教练，我有幸参与了这一过程，亲身感受到了足球训练对学员们成长和发展的积极影响。在这篇文章中，我将对我所在的足球培训基地的工作进行总结与回顾。

我所在的足球培训基地具有一支高素质的教练团队。教练团队中既有年轻有活力的青年教练，也有经验丰富的老教练。大家相互配合，各司其职，共同为学员们提供优质的足球训练服务。我们的教练团队严格执行训练计划，注重培养学员们的足球技能和团队意识，注重培养学员们的毅力和坚持力。每一名教练都有责任心和敬业精神，为学员们树立了榜样。

我所在的足球培训基地拥有先进的训练设施和设备。我们的训练场地宽敞平整，绿树成荫，环境优美。训练设备齐全，训练器材先进，为学员们的训练提供了有力的支持。除此之外，我们还利用现代化的科技手段，如视频分析系统、身体运动监测仪等，为学员们的训练提供更精准的数据和指导。这些一切都为学员们的成长和发展提供了坚实的保障。

我所在的足球培训基地注重学员的个性化培训。在我们的培训过程中，我们尊重每一名学员的个人特点和学习风格，根据学员的特长和需求制定个性化的训练计划。我们鼓励学员们发挥自己的特长和创造力，引导他们树立正确的比赛理念和竞争观念，培养他们的领导能力和团队精神。在我们的培训中，学员们不仅学会了足球技术，更重要的是学会了团结合作、尊重他人、忍耐坚持等品质。

我所在的足球培训基地注重与家长的沟通和合作。我们充分尊重家长的意见和建议，注重与家长进行沟通交流，及时反馈学员的学习情况和进展，让家长对我们的培训工作有充分的了解和信任。我们还定期举办家长会和开放日活动，邀请家长们参与学员的训练和比赛，加深家长们对足球培训的理解和支持。

我所在的足球培训基地在过去的一年里取得了令人满意的成绩，我为能够成为这个团队的一员而感到自豪和荣幸。我们将继续努力，不断提高自己的专业水平，为广大学员提供更优质的足球培训服务，为中国足球事业的蓬勃发展贡献自己的力量。希望在未来的日子里，我们能够取得更加辉煌的成就，成为中国足球培训领域的佼佼者。

培训工作总结 篇5

4、夏、秋季节雨水较多，道路维修费用大，冬季天气影响，锅炉车费用急剧增加，生产成本难以控制。

5、车辆维修等费用无法核算，导致成本决算不准确，影响生产经营决策。

6、由于损坏设备财产赔偿后归属不合理，给采油大队成本管理带来较大困难。

(三)涉农问题协调困难

由于土地征用，道路维修、雨水外流等因素引发的全年涉农问题达92起，处理比较困难。

(四)道路不畅通行困难

集输、注水管线全部开挖，对井区砂石道路破坏严重，回填后既不平整，又未压实，生产、运输相当困难。

xxx上山道路由于坡陡、弯急，车辆通行十分困难，该路段累计已造成翻车6次，死亡1人的安全事故，建议重新勘察通行路线。集输，注水影响

(五)车辆短缺生产困难

xxx采油大队现有生产井场151宗，辖区道路200公里，作业技术人员下派后，工作任务更加繁重，4辆战旗坏不可修，生产可用车辆只有5台，严重影响生产工作的正常开展。

(六)设施滞后生活困难

采油厂合并前，井区近200间房子全部为砖瓦、砖木结构，年久失修，漏水严重;19间房屋裂缝，28宗井场围墙坍塌，存在重大安全隐患，并严重影响职工生活。由于执行成本管理、量化考核，采油大队无力维修。

(七)员工整体素质低，工作开展困难

采油厂前期招录员工途径不同，职工的整体素质、文化层次差异很大，使区域内能够胜任班站长、职能组长和有写作能力的人员少之甚少，在现任的63名基层班站长中，中转以上文化程度的只有26人，导致工作开展相当困难;在职、在岗的大多数都是非专业人员，管理能力平庸、技术水平有限，整体力量薄弱，采油大队共有专业技术员4名，技术力量需要进一步加强;外派培训，内部学习机会较多，但是知识收益很少，由于基础水平受限，多数培训知识难以掌握和应用。

五、20xx年工作计划

20xx年，xxx采油大队将在采油厂的正确领导下，牢固树立发展宗旨，继续发扬艰苦奋斗的优良作风，顽强支撑200万吨整装油田建设，具体措施有以下几个方面：

(一)继续加强职工队伍建设，团结一切力量，充分发挥采油大队职工最大潜能，使其更好的为油田建设服务。

(二)竭力完成采油厂下达的新井投产、原油交售，井场建设、成本控制等生产工作任务。

(三)实现80%油井集输，降低运输费用，提高油井产交率。

(四)继续严格量化考核，细化成本管理，将生产成本管理推行到采油区队，班站，将单井单月生产材料费用控制在130元左右。

(五)继续加强职工业务培训，使职工的整体素质和业务技能有新的、更大的提高。

(六)进一步丰富职工文化生活，改善职工生活环境，体现人文管理，实现和谐发展。

(七)继续完善采油大队内部全新的管理制度，执行全新的考核办法，呈现采油大队新的管理特色。

(八)继续强化安全管理，保持清洁生产。

总之，在新的一年里，xxx采油大队全体职工，将以全新的工作姿态迎接全新的工作，以饱满的工作精神应对全新的挑战，以顽强的工作作风完成全年的任务。

培训工作总结 篇6

在过去的一年里，我有幸接受了公司提供的教育培训，从中受益良多。在教育培训的过程中，我不仅学到了许多专业知识和技能，还收获了宝贵的经验和教训。在此，我将对这次教育培训进行总结和反思，希望能够对未来的个人工作有所启发和帮助。

教育培训让我更加了解了自己的职业发展方向和目标。在课程中，老师们向我们介绍了行业发展趋势、职业规划和个人成长路径，让我对未来的职业发展有了更清晰的认识。通过与同事们的交流和学习，我也更清楚地知道了自己的优势和劣势，明确了未来需要努力的方向和目标，为自己的职业生涯规划奠定了坚实的基础。

教育培训提高了我的专业素养和实践能力。在课程中，我学习了许多与工作相关的知识和技能，包括项目管理、沟通技巧、团队合作等等。这些知识和技能不仅让我在工作中更加得心应手，还提高了我的工作效率和质量。在实践中，我将学到的知识和技能运用到工作中，取得了一定的成绩和经验，也在工作中不断提升和完善自己，成为一名更加优秀的职业人才。

教育培训促使我不断学习和进步。教育培训是一个不断学习和提升的过程，通过不断地学习和实践，我不断完善自己，提升自己的职业素养和综合能力。在工作中，我不断地思考和总结，不断地探索和尝试，不断地进步和成长，让自己变得更加优秀和出色。在未来的工作中，我将继续保持学习的态度和精神，不断地提升自己，成为一名更加优秀和有竞争力的职业人才。

这次教育培训是一次宝贵的学习和成长机会，让我收获良多、受益匪浅。在教育培训的过程中，我不仅学到了专业知识和技能，还明确了职业发展方向和目标，提高了专业素养和实践能力，促使我不断学习和不断进步。在未来的工作中，我将继续保持学习的态度和精神，不断提升自己，成为一名更加优秀和有竞争力的职业人才。感谢公司提供这次教育培训的机会，让我成长为一名更加出色和优秀的职业人才。

培训工作总结 篇7

1、全年组织职工参加以大队、区队、班站为单位的集体劳动6次，上劳200人次，全年人工平整新投产井场19宗，修防护堤2800米，连接油气管线13000米，减少成本投资20万元。

2、修订了《xxx采油大队节能管理办法》，采油大队与各采油区队、站、班、职工签订了《节支降耗目标责任书》，规定生产材料消耗为162元/井/月，生活用水0.5方/人/月，取暖用煤1吨/人/年，将节支降耗与生产任务、安全环保工同作等计划、放在同一高度、执行同一考核标准;全年安装半生气取暖锅炉19 台，维修38台。挖地沟管线1500米，将队部、班站、注水站周围井场的半生气通过管线集输，用于生活点的常压锅炉取暖，节约燃煤160吨，使燃料费与去年同比下降12.1万元;生活水费与去年同比下降27.6万元。

3、调整油井工作参数，对210口油井实施间隔采油，节约电费341万元。

4、3月份合并班站职工灶12处，减少外雇临时工数量，全年直接减少费用5.6万元。

5、大力开展修旧利废工作，维修损坏抽油机减速箱2台，焊接、加工、自制其它工具设备16余部件，节约生产费用35.2万元。

6、加强铲车、锅炉车、熔蜡车等外协车辆的劳务监督和管理，由班站安排专人现场监督，区队对完成工作质量进行验收，并将工作量当日上报采油大队，统一核算、汇总并全部公布，有效控制了多记时间、乱签票据、虚假填报的管理漏洞，同时也大大降低了生产成本，使全年道路维修费用与去年同比下降21.6万元;锅炉车费用与去年同比下降6.2万元;人工劳务、运杂费与去年同比下降18万元。

7、严格材料管理，实施量化定额，规定生产井区所有常规材料的使用时间和使用数量，全年节约材料费用190.8万元。

8、根据生产井位距离分析，提前计划井场建设，不设班站、生活点的井场只建一间房子，全年减少建房13间，减少投资费用35.2万元。

9、在不影响环保评估的前提下，采油大队处理7宗井场的钻井泥浆，直接减少采油厂投资35万元。

10针对抽油机后悬绳的磨损严重，更换频繁的问题，采油大队职工总结经验，在抽油机后驴头上垫废旧皮带，延长后悬绳平均使用寿命3月左右，有效的控制了单井的生产材料消耗;

11、6月份，采油大队又在生产运行科的安排下，在5宗井场开展节能照明灯具实际实验，已节约用电100kw/h，根据实验数据计算，在全大队推广应用后每年可以节约电费20万元(正在实验阶段，未实施);

(四)油井管理成果显著

为了确保油井生产任务顺利完成，采油大队全年共完成新井投产105口，新井产油17007.65吨;完成旧井措施作业102井次，措施成功率70%，实现措施增油1.2万吨;加清蜡剂86井次，热洗31井次，自能热洗36井次，检泵维护532井次，活动解卡293井次。

在油井管理中，作业车辆、现场监督人员下放到生产一线后，既方便了生产运行，又提高了工作效率;既加强了作业现场监督，又提供了业务技术保障。既保证了作业质量，又带动了大队职工共同进步。全年完成作业现场备水15015方，监督水力压裂96井次，高能气体压裂27井次，射孔121井次。安全环保、作业现场检查350次，处罚23次，罚款2.08万元，作业返工鉴定34井次。

除加强作业现场监督外，还引用新的采油工艺，延长生产管柱生产寿命，对210口低产井实施间隔采油，摸索经验，针对性的进行热洗，加药维护，使区域油井维护周期从原来平均4个月/次提高到现在的7-8个月/次。

在加快油田注水工程中，正在建设注水站1座，现已投用注水站3座，注水井28口，日注水350方，累计注水116611方，注采层位主要有延10、长61，注水受益井123口，初见成效。

全年完成油井的氯根测定161井次、862井次的含水化验，为技术决策提供了很好的依据。

(五)材料管理程序规范

在规范材料管理制度中首先规范材料申报制度，将采油区队、各相关单位每月需要的常规生产材料、维修材料和新井投产材料，全部统计汇总，由采油大队统一提前申报，并且履行oa签字审批程序，减少了申报环节漏洞，提高了工作效率;其次规范材料领用制度，单井使用材料由采油班站统一领取，采油队、站使用材料由采油队材料员统一领取。除新井投产外，需要领取常规材料，必须交旧领新，经采油站长同意、区队长签字，材料员鉴定属正常损坏后方可领取;再次规范材料使用制度，经采油区队职工会议讨论，将所有材料按照单井单耗严格核定使用数量，并且核定常规生产材料的使用年限，由采油班站每天将区域所有消耗材料上报采油区队，采油区队汇总后上报采油大队，采油大队根据材料用量和价格核定当日生产材料消耗费用，并将费用情况回执到采油区队;最后建立采油班站材料库，为了方便管理，保障生产，采油区队在各采油站建立了终端材料库，根据采油站所辖油井数量，配置常规生产所需要的易损易耗材料，并对采油班站材料库每月盘点一次，对采油班站建立的领用帐务进行详细核对，做到与每天的汇总上报相符。生产维修需要的大型材料由采油区队计划，大队申报，设备管理组负责更换，全年共申报，并使用大型维修材料11部件，约24.2万元，与去年同比降低10.2万元;中、小型维修材料及设备143部件，121.6万元，与去年同比降低17.6万元;生产消耗材料232.5万元，与去年同比降低46.2万元;办公费用3.8万元与去年同比降低1.5万元。申报生活设施28套，生活取暖燃煤225 吨，车辆油耗95830公升，约61.7万元，与去年同比降低29.5万元。新井投产的所有使用材料、生活材料、设备设施由采油大队根据规定配置标准申报、领取、配送，截止11月20日，共申报并使用抽油机90台，储油罐24具，油管25.2万米，油杆187.2万米，抽油泵536台，扶正器1.35万个，价值1850万元。

(六)设备管理制度严格

为加强管理，方便使用，设备管理组对所辖区域内的抽油机、电动机等所有设备投用年限、型号、使用情况、当前状态做了详细普查、并汇总造册登记，形成电子文档，准确核对了采油大队现有设备数量。其中抽油机727台(其中生产566台、停用146台，报损15 台)，电动机686台，储油罐804具，发电机组10台，配电箱柜151台，变压器151台，锅炉11台。

在设备维护工作中严格执行维护工作制度，一是由设备管理组按月对所有设备进行一次彻底普查，对发现问题及时整改，全年共完成设备普查5670井次，调整平衡88台次，调整偏磨80台次，更换小型零部件182次，安装油式启动柜412台;二是由各采油班站长每周对所辖设备进行一次检查，对发现的简单问题现场排除，复杂问题及时上报;三是由井区当班人员每天对设备进行一次检查，并定期进行防腐、调整、润滑、紧固保养。

培训工作总结 篇8

201x年我大队在采油厂的正确指导下，在各科室及兄弟单位的大力支持下，在采油大队全体职工的共同努力下，以原油生产为中心，以安全环保为保障，以增产降耗为重点，全面开展大队各项工作，现将我大队201x年主要工作情况汇报如下：

六大队基本概况：

1、基本情况。六大队共有油井 604口，其中生产井 301口，注水井 94口，停躺井223口。水源井 12口。日产液量1751方，油量705吨，油田综合含水率 53%，油井综合递减率为17%，油井利用率为65 %。

2、组织机构。采油六大队现设大队长一名，支部书记一名，副大队长一名，工作职能组五个，一个团支部，下设六个采油队，队长6名，副队长13 名，34个采油班。

3、人员情况。 全大队现有员工 415人，正式职工132 人(男 126人，女6人)，劳务派遣工254人(男 244人，女10人)，聘用工29人(男27人，女2人)其中本科以上文化程度 22人，大专 81人，中专18人，中级以上 70职人。

4、设备情况。全队共有发电机组104台，(其中50 kw 31台，75kw25 台，100 kw 37 台，150 kw 1 台，200kw10 台。共有大小车辆 40 辆，其中槽车4 辆，吊车 1 辆，铲车1 辆，小车14 辆，污水车11 辆，洒水车 7 辆，集装箱1辆，挖沟机1辆;共有抽油机 457 台，其中四型193 台，五型 233 台，六型 5 台，三型 2台，八型 24台，铁皮活动房166 间，储油罐 839具(其中25方储油罐 559 具，30 方盘管罐 277 具,20方储油罐3具)。

5、井场数。全队现设有井场 175 处，其中生产井场114处，干井场61处。已建设文明井场 132 处，在建 0 处，未建设 0 处，实施盘管加温 36 处。

一、目标任务及其他指标完成情况

1、原油任务完成情况。

201x采油厂共下达我大队原油生产任务 437000吨，1-6月份完成218911 吨，7-11月份完成110783 吨，截止目前累计完成 吨，完成总任务的 %，全年预计完成 吨。

2、机械维修及井下作业情况。 全大队于201x累计维修保养抽油机 机/次，维修故障井1705井/次(其中检泵496井/次、活动解卡162井/次，光杆打捞439井/次)，断杆打捞608井/次，清蜡套拔933井/次，油井返修率为34%。。

3、实施技改挖潜油井67口，技改前油井总产量为27.63吨/日，技改后油井总产量为111.8吨/日，目前见效36口，技改日增油84.17吨，技改 累计增油5000余吨

4、安全环保全年实现零伤亡、零污染、零事故。

5、201x年物资消耗情况。累计下达可控成本计划52892627 元，实际消耗 55237250元，较计划超支2344623 元。累计用煤 16400吨，较计划16837吨节约了437吨;累计用柴油 2525930升，较计划 2678679升节约了152749升;修井费 9876000元，较计划 602000 元超支了3856000元，材料费10257678 元，较计划10202548元节约了55130元。全年计划吨油成本157元，实际吨油成本为198元。

二、201x年主要工作开展情况

(一)党建工作彰显特色

今年以来我大队以“党建引领文化，文化提升管理”为党建工作总体思路，认真学习实践科学发展观的同时，强化了班子队伍建设，通过深入学习两会精神和落实党的群众路线教育实践等专项活动,提高了职工思想认识，加强了职工业务学习，增强了职工凝聚力，章显出新的特色。通过一系列党的群众路线教育实践活动，建立党员干部与职工群众的紧密联系。201x年我大队通过开展“党员干部上山下乡，深入一线走基层”的活动，通过下队、驻井的形式加强党群联系，通过开展基层调研和职工座谈会的形式来发现职工呼声，解决职工难题，通过“四帮一带”专项活动促进职工的发展。领导、党员、队站级负责人对所帮扶对象进行了多种形式的落实，与采油工同吃同住在井场、帮助采油工打扫井场卫生、协助井场发油，积极开展了“三访三解”活动，坦诚实际地了解职工的困难，并给予了力所能及的解决。截止目前共召开党员群众路线专题会议 次,开展群众路线教育实践学习次,完成心得体会 篇,举行干部职工座谈会 次,党员干部下基层调研 次.

(二)制度建设基本完善，职工思想水平显著提高

1、为了适应采油厂新的管理体制，解决采油队原有的管理体制与采油厂现阶段发展不相适应的尖锐矛盾，我采油大队及时修订和完善了《采油大队生产管理办法》、《油井计量管理细则》、《采油六大队生产运行程序》、《采油六大队设备管理实施办法》等多项管理制度，以及各类责任书，安全环保、防汛等预案与措施。通过以上管理办法的实施，督促全体职工加强学习，统一认识，做到学为所用。每月将采油厂下发文件进行集中学习，通过学习采油厂各项生产管理制度，寻找工作中的不足，研究新的管理办法，使职工明确整体工作思路，了解整体工作方向，提高了工作能力。

2、规范请销假制度。通过制定《采油六大队职工考勤管理办法》，实行职工轮休制，制定签到册、请销假登记册，实行职工请销假透明化管理，对每一位职工离开事由、是否请假、到岗时间等进行详细登记，发现违纪违规者严肃处理。这一制度的制定和实施将有效的控制了人员脱岗、吃空饷的事件，使纪律作风整顿工作收到了实际效果。

(三)安全环保工作扎实开展

201x年，我大队在采油厂“安全第一，预防为主”的工作方针指导下下，主要从以下几方面开展安全环保工作：一是积极推行HSE管理体系，建立了消防、井控、恶劣天气、防汛救灾、人身意外伤害等应急预案;二是全面落实安全环保目标责任制，年初与各采油队签订《安全环保目标责任书》明确了第一责任人和责任目标，在日常生产中实行安全生产“一票否决”和领导“一岗双责”制，各采油队完善了本单位的安全目标责任制，确保安全生产责任到人，落实到位;三是加大各类隐患排查力度，严格执行采油厂“三级”检查制度，建立隐患登记和销号制度。截止十二月底共排查出各类隐患 处，整改 处，上报 处;四是定期开展安全教育培训，重点落实好新入职采油工和转岗职工的安全教育培训，通过培训、研讨、辅导的方式加强职工的安全防范识和采油大队的整体安全管理水平，201x年我大队共组织各类安全教育培训 次，开展安全消防演练 次;五是加强机动车辆管理，严格车辆使用申报制度，明确工作行车线路，严格执行驾驶员规章制度，杜绝超载，超速，杜绝酒后驾驶，并做到停车检查，按期保养，落实安全行驶责任制度，全面提升大队交通安全管理水平。

(四)生产管理成效显著。

在生产运行方面，我大队主要从原油的生产监管入手，多措并举来搞好原油的生产、调运和入库。一是坚持目标责任落实制度，根据实际生产水平，与各采油队签订生产、安全目标责任书，对各项生产指标逐一分解下达，并落实责任问责制，将任务指标执行情况同负责人当月绩效考核挂钩。二是加强单井计量，提高油井信息准确率。在单井计量方面，我大队主要从报表填写与实盘库存方面入手，解决账物不否，报表填写不规范等问题，通过测产来核实油井实际产能，同时成立由计量化验组牵头的督察小组，不定期、不定时对各单井报表等进行现场抽查取样化验，核实库存、确定含水、核实产量，为原油的正常生产，任务的合理下达提供可靠数据保障。201x年我大队共组织大规模测产4次 ，抽测油井达299 余口。三是坚持修井作业现场监督制度，事故井与大修井作业安排大队技术员必须到现场监督，进行管柱丈量，严把入井材料质量关，做好现场作业记录，提高作业质量，保证油井生产时效。四是狠抓设备维护，提高设备生产效率。201x年，我大队共组织大规模油井设备清查 次，成立领导小组对所辖区域内的抽油机、发电机组、柴油机等所有设备的使用年限、设备型号、使用情况、做了详细普查、并汇总造册登记，准确核对了采油大队现有设备数量，并存档管理。同时要求井区当班人员每天对设备进行一次检查，定期保养。对所有损坏设备进行现场鉴定，监督维修，出使用期限规定并属于正常磨损的按规定给予更换，由于维护不到位损坏造成的损失由责任人全额赔偿。

(五)成本管理初见成效

一是要严格落实成本核算制度，定期召开成本分析会，通过分析，查找问题和原因，堵塞漏洞，督促各采油队抓好成本计划及使用管理，努力做得到降本增效。各主管领导在审批燃料上要严格把关，认真按规定的定额，按吨、按井审发燃料，严禁超定额支出。对无正当理由超支的要给予严肃处理;二是在材料领用上坚决实行交旧领新制度，检验先行，审核把关，切实把有限的资金用到刀刃上。三是积极推行核算制度，核算要精细到单车、单井上，对超支的采油队、单车、项目要认真进行成本分析，查找原因，采取措施，堵塞漏洞，降低消耗，努力将成本控制在计划线内运行。四是加强铲车、锅炉车、熔蜡车等外协车辆的劳务监督和管理，由班站安排专人现场监督，采油队队对完成工作质量进行验收，并将工作量当日上报采油大队，统一核算、汇总并全部公布，有效控制了多记时间、乱签票据、虚假填报的管理漏洞，同时也大大降低了生产成本。

(六)设备管理制度严格

大队制定详细的设备管理措施从根本上解决了设备维护不到位、保养不及时的问题，强化了设备管理，保障了油井生产，提高了生产时效。采油大队、采油队设立专职设备管理员对所辖区域内的抽油机、发电机组、柴油机等所有设备使用年限、设备型号、使用情况、做了详细普查、并汇总造册登记，准确核对了采油大队现有设备数量，并存档管理。要求井区当班人员每天对设备进行一次检查，定期保养。对所有损坏设备进行现场鉴定，监督维修，超出使用期限规定并属于正常磨损的按规定给予更换，由于维护不到位损坏造成的损失由责任人全额赔偿。

(七)车辆管理责任到位

为更好的规范大队现有车辆管理制度，杜绝公车私用，杜绝非本单位驾驶员驾驶车辆，大队制定了车辆调派管理办法，严格规定车辆使用单位和使用人为第一责任人，对所驾驶车辆安全直接负责。加强车辆用油管理，规定单车单位里程的耗油数量，实行单月核对当月汇总，针对个别擅自调整里程数，谎报车辆行驶公里

的一经发现取消其驾驶员资格，并承担超额费用。通过这一措施的实施，良好地遏制了车辆滥用，谎报加油数的情况，形成了规范驾驶，节约用油的良好局面。

(八)原油管护工作稳中求进

为维护原油生产秩序稳定，我大队从以下几方面进行规范管理：一是制定完善了相应的规章制度，本年度我大队制定了《六大队石油管护管理实施方案》、《采油六大队偷盗贩卖原油及石油物资处罚办法》和《石油管护

目标责任承诺书》等各项制度，确保石油管护有法可依，有度可循;二是采取24小时大队、采油队、班组、单井不间断巡查，抓好井口管理;三是加大生产区域路查、夜查、采油单井夜间值班力度，采油大队每天由一名领导带队对各队、单井值班情况进行检查;四是不定时对井区库存、产量进行彻底盘查，对措施井、偏远井、重点井随时抽查;五是每月核对单车、单井原油交售数量;六是利用群众基础实行群防群治管护措施;七是运油车实行铅封管理，成立由大队长任组长的组织机构，从产、运、销各个环节制止原油跑、冒、滴、漏。本年度共查扣偷盗原油车辆 辆，查扣原油 吨，处理采油工人，司法处理 人，有效的维护了原油生产、交售秩序的稳定。

(九)标杆管理步入正轨

201x年根据厂上安排部署，我大队全面开展立标对标管理工作。一是对当前存在的对标管理问题进行深入分析，对标杆数据库进行统一更新，将指标分为生产、成本、安全和功效四类指标，同时分别对四类指标进行分解细化，形成四项母指标，十项子指标的标杆数据网络。二是严格基层标杆管理制度，对采油队对标管理员进行统一培训，组织学习《采油厂对标管理工作手册》，指导各采油制定本单位对标管理实施办法，成立相应的领导小组。三是建立标杆管理奖惩制度，每月进行横向对比，评选出标杆采油队和采油班组，给予一定的绩效奖励，同时进行张贴表扬。通过全面对标，201x年我大队累计使用煤炭 吨，较计划节约 吨，同比下降 %;柴油累计使用 升，较计划节约 升，同比20下降 %，油井检泵周期由 天减少为 天。

(十)四定工作有序开展

厂开展四定工作以来，大队积极响应，认真贯彻落实厂上的各类文件要求和会议精神，把四定工作作为工作重点去落实，通过召开四定工作部署会议，成立组织机构和执行小组，分批次展开人员的摸底清查工作，确保“四定”工作在采油厂的领导下有序开展。

(十一)

以“关爱员工，呵护油井”为出发点，以“油井靠我维护，我靠油井生存”为宗旨，倾听职工意见，解决职工诉求，加快推进采油工灶点建设，全年共建设灶点 处，解决 名采油工的吃饭问题。同时有效利用油田伴生气，用伴生气代替明火加温，采油一队梁 井利用伴生气加温节约煤炭 吨，全年共计解决 吨。

培训工作总结 篇9

(一)有的部门和乡镇对农村劳动力转移培训的好处和作用认识不够，缺乏劳务经济观念和劳动力培训社会化服务观念。没有把农村富余劳动力当作发展农村经济的重要资源来开发，为农民工服务的意识不强;县乡配套投入潜力有限，致使基层农民工培训远远不能满足现实的需要。

(二)农民要求培训的用心性还不高、主动参与培训的意识还不够强。有的农民存在着“故土难离，不肯走出去;温饱即满，不愿走出去;没有门路，不会走出去;缺少技能，不敢走出去”的落后思想，甘于贫困，甘于落后，缺乏透过培训走出去打工创业的信心和决心，在培训方面舍不得花时间和金钱。

(三)资金的缺乏仍是阻碍当前我县大规模开展农民工就业培训的重要因素。我县对农民工的培训工作从20年开始启动，当年投入到培训方面的硬件建设资金及培训经费尽管达38万元，但仍明显不足，大部分经费需透过到省就业局投标解决，县、乡两级因财政紧张很难全部落实解决农民工就业培训配套经费。

(四)劳务输出组织化程度低影响农民工参与技能培训。农民工多数是透过亲带亲、邻带邻、友带友的方式到外地务工，有的甚至是个人盲目瞎找，没有经过系统的择业指导、就业培训，不具备针对性、适应性的劳务输出潜力。而这些人由于组织松散，很难集中开展培训。

(五)技能性培训师资贫乏。改革开放以来，我县具有一技之长的技能人才：如制造业、纺织缝纫业、机械电子业、电气电焊业、计算机软件开发业、养殖畜牲业等方面的大批专业技术人才，因本地工业不发达而纷纷到沿海发达地区创业和参与经济建设，从而给我县农民工技能培训方面留下不少师资难题。

(六)就业培训的“硬件”建设滞后。我县现有培训农民工的场所小、规模小，布局不合理，功能不配套，很难适应城乡统筹就业培训的需求，难以发挥“一站式”全方位培训服务功能。

(七)职业教育滞后。目前我县作为一个拥有百余万人口的大县，无一所高等职业技术学校，中等职业技术学校也仅一家，职业中学、职教中心等机构，目前从事的教育也都是一些常规性、课本式的教育模式，其针对性、实用性不强，无法承担大规模农村劳动力转移就业培训任务。

培训工作总结 篇10

这次新教师岗前培训的内容全面而细致，深刻而生动。包括对怎样做好班主任、教育教学常规、师德师风、心理健康教育、教师职业道德规范、新聘教师成长经验介绍等诸多方面的系统学习。从教师起点的调整积极心态到面对新工作、新挑战;如何幸福的走在教育路上;从良好的工作习惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处;从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师;如何上好一堂课……

总之，通过这次培训，使我受益匪浅。下面将我的心得体会总结如下：

一、 在培训中充实：做为一名教育战线上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多，有关于教育教学的，有关于备课上课的，有关于为人处事的，还有关于心理辅导的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识，而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标，指出了成长的途径。只有自己有一桶水，才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己，认真的做一名学习型教师。

二、 在培训中提升：本次教师专业成长培训，进行了认真的准备，精心的组织。首先师训科针对小学的特点和教师们的实际情况，结合目前的基础教育课程改革合理地安排了教师专业成长培训内容，注重了培训的实效性。这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不同的专业，但是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。其次，确保教师专业成长培训质量，聘请了优秀教师、骨干教师、教育专家进行讲座。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验，他们的讲学如春风化雨，润物无声。每接受一次培训都是一次提升，优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅，新教师的汇报课也让我们从中知道了哪里需要扬长避短。

三、在培训中反思：什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题，在培训中老师精彩的案例，犀利的分析，常常会让我反思自己的教育观、学生观，反思自己以前的教育教学行为。正如肖川所说的，“一个有事业心和使命感的教师，理当做为教育的探索者，其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长，我想我会把自我反思当成一种习惯，以促进自己的成长。

四、在培训中感悟：本次开展的新教师岗前培训，是学习、是提高，更是鞭策，我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中，不断地提高自己，完善自己，争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此，我想感谢给我们上课的每一位老师，感谢安排培训的每一位领导。

在培训中，几位局领导、骨干教师和优秀教师都谈到了当代教师身肩重任，角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师：人才招聘，上聘才网http:///

前台工作总结十篇

今天教师范文大全为大家准备了一篇关于“前台工作总结”的报道，随着办公环境的变化文档管理也需要更具弹性和适应性，进而范文使用频率也是越来越高。写作前可以借鉴范文的写作风格。或许你也需要好的范文呢？

前台工作总结【篇1】

前台收银员年终工作总结（精选篇1）

提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

第一、科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

(一)经营创收

____年(8—12月)经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元(其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二、品牌管理，酒店主抓八大工作

(一)以对外协调为主，建立良好社会关系

酒店自___年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

3、对内、对外协调方面

协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。

(三)以效益为目标，抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，在20__年10月召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的。

前台收银员年终工作总结（精选篇2）

不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：

1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

前台收银员年终工作总结（精选篇3）

我叫__，于20__年_月_日光荣地加入__超市__店，并成为该超市的一名普通员工，在超市做上了收银工作，很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。

收银工作责任重大，不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足，在某天居然收到了一张100元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的练习，虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。我深知，只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能，高效率的完成本职工作。

当我正式步入收银工作时，我遇到的情况和问题就更多。记得有一次，一位顾客急匆匆的把一包糖果往收银台上一放，很粗鲁的对我说：快点给我过机，我有事。我接过他的商品正要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的，我又仔细对了对，外包装的条码还比里面便宜很多，觉得不对劲，便通知了主管，后来主管表扬了我，在晨会上还特别提醒我们一定要仔细核对电脑屏幕和条码，做好防损工作。通过这次教训，我深刻地意识到自己的细心能给超市减少经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条码，更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品，尽管有的顾客不是很理解，但是我会耐心地解释：这是我的工作职责，请你们谅解。

收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，我的一言一行，一举一动，都会影响整个店面的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来，很多顾客都是自备口袋，当我把货物装入袋中双手递给顾客时，顾客连声感谢，他们为我们的服务感到很满意时，我也会觉得很高兴。为贯彻华联的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

是金子，它总是会发光的。平凡的工作岗位，只要用心勤奋工作，踏踏实实做事，用真诚的服务感动顾客，那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生，对待工作的态度。

前台收银员年终工作总结（精选篇4）

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

前台收银员年终工作总结（精选篇5）

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情景，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易可是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

前台收银员年终工作总结（精选篇6）

__年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我，深知自我要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的主角。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用进取的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要坚持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、__公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结

二、__工作总结

(1)安全创稳定。酒店经过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每一天召开部门经理反馈会，通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益为目标，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作3、以客户为重点，抓好物业工作4、以质量为前提，抓好客房工作5、以“六防”为资料，抓好安保工作6、以降耗为核心，抓好维保工作7、以精干为原则，抓好人事工作8、以“准则”为参照，抓好培训工作

(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情景，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、应当改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者仅有做好对下级的服务，帮忙下级在工作中作出优异的成绩，管理者自我才会拥有管理的业绩。

前台收银员年终工作总结（精选篇7）

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的进取支持和大力帮忙下，我能够严格要求自我，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断提高自我的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，仅有自我的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，经过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下头的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，所以，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下头的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在那里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业本事

作为一个领班，你必须掌握必须的专业知识和专业本事，随着你的管理职位的不断提升，专业本事的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业本事将十分的重要，你要到达的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业本事的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理本事

管理本事对于一个领班而言，与专业本事是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理本事就越少。反之，当你的职位越高，管理本事要求就越高。管理本事是一项综合本事，需要你的指挥本事，需要你的决断本事，需要你的沟通协调本事，需要你的专业本事，也需要你的工作分配本事，等等。管理本事来自书本，但更多的来自实践，所以要提高你的管理本事，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)、沟通本事

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的本事

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不必须明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自我做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管本事的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自我变成狮子。

(5)工作确定本事

所谓工作本事，个人以为，本质上就是一种工作的确定本事，对于所有工作的人都十分的重要。培养一个人的确定本事，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作确定的基础。对于世事的对错，才能有正确的确定，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎样做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应当有清晰的确定，或者说是决断。其实工作的确定本事是上述四项本事的一个综合，主管本事的体现是其工作确定本事的体现。

(6)、学习本事

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你仅有不停的学习，你才能更好的、更快的提高，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应当是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的本事怎样，此刻的本事怎样?而是你此刻学习怎样，此刻的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷能够用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、感情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，仅有良好的职业道德的存在，上述的六种本事才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自我职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自我去感悟，将一切的一切变成自我的东西。

所以他们都十分尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情景。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了必须的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一齐努力，必须会把工作做得更好。

前台工作总结【篇2】

过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关怀关怀下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的相互沟通！在此我由衷的感谢给与我关怀的部门领导和同事们，感谢！现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是呈现酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识，所以我们确定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的.五个方面来说：

一，像全部其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人供应服务，在服务中对客所要用的语言等。

二，留意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员确定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三，前台业务学问的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，供应信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四，前台英语，一些前台英语力气的具备是对我们每个

前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的力气不断增加！

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，假如酒店有临时任务支配，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参预酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的相互沟通有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急，在新的一年到来之际，在往后的工作上我确定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事！由于你们我熟识到自己的不足，才有机会去改正。

对我也有很大的关怀！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教育和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

前台工作总结【篇3】

不知不觉已经来公司一个月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在。在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够承受。在过去的一个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台的接听和转接，重要事项记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

2、负责监视公司的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

二、行政工作方面

1、行政工作是繁琐的，小到订水、复印、扫描、 、发快件、印名片、文件的保管等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

2、办公用品的购置保管，费用申请单、报销单等的填写，公司活动的筹划等。

三、人事管理方面

协助人事做招聘事宜，填写《应聘登记表》《入职表》等做好、入职员工的档案管理。填写《考勤申请单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

针对这一个月工作中存在的缺乏，在未来的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于标准化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的'协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有时机和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多缺乏，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

前台工作总结【篇4】

自学校毕业以来便在酒店担任前台工作，前台是酒店的窗口，是酒店给客人的印象。要的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。

一、关注宾客喜好

当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

二、个性化的服务

在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的17种植豢臁17

三、微笑服务

在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要保持微笑，就会收到意想不到的效果。只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使自己的工作更为出色。

不同的服务，解决各样的问题。有时前台工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚热爱我的岗位，在以后的工作中，我会努力创造属于自己的辉煌！

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20xx已经成为历史，我们又将迎来崭新的一年，为了在20xx年开创一个好的.局面，更为了比20xx年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20xx年的工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。我客房部做了以下工作：

一、对客房部总体来说是比较忙碌的一年。

首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查，公共区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。

其次是xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修，有一部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在20xx年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。

二、规范各管区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

为了体现从事酒店服务人员的专业素质，在上半年，对我部门员工做了礼节礼貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力度。

三、为确保客房质量，做了一次实作技能考核。

总体效果较好，在经过现场指导后都有了明显提高，在xx年还需要加大实操技能的培训力度。

四、开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是我酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

1、部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。

2、要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取电牌等等节电措施。

3、做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。

五、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。

每月评出优秀员工一名，以激发与员工的工作热情，充分调动他们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏的一个样。

六、将加强对员工的系统培训工作。

部门人员的流失导致我们部门的你给的增加，我们要提高服务质量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技能，就需要我们对新员工进行系统的培训，这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。

不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

基于酒店在xx年期间多次停电现象，将进行对相关应急方案的建立和员工培训，避免突发事件当中的事故出现：

七、自身存在的问题。

1、同事与同事之间，部门与部门之间的沟通不够。

2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。

3、对培训，布置，安排过的事检查力度不够。

我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下，在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗!

在总经理的正确指导下，在各部门的团结协作、精诚配合下，酒店今年又迎来一个新的创新年，不管是在社会效应还是经济效应上都取得了可人的成绩。

前厅部作为酒店的一线部门，承担着营销和服务两大重任，20xx年在总经理的大力领导和支持下，在各部门的配合下，在部门员工的共同努力下，前厅部以销售、服务为主，从重视培训、日常学习、强化业务水平、降低经营成本、关心员工思想动态、提升员工工作环境等方面着手开展了工作，较好的完成了20xx年经营任务，各项工作也取得了显人的成绩，现就20xx年的工作做如下总结：

一、经营情况

1、客房整体经营

在总经理的正确领导下，20xx年共接待国内宾客人/次，出租客类客房间，其中接待团队个，会次个，大型国内、国际赛事3个，接待国家各级部委、省市vip接待数次，为我酒店取得了良好的社会效应。7月8日出租客房194间，出租率137.6%，当日客房营业收入更是突破10万元大关。

2、自入散客、高价房销售

为充分发挥前厅部客房销售的作用，今年酒店为前厅部制定了较好的政策，给予前厅部自入散客、高价房销售奖励。为调动员工积极性、发挥员工销售潜能部门对销售业绩进行了多销售多得的分配方案，大大提高了员工销售意识。部门定期组织客房销售培训，针对不同日期、不同时段、不同季节、不同客人针对客人的需求给员工寻找销售点，大大增加员工销售成功率。20xx年前厅部自入散客销售间/夜，占客房总出租的%。高价房销售差额元，占客房总收入的%。

3、网络订房

年初部门和xx网、xx网、xx网签定开通了xxx网上操作系统，大大增加了网络订房的方便性和时效性，提高了网络订房的订房率。通过xxx网上订房系统，可以反馈出客人对酒店的知名度、忠诚度、满意度，对于网络订房客人的评论在xxx网上得以最快的回复。今年来部门安排专人负责网络订房，对网络订房房控的控制保证了时效性、预定的操作和确认上保证了准确性；对网络订房日审、夜审、月未对帐、佣金回返方面都得到了网络公司的好评，从而在xx同酒店中网络公司加大了对我酒店客房的力荐力度。20xx年网络订房销售客房间，总额元，占客房总出租的%。

二、管理工作

1、修正了部门运行机制，让管理有制度可管、让员工有制度可服务

今年在酒店的统一布置下重新修正了部门运行机制，统一了各岗位工作流程、岗位职责、组织机构图和部门管理制度，为培训、检查、监督、考核确立了依据，统一了部门管理、服务标准、规范了员工服务流程、使前厅部各种服务更加流畅，标准更加明确，使服务更加精细化、标准化。

2、科学合理排房、严把预订关、保证客房出租率

为保证客房出租率，科学合理的安排房间，客房预订由经理亲自把关调控，在预订紧张无营销人员想要的房型时经理和其它人员调控，尽量让各个单位预订都能接进来。其次就是加大预订的跟催力度，对预订10间房以上的预订分别进行三天前、一天前跟进；对当日预订每班次至少跟进一次；对网络订房和散客预订实行担保预订；再次就是宾客入住时确定好具体的离店时间。

3、加大管理人员的现场管理与督导

为了保证对客服务的质量和做好现场培训，部门要求关键时刻、关键岗位大堂副理、领班要在现场，要在服务和客人出现投诉时第一时间对工作进行督导和协调，落实各岗位管理人员的管理职能，并且做好员工现场培训，从而提高员工对客服务的技能和服务质量。

4、及时准确上报内外宾资料，得到了市、区公安局的一致好评

今年我酒店共上传内宾资料人，外宾资料2651人。外宾资料的上传，需要较广的知识面且输入项目多难度大，年初市公安局针对外宾资料上传召开了专题会议，一年来我酒店按市局的要求，及时准确的上传内外宾资料，在xx酒店接待中及时率和上传率达到了，多次得到市、区公安局的好评。尤其在7月7日接待的环xx自行车赛我酒店共上传外宾信息217人，无一漏传和错传得到出入境管理科的高度好评，为了保证信息输入的及时率和准确率，部门当日安排两人输入，并且当日加班至凌晨两点。

5、总台操作系统进行了升级、简化了工作程序

今年四月酒店对总台操作系统进行了更换，大大简化了工作程序，提高了工作效率。以往收银员的帐务每日都需要填写手工明细报表，每班次需要花费1小时左右的时间填写，系统升级后手工明细可以打印出来，大大节约了时间；再次系统升级后总台增加了身份扫描系统，减少了员工手工输入，同时也确保了身份证信息输入的准确性。

6、更换了办公用品、优化了员工、生活工作环境

为了给员工创造更加美好、舒适的工作、生活环境。部门年初首先更换了各岗位办公用品，各类文件夹上张贴了醒目的提示标签，让各类单据存放有序，工作台面整洁美观。其次制作了总台内饰台面，增加了员工高度，并在台面上铺设了地毯。再次就是粉刷了员工休息室；制作了员工生活角张贴了员工照片和个人名言；为员工统一购买了保温杯；更换了休息室的桌椅。

7、做好员工思想工作，了解员工思想动态，员工队伍较稳定

为了调动员工工作热情，真正发挥员工工作潜能，部门从多方下手，首先对每位员工一视同仁，做到公平、公正、奖罚分明，其次多了解员工生活，无论从部门经理还是到大堂副理，都能切实的为员工解决困难。遇到生活上的困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。再次为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，部门经常组织一些团队活动（黑河野炊、到员工家里聚餐、部门聚餐）让员工感受到团队的温暖。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事方面必须起到表率作用，遇到困难必须与员工冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。

8、规范操作流程、加强遗留帐务的跟进，减轻了员工的心理压力

以往我部门员工都不愿意学习收银业务，大家共有的意识到收银组就是赔钱的。为了彻底根治此问题，部门从多处下手，首先规范了操作流程，日常工作中让员工严格按操作流程操作。其次就是加强员工业务知识、业务能力的培训，多次开展业务知识、现金、信用卡知识培训。再次次就是因员工失误导致漏结、错结的帐务部门加强跟进解决力度，五月份我部门员工因疏忽大意将一笔八百多元的帐务漏收，当时客人是散客，未留联系方式，只有一个身份证信息和客人发票。此事上报经理后，经理通过客人开据的发票单位联系到客人将此笔帐务追回。还有几次多找客人现金、少刷卡、少挂帐都在管理人员的更进下将帐务要回。

三、服务工作

1、规范各岗位服务流程

今年部门按照星评评定占分项，对各岗位服务流程制定了“服务小技巧“，规范了服务的流程，使部门服务水平更加标准化和规范化。

2、增加了行李生替岗、热毛巾递送服务

行李生工作业务范围广，人员少，不能保证在上班期间大厅不离人，为了确保大厅的服务质量，部门增加了行李生替岗，既能做好行李生辅助工作、大厅的茶水服务，又能减轻总台的工作压力。

总台在办理入住手续时为客人递送热毛巾得到了多数客人的认可，多次听到客人说“这才是真正意义上的细节服务（服务）”。

3、充分发挥行李生散客行李作用

我部门行李生在团队行李运送过程中一直发挥着较好的作用，但在散客行李运送过程中一直处于空缺，今年为了做好散客行李服务部门先是对行李生的工作职责进行了重新划分，再就是制定了行李生散客行李运送考核办法，最终将散客行李做起来，并取得了可人的成绩，多次得到了宾客、网络订房客人的好评。

四、培训工作

我部门将培训工作作为日常工作的重点。培训形式也是多种多样有交接班案例学习培训、每周一的例会培训、班组间一对一的互助学习培训、聘请其它部门经理培训、部门内部优秀员工培训、现场培训。同时我部门培训，有培训有考核有奖励大大提高了员工的学习劲头。通过一年来的培训员工的业务知识、服务意识、综合能力有了很大的提高。

五、不足之处

1、服务质量有待提高

（1）今年服务质量在去年的基础上有所提高，但离四星酒店标准和酒店的要求还有一定的距离。今年服务质量不到位的地方主要表现在一是缺乏服务意识，服务过程中态度时好时坏，没有耐烦心，受外界因素和个人情感干扰较大，缺少从一至终的服务态度。

（2）从总台到行李生、商务中心服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来迎声，客问答声，客走送声，做的不够到位。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

2、投诉的跟进、解决问题力度不够

对于宾客的投诉及意见、建议员工只是简单的告之责任，很少去了解和督促事件的结果，往往因怠慢客人而遭到投诉。在今后的工作中将执行首问责任制和问题回复制，加大对宾客投诉的关注和解决问题力度。

20**年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在0*年开创一个好的局面，更为了比0*工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结0*年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。

一、0*年我部完成了以下工作：

1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在0*年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。

2.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在0*年客房质量达标率为98%。

3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。

4.开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

5.建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

前台工作总结【篇5】

这是一个星期天的下午，寂静的办公楼里只有前台小姐姐忙碌的身影。坐在柜台后面的她忙着接听电话、处理文件、接待客人，整理桌上的资料，已经忙碌了一周。一周的工作总结就在这个时刻开始了。

这个星期，前台小姐姐接到了近百个电话，其中有客户的咨询，有员工的询问，还有同事之间的沟通。她用自己清脆悦耳的声音解答了每一个问题，为每一个人提供了周到和热情的服务。电话是前台小姐姐最忙碌的工作之一，但她凭借自己的专业素养和耐心细致的服务，为公司树立了良好的形象。

这个星期公司迎来了很多重要的客户。前台小姐姐接待了他们，带领他们参观公司，以及为他们安排会议室。她用自己亲切的微笑迎接每一位客户，主动介绍公司的优势，使每一位客户感受到了公司的专业和诚信。更令人敬佩的是，前台小姐姐还提前每一天准备好了客户的资料和饮品，确保了每次会议的顺利进行。

除了电话和客户接待，前台小姐姐还负责处理公司的文件。她整理、归档并保管了公司的各类文件，确保了办公室的秩序和工作的高效进行。她还帮助同事制作了会议的PPT和资料，确保了会议的顺利进行。她在淡淡的工作背后，静默地为公司的每一个细节贡献自己的力量。

除了繁忙的工作，前台小姐姐还不忘关注公司的员工。这个星期，公司举办了一次团建活动，前台小姐姐积极参与并组织了这次活动。她提前了解了员工的兴趣爱好，并根据这些信息选择了适合的活动，让每个员工都参与其中。活动中，她带领大家玩游戏、合影留念、分享趣事，让大家感受到了团队的温暖和凝聚力。这次团建活动不仅让员工们放松了心情，也增进了彼此的了解和沟通。

回顾这个星期的工作，前台小姐姐感到有一点累，但更多的是满足和成就感。她知道，自己的每一个付出都是为了公司的发展，为了每一位员工和每一位客户的满意和信任。虽然前台的工作平凡，但正是因为有了她的存在，公司才能运转得更加顺畅、高效。

这个星期的总结有很多关键词：电话、客户接待、文件处理、员工关怀、团建活动。每一个关键词背后都是前台小姐姐的辛勤付出和努力奉献。通过这个星期的总结，我们更加了解了前台小姐姐的工作内容和她的价值。她的工作虽然不起眼，但却是公司运营的重要保障，每一次的问候和微笑都影响着客户和员工。她的工作不仅需要专业的素养，还需要细心和耐心，她的工作既是繁忙又是有挑战性的。

