季度工作总结简短

季度工作总结简短范本12篇。

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季度工作总结简短【篇1】

一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作：

一、进一步加强工作人员的素质教育。

一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。

二、认真做好计划生育清理、核实等工作。

今年以来，计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：

一是明确今年计生工作三大任务：

1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施。

2、以加强居委会日常管理工作为重点。

3、力争年内无计划外生育。

具体情况如下：3人迁居外地，无法联系。另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。

三、做好安全、卫生管理工作。

一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上。抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。

四、努力抓好社会治安综合治理工作。

为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理标语30余条，与公安机关联合严厉打击组织的猖獗行为。做好区内转业军人、练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。

五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。

我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。

回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:

1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。

2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广大社区居民。

3、下一步仍以计划生育工作为重点，落实长效避孕节育措施。对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。

4、做好XX年下半年和201X年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。

5、进一步完善计划生育和居民登记工作，达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检，居民入住登记率95%以上。

6、继续协调物业公司，搞好辖区内的卫生、治安工作，定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。

7、及时完成上级安排的临时性、阶段性工作。

季度工作总结简短【篇2】

第二季度财务工作总结

第二季度是公司的财务工作中至关重要的一个阶段，不仅是对上半年工作的总结，更是对下半年工作的规划和指导。在这个充满挑战的季度里，我们团队一起努力，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。现在，让我们来回顾一下第二季度的财务工作情况，总结经验，查漏补缺，为下半年的工作打下坚实基础。

让我们来看看第二季度的收入情况。在过去的三个月里，公司的收入有所增长，主要得益于市场需求的增加和产品销售的提升。与去年同期相比，我们的收入增长了5%，这是一个令人鼓舞的数字。通过分析各项收入来源，我们可以看到，主要收入来自于产品销售和服务费用，而广告收入和其他方面的收入占比较少。这也为我们未来的经营决策提供了一定的参考。

我们来看看第二季度的支出情况。在这个季度里，我们的支出相对较稳定，没有出现大幅度的增长或减少。主要支出方面包括人工成本、营销费用、研发费用、行政费用等。在这些方面，我们团队都进行了认真的控制和管理，尽量降低不必要的开支，提高资源的利用效率。通过对支出的分析，我们也发现了一些问题和不足，其中包括部分费用支出过大，或者资源的分配存在一定的不均衡等。

除此之外，在第二季度的财务工作中，我们还面临了一些挑战和困难。首先是市场环境的变化。在这个季度里，市场对我们的产品和服务提出了更高的要求，竞争也更加激烈，我们必须不断优化产品结构、提高服务质量，才能保持市场竞争力。其次是内部管理的问题。在团队管理、成本控制、资金管理等方面，我们都存在一些短板和不足，需要进一步完善和改进。最后是外部风险的挑战。在宏观经济环境不确定的情况下，我们必须时刻保持对外部风险的警惕，做好防范和控制工作。

小编认为，第二季度财务工作总结，我们在收入增长、支出控制、挑战应对等方面都取得了一些成绩，但同时也存在不少问题和困难。未来的工作中，我们需要继续努力，巩固好的工作成果，解决问题和短板，才能更好地完成公司的财务目标，为公司的发展壮大做出更大的贡献。希望在公司领导的带领下，我们团队能够团结一心，共同努力，不断提升自身的工作水平和能力，为公司的未来发展开辟更加美好的明天。

季度工作总结简短【篇3】

一、营销工作

1、走访客户，介绍酒店

根据第一季度工作安排，营销部加强春节前的市场调查，制定春节期间促销方案。跑客户，广揽客源一直是营销工作的重中之重，第一季度先后对周边单位，重点关系户进行走访。如：中铁一局大连办事处，中山区相关部门，交通技校，中山执法局，，中山国税局等。同时走访了三家订房中心：旅程网、零程网、青岛万维网。利用手机向各单位领导发信息拜年的同时宣传酒店过年期间的促销活动，定期与客户联系沟通等。

2、重点宣传肥牛火锅

根据上级领导布置的任务，营销部马上行动，首先定制了20xx张肥牛宣传单，分发给各部门到各公交站点发放；保安部按要求到周边居民区，停车场，发放宣传单；营销部到各单位发放宣传单，优惠券等。其次，按领导要求，宴请关系单位来酒店品尝肥牛火锅，进行营销推广。一番工作下来，顾客对肥牛火锅反响不错，逐渐得到了顾客的认可。

3、会议市场接待工作

20xx年第一季度共接待3个商品推荐会，公司20xx国资委外部董事会议，208等会议室共举办会议20多起。

无论是外部会议还是公司会议作为营销部来说无论会议大小，外部内部会议都要认真对待，严格按照要求布置会场。对于个别会议需要买水果，茶水，湿巾等一应物品的要求都能及时准确的传达到相关部门，确保各项会议的顺利进行，受到了领导的好评。

4、“三八妇女节”促销活动

为了宣传介绍餐厅推出的肥牛火锅，在“三八妇女节”来临之际，营销部推出一系列优惠活动：惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进行滚动式宣传，为广大顾客所了解。

5、其他工作

①13月份调研周边酒店市场，对周边酒店房价，餐饮情况进行实地了解考察，通过考察调研，及时向酒店领导汇报，做出相应的.调整对策，把握好房价，做好销售。

②加强与各种订房网络的联系，第一季度与六家订房中心沟通。利用电话传真形式续签中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都及时送来或上门去取已基本还清，后三家因各种原因有一定困难，还要继续催款。

二、保安工作

从后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等，严格执行每小时巡逻制度。

进一步强化了保安工作，通过培训，提高保安人员素质，讲文明，懂道理，勤奋工作，为酒店保安工作奉献力量。

季度工作总结简短【篇4】

一、抓了科技项目的申报。国家级科技项目：

科技厅、市财政局、科技局认定，上报到国家科技部。

2、建设社会主义新农村科技示范乡项目正在按程序申报。

2、市级科技项目：工业xxxx，农业xxxx。

3、经济区建设项目：

貉养殖(项目单位：刘二堡镇)。

标准化棚菜生产基地建设(项目单位：刘二堡镇皮家堡村)

4、秸杆汽化(刘二堡镇皮家堡村)

二、抓科技创新政策出台。

经过反复调研论证座谈3月26日正式提交政府常务会论证通过。

三、抓了xxxx科技试验、示范基地建设。

刘二堡镇皮家堡村共建的'蔬菜新品种试验、示范基地。

示范基地。

四、抓了备耕科技培训。

从1月到3月底，举办了6场次培训班，培训80xxxx次。完成全年计划的1/4。

五、抓了07年科技创新考核指标及科技贡献率的调研。

科技创新考核指标经过反复论证根据**的实际情况实事求是的反馈了**7项科技创新考核指标。根据统计局的数据测算科技贡献率。

完成以上工作的主要措施：

一、充分调动科技局工作人员的积极性，领导牵头，各部门分工负责。

二、发挥整体合力，协调发展，各负其责、各尽其职。

季度工作总结简短【篇5】

在__年的第二个季度，我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开，各项的文体活动也始终发展，促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。

近段时间，咱们从事新闻宣扬工作的各位共事，持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度，去配合跟加强好镇党委政府下达给咱们的各项消息宣传工作。诚然工作是做了，但离镇党委及单位领导所定的工作目标，仍有一段差距。起因何在?我们一起在本单位引导的教唆下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作，多次进行了小组探讨，而在探讨过程中我们从中发现，以往没有当真控制好新闻动向的重点和要点，其次，是对突发性重点新闻写作跟播放的各项工作细则不抓细抓好，以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细，没能做到一级抓一级，谁主管谁负责的有关规定，道致成以往在从事新闻各项宣传工作中，只有人抓数量，而不人抓品德的工作立场。

通过屡次进行讨论并得出了问题的关键后，我们从事新闻宣传工作的各位共事，就从问题的关键所在，制定了有关的初步工作计划，一致通过按盘算而行，信念再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。

季度工作总结简短【篇6】

银行第四季度工作总结知道怎么写吗？时间如同奔流，一去不复返，总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识，找出事物本质和发展规律，取得经验，避免失误，以指导未来工作。以下是小编给大家带来的银行第四季度工作总结5篇，希望可以帮助到大家！

银行第四季度工作总结篇1今年以来，在分行各项指示的正确引导下，我支行全体员工精诚合作，取得了不错的成绩，顺利完成了分行下达的各项任务。一、各项指标完成情况1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日，我网点存款总额为X万元，较年初新增X万元，完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元，比年初新增X万元，完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品)，比年初新新增X万元，完成市分行下达年度计划的X%.2、中间业务收入X万元，完成年度计划的X%3、四季度销售黄金Xg，营销理财产品X万元。4、四季度新增优质个人客户X户，新增对公客户X户，新增企业网银X户。二、四季度的主要工作措施：今年以来，我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况，结合自身实际，通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思考方式，加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第四季度负债业务的稳步发展，中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。具体做法：1、做好客户营销工作。首先，我们网点积极维系存量客户，深入挖掘现有客户价值，对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，积极发现、主动推荐一切潜力客户。2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来，我网点除大堂工作人员在第四时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法，不仅有效缓解了柜台压力，提高了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提高。3、做好员工培训工作。首先，经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育，切实提高员工的爱岗敬业精神。其次，认真组织员工学习相关政策指令，让员工及时领会上级行的政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。4、做好安全经营工作。一方面，牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面，在工作中不断总结经验教训，逐步建立健全健全案防体系，不断加强内控基础管理工作，实现了安全、稳健运营。总的来讲，我支行充分调动员工积极性，抓住市场需求，拓展新业务领域，在第四季度取得了实效性发展。三、目前工作中存在的问题1、对公存款在第四季度下滑明显，比年初下降X万元，下降原因：X月末“某某单位”划走X万元款，网点对公存款对大客户的依耐性过强，需要进一步维护扩展优质对公客户。2、业务发展不平衡，产品营销意识和营销能力有待进一步提高，中间业务发展缓慢。3、面对某某银行的进驻，员工危机意识不够强、观念未能完成转变。4、网点人手紧张，员工事假病假期间，网点运转困难，不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点：巩固已取得成绩，做好以下工作：1、抓好队伍建设，进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。2、进一步加大对公存款工作力度，在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度，为完成全年对公任务打好基础。3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，保障各项工作的健康合规运行。4、作为网点主任，我将抽出更多的时间在网点指导工作，在大堂服务客户，以身作则，全面贯彻网点转型重要思想。银行第四季度工作总结篇2第四季度银行工作的完成让我加深了对肩上职责的理解，可以说这段时间在工作中的收获着实令我得到了不少的发展机遇，尽管已经入职一年多的时间却在以往的银行工作中表现得比较平庸，因此我在同事的建议下对银行工作更加认真负责并通过自身良好的态度获得了领导的支持，所以完成银行第四季度的工作以后还应当加以总结以便于更好地提升自身综合素质。由于第四季度开展了活动的缘故导致我也加强了这方面的宣传力度，每次银行业务的宣传都是客户资源积累的重要步骤自然要将其做好才行，所以当领导布置任务的时候我便对自身掌握的宣传渠道进行分析，既要体现出银行业务的优势所在又要能够通过活动起到吸引客户的作用，除此之外还要考虑到宣传用语中不妥当的用词是否会引起客户的反感，所幸的是我在工作中能够较好地表现自己并取得了这方面的成就，再加上这次在业务宣传工作中的表现比以往好很多自然是令人感到高兴的事情。想要在银行工作中实现自我突破自然要加强基础技巧的运用，无论是服务的良好体现还是业务的高效办理都是我在工作中需要做到的，所以我所负责的窗口往往能够认真履行好作为银行职员的职责所在，无论客户提出怎样的疑虑都能够耐心地为对方解答并使其对银行业务有着全面的了解以后再来办理，除此之外我也会在办理业务的同时加深对客户类型的理解，这样的话以后遇到同类型的客户自然便拥有较好的应对方法，这既是经验的积累也是我这段时间在银行工作中的成长。负责档案与重要文件的整理并锻炼了逻辑思考能力，由于有时也需要核对账单以及分析收益的缘故自然需要秉承严谨的作风，若是因为自身的疏忽导致出错的话无疑会给银行的形象造成不好的影响，所以我在遵从领导指示的同时也会请教其他同事从而了解应对这类工作的处理方式，虽然能够独立解决问题却也要更加谨慎些从而确保自己不会在工作中出错，另外对于重要资料的整理也要将其分门别类以便于以后在工作中进行查找，正因为重视银行领导布置的任务才能够将其做好并锻炼了自身的能力。相对于当前季度取得的成就来说以后的职业发展才是自己需要考虑的问题，毕竟总是沉湎于过去在银行工作中的成就很难取得较大的发展，我应该秉承永不满足的心态对待银行工作并通过以后的努力获得更好的发展。银行第四季度工作总结篇3看到进进出出的人，时间有过去了一季，第四节也结束了，在第四季工作中，虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这，坚持这，应为心中的分理想，一份期望，彼此都在不断的付出，我也只是其中一位，我们大堂经理告诉我们第四季，我们要扩展业务，更要开拓创新，不断的提高我们银行的地位，做出更大的成绩。抱着理想怀穿着对于工作的积极性，我开始不停的工作，每天按时上下班，同样也积极配合经理安排的工作，在岗位上积极的为客户做好工作，客户的服务要求都会在合理的前提下做好，不放弃也不忘记，总是坚守在第四线的位置，从上班到下班，从开始到结束，我都是积极热情的去完成工作，心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。因为自己调整了心态，积极进取，主动出击，我在第四季工作中展露头角成为了第四季接触的工作人员，得到了经理的嘉奖，我也挺高兴的，这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持，还需要时刻牢记，不可骄傲自满，谦虚认真，努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。看到大家都在岗位上发奋努力，自己心中可不甘心就在这样放弃工作，所以我要做的比其他人更努力，学的更多，付出的更加紧迫，因此我每天都在加强自身的建设和提升，第四季是发展的一季，也是自我提升最快的一季，因为我提升的更多发展的更快，有了更多的成长的空间，这真是一个不断成功的兆头。留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲，但是我并不满足，下一季马上就要到来，我们虽然结束了第四季，但是第四季的成绩也只是过去，毕竟我学会的知识，还需要在今后工作中继续奋斗加强，多努力多付出才行，所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展，每次我都是最坚定不移的那一个。从最弱小的时候从底层爬起，就要一直朝着前方走，我也想要成为经理一样优秀的人，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第四季并没有盲目的工作，而是学习与工作相辅相成，到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的，不会忘记自己要不断完成工作任务，当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，毕竟优秀的人很多，我需要汗水来弥补差距，用努力来提高自我。银行第四季度工作总结篇4虽然第四季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现，或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方，通过简单的对比不难发现自己第四季度的银行工作完成得并不优秀，虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平庸，作为银行员工若是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为，我得重视这类状况并对第四季度的银行工作加以总结才行。通过反思不难明白自己第四季度的工作态度是不够认真的，或者说是容易满足的心态导致我对业绩的获取没有任何紧迫感，仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求，银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视，所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力，至少脑海中针对职业发展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快，另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任，作为其中的员工若是不为了银行发展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习，无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用，综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验，所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验，至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础，只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何益处自然要加以改进才行，第四季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现，至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待，仅仅是将想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的发展起到益处，所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的发展方向，我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。正因为以后的发展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的不足，即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于基本指标的达成，想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的不足并在改正的同时加强学习，至少在下四季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。银行第四季度工作总结篇520__年四季度已悄无声息的落下了帷幕，四季度以来本人一直在支行营业部从事柜面工作，下面就本人第四季度来在思想上，工作上，学习上的情况总结汇报如下：我在日常的一线服务中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。作为柜台里的一名老员工，我的一言一行，一举一动都时刻影响着其他同事。在岗位职责方面我严格按照《支付管理结算办法》，《储蓄存款管理条例》，《现金管理办法》，《人民币账户管理办法》等的有关规定对私储蓄，中间业务等业务的审查，账户处理和现金支付，为客户提供优质高效的服务。办理现金收付款业务时，坚持现金收入先收款后记账，现金付款先记账后付款的原则，受理业务时认真审查凭证要素，坚持核对客户预留信息，储蓄存款提前支取和挂失严格按照规定办理，以确保业务交易合规合法，真实准确。在日常办理业务过程中发生差错不论大小我都及时向柜台经理汇报，按规定处理，办理错账冲正业务，必须经柜台经理在错账凭证上签字方可办理，未经领导批准不得办理冲正业务。工作需要学习，学习是为了更好的工作。不管在哪个岗位我都会把握住每次学习的机会，每天早上的业务培训，不但可以学习到柜台业务，还能学到对私以及对公的一些业务。通过最近一段的晨训培训我学到了对公的银行承兑汇票，保涵，保理，圈式链式模式等，对私的理财产品，信用卡进件要求等。进一步打开了自己的'视野。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们__客服电话进行口头挂失，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，却折射出员工的素质、企业的文化。以上是我四季度以来的工作情况，不足之处还有很多，希望领导批评指正。

季度工作总结简短【篇7】

县教育局20xx年第一季度工作总结

按照县政府第六次全体会议暨全县经济民生工作会议要求，教育系统紧紧围绕政府年度重点工作目标管理责任制内容，研究制定了教育局20xx年度工作要点，将相关工作任务、指标纳入进来，确定了20xx年教育工作总体要求：认真贯彻党的十七届四中全会、县委十二届五次会议和政府六次全会精神，站在建设人力资源强县的高度谋划教育发展。以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持解放思想、改革创新、提高质量、促进公平;以推进义务教育均衡发展为重点，认真学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，落实《吉林省义务教育条例》;以夯实基础、调整结构、优化布局、提升内涵为工作主线，更加积极主动地抓紧抓实提高质量这个核心任务;聚焦“质量、均衡、创新、和谐”四大主题，集中力量解决制约教育改革与发展的突出问题，努力提高各级各类学校办学质量，进一步增强教育为经济社会发展服务的能力，推动我县教育事业在新的起点上更好更快的发展。

根据教育工作总体要求，我们将重点工作目标责任制的四大项19小项内容分解到科室，落实到部门，签订了重点工作目标管理责任书。坚持每月一汇报，每月一总结，主管局长每月一调度，形成机制，确保了各项工作的全面启动和按时限完成。现将20xx年一季度重点工作进展及完成情况汇报如下：

一、常规工作

我们把常规工作和重点工作进行有机结合，按照常规工作非常抓的思路，各项工作全面展开并有序推进。

深入推进基础教育课程改革。学期初教师进修学校面向全县中小学开展了为期一周的各学科新教材专题培训，对课程理念、课程标准、教材内容进行详细的分析解读，明确各学段的教育教学目标和策略。3月19日和26日，分别召开了全县中小学教学工作会议和高中业务校长工作会议，对全县教育教学管理工作进行了全面部署。会后，各学科教研员深入全县各校，有重点的进行随机教学视导，研究提高课改实施的推进策略，现已完成了18所学校的教学视导和跟踪教研工作。

健康发展学前教育。继全县幼儿园管理工作会议后，政府牵头组织相关部门对县城内幼儿园进行了全面清理整顿，进一步规范了民办幼儿园办园秩序，收到良好效果。今年年初，教育局召开幼儿园园长工作会议，进一步巩固整顿成果，实行分类定级管理，同时采取积极措施，促进学前教育健康发展。

一是争取政府政策支持。刚刚结束的两会上，崔杰市长提出“长春市教育最薄弱的就是学前教育”，并提出是否可以探索“9+1”的模式，对学前教育的发展给予了充分的关注。相继，市政府办公厅责成发改部门、教育部门展开了深入的调研和全面的考察。政府加大投入，扩大国办幼儿园规模，加强国办园承载能力的意愿已经明确，相关促进国办园发展的政策将要出台，我们将积极争取政府支持，极力改善幼儿园的现状。

二是加强幼师队伍建设，提高幼师素质。严格落实幼儿教师、园长持证上岗制度，切实提高幼儿教师准入门槛。其一，继续办好职教中心幼师专业，全面、系统地培养合格的幼儿教师。其二，积极开展教师培训，建立健全幼教辅导网络。其三，适当招聘部分优秀幼教专业毕业生，缓解国办园幼儿教师年龄老化断层现象。

四是加强幼儿园管理，提高保教水平。加强管理，制定、完善各种安全制度，把安全、法制、心理健康教育融入到教学、活动中去，强化家园联系，促进内涵发展，不断提高保教水平。

制定下发了《**县第八届中小学生校园科技艺术节活动方案》，通过开展艺术类课程课堂教学评比、科技艺术作品展、艺术节文艺汇演、艺术教育情况调研等环节，提高学生艺术素养，促进校园文化品味的提升，全面推进素质教育进程。

做好中小学校招生工作。召开了县城中小学学区普查工作会议，下发《县城中小学学区普查方案》及11个过程表册，动员10所中小学的师资力量，对县城0—6周岁儿童及1—9年级中小学生的实际家庭住址进行详细调查，准确认定每一名适龄儿童少年的所属学区。全面分析县城适龄人口分布情况和就学趋向，结合一中、实验小学退回公办性质，在城区规划和建设不断发展的新形势下，谋划县城学区调整问题。

做好控流减负工作。召开了全县中小学控辍工作专题会议，明确今年的工作目标，确定了工作思路，严格执行以“一个规范、八项制度”为核心的控辍工作制度，科学实行控辍八种策略，即氛围控辍、机制控辍、质量控辍、扶弱控辍、赏识控辍、特色控辍、减负控辍、案例控辍。签订了县乡两级及教育三个系列的《控辍包保责任书》，把转化学困作为控辍工作的重点，结成师生一帮一小组，广泛开展兴趣活动，为每一名学生建立成长档案，对学生的学习、思想、生活等多方面进行跟踪记录和全力帮扶。

期初开始，组织各中小学对照《**县减轻中小学生负担工作实施意见》，全面开展自检自查，在课程计划、作息时间、家庭作业、心理负担、学科测试、综合评价等多方面采取措施，创设快乐成长的时空，切实减轻学生负担。在全县范围内进行减负工作大讨论大调查，发现隐藏在基层的实际问题，征集来自一线的意见建议，分析当前所面临的形势，为4月份开展专项检查提供依据。

做好扶贫助学工作。协调新华书店，按照省定教材发放流程，开学前将免费教材及时准确发放到所有中小学生手中，确保课前到书，人手一套。完善校园爱心小银行救助体系，拓宽资金来源渠道，在中小学形成团结、节俭、友爱、互助的和谐氛围，打造绿色活力校园。落实包保责任，建立一助一爱心小组，开展师生结对活动，在生活、学习等方面给予帮扶。建立了职教受助学生接受国家助学金情况档案库，职教中心每名在校生每学年领取国家助学金1500元，每个学期750元，本学期助学金已经按时、足额发放到每一名学生手中。

开展了新学期流动人口子女、进城务工农民随迁子女、留守儿童、残疾儿童少年调查摸底，准确掌握每一名学生的实际情况，各校定期开通亲情电话，开展生日聚会，选聘学校代理家长等途径，对特殊群体学生给予更多的关爱，保障这些学生都能顺利完成九年义务教育。

做好教学援助和教学交流工作。年初，教育局制定了《**县教师交叉任教实施方案》、《**县教师师徒结对方案》和《**县课堂教学开放和名师送课下乡活动实施方案》，进一步完善了县城优秀教师支教制度、教师交流研修制度、教师交叉任教制度、支教教师奖励制度。新学期开始，以名、优、特教师送课下乡为契机，全面开展了城乡协作校互动活动和片区教学开放活动，选派优秀教师到农村中小学分别12所学校送课，县城学校选派10优秀教师到薄弱校支教，农村30名教师到县城学校接受免费培训和研修。建立了省市骨干教师、专家教师、明星教师和薄弱校教师帮扶对子120对，学期初开展了对接活动，帮扶对象间通过电话、网络等途径，充分进行交流沟通，收到良好效果。

大力发展职业教育。年初开始，教育局组织进修学校相关科室和职教中心相关人员，立足县域实际，广泛开展了县职教中心办学体制、管理机制、专业设置、基地建设、师资培训等专题研讨活动，在充分调研、论证的基础上，研究制定《**县职业教育中长期发展规划》。组织召开了20xx年职教招生工作会议，全面总结了职教升学就业可喜成就，部署20xx年招生任务，继续实行局长包片、科长、科员包校制度，实行学校校长、副校长、中层领导、班主任、任课教师层层包保责任制，确保招生任务完成;重新编制了**职业教育宣传片，扩大了职教中心在县内外的影响。农村初中第六期职教预科班师资培训、教材、课程设置等工作全部完成，共成立职教预科班36个，入读学生1158人。坚持以服务经济为宗旨，以就业为导向，以质量为核心，全力构建完善了以职教中心为龙头，以30所乡镇初等职业学校为延伸，以376个新农民之家为辐射的分层次、全覆盖的全县职业教育网络。职教实习实训基地建设计划已上报省、市职业教育处，全力争取上级资金，同时，学校自筹部分以拓展新思路，创新模式等方式多渠道筹措。

做好安全稳定、党风廉政建设和行风建设。严格落实信访工作责任制，确保了两会期间无群体上访等事件;3月29日，县委县政府组织召开了全县校园安全暨安全稳定工作会议，县长、主管教育副县长、政法委书记、教育局局长分别对校园安全和周边环境整治工作进行了缜密部署，下发了《**县“平安校园”建设实施方案》。3月30日起，政法委、督查室、教育、卫生、公安、交通、行政执法等部门联合行动，对全县学校及校园周边环境进行专项整治，效果显著。教育局下发了《20xx年春季防火方案》、《教育系统安全管理工作有关规定》、《关于进一步加强学校安全工作的紧急通知》等文件，签订了教育系统学校安全工作责任书，进一步明确了职责，落实了责任，通过全面的自检自查和专项整治，对整肃校园周边环境，创建平安校园，提供了坚强保障。

全面推行了政务公开，开展纠风专项整治行动，努力建设创新型、服务型、效能型机关。制定《**县关于进一步加强师德建设的实施意见》，结合多层面、广角度的师德教育活动，推出像巴吉垒三中王月川这样的师德典型，号召全系统向他学习，引导广大教师深刻反思，自觉规范从教行为。同时深入贯彻落实市教育局关于教师从教的“五条禁令”，重拳出击，严惩教师擅自办班或参与有偿补课等违纪行为，树立良好教师形象。

3月份召开了德育工作会议，下发了《**县感动校园百名优秀学生主题教育活动评选方案》、《**县百校校园文化建设三年规划》、《**县第四届班主任基本功大赛及十佳班主任评选实施方案》、《中小学心理健康十佳教师评选方案》，进一步明确了学校未成年人思想道德建设的目标、任务、思路和举措。3月20日起对全县中小学德育工作进行了视导，对班主任培训、心理咨询室使用和课时及系列“六个一”活动情况进行了重点检查，提出改进的学校3所，进一步营造了良好的用人环境。

规范整顿民办教育办学行为。召开了全县社会力量办学单位年度会议，对民办教育工作进行了认真总结，并对20xx年民办教育工作提出了具体要求。着手研究并完善《**县民办学校和民办各类培训班管理办法》，重新制定民办学校和民办各类培训班检查评估细则，目前此项工作正在进行中;5月份对全县民办学校和民办各类培训班开展年度检查评估，进一步优化民办教育的办学秩序。

二、中心工作和重点工作

我们把全面提高教育质量、做好布局调整和校舍安全工程、加强师资队伍建设工作作为全局重中之重工作，作为一把手工程全力抓好，实施重点突破。

全面提高教育质量。各学校按照《**县中小学教学管理办法》、《**县中小学教育质量考核评定办法》，从完善质量措施、强化过程管理、明确质量要素的角度进行了有效落实，为整体提升教育教学质量奠定了坚实的基础。

一是进一步完善了行政、教研科研、学校“三位一体”的教学工作保障机制。教师进修学校功能得到了进一步强化，赋予教研员教学行政管理职能，同时充分发挥教科研引领的核心作用，制定了《进一步加强教育科研工作的实施意见》;各学校进一步确立了教学的中心地位，学校的一切工作都服务于教学。

二是加强了教学研究。继续完善创新以“三制三课”为核心，以课题研究为主线，以“二级传导”和网络教研为手段的县域校本教研模式。进一步整合教研、科研、师培等部门的优势资源，提高了教学视导、跟踪教研、主题教研、课堂教学开放和片区教研的质量。本学期重点抓好课堂教学，继续深化“走进课堂行动”，开展全县中小学业务领导、教师讲评课、主题教育论坛等系列拉练活动。

三是突出抓好“学困生”的提高和“中小衔接”的实践探索，使小学生在小学期间真正打好基础，做好充分的心理上的、学习意志品质上的、学科基础知识上等各方面的准备，入初中后不茫然，不“缺腿”，不掉队，全面提升中小学毕业生合格率。

四是完善质量管理制度。继续构建县、乡、校教学质量评估体系，创建学校教学质量监测评价制度、教学质量目标管理制度、教学质量逐级报告制度。有效实施六项质量监控措施，形成教学质量评估的长效机制;深入贯彻实施《中小学教学质量考核评定办法》;强化教学质量反馈和逐级报告制度，做好教情、学情分析，有针对性地解决制约教学质量提高的关键性问题，确保教学质量稳步提高。年内分别评选出**县中小学特色办学先进单位、教学质量先进学校、教科研工作先进学校、校本课程开发示范校、信息技术应用先进学校、网络教研先进学校;评选教科研工作先进学科教研组、先进个人(包括教研员)。

认真做好校舍安全工程和布局调整工作。全县396所学校，共有824646平方米校舍。经排查鉴定，符合抗震标准校舍378971平方米,不符合抗震标准校舍445675平方米。年初，制定了中小学校舍安全工程三年规划，20xx年预计解决工程总任务的60%，完成不安全校舍243795平方米的改造任务，规划后拟建227791平方米校舍，其中规划新建楼房112379平方米，新建砖瓦平房87536平方米，加固砖瓦平房校舍27876平方米。截止3月末，已完成烧锅中学、靠山中学、高家店中学等4栋楼房校舍11082平方米的工程前期手续办理工作，包括工程可研报告、可研批复、工程立项、环评手续、地勘、校舍功能分配设计等前期工作，相关建楼招投标手续已和财政局衔接、沟通结束，预计4月中旬可完成招投标，5月初可开工建设。三盛玉中学、镇二中、青山中学等7所学校的砖瓦平房校舍重建工程相关手续和楼房工程进展同步完成。

布局调整工作按照“条件成熟一所撤并一所”的原则，1月份完成调整8所学校的目标确定工作，2、3月份进行调整前调查工作，各学校向撤并校群众宣传布局调整的意义和效益，争取广大学生家长的支持和认可。待撤并条件成熟后，完成调整撤并任务。

加强师资队伍建设。在认真总结、教师招聘经验的基础上，已经制定完成20xx年教师补充招聘方案，明确从02、03届师范毕业生中招聘100人，补充农村小学部分学科短缺教师的目标。在详细摸底和充分调研后，各学校根据省定编制标准和学科教学实际需求，确定了本校的缺编人数及岗位。教育局正在统一审核汇总，确定拟招聘岗位及人数，待前期准备工作就绪后，上报政府，实施招聘。

启动实施师资队伍培训提高工程，制定了新一轮教师培训提高“行动计划”，创新培训模式，对新教师进行适应期“入格”培养，对青年教师进行成长期“升格”培养，对骨干教师进行发展期“风格”培养。进一步明确了教师专业发展的个人目标，建立了科学有效的教师岗位成长机制;进一步完善教师培训提高经费保障机制，已向政府提出申请，教师培训经费单独列入财政预算。进一步提高优秀教师待遇，做好调查摸底和组织协调工作，每年免费为专家型教师、省市骨干教师、明星教师体检一次;在提高教师政治待遇方面，注重从年轻教师中发展党员，预计20xx年发展教师党员7名;在提高贫困教师保障水平上，通过提倡教师互助、系统内部救助等途径，建立贫困教师保障体系，保障教师安心从教，尽最大努力多为贫困教师办好事，办实事。

三、创新工作

本着换角度思考,换途径探索,换思路解决的原则，对涉及学生考试评价和学校民族团结教育等问题，在多方调研、论证基础上实施创新，以促进学生的全面发展，促进民族团结。

深化考试与评价制度改革。进一步深化中考招生制度改革，按照省市相关要求，结合我县实际，把实验中学、**十中、师范高中3所重点高中统招的'35%的推荐生，确定为“指标生”，将按各乡镇初中学区内小学毕业生数、升入职教中心数和年度考评等相关指标核算比例，直接下达到各初中，进一步促进校际均衡。指标生推荐工作5月份开始实施，目前前期工作准备就绪。全面扎实有效的开展学生综合素质评价工作，进一步创新了工作策略，完善了评价体系，强化了评价工作的实效性，定于10月份召开综合素质评价工作现场会。

加强学校民族团结教育工作。根据省教育厅、市教育局关于做好民族团结教育的相关要求，我县民族团结教育试点学校确定为德彪小学，试点年级四年级的四个班级，共160名学生。力争通过课堂教学、专题教育活动和实践活动等多种方式，把民族团结教育贯穿到教学、育人的全过程中。试点取得经验的基础上，将陆续在小学阶段三、四年级开展民族知识启蒙教育，在小学阶段五、六年级开展民族常识教育，在初中阶段一、二年级开展民族政策常识教育，在普通高中阶段一、二年级开展民族理论常识教育，在中等职业技术学校开展民族理论常识实践教育，逐步将民族教育全面、深入、持久的开展下去，进一步增强学生民族团结意识，不断增强中华民族的向心力、凝聚力。

四、争取上级项目资金

资金是发展的前提、条件和保障，资金短缺一直是困扰教育发展的瓶颈，教育系统不等不靠，深入研究项目，多方挖掘信息，积极向上争取项目资金。

布局调整、危房改造项目资金。20xx年初已申请到位中小学校舍安全工程资金3568万元，其中中央拉动内需用于校舍安全工程专项资金700万元，中央中小学校舍安全工程专项资金1128万元，省级校舍安全工程专项资金和省政府债券资金共870万元，县级配套资金870万元(省政府为县转贷资金845万元，县级自筹25万元)。20xx年中小学校舍安全工程规划已上报，加固、改造资金正在申请争取。

农村乡镇初中理化生实验室和微机室装备项目资金。20xx年申请争取农村初中理化生实验室和微机室装备项目仪器设备总价值699万元，计划装备22所学校。

以上是教育系统落实政府部门重点工作目标责任制一季度进展的基本情况，各项工作按照既定安排部署，已经全面铺开，稳步推进。下一步，我们将根据政府工作目标责任制要求，对照时序进度，继续做好各项工作，确保年初确定的各项目标顺利完成。

季度工作总结简短【篇8】

建塑特色安全文化 衰老矿井枯木逢春

创建安全文化示范企业汇报材料

二〇一一年八月

建塑特色安全文化 衰老矿井枯木逢春

安全文化示范企业创建成果汇报材料

河南煤化鹤煤集团第二煤矿

尊敬的各位领导：

大家上午好！

首先热烈欢迎各位领导、专家莅临鹤煤二矿检查指导工作，并对各位专家一行到矿敦促我们的安全文化示范企业建设表示衷心的感谢！下面，我就鹤煤二矿安全文化建设情况向各位领导作以简要汇报，请批评指正。

2008年12月，由鹤煤、永煤、焦煤等五家煤炭化工企业强强联合重组为河南煤业化工集团。鹤煤二矿是鹤煤公司重点生产矿井之一。鹤煤二矿位于鹤壁矿区中部，1956年建井，1958年6月投产。矿井设计生产能力为60万吨/年，核定能力为63万吨/年，现有员工2750人。我矿属衰老矿井，已进入煤柱回收和退采时期。矿井于2008年12月实施政策性破产。

两年多来，我们以“用心做事，追求卓越”作为引领企业发展的核心价值观，深入开展“安全文化示范矿”建设，并积极开展申报“安全文化建设示范企业”活动。在全体员工中积极倡导“生命至高无上”，“不要一两带血的煤”等以人为本的安全价值观，致力于“从零开始，向零奋斗”安全理念的培植和传播，进一步完善了由安全观念、安全方略、安全行为、安全管理等组成的安全文化体系，按照建设安全文化三大识别系统要求，培育企业安全生产理念引领系统、行为养成系统、安全环境系统，完善 1

和丰富安全理念文化、安全行为文化和安全视觉文化，推动安全文化作用力的形成，从而实现由人管人、制度管人向文化管人的转变，逐步形成了以文化为引领，员工自律为根本，班组考核为核心，现场管理为重点，全员互动的特色安全文化模式,有力的促进了矿井的安全生产。有力的促进了矿井的安全生产，使这座有着54年开采历史、已实施政策性破产的衰老矿井“枯木逢春”，重新焕发出了新的生机。我矿安全质量标准化工作连续五年名列鹤煤公司前茅，实现了连续六年无人身伤亡事故的历史最长周期，平稳的安全生产形势促进了各项经济技术指标的大幅提升，先后被国家煤炭工业协会命名为“高产高效矿井”；被河南省命名为“五优矿井”、“一级质量标准化矿井”、“落实安全生产法规先进单位”；被河南煤化集团评为“安全生产先进单位”、“企业文化建设突出贡献单位”。

一、创新安全文化体系，筑牢矿井发展根基

安全为天，生命至尊。我们始终把安全作为一项生命工程来抓，牢固树立“不要一两带血的煤”的安全理念，不断加大安全投入力度，持续创新安全管理模式，强力打造本质安全型矿井。

一是强化安全理念引导。在“从零开始，向零奋斗”安全理念的引导下，我们要求各级管理人员换位思考，视员工为亲人，真正带着感情抓安全，带着良心抓安全，宁可一两煤不出，也坚决不要带血的煤，将安全管理升华到敬畏生命的高度，先于一切、高于一切、重于一切，把职工当兄弟、当亲人，带着感情抓安全，牢固树立全面全员安全管理原则，建立健全安全责任制，管人、管事、管业务必须同时管安全。

二是创新安全文化体系。逐步构建了由安全观念、安全方略、安全行为、安全管理等组成的安全文化体系，形成了以文化为前提，员工为根本，现场管理为重点，班组考核为核心，全员互动的安全文化管理模式。按照三大识别系统要求，构建了安全理念文化、安全行为文化、安全视觉文化框架，有力推动了安全文化落地生根，奠定了矿井长效本质安全基础。

三是夯实“双基”建设基础。以抓基层、抓基础为工作重点，持续加大安全投入，严格执行“五精”标准，加大了安全培训考核力度。在井上建立了实操基地、员工安培中心和安全教育展室，深入开展“隐患买卖”、“安全伙伴”、“诚信单元”、“零点小分队”和干部走动式管理，促使全员牢牢守住安全防线，近三年来，全矿消灭了轻伤和二级以上非伤亡事故。实现了长周期安全运行，为打造安全高效矿井构筑了坚固壁垒。

二、开展安全效果考核，激发班组管理活力

班组长是班组活动的组织者和管理者，集“兵”与“将”的双重职责于一身。矿井安全生产工作千头万绪，但最终都要落到班组，抓好班组长管理工作就显得至关重要。

一是提升班组长队伍素质。规范了对班组长的任免、培训、考核等工作，班组长聘用坚持民主、公平、公正、公开的原则，所有员工凡具备应聘条件者，均可参加本单位班组长的公开招聘。实行安全目标效果考核，出台了《鹤煤二矿星级班组考评办法》、《鹤煤二矿班组长安全管理效果考核办法》等制度，定期对全矿各基层区队的班组长进行业务技能强化和培训，重点对班组考核期的安全生产、任务完成、职工学习、班组工作的落实情 3

况和实际效果进行百分制考核。优胜劣汰，逐步提升了班组长队伍素质。

二是提高班组长队伍待遇。为班组长安全管理提供制度上的保障，给予其相应的权利。日常生产过程中，由班长负责考核具体工作量，协调班组工作和安全生产，并赋予班组长一定的工作现场分工权、安全质量结构工资奖金分配权和奖惩建议权，在班组长入党、晋级、提拔等方面优先考虑，有效调动了班组长的积极性，使班组长在安全生产过程中较好地发挥了安全哨兵作用。近年来，我矿先后有24名班组长被提拔到工长以上岗位，有59名班组长被评为集团公司优秀班组长，极大增强了广大班组长的光荣感和责任感。

三、拉高矿井双创标杆，注入发展不竭动力

把技术进步和管理创新作为实现矿井本质安全的不竭源泉，加大科技投入，实施项目和品牌带动，开展全员创新，拉高“双创”标杆，推进安全生产。

一是开展全员创新。创造性的提出“无中生有”的创新导向，积极营造“鼓励创新，宽容挫折，容忍失败”的创新氛围，建立起科技创新项目带动和全员管理创新评选机制，成立“员工创新工作评审委员会”，定期举办成果发布会，重奖“双创”有功人员，让员工通过创新解决生产中的实际问题。两年多来，完成管理创新320余项，科技创新167项，收购实用科技、管理成果65项，推动了安全生产。

二是加大科技投入。我们努力实施科技兴安战略，打造本质安全矿井，投资270余万元引进了“煤矿综合智能自动化调度系 4

统”，使矿井实现了安全监控数字化；投资2100余万元用于“五优”矿井建设；投资500余万元改造运输系统，有效保证了安全科技投入支撑。按照“多上设备少上人”的总体要求，大力实施机械化生产。引进了整体顶梁组合悬移液压支架对工作面进行支护，此支架具有安全可靠、体积小、重量轻、易操作、拆装及运输方便等特点，既降低了员工劳动强度，又提高了安全保障能力。集中全矿各部门力量，攻克了大倾角综采放顶煤开采技术，解决了全国范围内一直被视为煤炭机械化开采“禁区”的大坡度难题。目前，我矿已经实现了“一综一悬移”的生产模式，安全、效益得到了有力保障。

三是推进节能减排。先后投资100多万元，对矿区及矸石山进行大面积绿化，对治理大风天气扬尘污染及水土流失起到很大作用。建成了设计处理能力200立方米/小时，年实际处理能力95万吨的矿井污水处理厂，使矿井废水处理率达98%以上，CO年均减排达3.15吨，废水达标排放率达100%。本着吃干榨净的原则，投资7000余万元与中国矿大联合建设了“绿色膏体充填”项目，现已进入试生产阶段。该项目投入使用后，可解放煤炭资源1200万吨，综合采出率可达60%，预计年综合利用矸石达10万多吨以上，利用率达100%，延长矿井服务年限15年以上，这对探索“三下”采煤、保护煤柱采煤和推进绿色环保矿区建设，具有重要意义。

四、严格落实“五个”到位，促进本质安全管理

我们始终坚持把抓好“五个到位”作为落实安全高于一切、重于一切、先于一切的总载体，常抓不懈，确保安全管理规定严 5

格落实不走样、确保生产系统每个环节的细心操作不间断、确保对各类人员责任制落到实处不动摇。

一是安全制度落实到位。我们在整个安全系统流程控制中，以会议组织和现场检查为落实载体，坚持“班保天、天保月、月保年”的递进安全管理，最终形成了循环往复的落实流程。在实际工作中，我矿成立了井下和地面两支制度落实督查小分队，通过强化动态管理，跟踪问效，对制度执行过程中存在的偏差进行及时通报。

二是安全责任落实到位。为进一步提升保障矿井安全生产的能力，我矿修订完善了全矿各级管理人员、工程技术人员、职能部门、和各个岗位的职工安全生产责任制及操作规范，明确了各级管理人员在安全生产中应负的职责和岗位职工操作标准，实现逐级管理，层层落实，并坚持做到责任量化到人头。对于执行不力、管理混乱等因素影响安全生产的责任人，按照标准给予经济和行政甚至党纪处理，对执行不力、工作无序、累推不动的单位主要负责人，直接免职或降职；对在现场管理中发现的问题，处理问题不过天，对有关责任者，按责任大小联责处分，绝不姑息迁就，形成了任何事情只要有安排，就一定有监督、有考核、有奖惩的反馈执行机制。

三是安全质量落实到位。为打造鹤煤二矿“质量标准化品牌”，我们全面推行精细化、标准化、人性化管理，井下推行了编码管理，做到有物必有位，有位必有码，使生产整齐划一。我矿把每周、每月、每季等不同时间段计划的质量标准化建设项目，用表格框定责任人和完成时间进行量化考核，并指定由标准化办 6

公室对照表格逐一检查落实。每月不定期在采煤工作面、煤巷和岩巷工作面、机电硐室、运输大巷等各地点召开质量标准化现场会。现场安排工作任务，现场落实工作进度，现场交流经验。全方位开展质量标准化建设，高标准树亮点工程、标杆工程。近年来，我矿先后获鹤煤集团亮点工程、标杆工程100余项，质量标准化工作始终位于鹤煤集团领先水平。

四是隐患整改落实到位。在隐患整改落实方面，我矿通过创新管理办法，严格落实责任。实行隐患排查首问制度，对于公司安全小分队和上级领导查出的问题，陪同检查人员为首问责任人，要详细记录备案，按“五定”原则督促整改，并跟踪落实。责任单位如对检查中发现的隐患未整改的，除加倍处罚外，还要在全矿通报批评，并在当月“双基”考核中给予扣分处理，同时，认真执行了专业口每周排查、矿井每旬排查的隐患集中排查制度，实现了安全隐患闭环管理。

五是安全“零”理念落实到位。我矿通过开展区队“七零”创建活动（即安全生产零事故、生产组织零违章、系统运行零隐患、操作过程零失误、隐患治理零搁臵、执行制度零距离、设备状态零缺陷），将创建活动与隐患排查、安全检查相结合，及时掌握全矿各系统、区队存在问题，有针对性地安排布臵工作。

五、营造安全生产环境，提升职工安全素养

积极营造安全管理环境，提升职工安全素养，形成齐抓共管良好局面，确保安全文化平稳推进。

一是日常养成固行。推行准军事化管理，建立“6S”标准，强化“岗位描述”、“手指口述”，坚持月考季评，并与薪酬分配 7

挂钩，规范员工行为养成。严格执行班前礼仪、集体入升井、现场安全确认、班中安全巡查、收工安全总结、升井安全汇报制度，推行“毫米.秒.克.厘”精确管理，使现场由“结果”控制变为“过程”控制，全面实现了“工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化”，矿井管理迈上新水平。

二是强化安全宣教。建立了“五个一”的安全教育工程，即以采掘头面为主的安全教育“一条线”，从井口到井下运输大巷为主的安全教育“一条龙”，以地面工业广场为主的安全教育“一长廊”，以区队学习室为主的安全教育“一园地”，以广播、电视、板报为主的安全教育“一阵地”。通过开展安全知识竞赛、事故案例教育、安全演讲、家属座谈会、违章员工现身说法等活动，采取环境熏陶、榜样激励、反面警示等方法进行特色教育。把“零”文化的丰富内涵外在于井上井下、区队社区，使“从零开始、向零奋斗”的安全文化人人皆知、家喻户晓，深植基层、深入人心。

三是拓展安管平台。每周坚持召开各类矿长办公会、安全办公会、员工座谈会、新进大学生座谈会、安全管理分析座谈会、民主生活会、员工家属座谈会等，增进安管沟通。通过安全生产技术系统、安全办公系统、安全信息短信平台等让广大员工了解安全信息；举办“安全有话大家说”，广泛征集合理化建议等形式让员工参与安全管理；建立施工设计、措施审批部门之间互相通报制，达到信息共享，拓展了安管平台，促进了安全生产。

六、创新三项管理机制 形成安全生产合力

创新安全管理机制，以正向激励手段为导向，调动方方面面 8 的积极性，使抓安全工作形成合力。

一是用人机制。按照“四不用、三优先、三鼓励”的干部任用机制，我们优先从一线班组长和工作环境艰苦的岗位中选拔任用干部，对基层班组长实施竞聘上岗，提高了基层队伍素质。建立完善了矿井人才储备库，先后出台了《鹤煤二矿人才工程项目带动实施方案》、《人才管理市场（暂行）办法》等多项制度，加强矿井技术人才管理。两年来，选拨出各类优秀技术人才25名，走上了安全技术管理岗位，较好地发挥了作用。

二是奖惩机制。在安全管理实践中，我们根据集团公司要求和矿井实际情况，积极运用经济杠杆，建立多层次的奖惩机制，管控各层人员参与安全管理的积极性。一是在全矿实行安全结构考核工资，将单位30%的工资用于安全考核，并将“双基”考核纳入工资体系，用安全效果考核来提高和衡量每一名员工的工资收入；二是实施“安全基金”制度，员工自愿逐月递增交纳规定安全基金，矿上按月配送员工当月交纳相应金额的基金，实现一定的目标安全周期后，员工可领取本人缴纳的本金及矿配发的安全基金。否则，沉淀员工所交纳的本金；三是实行全员安全风险抵押金制度，增强全体员工的安全风险意识；四是开展“安全之星”评选和安全典型选树活动，每年从基层区队、一线员工中评选出各岗位安全典型，大力宣传并给予重奖。

三是考核机制。按照“抓系统，横向到边；系统抓，纵向到底”以及“有岗位就有考核、有考核就有奖惩”的工作思路，我们制定完善了涵盖矿井安全生产、教育培训、科技创新、隐患排查为主要内容的安全考核体系。每月按照动态化、精细化的原 9

则，进行考核评比，形成了“人人都是考核者，人人都要被考核”的管理氛围。我矿还实施了“安全伙伴”和“安全诚信单元”考核制度。安全伙伴是同一工作地点的2至3人为安全对子；安全诚信单元是3人以上结为安全小组，该制度要求全矿每位员工，每月都要签定“安全伙伴”和“安全诚信单元”协议，报安检科进行备案，结合完全是在双方自愿的前提下结为对子，安全伙伴、诚信单元成员之间有联保互保的义务，有相互监督的责任，一人违章，单元内成员同时受罚，无违章、违纪一起受奖，这种正向激励机制，大大增强了员工互联互保意识，有效杜绝了“三违”事故发生。

七、关心员工身心健康 构建和谐平安矿区

立足企业与员工双赢，升华人本理念，孕育尊严厚土，根植和谐之脉，让员工最大限度地分享企业发展成果，确保员工“快乐工作，安全生产”。

一是建立权益制度保障。为保障员工安全健康，成立了职业危害防治领导小组，并制定了《鹤煤二矿职业危害防治管理办法》和相关的八个制度。鹤煤二矿严格按照《中华人民共和国职业病防治法》的相关要求，按时、按标准对接害岗位的员工进行职业病体检。针对鹤煤二矿生产作业环境，制定了《鹤煤二矿职业危害防治制度》、《关于规范井下作业人员工作时间的规定》等办法，明确了工作时间和限制加班制度。

二是改善生产生活环境。不遗余力地为员工创造优美的工作生活环境，在煤巷上马了综掘机，斜巷开设乘人猴车和助力装臵，最大限度地降低职工疲劳程度。对职工澡堂进行修缮；投资新建 10

了调度楼，硬化了调度广场和矿内工业广场路面；对职工食堂、职工宿舍、自行车棚进行了整修；对矿区进行了美化、绿化，使环境面貌焕然一新。

三是保障员工体面劳动。以发展铸卓越、赢尊重，让员工体面劳动、尊严生活。全面打破劳务工与正式工的身份界限，不仅实行“同工同酬”，而且搭设管理、业绩、技术、学习四条成长通道，提干、选拔、留转、赋能“四轮驱动”，如今，当农民工也是一种荣耀和骄傲，让昔日不被看好的矿工真正体会到尊严的价值，品尝到职业生命的甘甜。

扬帆追求路，卓越无止境。我们将依托安全文化强大的凝聚力、创造力和生命力，借助全省煤炭系统煤矿申报安全文化建设示范企业的契机，弘扬自强不息、坚忍不拔的企业精神和持续超越的崇高使命，积聚胜势，持续精进安全文化建设，抢抓机遇，精益管理，强势打造素质过硬、技术过硬、品牌过硬的“铁军”团队，用更加优秀的安全管理业绩，谱写鹤煤二矿更加美好的明天。

汇报完毕，谢谢大家！

季度工作总结简短【篇9】

第一季度，县粮食局在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的直接领导下，紧紧围绕工作重点和主要目标，认真贯彻十七届四中全会，省、市粮食工作会议精神，坚持科学发展观统领粮食工作全局，努力促进企业增效、农民增收、积极做好保民生、保稳定、保增长的粮食安全工作。现将一季度的主要工作情况总结如下：

1、由于县城规则，春店粮库有14户，职工房屋需拆迁。为认真做好拆迁工作，县局领导高度重视，李松局长亲自带队到春店拆迁第一线，这项工作难度大，拆迁户要求条件高，他们不厌其烦的`做思想工作，通过努力现已拆迁9户，争取近期内完成拆迁任务。

2、招商引资工作，第一季度，由**县粮油工贸总公司牵头引进，蒙城昌河铃木销售公司在我县双桥北50米处投资800万元，兴办昌河铃木**二级销售项目，已选址、建房，现已到位资金100万元。

3、努力抓好社会治安和安全生产工作，确保安全生产无事故，一是加强信访和值班工作，安排专人负责信访和安全工作；二是积极推广应用各种科学保粮新技术，仓储工作规范，工作成效明显，粮食仓储严格按照“一符四无”要求进行管理。

4、认真抓好全社会粮食流通统计和粮食价格的监测工作，为粮食市场的稳定和上级领导决策提供真实可靠的数据资料。同时加强行政执法，加大对粮食市场的监督检查力度。

5、认真落实军供政策，完善军粮供应办法，把好质量关，广泛听取消防武警官兵意见和建议，不断提高服务水平，积极做好军粮供应工作。

6、加强内部管理，认真做好党风廉政建设工作。一是加强学习，确定每周五下午为集中学习时间；二是创新工作方法，将20主要工作分解到人，三是粮食局对下属企业法人签订廉洁从业承诺书、责任书，做到一级抓一级，层层落实。

1、认真执行国家粮食收购政策，争取多收粮收好粮，确保储粮安全。

2、进一步抓好招商引资工作，完成县委、县政府分配的招商引资任务。

3、进一步加大粮食产业园区建设步伐，扩大规模引进加工企业。

4、继续抓好党风廉政建设和机关作风建设工作。

季度工作总结简短【篇10】

xx年上半年，我处按照《当阳市xx年食品安全工作要点的通知》（当食安办文[]2号）要求，围绕全处的中心工作，认真执行市各项食品安全条例，深入贯彻落实《x食品安全法》，不断强化基层食品安全监管工作，有利防范了全处食品药品安全事故的.发生，工作取得了明显成效。

一、重职责，促保障

年初，处食安办制定了《玉泉办事处xx年食品药品安全监管工作方案》，对全年工作内容进行细化。工作方案把全年的工作任务明确到各村、各单位，职责落实到人，并划分阶段进行实施。同时，召开食品安全工作会议，与各村、社区、各食品生产加工企业签订《食品药品安全责任书》。形成上下联动、齐抓共管的食品安全工作氛围，为有效开展工作提供了良好的组织保障。