这个星期结束之后，前台小姐姐准备迎接下一个星期的工作。她知道，前台的工作永远不会停歇，她需要时刻保持良好的工作状态和积极的心态。她会用自己的努力和奉献，为公司创造更大的价值，为每一位客户和员工提供更优质的服务。她相信，只要每天都保持着这份热情和专注，将来的前台小姐姐定能取得更大的成就。

这个星期的工作总结结束了，前台小姐姐留下了开心和满足的笑容。她知道，自己的努力没有白费，她是整个公司运作中不可或缺的一部分。她期待着下一个星期的到来，用更加精彩的工作再次展示自己的实力和价值。前台每周工作总结，是前台小姐姐不断成长的见证，也是她努力的动力和奋斗的目标。

前台工作总结【篇6】

在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

在明年的工作中，我们要努力做到这几点：

1、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xxx”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路，更进一步走在市场的最前列，影响市场。

2、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

3、加强设备设施维修，稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，（年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店）为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

前台工作总结【篇7】

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、应该改变传统的对待员工的态度。

人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工！有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！

九个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。酒店前台收银员工作总结2

时间过得太快，还没留神就已经又到年终时。每年写年终工作总结的时候是我最苦恼的时候，不是苦恼没东西写，而是苦恼想要总结的太多，我该如何下手比较好。来酒店做前台收银员，不知不觉已经过去了两年，这两年我都有很大的变化，尤其是20__这一年，我觉得这个小小的前台收银员职位带给了我大大的收获。一、做好前台工作是一门艺术

过去刚入职的时候，我还有过对自己岗位的蔑视，认为自己一个当一个小小的前台收银员是委屈了我的，在去年我有了改观，在今年我为自己有过这么愚蠢的想法而感到羞愧。前台是一个展示一个人待人接物的'最佳窗口，和一般的前台不同，我们前台收银员还得懂钱懂算账，稍不留神就会因为跟客人说话而收错钱，要么是少收钱，要么就是多收了钱，少收了钱得自己贴，多收了钱则会给客人留下口实，让他们在住店过程中有一点点的不满意就会把我们多收钱的事情当做一件非常大的差错来指责我们酒店的服务。所以，能够做好前台收银员工作，能够两年都做好前台收银员工作，没有出现差错的我，我自己是问心无愧的，在这隐形的标准下，我知道我是一个合格的前台收银员。二、前台收银这不是轻松的活

做一个合格的前台收银员还不是我所追求的，我想我至少得做一个让客人记住的前台收银员。在20__年的工作里，我做到了。在做到获得许多客人对我的好评之后，我最想发出的却是“前台收银这不是轻松的活”这样的感叹。因为客人是各式各样，又非常多而杂的，什么样的人都有，什么样的人都会碰见，要想让客人满意，无异于厨师做一道端去食堂的菜，众口难调。好在我这人还算机灵，能够随机应变，经常能够在遇到刁蛮的客人时化险为夷，这也就让客人记住了我，在我们酒店的评分册上主动为我加了星星。虽然获得了星星，可我还是深刻的知道“前台收银这不是轻松的活”，唯有一直都保持不懈的干劲，唯有一直保持着对突发事件的警惕和准备，才可以把这份工作做好。我知道我在未来也会保持下去的，谁要我已经从前台收银员这个岗位上深深体会到了乐趣呢！

这一年飞快就过去了，还好我有紧紧抓住时间成长，不枉自己这一年的努力和付出。希望自己来年继续保持，继续努力，争取做一个更加深受广大客人好评的前台收银员。

前台工作总结【篇8】

为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作，现将工作总结如下：

一、前台行政事务方面工作

1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊。

2、接待来访客人，并通报相关部门。

3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

4、打印、复印文件和管理各种表格文件。

5、监督员工考勤和外出登记。

6、公司通讯录的定时更新。

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

8、及时填充小会议室里面食品。

9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作

1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。

2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。

三、订购机票与酒店方面工作

通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为也有了相应的提高。现总结如下：

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的'繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

在xx，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便xx查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

前台工作总结【篇9】

在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

一、尊重用户，用心服务

在毕业做网站客服的这半年时光里，我深刻体会到“尊重”二字的重要。客服是一个需要每天与无数人去打交道的工作，这里面人与人之间的互相尊重也就被无限放大了。客服每天服务的用户，绝大多数都是一通电话的缘分，也就是说都是陌生人，而陌生人的交往，如果没有足够的礼貌支撑起来的话，只会被对方认为你的工作有严重问题的。所以，在上半年的客服工作中，我极其注意接通用户电话时的礼貌，充分去尊重用户，遇到满口都是听不懂的方言或者打来电话直接开骂的用户也要保持尊重，客服正是一个网站里面可以抚慰用户心灵的人，如果客服的工作做不好，那基本上用户就会在心里给网站打上一个差评了。

二、包容用户，用爱服务

我们客服每天面对无数的用户，内心是会很容易烦躁，尤其是许许多多的用户，根本就不尊重我们客服，但这些都不是我们客服不尊重用户的理由，用户是上帝，我们客服应该先尽可能去理解对方。其实将心比心的换位思考，用户亦有可能是一个每天需要面对无数陌生人的人，这使得他们在需要被服务的时候，肯定会更加需要良好的态度，一旦态度不够好就容易点燃那根用户不满意的导火线，这也就要求我们客服能够充分的理解用户，时刻开动脑筋去思考为什么这个用户打来电话就开始发脾气。这样的用户，在上半年的客服工作中，我遇到了许多，最开始也是自己非常生气，但慢慢的就理解了他们，多替他们着想一些，我们自己也会快乐一些。

上半年最大的收获，或许也就是自己的客服工作得到了一些用户良好的反馈吧！特别是那些原本生着气打来电话的人，最后心满意足放下电话。那一刻，我为自己身为一个客户而骄傲。也许别人会说客服的工作没什么意义，但我不这么认为。我认为人需要的是志气，而不是欲望，志气是什么呢？就是能够将一颗心搁在当下，做好当下手头的事情。上半年的客服工作中，我做到了。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《物业前台客服的半年工作总结八篇》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“客服上半年工作总结”专题。

前台工作总结【篇10】

时间荏苒，已是岁末，亦是伊始…

时至今日，来到丰大国际已经一年有余了。

照旧记得那时初入丰大时的心情，崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是生疏的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着惊奇和兴奋开头了我在丰大国际礼宾员的工作。由于其工作特性，使我很快的融入并生疏了新的环境，在打消初来酒店担忧心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘坚韧，勤俭。正气。博大‘的精神和理念，并让我受用终身！

在慢慢适应且娴熟了礼宾部的工作后，张总把我调岗至前台！这是一份完全在我力气和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思索，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧急得工作氛围之中。一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行？当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…所谓’师父领进门，修行在个人‘，力气卓越的师父将前台工作的精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“，即将面临的则是“个人修行”！于是，错误不如人愿的来了…

20xx年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤

一开头，我只认为是操作技能还不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次，那段时间身体原来就不够理想，又时常饮酒，成天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是由于这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了…有时候由于账目不清晰、工作交接不够清楚，下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’，于是，干脆的、顺理成章的换了手机…

呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以力气不足和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此转变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区分呢，更何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的未愈的身体开头提示着我，莫非要这样始终混下去，这又只是我该做出来的事情么？

在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着转变。我不想停滞不前，不想由于自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己无望我还想进步…有幸，天助自助者！

我很感谢贵哥——王贵经理，感谢一群时刻教育着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提示我、训练我、劝诫我。是犯过很多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导，带领着我们、打着‘欢快工作‘的旗号，也让我在自己的生命中又创新高！

一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我，照旧不离不弃、不耐其烦。

在经理和同事们的用心良苦下，我最终如醍醐灌顶得醒悟，转变得靠自己、心态和细节！

意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。当然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足！与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的削减了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一消逝后，首先最不应当做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的规律性、严峻性，然后立即处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘，不是怎样完善的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次消逝，将其扼杀在孳生病根的摇篮里！同样也不会由于明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争吵！从身心到工作，再至四周的一切都有了焕然一新的转变。不但重燃了我对工作的信念也提高了兴趣，同时也对生活更加布满了激情。

这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言“坚韧、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括，一点也不为过！

坚韧：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要认为正确而不怀疑、也要坚韧得走过去，或许山重水复的`终点，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过，只要有打不死的精神，困难只是临时的！

勤俭：‘笨鸟先飞‘谓之勤，声名显赫不忘本谓之俭，即使再充裕也不能铺张，不铺张时间、不铺张粮食！

正气：坚持正确的，不轻移、不亲佞，不能由于无理的、狐假虎威而丢失我们的道德底线和服务尺度，以正立身才能做大做强！

博大：不张狂、不傲岸，每个走进酒店的都是我们的客人，以高规格礼遇相待，对谏言、建议，恳切恳切、虚心以受！

这一年，最火的汉字无疑是“微“，微意是小，是细节。巨细无遗、爱惜入微的微人性、微服务、微管理，彻查周身，细致入微的微心态、微细节，蓄势待发、厚积薄发的四两微力气，以微卓着、以小博大，坚决自己的步伐、赢在当下！

这一年，我在丰大，这一年我们跟着生气盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生慢慢走向成熟的点点滴滴，为其取得的成果惊喜的同时，也更加的认清了自己！

这一年，我在丰大！

这一年，我把丰大国际当成了家！

最新医院财务工作总结个人收藏十篇

我们将为您介绍“医院财务工作总结个人”的所有方面接下来请看，以下是我对某个领域的一些深入思考和总结供各位读者参考和学习。电脑办公的时代，每天都需要和文字打招呼，写作的有效方法就是去看看范文，学习优秀范文的架构，可以提升我们的写作能力。

医院财务工作总结个人 篇1

转瞬已是20xx年7月，20xx年上半年医院财务运行情况良好。会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话，但我们热爱本职工作，立足自身岗位，勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将半年工作情况汇报如下:

一、做好资金科学运行工作：做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作，具体为：一是根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金，保障日常医疗活动正常运行，保障每月人员工资、绩效的按时发放；二是有约付款，对药品、卫生材料、设备等应付款按计划每季度按排一次付款，一方面以缓解医院支付压力，另一方面更好的发挥资金作用，把有限资金用在刀刃上。

二、完成《政府会计制度》的转换工作：自20xx年1月1日起，全国公立医院统一执行《政府会计制度》。实施《政府会计制度》，是我国医院会计制度变革上的一件大事，完全不同于医院以往执行的《医院会计制度》，是全新的核算体系和核算方法。上半年我们完成了新旧制度的对接工作，顺利的按新制度开始进行会计核算工作。

三、依据财经法规做好会计核算工作：根据《政府会计制度》、《会计法》、《会计基础工作规范》等法律法规，进行医院的会计核算与会计监督工作，按时处理大量的会计报表资料、银行资料、以及会计报表上报等工作，同时还做好医疗业务科室价格管理、医疗成本监测、采购部门经济效益分析招标工作。在最平常最繁琐的工作中，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活提供有力的支持和配合，满足各部门对财务科的工作要求。

四、依据资金结算法规做好资金出纳工作：依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度，较好地完成上半年货币资金的收付出纳工作。四个院区开设门诊收费窗口24个、住院收费窗口10个，完成上半年收费、医保窗口报账工作。所办理资金收付手续符合规定的要求。

五、积极做好每月经济分析工作：上半年每月召开经济运行营分析会议，对医院总体财务运行情况及科室全成本核算进行阶段性全面分析，看到成绩，发现问题，提出改进措施，为院领导和科室主任及时提供经济信息，保证了我院经济活动有序顺利开展。

六、完成新型付费方式的开通：一直以来我院信息系统仅支持患者现金和银行卡支付两种付费方式，已不适应社会发展，财务科积极与银行协调，用最简单方法，在不投入一分资金的情况下，开通患者支付宝、微信两种新型的支付方式，极大的方便患者就医。

七、完成预算下达工作：年初，我科将全年预算任务下发各临床、医技科室和各职能部门，进一步完善财务公开制度，对预算执行情况进行监督，并在每月经济运行分析会上进行反馈，促使各科室开源节流，确保经营目标顺利完成。为医院加强对各项业务的管理、提高医院效益提供及时有效的信息，充分发挥预算的指导和控制作用。

八、强化财务监督，做到收支平衡。财务科以勤俭、节约、高效为原则，从整体上对经费有统筹安排在，对大额资金支付坚持领导集体审批制度。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金，建立严格资金支付流程，做到先审后支、不审不支，支出必有源，全过程监督资金支付，提高财务管理，保证收支平衡。

下半年的工作计划

一、继续做好财务核算工作:下半年财务科继续做好会计核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

二、安排20xx年预算编制，严格预算管理：单位预算是医院完成各项工作任务以及实现年度发展计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。20xx年7月计划安排20xx年预算的编制工作，根据医院的发展实际，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，力争12月完成20xx年预算的编制工作。

三、坚持每月的经济运行分析：经济运行分析的目的在于促进科室合理组织收入，严格控制成本，优化资源配置，提高经济效益。下半年继续坚持每月的经济运行分行，为院领导和科室主任对医院经济管理、科室管理提供及时的数据分析。

四、做好一年一度年终盘点工作。每年年末都要对医院固定资产、药品、卫生材料、后物资进行全面彻底的清查盘点，今年年底会认真及时完成此项工作。

五、认真做好年终决算工作：年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账、年终转账和记入新账，编制会计报表、各部门报表上报等。我们会高度重视这项工作，放弃周末和节假日的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价。通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，同时也为领导的决策提供了依据。

在20xx年上半年的工作中，在科室全体人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与医院的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的。下半年，我们会更加努力工作，做好财务预算、决算工作、年终盘点等工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们医院的发展贡献力量。

医院财务工作总结个人 篇2

为了更好的贯彻落实党的十七大精神，积极推动社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会，我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生“三下乡”活动的通知精神，积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，分别于赵全营镇、天竺镇、后沙峪镇、马坡镇、高丽营镇、北石槽镇、李桥镇、仁和镇九镇村民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应顺义区文明办、卫生局“开展送医下乡活动”号召所组织的一次为民举措，受到了广大农民朋友的热烈欢迎，赢得了良好的社会口碑。现将这二次次卫生下乡活动情况作总结报告：

一、义诊队组织构成和作用

在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆，15人组成的义诊医疗队，义诊队医师均系我医院医疗骨干，从医多年，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。

这次开展的义诊活动我们主要服务对象为顺义城区周边九个乡镇，据统计，其中咨询检查人数。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎，不但解除了村民疾病隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生健康意识，使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。

二、20xx年度义诊人数统计

三、各科诊治情况

在胆、脾、胰、肾等腹部b超检查10036例。

四、统计病例

义诊活动中，常见疾病比例：高血压3562例；脂肪肝2976例；糖尿病1982例；妇科疾病2322例；肩周炎颈椎病1237例；腰椎肩盘突出腰肌劳损1263例；胆肾结石471例；心肌缺血心肌炎219例；子宫肌瘤136例等。

五、义诊活动敲响健康检查警钟

在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意：

1、健康意识差；

我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在，医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满，没有食欲，所以一直没有放在心上，如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以，当专家告知其病情后，她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。

2、亚健康人群较多；

3、妇科检查怕羞；

活动中，有些村的村民不太愿意做妇科检查，还有些女性认为自

己都六十多岁了，没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的，只有提高健康检查意识，才能做到防患于未然。

4、自恃身体好不用再检查；

很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自恃身体好对体检不以为然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔未及。

六、“送医下乡”义诊活动真诚为民，在社会上赢得了广泛赞誉

我院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，组织了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动，及时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。

这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党的十七大精神的具体实践，是积极响应顺义区政府为民举措的实际表现，充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用，使广大人民群众真正感到了党的关怀。

这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。这次活动充分体现了顺义区精神文明办公室和卫生局对农民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为顺义农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处，也有一定局限性，如由于时间限制不能每个镇（村）都去，有的镇（村）会有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流，并争取在进行义诊为更多村民体检。

总之，这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村，做出了应有的贡献。

医院财务工作总结个人 篇3

财务处在过去一年中认真履行监督管理职能，用心参与医院管理，全处人员同心协力，按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划，透过紧张细致的工作，圆满完成了20xx年度工作计划，在财务核算、经济管理和物价管理，以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面到达了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支状况及财务分析报告，使医院领导能够准确把握医院经营状况，在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。

一、把握经营状况，准确反映医院运营成果

20xx年医院实现总收入xxx万元，其中实现业务收xxx万元，同比增加xxx万元，增长xx%，完成预算的xx%。其中：医疗收xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元。药品比例为xx%，同比下降xx%。另，财政补助收入xx万元。业务支出xx万元，同比增加xx万元，增长xx%。实现业务收支结余xx万元，增减xx万元。

20xx年，医院门诊量到达xxxx人次，同比增加xxx人次，增长xx%，同期入院患者xx人次，增加xx%。门诊量大幅增加，使得住院患者量随之增加，医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元，增长xx%，住院收入同比增加xxx万元，增长xx%。其中住院医疗收入增加xx万元，增长xx%，住院药品收入xx万元，增减xx%。药品比例xx%，同比下降xx%。收入结构得到调整，利润率较高的服务性收入比例提高，提高了医院收入的实际收益水平。

二、严格经济核算，准确分析经营成果

做好经济核算，正确评价经营成果是财务工作的基本职责，是参与医院管理的一项重要职能。财务处透过详实、细致的经济数据，认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营状况，在财务分析中做出客观、明了的总结和分析，对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析，为调整医院经营方针策略带给有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目，如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等，各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化，都要进行详细分析，将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果，为医院趋利避害，发挥优势，调整经营策略和工作方向带给重要的参考资料。

三、履行监督和控制职能，严格把关成本支出

财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标，严格控制经营成本，始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购，降低卫生材料和后勤物资采购成本，监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度，最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的状况下，控制变动成本支出，降低消耗性支出比例，持续并提升利润率对提高医院经济效益有着重要好处，因此，医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理，保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性，并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床用心开展业务，以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高，高值卫材使用量连年增加，致使卫材支出成本提高，对医院收支结构的影响较大，收支结构不够协调，医院未能到达效益最大化，利润率水平受到必须抑制。

四、加强资产管理，核准医院资产

财务处在去年进行的资产清查基础上，按新会计制度要求调整账务，严格划分固定资产和低值易耗品界线，核准全院资产总额，并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧，真实反映医院实际资产状况，同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理，共计价值xxx万元。透过医院财务制度和会计制度改革，更加科学、合理地管理医院资产，同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。

医院职工食堂和患者食堂外包前，财务处对其固定资产进行了彻底清查，保证医院资产不受损失，兼顾医院和承包人利益，使外包行为在平等互利条件下完成。

五、严格执行物价政策，规范收费标准

财务处始终坚持把好物价管理关，认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准，兼顾医院和患者利益，做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序，对照收费标准确定其是否贴合规定，物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度，坚持执行价格公示制度，透过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施，为患者带给收费项目标准及消费状况查询服务，使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目，以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准，并在收费系统中编制收费编码，交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任，及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问，个性是做好对患者的解释说明工作，解除患者对医院收费存在的疑义，杜绝了因物价问题引起的纠纷。

六、重视知识更新，提高业务水平

20xx年起，我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。透过去年学习，已对新制度有了较深刻的认识，因此，在执行新制度的过程中，我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中，善于发现问题，及时找财务软件供应方加以解决，确保财务核算工作顺利完成，使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

为更好地进行财务成本核算，财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习，了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法，拓展了思路，为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。

8月初，我院病案管理系统全面升级，涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级，全员动员，共同行动，确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求，到收费数据校对、整理，乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后，我们对收费数据重新进行了认真核对，在系统运行过程中不断发现问题，及时解决，并透过系统实际运行，不断完善软件功能。目前，新系统运行较平稳，核算和统计功能也日趋完善。

七、重视“三甲”复审，用心做好迎检工作

20xx年我院将理解“三甲”复审，医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓，并成立了“三甲”复审办公室，全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划，在迎检前的三个阶段努力完成计划目标，整理、完善各种材料，并根据实际工作状况切实做到持续改善。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检，根据工作需要随时补充资料。财务处的迎检准备工作充分，在理解院内模拟检查过程中，财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

八、医院为了增强医疗救治潜力，提高技术水平

满足广大人民群众的需求，决定向银行借入贴息贷款xxxx万元用于建造新病房楼，利用外国政府贷款xxx万美元购置设备。财务处用心与银行和财政局沟通，带给还贷方案、医院财力状况报告、医院收入状况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料，为顺利取得贷款，支持医院发展建设、做大做强而努力。

九、加强教育培训，严肃奖惩制度，规范服务行为

做为服务部门，财务处始终把服务于临床，服务于患者做为工作重点来抓。财务处在做好基本工作的基础上，多次进行全处人员学习，加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求，财务处除了学习各项规章制度，还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习，还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核，对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采，树立医院新形象”活动伊始，财务处在第一时间召开全处大会，传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神，布置了财务处在活动中的工作计划，决心要以本次活动为契机，力争全处各岗位，个性是窗口岗位全面增强服务意识，提高服务质量，树立服务窗口新形象。

十、加强发票管理，进行发票认证

避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理，制定了《机打发票网上认证暂行规定》，要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核，透过网络认证，避免收到虚假发票，造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在xxxx年、xxxx年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记，按规定格式逐项填制资料，并按要求向税务机关报送资料光盘。

十一、维护职工利益，保证工资、福利按时发放

财务处每月按时发放职工工资、奖金，及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金，以及为贴合标准的职工报销取暖费，使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利，使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕，财务处按院长指示为职工发放购物券，以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重，但在做好充分准备工作状况下，圆满完成了福利发放任务，用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。

十二、年度内完成的其他工作

1、用心配合体检科工作，安排人员收取门诊慢性病体检费。

2、用心做好医院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之处，及时向有关处室提出整改意见。

3、按合同规定做好外国政府贷款工作。

4、系统升级完成后，根据工作需要调整收款处、结算室人员配置，充实门诊窗口岗位。

5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。

6、按“三甲”要求，理解会计师事务所对我院财务报表进行审计。

在过去的一年中，财务处全体人员精诚团结，同心协力，在院领导班子正确领导下，圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标，取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风，认真履行岗位职责，使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内，以更饱满的工作热情创出更优业绩，为医院发展做出应有的贡献。

医院财务工作总结个人 篇4

一年即将过去，回顾一年来本部门所做的工作：未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂的分部门、分项目核算工作，财务预算、计划执行情况的核算，各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调，财务新知识的学习与实践等等，全体财务处人员真是感慨万千。

“只要精神不滑坡，办法总比困难”，全体财务人员正是牢牢记住了这一点，始终牢记全院工作一盘棋，以本部门的年度工作目标为中心，通过群策群力，全体财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的整体力量。年在医院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下，财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，全面完成了年度部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年医院财务处总体工作总结如下，不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。

一、财务会计核算方面

(一)精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬

“凡事预则立”，年医院全体财务人员在医院领导和有关专家的指导、帮助下，总结了以前年度会计核算经验的基础上，结合医院的具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式，事先根据医院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计医院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

年全体财务人员紧紧围绕医院的财务工作目标，特别是医院规定每月日必须提供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下，即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标——准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了年度会计核算目标，每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力，医院财务处的工作成绩，受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

(二)坚持会计创新，克服工作中的种种压力与困难，在会计人员较少的情况下办理了大量的历史遗留事项，取得了阶段性的工作成绩

由于医院的财务基础工作一向比较薄弱，历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于医院开辟新的办学途径，医院采用新的核算体系，会计人员相对较少，会计人员和会计业务变动较大等等，引起的医院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成，全体财务人员从来不计较个人得失，年清理了大量历史遗留的未达账项，清理了大量的未付工程款项等等。

为适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护医院的整体利益，确保医院的利益最大化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下，按国家相关法律、法规的规定，将原来医院统一按照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算，即将医院经营支出的资产购置采用经营核算的模式，分次计提折旧的方式进入成本，为医院节省大量的资金流出，为医院的发展提供了财务基础。

医院财务工作总结个人 篇5

转眼间，本学年的工作已接近尾声，细细回顾，有辛苦的付出，也有快乐的收获。但对我而言，本学年的工作无疑是印记最深的一年，由于工作量的增加，带来了很大的压力，经过心态上的调整和工作方法上的适应，不仅没有影响到工作，还大大提高了工作能力。现将本学年的工作简要回顾：

一、强化形象，提高自身素质

工作中我坚持“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的精神，始终把工作重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真学习专业知识，巩固和丰富综合知识，做到“在工作中学习，在学习中工作”。

二、强化职能，严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

由于财务工作通常体现在既密杂又繁锁的数据上，看似几个简单的数字，实则却包含了一萝筐的工作，而且具有事务性和突发性的特点。具体工作如下：

1、住房公积金管理

做为公积金专管员，能积极为我校教职工办理住房公积金贷款及支取业务，为调入调出或退休人员及时办理开启或封存，避免单位或个人的损失。为了两校区教职工能更方便的办理公积金业务，在变动基数时将两校区的公积金数据进行了合并，同时每月将教职工公积金个人缴纳部分与财政补贴部分按时上缴市住房公积金管理中心。

2、负责变动东校区工资数据

每月根据组宣科提供的变动材料进行工资数据变动，打印部门汇总表和个人发放明细表，并给银行报送与电子版一致的纸质材料进行工资的发放。

3、统计学生交费信息、协助收入会计收缴学费工作

学生缴费是学校收入的重要来源，但目前我校因生源不足和学生家庭经济困难等种.种原因多数未交齐学费，常常是一个学生分数次才缴上几百元，对前来缴费的学生或家长，常常都是随交随收，收费任务和难度比较大，每次集中收费过后，还要分阶段的统计学生欠费数据，协助各专业部作好学生学费的清缴工作，目的就是争取能为学校多增加收入。

每年的六月底，为配合学生科发放毕业证工作，将应届毕业生的交费信息统计好，让学生清楚的了解到在校三年期间所交学费、住宿费的明细情况，对未交齐学费的毕业生进行清缴结算，力争限度地实现学校预算外资金收入。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者，不仅仅要能做到工作时埋下头去忘我的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化、系统化、条理化，从而达到新层次，进入新境界，开创新篇章。

医院财务工作总结个人 篇6

随着我院建设的不断完善和加强，在党委提出的“321”工作方针指导下我们财科的工作也进一步的扩展和加深，使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合主任的重要讲话精神，将我们财务科一年来的工作完成情况、经验、不足做以下总结：

一、债权债务的清理，财务部季度工作总结

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表，提供月、季度预算分析

及时报送各项对外会计报表，及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况，对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析，配合绩效考核出具准确无误的财务信息，财务部在x月下旬协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核，加强成本费用控制，堵塞漏洞

对xx医院的财务核算进行了内部稽核，发现xx的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而xx医院的财务处理都较规范，暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请，发现不合理的支出则必须经过审计程序，及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票，并根据油品行业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标；完善发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险。根据医院的减免税政策，和地税局沟通，组织准备三年免税期的减免税材料，申办地税减免；准备**医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料，通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调，配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划，安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全；服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户；以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。

在接下来的工作中：

首先，于x月份分两批开展财务人员培训与考核，邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训，有重点性地做财务人员职业道德教育，结合xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度，有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题，进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具x月份的绩效考核分数，并出具相应的处理方案。

其次，做好财务规划，建立科学清晰的集团公司股权结构，集中优质资产，清晰产权，尽量将历史问题归集于少数公司，合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务，在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率，根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围，及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。x月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报，完成xx医院减免税补充资料的申报。

再次，执行财务监督职能，加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪，发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度，忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的。

最后，做好诚信服务：财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门，要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表，及时出具预算分析，为经营管理提供参考信息。

的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能达到同行业的较高水平，工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，而且在廉洁奉公方面也表现出了通利公司员工的风貌，是一批优秀的员工，是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。

总结前期工作的经验和教训，我们在今后的工程管理过程中，一方面继续加大力度抓好现场施工管理，确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标，另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高，组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平，将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶，为完成集团公司“将房地产公司做好、做大”的目标做出自己的贡献。我们的目标是：“我为我是xx人而自豪，让xx为有我而骄傲”。

医院财务工作总结个人 篇7

八月一日晴，医院财务工作日记。天气还好，没有之前几天的酷热，稍微让我发达的汗腺轻松了些。中午去医院看外公，换了病床，没找着。下午问了舅舅，于是和表哥约好晚上吃过饭去。下午在家想多睡一会，以应付即将到来的长途车程。无奈三点的时候被人短信吵醒，再未睡着。晚上跟姐姐姐和姐夫一道吃饭，父母都出远门去了，要明天才回来。我晚上的火车，走前见不着他们了。饭后去医院，好在不远。外婆正陪着外公，起搏器已经不用了，看来情况不错，较稳定。

据说过几天做另一个。坐了有半个多小时，表哥才来，他们一家都到了。照例说了去工作的事，得到一番勉励之后我起身告辞。去超市买了点吃的东西，然后回家。等到十点半，收拾好东西准备出门。姐姐和姐夫送我。在车站居然又遇到盒饭妹，这个世界真的是太小了。不过正好，之前听同事说车上已经没有了放东西的地方，他们好多人都是第一次去北京，甚至第一次出省，故行李非常多。我把箱子放在盒饭妹卧铺车厢那边，再走到座位那边与同事会合。加我十四个人，十男四女。

一路上打牌耗掉了大约五六个小时，其它时间都在痛苦的与睡意挣扎，本来说从此再也不坐着去北京的，但公司统一买的票，我也没办法，毕竟得跟大家一致行动。好在我有过此种经历，还不算绝望的支撑到了北京。不到一个月，毕业的我又回到了这个城市。一行人本来生龙活虎的奔向新的工作岗位，结果让这长途火车一坐，人都蔫了。到站有车接，不过装不了那么多人，于是我和另外三人打车。反正有报销。到了公司，又等了大约四十分钟，分公司几位领导来给我们分派。开会的气氛其实很轻松，但意外的是我还是在介绍的时候把同事们说成了同学们，看来思维还是没有倒过来。

这次来的男生基本上都是工民建出身，便意料之中的直接发往了各个项目部，天津居多，还有北京的，唐山的也有两个。我和三个女生留在了分公司，她们自然是财务人员，我则被分配到了经营部。后来经过初步了解，这个部门主要是负责招投标拿项目的工作。主要负责工程的前期业务。晚上被安排到楼上住宿。分公司就是在一栋别墅里，一二层办公，三层住人。本来是要分到另外一个地方去住的，但那边没地了。上了楼才知道，原来楼上住的都是女的。只有一个房间空着，本是为到公司汇报业务的项目经理准备的住宿地点。好歹被安置下来了。这已是二日的下午，困得头脑发昏的我倒在床上睡了半个多小时就到晚饭时间。这天晚上另外两个去唐山的哥们，由于太远，那边的人说明早来接他们，于是同祝别以为我们会趁此机会聊聊人生理想，洗完澡便人事不知地睡去了。

八月三日，还是晴，气温没有湖南高，不过也热的不含糊。早上七点半被叫起来。他们俩去唐山的便被叫走了。于是新进的新人就只剩了我一个男生。今天部门领导喻总让我跟着赵处长学习，我和她签了师徒协议书。赵姐人很和善，给我把业务说得很详细，又浅显易懂。俺们好歹是正经的大学生，理解起来还是很快的。部门还有一个欧阳姐姐(公司机关里边除了司机基本上都是女的)。我看了一上午的文件，投标资格预审，之前公司做过的项目，看得比较用心，对本部门的业务大致有一定程度。下午喻总还亲自给了我一些指导。四点大扫除，我表现得还不错。刚来要争取给大家留个好印象，负责后勤工作的阿姨告诉了我一些生活上需要注意的事情，包括吃饭的问题。明天据说只上半天班，周日全休，有事情忙的时候就要加班，毕竟我们合同签的是不定时工作制。比起他们分到项目部去的同事，工作环境艰苦不说，工地上是没有节假日的，必须保质保量完工，我真是太幸福了，一定要更加努力才是。

八月四日，晴。今天是周六，说是要上半天班，其实下午还是在办公室有事做。上午帮两个同事姐姐弄了弄他们的电脑，具体说是优化了一下，让她们的机器速度快了不少，她们也对我赞许有嘉。比较遗憾的是刚刚熟识一点的欧阳姐姐要调到唐山的项目部去当书记了，她人很好，比我大不多，有着年轻人共同的爱好——游戏。让我意外的是她居然热衷于英雄无敌，帝国时代等游戏，甚至曾经一度玩过cs，真是少见。中午吃完饭，赵姐让我帮着她弄一个道教协会的办公大楼项目预审资料，当中需要修改一些字句。只好把原本已经密封的预审拆开，将十多页表格置换出来。它们都分布在一百多页一本的中，又没有页码，翻得我头疼。去了趟文印公司，把一个正本两个副本的材料需要置换的页数弄好了。回来已经是三点。下午老板回来了，下午他们搞了点娱乐活动——打麻将。我则又帮着赵姐打印和修改了几份文件。困死了感觉，又不能上楼去睡觉，这也许是几天来感觉跟大学生活最大的区别吧。晚上吃过饭，被老板叫去，让我也帮他整整电脑，据说也是相当的慢。我一看，居然装的是vista系统，而且硬盘分区也存在严重的问题。没办法明天再重装吧。明天跟楠哥约好大兴玩去，今晚早早睡喽!!

八月五日，北京终于有了点小雨的痕迹。这绝对是我职业生涯中值得纪念的一个日子，我上班的第一个假日，同时又赶上了第一个加班日，话说起来矛盾，其实不然。大早上六点多便起了，我实在后一天才对自己这个举措后悔不迭，干嘛起这么早呢?大周末的。到办公室上了回网，八点多背着老板的电脑就出门了，本来是一个人轻轻松松出门的，现在却要解决这个麻烦。324到三营门在转610到黄村公园，等车虽然有点折磨人，但好在还算顺利。见到楠哥后又在那儿的一家中介分店见到了大伟，三人不禁感叹，居然都在大兴。这天的安排很简捷，把电脑修好，跟同学吃顿饭，然后买双皮鞋。上班一族还是得注意着装。下午三点四是开始回程。将近俩小时后回到公司。吃过饭才被通知，由于明天要交一份标书，今晚加班。其实完全没我什么事，但这些流程的掌握很重要，今后这些活都得我来干的，于是在一旁帮忙。我出乎意料的没有感到过渡的疲劳，一直加班到晚上三点半，去文印公司将标书装订好，回来这才算结束了今天的工作。睡觉，据说第二天一早又要去送，一份昨晚作的标书还有一份预审文件。阿弥陀佛，一着枕头就着了。

八月六日，有大雾，还比较凉爽。欧阳姐姐他们收拾行李去唐山项目部，我帮着搬了下东西还是热得满头大汗，汗腺太发达真是痛苦。快九点出门跟赵姐去送标书。目标军区总医院，在东四十条。打车去的，六十多，路上走了一个多小时。之后又去了海淀恩济庄。折腾了一个圈到六里桥益阳办事处吃饭，湖南口味的菜做得真好。饭后到国贸坐小巴直接回亦庄，在北京城转了一整圈。其间托赵姐的福，还坐了趟宝马，我没坐过好车，以前一直觉得小轿车坐起来不舒服，憋屈难受，今天体验了一下好车这才发现真是一分钱一分货。要坐好车才能知道什么叫做享受啊!!望着窗外的国贸，突然发现上了几年大学我从来没到过这，心里仍然妄想着哪天能成为有钱人，买宝马。(越想越没出息了)三点多回到公司，上楼倒头就睡，直到下午六点多，他们都吃完饭了我才醒。浑浑噩噩的，这一天，因为缺觉，脑袋还有点晕。

医院财务工作总结个人 篇8

在短时间内，经过医院领导的大力支持，我们快速重新组建了财务团队，并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡；通过几个月的调整和磨合，新团队适应了新的工作环境，在做好财务部基础工作的同时，对财务工作进行了适当优化。

在医院领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务全体人员的共同努力，基本完成了领导交给的各项任务。现就20___年来的工作从进行回顾做以总结：

一、财务管理结构的完善及优化

1、根据医院目前业务的规模，将实物会计岗位工作内容分解，分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计，既满足了管理的需求，又减少一个工作岗位，给公司节约了人力资源成本。

细化了各岗位的岗位职责。

敬业爱岗，坚持原则的学习型团队。

通过持续性的与各位员工沟通，阐述了与时俱进、持续学习，以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训，鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的各种制度，及时传递到各岗位学习。

二、外联方面的工作

1、降低公司税收费用。

省医保核对财务数据，实现患者个人明细对账，改变目前只有总数没有明细的局面。

三、会计核算方面

1、清理了以前年度的.凭证和资料，补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料，重新分类收纳存放。

2、将财务软件，从原电脑上合并到目前工作电脑上，节约了资源。

3、组织做好会计核算，按时完成公司日常各项财务核算工作。及时处理会计凭证，改正了历史上每月底汇总集中记账的现象，给领导提供及时的财务数据。

4、每月按时纳税，不拖延申报。

5、工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时，严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。

6、每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题，配合其他部门进行查找原因。

（1）按集团要求，编制财务预算。

（接收人、报送要求等。

（3）20___年末在12月28日至31日组织全院进行盘点。要将不相符的事项及时处理入账。

（4）每月末要提前编制下月资金计划。

（5）与业务对方联系，开展往来对账工作。

（6）建立医院保本模型，详细测算盈利平衡点。

四、财务管理方面

1、分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数据的方式，将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。

2、撰写了病历复印收费制度。

3、梳理了仓库出入库流程，更改了仓库管理员与仓库会计的出入库的权限，明确了责任。

4、草拟了市场部出差计划及报告单格式。

5、通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。

五、协同其他部门的工作

财务人员作为医院的一员，负有向身边亲戚朋友推荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。配合市场部开展社区诊疗推广。

1、继续保持高效协同才能将内部管理成本最小化的理念，支持医院的业务发展。

医院财务工作总结个人 篇9

20xx年度医院财务运行情况良好，预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看，医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来，第一年突破收支结余1000万元的大关，财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下，本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20xx年度财务各项工作，现总结如下：

一、20xx年度主要工作回顾

1、做好资金科学运行工作： 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为：一是根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金，保障医疗活动日常正常运行，保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款，对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款，一方面缓解医院支付压力，另一方在这空间期内根据银行理财产品特性，利用理财产品多为医院获取较好银行利息，为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益。

2、预算管理工作更趋于科学化： 根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标，分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化，在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

3、完成起草完善综合目标责任工作： 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头，很有必要作进一步的完善。因此，院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求，对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作，该项工作已起草完毕，待医院院务委员会研究后付诸实施。

4、按三甲医院标准撰写财务报告： 根据浙江省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告，针对增减原因深入的查找原因并加以分析，并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。

5、依据财政法规做好会计核算工作： 根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看，使用会计科目正确率符合规定要求。

二、存在不足方面

1、财务科本级内部考核工作有待完善： 内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶。

2、食堂财务相关内控工作有待解决： 食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

医院财务工作总结个人 篇10

一、医院实施精细化管理的内容

1.医院预算管理精细化

医院预算是医院成本控制的重要环节之一，也是降低医院成本的重要措施，这不仅需要医院财务部门的工作，还需要医院内部不同部门不同科室之间的配合和协调才可以完成。我们医院是一家比较大型的三级甲等医院，在财务管理上应该要更加严格，充分做好预算管理工作，根据新医改的相关条例规定，我们医院的预算管理应按照“预算归口管理、限额下达控制、三级目标统一”的原则。

第一级管理是医院的总预算，第二级管理则是医院内部不同部门和课室的预算，第三级就是医技、临床等基层的预算，目的就是要把医院内部所有的财务都要进行全面并且是精细化的预算管理，对于每一环节每一部门的财务管理进行精细化，这样才能有效地控制好医院的成本和经济收益。

2.医院成本管理精细化

在新医改的相关政策的规定下，我们医院必须要做好成本管理，并对成本管理的相关工作进行细化，明确指出了成本核算的对象、成本范围、成本控制、成本战略地位和成本管理目标等相关指数。我们医院在成本精细化管理中使用的是全面的成本核算，做好全面的成本核算首要的是要明确成本核算的对象，如病室平日正常运作成本、科室运作成本、医院项目运作成本、医院医务人员薪酬成本等。对于医院成本精细化的措施上应该要多采取结构分析、量化分析、趋势分析等多种科学的分析方法对医院成本和开支进行对比和管理。

二、医院实行财务精细化管理的必要性和可行性分析

1.医院实行财务精细化管理的必要性

(1)适应当前公立医院改革发展的必然趋势

我国卫生部下发的《关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确提出要严格控制医院财务管理工作，针对预算和收支管理必须建立起科学的管理体系，以提升医疗服务水平位目标，提高服务效率为基准，全面促进公立医院的发展，使我国公立医院的财务管理更加细化，改变目前现有公立医院的办院体制，转向多元化的投资形式。而医院实行的精细化管理其目的在于控制成本核算，开展预算管理，走向“优质、低耗、高效”的发展道路。

(2)医院财务管理水平提升的需要

医院财务精细化管理是医院财务管理水平提升的重要指标，对财务管理系统构建起响应的业务规范和工作流程，精细到每一个财务岗位中，精细到每一笔财务业务中，将精细化管理理念融合到医院的各个领域中，实现财务管理的精确、精准、精细化管理，挖掘出医院财务管理的潜在价值。

(3)准确的提供有效会计信息，有效的反映医院经营成果

实行财务精细化管理，使财会人员能够在科学的管理方法、分析方法、核算和考核方法下工作，建立健全完善的财务工作管理体系，使财务工作合理有序的进行。在此基础上，配合精细化的监督体制，使财会人员在工作中做到真实、科学、全面，避免出现作假现象。实行财务精细化管理，能够有效直接的反映出医院的经营成果，提供有效准确的会计信息，使管理者能够及时调整内部结构，完善工作流程，及时发现问题，并做好有效的解决措施。

2.医院实施财务精细化管理的可行性分析

(1)财务精细化管理成为新的管理理念和管理手段

作为一种新的管理理念和管理手段，财务精细化管理已逐渐被各行各业的管理者所接受和重视。财务精细化管理的实施，有利于提高医院财务管理的水平，有利于将医院的财务工作从记账核算型向经营管理型转变，有利于将财务工作由静态核算向全面动态控制转变，有利于将财务工作向服务性转变。

(2)等级医院的评审为医院实行财务精细化管理提供思路

在等级医院评审的标准中，强调要求医院规范程序和流程。而流程化管理也是精细化管理的重要环节。财务精细化管理强调可持续性，即要通过不断的实践，做到不断的优化改正。评审标准正是运用了PDCA的管理法则，持续的更正服务质量，进而为医院实行财务精细化管理提供思路。

(3)完善的信息系统为医院实行财务精细化管理提供保障

医院中各种复杂的结算模式以及各种财务数据都离不开信息系统，建立完善的信息系统，可以为医院财务管理提供准确的财务数据，管理者可以通过对数据的分析，加强对医院的管理水平，提高财务管理的科技含量，充分优化医院的资源分配，进而提高医疗效果和经济效益，促进医院的增收节支，达到良性发展的目的。同时医院通过完善的信息系统，充分发挥医院财务精细化管理的作用，只有充分提高信息的利用率，进而提高工作效率，才能将医院财务精细化管理工作细致深入的开展，才能全面提高医院的管理水平和医疗服务水平。

三、综上所述

从医院原有的财务管理组织和制度、国家新颁布的相关医院财务制度和现代信息技术平台方面着手分析，在医院实行精细化管理是可行的，而且还有利于医院财务管理水平的提高和促进医院的长远发展。

干部工作总结十篇

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干部工作总结 篇1

国企干部个人工作总结

一、工作回顾：

回首过去一年的工作，我深感时光荏苒，收获颇丰。在过去的一年中，我承担了国企干部的工作职责，兢兢业业地投入于工作之中。在工作中，我坚持以国家利益为重，积极履行职责，努力实现公司的发展目标，树立了良好的工作形象。

二、工作成绩：

在过去一年中，我取得了一系列令人满意的工作成绩。在组织协调方面，我积极参与并主持了多个重要会议，确保了会议的高效顺利进行；在人员管理方面，我加强了团队的建设，培养团队的凝聚力和执行力，有效提高了工作效率；在项目推进方面，我积极协调各部门合作，确保项目按时完成，取得了良好的业绩。

在创新思维和人才培养方面，我也做出了不少努力。我鼓励团队成员提出创新性的思考和建议，促进了公司的发展；我关注员工的个人成长，组织了多次培训活动，提高了团队的专业素养和综合能力。

三、经验

在工作过程中，我不断总结经验，不断优化自己的工作方法和思维模式。我认识到团队的力量是无穷的，在工作中，我要注重团队建设，培养良好的合作氛围；要学会倾听和沟通，与团队成员保持紧密的联系，确保信息畅通；要具备创新和开拓的精神，勇于尝试新的工作方式和思维方法，推动公司发展。

四、工作反思：

回首过去一年，虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处。我在人际沟通方面还需加强，特别是与部分同事的合作中，存在一些摩擦和误解；我在权衡利益问题上还需要更加审慎，确保国企的利益最大化；在项目推进过程中，我需要更加注重细节，避免出现疏忽和错误。

五、展望未来：

展望未来，我将继续努力，不断提升自己的能力与素质。我将注重加强自身的业务素质，提高专业知识和技能水平，为公司的发展提供更好的支持；我将积极参与各种培训和学习机会，提高自身的综合素质和领导能力；我将保持开放的思维和积极的态度，不断接受新的挑战和机遇，为国企的发展贡献自己的力量。

小编认为，过去一年的工作中，我在组织协调、人员管理、项目推进等方面取得了一定的成绩。经过总结和反思，我也发现了自己的不足之处，并为未来的工作制定了合理的规划。我将坚持不懈地努力工作，追求卓越，成为一名合格的国企干部。

干部工作总结 篇2

各位委员、同志们：

我受县委常委会委托，按照中组部《关于落实深入整治用人上不正之风工作有关任务的通知》(组通字x号)的规定，向本次（扩大）会议报告**年度干部选拔任用工作情况,请予审议。

一、贯彻执行《干部任用条例》的情况

（一）坚持“一个要求”，在经常性教育中贯彻落实《条例》。

根据“领导干部熟悉《条例》，组织人事干部精通《条例》，群众了解《条例》”的要求，县委坚持把《条例》列为中心学习组重点学习内容，强化贯彻执行《条例》严肃性，组织部门把《条例》作为学习的核心内容，对《条例》进行反复学习和讨论，提高组工干部正确理解、运用和执行《条例》能力。

（二）做到“两个坚持”，在用人标准和原则上贯彻落实《条例》。

为促进我县经济社会实现跨越式发展，建设一支善于治国理政、敢于开拓创新的高素质干部队伍，新一届县委严格按照《条例》的规定，认真把握用人标准，规范操作程序，努力做到坚持原则不动摇，把握标准不走样，履行程序不变

通，遵守纪律不放松。

1、坚持正确用人导向，用好的作风选人。

县委始终坚持“四化”方针和德才兼备原则，重政绩，重“公认”，把一批有本事、能干事、干成事、好共事的干部选拔到各级领导岗位。在干部调整中，县委坚持按照条件、标准、原则，调整和使用领导干部。**年，调整乡镇、县直部门领导班子“一把手”x人次。为规范干部工作，县委出台了《关于进一步加强对科级领导班子主要负责人监督的意见》、《**县领导干部重大事项决策失误责任追究制度（试行）》、《**县委管理干部任前公示办法》等制度，干部工作步入规范化、科学化管理轨道。

2、坚持德才兼备标准，体现公开、公平、公正。第一，突出以德为本，注重政治标准。县委在贯彻《条例》中，结合**县发展和需求实际，在每次调整干部之前，提出调整原则和细化标准。第二，突出以政绩取人，注重群众“公认”。在选用干部过程中，坚持看政绩和贡献。把群众“公认”作为考察提拔干部的重要环节，充分体现群众“四权”，让群众充分参与，对多数群众不认可的干部不使用。**年新提拔的x名科级干部，都是在民主测评中评价较好、群众普遍认可、业绩突出的干部，实现了组织满意和群众满意。第三，突出公平公正，注重任人唯贤。为选好人、用好人，始终把贯彻执行《条例》作为衡量干部工作的重要标准，

不迁就、不照顾；重德才兼备，不求全责备；坚持任人唯贤，反对任人唯亲，真正体现了党的干部路线。

（三）严把“三个关口”，在规范程序中贯彻落实《条例》。

1、严把推荐考察关。一是认真研制考察方案，对考察的工作目标、方法步骤、时间安排及工作纪律进行精心的编制。二是制定了《关于实行干部考察工作责任制的意见》，对干部考察工作进行了明确规定，建立了一支政治素质好、工作经验丰富、熟悉干部工作的相对稳定的干部考察队伍。三是认真做好考察推荐各个环节的工作。采取民主推荐、民主测评、实地考察、个别谈话、与考察对象直接面谈等程序进行全面考察。对考察对象所属部门延伸到乡镇工作的，或考察对象在现单位工作不到半年的，均实行了主管部门和原单位延伸考察，提高了考察结果的真实性、可靠性和全面性。

2、严把酝酿关。为扩大党内民主充分发挥集体领导的作用，县委对拟任用的干部，在提交常委会之前,充分酝酿。一是个别酝酿，对领导职务拟任人选，县委主要领导、组织部负责同志在县领导层之间对拟任人选进行个别沟通、征求意见，对于乡镇正职人选主要征求常委、人大、政协主要领导的意见；乡镇副职人选主要征求乡镇主要负责同志的意见；部门正职除征求常委、人大、政协主要领导意见外，还征求分管领导的意见；部门副职主要征求分管领导和部门主

要领导的意见。二是在个别酝酿的基础上，召开书记办公会进行反复酝酿。三是在县委常委会召开前，就拟提拔干部人选与县纪检、监察、政法、审计、信访等有关部门进行沟通审查。