二、重整治，促监管

今年上半年，根据市食安委的统一部署，我们先后开展了四次专项行动，对学校、超市、各餐饮单位、集贸市场、各食品生产、经营单位等进行了重点整治和排查，提高了食品安全监管力度。

（一）、开展节日期间监督检查。

（二）开展学校及校园周边食品安全风险排查。

根据市食安办《xx年当阳市学校及学校周边食品安全风险排查工作方案》，今年3月份，办事处组织专班，对辖区内4所中小学、5所幼儿园的食堂和副食品零售商店进行了春季食品安全检查，并将检查结果上报市食安委。在检查过程中，通过查食堂加工原料进货渠道、查台帐、查从业人员证照、查“三无”食品和假冒伪劣食品、查学生食品安全知识宣传教育情况等，有效排除了每所学校、幼儿园的食品安全隐患，强化了他们自身的监管理念。

（三）、开展食用油质量安全、肉及肉制品专项整治工作。

根据市食安办《当阳市食用油质量安全专项整治工作方案》和《当阳市肉及肉制品专项治理行动方案》的任务要求，5、6月份，办事处配合市食安局、市工商局等部门对辖区内的食用油生产、加工企业、肉及肉制品生产、加工经营单位、餐馆等食品生产流通环节进行了彻底清查和整治。

三、抓重点，促创建

季度工作总结简短【篇11】

一、背景

随着第二季度的结束，财务部门的工作也告一段落。作为财务人员，我深感责任重大，需要认真总结这一季度的工作，以便更好地为公司的长远发展服务。

二、资金管理

1. 资金流入流出管理

- 对公司第二季度的收入和支出进行了详细的统计和分析，确保资金流动的合规性和透明度。

- 与业务部门紧密合作，及时跟踪应收账款，确保资金回流。

- 优化付款流程，缩短了付款周期，提高了资金使用效率。

2. 预算执行情况监控

- 定期监控各部门预算执行情况，对超支部门进行预警。

- 对预算使用情况进行了深度分析，提出改进建议，以更好地指导未来的预算编制。

三、成本控制

1. 费用审核与审批流程优化

- 对各项费用进行了严格的审核，确保费用支出的合理性和必要性。

- 简化了审批流程，提高了工作效率，降低了管理成本。

2. 成本分析与控制措施

- 对各项成本进行了深入分析，识别出可控与不可控成本，为后续的成本控制提供依据。

- 针对高成本项目，制定并实施了有效的成本控制措施。

四、税务工作

1. 税务申报与筹划

- 按时完成增值税、企业所得税等各项税务申报工作。

- 参与税务筹划工作，合理降低公司税负。

2. 税务风险评估与控制

- 对公司可能面临的税务风险进行了评估，并提出了相应的风险应对策略。

- 加强与税务部门的沟通，确保公司税务工作的合规性。

五、财务分析与报告

1. 财务报表编制与分析

- 按时完成资产负债表、利润表和现金流量表的编制工作。

- 对财务报表进行了深入分析，为公司决策提供了有力支持。

2. 经营分析与建议

- 对公司经营数据进行了多维度分析，识别出潜在的经营风险和机会。

- 根据分析结果，提出了一系列针对性的经营建议。

六、团队建设与培训

1. 团队结构优化

- 根据工作需要，对财务团队进行了结构调整和优化。

- 加强团队内部沟通与协作，提高了整体工作效率。

2. 培训与发展计划

- 为团队成员制定了个性化的培训与发展计划。

- 组织内部培训和外部专业培训，提升团队专业素养。

七、总结与展望

经过这一季度的不懈努力，财务部门取得了显著的业绩。我们不仅确保了资金的安全与高效运作，还在成本控制、税务管理、财务分析和团队建设等方面取得了显著成果。展望未来，我们将继续努力，不断优化财务管理工作，为公司的持续发展贡献力量。同时，我们也要保持警惕，关注潜在的财务风险，做好应对措施，确保公司财务安全。

季度工作总结简短【篇12】

一、本季度主要工作情况

(一)造林绿化"一大四小"工程建设情况

省、市下达给我县今年造林绿化任务为2.48万亩，其中山上造林1.75万亩，山下绿化0.73万亩。到目前为止，全县山上造林完成栽植1.9万亩，山下绿化完成栽植0.75万亩，分别占计划任务的114.3%和102.7%。

1、精心打造通道绿化提升重点。一是争对319国道有些路段绿化档次不高，无法形成绿化亮点，经县政府办公会议决定，把319国道县城至升坊浯塘路段的绿化作为提升重点。通过招标，由浏阳市龙鑫苗圃中标实施。树种配置为第一排栽植红叶石楠球(要求是带全冠，冠幅1米，高2米，带土球直径50公分)，第二排栽植香樟(要求是胸径15公分，带全冠，冠幅1米，高1.3米，带土球带土球直径100公分)，第三排栽植红叶石楠(要求是米径4公分，分枝点1米以上，带全冠，冠幅1.3米，高2米，带土球带土球直径60公分)，后面3排栽植常绿乔木，对道路景观进行绿化、彩化，提升绿色通道视觉效果，总投资1400万元。本篇文章来自。二是组织有关造林绿化施工单位对2008至20XX年度319国道通道绿化栽种的樟树、杜英，含笑、杨树等树木进行清除死株、补植补栽、整形修剪、打架扶正，补植绿化路段41公里，补栽树种为红叶石楠、桂花树、杜英、樟树等大苗。

2、积极开展森林城市创建。

对金城大道、永安路、广兴路、二环路、安成大道等城区主干道，按照4排(老城区2排)胸径15公分以上全冠乔木的标准进行补栽或更换，积极栽植大树、观赏树、全冠树，巩固了xx广场、荷园、天如公园等续建项目，按照 "一江、两山、三纵三横"的规划思路，着力做好城市"山、水、路、景"绿化景，精心打造莲江湿地公园，凸显森林城市建设亮点。

3、大力发展苗木花卉产业基地建设

初步制定《xx县加快苗木花卉产业发展的实施意见》，鼓励和扶持苗木花卉公司以及个体户投资苗木花卉产业，规划发展苗木花卉产业面积6000亩，实现与赣西千里苗木花卉产业带的对接，现已完成基地建设4200余亩：一是县林业局下属各林场分别建设一个100亩以上的花卉苗木基地;二是引进外地客商在升坊建设一个升亩以上桂花大苗基地;三是森美公司在神泉乡竹湖村征地600亩，主要栽植红豆杉、红叶石楠、桂花、罗汉松等名贵树木;四是多盛农林公司在升坊浯一村征地(耕地)600亩种植苗木花卉，主要栽植树种有樟树、紫玉兰、紫薇、樱花、红豆杉等;五是社会投资苗木花卉生产经营。到目前其他社会个体完成整地面积1800亩，完成栽植面积1200亩，栽植的品种主要有红豆杉、红叶石楠、樟树、丹桂、红枫、红花木莲、紫玉兰、竹柏、茶梅、海棠等名贵树木。

4、积极完成林业重点工程建设

一是上级分配我县退耕还林建设任务0.6万亩，现已完成栽植面积0.56万亩，并对历年来的退耕还林不达标或遭受到破坏的造林山场进行补植补造。

二是高产油茶基地示范县项目：我县今年高产油茶项目建设任务为1.3万亩，目前已完成整地、栽植任务1.03万亩。

(二)封山育林管理情况

1、开展春季林业专项整治。整合县森林公安局、林业巡逻执法大队、林地执法队、林政股、林业工作站等林业行政执法人员，进行了一次林业执法业务集中培训，结合春季林业执法整治活动，对全县所有的木材加工厂、林木偷盗、矿山植被恢复、林政管理案件、林地征、占用情况等涉及到林业经营活动进行了一次全面清查，从严打击一切涉林违法犯罪活动。

2、下发了严禁采割松脂通知。争对部分森林经营者有采割松脂思想，下发了严禁采割松脂紧急通知，严禁任何单位和个人在本县范围内采割松脂，并组织人员实地排查，依法处理。

3、加强了苗木检疫。组成林业检疫联合执法队伍，进行林业植物检疫执法检查专项行动，对全县栽植的苗木进行检疫，杜绝危险性林业有害生物随苗木传播蔓延，为造林绿化提供优质苗木。

(三)森林防火工作情况

1、下发了森林防火通知书。为贯彻落实好全国森林防火工作会议精神，切实做好当前森林防火火灾，下发了xx县《关于切实做好清明节期间森林防火工作的紧急通知》。

2、切实管理各种野外用火。对野外用火进行综合治理，确定专人,划区包干，严防死守，坚决将火患拒之林外。本篇文章来自。林业局组织了联合巡查队伍，坚持对山场全方位的野外巡逻稽查，对墓地坟头、林缘、封山育林等重点区域，要求各乡镇重点防守严查，从源头上消除森林火灾隐患。

二、下一步主要工作安排

1、全面完成绿化任务。抢时间，争速度，抓住当前有利时机，争取在4月中旬全部完成绿化任务，并对已死和被损的苗木全部补造完，对栽植质量不高的苗木进行扶正、踩实、培土。

2、打造好通道绿化提升精品工程。进一步加快319国道漫坊桥至浯塘路段的绿化提升，争取在4月10日前完成栽植、搭支架任务，确保绿化质量，实现一次成活、一次成林、一次成型、一次成景。

3、全面推进苗木花卉基地产业建设。在4月中旬，基本完成今年6000亩苗木花卉种植任务，组织召开一次苗木花卉基地观摩会，并着手搭建一个苗木花卉技术、信息、流通、服务平台，实行资源共享，延伸苗木花卉产业链。

4、切实加强森林防火工作。加强森林防火宣传，安排专车巡逻督查，委派专人鸣锣喊话，严格野外用火，对森林火灾隐患进行了排查，在重点时段和重点区域，落实了专人严防，做到了死守、管住、管好，确保森林资源保护安全。

5、初步制定国有林场改革实施方案，加快危旧房改造施工进度。

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个人季度工作总结简短15篇

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个人季度工作总结简短(篇1)

20xx年新学期开学的前几个月，也是13年的第一季度，本季度处于春季传染病的高发期，重点工作时做好学校传染病的预防。在此基础上安全常规工作也没有放松，安全工作常抓不懈，安全教育不断推进，保证了全校师生能有一个良好的工作生活和学习环境。

“安全无小事”，安全管理事关学校发展大局，事关社会稳定大局。为了搞好安全工作，我们根据安全工作的要求，结合本校的实际，从思想认识、制度建设到具体工作，从人力、物力到财力，从校内到周边，为切实加强社会综合治理安全工作，采取了扎实有效的措施，突出重点，不留死角，努力营造了一个安全、文明、健康、有序、和谐的育人环境。根据中心校的要求，召开了专门会议，对我校的安全工作开展情况进行了全面、细致的检查。

一、学校内部制度建设与管理

1、安全教育

一是安全教育进课堂。各年级各班安全教育课每周1节，有教师、有教材，进课堂，内容丰富、课时饱满；在每周的校会、班会上，值班教师或班主任都把安全教育作为一项重要议程来讲。

二是开展丰富多彩的教育活动。利用国旗下的讲话、班团活动、活动课等途径，通过讲解、演示和训练等，对学生开展综治安全预防教育，尤其加强了春季预防传染病的宣讲，对学生在春季预防传染病起到了良好的作用。

三是利用学校广播、黑扳报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。

2、门卫管理与寝室管理

我们建立了安全保卫机构，在上学期的基础上保卫力量充实，学校传达室有专人专门值守，加强了值班巡逻工作。

建立了门卫制度与外来人员登记制度，来访登记资料保存完好，随时可查。

我们按照消防部门的要求，加强了宿舍设施的建设，宿舍设施的安全性好。

3、房屋建筑安全

我们对教学楼、宿舍楼等房屋设施及教育教学设施定期进行了结构检查，有隐患排查和整改记录。

4、交通安全

本季度我校重点对学生回家交通安全做了大量的工作，对学生回家的交通方式做了排查，并在重点路段对学生进行护送，并且学校领导班子开车到离学校较远的桐树岭进行摸排，确保学生安全到家。

二、隐患排查与整改

1、学校后面有建筑队施工，经常有建筑车辆经过学校门口；

2、餐厅有两扇后门损坏；

3、初中三年级的学生由于化学实验要经常穿越校门口马路；

4、餐厅外面的下水道排水不畅；

三、整改措施

1、针对以上隐患，学校责成相关负责人立即着手对这些隐患进行解决。

2、对于不能立即解决的问题，对学生发出通告，提醒学生注意安全。

3、对于门口施工的建筑队，学校积极出面交涉，从两方面来杜绝安全事故的发生。

四、具体安全工作

1、3月4日学校进行了周边安全排查；

2、3月8日对全校学生进行了大规模的交通安全集会教育；

3月14日学校专门开展了全校师生的安全教育讲座；

4、3月11日学校进行了安全消防演练；

5、3月11日全校召开了班级安全主题班会。我校始终把安全工作放在首位，有了安全的保障，全校师生的工作学习才能有良好的保障，我校定会在此基础上继续保持高强度的安全工作，确保不发生安全事故，建设安全和谐的校园。

个人季度工作总结简短(篇2)

临涣煤电公司2009年一季度工作总结

今年以来，临涣煤公司认真贯彻集团公司工作会议和临涣煤电公司年度工作会议精神，立足新起点，实现新跨越，再创新辉煌，按照“坚持稳定煤炭主业，认真经营好发电辅业，积极拓展综修副业，不断提高经济效益，确保职工工资收入，强化安全自主管理，建设安全高效和谐临涣煤电”的工作思路，克服困难，锐意进取，各项工作取得了显著成效。一季度共生产原煤463770吨，超集团公司目标计划8770吨，实现了首季开门红。

一、克服困难，努力提高原煤产量，抓好生产准备 年初，我们按照建设安全高效矿井的要求，制定计划和措施，努力打造百万吨综采队。元月份，由于924和993两个综采工作面都严重受到地质条件影响，对产量影响较大。面对困难，我们调整劳动组合，及时收作734外段工作面，接替931炮采工作面，并实现了安全初放。综采一区调整到1043综采面进行生产。在政策上，对采煤系统实行台阶奖，鼓励采煤系统多出煤，出好煤，调动了职工的生产积极性。各单位强化内部管理，提高单产水平。为减少综采影响，我们加强综采配备件的管理，专门成立了以支护科为主的综采配备件管理机构，建立综采配件月度计划申报制度。开展加强机电设备管理劳动竞赛，机电、运输、保运等辅助单位加强设备维修，严格落实检修责任制，保证生产各环节正常运转，系统事故影响时间大为减少，早班检修时间得到缩短，为生产创造了有力条件。一季度，机采原煤354781吨，占原煤产量的76.5%。

掘进系统按照“以综掘保综采，保证综采不断线”的要求，大力组织II726会战，综掘作用得到充分发挥，2月份，综掘2队在II726里段施工中，月进尺375米，创造了临涣煤电新的进尺记录。新采区十一采区7114已经进煤巷队施工，强力皮带于2月份安装完成，并投入使用，生产接替得到有序进行。

二、创新管理，建设安全高效矿井，夯实安全基础。加大质量标准化创建力度。我们坚持已有的质量标准化创建有效办法，制定了安全质量标准化申报验收制度，鼓励基层创建的主动性。进一步提高检查标准，推行单位、专业自查与动态检查、联合检查相结合的办法，提高动态检查在综合评分中的比重，增加一票否决项目数量，促进各单位进行全方位的质量标准化创建，提高了质量标准化水平。

突出“一通三防”和防治水重点，对东十一7114采区及工作面煤层瓦斯涌出较大的特殊情况，采取超前探查、打钻放水、高压注水、超前打释放孔、加大风量、加强监控等措施，取得了良好效果。

创新安全自主管理，把“手指口述、安全确认”、最高行政长官汇报制度与安全自主管理相结合。制定了实行作业现场最高领导及特殊工种主动报告制度，规定管技人员下井，工作面、掘进头最高领导主动汇报，把工作面、掘进头的总体状况、安全确认的内容、出勤状况及工作的当班主要任务向检查人员汇报。规定“手指口述、安全确认”两人不合格，本月质量标准化检查降一级，层层下传压力，促进职工安全意识进一步提高。

狠反“三违”。严格规定并落实公司副总以上领导、值

班带班人员抓“三违”指标，并要求干部异地抓“三违”，杜绝虚假现象，一季度共查处各类“三违”1240人次。加强对零散作业人员的跟踪管理，实行三汇报制度，确保零散作业人员处于可控状态。严格落实干部下井制定，规定每月干部下中夜班的次数，每天在网上公布，对不能按规定完任务的，严格按地面工资执行。

三、精打细算，严格管理，不断提高经营效果。

面对金融危机的强烈冲击，临涣煤电公司牢固树立“过紧日子”的思想，扎实开展“矿区总动员、节能降耗做贡献”系列活动。

在生产上，对各采区资源回收情况进行验收检查，确保资源回收率达80%。鼓励采掘区队上台阶，提高单产单进。加强支护材料管理，规范审批手续。加强修旧利废和自制加工，减少资金外流。严格控制吨煤综合成本，特别是材料费以及其他非生产性支出，确保职工收入。严格限制工字钢、铜管、轨道、皮带等大额物资的投入，提高回收利用率，制定奖励措施，鼓励重复利用，减少材料重复投入。积极推广锚喷支护，严格控制U型棚投入。实行配备件维修月度计划，最大程度降低维修费用。积极推广内部市场化，充分发挥内部市场在资源配置中的基础性作用，调动生产、辅助各单位的积极性。加大资源回收及修旧利废力度，提高经济效益。一季度，临涣煤电公司综合成本累计完成363.49元/吨,与集团公司计划372.5元/吨,吨煤降9.01元，预计一季度减亏350万元。

四、开展深入学习实践科学发展观活动，全面加强党建工作

年初，公司党委按照以学习实践科学发展观活动为统领，以党委工作目标考核为主线，紧紧围绕企业中心工作，努力构建风清气正的政治生态环境，积极发挥好“三个作用”，为临涣煤电公司又好又快发展提供强有力的精神动力和组织保证。

按照集团公司党委的部署，临涣煤电公司成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组和办公室，制定了深入学习实践科学发展观活动实施方案，下发学习读本，派出个检查10组，对全公司各单位活动开展情况进行检查指导。公司活动办公室已经出刊了11期活动简报，加强对活动的指导。在活动中，公司坚持把开展科学发展观活动与当前各项工作紧密结合起来，突出“推动企业科学发展，构建和谐临涣煤电，打造安全高效矿井”这一主题。围绕党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠的总要求，加强学习，深入实际，有力地促进各项工作。目前，公司制定了领导班子实施方案和调研课题，努力以科学发展观活动的深入开展推动临涣煤电各项工作再上新水平。各党支部都结合本单位实际，制定了活动实施方案，明确学习内容，确保学习时间不少于20学时。公司把活动开展与解决职工反映的突出问题结合起来，加强职工住房建设，原煤气站440集资建房南苑小区已经进入收尾阶段；88套集资建房工作正在积极筹备中，集资建房人员名单已通过三榜公示，正在进入实质阶段，达到职工群众得实惠的目的。

五、存在的不足与困难

一是安全管理存在漏洞。一季度共发生5起轻伤，反映出我们在安全管理方面存在的薄弱环节，在加强零散作业人

员管理方面还有差距。

二是经营管理压力增大。2009年，由于政策性增支因素较多，年初安排成本计划时存在较大缺口，特别表现在材料费、修理费、其他支出、劳保金等费用项目上。一季度，受市场因素影响，材料差价是造成公司经营困难的另一方面的原因，使得经营压力增大。

三是煤质管理。由于两个综采工作面都受地质条件影响，断层较多，虽然我们采取措施，但煤质灰分较高，仅3月份煤质减收254万元，严重影响整体经济效益的提高。

六、二季度工作重点

一、抓好安全生产

以“一通三防”和防治水为管理重点。由于I11采区在掘进过程中瓦斯涌出量增大，目前瓦斯抽放泵站已施工，要求生产前必须治理到位；7112机巷、7114机巷瓦斯涌出量较大，增加30×2对旋局扇及800mm风筒，安排专人专头管理。重点加强Ⅱ726里工作面大吴家断层水、7111工作面风巷小陈家断层水防治以及824、7114、7111工作面四含水的治理，杜绝水灾事故。严格加强放炮管理，落实各项放炮制度。

加强安全薄弱环节管理。在运输安全管理上，重点加强对小绞车、斜巷运输管理，集中精力解决大巷及采区轨道矿车经常掉道等问题。在顶板管理上，加强特殊地段锚喷支护、过破碎带、复合顶板等地点的安全管理；开窝、拨门前，必须由职能部门察看现场。加强主副井、清理斜巷、选矸楼、装卸皮带、矸子道、等工作场所的管理，严禁以包代管。坚持不懈地加强零散作业人员的管理，坚持汇报制度，确保这

部分人群处于可控状态。

二、提高原煤产量

二季度对993和1043工作面收作，795工作面于4月上旬安装，中旬试生产，Ⅱ924工作面也将采过断层，届时，生产能力将有一定程度的提高，特别是这两个综采面的设备选型比较合理，因此，我们将充分发挥这两个工作面的设备优势，加强管理，提高机组开机率，不断提高单产水平，确保产量较一季度有较大提高。同时，认真抓好4月底的停产检修工作，对检修项目做到高标准落实，趁势对井下和地面环境进行全面整治，为圆满完成全年生产任务打下基础。

三、抓好生产准备

充分发挥两个综掘队的作用，组织Ⅱ924工作面的接替面和Ⅱ726里的准备，确保综采不断线。同时，以建设安全高效为目标，建成两个快速掘进队，提高单进水平。加快开拓东十一采区，二季度解决东十一采区电车架线问题，确保东

十一、东十三采区的工人上下班有车接送，减少职工体力消耗。

四、加强经营管理

坚持抓大不放小，处处精打细算。首先严格控制大额物资的投入；严格控制安装费用的投入，能复用的坚决不投新；严格控制单项工程的数量和金额；大力开展回收复用、修旧利废工作，做到奖罚结合、双向促进。实行单体支柱租赁承包，节超按30%奖罚；严格控制非生产性支出。加强用电管理，做好节能降耗工作。

五、加强煤质管理

采煤区队对所生产毛煤质量负责，做到回采时不破顶、不破底，对影响煤质的破碎顶板提前维护，发生冒顶流渣后，及时采取补救措施，利用上、下超前支护的空间进行人工拣矸向老塘充填，保证300毫米以上的矸石不出工作面。掘进工作面在遇到半煤岩时，实施煤、岩分装分运，在满足生产条件下要沿煤层顶板掘进。通过工作细化，有效降低灰分。

六、继续深入学习实践科学发展观活动

二季度，按照开展深入学习实践科学发展观活动方案，我们将精心组织好、实施好第一阶段的活动，抓好学习调研和思想解放讨论2个环节。实施好第二阶段的活动，即分析检查阶段，精心组织召开好领导班子民主生活会，形成高质量的领导班子分析检查报告，以活动的不断深入开展，促进产量和经济效益的提高，安全管理水平的提升，逐个破解制约临涣煤电公司发展的“瓶颈”，实现健康发展。

个人季度工作总结简短(篇3)

在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，通过水利全体干部职工的共同努力，我局XX年以来的各项工作进展顺利，已完成年初既定的目标。现分别总结如下：

一、抗旱工作

自去年10月下旬以来，我县已连续110多天无有效降雨，土壤墒情迅速下降，加上连续发生3次寒潮，干旱和霜冻叠加在一起，致使小麦苗情不断恶化。县防汛抗旱指挥部于1月21发布了抗旱应急响应ⅱ应急响应，县气象于2月2日发布了旱灾红色预警信号，2月6日县防指又发布了抗旱ⅰ级应急响应。旱情出现后，县防汛抗旱办公室自也从去年12月10日开始了24小时值班，及时转发省、市开展防冻抗旱工作的相关传真、文件，并结合我县实际编发了各类紧急通知等，要求全力以赴抓抗旱、及时上报抗旱进度等，以便科学决策，促进工作。

县水务部门加强水源调度，抽调人员组成八个技术组加快对中型电灌站的维修，抢修中型电灌站19座，日翻水量可达180万立方米。同时向上级积极争取抗旱物资支持，三次从省防指增援水泵49台套，有力支持了我县抗旱工作。截止2月15日，全县抗旱灌溉面积达到100%，国有电灌站共修复22座/27台套，流动泵112台套，共开机5640台时，提水2227万立方，为全县抗旱解决了水源问题。

二、防汛工作

1、抓好工程岁修和汛前检查工作，确保安全度汛。我局于今年4月22日就召开专门会议，安排布置今年的汛前检查和维修工作，要求水管单位在资金紧张的情况下，要挤出经费，对所有度汛工程进行全面检查维修，确保安全度汛。对所查工程要逐一登记造册，责任到人，层层落实责任制，并于5月12日——18日对水管所、茨管所、河道局、涡河闸管理处所管辖的涵闸、堤防的自查情况进行检查验收。县防汛办对所存在的问题进行复函，并要求所查单位根据提出的问题进行认真整改，对落实情况进行回复。同时，调整充实了县防汛抗旱指挥部成员，进一步明确了县政府领导对我县四条河流和城区防洪排涝的分工负责制。各乡镇成立了相应组织，一级抓一级，一级对一级负责;我局和各水管单位也成立汛期应急组织，落实人员，落实抢险设备。沿涡各乡镇落实汛期堤防防守的各项目标任务;对险工险段制定应急抢险措施，明确任务、目标，落实人员和责任。涡河第三道防线所在乡镇成立抢堵指挥部，每个沟口、路口成立抢险队，落实抢堵人员和物资，明确任务，责任到人。

2、修定蒙城县防汛预案，做好防汛物资储备和应急队伍建设。根据XX年、XX年 抗洪抢险经验，依据现实情况，对我县的防汛预案进行重新修订，使之更详细、更具有可操作性。5月27 日全县防汛抗旱会议后，再次要求各乡镇针对自己的实际情况，制定可行的预案。尤其是立仓、板桥两个沿芡、沿北淝河的易涝乡镇，预案要更加细化。有中型涵闸乡镇的 坛城、楚村、篱笆、辛集等，专门成立了应急启闭小组。物资储备方面：除省防指在我县储备的防汛物资块石3000吨、石子1300吨、瓜子片1300吨、黄砂1400吨、防浪布30000平方米、尼龙袋10000条外，我县防汛抗旱器材储备县级物资，草袋51000条， 15000条尼龙编织袋、防浪布18600平米，木材35立方，14英寸潜水泵7台套， 8英寸水泵50台套，10英寸水泵65台套，3千瓦潜水泵28台套;已按抗旱防汛的有关规定分类保管，以备应急使用。我局成立了50人防汛抢险队，并进行培训、演练， 为防汛抢险队配备了必要的设备;我局有3名抢险队员参加了亳州军分区举行的冲锋舟驾驶、编队、抢险演练。

3、加强汛期值班制度，确保政令畅通，保证了今年防汛工作的顺利开展。县防汛办公室于5月15日开始实行24小时值班制度，要求各乡镇也要24小时值班 。全县大中型闸、站都建立了汛期值班制度，以确保信息畅通、调度及时。由于今年汛期没有发生特大或集中强降雨，汛期各类水利工程运行较为正常，防汛工作取得了较好成绩。

三、农田水利基本建设工作

为进一步做好全县农田水利基本建设工作，今年3月份，按照上级要求，县财政投入近100万元启动了全县农田水利规划编制工作，这是今年和今后一个时期做好我县农田水利基本建设的基础。我县于3月18日召开了专题会议，并对参与人员进行为期三天的培训。并与省水电学院联合，利用农田水利专业毕业学生实训，40名学生参加了前期数据调查和测量工作，保证了规划工作的科学性、规范性。4月份完成前期数据调查和测量，目前，编制工作已基本完成。与此同时，我们还进行了城市防洪规划、淮河流域规划修编、芡河治理规划设计、茨淮新河灌区改建续建等多项涉及农田水利的专业规划。这些规划的完成，将为我县下一步争取农田水利建设资金打下坚实基础。

XX年冬至XX年春的农田水利基本建设工作行动早，落实快，做到了早规划、早动员、早实施。在今年汛期刚过，针对在防汛中暴露出来的实际问题，县水务局及时进行了调查了解，并协调所在乡镇，对具体问题拿出了切实可行的规划方案。早在今年八月份，县农田基本建设指挥部就以蒙农指[]1号文件的形式下发了《关于做好今冬明春农田水利基本建设规划工作的通知》。《通知》要求各乡镇要立足实际，科学规划;突出重点，注重实效。 在10月30日，县委、政府又及时召开了全县 冬季农村工作会议。会上下发了《蒙城县人民政府关于今冬明春农田水利基本建设实施意见》，《关于印发蒙城县XX年冬-XX年春农田水利基本建设检查评比方案的通知》(蒙农指【】2号。同时表彰奖励了去年冬修水利先进单位和先进个人。

今冬明春我县计划完成土石方370.72万方，完成大中沟疏浚26条97公里，完成高标准治理农田19处13.005万亩，村塘改造40面317.4亩，新打机井1371眼，恢复机井375眼。县级重点工程为3沟5个治理片(潘大沟、东孙沟、三号沟、板桥土地整理项目、许町土地整理项目和邱朱治理片、王楼治理片、二郎治理片)，全县冬修会议后，各乡镇已快速行动，掀起了冬修高潮，截止全县已完成土方36.5万方， 共投入机械台班0.1万 个。涉及到县重点工程乡镇 双涧、白杨、立仓、板桥、乐土、王集 等乡镇前期各项准备加紧进行中，近日可望开工。

四、重点水利工程建设(略)

五、农村饮水安全工程项目建设(略)

六、水政水资源工作。

一是积极开展水法宣传。在“世界水日”和“中国水周”活动中，我局紧紧围绕“落实科学发展观,节约保护水资源”这一主题,精心组织,扎实开展水法宣传活动,掀起法制宣传教育热潮。积极和广播电台、电视台联系，开展多种形式的舆论宣传。在水周宣传期间，我们在圣人殿广场设立大型咨询台，发放宣传材料，摆放宣传图版，接受广大群众现场咨询。二是加大水资源费和水土保持设施补偿费的征收力度。今年共征收水资源费16万元，水土保持设施补偿费36万元，完成了全年计划任务。三强化水政执法，严厉打击水事违法行为。为了加大水行政执法力度，我局成立了水政监察大队，并举行了岗前培训。自5月份以来，水政执法大队下辖的三个中队，分片包干，深入乡镇，加强巡查，出动300余人次，共查处水事案件9起，其中立案5起，结案2起。在“两违整治”期间，共拆除违法建筑物37间，违法面积约537平方米，其中配合乡镇共拆除违法建筑物34间，违法面积约477平方米。同时还根据县政府的统一部署参与了二里楚和四里曹违法建房的拆除工作。涡河禁止采砂方面：自6月9号，水政监察大队和县河道局联合执法以来，共出动人员733人，船只、车辆97辆次，打击非法采砂船只24艘，销毁抽砂机泵头12个，动力设备29台，抽砂管道约3700米，有力的遏制了非法采砂、堆砂行为，确保涡河的防汛安全。

七、其它各项工作

1、机关效能建设。调整充实了水务局机关股室人员，进一步明确了各股室工作职责，成立了水务局办公室，理顺了各项工作关系。制度建设有新成效，出台了《车辆管理制度》、《招待用餐制度》等6项机关管理制度，日常事务工作逐步走向制度化、规范化。政务信息公开的网络公开量不断加大，受到县政务公开办公室的好评。完善点名签到制度，实行上下午一天两签到，并针对效能检查暴露的问题进行认真整改，机关作风明显转变。局直属单位形势稳定，工作顺利开展，水管所、茨管所领导班子得以调整优化，内部管理进一步规范、明确，职工精神面貌和工作热情得以提升。水务局工程队业绩喜人，全年中标工程10余项，中标合同价达5461万元，实际完成6215万元。

2、党建和思想教育工作。5月22日，成功进行了水务局总支和所属6个支部的换届选举;党员信息采集准确、全面，进一步丰富了党员信息库;党建工作扎实开展工，县水务局机关被县委表彰为先进党支部;切实抓好深入学习实践科学发展观教育活动，顺利完成学习调研、分析检查、整改落实三个阶段全部的目标任务，为进一步推进我县水利工作再上新台阶奠定了良好基础。

我局将认真贯彻落实县委、县政府的总体部署，利用最后一个月的冲刺时间，继续努力抓好各项工作，以确保XX年总体任务的顺利完成，实现水利工作再上新台阶。

个人季度工作总结简短(篇4)

光飞逝，踏出校门来xx公司从事人事行政管理工作已xx个多月了。在这几个月中有付出也有收获，通过在该岗位的不断磨炼及学习，在公司领导和同事的支持及帮助下，我的专业知识有了进一步提升，工作方法和效率也有了很大进步。下面我对第二季度的人事行政工作做以下几方面总结：

岗位职责是干好工作的标准，因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责，对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序，最近新增“离职人员行李放行单”，既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿，把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。

根据公司现状和公司将来的发展，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组，跟一车间相比工资较低，所以从x月份开始注塑组增加了奖金补贴，奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。

目前xx公司员工在薪酬管理上缺乏针对性，在同一级别中，有能力与没能力的、做的多与做的少的，薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满，工作缺乏主动性和积极性。因此在x月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”，根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级，根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施，但我想如果评定过程客观合理，一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。

培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作，在这方面缺乏工作经验，再者也没有人向上反映员工需要培训，因此一直没安排培训。究其原因主要有两点：一是我自己工作没做到位，没有安排培训。二是员工的培训意识也不强，没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手，加强员工培训。

1、内部培训。及时到各部收集培训信息，根据岗位说明书判定员工是否需要培训，由需要培训的部门领导填写培训需求表，制定培训计划，培训的具体实施，做好培训记录，对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。

2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况，申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。

培训成本的投入能带来额外的产出，经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。

绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，现在公司已经认识到考核的重要性，应该在绩效考核的工作上投入大的精力，并通过绩效管理配合公司战略，提高公司竞争力，提升员工绩效，通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的，很多员工在这期间工作积极性不强，一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中，“平时表现”这项的分数就要打折扣，直接影响考评的等级。

就x月份来看，员工的离职率比较高，尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。xx月份注塑车间的生产任务不重，放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。

人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责，对员工本人负责的精神，掌握好政策，搞好日常的业务性工作。

1、按月计算员工出勤，严格各部门的考勤。规范打卡制度，要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题，很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡，效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据，忘记刷卡的提醒员工，如果一个月累计超过三次就罚款。

2、门卫制度。x月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度，通过监控录像，不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。

个人季度工作总结简短(篇5)

三季度支部工作小结

一、围绕党建开展的特色工作

一是学习“微腐败”、“亚腐败”案例（9-16），通过学习使审计部的党员增强拒腐防变能力，职工提高工作积极性；二是学习党纪政纪条规选编中《中国共产党党务公开条例》、《中国共产党巡视工作条例》、《中国共产党纪律处分条例》，通过学习，增强党性和遵守党纪政纪条规的意识；三是开展业务学习，学习公司发布的《工程项目实施管理办法》、《工程项目实施过程管理办法》，通过学习业务知识，掌握了工作运用的规章制和及提高了工作效率。

二、开展的主题党日活动

开展了向“中央企业优秀共产党员”、“辽宁省优秀共产党员”黄群、宋月才、姜开斌同志学习活动，通过开展学先进的活动，审计的党员认识到，要以先进典型为榜样，对党忠诚，有担当，要紧密团结在以习近平总书记为核心的党中央周围，做到重实干，强执行，抓落实，为实现攀钢集团公司的健康发展和开拓创新做出自己的贡献。

三、三季度审计部两个党小组在党支部及机关党委的领导下，开展审计项目　项，完成　现场审计　项，完结　项，努力完成年度审计工作，并在围绕集团公司目前及今后工作目标，编制2020年的审计工作计划。

个人季度工作总结简短(篇6)

进入xx年，在集团公司的正确领导下，校党政带领全体教职工，认真学习贯彻xx大和xx届五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，紧紧围绕“巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平”的总体思路，深入开展保持共产党员先进性教育活动，大力推进“三个亮点”工程，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，呈现出“两变、两新、两突破”的特点，各项工作取得了明显成效，学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、一季度工作特点

学校始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

1、业务上的“两变”

今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌，做大做强成人教育”上下功夫，‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训，现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后，加强了对检测中心的组织领导，对领导岗位进行了公开竞聘，产生了新的检测中心领导班子，为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生，为规范行为，统一领导，现在由函授站统一进行成人教育管理，解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”，从而理顺了关系，明确了职责，为成教的发展壮大奠定了基础，为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。

2、制度上的“两新”

(1)采取新举措，实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，我们重新修订了各工种、各岗位行为规范，充实了岗位理念、量化考核标准等内容，每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行岗位量化考核。同时，专门成立了考核机构，加大考核督察力度，规范职工岗位行为，彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法，实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作，汇总成，内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分，将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成，实行了重点工作周调度，每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度，由我们党政办公室将调度情况及时汇总，予以通报。

个人季度工作总结简短(篇7)

进入20XX年，金坛市城管行政执法大队第二党支部在局、大队党委的正确领导下，带领全支部所有队员认真学习贯彻XX大会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，紧紧围绕“巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平”的总体思路，深入开展保持共产党员先进性教育活动，大力推进城市管理“五大战略”建设和“城市长效管理提升年”目标建设，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，呈现出“两变、两新、两突破”的特点，各项工作取得了明显成效，支部呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

支部各属中队始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出“两推、两新、两突破”的特点。

1、业务上的“两推”

(1)推行承包责任，落实长效机制。支部所属中队将区域划分为若个小区域，分别交由若个小组管理，小组再将各自区域内的每条路段承包到每位队员，实行层层向上负责制。每个路段管理平时以分为主，由单人管理，在遇到单人难以解决的难题时，就采取统一抽调、多人处理的方法，以达到解决问题的目的。有效的避免了以往人海战术，充分发挥了每位队员主观能动性，有利于长效管理机制的实施。

(2)推行疏导点管理，抑制流动摊点。支部所属中队以和谐社会、执法为民的理念为出发点，以“疏”代“堵”走出了一条和谐管理的新路子，在不影响市容市貌和交通通行地区合理规划设置疏导点，把流动摊贩相对集中到指定地点，实行统一管理、保洁经营，并在每个疏导点选出一名负责人，实现自律管理，责任区域的执法队员加以监督和指导，使每个经营户既当被管理者又当管理者。此项举措不仅保持了市容环境的整洁有序，也方便了市民日常生活，实现了政治效果、法律效果和社会效果的三统一。

2、制度上的“两新”

(1)采取新举措，实行中队自主考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，支部所属中队根据大队考核目标制定了中队考核细则，对队员个人行为到工作履职情况都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行工作量化考核。同时，专门成立了考核领导小组，加大考核督察力度，规范队员岗位行为，彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法，实行重点工作周调度。支部将全年各中队重点工作汇总成工作计划表，内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分，将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成，实行了重点工作周调度，每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度，由支部将调度情况及时汇总，予以通报。

3、管理上的“两突破”

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上，支部从今年开始把精细化考核与考核工资挂钩，实行上、下班签到制度，做到一天两考核，一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是落实着装规范，支部要求所有队员严格落实“大队着装规定要求”，上班统一着标准装，下班换装着便服(特殊人员除外)。二是全面实行了准军事化管理，日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

1、组织清扫积雪。年前一场大雪普降金坛大地，给市民通行带来了不便，为此，支部以“全心全意为人民服务”思想为指导，组织全支部队员对东门大街、横街、司马坊步行街、县府路、市场路、虹桥路等路段进行了义务扫雪活动，共清除积雪面积达数万平方，有力保障了道路的通畅。

2、安排春联疏导点。在年前一个月，春联市场往往非常活跃，为此，二支部积极落实“以人为本”的理念，在虹桥市场南侧、东门大街果品市场东侧和西门菜场等地安排了近60余春联疏导点，从而有效的稳定了市容秩序，而又不影响市民购买需求，达到了社会与政治双赢效果。

3、认真参加春训。二月份，由局党委组织的城管系统春训班如期开展，二支部所有队员积极参加了此次春训班，出勤率100%，通过培训支部全体人员的理论知识学习进一步深化，先进性教育学习成果进一步巩固，队员自身素质不断提高,队员意识和执法意识不断增强，促进了“三个代表”重要思想和党的十七大精神的进一步贯彻落实，对十七大精神和全面建设和谐城管目标要求有了更深的理解。

4、组织民主测评。根据金坛市城市管理(行政执法)局党委坛城执委字[20XX]第5号文件要求，二支部于20XX年2月23日——3月21日，组织完成了民主评议党员各环节的工作。根据个人自评、群众参评、党内测评和支委会审议，评出优秀党员2人，合格党员12人。在此次民主测评中，支部所有党员都认真剖析自己，针对自己的思想和工作情况进行一次反思，在思考中正确的评价自己和他人，正视了自己工作中的成绩与不足，找出今后努力的方向，树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，努力做一个让组织放心，让群众称赞的党员。

5、开展家属慰问会。由于城管工作的特殊性，常常需要利用休息时间加班加点，从而往往容易造成工作与家庭矛盾，为此，二支部及时开展一次家属慰问会，对所有队员家属进行亲切慰问，并不失时机宣扬城管工作，以求得到家属们的理解，为队员们更好的开展工作奠定良好的基础。

6、积极贯彻大队勤务考核。二支部所属中队在平时工作中积极贯彻落实《大队勤务考核制度》，不但按时按量完成月办案基数，而且更高标准要求自己，仅二中队一季度共完成一般程序案件80余起、简易程序240余起，罚款额达数十万元，占全大队案件办理量的80%左右。

7、创“省市容管理示范路段”。今年，在二支部所属二中队区域内开展了东门大街创“省市容管理示范路段”活动。围绕这一重大活动，按照城管执法局的统一部署，二支部及时开展了东门大街各类专项整治工作，在东门大街、横街共划停车泊位112个，设置停车场三处;清理了200余户店面乱张贴;统一安装143个门牌号码;整改了100余户阳台乱堆放;拆除北新桥两侧的六根废弃电线杆;拆除20多处破旧防护栏和20多处违法建设等，使金坛市东门大街的市容环境面貌得到明显改善和提升。

8、争先创优树典型。榜样的力量是无穷的，典型的作用也是无法估量的，在一季度二支部以吕翔为典型对全支部队员进行了先进性思想教育，吕翔不管是在年前义务扫雪活动中，还是近期东门大街创“省市容管理示范路段”活动中，都以身作则走在前、干在前，充分发扬了城管“特别能吃苦、特别不怕累”的精神，通过这个典型的树立，进一步调动全支部执法队员的积极性和主动性，营造浓厚的争先创优、比学赶帮超的良好氛围。

在一季度尚存许多不足之处，如对队员思想教育还不到位，使得支部极个别协管员存在严重违反大队工作纪律现象等，在第二季度，二支部将以饱满的工作热情，认真贯彻落实局党委工作计划，坚持用科学发展观统领各项工作，积极构建党建工作新格局，努力推进支部思想理论建设、组织建设、作风建设创新发展，为实现城市管理“长效管理提升年”发展目标做出应有的贡献。

个人季度工作总结简短(篇8)

今年年初调入X物业管理处以来，到此刻第一季度已经很快过去了，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将第一季度的个人工作总结如下：

　一、自觉加强学习，努力适应工作

由于是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。

二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告

（一）耐心细致地做好财务工作。自接管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合x的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的＇服务费，定期予以收缴、催收，第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。

（二）进取主动地搞好文案管理。第一季度，我主要从事办公室的工作，x的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

　三、主要经验和收获

在第一季度中，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（二）仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。

（三）仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

（四）仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

（一）对物业管理服务费的协议资料了解不够，异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时。

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

（四）做好下季度工作计划，争取将各项工作开展得更好。

以上就是我对于第一季度的一个工作总结，下个季度会继续努力，做好基础保障工作。

个人季度工作总结简短(篇9)

写工作总结要实事求是，具体到每一个细节，这样才能提高工作效率，那么相关的工作总结应该怎么写呢？以下是范文网编辑分享的财务处第三季度信贷工作总结（信贷员季度工作总结），以供参考。

金融办第三季度信贷工作总结自建国以来一直在当地党委政府的领导下公司于2011年12月末开业；

在市县金融办和中国人民银行的监督指导下；

在公司领导关怀下股东；

在公司全体员工的共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，为公司业务的可持续发展和业绩的持续发展奠定了坚实的基础的年度目标和任务。 2012年第三季度基本经营情况及业务发展报告如下：

I．贯彻落实国家货币信贷政策“货币政策”，两次下调存贷款基准利率，进一步降低企业成本，拉动经济平稳增长。针对这一情况，我公司及时调整经营策略，优化信贷结构，加强对“三农”和小微企业的信贷支持，进一步加大对中小微企业特别是小微企业的有效信贷投入和“三农”。公司坚持服务“三农”的方针，支持中小微企业和个体工商户发展。贷款投资主要用于支持农民、农业和农村经济发展。 ;

同一借款人最高限额控制在500万元以内；

严格执行国家利率政策；

不存在跨地区贷款，不吸收或变相吸收公众存款。

2、经营指标 截至2012年9月30日，公司累计业务交易112笔，贷款余额1万元，其中“三农”贷款9473万元（含贷款2200元）适用于中小型企业）。万元），占比%，个体工商户贷款6400万元，占比%，城镇居民贷款1万元。贷款担保比例：担保贷款万元，占比%；累计贷款1万元，累计收回1万元，逾期1笔，贷款回收率%，利息回收率%。实现了营业利润，信贷资产整体运行良好。

随着公司的稳步发展，帮助“三农”、服务中小微企业的经济效益和社会效益逐步显现，“三农贷”占比达到%。 “为响应发展需要，公司以‘三农’和‘小微’为根本，不断创新贷款品种，为广大企业家提供慈善事业，涉及农业（种苗、水产养殖、农副产品深加工等）、工业（家用电器、建材、轻纺、造纸等）、商业服务（百货、污水处理、汽车配送等）、部分个人消耗。”三、主要工作措施 （一）积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。

自开业以来，公司通过积极的营销，在信用业务的发展上取得了一定的突破，抢占了一定的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了信用良好的客户营销和维护力度。强大的还款能力，在业内取得了一定的知名度，为未来的业务发展奠定了基础。

（2）获得中国农业银行5000万融资，保障公司经营扩张。

经过多方努力，公司成功以股东固定资产为抵押，获得农行5000万元融资，既保证了公司的持续经营，又为公司提供了更好地为“三农”服务。资金来源。

（3）注重效率，提高工作效率，提高服务质量。

公司在不断加强和改进日常信贷工作的同时，重视和加强对信贷人员业务能力的学习和培训，逐步提高员工的工作质量和工作效率，建立完善客户信息档案，强化服务手段，提高服务效率，提升公司对外形象。

四、存在的问题。

回顾第三季度的工作，虽然公司取得了一定的成绩，但与股东和董事会的要求还有一定差距。主要表现有：

(1) 是 客户的信用状况无法完全了解。

由于公司未接入人民银行征信系统，无法全面了解客户信用状况，风险监控薄弱，阻碍了业务发展。目前，中国人民银行、市县金融办、市金融企业协会正积极向上级人民银行申请，将小额贷款公司、担保公司等准入金融机构纳入信贷管理体系，各项工作正在有序推进。我们希望尽快对接，为我们的小额贷款公司和担保公司提供更好的服务。

(2)劳动力的专业水平参差不齐。

自公司正式成立以来，客户经理的培训取得了一定的成效，但工作经验不足。与同行业其他竞争对手相比，客户经理团队的专业技能仍有一定差距。信用风险防范意识不足，专业技能有待进一步提高。

（三）风险控制措施不完善，“三查”制度落实不到位。

在公司业务量不断增加的同时，由于人员配置不均、专业技能不足等原因，公司在信贷业务风险管控方面存在一定的不足，特别是《三检”制度。不到位，从而影响信贷资产质量。

五、工作规划 针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下工作思路开展工作：

”和中小企业信贷投放。坚持“立足三农、服务城乡、支持小微企业、促进地方经济发展”的方针，充分发挥金融体系的“毛细管”作用，加大投入，支持地方经济发展。

(2)加大逾期贷款的催收力度。积极做好逾期贷款清偿工作，追收到期未付利息，保全公司信贷资产。

（3）加强与相关职能部门的对外学习和交流。通过对同行业公司的观察和学习，公司内部管理水平和员工技能水平不断提高。积极与金融办、人民银行等职能部门沟通，在他们的指导和监督下，不断规范公司业务，使公司健康可持续发展。

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财务公司贷款工作总结

2021财务处季度工作计划

财务样本季度工作计划

金融公司信贷员每周工作总结

年末金融信贷工作总结样本

个人季度工作总结简短(篇10)

20xx年以来，在区委区政府的正确领导下，我局围绕“平安大祥、法治大祥“建设目标，按照“维护大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业”的政法工作要求，加强基层基础工作和队伍建设，充分发挥司法行政职能作用，为打造滨江生态幸福城区、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

一、加大法制宣传力度，推进依法治区进程

一是突出重点，抓市民法制学校建设工作。按照市委的统一部署，我区按“七有”标准成立95所市(村)民法制学校，其中示范性法制学校14所，抓好落实。今年以来全区村(社区)市民法制学校共开课92堂次，听课群众达4100人次。二是开展主题法制宣传活动。 以市民法制学校为平台，开展大型法制宣传活动。2月15日在西湖路佳惠华盛堂前，借助市民法制学校流动课堂平台给春节返乡务工人员开展法制宣传教育活动。通过法律咨询、普法便民服务、散发宣传资料、悬挂条幅标语等方式，向路过的人员发放法律宣传手册。告知农民工是免审查提供法律援助绿色通道的弱势群体，并邀请资深律师现场提供法律咨询。共接受群众法律咨询300余人次，发放各种宣传资料20XX余份，营造了良好的法制氛围。

二、坚持调纠促和，人民调解工作稳步推进

一是切实做好矛盾纠纷排查调处工作。落实乡镇(街道)矛盾纠纷定期排查制度，第一季度共排查矛盾纠纷198起，调处198起，化解成功195起，调解率达100%，成功率98%。其中防止民转刑1起。同时，突出服务重点工程项目建设，抽调4人参与雪峰南路、桃花新城、云峰水泥、六岭公园等项目建设，为工程建设提供法律服务。进一步完善“三调联动”协调联动机制，完善重大疑难矛盾纠纷台帐月报和矛盾纠纷排查化解制度，有效促进了社会和谐稳定。二是加强基层基础建设。落实“以奖代补”制度，加快推进村级人民调解委员会规范化建设，发挥人民调解在维护社会稳定中的第一道防线的作用。落实人民调解委员会标牌、印章、标识(徽章)、制度、程序、文书“六统一”要求，健全各项制度和档案台帐， 4月下旬拟开展区人民调解委员会主任培训。

三、加强社会管理，特殊人群管控规范

一是强化社区矫正日常管理。严格工作程序，截止3月底，我区累计接收社区矫正人员208人，已解除70人，现在册接受管理人数138人，开展社会调查评估176起，无脱管、漏管现象，矫正对象无重新违法犯罪。二是启动区社区矫正中心建设。社区矫正中心建设已列入省政府为民办实事项目，我局及时制定社区矫正中心建设实施方案，协调相关部门为社区矫正中心建设提供政策支持和保障，3月23日区政府常务会专题研究，解决社区矫正中心建设过程中的困难。

四、落实“应援尽援”，法律援助服务民生

今年以来共受理法援案件48件，其中民事案件44件，刑事案件4件。便民接待处解答法律咨询309人次，其中来访90人、来电219人，居三区第一。为辖区困难弱势群众提供了优质便捷的法律服务。

五、立足群众满意，队伍形象有效改善

加大宣传力度，扎实开展“三联二访一帮”、“三进三争”和“一站一校两活动”，在九井湾社区开展“干部大走访”和“民情恳谈”活动，通过入户走访听取群众的意见与建议，及时反馈和整改落实。印发了8万份宣传资料，开通介绍司法行政职能的电话彩铃，群发短信。力争20xx年上半年全省民调我区司法行政干警队伍形象进入前50名。

六、下阶段工作打算

(一)、推进全民普法，为经济发展营造良好的法治氛围。

一是大力开展“法律六进”活动，宣传党的十八届四中全会精神，宣传全会关于推进依法治国的决定，宣传与百姓生活、企业生产等相关的法律法规。二是深入推进市民法制学校建设。全区所有村(社区)建成市(村)民法制学校，设置法制宣传专栏，每半年更新1次，每年上课6堂，不断提高城乡居民的法律素质。

(二)、做好人民调解工作，筑牢维护社会稳定的第一道防线。

一是完善基层调解组织规范化建设。按“五有”、“六统一”标准查漏补缺，进行规范，对外公布调解委员会成员成员名单和联系方式;上半年举办全区基层人民调解员培训。二是指导推广乡镇街道购买人民调解服务，扩大配备专职人民调解员。三是全面落实人民调解“以奖代补”制度，制定具体考评办法，强化考核，确保“矛盾不上交”。发挥司法所对人民调解工作的指导，及时张贴调解通报，扩大群众知晓度。

(三)、强化法律援助工作，提升服务民生的能力。

一是按照“应援尽援”的要求，加强法律援助业务培训，全面规范法律援助工作站。二是加大宣传，在电视台开设公益宣传广告，在地方报刊开设专栏。

(四)、加强对重点人员的管控，努力消除不稳定因素。

一是加大对社区服刑人员的日常监管，健全社区矫正三级网络建设，对社区服刑人员管理实现无缝对接，监管到位，确保不出现脱管、漏管和重新犯罪现象。二是开展“三帮一促”主题帮教活动，对刑释人员及时排查摸底，做到底数清、情况明。三是启动20xx年度省市“民生实事项目”项目--区社区矫正中心建设。

个人季度工作总结简短(篇11)

2020年，邕宁区招商引资工作紧密围绕园区主导产业定位，坚持招大引强与配套引进相结合，大力开展“三企入桂”、产业大招商巩固提升年活动及强首府招商引资工作同时强化全区抓经济、重点抓服务、突出抓项目的工作要求，把招商引资和项目建设作为经济工作的重点来抓，完善机制，强化措施。努力实现市级下达的招商引资目标任务。现将相关工作汇报如下：

一、招商引资目标任务完成情况

（一）招商引资到位资金完成情况

2020年南宁市下达邕宁区实际到位资金目标任务为56.2亿元人民币，直接利用外资（商务部口径）2000万美元。截止到9月底，我城区累计到位资金52.9158亿元，同比增长32.46%，完成全年资金到位任务数的94.16%；直接利用外资（商务部口径）累计完成1703.7万美元，完成外资任务数的85.19%。