3、严把讨论决定关。县委在讨论决定干部任免时，坚决执行《领导集体决策重大问题议事规则》，凡涉及干部任免事项或重大决策，都坚持有三分之二以上成员到会的规定，做到没有经过组织考察的不研究，人事方案未经充分酝酿的不研究，群众有反映、纪检监察部门没有查清的不研究。县委常委会讨论决定干部任免全部实行票决制，票决前各位常委充分发表各自的意见，形成共识后，采取无记名投票方式进行表决。**年，县委共x次对x名科级干部任免实行投票表决，均实现满票通过。

（四）落实“四项权利”，在发扬民主中贯彻落实《条例》。

1、落实群众“知情权”。坚持在考察前把推荐的职位及条件、考察目的、任务与考察单位进行沟通和征求意见，让干部群众先知情，再推荐。重点考察时，坚持考察预告制，给群众充分发表意见的时间和渠道。

2、落实群众“参与权”。在推荐工作中，明确规定群众参与推荐的范围、层次、人数和比例。在具体实施中，除要求各单位、各乡镇全体机关干部参加外，还将考察面扩大到

七所八站、村支两委负责人、“两代表一委员”、以及外来投资商、离退休老同志和服务对象等领域，扩大了群众参与面。

3、落实群众“选择权”。充分尊重群众意愿，把在民主推荐中得票数相对较高的干部确定为重点考察对象，经过重点差额考察了解和征求意见后确定拟任对象或提名对象。**年，共对x名干部进行了重点差额考察。

4、落实群众“监督权”。严格执行任前公示制和坚持任职试用期制，对群众反映较大的干部坚决不予任用。对在任前公示中有举报的，做到件件有着落、事事有交待。对试用期满的人员，经考核胜任后，才办理正式任职手续。**年，共对x名拟提拔任用的人员进行了公示，对x名科级干部实行试用期。

（五）采取“五项措施”，在人事制度改革中认真贯彻执行《条例》

1、坚持正职拟任免人选征求全委会意见制度。在县委全委会闭会期间，凡涉及乡镇党政正职及部门一把手的任免事项在提交常委会讨论前，对拟任免正职人选向县委委员征求意见。**年，共对x名正科级干部的任免职征求了县委委员的意见。

2、加大干部交流力度，增强干部队伍活力。大力推进领导干部跨领域、跨行业、跨乡镇交流力度。**年在乡镇和部门班子调整中，在遵循大稳定小调整原则的前提下，把部

分在边远、艰苦乡镇工作x年以上的科级干部交流进县机关或县城附近的乡镇工作；把部分35岁以下的年轻干部交流到乡镇任职。全年共交流领导干部x名，其中：乡镇交流到县机关x名，从县机关交流到乡镇x名，乡镇之间交流x名。

3、加大对不称职、不胜任、甚至不作为的现职领导干部的教育惩处力度。采取诫勉谈话、免职或降职等组织措施，对不称职、不胜任现职领导干部严格进行处置。**年，从重要岗位调整下来的干部有24人。（其中：降职x人，免职x人，降级x人）。

4、大胆探索和尝试。为引入竞争机制，提高选人用人公信度，在全县范围内对雍阳镇党委书记、县政府办常务副主任、县民政局常务副局长三个职位进行公推直选。为提高部分任副职时间长，群众公认，实绩突出的优秀干部的职级待遇，新一届县委本着以人为本的原则，增设了x个正科级常务副职职位。通过“公推直选”、增设常务副职形式，实现了激活干部爱岗敬业、争先创优、敢为人先的动力，同时形成县委正确的用人导向。

5、改革用人机制，下放用人权限。新一届县委出台了《进一步完善乡（镇）党委领导班子工作机制的意见》，县委明确规定乡镇内设机构和由乡镇管理的站、所，其干部任免由乡镇党委按照《条例》的有关规定作出任免决定后，报组织人事部门备案。这项政策的出台，做到乡镇党委责、权、

利的有机结合，充分调动了乡镇站、所干部职工的工作积极性和主动性，实现了乡镇党委领导和部门业务指导的有机结合，体现了党管干部和属地管理的原则，乡镇站、所干部职工的作用得到有效发挥。

（六）坚持“六项制度”，在监督检查中落实《条例》。

1、坚持领导干部谈话制度。县委对干部作出任免决定、宣布任免职前，县委主要领导、分管副书记、组织部长和纪委书记都要与每位任免职的干部进行谈话。**年，对x名任免干部进行了谈话。同时对个别干部存在的不足和不影响任职的问题有针对性地进行了提醒，打“预防针”，防止干部“带病上岗”。通过各种谈话，促进了干部的健康成长。

2、坚持领导干部的离任审计和任期审计工作制度。对任期届满或任期内办理调任、转任、轮岗、免职手续的党政机关、群团组织和事业单位的正职或主持工作的副职领导进行离任审计。**年度对部分现任科级领导干部进行了届中审计。

3、坚持干部监督工作联席会议制度。在县委常委会讨论决定前，县委组织部都要征求县纪检、监察机关的意见，认真把好“任前监督”关、“届中审计”关和“离任审计”关。特别是对领导班子和领导干部进行调整考察时，纪检、监察共同参加，发现问题及时纠正。

4、坚持领导集体决策重大问题报告制度。县委要求各

乡镇、县直各部门凡涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用，必须集体讨论决定，认真做好议事记录。并对各单位的执行情况定期督促检查，对违反制度的特别是问题严重的人和事，果断进行了纠正或处理。

5、坚持贯彻执行《干部任用条例》检查制度。在干部选任工作中始终做到“五查”。即：“自己查”，县委把贯彻和落实《条例》的情况作为领导班子民主生活会的主要内容，并在年底进行自查；“经常查”，将学习贯彻《条例》情况纳入各党委（党组）考核范围，建立长效检查机制；“专项查”，对群众反映强烈，意见较多的部门和干部进行专项检查；“重点查”，即重点检查管理干部多的党委（党组）贯彻执行《条例》的情况。“联合查”，由组织、人事、纪检、审计、财政、信访部门组成《条例》监督检查联席会议，互通信息联合查。

6、坚持领导述职述廉制度。各乡镇党委书记、乡镇长，县直各部门主要负责人都要对本部门在贯彻执行党风廉政建设责任制的情况、贯彻执行领导干部廉洁自律有关规定情况、履行职责情况等进行述职述廉，在述职述廉报告会上有针对性地开展初查自纠、使之以制度的形成固定下来。

二、存在的不足和体会

**年，我县在贯彻执行《条例》方面做了大量的工作，但仍存在不足：一是《条例》的学习和宣传不够，仍存在着学习不深、理解不透、把握不细等问题；二是体现科学发展

观的干部考察考核体系及不同层次、不同职务特点的政绩考核指标体系尚未建立，调整不胜任现职干部工作力度不够大；三是对贯彻执行《条例》和干部选拔任用工作的经常化监督检查不够。

四点体会：一是坚持了政治坚定、群众公认的原则选拔任用干部，初步形成了广纳群贤、人尽其才，才尽其用、充满活力的用人机制；二是坚持了正确的用人导向，将选人用人引入竞争机制；三是坚持群众公认、注重实绩的用人原则，达到组织满意和群众满意的用人目标。四是坚持依靠群众，信任群众，凝聚人心、集中民智，使用党放心、群众满意、社会公认的干部。

三、下步工作打算

一是继续深入学习《条例》，进一步抓好《条例》的贯彻落实。重点抓好单位“一把手”、新走上领导岗位干部和组工干部对《条例》的学习、理解和执行。二是从整体上不断推进干部制度改革步伐。初步建立健全体现科学发展观的干部考察考核体系。三是切实加强对领导干部和干部选任工作的监督。从制度上突出对领导干部的监督和管理，从源头上预防和整治选人用人上的不正之风和违纪违法行为。

干部工作总结 篇3

在党委、政府正确领导下，我将20__年工作总结如下：

一、机关事务，做到耐心、细致、周到。

我始终坚持“六到”的文明办公的原则。即“心到-----勤于思考。眼到----善于观察。语到----敢于说话。事到-----事无巨细。礼到----热情礼貌。程序到-----不越位、不包办。一年来，不管购买物资，还是维修工程项目，廉价购物，以质为本，属于本人经手的发票和单据：标名清楚，用途明白。热情接待来访群众，能解决的就地调解，不能解决的当面解释，(值班日志有记载)。规劝来访人员不能影响机关正常会议，热情为来访群众提供法律咨询和政策服务。将工作安排有序、做到忙而不乱，尽量让领导放心，让干部满意。

二、支部活动，环环扣紧，程序到位。

认真开展活动(3月28日----8月22日)。从自学到检查学习心得;从组织集体学习到查阅学习笔记;从四进农家四满意活动到践行学习效果;从理论考试到一人一策;从扶贫帮困到作风整改。学教活动产生了立竿见影的效果。认真抓好机关党员的发展工作，预备党员转正工作，积极培养先进青年入党，在发展新党员的问题上，始终坚持“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则。全年共计发展新党员2名，预备党员转正3名，档案资料做到了整洁齐全。健全了支部“三会一课制度，督促收缴党员的党费。

三、机关管理，时刻放在心上。

认真做好机关值班、考勤、管理、安全工作。实行晚间查巡、白天查勤、节假日查岗等制度。有力的杜绝空城计、摇空值班和溜岗行。根据门卫日志统计全年共计晚查巡36次，深夜查巡达20次之多。及时聆听、了解值班干部信息传递突发事件，并负责组织及时处理和向有关党政领导汇报情况。例如：赤马火灾，十一期间两起交通事故，河背社区的火灾，荷芳村群体性斗殴事件等等。值班日志有记载。杜绝盗窃摩托车事件发生，经常督促门卫窥测来犯嫌疑人，使机关防患于未然。和门卫一道及时劝说精神病人不要进入机关，及时劝告、劝阻、解释上访问人员不能烦扰党政领导的正常开会。加强门卫安全防范措施，督促门卫做好安全管理，全年共计抓获盗窃案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中两人移交公安机关处理，一人经教育有悔改的初犯。

干部工作总结 篇4

       考察工作综合汇报材料

       部领导：

       根据安排，我们考察组一行×人，于×年×月×日至×月×日，对×××单位×××进行了考察，现将总体工作情况汇报如下：

       一、考察工作的总体情况

       包括推荐考察的主要程序、方法，民主测评、业绩公示群众评议、个别谈话的范围、总数等内容。

       二、考察对象考察情况

       (一)×××职位考察对象

       （1）×××（姓名，三号楷体加粗），现任×××（职务），（参加公选职位：×××）

       男，×××，19××年××月生，甘肃武威人，19××年××月参加工作，19××年××月入党，在职大学学历（××××年××月XX高等教育自学考试汉语言文学专业毕业），××职称。

       主要岗位经历：

       现实表现：对现实表现内容部分进行提炼，突出实绩，字数350字左右。

       主要特点：（150字左右）

       主要不足：

       年度考核结果：2022年称职（优秀率**.**%），2022年优秀（优秀率**.**%）,2022年度考核称职（优秀率为**.**%）。公选考试成绩：笔试成绩×××分，列本职位第×位；面试成绩×××分，列本职位第×位。

       “一述一推”情况：XX年X月X日，在县委党校X人（县级领导X人，两代表一委员X人，纪检干部代表X人，组工干部代表X人，人事干部代表X人，公选职位所在部门干部代表X人）参加的“一述一推”中，收回有效票X张（县级代表X张，两代表一委员X张，纪检干部代表X张，组工干部代表X张，人事干部代表X张，公选职位所在部门干部代表X张），得推荐票×张，推荐比例×%，在本职位中排名×位。弃权票×张，废票×张。

       民主测评情况：20××年×月×日，在×××（单位）×××人参加的民主测评中，收回测评票×张，得优秀票×张，优秀率为××.××%；称职票×张，基本称职票×张，不称职票×张，弃权票×张。得可以提拔使用票×张，占××.××%。考察组与×人个别谈话，有×人同意其提拔使用。

       业绩群众评议情况：××年×月×日，在××人参加的业绩群众评议中，收回有效票××张，总体评价认为业绩突出的有XX人，占**.**%，业绩一般票XX张，业绩较差票XX张，弃权票XX张。

       延伸考察个别谈话情况：20××年×月×日，在×××（单位）领导班子成员、中层干部、一般干部职工范围内（根据延伸谈话范围进行撰写），共谈话×人，有×人同意其提拔使用（或转任岗位）。

       其他需要说明的相关问题：（如有关信访举报调查核实情况等）

       考察组意见：建议提拔使用（或暂缓提拔使用）。

       （2）×××（姓名，三号楷体加粗）

       〃〃〃〃

       三、其他意见、建议

       〃〃〃

       中共XXXX干部考察组

       组长：×××

       成员：×××、×××、×××（执笔）

       20××年×月×日

干部工作总结 篇5

       干部日常监督工作信息

       XX县严格落实真抓实管、动真碰硬，扎实做好新常态下干部监督工作。（1）强化干部日常监督管理。出台科级领导干部日常考核办法，加强对领导干部德、能、勤、绩、廉等现实表现进行经常性和动态性掌握。结合群众路线教育实践活动和“三严三实”专题活动,对领导班子和干部进行综合分析研判,对存在突出问题的领导班子和领导干部进行调整、交流.（2）完善干部监督渠道。在XX组工网开通部长信箱，让社会各界人士能够通过电子邮件方式对我县干部工作提出意见、批评、建议、设想和请求。设立12380举报电话网站，安排专人及时受理反映领导干部违反有关政策法规及自身作风等方面问题的举报。（3）坚持干部监督联席会议制度.加强与纪检、监察、审计、信访、公安、检察、法院等部门之间的联系沟通，定期召开干部监督联席会议，修改完善了经责审计工作联席会议制度，分析干部选拔任用和干部思想作风建设、廉洁自律等方面出现的苗头性倾向性问题,及时“提领子”“咬耳朵”“扯袖子”。

干部工作总结 篇6

宣传干部个人工作总结

近期，我作为一名宣传干部，积极投入到工作中，经过努力和实践，取得了一定的成绩。在这个过程中，我深感宣传工作的复杂性和重要性，也发现了自己在工作中的不足之处。在此，我将对我的个人工作做一番总结和反思，以期在以后的工作中取得更好的成绩。

我在宣传工作中注重创新，尝试了一些新的宣传策略和方式。比如，在宣传党的政策时，我兼顾了线下和线上渠道，利用微信公众号、微博等社交媒体进行宣传，通过图片、视频等多媒体形式将政策内容更生动地呈现给大家。我还积极利用现代技术手段，制作了一些宣传宣传视频和广告，以增加观众的吸引力和参与感。通过这些创新尝试，我发现新的宣传方式更能够吸引到目标受众的关注，提高了宣传效果。

在宣传活动的组织策划方面，我注重细节和对细节的把控能力。比如，在一次纪念活动中，我负责策划并组织了一个作品展览。在准备过程中，我考虑到了展示空间、展品的选择、布局设计等各个细节，并且与相关部门和人员进行了沟通和协调。展览开展后，我又积极听取参观者的反馈意见，并及时做出调整。通过细节的把控和不断优化，展览的效果很好，得到了广大观众的认可和好评。

我还努力加强团队合作，发挥团队的优势来实现共同的目标。在一次志愿者活动中，我担任团队的负责人，通过有效的组织和协调，使团队完成了任务。在整个活动过程中，我注重发挥每个成员的特长，让大家在工作中得到充分的发挥和锻炼。通过团队的协同努力，我们不仅圆满完成了任务，还得到了社会的认可和媒体的报道。

个人工作中还存在着不足之处。我有时候对自己的工作过于自信，缺乏对他人意见的重视。有时候，我为自己的创新做法感到自豪，却没有认真听取别人对此的建议和批评。这使得我在一些细节上没有及时改进，让宣传效果不如预期。我在时间管理上也有待提高，尤其是在繁忙的工作中，常常感到压力山大，却没有找到有效的方法来合理安排时间，导致工作效率下降。

为了更好地提升自己的工作能力，我会在以后的工作中注重以下几点：我将更加重视他人的意见和建议，虚心接受批评，不断改进自己的工作方式。我会加强时间管理，学会合理规划和安排自己的时间，提高工作效率。我会继续学习和实践，不断积累经验和知识，提升自己的专业水平。

个人的工作总结和反思是一份宝贵经验的积累。通过对自己工作的总结和反思，我发现了自己的不足之处，也明确了今后工作的改进方向。希望在以后的工作中，我能够继续努力，不断提升自己，更好地为宣传工作贡献自己的力量。

干部工作总结 篇7

在目前的干部调整中，由于职数的限制，更多的调整是平级调整，平级调整可使干部工作面更广，锻炼机会更多，有利于干部成长，所以久在一地工作的干部渴望被调整。要想做到人尽其才，才适其位，实现领导人才的科学配置，就必须尊重群众意愿，从人品、人格、能力、素养等多方面全方位考察，不断提高干部考察质量，做好干部考察工作，防止失准、失察问题的发生。

一、从干部政绩入手，突出考察中的“准”字

凭政绩用干部，任人唯贤，是我们选拔考察干部的首要条件。只有准确了解掌握了干部的政绩，才能更好的人尽其才，量才而用，从而对党对社会多做贡献，是金子就要他发出强烈的光芒。在考察过程中，首先抓好干部述职关。开展干部述职活动，是掌握和了解干部思想、学习、工作和生活等方面具体情况的一条重要渠道。在述职活动中，被考察对象首先要客观详实地撰写述职报告，然后在全体干部会议上述职。在此基础上，与会人员对被考察对象述职情况的真实性作出评价。

述职报告要全面、客观、公正地反映考察对象本人的实际情况，除包括被考察对象成长经历、家庭情况，近年来的思想、工作、作风情况，主要不足和努力方向外，被考察对象还要就八小时以外的个人爱好、生活习惯、社会交往、婚丧嫁娶、家庭经济状况、及对家属、子女的要求等情况，逐一作出详细的说明。

二、从 “八小时以外”入手，突出考察中的“全”字

在社会主义市场经济条件下，少数干部在“八小时以外”出问题成为一个不容忽视的现象。“八小时以外”成为干部考察的重点和难点，是干部考察工作的薄弱环节之一，因此可从以下两个方面做好工作：

一是召开由组织部、本人单位、被考察对象配偶所在单位、被考察对象驻地派出所、居委会等有关部门和单位人员参加的座谈会，广泛听取和吸收大家的意见和建议，全面了解干部八小时以外的情况。

二是通过对被考察对象社交圈中与之来往比较多、关系比较密切的同志了解情况。全面了解被考察对象的个人爱好、生活习惯、家庭成员、为人处事等情况。并通过这些同志及被考察对象身边工作人员、单位同事，进一步掌握与其来往较多的人员名单，拓宽了解情况的范围和渠道。

三、从尊重群众意愿入手，突出考察中的“细”字

对被考察对象进行公示，扩大人民群众的知情权、参与权、选择权和监督权，对拟平调到重要岗位的干部进行公示，是干部制度改革的一项重要内容，是在干部选任中充分发扬民主，加强民主监督，提高考察质量的有效途径。可以尝试两个公示，即对考察任务、考察的指导思想、考察内容、考察方法、考察组联系电话的公示和对被考察对象初步人选的公示。第一个公示的做法是：请有关领导同志会见考察组，形成新闻稿，在电视台、广播电台等有关媒体上报道，希望社会各界支持和监督考察组的工作，有什么意见，建议可以随时向考察组反映。第二个公示的做法是：以组织部的名义，通过新闻媒体公布被考察对象名单，对这些同志有何意见、看法，欢迎社会各界反映。

为提高公示效果，要注意完善三方面的配套措施。一是对公示期间群众来电、来信、来访问题，尤其是涉及被考察对象比较具体的问题，要认真了解清楚；对其它反映被考察对象的问题，要注意结合干部考察工作进行了解核实。二是选聘一些老同志作为考察组的信息员，明确考察组的电话及通讯地址，欢迎他们在考察期间及以后，随时反映情况。三是在对被考察对象工作实绩等的把握上，既通过实地考察了解，还要到干部所抓战线的对口县直有关部门了解情况。

对公示后社会各界的反响，要注意听取谈话同志的意见，要注重听取乡党委主要领导的意见。然后综合各方面的反映情况再下定论，使公示充分体现“公开、平等、竞争、择优”的原则。特别是在扩大民主方面，要从领导干部扩大到全社会，从干部推荐阶段延伸到考察阶段，使发扬民主落到实处。这样做的积极意义是：增加了任用干部工作中的透明度，扩大了群众的知情权、参政权、选择权；加大了对被考察对象监督的力度；可以更全面、更真实的了解被考察对象的情况；对被考察对象可以起到教育和鞭策作用；有利于克服干部工作中的一些不正之风和干部任用中的随意性。

对被考察对象公示取得了积极效果之后还有许多工作亟待完善。因此，公示要注意做好五个方面的工作：一是做好被考察对象的工作。注意向被考察对象讲清公示不是定终身，干部管理是动态的，要求他们正确对待组织考察，不要因为等着调整而不敢大胆工作，也不要找人跑关系影响工作。二是注意做好公示人选的培训、使用工作，坚持备用结合的原则，提高公示的权威性。三是做好被考察对象所在班子成员的思想工作，使大家理解和支持被考察对象的工作，要求大家不能因此而闹矛盾，并以此作为对班子成员党性修养的一次实际检验。四是做好考察情况反馈工作。把了解到的被考察对象的主要优点、不足、努力方向同本人见面，以利于被考察对象改进、提高，轻装上阵。五是做好分清是非，保护干部的工作。对来电、来信、来访反映的问题注意妥善处理，既查清事实，不让有问题的人蒙混过关，又注意保护干部，不让别有用心的人钻空子。

对公示期间群众来电、来信、来访反映被考察对象的问题，尤其是署名或来访反映，应尽可能做到件件有答复，增进群众对公示的信任感，保护群众的参与热情。应在公示中更多地公布被考察对象的一些情况，如最好增加被考察对象的简历、照片，必要时可请被考察对象在报纸和电视台简要述职，就群众关心的热点、难点及敏感问题，阐述主张，以便于群众检验被考察对象的政见优劣，全面了解其德才情况。

干部工作总结 篇8

村干部试用期总结报告

序

自从我成为村干部以来，我的生活发生了翻天覆地的变化。试用期的这段时间，对我而言是一次宝贵的成长和学习机会。通过与村民们的沟通和合作，我更加深刻地理解了作为一个村干部应该具备的责任和使命。以下是我试用期总结报告，共勉。

一、试用期工作总结

在试用期内，我以提升村民生活质量和加强村庄发展为目标，积极开展一系列工作，取得了一定成果。

1. 加强村庄基础设施建设

作为村干部，我深知村庄基础设施的重要性。在试用期内，我主持了村庄道路的修建和村民住房的改造工作，致力于改善村民们的生活条件。通过与相关部门的协调，成功申请到了一部分资金用于村庄基础设施建设，提高了村庄整体形象和村民生活质量。

2. 促进农业发展

农业是我村的支柱产业，为了增加农产品的产量和质量，我引导村民们采取先进的农业技术和管理模式。通过组织农业培训和技术指导，帮助村民们掌握更多的知识和技能。同时，我积极推动农业合作社的成立，促进农产品的销售和市场拓展。

3. 发展乡村旅游

为了充分发挥我村的自然资源和独特文化，我提出了开展乡村旅游的计划。通过与旅游公司合作，我们设计了一系列具有特色的旅游线路和项目。通过营销和宣传，吸引了一批游客来到我们村庄，为村民们带来了丰厚的收入。

4. 加强村民自治

为了提高村民的参与度和自治能力，我积极组织村民会议和议事活动，倾听他们的意见和建议。并且我鼓励村民们重视教育和培训，提升自身素质和技能。通过这些努力，村民们在决策和问题解决方面表现出更高的积极性和主动性。

5. 建立和谐团队

作为一个团队的一员，我注重与队员的合作和沟通。通过定期组织会议和活动，加强团队的凝聚力和合作精神。同时，我也注重尊重他人的意见和建议，充分发挥每个人的优势和特长，共同推动村庄的发展和进步。

二、存在的问题和不足

虽然在试用期内取得了一定的成绩，但我也认识到自己的不足和存在的问题。

1. 缺乏具体的实施方案

在一些工作中，我发现自己常常没有一个具体的细化的实施方案。这导致了工作的延误和效果的不佳。在今后的工作中，我要加强细化方案的能力，确保每一个工作都有明确的目标和实施计划。

2. 沟通能力有待提高

作为一个村干部，良好的沟通能力至关重要。我在试用期中发现，我在与群众和队员的沟通交流中存在一些困难。有时我无法准确地表达自己的意思，也不擅长倾听他人的意见和建议。我要加强沟通能力的培养，学会有效地与他人沟通，做到求同存异，增进合作。

3. 缺乏组织和管理经验

作为一个年轻的村干部，我还没有很丰富的组织和管理经验。这在一些大型项目和活动中显得不够成熟。我要深入学习管理知识和技巧，不断提升自己的组织和管理能力，为更好地服务村庄发展提供保障。

三、今后的工作计划

在试用期总结的基础上，我制定了明确的工作计划，以更好地服务村庄和村民。

1. 加强学习和培训

我将通过参加各种培训班和学习活动，不断提升自己的知识和技能。特别是在管理、农业发展和乡村旅游等方面，我将加强学习，做到学以致用。

2. 深入调查研究

我将深入了解村民的需求和意见，通过调查研究的方式，找到村庄发展的重点和难点。并且我要加强对政策法规的学习，及时了解最新的政策和法规变化，为村庄发展提供指导和支持。

3. 强化沟通和合作

我将加强与村民和队员的沟通交流，倾听他们的心声和意见。并且我将与相关部门和专业人士合作，共同推动村庄发展和项目实施。

4. 不断创新和改进

我将积极思考和研究村庄发展的新思路和新模式，提出创新举措，推动村庄向现代化、特色化的方向发展。

结语

试用期的这段时间，我受到了很多的教育和启发，认识到自己的不足和存在的问题。我将牢记自己的使命和责任，不断学习进取，不忘初心，为实现村庄繁荣发展而努力奋斗！

干部工作总结 篇9

20xx年，区总工会第二批招聘的职业化基层工会干部给xx县分配了8名。在这之前县总工会工作由在编的5名同志承担，因部分同志年龄偏大，文化水平偏低，影响着县总工会的工作。当年招聘进来的职业化，对工会工作的了解还是很肤浅的。通过参加“xx市职业化工会干部培训班”的学习，尤其是到xx县县总工会从事具体工会工作，才使他们对工会工作有了全面深刻的认识和理解。下面，将近几年来职业化工会工作者的工作情况做如下总结：

一是从工会宣传工作入手，扩大非公有制企业建会工作。

积极争取各方支持与合作，顺利开展企业建会工作。一开始，他们便满腔热情的投入工作，整天跑到企业摸底，本来想通过摸底尽快建立工会，可没想到的是困难重重：有些企业老板跑了几趟连人都没见到，其他人用一句“不知道”就打发了，此时，他们真感到无所适从和巨大的压力。后来在县总工会和基层工会的大力支持下，借助人事劳动保障局、国土局、纪检委、工会等八部门组成的督查组，开展的非公企业劳动用工检查专项整治行动。进行了劳动执法检查，及工会组建、集体合同、劳动合同签订和履约检查，他们不同程度参加了这次大检查。当时，他们带着《劳动合同法》、《工会法》、《企业工会工作条例》等法律法规的宣传资料深入企业大力宣传，并向企业负责人发放《致企业主要负责人的一份信》及《组建工会通知书》，同时也向各企业主要来了现有职工花名册和工资发放表，力争做到建会前让职工和农民工明白“工会是什么”、“工会干什么”以及如何维护自身的合法权益。借此机会他们与企业老板熟悉了，后来继续跑企业，经过几个月的努力工作，及在各乡镇党委、政府及县总工会工作人员的支持下和企业负责人的配合下。新组建工会组织75家，发展会员7100人，工会组建率和会员入会率已分别达到70%和80%。督促20家非公企业签订三项合同，合同的签订率达100%。因此，他们深深体会到工会工作不能搞单抢匹马、单打独斗，要借助社会各方力量，与部门建立广泛的联系，合作共赢，才能取得社会各界对工会组织的理解和支持。

二是从维护职工合法权益和促进企业健康发展入手，充分发挥工会职能。

为认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针，最大限度地把广大企业职工组织到工会中来。六窑村成立了xx县县首家村级工会。六窑村位于xx镇东南方向，目前有13家机砖厂、8家白灰厂和3家砂场，这是一个务工人员较多且集中的行政村，为切实维护好职工的合法权益，现成立六窑村村级工会，以便于指导企业搞好工会工作，进一步引导职工维护自身合法权益，同时要为企业的健康发展做贡献。

为进一步维护好职工合法权益和促进企业健康发展，县总工会20xx年7月4日在xx镇举办工会业务知识和劳动用工培训班。针对一些新成立工会组织的非公企业及正在成立的六窑村村级工会委员会，就工会基础知识、工会组织建设、职代会民主管理、平等协商和集体合同制度、工会劳动保护、《劳动法》、《劳动合同法》等方面的知识进行了培训。当天下午，县人事局和县总工会在xx村xx机砖厂为一名受工伤的农民工讨回补偿金4.5万元。

因为职工代表大会制度、民主协商签订集体合同制度、厂务公开制度，是基层民主政治建设的三项基本制度，它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度，都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明，这三项制度抓得扎实，就能真正发挥工会的维权职能，就能调动职工参与企业民主管理的积极性，也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。

三是从情系农民工入手，深入开展“四送”活动。

近年来，工会组织开展了一系列农民工文体活动。举办的首届农民工篮球运动会，有16个代表队参加比赛。各乡镇工会均举办了庆“三八”歌咏比赛、数字化电影放映26场次，观众人数达5100人次。这些活动不但丰富了全镇农民工的精神文化生活，同时推进了职业化工会工作者在基层工会工作中的健康发展。

干部工作总结 篇10

中共**乡委员会

“万名干部下基层，凝心聚力促发展”活动

工 作 总 结

为落实县委、县政府《关于“万名干部下基层，凝心聚力促发展”活动的实施方案》的要求，以科学发展观和党的十七大、十七届四、五中全会精神为指导，以创先争优活动为契机、村级党组织建设“五个好”为目标、学习培训为基础、解决突出问题为重点、制度建设为根本、三级联创为载体、平安建设为保障、作风整顿为抓手、切实增强基层组织的凝聚力、亲和力、号召力和战斗力，为推进新农村建设和构建富裕、和谐、文明的新**提供坚强的组织保证。

6月初，在乡党委书记***的带领下开始开展为期两个多月的“万名干部下基层，凝心聚力促发展”工作。下基层期间各机关干部在下驻点分别以实地调研座谈、村民座谈、党员座谈会等多种形式，了解村情、民情，协助解决村中存在的矛盾和问题，主要做了以下几个方面的工作：

一、所做的工作

（一）了解村情。在村干部的带领下，下基层工作队挨户走访农户，了解了农民的生产、生活情况。

（二）召开会议学习文件，抓好农村基层组织建设、增强党支部的战斗力和凝聚力

连续召开了支部委员会、党员会议、村支部扩大会议以及监督委员会。学习《关于开展“万名干部下基层，凝心聚力促发展”活动实施方案》，并且详细向与会人员讲解“5个严禁”、“5个一律”、“17个不准”。在各村分别召开党性教育会议，让村民重新认识党的伟大，感受党的温暖，在重温入党誓词时重点强调“永不叛党”！在会上，党员们就我乡目前的发展状况积极发言，提出了自己的意见和建议。下基层干部还协助党支部加大对党员的党性教育，让他们更加明确了自己作为党员所享有的权利和应尽的义务，进一步加强了村党支部的建设，增强了党的组织战斗力。

二、下基层工作的体会与收获

虽然“万名干部下基层”活动结束了，但无论是哪个岗位都要继续发扬良好的工作作风，继续发扬“三苦”精神，继续深入群众，力争帮助他们解决一些力所能及的实际问题和困难，用真情架起一座座“民心桥”，用一流的工作作风做出一流的万名干部下基层。下基层很有必要，关键要捧着精神去，种下和谐回；要带着真情去，带着实情回；要多一些真诚，少一些虚假；多一些深入，少一些轻飘；多一些实际，少一些浮躁；有关部门要多加强对干部的管理，少搞一些花架子。只有这样，才能把相关活动做的实实在在，才能取得实实在在的效果。

在下基层活动中所取得的成绩，离不开县委准确的目标和严格的组织纪律，同时也离不开广大党员干部的大力支持与密切配合。在此次活动中都是乡各级部门党政一把手亲自挂帅、亲自参与、具体负责，加强了组织保障。万名干部下基层既要巩固战斗果实，还要创新突破，全面深入农户交流了解。通过下基层密切了党群、干群关系，为构建和谐社会，促进经济和社会发展奠定了基础。始终坚持以“升级晋档、科学发展”为主线与引领、贯穿指导下基层的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中，更要以下派干部进农村、进农户、促发展、促和谐为主导思想，深入人民群众当中，了解社情民意，倾听民意心声，积极为其排忧解难，加强矛盾纠纷排查，为“零”上访工作努力。

中**乡委员会

2012年

月

日

淘宝工作总结推荐十篇

教师范文大全的编辑在数不清的文章中找到了一篇非常有趣的“淘宝工作总结”，想掌握更多信息请持续浏览我们的网站。在各种教育培训课程中文档写作是必修课之一，优秀的范文总是受到很多学者和专家的青睐和下载，优秀的范文可以调动我们撰写的积极性。

淘宝工作总结 篇1

一、未开始前要打算好开什么店，做好网上调查、市场调查等。在开店之前需要想好自己要开一家什么样的店。同时，要做好网上调查、市场调查，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市场，发布自己的商品要有竞争力才是成功的基石。比如：我自己当初就对特产店铺进行过详细调查。

二、在淘宝网上注册一个账号，了解淘宝规则和收费情况。这一步很重要。大多数人注册的时候对淘宝规则一无所知，等开了一段时间后经常会出现产品违规问题或遇到顾客问题不知道怎么解决，所以事先都要对淘宝规则进行了解，什么该发布，怎么发布，发布到哪里，退货规则等一些都要进行了解。还要进一步了解淘宝上的一些收费情况等。在遇到不知道怎么解决的问题时候打电话给淘宝客服(在百度里输入：淘宝客服电话)即可知道(消费者0571-88158198商家0571-88157858)。

三、货源是关键，必须要保证。刚开网店你可以从您熟悉的渠道和平台进货，主要要控制成本和低价进货是关键，也可在网上进行代理。我的特产货大部分是厂家、基地、农户直接供货的，这样产品在价格上就有优势。

四、关爱你的产品。我这为什么要用关爱，是因为每个产品都要你细心去维护，去呵护。首先宝贝的标题要细细琢磨，描述要详细，照片尽量清晰、诱人。其次可以增加些产品的链接和邮资情况等说明。要经常去看自己的宝贝，看看有什么不足的地方，查处一个修改过来。

五、设计自己风格的店铺、做好营销推广。将自己店铺的风格设计出来，顾客看了比较舒服，顾客进入店铺之后有再继续看下去的兴趣。其次为提升自己店铺的人气，应适当地进行营销推广，我加入了直通车，应该说整体效果不错的。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺进行友情链接和7721免费链接。

六、售中服务顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

七、评价信用是网上交易中很重要的因素，所以新手要重视，遇到买家反馈不足之处，要及时与买家联系哦。

八、售后服务这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

淘宝工作总结 篇2

淘宝专员是负责在淘宝平台上进行运营和销售工作的专业人员。他们的工作范围包括产品推广、客户服务、订单处理、数据分析等方面。在这篇文章中，我将详细介绍淘宝专员的工作内容，并分享一些工作总结和心得体会。

淘宝专员的主要工作之一是产品推广。他们需要通过撰写吸引人的产品描述、发布产品图片和视频等方式来吸引潜在客户。在推广过程中，淘宝专员需要具备一定的营销技巧和创意，以吸引更多的买家关注和购买。他们还要关注竞争对手的产品和推广方式，及时调整自己的策略，保持竞争力。

淘宝专员还负责客户服务工作。他们需要及时回复买家的咨询和投诉，并处理退货和退款等问题。淘宝专员需要具备很好的沟通能力和耐心，以满足买家的需求，提供良好的购物体验。在客户服务过程中，淘宝专员还通过与买家建立良好的关系，增加客户的黏性和忠诚度。

淘宝专员还需要处理订单和物流事务。他们需要及时处理买家的付款和发货，确保订单的准确和及时交付。他们需要与物流公司合作，跟踪和更新订单状态，及时处理延误或丢失的物流情况。淘宝专员需要对订单管理和物流业务有一定的了解，以确保买家和卖家的权益。

淘宝专员的工作还包括数据分析和报告撰写。他们需要收集和分析销售数据、客户信息和市场趋势等，以便制定更有效的销售策略。淘宝专员需要熟练运用Excel等分析工具，对大量数据进行整理和分析，并撰写相关的报告和总结。通过数据分析，淘宝专员能够了解产品的销售情况和市场需求，并提出相应的改进建议。

小编认为，淘宝专员是负责淘宝平台运营和销售工作的专业人员。他们的工作内容涵盖产品推广、客户服务、订单处理和数据分析等方面。通过淘宝专员的努力，企业能够提高产品的曝光率和销售量，实现业绩的增长。淘宝专员需要具备丰富的专业知识和经验，同时注重细节和团队合作。对于我个人来说，作为一名淘宝专员，我深感这是一份充满挑战和机会的工作，我将继续努力学习和提升自己，为企业的发展做出更多贡献。

淘宝工作总结 篇3

淘宝年终个人工作总结

一、

时光荏苒，转眼间一年又将过去。这一年来，我在淘宝平台上进行了努力而持续的工作，通过认真总结与反思，我希望能够全面地评估自己在这一年内的工作表现，并为来年制定更好的目标。以下是我对过去一年在淘宝平台上的工作进行的详细总结。

二、工作内容与成果

1. 淘宝店铺管理

作为一名淘宝店铺管理者，我主要负责商品上架、促销活动、店铺推广及客服服务等方面的工作。在这一年中，我努力提高了商品的上架效率，并通过深入研究市场趋势和竞争对手情况，合理定价与推广策略，成功提升了店铺的销量与收入。特别值得一提的是，今年我首次尝试了直播带货，通过与网红的合作，取得了出色的效果，大大提升了品牌知名度和销售额。

2. 客户服务

我始终认为优质的客户服务是店铺成功的关键。在过去一年中，我积极回复顾客的咨询与问题，并快速解决订单投诉和退换货申请，以提高顾客满意度。同时，我积极收集顾客的意见与建议，不断改进店铺的服务与产品，进一步增强了顾客忠诚度。

3. 数据分析与营销策略

为了提高店铺的运营效果，我花费大量时间研究和分析数据，并针对不同的市场需求和消费者偏好，制定了相应的营销策略。通过淘宝平台提供的数据分析工具，我追踪和优化了广告投放、SEO优化和流量引导等方面的工作，从而有效提升了店铺的曝光率和转化率。

4. 团队协作与沟通

作为一名淘宝店铺管理者，我也非常重视团队的协作与沟通。在这一年中，我积极参与团队会议，并与同事分享经验和思路，以达到共同进步的目标。同时，我也主动与供应商和客服团队保持密切联系，及时解决合作伙伴和顾客的问题，保证了工作的顺利进行。

三、问题与不足

1. 时间管理

在繁忙的工作中，我时常发现时间管理存在一些问题，有时会陷入琐碎的事务中，导致工作进度的拖延。为了解决这个问题，我计划在来年更加合理地安排时间，设定明确的工作目标和计划，并固定每天的休息时间，提高工作效率和生活质量。

2. 个人技能提升

作为一名淘宝店铺管理者，我认识到自身专业知识和技能的重要性。虽然我在这一年中在工作中不断学习和实践，但仍有一些新技术和新方法需要学习和掌握。我计划在来年参加相关培训和学习，并与行业内的专家和同行交流，提升自己的专业技能。

四、自我评价与反思

在这一年的工作中，我通过不断努力和积极的心态取得了一些成绩，但也发现了自身的不足之处。我充分认识到，作为一名淘宝店铺管理者，不仅需要综合能力和专业知识，还需要不断学习和适应市场的变化。我将会持续努力地提升自己，在来年做得更好。

五、展望与目标

基于对过去一年的总结与反思，我为来年制定了以下几个目标：

1. 提升店铺销量和收入。通过继续研究市场趋势，优化产品与服务，并与更多广告和网红合作，使得店铺销量和收入再次获得新的突破。

2. 加强客户服务。进一步提高顾客满意度，提升回头率和口碑，通过提供更好的售后服务和个性化推荐等措施，吸引更多忠实的客户。

3. 学习与创新。持续学习和研究行业新技术和方法，提升自己的专业知识和技能，并在工作中勇于尝试新的营销策略和工具，提高工作的效率和竞争力。

4. 团队协作与沟通。继续积极参与团队会议和与同事、合作伙伴的沟通，分享经验和合作，共同进步。

六、结语

通过对过去一年的工作进行详细的总结与反思，我对自己的工作表现有了更全面的认识。在来年，我将继续努力，提升自己的能力和水平，为店铺的成功做出更大的贡献。同时，我也希望能够通过自身的努力和创新，为淘宝平台带来更多的惊喜和成果。感谢每一位与我一同努力的同事和顾客，愿我们共同创造更加辉煌的明天！

淘宝工作总结 篇4

淘宝天猫双十一销售额最终数据是多少?在哪个卫视可以观看直播数据?的天猫双十一晚会仍将和浙江卫视合作。将双11晚会打造成更加国际化、更加时尚化的节目品牌。

据天猫双11晚会筹办委员会总策划、阿里鱼负责人透露，第二届天猫双11狂欢夜如何在平衡娱乐性和消费属性中不断创新，引入国际化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集团旗下大文娱版块也均加入到双11晚会筹备和直播阵营。合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc浏览器、天猫客户端等出现在联动直播名单之列。

天猫双11不断创新，引发同行业的效仿和跟随，已经从事件级升级为现象级，其跨越式的成功离不开双11“春晚”对节日气氛的打造。是天猫首次尝试电视直播领域的晚会节目，首台双11“春晚”将“最受消费者关注的节日”与“最受中国人欢迎的导演”融合，打造综艺内容、明星游戏、移动购物三位一体，消费者通过电视、网络、手机等平台，实现边看边玩边买，通过多场景互动，与全球亿万双11粉丝共同参与。

据悉，双11“春晚”已然成为各大品牌争相露脸的必争之地。目前，已经有各大品类、数千品牌在跟双11晚会筹委会密切接触，角逐2016天猫双11“春晚”品牌合作伙伴。

淘宝工作总结 篇5

淘宝电商运营工作总结

随着电子商务行业的迅猛发展，淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，成为众多消费者购买商品的首选。作为一名淘宝电商运营人员，我在过去一段时间的工作中经历了许多挑战和成长。下面我将详细总结我的工作经历，以及我在电商运营方面的体会和收获。

作为一名淘宝电商运营人员，我的工作主要包括店铺的推广、运营和销售分析。对于店铺推广来说，我主要通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传和广告推广等手段来提高店铺的曝光度和知名度。通过研究分析用户的搜索习惯和喜好，我成功地为店铺选择了一些热门关键词，并在标题、描述和标签中合理地运用。同时，我也加入了一些相关的社交媒体群组和论坛，与消费者进行互动和推广。

电商运营涉及到店铺的运营管理。我通过优化店铺的页面设计、布局和产品展示，提高了用户体验和购买转化率。与此同时，我也关注产品的库存管理和物流配送，确保及时发货并提供良好的售后服务。在这个过程中，我学会了与供应商和物流公司的合作，并根据销售数据和用户反馈进行不断的优化和改进。

销售分析是电商运营工作中不可或缺的一部分。通过分析店铺的用户数据，我能够了解到哪些产品和促销活动受到了用户的欢迎，从而为店铺的进一步推广提供有力的数据支持。我能够根据销售数据和用户反馈，调整产品的定价和推广策略，进一步提高销售额和利润。通过不断地优化和改进，我成功地将店铺的销售额增加了30%以上，并且积累了一批忠实的客户。

在电商运营工作中，我也遇到了许多困难和挑战。比如，面对竞争激烈的市场环境，我需要不断地学习和更新行业知识，以保持自己的竞争力。为了提高店铺的曝光度，我也投入了大量的时间和精力，并尝试了各种推广方式。虽然这些都是困难的经历，但我从中学到了许多宝贵的经验和教训。

通过这段时间的电商运营工作，我不仅学到了很多专业知识和技能，还提高了自己的沟通能力和团队合作精神。在与供应商、物流公司和用户的互动中，我学会了倾听和理解他们的需求，并且根据实际情况提供解决方案。我也与同事们保持良好的合作关系，相互支持和帮助。这些都是在未来的工作中非常重要的素质。

小编认为，淘宝电商运营工作对我来说是一段宝贵而充实的经历。通过淘宝电商运营，我不仅提高了自己的技能和知识水平，也拓宽了自己的眼界和思维方式。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战和机遇，并取得更大的成就。

淘宝工作总结 篇6

20是淘宝首届双十一，当时网购还未蔚然成风，但是依然再短短一天内创造了5000万的销售额，这是那个时代很少的购物平台能达到的高度，

20中国网络购物市场与电商行业表现出强劲的发展态势，因此这一年淘宝双十一销售额也大幅增长，高达9.36亿且同比增长1772%。

这一年，淘宝双十一销售额又实现了里程碑式的飞跃，淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿，为年同日双十一活动交易额9.36亿元的4倍。

值得注意的是，20京东也开始加入双11战局，尽管只有40万单的交易额，但打破了阿里一家独唱的局面。

20被业内称为双十一的爆发点，这一年淘宝商城正式更名为天猫。年双十一当日，天猫与淘宝的总销售额达到191亿，其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。

20淘宝双十一销售额继续攀升，超过2012年的191亿仅用了13个小时，再次达到新的高峰350.18亿元。

作为阿里上市之后的第一个双十一，20淘宝产生的数据依旧不负众望，也是13个小时就超过了年的350亿，最终双十一总销售额达到了571亿元。

截止到月12日零点，年淘宝双十一落下帷幕，阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了912.17亿，其中无线端占比68%。

阿里的“双11”年度网购狂欢节已进入倒计时。自从双11购物节在7年前启动以来，它已经成为了世界上最大的购物日。去年，阿里双11购物节的销售额达到140亿美元，超过了美国感恩节、黑色星期五以及网购星期一的在线销售额总和。

今年的双11将与众不同，阿里想让它成为全球购物节。阿里已经启动了一系列预热活动，包括在上海举行的8小时“即看即买”时装表演流媒体直播活动。消费者在T型台上看到的任何东西都可以在网上实时订购。

但是今年的双11最让人激动的地方在于它可能会改变人们的购物方式，

虚拟现实(VR)购物已不再只存在于科幻片中。阿里将在节日当天首次展示Buy 购物体验。只需要15美分，消费者就可以购买一个Cardboard VR头戴设备，把智能机置于头戴设备后就可以浏览从手提包、鞋子到内衣在内的一系列商品。消费者还可以使用虚拟模式展示服装和配饰在T型台上的样子。

根据阿里发布的一段视频，一位中国购物者在佩戴上VR头戴设备后发现自己身处纽约时代广场，然后他乘坐出租车到了梅西百货，在那里有销售人员迎接他。在逛过一段时间后，他为自己的女朋友购买了一个手提包。

Buy 整合了支付宝。用户点一下头就可以付款，不需要拿下头戴设备来结账。对于没有在中国开设实体店的零售商来说，例如梅西百货，这可能是一个重大转变，梦想将成为现实。

如果你觉得VR购物还不够刺激，阿里还在开发一款《口袋妖怪GO》风格的增强现实(AR)游戏，它能够把在线流量转化为实体店中的客流量。

电商已不再局限于网络。许多在线活动可以转化为实体店购物。O2O(线上到线下)在中国是一个火热名词。例如，肯德基在阿里天猫商城上一天卖出了8万份炸鸡块。消费者在天猫上下单后可以到当地肯德基门店领取。在西方，Groupon就是最好的O2O实例。

那么，这和《口袋妖怪GO》游戏有什么关系呢?《口袋妖怪GO》是一个在真实环境中捕捉虚拟精灵的游戏。让我们拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪GO》打造成“目前为止最受欢迎的手游”。肯德基、星巴克等企业正牵头与阿里展开合作。

阿里将在今年的双11上把娱乐内容整合到电商中。阿里想要让购物更有趣，模糊电商和娱乐之间的'界限。

阿里还将举办一场双11晚会，并邀请了美国歌星凯蒂?佩里(Katy Perry)、篮球明星科比参加，并将与国内和国际名人展开互动。在观看节目的同时，消费者还可以摇一摇手机赢取奖品，并购买只在节目播出时提供的优惠商品。

去年，超过1亿人观看了双11开始前的最后几小时电视直播，今年预计将会有更多人观看这场晚会。

马云曾表示，阿里不再是一家电商公司，而是一家数据公司。考虑到阿里掌握了数亿中国消费者的数据，这句话可能并不假。

通过挖掘其电商、社交共享、支付以及定位服务的数据，阿里可以帮助零售商为每个消费者打造个性化体验。这也是阿里计划在双11上做的事情。

这为品牌商与其用户互动创造了一个新机遇。零售商可以对他们的店面、销售的商品以及营销内容进行定制，这样每位消费者在手机上打开天猫应用时都会看到个性化搜索结果和商品推荐。

苹果、宝洁、欧莱雅、雅诗兰黛、好市多等许多国际巨头都将参加今年的双11购物节。除了大公司外，来自美国、欧洲、日本、韩国以及澳大利亚的数万家小品牌也将参加此次活动。