（二）项目招商完成情况

1.“三企入桂”：2020年南宁市下达邕宁区的“三企入桂”工作目标任务为签约湾企项目1个、民企项目2个，牵头开展“三企入桂”招商活动5次，对接企业（央企、湾企、民企）25次。截至9月底，邕宁区完成签约湾企项目2个 ，项目分别为：珠海腾普新能源充电桩项目、天时利5G智慧电杆项目，完成进度200%（如果按照一定要签约的为5亿元项目，则完成率为0%）。民企项目3个，分别为天际新能源汽车项目、正邦五万头母猪繁殖基地项目、正邦年出栏100万头商品猪生态养殖项目，完成进度150%；同时，超额完成签约央企项目1个，为中交建广西总部基地项目。牵头开展“三企入桂”招商活动9次，完成进度180%。累计对接洽谈“三企”72次，完成进度288%。“三企入桂”项目履约率为60%，开工率16.7%，资金到位率为11.8%，竣工率为0%。

2.产业大招商：2020年市级下达邕宁区的产业大招商任务目标为新签5000万元以上项目35个，其中工业项目15个，5亿元以上项目实际数5个，新设外资企业4家；2018年度签约项目开工率80%，2019年度签约项目开工率50%，2020年签约且开工项目7个。截至9月底，邕宁区完成新签约项目9个，分别为：天际新能源汽车项目、中国交建广西总部基地项目、桂民投总部基地项目、诚鑫集团有限公司总部基地项目、正邦五万头母猪繁殖基地项目、正邦年出栏100万头商品猪生态养殖项目、珠海腾普新能源充电桩项目、天时利5G智慧电杆项目、鑫顿人防项目，折合5000万元项目指标数27.5个(最终以市级审定为准)，完成进度78%；其中工业项目13个，完成进度87%；5亿元以上项目实际数5个，完成进度100%。2018年度签约项目开工率100%，完成进度125%；2019年度签约项目开工率48%，完成进度96%；2020年签约且开工项目12个，完成进度171%。

二、招商引资主要措施

（一）制定计划方案，谋划全年招商引资工作。研究制定《2020年邕宁区产业大招商巩固提升年活动及强首府战略招商引资工作组实施方案》、《2020年全面落实强首府招商工作计划》、《全面落实强首府战略招商引资工作措施》等，成立招商引资工作小组，通过各部门各司其职，团结协作，形成强大招商动力，针对项目推行“一站式”“保姆式”跟踪服务，合力推进项目落地建设进度，促进项目早日建成投产达产。

（二）加强项目储备，主动招商洽谈。围绕园区产业定位，着力抓好铝精深加工、高端装备制造、新能源汽车、电子通信、商贸物流等重点发展产业，分析梳理在谈项目库，筛选研判可行项目，分级建档立库。精准围绕洽谈成熟项目，主动对接投资企业，组织招商小分队上门实地考察。深入考察企业情况，了解企业需求，推介我城区投资环境，增强企业投资信心，提高招商引资的针对性和实效性。截止10月18日，今年累计对接意向投资企业150次，城区党政主要领导先后9次带队赴上海、江苏、深圳、北京等地开展招商引资考察活动，实地考察了32家企业，与企业交流座谈，有效推动投资项目进展。

（三）加强服务，推进签约项目落地建设。认真梳理近年来已签约未落地项目和已落地未复工项目，积极对接企业和有关部门，及时准确掌握企业生产经营状况、项目进展情况、疫情影响受损程度，精准发掘企业需求，找出关键因素，制定推进措施，落实专人跟踪，有条不紊推动项目落地、开复工。截至9月底，2018年3个签约项目已全部落地；2019年签约的21个5000万元以上项目已开工10个，开工率48%；2020年新签约的天际新能源汽车项目已正式开工建设，正在进行二期土地平整；正邦五万头母猪繁殖基地项目、正邦年出栏100万头商品猪生态养殖项目正在开展选址工作；9月24日签约的中交建广西总部基地项目也于9月28日在我城区成功注册子公司中交二航局广西建设工程有限公司，注册资本3亿元；珠海腾普新能源充电桩项目已和企业签订补充协议，城区先提供厂房给企业进行生产，在同步开展拟选址地块厂房建设的相关设计方案编制工作，目前企业正在开展厂房装修设计，预计于年底可以开工；天时利5G智慧电杆项目企业已确定所租用厂房，正在开展装修前期准备工作，预计于年底可以开工。

（四）持续优化营商，提高园区投资环境。坚持客商至上服务宗旨，在客商接洽、项目谈判签约及落地建设服务上，致力提高服务企业质量，落实专人跟踪服务，制定推进服务措施，为进驻企业提供优质的“店小二”服务。通过南宁市邕宁区招商引资项目代办服务平台为企业提供代办服务，截至10月18日，今年代办服务23项（次），累计为23家企业提供服务。

三、存在问题

（一）土地储备不足，建设用地少。城区国土空间规划有限，可供建设土地不足，加上用地指标少，导致项目用地紧缺，难以满足规模化生产项目引进和全产业链招商需求，制约我城区招商引资、项目落地建设。如正在对接洽谈的韵达东盟智慧产业园、京东物流产业园等项目用地需求大，供地压力较大，项目推进缓慢。

（二）企业投资意愿下降。由于受到国际贸易摩擦、市场环境等因素影响，部分企业投资意愿下降，开工建设积极性不高。

四、下一步工作计划

（一）加强联系，切实解决土地供应矛盾。加强与上级部门沟通联系，加快用地报批速度，统筹安排好项目用地指标。做好新一轮土地总体规划修编，确保土地利用规划与园区规划相衔接，依法按政策调整用地规划，最大限度地保证工业用地。积极盘活现有厂房，加强与现有企业的联系对接，将厂房效益发挥到最大化。

（二）加强对接洽谈，尽快签约一批项目。认真分析每个项目落地诉求，强化谈判技巧。重点跟踪韵达东盟智慧产业园、中铁南宁国际物流园、南宁京东智能电商运营中心、广西邕宁生物产业园、南宁凤凰国际学校、北京海博瑞德三电及新能源商用车、中科开创智能机器人、华睿环保装备制造、镁合金板带箔材新型加工技术产业化等项目，推动一批项目取得实际性进展，签约一批优质项目，力争韵达东盟智慧产业园、中铁南宁国际物流园等成熟项目在今年落地。

（三）做好项目跟踪服务，实现签约项目尽早落地。为招商引资重点项目制定符合实际的服务方案，提供实在的帮扶政策，确保项目建设出实效；努力破除重大项目在审批、环评、用工、融资等方面的突出问题，全力加速重大项目建设；制定重大项目服务任务清单，明确专人跟踪，加快推进珠海腾普、深圳天时利、正邦畜牧、瓯文医疗二期、中交建总部基地等已签约项目的落地及建设，实现城区招商引资实际到位资金稳步增长。

（四）持续优化营商环境，强化企业服务保障。通过亲商安商三大平台，提供优质高效的服务，包括项目的代办服务，要素保障和政策支持等，并认真听取企业意见建议，不断提高服务水准，提高城区的营商环境水平，为投资企业提供良好的投资环境。对于入驻企业，整理研究自治区、南宁市各项优惠政策，积极为企业争取政策红利，并帮助解决企业职工的住房、入学、就医等基础问题，减轻企业入驻负担，让企业将更多精力投入到生产发展之中，为城区发展提供助力。

个人季度工作总结简短(篇12)

今年以来，因灾后重建任务繁重，工作量大大增加，我处全体人员克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，较好完成了工作任务。

1、加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度，积极热情为企业服务。由于工作量繁重，又要满足企业灾后重建工作时限的要求，窗口工作人员经常加班加点，甚至带病坚持工作，真正做到了急企业所急，为企业所想，极大地方便了企业办事，受到企业由衷的好评。今年x——x月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%；业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

2、进一步规范工作职责和程序，我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》，进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政审批工作步入正轨。

3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行经委赋予的职责。今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项。其中：技改项备案8件；成品油经营许可证变更、新建2件；技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件；资源综合利用企业（含电厂）认定6件；招投标项目核准x件；招投标项目监督7件；处理招投标项目投诉1件，咨询8件；民用爆炸物品销售许可证年检1件。

4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作，目前已被政务中心采用信息4条。

5、严格依法处理招投标投诉事件。今年x月28日，我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形，我们依法受理，并立即开展调查，并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规，作出了投诉的处理决定书，驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。

个人季度工作总结简短(篇13)

200x年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：

1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

小结：从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

为认真总结前段工作经验，纠正不足，改进今后工作，区队班子在凑头会上对三季度以来的工作情况进行了回顾和梳理，并根据本队自身情况对下步工作进行了初步打谱，并制定了针对性措施。

个人季度工作总结简短(篇14)

按照省委组织部、省人社厅、省委创先争优活动领导小组《关于对困难群众和困难党员实施就业帮扶的意见》工作部署和要求，吉林市就业局紧紧围绕发展和民生两大主题，以“发展上水平、干部下基层”为主旋律，精心组织，全力以赴，结合全市创先争优活动和吉林市创业就业“百千万”民生工作，统筹安排，精心组织，制定方案，细化工作步骤，集中抓好困难家庭成员创业和困难群众就业帮扶工作，“双困”就业援助工作第一阶段的岗位开发、项目征集和摸底调查工作取得预期效果。现将第一季度工作情况总结如下：

一、阶段性工作完成情况

一季度，我市基层公共就业服务机构针对符合条件的城乡“双困”人员开展走访，通过全面细致的入户摸底调查，截止3月末，吉林市城乡“双困“人员共计724人，其中城镇困难群众418人；困难党员45人；农村困难群众229人；农村困难党员32人。围绕八大行业工种共开发适应性就业岗位1.2万个。其中企业生产操作类5967个、居民服务类1557个、餐饮服务类1523个、后勤服务类1240个、商贸服务类979个、物流运输类556个、客房服务类286个、种植养殖类153个。征集适合困难群体的创业项目236个。

二、工作措施

（一）强化领导，精心组织。为开展好本次“双困”就业援助活动，吉林市成立了以市委宣传部、市委创先争优工作领导小组、市人社局、市就业局领导为组长，分管领导为副组长，相关科室及各县市区人社部门、就业局为成员的吉林市“双困”活动工作领导小组。为援助工作的开展提供了有力的组织保障，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时把此次工作提升到关系社会稳定大事的高度，认真加以组织实施。

（二）高度重视，落实责任。对困难群众和困难党员实施就业帮扶是落实全省“三帮扶”工作的重要举措，吉林市各级人社部门对此项工作给与充分重视，将城乡“双困”人员就业帮扶工作摆上重要日程,精心部署,周密安排。结合我市“三帮双促”工作实际，研究制定了吉林市《关于做好城乡困难群众和困难党员就业帮扶工作的实施方案》，制定具体的工作方案,明确目标任务、政策支持、保障措施等内容，保证各项帮扶工作落到实处。

（三）开发、筛选适应性就业岗位。为保证“双困”人员能够找到适合自身特点的就业岗位，吉林市各级就业部门组织社区工作人员，通过多种渠道开发各类适应性就业岗位，同时对开发的岗位进行筛选，选择一批技能要求适中、适合就业困难群众就业的岗位。针对就业困难群体的实际情况，岗位开发坚持以家庭服务类、生产加工类、商贸服务类、种养殖类等技术含量低、简单易操作的岗位为主，工资待遇达到全市最低工资标准以上，适宜就业困难群体上岗的原则。

（四）征集、评估适应性创业项目。拓宽创业项目征集范围，组织专家评估，筛选出适合困难家庭成员就业的各类项目。一是借助新闻媒体、大专院校、创业者协会、专利部门等载体，广泛征集各类创业项目。二是发挥部门间合作优势，充分利用创业型城市的项目资源，实现创业项目共享。三是对于市场前景好、投资少、见效快，并且被创业人员采纳，取得创业成功的项目，实施有偿征集。四是将征集上来的创业项目，经专家评审团进行评估论证后，筛选出适合困难家庭成员创业的项目集中推介。

（五）按照就业援助工作制度化、精细化、长效化的要求，市局抽调工作人员下基层，走访就业困难人员和零就业家庭，以实行分片包干的形式，对本地“双困”人员进行全面细致的调查摸底，逐一进行调查核实，一是以县（市）区为单位，组织人员深入帮扶对象所在街道（乡镇）、社区（村屯），开展逐户调查摸底，详细了解其家庭状况、身体状况、创业（就业）经历、技能特长、创业（就业）愿望等情况，为开展有针对性的就业援助和创业帮扶提供依据；二是社区劳动保障服务站为创业就业帮扶对象单独建立援助台账和数据库，根据各自不同情况建立“一人一册”援助档案；三是各级公共就业服务机构要层层建立援助预案，落实“一对一”或“一对多”的创业就业援助包保责任制。

三、下步工作安排

（一）搞好岗位对接工作。我们按照就地就近、在开发的岗位中自愿选择、就业部门全程服务的原则，将辖区内的就业岗位信息提供给社区包保人员，通过包保人员与求职群众联系，待本人选定适合自己的岗位后，由社区包保人员将就业困难人员直接送到企业进行对接，对接成功的现场签订就业协议。对于经帮扶未能实现就业的困难群众，由就业服务机构对其进行再次推荐岗位，直至找到工作，实现比较稳定就业为止。对求职者较多的街道、社区，利用基层就业服务机构场所集中开展现场对接。

（二）开展技能和创业培训，让更多的“双困”人掌握一技之长。方案要求各级就业部门制定培训计划，落实专项资金，建立责任制度，开展就业困难人员创业大讲堂、社区困难人员创业座谈会、困难人员创业示范户评选等活动。组织有培训意愿的“双困”人员参加职业技能培训，特别是应用工单位需求组织有针对性的岗前培训。增强其就业能力和在市场中的竞争能力，努力做到促进就业与稳定就业相互依托，素质就业与开发岗位同时并举。

（三）积极落实各项就业扶持政策。吉林市各级就业部门从落实社保补贴、岗位补贴、培训补贴等多方面入手，以街道（乡镇）、社区（村）劳动保障平台为依托，全面落实各项就业扶持政策，维护援助对象的合法权益。对符合条件但尚未享受灵活就业社保补贴、小额担保贷款、免费职业技能培训等优惠政策的双困人员，街道、社区工作人员上门开展宣传咨询服务活动，帮助他们落实优惠政策；并向辖区内每一位未就业的援助对象提供了至少一次职业指导、三次职业介绍服务。

（四）加强跟踪服务力度。以街道（乡镇）、社区（村）劳动保障平台为载体，重点对尚未就业的援助对象，通过公益性岗位援助，进行安，配套落实各项扶持政策；对已上岗并获得劳动报酬的就业援助对象，跟踪了解其就业状况，帮助协调与用人单位签订劳动合同，按照规定缴纳社会保险，帮助落实社保补贴和岗位补贴政策。已经实现就业的援助对象均指定专人负责，分类进行跟踪管理，及时沟通联系，动态掌握援助对象就业状况的变化，确保其尽早实现就业和稳定就业。

个人季度工作总结简短(篇15)

今年以来，我们认真贯彻全国安全生产电视电话会议和全省安全生产相关工作会议精神，深入贯彻落实国务院《关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》，及早安排部署，扎实开展以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产年”活动。截至3月底，全市共发生各类事故46起，死亡8人，受伤60人，直接经济损失194万元。与去年同期相比，事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失分别上升35%、60%、46%、363%。全市各类事故死亡8人，占省政府下达控制指标47人的17%，在控制进度范围内。

一、第一季度工作开展情况

（一）加强组织领导，及早安排部署安全生产工作。市委、市政府领导高度重视安全生产工作，坚持把安全生产与经济社会发展同安排、同部署、同考核，在《政府工作报告》中将安全生产列为社会管理创新“六大行动”之一，作为社会管理的重要内容，并及时召开安全生产工作会议进行安排部署。春节前，市上领导组织相关部门负责人深入重点企业和单位开展调研和现场办公，主要就重大建设项目安全保障、重点工矿商贸企业安全生产以及城市供水、交通安全、应急队伍等进行全面检查，有力地促进了全市安全生产工作。同时，进一步建立健全安全生产目标责任体系，按照“谁主管谁负责”的原则，由市政府与县（区）政府、有关部门和重点企业签订安全生产目标责任书，将目标责任逐一分解落实。市安委会办公室制定下发了《金昌市创新社会管理安全生产行动计划实施方案》和《金昌市xx年安全生产工作方案》，确定了今年安全生产工作重点和任务。

（二）坚持安全发展，推动安全生产责任落实。我们以贯彻落实《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》为核心，坚持稳中求进，为实现转型跨越发展提供安全保障，切实强化安全生产责任落实。一是修订完善了《金昌市安全生产责任制实施意见》，进一步明确了各级政府、各部门安全生产责任，突出各级政府、各部门主要负责人安全生产第一责任人和领导班子成员“一岗双责”职责，切实解决领导不重视或重视不够的问题，保障各级政府属地管理责任和各部门安全监管责任落实。二是通过严格纳入目标责任管理、安全生产行政许可、实施分类指导和重点监管、警示约谈等行之有效地办法，督促企业主动履行安全生产主体责任，建立自我约束、持续改进的企业安全生产长效机制，市安委办制定了《金昌市安全生产约谈制度》，扩大了约谈级别和范围，已约谈危险化学品生产企业2家。

（三）强化监管监察，不断夯实安全生产基础。各级政府、各部门坚持“关口前移、重心下移”，突出重点领域和关键环节，加强日常监督管理，不断提高事前防范和化解能力。一是深入推进隐患排查整治。我们坚持把隐患排查治理工作作为企业安全生产的基础性工作狠抓落实，督促生产经营单位制订隐患排查标准，积极开展危险有害因素辨识分析，逐步实现标准化、规范化作业。元至3月份，全市各类生产经营单位排查一般隐患2741项，已整改2709项，整改率98.8%。二是不断深化安全生产专项整治。按照省市统一安排，各级政府、各部门不断推进重点行业安全生产“打非治违”和专项整治行动。各级安监部门在执法检查中查出一般隐患475项, 已整改437项。针对永昌县油脂化工厂在居民区储存溶剂油重大隐患，市、县组织联合执法，监督企业及时消除事故隐患，确保了人民群众生命财产安全。3月底市安全生产监察执法支队对全部煤矿矿井进行了系统检查，对违法违规行为依法进行了处理。三是严格实施行政许可。坚决把好安全生产准入关，严格执行建设项目安全设施“三同时”制度和安全生产许可证制度，坚决杜绝不符合安全生产条件企业投入生产，严厉打击各类非法违法建设行为。四是扎实开展安全生产标准化建设。在工矿商贸和交通运输等行业，全面开展岗位达标、专业达标和企业达标建设，严格按照标准验收。年前市县政府联合对全市22对煤矿矿井进行了系统检查验收，因各矿井均未按照规定完成五大系统建设，达到安全标准化要示，均未通过验收，继续停产整顿。

二、第二季度工作重点

为认真总结第一季度工作情况，深刻分析当前存在的问题和不足，对下一步工作进行全面安排部署，市安委会决定在4月中旬召开第二次安委会会议。在第二季度我们重点抓好以下工作：

一是继续开展宣传贯彻国务院40号《意见》精神。充分利用各种新闻媒体，并通过培训班、宣传栏、黑板班、安全征文、演讲等活动，多形式、多层次开展宣传教育，深刻领会和认真执行国务院40号《意见》精神。

二是继续深化安全生产责任落实。充分结合安全生产月等活动，广泛开展事故警示教育，切实从事故中吸取深刻教训，坚持常态化、长效化管理。各级政府、各部门强化监管，督促企业落实主体责任，认真开展隐患排查治理。严肃事故查处，严格实施责任追究，坚决落实防范措施。

三是不断深入开展专项治理。按照年度工作安排，煤矿、非煤矿山等重点行业和领域全面开展专项治理。通过深入开展安全生产检查，切实消除各类事故隐患。制订实施全市“打非治违”行动方案，各行业牵头部门抓好落实，坚决按照 “四个一律”的要求，严厉打击各种违法违规生产经营建设行为，巩固和扩大“打非”行动成果。

四是大力加强安全基础工作。在全市工矿商贸和交通运输企业继续开展安全生产标准化创建活动，切实开展企业班组建设和作业现场管理活动，不断推进企业班组安全标准化建设，全面提升企业安全管理水平。

五是深入开展安全生产大检查。按照年度工作安排，突出近期安全生产实际，结合重大节假日前安全检查，按照市安办统一安排部署，在全市扎实开展安全大检查，通过 “拉网式”的安全检查，确保不留后患，不留死角，及时消除事故隐患，坚决遏制事故多发势头。

六是规范矿山企业和矿山采掘施工管理。非煤矿山企业必须与外包施工单位签订安全生产管理协议，明确非煤矿山企业是安全生产的责任主体，外包施工单位对承接工程负直接安全生产责任。外包施工单位施工前，要向安全监管部门备案，履行开工审批程序。

工程季度工作总结简短经典

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工程季度工作总结简短 篇1

季度工作总结需要我们对这三个月来的工作进行回顾，通过反思在工作中所遇到的问题，总结工作经验，为以后的工作提供依据，提升我们的工作能力。下面是找总结网给大家带来的第三季度工程师工作总结，欢迎阅读。

【第三季度工程师工作总结(一)】

第三季度在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了本季度的监理试验工作，现将本季度的监理工作总结如下：

1、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求，积极购买试验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时资质，同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度，各种图表上墙，经省质检站验收一次通过，具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时，督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况，并要求承包商建立健全质量自检体系，为顺利开工奠定基础。

2、开工前，首先按照设计图纸及规范要求，对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验，使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求，为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格材料进入施工现场。

4、施工过程控制，每个分项工程或单项工程开工前，监理试验人员对砼配合比进行检验确认后，方可施工，施工过程中随时观察砼的和易性，始终保持在设计要求的范围之内，确保砼的内在质量，承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件，作为该工程质量控制指标之一。

第三季度即将过去，回顾这半季度来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。 虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

在过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好第三季度的监理试验工作，第三季度任务艰巨，工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好工程质量的守护神，为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。

【第三季度工程师工作总结(二)】

第三季度工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。现将一个季度来专业技术工作总结如下：

一、政治思想方面：

思想上，坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，各种学习培训，自觉学习政治理论，坚持邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，密切党同找总结网人民群众的血肉联系，把服务中心、建设队伍贯穿始终，努力走在前、作表率，不计个人得失，勇于吃苦奉献，树立正确的世界观、人生观、价值观。

“老老实实为人，本本分做事”是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的单位，将个人的职业生涯规划与单位的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有季度轻人火一样的工作热情和活力。

二、专业学习方面：

从这个季度的工作中，我深深地体会到了广播电视发射与安全播出技术工作的琐碎与繁重，每一个环节都不能懈怠。在工作过程中，我不断的学习与反思，在学习中进步，在反思中成长，使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的技术骨干。工作目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。热爱自己的事业，团结同事，虚心求教，遵守劳动纪律。参加单位组织的各种活动，加强自身素质的培养与提高，从自身做起。工程师这个职业的特殊性决定了我们“以人为本，安全第一”的必然性。

工作期间，通过与各位领导、同事的谈心与交流，对传输发射中心有了逐步的了解;其次，在领导的带领下，不断学习各类规章制度、专业读本，同时也从最初对工作的自卑、担忧，转变为了对工作的自信心、不断培养了自我工作的热情和主动性。在运行期间，我跟随机房同事首先从如何开机关机开始学习，在开机关机过程中要注意哪些事项及如何控制机器，在同事们的带领下，我慢慢地开始学习倒换信号等一些简单的操作，在倒换信号过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断发射机故障及故障处理，在每次运行值守期间，同事们都要对我提出问题，争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间，一定要做好事故预想，一定要掌握当前设备的状况，对存在缺陷的设备要加强监视。

自从进入**部门单位以来，中心通过各种途径提供给我们良好的学习环境。从一开始的入职培训到每周班组安排的专业知识培训、每月部门考试培训，在厂家代表来协助工作时候，领导们也是抓住机会，邀请厂家技术人员给我们讲各个专业的知识，在不断的培训过程中，我们每个人都收获到不少东西。在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。

在工作过程中，我将不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用，对工作过程中的一些信息也进行收集整理，转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合能力。在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要，同时对待工作能够积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责。以正确的态度对待各项工作任务，热爱自己的本职工作。具有较强的责任心，认真遵守中心的各项规章制度，努力提高自己的工作效率和工作质量。

第三季度的点点滴滴，让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性.完成"三个转变"(从学校到单位的转变，从学生到员工的转变，从理论到实践的转变)何其不易，但可喜的是在领导和同事的帮助下，自己已经开始逐步改变，相信通过自身的进一步努力能加速这一进程。工作几年，干了很多的活，接触到不少人和事，思考了许多问题，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足.做的比较好的有:

第一，工作充满激情.因为有激情，我敢于承担责任，极力追求完美.激情能帮助我认真细致地工作，不断创新，追求卓越，不断追求完美，把工作做好.

第二，严格要求自己。无论是工作还是做人，我都时刻提醒自己要对自己有要求.要不断向其他优秀的同事学习，工作认真细致，不断提高自己的工作水平，力求能把负责的工作做到尽善尽美.

第三，厚德载物，宽以待人.平时我注意跟同事和谐相处，经常换位思考，体谅别人难处.

不足之处在于:

一是专业技术水平有待进一步提高，广播电视发射与安全播出涉及的专业知识广泛，我要不断学习和实践加以掌握;

二是要多向人请教及阅读中心各项相关规定及条例;

三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于工程技术人员的成长大有裨益，今后要经常主动跟他人交流.。我决心在今后的工作中，进一步加强理论和业务知识学习，加强与同事的沟通交流，弥补不足，提高能力，完善自我，努力使自己成长为一名合格的、高素质的工作人员。

【第三季度工程师工作总结(三)】

在这近一个季度的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的熟悉。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将第三季度工作总结如下：

思想上，坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作，条件很艰苦，但对我们季度青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，在新疆这样的一个地方，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

工作中，在到达新疆后第一个任务就是被安排到骨料工区现场，跟随现场的工作人员一起工作，随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一直兢兢业业地配合现场的电工师傅工作，服从电工师傅的安排，很好的帮助电工师傅完成了工作任务的同时，我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，在工作之余四处收集资料，并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备情况。从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始，我就知道自己的担子很重，我时刻牢记这句话“要给别人一碗水，自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件轻易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理现场办公室的事情，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。为了能提高生产效率，我们liuxue86就不得不来做好机器设备的保养，而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好，把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题，从而及时地解决问题，以求达到机器设备的检修不影响到正常的生产任务。

目前，我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段，目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者，正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的预备。为了能更好的完成设备的安装调试任务，我正积极的和设备的供给商一起努力，以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间，让我深深的感到，一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中，其所要做的前期工作是多么复杂，我有幸能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。

通过近一个季度的工作时间，我对工区现场的运作越来越清楚，对机器设备也越来越熟悉，与工区的同事们也是越来越亲近，在大半季度的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的熟悉，在了解这套系统的同时，也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的熟悉，在新疆工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

【第三季度工程师工作总结(四)】

一个季度的时间很快过去了，在这一个季度多时间里，我在公司领导、部门领导和同事们的关心与帮助下，工作能力与专业技术有了更进一步的提高。在这季度终岁末之时，总结自己工作中的成绩和收获，从而找出不足，以利于今后能够更好的完成工资任务，也衷心希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

在过去的一个季度多时间里，我在xx项目一组团担任土建监理工程师职务，该项目涉及到土建、电气设备、园林工艺、市政管网等多种专业，是比较大的综合性项目，作为土建监理工程师的我，感到任重而道远，特别是高层建筑施工，工程量大而且施工难度和质量要求都比较高，针对该特点，在项目监理部总监及总代的带领下，制定了具有针对性的、切实可行的监理方案。

从基础到主体，每道施工工序严格按照监理规范、图纸设计和国家现行施工质量验收规范实施监理工作，以抓好对建筑材料的质量控制和对施工工艺的质量控制为重点工作，确保建筑物结构安全，对工程所需的原材料审查其材料质保单、复检报告、见证取样、送检，审查其试验结果，确保原材料质量。在高层主体施工中严格检查钢筋的绑扎质量和钢筋的保护层厚度以及砼的浇筑振捣，对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题及时采用口头形式或书面形式通知施工单位项目部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查，并要求监理人员做好关键部位的旁站监理，尽自己最大的努力做好监理控制质量的事前与事中控制，尽职尽职的做好我应该做的工作，坚持了严格按图、按规范、合同实施监理，确保各分项、分部工程的合格验收。

在1-5#楼及37#楼主体结构施工现场的监理工作中，我深感自己对主体结构工程的不足之处，对此我查阅了大量的技术规范和施工验收规范，通过自身的学习和实践掌握了与主体结构相关的技术和经验，从主体结构的模板搭设到钢筋安装和砼浇筑，严格检查每道工序施工质量，钢管构件、钢筋型号、钢筋锚固、搭接长度，钢筋原材及半成混凝土等进场后，均认真审核相关资料是否齐全，核对质保资料与材料批号是否一致，同时对有关材料进行见证取样送检，全部符合设计及规范要求。特别是钢筋及混凝土的质量，要求施工方按规范要求进行了见证取样、送检，保证了主体结构的工程质量。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。并做好事前控制，确保工程质量及安全事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。

对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，梁板、柱是工程的重点部位，涉及到模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了梁板、柱的施工质量。

为加强事中控制，在监理xx公司施工队的施工过程中，发现该队伍使用的商混存在质量问题，使其局部楼板存在开裂现象，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批混凝土采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中，要求施工单位在施工过程中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量、无安全隐患。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表和隐蔽资料及时检查签认，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认并做好记录。

监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，旁站记录及安全监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠依据。本人在一组团工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度的按期完成。通过上述工作，本人完成了一组团1#楼、2#楼1、2单元、3#楼1、2单元主体结构的土木建筑工程的监理情况，一个季度多的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是建筑工程管理专业的，对水电专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。

总之，一个季度多的工作给我的体会是作为一名监理工程师不仅要具备丰富的专业知识，而且还要有较强的沟通协调能力，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，才能使自己得以更好的发展。在工作中各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一个季度来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。

【第三季度工程师工作总结(五)】

在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在第三季度度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了第三季度季度工作目标。现将有关第三季度个人工作情况作如下总结：

一、第三季度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于x月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构，现场情况

作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

4、分析第三季度天气情况

为了完成第三季度公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的第三季度工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对第三季度全季度的天气情况进行分析，结合武陟县的常季度的天气状况，对第三季度的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

第三季度即将随风逝去，回想自己在公司将近半季度的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观

能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

【第三季度工程师工作总结(六)】

第三季度，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一个季度来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一个季度来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半季度来的各项任务：

1、维修情况：从10月开始维修工作正式上线，对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行，已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。

2、夜检情况：今季度是世博季度，为了保证世博的顺利进行，我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作，对每条线路加强了维护，基本做到有故障在24小时内基本排除。现在世博已经圆满闭幕，但我们并不能放松工作态度，保证设备质量，让业主满意。

三、存在的不足

总结一个季度来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。

二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

【第三季度工程师工作总结(七)】

我一贯努力学习马列主义毛泽东思想，深刻理解邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论，坚持党的四项基本原则，拥护中央的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱水利工程事业，对自己所服务的单位充满感情。注重自身的思想建设，不断提高自己的政治素质，在工作中言行一致，作风端正，实事求是。严于律已，敢于同违规违纪的行为作斗争，敢于开展批评和自我批评，团结同志，尊重领导，圆满地完成上级交给的各项任务，坚持个人利益服从单位利益的原则，不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟，精益求精，勤奋务实。保持健康心态，积极进取，乐观向上，对水利事业和单位前途充满信心。

一、在工作中注重学习，能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，以便在工作中加以应用，坚持根据工作需要学习，将学到的技术及使用用到实际工作中去，使自己的业务水平得到提高，具备较强的业务工作能力，能根据工作需要，服从领导的安排，从事多个岗位上的技术工作。在北干渠三面光防渗工程施工中，我作为工程技术协助人员，负责分配渠段的施工和质量监督，竣工资料整理工作。

二、小水库除险加固设计

根据工程结构复杂、工期短的特点，充分发挥自己的业务专长，合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、积极推广新技术、新工艺、新材料应用，该工程被评为优秀工程。施工难度较大，作为该项目的技术负责人，我在施工过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教，积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题，深入贯彻iSo9002质量体系标准，严格按照公司质量管理程序组织施工，使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成，该项目荣获河北省省级文明工地、河北省科技进步奖等多项荣誉和奖励，赢得了业主的赞誉，为公司赢得了良好的社会信誉，树立了良好的社会形象。

同时，通过自己的学习和工作实践自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强。石家庄海通大厦工程地处石家庄市最繁华的中山路旁、火车站对面，由于地处闹市中心，施工场地狭隘，施工难度较大，作为该项目的技术负责人，我在施工过程中不断进取、刻苦钻研，积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题，严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工，使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成，该项目荣获河北省省级文明工地，赢得了业主的赞誉，为公司赢得了良好的社会信誉，树立了良好的社会形象。

同时，通过自己的学习和工作实践自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强。 在施工中注意总结经验，完成论文《安全生产资料管理的规范化和标准化》、《从技术角度浅谈塔式起重机的选购》、《粉刷石膏的应用实践》在公司季度度技术工作会议上交流。

以上是我一个季度来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，克服不足，学无止境，路在脚下延伸，我将一如既往继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位、为水利事业贡献我的全部精力。

工程季度工作总结简短 篇2

为了我园区在建工程安全生产工作的深入开展，切实加强建设工程安全施工管理，根据建设工程安全相关法律法规及公司安全工作小组的规定，工程部认真履行在建工程安全管理工作，现将第二季度安全检查工作汇报如下：

一、总体情况

由于第二季度我园区在建工程处于装修装饰阶段，施工队伍及人员较多，各专业交叉施工作业频繁，施工环境复杂多变，总体安全生产形势不容乐观。根据工程处于的不同施工阶段，工程部人员在日常巡检及周检查中强调施工安全工作，对发现的安全隐患要求施工单位即时整改，每月由工程部牵头组织监理单位、施工单位进行一次安全生产全面检查，对发现的安全隐患要求施工单位限时整改。然而xxxxx楼于x月x日发生一起一般安全事故，造成一人死亡。事故发生后，工程部对安全工作进行反思、总结，并于当月进行全面的安全施工检查，从各项目部安全领导小组及安全组织机构是否健全并落实、施工安全生产预案及专项方案是否切实、专职安全员是否按要求到位、施工人员是否进行安全培训教育及班组教育、日常安全检查记录及安全隐患整改情况、现场施工存在的安全隐患漏洞等方面进行核查、核实，对施工单位在日常工作中忽视安全施工的行为进行停工整改。在第二季度的安全生产工作中，各施工单位安全基础工作还比较薄弱，施工现场存在不少安全事故隐患，安全生产管理工作中仍有薄弱环节和突出问题。

二、存在的问题

在第二季度安全生产检查工作中，施工单位安全隐患整改不彻底，仍发现存在以下问题尤为突出：

1、专职安全员数量未按要求配备或人员不到位；

2、施工现场安全通道未按规范要求搭设；

3、现场施工用电、施工照明不规范；

4、个别施工人员未按要求配带安全防护用品；

5、现场施工垃圾堆积量较大，未及时清除。

三、第三季度安全工作计划

第三季度我园区建设项目安全生产工作形势仍然会十分严峻，安全工作计划如下：

1、对于第二季度中仍存在的.安全隐患问题，本季度要求施工单位继续整改，对拒不整改、弄虚作假的单位进行重罚；

2、工程部做到早部署、早安排、早落实，在日常巡检、周检查、月检查中加强检查力度及加大检查范围，对施工现场洞口及临边防护、施工电梯、施工用电、吊篮施工、外脚手架作业、起重作业、特种作业人员做为重点检查对象，不定期检查施工单位及监理单位日常安全隐患排查记录，核实施工单位现场专职安全员落实情况；

3、要求监理单位落实安全施工日常检查、施工单位负责人要强化安全生产责任制，切实加强管理，认真组织、精心部署，堵漏洞、查死角，作好各项防范措施，确保施工现场消除安全隐患。能立即进行整改的，责令施工单位立即整改，对不能立即进行整改的，要求其限期整改，对存在严重安全隐患的施工现场责令停止施工；

4、要求施工单位加强施工人员安全教育工作，在施工中严格按规范操作；

5、针对本季度多发雷雨、大风等自然灾害要求施工单位做好防范。

工程季度工作总结简短 篇3

省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就20xx年我市旅游执法质监工作

一、加强监督管理，规范旅游市场

为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔20xx〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。

1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对109名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。

2、积极开展“春节”、“十・一”和“九・一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。

3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。

工程季度工作总结简短 篇4

合肥市轨道交通1号线一、二期工程土建5标段20XX年10月1日进场，20XX年10月20日正式开工，至今已过去3个月了。我们工程部秉承着公司的管理理念和奋斗方向，不断努力着。圆满的完成了项目自开工至现阶段施工过程中，领导安排的各项工作，完善了工程施工管理标准化的建立，规范了各项技术工作及施工流程，提高了工程质量及施工水平。现对本季度工程部的工作情况作如下方面的总结：

一、本季度工程进度情况

20XX年10月20日自项目部第一根主体围护桩施工开始起，我项目部已累计完成：

二、工程部具体工作

1、工程开工前工程部全面开展了开工前的准备工作：

(1)协同监理单位对工程现场进行全面的检查并召开工程开工前关于安全、质量、进度的专题会议，确保工程能顺利的开工。

(2)联系各相关主管部门，做好工程的开工报告工作。

(3)不断熟悉图纸，领会设计意图，并做好审图记录工作，将设计图纸中存在的疑惑和问题及时解决，确保工程能够顺利进行。

(4)编制各项施工方案及技术交底，测量、技术等各项管理措施。

(5)审核和熟悉各分项工程的工程数量并与设计清单量进行比对。

2、工程施工过程中，严格控制施工质量、安全及文明施工工作：

(1)做好与建设、设计、监理等单位及项目部各部门的沟通协调工作，确保工程衔接有序。

(2)不断对工程的安全、质量和文明施工情况进行调查，发现问题及时解决，不留隐患。

(3)根据总体施工计划及现场实际情况，科学编制工程的施工进度，分析工程进度中存在的问题，并及时提供解决方案。

(4)根据项目要求，对各项工序进行精细化管理工作，尽全力优化项目的成本。

(5)组织技术人员进行学习，提高工程技术人员的技术水平。

三、现阶段存在的问题

1、缺乏地铁施工的施工经验，专业知识有待提高。

2、畏难情绪严重，缺乏主动性，与其它部门协调能力差，导致个别项目进度缓慢。

四、下季度工作安排

1、根据施工进度的推进情况，及时编制相应的施工方案及技术措施，做到技术指导生产。

2、积极加强各部门的协调工作，配合现场施工，加快现场施工进度。

3、加强安全、质量及现场文明施工的管理，责任落实到人，做到现场施工安全、有序、优质!

工程季度工作总结简短 篇5

今年以，我镇高度重视清水工程工作，加大清水工程整治力度，不遗余力地搞好清水工程，真正实施“水清、岸绿、景美”的目标，我镇清水工程三季度结合我镇的目标计划，狠抓清水工程长效管理工作，认真组织开展工作。

1、广泛进行宣传、继续营造氛围

在推进清水工程长效管理工作中，我们加强对广大村（居）民进行水生态环境保护的引导，营造全民关心、支持、参与水环境管理的良好氛围。镇清水办利用宣传车在全镇范围内进行流动宣传，各村利用广播、宣传橱窗、墙体标语、横幅标语、村规民约、公开信、保洁员面对面宣传等多种形式，大力宣传清水工程的重大意义，做到群众100%知晓，自觉改变随处乱丢乱倒垃圾，在河坡上堆积杂物、草堆、废弃物，在河坡上种植、搭建等不良习惯，并主动参与保护生活环境和清水工程建设。

2、逐项推进、冲刺三季度，全面巩固清水工程

1、在全镇18个村全部通过县清水工程达标村验收并顺利通过县清水办的推磨拉网式第三次摘牌活动后，我镇大力组织人员进行集中清理河道，将日常清理与集中清理有机结合迎接县清水办三季度考核。

2、对全镇范围内的死沟呆塘进行逐一清理，能够恢复生态蓄水功能的加以改造，已经丧失功能的组织填埋，进行平整种植，力争恢复小城镇生态“海绵体”。

全镇范围内对鱼网鱼簖清理以及三、四级河道与一、二级河道设置拦截网，有效维护河段生态环境，改善河道水环境。

4、畜禽粪便清运体系进入常态化管理阶段，自主消化与合作社清运相结合，基本做到畜禽粪便无直排、外溢等现象。

落实河道管理“河长制”。建立固定的办公场所并配置办公设施；实行河道清淤疏、浚拆坝桥（函）工程，畅通水系活水；将河道管护牌全部更新为河长制公示牌，逐级落实河长制。

3、领导重视，组织有力

健全组织，层层发动。8月11日，我镇召开全面推行“河长制”工作交接会。对前期一、二、三、四级河道巡视情况进行通报和整改任务交办，统一思想，动员部署，明确各项具体政策、措施和任务要求，每月巡查并形成字、影像记录。

4、着重以河养河、实施生态保洁

我镇在今年年初就围绕以河养河工作专门出台工作意见，各村都按照工作要求对宜养河道适时、适量放养鱼苗，实施生态保洁；对不宜养鱼河道，逐条制定整治方案，落实整改措施，整治到位后及时放养鱼苗，实施生态保洁。

组织学习市、县农村环境“四位一体”长效管理办法，加强管控，推近农村环境长效管理工作健康有序开展。根据县清水工程办的统一要求，我镇落实了清水工程信息管理员，据实统计各河道基本信息资料，做到“一河一档”“一河一长”“一河一员”“一河一策”，并在规定的时点完成了镇村管理系统基本资料录入工作。加大对电捕鱼违法行为的打击力度，除了安排各村组织人员自我排查，积极鼓励群众发现情况及时举报，我镇也安排相关人员实行三班倒的巡查制度，在重点区域和非重点区域同时开展整治，做到发现一起严惩一起，达到震慑效果。

5、建立清运体系、狠抓污染治理

为了更好的做好畜禽粪便的综合治理工作，我镇整合农村畜禽粪便收集队伍，建立市场化畜禽粪便清运体系，做到定人员、定区域、定责任、定报酬，将责任分解落实到人，对全镇畜禽粪便清运实施有偿服务。组织对畜禽养殖户的基础数据进行核实登记。由各村组织村干部逐户上门核实，如实反映养殖户实际养殖情况、畜禽生产设施情况、畜禽粪池建设使用、畜禽粪便清运市场化运作情况（含自我消化自行清运的养殖户情况），各村要对核实的内容重新录入刷新，统一上传至清水办畜禽养殖户信息数据系统。

6、依法加强监管、加大查处力度

严格执行畜禽养殖业环境准入制度。凡新建、扩建规模化畜禽养殖场，严格执行环境影响评价和审批制度。加大畜禽养殖业环境监管力度，将养殖户纳入日常监管范围，采取专项督查、动态监管和联合执法等多种方式，确保养殖户治污设施正常有效运行。依法严厉查处畜禽养殖户各种环境违法行为，加大处罚的力度，提高违法成本；各职能部门各司其职，分工协作，充分发挥职能作用，共同推进畜禽养殖污染治理工作。

7、严格督查考核、确保管理效果

清水工程启动以，镇清水办督查人员起早贪黑，全身心投入到清水工程督查工作中，所发现的问题都以交办单或限期整改的书面通知要求整改单位在规定时间内整改到位。对督查员交办未能限期整改到位的事项，由清水办统一汇总，下发限期整改通知书，还未能整改的，交由镇纪委就责任人进行谈话；清水工程考核严格按照制定的考核办法每月进行，考核结果上报镇主要负责人，并在公示栏、简报上进行公示。

8、下一步工作

1、对已经放养鱼苗的河道，督促各村进行合理有效的管理。对不宜放养鱼苗的河道制定整治方案进行整改。

2、继续推进畜禽粪便市场化清运工作。

3、根据实施方案，组织人员继续对死沟呆塘进行生态化管理。

4、组织各职能部门增加督查频率，加大考核力度。

区（镇）分管领导：

工程季度工作总结简短 篇6

工程季度工作总结

在过去的一个季度中，我们团队经历了一系列繁忙而又充实的工程项目。通过团队的努力和协作，我们成功完成了多个重要的工程任务，取得了显著的成果。在本篇文章中，我将对我们团队本季度的工作进行简要总结和评估。

我们团队在本季度连续推进了几个关键性的工程项目。其中之一是在城市中心地区建立了一座新的高层综合大楼。这个项目涉及到了土地购买、基础设施建设、设计和施工等多个阶段的工作。通过我们团队的合理组织和有效管理，我们按时完成了这个项目，使得新大楼能够按计划投入使用。

我们还参与了一项重要的交通爆破工程。该工程旨在拆除一座老旧桥梁，为城市的交通网络更新换代。我们团队在爆破和清理工作中发挥了重要作用，确保了爆破过程的安全和顺利进行。最终，我们成功地拆除了这座老桥，为新桥的建设腾出了空间。

在本季度中我们还参与了一项大型水利工程。这个项目涉及到修建一座坝和相关水利设施，以解决当地的水资源问题。在这个工程中，我们需要面对很多技术和工程难题，如岩石开挖、水泥浇筑和设备安装等。通过团队成员的紧密配合和高效沟通，我们成功地完成了这个项目，为当地的水利建设做出了贡献。

小编认为，本季度我们团队的工作成果是显著的。我们团队通过高效的组织和协作，成功地完成了几个重要的工程项目，为城市的建设和发展做出了重要贡献。我们也注意到在工程过程中存在着一些问题和挑战，比如项目时间紧迫、资金有限和技术难题等。针对这些问题，我们应该提前制定合理的计划和预算，加强团队之间的沟通和协调，以确保项目的顺利进行。

在未来的工作中，我们将继续努力提高团队的整体素质和工作效率。我们将加强团队成员的培训和学习，继续引入先进的工程技术和管理方法，以应对各种新的挑战和机遇。我们相信，通过我们的共同努力，我们团队将能够取得更加优异的成绩，为城市的建设事业做出更重要的贡献。

这个季度的工程工作无论从规模还是重要性上看都是令人瞩目的。我们团队通过高效的组织和协作，完成了多个重要的工程项目，为城市的建设和发展做出了重要贡献。我们也意识到在工程过程中存在一些问题和挑战，对此我们将提供解决方案以确保项目的顺利进行。我们相信在未来的工作中，我们团队将继续取得更加优异的成绩，为城市的建设事业做出更大的贡献。

工程季度工作总结简短 篇7

近一个季度时间里，我们团队在建筑工程领域取得了显著的进展和成绩。在这段时间里，我们积极参与了多个项目，努力克服各种困难和挑战，取得了令人满意的结果。以下是对我团队在这一季度所进行的工作总结。

我们在建筑设计方面取得了突破性的进展。我们注重创新和独特性，为客户提供了具有良好功能性和审美价值的设计方案。在其中一项重要工程中，我们与客户密切合作，充分了解他们的需求和期望。通过详细的讨论和反复修改，我们最终完成了一份设计方案，体现出客户的价值观和品牌形象。客户对我们的设计非常满意，这也得益于团队成员之间的紧密合作和专业水平的提高。

我们在施工管理方面也取得了可喜的成果。我们注重全过程的有效沟通和合作，与各方合作伙伴和供应商保持良好的关系。在多个项目中，我们保持了高水平的组织和协调能力，确保工程按时完成。我们克服了材料和人员配备不足的困难，充分利用现有资源，高效地完成了工作任务。各项工程的质量得到了充分保证，为客户提供了高品质的建筑工程。

另外，在安全管理方面，我们积极采取措施确保工地的安全。我们制定了详细的安全操作规程，并对所有工作人员进行了安全培训。我们定期检查和维护施工设备，并主动预防和解决施工过程中的安全隐患。我们的努力得到了认可，没有发生任何严重的安全事故，保证了工人们的身体健康和生命安全。

我们还在可持续发展方面做出了积极贡献。我们推广使用环保材料，减少能源和资源的浪费。我们在设计和施工中注重节能和节水，采用了一系列的绿色建筑技术和措施。我们力求建筑与环境的融合，为社会和环境保护做出了一份努力。

这个季度也是一个充满挑战的季度。我们在疫情的影响下工作，面临着供应链断裂、物流困难等问题。我们不畏艰难，积极应对，通过合理调整工作计划和与供应商加强合作来解决各种困难。我们克服了疫情带来的不确定性，确保了工程进度和质量的稳定。

这个季度是充满挑战的一个季度，但我们团队在各个方面取得了进展和成就。我们注重创新和质量，努力提高专业水平和团队合作能力。我们在构思、设计、施工和管理过程中充分发挥自己的专业技能和能力，为客户提供了满意的建筑工程服务。我们将继续努力，不断学习和提高，为下一个季度的工作做好充分准备。

工程季度工作总结简短 篇8

今年第一季度工程部在局党组的坚强领导下严抓纪律以工作成果决定于工作纪律为方针与兄弟部门密切配合扎实开展各项工作完善了工程设计和施工标准化的建立规范了各项技术报表和施工流程。持续改进了工程质量和施工水平以顾客为中心不断提高质量意识和职业道德通过与其它部门密切配合顺利完成了一季度各项工作任务。现将第一季度经济指标和工作任务完成情况及二季度工作安排向领导和各位同志做简要汇报一、一季度经济指标和工作任务完成情况1-3月份工程部创收803870元其中一月收入341800元二月收入31580元三月收入430490元。顺利完成一季度经济任务全年320万每季度80万。竣工有线电视用户户。其中1、光网细化方面完成了岳家桥小区光网细化、宏安小区光网细化、政府一期光网细化、武引片区光缆细化。由于缺少材料细化工程1月底已经停止实施。

2、抢修及乡镇工程完成了柏盖三组光缆迁改、一桥主干光缆抢修任务完成了敬元乡网络安装、九岭至八一的九八路杆路建设和光缆迁改完成了青莲裕光村光缆迁改以及九岭苏溪村网络改建。

3、城网工程1竣工项目恒瑞爱嘉、银座花园、瑞丰花园、新发家园、瑞丰远东城、博文盛锦、爱心二期、滨江西苑、长钢中心地带A区、金外滩二期、政协家属楼、诗城帝景共计13个工程项目其中多数项目为年前完成年后补挂集线器。待报验2部分完工在建项目曙光新居工程、沙棠新居工程、双江新居工程、双流新居工程、金外滩三期、滨江华城二期、半岛花园、龙溪谷、红庙统建房、汇元国际凤凰城二期、滨江西苑7号楼。

4、完成了部门安全生产技术培训二次。二季度工作安排千方百计做好二季度经济创收工作确保各项经济指标实现“过半”。为此部门必须从以下三个方面开展工作1-工程质量为确保工程安装出精品部门将进一步规范工程施工相关程序落实并完善工程施工作业顺序提高施工效率。对部门起草的可信性研究、决策、设计规划、施工方案、以及编制的预决算必须立足一线严格把关。对生产运行的各个步骤进行规范治理。对所有施工队伍执行标准化的生产施工方案对某些关键的特定过程要规范其运作的方式和流程来加以控制和协调。纠正目前在工程质量管理上暴露出的对工序质量的过程控制不够的问题。

5、工程安全加大工程安全教育和管理工作要从两个方面抓一个是工程质量的安全另一个是施工人员的安全。二季度部门安全生产工作将继续强抓严管相关技术培训不得少于两次。安全生产责任落实到人头定专人来抓。同时完善相关制度和部门考核办法明确各个岗位的职责和任务。定期对生产工具进行检修和更换执行“三不放过”原则。确保无安全事故发生。

6、服务质量建立以顾客为中心的服务理念不断提高服务意识和职业道德水平。让部门每个职工明确“我为谁服务”“该如何服务”。同时配套部门相关管理制度确保服务服务质量上一个新的台阶。

工程季度工作总结简短 篇9

时间过得很快，在__村工作的时间总是觉得很短暂，作为大学生村官进基层锻炼，立足本职工作，做好份内的事情，能在自己力所能及的范围内为政府分忧，是我们应尽的义务。

在过去的三个月里，我在乡领导的关怀下，在村两委干部的帮助、支持下，顺利的完成了自己的本职工作，通过这三个月的工作，我的能力得到了很大的提高，对农村工作的认识也进一步加深，下面对第三季度的工作做如下总结：

俗话说“活到老，学到老”。作为刚进社会的我来说，自己的工作经验就是一张“白纸”，一切都是一片空白，一切都是新的，一切都从头开始。

因此，我始终严格要求、鞭策自己、主动学习，一是加强邓小平理论和科学发展观的学习，加强党的方针政策的学习，提高了自身的政治理论素质。二是加强业务学习，主动向老领导、老干部虚心请教，同时加强业务知识的学习，增强了我的业务技能。三是将学到的理论知识运用于工作实践，并不断探索和创新，提高了我的工作能力，为今后工作的顺利开展打下坚实的基础。

想要贴近村民，就必须情系于民，深入到村组体察民情。工作中，我坚持与村民同吃、同住、同干，把自己的心与村民紧贴在一起，真正体会到了村民的思想状况、生活情况，想方设法帮助他们克服困难和解决问题，赢得了群众的支持和信赖。

我到__村任职这三个月，在村里所经历了很多难忘的有利于成长的事情，一连串基层一线的工作让我过得更加充实。

今年_节，村民拜坟引起了火灾，村支两委成员接到电话后立即赶往火灾现场救火，在村干部与当地村民的共同努力下扑灭了大火，保障了村民的生命财产安全。

我深深地体会到：大学生到村里任职，哪里出现灾情，我就要出现在哪里!