市场研究公司eMarketer预计，今年的双11销售额将达到200亿美元，同比增长40%。更为重要的是，今年的双11将标志着未来零售模式的开始。

淘宝工作总结 篇7

本人于20xx年5月进入公司，转眼间已至20xx年了，经过几个月的学习和摸索，在各位同事的帮助下，工作情况比较稳定，也学会了不少以前没有接触过的新知识，新技能。现将半年多以来工作情况总结如下：

一、工作表现

一、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，主动接受大家的意见，不断改进工作方式。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

二、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成好各项工作。四、工作适应力逐步增强，对安排的工作任务都能及时完成。

二、二工作中存在的不足

一、是业务知识还有待提高，业务技能还存在老方法老套路开展，导致刷单工作任务多完成不了。二、是工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。三、是对本职

工作以外部门岗位技术知识还存在不知道，不清楚，没时间学的情况。

三、接下来的工作计划

一、会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

二、在开年工作中，一定会高标准，高时效，高质量完成每项工作，做到勤检查，范文写作回头看。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

总的来说这几个月以来非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

总结人：

二〇xx年一月二十日

淘宝工作总结 篇8

淘宝云计算工作总结

云计算是当今信息技术领域的一个重要概念，它正在改变着传统企业的业务模式和运营方式。淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，在云计算领域也表现出色。在过去的一年里，淘宝云计算团队取得了一系列令人瞩目的成就。本文将详细总结淘宝云计算的工作，并展望未来的发展方向。

首先，淘宝云计算团队在技术研发方面取得了重要的突破。团队通过不断的创新和研究，成功开发了一系列基于云计算的产品和服务，比如淘宝云服务器、淘宝云数据库等。这些产品不仅满足了淘宝自身的业务需求，也为其他企业提供了可靠的云计算解决方案。淘宝云计算团队的技术实力和创新能力得到了广泛认可，赢得了很多合作伙伴和客户的信任和支持。

其次，淘宝云计算团队在资源管理和性能优化方面取得了显著的成果。云计算的核心是资源的高效利用和优化，淘宝云计算团队通过引入先进的资源管理和调度算法，实现了对大规模资源的自动化管理。通过优化系统的性能，淘宝云计算团队能够更好地满足用户对计算、存储和网络等资源的需求，提高了整个平台的可靠性和稳定性。

此外，淘宝云计算团队还通过不断改进系统的安全性，保护用户数据的安全和隐私。云计算环境中存在着各种潜在的安全风险，攻击者可能利用系统漏洞进行非法访问和篡改。淘宝云计算团队通过引入先进的安全技术和加密算法，建立起了完善的安全防护体系，有效防范了恶意攻击和数据泄露。

在客户服务方面，淘宝云计算团队也做出了很大的努力。他们建立了强大的技术支持团队，为用户提供全天候的咨询和解决方案。无论是产品使用还是故障排除，淘宝云计算团队都能及时响应用户的需求，帮助解决各种问题。与此同时，淘宝云计算团队还积极参与行业交流和技术分享，通过举办研讨会和培训课程，提高用户和合作伙伴对云计算的认知和理解。

展望未来，淘宝云计算团队将继续努力追求卓越。首先，他们将加强技术研发，推出更多更好的云计算产品和服务。其次，他们将进一步完善资源管理和性能优化，提高系统的可伸缩性和弹性。此外，淘宝云计算团队还计划加强与其他企业和研究机构的合作，共同推进云计算的发展和创新。

淘宝云计算团队的工作总结，展示了他们在技术研发、资源管理、安全性和客户服务方面的卓越表现。他们的努力和创新精神为淘宝带来了巨大的竞争优势，也为整个云计算行业树立了榜样。相信在未来，淘宝云计算团队将继续引领行业的发展，为用户和合作伙伴提供更优质的云计算解决方案。

淘宝工作总结 篇9

淘宝直播运营工作总结

一、

淘宝直播已成为电商行业的热点，作为淘宝直播运营人员，我在过去一年中积极参与了直播策划、运营和推广工作。在这篇文章中，我将详细总结我在淘宝直播运营工作中的经验，并分享一些成功的案例。

二、策划

1. 了解目标受众

在策划淘宝直播活动之前，我们首先对目标受众进行了深入的调研和分析。通过大数据分析，我们确定了目标受众的喜好、消费习惯和购买力，从而更好地定位直播内容和产品选择。

2. 制定策略

根据调研结果，我们制定了一系列策略，包括选择合适的主播、设置直播主题、设计互动环节等。我们注重品牌价值的传达，同时也充分考虑直播的趣味性和娱乐性，以吸引更多观众参与。

三、运营

1. 主播选择

在主播的选择上，我们主要考虑其知名度、影响力和产品适配度。与知名主播合作不仅可以提升直播的曝光率，还能吸引更多粉丝关注，增加销售转化率。同时，选择与产品相关性高的主播，可以提高观众的购买欲望。

2. 直播内容

为了增加直播的吸引力，我们注重内容的多样性和创新性。除了产品展示和介绍，我们还将直播内容扩展到与产品相关的教程、讨论和互动环节等。通过设置互动环节，观众可以在直播中提问或参与游戏，增强观众的参与感和粘性。

3. 营销推广

在直播期间，我们通过各种方式进行推广，包括在淘宝首页和其他平台上进行轮播宣传、利用社交媒体进行口碑传播等。我们还与其他品牌和公众号进行合作，共同推广直播活动。这些推广活动不仅提高了直播的曝光率，也吸引了更多观众的关注。

四、案例分享

1. 明星直播

我们邀请了一位知名明星进行直播，他代言的产品在直播期间销量暴增，同时也获得了大量关注和评论。通过与明星的合作，我们成功吸引了更多粉丝和潜在消费者的关注，提高了品牌的知名度和销售额。

2. 限时促销

为了增加直播的转化率，我们设定了限时促销活动。在直播中，我们与观众进行了互动游戏，观众可以通过参与游戏获得独家优惠码，并在直播结束后的一段时间内使用。这种促销方式不仅增加了观众的参与感，还提高了购买决策的速度。

五、总结

通过一年的直播运营工作，我深刻体会到了淘宝直播的潜力和优势。通过合理的策划和运营，淘宝直播不仅可以提高品牌的知名度和销售额，还可以增加与消费者的互动和粘性。未来，随着直播技术和平台的不断升级，淘宝直播的运营工作将有更大的发展空间和挑战，我们需要不断学习和创新，迎接新的机遇和变化。

淘宝工作总结 篇10

淘宝客服主管工作总结

淘宝客服主管是一项非常困难但有趣且具有挑战性的工作。作为淘宝客服团队的负责人，我的职责是确保团队的有效运作和客户满意度的提高。在过去的一年里，我通过领导团队，制定和执行一系列策略，取得了一些重要的成果。

我意识到了团队的重要性。一支强大的团队是成功的关键。因此，我花了很多时间和精力来发展团队的协作能力和技能。我鼓励团队成员之间的沟通和互助，以确保工作顺利进行。我还组织了团队建设活动和培训课程，以提高团队的整体效能和专业知识。

我认识到了客户的重要性。客户满意度是我们工作的核心指标。因此，我制定了一些措施来提高客户满意度。我鼓励团队成员积极主动地解决客户问题并提供有效的解决方案。同时，我定期与客户进行沟通，了解他们的需求和意见，并采取措施改进我们的服务质量。我还组织了一些客户反馈活动，以便更好地了解客户的反馈和建议。

我注重数据分析和绩效评估。我认为数据是决策的重要依据。因此，我每天都会收集和分析关于团队绩效和客户行为的数据。我会根据这些数据制定相应的策略和行动计划，并评估实施效果。通过数据分析，我发现了一些问题和机会，并及时采取了相应的措施来优化工作流程和提高绩效。

我与其他部门保持紧密合作。淘宝客服主管不仅需要管理自己的团队，还需要与其他部门合作，以推动整个组织的发展。我与销售团队密切合作，了解产品和市场信息，并确保我们的客服团队能够及时响应客户需求。我还与技术团队合作，推动客服系统和工具的改进，以提高服务质量和效率。

在过去的一年中，我取得了一些重要的成果。团队的协作能力和技能得到了显著提高，客户满意度也得到了显著提升。通过数据分析和绩效评估，我及时发现和解决了一些问题，并优化了工作流程。与其他部门的紧密合作也为整个组织的发展贡献了力量。

我也意识到自己存在一些不足之处。例如，我在时间管理方面还有待提高，有时会因为事务繁忙而忽略了一些重要事项。我还需要加强沟通和领导能力，以更好地激励团队成员并有效分配资源。

淘宝客服主管是一项具有挑战性但有趣的工作。通过团队合作、客户关怀、数据分析和与其他部门的紧密合作，我取得了一些重要的成果。我也意识到自己存在不足之处，需要继续努力提高。我相信，在未来的工作中，我将继续发挥我的优势，并不断改进和成长。

销售实习日总结收藏十篇

我们可以从何处开始撰写范文呢？要取得学习和工作上的成功，我们需要具备精湛的文档写作能力。而范文就成了我们的好朋友和得力助手。范文好比是一盏照明灯，为我们指引方向。现在为您整理提供了“销售实习日总结”的范文，如果您觉得这篇内容不错，请与您的同学和朋友分享！

销售实习日总结【篇1】

房产销售实习总结

在过去的几个月里，我有幸参与了一家房地产公司的销售实习项目。这段实习经历不仅让我对房产销售行业有了更深入的了解，还帮助我培养了与客户沟通、团队合作和销售技巧等方面的能力。以下是我对这次实习的详细总结。

实习的第一阶段是学习基础知识和技能。公司为我们提供了一系列的培训课程，包括房地产市场的规划和发展趋势、房产销售的基本流程和技巧，以及相关法律法规等。通过学习这些知识，我对房地产行业的运作有了更全面的了解，并且能够更好地理解客户的需求和关切。

接下来的实习阶段是实地实践。我们被分配到不同的销售团队，每个团队有一个指导老师负责指导和帮助我们。我所在的团队负责销售一处高档住宅楼盘，这是我第一次接触如此庞大的项目并与真实客户进行接触。在这个过程中，我学到了很多与客户沟通的技巧，如如何聆听客户的需求并提出相应的解决方案。通过与潜在买家的互动，我不仅提高了自己的说服能力，还积累了处理客户异议和投诉的经验。

在和客户交流的过程中，我意识到了团队合作的重要性。销售团队的成员互相帮助，共同努力达成销售目标。我学到了如何在团队中有效地协作，并通过分工合作提高工作效率。在每次与客户交流后，我们会进行团队会议，分享经验和总结教训。这些会议不仅加强了我们之间的联系，还提供了一个交流和学习的平台。

在实习的最后一个阶段，我们被要求独立负责一次完整的销售过程。我感到有些紧张，但也很兴奋。我把之前学到的销售技巧和知识运用到实践中，与客户进行了多次沟通和谈判。虽然经历了一些挫折和困难，但我最终成功地把一套房子卖给了一位对此产生了浓厚兴趣的买家。这次成功的经历让我对自己的能力有了更大的信心，并激励我更加努力地工作。

通过这次实习，我收获了很多。我了解了房地产销售行业的运作和挑战，这对我未来的职业发展非常有帮助。我提高了自己与客户沟通和销售的能力，这些技能在日后我走上职业道路时将会派上用场。我意识到团队合作的重要性，并学会了在团队中有效地协作。

小编认为，这次房产销售实习为我提供了很好的学习和成长机会。通过学习基础知识、实地实践和团队合作，我更加了解了房地产销售行业的内外部环境，并提高了自己的沟通和销售能力。我非常感激这次实习机会，并相信这段经历将对我未来的职业发展有着巨大的帮助。

销售实习日总结【篇2】

房产销售实习总结

一、实习背景介绍

在大学期间，我有幸有机会参加了一家知名房地产公司的销售实习计划。这是一个为期三个月的实习项目，旨在让我们学生能够亲身体验房地产销售的实际工作，并且提供了一定的培训和指导。在这段时间里，我与公司的销售经理一起工作，了解了销售流程、客户服务以及市场调研等方面的知识和技巧。

二、实习成果与收获

1. 销售技巧的提升

通过实际参与销售工作，我深刻地意识到销售技巧对于房地产销售的重要性。在与潜在客户进行沟通时，我学会了倾听客户需求并提供合适的解决方案。我学会了如何利用正确的语言和姿态与客户建立良好的沟通，并积极地处理客户的异议和疑问。通过与客户的互动，我逐渐提升了自己的说服能力和销售技巧。

2. 客户关系的建立与维护

在房地产销售过程中，良好的客户关系是非常重要的。通过实习，我学会了如何与客户建立紧密的联系并保持良好的关系。我了解到了客户喜好的重要性，例如客户的需求和购房意愿等。通过与客户的交流，我能迅速了解客户的实际需求，从而更好地为他们提供合适的产品和服务。通过有效的沟通和跟进，我成功地建立了一批忠实的客户群体，并从中获得了更多的销售机会。

3. 市场调研与竞争分析

在实习期间，我还有机会参与市场调研和竞争分析工作。通过分析市场上的竞争对手和销售情况，我了解到了市场的需求和趋势。这使我更好地了解了产品的竞争优势和不足之处，并根据市场反馈不断优化销售策略。这一经验让我认识到市场调研和竞争分析对于成功的销售活动至关重要，并且对于制定个人销售目标和计划也具有指导意义。

三、自我评价与展望

通过这次房产销售实习，我收获了许多宝贵的经验和技巧。我学会了与客户沟通和建立良好关系的方法，提升了自己的销售技巧和说服能力。我也了解到了市场调研和竞争分析的重要性，学会了根据市场需求制定销售策略。这次实习让我对房地产销售行业有了更深入的了解，并且对于自己未来的职业发展也有了更明确的规划。

我也认识到自己在销售工作中还有很大的提升空间。我需要继续学习和磨炼自己的销售技巧，深入了解市场和客户需求的变化。我还需要不断提高自己的专业知识水平，积累更多的房地产销售经验。我将努力提升自己的综合素质，成为一名优秀的房地产销售人员，并为公司的发展做出更大的贡献。

四、总结与感悟

通过这次房产销售实习，我深刻地意识到销售工作的重要性和挑战性。房地产销售需要我们具备良好的沟通能力、销售技巧和市场分析能力。只有不断锤炼自己，提高自身素质，我们才能在这个竞争激烈的行业中立足并取得成功。

这次实习经历让我对自己未来的职业规划有了更加明确的认识。我将继续学习和探索，在房地产销售领域中不断进步，为客户带来更好的产品和服务。我相信经过不懈的努力和坚持，我能够成为一名出色的房地产销售人员，并为公司的业绩增长做出贡献。

销售实习日总结【篇3】

一、实习时间：

20xx年7月27日至20xx年5月10日

二、实习方法：

通过熟悉公司业务，熟悉商品特性，了解市场，把在校期间学习的商品学、市场营销和一些商务谈判的知识应用到实践中去。其中主要运用推销的方法。

三、实习场所：

四、实习内容：

我的实习单位是，主要从事兽药及器械的销售。代理全国名牌兽药，经营无残药，无公害，绿色环保兽药，与广东、山东等全国大型兽药企业强强联合，并利用网络营销手段销售兽药及器械。实习的主要内容也都是围绕这些来开展的。

刚进入实习单位，首先要面对的是岗位的培训。培训内容涉及广泛，主要包括岗位职责、兽药及器械的相关知识和市场营销的方法等。

岗位职责方面，开始时做兽药门店营业员，要做到

1、保持店面（产品）整洁、卫生。

2、工作时必须服装整洁，态度亲和，解答完整；工作主动、积极；有担待能灵活处理各种问题。

3、每天清点库存，完成每天各种报表，并电话汇报销售部。

4、必要的话，要服从安排调动，使用出差，进行兽药及器械销售。

兽药及器械的相关知识和市场营销方面，查看相关的书籍，如：兽药营销，主动向单位的前辈请教等。经过约一段时间的培训后，开始进入实践阶段。我在销售店熟悉产品的信息，并跟随前辈学习如何推销商品。多看多观察，如：一个养殖户的鸭子出现了拉稀，我们相应地介绍痢菌净，效果挺不错的。但是痢菌净这种药品毒性较大，必须小心用量。这里主要的疾病主要是大肠杆菌、传染性浆膜炎、温和型感冒等。还介绍了一些产品，如泰普康、扑安、新威磺、瘟毒尔克等，效果都挺好。

不久后，单位派我公出，负责开拓市场和维护客户，我成了一名业务员，并按以下要求工作

1.设定走访目标

药品销售人员应制订每月、每周的访问计划，然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问客户的计划，应在前一天制定好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的。

2.准备推销工具

（1）.包：包内东西要整理清楚，将产品目录和推销手册收集齐全，并放入订货单、送货单或接收单等。

（2）.与客户洽谈时必备的推销工具：名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品二证一照等。

（3）.促进销售的工具：计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣资料，其它宣传材料等。

3.与养殖户和经销商建立良好的合作关系

经常与稳定的客户保持联系，努力维持长期的合作关系。虽然在学校时学习过市场营销的知识，但实际上对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过半个多月的学习观察和老同事的分析我总结经验，开始尝试自己推销兽药及器械给一些经销商。“皇天不负有心人”通过努力我终于做成了两挡生意。其中一个是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：熟悉资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。在此期间，严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应岗位严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。一方面我通过阅读大量的专业书籍和兽药销售实践，学习并积累了一套畜禽的相关知识，业务素质得到提高。另一方面，通过阅读大量的道德修养书籍和人际关系书籍，我勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质，克服自身缺点，与养殖户和经销商建立了良好的合作关系。

五、实习效果：

通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。

提高了实际工作能力，为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

掌握销售的方法，熟悉商品，与客户友好沟通合作；了解巧妙的利用样品和正确的使用促销材料的作用；了解拜访经销处和养殖户的技巧；学习怎样的开拓市场和维护客户。

六、实习体会：

日月如梭，光阴似箭，一眨眼，来到天成兽药器械经销部已经有几个月了，通过几个月的实习，我感觉学到了很多东西，也发现了自己的不足并做了及时的改正。可以熟练地运用公司产品服务经销商和养殖户。这段时间，不仅使我的知识的丰富，而且业务能力也有很大的进步。在从事服务营销一体化的过程中，我得到了很大的锻炼。向老的业务员和技术员学习，甚至也要向养殖户学习。有时候在和养殖户聊天的时候无形中就学到很多东西，如根据羽毛判断雏鸡的性别，加料多少的判断。这些东西都是他们在长期从事生产总结的小窍门，是书上所学不到的，也是非常细节的问题，培训中也没有的东西。此外我还得到了公司领导的.帮助和前辈们的谆谆教导，学到的不仅是做人的道理，还有营销的策略和面对客户交流的能力。更重要的是我学到了立足社会的能力。在跑了一段时间后，我也总结了一些自己的营销策略。如何赢得客户的信任是我们作销售的第一大问题。首先在拜访前要做好充分的准备，必须要组织好语言，了解这一带的养殖情况和发病情况。兽药知识是必备的，因为在和客户聊天的时候，他们也希望从你那里得到一些专业技能方面的知识，所以为避免尴尬和被客户轻视必须掌握基本的知识。与此同时，你还要善于观察客户，从交谈中寻找取得其信任的突破口。最重要的是要让客户相信你，推销产品本身就是推销自己。拜访一次是不够的，还要有后续的回访并经常联系客户。

这段时间的实习生活让我深深地感觉到社会竞争的压力之大。虽说是来实习，但是已经表明我正在慢慢踏入社会。在这几个月的实习里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天很早起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守单位的各项制度，向有经验的同事学习，几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对畜牧业也有了更深的了解。通过这段时间的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在社会立足光有专业知识是远远不够的，还要学会怎样与人交流，要有随机应变的能力，始终表现一种阳光的形象给别人。要从小事做起，从自己做起，不要怕麻烦。有时候我们就是需要多吃一下苦，磨砺一下自己的意志，这样就不会在困难面前逃避。我觉得我最大的收获是学会了如何让自己放松，放平心态。如果调节不好自己的心态，你就会对未来充满失望，这就进入了恶性循环，造成自暴自弃，最终被社会所抛弃。

在工作中，我经历过因成功而喜，因失败而悲的水与火之间的差距，也感受到了很多无奈，并非付出了就会有收获，它们是不成正比例的。成功是很值得开心，但一次的失败，并不表示永远在成功中失去导航；不在失败中颓废、埋怨，

要懂得在失败中奋起，吸取教训、积累经验，失败不是成功之母，检讨才是成功之母，没有不劳而获，只有在一次次失败中寻求成功的方向。

切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，更重要的让我明白了不管干什么事都要坚持，不要轻易的说放弃，心态要好，还有就是要对自己充满自信，相信一定会干好的，力量就在心中。实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

学习还在继续着，我相信我也将学到更多的东西，如何工作，如何生活，如何做人，有人说“社会是一所大学”，那在社会这所大学里，拥有一颗诚挚的心的我，将慢慢地学会成长，学习到更多更多。

在以后的学习中我会努力提高自己，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。

销售实习日总结【篇4】

销售实习工作月总结

近一个月来，我有幸在一家知名公司进行了一次销售实习。这段时间对我的职业发展和个人成长影响深远。通过与客户的沟通和合作，我深刻理解到销售工作的重要性，并不断提升自己的销售技巧和沟通能力。

在这一个月的实习中，我参与了销售团队的日常工作，与销售经理一起拜访客户和解决问题。我学到了很多关于销售过程的知识和技巧。客户的需求是最重要的，我们不能将产品强行推销给他们。相反，我们应该倾听客户的意见和需求，在此基础上提供合适的解决方案。了解产品的特点和优势是成功销售的关键。我花了很多时间研究公司的产品，学习如何将其特点与客户需求相结合，以便更好地推销产品。建立良好的沟通和合作关系是保持客户忠诚度的关键。通过与客户保持紧密联系，给予他们关怀和支持，我们可以建立起更稳固的合作伙伴关系。

在实习期间，我还积极参与了销售团队举办的培训和会议。这些活动不仅帮助我加深对销售领域的理解，还让我与其他销售团队成员建立了联系。在会议上，我有机会与经验丰富的销售人员交流，并汲取他们的经验和教训。通过与他们分享我的观点和问题，我提高了自己的沟通和表达能力，并学会了从别人的经验中吸取灵感。

除了与销售团队的合作，我还有机会独自处理一些销售任务。我学会了如何独立分析市场和客户需求，并制定个人销售计划。通过这些经历，我更加深入地理解了销售工作的复杂性和挑战性。在此过程中，我也遇到了一些困难和挫折，但这些都是我成长的机会。我学会了如何坚持不懈、积极解决问题，并不断调整自己的销售策略。

小编认为，这一个月的销售实习让我获益匪浅。我不仅学到了很多销售技巧和经验，而且增强了自己的问题解决能力和沟通能力。我明白了销售工作不仅仅是推销产品，更是建立长期合作关系和提供解决方案的过程。我也意识到销售不仅仅是一个职业，而是一种态度和技能，需要时刻保持专业和乐观的心态。

在未来的职业生涯中，我将继续努力学习和提升自己的销售技巧。我会保持对客户需求的敏感度，不断学习和了解市场动态，并与团队合作共同成长。带着实习的经验，我相信我能够在销售领域获得更大的成功，并为公司的发展做出更大的贡献。

销售实习日总结【篇5】

市场销售实习个人总结

我非常幸运能够得到这次市场销售实习的机会。在过去的几个月里，我学到了许多有关销售和市场策划的知识和技巧。这次实习让我有机会将理论知识应用到实际中，并且锻炼了我的沟通和团队合作能力。以下是我对这次实习的总结和反思。

这次实习让我深刻了解了市场销售的重要性和挑战。我了解到销售不仅仅是推销产品或服务，更是与客户建立长期良好关系的过程。在与客户的接触中，我学习到如何倾听客户的需求，理解他们的问题，并提供解决方案。在这个过程中，我学会了如何通过有效沟通来建立客户信任，使他们对我们的产品或服务产生兴趣和购买意愿。

这次实习让我更加了解市场调研和竞争分析的重要性。在销售之前，充分了解市场和竞争情况是至关重要的。通过市场调研，我能够了解客户的需求和喜好，从而优化产品或服务的定位和宣传策略。同时，竞争分析也让我明白了我们的产品或服务在市场上的优势和劣势，并且可以根据市场需求进行产品差异化定位。

这次实习还增强了我的团队合作和沟通能力。在销售团队中，我们需要相互协作，共同完成销售目标。通过与团队成员的紧密合作，我学到了如何有效分工和合作，发挥每个人的优势。在与客户沟通时，我要时刻保持积极向上的态度，耐心倾听客户的需求，并且通过简洁明了的语言来表达我们的产品或服务的价值。

虽然这次实习给我带来了许多的学习和成长机会，但也存在一些挑战和困难。其中之一就是面对客户的拒绝和反对意见。在销售过程中，我遇到过一些困难的客户，他们对我们的产品或服务持怀疑态度或者选择拒绝。通过实践和经验的积累，我学会了如何处理这些反对意见，并转化为改进我们产品或服务的机会。我通过与团队成员的讨论和客户的反馈，对产品或服务进行了改进，提高了销售的成功率。

通过这次实习，我对市场销售有了更加深入和全面的了解，对个人职业规划也有了更明确的方向。我发现自己对市场调研和策划方面很感兴趣，并且在团队合作和沟通方面有一定的优势。我计划在未来进一步学习市场营销相关的知识，通过不断提升自己的能力和技巧，实现职业发展的目标。

小编认为，市场销售实习对我的职业发展和成长有着积极的影响。我通过这次实习学到了很多知识和技巧，提高了自己的专业能力和综合素质。同时，实习也让我意识到了市场销售领域的挑战和机遇，对自己的职业规划有了更明确的方向。我相信，通过不断努力和学习，我能够在市场销售领域取得更好的成绩，并为公司的发展做出更大的贡献。

销售实习日总结【篇6】

销售实习汇报总结

一、

在过去的几个月里，我有幸参与了一家知名公司的销售实习项目。通过这次实习，我学到了许多关于销售的知识和技巧，提升了自己的销售能力。在这篇汇报中，我将详细总结我的实习经历和收获，以及我在销售方面的成长和发展。

二、实习背景

我加入的是一家国际知名软件公司的销售部门。公司主要提供各类企业软件解决方案，我被分配到了一个销售团队中。实习期间，我与团队成员一起参与客户拜访、销售谈判和客户关系维护等各项工作。

三、实习收获

在实习期间，我从事了多个项目，并取得了一定的销售业绩。下面是我在实习中的几个主要收获点：

1. 销售技巧的提升

通过与客户的日常互动和销售谈判，我学会了和客户建立良好的关系，了解客户需求并提供解决方案。我学会了如何制定销售计划、如何进行市场调研和竞争分析，以及如何有效地向客户推销产品和服务。

2. 团队合作能力的提升

在销售团队中，每个人都有自己的角色和职责，大家需要紧密合作才能达成销售目标。我在与团队成员的合作中学会了倾听和协调，学会了如何在团队中发挥自己的价值，以及如何有效地沟通和协作。

3. 客户关系维护能力的提升

销售不仅仅是获取新客户，还包括维护老客户的关系。通过与客户的深入交流和持续跟进，我学会了如何与客户建立长期合作关系，如何处理客户的投诉和问题，以及如何提供高质量的售后服务。

四、实习中的挑战与应对

在实习中，我也遇到过一些挑战，但我通过不断努力和学习，成功地克服了这些困难。以下是我所遇到的两个主要挑战和对应的应对措施：

1. 沟通能力提升

与客户进行沟通是销售的关键环节，但我发现自己在这方面还有提升空间。为了克服这个问题，我积极参加公司内部的培训课程，并多与资深销售人员交流经验。通过不断练习和实践，我的沟通能力得到了很大的提升。

2. 销售技巧应用

在实际销售中，我发现自己还不够熟练地应用一些销售技巧和方法。为了解决这个问题，我主动向导师请教，并寻找相关的学习资料。我还利用业余时间进行了一些模拟销售的练习，不断完善自己的销售技巧。

五、实习总结与展望

通过这次销售实习，我不仅学到了很多关于销售的知识和技巧，还培养了我的团队合作精神和沟通能力。我还要感谢导师和同事们对我的指导和帮助。

在未来，我将继续努力提升自己的销售能力，并在销售领域取得更大的成就。我计划参加更多的销售培训课程，拓展自己的销售技巧和知识面。我也希望能从实习中结识更多业界精英，拓宽我的人脉和资源。

我要感谢公司给我这次宝贵的实习机会，让我能够在专业的团队中学习和成长。我相信，通过这次实习的经历，我将能够为未来的职业发展打下坚实的基础。

这次销售实习对我的职业生涯有着积极的影响。我将继续努力，在销售领域不断成长和发展，为公司的发展做出更多的贡献。

销售实习日总结【篇7】

销售行业实习总结

我在销售行业实习期间，获得了宝贵的经验和知识，对销售工作有了更深入的理解。在这篇文章中，我将详细介绍我在实习期间所学到的内容和经历。

我了解到销售工作的核心是建立良好的人际关系和沟通能力。无论是与客户、同事还是上级领导，良好的人际关系都至关重要。在实习期间，我学会了主动与团队成员合作，协调各方面的资源，以达到共同的目标。我主动与同事交流，分享各自的心得和经验，从中学习并改进自己的工作方法。同时，我也积极参与团队会议和培训，增加了自己的专业知识和技能。

我发现了销售工作中的挑战和机遇。与客户进行谈判和推销是销售工作的核心部分之一。我参与了与客户的谈判过程，学会了如何倾听客户需求，提供适当的解决方案，并通过有效的沟通技巧来达成协议。同时，我也遇到了各种挑战，比如客户的异议和竞争对手的压力。但是，我通过不断学习和提高自己的专业知识和技能，顺利克服了这些困难，并取得了不错的销售成绩。

在实习期间，我还学到了市场调研和分析的重要性。在销售工作中，了解市场需求和竞争对手的情况至关重要。通过市场调研和分析，我能够更好地了解客户的需求和喜好，为他们提供更好的产品和服务。我还学会了如何利用各种市场调研工具和技巧，收集和分析市场数据，为公司的销售决策提供支持。

除此之外，在实习期间我还了解到了销售工作的精细化管理。销售工作需要高度的自律和组织能力，以实现销售目标。我学会了制定详细的销售计划和目标，合理安排工作时间和资源，根据销售进展及时调整策略和计划。通过销售数据的分析，我能够更好地评估自己的工作表现，并不断改进自己的销售技巧和方法。

通过这次实习，我深刻认识到销售工作的重要性和挑战。销售工作不仅需要良好的人际关系和沟通能力，还需要市场调研和分析能力，以及精细化的工作管理能力。通过努力和不断学习，我相信我能够成为一名优秀的销售人员。

这次销售行业实习给了我很多宝贵的经验和机会。我学到了很多关于人际关系、沟通技巧、市场调研和分析、以及销售管理方面的知识和经验。我将把这些经验和知识应用到今后的工作中，为公司的销售工作做出更大的贡献。同时，我也会继续学习和提高自己，不断进步，成为一名更优秀的销售人员。

销售实习日总结【篇8】

服装销售实习总结与自我评价

一、实习背景与目标

作为一名即将转正的员工，我深知自己过去的实习经历对公司的重要性。在服装销售实习期间，我主要的目标是深入了解公司的销售流程、产品特点和客户需求，并努力提高自己的业务能力，为转正后的工作打下坚实的基础。

二、工作态度与职业精神

在实习期间，我始终保持着高度的责任心和认真的工作态度。我深知作为一名销售人员，每一次与客户的沟通都关乎公司的形象与利益。因此，在面对客户时，我始终保持耐心、细致的服务态度，努力满足客户的需求。同时，我也严格遵守公司的规章制度，按时完成各项任务，展现出了良好的职业精神。

三、团队合作与沟通协调能力

在实习过程中，我深切体会到团队合作的重要性。与团队成员之间的有效沟通不仅能提高工作效率，还能避免资源的浪费。我努力做到积极与团队成员交流，分享销售技巧和客户信息，共同解决问题。在遇到困难时，我会主动寻求同事的帮助，也乐于分享自己的经验。这种团队合作精神，使我们在面对挑战时能够共同进退，取得了良好的销售业绩。

四、专业知识与技能提升

为了更好地完成销售任务，我不断学习服装行业的专业知识，了解不同类型服装的特点、流行趋势和市场需求。同时，我也积极参与公司组织的培训活动，提升自己的销售技巧和客户服务能力。通过不断的学习与实践，我逐渐形成了自己的销售风格，能够更精准地把握客户需求，提供专业的建议和解决方案。

五、亮点成果与未来展望

在实习期间，我取得了一些亮点成果。例如，在一次促销活动中，我凭借对市场趋势的敏锐洞察力，成功预测并引导客户购买了一款热销产品，为公司带来了可观的利润。我还通过深入挖掘客户需求，成功开发了一批新的客户资源，为公司的业务拓展做出了贡献。

展望未来，我希望能够继续深化专业知识的学习，不断提高自己的业务能力。同时，我也希望能够在团队合作中发挥更大的作用，为公司创造更多的价值。为了实现这些目标，我会努力提升自己的沟通能力、协调能力以及创新能力，以适应不断变化的市场环境。

六、总结与自我评价

回顾整个实习过程，我深感自己在工作态度、团队合作、沟通协调以及专业知识等方面都有了明显的进步。我为自己在实习期间所取得的成绩感到自豪，也为即将到来的转正机会感到兴奋。我相信，只要保持不断学习、积极进取的态度，我一定能在未来的工作中取得更加优异的成绩。

销售实习日总结【篇9】

实习销售月总结

在这个快节奏的社会中，实习生拥有一个月的时间进行实习销售工作。我是一名实习生，也有着我的实习销售月总结。在这一个月的时间里，我经历了成功和挫折，但每一个经历都成为了我成长的动力和财富。

我要说的是通过这一个月的实习销售工作，我对销售行业有了更深入的了解。销售工作并不是简单地向客户推销产品，而是需要综合运用各种销售技巧和沟通技巧。在实习期间，我与同事们一起制定销售策略，根据市场需求调整销售方案，并通过与客户的面对面沟通，了解他们的需求和问题，从而提供更好的解决方案。我学会了如何与客户建立良好的关系，以及如何处理客户的异议和投诉。这些经历让我对销售工作的复杂性和挑战性有了更深的认识。

我在实习销售工作中积攒了丰富的经验和知识。作为实习生，我从最基础的销售工作开始，逐渐承担更多的责任。我学会了如何制定销售计划，如何进行销售预测，并不断改进自己的销售技巧。我也积极地参与培训和学习，提高自己的销售知识和专业素养。通过不断参与实际销售工作，我深刻理解了销售工作的本质和重要性。

同时，我也遇到了一些挑战和困难。在实习的初期，由于对销售工作的不熟悉和经验的不足，我遇到了很多困难。有时候我会遇到客户的拒绝和质疑，有时候我也会遇到竞争对手的压力。但是，我从中学会了如何从失败中吸取经验教训，做好总结和反思，并不断调整自己的策略和方法。通过坚持不懈的努力，我逐渐克服了这些困难，取得了一定的成绩。

实习销售工作也让我体会到了团队合作的重要性。销售工作不是一个人的战斗，成功离不开团队的支持和协作。在实习期间，我与同事们紧密合作，互相帮助和支持。我们共同面对挑战，相互分享经验，不断提高自己的销售能力。通过团队的力量，我们能够更好地完成任务，取得更好的销售成绩。

总结这一个月的实习销售工作，我收获了很多。我不仅对销售行业有了更深入的了解，还积攒了丰富的经验和知识。我学会了如何与客户建立良好的关系，处理客户的异议和投诉。我也学会了制定销售计划，进行销售预测，并不断提高自己的销售技巧。我也感受到了团队合作的重要性，团队的力量能够帮助我们取得更好的销售成绩。这一个月的实习销售工作对我个人的成长和发展产生了重要的影响，也让我对未来的职业发展有了更准确的规划和定位。

在未来的工作中，我会继续努力，不断提高自己的销售能力和专业素养。我会更加注重与客户的沟通和关系建立，及时解决客户的问题和需求。我会不断学习和成长，不断挑战自己，为公司的发展贡献自己的力量。相信通过这一次实习销售工作的经历，我能够在销售领域取得更大的成就。

销售实习日总结【篇10】

销售文员实习总结

在过去的几个月里，我有幸担任销售部门的一名文员实习生。这段实习经历既充实又有趣，让我真正理解了销售文员的工作职责，并获得了宝贵的专业知识和实践经验。在这篇总结中，我将详细描述我的实习过程和所取得的成果。

作为销售文员实习生，我的主要职责是协助销售团队处理日常工作。我负责跟进客户的询价、订单和交付进度，并及时与内部各部门进行沟通协调。为了更好地完成这些任务，我深入了解了公司的产品和服务，并熟悉了相关的销售流程和系统。我学会了利用电子邮件和电话进行商务沟通，并在处理邮件和录入数据方面展现自己的高效能力。

除了日常工作，我还参与了销售团队的销售活动，并与销售代表一起参观客户、展会和贸易洽谈。这些实践经历让我学会了如何与潜在客户建立联系、提供产品信息，并在销售过程中与他们保持积极互动。通过参与销售活动，我的沟通和谈判能力得到了提升，并且我意识到销售不仅仅是产品的销售，还包括与客户建立长期的合作伙伴关系。

在实习期间，我还积极参与了销售数据分析的工作。通过收集、整理和分析销售数据，我可以更好地了解市场趋势和客户需求，为销售团队提供有价值的信息和建议。我掌握了市场调研的方法和技巧，并通过数据可视化工具将结果呈现。这些分析报告不仅对销售决策具有重要意义，也提高了我的数据分析能力和报告撰写能力。

在实习期间，我还加入了一些提升自己的培训课程和团队合作项目。通过这些课程和项目，我学到了如何更好地管理时间、处理工作压力和与团队成员合作。我与同事们共同解决了一些销售难题，提出了创新的解决方案，并在团队中建立了良好的合作关系。

通过这段实习经历，我不仅提高了自己的专业知识和技能，还培养了自信心和责任感。我意识到，作为一名销售文员，每一个环节都至关重要，从客户的第一个咨询到最后的交易完成，每个细节都需要我们的关注和努力。我学到了如何在压力下保持冷静和专注，如何灵活处理问题和与不同类型的人相处。

小编认为，我的销售文员实习经历非常宝贵且有意义。通过这段实习，我不仅强化了所学的专业知识，还培养了自己的沟通、谈判和数据分析能力。我深知实习只是新的起点，今后我还需要不断学习和成长，以更好地适应工作的需求和挑战。我期待着将来能够在销售领域取得更多的成就，并为公司的发展做出更大的贡献。

后勤工作总结十篇

通过文档撰写可以提高在职业和学术领域中的竞争力，范文的功能正逐渐受到社会各界的认可。通过阅读优秀范文我们可以感受到不同的情感和情绪，你有没有尝试过主动阅读范文？以下内容标题为“后勤工作总结”，是教师范文大全编辑为您特意收集。

后勤工作总结(篇1)

四月份保健后勤工作总结工作总结范文

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的四月份保健后勤工作总结工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、安全卫生方面

1、行政人员认真进行护导工作，每周对安全工作进行小结，填写《学校安全周志》。

2、安排好清明、五一节假日的值班工作，安全领导小组在五一节前对幼儿园进行安全大检查，并上报检查结果。

3、上报本学期安全管理网络图，接受托幼办安全工作的检查。

4、加强幼儿园门卫的管理，做好来访人员和中途接走幼儿的登记，严防意外事故的发生。

5、加强食堂管理，督促索证，接受区卫生监督所的检查。

6、继续做好春季传染病的防控工作，对缺席幼儿进行跟踪统计上报，加强消毒，启动手足口病的防控工作（学习相关知识，布置防控要求，发放告家长一封信，上一节保健课等）。

二、保健方面

1、组织全园教职工进行一年一度体格检查工作，对检查出疾病的工作人员进行统计登记并建议治疗。

2、检查各班幼儿进餐常规，发现有的班级幼儿进餐时不够安静并存在撒饭粒现象，有的班级不能做好吃饭慢的幼儿的`保育工作，针对不足现象及时给予指导。

3、对体弱儿、肥胖儿进行身长、体重复查并给予矫治指导。

4、大、中班幼儿测视力，并统计分析。

5、组织全园教师、保育员、炊事员保健知识业务学习，做好保健宣传工作，内容为《晨间活动安全预案》、《幼儿手足口病》。

6、检查督促保育员的消毒工作，杜绝季节的发生，由于消毒工作做的好，本月全园未发生传染病。

7、参加托幼机构保健老师例会和培训。

三、后勤方面

1、做好教师20xx年度薪级工资的调资工作。

2、做好秋季新生的收费工作。

3、做好社会保险登记证的年审工作及20xx年度机关事业单位养老保险缴费基数申报工作。

4、组织参加雨花台区教育系统教师绘画大赛、雨花青年风采大赛。

5、接受教育局对20xx年度的财务审计。

五月份保健后勤计划：

1、全园幼儿进行“六一”体检，做好体检后的登记、分析、评价及上报工作；对体检中查出的患病幼儿及时同家长联系对症进行治疗矫治；

2、对体弱儿、肥胖儿立案管理，并每月进行复查；

3、认真进行营养计算，组织召开伙食委员会；

4、结合5.12抗震工作日，配合教育教学进行疏散逃生演习；

5、更换保健宣传橱窗；

6、组织教师、保育员业务学习；

7加强师生的安全教育，做好“六一”庆祝活动的安全保障工作；

8、检查各班幼儿散步常规。

9．做好幼儿体操参加全国比赛的后勤工作。

后勤工作总结(篇2)

本学期工作即将结束，现将本学期工作总结如下：

一、围绕教学，高效服务

1、开学初后勤根据预定的购买计划到洛阳购买2万多元的办公用品，及时分发给教师。

2、开学初及时到书店拉回教科书并按时分发给教师、学生。

3、开学初及时与教育局联系，拉回作业及时分发，保障了教学工作的有序开展。

4、为了提高学生学生身体素质，后勤拉回篮球架，自己安装了4个篮球架。学生多了一项活动项目。加强公司资产管理，健全公司资产档案 (1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及 采购登记，做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品。

5、办公桌椅不够，后勤人员到洛阳购买回10套办公桌椅。

6、学校开办特色课堂，后勤人员到洛阳购回15套象棋桌子，300个凳子，保障了特色课堂的顺利开展。

7、后勤人员配合施工队安装了720台电扇。

8、学校设立电脑室，后勤人员将电脑桌及时搬运到五楼并且摆放到位。

9、为了是天文台能早日为学生服务，后勤人员经过专业培训，掌握操作技能，同时又投资7000多元为天文台进行包装，保障了仪器的安全。

二、后勤保障，高效到位。

1、开学初后勤人员就从洛阳拉回大豆、白糖，并又买回一台豆浆机。保障了师生的豆奶供应。

2、为了美化校园，办公室后勤人员及时给各办公室、校园购回花草，栽植到位，达到了四季常青，三季有花的美化目标。

3、小商店天天营业，既服务了师生，又为学校发展注入新的血液。

4、为了是厕所干净无味，后勤人员多次协调建筑商修理厕所水箱，保障了师生用厕的卫生。

5、学校电梯出现故障，后勤人员及时联系及时修理保障使用。

6、用电方面，只要哪个教室、办公室断电，后勤人员及时处理。

7、学校回迁庆典，后勤人员及时服务，保障了庆典的演出成功。

8、学生桌凳损坏严重，学生随送随修，保障学生上课使用。

9、每学期都要对教室、办公室财产进行检查，期末对各班桌凳进行统一修理。

10、学校保安不断更换，后勤人员及时寻找合适人选，保障全体师生的安全。做好后勤常规服务工作 (1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用 品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查 维修，保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办 公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的 使用情况和所处位置，对日常工作和使用中损坏的财物进行清点 和统计，定期请工人进行维修，做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新 增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情 况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发 现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登 记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、 防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步 培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门 的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更 换或维修损坏的用电设备和用水设施。

三、创新工作，服务师生

1、为了学生人身安全，后勤人员买来窗户防撞跌，自己安装，将教室、厕所、楼梯窗户上都安上防撞跌，既保障学生人身安全，又为学校节省大量资金。

2、为了是教师插板长久耐用，后勤人员买来插板、插头、电线自己安装。使插板使用更长久。为了改变学校风天满是沙，雨天全是泥的现状，在学校的统一规划下，我们重新规划了校园内的甬路，新铺了通往厕所的甬路，全校师生齐动手，教师亲自挖树苗，学生挖树坑，围绕操场栽下了300多棵白杨。在镇政府的大力支持下，我们修建六个大花坛，当年就载上了花，今年我们又载上了花，现在已初具规模。

3、为了是笤帚、拖把长久耐用，后勤人员经过广泛考察，从洛阳买来塑料笤帚、铁把拖把，一学期下来，每班5把尽可使用。为了美化学校的环境，我们主要做了三件事(一)、在甬路两边和操场周围栽上榆树，在厕所前规划出绿化带;(二)、清除花园里的杂草，从苗圃买来万年红、万寿菊、步步高、牵牛花等花苗，姹紫嫣红的花朵装点了校园。

4、各办公室烧水壶使用率高，用坏也是正常现象，后勤人员将坏壶和底座保存起来，将所有坏壶进行交换配对，配对成功重新使用。

5、为了节约打印纸张，A4、B5交叉使用，能用B5不用A4，并且要打印人员亲自到后勤领纸。为了保障学校的安全，在校长的大力协调下，在镇政府的大力帮助下，我们给办公室的窗户装上了护栏。保证了学校的安全。为了防患于未然，我们经常检修学校的用水、用电、检查学校的楼梯、厕所、院墙，如有隐患，及时消除。杜绝安全事故的发生。我们及时更换了学校的电线，改造了线路，保证学校的用电安全。及时检查楼梯存在的隐患，向全校师生发出警示，及时修复破损的地方。及时加固西侧的自行车棚。教学楼的防雨棚存在重大的安全隐患，消除了安全隐患。在资金严重缺乏的情况下。

6、各办公室、教室门长期使用，螺丝容易脱落。后勤人员自己动手，从实践中摸索出方法，再也不用打电话出钱找人来修。

四、把握现在，展望未来。

1、本学期马上结束，后勤人员将在假期对仓库办公用品进行清点，摸清家底，搞好预算，为下学期办公用品购买奠定基础。

2、假期中将对各班桌凳进行维修、统计，为下学期学生使用创造条件。

3、假期中将对学校安全进行排查，对楼顶下水道进行疏通，确保学校汛期安全。

后勤工作总结(篇3)

医院后勤工作心得篇一：

20__年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务，医院后勤个人工作总结。

现简要回顾总结如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了的后勤和仓管工作。

二、 车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、 协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、 平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、 加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

20__年杂志印刷了三期，共8万本，20__年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。 新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

医院后勤工作心得篇二：

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，__年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

第一，认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

第二，精心开展绿化工程，大力美化医院环境。

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院环境美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的环境扫除了障碍。

第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。__年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生;依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

第四，坚守岗位，及时完成维修任务。

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第五，立足本职，积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第六，专业创新，保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识!”

以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起：

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出更多的努力。

三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

四、派遣后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。

五、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤工作心得篇三：

各位领导，各位老师你们好。__年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的_月_日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

_月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 元调制到现在的每桶 元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。

后勤工作总结(篇4)

为保障“中秋、国庆”期间我旗特种设备安全经济运行，让广大人民群众度上一个平安、欢乐、祥和的节日，我局组织开展了特种设备安全大检查工作，重点对化工企业、供热公司、气瓶充装经销及使用单位、商场超市、宾馆饭店等人员密集场所使用的特种设备进行了检查。共出动执法人员46人次，检查特种设备使用单位、企业20余家，检查锅炉、压力容器(含气瓶)电梯、、起重机械等特种设备40余台(件)。对在检查中发现的问题，均已下达特种设备安全监察指令书，责令限期整改。今年“质量月”活动期间，我局除了做好本局工作之外，还积极参加市局各项工作，如积极动员食品企业参加全市质监系统食品生产小作坊整治现场会、积极安排执法人员参加执法能手评选活动等。

此次“质量月”活动，我局开展了一系列工作，取得了显著成绩，同时也存在一些不足，主要表现在群众性质量活动较少，工作力度大宣传力度小等方面。我局将继续保持“质量月”活动期间的工作势头，加大宣传力度，进一步提升我旗整体质量水平，为我旗的经济发展做出新的贡献。

为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，具体做了以下几方面工作：

一、强化组织领导，落实管理职责。

为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作，确保专项整顿工作达到预期效果。

二、深入宣传，营造活动氛围。

开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用GPS发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动氛围。

三、建立从业人员资质审查考核制度。

针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法，凡是承包人聘用二驾，必须到公司办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

四、强化教育管理，引导从业人员文明服务。

从严二驾教育管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教育关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必须参加培训教育，对请假不能到会人员，采取集中补课与处罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员认识到出租车行业的特殊性，规范经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会给予及时调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐心的解释，并将处理意见及时的反馈，做到处理率、反馈率均为100%。

目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特别重视，安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况，做到信息及时了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

六、对违章违规驾驶员举办培训班。

为进一步规范出租车经营行为，减少乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，凡是参加培训的人员，首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，继续培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》，保证今后不再发生以往违规经营现象，否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日A2版登出，社会反响很好。

七、建立违规经营举报奖励制度。

为了使服务质量提升月活动取得实效，达到全员参与，公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中，发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，能够及时举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将及时对违规者进行处罚，举报人将会得到处罚额25%的奖励。

举报奖励制度出台后，在11月27日上午，公司苏HZ0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能及时带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后，这位驾驶员及时与公司联系，公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实，苏HZ0647有违规经营现象，公司对驾驶员处罚200元，对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.

通过这种方式方法，充分调动从业人员积极性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。

后勤工作总结(篇5)

201X年秋学校后勤工作总结 201X-201X年上学期学校后勤工作总结 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识 我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为 认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学 锹、拖把、抬篓、水桶、顶叉、撮箕等，一次性采购回来，在开学的这一天按标准一次性的发放到位，确保开学工作顺利进行。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。开学的前一周，学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电、床铺、床架等进行维修，发现问题及时解决，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，特别是食品安全，严把进货关，进货时将合格的检验报告收齐、装订成册，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年植树绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、协助政教处进一步加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在种花卉来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

五、进一步加强财产管理，积极打造规范化学校。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记， 定期定时进行固定资产的核对工作， 做到帐、物相符， 严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、进一步增大学生生活投入，不断提高学生的生活质量。开学初总务处按照上级的要求，积极改善学生的生活质量，真正做到服务 总之，本学期的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校的和谐发展做出应有的贡献。

后勤工作总结(篇6)

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时。《医院后勤人员个人工作总结范文三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，2018年，医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部，在医院上级的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面：

一、认真组织后勤施工，塑造优良的医院形象

抢工夫抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务，虽然工夫紧、任务重，但我科随时跟踪监视装修施工，仅仅用了xx天的工夫，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院任务的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设备，保证了医院安全任务的成功展开。能够说，这两次施工，严抓了任务效率，保证了任务质量。

二、细心展开绿化工程，大力美化医院环境

次要任务有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视，尽职尽责，仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体损害之大，对医院环境丑化的要挟之强，积极展开了白蚁的防治任务，为保护医院的环境清扫了障碍。

三、顺应医院发展趋向，努力优化食堂任务

首先，为降低运营成本，对食堂施行了承包，加强了伙食监视。20XX年以前，我院食堂不断采取自营的方式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一情况，经院办公会研究决议，今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议，协调合作了相关任务，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。

我科上半年共召开三次会议，就相关成绩展开商榷，及时有效地反馈了病人的看法，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看，根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次，撤除了原锅炉房，修砌了北面围墙。x月份，我科组织人员对原锅炉房进行了撤除，x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的手段。

另外，根据我院的特性，在食堂就餐的老人有xx多人，精神病患者达xxx多人。为保证食堂任务安全成功地展开，我科完美了相关规章制度，晋升了内部管理程度。建章立制，建立健全限制机制，加强任务人员对岗位义务制的认识；履行职责，做好防止监视任务，防止食品卫生安全事故的发作；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

以上就是我科今年的任务情况，但要获得更大的进步与成功，还需求努力。在我科，还具有很多弱点和不足，比较明显的是：任务方案性和主动性不强，平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。

为此，20XX年我科将从以下几个方面做起：

1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。

2、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努力。

3、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

4、派遣后勤任务人员培训进修，以顺应实际任务的需求。

5、保持进修，效劳医院，在进修中争取获得更大的进步。

后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩！

篇二

20XX年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，“xxx”整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章等方面有了逐步明显提升。今年xx医院物业办对xxx工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了维修服务满意度调查，平均得分xx分。也充分肯定了对xx工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将2018年工作总结如下：

一、日常维修工作的开展

1、xxx工程部克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理科室的报修，每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少返修率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年“xxx”工程部接到维修单xxxx张，完成xxxx张，修缮率在xx%以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累，克服种种困难，先后完成了负x楼xx个污水井污泥及垃圾清理工作，保证了新大楼下水道排水畅通。

2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道所有面板单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明灯现象，同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况，线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理，防止电费计算误差。

3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆脱落，有的已生锈，严重影响管道的使用寿命和美观，因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。

4、在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水，墙体窗户渗水，存在各类遗留问题进行汇总，并且以备忘录的形式已向院方汇报，并请院方协助解决。

二、日常设备维护保养

1、请xxx有限公司对xx医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。

2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。

3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。

4、定期对配电设备维护和清扫除尘。

5、定期对生活水池排污清洗。

三、采取有效的节能措施

1、为了降低电能的消耗，针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯，并设定时间自动开及关；使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时，要尽量减少待机消耗；根据合理光照的原则，限盏照明；根据实际需要，手动控制电源（如对地下车库的照明，在确保形成安全，满足光照亮度的前提下，采取跳跃式手动控制照明区域的方法，减少电耗）。

2、空调系统与冷热源部分的电耗（因能源主要为电，故可以认为是能耗）约占医院总电的xx%。通过实际的经验以及学习此方面的知识，合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。

1）夏季温度设置范围26～28℃为宜，冬季温度设置应不高于20℃，避免室内外温差太大而引起身体不适。

2）做到开空调应紧闭门窗，防止冷能外泄或热风渗入；确保无人不开空调，人走关机，杜绝无人房间空调运行现象；按操作规定正确操作，严禁病人操作，妥善保管遥控器，下班前必须关闭空调；晚上值班的，应分区供应加班科室的空调，节约能源。

3）定期清洗空调回风口处，以免影响回风效果。

4）为了使节能工作落实到实处，抓出实效，我们在具体工作中充分利用经济杠杆手段，引入奖罚制度，在科学测算全年能耗费用的基础上，确定节能指标。

篇三

20XX年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务，现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20XX年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生及安保工作

1、对x位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

后勤工作总结(篇7)

幼儿园后勤工作述职报告篇一首先，我想说，我是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人给我支持，有人送我温暖，这些人就是你们，我的领导和同事们，今天我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢！

20xx年5月对我来说是人生路上的一个转折，我被任命为幼儿园后勤主任，作为园长的助手，我肩挑着后勤的重担，追寻着“认真做事，勤谨做人”的不变信念，带着领导和全体教师的信任与期待，肩负的责任没有变，忙碌而充实的生活节奏没有变，对生活的热爱对工作的热情没有变，我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐，享受着默默奉献的那份美好！今年我又被任命为教学主任为了在前行的路上走得更稳、更快，我在新的一年中做到。

一、求真务实、廉洁自律

重视理论联系实际，紧跟时代步伐，与时俱进，在思想与行动上努力发挥先锋模范作用，抵制各种不良侵蚀，增强抗腐防变能力。在工作中，我以身作则、实事求是，忠于职守，爱岗敬业；在生活中，我与人为善，坦诚相待，以实际行动影响人，感染人，努力营造团结向上的工作氛围，和同事们建立了深厚的感情和友谊，在思想、言论、行为等方面积极为同行起好的表率作用。

二、甘于奉献，诚实敬业

后勤工作琐碎而繁杂，没有甘于奉献，诚实敬业的精神，是难以胜任的。而教学工作在原有的基础上需要更新思想，开阔思路，打造品牌。因此，我们积极树立责任意识，发扬高度负责的.精神，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，工作中虽然苦了一点，累了一点，但是幼儿和老师们的需要就是我工作的方向，为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺，更是一种责任。

今年有了新的奋斗目标。园长对我们有了更高的要求。就会有做不完的工，忙不完的事。但我有信心，有动力，我有一个很专业的主管领导，在她的带领下，在艰难的工作也不怕。我们会让领导满意，做出好的成绩。

三、转变角色，不断进步

我知道，作为一名管理者，从理论水平到实践能力，从专业素养到业务技能，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，都要不断地充实和更新，以保持先进的思想和超前的意识。因此我非常注重自身素质的全面提高，努力学习教学管理知识。我常常想，作为一名教学主任，一定要定位准确，做园长的助手，与同职携手，做教师困难时的帮手，不是园长要我做什么，而是我能主动地为幼儿园做些什么。

光阴荏苒，不经意间，一年的时光又在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有做出什么惊人的壮举，更不敢说为之付出了多少，我的工作是平凡的，但却是充实的；个人的力量是渺小的，可团队的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，凭着我的努力，凭着领导对我工作的悉心指导，凭着老师们对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我会以此为动力，更加勤奋地工作，不断学习，不断进步！请大家看我的行动吧！

幼儿园后勤工作述职报告篇二花谢花开，春去冬来。不知不觉间，在幼儿教育这片热土上，我又度过了一个年头。虽然我分管的工作没有变，肩负的责任没有变，忙碌而充实的生活节奏没有变，对生后的热爱对工作的热情没有变，但我依然是辛苦而欣慰，劳累而快乐，享受着默默奉献的那份美好！

后勤工作总结(篇8)

一年来,在单位正确领导和关心帮助下，本人认真学习的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照单位确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下： 一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加单位举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。 二、立足本职，爱岗敬业

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻单位提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向单位如实反映，争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。 个人年度工作总结

则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：一、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵，为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题，是做好一切工作的保证。学生开学前，充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张，保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询20_余次，保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，从自来水管的维修到厕所的疏通，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。二、注重学习优化了队伍建设

坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。

一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或

不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。

首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。

为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。

总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。

一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。来年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“ 日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。来年，我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年，将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。五是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约，进一步服务教学。

岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。二、立足本职，爱岗敬业

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。 个人年度工作总结

一年来,在学校正确领导和关心帮助下，本人认真学习的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱

繁忙而紧张的一年过去了，我们总务处的成员在校长室的领导下，在广大教师的支持下，积极做好本职工作，履行自己的职责，下面把后勤上半年工作总结汇报一下，敬请大家提出宝贵意见。一、加强政治理论学习，提高思想认识。

我们总务处的成员能明确各自的任务，认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。二、落实分工，明确职责。

今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫随到。我自己也首先做到以身作则，经常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心，保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关，精打细算，开源节流。

三、明确责任目标，积极做好总务后勤工作计划。

我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管，服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作，因新学年学校扩班，学生数变化大，课本数误差大，但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等，总之，我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重大修理项目都安排在节假日进行，如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况，我们就安排人员在停车棚安装了电源，方便了广大的教师。四、排查安全隐患，创建平安校园

在校园安全工作方面，我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施，今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造，新建了塑胶跑道，使学校环境更为清洁，对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造，每月进行安全检查，不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查，并及时作好登记与措施整改。

在传染病多发期，配合医务室认真做好宣传汇报工作，同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作，对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康。

去年开始教育局投入了很大的资金帮助我们进行校园的翻修改造，重建食堂，增建教学楼和综合楼，改建操场，增添学校绿化面积，因此这个暑假先后有多个工程队来施工，作为总务处我们放弃了几乎所有的休息时间配合各工程队负责具体事物的实施，另外还要配合学校领导时时与施工队沟通，与他们交流，督促他们保证工程的质量。由于大家的一致努力，九月份新学期开学，一个全新的西门小学矗立在人们面前，看到学生在这舒适的环境里学习，在绿树掩映、曲径通幽的小花园中散步、读书、下棋，在红绿相间的塑胶操场上游戏、滚翻、追逐，我们觉得自己的付出是值得的。

工作总结：

本学期的工作很快结束了，在校领导的大力支持和带领下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神振奋。本学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。

学校一切工作是为了孩子，后勤一切工作是为教学当好先行，为教学第一线服好务。

一年来，我们把抓好为教学服务，为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作，从开学前的办公用品采购，学生课本的领取、分发，教学设备维修等等都是想在前，有时牺牲个人休息时间，克服种.种困难也要及时准确地发到师生手中，使师生开学的第一天就能有教案，有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。在平时的教育教学活动中，始终坚持只要教学需要就优先安排，只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决，使全校教育教学工作能正常进行，确保教学质量不断提高，确保各级各类教学现场会顺利进行，为兄弟学校教育教学工作起到示范作用。

总务工作是为教育教学服务，牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面，还要管好这些条件,例：门窗坏了，能及时组织维修;电器设备坏了，能随叫随到，进行抢修等。明确目标，完善制度，坚持原则，务实进取。本学期，总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划，目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。

我校是东夏的窗口学校，为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用，因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。

本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标，树立为教育教学第一线服务的思想，结合我校的实际情况，切实做好后勤保障工作，为我校提高教学质量创造了有力条件，具体工作做到了如下：1、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。

2、积极做好了校园环境卫生保洁工作，将学校厕所进行了改造，化粪池按上级卫生标准改造的，加大了预防流行性疾病的宣传力度，培养学生良好的卫生行为习惯，及时监控师生的健康情况，杜绝校园传染病的发生和传播。

3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下，添制了无线话筒及扩音器。

4、完善了学校安全保卫规章制度，提高了师生安全防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门等学校各项设施，为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。5、学校食堂管理较好，为师生提供了良好的就餐条件。

6、加强了学校各专用场室和用具，教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理，建立了完备的电脑资料，并落实专人负责资料的保管。

7、加强了校园绿化的管理，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境。

8、完善了图书借阅制度，做到了定期开放。

9、能坚持按上级收费标准收好学生学费，决不乱收。学费能及时归口。10、能按要求记好账，做到账账相符，账物相符，发票有齐全的签字手续。11、做到了开支合理、勤俭持家，想尽办法改善教师福利。

在安全管理工作上，首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度，并配有专人管理，责任到人。另外，我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作，并认真作好检查记录，发现问题立即采取措施，杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们学校的后勤工作更上一层楼。工作总结

一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下: 1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。 2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次

3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。 5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。

6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。 9、加强管理,开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。 11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。

后勤工作总结(篇9)

尊敬的领导 您好!

后勤是物业公司的一个十分重要环节，是项复杂的系统工程，经济发展的步伐的不断深入，社会主义市场经济的建立，只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心’’的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。

在本年度里，在公司的领导下，我后勤部极主动的参加公司里的政治思想学习，业务学习和公司外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，认真完成公司部下达的各项工作任务，热情服务于全公司各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。 同时协助院部完成公司的工作。协助__部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我后勤部今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功，还 需要努力。在我部，还存在很多弱点和不足。比较明显的是工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此，我科室将从以下几个方面做起

一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为公司的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到公司的绿色消费。

四、坚持学习，服务公司，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，通过我部全体同仁共同的努力，我部将会在公司的发展中展现自身的光彩。

此致

敬礼!

述职人：_____

20___年_月___日

后勤工作总结(篇10)

本学期即将结束了，在学校领导的大力支持和师生们的共同努力下，我校的后勤工作还是令人满意的，尤其是食堂管理工作，全校256人就餐，管理有序，秩序良好，多次受到上级领导的夸奖和媒体的报道。

开学来，由于学校搬迁时间紧迫，给我校的开学工作带来了很多困难，尤其是后勤工作更困难，食堂一片空虚，一切工作从零开始。在吴校长的正确领导下，有条不紊地展开了各项工作，采取了果断措施，合理安排了后勤各项事务分工，本学期采用了“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设，下面将我们所做的具体工作总结如下：

一、主要做的几项工作：

1、整改学校电路，办公室，教室，食堂等电器设施重新安装了。多次维修食堂用水设施。

胶凳、餐具等各种设施，清除了食堂各室的垃圾和死角，全面打扫了食堂卫生。

3、仔细地编排学生就餐席位，按“大带小，哥带弟，姐带妹”的原则，合理按排了32桌席的'席位。

4、开学初，将就餐学生进行了一周时间的就餐秩序训练，使我校形成了一个良好的就餐作风。

5、将食堂卫生按地面分工到人，每天打扫一次，并将桌椅摆放整齐。

6、召开了两次席长会议，给席长进行了事务分工，小结了就餐成绩及差距，。并强调了他们的具体责任和事务分工要求。

二、工作主要表现：

1、负责采购食品的张老师，对工作认真负责，不怕吃苦，她每天要起早床给食堂买菜，特别是每天还要考虑给同学们买合适的菜，既要合同学们的口胃，又要实惠。这是一件很难办的事。尤其是她常常利用节假日上街买菜，一去就是大关半天，耽误时间不说，主要她担心怕买到腐烂的食品，还怕上当受骗，这位老师确实为我校食堂作出了很大的贡献。

2、三位炊食员奶奶负责二百五六十人的桌席是很辛苦的，她们天天坚持上班为同学们服务也是一件很不容易的事。这三位奶奶身体非常健康，都通过了卫生部门体检合格并拿到合格证件的工作人员，他们做的菜非常合同学们的胃口，

每天的菜吃完了说明菜的味道好，她们不分轻活重活都抢着干，为同学们盛饭打菜，刷碗洗筷，干这又干那，她们真正做到了全心全意为同学们服务。

清理餐具、给本席打饭，就餐时要负责给小学生夹菜和本席的纪律，饭后负责本席小学生的餐具清洗并放至水桶里，把桌椅收放整齐，就餐结束后还要负责打扫卫生。在这些席长中做得尤为突出的是方颖、蔡振民、邵燕、邵汪慧、蔡梦涵、邵康等同学。他们付出的这些值得我们大家学习，在这里我代表全体师生感谢我们所有的席长。

4、值周的和就餐的老师近阶段为了让学生吃上热菜热饭，每天坚持为同学们端菜打饭，为同学们热诚的服务。

三、主要存在问题：

1、就餐时纪律混乱，讲话的多，总是不能安静。

2、有部分学生抢菜，乘饭。

，，黎时伟（四），，，，，唐元红（五2），这些不吃饭的原因是什么，有的是偏食，有的吃零食。这些同学是值得批评的，你们这种行为是一种浪费的行为。希望你们在下学期不能有如此现象，否则作为违返校纪校规处理。

4、饮水的问题，有的班搬水的同学不负责任，把空桶子到处扔的是，有一班的搬水的不小心还摔破一个桶子，有个别班喜欢抢水，一搬四五桶水放到教室内，还有部分学生不节约用水，用水洗手，甚至有的学生放学还带一瓶子回家等这些现象。

装修过年工作总结十篇

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装修过年工作总结 篇1

一年一度的装饰装修年终总结时刻到来了，回顾一年以来的工作，我们充满了自豪和成就感。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地讲述我们所完成的每个项目，以及我们的团队所取得的进展和成就。

我想回顾一下我们的团队。我们由一群经验丰富、富有创造力和专业知识的建筑师、设计师和装修工人组成。他们每个人在项目中都发挥了关键作用，并贡献了自己的才华和技能。我们在整个团队中建立了良好的沟通和协作，以确保项目的成功完成。

我要向大家介绍我们今年的一些重要项目。首先是市中心一个高档酒店的装修。这是一个庞大而复杂的项目，需要我们解决许多设计和施工难题。我们的团队在整个过程中与酒店管理团队密切合作，确保每一个细节都符合他们的要求。我们不仅成功地实现了他们的愿景，还在预算和时间进度方面取得了非常好的成绩。

另一个令人骄傲的项目是一家知名餐厅的装饰装修。这个项目要求我们在一个狭小的位置上创建一个舒适、时尚且吸引人的用餐环境。我们的设计师运用了创新的空间利用和独特的装饰元素，为餐厅带来了独特的氛围。客户非常满意我们的设计，并将其与他们的品牌形象完美融合。

除了这些大型项目，我们还完成了许多居民住宅的装修工程。这些项目涵盖了各种风格和需要，从现代简约到古典豪华。我们与业主密切合作，了解他们的个人喜好和家庭需求，以确保我们的设计能够完全满足他们的要求。我们的装修工人经过精心施工，保证了每个细节的精确性和质量。

在今年的装饰装修工作中，我们遇到了一些挑战。例如，某个项目的材料供应商延迟交货，导致整个进度拖延。我们的团队立即联系了其他供应商，以确保项目能够如期完成。我们还遇到了一些设计调整的问题，但我们及时进行沟通、协商和修改，最终成功地克服了这些困难。

小编认为，我们的装饰装修团队在过去一年里取得了令人瞩目的成果。我们完成了多个大型项目，取得了优秀的质量和客户满意度。我们的团队合作精神和专业知识使我们能够克服各种挑战，并以高标准的工作质量取得了成功。我们相信，通过不断学习和改进，我们的团队将继续在未来的装饰装修领域取得更大的成就。

这就是我们的装饰装修年终总结。我们期待着新的一年，继续为我们的客户提供出色的服务，并创造更多令人惊喜的设计。无论是大型项目还是小型住宅，我们都致力于为每个客户打造独特而完美的空间。

装修过年工作总结 篇2

一、

在过去的一年里，我在瓷砖装修行业中努力工作，兢兢业业地总结经验和提高技术。我非常自豪能够向您展示我在过去一年中所取得的成就和经验。以下是我个人在瓷砖装修工作中的年终总结。

二、工作概述

作为一名瓷砖装修师傅，我参与了多个项目的规划和实施。我主要负责瓷砖铺设工作，包括测量、切割、布局和粘贴。我还负责与客户沟通，提供专业的装修方案和解决方案。在过去的一年里，我完成了多个装修项目，包括住宅和商业空间，得到了客户的高度赞赏和好评。

三、专业知识和技能的提升

在过去的一年里，我不断努力提升自己的专业知识和技能。我参加了多个行业培训和瓷砖相关课程，学习了最新的装修技术和工艺。我积极与同行交流，分享经验和技巧，不断改进自己的工作方法。通过这些努力，我的技术水平得到了显著的提高，我能够更加熟练地处理各种工作挑战。

四、团队合作与管理能力

在瓷砖装修行业中，团队合作和协调是非常重要的。在过去的一年里，作为一名资深的瓷砖装修师傅，我不仅仅是一名技术专家，同时也在团队中承担了一些领导和管理的角色。我与其他同事密切合作，协调工作进度和分配任务。我积极参与项目规划和工作安排，确保项目能够按时高质量完成。我也尽力提供技术支持和指导给新人，帮助他们快速适应和提高技术水平。

五、客户满意度

作为一名瓷砖装修师傅，客户满意度是我工作的最终目标。在过去的一年里，我与客户保持良好的沟通，并提供专业的装修建议。我致力于提供高质量的装修服务，确保客户满意度的最大化。我非常高兴地看到，通过我的努力，客户对我的工作和服务都非常满意，我收到了很多好评和推荐。

六、项目管理与时间管理

在瓷砖装修中，良好的项目管理和时间管理能力是非常重要的。在过去的一年里，我注重规划和组织我工作的时间，确保项目能够按时完成。我学会了合理安排各个工作环节的时间和顺序，提高了工作效率。通过项目管理和时间管理的实践，我很高兴地看到，我能够更好地应对工作中的压力和挑战，提前完成项目并保持高质量。

七、问题和挑战

在过去的一年里，我也遇到了一些问题和挑战。并不是所有的项目都一帆风顺，但我学会了面对问题并解决问题的能力。通过与同事和客户的沟通，我能够找到最佳的解决方案，并确保项目顺利进行。这些挑战让我更加坚定了自己在瓷砖装修行业中的决心和信心。

八、展望未来

回顾过去一年的工作总结，我感到非常满意和骄傲。我在瓷砖装修领域中取得了显著的进步，并为客户提供了高品质的服务。展望未来，我将继续努力提高自己的专业水平和工作能力，致力于成为瓷砖装修行业的专家。我将不断学习和探索，与团队合作，提供更好的装修解决方案，并为每个项目带来更高的客户满意度。

通过过去一年的工作，我深知在瓷砖装修行业中努力学习和提高技能的重要性。我将始终不懈地努力，致力于成为一名优秀的瓷砖装修师傅，为客户提供更好的服务。我相信，通过持续的努力和不断的进步，我将在未来的工作中取得更大的成就和进步。

装修过年工作总结 篇3

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。在这一年里，我们装修工人团队辛勤工作，攻克了一个又一个难题，完成了众多施工任务。感谢领导的关心和支持，感谢每一位同事的辛勤付出。现在，我代表整个装修工人团队向大家呈上一份年终总结报告。

我们来回顾一下过去一年的工作成果。根据统计数据，我们团队共完成了54个装修项目，总工程量达10万平方米，竣工率达98%。我们成功完成了各类住宅、办公楼、商铺等不同类型的装修工程，其中一些项目还获得了业主和相关部门的高度评价。这些成果的取得离不开团队成员的共同努力和团结协作。

在过去的一年里，团队成员始终保持着积极向上的工作态度。我们时刻牢记着“质量第一、安全第一”的原则，严格按照工程施工规范进行操作，确保每个施工环节都达到最佳效果。我们注重细节，做到勤于思考、善于解决问题，努力提升自身技能水平。通过内部培训和交流学习，我们相互借鉴经验，不断提升团队整体素质，为项目的顺利进行提供了坚实保障。

在工作中，我们经历了无数艰辛和困难，但是团队成员们都以乐观的心态迎接挑战，勇于创新，不断突破自我。我们在处理与业主之间的沟通交流中更加注重情感融洽，始终以专业、诚信的态度赢得了业主的信任和认可。同时，我们与相关部门保持紧密合作，提前预判并解决问题，确保工程进展的顺利进行。

当然，我们也不可避免地遇到了一些问题和挑战。有时候，工程计划因各种原因发生了调整，我们面临着施工周期紧张的情况；有时候，工作场地的环境复杂，我们需要克服困难继续工作。但是，在这些困境面前，我们团结一心，共同努力，最终都找到了解决的方法，圆满完成了各项任务。

在过去的一年里，我们团队也经历了成长和变革。随着技术的不断进步，我们始终保持学习的状态，不断更新自己的知识和技能，提高全体队员的整体素质。我们鼓励团队成员参加各种培训和技术交流活动，以便更好地适应市场需求和行业发展的变化。

展望未来，我们将继续秉承“精益求精、追求卓越”的精神，为客户提供更加专业、优质的服务，保持良好的施工质量和安全记录。我们将进一步加强与相关部门的沟通，保持良好的合作关系，优化工作流程，提高工作效率。同时，我们也将不断完善自身管理体系，提升各岗位人员的综合素质，为团队的可持续发展奠定坚实基础。

感谢各位领导和同事的支持和协助，在过去的一年中与我们携手共进、并肩作战。我们相信，在未来的日子里，我们一定能够取得更加辉煌的成绩，共同迈向美好明天！

小编感谢您的阅读！

装修过年工作总结 篇4

尊敬的领导、同事们：

大家好！在这里，我呈上我们装饰装修部门的年度工作总结报告，以便能够全面、详实地回顾过去一年的工作，并总结出一系列经验和教训，为明年的工作提供参考。

一、总体工作概述

过去一年，我们部门紧紧围绕公司整体发展战略的要求，充分发挥自身的优势，积极推进各项装饰装修工作。我们以提升公司形象、改善员工工作环境和提高客户满意度为目标，完成了预定的工作任务。

二、工作亮点

1. 完善的项目管理体系

我们建立了一套完善的项目管理体系，包括项目启动、计划制定、资源调配、进度控制、质量管理和验收等各个环节。通过严格按照项目管理流程执行，有效地提高了工作效率，减少了工作失误，确保了项目顺利交付。

2. 强化了设计创新能力

我们部门注重人才培养和创新能力的提升。成立了设计研发团队，定期组织设计交流会和专业培训，以提高设计师的创意和设计水平。通过不断引进新材料、新工艺和新装饰技术，我们不断提升设计品质，满足了客户对于个性化、差异化的装饰需求。

3. 加强了施工质量控制

我们在装饰施工过程中，建立了严格的质量控制标准和流程。通过加强现场监督和质量检查，紧密配合业主方的要求，确保了装修工程质量的合格率。我们不断加强与施工队伍的合作，提高了项目的整体质量，赢得了良好的口碑。

三、存在问题

1. 人员流动较大

在过去一年中，由于市场竞争的加剧和行业的发展变化，我们面临了一定的人才流失问题。一些技术精湛、经验丰富的员工离职后，给我们的工作带来了一定的压力。我们需要更好地保留优秀员工，并加强新员工的培养和引进。

2. 成本控制压力较大

随着原材料价格的不断上涨和劳动力成本的增加，我们在项目中面临着更大的成本控制压力。我们需要进一步加强采购、调度和资源管理的工作，优化资源配置，提高成本效益。

3. 市场竞争激烈

装饰装修行业竞争激烈，客户的要求越来越高，行业的专业化程度也在不断提高。我们需要不断提升自身的专业水平和服务质量，积极开拓市场，提高市场占有率，在激烈的竞争中保持竞争优势。

四、展望未来

1. 加强人才培养和引进

我们将加强对现有员工的培训和技能提升，提高员工的专业水平和创新能力。同时，我们还将加强与高校和专业培训机构的合作，引进新鲜血液，确保部门的后续发展。

2. 提升服务品质和客户体验

我们会加强对客户需求的了解，提供更加个性化、专业化的设计方案和施工服务。我们将注重施工质量和工期控制，以确保客户满意度的提升。

3. 加强行业研究和技术创新

我们将密切关注行业动态，及时掌握最新的装饰装修技术和材料，以提供最有竞争力的解决方案。我们将积极开展技术研究和合作，提升自身的技术创新能力。

在新的一年里，我们将继续努力，以更高的热情和更扎实的工作作风，推动装饰装修部门的持续发展，为公司的整体发展贡献力量。

我们衷心感谢领导和同事们对我们一年来工作的关心和支持，在新的一年里，我们将继续携手并进，共同开创更加美好的明天！

谢谢！

装修过年工作总结 篇5

新的一年已然开启，从8月份至今在锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修工程上，整整一年多的时间，工程最终圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了许多。特别感谢B装饰公司给我供应了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能，积存了对本专业的施工和治理阅历，这都是我一生的财宝。在岚山工程上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的协作下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。

今年根本全年在C工程上，通过C工程现场治理，施工过程中参加各个环节，由于前期图纸会审没有参加，图纸没有现场深化和本工程的简单性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场许多地方不全都，设计的图纸中有消失装修造型，工艺无法满意其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的铺张。

在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没准时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要准时与工程总包方工种沟通联系，加强协作，将此类问题信息沟通反应，今后需加强不同的问题类型进展不同的.分析处理。

其次，就开工预备的材料规划和进度规划，要在施工过程中准时跟进工作，严格要求材料部按材料规划时间节点要求执行，材料准时进场保证施工班组的施工进度；严格要求现场施工班组按进度规划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及标准掌握好质量与构造的安全至关重要，尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工治理人员，必需要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来仔细工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求掌握好工程质量，落实执行隐藏验收工作，杜绝隐藏前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。

下面是我对本年度工作总结和下一年度工作准备。

通过C工程得到的阅历和收获：

通过在C工程工作这一年来，完成了一些工作，也取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

（一）公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

（二）做每项工作都要有目的、规划和步骤。

（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。

（四）摆正自己的位置，深入熟识和学习，才能更好适应工作岗位。

（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（六）要加强与工人之间的沟通，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进展思想沟通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。

通过C工程发觉自身存在的缺乏与缺点：

通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着缺乏的地方，主要表现在以下几个方面：

（一）缺乏人与人之间的沟通，协调力量。

（二）缺乏门窗、外墙保温相关的专业学问，考虑问题不够周全。

（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。

（四）对工程的本钱掌握没有做到心中有数，对材料的掌握没有规划和有效的措施，缺少规划性和组织性。

下一年的工作准备：

针对今年工作中存在的缺乏，为了新一年更好的工作，做好以下几个方面的工作准备：

（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通力量。

（二）业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的标准，增长自己的理论学问，充实自己。

（三）做每一项工作前都制定明确的规划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！

（四）通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术力量和治理力量，从而提高主动性和积极性。

（五）加强自身的执行力和协作力、维护公司的形象，调整工作思路。

（六）施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁铺张，勤于监视现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。

装修过年工作总结 篇6

随着社会的发展和人们生活质量的提高，装修维修行业也得到了广泛的发展。经过一年的努力工作，我们的团队成功完成了许多项目，并在装修维修领域取得了可喜的成绩。在这里，我将对过去一年的工作进行总结，并展望未来的发展方向。

我们的团队在装修项目上取得了显著的成绩。我们遵循“精益求精、精心设计、服务至上”的宗旨，为客户提供了高品质的装修服务。无论是家庭装修还是商业空间改造，我们都能满足客户的个性化需求。在装修过程中，我们积极引进了先进的施工技术和装修材料，不断提升我们的装修质量。同时，我们还注重与客户的沟通交流，确保客户参与项目决策和进展，使客户对我们的装修工作更加满意。

我们的团队在维修项目方面取得了令人骄傲的成绩。我们的维修服务涵盖了各种家庭设施和设备，如水电维修、空调维护、管道疏通等。我们的维修师傅经过专业培训和多年的维修经验，能够迅速诊断问题并解决各种故障。我们还与各大品牌厂家建立了良好的合作关系，以确保我们能够获得最优质的维修零部件。通过我们的努力，我们已经赢得了许多客户的信赖和好评。

除此之外，我们还注重公司文化和员工培训。我们鼓励员工积极学习和成长，在技术和服务方面不断提升自己。我们不仅组织内外培训，还鼓励员工参加行业会议和展览，了解最新的装修维修趋势。我们公司也重视员工的团队合作和创新能力，在项目实施中鼓励员工提出新的创意和解决方案，以提高我们的工作效率和质量。

我们在工作中也存在一些不足之处。例如，在项目管理方面，我们有时会因为沟通不畅或进度安排不当而出现延误问题。为了提高我们的项目管理能力，我们计划在来年引进更先进的项目管理软件，并加强团队的内部沟通和协作能力。我们还计划定期开展项目经验分享会，以便更好地学习和借鉴他人的经验。

对未来的发展，我们将继续致力于提供更好的装修维修服务。我们将进一步提升自己的技术能力和服务水平，不断完善我们的工作流程和质量管理体系。我们还计划在社交媒体平台上开展宣传活动，提高我们的品牌知名度。我们相信，通过我们的共同努力，我们的团队将在未来的发展中取得更大的成功。

小编认为，过去的一年是我们团队发展的重要里程碑。我们通过不懈的努力和创新，取得了令人满意的成绩。在未来，我们将继续保持团队的凝聚力和创造力，以提供更好的装修维修服务，满足客户的需求。同时，我们也期待着日益激烈的市场竞争，不断挑战自己，迎接新的机遇和挑战。

装修过年工作总结 篇7

一年又过去了，转眼间，我们的装修公司团队又要进行一次年终总结了。回顾过去的一年，我们团队经历了无数的挑战和辛勤的付出，也取得了可喜的成绩和进步。在这篇文章中，我将详细地记录下我们团队的经历和成就。

我要强调的是我们团队的凝聚力和合作精神。在这个团队中，每个成员都能够充分发挥自己的优势，并且乐于与其他人合作。无论是设计师、项目经理还是施工队员，每个人都意识到只有通过团队的协作，才能真正实现项目的成功。大家都表现出了极高的责任心和奉献精神，始终把客户的需求放在第一位，做到了让客户满意的每一个细节。在过去的一年中，这种团队精神为我们赢得了众多客户的好评和信任。

我要提到我们团队在技术上的不断突破和创新。在现如今竞争激烈的市场环境中，要想在装修行业立足并且脱颖而出，并不仅仅是依靠传统的施工经验和技术是不够的。我们团队一直坚持对新材料、新技术的学习和探索。我们不断寻求创新和改进，积极尝试新的设计理念和装修手法，以满足客户不断变化的需求。这种勇于探索的精神和对技术的不断追求，使我们在市场上保持了竞争优势，并且在项目中取得了良好的效果。

另外，我要感谢我们团队中的每一位成员对工作的专注和敬业精神。装修施工是一项细致和繁重的任务，需要高度的专注和耐心。我们团队的每个人都展现出了高超的专业素养和极强的耐心。无论是在长时间的施工过程中，还是在项目出现困难和挑战时，大家都从不气馁，而是相互鼓励，共同努力，一起克服困难。这种团队成员之间的信任和支持，使我们能够在任何情况下保持积极的态度，为每一个项目做到最好。

我要提到我们团队在客户服务方面的进步。客户是我们工作的最终目标和动力源泉，他们的满意度直接关系到我们的声誉和再度合作的机会。我们团队一直注重提升客户服务水平，不断改进工作流程和沟通方式。我们尊重客户的需求和意见，及时解决问题，并且主动和客户沟通，确保每一个环节都能满足客户的期望。这种以客户为中心的服务理念赢得了广大客户的赞赏和推荐，使我们的业务逐渐扩展，并且保持着良好的口碑。

回顾过去的一年，我们团队不仅完成了各项工作任务，更重要的是我们建立了一个互相信任、合作默契的团队。我们共同经历了困难和挑战，在风雨中成长和进步。正是这种团队精神和努力付出，让我们在市场上获得了一席之地，赢得了客户的认可和尊重。

展望未来，我们团队将继续坚持团队合作的理念，不断创新和提高技术水平，以满足客户不断变化的需求。我们相信，只有团队的凝聚力和专业精神，才能为客户提供更好的服务和创造更高的价值。让我们携手并进，共同开创装修行业的美好未来！

装修过年工作总结 篇8

一、回顾

时光荏苒，转眼间，又到了一年的尾声。在这一年里，装修工程部全体成员团结协作，积极努力，为公司的发展做出了重要贡献。在这里，我们对过去一年的工作进行回顾，总结经验，为新的一年做好准备。

1. 业绩回顾

在过去的一年中，装修工程部取得了令人瞩目的业绩。公司接到的装修项目数量有了显著的增长，同时施工质量也得到了客户的高度认可。我们充分发挥团队协作的优势，合理安排人力资源，全程跟踪项目进展并及时解决问题，确保了项目能够按时交付。我们的工作得到了客户的充分肯定，赢得了良好的口碑。

2. 项目管理回顾

项目管理是我们工作的重要组成部分。我们高度重视项目计划的编制和执行，在项目启动阶段就做好了充分的准备工作。我们在每个项目中都加强了沟通与协调，及时调整项目方案以满足客户需求，确保项目能够顺利进行。同时，我们也加强了监控与管理，做到了资源的合理分配和利用，最大限度地提高了项目的效益。

3. 团队建设回顾

装修工程部的每一位成员都是团队最宝贵的财富。我们高度重视团队建设，通过加强培训和交流，提高了员工的职业素养和技能水平。我们注重激励与奖惩机制，为优秀员工提供发展机会，激发了团队的工作热情和创造力。通过团队的密切协作和有效沟通，我们形成了高效的工作机制，为工作的顺利开展打下了坚实基础。

二、总结

回顾过去，我们得出了以下的总结经验：

1. 团队协作的重要性

通过这一年的工作，我们深刻认识到团队协作对于工作的重要性。只有团结一致，互相配合，才能提高工作效率，完成既定目标。同时，团队协作也有助于解决困难和问题，集思广益，凝聚智慧和力量。

2. 项目管理的关键性

项目管理是我们工作的核心，也是关键所在。合理的项目计划和执行方案能够确保项目的顺利进行，按时交付。同时，有效的项目监控和管理可以提高资源利用效率，最大限度地满足客户的需求。

3. 培养员工的重要性

员工是装修工程部的核心竞争力，只有不断培养员工，提高其职业素养和技能水平，才能适应市场的变化和发展要求。我们将继续加强培训和交流，为员工提供更多的发展机会，激发其工作激情和创造力。

三、展望

展望未来，我们有信心和决心继续实现更好的发展。

1. 提高服务质量

我们将进一步优化服务流程，提高服务质量。我们会加强与客户的沟通与协调，全程跟踪项目进展，提供更优质的服务和更满意的交付。

2. 加强技术创新

技术创新是我们工作的动力源泉。我们将加大技术研发力度，不断推出创新产品和方案，提供更高效、更环保的解决方案。

3. 继续团队建设

团队建设是我们工作的保障。我们将继续加强团队培训，提升员工职业素养和技能水平。通过密切合作和有效沟通，我们将进一步提高团队的协作能力和创造力。

在新的一年里，我们必将迎来更多的挑战和机遇。装修工程部全体成员将以更加饱满的热情和务实的态度，为公司的发展做出更大的贡献。相信在大家的共同努力下，装修工程部的明天一定会更加美好！

装修过年工作总结 篇9

2021年即将结束，回首这一年，装修建材行业经历了许多挑战和变革。本篇文章将从市场趋势、产品创新、消费者需求和行业发展等方面，全面总结和评估2021年装修建材行业的发展情况。

今年的装修建材市场呈现出明显的回暖态势。受全球疫情的影响，2020年的市场需求受到了一定的冲击，但随着疫情逐渐得到控制，人们对于家居环境的重视再次提升，带动了装修建材市场的回归。不仅新房的建设量增加，二手房的翻新和改造也成为了市场的主要需求。同时，政府加大了对新型建材和节能环保产品的资金支持和推广力度，为行业的发展提供了良好的政策环境。

紧随市场的回暖趋势，装修建材行业的产品创新也取得了长足的进步。今年，一系列高性能、环保、智能化的装修建材产品相继问世。比如，新型环保涂料的推出，不仅能够有效降低甲醛等有害气体的释放，还具备自洁、防霉等功能；智能化家居系统的应用，使得家庭的安全、舒适和便利性得到了极大提升。装修建材行业还通过与科技公司的合作，推出了一系列智能家居产品，如智能照明、智能门锁、智能音响等，为消费者提供了更加智能化、便捷化的居住体验。

与此同时，消费者对装修建材的需求也发生了巨大变化。尤其是在疫情期间，人们对家居环境的舒适性和健康性关注度更高。在选择装修建材时，消费者更加注重产品的环保性、健康性和品质。他们更倾向于选择环保材料，如无甲醛板材、水性漆等；同时，对于装修风格的选择，个性化和定制化需求也日益增长。消费者更加注重装修建材产品的设计感和艺术性，愿意为个性化定制的产品买单。

在行业发展方面，装修建材行业的竞争格局逐渐趋于激烈。随着市场的回暖，越来越多的企业进入到装修建材行业，从而导致市场竞争加剧。为了求得市场份额，企业纷纷推出各种促销活动和营销手段，以吸引消费者的关注和购买。与此同时，一些知名品牌通过优质产品和良好的服务赢得了市场的认可和口碑。行业内的中小企业面临着产品同质化竞争的压力，如何提升产品的技术含量和品质，加强品牌建设，将是未来的发展重点。

总结来看，2021年的装修建材行业在市场需求回暖的带动下，经历了快速发展和变革。市场竞争激烈，产品创新和消费者需求的变化成为行业发展的关键。未来，随着科技的不断进步和消费者对于个性化的追求，装修建材行业将继续朝着环保、智能化和个性化方向前进。我们期待着未来装修建材行业的新篇章！

装修过年工作总结 篇10

20xx年悄然而去，20xx年已然开启，从13年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在xx项目上，通过xx项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。

其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。(四)摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。

(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。

(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。(四)对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。

针对20xx年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下几个方面的工作打算：(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!(四)通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。

20xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式。

根据公司20xx经营年的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销。

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，ji发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识。

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。20xx年，公司合同总产值xxxx万元，其中设计合同xxxx万元，实际完成产值xxxx万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。

在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、xxsm广场等商城装饰装修工程;xx奥运帆船中心、xx钦州白海豚大酒店、xx珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国xx大厦、xx高新区火炬大厦等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局xx潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度。

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系。

通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核ji励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力。

为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，xx年公司先后荣获xx年度全国装饰百强企业、xxx信用企业、全国信息化先进单位、20xxxx最佳室内设计企业称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获20xx年度全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获20xx年度xx市优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成ji励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才近30名，初步实现吸引人才、留住人才的人才战略，逐步增加企业竞争力。

医院工作总结(精华十篇)

在不同的时期，我们看过不同的范文，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？以下是小编为大家精心整理的“医院工作总结(精华十篇)”，希望能为您提供更多的参考。

医院工作总结 篇1

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，20xx年已接近尾声，我们始终坚持与“以病人为中心”的服务理念，进一步加强科室管理和医德医风建设，将工作重心放在加强护理管理，护土的专业培训，基础护理，提高服务质量上，自从5月份展开“优质护理服务病区”以来，我们也是在工作中不断的实践和总结，来为病人提供安全、优质、中意的护理服务。现将工作总结以下：

一、加强了护理管理

为了进一步加强临床护理工作，提供优质的护理服务，就要实行细化管理的工作模式，加强护理服务质量的环节管理，增进护理服务质量的全面提升，来提高工作质量，特根据科内实际情形制定了各项规章制度及各类指引方法，如我们有《各班职责》、《责任护士职责》、《助理护士职责》、《绩效分配方案》等及各类护理要点的指引，根据流程指导了护理工作，井然有序的实行，并总结中得出体会而不断改进，初步完善。

二、加强护士的专业培训

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素养及专业能力得到提高，每天晨间学习15分钟，并给予提问，来检测护理人员掌控情形，每星期两次小查房，实行轮番主讲，强化了相干知识的学习，每个月科内由高年资护理人员组织业务学习一次，护理查房一次，查房内容必选科内从住院病人病情，并组织一次对危重及特别病情的病人进行病历讨论，对以新进人员，认真并及时有效的`完成护理部下达的培训计划，每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。

2、加强护理专业技术操作培训，参加医院组织的各类护理小组的科内组员，及时转达所学到的新知识，吸取他人的有效方法，而灵活的运用于临床，在工作中不断的总结体会，新进人员，科内老师轮番每个月两次讲授相干专业技术操作，增进了学习的积极性，使科内护土在专业技术上得到很大的提高。

3、加强对护理人员神经康复技术的培训，请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课，会康复仪器使用的护士讲授仪器的使用方法，到达科内人员人人掌控，并能熟练的运用到临床，帮助患者早日康复。

4、加强护理操作规范，在科内进行护理操作培训，并由操作员来指导，严格无菌操作及流程化服务，成绩作为科内考核部分，来到达人人掌控，同时也提高了护理质量。

三、加强安全管理

1、护理安全是反应护理质量高低的重要标志，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，每天晨会把需要注意的问提提出，每周五在科内进行工作总结，讨论工作质量，改进方法，每个月进行一次防过失事故的讨论，来加强护理人员的安全意识和责任心。

2、定期的进行护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故产生的原因，吸取深入的教训，提出防范与改进措施。

3、健全护理安全制度及处理应急预案。

四、药品、物品的管理

1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用，并建立帐目，分类保管，定期检查，做到帐物相符。

2、管理人员要掌控各类物品的领取、使用时间，做到定期盘点、保养修理，提高使用率。

3、根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志，并分别放置，专人管理。药柜每周整理一次，包括清洁卫生、盘点药品数量、检查药品质量，发觉过期药品及变质药品，整理及时清算。发觉药瓶标签与药品不符，标签模糊或经涂改者，不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。

4、凡抢救药品，必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放，并保持一定基数，编号排列，定位存放，每次用完及时补充，逐日检查，保证随时运用。

五、创建“优质护理试点病区”，认真做好病房管理，基础护理，健康教育，使护理工作更加规范化

1、调剂排班模式及护士分层管理。责任组长逐日对所负责的患者进行评估，指导并督促本组护士完成病人的医治护理工作，确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部医治护理负责，内容包括病情视察，生活护理，健康教育等。为患者提供主动优质的护理服务。

2、重视收集护理服务需求信息，主要通过了解回访意见、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放中意度调查表，每个月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。加强健康教育的落实，让病人熟悉掌控疾病预防康复相干医疗，护理及自我保健常识等知识。

3、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的主旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行动规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

六、加强法律意识，规范护理文件书写

科内护理文书，脱离了病历，基本上做到了床边实时记录，在护理文书写上，缩短了书写时间，保证了书写的及时和文书的质量。

七、存在问题

1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强专科理论及操作知识的学习。

2、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

3、优质服务病区尚处于摸索阶段，特别健康教育有待进一步加强。

4、神经康复医治方面仍欠规范。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

医院工作总结 篇2

歌舞快闪、法治演讲、书法创作……位于万科对面的“周六普法街”热闹非凡，市民主动学法，参与活跃，获得全国“七五”普法总结验收专项检查组的高度肯定。以来，这样制度化的普法活动，长安镇已经举办了200多场，对提升群众普法知晓率和参与度发挥了重要作用，但这只是东莞坚持创新法治文化建设推动普法工作的一个缩影。

“七五”普法以来，东莞以法治文化培育建设为核心，多措并举丰富法治文化工作形式，充分发挥了文化力量在法治建设中的引领和支撑作用。

在推进法治文化“前沿阵地”的建设上，东莞实施“一镇街一法治风景”全覆盖，并逐步向“一村居一法治风景”延伸。目前全市依托大小公园、广场等建成了99个各具特色、融实用性、教育性于一体的法治文化实体阵地，让市民在家门口就能学习法律知识，感受法治熏陶。其中，10个公园获评省级“法治文化主题公园”。

在法治文化传播平台的建设上，搭建了传统媒体和新媒体相结合的融媒体教育平台。通过建立东莞日报《法治东莞》《举案说法》《莞邑卫士》、东莞时报《以案释法》、东莞广播电视台《法庭内外》《平安东莞》《与法同行》等多个传统媒体普法专栏和普法频道，落实媒体公益普法制度。司法系统累计建立微博、微信、头条号、企鹅号等新媒体普法集群114个，形成了全市新媒体公益普法联盟，以线上线下传播相结合的方式打造了市民喜爱的普法传播矩阵。

此外，在增强法治文化的渗透力和覆盖面过程当中，东莞还组建了多支专兼职法治文艺队伍，创新法治文化表现形式，打造《校园普法之歌》、“五子麒麟”、普法广场舞《方圆大美》、普法三字经等一批法治文艺节目，创造“长安法宝(长安镇)”“甪小咚(东城街道)”“五子麒麟(清溪镇)”等普法“形象大使”，拍摄一批优秀法治微电影和法治类公益广告，积极推动把法治元素融入“电影下乡”“千场文艺演出下基层”等文化品牌活动，为市民的法治文化生活增添色彩。

医院工作总结 篇3

以“大学习、大讨论、大调研”活动为契机，我局全面推进我区依法治区工作顺利开展，现将我局__年上年普法工作总结如下。

一、集中开展普法学法工作。

__年至今，按照区上对依法治区和“七五”普法的要求，我局积极组织开展普法学法工作，在全局干部职工大会上集中组织学习相关法律法规，同时，深入企业乡镇街道，积极开展普法学法工作。

具体的有，积极组织全区科技工作者和企业员工，深入学习《宪法》、《知识产权法》、《保守国家秘密法》、《泄密案件查处办法》《安全生产条例》等法律法规，大力普及法律常识，提高科技工作者对知识产权的法律维权意识，同时由科协组织，深入社区村镇一线，积极宣传科普及法律知识，进一步提升我区全民知法、懂法、用法意识，优化我区法治环境;组织我局全体干部职工在全局干部职工大会上，集体学习《宪法》、《泄密案件查处办法》等法律法规，学法普法，开展干部法治教育工作，同时，在局务会、党小组学习会上亦集中学习法律知识，不断提高领导干部依法行政意识，截至目前，已集中开展各类普法学法活动_次。