作为一名大学生村官，首先要彰显先锋模范作用，身要扑下去、心要贴上去、脑要钻进去，摸实情、出实招、干实事，工作在群众中去，做群众的贴心人，这是党和人民赋予我的光荣职责，一定要做好，而且必须做好。

上任以来，我立足本职工作，脚踏实地，努力工作，尽职尽责，实干为民。协助村主任和村干部一起处理一些日常事务，努力当好村总支书记的参谋和助手，当好村干部的好帮手和群众的勤务员。在新农村建设中，我主动参与了新农村建设的规划、发展、建设、协调和管理工作。完成了新农村建设的前期准备工作。

虽然做了一定的工作，但是与县引导办和镇党委、政府的要求相比，与其他大学生村官的工作相比，还存在很大差距。

一是学习不够，今后要多加强政策理论和业务知识的学习，加强当代政治、经济、文化、科技及法律法规知识的学习，全面提高自身的综合素质和工作能力。

二是对所在村村情了解不够深入，不够透彻，未能更深入地了解群众。今后要不断深入群众，全面掌握村情村貌，为村领导决策提供科学依据。

三是解决村里复杂事情能力不足，在这三个月里发生过多起群众赌工，影响__大道工程进程的事件，在与村总支书记一起处理这些事情时缺乏经验，今后要多深入实际，不断探索总结，提高自己处理复杂问题的能力。

护士季度工作总结实用12篇

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护士季度工作总结 篇1

市中医医院20xx年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报

一、医院基本情况。

医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的基础上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是xx医专附属医院，是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹？20xx年未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元，比20xx年增加410万元，医院呈现出蓬勃发展的势头。

市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。

1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中，住院人数6058人次，比同年同期增长，病床使用率78%，比去年同期增长15%，手术1100例，比去年同期增长，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为42。4%，购买仪器设备60台（件），其中万元以上的48台（件），价值360万元。

2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。

二、20xx年所做的几项主要工作。

（一）、新一届领导班子建立。

经组织考察任命，市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，确实做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速发展。

（二）、医疗服务质量管理效益年活动。

我院根据xxx，省卫生厅市卫安排部署，继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。

（三）、开展了“争创市级文明单位活动”。

为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。

护士季度工作总结 篇2

众所周知，由于婴幼儿年龄小，不能或不能正确表达意思，加之儿科护理工作量大、工作量大，家属难以理解，很多护士都不愿意或对儿科护理感到不安。工作。儿科护士真的那么难吗？我在儿科工作了8年，现在我是护士长。根据今年的经验，我想谈谈以下4点：

1.热爱儿童事业，全心关爱儿童

因为是儿科，输液量少，组数多，所以很多药的计量量难以计算；婴幼儿烦躁不安，漏液多，工作量大，繁琐。加了药后又肿了，不滴了，大家都在呼唤你，也是一样的焦急……经常下班到下班，一刻钟都没停，而且当我下班时，甚至所有的护理记录都丢失了。是时候写了。久而久之，很容易让护士感到厌烦和不满。他们觉得儿科护士太累了，摔断了腿，有时还对家人发火。如果你带着情绪去工作，你就会有消极的应对想法，觉得工作永远做不完、做不好，只要轮班期间没有问题。

针对这种情况，我认为护士首先要有热爱育儿事业的思想，要有坚定的敬业精神和奉献精神，坚信自己所做的事业是最高尚的人类的事业，因为孩子是祖国的花朵，是祖国的未来，爱护孩子是爱祖国的表现。只要发自内心地热爱育儿事业，就不会厌倦繁琐的工作；能不能全心全意为孩子服务；是否有利于孩子的治疗和照顾？并能促进孩子早日康复。

第二，了解家属，妥善处理护患关系

许多护士不愿从事儿科工作的一个重要原因是，他们认为家庭成员很难相处，也很容易相处。感到愤怒，因为现在他们都是独生子，是“小宝贝”和“小皇帝”。一旦他们生病了，爷爷奶奶爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈等一大群人会互相拥抱，他们害怕宝宝会受苦。针不扎血管，我就骂你，以为你是在练手艺，不负责任，掉以轻心，让你难受，憋闷，上不起气。应对这种情况，首先要保持平和的心态，站在孩子父母的角度去看待，考虑他们，理解他们的感受，采取包容和耐心的态度，毕竟“可怜的父母在世界”！其次，要做好解释和安慰工作，要多说“对不起”，让家属了解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为。

第三，努力学习，努力练习，有过硬的穿刺技术

我觉得这点特别重要。至此，上面第二点就解决了。在儿科，没有出色的穿刺技术是不可能的。在儿科，“点针”更为突出，这一点尤为重要，因为孩子是父母的心。而很多护患纠纷也是这个原因。因此，我们要努力学习，努力实践，多总结探索，“熟能生巧”的原则也体现在这里。只要我们肯努力，多学，多看，多实践，头皮穿刺也很容易一次成功，如果能做到“一射击”。

第四，努力学习，能够及时准确地观察病情，发现病情变化

前面说过，因为它是一个儿科，很多孩子都很难说，所有的病，都要靠护士在工作过程中勤奋好观察，才能及时掌握孩子病情的变化，做出准确的判断，并及时报告给医院。及时就医，让病童转危为安。对治疗和护理有用。护士要善于观察，必须具备扎实的基本医学知识和技能，并根据孩子的病情进行有针对性的观察，减少不必要的疏忽。

因此，护士在工作中一定要继续认真学习，认真总结经验，才能更好地工作，更好地为孩子服务。综上所述，要做好儿科护理工作，护士必须有热爱幼儿事业的理念，能够妥善处理好护患关系，具备过硬的穿刺技术和观察疾病变化的能力。只有这样，你才能做好本职工作，成为一名合格的儿科护士。

护士季度工作总结 篇3

一、工作总结

1、迎接等级医院评审，经过等级医院初步资质审核，护理部积极准备等级医院评审检查，并对照国家二级医院评审标准及我院相关要求，进一步完善相关材料，落实各项规章制度，严格规范临床护理工作，完善台帐。

2、提升服务水平，深化优质护理服务内涵

1)病区细化优质护理服务措施，应季节的变化落实牢固基础护理如(床上洗头、床上擦浴等)，对无陪患者生活护理有所提高，护理部对参加危重病培训班护理人员进行危重病准入相关理论和操作考核，进一步提高了我院危重病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。

2)各专科小组进行第二季度专科小组护理知识学习及研讨，针对专科专病的护理措施进行模拟，以提高我院专科护理的含金量。

3)5月及6月份，护理部分别在心内科、神经内科进行护理查房，个案追踪等，以此提升疾病护理内涵质量。

4)全院进一步加强落实护士长查房，每日五查房，并给予一定的规范，护理部不定期组织检查，提升护士长的管理水平。

5)注重思维能力、实践能力、人文素质的培养，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推进优质护理工作深入持久开展。

3、为了响应卫生部“百日安全”活动的相关要求，为了进一步提高我院护理质量，保证我院护理工作安全无事故，我院护理部制定“护理百日安全无事故”活动方案及考核标准，从护理部、病区护士长2个层面，分阶段对我护理工作安全进行管理及考核。

4、丰富护士在职生活，我院于“5.12护士节”举办护理操作技能大赛，发扬南丁格尔慎独的护理精神，评比院级“优秀护士”提高我院护士工作积极性与慎独精神。

5、优质护理图文上墙资料已经落实，使患者对出入院流程及有关疾病知识获得了更多了解。

6、三级操作和理论考核按计划有序开展，考核成绩有存档，不合格者补考有存档。

7、维持了正常的护理工作秩序。

二、追踪分析

护理部第二季度制定计划基本完成，计划落实率达95%以上，计划制定合理有效，可操作性强。

1、三基考核有的按照计划落实不足，分析原因如下：我院将护理操作技术考核融入临床护理中，改变原有的定向定点抽考、模拟考核形式，重点强调“护理措施的落实”，这种考核方式加强了临床护士对病情观察与相关专科疾病知识掌握，能有效地解决病人的实际问题，但是一些存在创伤护理操作以及急救护理技术往往不能在临床患者身上落实;三基理论考核全院进行分层培训与考核，但是院前急救出诊、护士事假等无法参加使得参考率就比计划中降低，未达到计划中的参学率与参考率。

2、应卫生部“百日安全”活动号召，我院护理部组织“护理百日安全无事故”活动，活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高，但是对护理核心制度的执行率还存在问题，突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。

护士季度工作总结 篇4

新护士第一季度工作总结

自从加入医院作为一名新护士以来，我经历了许多挑战和成长。在这过去的一个季度里，我学到了很多，也取得了一些进步。现在是时候总结一下这段时间的工作，看看自己的成绩和不足之处。

我要感谢我的同事们，他们在我刚开始工作的时候给了我很多的帮助和支持。他们耐心地指导我，解答我的疑惑，让我快速适应了工作环境。我也很感谢我的上级领导，他们给了我很多机会去实践和学习，让我不断成长和进步。

在这一个季度里，我主要负责病房里的护理工作。我每天早早就到岗位，认真负责地完成自己的工作。我学会了如何给病人换药、测量体温、测量血压等基本护理技能。我尽力去做到最好，让每一位病人都感受到我的关心和照顾。

除了基本的护理工作，我还参与了一些更复杂的医疗操作。比如，我学会了给病人输液、抽血、换药等操作。虽然刚开始的时候我觉得很紧张，但是在同事们的帮助下，我慢慢地掌握了这些操作技能。我也时常主动向同事请教，不断地提升自己的技能水平。

在这段时间里，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有些病人情绪不稳定，需要我们耐心地沟通和安抚。有些病人病情严重，需要我们细心地观察和照顾。有些病人家属较为苛刻，需要我们忍耐和理解。但是，我都努力克服了这些困难，做到了不辜负每一位病人和家属的信任。

小编认为，这个第一季度对我来说是一个充满挑战和收获的季度。我学到了很多新知识，掌握了很多新技能，也交到了很多新朋友。我深知自己还有很多不足之处，需要不断地努力去提升自己。我会继续加油，努力成为一名优秀的护士，为病人的健康贡献出自己的一份力量。

新护士第一季度的工作总结就到这里，希望在接下来的工作中能有更大的进步和成就。感谢大家的支持和鼓励，让我在医学的道路上不断前行。谢谢！

护士季度工作总结 篇5

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗？本人已在儿科工作了整整8年，现在已是护士长，就根据今年的经验，谈以下四点体会总结：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算；婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。

针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦；才能全心全意为患儿服务；才能有利于患儿的治疗和护理；才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系。

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术。

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化。

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。

因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

护士季度工作总结 篇6

一、汇报总结

作为护士，我在本季度的工作中，以严谨的态度和专业的技能，全心全意地服务于病人。本季度，我主要负责病人的日常护理、病情观察、健康宣教以及与医生、家属的沟通协调等工作。通过不懈的努力，我成功地完成了各项任务，并取得了一定的成绩。

在病人护理方面，我严格按照护理规范进行操作，确保每一个细节都做到位，防止了并发症的发生。对于危重病人，我更是加大了护理力度，时刻关注他们的生命体征变化，为病人的康复提供了有力保障。

在病情观察方面，我始终保持高度警惕，及时发现并报告了多起异常情况，为医生的治疗提供了重要依据。在健康宣教方面，我根据病人的需求和接受能力，用通俗易懂的语言向他们传授健康知识，提高了他们的自我保健意识。

在沟通协调方面，我积极与医生、家属进行沟通，确保了信息的及时传递和工作的顺利开展。在面对家属的疑虑和担忧时，我耐心解释，给予他们信心和力量，让他们能够更好地支持病人的康复。

二、亮点汇总

在本季度的工作中，我不仅完成了日常任务，还取得了以下几方面的亮点成绩：

1. 护理技能提升：通过参加医院组织的培训和自主学习，我对新的护理技术和理念有了更深入的了解。例如，在本季度，我成功地运用所学知识，为一位长期卧床的病人制定了个性化的皮肤护理方案，有效地预防了压疮的发生。

2. 健康教育创新：为了提高病人的健康知识水平，我尝试引入了一些新颖的健康教育方法。例如，我利用图解、视频等形式，制作了一些易于理解的健康宣教资料，得到了病人和家属的一致好评。

3. 团队协作增强：在与其他医护人员的协作中，我始终坚持积极的态度和有效的沟通。例如，在本季度的一次抢救中，我与医生、药师等紧密配合，确保了抢救工作的顺利进行。

4. 服务质量提升：我始终坚持以病人为中心的服务理念，努力提高服务质量。例如，我主动关心病人的需求和感受，为他们提供个性化的护理服务。

三、总结与展望

通过本季度的努力工作，我不仅提高了自己的专业技能和服务水平，还为病人提供了更加优质的护理服务。当然，在工作中也还存在一些不足之处。例如：在面对紧急情况时，我的应变能力还有待提高；在处理医患关系时，我还需更加耐心细致。

为了进一步提高自己的工作水平，我将认真总结过往的经验教训。同时，我还将积极参加医院组织的各类培训活动，不断学习新知识、新技能。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养和服务质量。与团队成员更加紧密地协作配合；更加关注病人的需求和感受；积极探索创新护理服务模式；不断提高工作效率和满意度。通过这些努力和改进措施的实施执行情况来看待本职工作重点及方向的不同之处进行对比分析后加以总结并以书面报告形式进行阐述的一项重要工作。

护士季度工作总结 篇7

1、第三季度我院顺利通过二级医院验收，针对验收期间专家指出的问题护理部积极组织讨论寻求整改措施，以求我院护理工作质量持续改进，使我院护理技术水平得到进一步提高，更好的服务于临床住院患者。

2、提升我院优质护理服务水平，全面改进危重患者护理质量。

1)我院优质护理工作第三季度开展较前有改善，在住院患者满意度调查中住院患者对我院护理服务都给予了充分的肯定和满意，在护理部质控小组检查中反馈满意度达98%，分级护理达95%，危重护理达90%。

2)护理部于第三季度分别送外出进修ICU护理人员共6人，并组织进修人员相互交流与临床护理人员相互学习，进一步加强我院护理人员危重病护理知识，提高了我院危重病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。

3)8月份及9月份，护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等，以此提升专科疾病护理质量，更优质到位的服务于临床住院患者。

3、护理部于8月份安排8位护理人员参加宿迁市护理协会护理管理知识培训，增加我院护士长护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座，全院护士长及N3-N4级护士大部分参加护理管理知识学

习，学习新的护理管理知识，提升我院护理管理水平，但个别护士长在科室管理者存在漏洞。

4、注重护理人员思维能力、实践能力、人文素质的培养，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推进危重护理护理工作深入持久开展。

5、“护理百日安全”活动顺利完成，在此活动期间评比出一等奖2名，神经内科、心内科科各奖励500元，二等奖1名胸泌外科奖励300元，三等奖1名门急诊奖励200元，较差科室有产房、消化内科、妇产科罚扣100元每科，现奖罚金额已落实，进一步促进我院护理安全核心制度的落实，加强我院护理人员护理工作积极性，加深护理人员护理安全的意识，但在此活动期间仍发生了多起不良事件，部分护士护理核心制度落实仍存在不足。

6、三基操作和三基理论考核按计划有序开展，考核成绩有存档，不合格者补考有存档，但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成，考核成绩有存档，考核合格率100%。

7、维持了正常的护理工作秩序，有序的开展护理质控管理，保障临床住院患者的安全。

护士季度工作总结 篇8

护士第一季度工作总结

一、

护士是医疗团队中不可或缺的重要角色，他们负责照顾病人，提供专业的护理服务。本文将对护士在第一季度的工作进行总结，并就其在工作中取得的成就、存在的问题以及改进措施进行详细阐述。

二、成果展示

在第一季度的工作中，护士们取得了一系列显著的成绩。坚持以患者为中心的理念，为每一位患者提供贴心的护理服务。不仅尽力满足患者的生理需求，还关注其心理和社交需求，使患者在病房内感受到温暖和关爱。

严格遵守卫生标准和操作规程，提高了医疗质量和安全。勤于洗手、佩戴口罩和手套，并注意消毒和环境清洁。运用专业技巧给予患者合适的护理措施，避免交叉感染和其他医疗事故的发生。

积极参与病房的管理和团队合作。护士们相互配合，共同行动，以确保病房的正常运转。认真执行医嘱，确保患者按时服药，合理饮食和休息。与医生和其他科室的医护人员保持良好的沟通，共同制定康复计划，并共同解决患者的问题。

三、存在的问题

也存在一些问题需要改进。的沟通技巧还需提高。在与患者交流时，需要更多地倾听患者的需求和意见，并及时解答其疑问。同时，在团队沟通中，要更加明确和准确地表达自己的意见和想法，以达成共识和协商合作。

的工作压力较大。由于医院的医疗资源有限，护士们需要长时间工作，适应高强度的工作负荷。这会导致的体力和心理逐渐疲惫，影响工作质量和效率。因此，需要学习一些放松技巧，如定期休息和健身，以保持良好的工作状态。

另外，的专业知识还需要进一步丰富和提高。随着医学科技的不断更新和进步，需要不断学习新的医疗知识和技术，以提供更好的护理服务。可以通过参加培训班、阅读专业书籍和与同行交流来不断提升自己的专业素养。

四、改进措施

为了解决上述问题，需要采取一系列的改进措施。将组织更多的培训和学习机会，以提高护士们的专业知识和技能。将邀请专家和学者来医院讲座，组织学术研讨会和技能培训，以确保护士们紧跟医学的最新进展。

将加强团队建设和沟通能力的培养。将组织团队建设活动，增进护士之间的互信和合作精神。同时，将鼓励护士们提出自己的意见和建议，以促进团队的改进和发展。

另外，将关注护士的工作环境和福利待遇。将努力争取更好的工作条件，如提供更舒适的工作岗位和工作设备，合理安排护士的工作时间并提供必要的休息和健身设施。

五、结语

通过第一季度的工作总结，能够清楚地看到护士工作的亮点和问题所在。将以积极的态度去改进团队的不足和提升自身的素养，不断提高护理服务的质量和效率，为患者创造更好的医疗体验。

护士季度工作总结 篇9

第二季度的工作结束了，现对第二季度工作总结一下，同时制定好下个季度的工作计划

第二季度工作总结如下。

一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则，根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查，对存在问题及时召开护理会议，与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。

二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训，充分提高了大家学习的主动性和积极性。

三、各科负责人建立了护士长手册、手术室护理质量控制记录本，不定期检查实施情况，间接掌握各项制度的落实情况。

四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元积极参与，充分展现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。

五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。

六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试，成绩已入档。

七、x月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成绩已入档。

八、不定期召开各科护士长会议，讨论临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习督促监督实施。

九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反馈并有记录，已入档。

十、为确保医疗安全，本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理安排，各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作，责任到人，分工明确。

现对第三季度工作计划如下。

一、更新管理理念，提高护理质量

1.护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。以“等级医院评价标准”为准绳，结合医院实际情况，修改和完善护理质量监控方法，重视环节质量，将质控贯穿于护理工作始终。护理部继续将对照各项质量考核标准认真进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价、体现持续改进，实行目标管理。

2.结合医院实际情况，参照“二甲”新标准，继续修订和完善各工作流程及相关制度并落实，使护理工作更好的进行。

二、加强重点环节，重点人群，重点部门的护理质量管理，护理部将不定期进行监管，确保护理安全。

三、加强护理人员的培训、考核。

本季度分层对各级护士进行学习、陪训、考核，改变以往全院护士一起培训、考核的模式，重点加强低年资护士的理论和操作培训、考核，从而提高护理人员的素质。

四、组织全院护士进行“护士礼仪培训”，条件允许的情况下，组织一次礼仪表演比赛，提升护士整体素质。

五、继续做好优质护理服务的相关工作。

护士季度工作总结 篇10

上半年即将过去，回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事，不禁感慨万千，此刻上半年来的工作总结如下：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接构成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情景，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。

私家花园养护费50386元;光纤使用费20__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，进取走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

六、经验与收获

半年来，经过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、职责心，努力提高工作效率和工作质量。

七、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情景，多从细节研究，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

护士季度工作总结 篇11

护士季度工作总结

随着医疗事业的不断发展，护士的工作已经成为医院重要的组成部分之一。护士的工作内容繁重，需要注重细节，关注病患的每一个细微变化。每个季度结束时，对护士的工作进行总结和评估，可以帮助我们发现工作中存在的问题和不足，从而不断提升自己的专业水平和工作效率。下面是我对本季度工作的总结和反思。

我要重点谈一下本季度在职业技能方面的提升。作为一名护士，我们需要不断学习各种新的医疗技术和护理常识，以应对病患的多样化需求和医学的不断发展。本季度，我主动参加了相关培训课程和学术研讨会，进一步提升了自己的专业水平。在培训课程中，我了解到最新的医疗设备和治疗方法，并且学习了一些新的护理技巧，如压疮预防和跌倒风险评估等。我还加强了对疾病的了解，特别是与我所负责的科室相关的病症和治疗方案。通过这些培训和学习，我对患者的护理能力有了明显的提高，能更好地应对各种病情和护理问题。

我要谈一下本季度在沟通与协作方面的提升。作为护士，与患者和其他医务人员的良好沟通能力是重要的工作技能之一。在这个季度的工作中，我更加注重与患者的交流和倾听，通过与他们的对话，了解他们的需求和顾虑，并且更好地为他们提供医疗服务。我也意识到在与其他医务人员的沟通中，团队合作的重要性。我积极与其他科室的医生和护士进行交流，确保信息的传递和顺畅的工作流程。我也不断提醒自己在工作中保持耐心和友善，尊重每个人的观点和贡献，以建立良好的工作关系。

我想谈一下本季度在自我管理和时间管理方面的提升。作为护士，我们需要在繁忙的工作环境中保持高度的工作效率和良好的应对能力。这个季度，我主动学习了一些时间管理的技巧和方法，如合理的计划每天的工作任务，根据优先级安排工作，合理安排自己的休息时间等。通过这些措施，我能更好地应对每天忙碌的工作安排，减少工作上的压力，提高工作效率。

我要总结一下本季度在人文关怀方面的提升。作为一名护士，除了提供专业的医疗护理外，人文关怀也是我们工作中不可忽视的重要部分。本季度，我加强了对患者的关注和照顾，鼓励他们积极面对疾病的挑战，关怀他们的心理需求。我也积极参与一些志愿服务活动，为那些有需要的人群提供帮助和支持。通过这些工作，我发现在照顾他人的同时，也能得到更多的快乐和满足感，激发了我继续努力的动力。

通过本季度的工作总结，我发现自己在职业技能、沟通与协作、自我管理和人文关怀方面都有了明显的提升。我也要认识到自己的不足和需要进一步提升的地方。在接下来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的专业水平和工作效率，为患者提供更好的医疗服务。我相信，通过持续的学习和努力，我会成为一名更加出色的护士，为医院和患者做出更大的贡献。

护士季度工作总结 篇12

护士是医院中最重要的职业之一，他们的工作对于患者的健康和生命至关重要。在第一季度，我们护士们经历了不少工作挑战和收获，下面就让我来为大家总结一下。

让我们来谈谈工作挑战。在第一季度，我们遇到了不少繁忙的工作情况，特别是在冬季流感高发的时候，整个医院人满为患，患者潮涌。每天面对大量的患者，我们需要耐心细致地为每位患者提供护理服务，确保他们得到及时有效的治疗。工作中还需要面对各种各样的突发情况，如意外伤病、突发疾病等，这要求我们护士要具备紧急处理能力和冷静应对能力。在这样的工作环境下，我们不得不时刻保持着高度的警惕和负责的态度。

除了工作挑战外，我们也取得了一些收获。第一季度，我们护士团队共同努力，确保了患者的安全和健康。我们不仅及时有效地为患者提供护理服务，还积极参与医疗团队的协作配合，与医生、药师等其他专业人员密切合作，共同制定治疗方案，确保患者得到全面的护理。在工作中，我们还不断学习进步，参加各种培训和讲座，提升专业技能和知识水平，以更好地为患者服务。

在第一季度工作总结中，我们也要反思自身存在的不足和问题。在繁忙的工作中，我们有时候难免疏忽细节或者出现疲劳情况，这给患者的护理带来了一定的风险和不便。我们需要不断加强自身的专业素养和自我管理能力，保持身心健康，确保能够持续地为患者提供高质量的护理服务。

小编认为，第一季度我们护士团队在工作中经历了各种挑战和收获，我们通过努力工作和团结协作，确保了患者的安全和健康。在未来的工作中，我们将继续努力学习、进步，为患者提供更加优质的护理服务，以实现我们医护工作者的使命和责任。希望我们能够在接下来的工作中取得更好的成绩，为医院和患者贡献更多的力量。感谢大家的支持和理解！

销售年工作总结范本12篇

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销售年工作总结 篇1

临近年底了，我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦！

在深圳待了将近快4年了，去年年初还是刚刚起步，从一开始的小小卡商，逐渐发展到现在的浩讯数码，这其中多亏了社区，论坛，淘宝里的各位社友兄弟朋友们，正是因为有您们的支持，我们才能慢慢地发展起来。

浩讯的今天，有您们的功劳。说实话，其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动，一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足，在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会继续秉承产品质量和售后服务，打造安全便捷与物超所值的购物平台，在您得到称心商品的同时，留下开心的记忆。

xx这一年里，小店在各位社友、淘友的帮衬下，淘宝上线商品大概销售额将近100万，以实际数量也准。不喜欢夸大其词。正是这小小的数据，反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。

在这新春佳节来临之际，我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福：祝愿大家新春快乐，合家团圆，万事如意！

我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务！

这一年来的工作表现：强化形象，提高自身素质。为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作地规律就是“无规律”。

因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

应该强化职能，做好服务工作。在工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。虽然人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

风风雨雨雨又是一年，xx年就这样快接近了尾声，新的xx年又在向我们招手，经过这一年忙碌的工作，使我有了太多的感触。

又到年底了，xx年即将成为过去式，今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下xx上半年、xx年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据，真是很高兴！

即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳！

所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。

浩讯、浩讯、一诺千金、赢在执行……我们与客户一起继续努力！

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销售工作总结

销售工作总结

销售工作总结

销售工作总结

销售工作总结总结

销售年工作总结 篇2

20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业参谋，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，特别感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感受最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的`心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养吧，良好的心态也包括许多方面。

一、掌握心情

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

二、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

三、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克制拖延的习惯，把它从你的共性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。

保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

销售年工作总结 篇3

又是一年岁尾，又到了各单位忙着交工作总结的时候了。下面就是小编给大家带来的房地产销售工作总结范文四篇，欢迎大家阅读参考!

房地产销售工作总结范文(一)

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一、主要工作任务和业务完成情况

1.完成情况综述;

2.未完成情况分析并说明;

3.职业精神。

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。

在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

二、本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

xx旬公司与xx合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。

在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之，这个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

房地产销售工作总结范文(二)

自20xx年x月x日进入xxx销售部成为一名销售置业顾问，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面

来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到非常感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面

在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的知识，以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业，怀着激动地心情，每天提一大包单子去外面发，早晨给各大银行等单位上班的人群发，中午在超市发，下午在学校、小区发，在此期间，疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑，虽然很长时间都没有成交，但是我坚持下来了，通过陌生拜访，正式销售工作的第xx天，在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间，并且获得客户的认同，让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积xxx平米，总价xx元，回款金额xxx元。在日常工作中，也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度，以客户至上，每天坚持练习言、行、举、止，认真做好客户档案的记录，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友，认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬，但是销售员的心却是夏日里的阳光，活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力，熟练自身的谈判技巧，以一颗激情洋溢的心，感染每一位客户。

三、思想方面

来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20xx年，我希望能拥有自己的住房，在xx安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20xx年销售情况和市场变化，着重寻找A类客户群，发展B类客户群，以扩大销售渠道;

2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付;

3、听从领导安排，积极收集客户信息;

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质;

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。

在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20xx年，我一直在期待!

房地产销售工作总结范文(三)

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

2019这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2019年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、依据2019年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

2、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

3、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

7、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

房地产销售工作总结范文(四)

2019年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是公司领导很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

房地产销售工作总结范文(五)

2019年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1.不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6.团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

1.有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2.对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

销售年工作总结 篇4

篇1：销售秘书工作总结范文

秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。上半年,在公司***项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。

3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)业务员管理制度(即销使管理制度)。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己

当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。

篇2：销售秘书工作总结范文

时光荏苒、岁月如梭。转眼又是一年过去了，新的一年又到来了。过去的一年是不平凡的一年，是困难重重的一年。回顾这一年来，在公司领导的带领以及同事们的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作，自己也感受到学到的各方面知识更多了。现将一年来的工作总结如下：

一、今年公司内部调整较多，但不管是归属分销公司还是开发公司，我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务，遵守公司各项规章制度，严格遵守上下班时间及考勤规定;

二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新，及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同事需要生活或工作方面的帮助，总是尽自己的力量进行协助，工作的同时也不断学习和吸收到很多新鲜的知识;

三、同时我也认识到了一些自己的不足，比如与领导缺少交流，缺乏胆量与口才。20XX步改正在自己的缺点，逐步提升自己各方面的综合素质能力，努力让自己的工作做得更好。在20XX个崭新的年度，我将努力提升自身素质，多丰富自己的各类知识，同时提高自己的各项实践技能，从而为公司做出更多更好的奉献。 每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇，我必须使自己更勤奋起来。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强 的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的积极配合，公司的未来一定会蒸蒸日上，逐渐更加壮大起来!

篇3：销售秘书工作总结范文

今年年中来到本项目工作，在这工作将近七个月了，时间很快，转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大，除了一些每天基本做的资料都熟练掌握外，9月份第一次参与本项目开盘活动，今年工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升，工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。

入职前由集团营销总监一周的精心栽培，学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售主管做每天的各种工作报表，销售经理与销售主管一直都比较忙，入职后边学习边工作，不懂或不知道的虚心请教。

根据项目的要求，20XX、20XX来电、来访电子数据都已经全部输入电脑备案。后期每天坚持录入电子来电、来访，始终保持电子版与纸质版数据一致。

从6月份开始，每月月底与财务核对当月销售具体数据、各置业顾问当月任务完成情况，每月的具体销售情况一目了然，20XX今销售额元，回款额元。

上半年客户所签订的购房协议集中归放、业主资料不全。9月中旬是中秋佳节，工程也正式开始动工，经理利用给业主发中秋礼品宣传办理4#楼VIP卡的同时搜集了已购房业主的资料。经过一户一档的整理，上半年业主所签署的认购协议已经全部归档。后期签订的每一份协议都仔细核对并将客户基本资料信息电子登记备案，监督置业顾问正确无误的填写销控及协议编号。

XXX目于6月份开盘，虽然当时还不太了解开盘活动的具体程序，但经过协助上城项目开盘的同时，也是一次学习与锻炼的过程。开盘的大概流程、资料的准备工作、注意事项，都略微有了一些了解。

9月份也亲身参与了本项目的开盘活动，经过三个月的客户积累， VIP，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

3、协助其他部门工作

销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，20xx年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾，可惜因为岗位的调换已无机会弥补。

调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我。

20xx年，我希望做得更好!

销售秘书工作总结篇3

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要汇报。

一、主要工作

抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后，系统学习了毛泽东选集1-3卷、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民”三个代表”重要思想，记各类学习笔记5万余字，读书心得数十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。作为一名共产党员，经常温习党史，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高工作能力。该同志自到政府办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。该同志撰写的《机关文书归档应注意的几个问题》在龙凤区获奖，被送到市里参评;加强计算机知识的学习和开发利用。经常帮助机关其他科室和领导同志处理计算机方面的问题，还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。

强化工作职能，服务中心工作。

年初以来，按照办公室分工，由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作，辅助抓大庆信息，我充分发挥自己的工作职能，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1、严格把关，规范公文行为。全年处理省市各类文件460多件，起草区政府文件18件，区政府办公室文件29件。同时，认真贯彻落实《黑龙江省关于〈国家机关公文处理办法〉的实施细则》，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，圆满完成了2003年度文书立卷工作，并提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反溃我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后撰写了《龙凤区全面推进再就业和劳力转移工作》、《龙凤区加大对湿地的保护力度》、《龙凤区安全工作坚持四到位》等各类信息10篇，被《大庆信息》转发8篇。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导工作，我都能够协同有关部门认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查30多次，从没有出现纰漏。8月2日，在接待全市工业大拉练中，由于检查内容多，涉及部门多，事前，在办公室全体人员的帮助下，制定了详细的接待方案，组织有关部门召开了协调会，安排分解了接待任务，认真起草打印了10个被检查点的基本情况，并附以彩图，装订成册，以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况，不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象，而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。

4、耐心细致，搞好后勤工作。政府办领导、调研员、秘书、司机和离退休人员共29人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合，力争在被省政府办公厅《信息参阅》转发上实现零的突破。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、继续抓好接待工作。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它盛市在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为办公室其他同志解除后顾之。

销售秘书年度工作总结

销售年工作总结 篇5

20xx年，我很幸运的成为了一名汽车销售顾问，此后日子里在公司领导和同事的支持和帮助下，我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在这一年中，通过不断的接触各类客户，慢慢了解了不同客户的不同需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的进步。

我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。

在工作中，从更具体的地方来做自我剖析，我发现，我在以下方面还有所欠缺：

第一、对于国产车和进口车的一些特征及区别部分还不是很熟悉；

第二、在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自己带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进；

针对这样那样的不足，我认为作为销售，应该与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。

其次，可以尝试通过各种方式开发新客户，如在网站平台发布与汽车销售相关的信息，或者是借助其他软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。

汽车销售个人工作总结

汽车销售个人年度工作总结

4S店汽车销售个人工作总结

汽车销售个人工作总结四篇

汽车销售个人工作总结范文

销售年工作总结 篇6

销售员工作总结

（一）

开拓市场，对内狠抓企业管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、20**年销售情况

20**年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20**年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20**年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌着名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20**年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20**年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

销售员工作总结

（二）

不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

xx年项目业绩

从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，[某项目名称]共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额元，已结代理费金额计仅元整。

xx年工作小结

元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作；

3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实[某项目名称]的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令，在整理[某项目名称]收盘资料的同时，将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员，第一个接触的项目也是[另一项目名称]，而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——****项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在*****项目和[某项目名称]之间：[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付??我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。

11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。

xx年工作中存在的问题

1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；

3、年底的代理费拖欠情况严重；

4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；

在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

希望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献！

①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

（一）团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

（二）团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？做得怎样？

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析：

①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存

在，甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析：

（一）运作回顾：

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。

（二）存在的负面因素分析：

1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面；另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题：

1、销售管理无数据：

一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是??真正的销售管理必须包含两部份内容：1）销售回款的管理；2）销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知！所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以达到最高管理实效！

2、管理无层级：

公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板??”。本意没错，老板才是最终决策者！但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：

一、为公司创造剩余价值；()

二、为公司解决问题；

三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。否则的话，做好人做恶人的都是老板！——例如，某客户要申请某项支持，若公司给予了支持，客户会认为“老板不错”！若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了”！正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。

身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀！另外老板“一笔签”绝对正确！——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确！

而且，从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度（事实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈“a”形状）。管理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣！就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用！老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，——老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”！

我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员（老板）来讲，最担心的还是“部件”的品质！——因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”；第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”；第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”！

3、管理无流程：

生产洗发水，需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下，搅拌的过程决定了洗发水的品质！管理也一样，中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有达到预期的结果，或者说结果的品质没有达到最佳！

当然，以上是从结果方面来分析。

销售年工作总结 篇7

销售客服与顾客沟通时要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到热情。以下是小编整理的关于销售个人总结范文，仅供参考，希望能帮助到大家!

销售个人总结范文1

时间一晃而过，2019年已经悄悄的从我们的指间溜走了。

转眼间，我在xx工作已经x年了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是2019年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度

适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。

每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。

而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。

二、完成本职工作

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，尽能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。

最后，非常感谢在2019年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。

希望在2019年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。

在今后的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一直不断的努力下去的!

销售个人总结范文2

2019年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是2019年2月份到公司的，2019年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自2019年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说，导致送货不及时，客户不满意!接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!

2)返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导指点!

销售个人总结范文3

我有幸成为xx公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

(一)努力学习，全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半年时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从xxx公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在下一年的工作中努力学习加以提高。

销售个人总结范文4

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后xx和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，但是领导的指导和关怀下，我有信心做得更好。

销售年工作总结 篇8

销售是一个非常讲究责任心的岗位，一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。下面小编给大家带来的是销售员工作总结范文，欢迎大家阅读参考!

销售员工作总结范文1

对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2019年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来，xxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

销售员工作总结范文2

自从转到销售部至今已经半年了，回想自己这半年来所走过的路，所经历的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇定，多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力协助下，我一直立足本职工作，使得销售工作顺利进行着。

虽然销售情况不错，但是回款率依旧不是太乐观，原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素，及时与公司协商回馈问题解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总如下：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;

公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度，仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好!

销售员工作总结范文3

时间一晃而过，20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间，我在XXXXX工作已经两年零七个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。

但是20xx年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下。

第一：以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点

我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。

20xx年，是XXXXXX的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。

第二：完成本职工作

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以最大程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽最大能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三：一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。

最后，非常感谢XXXXX在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

20xx年是我们公司“二五”计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。谢谢!

销售员工作总结范文4

时间一晃而过，20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。

转眼间，我在xx工作已经x年了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度

适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。

每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。

而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。

二、完成本职工作

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，尽能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。

最后，非常感谢在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。

希望在20xx年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。

在今后的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一直不断的努力下去的!

销售年工作总结 篇9

房子是每个人都关注的，刀豆文库小编为您整理了房地产销售工作总结精选范文，希望对您能有所帮助。

房地产销售工作总结精选【一】

对于销售人员来讲，是一个承上启下的“关口”。在这个“节骨眼”上，销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量，以平衡淡季带来的“亏缺”，或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”，而且，销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情，那就是要做年终收尾工作的销售总结。作为一个忙忙碌碌的房地产销售，写出一份如实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。下面应届毕业生小编为你收集整理了一篇房地产销售年终总结，欢迎借鉴阅读。

光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一，工作中的感想和回顾

自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，恰逢又竖家“十二五”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候。

因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。

因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二，工作中好的方面

1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

三，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7.谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!

四：下步工作中需要得到的改进及帮助

1.完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!

2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!

3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!

4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!

5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!

6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7.习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!

房地产销售工作总结精选【二】

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

房地产销售工作总结精选【三】

又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

房地产销售工作总结精选【四】

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

房地产销售工作总结精选【五】

2019年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而仕问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以)，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

销售年工作总结 篇10

大米购销合同

甲方（供方）： 乙方（需方）：

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国农产品质量安全法》规定，供需双方在平等、互利、自愿的基础上，就乙方向甲方预购大米事宜达成如下协议。

一、供货事宜：

1、质量标准：水分≤%，杂质：无，毒素：无。

2、质量要求：

供方销售给需方的大米应符合《中华人民共和国农产品质量安全法》及地方的相关法律法规要求，并向需方提供相应的检验合格证书。需方可随时要求供方提供大米来源、生产厂商的相关资格证书。使用无毒卫生编织袋包装；包装袋上要求加印质量安全标志“qs”大米必须为新鲜大米，不得有陈年大米掺入。

3、交货时，需方抽检（以需方计量称为准），如不足规定供货规格，以实际抽检规格结算当批次货品款。如供方所供货物未达到需方上述要求产品标准，需方将拒绝接受供方当批次货品，所造成的责任由供方承担，并赔偿需方所有损失。

1、运输方式：由供方上门送货到需方指定地点，双休日节假日不送货,请需方提前通知供方送货时间,运输费用全部由供方承担。

2、付款方式：大米按每斤元计算,按实开具发票,供方每月25号向需方开具增值税专用发票，需方在收到发票后5个工作日内汇入供方指定帐号,公司,银行。

3、验收方式：需方收货后，如发现少件或污损及产品质量不符合标准等情况应立即通知供方协助供方解决。

4、合同有效期，2018年1月1日至2018年12月31日。

三、解决合同纠纷方式及违约责任：

1、按照《中华人民共和国合同法》有关规定追究违法方法律责任。当一方因不可抗力不能履行合同时应及时通知对方，并在合理期限内提供有关证明，可全部或部分免除毁约方责任。

2、需方发现供方有违反上述各项规定时，应以书面通知供方，并依约办理罚款，甲方不得异议。

四、本合同一式二份，供需双方各执一份，签字盖章后生效，每份合同均有同等法律效力，传真件有效。

五、由于本合同发生纠纷双方可以协商解决，若不能协商解决，双方可向所在地的法律仲裁部门提起诉讼。

甲方（供方）：

乙方（需方）：

法定代表人（盖章）：

法定代表人（盖章）： 联系电话：

联系电话：

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年

月

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销售年工作总结 篇11

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。下面就是小编给大家带来的个人销售总结范文4篇，欢迎大家阅读参考!

个人销售总结范文(一)

首先我先总结一下20xx年我看到的关于公司一些方面的不足，都是我的个人看法，稍显幼稚，若有不妥之处请原谅。经销商为盈利影响我司销售

1、价格差在终端零点对于销售的影响

2、广告劣势。

我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策，直接放弃二批直做三批，而经销商自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，工作做得少反而钱赚得多了，但是我们的终端市场都丢失了，经销商用我司的利益换来了自己的经济收入，而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降)，影响我们的竞争优势。

所以我们必须认真调查，一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己将开放的开户二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

制定合理的价差策略，调动各级经销商的销售积极性，目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高，像纯净水、奶饮料均是第一品牌，但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售，导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。

打个比方像我司x-x元这类的产品为我们业务员操作的产品来说，在于终端零点给予他们来说最多都只有x元的利润，这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差，在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。

个人觉得这一点康师傅公司在于他们的x销售上处理得非常好，有相当充分的弹性，如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略，我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性，虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益，其实不然：我们可以采取开票价不变(甚至提高)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。

这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售，给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益，最终就能调动经销商、二批商的积极性。

相对于我们的第一竞争公司康师傅来说，广告宣传不到位，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop，而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响，像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。

接下来总结下去年里自己的不足：

首先是工作态度，每天都只是想着完成公司的任务，没有自己个人的突破，工作积极性没有开动起来。

然后是工作方法，有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦，甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果。可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来，我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。

个人销售总结范文(二)

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是x总、x经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

20xx年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作

对xx市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售

配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理

客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调

加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了x本畅销书(《货币战争》x本、《激荡30年》x本、《从优秀到卓越》)，为自己充电。

向周围的领导、同事进行学习，尤其是xx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、脾气太急躁

个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之。

2、不细心

考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗犷”

不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元，20xx年的任务目标x亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面

努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则

做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设

加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、提高工作积极性

不断提升销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成任务指标。

5、遵守公司内部规章制度

维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!

个人销售总结范文(三)

转眼之间，20xx年即将成为过去，又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。

下面我对自己一年来的工作开展情况作简要总结：

一、销售任务完成情况

20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务，总销售收入为xx万元，产品数量比去年增加xx件，总销售收入较去年增加了xx%另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了xx名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的xx%。

二、工作措施

(一)认真学习，不断提高自身能力，提升工作高质开展

作为一名销售经理，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

(二)建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展

今年，根据实际情况，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

(三)严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升

在实际管理工作中，我注重团队人员积极性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

(四)用心服务，通过维护客户利益，树立口碑保持形象

工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的问题

虽然，今年20xx年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍然存在诸如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。

总之，成绩属于过去，作为一名销售管理人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。

个人销售总结范文(四)

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这x周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们xx专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这x周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。

在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售年工作总结 篇12

销售员工年终总结报告

务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款。以下是为大家推荐销售员工年终总结报告参考资料，欢迎你的阅读与借鉴。

销售员工年终总结报告一

光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20__年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾。

一、迎着公司的发展而学习

通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的效率，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。

二、自身的不足

(1)业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

(2)过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。

(3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、明年的工作思路

(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。

(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。

(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

(4)两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。

我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20__年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，20__年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

销售员工年终总结报告二

加入__公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从__来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在__领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。

要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。

针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;

与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。

想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。

关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

销售员工年终总结报告三

回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在__公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。

知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。

所以在20__年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?

在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。

20__年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。

所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。

记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事，努力为公司多创效益

年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，__的出口业务只能在__以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以__头衔__的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于__，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。

可是__公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下，我从__厂采购欧标圆钢965吨，__厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

当时我公司与包钢友谊轧钢__厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵__港，具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。

尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。

接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。

想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。

最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。

20__年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

 

季度工作总结

今天教师范文大全编辑为大家精选了一篇文章主题是“季度工作总结”，想节省写作范文的时间和精力吗？写各种文档是我们工作中不可或缺的重要任务，范文在我们日常生活中还是非常常见的。范文构思是写作过程中的美学思维课程，本资料仅供参考不可作为法律依据！

季度工作总结 篇1

xx公司第二季度的工作已全面终止，现就有关各项财务指标完成情形做简单的分析说明：本季度的总费用为x元和预算的x元比较节省x元；和20xx年同期的x元比较少x元，分析其原因有以下几点：

一、制造费用

本季度的制造费用为x元，和预算的x元比较少x元，其主要原因有以下几点：

1、预算中本季度的电费为x元，而在实际中示范园并未转入电费，此项费用将在下季度一并转。

2、xx公司职工的补贴暂时停发，总经理本季度的工资未发，董事会本季度的工资也未进账（这些费用都将在下季度进账）。

3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未产生。

本季度话费x元和预算的'x元比较有所上升主要是由于生态园总经理的电脑入网费在我单位报账；其余的办公费x元、面包车x元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费x元，差旅费xx元。和去年同期x元比较各项都较为稳固。

二、直接生产本钱

从上表可以看出，除人工工资以外各项都有所降落。其中化肥降落的原因预算时每亩为x元，而实际为xx元每亩；本季度雨水比较充分所以电费也有所降落。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次，这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的x元无可比性。

由于去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx公司本季度的工作总结。

季度工作总结 篇2

一、工作目标和任务

在本季度，我的工作目标和任务主要是：

1. 按时完成公司制定的各项工作计划，确保工作进度和效率。

2. 着眼于项目质量和客户满意度，积极参与并引导项目团队进行深入的技术探讨和交流。

3. 加强沟通渠道和协作模式的建设，促进部门内部的紧密配合和协同工作。

二、工作进展和完成情况

在本季度，我们在公司的各项工作任务中表现出色，圆满完成了多项重要项目的交付和客户的验收。其中，我们着重完成了以下几个方面的工作：

1. 对多个重要项目进行了技术研究和方案设计，取得了显著的进展和成果。

2. 参与了公司内部的技术交流活动和行业展会，与行业内的专家和同行进行了广泛的交流和经验分享。

3. 开展了多场技术培训和交流会，推广了公司的核心技术和产品，为公司的发展奠定了基础。

三、工作难点及问题

在本季度工作中，我们也面临了不少难点和问题：

1. 部分项目遇到技术难点和困难，需要深入的技术研究和讨论。

2. 部分项目由于客户需求变更等原因，对工作进展和计划产生了影响和挑战。

3. 部分员工存在工作意识和技术能力等方面的短板和不足，需要加强培训和管理。

四、工作质量和压力

在本季度，我们严格按照公司的质量标准和流程进行了各项工作，始终保持了高标准和严谨的态度，工作质量较为稳定和可靠。但同时，我们也面临了较大的工作压力，需要加强时间和人员的管理，保证项目的顺利完成和客户的满意度。

五、工作经验和教训

在本季度工作中，我们也获得了一些宝贵的工作经验和教训：

1. 加强团队的协作和沟通，建立有效的协作机制和流程。

2. 继续加强技术和业务的学习和研究，保持对行业和市场的敏锐度。

3. 要针对每个项目，制定细致的计划和进度，保证项目顺利完成。

六、工作规划和展望

在未来的工作中，我们将继续围绕公司的发展战略，深入研究和推广公司的核心技术和产品，同时加强内部沟通渠道和团队协作，提高员工的工作意识和技能。我们相信，在全体员工的努力下，公司未来将有更加灿烂的发展前景和更加卓越的成绩，为客户和行业带来更多高质量的产品和服务。 季度工作总结范文简短

我所负责的工作重心是围绕公司的销售目标展开，主要任务是推进市场推广，增加客户群体，并通过销售实现客户满意度、品牌认可度和销售额的'提升。现将我负责的工作内容进行总结。

工作目标和任务

本季度工作的目标是通过加强市场拓展，提高公司品牌认可度和销售业绩。任务是优化市场营销策略、扩大客户群体，并在业务拓展中探索新的机会。

工作进展和完成情况

在本季度的工作中，我带领团队完成了业务拓展计划，同时开发了新的客户来源，并提高了品牌知名度。通过市场调研和竞争分析，我们制定了一系列的营销策略，包括线上线下的广告投放、市场活动和定制化营销方案。

同时，我们也加强了与客户的沟通和合作，定期回访客户，及时解决客户提出的问题，并为客户提供更多的增值服务，提高了客户满意度。

工作难点及问题

在本季度的工作中，我们也遇到了一些难点和问题。首先，市场竞争加剧，客户需求的变化也较大，需要我们随时调整和改进市场营销策略；其次，团队成员间的协作和沟通也需要加强，以更好地完成共同的目标。

工作质量和压力

考虑到市场竞争和客户需求不断变化的情况，我们需要保证工作的质量和效率，同时也承受了一定的工作压力。但在团队成员的共同努力下，我们克服了各种困难，完成了工作任务。

工作经验和教训

在本季度的工作中，我们积累了一些宝贵的经验和教训。首先，需要不断学习和更新市场营销知识，以适应市场竞争的变化；其次，需要建立团队成员间的有效沟通机制，提高团队协作能力，以更好地完成工作任务。

工作规划和展望

下一季度，我们将继续完善市场营销策略，向更广阔的市场拓展，加强与客户的合作关系。同时，我们也将加强团队成员间的沟通和协作，提高工作效率，确保完成公司更高的销售目标。

总之，本季度的工作虽然充满了挑战和压力，但在团队成员的共同努力下，我们顺利完成了各项工作任务。在未来的工作中，我们将继续秉承着团队协作和创新的精神，为公司的发展做出更大的贡献。

季度工作总结 篇3

一、工作目标和任务

本季度的工作目标是为公司的稳定发展贡献力量。为了实现这一目标，我担任了数个重要项目的负责人，包括市场调研、客户维护、销售计划等，并与部门内同事密切配合，确保各项任务顺利完成。

二、工作进展和完成情况

本季度的各项任务进展顺利，其中市场调研项目取得了很好的成果，调查了目标市场的.需求和趋势，为我们未来的市场扩张提供了可靠的数据支持。客户维护工作也取得了较好的效果，我们成功地挽回了一些客户，同时开展了一些促销活动，增加了销售额。销售计划方面，我们达成了本季度的销售目标。

三、工作难点及问题

在工作中，我遇到了一些难点和问题，其中最大的问题是人员短缺。由于缺乏足够的人手，有时任务无法顺利完成，但是我们采取了有效措施，例如加强部门内部的协作、提高工作效率和优化工作流程等，最终解决了这一难点。

四、工作质量和压力

在本季度的工作中，我把质量作为首要任务，一直在积极地努力提高工作质量的同时，也承受了一定压力。但是，我认为压力是我们工作中的正常状态，能够驾驭压力并保持良好的工作状态，是成为一名优秀负责人的必要条件。

五、工作经验和教训

在本季度的工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性，优秀的团队可以在工作中有力地发挥互补优势，充分发动集体的智慧和力量，实现共同目标。

六、工作规划和展望

在未来的工作中，我将继续加强与团队之间的协作和沟通，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我会不断学习新知识和技能，不断提高自己在工作中的竞争力，在工作中不断突破自己，为公司的长远发展奠定坚实的基础。

季度工作总结 篇4

学年来，我所做的都是些平凡小事，虽然没出什么成绩，但由于学校里的杂务性事情太多，自我往往会为了应付这些事情而打乱自我的学习方案和工作方案。比方几次的节目排练，节目训练，节目演出都给自我的教学带来不少的麻烦，但我都把它们悄悄的补上。但有时回过头来想一想，有些事情还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧!所以自我虽然失去了一些，但我并不懊悔。

对于今后的路，我会用自我的努力尽可能地把工作做细、做实、做活，同时也期望大家在工作中能一如既往地支持我，能多与我交流、沟通。因为我不是什么能人，更不是什么完人，在工作中肯定存在着许多缺乏的地方，老师们能够帮我提出，我想这是对我工作最好的支持和帮助。况且学校是我们大家的，也需要大家的关心和保护。

回忆过去的一年，有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作总结如下：

一、思想工作方面

坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自我，分析自我，正视自我。在工作中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来标准自我的'言行，毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。

二、教学工作方面

根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，认真写好教案。每一课都做到“有备而来〞，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具。在课堂上个性注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分表达学生的主作用，让学生学得容易，学得简单，学得愉快。课后及时对该课作出总结，写好教学后记。为了提升自我的理论素养，我不但自我订阅了体育杂志进行教学参考，而且还借阅超多有关中学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

三、教学业绩方面

在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级初三学生中考体育成绩喜人，初一学生的体质健康标准合格率在95%以上。在课余运动队训练方面，我带着学生坚持业余训练，并做到训练有方案、阶段有测验、测验有记录、带着学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。

总之，在本学年的工作中，在学校领导的正确领导下，我取得了必须成绩，但也不免存在一些缺乏，我将发扬优点，克服缺乏，争取在新的一年里取得更大的成绩。

季度工作总结 篇5

时间过得飞快，一季度的工作已经结束了。作为本部门的工作负责人，我对这一季度的工作进行了全面而系统的总结，以期为下一季度的工作提供借鉴和启示。

一、工作目标和任务

本季度，我们的`工作目标和任务是确保各项目能够按时完工，并且实现质量和进度的双保证。同时，我们还要启动一些新项目，拓展市场份额，并且加强内部管理，提高工作效率和员工满意度。

二、工作进展和完成情况

在这一季度中，我们的工作进展一直比较顺利。各项目组的合作紧密，进度和质量得到了有效的控制和管理。同时，在拓展市场方面，我们也取得了一定的进展，扩大了我们的业务范围。

总体而言，本季度我们的任务完成情况比较满意。我们在顺利完成各项任务的同时，也取得了一定的业务收益，可以为下一季度的工作积蓄一定的基础和经验。

三、工作难点及问题

在本季度中，我们也遇到了一些工作难点和问题。具体而言，主要体现在以下几个方面：

1. 项目管理：一些项目存在施工进度和质量的问题，需要加强管理和监督。

2. 团队合作：虽然团队合作紧密，但是还存在沟通不畅等问题，需要进一步加强。

3. 内部管理：部门内部管理中存在一定的问题，需要加强管理和规范。

四、工作质量和压力

在本季度中，我们在保持工作质量的同时，也面临了一定的工作压力。原因主要是：

1. 项目需求的增多，导致工作任务增加。

2. 人员配备不足，有些员工需要同时处理多项任务。

3. 某些项目的紧急性比较高，需要我们加紧时间安排和任务分配。

五、工作经验和教训

本季度的工作，给我们留下了许多经验和教训。我们需要从中总结出以下几点：

1.坚持高效执行和良好的沟通是关键。

2. 项目管理需要加强控制和监督。

3. 内部管理需要完善，避免出现管理漏洞。

六、工作规划和展望

展望下一季度，我们的工作重点将放在以下几个方面：

1. 持续加强团队合作和沟通。

2. 拓展业务范围，提高市场竞争力。

3. 提高内部管理和工作效率，加强员工培训和团队建设。

总之，本季度是我们工作的一个新起点，虽然面临着一些挑战和压力，但我们依然以高度的责任感和执着精神，顺利完成了各项任务。我相信，经过全体员工的不断努力和奋斗，下一季度的工作一定会更加成功，更加精彩。

季度工作总结 篇6

第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：

1、第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关食品卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了空调和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。 季度工作总结 篇3

在这第三季度的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员，回望这第三季度的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。

首先，我很庆幸，我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作，让我对自己的产品有着足够的信心，同时也让我在面对客户时，无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持，让我知道，选择驰田公司是正确的，我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说，只是一名普通的销售业务员，但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。