二、依法梳理政务服务事项，做好宣传解释工作。

梳理我局所涉及的__项责任清单目录、主体责任、职责边界、实施依据、责任事项、责任事项依据、追责情形等，对照权力清单，合理开展行权事项工作。目前，我局共有行政许可事项_项，行政检查事项_项，行政处罚事项__项，其他行政权力事项_项;按照政务服务办要求，依法开展全局“仅跑一次”事项业务梳理工作，共有_项政务服务事项，已实现__%“仅跑一次”办理;依据行权清单和部门职能，对重点企业项目如车间技改升级、科技项目申报进行辅导，以提高企业科创能力，为我区工业企业开展科创工作给予了法理支撑。

三、大力开展科普法制宣传活动。

一是围绕重大节日、法定节日，我局积极开展相应主题活动，同时将相关法律法规知识嵌入其中，向大众宣传科普及法律知识。截至目前，共举办科普讲座、安全生产法律法规培训、保密法及宪法普法、科普展览等活动_场次，指导支持社区、村镇等开展法制讲堂系列活动__余期，发放普法知识读本、手册等__余册，受益群众近__人;会同工商、版权、第三方机构等，面向知识产权优势企业、知识产权试点示范企业、高新技术企业等单位，开展知识产权讲座、劳动法、合同法宣讲等活动，受益企业__余家;组织企业集中学习《保守国家秘密法》，宣扬民族精神，依法维护我国秘密，确保我国科技、经济等数据不被国外不法分子窃取。

四、依法开展信访维稳安全宣传工作。

我局积极组织相关科室，扎实学习《国家信访条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国劳动法》，等法律法规，掌握相关法律条款，以备随时应对信访突发事件，同时，我局也严格按照规定，成立了处置重大突发信访事件领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，提高了信访工作应急反应能力和处理突发事件水平;截至目前，我局共办理信访件近__件，已全部办结，共接待来访__余人次，在办理信访案件时，积极向信访人宣传相关法律法规，依法依理办理信访人诉求;同时，依法依规协调处理民生诉求管理系统案件__件，在诉求件办理回访时，也积极向诉求者宣传相关法律法规及相关条例，合理提出诉求，避免因不合理诉求，导致诉求件不能及时有效办理。

五、依法开展知识产权法律法规宣讲工作。

一是深入红旗超市、百货大楼等开展知识产权综合执法工作若干次次，向经营者宣传知识产权法律法规，提高知识产权保护意识，避免销售产品因知识产权保护问题引起不必要的诉讼官司;二是组织企业开展知识产权法律法规条款培训，辅助申报知识产权试点示范企业，积极开展专利产业化。

六、依法开展安全生产培训工作。

我局积极召开全区工业企业、能源企业安全生产工作会议，宣传《安全生产法》，为企业培训夏季防汛、防雷安全生产知识;同时深入企业，现场普法，检查企业相关安全措施是否齐备，确保各企业生产安全有序进行;同时，联合安监、消防等部门开展联合执法，对加油加气站、灌装站、园外规上企业开展安全大检查，排查安全隐患仅__处，同时，聘请第三方机构对辖区内各灌装配送点进行安全巡查;在全国“安全生产月”宣传活动期间，组织企业开展了安全生产知识讲座、危害职业卫生培训工作，针对特殊企业还制定了安全生产标准化工作方案。

医院工作总结 篇4

12月24日至20xx年4月18日,我在同济医院行政部门包括人事处、院长办公室以及医院管理研究所三个部门度过我难忘的实习生活。

人事处：

主题词：保密、办公设备、电话、招聘

案例分析：

保密：人事处的电脑里，保留着整个同济医院从业人员3731人和其他人员总计4677人的详细资料。这些东西，是需要保密的。一开始，虽然学院的老师曾经说过我们要有保密意识，可是刚刚上班，肯定不会放太多心思在上面。于是，第一天，我开着人事数据库查找东西的时候，人事科的杨科长在我身边看了很久，我完全没有在意。于是，我被批评了，因为我的保密意识不够强。如果含有机密资料的文件是打开的，旁边有人的情况下，应马上停止手上的工作，并且将文件关闭或者最小话，防止对方看到机密资料。我一边点头一边想，果然，我还是太大意了。下午，另一位李科长又对我进行了另一番教育。内容也是和保密相关。因为工资、奖金、人员选配等问题一般都是人事处得到消息比较早，我在办公室里肯定也会得到一些信息，这些信息，是不可以告诉外人的，如果一旦因为没有把好“嘴”关而出了什么问题，就不好办了。

的确，无论在哪个地方工作，都是有些信息只限内部人员知道的，保密意识强一些，嘴巴紧一些，什么时候都不会出错。

办公设备：这里的办公设备，主要是指打印机和复印机。虽说现在的操作越来越傻瓜了，但是，真正用起来的时候，那些个按钮，那些个符号，绝对会把你整晕。第一次使用，我就被狠狠的教育了一顿，绝对不可以轻视这些机器。仅仅因为a3 、a4一个小的按钮的差错，我浪费掉了两张白纸。而且不得不求助于刚刚教给我怎么使用的老师。

电话：电话是接电话和打电话，我在办公室里最重要的一项工作，就是接打电话，很平常的工作，却有很多细节需要注意。首先，接电话的时候，要先自报家门，不要等对访问，这是一个礼貌问题，毕竟这不是私人电话，因为接近年关，而且是招聘高峰期，有很多咨询电话，对待这些人，一定要耐心，有不懂的问题，一定要及时问老师，不要想当然的回答，而且在这个过程中，自己的知识也得到了增长，对于找领导的电话，要问清楚是找哪个老师，以及大概是哪方面的事情，然后询问领导的意见，是否接听。打电话么，肯定首先也是自我介绍，然后注意自己的语气，要尽量精简话语，而且不要漏掉要点。

当然，这都是我的一些小经验，肯定其中还有很多不足的地方。

招聘：我负责的招聘工作，其实就是简历的搜集分类，协议书的存放等一些比较琐碎的问题。活虽然杂，但很能学到东西，比如在搜集简历的时候，我就发现了自己以后制作简历应该考虑到哪些问题。比如，一定要在比较显眼的位置写上求职意向，方便管理人员工作，而且，要注意简历的优美程度，虽然不要很奢华，但是，最起码看起来干干净净的，纸张也最好选择好一点。要让看你简历的人觉得舒服。简历的言辞不要太夸张，尽量务实，用事实说话最能打动人心，尽量参加活动多一些，证书多一些，如果有科研成果会更好些，当然，这个也和你要投简历的单位性质有关。也就是说，投简历之前的对于求职单位的准备工作要做充足。

院长办公室：

关键词：繁忙，管理

在院办只有短短两天的实习，就被黄老师推荐到医管所了。时间虽然很短，但还是感触良多。毕竟是三甲医院的院长办公室，忙碌是肯定的，但一切看起来都很有序。

忙碌：院办负责的事情相当多，首先，因为院长办公室的章子和同济医院的章子都在这，所以，很多时候光盖章子就是很庞大的一个工程。院长办公室还是一个比较初始的院长秘书，并且有些病人的投诉也会直接到院办来，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一个老师同时在负责几件事情，电话响了又响，各种会议的安排也紧跟其后。这真的是一个很繁忙，但是让人感觉很有活力的地方。

医院工作总结 篇5

上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下：

一、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次；半年免除挂号费1万九千元；向灾区捐款达1000多元。

二、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%。 四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考，20名同志参加了执业医师考试，10名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一例房颤重症患者；各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。

八、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时，尤其注重对他们进行思想政治教育，特别是“四自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样实现人生价值。

九、基础设施建设投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源十分紧张的情况下，紧缩各项开支，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，投资对医院环境进行了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房，康复训练室和门诊安装了空调，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。

十、假肢矫形器部成绩喜人。

累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副；

为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次；

元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封；

开展了免费检修保养假肢活动，共计60多人次；十一、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了基础。

十二、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道15篇，印发宣传材料10000余份，制作横幅、标语6条，健康教育4块、宣传牌8块，网站点率7300人次。

总结前半年工作，我们从中得到以下几方面的启示：

一、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理，进一步体

现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

今年年初，我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。短短半年，医院出现了一派新气象。

三、构建长效机制，促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功；无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力，组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像，共6盘。通过学习，引起很大反响，全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过半年的实施，已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，我院下发了《一周考勤情况登记簿》，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。

四、提高专业技术水平，突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩。

五、注重医院文化建设，展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。

今年上半年，我院继续加强医院文化和精神文明建设，

通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院特色。

1、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以爱心、细心、责任心对待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日， 我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加，均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

2、，我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构，为了使职工充分了解工伤保险的有关知识，3月7日下午，我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加，以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖，以作鼓励。

3、5月15日我市两会隆重召开之际，迎来了全国第十五个助残日，我院抱着让爱绽放在人间的美好信念，组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊，为残疾人献爱心，为节日和两会献礼。

一大早，由院长带头，与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场，高挂起一幅红色条幅，上写今年的助残日主题：“平等共享，促进残疾人就业”。天色阴蒙，不时飘来细雨，这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械，热心接待每一位患者，解答每一个疑难问题，经过认真检查，给病人提出科学有效的康复方案，并建议随时向康复医院反映情况，随时得到帮助，早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名，敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历，忍不住流下眼泪，康复人把患者的信任化作无穷的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上还没有顾上吃一口饭，百姓看在眼里，激动地说：“有这样好的医院，咱们老百姓就放心了”。 康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水，柴理事长等残联领导不时地到康院视查，慰问并深入了解残疾职工的疾苦，同时给予极大的支持。他们从小事做起，从实事做起，尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

六、坚持服务创新，融入人文关怀

服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等此项举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

尽管我院前半年工作取得了较好的成绩，但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视，一是硬件的投入不足，目前我院病房条件不能适应医疗需求，二是观念落后，部分同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度还不够，三是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。

后半年，我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求，立足本职，注意实效，努力做好后半年的工作。

一、以医院管理年活动为动力，根据年初制定的五个不摇，努力创建和谐发展的医院。借助有利条件，狠抓内涵建设，不断提高医院两个效益，实现年初制定的目标。

二、注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。

三、规范医疗行为，强化环节管理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

四、以保持共产党员先进性教育为契机，推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展，增强党支部的战斗力，发挥党员的先锋模范作用。

五、注重医院文化建设，营造我院特有的文化底蕴。

六、加大人才培养和引进的力度，加强风湿、类风湿专科建设，突出特色兴院的主基调。

医院工作总结 篇6

一年来，我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，现将工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《处理条例》及其法律法规，两次参加学习班,并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。

三、规范护理工作

深化卫生改革，执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验17作规程项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准办公室、质检科、总务科等给了很大支持）使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、做好护士个人工作计划,加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语，落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语,4言规范，举办了精神科护士学习班月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导，并从中1111选拔了名护士刻苦训练参加了全市的.护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩护理部及名队员、牺牲节假日加班加点）展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了整体护士97%素质及应急能力，全年的病人满意度提高到。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人21%员三基训练，组织次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达。

4、选派护理人员外出进修共人,护士长次参加学习班共计人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业人，本科学习的人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文,不完全统计，共撰写3621论文篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒,当好红管家….充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

六、做好个人工作计划，努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

医院工作总结 篇7

整形美容医院推广口号

一、塑性美容，有我放心。

二、领·军民医院，秀·美丽体验。

三、姓军为民，从心规划完美。

四、姓军为民，让你更有型。

五、军医有品，美容领先。

六、军医好品质，成就安全美。

七、姓军为民，我们还原你的`最美。

八、军队背景，安全有型。

九、选对一次，美丽一世。

十、军医为民，成就美丽。

十一、军之姓，美之选。

十二、美丽曲线，军民典范。

十三、军心赤诚，帮你打造最完美的自己。

十四、姓军为民，唤欣丽颜。

十五、姓军为民，相约美丽。

十六、姓军为民，还您自信。

十七、姓军为民，速美体验。

十八、三甲军院，让你和美丽有个约会。

十九、军心赤诚，美型由你。

二十、姓军为民，美貌天成。

二十一、信军为民，美不限制。

二十二、姓军为民，保家卫美。

二十三、军之姓，安全塑造完美。

二十四、姓军为民，美到自信。

二十五、姓军为民，焕美新生。

二十六、美丽随意，军民随心。

二十七、军民传承，美丽永恒。

二十八、信军为民，美中够足。

二十九、姓军为民，健康美丽新演绎。

三十、青春航向，军民点亮。

三十一、美丽容颜，军民安全。

三十二、姓军为民，变美，一切都是这样简单。

三十三、整形有万千，军民更领先。

三十四、军心赤诚，美容美天下。

三十五、姓军为民，靓丽青春。

三十六、姓军为民，越来悦美。

三十七、姓军为民，安全动容每个人。

三十八、姓军为民，换颜心知。

三十九、姓军为民，重塑自信。

四十、姓军为民，美丽传奇。

四十一、姓军为民，完美天下。

四十二、姓军为民，让您美若天成。

四十三、姓军为民，美丽动人。

四十四、军医品质，美丽一生。

四十五、姓军为民，重塑美型。

四十六、姓军为民，再现完美容颜。

四十七、姓军为民，美的自信。

四十八、上天欠你的，军民拿回来。

四十九、姓军为民，让您告别pS。

五十、姓军为民，以人为本。

五十一、姓军为民，魅力添激情。

五十二、姓军为民，美型之军。

五十三、军民相亲，美丽放心。

五十四、姓军为民，美在天然。

五十五、姓军为民，谁都可以美得有型。

五十六、整形到军院，美丽最前线。

五十七、姓军为民，安全整形，你与女神只差一个“面子”的距离。

五十八、姓军为民，让你更美。

五十九、美丽又安全，军民赢非凡。

六十、军民互爱，塑美一心。

六十一、姓军为民，成就丽人。

六十二、姓军为民，一心潮湃。

六十三、姓军为民，美丽出众。

六十四、姓军为民，美容美天下。

六十五、姓军为民，永葆青春。

六十六、姓军为民，美由你观点。

六十七、美丽e时代，军民更精彩。

六十八、姓军为民，美丽好心情。

六十九、唤醒青春，军民至尊。

医院工作总结 篇8

街道2005年统战工作总结

街道2005年统战工作总结

2005年，**街道统战工作在区委统战部和街道党委的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，按照区委《镇、街道统战工作主要任务》的要求和区委统战部《2005年全区统战工作思路》精神，以服务优先，提高成效为工作要求，紧紧围绕以富民强村全面建设小康社会为重点，以维护社会稳定为主题，团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，发挥统战工作的优势，开拓创新，为街道“三个文明”建设做出贡献。具体总结如下：一、统战工作有创新在**控股集团成立了全市第一家非公企业党委统战部。二、加强党外人士的联系交友工作

进一步完善协商、通报、谈心交心和走访党外人士等制度。组织党外人士代表和知名人士，通过召开通报会、讨论会、座谈会等形式，传达上级党委政府的重要精神，向他们通报协商街道党委、办事处的重大决策、国民经济和社会发展规划、年度工作报告及工作安排，听取他们的意见。上门走访、邀请街道重点统战对象举行小范围高档次的恳谈会等方式，进行交流，沟通思想，征求意见。进一步完善街道领导班子成员与重点党外人士、非公有制经济代表人士的联系交友制度，重视做好党外知识分子工作。

三、进一步重视和巩固民族宗教工作

1、加强对宗教工作的领导。进一步明确街道宗教工作领导小组职责，完善村级宗教工作联络员。健全宗教场所管理队伍，对宗教场所管理队伍进行必要的充实本文来自和调整。加强宗教场所安全管理责任的落实，与各场所签订消防安全目标管理责任书，对宗教场所的'安全实施综合目标管理。

2、提高宗教场所管理人员素质。组织各村宗教联络员、宗教场所负责人和管理人员，深入开展党的宗教政策、法律法规和各级宗教工作会议精神等的学习宣传和贯彻，切实增强他们的政策、法律、法规意识；加强宗教场所安全员的安全消防知识和技能培训，全面提高宗教场所人员的素质和管理场所的能力。

3、加强宗教活动场所各项制度建设。在抓好宗教场所日常管理各项制度落实的同时，进一步完善宗教场所动态管理机制和小庙小庵长效管理制度，切实抓好场所的财务公开、财务监督工作，提高场所财务管理形式的透明化和规范化；对小庙小庵进行清理，出台相应措施，建立加强非法宗教场所的监管，落实非法宗教场所责任管理单位和责任人，防止“回潮”，巩固清理成果，

4、重视少数民族工作。深入开展《**省少数民族权益保障条例》宣传，努力维护少数民族的合法权益。对困难少数民族开展扶贫和助学救困工作，切实关心少数民族的生活和生产。

四、加强统战队伍建设

不断加强街道和村级统战队伍建设，完善街道统战工作领导小组和村级统战领导小组，配备各村统战联络员，组织统战干部认真学习民主党派、民族宗教、工商联、对台及侨务等统战理论和业务知识，努力提高统战干部素质。

五、加强统战宣传、调研和信息工作

加强统战理论学习，在党委中心组、机关干部以及重点统战对象中，组织开展统战知识、统战理论、政策的学习，提高他们的统战理论、政策水平。在全街道上下广泛开展统战知识宣传，及时掌握有关统战情况，动态信息，做好统战理论研究、宣传和信息上报工作。

医院工作总结 篇9

一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。

安全生产工作关系我院职工和患者生命财产安全，我院领导高度重视安全工作，始终把它摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。

加强领导，健全组织，是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的安全生产领导小组，并下设办公室，形成了横向到边，纵向到底的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。

为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，在年初第一季度的院周会上，院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。

二、注重宣传，强化培训，不断提高职工安全素质。

提高我院职工的安全素质，是搞好我院安全生产的基础。今年上半年，我院从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围，对职工进行安全生产教育，并及时传达县卫生局关于安全生产的指示精神，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实，使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求，从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。

此外，我院还结合安全生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。今年五月，我院还专门组织全院职工进行了消防知识培训，使职工的消防意识得到进一步增强，并强化了他们对火灾的防范能力。文章医院20_年安全生产月活动总结。

针对压力容器等特种作业人员，我院按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能，为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。

三、规范管理，落实措施，全面深入做好安全生产工作。

1、狠抓医疗质量管理，强化医疗安全措施。

今年上半年，我院进一步加强了医疗安全警示教育及医疗质量管理，半年来共开展医疗安全教育二次，由医务科、护理部负责每月定期安排医疗、护理质量及医疗安全全院大检查一次，对检查中发现的隐患及时通报，限期整改，并对相当责任人进行及时处理。此外，我院坚决杜绝无证上岗，全院所有有处方权及单独值班的医务人员均符合上岗条件，对不符合或未达到上岗资格人员采取换岗或在执业医师指导下工作;同时加强业务学习，每月对急诊抢救小组进行演练，要求各成员及时到位(五分钟内)，各种抢救药品齐备，备用消杀药品库存充足。

今年五月，我院icu室建成投入运行，该科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，从而确保危急症病人得到积极有效治疗。通过半年来有力的管理措施，我院未发生大的医疗事故争议或事故，与去年同期相比，医疗质量和医疗安全有了进一步的提高。

此外，在加强院感管理方面，我院着力强化院感意识，并将院感科从公共卫生科剥离出来，成立了独立的科室，由专人负责抓这项工作，取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行;同时重视传染病网络直报，上半年重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作，规范流程，并认真组织开展了传染病相关知识的培训。

在特殊药品的管理方面，我院严格遵守毒麻药品的安全管理，按全省统一身份识别卡进行网上采购，专人送货，各科室均安装保险柜，认真落实“五专”管理制度。

2、维护医疗设备安全运转，保障医疗工作正常运行。

我院采取医疗设备每日巡检制度，由设备科每天派专人到各科室巡查，了解医疗设备的运行情况，及时反馈各科室，防患于未然;同时尽力做到及时、快速检修，全力保证临床使用需求，防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。为保证医疗设备检测的准确性和合法性，我院认真做好每年的计量检测工作，法定检测设备都有检定合格证，符合法定要求。今年上半年，我院还组织相关人员对于压力容器、安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测，并进行了操作检查，杜绝安全隐患的发生。

在his运行保障中，我院以安全、准确运行为原则，兼顾临床各科个性化要求，保证通讯畅通，信息交换及时，特别是医保工作，及时与社保办、市医保中心、农保办联系并更新信息，做好各项保障工作，保证病人就诊，今年上半年，我院未发生过因his故障致使医院运转不畅及耽误患者诊治的现象。

3、加强内保建设，积极做好“四防”工作。

随着我院业务的增长，高精尖医疗设备的引进，安全保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、安全、有序的医疗环境，我院根据浙江省“治安管理条例”，结合医院内保实际要求，出台了内保安全的各项制度，通过对内保人员的严格管理，严肃纪律，使其基本达到了内保“四防”工作的要求。

今年上半年以来，我院认真组织相关人员对各部门的安全设施进行了定期检查，保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用，并及时更换了灭火器材，使灭火设备的完好率达100%。此外，我院内保人员积极协助公安部门开展对外来人员的信息反馈和管理工作，做到措施到位，办证及时;同时主动配合公安部门进行治安管理，半年来共跟踪、监视可疑人员二十余人。

四、强化监督，注重整改，努力创造良好的安全生产环境。

安全生产，“责任重于泰山”，宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业。在我院安保、食堂、药剂科、锅炉房等部门日常性的工作中，大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想必须坚决予以抵制。在每天上班前后，锅炉房、车辆、药剂科等部门相关工作人员都坚持对重点场所进行安全检查。同时，我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律认真进行整改，努力创造良好的安全生产环境。

总之，半年来，我院在安全生产中虽然取得了一定成绩，但与上级要求仍存在一些差距，我们将认真总结利用半年来的经验，不断予以完善，使我院安全工作再上一个新的台阶。

基层医院工作总结篇1

2018年，我院通过加强领导，部门协作，广泛宣传，强化措施，明确职责，严格督查等一系列行之有效的措施，取得了明显成效，下面，就我院公共卫生工作落实情况做一简要汇报： 

一、加强领导、制定基本公共卫生服务项目计划，得到了各位领导的重视，结合我镇实际，我院成立了基本公共卫生服务项目领导小组，并对领导小组成员做了具体分工。 

二、强化培训、定期督导。今年以来，我院不定期的对村卫生室人员进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。 

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况  

1、居民健康档案与健康教育工作。严格执行国家卫生部居民健康档案管理规范，建档总数为29327人份，真实率100%，整理原有档案，生补死撤，利用现有档案，为临床一线提供参考。制订健康教育工作计划，全年进行健康教育讲座120次（其中卫生院12次，村卫生室108次），更新健康教育宣传栏132次（其中卫生院24次，村卫生室108次），开展12次公众健康教育咨询活动和230次影音播放记录（其中卫生院154次，村卫生室176次），深受人民群众的欢迎。

2、0-6岁儿童健康管理服务，截止12月底为0—6岁儿童免费接种免疫规划疫苗6372余针次，接种率98%，建证率达到100%。全年传染病疫情报告6例，传染病网络直报率达100%，无传染病漏报，迟报现象发生。对传染病患者及时登记，上传，追踪 。

3、孕产妇健康管理服务。截止12月底共发放叶酸片 781瓶，产前健康管理孕妇322人次，孕产妇健康管理率80%，我镇辖区内0—6岁儿童总数为2393人次，全部纳入管理系统，新生儿访视322人，访视率90%。

4、高血压患者健康管理和糖尿病患者健康管理。主要是针对高血压、糖尿病等慢性病人群进行健康指导。对 35 岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，随访的同时免费为慢性病患者提供随机血糖监测，并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

5、严重精神障碍患者健康管理：成立了重性精神疾病领导小组，对我镇重性精神疾病进行排查、摸底，掌握重性精神疾病人复发、住院、迁出、死亡、走失等情况，对辖区内确诊的148例重性精神疾病患者进行随访管理。

6、老年人健康管理。今年65岁体检，成立了公共卫生服务队，并配备了全自动尿分析仪、50mA X光机、三导联全自动心电图机、B超等设备，把65岁体检工作做到了实处，体检2472人，并及时把反馈卡发放到群众手中，所到之处，人人称颂党的政策好。

7、卫生计生监督协管服务工作：在院领导下认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点，根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程，加大产品质量和食品安全专项整治力度，对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人；各项工作取得了显著成绩，切实保障了人民群众身体健康和生命安全。 

8、传染病及突发公共卫生事件报告和处置服务： 一是依据《传染病防治法》 《传染病信息报告管理规范》 以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。 二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病防治知识的知晓率。 

一年来我们豪情满怀，展望未来我们信心百倍。我院将在卫计局的正确领导下，依照县卫计局总体部署，以为指导，坚持走可持续发展道路，从医疗质量、服务水平、规范管理等方面着手，进一步提高医疗服务水平，让百姓享受放心、安全、有效、价廉的基本公共卫生服务和基本医疗服务。

医院工作总结 篇10

我镇统战工作在上级市委、市政府的正确领导和市委统战部精心指导下，始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻执行党在新时期统一战线的方针、政策，紧紧围绕镇党委、政府的中心任务和工作重点，广泛团结各方面的力量，充分调动各方面的进取作用，为和谐阆中作出进取贡献，现将统战工作总结如下:

一、强化领导，加强学习，将统战工作纳入重要议事日程

一是建立健全镇、村两级统战工作网络。为加强对统战工作的组织领导，成立了由分管领导任组长的统战工作领导小组，把统战工作纳入镇党委年度工作计划中，做到有计划、有措施，目标明确，职责到人，为统战工作的开展在组织领导上供给了有力的保证，各行政村也都按要求成立了统战工作领导小组。二是建立健全统战工作基础台帐。今年我们在原有的基础上，对镇区内的统战资源认真开展了调查摸底，主要是调查摸清在外创业能人、海外人士，为做到情景明、底子清，并建立了台帐，夯实了工作基础。三是坚持统战理论学习。镇党委十分重视统战理论学习，把统战理论纳入中心组理论学习中，并组织学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入开展“两学一做”活动，到达学以致用，用以促学，学用相长的目的。

二、加强队伍建设，发挥党外人士作用

做好非公经济人士、在外能人等统战人士联系沟通工作，对于促进农村经济发展，具有举足轻重的作用。为此，我镇党委、政府对统战人士采取政治上高看一眼，生活上给予关心给予政策倾斜等措施，镇党委领导经常登门拜访并坚持与他们通信或电话联系，定期向他们通报全镇经济发展情景，请他们为家乡经济发展献计献策。经过联系沟通，激发了广大在外能人回家乡办厂兴业的进取性。广泛听取了他们为全镇社会经济发展提出好的思路与提议，取得了很好的社会效果。

三、切实抓好宗教工作，倡导礼貌新风

根据“全面贯彻党的宗教方针，加强对宗教事务管理，尊重信教群众自由和引导其与社会主义市场经济发展相适应”的指导思想，我镇着重在完善宗教管理上下功夫，重点引导信教群众发扬“爱教守法、崇尚礼貌、科技致富”的精神。一是进取组织我镇信教群众开展以《宗教事务条例》为主要资料的法律法规宣传学习教育活动，从而依法加强宗教事务的管理，进取推动《条例》的贯彻实施。二是做好宗教领域稳定工作。深入宗教活动场所对当前各团体和各场所中是否存在不稳定的因素开展调查研究，做好宗教活动场所的安全检查和财务监督管理工作。三是认真开展基督教活动场所、佛教活动场所的调查统计，加大从教人员规范管理的力度，把各种宗教不稳定因素扼杀在萌芽之中。

20我镇的统战工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题:一是认识不够到位，工作力度不大。主要表现为:一是统战观念淡薄，对统战工作不重视，研究不够、过问不多，讨论不充分。二是由于统战工作是做人的工作，没有硬性指标，导致大家认为统战工作平时可管可不管，有检查时应付一下就能够了事。

在来年的工作中，我镇将继续进取探索、加强统战工作新思路，加强引导、拓宽作用、发挥渠道，为我市经济社会发展贡献自我的一份力量。

月度工作总结（必备十篇）

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月度工作总结【篇1】

综合部月度工作总结

一、工作回顾

本月，综合部团队在经理的带领下，紧密协作，努力完成了各项工作任务。我们始终以高度的责任感和敬业精神，积极应对各种挑战，取得了令人满意的成绩。

1. 招聘与培训

面对人力资源需求的快速增长，综合部在本月内积极开展了一系列招聘活动。我们深入学习了市场需求的特点，确保招聘岗位与公司发展战略相符。通过广泛的发布招聘信息以及有效的筛选流程，我们成功地招聘到了一批优秀的员工，为公司的未来发展奠定了坚实的基础。

我们还注重员工培训和发展，组织了一系列培训课程，提高员工的技能和专业水平。这些培训不仅提高了员工的综合素质，也激发了他们的工作激情，进一步增强了团队凝聚力。

2. 绩效考核与激励

在本月的工作中，我们重点关注员工的绩效考核与激励。我们采用了公正、公平的考核方法，确保对员工工作表现的全面、客观评估。同时，我们通过合理的激励机制，激发了员工的积极性和创新潜力。这些措施有效地激发了员工的工作热情，提高了团队整体的工作效率。

3. 内外联络与公关活动

为了加强公司与外界的沟通与合作，综合部本月积极参与了各类联络和公关活动。我们与供应商、合作伙伴以及相关机构保持了密切联系，及时了解市场动态和客户需求，为公司的发展提供了重要的信息支持。同时，我们也积极参与社会公益活动，树立了良好的企业形象，提高了公司的社会责任感。

二、取得的成绩

经过团队的共同努力，本月综合部取得了以下几方面的成绩：

1. 招聘与培训方面，我们成功地招聘到了10名新员工，并进行了30场以上的培训课程。这些新加入的人才为公司的发展注入了新的活力，同时培训课程也为员工的职业发展提供了更多的机会。

2. 绩效考核与激励方面，我们完成了100%的绩效考核工作，并根据员工的表现进行了相应的激励。这不仅促使员工更加努力地工作，也提高了团队的整体能力。

3. 内外联络与公关方面，我们与各方合作伙伴保持了密切的沟通与联络，并成功举办了一场公司的开放日活动。这些活动有助于提升公司形象与声誉，打造了良好的合作关系。

三、存在的问题与改进措施

在本月的工作中，我们也面临了一些挑战和问题，主要包括：

1. 工作中某些流程不够规范，导致效率不高。针对这个问题，我们将加强对流程的规范化培训，确保每个环节的顺利进行。

2. 人员配备不足，导致部分工作无法及时完成。为了解决这个问题，我们将制定更加合理的人力资源规划，确保工作需求得到及时满足。

3. 与外界联系不畅，信息获取不及时。为了改进这个问题，我们将进一步拓展外部资源，加强与合作伙伴的沟通联系。

四、未来展望

在下个月，综合部将致力于进一步提升工作效率和质量，创造更多的业绩。我们将积极开展各项培训计划，提升员工的专业素质，并注重团队建设，加强协作能力。同时，我们也将加强与合作伙伴的联系，开展更多的合作项目，促进公司的长期稳定发展。

本月综合部团队在各方面都取得了可喜的成绩，同时也面临了一些问题和挑战。我们将以饱满的热情和扎实的工作作风，不断提升自己的能力和质量，为公司的发展做出更大的贡献。希望在大家的共同努力下，综合部能够取得更好的成绩，展现出更高的工作水平。

月度工作总结【篇2】

我是xx店厨师长，紧张而忙碌的20xx已经结束了，回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：

一、工作的整体回顾

作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

二、20xx年我完成了以下工作

1，顺利接手华天厨师长的工作。20xx年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

2，对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

3，对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。

4，分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

月度工作总结【篇3】

时间过得真快，转眼间20xx年已经结束，我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里，成为这个团队里的一员，在这两个多月的时间里也学到了很多新知识，让我真正感觉到世上无难事，只怕有心人!在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作，具体总结如下：

1. 负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。

2. 对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3. 严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验，并做好到货记录。

4. 合理安排物品进出库，领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放，做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。

5. 配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。

6. 对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。

7. 库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。

8. 定期向部门主管反馈库存物品情况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。

9. 按照公司的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

月度工作总结【篇4】

一、本月车间的安全工作：

1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

2、*月*日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固，提高安全防范意识。总结

4、针对*月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。

5、严格按三同时对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系 统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。

6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间，并按三定四不推的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。 中国教育语文网 /fanwenwang/gzzj/20121008000000_">车间月度安全生产工作总结10-08

车间月度安全生产总结10-10

车间月度安全生产工作总结范文09-09

车间生产月度工作总结07-05

车间生产月度工作总结06-06

车间生产月度工作总结02-27

生产车间月度工作总结05-10

生产车间月度工作总结09-09

车间安全生产工作月度小结 -总结01-01

月度工作总结【篇5】

我于20xx年12月2日进入公司，依据公司的须要，目前就职于房产电话销售。试用期间，我主要是在实体店负责电话的销售，同时进一步学习网络销售，这使我从中体会到了电话学问的丰富，电话市场的困难，电话产业对于网络的广泛应用等等，使我对于目前的电话产业产生了新的相识。所以近期的工作中，我始终在踊跃、主动的学习学问，发觉问题，并踊跃的协作公司的要求来绽开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求，挖掘进货渠道，调整产品，总结思路造就老客户，降低选购本钱，增加合作商家，提高销售等方面。

通过分析沟通总结经历，尽快制定选购标准，早日完成产品的调整，然后集中精力促进销售，造就品牌。

二期自营部成立不久，万事开头难，此时此刻的自营部须要活泼思维，加强沟通，共享集体才智，群智经营。工作中简化流程，提高办事效率，然后逐步标准进销存的.程序。我在此抛砖引玉，共享一些自己的想法。

对于实体店方面：一楼商品杂而不专，且缺乏价格优势，建议削减品类，主打流行热销品，短暂先效仿其他商家进货，并提高单品的摆货量，腰带方面，扩大价格区间，满意不同的价位需求。草编包整体进价相对较高，在不影响现有合作关系的前提下，适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的工程，广布销售终端，进展赊销，扩大销售。我盼望尽快处理掉以前电子商务部的库存，回流资金。

对于网络方面：网络竞争越来越剧烈，尽管如此，网络也必将成为各路商家必争之地，所以我们应当提高对网络的相识，加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定具体的打算，定时定量。促销活动和事务炒作要细心筹划，有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中，我们可以发挥创意制造事务，炒作品牌;给予文化，提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品，建议短暂取消。我们可以再开一个淘宝店，作为试验店，大胆尝试。

此外，维护客户非常重要，我们应当有意识的通过实体和网络收集客户信息，利用客户信息，通过优质产品和效劳留住客户，通过打造品牌提升客户认知度。

我盼望在自己以后的工作中，与我们的团队一起打造出一个优秀的电话品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神，利用公司的现有资源，打造一个宜佳旺自己的电话品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中，我坚信伴随着公司的开展，自己也会取得进步，获得成果。

在以后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向其他同事学习，进一步提高自己的工作实力，争取在各方面取得更大的进步，以期为公司的开展尽自己的一份力气。特此，盼望上级领导批准转正。

月度工作总结【篇6】

来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的能力，更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止，我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识，大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户面对面的交流才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。

月度工作总结【篇7】

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月度工作总结【篇8】

不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业。作为一个仓管员也是一样，既然你选择了这个岗位，那么请你尊重她，敬爱她，因为她也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心，对自己的工作要认真，负责，有事业心和责任感。这是最基本的职业道德，也是企业对员工最基本的要求。

仓库，是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给，都在于仓库的运作及数据，由此可见仓库的重要性。但是如何才能管理好仓库，第一责任人非仓管员莫属。仓管工作，从门外汉到熟悉流程，独立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对，核对无误后，将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报相关部门研究处理。

原料入库：将合格的原料进行入库处理，开据入库单据，将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库，合理安排，减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度，还有和生产部门的沟通。要做到先进先出，避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库：原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点，遇到原料与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。当然，有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗，不可能做到百分百的账实一至，但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况，预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间，甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通，这样才能及时得到所需要的相关信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作，排除各种安全隐患，从而避免、降低损失。

经验是一点一滴积累下来的，冰冻三尺非一日之寒，只有不断的学习，提升自我，不管在哪个行业，哪个岗位都能做得出色。

2022仓库人员月度工作总结模板篇8

在领导和同事的帮助和指导下，通过自己的努力，不断克服自己的弱点，端正自己的立场，工作取得了明显的进步。我很清楚领导对我提出了很高的要求，我的工作职责也要求我更高的标准，更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业，脚踏实地，才能做到优质高效。

第一，合理安排和使用人力

作为一个食品公司的保管员，虽然技术不高，但是需要勤劳、细心、努力，对体力要求高。随着客户的不断进入和业务的不断增加，人力相对紧凑，这就要求我们合理安排装卸工人，合理安排有限的人力，在不受到影响的情况下，使每一项操作尽可能有序。

第二，人才的培养和提高

虽然装卸工人的工作相对简单，但为了提高操作水平，我们应该不断提醒他们现场操作的规定和领导的要求，这有利于我们的仓库管理、理货、配送等操作。他们的工作效率也会提高。

第三，商品管理

做好仓库管理，商品进出仓库，日常保管，仓库清洁，做好库存管理，防止不必要的损失，有效利用库存区域。易拿、易放、易看、易点的堆码方法。不要把货物堆得太高，注意距离。货物进出时做好记录。对于经常进出仓库的货物和小件货物，应多盘点，以减少库存差异。保持仓库清洁，地面清洁，通道畅通。

第四，卫生工作

仓库作业重，灰尘容易堆积，每天要打扫仓库，打扫地面，保持卫生。创建一个干净的仓库，并在一个良好和卫生的工作环境中工作。

第五，自学和总结

日常工作中存在很多问题，要善于发现问题，抓住问题，第一时间解决问题，提升业务潜力。这也要求我们不断学习、提升、学习业务知识，掌握专业技能;交流，理解，借鉴他们的经验;学习仓储保管、货物核算等业务知识。这点我还是欠缺的。

总的来说，由于缺乏工作经验，我的潜力仍然不足。虽然我敢打敢打，但我有资格胜任我的工作，但我主要是因为我手下没有弱兵。我得益于在这样一个优秀的团队里，在鞭策中磨练出来的;在今后的工作中，要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，在生活中更加严格自律，在学习中加强修养。在上级的正确领导下，我们要努力工作，脚踏实地，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风把工作做好，为我们的事业做出应有的贡献。

月度工作总结【篇9】

月度工作总结

2019年1月

一、工作概述

1月是一个新的开始，对于公司来说也是工作任务的重要节点。本月，公司紧紧围绕年度计划，持续推进各项工作任务的完成。在所有员工的共同努力下，公司在市场竞争中取得了良好的发展势头。

二、工作内容

1. 市场推广

本月，公司在市场推广方面持续加大力度。通过制定详细的市场推广方案，我们成功地推出了一款新产品，并开展了各类促销活动，使得公司的品牌影响力进一步扩大。同时，我们也加强了与代理商和合作伙伴的合作关系，提升了市场销售渠道的稳定性。

2. 产品研发

作为一家以创新为核心价值的公司，我们把产品研发放在重要位置。本月，我们的研发团队积极开展了新产品的设计与开发，并取得了突破性进展。通过与市场调研的紧密结合，我们在新产品的功能、外观和性能上均取得了显著的提升。这些努力使得公司的产品更加符合市场需求，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

3. 项目管理

良好的项目管理是公司高效运营的基石，本月我们进一步加强了项目管理流程的规范化。我们建立了清晰的项目计划，通过合理的资源配置和任务分配，确保了各项目的顺利进行。与此同时，我们注重团队合作和个人责任意识的培养，使得项目成员之间能够更好地协调合作，项目进展顺利。

4. 客户服务

提供优质的客户服务是公司发展的重要保障。本月，我们继续加强了客户服务团队的培训，提升了团队的服务意识和服务技巧。我们积极回应客户的反馈和需求，并给予及时解决方案，提升了客户满意度。我们相信，良好的客户服务将帮助我们赢得更多的市场份额和用户口碑。

三、工作亮点

本月工作中的几个亮点，彰显了团队的优秀和公司的实力。

1. 新产品推广取得良好效果：通过市场调研和推广活动的巧妙设计，新产品推广效果显著，市场份额迅速增长，为公司的长远发展奠定了基础。

2. 良好的团队协作：在各项工作中，团队成员之间相互配合，形成了高效的工作氛围。大家积极交流合作，共同攻克项目难关，为公司的发展注入了强大的动力。

3. 客户满意度提升：通过加强客户服务团队的培训和协调，我们成功提升了客户的满意度。更多的客户对我们的产品和服务给予了高度评价，为公司赢得了良好的市场口碑。

四、存在问题与解决方案

在工作中，我们还面临一些问题，但我们也提出了相应的解决方案。

1. 新产品研发周期较长：由于新产品的需求变化和研发团队的技术难题，导致研发周期较长。为此，我们计划加强与市场需求的沟通，同时提升团队的研发能力和效率，缩短产品研发周期。

2. 项目管理中资源分配不均衡：由于项目任务量的不均衡分配，有些项目进展不够顺利。为解决这个问题，我们计划建立一个资源调度机制，实现资源的合理分配，提高项目的整体运作效率。

3. 客户服务团队需进一步完善：客户服务团队还需进一步提升服务意识和专业技能，加强团队培训，提升服务质量和效率，提高客户满意度。

五、总结与展望

通过本月的工作总结，我们看到了团队的成果和潜力，也看到了存在的问题和不足。我们相信，在公司的正确领导下，通过全体员工的持续努力，能够克服困难，实现更好的发展。我们将继续加强团队协作，提升个人能力，并始终以客户满意度为导向，不断提升产品的质量和用户体验。相信在不久的将来，公司一定能够取得更为辉煌的成绩！

月度工作总结【篇10】

装配月度工作总结

一、工作回顾

本月是公司装配部门的工作进展和成果辉煌的一个月，全体员工团结一心，通力合作，取得了一系列令人瞩目的成绩。在上个月总结的基础上，我们继续努力，不断提升工作效率和质量，为公司的发展贡献力量。

在本月的工作中，装配部门共完成了10个大型项目的装配工作，全部按时交付，并且得到了客户的一致好评。其中，有几个项目是紧急订单，要求我们尽快完成，并且保证质量，经过全体员工的努力，及时完成任务，赢得了客户的高度信任，为公司拓展更多业务奠定了基础。

二、工作亮点

1. 加强团队协作：本月我们继续推进团队协作机制，每日召开生产例会，通过分析问题和提出解决方案，有效提升了团队整体效率和配合度。

2. 强化质量管理：本月我们重点加强了装配过程中的质量管理，建立了更加严格的质检流程，确保产品质量达标。同时，我们还积极开展了员工培训，提高了员工产品装配技术水平，进一步提升了产品质量。

3. 节约成本：本月我们积极控制生产成本，从原材料采购、生产流程和人力资源等方面入手，有效降低了生产成本，提高了公司的整体盈利能力。

三、取得的成绩

本月，我们凭借团结协作、精湛技术和严格管理，取得了一系列骄人的成绩：

1. 完成10个大型项目的装配工作，全部按时交付；

2. 在质量管理方面，产品合格率达到了98%，大大提升了客户满意度；

3. 通过节约成本的措施，公司的盈利能力大幅提高，为公司创造了更多的价值；

4. 员工的工作积极性和创造力得到了充分释放，提升了员工的职业技能和职业素养。

四、不足和改进方向

在本月的工作中，虽然取得了一系列成绩，但也存在着一些不足之处：

1. 人员流动较大，导致生产过程中出现了一些工作交接不畅和沟通不畅的情况；

2. 部分员工的工作态度较为消极，对工作缺乏热情和责任感；

3. 生产设备的维护不及时，导致了一些生产故障。

针对以上问题，我们将在下个月的工作中进一步完善团队管理机制，加快员工培训速度，提升员工综合素质，加强生产设备的维护保养，确保生产过程的稳定性和流畅性。

五、展望未来

在下个月的工作中，我们将继续秉承“团结协作、科学管理、追求卓越”的工作理念，不断提升自身的专业素养和团队意识，努力创造更多价值，为公司的长远发展贡献力量。

在未来的工作中，我们将继续加强团队的协作力，不断提升工作质量和效率，努力为公司的发展贡献我们的力量，为实现公司的发展战略而努力奋斗！

本月的工作总结到此结束，值此匆匆过去的一个月，我们要感谢所有装配部门的员工们的辛勤付出和努力工作，也感谢公司领导和各部门的大力支持，让我们团结一心，共同努力，共同发展，迎接更美好的明天！

师徒结对工作总结十篇

你们还有哪些"范文"句子推荐？通过一定的文件处理能力可以提高我们的信息管理水平，这时候就可以借鉴一些高质量的范文，想要深入了解“师徒结对工作总结”的人不妨继续阅读下文。

师徒结对工作总结 篇1

本学期校领导的关心和安排下，我继续拜杨玲老师为师，学习如何成为一名合格的信息技术教师。师傅一学期的辛勤培养和指导，确实让我感动。在这里，我首先向师傅表达我深深的敬意和感谢。下面我谈谈本学期我在听课方面的经验总结：

1、听师傅的课需要思考和解决什么问题？杨老师的课最大的特点就是思路清晰，启发性强、容易理解、课堂气氛活跃，真正地做到了让学生在快乐的学习氛围中学习，极大地提高了学生的动手能力、信息素养。每听完杨老师一节课后，主要有三点是我一定要反复思索的：一是杨老师对本课的重难点是怎样理解的，二是他在实际讲解中是采取怎样的教学方法突出重点、突破难点的，三是课堂教学中学生出现的实际问题有哪些。在多次听师傅课的过程中，我慢慢体味到了她思想的灵动，在这样反反复复的过程中，我受益匪浅。

2、备课的过程中要积极虚心地向师傅请教。要在课前向师傅阐述备课的构思，认真的思考师傅的意见和建议，结合自己的理解作出相应的调整。在备课这方面，自己收获最大的就是特别注意围绕授课目标安排教学活动，而不是为了讲内容而讲课，从而使自己的备课水平有了提高。师傅在她的`课中有什么好的举措，有什么难点或容易引起学生歧义的关键点以及学生感兴趣的材料也都会及时地告诉我，使我的课堂上能够避免一些问题的出现，让我少走了不少弯路。

3、要善于利用评课。师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。对于优点，我会深入的进行挖掘，以形成自己的优势；对于缺点，我则迅速制定解决的措施，在实践中逐步克服。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面，更是体现在具体的每一个环节中，甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨，让我深深的认识到一名好的老师一定要严格要求自己。

这一学期以来，在杨老师的悉心指导和帮助下，在她认真踏实的工作作风的感染下，我各方面都有了一定的提高。作为徒弟，我诚挚地感谢杨老师对我的关心和帮助，也感谢学校为我提供了这个成长的机会。今后我要更加主动地、虚心地向杨老师以及其他老教师多学习，多请教，努力工作，积极创新，做一名合格的、优秀的人民教师。

师徒结对工作总结 篇2

转眼半个学期过去了，我也工作了整整半年了。我在张松林老师的带领、帮助和指导下基本做到了“半年熟悉，一年入门”。我半年多的成长历程，离不开我的师傅张老师。他在职业道德、教学方法、管理学生方面都毫不保留地给了我许多的指导和帮助，真正发挥了“传、帮、带”的作用，使我在各方面有了较大的提高。

作为一个省重点中学，教学质量是学校的生命线，当前学校与学校之间的竞争越来越激烈，我校要居于不败之地，必须提高教学质量，提高课堂教学效益。我深知自己的责任，而对我这样一个新教师来说，什么都是新鲜的，什么又都是陌生的，自己也一直为如何改革课堂教学模式，提高教学效益；如何充分发挥教师的主导作用，学生的主体作用；如何搞好教学工作；如何取得好的教学成绩而犯难。自己教育教学理论匮乏；教材生疏，把握不住重点、难点，备课都时常感到费劲；课堂上也不知如何去很好地组织教学，调动学生的积极性；……而让我特别自豪、欣喜的是我有这么一位能干的师傅，并且我在他的指导下各方面都有了一定的进步，对教育教学工作有了一定的信心。作为一名教师，一个人类灵魂的工程师，是先进文化的传播者，在为祖国培养人才，与广大人民的利益息息相关。我必须努力学习先进的科学文化知识和现代的教学理念。在教学工作中，我能积极贯彻素质教育方针，把提高素质，发展能力放在首位。我充分认识到

“减负增效”工作的重要性和现实意义，特别是而这一切就要靠我们教师落实到行动中去。我也决心尽我最大的努力来切实提高45分钟的课堂教学效益，取得好的教学成绩，决不能给师傅丢脸，给学校抹黑。工作中，我能遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗。积极参加教委、学校组织的各项活动。能踏踏实实、认认真真地搞好日常教学各环节的工作，备课，我详细，周到；上课，我不断探索改革新路；课后，我及时分析，总结，细致批改作业，积极搞好辅导和补差工作。

我能面向全体学生，以学生为主体，在培养优秀的同时，决不歧视差生。做到“抓两头，促中间”，特别是从“最后一名学生”抓起，力争让所有学生都能在适当的环境中接受知识，陶冶情操，养成习惯，提高技能。张老师担任班主任，又担任高三两个班的历史教学，工作是异常繁忙。因此，张老师听我的课不是很多，本学期 张老师听了我8节课，都是随时听课，事先不通知的，张老师对我的课都给予了肯定，但同时也指出了不少不好的地方， 给我提了很多的建议。

另外，我经常去听张老师的课。。我遇到问题常主动去请教张老师，他总能不厌我烦地回答我。有些时候我就和办公室其他老师商量。但每次大的教学活动，如公开课，张老师都能指导我公开课的选材，教材的重、难点的处理，例题的选择，媒体的选择，板书的设计等。学校是省重点，教学质量是关键，而课堂是提高教学效益的主阵地。这学期我开了三节公开课取得了一定的成绩，与张老师的指导是分不开的，张老师教我上课主要先抓备课，必须做到心中有纲，既备教材，又备学生，既备教法，又备学法，既备知识，又备能力。

充分运用电教媒体，运用启发思维的方法，全面实施目标教学，上课要注意调动学生的积极性，坚持学生是主体，教师是主导的原则。这些理论和经验对我来说是终身受益的。当然张宋老师的`工作态度、为人处世的作风也都给予我很大的熏陶和感染。他工作热情很高，认真细致踏实，大胆泼辣，这些都永远值得我学习和研究。虽然张老师从没有来检查过我的备课本、听课笔记以及作业批改等，但我还是能够自觉地向师傅学习，以师傅为我的榜样，因为她的态度时刻影响着我，我能严格要求自己，认真备好每一节课，写详案，设计教法，上好每一堂课，课后认真细致批改作业，进行辅导补差工作。及时写好教学后记。

总之，这一学期以来，在张老师的悉心指导、栽培下，在他认真踏实的工作作风的感染下，良好人格品质的熏陶下，我各方面都有了一定的提高。今后我要更加主动地、虚心地向各位老师多学习，多请教，努力工作，积极创新，做一名合格的、优秀的人民教师，要不愧为宋老师的徒弟。我要为学校作出我应有的贡献！用青春和汗水谱写教书育人的新篇章！

师徒结对工作总结 篇3

今年的七月，是我来新华幼儿园整整一年的时候了。回顾过去，可谓是酸甜苦辣，我是师徒结对的受益者，因为在师傅的关爱下，我在渐渐成长、成熟、坚毅！

教师是一个神圣的职业，教师被社会所赋予的期望值很高。从教之前，我个人一直这样乐观地理解教师所受到的尊重，却不知道教师所承受的压力。俗话说“万事开头难”。工作之后，就让年轻的我意识到了教师肩头的重任。来自教学的压力，来自幼儿和家长的压力，都使我承受了巨大的心理压力。经验的缺乏，情况的生疏，年轻的我总是不能很好的处理这样或那样的问题，往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。这可能是所有新教师需要迎对的第一个挑战！

有幸我和x老师结对，幼儿园又为我们学习提供了得天独厚的条件。我向师傅学什么？怎么学？师傅给了我哪些启迪呢？这是我这学期思考最多的问题。通过x老师的带教下让我在以下几点有更好地认识：

一、备课、听课、反思

师徒结对的一种基本活动形式就是互相听课评课，这也成为大多数徒弟向师傅学习的过程中最为直接的一种方式，在这个过程中，我有以下几点感想：

1、如何看待听课？可能很多新老师惧怕被听课，怕被揭短。所以

端正态度是第一位的。听课可以帮助我发现一些自己难以注意到的问题，放下了包袱，就会使我在有人听课比没人听课时的兴奋程度高出很多，组织活动也就更加有激情，对幼儿的感染力就更大。

2、如何备课？因为要在课前向师傅阐述备课的构思，所以备课时会特别注意以终为始。也就是特别注意围绕活动目标安排教学活动，而不是为了讲内容而讲课，从而使自己的备课水平有了提高。师傅在他的课中有什么好的举措，有什么难点或关键点，也都会及时地与我们交流，使我在活动上能够避免一些问题的出现，让我少走了不少弯路。在师傅的指导下，我进行了第一次的体育教育活动，可以说捏了一把汗，因为对活动的控制，环节的设置，幼儿的反应，我都心里没底，不知道会怎么样，活动结束后，师傅给予了我更多的是鼓励，让我对自己有信心，然后针对活动中存在的那些不足之处进行修改，比如在目标的设定上更加贴切幼儿的发展水平，尤其是词语的准确性，师傅对于小细节也不会漏掉，师傅还带着我如何写反思。

3、要善于利用评课机会查找不足，做一个有心者。师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如：在对某个教具的使用问题上，我可能从教师的角度觉得有必要使用，但又不知其效果会如何，而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来体会使用教具的教学效果，这种感受刘老师会在评课时及时地反馈给我，从而起到了肯定或否定的作用，让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面，更是体现在具体的每一个环节中，甚至对幼儿的每一句评价语言都悉心琢磨，使我明白活动上应充分体现幼儿的主体地位。

4、听师傅的课要学什么？我听师傅的课也有很大收获。穆老师的课最大的特点就是条理性

强，思路清晰。她的课给人感觉从容不迫，特别容易理解！课堂气氛也很好！真正地做到了让幼儿在快乐的氛围中学习。在多次听师傅课的过程中，我慢慢体味到了她思想的灵动，并且准确地把握住每一节课的闪光之处，在这样反反复复的过程中，我受益匪浅。

二、抓住机会，挑战自我

师傅非常关心我的发展，为我创造机会，展示、挑战自己。在我的发展上，刘老师倾注了心血，我从穆老师那里不仅学会了教学、管理，更重要的是学会了如何去钻研，如何更好地发展。

三、在从师的过程中，我觉得学习无限、收获无限、发展无限

如何让自己获得更大的收益呢？我是这样理解的，也是这样做的：

1、尊重指导老师，谦虚谨慎地接受批评，对教学中存在的疑难问题我虚心请教师傅，得到了及时帮助；

2、在帮教活动中，我主动接受老教师对上课、备课、反思活动等方面的检查和指导，这学期我在教学有了较大的进步；

3、主动听课，做好听课记录，及时写好了学习记录；

4、在老师的指导下，我广泛阅读学习杂志，有意识地积累平时理论知识和教学心得。如今，一学期已经过去，，但我深感自己还未将本领学到家，还要向师傅学习的东西实在太多。感谢x老师，因为她用一

种很前卫的理念来引导我――不来改变我，但来修改我。正是有这样一位人性化的师傅，才使我能够在短时间内取得了不小的进步。

我恳求师傅们一如既往地，及时指出我们做徒弟的问题所在，不管是教学上的不足，还是为人处世方面的欠缺，我们一定会虚心接受。在接下来的时间里，我还会一如既往地向更多的师傅学习，我希望我们不仅能做一名好徒弟，更能成为师傅们的朋友。

最后向师傅们说声：“师傅们，你们辛苦了！

师徒结对工作总结 篇4

时间过得真快，转眼间我与李艳萍、郭粉红、卫小平三位老师师徒结对已经又一个学期了。通过这学期的师徒结对活动，我体会较深的是：这是一个师徒相长的过程，师徒在共同的教研活动中，互相学习，互相帮忙，努力提高自身素质，共同获得很大的提高。下面我从师傅的角度进行总结：

一、结合教师的原有水平，制订师徒计划

每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，于是我认真分析三位老师的优缺点，对于她们好的地方，提出来一齐学习，对于不足的地方，帮忙其改正，使其在原有的基础上能够得到必须的发展、进步。最后根据这些，制订出了本学期的师徒结对计划，并根据计划开展一系列的活动。

二、虚心学习，努力提高自身素质

虽然我是师傅，但“三人行、必有我师焉”，很多地方还是需要虚心学习的。所以，本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先，我经常向其他教师请教，努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提高。其次，在其他老师上公开课时，我总是尽量安排出必须的时间前去听课学习，并仔细记录、认真评课，使自己在评课方面有必须进步。再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，使自己的专业理论也有必须的提高。

三、做好示范，做好指导，共同提高

在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都会精心设计，尽量把最好的方面展示给徒弟们。

在指导徒弟们时，我经常让她们阐述备课的`构思，所以她们备课时会个性注意围绕授课目标安排教学活动。我一旦发现她们教学设计有问题就会帮忙她及时改正，从而使她的备课水平有了提高。指导她们上汇报课或公开课时，我尽力帮她分析透教材，设计出科学合理的教学环节，精心设计有层次有弹性的作业，并指导她多次试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教育教学水平。另外，通过听课、评课帮忙她发现一些自己难以注意到的问题，及时改正。我给她们评课时，会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如她们上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定；对她们的缺点如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情，评价语言较少，整堂课时间分配得不够科学等，我都直言不讳地给她们指出来。每次她们都能乐意理解，并虚心改正。

通过一个学期的师徒结对活动，我感到这三位老师十分好学、比较有潜力，她们不但向我学习，还虚心向其他年级、其他学生的教师学习取经，并且利用业余时间和休息时间进行业务进修，她们教育教学水平有了明显的提高，我真为她们感到高兴。

青年教师都有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的潜力。而我们作为师傅就应乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟，带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。今后我们还将共同经历学习、成长、成熟的专业化成长过程，相信我们在今后的活动中会获得双赢，让师徒结对走向共生。

师徒结对工作总结 篇5

转眼间，一个学期过去了，来景行小学工作这一年里，我得到了领导和许多教师的关心和帮助。回顾这一个学期，可谓是酸甜苦辣、多姿多彩。在学校的青蓝工程中,我和曾凡是师徒对子，我认真地指导她进行教材的研究、教后的反思、寻找解决问题的途径，曾凡老师非常努力,在这一年的时间里,她的进步很大、提高很快，这得益于学校的青兰工程。

小曾很好学，出了积极参加学校的粉笔字训练和城中区青年教师培训之外，她经常会把在工作中遇到的或者想到的问题拿来和我交流，如：怎样设计教学？课堂上要关注什么？家长会如何设计流畅，如何取得家长更多的配合？如何复习等等，她总会向我请教又谈她自己的想法，这样的交流让我受益匪浅。她也非常谦虚，业务能力也很强，

一、主要做法

通过这个学期的师徒结对活动，我体会较深的是：这是一个师徒相长的过程。师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课、互相探讨教育教学问题。

1.在鼓励中共同进步。

在互相听课中找到许多新的“妙法”，听小曾上识字课，我学到了指导学生记忆字形的方法。虽说我上的是六年级的.课，可学生的识字能力还是不行。小曾听我的课，她学到的是驾驭课堂的方法。互相听课，其实是一种相互勉励的过程。

2.在相互提醒中磨练。我经常提醒小曾，一定要按时参加所有的培训活动，并且要认真学习，每一次学习总会有收获。小曾本身也是勤学上进的老师，没有哪次练字落下，没有哪次培训缺席。记得她参加青年教师培训那几周，我担心她会落下学生功课便提醒她，她没有哪次课不及时补上。她身上那种吃苦、勤奋好学的精神是年轻人身上少有的，也是值得我学习的。

二、几点遗憾

1.由于我和小曾不在同一个年级，所以真正坐下来交流的机会相对就少了。加上平时学校安排活动基本上是以年级为单位，所以我们很少有机会一起参加教研活动。不在同一个年级，所教的课不一样，这也让我们的交流少了许多“直接的教学工作”，听课时，也只是学习方法而不能一起探讨每一节课的设计和感想。如果是在同一个年级，那会更有利于我们共同学习。

2.因为我自己也是刚来景行，加上工作能力有限，所以给小曾的帮助比较少，对此我一直深表歉意。

3.最大的遗憾是，我和小曾没有能在本学期一起研讨完成一项教育教学并取得成果，这是今后要努力的方向。

三、今后设想

1.不但要一起听课、评课，还要一起阅读教育专著，在读书中进步。

2.一起研讨完成一项教育教学并取得成果，或者一起完成一篇论文。

3.不但在语文教学上相互探讨,更应该在班级管理上共同努力。

师徒结对工作总结 篇6

这次师徒结对我有很大的感受，我发现人就是要取长补短,无论是一个多么差的人他都是有自己超出别人的一方面，这一点是我从我徒弟的身上领悟到的，我的徒弟他给我的最深刻的印象他总是那么乐观，坚强。即使遇到再大的挫折他也能平淡地笑一笑就过去了，其实他在英语这方面是比较好的。

他对这些公式单词记得不是很牢，但是他还是满细心的，那动词的人称变化，时态变化，名词的单复数这些很细微的东西，他掌握的十分好，但是单词记不牢这是一个致命的弱点，假设你知道了这个句子中的单词叫警察，你也知道它是要加s的，可是你竟然把这个单词给忘记了，我把它记错了，那么这里你就一分都不会拿来，你想想看看有可能你差这一分获得第一，获得重点中学，不要以为一分不以为然，这一份可能将会为你变你的奇迹，所以你觉得你是不是应该要改变懒这一个毛病。朋友，可不能带着一身懒渡过初中，当然以上这些这是我给你的一些忠告，虽说有一点难听，但是忠言逆耳利于行，加油希望你能改变懒这一个缺点come on!

我的徒弟是很聪明的，他的聪明可能是超过我这个师傅，但是他就是有一点不是很好，那就是懒，英语这门学科就是死记硬背的东西多他总是不背，那英语怎么可能学得好呢，他还常开玩笑的对我说：“如果我照你这样说的去做，那我就成为一个书呆子了，要快乐学习

我相信我们在将来的道路上会相互扶持，一起走下去。

（徒弟）季旭杭：

在还没有师徒结队前，我的英语处于中等水平。单词老是记不住，所以每天中午，我都要留下来重新听写。虽然上课都比较认真听，但每次考试都十分不理想。在写英语作业时，心里总是很烦：为什么有这么多作业啊？所以我那时对英语没有什么兴趣。

我最大的缺点就是粗心，比如：第三人称后行为动词+s，like后行为动词+ing，行为动词+adv.副词，about后行为动词+ing。还有很多公式我都记不住比如：have fun doing sth，我会写成have fun to do sth，it"s time for sth，会写成it"s time in sth。还有很多单词我也十分容易混起来比如：quiet→quite spend→stand bet)技活动都积极参与,并且也获得了良好成绩。如全校的运动会获得总分三等奖、广播操获得二等奖以及“三人制”篮球赛二等奖，各种各样的比赛活动让学生感受到一种生生不息、积极向上的人生态度。当然，肯定也有不足之处，我们也会继续努力做好这方面的工作的。

四、日常与寝室生活。寝室生活也是一个班级的重要一部分，他是同学们能安心，充满精神地学习的保障。在寝室工作上，每日安排学生进行纪律和卫生的监督和检查工作，对每个寝室都做到位。所以在任班主任期间，我们班的寝室多次被评为校“文明寝室”，

而且在班级教室里，本班设了每日的“值日长”，全权负责班级当天的日常生活与学习情况，开设之后效果较好，能监督当天学生的一些不良的行为习惯，使学生慢慢的认识到自己的不足，逐步地改掉自己的不良习惯，这些都真正让同学感到家的感觉，感到了学习有了保障。

一直以来，在师傅，当然还有别的一些老教师的帮助下，在班级思想、学习、日常等方面的工作，基本形成了制度模式，人性管理的基本情况，班级也已经趋向稳定，一直以来无任何较大的违纪违规的行为。当然，同时班级中也存在一些不良现象。但是我相信经过接下来段时间的努力，能使本班成为一个让学生自己自豪的班级。

师徒结对工作总结 篇7

“一日为师，终生为父”，师傅等同于父母，足以见得他在一个人的成长过程中有多么的重要。我在进入水勘院工作的第二年就拜我处室的杨培明工程师为师。师傅的为人处事、经验心得、热情、真诚与自信，还有工作中那份认真的态度，扎实的专业知识，丰富的工作经验，深厚的测绘理论等常常让我在感动之余，获得了很多学习、工作动力，使自己能更好的投入到测绘事业中去。他的身上有我终身学不完的东西，回顾一年来的工作，师傅手把手的教导历历在目。下面就自己的一点心得体会做如下总结：

一、工作上的指导和鼓励

20xx年，是我参加工作的第三年，虽然已经历了二年磨炼，但很多方面的知识、经验都是不足的，鉴于此，师傅在平时的工作，经常和我谈话，把他在近十几年的工作历程中的知识与经验毫无保留的传授于我，避免了我在工作中犯错误。

二、良好的品德影响

不管在工作、学习还是在生活中，师傅都关心、照顾我，晓之以理、动之以情、以身作则，处处为我解疑排难，用自己的实际行动和文明、高尚的人生观念带动我的热情，鼓励我做到敬业、精业、勤业。

三、生活上无微不至的关怀

师傅交给我的不仅仅是工作方面的知识和经验，在生活中他也给过我很多帮助，在我烦恼时，在我气馁时，他教我生活、教我做人。

总之，在一年的学习工作中，师傅把他的经验毫不保留的传授给了我，使我更加熟悉了测绘知识，更好的生产工作。他给我的点点滴滴我无法用语言来表述，感谢师傅收我为徒弟，感谢师傅对我的诸多关心与指导，使我在学习生涯中不断的提高与完善自己！在以后的日子里，我会更加刻苦的跟着师傅，脚踏实地的向他学习。

师徒结对工作总结 篇8

时间过得真快，转眼间又一个学期过去了。我在徐老师的鼓励、指导和帮助下，我与“语文”共同成长。作为徒弟，我成为了师徒结对活动的一名受益者。下面我就从徒弟这个角度谈谈我的收获：

一、在师傅身上有许多的闪光点，我学习她，并视为榜样，这将帮助我在今后的道路上走得更稳更实。

我很荣幸能成为徐琼微老师的徒弟。她很温和也很敬业，总是笑眯眯的每次问她问题，也总会不厌其烦地解答，并向我说说她的想法。徐老师扎实的专业素养和教学基本功、丰富的教学经验，这一切都让我感觉特别踏实，她手把手地指导我备教材、备课堂、备学生。

1、鼓励我多学、多练

记得有位教育家曾经说过：“教师一旦今日停止学习，明日就将停止教学。”作为一名青年教师，不应该停止学习。徐老师就常常督促我多看教学用书，多听其她老师的课，多吸取别人优秀的地方。在不断的学习中，我的专业素养得到了较快的提升。这点也让我更深刻的意识到：只有不断学习，才能使自己更好的适应教学的要求，才能以全新的思想、观点指导自己的教育实践。课外，还要阅读教育教学书刊，通过多种方式获取信息，不断更新自己的教育教学观念。

2、鼓励我多问、多想

徐老师经常告诉我，作为一名年青的教师，不仅要搞好眼前的教学工作，平时还应注意多思考、多提问、多反思、多积累。

3、鼓励我多听、多评

在学校里，听课的机会很多。学校的示范课、汇报课、观摩课、同学科之间听评课等等，每次徐老师都要求我认真记录，详细整理，对该堂课的组织、知识的讲授都要仔细分析。

二、“师徒结对”是当前学校培养新教师的一种重要途径，也是青年教师尽快成长的捷径。通过我的亲身经历，我感到“师徒结对”具有非常积极的意义。

“师徒结对”的形式可以让我们年轻教师在较短的时间内熟悉教育教学业务，尽可能地让年轻教师少走弯路，在教育教学这条道路上能够比较顺利地得到指引而前进。比如关徐课堂调控、应急事件处理、教师语言、教态、板书等都可以在徐老师的指导下短时间内得到规范。

我觉得师徒结对就像一条无形的.纽带联结在师徒之间，使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会，从而得到提高。现在又是一个起点，我更深知自己的责任，在以后的教学过程中仍然会有陌生的事情发生，所以我要不断努力的学习，多听听师傅的课，多学习师傅的教学方法，多学习师傅的态度，多学习师傅的经验，在师傅的“传、帮、带”下，茁壮成长！

师徒结对工作总结 篇9

时间如梭，转眼间师徒结队已经整整一年了。这一年我有幸与在教育教学方面非常优秀的教师张正凤老师结为师徒。在此，感谢学校为我们提供“拜师结对”这样一个极好的学习机会，感谢我的指导老师给予我的引导和帮助，也非常感谢同组老师的指导和帮助。

学校组织了拜师结对的活动，使在教学上有了引路人，帮助我逐渐走出尴尬、困窘的境地。我的师傅及时地在思想认识上予我以引导，使我尽快地以较好的状态投入到教学活动中去；同时也晓我以理，使我顺利开展教学活动。作为徒弟，我成为了师徒结队活动的一名受益者。

师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课。

1、就我个人而言，常去听课是一种很大的收获，也是一种享受。在听课中做比较，反思自己的教法，及时记录指导老师的优点或某个知识点教法的感想，包括教学进度、知识的重难点突破、例题的精选精练、课堂容量以及节奏的轻重缓急等等，同时也能帮助我了解学生对知识的实际掌握情况，及时调整授课难度。总之，听课为我的备课与教学起到了导航的作用。

2、通过听课，知道并慢慢体会到了上课的真正涵义，就会在以后注意围绕授课目标安排教学活动，而不是为了讲内容而讲课。

3、如果说听课是理论的积累过程，那么徒弟上课师傅听就是理论基础上的实践。师傅尽量抽时间听我的课，每次师傅都指出我的不足，提出建议，帮助我扬长避短，不断进步。

同时，我对教学中存在的疑难问题也经常向丁老师请教，并得到了及时帮助；在帮教活动中，我接受她对上课、备课等方面的检查和指导；同时，丁老师还指导我随时写些自己的感想。一年以来我的课堂教学有了较大的进步。

我感到师徒结对象一条无形的纽带联结在师徒之间，使我们在有意无意之中增加了交流和学习的机会，从而使各方面得到提高。通过教学和听课及理论学习，我有以下几点感想：

1、在知识信息时代，教师要不断学习来充实自己，扩大自己的知识面。在超越教材之外向学生传播知识时，务必要保证知识的科学性与正确性。

2、教师要正确理解和把握新理念和新课程标准。勿要一味追新，而丧失学科教学的本义，教学误入歧途。

3、教师在教给学生知识与技能、过程与方法的同时，不可忽视情感、态度、价值观的教育，并要注意自己的言行，以身示范。

4、一节课的框架结构固然重要，但细节之处也需潜心琢磨，精雕细刻，如何突出重点，突破难点将是永恒的教学艺术。

5、应留心观察并思考教育教学现象，养成写教学体会和个人想法的习惯，注重积累，为今后教学作基础。

最后，我要衷心感谢学校为我提供了这样的机会，衷心感谢沈老师以及同组老师对我的帮助和关心，使我成为师徒结对活动的受益者。

总结人：xxxxx

师徒结对工作总结 篇10

本学期，幼儿园为了促进我们新班主任更快的成长，特地将我们新班主任与百花幼儿园各年级的有经验的班主任进行了师徒结对活动。我很有幸与郑老师结对。

在教师节前夕，我们幼儿园的师徒间第一次共同见了面，具体探讨了一下要在这学期里互帮互助的内容，我觉得郑老师是一位很有经验与内涵的老师，无论在教学工作还是在班级管理方面，真的是我们新教师该好好学习的。

本学期的10月底，我们幼儿园进行了一次家长会，这对于我一个刚毕业的新教师来说是第一次与全班的家长进行交流，我有些害怕，因为我虽作为班主任但一点经验也没有，我该怎么去组织这次家长会，该怎样让家长朋友信任我这个年轻的班主任，同时也担心在家长会中会有突如其来的不可预见的家长的问题，而自己却回答不上来。还好有郑老师的帮助，我们先去聆听了郑老师她们班召开的家长会，然后郑老师又把她的家长会活动计划方案发给了我，在我亲身体会了郑老师开家长会的全过程之后，又参照郑老师的家长会活动计划方案，然后结合自己班的实际情况，设计了一份我们自己班的家长会活动计划方案，这次我们班的家长会也就顺利的完成了。

在这一学期里，我去百花幼儿园听了郑老师5个半日活动，包括晨间活动，两个教学活动，游戏活动等，在听的教学活动中，涵盖了五大领域的活动内容，亲身感受了郑老师的教学风格，在郑老师的教学活动中，孩子们很轻松，很愉快，也很感兴趣。同时，我也了解了郑老师的班级管理方式，很有秩序，也兼顾到了每一位幼儿。

每次听完半日活动回来以后，当我看到我们班的孩子，就会不经意的回忆起郑老师班的孩子，让我感到我们班的孩子与郑老师班的孩子之间有一种差距。其实，这种差距间接的反应的是老师之间的差距，所以，我会去更仔细，更细心的观察我们班的孩子，我会用心的反思，以致我更努力向上，我要管理好自己的班级，我要努力提高自己的教学水平。

很感谢领导为我们新班主任提供这样一次机会，也很荣幸自己遇到郑老师，我觉得师傅与徒弟结对活动对自己帮助挺大的，这让我有更多机会去亲自体会感受有经验的班主任怎么教学怎么管理班级，能让我们这些没有经验的新班主任更好的吸收与学习。有了这样的师徒结对活动，我们新班主任在今后的工作上更有目标，也更有动力。

政治老师工作总结十篇

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政治老师工作总结 篇1

政治老师教学工作总结

尊敬的学校领导、各位同仁：

时光荏苒，转眼间，我已在这个学校任教数年。回顾过去的教学工作，深感责任重大，使命光荣。作为政治老师，我一直以培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人为己任，秉持着初心投入教育工作，以培养杰出的政治人才为目标，在学生成长的道路上坚定地引领他们。

一、教学方法创新

教学方法是教育工作者最重要的武器之一。多年来，我不断努力探索和改进教学方法，以适应学生的特点和需求。我认为，政治学科需要以生动活泼的方式进行授课，鼓励学生表达个人观点，并锻炼思辨能力。为此，我经常采用小组讨论、辩论、案例分析等教学方法，激发学生的学习热情和积极性。

为了提高教学效果，我积极使用多媒体教学手段，借助PPT、视频等现代化技术，让政治理论与实际相结合，用图像、声音和文字相互交融，深入学生心灵，使他们更易理解和接受学科内容。我还定期组织学生参观政府机构、社区组织和纪念馆等地，加深学生对政治的实际应用理解，促使他们形成对政治的浓厚兴趣。

二、学生思想引导

作为一名政治教师，我深知自己肩负着引领学生正确政治思想的重任。因此，我经常与学生进行思想交流，了解他们在政治意识形态方面的困惑与疑问，并给予耐心解答和适当引导。我注重培养学生的爱国主义精神、集体主义精神和社会主义核心价值观，并通过讲解经典著作、代表性文献以及时事热点，启发学生的思想，拓宽他们的思维边界。

在班级管理上，我重视学生的思想教育工作。通过定期班会、心理辅导和个别谈心等方式，关心学生的成长，并及时发现并解决他们的问题。我还组织学生参加各种形式的集会、演讲比赛和模拟政治活动，培养他们的社会责任感和组织能力。

三、课程改革探索

在政治课程的教学方面，我积极响应国家政策，关注教材改革。凭借对政治课程教育理论的深入研究和教学实践经验的总结，我加入教材改革工作组，参与课程编写和教材审查工作。我坚信，通过不断更新教材内容，提高教材的教学质量和生动性，可以更好地激发学生的学习兴趣和主动性。

同时，在教学过程中，我注重与其他学科的对接，将政治学科与语文、历史、地理等学科相结合，形成多学科交叉融合的教学模式，培养学生的综合素养和学科交叉能力。我还积极推行探究式学习，通过设计有趣的问题和案例，引导学生主动探索和解决问题，培养他们的创新精神和实践能力。

四、学生评价与教学改进

教学工作的核心是学生的学习效果。为了评价学生的学习情况，我针对政治学科的特点和学生的特点，注重对学生的综合素质进行评价，采取多种形式的考核方式，如书面考试、课堂表现、小组合作、项目报告等。在评价过程中，我注重学生的发展潜力和进步，鼓励每个学生发挥自己的特长和优势，让他们在成绩中找到自信和动力。

同时，我也密切关注学生评价教师的意见和建议。每学期结束时，我会邀请学生填写一份匿名问卷调查，了解他们对我的教学的评价和建议，用以对自己的教学方法进行反思和改进。我相信，只有不断改进自己，不断适应学生的需求，才能更好地实现教学目标。

总之，作为政治老师，我始终把培养学生的综合素养和能力提升作为教育的最终目标。通过创新教学方法、引导学生正确思想和推进课程改革，我希望能够影响和改变更多学生的人生轨迹。同时，我也要感谢学校领导和各位同仁对我的支持和帮助，正是因为有你们的鼓励与指导，我才能在教学工作中取得不断的进步和成就。在未来的工作中，我将继续努力，砥砺前行，为培养更多优秀的政治人才而不断努力！

谢谢大家！

政治教师：XXX

政治老师工作总结 篇2

七年级政治老师期末工作总结

一年转瞬即逝，我作为七年级政治老师的这个学期也接近尾声。回顾这段时间的工作，我内心充满了无尽的感慨和成就感。在这篇文章中，我将详细总结自己的工作，以便于未来的自我反思和进一步的提升。

首先，作为一名优秀的政治老师，我注重培养学生的学习兴趣和参与性。课堂上，我经常采用多媒体教学的方式，引入生动有趣的案例和图片，以激发学生的学习兴趣。例如，在介绍宪法的时候，我会播放一些相关的视频，让学生更好地理解其中的内容。我相信，只有激发学生的学习兴趣，才能够真正的引导他们主动思考政治问题，培养他们的批判性思维能力。

其次，我注重学生的课后作业和学习提醒。每次上完课，我都会布置一些与课堂内容相关的作业，旨在巩固学生的学习成果。为了确保学生认真完成作业，我会在每次作业前提前进行讲解，并提醒学生重点。同时，我会利用社交平台与学生保持沟通，及时回答他们的问题，解决他们的疑惑。这种互动和反馈的方式不仅增强了学生的学习积极性，也促进了与他们的良好关系。

此外，我还积极参与班级活动。作为学校的政治老师，我不仅仅是知识传授者，更是学生的引路人和朋友。因此，在班级活动中我总是主动参与，并尽力发挥自己的特长。例如，在班级的宣传活动中，我利用自己的知识和创意设计海报，制作宣传册等，帮助班级展示和宣传。这种积极的参与不仅使我加深了与学生的感情，也让他们更加感受到政治学科的现实意义。

除了课上的教学工作，我还注重提高自身的专业素养。每周末，我会抽出一定的时间阅读相关的专业书籍和期刊，从中汲取新的知识和理论。同时，我还积极参加各种学术交流和研讨会，与其他教师共同交流学习。这种不断进修和学习的态度，使得我在教学中不断更新自己的教育理念和教学方法。

综上所述，这个学期的政治教学工作使我受益匪浅。通过自身的努力和付出，我的教学水平得到了提升，并且取得了一定的成果。然而，我深知自己仍然需要不断进步。在未来的工作中，我将更加注重创新教学方式，发扬学科特色，提高学生的学习效果。同时，我也会更加注重个别学生的辅导，帮助他们解决学习和生活中的问题。相信在未来的工作中，我会不断成长和进步，为更多学生提供优质的政治教育。

政治老师工作总结 篇3

高二政治老师工作总结

作为高二政治老师，我深感责任重大，不仅需要传授政治知识，更需要培养学生的思辨能力、参与社会公共事务的意识和责任感。经过一学年的辛勤付出和经验积累，我总结了以下几点工作总结。

注重课堂教学的生动性。政治这门学科较为抽象和理论性强，但为了使学生更好地理解和掌握知识，我一直以贴近学生实际生活和时事的方式进行教学。例如，在讲解宪法和法律的时候，我会引用与学生密切相关的案例进行分析，以此引发学生的思考和讨论。我还尝试利用多媒体教学工具，如视频、PPT等，增加教学的趣味性和吸引力。

注重激发学生的学习兴趣和参与度。政治学科需要学生加强实践和自主学习，而非仅仅依赖于老师的灌输。因此，我经常组织学生参与到政治模拟演练、辩论赛和社会实践活动中。通过这些活动，学生可以将知识应用到实际情境中，提高他们的批判性思考和解决问题的能力。我还鼓励学生积极参与社会公共事务，培养他们的社会责任感和公民意识。

注重个性化辅导和学生发展。每个学生的学习能力和兴趣都不同，因此我尽量提供个体化的辅导，并定期进行学生个性化评估。通过与学生和家长的交流，我了解到学生在政治学科方面的困惑和问题，制定相应的辅导计划。我还积极了解学生的兴趣爱好和特长，并鼓励他们参加各种社团和竞赛活动，为他们的全面发展提供支持。

注重促进班级和谐氛围。政治学科的学习需要学生具备良好的团队合作和互动能力。为了培养学生的合作精神和相互尊重的意识，我经常组织学生进行小组讨论和合作项目。同时，我注重和学生建立良好的师生关系，尊重学生的个性并关心他们的成长。通过这种师生互动，我能够更好地了解学生的需求和问题，及时给予他们帮助和支持。

小编认为，作为一名高二政治老师，我努力通过生动的课堂教学、激发学生学习兴趣与参与度、个性化辅导和学生发展、促进班级和谐氛围等方面工作，提高学生成绩的同时也培养他们的思考能力、社会责任感和发展潜力。我相信，在不断探索和改进的过程中，我会成为更好的一名政治教育者。

政治老师工作总结 篇4

初二思想政治老师工作总结

一、

思想政治课作为中学课程的重要组成部分，对学生的思维和态度的塑造具有重要意义。作为初二思想政治老师，我一直以来致力于培养学生正确的人生观、价值观和思维方式。通过多年的工作经验，我深刻认识到该学科的重要性，本文将总结我在初二思想政治教学中的经验和教训，以期为今后的工作提供反思和指导。

二、思想政治课的特点

思想政治课具有很高的理论性和抽象性，往往需要通过例子和实践活动来帮助学生理解和掌握。同时，思想政治课还需要关注学生的真实需求，尊重他们的思考和观点，激发他们的兴趣和热情。

三、个人工作总结

1. 教学理念和目标

我坚信教育的本质是引导学生成为自主的思考者和意识形态的主人，因此在教学中注重培养学生的思考能力和批判意识。同时，我建立了一个基于信任和尊重的课堂氛围，鼓励学生积极参与课堂讨论，形成自治学习的氛围。

2. 课堂设计

在课堂设计中，尽可能废除“传道授业解惑”的模式，着重通过问题驱动的方式来引导学生思考。我注重选取生活中的案例来说明思想政治课中的理论知识，并与学生紧密联系，让他们理解知识的现实意义。

3. 课外实践活动

为了培养学生的社会责任感和参与意识，我在教学中注重组织课外实践活动。例如，我组织学生参观纪念馆、社区服务活动以及模拟法庭等实践活动，让学生亲身体验到思想政治知识在现实生活中的应用。

4. 个性化教学

认识到学生的个体差异，我在教学中尽量采用多元化的教学策略，满足学生的不同需求。例如，我会根据学生的兴趣和特长，设计个性化的项目和任务，激发他们的学习动力和兴趣。

5. 督导学生学习

我注重对学生的学习过程进行督导和指导，通过定期的小测验和作业布置，及时了解学生的学习情况并及时给予指导。同时，我也鼓励学生之间的互助学习，让他们在合作中共同进步。

四、反思与展望

1. 反思

虽然自我感觉在教学中取得了一些进步，但我也深刻认识到自己的不足之处。例如，需要提高对学生思想情感的关注程度，注重情感沟通，建立更加亲近自由的师生关系。另外，需要更深入地研究思想政治教育理论，提升自己的专业素养，更好地指导学生。

2. 展望

未来，我将继续努力扩展自己的教学资源，并进一步改进我的教学方法和策略，以更好地激发学生的学习兴趣和参与度。同时，我还计划注重学生的综合素质培养，包括思维能力、语言表达能力和社会环境适应能力等方面的提升。

在未来的教学中，我将继续深入思考和总结自己的工作经验，不断提升自己的教育教学水平，为学生的成长和发展做出更大的贡献。

-完-

政治老师工作总结 篇5

      在不同的年龄段，学生的思想和心态都会出现各种转变，特别是刚一进入高中的学生。这个时候他们的人格还不完全，虽然有豪情壮志和一刻拼搏的心，但是自控能力和理性思维难免会差很多。而我刚好负责教政治，所以关心学生的心态和观念成长是我分内的事。一方面我把课本内涵摊开表述，另外还跟同学们做好谈心工作，培养师生互信，才能更好的引导他们，这里我把这期间工作进行总结：

      1、授课成效

      要是学生听完老师讲课，自始至终一点改变都没有，那么就可以断定老师教学是毫无效果的。因为时间一长就是咸菜缸里的石头都能变咸，何况一个活生生的人，在听了你长年累月的教导之后一点好都没有学到，那么自己心里不该有愧吗？所以我在授课上还是比较关心成效的，一方面把道理给学生说通，另外要让学生用知识的内涵来武装自己的言行和思维。不只考出好分数，在做人品行上也要上进。

      2、研析教案

      在授课期间我一点都没放松教案的撰写，并且我是按照时间进度来完成的，从而每个时期都会有新的想法和疑问整理出来。经过一段时间的积累我就把这些想法和疑问拿出来做研究，看看那个有价值就保留采纳，那里有问题就寻求解决，用了这个方法，才能使我的教学收获现在的成绩。

      3、精于作业

不管我的教法更新了多少次，但是我教学有一点是从来都没改变过的，便是对学生的作业，我从来都当做课堂的生命来看待。做作业不只是一种过程，也不是仅代表知识的水平，它更能表现出一个人的品质，如果连对作业都付不起责任，那么以后他的人格养成不容乐观。写好作业既是责任也是个人品质的写照，他能磨炼人的意志和耐心，是达到成功必不可少的修行。

政治老师工作总结 篇6

转眼间,我已经走上这个新的教师工作岗位近一年时间了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸，也有过欢笑;现将半年来的学习、工作情况总结如下，以便于总结经验教训，反思不足之处，不断完善自我。

一、德方面

老师们在站上这三尺讲台时想着教会自己的学生，传授给他们自己所学，让学生们身心健康，再远一些希望学生们以后考一个好大学找个好工作。觉得这样自己的任务就算完成了。以前的我也是这么想的，直到开学第一课上兰局长提到国家情怀的教育情怀。让身为政治老师的我深受触动，古语有云：师之者，教之以事而喻诸德也。每一个老师都应怀着家国情怀，心怀国家，带着这样的初衷和格局去育人。身为政治老师的我更应该做到去培养学生的国家情怀。首先，在平时上课过程中不论语言还是行为做到为表率，坚定政治立场。其次紧跟时事政治在课堂中给学生提供资料视频，提升学生的爱国情怀，如戍边英雄，中国抗议情，借由新疆棉花事件给学生播放新疆反恐记录片。新疆教材引发的动荡，让学生再也不排斥政治这门课，再也不说政治就是给我洗脑了。一年时间下来，在潜移默化中我能感受到学生的价值观端正了，再没有当初的偏激和反感。这是这一年里让我最有成就感的事了。在私下里做学生的好朋友、做学生的心理医生，关注学生的健康成长，不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格。学生遭遇挫折时，适时地给予学生鼓励，与学生一起分享自己的成长故事，以自己的人生经历去感化、教育学生。

二、能方面

教好书是教师的基本职责之一，在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。争取做到上课不看课本，把教材装进脑子里。在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善修改。在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。

三、勤方面

本学期，在教学方面，我担任了高一年级五个班的政治教学工作。为了让学生在高一打下好基础，除非特殊情况，所有班级的作业全部做到全批全改，发现抄袭现象及时处理，一年下来，效果非常好。我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中，坚持总结与反思，在每一个方面都写有工作心得，不断改进，提高工作效率。我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

四、绩方面

在教学方面：开了两次公开课，得到了教研组内其他老师的一致认可。在教学成绩方面，我所带的五个班级每次考试班级平均分名列前茅，其中在普通班8班全体同学的努力下，期末考试成绩超过了两个重点班。在开学初的县高中教师教学能力测试中得到A等，在校演讲比赛中获得一等奖，板书设计大赛二等奖。

反思

一、面对新课改对新教材的把握还不够。以后在积极学习新教材培训的同时，虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中，认真钻研新课程标准、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。

二、业务能力还不够。在教学之余，积极学习，不断充实自己。未来，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓进取，为教育事业贡献自己的力量。

三、上面的这两件事情虽然小，但却让我有很大的触动，我问自己为什么会出现这样的情况。为什么自己会从最开始的那个知心姐姐变成现那种在课堂上会让学生压迫感的老师？为什么我没有在那个女生进教室的时候像以前一样多问一句：“你为什么迟到。是生病了么？”我问自己最初那个耐心温暖的我去哪了？反思后，我知道了答案，最初的我在最近这三四年一轮又一轮的学考选考中消逝了，最初的我在一轮又一轮的评优排名竞争中随波逐流了。岁月不单单把自己从幼稚变成熟，从冲动变沉着；也把当初的纯粹染上了一丝瑕疵。现在站在这里我只能庆幸的说还好。亡羊补牢，尚未晚，因为我的教育生涯还还有漫长的几十年。来到二高，新的开始，新的起点，未来的日子里，我要努力找回最初的自己，少一些浮躁和功利，多一些存粹和激情，还自己教育生命的旅程一片朗朗晴空。

以后坚持做到：

第一,“理念有多高,行动就会有多远.”

通过学习发现了自身最大的缺点，几年的私立学校教学了，使我的教学活动刻板化，更加注重结果，忽视了教学过程中的乐趣，成绩有了，但是这只能勉强称之为‘教学’而不能称之为‘教育’，因为这样的教学是没有温度的，全是冷冰冰的分数。通过学习，我明白这个问题不能再拖下去，我需要去不断尝试，不断改变原有的教学方式，学会尝试更多的用“自主学习”、“合作学习”、“探究学习”新这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,提高学生学习的积极性和主动性,培养了学生的思维能力、创新能力和合作能力,为课堂注入了新的生机与活力,体现“以学生为主体”的理念.

第二,“师之者，教之以事而喻诸德也”

“师之者，教之以事而喻诸德也”，这是我从当老师那天为自己找的座右铭，但是回顾几年的教学生涯了，我似乎把它抛掷脑后了，弄丢了自己的本心。忘记了第一天时自己的初衷，不忘初心，是如此的不易。在培训期间,我学到了新时期对教师职业道德提出的新要求.更加，明白了德高为师，身正为范。自己做好学生的榜样，公平，公正的对待每一个学生，真心成为他们的朋友，这样我相信，是建立好良好师生关系的最大法宝。

第三，且行且思

“教师是天底下最光辉的职业”这次培训,让我深深地认识到教育教学是一门技术,更是一门艺术.今后的教育生涯，我会尽自己所能，不忘初心，更努力的去学习专业知识，更努力去提升自己的教学能力、教育理念，且行且思，及时反思，创造属于自己的特色课堂，使教育更加有温度。不求成为名师，但求问心无愧！

政治老师工作总结 篇7

高二政治老师工作总结

作为一名高二政治老师，我有幸担任这个令人激动和充满挑战的职位。回顾过去一年的工作，我深感教育对于年轻人的成长、发展和塑造的重要性。作为一名政治教育者，我不仅要传授政治知识，更需要引导学生正确的思维方式和价值观。

首先，我的教学目标是让学生在政治学科中，既掌握基础知识，又具备较强的思辨能力。为了达到这个目标，我采取了多种教学方法，例如通过讲解案例、展示政治材料、组织辩论等，激发学生的学习兴趣和参与度。同时，我注重培养学生的批判思维，鼓励他们对政治事件进行分析和评判。我相信这种方法能帮助学生提高他们的思考能力和解决问题的能力。

其次，我非常重视学生成长的全面发展。政治教育不仅仅是死记硬背知识点，更重要的是培养学生的理解能力、创新能力和团队合作精神。我经常组织小组活动，鼓励学生合作完成政治研究项目和课堂展示。这样的活动可以培养学生的沟通能力、组织能力和领导力。此外，我还注重培养学生的人文关怀和社会责任感，通过引导他们关注时事热点，把所学知识应用到现实生活中。

第三，我关注班级管理和学生心理健康。班级管理是为了营造一个积极向上的学习氛围。我始终坚持严格要求学生，同时也关心学生的个体差异和特殊需求。在课堂上，我注重培养学生的自主学习能力，鼓励他们提问和思考。同时，我也非常重视与学生家长的沟通，及时反馈学生在班级管理和学业上的情况。通过这些措施，我希望能够帮助学生更好地适应高中生活，保持良好的心理状态和学习动力。

最后，我不断提高自己的教育能力和教学经验。在政治学科的学习和教学方面，我积极参加各类培训和研讨会，与其他政治教师交流经验和教材。此外，我也加强与学校其他老师和领导的合作，共同研究教学方法和教材改革。通过这些努力，我相信我能够提供更好的教育服务，为学生的发展和成长尽自己的一份责任和力量。

总的来说，作为一名高二政治老师，我将继续为学生成长和发展贡献自己的力量。通过多种教学方法，培养学生的思维方式和价值观；关注学生成长的全面发展；注重班级管理和学生心理健康；不断提高自己的教育能力和教学经验。我相信，只要坚守初心、热爱教育，我们的工作总能产生积极的成果，为年轻一代的未来贡献一份力量。

政治老师工作总结 篇8

      越是在要紧的关头学生的心情就越敏感，而且我教的这门课有有点特殊，虽然我教的内容是帮助人改变思想，但是其实也涉及到心理的一些问题。我在给高三讲政治的时候，其实不只是从章程和规则的角度去阐述，更多是我在帮助学生学会接受一些事情，获得内心的平和。尽管这样做很辛苦，而且颇为劳神，可总算换来了学生的成长，在此我将这部分工作作出总结：

      1、组团备课

      在我们这队教师当中，备课已经不再是单打独斗的事情，有时候一个人的观点总是会有所偏颇，无法均衡的抓住授课点，教授的内容会出现倾斜。而我们在组团备课的时候就避开了这个雷区，将大家的意见给整合到一处，然后再一起进行评判。通过大家的眼光去审视之后，得出来的结果会更完善而且更科学。

      2、依托课本

      虽说课上有时候知识拓展的幅度会比较大，可怎么变也离不开课本这个根基，我们只有围绕着它来做剖析或者延伸，才会抓住要害使课程内容不偏离目标方向。也就是说将课本里面的东西看做是一条路线，我们所阐述的东西不管如何推演变化，都要跟这条线平行，与它保持同步同向发展，否则就背离的授课的初衷。

      3、剖析学习法

      我虽然在课上讲的是正确的，可是下面的学生是如何理解和记忆的才是关键，可是据我了解，大部分人都不知道怎么去有效的学习。也就是不会学，虽然他在听的时候是明白的，可是在课后又混淆了，甚至是把我说过的内容 给忘得差不多了。对此我就一边搞课堂品质，一面有深入到学生当中辅导，对那些有困惑的学生着重引导，将有效而且简单的学习方法教给他。

政治老师工作总结 篇9

为适应形势发展要求，完成马克思主义教育改革任务，全面推进素质教育实施，切实增强学生德育工作的针对性、实效性和主动性，提高教学质量。本期政治教学按质按量完成任务。

教学为帮助青少年提高法律素质，使其懂得公民权利和义务的含义、内容、关系、行使及履行正确途径。掌握公民与法关系。

本期完成第九到第十六课共8课的教学教育任务，总授课时25课时，其他如活动、复习、检测机动，期末统考成绩力争平均分达60分，及格率60％，优良率20％，各项排名在市前20名。

1、特点：教材可读性较强，教育功能突出，难度适中，内容贴近学生，时代性强，强调学生能力水平，图文并茂，配备各种“议一议”、“想一想”等环节，有利调动学生动手、动脑、动口的积极性。

2、重点及难点：公民的权利和义务及正确行使、保护权利，自觉履行义务

三、初二学生特点：

学生积极性较好，课堂纪律一般，普遍有自觉性，求知欲强，但主动参与性欠佳，部分学生灵活性不够高，学习缺乏兴趣，理解运用综合能力较底，成绩不理想。

1、认真钻研教材、教纲。熟悉教材及其指导思想，认真备课，上好每一节课。做到授课胸有“书”，大力倡导研究性学习，发挥学生学习主动性。认真细致的批发学生作业，全收全改，及时收发。严格要求学生独立完成作业。及时检测。

2、虚心学习，本期听课要不少于15节，多听与政治科相关教师的课。

3、认真及时写好计划和总结，按计划实施教学工作。

1、积极参加科组、市的教研活动，承担学校安排的本期历史及政治的两节公开课，提高教研能力；积极撰写教学论文或教学设计。

2、努力学习，提高专业理论水平。平时注重再学习，浏览百科，摄取与政治学科相关的理论知识和当代社会新科技发展信息，加快信息技术与学科教学的整合进程，渗透到教学中去，使教学更有说服力。

1、优化课堂教学。教学采用多种方法，让学生动口、动手、动脑参与学习，采用讨论、演讲、阅读、自学、练习等形式，活跃课堂气氛，采用贴近学生，以例说法，以案说法，使教学效果达到最优化。

2、抓优扶差。鼓励优生积极灵活学习同时辅助差生。做好差生个别思想工作，利用课余时间辅导，提高差生学习兴趣，增强学生自信心。

3、开展“一帮一”活动，鼓励优生带差生；把每个班分成若干学习小组，落实责任和要求，组长监督学习，检查复习、预习及练习，及时反馈，提高整体教学效果。

4、搞好双边活动，严抓课堂纪律。了解学生，配合班主任做好家访工作，了解学生家庭、学习及思想状况，及时做好工作，引导学生健康成长，学好习。严格要求学生，一视同仁。

配合学校德育工作，充分发挥教本教育功能，采用演讲、座谈、辩论等形式活动，引导学生全面发展。条件允许的话开展一些课外活动。高度重视课文实践环节，不断提高学生的实践能力。

教师要立足本职，热心向学生传授真理。言传身教，平等对待、爱护学生。工作要认真细致负责，教育学生晓之以理，动之以情，努力让学生喜欢学习政治科，培养良好的心理品质。

（六）其他。

与学校工作保持一致。

政治老师工作总结 篇10

初中政治老师工作总结

作为一名初中政治老师，我深感责任重大，同时也倍感光荣。本学年，在各位同仁和学生的支持下，我更加深入地开展了工作，积极推动学生成长和全面发展。在此，我将对过去一年的工作进行总结。