其次，在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间，在这短短的三个月中，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通交流上，以及自己的工作习惯上，需要我学习的东西太多太多，让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒，这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程，可是，这些知识明显地影响了我和客户之间的交流，特别是面对专业的知识问题，我不知该如何解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足，特别是碰到非客户原因的问题时，不能够很好的`解决，我希望自己能够做得更好。

但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础，给客户留下了很好的口碑，而且在我所接触的客户当中，没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议，这才是我们不可多得的宝贵财富。另外，我所负责的十堰小循环区域，也存在着很大的发展空间，像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化，车型更新较快，能够很快适合部分区域市场，这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限，挖掘出来的空间还只是很小的一部分，还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白，这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向：

1、专业知识的学习：我坚信，一个出色的销售业务人员，只有拥有过硬的专业知识，才能够帮助客户解决问题，才能让客户刮目相看，并在彼此之间建立起信任，只有这样，才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面，我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段，我希望自己在业务中不断的升华自己，做到与时俱进。在行业相关知识方面，我会加强和客户交流，不断地向客户学习，了解客户的需求，在学习的过程中注重经验的积累。

2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解，如何与客户之间建立起更深层次的关系，把握好客户的动向，需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待，这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。

季度工作总结十五篇

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季度工作总结 篇1

二季度熟料分厂基础安全管理较一季度有所改观，在二季度这三个月分厂进行了三次窑系统检修，在检修安全方面分厂上下齐抓共管，使得整个检修过程安全工作基本受控。二季度分厂的安全工作主要开展以下几方面工作：

1、基础安全管理。在基础安全管理方面，分厂共出台3项管理规定（即关于焚烧垃圾的管理规定、现场抢修设备开停机安全管理规定、关于规范使用酸液的管理规定）。这些管理规定的出台，规范了目前分厂在收集焚烧生产垃圾、临时设备抢修方面的工作程序，减少了在设备检修时的安全风险。

2、三违及隐患治理。二季度分厂共查处“三违”11起；在隐患整改方面，分厂共自查整改隐患24处，基本完善了巡检通道的整治和技改工作。

3、检修安全管理工作。在二季度进行的三次窑系统检修工作中，每次检修分厂都在检修前给全体员工开展检修动员工作、召开检修动员会，在安全方面落实检修项目安全责任人，并与员工签订检修安全施工承诺书，在检修过程中安排分厂安全员对检修全过程进行安全监督，严厉查处检修过程中违章违纪行为；同时安排分厂值班长根据现场环境及工作特点现场发放防暑降温药品和矿泉水，大力的保证了检修现场的后勤供应。

4、在环境卫生治理方面，分厂继续保持落实卫生责任人、划定责任卫生区域的工作方式和坚持开展日清日结工作，定期对环境、设备卫生进行检查评比，有效的改善了前期较差的卫生状况。

虽然如此，但分厂的安全工作开展也还存在很多不足的地方，具体归纳如下：

1、信息沟通不畅，部分作业人员安全意识不高，加上部分工段管理人员的思想麻痹，导致在4月4日晚机修作业人员在处理立磨磨棍衬铁时发生两根手指被压的轻伤事故。通过事故分析，事故发生的主要原因是当事人安全意识淡薄，在设备运转时检修不断电，当班值班长当时也未将在线处理的风险向分管领导及时汇报，而在现场下达错误的作业指令时发生事故的直接原因，反应出分厂的安全管理环节存在漏洞。

2、分厂的安全管理的工作开展范围不全面，表现在只注重三违治理，而在环境卫生治理方面还不彻底。通过这次年中检查，熟料分厂在环境治理和跑冒滴漏治理方面的工作还不扎实，尤其是煤磨区域的环境治理将是分厂下季度的工作重点。

3、现场排水设施不通畅，暴雨来临时，部分区域排水不畅，主要表现是窑尾电力室预埋的排水管道太小，电力室排水不及时，下大雨会使积水倒灌，存在较大的风险。

4、电力室防雨整改不完善，分厂有六个高压变频柜电力室，基本每个电力室都不同程度的存在漏水的现象，给用电安全带来一定的隐患。

5、日常检查和检修整改项目不彻底导致部分项目因为停机检修不彻底而在设备运转后需在线进行抢修，增加了在线维修的风险程度。类似的情况有：导致4.04事故的立磨衬铁复位、AQC拉链机因检修时检查不彻底而在开窑点火后组织员工冒着高温进入锅炉风管内部清灰，这些作业都可能给作业带来风险。

6、工段安全管理有所松懈，虽然每个工段都经常在各种会议上讲安全，但落实还不够，工段自查的三违和隐患整改较前一季度有所减少，安全管理氛围不够浓厚。针对上述的不足，熟料分厂三季度的安全工作做如下安排：

1、强化制度学习，要求分厂各级管理人员严格执行分厂相关的信息汇报程序，对违反分厂信息汇报制度的严厉考核。

2、转变思想，全面完善分厂安全管理的各项工作内容，在三季度分厂安全管理的主要工作内容包括（三违治理、环境保护、隐患治理、跑冒滴漏治理四大方面），三季度分厂安全管理目标是：1）、安全事故为零2）、安全隐患整改率100％3）、跑冒滴漏治理完成率100％

3、对分厂区域内的防雨和排水设施进行梳理，协调分厂所有资源对电力室防雨技改工作，同时改善分厂的排水系统，真正做到防水排水双保险。

4、严格执行分厂的设备检修管理制度，确保每一项检修项目在开机前都进行检查确认，落实责任人，对检查、检修不彻底的严肃考核处理，减少因检修不彻底而进行在线维修带来的作业风险。

5、加大对工段安全教育和宣传的力度，同时将各工段对安全工作的执行力纳入工段月度评比，并且加大对管理人员渎职、违章指挥的查处力度，促进工段安全管理工作顺利开展。

6、加强对员工思想教育的引导以及加大对习惯性违章的查处力度，对可能造成人员伤害的违章行为给予严厉的通报考核并及时组织案例学习。

季度工作总结 篇2

在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，通过水利全体干部职工的共同努力，我局XX年以来的各项工作进展顺利，已完成年初既定的目标。现分别总结如下：

一、抗旱工作

自去年10月下旬以来，我县已连续110多天无有效降雨，土壤墒情迅速下降，加上连续发生3次寒潮，干旱和霜冻叠加在一起，致使小麦苗情不断恶化。县防汛抗旱指挥部于1月21发布了抗旱应急响应ⅱ应急响应，县气象于2月2日发布了旱灾红色预警信号，2月6日县防指又发布了抗旱ⅰ级应急响应。旱情出现后，县防汛抗旱办公室自也从去年12月10日开始了24小时值班，及时转发省、市开展防冻抗旱工作的相关传真、文件，并结合我县实际编发了各类紧急通知等，要求全力以赴抓抗旱、及时上报抗旱进度等，以便科学决策，促进工作。

县水务部门加强水源调度，抽调人员组成八个技术组加快对中型电灌站的维修，抢修中型电灌站19座，日翻水量可达180万立方米。同时向上级积极争取抗旱物资支持，三次从省防指增援水泵49台套，有力支持了我县抗旱工作。截止2月15日，全县抗旱灌溉面积达到100%，国有电灌站共修复22座/27台套，流动泵112台套，共开机5640台时，提水2227万立方，为全县抗旱解决了水源问题。

二、防汛工作

1、抓好工程岁修和汛前检查工作，确保安全度汛。我局于今年4月22日就召开专门会议，安排布置今年的汛前检查和维修工作，要求水管单位在资金紧张的情况下，要挤出经费，对所有度汛工程进行全面检查维修，确保安全度汛。对所查工程要逐一登记造册，责任到人，层层落实责任制，并于5月12日——18日对水管所、茨管所、河道局、涡河闸管理处所管辖的涵闸、堤防的自查情况进行检查验收。县防汛办对所存在的问题进行复函，并要求所查单位根据提出的问题进行认真整改，对落实情况进行回复。同时，调整充实了县防汛抗旱指挥部成员，进一步明确了县政府领导对我县四条河流和城区防洪排涝的分工负责制。各乡镇成立了相应组织，一级抓一级，一级对一级负责;我局和各水管单位也成立汛期应急组织，落实人员，落实抢险设备。沿涡各乡镇落实汛期堤防防守的各项目标任务;对险工险段制定应急抢险措施，明确任务、目标，落实人员和责任。涡河第三道防线所在乡镇成立抢堵指挥部，每个沟口、路口成立抢险队，落实抢堵人员和物资，明确任务，责任到人。

2、修定蒙城县防汛预案，做好防汛物资储备和应急队伍建设。根据XX年、XX年 抗洪抢险经验，依据现实情况，对我县的防汛预案进行重新修订，使之更详细、更具有可操作性。5月27 日全县防汛抗旱会议后，再次要求各乡镇针对自己的实际情况，制定可行的预案。尤其是立仓、板桥两个沿芡、沿北淝河的易涝乡镇，预案要更加细化。有中型涵闸乡镇的 坛城、楚村、篱笆、辛集等，专门成立了应急启闭小组。物资储备方面：除省防指在我县储备的防汛物资块石3000吨、石子1300吨、瓜子片1300吨、黄砂1400吨、防浪布30000平方米、尼龙袋10000条外，我县防汛抗旱器材储备县级物资，草袋51000条， 15000条尼龙编织袋、防浪布18600平米，木材35立方，14英寸潜水泵7台套， 8英寸水泵50台套，10英寸水泵65台套，3千瓦潜水泵28台套;已按抗旱防汛的有关规定分类保管，以备应急使用。我局成立了50人防汛抢险队，并进行培训、演练， 为防汛抢险队配备了必要的设备;我局有3名抢险队员参加了亳州军分区举行的冲锋舟驾驶、编队、抢险演练。

3、加强汛期值班制度，确保政令畅通，保证了今年防汛工作的顺利开展。县防汛办公室于5月15日开始实行24小时值班制度，要求各乡镇也要24小时值班 。全县大中型闸、站都建立了汛期值班制度，以确保信息畅通、调度及时。由于今年汛期没有发生特大或集中强降雨，汛期各类水利工程运行较为正常，防汛工作取得了较好成绩。

三、农田水利基本建设工作

为进一步做好全县农田水利基本建设工作，今年3月份，按照上级要求，县财政投入近100万元启动了全县农田水利规划编制工作，这是今年和今后一个时期做好我县农田水利基本建设的基础。我县于3月18日召开了专题会议，并对参与人员进行为期三天的培训。并与省水电学院联合，利用农田水利专业毕业学生实训，40名学生参加了前期数据调查和测量工作，保证了规划工作的科学性、规范性。4月份完成前期数据调查和测量，目前，编制工作已基本完成。与此同时，我们还进行了城市防洪规划、淮河流域规划修编、芡河治理规划设计、茨淮新河灌区改建续建等多项涉及农田水利的专业规划。这些规划的完成，将为我县下一步争取农田水利建设资金打下坚实基础。

XX年冬至XX年春的农田水利基本建设工作行动早，落实快，做到了早规划、早动员、早实施。在今年汛期刚过，针对在防汛中暴露出来的实际问题，县水务局及时进行了调查了解，并协调所在乡镇，对具体问题拿出了切实可行的规划方案。早在今年八月份，县农田基本建设指挥部就以蒙农指[]1号文件的形式下发了《关于做好今冬明春农田水利基本建设规划工作的通知》。《通知》要求各乡镇要立足实际，科学规划;突出重点，注重实效。 在10月30日，县委、政府又及时召开了全县 冬季农村工作会议。会上下发了《蒙城县人民政府关于今冬明春农田水利基本建设实施意见》，《关于印发蒙城县XX年冬-XX年春农田水利基本建设检查评比方案的通知》(蒙农指【】2号。同时表彰奖励了去年冬修水利先进单位和先进个人。

今冬明春我县计划完成土石方370.72万方，完成大中沟疏浚26条97公里，完成高标准治理农田19处13.005万亩，村塘改造40面317.4亩，新打机井1371眼，恢复机井375眼。县级重点工程为3沟5个治理片(潘大沟、东孙沟、三号沟、板桥土地整理项目、许町土地整理项目和邱朱治理片、王楼治理片、二郎治理片)，全县冬修会议后，各乡镇已快速行动，掀起了冬修高潮，截止全县已完成土方36.5万方， 共投入机械台班0.1万 个。涉及到县重点工程乡镇 双涧、白杨、立仓、板桥、乐土、王集 等乡镇前期各项准备加紧进行中，近日可望开工。

四、重点水利工程建设(略)

五、农村饮水安全工程项目建设(略)

六、水政水资源工作。

一是积极开展水法宣传。在“世界水日”和“中国水周”活动中，我局紧紧围绕“落实科学发展观,节约保护水资源”这一主题,精心组织,扎实开展水法宣传活动,掀起法制宣传教育热潮。积极和广播电台、电视台联系，开展多种形式的舆论宣传。在水周宣传期间，我们在圣人殿广场设立大型咨询台，发放宣传材料，摆放宣传图版，接受广大群众现场咨询。二是加大水资源费和水土保持设施补偿费的征收力度。今年共征收水资源费16万元，水土保持设施补偿费36万元，完成了全年计划任务。三强化水政执法，严厉打击水事违法行为。为了加大水行政执法力度，我局成立了水政监察大队，并举行了岗前培训。自5月份以来，水政执法大队下辖的三个中队，分片包干，深入乡镇，加强巡查，出动300余人次，共查处水事案件9起，其中立案5起，结案2起。在“两违整治”期间，共拆除违法建筑物37间，违法面积约537平方米，其中配合乡镇共拆除违法建筑物34间，违法面积约477平方米。同时还根据县政府的统一部署参与了二里楚和四里曹违法建房的拆除工作。涡河禁止采砂方面：自6月9号，水政监察大队和县河道局联合执法以来，共出动人员733人，船只、车辆97辆次，打击非法采砂船只24艘，销毁抽砂机泵头12个，动力设备29台，抽砂管道约3700米，有力的遏制了非法采砂、堆砂行为，确保涡河的防汛安全。

七、其它各项工作

1、机关效能建设。调整充实了水务局机关股室人员，进一步明确了各股室工作职责，成立了水务局办公室，理顺了各项工作关系。制度建设有新成效，出台了《车辆管理制度》、《招待用餐制度》等6项机关管理制度，日常事务工作逐步走向制度化、规范化。政务信息公开的网络公开量不断加大，受到县政务公开办公室的好评。完善点名签到制度，实行上下午一天两签到，并针对效能检查暴露的问题进行认真整改，机关作风明显转变。局直属单位形势稳定，工作顺利开展，水管所、茨管所领导班子得以调整优化，内部管理进一步规范、明确，职工精神面貌和工作热情得以提升。水务局工程队业绩喜人，全年中标工程10余项，中标合同价达5461万元，实际完成6215万元。

2、党建和思想教育工作。5月22日，成功进行了水务局总支和所属6个支部的换届选举;党员信息采集准确、全面，进一步丰富了党员信息库;党建工作扎实开展工，县水务局机关被县委表彰为先进党支部;切实抓好深入学习实践科学发展观教育活动，顺利完成学习调研、分析检查、整改落实三个阶段全部的目标任务，为进一步推进我县水利工作再上新台阶奠定了良好基础。

我局将认真贯彻落实县委、县政府的总体部署，利用最后一个月的冲刺时间，继续努力抓好各项工作，以确保XX年总体任务的顺利完成，实现水利工作再上新台阶。

季度工作总结 篇3

20xx年的第一季度，我公司安全生产工作在总公司及行管部门领导关心和指导下，健康有序地开展。一季度没有发生重大交通安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实总公司安全工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全生产工作，确保了我公司各项工作的顺利进行，下面就第一季度我公司的安全生产工作情况总结汇报如下：

一、领导高度重视，全面开展安全生产工作

为进一步做好我公司的安全生产工作，切实加强我公司对安全生产工作的领导，公司领导把安全工作列入重要议事日程，由公司领导直接抓，安全管理部具体抓，各部门负责人、全体管理人员具体分工负责组织实施，全面深入地开展我公司的安全工作，形成了上有领导抓，下有人员管理的齐抓共管的良好局面。

二、组织机构健全，各项安全制度措施齐全

根据总公司及行管部门的要求，我们建立健全了安全生产管理体系，加强了领导管理，分工明确。安全管理部全面负责我公司安全生产工作。我公司安全管理小组作为安全生产工作的职能部门，充分发挥了安全领导小组的作用，健全安全管理方面的规章制度，做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作，强化了安全生产责任制的落实，明确各部门的安全责任。

三、加大安全宣传力度，提升自我保护能力

安全教育工作绝不是可有可无的一门工作，我们安全工作的指导思想是“安全第一，预防为主，综合治理”。因此，安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况，公司组织人员进行岗前培训，使其明白各项安全工作的相关规定及要求，增强全员安全生产法制观念和自我保护意识，强化其责任心。

四、严格检查制度，消除安全隐患

一是公司各部门每月都进行一次安全隐患自查，并将自查结果上报安全管理部。在第一季度中，由安全生产领导小组具体负责进行安全检查，未发现安全隐患，还对办公设备、车辆等进行检查。所有设备运行正常，确保了安全设施齐全有效，把安全隐患消灭于苗头中。

二是重点检查了车辆安全，并对管理人员和驾驶人员进行再教育，要求他们定期对车辆进行检查、维护和保养，驾驶人员严格遵守交通规则，安全驾驶。

20xx年度安全生产工作方面我公司取得了比较好的成绩，我们应该再接再厉，但在一季度中我们有少许的松懈，今后将紧抓安全工作，实实在在的把安全生产工作抓到底，确保更好地完成各项工作任务。

季度工作总结 篇4

写工作总结要实事求是，具体到每一个细节，这样才能提高工作效率，那么相关的工作总结应该怎么写呢？以下是范文网编辑分享的财务处第三季度信贷工作总结（信贷员季度工作总结），以供参考。

金融办第三季度信贷工作总结自建国以来一直在当地党委政府的领导下公司于2011年12月末开业；

在市县金融办和中国人民银行的监督指导下；

在公司领导关怀下股东；

在公司全体员工的共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，为公司业务的可持续发展和业绩的持续发展奠定了坚实的基础的年度目标和任务。 2012年第三季度基本经营情况及业务发展报告如下：

I．贯彻落实国家货币信贷政策“货币政策”，两次下调存贷款基准利率，进一步降低企业成本，拉动经济平稳增长。针对这一情况，我公司及时调整经营策略，优化信贷结构，加强对“三农”和小微企业的信贷支持，进一步加大对中小微企业特别是小微企业的有效信贷投入和“三农”。公司坚持服务“三农”的方针，支持中小微企业和个体工商户发展。贷款投资主要用于支持农民、农业和农村经济发展。 ;

同一借款人最高限额控制在500万元以内；

严格执行国家利率政策；

不存在跨地区贷款，不吸收或变相吸收公众存款。

2、经营指标 截至2012年9月30日，公司累计业务交易112笔，贷款余额1万元，其中“三农”贷款9473万元（含贷款2200元）适用于中小型企业）。万元），占比%，个体工商户贷款6400万元，占比%，城镇居民贷款1万元。贷款担保比例：担保贷款万元，占比%；累计贷款1万元，累计收回1万元，逾期1笔，贷款回收率%，利息回收率%。实现了营业利润，信贷资产整体运行良好。

随着公司的稳步发展，帮助“三农”、服务中小微企业的经济效益和社会效益逐步显现，“三农贷”占比达到%。 “为响应发展需要，公司以‘三农’和‘小微’为根本，不断创新贷款品种，为广大企业家提供慈善事业，涉及农业（种苗、水产养殖、农副产品深加工等）、工业（家用电器、建材、轻纺、造纸等）、商业服务（百货、污水处理、汽车配送等）、部分个人消耗。”三、主要工作措施 （一）积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。

自开业以来，公司通过积极的营销，在信用业务的发展上取得了一定的突破，抢占了一定的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了信用良好的客户营销和维护力度。强大的还款能力，在业内取得了一定的知名度，为未来的业务发展奠定了基础。

（2）获得中国农业银行5000万融资，保障公司经营扩张。

经过多方努力，公司成功以股东固定资产为抵押，获得农行5000万元融资，既保证了公司的持续经营，又为公司提供了更好地为“三农”服务。资金来源。

（3）注重效率，提高工作效率，提高服务质量。

公司在不断加强和改进日常信贷工作的同时，重视和加强对信贷人员业务能力的学习和培训，逐步提高员工的工作质量和工作效率，建立完善客户信息档案，强化服务手段，提高服务效率，提升公司对外形象。

四、存在的问题。

回顾第三季度的工作，虽然公司取得了一定的成绩，但与股东和董事会的要求还有一定差距。主要表现有：

(1) 是 客户的信用状况无法完全了解。

由于公司未接入人民银行征信系统，无法全面了解客户信用状况，风险监控薄弱，阻碍了业务发展。目前，中国人民银行、市县金融办、市金融企业协会正积极向上级人民银行申请，将小额贷款公司、担保公司等准入金融机构纳入信贷管理体系，各项工作正在有序推进。我们希望尽快对接，为我们的小额贷款公司和担保公司提供更好的服务。

(2)劳动力的专业水平参差不齐。

自公司正式成立以来，客户经理的培训取得了一定的成效，但工作经验不足。与同行业其他竞争对手相比，客户经理团队的专业技能仍有一定差距。信用风险防范意识不足，专业技能有待进一步提高。

（三）风险控制措施不完善，“三查”制度落实不到位。

在公司业务量不断增加的同时，由于人员配置不均、专业技能不足等原因，公司在信贷业务风险管控方面存在一定的不足，特别是《三检”制度。不到位，从而影响信贷资产质量。

五、工作规划 针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下工作思路开展工作：

”和中小企业信贷投放。坚持“立足三农、服务城乡、支持小微企业、促进地方经济发展”的方针，充分发挥金融体系的“毛细管”作用，加大投入，支持地方经济发展。

(2)加大逾期贷款的催收力度。积极做好逾期贷款清偿工作，追收到期未付利息，保全公司信贷资产。

（3）加强与相关职能部门的对外学习和交流。通过对同行业公司的观察和学习，公司内部管理水平和员工技能水平不断提高。积极与金融办、人民银行等职能部门沟通，在他们的指导和监督下，不断规范公司业务，使公司健康可持续发展。

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财务公司贷款工作总结

2021财务处季度工作计划

财务样本季度工作计划

金融公司信贷员每周工作总结

年末金融信贷工作总结样本

季度工作总结 篇5

2020年，邕宁区招商引资工作紧密围绕园区主导产业定位，坚持招大引强与配套引进相结合，大力开展“三企入桂”、产业大招商巩固提升年活动及强首府招商引资工作同时强化全区抓经济、重点抓服务、突出抓项目的工作要求，把招商引资和项目建设作为经济工作的重点来抓，完善机制，强化措施。努力实现市级下达的招商引资目标任务。现将相关工作汇报如下：

一、招商引资目标任务完成情况

（一）招商引资到位资金完成情况

2020年南宁市下达邕宁区实际到位资金目标任务为56.2亿元人民币，直接利用外资（商务部口径）2000万美元。截止到9月底，我城区累计到位资金52.9158亿元，同比增长32.46%，完成全年资金到位任务数的94.16%；直接利用外资（商务部口径）累计完成1703.7万美元，完成外资任务数的85.19%。

（二）项目招商完成情况

1.“三企入桂”：2020年南宁市下达邕宁区的“三企入桂”工作目标任务为签约湾企项目1个、民企项目2个，牵头开展“三企入桂”招商活动5次，对接企业（央企、湾企、民企）25次。截至9月底，邕宁区完成签约湾企项目2个 ，项目分别为：珠海腾普新能源充电桩项目、天时利5G智慧电杆项目，完成进度200%（如果按照一定要签约的为5亿元项目，则完成率为0%）。民企项目3个，分别为天际新能源汽车项目、正邦五万头母猪繁殖基地项目、正邦年出栏100万头商品猪生态养殖项目，完成进度150%；同时，超额完成签约央企项目1个，为中交建广西总部基地项目。牵头开展“三企入桂”招商活动9次，完成进度180%。累计对接洽谈“三企”72次，完成进度288%。“三企入桂”项目履约率为60%，开工率16.7%，资金到位率为11.8%，竣工率为0%。

2.产业大招商：2020年市级下达邕宁区的产业大招商任务目标为新签5000万元以上项目35个，其中工业项目15个，5亿元以上项目实际数5个，新设外资企业4家；2018年度签约项目开工率80%，2019年度签约项目开工率50%，2020年签约且开工项目7个。截至9月底，邕宁区完成新签约项目9个，分别为：天际新能源汽车项目、中国交建广西总部基地项目、桂民投总部基地项目、诚鑫集团有限公司总部基地项目、正邦五万头母猪繁殖基地项目、正邦年出栏100万头商品猪生态养殖项目、珠海腾普新能源充电桩项目、天时利5G智慧电杆项目、鑫顿人防项目，折合5000万元项目指标数27.5个(最终以市级审定为准)，完成进度78%；其中工业项目13个，完成进度87%；5亿元以上项目实际数5个，完成进度100%。2018年度签约项目开工率100%，完成进度125%；2019年度签约项目开工率48%，完成进度96%；2020年签约且开工项目12个，完成进度171%。

二、招商引资主要措施

（一）制定计划方案，谋划全年招商引资工作。研究制定《2020年邕宁区产业大招商巩固提升年活动及强首府战略招商引资工作组实施方案》、《2020年全面落实强首府招商工作计划》、《全面落实强首府战略招商引资工作措施》等，成立招商引资工作小组，通过各部门各司其职，团结协作，形成强大招商动力，针对项目推行“一站式”“保姆式”跟踪服务，合力推进项目落地建设进度，促进项目早日建成投产达产。

（二）加强项目储备，主动招商洽谈。围绕园区产业定位，着力抓好铝精深加工、高端装备制造、新能源汽车、电子通信、商贸物流等重点发展产业，分析梳理在谈项目库，筛选研判可行项目，分级建档立库。精准围绕洽谈成熟项目，主动对接投资企业，组织招商小分队上门实地考察。深入考察企业情况，了解企业需求，推介我城区投资环境，增强企业投资信心，提高招商引资的针对性和实效性。截止10月18日，今年累计对接意向投资企业150次，城区党政主要领导先后9次带队赴上海、江苏、深圳、北京等地开展招商引资考察活动，实地考察了32家企业，与企业交流座谈，有效推动投资项目进展。

（三）加强服务，推进签约项目落地建设。认真梳理近年来已签约未落地项目和已落地未复工项目，积极对接企业和有关部门，及时准确掌握企业生产经营状况、项目进展情况、疫情影响受损程度，精准发掘企业需求，找出关键因素，制定推进措施，落实专人跟踪，有条不紊推动项目落地、开复工。截至9月底，2018年3个签约项目已全部落地；2019年签约的21个5000万元以上项目已开工10个，开工率48%；2020年新签约的天际新能源汽车项目已正式开工建设，正在进行二期土地平整；正邦五万头母猪繁殖基地项目、正邦年出栏100万头商品猪生态养殖项目正在开展选址工作；9月24日签约的中交建广西总部基地项目也于9月28日在我城区成功注册子公司中交二航局广西建设工程有限公司，注册资本3亿元；珠海腾普新能源充电桩项目已和企业签订补充协议，城区先提供厂房给企业进行生产，在同步开展拟选址地块厂房建设的相关设计方案编制工作，目前企业正在开展厂房装修设计，预计于年底可以开工；天时利5G智慧电杆项目企业已确定所租用厂房，正在开展装修前期准备工作，预计于年底可以开工。

（四）持续优化营商，提高园区投资环境。坚持客商至上服务宗旨，在客商接洽、项目谈判签约及落地建设服务上，致力提高服务企业质量，落实专人跟踪服务，制定推进服务措施，为进驻企业提供优质的“店小二”服务。通过南宁市邕宁区招商引资项目代办服务平台为企业提供代办服务，截至10月18日，今年代办服务23项（次），累计为23家企业提供服务。

三、存在问题

（一）土地储备不足，建设用地少。城区国土空间规划有限，可供建设土地不足，加上用地指标少，导致项目用地紧缺，难以满足规模化生产项目引进和全产业链招商需求，制约我城区招商引资、项目落地建设。如正在对接洽谈的韵达东盟智慧产业园、京东物流产业园等项目用地需求大，供地压力较大，项目推进缓慢。

（二）企业投资意愿下降。由于受到国际贸易摩擦、市场环境等因素影响，部分企业投资意愿下降，开工建设积极性不高。

四、下一步工作计划

（一）加强联系，切实解决土地供应矛盾。加强与上级部门沟通联系，加快用地报批速度，统筹安排好项目用地指标。做好新一轮土地总体规划修编，确保土地利用规划与园区规划相衔接，依法按政策调整用地规划，最大限度地保证工业用地。积极盘活现有厂房，加强与现有企业的联系对接，将厂房效益发挥到最大化。

（二）加强对接洽谈，尽快签约一批项目。认真分析每个项目落地诉求，强化谈判技巧。重点跟踪韵达东盟智慧产业园、中铁南宁国际物流园、南宁京东智能电商运营中心、广西邕宁生物产业园、南宁凤凰国际学校、北京海博瑞德三电及新能源商用车、中科开创智能机器人、华睿环保装备制造、镁合金板带箔材新型加工技术产业化等项目，推动一批项目取得实际性进展，签约一批优质项目，力争韵达东盟智慧产业园、中铁南宁国际物流园等成熟项目在今年落地。

（三）做好项目跟踪服务，实现签约项目尽早落地。为招商引资重点项目制定符合实际的服务方案，提供实在的帮扶政策，确保项目建设出实效；努力破除重大项目在审批、环评、用工、融资等方面的突出问题，全力加速重大项目建设；制定重大项目服务任务清单，明确专人跟踪，加快推进珠海腾普、深圳天时利、正邦畜牧、瓯文医疗二期、中交建总部基地等已签约项目的落地及建设，实现城区招商引资实际到位资金稳步增长。

（四）持续优化营商环境，强化企业服务保障。通过亲商安商三大平台，提供优质高效的服务，包括项目的代办服务，要素保障和政策支持等，并认真听取企业意见建议，不断提高服务水准，提高城区的营商环境水平，为投资企业提供良好的投资环境。对于入驻企业，整理研究自治区、南宁市各项优惠政策，积极为企业争取政策红利，并帮助解决企业职工的住房、入学、就医等基础问题，减轻企业入驻负担，让企业将更多精力投入到生产发展之中，为城区发展提供助力。

季度工作总结 篇6

一、20xx年二季度安全形势分析

船闸管理处始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，紧紧围绕“强化责任、突出重点、狠抓落实”总体思路，以安全生产活动为载体，广泛开展安全生产宣传教育活动，进一步深化全员安全培训。船闸主要负责人定期带队检查现场安全工作、排查安全隐患，各股室根据自身担负的责任，认真落实，采取多种形式，灵活举办宣传教育培训活动，让全体职工学安全知识，懂安全技术，遵安全规章，行安全生产，使安全生产真正深入人心。目前，古泊河船闸管理处安全形势总体稳定。

二、20xx年二季度单位安全工作开展情况

1、二季度安全工作特点和亮点

在二季度的安全生产工作中，闸管处全面落实安全生产责任制和“一岗双责”制度、加强重要时间节点事故隐患排查及治理工作、提升教育培训的针对性和有效性、扎实抓好船闸运行安全管理工作。未发生任何事故与事故苗子，船闸安全畅通，公务车辆安全行驶，机电设备正常运转。清明节、五一节及端午节期间船闸均保持优良的安全状况，安全生产月活动圆满实现活动目标，安全教育培训活动等有序开展。顺利实现了二季度及上半年安全生产工作目标。

2、突出创新的制度、机制和监管经验

健全船闸安全监控体系。继续在创新和拓展“事故隐患和职业危害监控法”的基础上，完善“1+3”安全监控工作体系，即事故隐患和职业危害监控法，事故隐患和职业危害持续改进机制、事故隐患和职业危害动态监控机制、事故隐患和职业危害管理评价机制，通过健全组织建设、细化监控内容、加强危险源点控制与管理，不断加以落实。

完善应急预案与应急救援体系。根据季节特征，完善防汛、防台应急预案，组织应急预案演练，保障人员和物资，检验完善应急预案中的不足，提高员工应对自然灾害的能力。

3、重大活动的开展及取得的成效

“安全生产月”活动。按期限、按要求开展“安全生产月”活动，通过内部发文，宣贯上级指示精神、制定活动方案、明确活动目标，通过悬挂横幅，张贴宣传画，组织职工安全学习等多种形式与措施，广泛宣传发动，提高全员安全思想认识，为闸管处安全生产打下坚实的基础。

提前做好夏季消防安全检查工作，根据上级指示和要求，制定工作方案，定期落实总结。

4、安全生产好的做法和经验总结

全面落实安全生产责任制和“一岗双责”制度。4、5、6月份安全领导小组按月组织安全大检查 、安全隐患排查，重点检查危险源点和安全生产薄弱环节，未发现问题。制定清明、五一、端午值班表，部署节日期间安全工作。各股室根据安全生产责任制每半月一次安全自查、每月一次隐患排查。

加强重要时间节点事故隐患排查及治理工作。清明节、五一节 、端午节前夕，安全领导小组组织节前安全大检查，排查安全隐患，发现问题按要求签发问题整改通知，督促反馈。

提升教育培训的针对性，理论与实践并重。按规定开展安全管理制度及安全业务知识。四月份组织全体职工进行一次安全学习，学习船闸管理办法和江苏省航道管理条例中的相关内容，针对即将到来的高温天气，重点学习《中华人民共和国消防法摘要》，提高全体职工安全意识和专业知识水平。五月份组织全体职工进行船舶闸室内漏水事故桌面推演演练，重点内容为船舶闸室漏水现场抢救措施、应急报告程序、应急预案启动、应急保障措施等，学习目的为了提高全体职工应急预案、处置方案的熟知程度，提升船闸应急反应速度和应急处置能力。六月积极开展“安全生产月”活动，进一步提高全员安全思想认识。

扎实抓好船闸运行安全管理工作。及时公布每日、每班次水位水情等情况，抓好机电设备设施维护保养工作，坚持机电日巡查与设备设施维修保养制度，及时发现解决设备运行中发生的问题，改善了机电设备运行状况。认真做好网络运行维护，安排专人每日巡视网络设备运行状况，保证散热良好。配合市处建设船闸集中监控平台、装设无线联网设备。

三、存在问题并提出解决意见建议

安全工作干系重大、覆盖面广、不可预知性强，需常抓不懈，不断坚持与完善，安全状况、安全工作水平仍有很大的提升空间，安全工作依然有很大的挑战。仍需提高认识、完善制度、改进方法、加强保障水平。

船闸位于元兴村，闸区面积大，空旷地带较多，周边人口密集。而夏季是垂钓旺季，到船闸下游垂钓者甚多，需防止其对航运的安全有序运行产生不良影响；有个别垂钓爱好者来往于闸区，加之暑假期间村庄的未成年人较多，出于好奇，他们偶尔也会来往于闸区，亟需限制无关人员出入闸区，以防落水等人身伤害事件的发生。需加强门卫值班、保持监控设备设施处于良好状态，通过加强对监控设备的学习了解，合理调整摄像头的角度，固定监控范围，增强技防能力，以预防意外事件、限制无关人员进入。

四、下季度安全重点工作安排

汛期安全保障。船闸投入运营时间较短，防汛经验尚不成熟，给排水管网及其他土建、房建设施尚未经受大雨、雨水考验，给排水管网极有可能出现堵塞风险、一些建筑设施存在沉降和坍塌的危险、电缆沟有被淹没的可能、同时也要防止各设备设施浸水。需及时关注天气状况、加强主要管网设施检查维护和降雨前后的巡视。注意排涝用电安全，完善防汛预案，做到责任、指挥、人员、物资、措施“五到位”，公布领导小组成员联系方式和防汛指挥网络登记表，切实增强抢险救灾能力。同时，做好高温天气下的降温防暑工作，常备防暑药品饮品、合理调节作业时间、完善中暑抢救处置方案。

季度工作总结 篇7

临涣煤电公司2009年一季度工作总结

今年以来，临涣煤公司认真贯彻集团公司工作会议和临涣煤电公司年度工作会议精神，立足新起点，实现新跨越，再创新辉煌，按照“坚持稳定煤炭主业，认真经营好发电辅业，积极拓展综修副业，不断提高经济效益，确保职工工资收入，强化安全自主管理，建设安全高效和谐临涣煤电”的工作思路，克服困难，锐意进取，各项工作取得了显著成效。一季度共生产原煤463770吨，超集团公司目标计划8770吨，实现了首季开门红。

一、克服困难，努力提高原煤产量，抓好生产准备 年初，我们按照建设安全高效矿井的要求，制定计划和措施，努力打造百万吨综采队。元月份，由于924和993两个综采工作面都严重受到地质条件影响，对产量影响较大。面对困难，我们调整劳动组合，及时收作734外段工作面，接替931炮采工作面，并实现了安全初放。综采一区调整到1043综采面进行生产。在政策上，对采煤系统实行台阶奖，鼓励采煤系统多出煤，出好煤，调动了职工的生产积极性。各单位强化内部管理，提高单产水平。为减少综采影响，我们加强综采配备件的管理，专门成立了以支护科为主的综采配备件管理机构，建立综采配件月度计划申报制度。开展加强机电设备管理劳动竞赛，机电、运输、保运等辅助单位加强设备维修，严格落实检修责任制，保证生产各环节正常运转，系统事故影响时间大为减少，早班检修时间得到缩短，为生产创造了有力条件。一季度，机采原煤354781吨，占原煤产量的76.5%。

掘进系统按照“以综掘保综采，保证综采不断线”的要求，大力组织II726会战，综掘作用得到充分发挥，2月份，综掘2队在II726里段施工中，月进尺375米，创造了临涣煤电新的进尺记录。新采区十一采区7114已经进煤巷队施工，强力皮带于2月份安装完成，并投入使用，生产接替得到有序进行。

二、创新管理，建设安全高效矿井，夯实安全基础。加大质量标准化创建力度。我们坚持已有的质量标准化创建有效办法，制定了安全质量标准化申报验收制度，鼓励基层创建的主动性。进一步提高检查标准，推行单位、专业自查与动态检查、联合检查相结合的办法，提高动态检查在综合评分中的比重，增加一票否决项目数量，促进各单位进行全方位的质量标准化创建，提高了质量标准化水平。

突出“一通三防”和防治水重点，对东十一7114采区及工作面煤层瓦斯涌出较大的特殊情况，采取超前探查、打钻放水、高压注水、超前打释放孔、加大风量、加强监控等措施，取得了良好效果。

创新安全自主管理，把“手指口述、安全确认”、最高行政长官汇报制度与安全自主管理相结合。制定了实行作业现场最高领导及特殊工种主动报告制度，规定管技人员下井，工作面、掘进头最高领导主动汇报，把工作面、掘进头的总体状况、安全确认的内容、出勤状况及工作的当班主要任务向检查人员汇报。规定“手指口述、安全确认”两人不合格，本月质量标准化检查降一级，层层下传压力，促进职工安全意识进一步提高。

狠反“三违”。严格规定并落实公司副总以上领导、值

班带班人员抓“三违”指标，并要求干部异地抓“三违”，杜绝虚假现象，一季度共查处各类“三违”1240人次。加强对零散作业人员的跟踪管理，实行三汇报制度，确保零散作业人员处于可控状态。严格落实干部下井制定，规定每月干部下中夜班的次数，每天在网上公布，对不能按规定完任务的，严格按地面工资执行。

三、精打细算，严格管理，不断提高经营效果。

面对金融危机的强烈冲击，临涣煤电公司牢固树立“过紧日子”的思想，扎实开展“矿区总动员、节能降耗做贡献”系列活动。

在生产上，对各采区资源回收情况进行验收检查，确保资源回收率达80%。鼓励采掘区队上台阶，提高单产单进。加强支护材料管理，规范审批手续。加强修旧利废和自制加工，减少资金外流。严格控制吨煤综合成本，特别是材料费以及其他非生产性支出，确保职工收入。严格限制工字钢、铜管、轨道、皮带等大额物资的投入，提高回收利用率，制定奖励措施，鼓励重复利用，减少材料重复投入。积极推广锚喷支护，严格控制U型棚投入。实行配备件维修月度计划，最大程度降低维修费用。积极推广内部市场化，充分发挥内部市场在资源配置中的基础性作用，调动生产、辅助各单位的积极性。加大资源回收及修旧利废力度，提高经济效益。一季度，临涣煤电公司综合成本累计完成363.49元/吨,与集团公司计划372.5元/吨,吨煤降9.01元，预计一季度减亏350万元。

四、开展深入学习实践科学发展观活动，全面加强党建工作

年初，公司党委按照以学习实践科学发展观活动为统领，以党委工作目标考核为主线，紧紧围绕企业中心工作，努力构建风清气正的政治生态环境，积极发挥好“三个作用”，为临涣煤电公司又好又快发展提供强有力的精神动力和组织保证。

按照集团公司党委的部署，临涣煤电公司成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组和办公室，制定了深入学习实践科学发展观活动实施方案，下发学习读本，派出个检查10组，对全公司各单位活动开展情况进行检查指导。公司活动办公室已经出刊了11期活动简报，加强对活动的指导。在活动中，公司坚持把开展科学发展观活动与当前各项工作紧密结合起来，突出“推动企业科学发展，构建和谐临涣煤电，打造安全高效矿井”这一主题。围绕党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠的总要求，加强学习，深入实际，有力地促进各项工作。目前，公司制定了领导班子实施方案和调研课题，努力以科学发展观活动的深入开展推动临涣煤电各项工作再上新水平。各党支部都结合本单位实际，制定了活动实施方案，明确学习内容，确保学习时间不少于20学时。公司把活动开展与解决职工反映的突出问题结合起来，加强职工住房建设，原煤气站440集资建房南苑小区已经进入收尾阶段；88套集资建房工作正在积极筹备中，集资建房人员名单已通过三榜公示，正在进入实质阶段，达到职工群众得实惠的目的。

五、存在的不足与困难

一是安全管理存在漏洞。一季度共发生5起轻伤，反映出我们在安全管理方面存在的薄弱环节，在加强零散作业人

员管理方面还有差距。

二是经营管理压力增大。2009年，由于政策性增支因素较多，年初安排成本计划时存在较大缺口，特别表现在材料费、修理费、其他支出、劳保金等费用项目上。一季度，受市场因素影响，材料差价是造成公司经营困难的另一方面的原因，使得经营压力增大。

三是煤质管理。由于两个综采工作面都受地质条件影响，断层较多，虽然我们采取措施，但煤质灰分较高，仅3月份煤质减收254万元，严重影响整体经济效益的提高。

六、二季度工作重点

一、抓好安全生产

以“一通三防”和防治水为管理重点。由于I11采区在掘进过程中瓦斯涌出量增大，目前瓦斯抽放泵站已施工，要求生产前必须治理到位；7112机巷、7114机巷瓦斯涌出量较大，增加30×2对旋局扇及800mm风筒，安排专人专头管理。重点加强Ⅱ726里工作面大吴家断层水、7111工作面风巷小陈家断层水防治以及824、7114、7111工作面四含水的治理，杜绝水灾事故。严格加强放炮管理，落实各项放炮制度。

加强安全薄弱环节管理。在运输安全管理上，重点加强对小绞车、斜巷运输管理，集中精力解决大巷及采区轨道矿车经常掉道等问题。在顶板管理上，加强特殊地段锚喷支护、过破碎带、复合顶板等地点的安全管理；开窝、拨门前，必须由职能部门察看现场。加强主副井、清理斜巷、选矸楼、装卸皮带、矸子道、等工作场所的管理，严禁以包代管。坚持不懈地加强零散作业人员的管理，坚持汇报制度，确保这

部分人群处于可控状态。

二、提高原煤产量

二季度对993和1043工作面收作，795工作面于4月上旬安装，中旬试生产，Ⅱ924工作面也将采过断层，届时，生产能力将有一定程度的提高，特别是这两个综采面的设备选型比较合理，因此，我们将充分发挥这两个工作面的设备优势，加强管理，提高机组开机率，不断提高单产水平，确保产量较一季度有较大提高。同时，认真抓好4月底的停产检修工作，对检修项目做到高标准落实，趁势对井下和地面环境进行全面整治，为圆满完成全年生产任务打下基础。

三、抓好生产准备

充分发挥两个综掘队的作用，组织Ⅱ924工作面的接替面和Ⅱ726里的准备，确保综采不断线。同时，以建设安全高效为目标，建成两个快速掘进队，提高单进水平。加快开拓东十一采区，二季度解决东十一采区电车架线问题，确保东

十一、东十三采区的工人上下班有车接送，减少职工体力消耗。

四、加强经营管理

坚持抓大不放小，处处精打细算。首先严格控制大额物资的投入；严格控制安装费用的投入，能复用的坚决不投新；严格控制单项工程的数量和金额；大力开展回收复用、修旧利废工作，做到奖罚结合、双向促进。实行单体支柱租赁承包，节超按30%奖罚；严格控制非生产性支出。加强用电管理，做好节能降耗工作。

五、加强煤质管理

采煤区队对所生产毛煤质量负责，做到回采时不破顶、不破底，对影响煤质的破碎顶板提前维护，发生冒顶流渣后，及时采取补救措施，利用上、下超前支护的空间进行人工拣矸向老塘充填，保证300毫米以上的矸石不出工作面。掘进工作面在遇到半煤岩时，实施煤、岩分装分运，在满足生产条件下要沿煤层顶板掘进。通过工作细化，有效降低灰分。

六、继续深入学习实践科学发展观活动

二季度，按照开展深入学习实践科学发展观活动方案，我们将精心组织好、实施好第一阶段的活动，抓好学习调研和思想解放讨论2个环节。实施好第二阶段的活动，即分析检查阶段，精心组织召开好领导班子民主生活会，形成高质量的领导班子分析检查报告，以活动的不断深入开展，促进产量和经济效益的提高，安全管理水平的提升，逐个破解制约临涣煤电公司发展的“瓶颈”，实现健康发展。

季度工作总结 篇8

接下来，我将继续努力贯彻落实县委组织部对我们村官的工作要求和文件精神，努力践行县委组织部关于在大学生村干部中开展“三比三争”、“三走进”活动的文件精神，进一步走进田间地头，进一步走进弱势群体，进一步走进工作一线。

一是继续加强“1123创业活动”的实施。认真吸取创业示范园第一期无籽西瓜，第二期西红柿种植的经验，开展第三期莴苣和大白菜的种植。认真学习本乡吴南村、葛庄村日光温室大棚种植西红柿的经验，向他们学习好的做法，并用自身的成功，带动周围种植大棚的农户。

二是继续加强“561亲民活动”的开展。俯下身子，深入农户，与农民真心交朋友。

三是继续做好村内工作，积极开展村委各项工作。一是进一步推进村务公开、政务公开力度。二是利用开展“561亲民活动”的契机，赢得广大村民群众的信任，为以后的工作开展打下良好基础。三是积极完成县乡下达的各项工作任务和工作要求，做好各种费用的收缴工作。四是做好xx年脱贫攻坚工作，做好脱贫攻坚户的项目实施和资金发放工作。

季度工作总结 篇9

今年上半年，我县煤炭工作在县委、县政府的正确领导下，在上级行业主管部门的指导下，以“喜迎十八大，争创新业绩”活动为契机，紧紧围绕20xx年年度工作目标，全面贯彻落实科学发展观和全县煤炭工作会议精神，按照年初的部署安排，进一步深化行业主管部门职能职责，狠抓基础建设，强化责任落实，突出重点难点，全面做好了各项工作，较好地推进了全县的煤炭产业发展。现将上半年我县煤炭工作的具体情况总结如下：

一、1—6月份主要工作完成情况

1-6月，30家煤矿企业有17家生产矿井全部开工，13家技改煤矿企业共有10家煤矿按程序经过年度复工检查验收，获准技改复工，其中建阳煤矿初步竣工，进入试运行程序。有3家煤矿未开工(茂源煤矿、磺厂坪煤矿因等待兼并重组，大窝坦煤矿因技改手续未办结)。1-6月，全县30个煤矿共生产原煤77万吨，与去年同期持平，实现产值33580万元，完成年度计划的51.7%。全县煤矿技改固定资产投资7640万元，完成年度计划的50.9%。全县1-6月没有发生煤矿安全事故，煤矿安全生产形势有所好转。

(一)严格标准和程序，扎实开展煤矿节后复工工作。一是及时安排部署，严把节后开工复工验收关。我局会同安监局、国土局于2月14日召开了开工复工准备工作会议，成立了领导小组和工作专班，对全县煤矿节后开工复工和安全工作作出部署，明确开工复工验收程序和相关要求。根据年初下发的文件，结合本县实际，坚持原则不放松、标准不降低，现场检查合格一个，批准恢复生产一个。对达不到复产条件的煤矿一律不予验收通过，责令煤矿落实责任，强化监管，限期整改;对停而不整或借整改为名进行生产的煤矿，坚决从严从重处罚，并责令停产整顿。二是强化督查检查。抽调专业骨干对全县开展煤矿节后开工复工和安全生产工作情况进行了专项督查检查，有力促进了煤矿安全生产。截止目前，全县30家煤矿经过复工验收专班现场验收，有27家煤矿取得了复工批文，其中生产矿井17家，技改矿井10家，还有3家未开工(大窝坦煤矿因技改手续未办结，茂源煤矿、磺厂坪煤矿因等待兼并重组而未开工)，全县煤矿开工率为90%。

(二)强化安全发展意识，抓好煤矿安全生产工作。一是认真落实煤矿安全监管责任，建立目标责任管理考核体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局。我局根据国家煤炭产业政策，结合我县实际，及早研究部署，分解落实任务，于2月7日下发《建始县20xx年煤矿安全生产(行业管理)工作计划》，对20xx年煤炭工业和煤矿安全生产工作作出全面安排部署。在此基础上，将全年工作任务分解下达到各分管领导和相关股室，逐级落实煤矿安全生产工作责任，将安全生产责任环环相扣，形成严密的安全责任体系，确保了煤矿安全生产工作各项措施落到实处。二是开展煤矿安全生产专项整治活动及 “二季度大检查、打非治违、防治水和安全生产月”的三项检查一项活动。按照建办文[2012]14号要求，我局成立了工作专班，从4月1日开始，在全县展开煤矿安全生产专项整治活动。本次行动工作专班现场查处“三违”隐患61条，下达隐患整改通知书6份，行政处罚决定书2份(因隐患整改不彻底，对宝塔岩煤矿、柳林煤矿进行了相应的经济处罚)。按照县安委会“雨季三防”、“打非治违”和“安全生产月”等有关工作要求，结合我局年初制定的安全检查计划，从6月1日起，我局组建了工作专班，集中力量对全县煤矿组织开展了“二季度大检查、打非治违、防治水和安全生产月”的三项检查一项活动。本次活动共检查矿井30家，检查各类安全隐患89条，督促煤矿整改销号51条，促进了全县煤矿生产安全。

(三)开展煤矿瓦斯治理工作，防止重特大事故发生。我们把瓦斯治理作为煤矿安全生产重中之重的工作来抓，采取了一系列措施强力推进。一是认真贯彻落实相关部门关于开展小煤矿瓦斯专项治理工作部署，制定了煤矿瓦斯治理工作方案。二是按照鄂煤监察[2012]113号文件的要求，我局先后组织召开了2次瓦斯评估准备工作会议，目前高瓦斯、煤与瓦斯突出企业瓦斯评估工作进入申报阶段。

(四)狠抓煤矿扩能技改，促进产业发展升级。在煤矿扩能技改中，我们严格要求企业按设计施工，确保建设工期，同时积极推广应用新技术、新工艺、新设备，巷道建设推广锚喷技术，改革采煤方法，减少了工人劳动强度，提高了工作效率。

(五)加强从业人员培训，提升煤矿从业人员综合素质。针对我县煤矿企业特种作业人员配备不足的情况，依托县煤炭协会，于3月15日至30日对我县各煤矿企业的安全员、瓦检员、绞车工、电钳工、放炮工、支护工等9类特殊作业工种进行了培训，人数达327人，确保了我县煤矿特种作业人员的配备基本能满足煤矿企业井下作业的需要，提高了煤矿从业人员的安全意识，增强了从业人员的自我保护能力。

(六)健全企业管理制度，强化依法行政。按照上级行业管理部门规定的时间，技术股和煤炭经营办公室按照上级文件要求，严格把关年检资料，目前“两证”年检工作进入上报程序。开展了对煤矿依法办矿，守法经营活动的专项执法检查，对存在“三非”“三违”现象和政令不通行为的少数煤矿，分别给予了限期整改、停产整顿和行政处罚。

(七)加强党的建设，提高机关效能。一是党建工作进一步加强。1、深入开展了“喜迎十八大、争创新业绩”及“创先争优”活动，充分调动了广大干部群众的积极性和干事创业的热情，实现了半年工作目标。2、完善了组织建设。人事调整后，我们及时召开党总支及支部会议，选举了新一届班子成员，并开展了入党积极分子的培养工作。3、深入开展了反腐倡廉工作。根据要求，我们将反腐倡廉工作按照分工进行了细化，明确了责任人，并深入开展了第十三个宣传教育月活动。4、加强干部作风建设，认真落实县委县政府“七严禁”的纪律要求，纯洁了党风政风，杜绝了违纪违规现象的发生。5、深入开展了文明创建活动。我们严格按照“四城同创”的要求，积极美化单位环境，努力创建文明单位。二是认真开展了“三万”活动的.扫尾工作。我局积极筹措资金5万余元，为龙坪乡柳林荒村等三个村解决了饮水难的问题。三是综合治理工作有效推进。年初，我们针对行业特点，及时印发了《社会治安综合治理工作要点》、《信访工作要点》及《平安创建工作要点》，积极开展工作、化解矛盾。半年以来，共接待来人来访23件108人，现已全部结案。四是开展了绩效考核工作。我们严格按照去年制定的考核方案对职工20xx年的工作进行了细化考核，并修定出台了今年的绩效考核方案和实施细则。五是扎实开展了人口管理工作。对我局工作及生活区的人口开展了核查登记，进行了常态化管理，堵塞了违背计划生育的现象发生。

二、存在的困难和问题

(一)我县煤炭赋存条件差，生产规模小，安全生产基础薄弱。我县大部分煤矿生产条件差，生产工艺落后，安全装备设施不足，且有部分高沼和煤突矿井，煤炭资源没有得到合理的开发利用，资源浪费大，部分煤矿仍处于找探矿阶段，严重制约了煤炭企业的持续健康发展。

(二)煤矿企业主体责任不落实。一是煤矿企业领导带班下井制度执行不严;二是煤矿企业未落实各项安全生产责任制;三是未将安全生产责任目标层层分解，落实到具体岗位和个人;四是未严格执行安全生产规章制度和操作规程，无视安全生产的法律和法规;五是煤矿企业加大对安全生产的资金投入不足，未严格按标准配齐配全装备，未发挥应有的作用。