一、教学工作

教学是我作为一名政治老师的首要任务。我根据学生的实际情况，结合教学大纲和教材，设计有针对性的教学计划。我注重以学生为中心，以问题为导向，培养学生的批判思维和独立思考能力。我采用多种教学方法，如讲解、讨论、小组合作等，激发学生的学习兴趣。同时，我注重与学生建立良好的师生关系，鼓励学生表达自己的观点，促进他们的个人成长。

二、学生管理工作

作为一名政治老师，我不仅要关注学生的学业进展，还要关注他们的思想品德和行为习惯。我积极参与班级管理工作，与班主任密切合作，共同营造良好的班风班纪。我关注每个学生的成长，经常组织班会和心理辅导，关心他们在学习和生活中的困惑和问题，并及时提供帮助。

三、课外拓展工作

除了传授知识，我还注重培养学生的社会实践能力和团队合作精神。我积极组织学生参加各类社会实践活动，如社区服务、环保活动等，让学生亲身体验社会，培养他们的社会责任感和公民意识。同时，我鼓励学生参加一些学科竞赛和社团活动，提高他们的综合素质。

四、教育研究和自身成长

作为一名教师，教育研究和自身成长也是非常重要的。我定期参加政治学术研讨会和培训班，更新教育理念，提高自己的专业水平。我积极读书学习，了解最新的教育理论和教育情况，不断丰富自己的知识储备和教学经验。我也参与学校的教研活动，与同行交流教学心得，共同提高教学质量。

五、家校合作

家庭是学生成长的重要环境，而家校合作对于学生的全面发展至关重要。在过去一年，我积极与学生家长进行沟通和交流，及时了解学生的家庭情况和需求。我定期给家长发放学生学习情况的通报，与家长共同关注孩子的成长。我还积极组织家长参加学校的教育活动，加强家校之间的联系和合作。

过去一年我认真履行政治教师的职责，注重学生成长和全面发展。我努力提高自己的教学水平，与同事和家长密切合作，做到因材施教、因人施教。我将继续努力，为学生的成长和学校的发展贡献自己的力量。同时，我也会不断反思和改进，不断提升自己，做一名更好的初中政治老师。

比亚迪工作总结优选十篇

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比亚迪工作总结(篇1)

作为一名本科生，我有幸在2022年暑假选择在比亚迪实习，这是我人生中第一次实习经历，同时也是我对专业知识的实践机会。通过两个月的实习，我受益良多，不仅夯实了专业基础，还提升了自我能力和团队合作意识。在这篇总结中，我将详细介绍我的实习项目、工作经历以及收获。

首先，我被分配到比亚迪的研发部门，负责参与新能源汽车电池技术研究。我的实习项目是对比亚迪新推出的锂电池模组进行性能测试和优化研究。这个项目涉及到电池的电化学特性分析、充放电性能测试、循环寿命评估等多个方面。一开始，我并不熟悉这些测试方法和仪器设备，但通过同事们的指导和培训，我很快上手，并认真负责地完成了每一项测试任务。

在实习期间，我深刻了解到了研发工作的细节和流程。每天早上，我要收集和整理前一天的测试数据，制作报告并通过内部会议进行交流。这个过程让我学会了如何分析数据、撰写报告和表达观点。与此同时，我也亲眼见证了比亚迪专业研发人员的工作态度和精益求精的精神。他们对每一个细节都异常关注，不断追求产品质量的提升和技术的创新。在他们的影响下，我也逐渐培养起了追求卓越的意识。

除了研发工作，我还参与了团队的一些日常管理工作。我负责管理实验室的仪器设备，确保它们正常运行并及时维护。此外，我还编写了一份实验操作手册，为后来者提供了更加详细和准确的操作指南。这些工作锻炼了我的组织和管理能力，也培养了我的责任心和团队合作精神。

通过这两个月的实习，我对比亚迪公司有了更加全面的了解。我深深感受到了比亚迪公司的企业文化和价值观，他们注重技术创新、注重质量和注重环境保护。比亚迪公司拥有一支充满创造力和激情的团队，他们不断追求技术突破，打造高品质的新能源汽车产品。这种积极向上的工作氛围让我深受鼓舞，并对我的未来职业发展产生了积极的影响。

总体而言，比亚迪实习经历是我人生中宝贵的财富。通过这次实习，我不仅学到了专业知识，还获得了实践能力和团队意识的培养。我很感谢比亚迪公司给予我这次机会，也非常感激我的导师和同事们对我的帮助和支持。在未来，我将会继续努力学习和进步，为实现比亚迪公司“造电不停、益造无穷”的品牌愿景做出贡献。

比亚迪工作总结(篇2)

比亚迪普工试用期总结报告

前言

作为一名新入职的员工，对于比亚迪这样一家巨头企业的试用期经历，对我的职业生涯和个人成长都意义非凡。在这个阶段里，我经历了诸多困难和挑战，也获得了诸多成功和成就。以下是我的试用期总结报告，希望能够对公司和我自己的未来发展有所裨益。

一、工作内容和实践

在试用期阶段，我被分配到了比亚迪深圳工厂组装工作岗位。工作主要内容包括对汽车零部件的组装、检测和维修等相关工作。这个岗位不仅需要技术上的才能，还需要严谨的工作态度和紧张的工作节奏。

在试用期的前几周，我深刻体会到了工厂生产线的高度自动化和节奏紧凑。在快速变化的环境中，我需要快速学习和掌握相关知识和操作技巧。在这个过程中，我积极和老员工交流，学习他们的经验和技巧，并且不断摸索和尝试自己的方法，最终逐渐成为了一名能够熟练操作各种设备，并且能够快速解决各种问题的组装工。

二、工作中的收获和成长

在试用期的过程中，我不断地思考和总结，在实践中不断精进自己的能力和技能。以下是我在试用期中获得的一些收获和成长：

1.技术能力的提升

作为一名组装工，我需要掌握各种汽车零部件的结构和特殊要求，掌握相关的组装工艺和技巧。在这个过程中，我需要不断学习和实践，不断改进和提升自己的技术能力。

2.自我管理的能力

试用期是我独立生活和工作的第一步。在这个过程中，我需要学会如何管理好自己的时间和工作。只有这样，才能在繁琐的工作中保持高效和果断。

3.团队协作的能力

在比亚迪，每个人的工作都需要和团队合作完成。试用期中，我参与到了很多项目和小组，在这个过程中不仅学会了如何快速适应团队文化和型号，更学会了如何和不同性格的人一起协作和合作。

三、未来发展计划

在试用期中，我从比亚迪这家企业学到很多东西。但是，我也意识到，这只是我职业生涯的一个起点。未来，我希望能够在比亚迪有更多的机会和挑战，并在这个过程中创造更多的价值。

以下是我的未来发展计划：

1.继续掌握和学习技术知识，提高工作效率和质量。

2.寻找并参加相关的培训课程和学习机会，拓宽自己的知识面和技能。

3.积极参与团队建设和项目开发，锻炼自己的管理和领导能力。

结论

在试用期的这段时间里，我意识到自己的职业生涯中的一个重要因素是与入职后所在公司的匹配程度。作为一名初入职场的员工，我对比亚迪的工作环境、企业文化和团队协作等方面都有了更深刻的认识。通过不断地努力和学习，我相信我可以成为一名优秀的员工，为公司的发展和创新做出更多的贡献。

比亚迪工作总结(篇3)

比亚迪试用期工作总结报告

一、前言

本人于2021年5月份加入比亚迪，从事行政助理工作，现在即将结束为期三个月的试用期。在这段时间里，我学到了很多东西，拓宽了自己的视野，同时也发现了自己的不足。因此，特撰写此文，对自己在试用期内的工作进行总结和反思，以便更好地提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

二、工作总结

1.工作内容

在试用期内，我主要从事行政助理的工作，包括但不限于会议安排、文件处理、办公用品的管理、接待来访客人等。在工作中，我始终严格按照公司的规章制度和管理要求进行操作，确保了工作的高效、顺畅和规范。

2.工作收获

在试用期内，我收获了很多，比如更深刻地认识了公司的企业文化和制度，了解了公司的产品和市场情况，认识到了自己在工作中的不足之处。同时，通过与同事的合作和交流，我也学会了更多的管理和协作技能，提升了自己的沟通能力以及应对突发事件的能力。

3.工作不足

在试用期内，我也发现了自己在工作中的不足之处。比如，在处理文件时，有时会出现粗心大意的情况，导致文件内容错误或者格式不规范；在安排会议时，有时可能没有考虑到参会人员的时间和需求，导致安排不尽如人意。这些问题都是我需要进一步改进和提高的方面。

三、工作建议

1.进一步提高自身素质

在后续工作中，我将加强自身素质的提高，包括但不限于学习行政管理、协作沟通等相关知识，提升自己的业务能力和处理突发事件的能力，同时增强与同事之间的沟通协作能力，不断完善、提升自己的工作能力。

2.认真落实工作任务

在工作中，我将更加认真地进行工作任务的落实，严格按照公司的要求和流程进行操作，确保工作的质量和效率。同时，我也会认真听取其他同事的意见和建议，积极参与团队合作，为公司的发展贡献自己的力量。

3.不断提高工作效率

在工作中，提高工作效率也是非常重要的一点。我将通过合理安排时间、优化工作流程等方式提高自己的工作效率，让工作更加顺畅和高效。

四、总结

试用期的工作让我更加全面地了解了公司的情况和自己的工作职责，也让我发现了自己在工作中的不足之处。在未来的工作中，我将认真学习、落实和提高，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也相信，在公司的大家庭里，我一定可以与更多的同事合作，共同促进公司和自己的发展。

比亚迪工作总结(篇4)

比亚迪普工试用期总结报告

尊敬的领导：

我是比亚迪普工的一名员工，在试用期结束后，本着认真客观的态度，撰写一份试用期总结报告，以此表达我对自己进入该公司的认可和感谢，同时也为公司的发展提供一点建议。

一、试用期的认识

试用期是让新员工进一步了解公司和工作，适应团队和环境的一个过程。公司在这段期间利用培训和实践来评估员工的能力和综合素质，选出优秀人才留下来，达到公司的发展目标。在试用期中，我深刻认识到作为一名员工，要不断提高自己的技能和综合素质，适应公司的文化和管理制度，并且在项目中要敢于承担责任、勇于挑战。

二、工作表现

在试用期中，我认真完成了领导分配的工作任务，积极融入公司团队，与同事和谐相处，更加深刻地理解了公司的文化和管理制度。

1. 工作作风

认真、负责任是我一直践行的工作作风。在这段时间里，我积极沟通，认真阅读工作相关文献，学习工作意见和建议。在日常工作中，严格遵守公司的规章制度和操作规程，严格执行领导的指令，保证工作质量和进度。

2. 组织协调能力

在工作中，我积极与同事合作，善于沟通，并且能够主动解决问题。我在工作中，总是能够及时为团队做好组织和协调工作，调查和分析相关问题，并及时报告上级领导。

3. 创新能力

在工作中，我勇于/敢于探索新的思路和方向，通过自己的经验和思考，提供有针对性的新的见解和建议，为公司提供更好的支持。

三、存在的问题

在试用期中，我发现自身存在一些不足之处。

1.认识不到位

在工作中，我有时对一些部分的工作内容理解不完全，工作效率和效果不够佳，需要更加认真负责。

2. 沟通能力

在与某些同事的沟通中，语言表达和交流能力还有待提高，需要更加注重交流和沟通。

3. 工作效率

在工作效率方面，我认识到自己还有所不足。需要在繁琐的工作中，更加高效率地处理，提高自己的工作速度和效率。

四、改进的建议

在工作中，我想在以下几个方面进行改进：（1）进一步加深对公司项目、产品和技术的了解；（2）加强与同事的沟通和交流，提高表达和交流能力；（3）学习更多的知识和技能，提高自己的工作效率和质量。

五、总结

在试用期中，我深入了解了公司的文化和管理制度，并取得了一定的成绩。同时，发现了自身的不足。通过总结分析，我认为自己需要在工作中不断提升自己，充分发挥自己的潜力，以便更好地为公司做出贡献。我一定会继续保持良好的工作态度，不断加强自己的能力和素质，为公司的发展尽一份力量。

谢谢大家的耐心听取！

比亚迪工作总结(篇5)

比亚迪试用期工作总结报告

尊敬的领导：

很荣幸能够在比亚迪集团进行试用期工作，这段时间，我对公司的文化、价值观及业务运营等方面有了越来越深入的了解，也深深地感受到电动汽车产业的发展前景和比亚迪的实力。

一、工作内容及体验

本人所在的部门是媒体推广与公众关系部门，主要任务是协助上级领导进行媒体宣传、公众关系管理、市场调研等工作。在这个部门里，我学到了很多专业的知识和技能，比如如何撰写新闻稿、如何统计和分析市场数据等。在每次工作中，我认真记录，积极听取意见，不断地提高自己的写作能力和沟通技巧。

与此同时，我在工作中也遇到了很多问题和困难，但凡事都有两面性，我认为遇到问题并不可怕，只有勇敢面对和解决才是最重要的。所以，不管遇到什么问题，我都会积极思考，主动向领导和同事请教和求助，尽最大努力提供解决方案。

二、工作收获

在比亚迪试用期工作中，我不断地学习、实践和思考，对自己有了更加全面的认识和了解。我发现，自己在专业知识和实践能力等方面还有很大的提高空间，需要多加努力和学习。同时，我也学会了在团队中协作和沟通，这对我今后的职业发展和个人素质提升都是非常有益的。

我还认识到，要想在一个企业中取得优异的成绩，不仅需要专业技能，也需要具备团队协作精神、责任心、积极进取的精神以及对公司的文化和价值观的认同。只有不断提升自己的素质和实力，才有可能在工作中得到更好的发展机会和提升空间，为企业的发展和自己的成长做出更大的贡献。

三、工作建议

在试用期工作中，我深深地感受到比亚迪集团对员工的关爱和支持，公司不仅提供优厚的薪酬待遇和福利，还为员工提供了良好的工作环境、培训发展机会和职业规划。因此，我建议：

1、应提高对新员工在入职初期的培训力度，更加科学、系统地指导员工进行专业方面的学习和技能培训。

2、更加注重员工的心理健康，加强员工心理咨询和辅导，提高员工的工作积极性和创造性思维能力。

3、引导员工在工作中形成良好的职业道德和职业素养，不断提高员工的素质和能力，为公司的发展和员工的职业发展奠定坚实的基础。

最后，我在比亚迪试用期工作中，深感荣幸，也深受启发。我相信，在未来的日子里，我将不断努力，不断学习，为公司的发展和自己的成长作出更大的贡献。

谢谢大家！

评语：

这篇比亚迪试用期工作总结报告，应征人员在通篇报告中详细地叙述了自己在企业试用期中的工作和感受，同时也体现了个人在工作中的自我认识和对自身素质和能力的提升要求，抒发了对企业的热爱和信任。文章主题明确、内容丰富，语言简练、流畅，层次分明，条理清晰。总之，这篇报告充分表达了应征人员在企业试用期中的工作成果和价值观，具有一定的参考和借鉴价值。

比亚迪工作总结(篇6)

比亚迪试用期工作总结报告

一、工作背景

随着经济的高速发展，比亚迪逐渐崛起为一家全球领先的新能源汽车生产商。在市场竞争激烈的情况下，公司为了更好地培养和选拔人才，开展了试用期工作。我有幸加入公司，并获得一次难得的锻炼机会。下面是我对试用期工作的总结报告。

二、试用期工作简介

试用期工作从入职之日起开始，为期3个月。期间，我参与了公司的日常运营与管理，并参加了多个项目的招标。在工作中，我积极配合团队完成任务，熟悉公司的业务流程和组织架构，并通过参与工作中的反馈和指导不断提升自我能力。

三、工作收获

1. 提升了专业技能

在公司的试用期工作中，我接触了新的领域和专业知识。例如，我学会了如何撰写商业计划书、如何进行竞争情报分析、如何管理商务数据等。这些技能的提升将对我的职业生涯产生积极的影响。

2. 了解了企业文化

公司的企业文化是我在试用期工作中学到的重要方面。我对公司的业务和领导层有了更深入的了解，并且了解了公司重视创新和员工发展的理念。这让我更加珍惜在公司的工作机会，并期待着未来的发展。

3. 提升了团队合作意识

在公司的工作中，我与不同的团队合作，了解了企业文化和团队协作的重要性。我学会了如何在团队中与他人协作，有效地分配任务和整合资源，实现项目的目标。

四、存在问题与改进

尽管在试用期工作中有许多收获，但我还是存在一些问题。首先，我的英语能力有待提高，这会对我的跨文化交流和英文文书撰写产生一定的影响。其他问题包括：在高压下工作时容易产生焦虑，需要采取更有效的应对措施，并适应工作的高强度和高灵活性。

未来我将采取以下措施来改进：

1.参加英语课程并提升英文能力。

2.与资深员工沟通和学习，积极应对并适应工作压力。

3.在工作中不断总结，探索更好的工作方式和方法。

五、总结

试用期工作期间，我通过参与不同的项目和任务，提升了自己的专业技能、了解了企业文化和团队协作，并意识到了自身存在的问题和改进方向。在今后的工作中，将继续发扬优点，克服不足，不断提高自己的素质和能力，为公司和个人的发展做出贡献。

比亚迪工作总结(篇7)

在比亚迪焊装部门进行试用期实习的这段时间里，我有幸成为了团队的一员。通过这段时间的实习，我不仅学到了许多专业知识和技能，更重要的是体验了真实的企业工作环境和团队合作的力量。以下是我对这段实习经历的总结和体会。

首先，比亚迪的焊装部门是一个高效的团队，所有的工作都有明确的流程和标准，每个员工都有自己的职责和任务。我在试用期的前期主要负责学习和掌握焊接技术，通过观看现场实际操作和参与培训课程，我逐渐掌握了焊接工艺，并成功独立完成了一些简单的焊接任务。在这个过程中，我深刻感受到了团队的帮助和支持，同事们总是耐心地指导我，解答我的疑惑，让我能够快速成长。虽然有时因为技术不熟练而出现错误，但大家总是愿意原谅我的错误，并给予我改正的机会，这让我深深感受到了团队的温暖和包容。

其次，比亚迪焊装部门注重品质控制，对每一个环节都有严格的要求。在试用期的后期，我逐渐接触到了一些更复杂的焊接任务，如高压交流箱的焊接，这需要我更加严谨和专注。通过自己的努力和同事的帮助，我成功完成了这些任务，并通过了质量检查。这给了我很大的成就感和自信心，我意识到只有不断提高自己的技术和品质意识，才能适应企业的发展和进步。

此外，比亚迪焊装部门注重团队合作，明确分工和沟通交流的重要性。在实习期间，我有幸参与了一个团队项目，我们需要共同合作完成一辆新能源汽车的焊装工作。在这个项目中，我明显感受到了团队的力量和协同作战的重要性。每个人都扮演着重要的角色，只有我们紧密合作，相互支持，才能顺利完成任务。通过这个项目，我学到了如何与他人合作，如何理解和尊重他人的观点，如何有效地沟通和解决问题。这对我个人的成长和发展有着深远的影响。

通过比亚迪焊装部门的试用期实习，我不仅学到了实际的焊接技术和工艺，更重要的是体验到了团队的力量和企业的文化。在这个大家庭中，我感受到了同事们的关心和帮助，也获得了自己的成长和进步。此次试用期的工作也让我更加明确了自己的职业方向和目标，在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的知识和技能，为企业的发展和进步贡献自己的力量。感谢比亚迪给予我这次宝贵的实习机会，让我在实践中学到了许多宝贵的经验和教训。

比亚迪工作总结(篇8)

比亚迪试用期工作总结

随着科技与制造业的紧密结合，比亚迪作为行业巨头，为我提供了施展才华的舞台。踏入比亚迪的大门，我怀着激动与期待的心情，迎接全新的工作挑战。

工作内容概述：

1. 参与新车型的研发与测试，确保性能达标。

2. 与团队成员共同解决生产过程中的技术难题。

3. 对现有产品进行优化，提高其市场竞争力。

4. 调研市场趋势，为产品线扩展提供数据支持。

重点成果：

1. 成功协助团队完成新车型的研发，并顺利通过测试。

2. 提出多项改进意见，使生产线效率提高了XX%。

3. 针对某一技术瓶颈，提出解决方案并得到实施，减少了生产成本。

4. 通过市场调研，为公司预测了未来XX个月的需求趋势。

遇到的问题和解决方案：

1. 问题：新车型在测试阶段多次出现电气系统故障。

解决方案：深入研究电气系统原理，与供应商沟通调整部分元件参数，加强质检力度。

2. 问题：生产线频繁出现小故障，影响效率。

解决方案：组织技术团队定期检查和维护设备，加强员工操作培训。

3. 问题：某些原材料供应不稳，影响生产计划。

解决方案：与供应商重新谈判合作条款，同时寻找新的供应商，确保原材料供应稳定。

自我评估/反思：

在比亚迪的这几个月，我深刻体会到理论与实践的结合之美。我尽力融入团队，学习新知识，也努力为团队带来自己的价值。虽然过程中遇到不少困难，但正是这些挑战，让我更加成熟和专业。

未来计划：

基于这段时间的工作经验，我计划进一步深入研究汽车制造的前沿技术，争取在未来为公司带来更多创新。同时，我也希望在管理层面得到更多的锻炼，为公司的长远发展做出贡献。针对目前遇到的问题，我也制定了详细的行动方案：

1. 技术层面：计划参加更多的专业培训课程，加强与同行的交流，以提升自己的技术水平。

2. 团队协作：希望与团队成员建立更加紧密的合作关系，共同攻克技术难关。

3. 市场洞察：持续关注行业动态，定期进行市场调研，为公司提供更有价值的市场信息。

4. 个人成长：在比亚迪这样的大平台工作，机会与挑战并存。我计划在未来的日子里，努力提升自己的综合能力，不仅限于技术领域。

感谢比亚迪给我这个宝贵的试用期机会，让我有机会亲身参与一个庞大企业的运作。我深知自己的成长与公司的发展息息相关，我将倍加珍惜这段时间的经验，继续努力为比亚迪创造更多价值。在未来的日子里，我希望与比亚迪共同进步，共创美好未来。

比亚迪工作总结(篇9)

根据《劳动合同法》第十七条中劳动合同应当具备的内容，工作内容和工作地点是在劳动合同订立的时候就已经确定。而用人单位或者劳动者部分变更其内容都是属于劳动合同变更。 《劳动法》第十七条规定：；订立和变更劳动合同，应遵循自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。；按照上述规定，合法的变更劳动合同必须同时具备三个条件：①劳动合同双方当事人在平等自愿的基础上提出或接受变更合同的条件；②必须遵守协商一致的原则，在变更合同过程中，双方当事人必须对变更的内容进行协商，在取得一致意见的情况下进行变更；③不得违反法律、行政法规的规定。也就是说变更合同的程序和内容都要符合法律和有关规定，不得违法。因此，在劳动合同履行过程中，一方当事人单方面变更劳动合同是不合法的。企业因生产工作需要，有时确需变动职工工作岗位时，要先同职工协商，取得一致意见后再变动，还要按照法定程序进行。若是用人单位与职工在合同变更上无法协商，要进行解除合同，要按解除劳动合同的有关规定来进行而且必须对职工进行经济补偿。综上，比亚迪公司在未曾与职工协商一致的前提下，作出职工分流的决定，实质上已更改了劳动合同，甚至采取降薪离职方法强迫职工同意变动，这样做显然侵犯职工合法权益，也是一种违约行为。建议该厂职工不要自行离职，积极与公司协商，让公司按照合法的渠道来解决职工分流事件，若是协商破裂，比亚迪公司采取原来或者侵犯职工利益的方式处理，则员工可以向法院提出诉讼，维护自己的权益，补偿自己的经济损失。

如果我是劳动仲裁成员，我会要求责令工厂归还肖某5月12日到6月12日的劳动工资。试用期没有工资在我看来明显就是不合法的。 《劳动合同法》第4条规定，用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示。

比亚迪工作总结(篇10)

比亚迪试用期工作总结报告

随着比亚迪公司的不断发展壮大，研发、制造、销售的各个环节也在加速运行，而人才更是公司发展的核心驱动力。我很荣幸成为比亚迪公司的一员，在这里度过了我的试用期。 在这个试用期里，我深刻地体会到了比亚迪公司文化的独特魅力和公司内部运转的秩序与规模。在公司的教育和培训下，我通过学习、实践，懂得了团队合作、沟通、创新、以及学习的重要性。同时，我也存在着不足之处，需要不断进步，不断提升自己的能力与素质。

一、 完成的工作任务

我在公司实习期间，主要参与了以下几个方面的工作任务：

1、 部门辅助工作：

作为一个新人，我第一次到公司里，感到这个工作环境有点陌生，但是，我很快适应了。我负责我们团队的文件、报表整理和处理，协助部门领导完成部门的一些统计报表及其他日常管理事宜。在这个过程中，我学会了如何将电子邮件处理得更有效，了解到如何处理文件全部手续，每一项任务都能够让我收获一些有用的经验。

2、 产品销售及市场调研：

愈加良好的跨学科协同互动，更便捷的试驾服务体验，加上全新的NEDC纯电续航里程超千公里，有力地推动了比亚迪全新一代唐极的销售不存在。有幸参与到了销售人员的工作当中。在这个过程中，我主要掌握了产品信息整合的能力和市场信息收集与事实详细了解的作用。我与同事们一起加入售前展示，以便能对顾客有力地介绍唐极的产品优势与特点。

3、 新产品开发：

在丰富的实践课程中，我承担了新产品开发的研究工作，参与制定产品工程品种体系的方案设计，分析研究竞争对手加强其技术平台。在我之前的实习工作经历里，我知道了如何分析产品需求及规范的分析方法，并收获了一些新的研发思路。

总的来说，我在通过接受公司的指导和各种培训方式来适应公司的环境以及不断完善工作技能，同时也取得了不少好的工作成果。

二、 工作不足之处

作为一名试用期的员工，我承认我还有许多不足之处，例如：

1、 语言表达问题：

因为我的话语能力不太好，所以我向来以紧实的文字工作而非口头表达，不同意事情需要不断地思考理解和转化，

2、 需要更新知识：

当我参与新产品开发项目时，我曾经发现我在应变方面不太好，因此，我需要不断学习新知识，不断补充在工作会碰到的方方面面问题。

三、 工作计划

为了更好地提升自己和工作能力水平，我计划在今后的工作中，有计划有步骤地进行教育和培训。同时，我也希望更好地实践“显示管理人才”的企业文化，不断提升自己在团队环境中的协作精神和组织习惯。以下是我的工作计划：

1、 语言能力方面：

我计划增加口语练习的频率，以提高表达能力，不仅对日常的工作有帮助，而且还能对我在人际交往方面有所提高。此外，在组织内部学会如何更清晰地表述自己的思想，不仅有利于表达自己的想法，同时也对于团队的开动也会有正面的作用。

2、 新知识方面：

我计划不断地学习新知识、更新新观点，通过不断的更新自身的知识结构，使其更适应团队工作的需要，从而创新系统化和升级我们的执行方式，主动面对实际情况。同时，我会通过和同事的项目沟通、分享自己的想法来调整方案，因为方案如果只是单方面的想法，可能会导致项目中出现问题。

四、 总结

通过这段时间的实践和经验总结，我有一些启示。我认为，一个能够在比亚迪公司发挥作用的高质量的新员工，需要具备团队合作精神，良好的口语表达能力、丰富的实践经验以及不断学习的态度。另外，深入了解公司文化并适应其中的规范是必要的。在未来的工作中，我将尽我所能来变得更加优秀，让比亚迪公司成为我的成长之路的高峰。

药店实习个人总结(收藏十篇)

从小到大，我们看过不少的范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？下面的内容是小编为大家整理的药店实习个人总结(收藏十篇)，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

药店实习个人总结(篇1)

我叫__X，是医科大__届的大学生，经过学习的推荐，今年开始我到了__西药房进行实习。经过几个月的学习使我学会了很多东西，增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。

首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自我的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。

其次我在西药房学习的知识：

一、学会了药物的摆放：同类药物放在一齐，做到先进先出。

二、学会了看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。

三、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。

四、学会了处方的计价收费。

经过本次三个多月的实习，使我们增长很多知识。我运用在学校教师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通!为走进社会，为人们作出贡献打牢了基础。

药店实习报告（十五）：

一、实习目的

1、有必须的谈价议价的本事。

2、能够熟悉药品的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自我说话的水平，学会与人沟通。

6、锻炼自我处理问题、分析问题的本事。

二、实习时间与单位

这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台__医药城、__大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月；后者是我自我在家乡找到的工作，从10月份开始一向到此刻12月底。虽说烟台__医药城比__大药房规模大很多，可是我还是比较喜欢后者，原因很多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每一天早出晚归，每一天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。我觉得自我很辛苦，坚持也必须要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了此刻的工作，什么是满足，可能就是开心、平淡的过每一天吧，就像我此刻这样。

三、实习地点与岗位通

__药房是成立于20__年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。该店位于__市立医院对面，针对广大医院患者售药，历史悠久服务态度热情，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。

我是在十月中旬来到__大药房的，因为我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照顾，有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员，和收银员，此刻工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，基本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根据领导的安排来定。

四、实习资料和过程

我的工作是药店营业员、收银员。所以我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮忙调货。我的实习资料主要有：

1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要明白企业的沿革，所在行业的特点及发展前景，比如通泰大药房经营情景很好，每一天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。

2、本事的锻炼。有必须的谈价议价的本事，锻炼自我说话的水平，学会与人沟通，巩固所学知识，提高自我实际动手本事，培养解决问题的本事，善于开发自我思维，对于一些常用的设备要会使用、会维修。

3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等，这都是常见的病症，在药店里经常会有人来买相关的药品，所以针对这些病症，相关的常用药品也应当明白，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟悉药品的摆放位置，并且给自我限时找药。之后，在我习惯了这种工作以后，我就喜欢上销售的过程，当患者取药时，我热心理解询问，了解其症状，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自我，购买自我推荐的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满足。

五、实习体会和收获

经过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的明白药品的货位，在顾客需要的时候能自我给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我此刻很能讲话，沟通本事不错，能处理一些突发事件，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自我的一份力量。

另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，可是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一向觉得这种行为是极度不负职责的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。

其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发现药品有过期的现象应当清理干净，而不是放到货架上继续销售还有，顾客一般都有自我常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不必须真的对症。这时候就应当向顾客推荐适合的药品，而不是放任不管。说到底医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后，就要说说健康咨询服务的问题了，很多人在购药时还是相信医生的话，可是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供给健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，期望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。所以，药店内是否有药师供给健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

六、总结

一向以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可此刻我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单，或者说做做样貌就能够，他是为了让同学们把知识和实践二合一，从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里，不会有教师帮忙你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的应对顾客，应对同事，应对领导，一切都不在简单，我们只能经过自我的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自我。所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最终征服它。这个过程难道不是更为可贵吗能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。

经过实习，一方面，我锻炼了自我的本事，在实践中成长；另一方面，我也为社会做出了自我的贡献；更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不容易。

尽管在实习过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自我让自我更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的本事，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习还没有结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出学校，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自我。尽管实习比较辛苦，可是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我明白一切都是不容易的。我也最终明白，乏味中总会有期望，苦涩中总会有甘甜。

我期望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了必须会有很大的收获。我也期望在明年毕业时，自我能对此次实习无愧于心!

药店实习个人总结(篇2)

药店医药代实习总结

作为一名药店医药代实习生，我有幸能够亲身参与这个行业，了解到它的运作方式和内部机制。在这次实习中，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。以下是我对这次实习的详细总结。

我非常感激实习期间导师和同事们对我的指导和帮助。他们耐心地解答我的问题，教会我药品的分类和使用方法，并分享了他们的工作经验。通过他们的指导，我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。

在实习的第一周，我主要负责了药品的摆放和整理工作。这项工作看似简单，但对于我来说是个挑战。因为药品的种类繁多，我需要了解每种药品的特点和适用范围，并按照规定的分类方法将其摆放在正确的位置。这个过程需要我耐心细致地核对每个药品的信息，确保没有出现错误。

在接下来的几周里，我逐渐参与到了药品销售和客户服务的工作中。每天，我和同事们一起为客户提供咨询和建议，根据他们的需要推荐合适的药品。通过这个过程，我学会了如何根据客户的症状和需求给予正确的建议，并解答他们可能存在的疑问。同时，我也了解到了不同人群对药品的需求有所不同，需要我们细心倾听和了解他们的情况，以提供更好的服务。

除了销售和客户服务，我还参与了药店内部的管理和运营工作。我学会了如何进行采购和库存管理，确保药品的供应充足且合理。我还学会了处理一些常见的药店管理问题，如药品过期处理、退换货手续等。这些工作让我对药店的全面运营有了更深入的了解，提高了我的综合能力。

在实习的最后一个月，我还有机会参与了一些公司内部的培训和会议。这些活动让我能够了解到整个行业的最新动态和发展趋势，并与其他实习生交流经验。通过这些机会，我拓宽了自己的眼界，对行业的发展有了更深入的认识。

通过这次实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。在与客户和同事们的交流中，我学会了倾听并理解他人的需要，并能够提供准确的建议和解决方案。同时，在与团队合作的过程中，我学会了与他人协调并高效地完成任务。

小编认为，这次药店医药代实习给我带来了很多的收获。通过亲身参与行业的工作，我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。同时，我也积累了丰富的实践经验，并提高了自己的专业能力和综合素质。我相信这次实习将对我未来的发展产生积极的影响，并成为我职业生涯中的重要一步。

药店实习个人总结(篇3)

毕业药店实习收获总结

在大学四年的学习生涯中，我有幸选择了药学专业。为了更好地提升自己的专业能力和实践经验，我决定在学业结束前到一家药店进行实习。这次实习不仅让我加深了对药学知识的理解，还让我体会到了工作中的挑战和成就感。在这篇文章中，我将详细地描述我在毕业药店实习中的收获与体会。

实习期间我参与了药店的日常工作。每天的工作从接待顾客、咨询用药知识，到配药、打包，我负责的工作范围十分广泛，也让我能够全面了解一个药店的运营。通过与顾客的交流和配药过程中的实践操作，我加深了对药物的了解，熟悉了常见药物的分类、使用方法和注意事项。之前在课堂上学到的知识，通过实践的过程得到了巩固和应用。

在药店实习期间，我注意到了团队协作的重要性。药店的日常工作需要各个环节的配合和协调。我与其他实习生和药师共同工作，一起处理客户的需求和问题。通过与他人合作，我学会了倾听和尊重他人的意见，也锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。药店工作的繁忙和忙碌，使得我养成了高效率和团队合作的习惯，这个经验将在以后的职业生涯中对我很有帮助。

另外，我在实习中也遇到了一些挑战和困难。例如，有时候顾客的需求非常复杂，需要我去综合考虑多个因素给予合理的建议。这时，我需要将之前学到的知识灵活运用，综合考虑药物的效果和副作用，为顾客提供最佳的选择。这些挑战帮助我提高了我的解决问题的能力，也让我更加明确了药师这个职业的重要性。

通过与药师的交流和观察，我深刻认识到药师的职业责任和职业道德的重要性。药师应该保证药物的安全和有效性，同时为顾客提供专业的咨询和建议。药物的特性决定了药师必须对自己所做的工作负责任。因此，我深入了解药物的知识，并且利用实习的机会向药师请教问题，提高自己的药物知识和专业素养。

这次实习让我更加明确了自己未来的职业规划。在实习期间，我发现自己对临床药学方面的工作更有兴趣，因此我决定在毕业后继续深造，攻读临床药学的硕士学位。这次实习经历成为了我决策的重要参考，也让我更加坚定了自己在药学领域发展的志向。

小编认为，毕业药店实习是我大学时期最宝贵的经历之一。通过实践的机会，我加深了对药学知识的理解，锻炼了自己解决问题和团队合作的能力。这次实习不仅让我获得了专业技能，还让我更加明确了自己未来的职业规划。我相信这次实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

药店实习个人总结(篇4)

在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我，我也很喜欢她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是高兴极了，我越来越喜欢自己的工作了，我也越来越乐意干，每一天情绪都很好，为我加大了不少工作的动力。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知识很深奥，是一门很深的学问。__的药是很有名的，其中以大蜜丸最 为普遍，最 有名的当然是__丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病，中风昏迷，小儿惊厥，是__出品的一种名贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有必须的经验。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。

药店实习个人总结(篇5)

药店实习期员工总结

作为一名药店实习员工，我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和知识。通过与同事们的合作和与顾客的交流，我逐渐成长为一名优秀的药店员工。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历和所学到的重要教训。

在实习期间，我有机会学习和了解药品和保健品的种类、功效以及适应症。每一天，我与同事们一起检查货架上的产品，确保产品的正确摆放和管理。同时，我也负责与供货商联系，及时补货以满足客户需求。这个过程中，我不仅学到了许多药品的专业知识，还学会了如何与供货商进行高效的沟通和协商，以确保我们的货架上始终有足够的产品。

在服务顾客方面，我积极参与了诊断和咨询工作。我与顾客交流并了解他们的需要和症状，然后提供合适的药品和护理建议。我充分利用我所学到的药品知识，为顾客提供专业的服务和建议。我认为与顾客的沟通是至关重要的，因为只有了解顾客的需求，才能准确地为其提供帮助。通过与顾客的交流，我积累了丰富的沟通和解决问题的经验，这些经验将为我的职业发展奠定坚实的基础。

在药店实习期间，我也积极主动地参与了一些社区服务活动，例如义诊和健康讲座。我相信作为一名药店员工，我们的服务不仅仅局限于药物销售，还应该积极参与社区的健康教育工作，为更多的人提供健康支持和指导。通过社区活动，我有机会与各种各样的人交流，增强了我的沟通能力和人际交往能力。

在这段实习期间，我真切地感受到了作为一名药店员工的责任和重要性。我们不仅仅是销售药品的工作人员，更是社区的健康守护者。我们需要不断学习并更新自己的知识，以便为顾客提供准确的药品和护理建议。同时，我们也需要具备一定的人际交往和沟通能力，以便与不同的顾客进行有效的交流和解决问题。

小编认为，作为一名药店实习员工，我通过与同事合作、与顾客交流和参与社区活动的经历，得到了很多宝贵的经验和知识。这段实习经历让我更加了解了药店的运营和服务流程，并培养了我解决问题和沟通的能力。我相信这些经验将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响，并成为我未来工作中的宝贵财富。我非常感激这段实习经历，并期待着将所学到的经验和知识应用到我的未来职业生涯中。

药店实习个人总结(篇6)

药店方面实习总结

我在药店进行的实习经历是我大学四年期间最有意义且令人难忘的一段时光。在这段实习期间，我学到了许多珍贵的经验和知识，帮助我更好地了解药店行业以及为顾客提供卓越的服务。通过这次实习，我对药店的工作流程、药品管理和与顾客的交流有了更深入的了解。

在药店的实习期间，我对药店的日常运营和管理有了更深入的认识。我学习了如何协调药店的各项工作，如库存管理、进货和销售。我观察到，一个良好的药店管理团队能够确保药品的及时供应和良好的库存控制，同时还能满足顾客的需求。通过参与实际的工作，我了解到了药店的运作模式和各个部门之间的密切合作。我也能更好地理解管理层在制定战略和决策方面的作用。

我在实习期间学习了药品的管理和储存要求。在药店中，正确而安全地储存药品是至关重要的。我学习了如何识别不同类型的药品，如何确定它们的有效期和适宜的储存条件。我还了解到了如何保持药品的有效性和安全性，并且学会了遵守相关的法规和规定。这些知识对于在药店从业者来说至关重要，因为错误的储存或使用药品可能会对顾客的健康造成潜在风险。

与顾客的交流是我在实习期间最大的收获之一。作为一名药店实习生，我经常与顾客接触和交流。我学会了如何正确地提供药品和健康信息的建议，以满足顾客的需求。有时候，顾客可能面临健康问题或疑虑，作为实习生，我要表现出耐心和关心，帮助他们解决问题并提供合适的建议。通过这种与顾客的交流，我改善了自己的表达能力和人际交往能力，并增加了对顾客服务的人文关怀。

在实习期间，我还学到了如何处理紧急情况和疑难问题。在药店工作中，有时会发生不可预料的情况，如顾客意外事故或急需紧急用药等。我学会了如何冷静地应对这样的情况，迅速采取适当的措施，并与其他团队成员合作解决问题。这些紧急事件让我学会了保持镇定和灵活应对，提高了我的应变能力。

通过这次实习，我对药店行业有了更深入的了解，并获得了实践操作的机会。我深刻理解了药店从业者所肩负的责任与义务，以及他们对顾客健康和满意的重要性。药店方面的实习不仅为我提供了宝贵的经验和知识，还帮助我发展了许多实用的技能和能力。我相信在未来的职业生涯中，这些知识和经验将会对我产生深远的意义，并让我成为一名更出色的药店从业者。

药店实习个人总结(篇7)

近半年的实习，虽然收获不少。可是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

作为一名中药学专业的学生，我深知只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我决定到药店实习一段时间来锻炼自己。

初踏社会的时候，我的心情是激动而紧张的。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜新的环境。

一开始，药店经理只是让我在一旁跟药店的一位老师学习，让我了解学习药店的流程以及一些常用中药和一些非常用中药。虽然每天的学习工作很辛苦、很累，但是每天都可以从中学到知识，过的很充实。渐渐的熟悉了各种药材，同时也了解到各种药材的功效和禁忌。例如：大黄的功效为清热泻火，止血解毒;此药孕妇慎用。芒硝有清热泻火，泻下软坚的功效;但是孕妇要禁用此药，且不宜与三棱同用等等。

在实习的这段时间，我还学会能分辨一些常用且易混淆的中药。例如：

①淮牛膝与川牛膝，均为苋科植物。川牛膝饮片外表灰黑色而粗糙，质坚，不易折断，断面带纤维性，淡黄白色至黄棕色，气香味甜。而怀牛膝外皮黄白或土黄色，有细浅纵纹和稀细的侧根。质柔软，易折断，气微有香味，味带甜。

②黄芪与苦参：黄芪显粉性，皮部黄白色，木部淡黄色，有放射状纹理及裂隙，气微香，味甜，嚼之残渣少。苦参切片断面淡黄色，木质部呈放射状排列，质地坚硬，不易折断，气微，味极苦。

③白术与苍术：白术为不规则团块状，表面灰黄色或灰棕色，质坚硬，不易折断，断面不平坦，黄白色至淡棕色，气清香，味甘微辛。苍术呈不规则的连珠状，质坚实，不易折断，断面黄白色或灰白色，散有多数橙黄色或棕红色油点，习称“朱砂点”，气特异，味微甘、辛、苦。

在实习的这段时间，我还了解到一些关于药店的有关知识。药店里准备的药材，要务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一些，避免不能按方抓药、配齐，使顾客失望。

在休息或空闲的时候，我主动找我的指导老师和同事，虚心的向他们学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点，指导老师还对我说，看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。说我应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己。

通过两个月的实习，我发现自己成熟了许多，不再是个懵懂无知的普通学生了。特别是在知识积累方面，我觉得我的知识要比以前丰富许多，同时深刻体会到了实践对于学习的重要性。

作为一名中药学专业的学生，深知药品对于人类的重要性，所以我在药店实习的这段期间内，是很认真、很谨慎、不敢有半点马虎，以安全有效作为自己的职业道德。同时我对自己的能力有了一个更深的了解。

在实习期间，我发现社会需要更多的具有高素质的复合型人才，中药行业也不例外，所以在今后的工作中我会要求自己除了掌握丰富的专业知识外，还应具有较强的动手操作能力，拥有较强的交往能力，更好的与团队进行协作。所以，我会在今后的学习工作中更加努力。

药店实习个人总结(篇8)

药店实习有关卫生总结

在药店实习期间，我对卫生问题有了更深入的了解。卫生是药店工作的基础，良好的卫生管理不仅可以提高工作效率，还能确保顾客的用药安全。在这篇文章中，我将详细介绍我在药店实习期间所了解到的卫生问题，并提出了一些改进的建议。

我发现药店内部的卫生条件对于顾客的印象非常重要。顾客们对于加盟连锁药店的期待是安全卫生的环境，而不是脏乱差的。因此，定期清洁是一个不可或缺的环节。包括地板、墙壁、橱窗、柜台、货架等都需要保持干净。这样可以为顾客提供一个舒适的购物环境，并且也有助于维护和提升药店的形象。

个人卫生是药店工作中必须要重视的一点。药店员工需要穿着整洁的工作服，并保持个人的卫生。每天上岗前应该进行全身清洁，包括洗手和修整指甲。同时，员工还应该戴上口罩，以防止呼吸道疾病的传播。这样不仅能够防止员工将细菌和病毒带进药店，还能保护员工自身的健康。

另外，药店内部的货品摆放也需要注意卫生问题。因为药品属于特殊商品，所以它们的质量和卫生问题直接关系到顾客的健康。在摆放药品时应保持整齐划一，并避免使用过期或者变质的产品。定期对过期药品进行清理，并将其正确处理。另外，在顾客购买药品后，相应的包装垃圾也需要及时清理，避免对顾客购买环境造成影响。

在卫生方面，注重药店的通风和空气质量也是非常重要的一点。顾客在药店中逗留时间较长，如果空气品质差，会极大地影响顾客购物体验。所以，药店需要定期进行空气消毒和空气净化，以保持良好的空气环境，并提供清新的气味。

对于药品的灭菌也是一个需要重视的问题。药店的药品非常容易受到外界的细菌和病毒污染。所以，在销售之前需要对每一种药品进行灭菌处理。同时，也要注意一些常用工具的清洁和灭菌处理，例如计量勺、注射器等。

小编认为，卫生对于药店工作至关重要。在药店实习期间，我意识到卫生的重要性，并了解到一些提高卫生管理的方法。定期清洁药店内部的环境，包括地板、橱窗等。员工要重视个人卫生，包括穿着整洁的工作服和佩戴口罩。货品摆放要整齐划一，药品要注意质量和过期丢弃。同时，药店要注重通风和空气质量。对药品和常用工具要进行灭菌处理。通过这些措施，可以保持药店的卫生，提升工作效率，确保顾客的用药安全。

药店实习个人总结(篇9)

狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调，南方的夏天真是异常的热。可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。可是恶劣的环境正激起了斗志，要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。

不能给随便卖药，由于我非售药人员。药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，还真有点不想干了觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，想那就过几天再说了社会要适应自我自下而上的环境，不想一开始就干不下去了必须要坚持下去。要在自我的工作的环境中让自我的工作做得很简便，首先得尽快地熟悉自我所在工作环境。

面积也不是很大。早上去，药店仅有一层。先要扫地，得每个角落都扫干净了有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，姐姐很快就来了然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐来的这段时间，会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了没人来的时候，就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的擦完柜台，闲着没事的时候，就会看看药品的说明，解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，也很虚心地听她说，说看一个人怎样样并不仅仅是看他学历、文凭怎样样，关键是看此人做事是否勤快踏实。承认我懒了点有点。姐姐还对我说：跟我不一样，受过高等教育的应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自我，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗确实，听了姐姐对我所说的金玉良言，确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

和姐姐聊天，还有一次。姐姐语重心长的说：一个人在学生时代最重要的学习东西，增长见识，锻炼本事，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的赚钱的机会，然后姐姐给我说了读书时的事，说他读书的时候，也是求知欲十分强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的就为了增长见识”姐姐的话让我很受感触。

至少能应对经常发生的感冒，药店真是学了许多东西。明白什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。还明白了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎样办…都是与日常生活相关的重要知识。

锻炼并提高了自我的交流本事，这次的社会实践工作让我感触良多并学到许多书本以外的知识。不仅仅使我认识到与人沟通的重要性。同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的明白，学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。由衷的为自我的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。

能免则免之。所以药店特殊的定义给予顾客的特殊的表情。大多面带焦虑，药房里让我感触最深的要数每一天匆匆的过客们药店在眼中就是仅有病人才光顾的地方。或面带病容。总之，形形色色的面孔每一天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每一天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛可是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作，更好的服务于大众更好的服务于社会!

这次的实践工作让我有机会接触到社会。不仅仅锻炼了意志和克服困难的本事，同时也让我实践中积累了一些经验，这是学校以及在书本上是学不到!然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。认为，当今社会的大学生应多参加社会实践工作，更好的锻炼自我并充实自我，经过自我在实践工作中的努力来实现自我的人生价值!其实，社会实践活动是顺应时代发展需要，贴合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的更要勇于参加社会实践更好的锻炼自我!

药店实践的经验让我懂得了残酷的现实竞争中，所以。坚持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是踏入社会后需永远铭记的耐心，宽容，关心，职责，友善。想，这应当是今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的也最终明白，这世界上有很多金玉良言的道理我都看似明白、理解，其实还差得远，仅有真正经历过了这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了人生不少的启发和动力，深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出!同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何容易

可是这十几天的经历将陪伴我大学生活，此时的虽然已经离开了药店。受用一生，想，这对我以后的工作生活都会有很大的帮忙!

药店实习个人总结(篇10)

自踏入药店实习的那一刻起，我便深刻的认识到，"各种药品，我刻苦学习奋发向上。在理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了药品知识，为日后进入药师。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，药房的药师只需凭药师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律

以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以药学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了药品的良好习惯不怕出错、虚心请教，同带药师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带药师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带药师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的药方沟通能力，各种药物给予的好评。

二、如何做好药品知识及药物学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中"努力寻找不同因子"就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种"大撒网"的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。"师傅领进门，修行在个人"，虽然无缘与于药师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候药品的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。