(三)经济下行，煤炭市场疲软。今年以来由于煤炭价格大幅下降，平均每吨煤下降100元，导致部分煤矿煤炭积压，许多生产矿井开工后生产严重不足，制约了煤矿企业的发展。

三、下半年主要工作

1、组织好7家煤矿的技改竣工验收工作。

2、扎实开展煤矿隐患排查治理，加强监管，确保安全生产形势稳定好转。

3、稳步推进我县煤矿兼并重组工作。按照省、州煤矿兼并重组工作的要求，进行煤矿兼并重组工作。兼并重组主体企业要按照煤矿企业兼并重组有关规定和要求，建立现代企业制度，规范法人治理结构，加强企业管理，推进技术进步，促进企业规模化和集约化生产。

4、、深入开展高瓦斯、煤与瓦斯诊断治理工作。按照鄂煤监察[2012]113号文件的要求，做好煤与瓦斯突出矿井的瓦斯能力评估工作，落实防治瓦斯措施及加强对煤与瓦斯突出矿井的监管，完成全县煤矿瓦斯防治能力评估及等级鉴定工作。

5、按照工作要求认真做好常规工作。①进一步完善安全检查、安全隐患排查治理和安全生产现场管理工作制度。在认真组织搞好季度大检查的基础上，将重点督促各企业加强月检月报工作。②重点加强矿井开拓布局、采掘部署和采煤方法的监督管理，对单项工程的施工组织设计和作业规程编制的检查和管理;加强对矿井交换图的审查和管理。③加大行政执法工作力度。④针对我县煤矿技术环节薄弱的问题，我局将进一步充实技术力量，切实帮助煤矿企业解决安全生产过程中的实际问题，为煤矿提供更好的技术指导服务。针对煤炭市场疲软，煤矿企业发展困难等问题，我们将为煤矿企业提供交流平台，一起探求发展新路子，促进产业健康发展。

 

季度工作总结 篇10

xx中心小学下辖10所完全小学，3个教学点，**年春学期，在校学生共2406人（含学前班在内），开设85个教学班，在校教职工150人，安全生产检查季度工作总结。

学校在开展第二季度安全生产工作中，我们做了如下工作：

1、由中心校带头做好对全乡各小学的'校舍、大门、围墙、厕所、教学辅助用房、“五室”、运动场、体育设施、用电安全等作出定期检查、汇总、上报。

2、4月上旬，推倒重建中心校综合教学楼后面围墙（24米）。

3、4月上旬，推倒葵花小学教师宿舍（7间 D级危房），安全生产工作总结《安全生产检查季度工作总结》。

4、新砌彩村小学厕所粪坑挡土墙约14米，保证学生安全。

5、对各小学用电检查维修。

6、各小学在汛期前对本校砖瓦结构的校舍安全进行检查维修。

7、为中心校本部的小卖部办理补证工作（即卫生许可证、营业执照）。

8、加大力度对各校内及周边的安全隐患进行排查，重点完善师生进校的工作制度，所有学校一律采取封闭式教学（即正常上课时间锁好、关好大门。严禁闲杂人员进入校园。）

9、对学生加大汛期的防溺水宣传力度，坚持做到“六不准”。

10、配合交警部门做好交通安全的宣传工作，杜绝学生乘坐“三无证”车辆上下学，确保学生人身安全。

在进行安全管理工作中，我们取得了一定的工作成绩，但仍然存在许多细小的细节未能抓好抓实，如仍有部分家长给自己的子女乘坐无牌无证车辆，所有小学均无灭火设备——灭火器。针对存在的问题，我校将加大工作力度，把安全工作做好做实。

季度工作总结 篇11

光飞逝，踏出校门来xx公司从事人事行政管理工作已xx个多月了。在这几个月中有付出也有收获，通过在该岗位的不断磨炼及学习，在公司领导和同事的支持及帮助下，我的专业知识有了进一步提升，工作方法和效率也有了很大进步。下面我对第二季度的人事行政工作做以下几方面总结：

岗位职责是干好工作的标准，因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责，对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序，最近新增“离职人员行李放行单”，既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿，把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。

根据公司现状和公司将来的发展，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组，跟一车间相比工资较低，所以从x月份开始注塑组增加了奖金补贴，奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。

目前xx公司员工在薪酬管理上缺乏针对性，在同一级别中，有能力与没能力的、做的多与做的少的，薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满，工作缺乏主动性和积极性。因此在x月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”，根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级，根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施，但我想如果评定过程客观合理，一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。

培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作，在这方面缺乏工作经验，再者也没有人向上反映员工需要培训，因此一直没安排培训。究其原因主要有两点：一是我自己工作没做到位，没有安排培训。二是员工的培训意识也不强，没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手，加强员工培训。

1、内部培训。及时到各部收集培训信息，根据岗位说明书判定员工是否需要培训，由需要培训的部门领导填写培训需求表，制定培训计划，培训的具体实施，做好培训记录，对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。

2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况，申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。

培训成本的投入能带来额外的产出，经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。

绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，现在公司已经认识到考核的重要性，应该在绩效考核的工作上投入大的精力，并通过绩效管理配合公司战略，提高公司竞争力，提升员工绩效，通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的，很多员工在这期间工作积极性不强，一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中，“平时表现”这项的分数就要打折扣，直接影响考评的等级。

就x月份来看，员工的离职率比较高，尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。xx月份注塑车间的生产任务不重，放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。

人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责，对员工本人负责的精神，掌握好政策，搞好日常的业务性工作。

1、按月计算员工出勤，严格各部门的考勤。规范打卡制度，要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题，很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡，效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据，忘记刷卡的提醒员工，如果一个月累计超过三次就罚款。

2、门卫制度。x月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度，通过监控录像，不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。

季度工作总结 篇12

至今年x月末，全行人民币存款--亿元，比年初增长--亿元，增幅--%，其中储蓄存款比年初增长--亿元，余额达--亿元，增幅--%，对公及其它存款余额--亿元，比年初增加--亿元。

人民币贷款余额--亿元，比年初增放--亿元，增幅达--%。其中农业经济组织、农户贷款余额--亿元，比年初增长--亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额--亿元，比年初增长--亿元;中小企业贷款占总贷款--%。

x月末，国际业务外汇存款余额--万美元，比年初增长--万美元。国际结算量--万美元，比去年同期增加--万美元，其中出口结算量达--万美元，较去年同期增加--万美元;进口结算量--万美元，比去年同期增加--万美元。结售汇合计--万美元，比去年同期增加--万美元。外汇贷款余额--万美元，比年初增长--万美元;人民币打包贷款--万元，比年初增长--万元。

x月末不良资产余额--亿元，比年初减少--万元，不良资产占比--%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率--%，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润--万元。

今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：

今后一个阶段，要深入贯彻全省资助工作会议精神，全面落实各项学生资助政策，加强奖助学金的评审与管理，进一步落实国家助学贷款政策，综合运用好奖、贷、助、补、减等各项资助政策，努力探索新的资助模式，不断扩大受益学生的覆盖面。要提高认识，统一思想，切实把好事做好;要进一步强化资助体系建设，完善资助工作管理体制;要明确重点，挖掘特色，全面完成各项资助工作任务。做到五个“切实抓好”：一是切实抓好家庭经济困难学生的认定工作;二是切实抓好国家助学贷款政策的落实;三是切实抓好奖助学金的评审、发放和监督检查;四是切实抓好经济资助与人格培育的有机结合;五是切实抓好资助工作宣传和资助渠道的拓展。

(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。

一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，-式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在--支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看--支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听--支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。

同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。

三季度，时值--商业银行党委保持员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。

以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：--神龙蛇业，--九州果业，--华美生态园艺，--稷山养鸡场，--澄禾禽业，--未来园林，--唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计--多家，贷款余额--亿元，比年初增长--亿元，比6月末新增--亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，达到30.2%，比年初提高了2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

强化综治及维稳工作的管理。突出重点外来企业、重点部位和安全薄弱环节，以责任机制为核心，全面推行包联责任制。将安全责任横向到边，纵向到底。采取年度、半年考核相结合的办法，逗硬奖惩。

根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结.通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。

通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。

季度工作总结 篇13

2、做到年度有考核，季度有评比，月月有奖罚，日日有记录。

3、继续抓好二季度的安全教育与宣传工作。力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全，提高员工的安全素质。

4、继续加强日常检查和管理工作。

5、加强安全教育，提高安全意识；坚决杜绝安全事故的发生。

6、组织各车间搞好二季度的事故演练工作，在一季度的基础上再上一个新台阶。

7、每次安全检查，做到检查要细、广、严；绝不走过场，敷衍了事。

8、继续做好隐患排查及整改工作。

9、继续加强领导和员工的责任意识，要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力，同时注意群策群力，让大家在每项工作中都进行风险分析，在制定预防措施上多想办法、多出点子，让每个员工都认识到“防范事故人人管，人人关心防事故”，为此，预防事故的意识增强了，责任到位了，必然防患于未然。

10、搞好防暑降温工作。定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。

11、做好设备的计划检修、提前检修、彻底检修，保证设备安全稳定长周期运行。

季度工作总结 篇14

厂党委：

2020年三季度，固城采油作业区党总支深入贯彻落实党的十九届四中全会精神，围绕厂2020年党建工作思路，融入中心工作，强化问题导向，以“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育和“大要有大的样子”大讨论活动为抓手，持续推进党的思想建设、组织建设、作风建设，团结带领全区干部员工认清形势、转变观念，为完成全年各项工作指标奠定坚实思想基础。现将三季度党群工作汇报如下：

一、突出成果和亮点

（一）活用“三小三大”平台。搭建“三小三大”青年成长激励平台，让青年党员在生产实践中立足本职岗位，开展小创新、小技改，让“小人物”爆发出大能量，让“小创新”取得大成就，让作业区收获大效益。

（二）党建有形，管理有劲。以班子成员帮扶为引领，党总支采取融入生产、抓在经常的办法，带着问题深入井站，实行跟进式管理、零距离服务，有效化解员工思想矛盾，解决生产生活中存在的问题和困难。以党员先锋为带动，把主题党日活动开到生产现场，把基层党建融入劳动竞赛，贴近需求、贴近生产，接地气做实功。以“四比四赛”为抓手，积极营造“比宣传，赛氛围；比措施，赛保障；比服务，赛安全；比干劲，赛任务”的劳动氛围，严格落实“产量监控问责制”和“日事日清”工作法，激发广大干部员工的工作热情，助力原油日产顺利跨越1500吨大关。

二、主要工作开展情况

（一）转变观念重在践行。

将“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育融入工作实践，推动走深走实。从材料费、电费、维护性作业费等方面入手，优化管理措施17项，成本降控成效显著。组建党员创新创效攻关小组4支，青年创新创效突击队3支，申报“五新五小”、创新创效”8项，其中“油井降耗与稳产研究”、“油井加药制度优化”等攻关课题均在有效推进中。

以“厉行节约、文明用餐”活动为切入点，引导员工转变观念，从节水、节电、节约粮食等小事做起。

（二）抓严整改夯实基础。

党总支将工作重心放在上半年党建责任制考核整改落实上。针对9个科室通报的57项问题，逐一制定整改措施、明确责任人和整改期限，截止目前，已整改完成50项，剩余7项正在逐项整改。制度类方面，主要修订完善了《“三重一大”决策制度实施细则》和《决策事项范围及权限分配表》，并制定《技术人员轮岗实习计划》、《区务公开登记表》等制度6项。流程类方面，规范党总支会、经理办公会、定期研究党工团等工作流程7项。规范类方面，侧重明确各类会议记录、工作记录、班子成员一岗双责记录等书写规范。

（三）补齐短板强化弱项。

7月24日组织党建业务专题培训，以8项组织生活、5项党建重点工作和信息化平台应用为主要内容，讲清流程、下发模板，提升党支部书记业务能力。修订完善“三会一课”、发展党员、组织生活会等制度9项，制定支部书记及委员责任清单8类，夯实党建基础。加强阵地建设，重点抓好机关、庄二转和庄一转党支部达标晋级，党总支专项督导检查3次，目前3个党支部已迎接公司验收。

（四）强化作风堵实漏洞。

以创建“三型机关”为主线，强化领导干部和机关人员作风建设。一是学思并举。严格执行集中学习日制度，机关带头开展“学理论、学业务、学先进”“三学”活动9场次，开展讨论交流5场次。二是提升服务。推行首问负责、服务承诺等制度，细化机关组室岗位职责和工作流程，通过自查、互查、意见征集、设立投诉热线等方式，全面查找机关作风短板，接受群众监督。三是真抓实干。建立《机关人员工作日志》，明确一线工作时限，将机关组室日常协调、跟踪督办情况纳入薪酬考核。三季度，机关“两室一中心”靠前开展技术指导、生产帮扶、技能培训20余次，机关工作效能有所提升。

全区党员围绕上产目标，主动开展管线巡护、雨后自救、应急抢险等急难险重任务40余次。克服夏季强降雨侵袭，实现产量不降反升，助力原油日产顺利跨越1500吨。常态化开展党风廉政学习和以案促改，组织文件学习和政策宣讲3次，案例教育3期，撰写心得体会27篇。开展化公为私问题自查自纠，按要求对12人进行了亲属信息采集和经商办企业补充申报。先后与采油十一厂、输油一处等多家兄弟单位在廉洁教育阵地交流学习。制定《反内盗专项行动实施方案》，更换罐车死封31台，19个拉油点装油阀门、上锁上封并留取影像资料，摸排涉油、赌、毒驾驶员36人，签订《反盗卖油区产品承诺书》492份。

（五）党群齐心助力上产。

党总支牢固树立大局意识和责任意识，结合“大要有大的样子”大讨论活动，以“双三基”和“三型”机关创建为抓手，立足生产实际，把解决生产经营突出问题作为党建工作融入原油生产中心的着力点，用好“五个一”宣传载体，推行“五点一加”、“1+X”党建工作法，充分发挥党建引领作用，成为原油生产的“硬支撑”。

针对全区生产现状和队伍结构，党总支量身打造党员干部与边远井站“一对一”帮扶管理模式，针对“低老坏”、重复性隐患等长期固化的问题，成立专项整治小组，掀起查隐患、抓整改热潮，累计参与30名党员，15个井场34项突出问题得以解决。把党建工作前移到生产建设的最前沿，实现了对10个边远井组的遥控指挥和长臂管辖，为油井管理焕发了新的生机和活力。针对全区井站点多线长面广、安全监督管理触角无法深入到每一个井组的现状，工会适时组织生产技术人员组成安全巡视小组对各站点及井组安全生产状态进行“把脉问诊”，有力提升了作业区安全管理水平。团员青年围绕生产攻坚克难比奉献，从机关到基层，从班站到单井，逐级打造亮点、选树典型，在急难险重任务上主动担当作为，展现团员青年队伍的蓬勃朝气，为作业区跨越1500吨贡献青春力量。

（六）多样活动凝心聚力。

积极举办形式多样的文娱活动，丰富员工生活，凝聚队伍合力。承办厂2020年“砥砺五十年 奋进新时代”员工篮球比赛，并夺得“双冠”。8名员工参加“砥砺五十年 奋进新时代”乒乓球比赛，并摘得男双冠军、季军，女双季军3枚奖牌。积极备战，参加厂“壮丽五十年 长庆向前进”第三届“我为井站代言”比赛，2名选手均取得第二名的好成绩。组织员工自主拍摄“提倡节约、反对浪费”视频短片，在合水油家、长庆官微进行发布。   

（七）综治维稳和谐油区。

8月10日以来，作业区党总支在固66-80、固80-63等拉油点对拉运车辆上下口铅封、拉油票据填写等是否规范等进行专项检查，并对31台罐车铅封进行更换死封，将19个拉油点装油阀门、上锁上封并留取影像资料。立秋以来是盗油涉油案件易发频发的高峰期，按照厂“反内盗”专项行动相关部署，党总支从强化教育检查入手，提升干部员工法制意识、纪律意识，构建“不敢盗、不能盗、不想盗”长效机制，确保实现零发案。

党总支高度重视员工队伍的思想道德教育，注重在思想源头上切断可能存在的病灶。以廉洁教育阵地为“反内盗”教育主阵地，充分发挥“一栏一屏一号一屋一阵地”文化载体体系优势，加大宣教力度，强化员工的思想意识教育。与此同时，加强关键岗位人员的廉洁教育工作，引导员工算好人生“七笔帐”，自觉抵御诱惑，与违法犯罪、涉油行为划清界线。

三、存在的主要问题

1、个别支部书记及党务工作者业务能力仍有欠缺，跟不上新时代党的建设新要求。

2、党风学习、以案促改方式还比较单一，没有达到直击内心、触及灵魂的预期效果。

3、意识形态工作概念模糊，重视程度不高。  

四、工作计划部署

将“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育、“大要有大的样子”大讨论活动与“共克时艰、提质增产、降本增效、跨越50”劳动竞赛、与“三型机关”创建、与双“三基”工作推进相结合，着重抓好以下几方面工作：

（一）按节点开展大讨论。按照《“大要有大的样子”大讨论活动》通知要求，查找短板和差距，有针对性的整改提高。细化目标节点、突出重点、强化措施，全力以赴完成原油生产任务目标，以实实在在的原油产量来检验大讨论活动成效。

（二）夯实党建基础工作。培训考核双管齐下，继续抓好基层支部书记能力提升。按要求召开好领导班子民主生活会和党支部组织生活会。建立完善各支部党群分册，提升党建工作水平。

（三）持续加强维稳工作。抓好“双节”等特殊时段的值班值守和队伍稳定工作。坚决落实“干部在岗、班班见领导”的要求，确保维稳工作落细落实，不留死角。

（四）积极参加主题活动。组织员工积极参加公司、厂举办的“壮丽五十年·长庆向前进”系列活动，在活动中彰显固城人的团结向上精神。

季度工作总结 篇15

20xx年第一季度，中医院在院领导和护理部的关切支持下，环抱年初订定的护理治理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基础达到了目标要求，3月23日，在副院长的主持下，全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了陈诉请示，总结如下：

各科室增强中医护理的知识以及操作培训，组织中医理论以及技能考试，全面进步全院护士整体中医护理程度，积极普遍的将中医护理利用莅临床实践。

各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技巧操作稽核，从理论到实践上进步护理人员整体素质。护理部及护士长禁绝时查房，提问，内容为根基理论知识，院内沾染知识和专科理论知识，以匆匆进人人配合学习和提高。

增强对护理缺陷、护理投诉的归因阐发；对发生的护理缺陷组织讨论，阐发发生的原因，应汲取的教训，订定整改步伐，对重复呈现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中利用持续质量改进。

要求所有护士按规范着装，使用文明语言，改良办事态度，建立以病人为中心，一切办事为病人，急病人所急，想病人所想的办事意识，充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动未便的病人我们给予多方面照顾，切实为病人提供优质的办事，让病人满意。

切实做到精确、客看及继续，在书写历程中要认真考虑，能客看、真实、精确、实时、完整的反应病人的病情变更，赓续强化护理文书正规书写的意义，使每个护士能正直书写态度，同时增强监督反省的力度，发明问题实时矫正，每月进行护理文书质量阐发，对存在问题提出整改步伐，并继承监控。

急救物品进行交接班治理，每班专管人员进行全面反省一次，护士长每周反省，随时抽查，包管了急救物品始终处于应激状态。

增强医院沾染治理，落实医院沾染治理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止感染病的流传，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废料治理，防止交叉沾染。

面对20xx年我们充溢了信心，在确定造诣的同时，我们也清醒的观到存在的不够，前进的途径上有桂冠，也有荆棘，我们将以此为契机，乘势而上，以科学、严谨、求实、立异的态度，去欢迎挑战；岁月有痕，20xx我们动力无限！

教师工作总结精辟简短范本(参考)

三、积极参加园里的教研教改

作为一名教研组长，我在学期初制定好本教研组的教研计划，和副组长相互配合，合理安排好一学期的教学内容，共同策划并组织好每一次本组的教研活动。平时主动参与公开课活动老师们的磨课活动，发表自己的建议和看法，为老师们出谋划策。

四、努力方向

在过去的这一年工作中，虽然我取得了一定的成绩，但还有很多不足的需要学习的地方，在以后的工作中，我更应该蹋实和努力，关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿，让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取，提高自我的业务水平，多与经验丰富的老师探讨幼教工作，还要从各种不同的途径获得专业知识，积极思考，不断充实自己，做到边学边工作，边工作边成长，边成长边收获。努力使自己成为一名让领导放心，让家长安心，让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自己的力量。

乡村医生简短的工作总结必备12篇

以下是教师范文大全小编为您带来的精心准备的“乡村医生简短的工作总结”，那么一篇合格的范文应具备哪些优点呢？范文作为学习的参考，被越来越多的人认为是提高自身能力的有效途径。通过学习范文，我们可以更好地掌握写作的文学规律和艺术特点。相信阅读完这篇文章后，您一定会有所收获！

乡村医生简短的工作总结 篇1

20xx年，我本着‘严格遵守单位规章制度，以病人为本’的原则，在全年的工作中做了能上能下的几点工作：

1.认真完善无菌操作的操作规范，严格药品的三查七对守则，实现输液反应“零”突破，严格遵守上级统一配送药品的制度，杜绝私自购进药品，保证药品的质量安全。

2.认真健全医护文书，做到认真及时书写和登记，所有医护文书的书写都遵照医护文书书写的规定进行记录和整理。

3.在工作之余，加强自身医疗水平的提升，加强对各种常见病和多发病的学习和了解，认真学习新的医疗技术和知识，积极参加单位和上级政府组织的学习和培训，努力提高自身的医疗水平和工作能力，在努力工作的同时把医风医德放在第一位，以自己优秀的服务，给广大患者和上级领导交出一份满意的答卷。

4.在这年里，本所改进了卫生所的基础设施，改善了村民的就医环境。

5.在农村合作医疗方面，做到现场直报，合理报销，使广大村民得到了实实在在的实惠，对村民讲解合作医疗的好处，促进了合作医疗的发展，最后，作为1个普普通通的乡村医生，在乡村医疗这个有限的空间里，默默奉献。任劳任怨，辛勤耕耘，艰苦创业，在自己平凡的岗位上作出应有的贡献。

乡村医生简短的工作总结 篇2

按照区委巡察办统一安排部署，我有幸参加了为期 1 天的巡察工作业务培训班。此次培训时间虽短，可对我来说，机会难得，是一次很好的充电机会。通过参加这次培训学习，进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的政治觉悟、理论基础、党性修养等方面有了很大的提高。经过总结有以下几点体会

一、提高了政治站位、增强了担当意识。

习近平总书记指出“政治问题在任何时候都是根本性的大问题”，讲政治就是对党绝对忠诚，听党话、跟党走。讲政治是对党员干部第一位的根本要求，是衡量政治上是否成熟的根本标志。“理想信念是共产党人精神上的“钙”，是共产党人经受住任何考验的精支柱。”“守信念”是魂，“讲政治”是本，只有不断固“本”铸“魂”，党才能永葆活力、永不变色。

通过培训，让我深刻的感受到，新时期巡察工作人员讲政治就是要以习近平总书记讲话为指引，时刻保持清醒头脑，坚定党性原则，不断强化自身的政治素养和业务水平。在政治上牢固树立“四个意识”，在行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持一致。强化政治理论学习，认真领会中央关于巡视工作最新部署要求，坚定理想信念，坚定“四个自信”，认真对照“有重点问题发现不了就是失职，发现了没有如实汇报就是渎职”的巡察工作要求，自觉用新时期中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践，做政治上的明白人。

二、理论水平有了新的提高。纪检工作处在惩治腐败，严肃党的纪律第一线，在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责，其工作关系到党和政府的形象，关系到社会稳定和长远发展。本次培训班上，王主任深入浅出、生动精彩的授课，让我耳目一新，受益匪浅。授课全面系统地讲解了巡查内容、巡查流程、巡察实施办法等工作的理论知识、工作方法等，对于提升专业理论素质，理论指导实践的能力，更好地做好工作具有积极作用。虽然培训时间不长，但针对性和操作性很强，如巡查准备、案件检查等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧，使我对巡察知识有了一个较为全面准确的把握，提高了工作的本领，增强了工作的责任感和使命感，进一步筑牢了思想道德防线。

三、充分认识到学习的重要性和必要性。“打铁还得自身硬”，纪检监察工作的严肃性决定了专业素质必须过硬。当前，随着经济、社会的发展，违法违纪案件有高发的态势，而且手段更隐蔽、更高明，如果我们没有足够的专业和文化知识就难以胜任各项工作。通过这次培训，我充分认识到学习是一个转化提高的过程，必须坚持不懈地学习，不能浅尝辄止，蜻蜓点水。在方法上，不仅要向书本学习以增长知识，还要向他人学习，向实践学习，以提高能力。这次纪检监察培训学习是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保证人生正确方向、使自己少犯或不犯错误的需要。

四、拓宽了工作思路，提升了业务能力。习近平总书记要求从严治党要坚持问题导向，保持战略定力，以“越是艰难越向前”的英雄气概和“狭路相逢勇者胜”的斗争精神，拨开云雾，坚定不移抓下去。巡察工作是一项全新的工作,它涉及到政治、经济、社会的方方面面,牵扯到被巡察部门的上上下下、前前后后、左左右右的各个环节,对巡察干部的综合素质和能力技巧有很高的要求。通过培训让我认识到，带着问题找突破，带着突破找重点，带着重点找要点，在实践中探索，在探索中总结，在总结中提升，不断完善和优化工作技巧。

总之，我将以此培训为起点，在今后的工作中，加强理论和业务学习，不断完善知识结构，拓宽知识领域，增强创新意识，更新思想观念，改进工作方法，提高工作水平，以饱满的精神状态和真抓实干的工作作风，高标准、高质量地完成各项工作任务。

乡村医生简短的工作总结 篇3

上周我参加医院组织的青年职工岗前培训，使我们这些刚刚走上工作岗位的年轻人深深体会到作为一名人民的医务工作者身上所肩负的重大责任!

xxx市中心医院前身为xx铁路中心医院，她的历史要从19xx年说起，可以说医院是在铁路的发展的基础上建立起来的，当时正太铁路把xx这片古老的土地拉上了发展的快车道，我们的医院也就随之伴随着一起成长，她不仅仅为铁路职工的解除病痛，更重要的是在那个战火纷飞、缺医少药的时代，还为我们的党组织提供医疗保障，也曾为周恩来、刘少奇等党和国家领导人提供过服务，使我们的革命事业顺利走过那段艰苦卓绝的年代!

我们的医院就这样一直伴随着国家的发展，伴随着xx的成长，那时我们的先进技术享誉整个xx地区及周边省份，创造了一段辉煌的时代!但是在计划经济的体制下，我们的医院又经历了一段发展的停滞期，与其他兄弟医院联系较少，也被其他兄弟医院拉开了一定的距离。

但是xx铁路中心医院从没放弃自己!于xx年整体移交xx市政府，隶属xx市卫生局管理，并正式更名为xx市中心医院。借此契机xx市中心医院人解放思想、实事求是，端正态度、重新定位，并在新任院领导班子的英明决策下艰苦奋斗、精益求精的把我们的老品牌、新形象展示给世人面前。医院坚持“星级服务、平民价格”的发展战略，不断发展新技术，降低医疗费用，给百姓切实的实惠。我院是河北省医保、xx市医保、铁路医保、新农合、xx市女职工生育保险定点医院和xx市惠民医院、xx市脑血管病医院、中美脑中风协作组xx基地。同时也是河北大学教学医院、河北医科大学附属铁路中心医院、卫生部早期检测技术十年百项血管病变检测中心。这些都大大扩大我们的服务范围，使更多的人体会到我们真诚，让我们更好的去践行“生命所系，性命相托”那段古老的誓言。

现在我们的医院已是一所具有百年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的，融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体，编制600张床位的大型二级甲等综合医院。在这样的环境下，就更加要求我们年轻一代不懈努力，积极进取，继承我们百年的优秀传统，在新形势、新要求下去勇于创新，坚持“致优图强”的院训，把我们的百年品牌、百年形象打造的更响亮、更高大!

乡村医生简短的工作总结 篇4

我是一名普通的乡村医生，自从20xx年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自20xx年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中，这年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作取得了一点点成绩，但与其他同道相比相差甚远，在今后的工作中，我要继续努力，克服不足，掌握更多更好的医疗知识，争取创造更好的工作成绩，为广大村民朋友排忧解难。

工作年来，我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一名合格的优秀的乡村医生。

卫生服务中心于年月日召开了年度全体乡村医生年终总结大会暨年工作布署会议，会议由院长主持。院长针对年度全体乡村医生的工作作了回顾性总结：

一是今年是一体化管理第一年，整体内部管理运行情况良好，能认真按照年初工作计划分步完成各项工作，配合中心完成各类应急、突击工作，业务收入明显上升，全年无不良投诉及医患纠纷、事故发生；

二是年度开展了泯泾、2个全科团队服务，受到了当地百姓的一致好评；

三是新农合体检如期完成，体检率达86.75%，体检表及时反馈给被检人，未发生差错；

四是大部分服务站已建立50周岁以上人群健康档案，建档率达90%；

五是公共卫生工作开展有序，逐步规范。

同时院长也指出了年度主要存在问题：

一是双向转诊率明显偏低；

二是部分服务站消毒隔离工作有待提高；

三是门诊日志记录不全；

四是部分站报表上报不及时，有缺报现象存在，希望在新的一年里及时改进。

最后院长强调年主要工作：

一是强化管理，加强督查；

二是提高社区卫生服务的医疗工作质量，提高医疗安全意识；

三是认真完成中心工作和突击性工作；

四是加强双向转诊；

五是严格执行医疗保障体系的各项政策；

乡村医生简短的工作总结 篇5

xx年以来，在院部的领导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作等方面取得了一定的进步，这主要得益于上级领导的正确指导。

xx年来，我积极参加医院组织的各项活动和学习，努力钻研业务知识，使自己业务水平更上一层楼，确保工作任务的顺利完成。

二、尽心尽责，搞好本职工作

1、千方百计完成医院下达的各项工作任务

xx年中，我积极参加医院组织的各项活动和学习，积极参加医院组织的业务学习，努力钻研业务知识，使自己业务水平更上一层楼。

2、认真学习执行新的卫生事业管理法规和条例

新法规，医疗费用报销标准，使用新法规以及新的医疗知识和医疗技术，保证医疗安全。

3、参加并通过了省市县两级甲等院校的学习班

4、通过了全县的卫生系统的业务培训

5、参加并通过了医院组织的新法规考试

二、加强业务学习，不断提高自己

积极参加本职工作的同时，我还不断学习新知识，努力丰富自己的理论知识，拓宽知识面，提高知识水平。坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能较好地完成了上级领导布置的各项工作任务，同时积极参加科室组织的危重病人抢救工作。

三、工作中出现的问题及今后努力方向

在工作中，能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向上级医生请教，努力自己学习和提高。

回顾这xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为群众做的更多，贡献做的最大。

乡村医生简短的工作总结 篇6

20xx年，我在院领导的正确领导下，认真开展各项医疗工作，认真负责的做好医疗工作。救死扶伤，治病救人是医生的职责所在，为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。重点强化以人为本的职业责任，职业美德，职业纪律教育，以一切为病人，一切方便病人，在实际工作中我做到了以下几点;

1、积极改善就医环境，树立卫生室良好形象。

2、进一步完善各项规章制度，建立健全技校规范，操作规程，工作质量标准，使医疗活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理使用抗生素，检验核对制度，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒，毁形，焚烧处理。

4、认真写门诊日志，按时统计上报，处方各种表册按规定填写

5、身兼数职，由于条件所限，在护理与药事方面的工作也由我一人担任，在这两方面我仍需不断地努力学习，做到规范护理的合理安全用药。

6、在日常诊疗活动中，我尽量发挥作为一名中医师的特长，用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。

7、除了正常的上下班外，按时参加值班制度。

8、配合本院下乡送健康服务活动，积极参与，并做好基本的服务工作。

9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作，努力惯彻预防医学在基层的优势。

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”，医生年度考核个人总结。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。

努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，

二、加强政治业务学习，不断增强自身修养

在平常的工作和学习中，全面贯彻落实科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，不断提高自己的.政治理论水平。在提高自身政治素养的同时，本人还努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，丰富了自己的理论知识。

三、遵章守纪，不断提高自身素质

在工作中，本人能够做到团结同志，时时从集体利益出发，充分发挥团队精神，与大家一起将业务工作做好;工作态度端正，服从工作安排，严格遵守医院的作息时间，不迟到，不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，进一步密切与居民群众的联系，努力为群众做实事、办好事、解难事。

四、热情服务，扎实做好本职工作

在工作中，本人坚持热情服务，努力将自己的本职工作做好，做精，做细，较出色地完成领导交办的各项工作任务。在等乡镇从事妇产科工作时，本人能应用所学知识，独立完成正常、异常分娩工作，开展妇产科各种常见病、多发病的诊治，并经常开展妇产科四大手术，四年多时间里，共接生婴儿多个，诊治各种病症多例，开展四大手术多例;到本服务中心工作后，主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查，建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况，开展社区卫生服务信息的收集、整理工作，开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。

总之，多年的工作，养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质，成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。

乡村医生简短的工作总结 篇7

根据上级文件精神，为提高乡村医生的综合素质和业务水平，我院于20__年11月16日—30日对__镇取得村卫生室从业资格的乡村医生和执业（助理）医生进行了基本公共卫生、全科医疗培训。结合我乡实际情况，现将培训情况总结如下：

一、加强领导、落实责任

为保证我镇乡村医生培训工作的顺利开展，医院为此次培训工作做了以下精心的准备：

1、时间：20__.11.16————20__.11.30

2、地点：__中心卫生院会议室

3、培训对象：__镇取得村卫生室从业资格的乡村医生和执业（助理）医生

4、培训内容：基本公共卫生服务、全科医疗。教材采用《陕西省乡村医生在岗培训教材（全科医疗一）》

5、组织实施

（1）卫生院组织人员：

（2）乡村医生培训专干：

（3）后勤保障：

（4）财务保障：

（5）照相工作人员：

二、培训收获

此次培训工作中，在院领导的大力支持和各位参训人员的密切配合下，圆满完成了此次培训工作，并且成效显著，使培训人员：

1、领略了医改总体政策方针；

2、对四位一体有了新的认识；

3、对医学法规常识有了一个新的认识；

4、医学业务知识水平有了明显的提升；

5、了解并掌握了公共卫生、妇幼保健、儿童保健等相关知识和要求；

6、领悟了居民健康档案的管理和更新工作的要求。

三、存在问题

1、部分乡村医生对培训工作的认识不够，学习态度不认真。

2、乡村医生业务水平低下，在培训经时间紧、任务繁重的情况下，乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。

四、争取条件，加强培训

1、深入持久地开展宣传教育和培训工作，提高乡村医生人员的业务水平和业务素质，搞好辖区内的医疗预防保健康复工作和公共卫生工作，使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病，以减少疾病的发生，进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象；

2、争取项目资金，继续加大对我乡乡村医生在岗人员培训工作的力度，将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好，以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平，更好地为人民群众服务；

3、积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状，进一步提高乡村医生待遇，稳定乡村医生队伍，加大各项工作的宣传和培训力度，以调动乡村医生工作的积极性，促进乡村医生工作的顺利开展。

乡村医生简短的工作总结 篇8

为了进一步提高_农村卫生人员的专业技术水平和整体素质，加强基层卫生服务人员的能力和水平，使其更好地开展_工作，按照《___农村卫生人员培训方案》的相关要求，___高度重视、精心组织，对全区农村卫生人员进行培训，现将培训工作总结如下：

一、加强领导，健全组织

根据___文件要求，制定了结合本区实际情况的实施方案，对培训工作做了详尽的安排和部署，于9月27会议室举办_年度农村卫生人员培训班。相关领导参加了培训开班仪式，强调了培训的重要意义并对培训纪律做出了严格的要求。为确保教学质量，各乡镇卫生院提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法，为全面做好培训工作打下了坚实的基础。

二、培训开展情况

参加培训的村医_人。此次培训分为理论学习和实习两个阶段，培训内容根据___，多媒体课件与培训教材相结合，以基础卫生服务人员的基本理论、基本操作为主题。聘请__专家分别讲授了__，采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医进行全面的培训。在培训期间各学员还将工作中存在的难题进行了相互交流，每个学员都学到了更多更有利于以后开展工作的经验。通过理论培训和实习相结合，_村卫生人员对人人享有基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高，考核合格率为_。

三、加强监督、确保效果

整个培训过程中，各培训点严格执行考勤制度实行签到登记，课堂纪律严肃，各位学员均能认真的听课，重点内容做好笔记，在培训过程中，学员均没有迟到、早退现象。各单位为村医垫支生活补助，极大的提高了培训的积极性。

年农村卫生培训工作虽然圆满完成了，但在工作中也发现了问题和不足：由于基层卫生工作者人员短缺，乡村医生日常工作量大，不能较长时间参加脱产学习，培训时间不能满足参加培训人员完全吸收与掌握__知识技能。建议今后采取更加灵活多样教学方法，弹性学习时间或学分制授课方式更加有利于教学相长，真正提高农村卫生人员的素质和水平。

乡村医生简短的工作总结 篇9

20xx年，在乡卫生院、市卫生局的正确领导和大力支持下，以党的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，聚焦在提高医疗服务水平、做好公共卫生工作方面，着力构建和谐医患关系，总体工作取得较大进展。本年度工作报告如下：

一、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序，增强依法执业意识，不超出执业范围。

2.严格执行基本药物目录，实行0差价销售。实施从卫生院到村卫生院的基本药品配送制度，控制药品准入，净化农村药品市场，保障农民用药安全。

3、及时发现和报告各种传染病和食物中毒事件，对突发公共卫生事件“早发现、早报告”！ 20xx 年，我村没有发生紧急情况。

4、做好新型农村合作医疗工作，为群众缓解看病难，落实门诊报销（100%）直补工作，极大方便了群众.积极宣传合作医疗政策，切实提高群众参与合作的积极性。我们村的参保率达到了100%。

5、公共卫生工作，完成全村424余名居民的健康档案工作。定期对孕妇进行妊娠情况随访，公布孕妇住院分娩，免费发放叶酸，并指导从孕前3个月到孕后3个月开始服用。认真做好产后探视和母乳喂养指导以及新生儿健康管理工作。完成0-3岁儿童、孕妇、65岁老人、慢性病、严重精神疾病等重点人群管理。对上述重点人群进行了全面清点，管理随访280余人次。对0-3岁患者、孕产妇、高血压、糖尿病、重度失能精神病患者，及时发现，及时归档纳入管理，每月上报.

6、积极参加各种业务培训和乡镇卫生院会议，参与率达到100%。努力提高自身素质，做到不误诊不漏诊。

7.做好卫生监督工作。

8、11月，我们与乡卫生院合作，为我村55岁以上老人免费体检，体检率达95%以上。村民对此也很满意，贯彻落实党的惠民政策。

9.贯彻落实国家医改政策，深入基层落实。我们还有一些不足，基础设施差，条件差。

20xx年，我们将以务实的态度、扎实有效的工作、饱满的工作热情，更加努力地保障村民的人身健康安全和社会进步。贡献！

乡村医生工作总结

乡村医生简短的工作总结 篇10

创新“员额制”管理，激发乡村医生内生动力，全力夯实基层卫生网底

（麻江县卫生健康局）

尊敬的奇勇主任，各位领导：

根据会议安排，现就麻江县乡村医生管理工作作简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。

一、基本情况

麻江县地处贵州省中部，清水江上游，是黔东南苗族侗族自治州西大门。全县辖4镇１乡2街道，63个行政村，6个居委会，全县总人口17.66万人。全县共有医疗卫生卫生单位86个（其中村卫生室72所），现有乡村医生88名。

二、工作措施

（一）强化卫生健康优先发展意识，确保工作落地有声。

一是强化组织保障。为推动卫生健康工作发展，我县成立了以县人民政府县长为组长，分管副县长为副组长，发改、财政、卫健等部门主要负责人为成员的麻江县卫生事业优先发展工作领导小组，负责组织领导并推进全县卫生事业发展工作，明确了各成员单位的工作职责，为全县卫生工作的开展提供了组织保障。

二是优化政策措施。先后出台了《关于办人民满意的医疗卫生事业的实施意见》、《关于大力推动医疗卫生事业改革发展实施意见》、《麻江县乡镇卫生院突破发展实施方案》、《麻江县进一步加强乡村医生队伍建设的实施方案》、《麻江县乡村医生参加企业职工养老保险实施方案的通知》、《麻江县深化乡村卫生服务一体化推行乡村医生“员额制”管理改革工作方案（试行）》等配套文件，狠抓乡村医生养老保险、医疗责任险、福利待遇等政策的落实，不断巩固扩大基本医疗保障，推动各项卫生健康工作健康有序地开展。

三是落实经费支持。为保证卫生健康工作的有效开展，将乡村医生补助纳入县财政优先保障，每年投入300余万元用于支付乡村医生基本补助、养老保险、医疗责任险、工伤保险、新农合医疗保险等费用，保障基层网底正常运行。

（二）创新乡村医生“员额制”改革，筑牢基层卫生网底。

1.建机制，强化乡村一体化管理模式。按照“八统一”的原则，深化乡村一体化发展，把村卫生室作为乡镇卫生院的派出机构，将乡村医生作为乡镇卫生院编外人员参照事业单位在职人员进行管理，同管理、同考核。一是统一人员配置管理模式。按照每村服务人口在2000人以下配置1名乡村医生，每村服务人口在2000人以上的，配置不超过3名乡村医生标准，合理确定每村乡村医生岗位数，实行乡村医生“员额制”管理。二是统一工资福利待遇模式。按劳分配与按生产要素分配相结合方式，建立乡村医生基本工资制度、公共卫生收入补助制度和绩效工资制，实现工资、报酬统一；建立城镇职工养老保险、医疗责任险、工伤保险、新型农村合作医疗保险（以下称“四险”）制度，实现社会保障统一。三是统一资产管理模式。将村卫生室资产所有权上挂乡镇卫生院管理，建立专帐，严格执行服务项目及药品价格公示制度，强化以票控费，规范收费标准和服务行为。四是统一药品设备设施管理模式。结合我县实际，将以前的药品配送公司将药品直接配送到村卫生室，改为以乡镇为单位，由乡镇卫生院汇总辖区村卫生室药品采购计划，统一网上集中采购，由配送公司直接配送到乡镇卫生院后，再由各乡镇卫生院按照采购计划配送到各村卫生室，进一步强化对村卫生室药物、器械、耗材等采购、配送管理。五是统一机构设置建设模式。按“因地制宜、合理布局、方便群众、便于管理”原则，综合人口密度、地理位置、卫生设施、技术力量、服务半径等因素，合理设置村卫生室，整合资源，重点打造行政中心村卫生室。六是统一行政管理模式。明确村卫生室作为乡镇卫生院派出的非营利性医疗卫生机构，由所在乡镇卫生院副院长作为村卫生室法人，统一村卫生室的行政事务、人员聘用和调配、发展规划、工作制度、考核等事务。七是统一业务管理服务模式。加强对村卫生室基本医疗、公共卫生服务、妇幼保健、计划生育服务工作的监督指导。建立健全处方、门诊日志、双向转诊、公共卫生服务等管理制度，公开医疗服务和药品收费价格，落实各项规章制度和操作规范。八是统一绩效考核模式。出台《麻江县乡村医生积分管理办法（试行）》，按照公平、公正、公开的原则，统一考核标准、统一考核结果运用，从服务质量、服务数量、群众满意度等方面，定期对乡村医生的基本医疗和公共卫生服务进行全面考核。

2.出新策，解决乡村医生后顾之忧。一是建立养老保障制度。从2015年起，麻江县率先在黔东南州推行乡村医生养老保障制度，参照企业职工养老保险政策为在岗乡村医生购买养老保险，有效解决乡村医生后顾之忧，“老有所养”得到圆满解决。二是建立乡村医生执业风险化解机制。为有效防范村卫生室医疗执业风险，提高村医服务积极性，县委县人民政府每年从县财政投入30余万元为全县所有村卫生室纳入购买医疗责任保险，有效解决乡村医生害怕担风险而不愿开展医疗服务的顾虑。三是建立定额补助机制。将村医待遇从2016年1117元/月提高到现在2000元/月，全县小的村每月补助稳定到3500-4000元，稳定乡村医生这支编外的特殊技术队伍，筑牢全县农村医疗卫生服务“网底”。四是建立乡村医生考核激励机制。每年根据考核分数，确定优秀、合格、基本合格、不合格等次，对考核优秀的“员额制”乡村医生参照事业单位“优秀”等次标准给予适当的奖励，激发乡村医生干事创业的热情。

3.加投入，推进村卫生室标准化建设。一是加大服务阵地建设。县委县政府投入500余万元，启动新一轮的村卫生室室提质工程，特别是实施片区中心村卫生室建设和16个深度贫困村卫生室规范化建设。截止目前，全县累计完成23个片区中心村卫生建设、3个中医特色村卫生室打造和16个深度贫困村规范化建设。二是医疗卫生保障体系逐步建立。近年来，县委县政府加大村级卫生建立事业投入，增强了基层医疗的保障力度。2018年，为部分村卫生室更新医疗设备，添置新电脑和打印机。全县43余个村卫生室能开展拔罐、针灸、推拿等中医适宜技术服务，初步实现“小病不出村、常见病不出乡、大病不出县” 农村群众就医环境得到了明显改善，进一步缩短了农村院前急救半径。三是村级卫生室信息化建设水平得到提升。创新开发独立的村级HIS系统、基本公共卫生信息系统、家庭医生签约服务系统、合理用药监管系统，以省级卫生信息化试点建设为契机，实现基本公共卫生系统与医院管理系统、家庭医生签约服务系统的互联互通。同时，家庭医生签约服务系统（包括手机APP）线上、线下的签约，有效提高了基层签约的效率。 

（三）强化基层卫生人才队伍建设。在坚持“三个导向”上下功夫，解决了“能服务、会服务、服好务”的问题。一是实施定向培养政策。依托职业技术学校，开办乡村医生学历教育专业培训班，培养留得住的本地乡村医生，夯实全县基层卫生网底建设；二是实施定向培训。结合每年省、州下达的乡村医生在岗培训任务，有针对性地安排农村愿意从事乡村医生工作的青年参加培训，安排到村卫生室从事基本公共卫生工作；三是鼓励村医开展学历提升。县委、县政府出台了《关于办人民满意的医疗卫生事业的实施意见》，鼓励在职乡村医生参加学历提升，对参加学历提升的乡村医生给予100%报销学费，有效提升了全县乡村医生的工作积极性。对通过执业医师、执业助理医师、乡镇级执业助理医师考试的人员由县财政分别给予5000、3000、2000元补助。

三、取得成效

（一）乡村医生养老和福利待遇后顾之忧得到有效解决。2017年，在落实乡村医生养老保险政策和提高福利待遇的基础上，实施乡村医生“员额制”改革。将乡村医生基本补助标准由改革前1117元/月提高到2000元/月；同时，将乡村医生保险险种由原来两种增加到四种。乡村医生养老待遇和基本补助得到有效解决，稳定了乡村医生队伍。

（二）乡村医生就业环境得到改善。2016年开始，我县启动新一轮卫生室规范化建设，建成后的村卫生室业务用房均达到120㎡以上，实现了诊断室（中医诊断室）、治疗室、药房（中医房）、观察室、资料室（健康教育）、值班室及生活区等科室分开。通过实施基层医疗机构信息化建设，为所有村卫生室配备了健康一体机，并实现数据的实时传输，有利于健康档案的实时更新，彻底改变健康档案建而不用的尴尬现象。

（三）乡村医生队伍得到进一步夯实。通过实施乡村医生“员额制”改革，全县63个行政村共配备员额制乡村医生88名，实现行政村乡村医生配备全覆盖。其中40岁及以下占比81.81%，100%乡村医生具备中专及以上学历，大专学历占比20.45%，执业助理医师及以上资格占比20.45%，有12名在岗乡村医生通过事业单位招聘进入乡镇卫生院队伍。乡村医生服务能力得到提升，为开展健康扶贫、分级转诊、家庭医生签约服务等医改重点工作奠定了基础。

（四）乡村医生干事创业的激情得到激发。通过实施乡村医生“员额制”改革，使乡村医生日常管理工作更加精细化和科学化，激发了乡村医生的爱岗敬业、乐于奉献的热情。2019年，全县63个行政村72个卫生室，累计签约25115户72921人，发放连心牌25115张，暖心袋25115个，为13971名慢性病患者、287名大病患者提供签约服务，办理劝医2106人次；累计随访高血压患者86889人次、糖尿病患者11603人次，65岁以上老年人管理12903人；提供医疗服务69058人次，服务人次大幅增加，服务质量得到提升。

各位领导，以上是麻江县乡村医生管理简要汇报，虽然我县通过增加财政投入，建立健全了进入、退出机制，分担了医疗服务风险，有效解决乡村医生后果之忧，乡村医生管理取得一些成绩，但也还存在一些问题和不足，与兄弟县（市）相比还有一些差距。下步，我县将以贯彻落实此次会议精神，特别是奇勇主任讲话精神为契机，抓实卫生健康各项工作。

乡村医生简短的工作总结 篇11

1、深入持久地开展宣传教育和培训工作，提高乡村医生人员的业务水平和业务素质，搞好辖区内的医疗预防保健康复工作和公共卫生工作，使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病，以减少疾病的发生，进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象;

2、争取项目资金，继续加大对我乡乡村医生在岗人员培训工作的力度，将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好，以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平，更好地为人民群众服务;

3、积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状，进一步提高乡村医生待遇，稳定乡村医生队伍，加大各项工作的宣传和培训力度，以调动乡村医生工作的积极性，促进乡村医生工作的顺利开展。

为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐，进一步提高基层公共卫生服务项目工作质量，20xx年1月13日-6月6日我院组织各临床科室专业技术骨干，通过举办理论讲解与临床实践相结合的形式，先后组织17场培训，对全区9个乡镇610名从事基本公共卫生服务项目工作的乡村医生进行了专项培训，现将培训本阶段培训工作总结如下:

乡村医生简短的工作总结 篇12

卫生服务中心于**年*月*日召开了**年度全体乡村医生年终总结大会暨**年工作布署会议，会议由**院长主持。**院长针对*年度全体乡村医生的工作作了回顾性总结：一是今年是一体化管理第一年，整体内部管理运行情况良好，能认真按照年初工作计划分步完成各项工作，配合中心完成各类应急、突击工作，业务收入明显上升，全年无不良投诉及医患纠纷、事故发生;二是**年度开展了泯泾、**2个全科团队服务，受到了当地百姓的一致好评;三是新农合体检如期完成，体检率达86.75%，体检表及时反馈给被检人，未发生差错;四是大部分服务站已建立50周岁以上人群健康档案，建档率达90%;五是公共卫生工作开展有序，逐步规范。

同时**院长也指出了**年度主要存在问题：一是双向转诊率明显偏低;二是部分服务站消毒隔离工作有待提高;三是门诊日志记录不全;医学教，育网|搜集整理四是部分站报表上报不及时，有缺报现象存在，希望在新的一年里及时改进。

最后**院长强调*年主要工作：一是强化管理，加强督查;二是提高社区卫生服务的医疗工作质量，提高医疗安全意识;三是认真完成中心工作和突击性工作;四是加强双向转诊;五是严格执行医疗保障体系的各项政策;六是构建和谐的医患关系，提升社会满意度。

在党的卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，XX年全面，高效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显了一个基层乡村医生务实，勤恳，踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业，拼搏奉献’的工作精神，遵守‘用心服务，感动顾客’的·服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。

全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废物的归类管理。

严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期，并及时更新内容。全年逐级转诊100余次，全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告，为乡镇一体化建议进绵薄之力。

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。

家长学校工作总结范本12篇

处理大量文档是实现工作目标的前提条件，在撰写各类文章之前，都可以参考该类型的范文。范文是提高写作水平和能力的重要途径之一，可供参考的范文有哪些呢？重点推荐“家长学校工作总结”相关的顶尖文章，不容错过。

家长学校工作总结 篇1

家庭是塑造孩子健康人格的第一环境，为了让更多的家庭成为健康的理想的学习型家庭。一年来，我校家长学校工作因地制宜、创造性开展了丰富多彩的活动，从而使终身教育理念深入人心，让“二期”课改的理念走进每个学生家庭，促进了家长与孩子共同学习，相互学习，共同成长。

一、进一步健

全组织领导，统一认识，明确职责。

1、我校建立了由校长为组长、学校领导班子成员和德育教导组成的家庭教育领导小组，同时建立了由支部书记为组长、分管德育的大队辅导员为副组长、所有班主任组成的工作小组，并对领导小组和工作小组人员进行了分工，做到了分工落实，职责明确。

2、组织学习，统一认识。

因为我校地处农村，面对的都是农村家长，而且有相当一部分是祖辈家长，因而家庭教育的质量相对较差。为了让全体教师、全体家长了解“家长学校”的意义、目标、内涵和策略等，我们根据学校实际，利用“校务办公会议”、“全体教职工大会”、“班主任会议”、“家长学校”、“港西小学家庭教育小报”、“学校网站”等多种形式，组织大家学习创建学习型家庭有关内容，通过形式多样的学习、宣传，提高了广大教师和家长对办家长学校重要性的认识，为提高家教质量打下良好的基础。

为了使家长学校工作落到实处，在每次活动中，我们实施点名签到制度，对没有准时参加活动的家长，由班主任联系补课，从而确保家长学校工作扎实开展。

二、开展丰富多彩的活动，努力提高家长学校工作的实效。

（一）建立基地

我校把计算机房和图书室作为家长学校的活动基地，并为创建学习型家庭的示范户提供学校图书室的部分书籍，供他们学习。同时，学校的计算机房向学习型家庭创建户开放，让他们获取更多的学习资源。

（二）提供资源

我校积极向学生家长宣传推荐《学习型家庭》、《家庭教育》等书刊杂志，并免费定期向家长发放《港西小学家庭教育小报》，给家长送去了精神食粮，并在学校网站上开辟“家长园地”，给家长提供了资源共享和及时交流的平台。

（三）开展系列活动

1、以家长学校为载体，不断提高家长素质，发挥家长参与学校管理的作用。

我校以家长学校为载体，让家长走进校园，走进课堂，参教议教，以达到了解学校、了解教师、了解孩子、了解学校教育教学的目的，从而给予学校教育积极的、默契的配合。

（1）以创建学习型家庭为主题，开设家长学校讲座。

本学期我校家长学校分年级召开家长会，精心选题，安排教学内容。如针对一年级学生刚入校的特点，各种良好的习惯在养成阶段，便开设了《让你的孩子尽快适应小学生活》、二年级开设了《学习型家庭中孩子健康心理的培养》、三年级开设了《营造有利于孩子成长的家庭教育环境》、四年级开设了《亲子沟通是创建学习型家庭的关键》、五年级开设了《学习型家庭需要现代化的父母》等等。主题鲜明、有针对性的讲课，不仅提高了家长的整体水平，而且在家校之间架起了素质教育的桥梁。

（2）以切实提高家长育人素质为目标，围绕“百户学习型家庭建设工程”，开展送教下乡活动。

今年十月底我校假座北双村村委会会议室，以“让‘二期课改’走进你的家”为主题，开展了一次送教下乡活动。活动由学校支部书记主持，在我校就读的北双村50名学生家长参加了活动。首先由陈建忠校长围绕“二期”课改的理念、培养目标、课程特点、教师教育行为的转变以及家长教育方式的改变等，进行了生动的讲解。然后由北双村妇代会李小英主任结合面上家庭教育实际与个人家教的体会，深入浅出地谈了作为家长在新的形势下，如何转变观念、提高自身素质，配合学校促进孩子健康成长。最后家长就家庭教育中的困惑与我们进行了交流和探讨。家长纷纷表示：“通过这一活动，既让我们接受了‘二期’课改的信息，又为我们解决了家庭教育中疑难问题，真是收益匪浅。”通过这一活动，引导各个家庭的每一个成员都与时代同步、和谐发展。

（3）以学习型家庭推广工程为抓手，把学习型家庭创建工作引向深入。

一开学，我校根据港西镇学习型家庭创建工作领导小组的要求，在去年抓拓展工程的基础上，努力抓好推广工程建设。各班按85的'比例上报，并落实指导老师，有重点选择一些家庭作为重点户指导，以点带面，共同提高。

同时我校及时总结创建工作中的经验，树立典型，全面推进。上半年积极配合港西镇做好学习型家庭表彰总结会的准备工作，其中10户家庭被评为港西镇优秀学习型（）家庭。并由两名家长代表在会上作了交流发言，及时推广创建学习型家庭的成功经验。

为了指导每个家庭开展学习型家庭创建工作，十月份我校开展了《在学习的家庭里……》的个案征集活动。每个班级选取了两户有代表性的家庭，让家长撰写在开展学习型家庭创建活动的点滴收获与体会。我们选取了部分材料刊载在我校的家庭教育小报上，让大家学习借鉴。

（4）以走进课堂、参与活动，了解学校、了解孩子为目的，开展家长开放日活动。

今年下半年，我校开展了向家长“开放日”半日活动。先让家长进课堂听课，让他们对“二期”的理念有个感性认识。然后通过专题讲座、老师和家长的交流互动，引导家长转变教育观念，获取教育方法，为家庭中实施成功教育奠定基础。“开放日”活动，既向家长展示学校良好的校容校貌，展示了我校教师新的教育理念和教学模式，同时也促使家长与孩子一起共同学习、交流、发展，为家校同步教育奠定了基础。

今年12月初，我们邀请了一年级学生家长参加了我校一年级小朋友儿童团入团仪式；12月底，我们邀请了部分家长参加我校迎新年亲子活动。丰富多彩的活动内容、轻松愉悦的氛围，不仅让家长更多地了解学校教育，通过活动，大部分家长的家教水平、个人素质、育人观念有了很大的提高。不仅在教育子女上做到与学校保持一致，而且议教能力有所增强。

三、以《港西小学家庭教育》小报为载体，沟通家校感情，介绍家教方法。

我校每月编辑出版的《港西小学家庭教育》小报是沟通家校的桥梁，小报中系统介绍创建学习型家庭的基本内容、方法、标准及我校创建计划等信息，介绍我校学生家长在创建过程中的先进典型，充分发挥了其宣传导向功能，深受家长的欢迎。

一年来，我校在家长的积极配合、大力支持下，家长学校工作顺利推进，尤其是在有效提高家长育人素质方面取得了长足的进步。当然，面对新的形势，我们将更多地致力于如何结合农村实际，开展有效的家庭教育指导的研究，以提高家庭教育的实效。

家长学校工作总结 篇2

家长学校是联系学校、家庭、社会的三种教育的纽带，怎样把孩子教育好，这就需要每个家长都懂得学生的生理、心理特点和发展过程，掌握培养、教育的科学方法，做合格家长。一年来，我村的家长学校工作在教委领导的大力支持下，在各位家长的配合下，取得了比较好的成绩。我村始终把办好“家长学校”纳入村的整体工作计划之中，并切实加强管理，我们的工作得到了广大家长和社会各界的充分肯定。下面就一年来的工作总结如下：

一、明确了家长学校的意义和努力方向

家庭是构成社会的细胞，家长是孩子的第一位教师，家庭教育是学校教育和社会性教育的基础。我村开办家长学校旨在通过宣传家庭教育知识、方法等，促进广大家长教育水平和教育技能的提高，增强家庭、学校之间的相互了解和联系，保证学校与家庭之间的相互沟通，促进教育目标的早日实现。办好家长学校获得了广大家长的大力支持，对办学条件的改善、办学成果的宣传、学校声誉的扩大均十分有利。

二、健全家长学校组织机构

家庭是孩子人生的第一所学校，家长是孩子人生的第一任教师，所以，普及家庭教育科学知识，提高全体学生家长的教育水平，是增强家庭教育与学校教育同向同步，推动素质教育，培养一代新人的重要环节。为更好地开展家长学校工作，学年初我们重新组建了家长学校组织机构，学校领导高度重视家长学校工作，学校领导亲自抓，政教处密切配合，班主任具体工作，形成了完整的管理体系。每个班选出一名热爱家长学校工作的代表，作为家长学校的组成成员，形成了一个有组织、有分工的家长学校组织机构，有利的促进了家长学校工作的开展。

三、加强学习，不断提高自身素质

为使学生家长掌握学生的心理健康标准，更好地利用科学的方法教育、影响他们，使素质教育走进每一个家庭，在开展家长学校工作中注重家长的理论学习，我们主要组织学生家长学习了《家庭导报》、《中华家教》有关家教方面的理论文章，要求家长认真学习其主要内容，把学到的知识运用到实际生活中去。通过学习使家长知道了作为家长要为学生创造一个民主和谐宽松和睦的家庭环境非常重要，掌握培养教育孩子的科学方法至关重要。

四、开展丰富多彩的家教活动

1、家长答卷。开学初订阅的家教方面的有关书籍，要求家长认真阅读学习并运用到家庭的实际生活中，还要从理论上有一个深刻的认识，一年来我们组织家长答卷2次，从理论上使家长认识到开展家长学校的工作的重要意义。

2、定期举办家长座谈会。为充分开展学校、家庭、社会相结合的教学网络，形成统一的教育体系，使家长更了解自己的孩子。针对当前一些家长对孩子教育的错误认识和模糊认识，提出了可行性意见和指导性建议，就目前学生教育中存在的一些困惑与家长们进行了认真的座谈交流，家长们的一些看法和观点也给我们一些班主任工作很好的指导和帮助，使大家对开展家庭教育的认识都有了不同程度的提高。

3、评选优秀家长代表。为今后更好地开展家教工作，我们评选出优秀学生家长，学校给予了表彰奖励。

五、发挥家长的教育潜能，多与家长联系

学生家长中藏龙卧虎，人才济济，蕴藏着极大的教育潜能，因此，充分调动他们中的积极因素，争取他们为办好家长学校，多做贡献。虽然取得一些成绩，为提高家长学校的办学水平，还有许多工作要做，还有待于今后不断探索。“社会发展的基础在人才，人才基础在教育，教育的基础在家庭”，开展好家长学校工作是时代赋予我们的历史重任，我村有决心在今后的工作中，把家长学校越办越好。

家长学校工作总结 篇3

在平时的工作中，每个人都应该努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编分享的家长学校工作总结2000字范文 学校家长总结怎么写，供大家阅读。

组织家长工作经验交流，通过交流、研讨、共同分享家长工作的好经验、好方法，感受做好家长工作的乐趣和成效，促进每位保教人员不断提高家长工作的水平。

下面小编给大家整理了有关于家长学校工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。

家长学校工作总结1

近年来，我校家长学校工作在市教育局关工委的正确指导下，在学校党总支的领导下，以科学发展观为指南，充分发挥学校在家庭教育中的优质作用，利用学校主阵地和主课堂，努力开创家庭教育新局面。我校坚持“学校工作以人为本，学生教育以德为准，家庭教育以同向为目标”的原则。

在家长学校工作中，摒弃“封闭、保守、灌输、强制”的说教式，采取“开放、民主、主体、创新、生活化、个性化”的新模式。在目标上尊重个体差异，内容上重视民主法制精神教育、心理健康教育和环境道德教育，方法上注重更新家庭教育观念，构建民主平等的亲子关系，尊重学生家长，着重培养家长的育人能力。

从目标、内容、途径、方法上加大改革的力度，构建“抓自主教育、促尊重教育、突体验教育”的整体的家庭教育体系，教家长学会培养孩子独立、自主、健全的个性和自我管理能力，充分尊重和信任孩子，同时还经常开展家庭教育的体验活动，使家长、学生愉悦地获取知识，并通过角色体验，唤醒学生的自我意识，培养学生的实践和创新能力，激发其内在潜能，促进家庭教育不断发展。

教育观念的更新带来了积极的成果，取得了优异成绩，学校分别获得了河南省教育系统《先进家长学校》、河南省《诚信办学先进单位》、《__市初中教育教学目标考核先进单位》、《依法治教合格学校》、《__市文明单位》、《全国中小学思想道德建设活动先进单位》和__市《留守流动儿童工作先进单位》的荣誉称号。为了让留守流动儿童走出成长的烦恼，我校在原有的基础上，更新思路，扩大家庭教育的内涵，创建符合我校实际的家庭教育体系。我们的具体做法是：把握方向、相互结合、开拓延伸、改善方法，这就是我校家长学校工作管理的“1623工程”。

一、培育价值观念，把握家长学校工作的方向

坚持家长学校工作的社会主义方向是我们国家的社会主义性质所决定的。

1、坚持把爱国主义教育作为家长学校的主方向，注重联系实际、创设情景、升华情感。精心设计多层次的爱国主义教育系列活动，从爱亲人、爱集体、爱家乡做起，不断升华教育目标。

2、挖掘文化历史资源，开展继承优良革命传统、弘扬中华传统美德教育。学校抓住重大节庆纪念日普遍开展回顾革命历史、继承革命传统的教育，结合各种活动进行中华传统美德教育。组织家长、学生共同参与的各种纪念活动。通过这些活动使优良中华传统美德深深扎根于家长和学生心中，成为他们的精神支柱和学习动力。

二、多种要素有机结合，构建家庭教育网络

“低重心、强基础、重实效”是我校家长学校的教育方针。在多年的实践中，我们不断深入领会、提高认识。根据家长、学生的实际，制定出学校《家教公约》、《合格父母标准》和《好家庭环境标准》等。由年级目标、班级目标和个体目标组成的家庭教育目标体系，对于提高家庭教育实效性起到了明显的促进作用。在实施方面，我们坚持专家讲座和课堂教学为主，多种形式并举，努力做到“六个结合”。

1、家庭教育与课堂文化教育相结合。把家庭教育内容列入学校教育计划，作为家长必修课内容。每月上一次家教知识课，同时将家庭教育内容渗透到常规的家长会中，真正做到计划、教材、课时、师资“四落实”，努力使家庭教育工作更加规范、更加系统、更具效果。

2、家庭教育与法制教育相结合。一方面，把法制教育融入学生的日常行为规范教育中，使学生在日常行为中接受法制教育。另一方面，聘请法律专家为家长和学生上法制课,制定各种规章制度，开展法制专题讲座。把家庭教育工作纳入到法律的轨道上来。

3、家庭教育与校园文化活动相结合。开展丰富多彩的活动，寓教于乐，提高家长对家庭教育知识的兴趣和学习的积极性。一方面，充分运用学校家庭教育园地、健康教育园地、班级宣传角、橱窗、墙报、标语、主题班会，另一方面，组织家长委员会，举办《成功育子》讲座、《学校十佳育子能手》、《家庭教育常识知识竞赛》等活动。这些活动极大地丰富了家长的业余文化生活，形成了“处处有标语、事事有制度、项项有活动”的家庭教育新格局，营造了浓厚的家庭教育氛围。几年来，开展的活动达几十场次。

4、家庭教育与师德教育相结合。加强师风师德教育，提高教师自身素质，特别是教师的育人素质，是加强家庭工作的前提。为此，我们在教师中努力创新家教理念，创建家教机制，营造学习家庭教育知识氛围，建立学习网络。我们为每个教师配发了《赏识教育》一书，全面提升教师队伍的育人能力。我们建立健全《教师家庭教育档案》，对家庭教育情况进行跟踪考核随时掌握教师水平、发展方向等方面的基本情况，产生的思想问题，用共同的事业召唤人、凝聚人、稳定人，用优良传统教育人、团结人、激励人。

我们制定了《优秀家庭教育教师的奖励条例》，使为学校家庭教育做出贡献的教师名利双收，极大地调动了广大教师的积极性。每学期学校中层干部组织一次“学生评教、家长评教活动”给每一位教师划等级，确保学校家庭教育工作落到实处。这些措施在优化师风师德方面取得了显著效果，促进和提高了教师的教育水平。

5、家庭教育与心理健康教育相结合。心理健康教育和青春期教育是培养健全人格的现代教育的重要内容。学校开设了心理咨询室，有三名兼职的心理健康教育教师，将课堂讲授与个别咨询结合起来，同时开设心理健康专题讲座，聘请心理健康专家讲课，每学期不少于2次。政教处定期组织家长、学生观看《中学生心理健康教育》电视专题片，每学期对学生进行一次心理健康测试，切实解决了学生成长中的困惑，使家长学到了心理健康知识。

6、家庭教育与环境教育相结合。现代家庭教育的范畴从人与人、人与社会的关系拓展到人与自然的关系，进行环境家庭教育是学校家庭教育的新的内容。每年结合植树节、地球日、世界环境日和世界无烟日开展活动，创设家庭教育情境，使学生受到教育和熏陶。植树节，我们组织家长、学生参加各种树木的种植活动。世界环境日，我们请环保部门的专家到校作报告、观看环境教育录像片，并邀请家长一起参加，唤醒人们的环境保护意识。我们组织学生，进行环境调查，特别是家庭教育环境的调查，增强家长、学生的环境意识。

世界无烟日，我们召开“吸烟有害健康”主题班会，组织演讲、小品、知识擂台赛等生动多样的节目，使学生认识吸烟对健康和环境的危害性。我们经常开展环境手抄报、插花、手工艺品制作等比赛，使学生在亲身实践中。进一步认识人类与自然的关系，提高学生对家长的监督、督促作用。创设好的家庭教育情景，营造浓厚的家庭教育氛围，使学生在良好的家庭环境中受到熏陶。

三、拓宽家庭教育途径，推动家庭教育的多层次延伸

家庭教育社会化是现代信息社会的必然趋势。建立社会、学校、家庭一体化的家庭教育网络，让学生全方位接受到家庭教育和熏陶，对于提高育人效果具有极为重要的意义，甚至关系到育人的成败。本着这一指导思想，我们努力拓宽家庭教育新途径，使家庭教育工作向外、社会延伸。

1、专题讲座教育向外延伸。为了充分发挥各渠道在家庭教育中的作用，我们组织学生进行社会调查，引导学生自行组织了《读书》文学社，举办《红杏》校刊、《飞梦》校报和《家教快讯》。开展“感恩节”家长、学生互动表演活动，洛阳电视台《午间快讯》栏目，对此进行了专题报道，收到了社会各界的好评。

2、家庭教育向社会延伸。充分动员社会力量协助和支持学校家庭教育。我们聘请家庭教育专家到学校坐诊，协助学校制定家庭教育计划，完善管理制度，指导家庭教育活动，为学校教师讲《家庭教育个案分析》，每学期不少于2次。专家走进学校的同时，家庭教育也走向社会，内外结合，相互促进，对学校家庭教育水平的提高和社会安定的加强发挥了积极作用。

四、尊重学生个性，改善家庭教育的过程和方法

尊重是一种重要的塑造力量，体现在家庭教育工作的各个方面。要注重它的生活性、开放性和践行性。

1、发挥育人过程中的主体作用。现代育人观认为，学生品德形成过程是学生自我建构的过程，因此特别强调发挥家庭教育中孩子的主体作用。在行为规范管理中，学校实行“校级领导包年级、中层干部包班级、党员包学困生”的活动，班级管理实行《学生值周制度》和《民主监督岗制度》，使每个学生都有参与学校管理和班级管理的机会，有利于培养学生的主体意识，为学生自主教育创设了舞台。并为家长每月提供一次做义工的机会。

2、探索培养学生选择能力的途径。现代家庭教育的开放性表现在不能划一标准压制孩子，允许孩子作出自我选择。一方面，针对社会价值观多元的复杂背景，学校改变灌输说教的家庭教育方式，通过讨论、体验、实践等方法，是家庭教育新模式的探索和创新，在家长、学生中引起很好的反响，深受家长、学生的广泛欢迎。

3、构建民主平等的新型家庭人际关系。学生人格的形成受到父、母、孩子关系的极大影响，构建民主平等的家庭人际关系，促进学生健全人格的培养，给学生以人文关怀，是现代家庭教育的要求。学校提出“将微笑带进家庭、将激情带进家庭、将兴趣带进家庭”，让微笑、激情和兴趣成为家庭教育的快速通道。坚持正面教育，坚持教育人情化，摒弃不良情绪支配下的家庭教育行为，为孩子创设和谐的心理环境，努力构建起民主和谐的父、母和孩子关系。以爱心语言唤起学生的自信。开展每日一言”和“日行一善”活动，拉近了学生、家长的心理距离，受到学生、家长和社会的好评。

家庭教育为学校教育提供前进动力和保证。在多元化、信息化、社会化、人性化趋势日益增强的新形势下，家庭教育工作必须坚持探索创新，坚持与时俱进，不断丰富其内容，革新其形式，才能适应时代要求，培养出一代又一代“面向世界、面向未来、面向现代化”的人才。要发展、要改革、要创新，只有走“重家教、促智育、出成效”的道路，全面推进素质教育，促进学校的全面发展。

家长学校工作总结2

家庭是哺育子女成长的社会细胞，父母是子女天然的思想启蒙者，对子女成长的影响具有较大潜移默化的作用。因此学校将“提高家教水平、提高家长整体素质、更好的培养下一代、造就新一代高素质的人才”作为家长学校的办学宗旨，大胆探索、努力开拓、积极开展工作，取得了较优异的成绩，现总结如下：

一、加强领导，职责明确

为了使广大家长认识和重视家庭教育的发展的重要性，在各级领导的关心和支持下，学校成立了家长学校，确立好家长委员会。学校创办家长学校，坚持从家庭和学校实际出发，采取各种措施办好家长学校，并指导家庭教育，使家庭教育与学校教育互相促进、互相协调，形成合力齐抓教育，更好地促进学生素质的全面发展和家长素质的提高。

家长学校领导及部分家长通过商议，成立家长学校委员会，负责家长学校组织领导工作，明确职责。共同组成家长委员会机构，明确家长学校的目标，制定家长学校的工作计划和工作总结，管理家长学校的常务工作，使每一项工作做到“六有”，即有人抓、有计划、有措施、有落实、有效果、有总结，保证家长学校各项工作顺利进行。

二、建立完善各项规章制度

健全的规章制度是办好家长学校的依据，完善管理制度是办好家长学校的有力保证。为加强家长学校管理，建立完善了各种必要的规章制度，使学校的整体工作能顺利地开展起来。如“校长职责”、“主任职责”、“教师职责”、“家长职责”、“教师家访制度”、“家长考勤制度”“开放日制度”、“校长接待日制度”等。做到各负其职，各尽所能，使各项工作做到有计划、有目的地进行，减少了随意性和盲目性。

学校结合实际建立了考评制度，对各种会议考勤进行记录，定期对家长学校工作进行总结。

三、规范家长学校的管理

1、完善家长学校授课制度。做到家长学校授课达到“四定”，即定计划、定课时、定时间、定人员，精心选拔一支由学校领导、部分优秀教师、法制副校长、公安司法人员、部队官兵、优秀家长等组成的师资队伍，由他们进行讲座、解答家长的疑问，使家长学校真正发挥作用。

2、完善家长学校校务机构设置。家长学校校务委员会每学年调整一次，全面负责家长学校组织领导工作。根据学生教学班实际情况设立了六个年级二十五个家长学习班，由现任的校长、副校长、教导主任、班主任承担家长学校的行政管理、教学管理和班务管理。家长学校还设有家长委员会，家长委员会是沟通学校教育与家庭教育的桥梁、纽带，各委员要参与学校管理的信息反馈工作和承担监督学校工作的责任，每季度向学校上交一次提案，反映家长的要求及建议，学校定期研究，落实提案，及时反馈。

3、学校还每月召开一次校务委员会会议。研究学校的教育教学工作和家长工作;创立研究课题，研究新时期学校家教工作的重点、难点问题，确立研究计划，实施过程，促进学校家教工作，推动了学校的各项工作。

四、拓宽家长学校学习活动途径

1、定期开展讲座。为更好推进家长学校工作的全面开展，有计划地组织家参加家长学校的学习，提高家长对子女的管理和教育的素质，确保家庭教育与学校教育有机地结合起来，并向家长宣传家教知识，交流经验，使家庭教育与学校教育双基并轨地发展。学校针对学生情况及家教存在的普遍问题，定期组织家长学校开课，家长学校以宣传党的教育方针政策，学习各类教育法规(如：《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等)，学习先进的家庭教育理论，交流良好的育人方法为主要教学内容。家长学校采取文献学习、专家讲座、参观访问、听课、评课、参与活动、参与教改、经验交流、新书介绍、电视论谈、总结表彰等生动形象、丰富多彩的活动为教学形式。教学模式以面授为主，自学为辅，结合专题讨论，提高认识，达到同步教育。

2、完善素质教育活动开放日。为拓宽家长学校的学习和活动途径，让家长从多方面了解学校工作，学校建立了每双周一次的校长接待日，坚持了每学期一次的家长开放日，让家长走进校园、走进课堂、走进活动之中，使家长在了解学校教育教学管理的过程中形成教育共识、管理共识，达到学校工作与家庭教育的良好沟通。为结合当前学校的素质教育工作，本学期举行了一次家长开放日，邀请部分家长代表到校检查和监督，使家长了解开展素质教育的新动向和对素质教育的见解，让家长参与学校管理、参与教学，增加学校与家庭之间的联系。

3、积极开展家访活动。为配合学校的教学工作，督促教师做好家访工作，每学期至少要进行一次统一家访，并做好家访登记表。通过家访可以了解学生的校内和校外的动态和去向，从而加深了学校与家庭的沟通，促进家长对学校工作的了解和家庭教育环境的改善。

4、开展教子有方经验交流会。学校于7月份举办了经验交流会，对家教中出现的问题进行讨论，向学生家长讲解先进的家教理念，受到了家长们的一致好评，使家长、学生、学校受益。学校在教师节期间对部分优秀家长进行了表彰，调动了家长们的积极性。

总之，一学期来，通过家长学校的健康开展，以讲课、举办专题讲座为主，其它形式多样的教育活动予以配合，使一些素质水平较低的家长有了较大的进步，家长素质有了明显的提高，学生的道德素质和文化素质明显提高，促进了学校的教学工作的发展。今后，我校将认真总结经验，大胆创新，为创办更优秀的家长学校不断努力。

家长学校工作总结3

我校在上级党委和教育行政部门的领导下，重视家庭教育工作，正确认识家庭教育在整个教育工作中的地位与作用。一年来，能坚持认真办好家长学校，坚持不懈地运用家长学校这块小阵地为广大家长进行家庭教育知识的宣传，取得了较好的成绩，现将如下：

一、基本情况

本年度我校大多数家庭都重视家庭教育;重视孩子的身心健康，关心孩子的德、智、体、美、劳全面发展，但有部分家长文化素质不够高，而影响了学生的健康成长。

二、主要成绩

1、把家长学校工作列入重要议事目标，努力提高家长的全面素质。

2、端正了学生家长的一些错误观念，如：“易子不教”、“不打不成钢”树立民主、和谐、平等的家教思想。

3、定期召开各类学生家长座谈会，如一年级新生、毕业生、中下生等家长会议，通过家长制会，使家长掌握了一定的教育艺术。

4

、让家长撰写家教论文，本年度编辑出版了二期《家庭教育论文》，发给家长人手一份，让家长与家长之间交流宣传家庭教育的心得体会和成功的家庭教育经验系统宣传家庭教育的理论知识，要求家长树立“为国教子，培育成才”的思想。

三、具体做法：

(一)加强对家长学校的指导，提高家庭教育的认识

为办好家长学校，我校成立家长学校领导机构，制定各项规章制度，认真与家长上好家教课，努力提高家长政治文化学习，提高他们的文化教育素质、思想素质，让他们认识家庭教育的作用，提高他们对子女的责任感，让他们正视家庭教育。

1、定期组织家长的学习。当前，由于社会不良风气影响孩子在思想上甚至行动上或多或少都会有些效仿，那么怎样引导孩子，教育孩子呢?我校不但对教育十分重视，而且重视做家长思想工作，通过摆事实讲道理，使家长真正认识到自己的教育对孩子的影响，懂得自己是孩子的第一任教师，家庭是孩子们的第一所学校，增强了他们的责任感，从而使他们自觉履行职责。

2、定期组织家长分期分批分类型认真学习上级有关的家庭教育文件，学习先进的家庭教育经验，提高家长的家教水平。

(二)积极动员家长参加丰富家教知识的学习。

提高家长各方面素质，这项工作也是学校的一个重要工作内容。

1、认真上好家教课。为了有效提高家长的各方面素质，我校认真组织家长上好家教课，还开展家长座谈会，在日常生活中探讨各种不同的家教方法，虚心向经验丰富的家长请教，取长补短。

2、加强家庭教育宣传工作，积极参加《走进孩子心灵》的专题报告会。为了更有效提高家长的家教知识，我校利用家教专栏定期有效针对性向家长宣传正确的教育子女的方式、方法，使家庭教育与学校教育统一起来，联成一个强而有力的整体。

3、定期向家长汇报学校教育教学情况。

(三) 密切家庭教育与学校教育的联系，认真做好家访工作。

我校建立三结合教育网络，社会教育、学校教育和家庭教育联系起来，动员教师认真做好家访工作，要求每学期普访一次，个别多次，通过家访，了解学生在家的表现及家教情况。寻找最佳途径，共同教育学生，使学生健康成长。

四、经验与体会

一年来，我校通过多种渠道抓好家庭教育工作。由于家长家教水平提高了，学生的政治思想也提高了，成绩不断进步。本学期，我校学生违法犯罪率为零，德育操行评定优秀率为98%，后进生转化率为100%，学生学风良好，学校成绩稳步提高，得到了上级及家长的赞扬。

由于我校对办家长学校经验不足，有些活动尝未能很好地开展，家长整体素质提高不快。今后，我们将继续努力，采用多种途径，把家长学校办得更富有成效、更出色。

家长学校工作总结4

近三年来，__中学家长学校以“一切为了学生的发展”为办学理念，以《中共中央关于进一步加强和改进未成年人的思想道德建设的若干意见》、《公民道德实施纲要》、《国家教育改革发展纲要》为指导，积极发挥学校的育人功能，充分调动家长的积极性，重视家长学校的建设，为整体构建学校的德育教育体系打下了坚实的基础。目前，__中学已经成为一所校风校纪好，教学质量高的__市示范初中，赢得了社会和家长的广泛赞誉。

__中学家长学校主要做了以下工作：

一、加强学习，端正教育思想

我们充分认识到，抓好家长学校的建设是学校德育工作的重头戏，是学校德育工作不可或缺的一部分。为使家长学校发挥有效的作用，我们首先抓好党员队伍建设，用党风带师风。其次是抓好班主任队伍建设，用班风促学风。三是抓好全员队伍的建设，形成全员育人的良好氛围。为此，我们把学习充电放在家庭教育队伍建设的第一位。充分利用学校的各种例会，制定学习计划，建立学习制度，提出具体要求，采用理论与实践相结合、校本培训等多种方式，重点提高教职工依法执教、以德育人的水平。近年来，我们先后邀请包括WSS在内的十多位专家到学校讲学，提高了广大教师的思想觉悟和育人水平，打造一支高素质、精业务、勤奉献的教师队伍。

二、加强领导，完善管理机构

学校重视家长学校的建设，成立了以__校长为首的家长学校领导小组，其领导机构如下：

家长学校校长：GF(__中学校长、书记)、家长学校副校长：DW(__中学德育副校长、副书记，现学校关工委主任)、LL(__中学教学副校长)、HYJ(__中学原校长，现学校关工委常务副主任)、家长学校办公室主任：LL(__中学德育处副主任，分管家庭教育工作)

为加强对家长学校的管理，学校还成立了家长学校的日常管理机构。管理人员是：LL(学校德育处副主任)LWY(学校德育处副主任)CF(学校团委书记)LJH(七年级年级组长)WY(八年级年级组长)CRH(九年级年级组长)

为发挥家校教育的作用，保证家长学校教育的顺利开展，学校聘请了市优秀教师LSR、市优秀班主任LL、区优秀教师WY、高级教师HL、优秀青年教师_H等，作为家长学校的授课教师，承担家长学校的授课任务。为了让家长学校的教师能够适应家庭教育工作，学校有意识地组织他们学习、培训、考察，增强他们的工作能力，提高工作的有效性。从而使这些教师能够承担起家长学校的教育任务。

此外，为了便于家长学校组织和开展工作，我们还成立了学校、年级和班级三级家长委员会。在积极肯干、热心服务、有一定工作能力的家长委员会代表的支持和配合下，我校的家长学校工作开展得有声有色，富有成效。

三、制度健全，组织到位

近三年来，在家长学校的建设中，我们不断补充完善、建立健全了家长学校的规章制度，使家长学校的开办做到了有章可循，有法可依。我们先后制定了《__中学家长委员会制度》、《家长学校管理办法》、《家长学校教师备课制度》、《家长学校工作章程》、《家长学校期末检查考核标准》、《家长教育行为规范》等规章制度，使我校的家庭教育走上了制度化、规范化、科学化管理的道路，家长学校的工作朝着有效、务实、高效的方向发展。

四、开展活动，完善家庭教育体系

(一) 定期开班，进行家庭教育指导

近三年来，我们年年在新学年开学之际，利用两个晚上，对新生家长进行家庭教育指导。同时，组织学校优秀的语数外教师，就中小学语文、数学、英语的衔接问题、学法问题、家庭指导方法等，给家长进行培训，深受家长的欢迎。每年都有七八百人次的家长参加家长学校的学习。家长们说，“__中学家长学校的开办，为广大家长办了一件实事，使家长们在家庭教育中更为理性，更有办法，更起作用。”

(二) 利用家长会，以会代培。

学校在半期、期末都要召开家长会，这也是家长学校定期开班的时间。学校利用半期和期末，召开全校性的家长会，进行阶段总结。在家长会上，家长学校的校长、副校长一方面向家长介绍学校的发展情况，学校一个阶段开展的主要工作。另一方面，主要向家长讲述如何教育孩子，如何消除心理障碍，如何指导孩子学习等家长关心的问题。通过这样的教育和培训，提高家长的家庭教育技能和管理孩子的水平。

(三) 请专家传授家教方法。

为使家长了解教育的发展，学会在新课程背景下对孩子进行学习指导，学校专门一些家庭教育专家到校对家长进行不定期的培训和指导。近年来，学校先后邀请了家庭教育专家GHY先生、___中Z_F先生、教育改革家WSS先生，__政法大学YWQ教授、DJY教授等，开展培训和指导工作。此外，学校还邀请区关工委的教育辅导团成员到校为家长做家庭教育方面的报告，受到家长的欢迎。

(四) 组织家长学习

为更好推进家长学校工作，__中学家长学校有意识、有计划地组织家长参加家长学校的学习，提高家长对子女的管理和教育的素质，确保家庭教育与学校教育有机地结合起来，并向家长宣传家教知识，交流经验，使家庭教育与学校教育双基并轨地发展。学校针对学生情况及家教存在的普遍问题，定期组织家长学校开课，家长学校以宣传党的教育方针政策，学习各类教育法规(如：《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生意外伤害事故处理办法》等法律法规文献。学习先进的家庭教育理论，交流良好的育人方法为主要教学内容。家长学校采取专家讲座、参观访问、听课、评课、参与活动、座谈讨论、经验交流等方式，达到开阔视野，提高认识，增强家庭教育能力的作用。

(五) 征求对学校工作的意见

学校重视发挥家长参与学校教育的作用，倾听他们的意见和建议，每学期都要在家长会上进行教情调查。通过教情调查，让家长对任课教师的师德师风、教学方法、班级管理等方面提出意见，将学校的工作置于家长和社会的监督之下，从而促进学校的健康发展。此外，在学校开放周的活动中，家长们也非常支持学校的工作，主动到学校来了解教育教学情况，指导学校的工作。

(六) 发挥家长的作用

学校工作，学校的发展离不开家长和社会的关心和支持。首先是配合学校对孩子进行教育。其次是参与学校的一些管理工作，为学校解决一些难以解决的问题。如购买校服，一些必要的复习资料等，往往由家长委员会自己与商家进行接触，从而避免学校产生乱收费的行为，还教育一个清白。

(七) 定期举办学校的教育教学开放周。

为拓宽家长学校的学习和活动途径，让家长从多方面了解学校工作，学校建立了每双周一次的校长接待日，坚持了每学期一次的家长开放日，让家长走进校园、走进课堂、走进活动之中，使家长在了解学校教育教学管理的过程中形成教育共识、管理共识，达到学校工作与家庭教育的良好沟通。为结合当前学校的素质教育工作，本学期举行了一次家长开放周，邀请部分家长代表到校检查和监督，使家长了解开展素质教育的新动向和对素质教育的见解，让家长参与学校管理、参与教学，增加学校与家庭之间的联系。

三年来，我们坚持依靠上级领导，依靠社会，依靠家长办学，在社会各界的支持和关心下，学校一直持续稳定地发展。学校的教育教学质量一直保持全市的领先水平。近三年升入联招校的人数分别为501人、507人和565人。联招上线人数占毕业人数的83%、74.5%和75.5%。联招上线人数一直稳居主全市初中前茅。

近年来，学校先后获得“__市绿色学校“，“__市优秀家长学校”，“

_X_平安文明校园”，“X_市科技创新培育学校”，“X_区十佳师德先进集体”等殊誉。

当然，在家长学校的建设方面，学校还存在一些不足之处，有的地方还需要进一步的规范和完善，逐步提高我们在家长学校和家庭教育方面的能力和水平，以便我们强化家庭、社会和学校三结合的德育教育体系，把育人的工作做好，办人民满意的教育。

家长学校工作总结5

家长工作一直是我们幼儿园工作的重要组成部分。一个学期即将结束，回顾一学期的家长学校工作，我们在以往的基础上有了新的收获。现将整学期的工作总结如下：

一、加强教师的自身素养及沟通能力，提高家长工作的艺术性

1、结合《幼儿园教育指导纲要》及《指南》的精神，组织教师、家长们进行学习，使“合作意识”深入人心。进一步确立为孩子服务、为家长服务的新观念，在家园交流中，把握好教师与家长互为支持者、合作者的角色关系。

2、充分利用家委会的作用，组织家长工作经验交流，通过交流、研讨、共同分享家长工作的好经验、好方法，感受做好家长工作的乐趣和成效，促进每位保教人员不断提高家长工作的水平。

3、加强幼儿园与家庭的沟通，以灵活多样的方式，使沟通既根据实际需要有重点突出，从而共商教育策略，协同进行教育。

(1)举办多形式有针对性的家教讲座如：幼小衔接讲座及每周的YY语音亲职教育讲座。

(2)做好家访工作。对每位新生进行家访，学期中进行不定期的家访，学期末进行全面家访。

(3)举行家长开放日活动，把“家长开放日”作为家园共育好时机，让家长了解孩子在幼儿园的生活学习，调动家长把所观、所思、所想反馈出来，互相交流，共同研究家园如何进行教育。使开放活动更深入，更有价值。

(4)通过电话、班级QQ、微信平台以及接送孩子时的交谈等，与家长间架起情感的桥梁，取得家园沟通与合作。

二、发挥家委会作用，提高家长参与率、增强教育合力

1、发挥家委会的作用，使家委会参与幼儿园的管理，在幼儿园管理、教育、家长工作、后勤等方面的目标、措施等各项工作献计献策。

2、每学期通过家长满意度调查，请家长对幼儿园各项工作提出自己的意见和建议。

3、开展内容丰富的“亲子活动”，使家长与幼儿同乐，使家园关系更为密切。

三、做好幼儿园与家庭的互动，架起家园互动的桥梁

1、利用亲子桥向家长介绍幼儿卫生保健、心理健康方面的知识;宣传家庭教育的经验与信息;报道幼儿园活动动态及成果。

2、丰富《亲子桥》的形式、内容，一方面向家长宣传科学育儿知识，另一方面注重与家长互动，增强针对性和时效性。

3、开展“书香校园”阅读活动，利用4月份阅读月的活动，营造家园浓厚的文化氛围。

4、进一步发挥“家园联系册”及“优势测评”的功能，使“家园联系册”和“优势测评”成为家园互相交流信息的一种有效渠道。

家长学校工作总结2000字范文

家长学校工作总结 篇4

家长学校是沟通家庭和学校的桥梁，是家长们研讨家庭教育规律，切磋家庭教育艺术，提高家庭教育水平的组织场所。正是认识到这一点，我校家长学校在普及家庭教育知识，提高家长素质，促进学校、家庭、社会三结合教育中起到了积极的作用。现将本学期家长学校工作总结如下：

一、加强领导，职责明确

为了使广大家长认识和重视家庭教育的发展的重要性，在各级领导的关心和支持下，学校成立了家长学校，确立好家长委员会。学校创办家长学校，坚持从家庭和学校实际出发，采取各种措施办好家长学校，并指导家庭教育，使家庭教育与学校教育互相促进、互相协调，形成合力齐抓教育，更好地促进学生素质的全面发展和家长素质的提高。

二、建立完善各项规章制度

健全的规章制度是办好家长学校的依据，完善管理制度是办好家长学校的有力保证。为加强家长学校管理，建立完善了各种必要的规章制度，使学校的整体工作能顺利地开展起来。

三、规范家长学校的管理

1、完善家长学校授课制度。做到家长学校授课达到“四定”，即定计划、定课时、定时间、定人员，精心选拔一支由学校领导、部分优秀教师、优秀家长等组成的师资队伍，由他们进行讲座、解答家长的疑问，使家长学校真正发挥作用。

2、完善家长学校校务机构设置。

家长学校校务委员会每学年调整一次，全面负责家长学校组织领导工作。根据学生教学班实际情况，由现任的`校长、副校长、书记、教导主任、班主任承担家长学校的行政管理、教学管理和班务管理。家长学校还设有家长委员会，家长委员会是沟通学校教育与家庭教育的桥梁、纽带，各委员要参与学校管理的信息反馈工作和承担监督学校工作的责任，每季度向学校上交一次提案，反映家长的要求及建议，学校定期研究，落实提案，及时反馈。

四、拓宽家长学校学习活动途径

1、定期开展讲座。

为更好推进家长学校工作的全面开展，有计划地组织家参加家长学校的学习，提高家长对子女的管理和教育的素质，确保家庭教育与学校教育有机地结合起来，并向家长宣传家教知识，交流经验，使家庭教育与学校教育双基并轨地发展。学校针对学生情况及家教存在的普遍问题，定期组织家长学校开课，家长学校以宣传党的教育方针政策，学习各类教育法规，学习先进的家庭教育理论，交流良好的育人方法为主要教学内容。

2、完善素质教育活动开放日。

为拓宽家长学校的学习和活动途径，让家长从多方面了解学校工作，学校坚持了每学期一次的家长开放日，让家长走进校园、走进课堂、走进活动之中，使家长在了解学校教育教学管理的过程中形成教育共识、管理共识，达到学校工作与家庭教育的良好沟通。为结合当前学校的素质教育工作，本学期举行了一次家长开放日，邀请部分家长代表到校检查和监督，使家长了解开展素质教育的新动向和对素质教育的见解，让家长参与学校管理、参与教学，增加学校与家庭之间的联系。

3、积极开展家访活动。

为配合学校的教学工作，督促教师做好家访工作，每学期至少要进行一次统一家访，并做好家访登记表。通过家访可以了解学生的校内和校外的动态和去向，从而加深了学校与家庭的沟通，促进家长对学校工作的了解和家庭教育环境的改善。

4、开展教子有方经验交流会。

学校于11月份举办了经验交流会，对家教中出现的问题进行讨论，向学生家长讲解先进的家教理念，受到了家长们的一致好评，使家长、学生、学校受益。学校在教师节期间对部分优秀家长进行了表彰，调动了家长们的积极性。

总之，一学期来，通过家长学校的健康开展，以讲课、举办专题讲座为主，其它形式多样的教育活动予以配合，使一些素质水平较低的家长有了较大的进步，家长素质有了明显的提高，学生的道德素质和文化素质明显提高，促进了学校的教学工作的发展。今后，我校将认真总结经验，大胆创新，为创办更优秀的家长学校不断努力。

家长学校工作总结 篇5

家长学校是沟通家庭和学校的桥梁，是家长们研讨家庭教育规律，切磋家庭教育艺术，提高家庭教育水平的组织场所。正是认识到这一点，我校家长学校在普及家庭教育知识，提高家长素质，促进学校、家庭、社会三结合教育中起到了积极的作用。现将本学期家长学校总结如下：

一、完善各项规章制度，让家长学校工作顺利开展

建立教育教学管理制度、家长学校制度等。在实施过程中有布置、有检查、有总结。为了使家庭教育与学校教育一体化，我校定期召开家长会与家长进行沟通，同家长共同研究教育学生的好方法。班主任及时向学校汇报沟通情况，对好的方法及建议，学校及时采纳。

二、开展多种多样的活动，把握切实有效的教育途径

（一）积极开展家风教育及家庭文化建设

为更好推进家长学校工作的全面开展，有计划地组织家长参加家长学校的学习，提高家长对子女的管理和教育的素质，确保家庭教育与学校教育有机地结合起来，并向家长宣传家教知识，交流经验，使家庭教育与学校教育双基并轨地发展。学校分层次的组织了三次家长学校讲座，x份我校邀请了xx市中小学幼儿园德育工作讲师团副团长x老师为全体家长举办“你为孩子准备了什么样的家庭教育”为主题的家庭教育讲座，家教讲座受到了学生家长们的普遍欢迎，他们都反映受益很大，希望学校能多举办类似的活动。

（二）开展家风家训教育及教子有方经验交流会

学校于x月份，针对一二三年级开展了家风家训主题班会活动，四至六年级开展了家教经验交流活动，优秀的家长分享家教经验，讲解先进的家教理念，对家教中出现的问题进行讨论，此次主题班会受到了家长们的一致好评，使家长、学生、学校受益。

（三）“新型家长会”与“亲子共读”开展有特色

本学期，新型家长会，继续一改过去家长会的方式。展示型家长会、预约型家长会、互动性家长会、圆桌式家长会的召开，平等的融洽的家长会，既亲近了家长，又给参会的家长、老师、学生带来了无限的乐趣。亲子共读也是我校家教工作的又一亮点。我校积极开展读书活动：书香家庭、书香班级、书香校园，亲子共读等，使学生有计划、有目的的进行读书活动，评选出了书香家庭、书香班级、读书之星，积极推动了学生读书的兴趣。

（四）重视家访及家长试餐活动

我校是一所农村寄宿制学校，为了了解特殊家庭状况，x月份我校领导及班主任深入农村，进行学生的学习、家庭经济等情况了解。同时为了提高学校食堂用餐质量，x月份我校针对一至六年级各班进行家长试餐活动，两次活动均取得了家长非常满意的评价。

（五）德育为先，搭建活动平台，在互动中促进学生家长的良性发展

学校结合实际开展了丰富多彩的活动，让家长参与学生的主题教育活动。如庆祝儿童节、国庆节、元旦节等节日。学校还开展了“书香家庭”评星活动和“美德少年”、“道德标兵”的评选活动，形式多样的活动地激发了家长的学习热情、提高了家长参与教育的素养。

三、积极参与社区教育活动

x月份，德育处、大队部、党建部与罕台镇敬老院联合开展了“爱暖夕阳”主题教育活动。为老人们带去礼品及歌舞节目，同时与老人们促膝而谈，细问了老人们近期的生活起居、饮食以及身体健康等情况，用实际行动送去关爱和温暖。孩子们一声声稚嫩的问候送去祝福，期盼爷爷奶奶健康长寿、万事如意。

四、爱心超市、关爱活动

x月份，我校在大队部及德育处的配合下，八小总校为我校贫困的特殊关爱儿童送去温暖、送去祝福。

五、搭建平台，加强“家校联系”和申报手机家长学校

为了让家长及时了解孩子在校情况，我校全体班主任利用微信群、校信通，分门别类地展示学校教育动态、最新家教资讯、老师合理建议、优秀家长的教子经验。这一举措亲近了父母与孩子的关系，拉近了老师与家长的距离，广受好评。

六、工作中的不足

（一）因时间紧，有一些家教工作没有很好的开展，如：没有及时建立起家长教子手册及家校联系手册。

（二）家长志愿者分工仍需再进行细致的落实到家长委员会。

家庭是重要的学习场所，学习已成为每个人乃至整个社会开启富裕之门的钥匙，学习终将成为每个人一种回报无限的投资。我们愿尽最大的努力使家长学校办得有声有色，让更多家长参与并受到教育让更多家庭配合学校教育，共同创建美好的明天！

家长学校工作总结 篇6

著名教育家苏霍姆斯基说过：“只有学校教育而没有家庭教育，或者只有家庭教育而无学校教育，都不能完成培养人这一极其艰巨而复杂的任务。”所以，家庭教育是整个教育的一个重要组成部分，正受到前所末有的普遍关注，学校是专门的教育机构，有专业的教育工作者，在教育理论、经验等方面比家长高出一筹，就决定了学校必须承担起指导家庭教育的责任。我校家长学校，在区妇联、教育局的指导下，规范办学，长效管理，不断创新，办出自已的特色，取得了明显的教育效益与社会效益。

一、做好家长学校的基础工作，确保教育的长效性

1、加强领导

学校认真贯彻《全国家庭教育工作九五计划》、《辽宁省家庭教育工作计划》等文件精神，明确举办家长学校的重要性，切实加强了家长学校的领导力量和组织机构，由镇文教办、妇联、校领导、班主任代表、家长代表组成了家长学校委员会，制定了“家长委员会”的章程，每年拟定家长学校工作计划，定期活动，研究指导家庭教育开展。

2、统一认识

由于学生家长的素质参差不一，部分家长把孩子交给学校就完全依赖学校，忽视了自己是孩子的第一位教育者的作用。当孩子出现了一些差错时，又不知道如何去正确引导，只会采取简单粗暴的方法。

加上现在的家庭普遍都是独生子女，家长身上所反映出的“过份溺爱，过份放纵，过度教育，过度期望”的“四过”现象十分严重，给学校教育带来了困难。通过分析，让每位教师感到确实有必要对家长的家庭教育给予指导，使家长自觉要求掌握正确的教育思想和科学的育人方法。

3、规范办学

家长学校是家长再学习，接受继续教育的场所。既然是学校，它应该具有一般学校的共性，各项工作必须规范。我校对办学方向，组织管理、教学内容、教学过程、教学形式、考核评比、档案建立等都作了明确的规定，同时定期召开家教委员会，共同商议有关事宜，真正将家长学校的办学工作纳入学校教育常规工作。

二、举办专题家长学校，提高教育的针对性

在深入进行调查研究基础上，根据不同的学生、不同类型的家长，有针对性地举办各种类型家长学校，以提高家长学校实效。

心理学基本知识，明确怎样做好孩子入学准备工作，知道怎样帮助孩子逐步养成良好的学习习惯。

“临近毕业学生的心态分析和我们应注意的问题”、“如何做好高中与大学的衔接工作”等讲座。

3、后进学生家长学校。学校中总有一定比例的后进学生，他们有的道德品行较差，有的智能较差，有的则是体质较差。为了做好转

化工作，我们举办了“后进学生家长学校”。在这一专题家长学校中，我们十分注意方式方法。做到：

①不告状；

②不在会上批评或庇露孩子的错误；

③不责怪家长教育无方。

请他们来谈认识，分析孩子前后的主客观原因，分析孩子的现状及双方配合的策略，使家长放心地来，满意而去。

三、改革家长学校办学形式，实现教育的广泛性

在现实生活中，家长们总希望自己孩子品学兼优，办事能力强，更希望他们出色、成才。这些想法正好与学校老师工作目标相一致。但在实际教育过程中，一部分家长对子女的教育始终不能与学校工作协调一致，他们往往重知轻德，轻视学生的全面发展。也有一部分老师缺乏了解学生家庭教育情况，学生个性特点，教育效果不理想。因此，我们家长学校重视与家长们通过多种形式，建立信息沟通的渠道，要求教师深入每个家庭实施因材施教，请家长参与和协助学校的各项活动，从而避免出现“双方目的相同而手段各异，造成受教育者茫然不知所措，最终收效甚微”的现象，促进家庭教育与学校教育的相结合，充分发挥家庭教育的巨大潜力。我校采用的主要形式有：

有目的、有准备家访，并写好访谈录。重点上门接受咨询，宣传家教知识，指导家教方法，同时让教师更多地了解学生家庭情况，学生在家学习、生活状况，有效调整学校教育。

2、把家长请进校园：

①听课。学校每年举办开放日活动，让家长来校听老师怎样上课，子女在课上有什么表现，让家长领悟到教学

的艺术，知道子女怎样才能上好课，养成哪些学习习惯，便于家长配合学校教学。让老师怜听到改进的意见，便于提高课堂教学效果。

②观摩。请家长到学校来参加观摩活动。我校“师生素质展示”、“学校艺术节”、“科技小制作展”“优秀作业展”等活动，吸引了很多家长。家长在观看活动过程中发现孩子的优缺点，增强育人的责任感，懂得“外面世界很精彩，世界的竞争很激烈”，必须培养孩子全面素质，发展个性特长。

③参与。邀请部分家长来校和自己的孩子一起参加有关活动和比赛。

3、让学校教育活动走入家庭：在学校教育工作涉及不到的时间和空间里，可以通过家长学校求得家长们相应的支持和配合。充分发挥家长的特长，让孩子走入不同的家庭，学会交往，学会合作，开阔视野，锻炼能力。

聘请家长担任校外辅导员。从丰富学生的课余生活出发，家长学校聘请有特长的家长为校外活动辅导员，在家庭里建立双休日活动阵地。家长的参与让孩子倍感亲切，不同行业的家长带给孩子们不同方面知识。在活动中，孩子们不仅学到了知识，同时也在生活实践中建立了深厚的友谊。这样有利于调动家长的教育力量，形成良好的家庭教育环境。

4、交流家长育人经验：当家长对学校的教育实际，对新的教育理论有了了解，他们就必然要回顾和反思自己的家庭教育方法，他们也就十分希望通过家长学校介绍家教知识交流各自的家庭教育体会，传播家教方法。

家长学校工作总结 篇7

根据工作安排，本学年我校的家长学校工作以和谐校园文化建设为载体，以"校信通"为主要信息渠道，吸收以往和其他兄弟家长学校的优良传统，进一步抓好常规管理，加强家校联动，提高主动性，创造性，丰富和充实家长学校内涵。

一、加强常规管理，提高认识

1、健全机构、领导落实。

家长学校成立后，学校始终坚持"建立两个机构"做法。一个机构由校长、主管德育工作的副校长、教导主任和教研组长组成的家长学校领导小组，负责每年家长学校教育教学的计划制订和教学活动的组织落实；另一个机构是由各年级各班推荐出来的年级家长代表组成的学校家长委员会，每学期定期召开会议研讨家庭教育、社会教育与学校教育的协调问题，并负责协调处理学校办学过程中遇到的各种难题。

2、加强管理，落实任务。

班主任是家长学校工作的主要抓手，为此，本学期我们加大了班主任队伍管理建设，提高班主任教师的服务意识和服务水平，强化家校联系工作。本学期实行了五种学生对象必访制度：单亲家庭、特困家庭、后进生家庭、有偶发事项家庭、外地生家庭，并在此基础上扩大家访面。

3、师资队伍建设

目前我校有一名同志经过正规培训，且已获得家庭教育指导师的证书，并且在该同志的带动出现了一批具有先进家教理念和较深家庭教育理论的师资队伍。

二、大胆探索，与时俱进

1、调查研究，使家庭教育与学校教育能够"互补"。

为了使家长学校的教学工作具有针对性，学校开展发放宣传资料和问卷调查、家庭走访活动。调查研究使学校进一步了解到家庭教育的整体"气候"不理想，所以学校将普及家庭教育理论，提供家庭教育方法，传播家庭教育经验作为家长学校的主要任务，力求通过家长学校的教学，让家长了解更多更科学的教子策略，使学校教育与家庭教育互补，促进学生的全面发展。

2、教学内容有的放矢，使不同层次的家长学有所获。学校每个学期要求授课教师先在自己所承当的年级中进行大量的调研，然后根据调研中了解的情况确定专题。

3、家长学校的学习交流讲求形式灵活，体现因"才"施"教"。

(1)主题式交流。

学校要求教师以尊重、民主、平等的管理理念与家长沟通，并要求班主任每学年至少要召开一次"主题式"家校交流活动。

(2)个别交流。

对于一些比较特殊的儿童，学校希望教师能随意地与个别家长像拉家常一样谈孩子的事--彻底摒弃过去所谓的家访，主张教师与家长如同朋友聊天一样交流，并恰当地提出自己对孩子的教育建议，鼓励家长和教师一同努力，让孩子尽自己的最大能力，朝着好的向发展。

(3)家长、学生、教师一起交流(亲子活动)。

让活动成为孩子自己学习成果和才能展示的平台，成为家长交流自己教育经验的平台，从而树立学生上进的信心和家长努力教育好孩子的信心，让孩子、家长感受到浓浓的亲情。

4、创"爱心家庭、书香家庭"活动。

结合学校"书香校园"活动，我们不仅仅在全体师生中开展该项活动，还发出倡议，与家庭联合，共同搞好"书香家庭"活动。自开展读书活动以来，班级创建了图书角，鼓励家庭创建图书架，形成"书香家庭"，使家长、学生都参与到读书的行列中来，营造了家校读书氛围，培养了学生读书习惯，提升了家长素质。

三、抓特色，见实效。

在广大的家长朋友中间，出现了一批优秀的教子有方的家长，他们能从实际出发，遵循孩子身心发展的规律，做到既爱护又严格，既身教又言教，既重视德育又关心智育、体育和美育，使自己的孩子全面发展。

如二一班的一名女孩，聪明漂亮，就是记性不好，爱丢三落四的。为此他的妈妈想过很多办法帮助她，但都没有明显的效果，最后他的妈妈干脆每天晚上帮她整理书包，检查第二天带的书本、文具等。渐渐的这也成为了一种习惯。但是后来发生了这样一件事：那天女儿忘了带作业本，被老师严厉批评了。女儿回到家就把一肚子怒气发泄到他的妈妈身上，怪妈妈没有认真给她检查书包，害她那么丢脸。他的妈妈觉得非常委屈：自己已经很尽力地帮助女儿了，女儿不仅没有改掉丢三拉四的毛病，对妈妈的付出没有半点感激，反而还有那么多的埋怨。后来，他的妈妈通过家长学校学到的"招"：她没有不断地提醒女儿自己检查书包，看看次日必带的东西齐全了没有，即使女儿有时撒娇要妈妈代检查也没有妥协。同时在言辞上用充满关爱和温暖的话语，当女儿做到不丢三落四的时候，及时地表扬和鼓励她，让女儿感觉到妈妈虽然没有再帮助自己检查书包，但妈妈仍然爱自己，从而感到幸福和安全。这样一段时候后，她的女儿丢三落四的毛病改了不少。

家长学校工作总结 篇8

2019年社区家长学校工作总结报告

这篇关于2019年社区家长学校工作总结报告的文章是专门为大家整理的，希望对大家有所帮助！

XXX社区居委会，根据县委县政府《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，XXX工作委员会及XXX办关于开展未成年人和家长学校教育的政策 为适应工作需要，XXX社区居委会积极行动，落实组织架构，制定学习制度，开展丰富多彩的活动，营造社区学习氛围，努力培养思想道德建设先进社区，总结社区家长学校工作。

1.制度体系健全，为家长培训学校提供了有力保障

年初，XXX社区居委会制定了家长学校培训活动实施方案。学校培训全面规划部署，成立了家长学校领导小组。居委会主任担任组长，全面负责。委员由居委会委员组成。培训机构。此外，居委会制定了详细的学习制度，从学习资源的开发到有效的组织，从活动安排到检查评价都有严格的规定，为家长学校培训活动提供了制度保障。

2.居委会干部带头学习，家长主动参与学习

为提高居委会干部整体素质，居委会建设学习型组织，制定学习系统集中学习与自学相结合，每周集中学习一次。

内容包括党的政策、法律法规、专业知识、文明礼仪知识等，做好学习笔记，定期检查考核，居委会干部学习积极性高，形成了良好的学习氛围。在积极学习中，居委会干部不忘鼓励家长学习。通过系列活动和发放《文明礼仪知识书》、《奥林匹克与残奥会知识书》、《健康知识手册》等书籍，鼓励家长主动学习，在收藏活动中XXX办“社区文明歌谣”活动，社区家长积极参与，10篇被录入XXX社区文明歌谣书，社区被评为歌谣征集活动先进集体。抗震救灾活动中，家长积极参与征文征集活动，共收到征文40余篇，其中11篇获奖。居委会组织一系列学习活动，激发家长参与学习的兴趣。

3.广泛宣传动员提高家长对家长培训学校的认识

为提高家长对家长学校的认识，积极参与培训活动期间，居委会组织家长了解培训家长学校的相关知识，如家长学校的概念、具体要求、培训意义等，让家长对培训工作有一个清晰的认识，以便采取行动。此外，在社区显着位置悬挂“营造社区学习氛围，培养家长学校”的横幅，在社区精神文明宣传栏目设置培训专页，介绍培训知识和先进人物、典型事迹在家长学校培训中激发更多的人参与培训活动。

4.组织丰富多彩的文化活动，营造社区学习氛围

居委会以家长学校培训为重点，组织家长开展丰富多彩的文化活动，让家长在活动中学习知识，接受教育。比如，在庆祝“3月8日”妇女节时，给家长们发放节日贺卡和鲜花，不仅活跃了气氛，还鼓励了

营造了浓厚的文化氛围，让家长们在自我提升和亲情的娱乐。同时，活动期间还利用展板宣传奥运法律知识，发放《文明礼仪知识读本》，让家长们在愉快的活动中学习知识，陶冶情操。 6月1日儿童节，通过“小手绘大爱心，为灾区送真爱”字画比赛，教育孩子们关爱灾区，奉献爱心。在生态县培训中，组织家长学习培训生态县知识、节能环保知识。组织“计划生育知识”竞赛、“应急知识”竞赛等，让家长学习与生活息息相关的知识。举办英语培训班和健康知识讲座，丰富家长文化知识。通过丰富多彩的文化活动，营造了浓厚的学习氛围，提高了家长的学习兴趣。

5.开展学习型家庭评估活动，树立家长自主学习意识 为增强家长自主学习意识，本社区从年初开始开展学习型家庭培训宣传。活动中，通过发放宣传品、布置宣传栏、悬挂横幅等方式，张贴学习型家庭的评价规则和申报通知。经过居委会的家长申报和家庭走访，截至6月底，共有20个学习型家庭入选。通过学习型家庭评价活动，家长培养学习型家庭的意识明显增强，自主学习意识显着提高，推动了家长学校建设。

在家长学校培训活动中，XXX社区居委会组织实施、宣传动员、开展活动，从各方面、多角度进行考核评价，确保家长学校培训活动落到实处。 .在上级领导的正确指导和家长的积极配合下，社区家长学校的培训任务将圆满完成。

家长学校工作总结 篇9

学校教育、家庭教育、社会教育是现代教育的三个方面，家庭教育作为国民教育的重要组成部分，是培养人才不可缺少的环节，是搞好学校教育的必要保证。家长学校作为联结学校，社会合作教育的基础和纽带，发挥着越来越重要的作，在办学形式、教学方式上进行了有益的探索，已初见雏型和成效。

家庭教育是学校教育和社会教育的起点和基础，暑期中小学、离退休干部，针对不同对象，不同层资分别办班，分层施教。结合党的政策宣传，社区的中心工作，群众最关心的热、难点、焦点问题来安排教学内容，为配合普法教育，我们为学校讲《教育法》、《未成年保护法》、青少年犯罪原因及如何防止青少年犯罪。为配合计划生育工作，我们组织新婚夫妇观看新婚夫妇健康知识电视录相片和三优知识的宣传教育。为配合创建国家卫生城市活动的开展，学校及时向学员宣传。为提倡科学的生活方式，反对邪教，我们给学员讲解老年人的健康、卫生、保健知识和更年期知识。结合五好文明家庭，文明楼院的创建，安排学员学习“重视家庭伦理道德”和重创“五好家庭”、“双文明户”的有关规定，同时，鉴于家长学校的特殊情况，我们结合家教绿州，根据各学龄学生的心理，生理设计教学内容，使教学更具有针对性、指导性、科学性，如：针对0-6岁的孩子家长，我们请保健院的医生为学员讲解“优生优育、新生儿护理，母乳喂养等方面的知识，针对6-12岁的孩子家长，我们请区司法人员讲授“二法一例”，针对12-18岁孩子的家长，我们请心理学教师举办“青少年青春期心理知识讲座等”。安排各类型讲座，辅导总课时达100个小时。同时为使学员在学习中易懂易学，我们采取了丰富多彩、形式多样、寓教于乐的教学方式，主要方式：一是，面授和笔试相结合，教员根据课程计划安排，事前做好准备，进行教学；二是电化教学，以电视录相组织学习观看，使学员在轻松愉快的气氛中渡过；三是，以活动为载体，寓教于乐，学员直接参与了课程的设计、安排、使欢乐、祥和、文明的新风尚走进每一个家庭。

我们开办的三种学校，是把精神文明建设具体落实到千家万户，是提高市民整体素质有效途径，通过多种形式的教育、宣传、学习，广大学员的精神面貌有了深刻的变化。１）增强了法制观念，知法、懂法、守法，蔚然成风；2）“三优”知识和家长的行为规范；3）懂得“计划生育是我国一项基本国策，提高人口素质直接影响国家的未来；4）邻里之间和睦相处，尊老爱劝；5）增强了自我保健知识和防范能力，提高了生活质量。如：一名叫婷婷学生。贪玩，成绩不太理想，父母亲没有文化，但父母望子成龙，成天数落孩子，弄得小婷婷精神十分压抑，和父母的关系也很僵，通过家诞学校的学习，尤其是通过“二法一则”和“青少年青春期心理知识”的学习，费某在对孩子的教育问题也生了根本的变化，由过去打骂变为说服引导，循序渐进，顺应孩子的天性。现在小婷婷的成绩有了明显的进步，父女的关系也很融洽了。

家长学校工作总结 篇10

学校教育、家庭教育、社会教育是现代教育的三个方面，家庭教育作为国民教育的重要组成部分，是培养人才不可缺少的环节，是搞好学校教育的必要保证。家长学校作为联结学校，社会合作教育的基础和纽带，发挥着越来越重要的作用，也在社区家长学校的办学形式、教学方式上进行了有益的探索，现总结如下：

一、主要做法

1、目标明确、组织健全

“加强和改进德育工作，家庭和社会要紧密配合”根据这一办学宗旨，我们结合社区的实际，成立了由分管主任担任校长，由辖区学校的教师任教员的社区家长学校，充分发挥了社区的资源和优势，学校座落在社区服务中心，社区领导亲自参与课程的安排、设计，建立健全各项管理制度，坚持做到年初安排教学计划，年中有测试，年终有考评总结，做到了组织领导、教学计划、教材、师资、场所五落实。

2、合理安排、因人施教

家庭教育是学校教育和社会教育的起点和基础，针对不同对象，不同层资分别办班，分层施教。结合党的政策宣传，街道的中心工作，群众最关心的热、难点、焦点问题来安排教学内容，为配合普法教育，我们为学校讲《教育法》、《未成年保护法》、青少年犯罪原因及如何防止青少年犯罪。为配合计划生育工作，我们组织新婚夫妇观看新婚夫妇健康知识电视录相片和三“优”知识的宣传教育。为配合文明创建活动的开展，学校及时向学员宣传“创建文明城市须知”、“八不准“”三管五星社区“幸福社区”创建工作台账好”等。为提倡科学的生活方式，反对邪教，我们给学员讲解老年人的健康、卫生、保健知识和更年期知识。我们采取了丰富多彩、形式多样、寓教于乐的教学方式，主要方式：一是，面授和笔试相结合，教员根据课程计划安排，事前做好准备，进行教学;二是电化教学，以电视录相组织学习观看，使学员在轻松愉快的气氛中渡过;三是，以活动为载体，寓教于乐，学员直接参与了课程的设计、安排、使欢乐、祥和、文明的新风尚走进每一个家庭。

二、教人育人、硕果累累

我们开办的社区家长学校，是把精神文明建设具体落实到千家万户，是提高市民整体素质有效途径，通过多种形式的教育、宣传、学习，广大学员的精神面貌有了深刻的变化。

以上我们社区家长学校的一些做法和摸索，今后，我们将更加合理、科学、系统的安排设计教学课程，进一步提高辖区内各类家长的整体素质，搞好家长学校的规范化管理，把社区家长学校办理更好。

家长学校工作总结 篇11

篇一：xx—xx第一学期家长学校工作总结 西城门小学xx—xx学年度第一学期 家长学校工作总结

为贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》精神，全面提高素质教育质量，充分发挥家长学校在社会、学校、家庭一体化教育中的重要作用，充分发挥家长在新世纪提高人口素质中的积极作用，为学生创造良好的学习、教育和生活环境，我校高度重视家长学校工作，针对新世纪少年儿童的特点，努力构建家长学校的新模式，健全家长学校的网络建设，提高了教育的实效性，取得了显著的效果，现将工作情况作如下总结：

一、组织机构健全

我校有固定的组织机构及人员名单，如“家长委员会组织名单”、“家长学校组织名单”等，由校长、副校长、教务人员、教师代表、家长代表等构建成家庭教育的网络结构。由每班选出一个家长代表组建了家长委员会。每学期都举行“家长会”，商量、讨论学校有关事宜，由专人负责记录。家长学校由校长主持日常工作，教务处、少先队负责教学业务，负责建档、归档工作。学校积极构建“三结合”教育网络，形成教育合力。

（1）定期进行“家长学校”授课。在开学的工作计划中定好讲授内容，授课人及时间，家长学校不断改变形式，开展各类活动，形成三位一体的教育网络。

（2）学校通过家长会和家访的形式，共同承担起教育孩子的任务，把家长会和家访作为班主任的一项重要工作来抓，有记录、有检查。

二、各项制度扎实 在家长委员会领导下，家长学校任课教师授课做到“五认真”，认真备课、认真上课、认真听取意见、认真考核。学校能注意资料积累。“家长学校学期工作计划”、“学期工作总结”、“家长会签到名单”、“家长会活动记录”等资料齐全。积极向家长宣传十八精神和社会主义核心价值观重要思想，以及“家长教育行为规范”，同时与家长交流“如何与孩子沟通”、“怎样培养孩子的好习惯”等先进的科学育儿经验论文。

三、教学活动正常

家长学校有大型的全校性的活动，有小型的座谈，有班级授课活动。每学年活动不少于4次，出席对象稳定，出勤率达90%以上，受到家长的普遍重视。家长学校教学活动灵活多样，受到一致好评：

1、举办家庭教育讲座，通过讲座帮助家长确立新的理念，确立新的质量观，全面发展的高素质的人才观。本学期主要开展了一年级新生家长会，指导家长如何帮孩子适应小学生活。

2、根据不同情况召开小型座谈会，召开部分学生家长会，指出培养学生高尚的情操、坚强的意志、良好的习惯、健康的心理、健全的人格等综合素质，具有不可估量的作用。

3、平时及时与家长联系：一方面鼓励家长校访，一方面将学生在校情况通过书面联系、电话联系及时与家长取得沟通，取得家长的支持与配合。

5、学校设立心理咨询机构，有心理咨询室、心理咨询辅导员，针对独生子女中出现的心理障碍，及时进行疏导，使其健康、快乐、活泼地成长，并且做好家长育儿咨询。

6、学校在校园网特设“家长学校”栏目，把学校教育、家庭教育、社区教育结合起来，与综合治理工作结合起来，使家长学校的工作有声有色，受到良好的效果。

四、教育效果显著

1、我校广泛开展社会主义核心价值观的宣传、教育活动，紧紧围绕社会主义核心价值观24字方针，以评选“雷锋式好少年”为主题，多种形式开展各类教育实践活动，如对家长们进行教育孩子方面的培训，再让班主任和家长面对面的进行沟通，密切了家庭与学校的联系，更有利于搞好孩子的教育工作。

2、树立典型，以点带面。家长学校认真组织进行了“百名好家长”的评选活动，要求家长写好了优秀事迹的介绍材料，在广大家长中推介。在这批优秀家长的带领下，收到了很好的效果。学校的各项活动，家长们都积极支持。通过家长学校培训活动，家长们感触很深，有的家长在经验交流会上说：“过去我只知道对孩子一味地爱，家长学校使我知道爱有误区，过分的爱会像过量的药剂或有毒的汁液一样危害孩子的身心健康。现在孩子懂得在家帮着做家务活，在外能帮助有困难的人做事，我们真高兴。”

3、学校关心爱护弱势群体家庭子女的教育，思想上积极引导，学习上耐心辅导，生活上全力帮助，建立留守儿童家庭子女的档案，发动广大师生为他们献爱心，使这群孩子能够享受到大集体的关心和温暖。

4、开展了多种形式的活动。学校宣传窗向家长们通报了学校“百名好家长”的评选结果，给家长们提供了“教子良方”等教育子女的经验论文。举办了家长开放日活动，对家长们进行了家教培训，家长们反响很好，收到了很好的教育效果，受到广大家长和孩子们的热烈欢迎，取得了很好的社会效应。

新世纪，随着教育体制改革的深入开展，我们学校也面临着新的机遇和挑战，我们决心在上级领导的正确领导下，在社会各界人士的支持下，充分发挥潜力，把人才培养的奠基工程，把家长学校办得越来越好！

宝丰县西城门小学xx年1月20日篇二：xx-xx学年度石龙中心校家长学校工作总结 xx——xx学年度石龙中心校家长学校工作计划

一、指导思想

根据中共中央《关于进一步加强和改进中小学德育工作的意见》，大力弘扬“为国教子、以德育人”的家教理念，把社会、家庭和学校教育紧密结合起来，形成三位一体的教育氛围，促进青少年全面健康地成长。

二、工作目标及措施

（一）认真办好家长学校，提高家庭教育水平。

1.每学期分别对各年级家长普遍授课1至2次，通过各种方式，如讲座、座谈会、交流发言等。普及家庭教育的科学知识，介绍不同年龄学生生理、心理发展特点及其相应的教育方法。指导家长为孩子创造一个学习型、宽松、和谐的家庭环境，以利于孩子身心全面发展。2.对不同年级的学生家长安排不同的授课内容。如对高一年级学生家长开学初进行专题讲座，指导家长帮助孩子度过一个转折期，其次是对毕业班学生家长，在临毕业前进行高考心理辅导专题讲座。

（二）切实加强指导管理，提高办学水平。

1.家长学校领导小组成员要经常开会，研究现状及对策。

2.定期组织家长学校的授课教师进行培训，不断提高半学质量。 3.家长学校授课内容要有针对性，不仅宣传科学的家庭教育知识，还要宣传有关法律、法规。有条件的还要订阅一些家教杂志作为辅助材料。

4.家长学校采用灵活多样的教学方法。如创建学习型家庭的讲座、教育子女经验交流、每月一个年级家长半日开放活动，针对一个热点的家长座谈会、问卷调查、致家长的公开信等多种方式。

5.建立家长学校的激励机制。如每年一次评选十佳“好家长”活动、家庭教育专题征文、表彰“五好文明家庭”等。

6.切实发挥家长委员会作用。从不同层次、不同类型的学生家长中组成家长委员会，包括多种类型家长。定期召开会议，了解家长中思想动态，对学校办学提出合理化建议，帮助学校进一步提高办学质量。7.学校重大活动由家长参与，以便家长更广泛地了解学校，形成合力，促进教育的发展。

8.建立班主任“二必访”制度（特殊家庭学生及家庭中偶发事件的学生）、一年中对所任班级学生全面普访一次。 9.健全教师与学生谈话制度，创设一种平等、民主、相互尊重、相互学习与探讨的氛围。10.提高家访质量，讲究与家长谈话艺术，要求教师掌握做家长工作的技巧。xx年9月8日篇三：xx-xx学年度家长学校工作总结 xx-xx学年度家长学校工作总结

家庭是哺育子女成长的社会细胞，父母是子女天然的思想启蒙者，对子女成长的影响具有较大潜移默化的作用。因此学校将“提高家教水平、提高家长整体素质、更好的培养下一代、造就新一代高素质的人才”作为家长学校的办学宗旨,大胆探索、努力开拓、积极开展工作，取得了较优异的成绩，现总结如下：

一、加强领导，职责明确

为了使广大家长认识和重视家庭教育的发展的重要性，在各级领导的关心和支持下，学校成立了家长学校，确立好家长委员会。学校创办家长学校，坚持从家庭和学校实际出发，采取各种措施办好家长学校，并指导家庭教育，使家庭教育与学校教育互相促进、互相协调，形成合力齐抓教育，更好地促进学生素质的全面发展和家长素质的提高。

家长学校领导及部分家长通过商议，成立家长学校委员会，负责家长学校组织领导工作，明确职责。共同组成家长委员会机构，明确家长学校的目标，制定家长学校的工作计划和工作总结，管理家长学校的常务工作，使每一项工作做到“六有”，即有人抓、有计划、有措施、有落实、有效果、有总结，保证家长学校各项工作顺利进行。

二、建立完善各项规章制度

健全的规章制度是办好家长学校的依据，完善管理制度是办好家长学校的有力保证。为加强家长学校管理，建立完善了各种必要的规章制度，使学校的整体工作能顺利地开展起来。如“校长职责”、“主任职责”、“教师职责”、“家长职责”、“教师家访制度”、“家长考勤制度”“开放日制度”、“校长接待日制度”等。做到各负其职，各尽所能，使各项工作做到有计划、有目的地进行，减少了随意性和盲目性。

学校结合实际建立了考评制度，对各种会议考勤进行记录，定期对家长学校工作进行总结。

三、规范家长学校的管理

1、完善家长学校授课制度。做到家长学校授课达到“四定”，即定计划、定课时、定时间、定人员，精心选拔一支由学校领导、部分优秀教师、法制副校长、公安司法人员、部队官兵、优秀家长等组成的师资队伍，由他们进行讲座、解答家长的疑问，使家长学校真正发挥作用。

2、完善家长学校校务机构设置。家长学校校务委员会每学年调整一次，全面负责家长学校组织领导工作。根据学生教学班实际情况设立了六个年级二十五个家长学习班，由现任的校长、副校长、教导主任、班主任承担家长学校的行政管理、教学管理和班务管理。家长学校还设有家长委员会，家长委员会是沟通学校教育与家庭教育的桥梁、纽带，各委员要参与学校管理的信息反馈工作和承担监督学校工作的责任，每季度向学校上交一次提案，反映家长的要求及建议，学校定期研究，落实提案，及时反馈。

3、学校还每月召开一次校务委员会会议。研究学校的教育教学工作和家长工作；创立研究课题，研究新时期学校家教工作的重点、难点问题，确立研究计划，实施过程，促进学校家教工作，推动了学校的各项工作。

四、拓宽家长学校学习活动途径

1、定期开展讲座。为更好推进家长学校工作的全面开展，有计划地组织家参加家长学校的学习，提高家长对子女的管理和教育的素质，确保家庭教育与学校教育有机地结合起来，并向家长宣传家教知识，交流经验，使家庭教育与学校教育双基并轨地发展。学校针对学生情况及家教存在的普遍问题，定期组织家长学校开课，家长学校以宣传党的教育方针政策，学习各类教育法规（如：《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等），学习先进的家庭教育理论，交流良好的育人方法为主要教学内容。家长学校采取文献学习、专家讲座、参观访问、听课、评课、参与活动、参与教改、经验交流、新书介绍、电视论谈、总结表彰等生动形象、丰富多彩的活动为教学形式。教学模式以面授为主，自学为辅，结合专题讨论，提高认识，达到同步教育。

2、完善素质教育活动开放日。为拓宽家长学校的学习和活动途径，让家长从多方面了解学校工作，学校建立了每双周一次的校长接待日，坚持了每学期一次的家长开放日，让家长走进校园、走进课堂、走进活动之中，使家长在了解学校教育教学管理的过程中形成教育共识、管理共识，达到学校工作与家庭教育的良好沟通。为结合当前学校的素质教育工作，本学期举行了一次家长开放日，邀请部分家长代表到校检查和监督，使家长了解开展素质教育的新动向和对素质教育的见解，让家长参与学校管理、参与教学，增加学校与家庭之间的联系。

3、积极开展家访活动。为配合学校的教学工作，督促教师做好家访工作，每学期至少要进行一次统一家访，并做好家访登记表。通过家访可以了解学生的校内和校外的动态和去向，从而加深了学校与家庭的沟通，促进家长对学校工作的了解和家庭教育环境的改善。

4、开展教子有方经验交流会。学校于7月份举办了经验交流会，对家教中出现的问题进行讨论，向学生家长讲解先进的家教理念，受到了家长们的一致好评，使家长、学生、学校受益。学校在教师节期间对部分优秀家长进行了表彰，调动了家长们的积极性。

总之，一学期来，通过家长学校的健康开展，以讲课、举办专题讲座为主，其它形式多样的教育活动予以配合，使一些素质水平较低的家长有了较大的进步，家长素质有了明显的提高，学生的道德素质和文化素质明显提高，促进了学校的教学工作的发展。今后，我校将认真总结经验，大胆创新，为创办更优秀的家长学校不断努力。西山十六校 xx年7月

家长学校工作总结 篇12

家庭是塑造孩子健康人格的第一环境，为了让更多的家庭成为塑造孩子健康人格的环境，成为健康的理想的学习型家庭。一年来，我校家长学校工作因地制宜、创造性开展了丰富多彩的活动，从而使终身教育理念深入人心，让素质教育走进千家万户，促进了家长与孩子共同学习，相互学习，共同成长。

一、进一步健全组织领导，统一认识，明确职责。

1、建立了由校长为组长，教导主任、村街干部、家长委员会代表组成的“柳庄小学家长学校”领导小组，同时建立了由校办主任为组长，分管德育大队辅导员为副组长，教师代表、家长代表、村街干部组成的工作小组，并对活动领导小组和工作小组人员进行了分工，做到了分工落实，职责明确。

2、组织学习，统一认识。

因为学校地处农村，面对的大都是农村家长，为了让学校全体教师、全体家长了解“家长学校”的意义、目标、内涵、策略等，我们根据学校的实际，利用“校务办公会议”“全体教职工大会”、“班主任会”“家长会”、“家长学校”“刊发学习材料”“问卷调查”等多种形式组织学习。同时还使大家明确了“家长学校”“谁在学？”、“学什么？”、“在哪儿学？”“什么时间学？”“怎样学？”“为什么学？”六要素。通过形式多样的学习、宣传，提高了广大教师和家长对办家长学校重要性的认识为了使家长学校工作落到实处，我们根据调查到的家教情况、家长的教育观念等实际情况，制订了《柳庄小学家长学校工作计划》和《柳庄小学家长学校规章制度》。并充分发挥学校、班级两个层面家长委员会的作用，使大家做到目标清，方向明，从而确保家长学校工作扎实开展。

二、建立基地，开展活动，努力提高家长学校工作的实效。

1、建立基地

我校家长学校领导小组把多媒体教室和图书室，板栗园，柳编厂等作为家长学校的活动基地，并为家长学校的注册学员提供了校图书室的部分藏书目录，供他们借阅。

2、提供资源

我校积极向学生家长宣传推荐《牵手两代》、《家庭教育》等书籍、杂志，并免费定期向家长委员会刊发有开辟了家长专栏的学校刊物《小雏鹰》，给家长送去了精神食粮，扩大了学校影响。

3、开展系列活动

（1）加强理论学习，树立最新理念。针对家长家庭教育理论、经验缺乏的特点，我校有计划地举办了系列讲座，向家长系统地传授教育学、心理学、家庭教育的原则和方法等基本知识。家长学校各年级的主讲教师在认真研究、大胆实践的基础上，总结出适合本年级学生特点的家庭教育的内容，使家长的学习内容与学生的成长同步。

讲座从形式上可分两种，一种是全校性的，期初、、期末各一次。由学校统一组织布置，制定明确的教学目标、计划，把教学内容分解到各级部。另一种是班级性的，不定时，根据需要召开，由班主任主讲，也安排有关任课教师讲课。讲座从内容上分三种：一种是系列专题讲座。根据学生的年龄特征和班级特点安排内容。第二种是名家讲学。聘请名家讲学的目的是使家长从更高的层次上去理解家庭教育的重要性，解答家庭教育中的疑难问题，都收到了很好的效果。第三种是家长介绍经验。每一次专题讲座后，安排部分家长把在家教实践中摸索出来的家教经验介绍给大家。这样不仅指导家长把学到的家教知识灵活运用于家教实践中，使家长总结的好经验得到及时推广，而且提高了家长参与学习的积极性。

（2）为了提高工作的实效。学校开放阅览室、图书室，供学生家长借阅图书。起草《致学生家长的一封信》，号召全校家长在家里开辟“读书角”，添置图书，每天至少拿出半小时时间亲子一起看书、交流沟通。在全校家庭中开展了热烈的读书活动和学习活动，学校先后组织了征文评选和交流会400多位家长参加了交流会，家长们都觉得深受启发，受益非浅。

（3）学校本学期进行一次素质教育开放日活动，我们请家长到校一起参与讨论学校、班级教育教学情况，并发问卷调查和意见反馈卡，及时听取家长对学校工作提出的宝贵意见，密切家校之间的联系、沟通，促使家长与孩子一起共同学习、交流、发展。

4、组织研讨

一学期来，我校组织了两次校级家长代表参加的“如何开展家长学校工作的研讨活动”2次以年级段为单位，在年级段组长主持下的“家长学校工作会议”。家长们就“如何大手拉小手，开展家庭文化建设”“在与孩子交流沟通中遇到的困难”“家长要放下架子与孩子互相学习、平等交流”等问题展开了热烈的讨论。家长们自由畅谈，各抒己见，既增进了家长与家长、家长与老师之间的合作与交流，也促进了家长们扬长避短，不断提高家教质量。以家长联谊会、家长委员会等形式，让终身教育理念深入人心，让素质教育走进千家万户，让家庭的每一个成员都与时代同步、和谐发展。

三、以家长学校为依托，支持家长参与学校的各项活动，形成孩子、家长、教师三方的有效互动。

1、我校组织家长参与了学校的一些重大活动，提高了家长参与学校管理的意识，使家长巩固“共同教育孩子”的观念。如邀请家长参加学校的艺术节、体育节、德育研讨会，教师节邀请家长参加座谈会，都取得了很好的效果。家长们在看到自己的孩子亲手制作的作品级获奖了，当场画出美丽的图画、表演出精采节目时，在由衷的高兴之余，也真切地体会到了素质教育的优越性。我校还邀请家长参加了学生的假日活动成果展示。让家长参加学生的活动课，有利于使家长加深对素质教育内涵的理解，还可以充分发挥家长的特长。

2、利用双休日、节假日请家长带着孩子参加劳动，引导家长在实践和日常生活中提高教育孩子的水平。此外，我校每学期都开展“优秀家长”评选活动，大大提高了学生家长对参加各项活动的热情。

3、广泛的交流增强了教育合力，总结了宝贵的家教经验。加强教师和家长个体之间的交流是增加学校——家庭教育合力的重要手段。我校具体做法是：以家访为主，辅之以“家长接待日”、“家庭教育知识咨询”，家长联系卡等方式。班主任在家访时，可以较全面地了解学生接受家庭教育的情况，从而更好地组织学生家庭中每一位成员密切配合，营造一个有利于学生学习和成长的环境。每位班主任的“家长接待日”一般是学期初两个半天。家庭教育知识咨询处的工作由学校领导和部分经验丰富的教师轮流担任。此外还采用了书信来往、让家长填写反馈表等方式来加强老师和家长的交流。

近几年来我校在家长的积极配合、大力支持下，各方面工作取得了可喜的成绩。荣获三优学区小学示范学校，县级规范化学校、市级规范化学校、市级教学先进单位、县级小学教育工作先进单位等荣誉称号。

个人季度工作总结

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个人季度工作总结 篇1

一、公益主题活动

（一）开展关爱行动，关爱来深建设者子女。 1月中旬，开展青少年关爱活动，来自9个街道的xx0多名来深建设者子女，到活动中心参加了迎新春青少年关爱活动，一起体验科技活动，并领到中心发放的节日礼品。

（二）举办新春国防教育活动，提高国防意识。 1月底，组织罗湖少年军校“维和少年团”45名少先队员，走进“深圳特区好六连”开展拥军慰问及国防教育活动，参观连史馆、内外整理及文体室，开展队列训练，提高国防意识。

（三）承办区志愿者杯乒乓球赛、丰富义工文体生活。 1月初承办区志愿者杯乒乓球赛，组织8支义工乒乓球队开展团体比赛，丰富志愿者文体生活，提高身体素质和凝聚力。

（四）举办20xx年公益活动回顾展览、宣传活动阵地文化。 3月份，中心展出20xx年公益活动回顾展览，展示中心开展公益服务成果，制作了《 20xx年活动年报》，提升中心公益形象宣传力度。

二、教育培训

（五）20xx年秋季专场汇报演出活动。以钢琴、古筝琵琶、二胡奥尔夫、舞蹈为单位对20xx秋季教学汇报专场演出进行总结，在充分总结点评演出组织工作、节目质量、 20xx秋季教师教学情况的同时，布置20xx上半年演出任务和相关的参赛任务，要求教师做好春

季教学计划，努力做到教学与演出相结合。

（六）筹备参赛活动。 1月份召集美术书法教师召开参加20xx深圳市少儿艺术花会动员会，布置参赛任务，制定了参赛作品创作计划和具体实施方案，从2月末开始教师已进入辅导学生创作参赛作品阶段。

（七）20xx年春季培训开学。全面细致做好20xx春季培训开学准备工作，以开好教师工作会议为重点。教师会议顺利圆满召开，在反复强调教师要做好学生安全保障工作的同时，会议充分总结了20xx培训工作的成绩，布置了20xx年度和春季培训重点工作。3月10日春季培训班顺利开学，培训工作全面步入正轨。对2月底教育部、民政部、人力资源社会保障部、国家工商行政管理总局等四部门联合印发的《关于其实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》予以充分重视和应对，多次召集相关学科教师开会，要求教师充分领会通知精神，对照通知中所指的问题和将要整治的内容范围对所任教课程内容作出相应调整，做到教学以培养学生兴趣为主，注重培养学生能力的科学性和合理性，不超纲，不超前，不以应试为目标。

三、艺术团体

（八）完成春季招生计划。舞蹈团春季招生57人次，由二个梯队组成。乐团53人次，由两个梯队组成。

（九）教学汇报与教研工作。 1月份与培训部共同组织舞蹈学科秋季教学汇报，制定春季教学计划，舞蹈团教师参加凤舞全国少儿舞蹈教材学习；3月中旬召开舞蹈学科春季教学计划研讨教研会，进行教学计划点评、演出工作安排，舞蹈团集中排练为参加深圳市第十一届少儿花会展演新创作剧目。

四、活动场所服务

（十）跟进两馆一中心规划方案的相关事宜。配合团区委机关搬迁至中心办公的相关工作，做好中心饭堂改造工程的前期准备工作。

（十一）大楼维修工程。完成天井玻璃破裂维修、球馆房间地板渗水修缮工程、中央空调主机保养工作和大楼中央空调及分体空调的清洗工程。

（十二）安全管理工作。完善消防重点单位安全台账，按照辖区消防民警的检查要求做好整改和完善工作；固定资产的报废及仓库清理工作；组织全体员工观看《安全生产主体责任缺失警示录》 。季度工作总结 篇 3

我司第一季度安全生产工作在市交通局的直接领导下，在各级有关部门的大力支持下，公司全体员工齐心协力，统一思想牢固树立“安全第一”的工作理念，认真贯彻上级指导精神，狠抓安全生产责任制，建立健全各项管理规章制度，圆满完成了交通主管部门赋予的各项任务，现将本季度我司主要开展的工作总结如下：

1、今年一季度以来，我公司按照上级全面开展安全生产责任落实，突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管。一是建立健全了安全生产责任制，坚持定期检查、限期整改，逐级逐项抓好落实;二是深入开2、以抓好道路危险品运输为工作重点，开展定期不定期开安全大检查，专项整治活动，落实安全隐患排查措施，及时排除安全隐患。促进了安全工作的进一步落实。认真完成各项工作任务，认真履行各项职责。

3、企业安全等级评估、质量信誉考核工作顺利完成，隐患排查和专项整治工作取得实效。上级对公司安全生产状况评估，企业顺利通过安全等级评估，取得相应的安全生产等级资质，强化了企业法人抓安全生产主体责任意识。

4、以源头管理和薄弱环节为重点，公司领导多次深入生产一线检查安全工作。注重对重要时段重点部位、重点环节的安全检查和督查力度。按照“谁检查、谁签字、谁负责”的'原则，认真协调解决安全管理方面存在的问题，把安全隐患治理具体明确到了每一个责任单位，每一个责任人员，强化了企业主体责任落实，规范了企业安全生产行为。

5、从今年1月开始对20xx年以来修订完善各类安全生产管理制度。加强事故应急救援管理工作。按照应急救援预案职责和要求，编制、完善、修订应急救援预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能。

6、深入开展企业安全文化建设，加强对从业人员的培训学习、宣传和教育，专职安全员要加大监管的力度，全面促进全公司安全生产顺利有序进行。提升全员安全综合素质和安全自律意识，牢记“安全在于时刻警惕，事故源于瞬间麻痹”理念，以我的区域安全我负责的态度，积极投身安全生产工作，努力营造一个“我与企业双平安”的良好氛围。坚持“预防为主，防治结合”的方针，依法做好员工职业健康监护，努力健全员工职业通过对一季度安全生产工作的回顾，在查找问题、分析形势、总结经验教训的基础之上，我们感到：当前安全生产形势依然严峻，不容乐观。时时刻刻都要绷紧这根弦，防患于未然。通过扎实有效的工作，预防事故、减少损失，达到保障人民群众生命财产安全之目的。

今后要着重抓好以下几个方面的工作：

第一，要以贯彻落实“安全生产责任落实年”活动为契机，依据“一

岗双责”原则，坚持事故倒查和顺查相结合，全面落实好安全生产问责制。

第二，要继续坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲劳驾驶行为，切实消除事故隐患。

第三，要进一步强化企业法人、安全监督管理人员及驾驶人员的安全意识，提高安全操作技能。

第四，要进一步完善落实安全生产教育培训制度。特别是企业的安全教育和培训更要注重实效性、针对性和可操作性。要依据交通行业的高危性和特殊性，增加培训内容，强化培训效果。

个人季度工作总结 篇2

今年第三季度，xxxx花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进展。现将第三季度的工作做以简要总结：

一、第三季度主要围绕创"市优" "平安文明小区"这两项工作重点，做了以下几方面的工作：

(1)粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新;

(2)小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的平安;

(3)在公司的大力支持下，与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区信号弱的问题;

(4)对小区的所有机电设备进展了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统;

(5)进展了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。

(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发z宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进展调查，并抓获了z犯罪分子;

(7)公司领导的大力支持下，申报了深圳市平安文明标兵小区，接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给予了积极的肯定，现已根本完成其它各项准备工作;

(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;

二、经营工作方面：

xxxx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元，其中管理费收入为871411元，每月平均收入在96823元左右，收缴率达99.8%以上。停车场(1-9)月份收入总额为189654元，每月平均收入为21072元，会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元，每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元，实际支出总额为1164735元，超支65947.33元，亏损主要原因为：

1、2号楼、南山区教育幼儿园的接收问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费;

2、今年因"创优"及"创平安文明小区"工作，完善及改造了部分设施;

3、业委会的开支去年未列入经营方案。

（一）提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进展杂草去除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月2次对草坪进展修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进展松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进展浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进展了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次去除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进展刷白、防冻处理。

（二）保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的`保洁质量进展催促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的详细落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进展清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁人员进展保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进展去除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进展清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进展进展打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进展清扫、擦拭。

个人季度工作总结 篇3

为了做好第三季各项工作自然要保持勤恳的态度才行，因此我在领导的支持与同事们的协助下认真完成了第三季度的工作，面对这一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的，但我也明白想要在工作中有所成就自然得不断努力才行，现根据第三季度的表现进行以下工作总结。

认真做好文件的编制与整理工作并注重这方面的细节，由于市场的变化导致第三季度的各项工作需要比往常花费更多的精力，为了不在工作中落后于人导致我很注重市场信息的收集与整理，至少通过对数据的分析以及文件的编制让我对自身的职业规划有了更多的想法，在工作中有着明确的目标并在同事们的协助下不断奋斗才是我应该做的，因此即便在工作中遇到难以理解的部分都会和同事进行交流，而且我也能够认识到自己的职责所在并做好后期的文件整理工作，通过对以往完成工作的分析从而了解到自己在当前阶段工作中是否存在不足之处。做好了，得到了业主们的肯定，第二季度的工作，我也是顺利的完成，我也是要对这客服工作来做一个总结。

我是年初进入到公司的，虽然受到疫情的影响，但公司也是有招聘，而我也是本地人，所以入职还是比较的顺利，我也是积极的去做好了工作，开始的时候，也是同事带我工作，一些需要处理的问题，由于有些无法上门去处理，我也是会远程的来教业主们去处理，在开始的阶段，我做的还不是太好，但也渐渐的摸索之中，熟悉了，第二季度，我也是差不多顺利的能做好了，而且也是在第二季度的中期度过了试用期，回想起来，这段日子的学习，成长都是离不开同事的教导，告诉了我很多，让我对于这份工作也是有了更多的认识，特别是学到了很多处理业主问题的'方法，其实也是可以运用到自己日常的生活之中去，也是让我感受很深刻。

在工作上面，有时候也是会遇到业主的刁难，但是我也是记得同事教我的，不能进入到业主的情绪里面，被业主引导了，必须要自己有主动性，知道问题在哪里，做好了服务，然后去把问题给解决了，就好了，这样不但是不会得到投诉，也是能收获业主的肯定，以后处理工作起来也是方便很多，业主也是知道你是真心的去帮他处理，下次也是不会遇到问题那么生气了。我也是认真的去把客服的工作给做好，没有犯过什么大错，在这个季度里面，疫情的影响也是比较少了，同时物业的问题也是很多需要我去处理，但经过之前的学习和工作，我也是这个季度顺利的做好我该做的事情，也是经验得到了很大的增长，即使一些难以搞定的问题，我也是尽力妥善的去解决了。

当然我也是还有很多的不足，毕竟我做这份工作也是没有多久的时间，遇到的问题，也是同事给我讲过的，大家经验的一个积累，但是遇到一些新的问题，我也是没有那么从容能去处理，也是要多学习，多积累一些经验，争取在下一个季度的工作之中做的更好一些。让自己也是收获更大。

个人季度工作总结 篇4

20xx年，不知不觉就走过了一半，跌跌撞撞，懵懵懂懂，有欢快，当然也有泪水。一点点成长，在坎坷的石路上摸索前行着。

曾经内心埋怨过患者的无知和厌烦，终被一张张战胜病魔后喜悦的笑脸所感动，内心开始懊恼本身怎么可以这么自私，带着本身的情绪对待别人，应当多站在患者的角度去思考才对。或许我们每天回答同样的问题已经很不厌其烦了，可是每个患者面对疾病都是很陌生的，都有本身的焦虑与疑问，他们想得到的也只是一个让他们心安的答案和劝慰。把心里的“疾病”治好了，身体上的疾病恢复的也比较快些。

曾经很多次我的内心都在问本身，我真的适合这份工作吗？这份从上班开始绷紧神经一直到下班回家了还不放心，总挂念有哪些事漏了，畏惧哪个环节做得不到位的工作。特别是在本身工作的'一时疏忽而造成对患者、对同事甚至对医院造成不好的影响的时候，心里特别失落和愧疚，甚至打起了退堂鼓觉得本身真的不适合。

可是每当想起我们创伤科这么有爱的每一位老师都这么可爱，都这么宽容我激励我；或者是想起很多患者夸奖我们服务态度好，感谢我们照料好他们的时候，我那失落的心瞬间充分了爱的气力，把愧疚化为以后成长的动力，努力把工作做得更好，尽本身的气力帮忙患者早日脱离病痛的熬煎，让微笑回到每位患者的脸上！

个人季度工作总结 篇5

虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现，或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方，通过简单的比照不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀，虽然能够到达根本的业绩指标却显得有些过于平庸，作为银行员工假设是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为，我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。

通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的，或者说是容易满足的心态导致我对业绩的`获取没有任何紧迫感，仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求，银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视，所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力，至少脑海中针对职业开展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快，另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任，作为其中的员工假设是不为了银行开展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。

虽然工作方面确实完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习，无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用，综合开展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验，所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验，至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并稳固好这方面的根底，只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。

须知贪图安逸的心理对自身的开展没有任何益处自然要加以改良才行，第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现，至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待，仅仅是将想法流于外表或者加强学习却不运用很难对工作的开展起到益处，所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的开展方向，我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。

正因为以后的开展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的缺乏，即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于根本指标的达成，想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的缺乏并在改正的同时加强学习，至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。

个人季度工作总结 篇6

综合季度工作总结

随着时间的推移，我们已经进入了2019年的第三个季度，这个季度对于公司来说无疑是一个关键的时期。在这个季度里，我们经历了无数次挑战和机遇，也经历了无数次的汗水和欢笑。现在，让我们一起来回顾这个季度的工作总结，看看我们取得了哪些成绩，还有哪些需要改进的地方。

我们不得不感谢每一位员工在这个季度里的辛勤付出。无论是在日常的工作中还是在一次次的项目中，每一位员工都展现了出色的工作能力和团队合作精神。在这个季度里，我们成功完成了多个重大项目，提升了公司的整体业绩和声誉。无论是销售部门的业绩提升，还是研发部门的技术创新，每一个部门的成绩都彰显出我们团队的实力和凝聚力。

让我们来看看这个季度所取得的工作成绩。在销售方面，我们完成了季度销售目标的120%，实现了销售额的持续增长。在研发方面，我们成功开发了多个新产品，并取得了多项技术创新成果。在市场推广方面，我们加大了市场投放力度，提升了品牌知名度和市场份额。在客户服务方面，我们提高了客户满意度和忠诚度，增强了客户的粘性和口碑。

虽然我们取得了一些成绩，但也有一些问题和不足之处需要我们认真思考和改进。公司内部的沟通和协作还需进一步加强，部门之间的合作和配合需要更加顺畅和高效。员工的培训和发展还需加强，不断提升员工的专业素养和职业技能。公司的创新和突破还需要更多的改革和探索，不断推动公司的发展和变革。

这个季度对我们来说是一个难忘的时期，既有成绩的喜悦，也有改进的困惑。我们要珍惜取得的成绩，同时也要勇敢面对遇到的问题和挑战。只有不断进取，才能走得更远。让我们一起努力，共同打造一个更加美好的未来！

个人季度工作总结 篇7

我区现有住宅小区xxx多个，此中有物业治理的小区有xxx多个，占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。

为切实进步我区物业治理工作，晋升物业办事程度，编制了《XX物业治理培训资料》，举办物业治理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进展专业培训，同时还举办了物业工程司理考证培训班。通过培训来有效的晋升我区物业从业人员的综合素质及办事意识。

为了更好的开展物业小区整改晋升、创立示范小区工作。我区8个街道做事处肯定了9个住宅小区作为整改晋升、创立示范小区的试点，以做到以点带面，全面晋升物业治理工作程度。第三季度以来，共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选运动，有7个小区得到物业治理示范小区称号，此中3个通过物业治理示范工程考评。

自吸收物业治理职能以来，高度看重标准前期物颐魅招投标法度模范，全力做好前期物颐魅招投标运动的指导和监监工作，第三季度新售楼盘前期物颐魅招投标的.有10个工程，做到100%实行招投标。

针对业委会成立难的近况，依据我区实际环境，季度初下达任务给各街道做事处，要求第三季度各街道做事处相符成立业委会条件的小区成立业委会应到达50%以上。目前，我区已成立业委会的物业治理小区xxx个，第三季度的任务根底完成。

为进步我区居民小区自行治理的效率，表达小区事务表决公正、公正、公开的原则，开拓胜利“住宅小区事务智能化治理系统”，该系统集投票、看护布告、数据采集等功能，采纳一户一卡一暗码，在操作平台进展刷卡操作，预留扩展至网络平台操作，可有多种投票方法。

进展试运行后果显著，介入投票人数由本来的60%多进步到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法，突破了时空障碍，大大进步了投票效率。而且整个投票历程透明、公开、公正，投票结果统计准确、实时，完全杜绝假投票、假签名的现象，大大简化、缩短了整个投票法度模范和光阴，节省大量的人力物力本钱。

树立街道物业治理督导员和社区协管员制度。为标准我区物业治理运动，进一步贯彻落实《关于增强物业治理工作的实施看法》，切实依照“条块结合、以块为主、属地治理”的原则，树立“区、街道、社区”三级物业治理和谐体系，各街道要指定专人为本辖区物业治理工作督导员，负责本辖区物业治理工作的指导、协折衷监视治理工作。

同时，各社区居委会要设立物业治理机构，配备1—2名物业治理工作协管员，负责本辖区物业治理工作的日常巡查、反省协折衷监视治理工作。树立和完善社区物业治理网络体系，形成社区扶植的整体合力，改进城市治理措施，营造人居情况，晋升我区城市形象。为充分调动街道、社区治理的积极性，其对辖区物业工程的考评将占到全部考评造诣的70%。

季度工作总结销售

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季度工作总结销售 篇1

在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开始的也是这么认为的，可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事，因为外贸公司面临着很多的困难，我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决，其中的苦楚也只有自己清楚了。

工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”，我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题，因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

一、公司经营产品及价格定位：

a.公司的主营产品

如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

二、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：

1、做好质量营销。

2、树立客户至上服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做，但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我，我会做到更好的!

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

季度策划方面

一、推广渠道及效能：

前期主要采用报广为主、电视、电台为辅的推广手段(三个公关活动：开盘资源业主酒会、凯旋夜、中秋追月)，以概念稿为主题打开市场，现在从概念稿逐步过渡为实际价值点为主，通过开盘前后的客流量可以说明前一阶段的推广策略还是达到了目的。但缺陷也比较明显，渠道过于狭窄，针对性不强，公关活动的影响面有限，对推广的效能分析不过彻底及缺乏科学性，无法为楼盘带来更多的有效资源，的当然也存在客观条件及时间尚未成熟所约制。建议下阶段：细化效能监测，科学分析顾客购买因素及市场因素;拓宽宣传渠道，避免报广单一、费高、效率低的缺点，增加相应合适的杂志、其它媒介;公关活动需要加强影响面及力度。

二、季度现场包装：

从奥美的现场包装的单一及气氛渲染较差的前期，合富比较不注重现场气氛的渲染协调性，接受开盘仍使用奥美设计，后由我部重新设置现场包装，逐步建立楼盘应有的档次及增强顾客对楼盘的切身感受。后期由于两部门互相增加不同元素存在室内氛围不一致的地方。建议：统一现场布置，使现场氛围更能渲染顾客的情绪及刺激其购买的心理。

三、现场管理

目前无论在开盘前期，还是目前，销售人员在纪律上及对月度推广策略上都缺乏应有的认知及积极性。只能说明该部策划人员与销售一线人员的沟通严重不足，现场销售管理人员的管理不力有关。

四、季度广告策略

开盘前期的广告的策略主要由杰出广告负责，其通过概念渲染楼盘的人文氛围及籍此打破市场，此目的在前一阶段是达致了，但后期九易跟进广告就缺乏系统性及延续性，对项目的理解程度比较缺乏，对销售阶段的认识及把握都存在较为严重的失误，以致广告屡次不能符合销售的需要。

从客流数据分析，从1月份至今一直呈现减少的趋势，客户对本项目的形象概念广告敏感度下降。需要实际卖点(园林、现楼等)对形象落地进行强力支撑。

建议：下阶段代理公司与广告公司应整合考虑广告策略。以时间段(季度、年度)制定广告策略。

五、季度整体策略

缺乏可持续及应变的策略思路，对销售的把握不足，对时间节点、事件没有预测能力及加应变力。

六、季度费用控制

未能系统控制费用，没有每月制定建立在相应的销售目标基础上的费用预算，常常为了投放而投放，费用严重超标。

(二)季度销售方面

一、季度销售管理

1、销售接客轮换制度未能严格执行，具有随意性。

2、样板房管理没有到位，样板房兼职人员管理存在不足

3、销售物料管理未能有效进行，销售资料、物料随意派发

4、销售流程管理问题，未能与营销组、客服有效沟通协调，出现多次后补文件流程

二、季度人员架构

销售分3组，由客户经理带领，下配资深置业顾问、销售人员及兼职，出现拣客现象，资深置业顾问让兼职带客。

三、人员培训

通过2次销售考核笔试，销售人员及格率极低，第2次不足30%。特别是"市场类"、"交楼标准类"、"合同付款类"、"面积填充类"四项合格率严重偏低。证明销售虽然具有丰富从业经验，但对本项目没有深入研究甚至基本了解，市场上的竞争力必然是无谓降低。

(三)配合、跟进问题

1、经常后补合同流程(大马车数码摄影、庆辉公司、绿意园林公司)

2、制作没有专人认真跟进落实(外墙喷画、楼书、折页、雨伞)

3、没有获得预算的项目企图蒙混过关

4、每天文件递交时间严重不准时。

由于本人经验的欠缺，对项目的把控不够，在年初对整体工作产生了一定的延误和影响。在2月下旬，我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间，对项目销售工作进行了全新梳理，将销售说辞体系进行了精简和提炼，以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章，在谈客的时候有的放矢，一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作，还有筹备4月下旬举办的开工典礼。在整个操作恒盛广场的项目中，个人总结出以下三点心得：

第一，磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期，这样才能真正形成拉闸放水的效应，保证收筹工作取得开门红。

第二，操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市，沿用长沙的操盘模式，作为第一个吃螃蟹的人，市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒，觉得交了钱但心里没底，在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题。在以后操作三线市场的地产项目中，是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合？扬长避短，实现快速成功的销售.

在过去的一个季度里。由于我初到医院，对很多基本事物都不熟悉，但在领导同事的帮助下，我顺利在客服部门站稳了脚跟，在这一个季度里面主要负责的工作有：

1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作

8.完成总经理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里，我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多，我一点点的积累，为我日后的工作，做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个部分做得不好，不仅仅是遭到投诉那么简单，客户在这个过程里面会对医院失去信心，也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人，为了避免以后工作中出现类似的情况，在报公司的领导后，我都对相关情况做了记录，认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在日后的工作里，我将取长补短，尽心工作，为医院的发展，尽自己的绵薄之力。

时光流转间，我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

这一个季度学到了太多了东西，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

季度工作总结销售 篇2

近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：

xx基本情况：辖区面积xx.xx平方公里，常住人口xx万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇，某全镇工业总产值近xx亿元，上缴税收近xx万元。草根工业”发源地，xx市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值xx.xx亿元;农业总产值xx万元，财政收入xx万元;农民人均纯收入xx元。商贸业发达，现有各类商业网点xx多家，消费人群近xx万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达xx万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积xx亩，首期xx亩已进入建设阶段。

所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析：将0-xx岁和xx岁以上人群定义为储蓄人口，xx-xx岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，xx-xx岁、xx-xx岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

季度工作总结销售 篇3

xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和

消息来源湖北英才网

开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

消息来源湖北英才网 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在

消息来源湖北英才网 有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算

好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

季度工作总结销售 篇4

1、协助威远生化搞好直营连锁店的销售管理工作。

20xx年，我们将对现有的专卖店进行挂牌经营。明年农资市场管理更趋于规范，也更加严格，无照经营已经很难再坚持下去。在大家的销售额都急剧增长的情况下，为了让大家安心踏实地放心经营，经与威远生化协商，德诺农资做为威远生化在平陆区域的受权管理单位，协助威远生化在平陆区域开展直营连锁店的工作。借鉴威远生化先进的的管理经验，做好威远生化终端零售网点的建设工作及销售服务。这个项目已有部分零售商知道消息，目前，已经有部分零售商报名挂牌，并提供了相关资料，交齐了保证金。会议结束以后，我们将配合威远生化严格审核申请网点，确保直营店工作的顺利开展。这里，简单给大家讲一下申请直营店的条件：

（1）、要求经销商首先致力于威远农药专卖，对于威远生化没有的少量产品，由德诺农资负责调配。所供药品全部经农业局执法大队检查验收，严格把握供货渠道，确保威远生化不会因此承担连带责任。

（2）、要有一定的销售管理经验，视农民利益为最高利益。

（3）、必须要有良好的品牌忠诚度，有强烈的品牌保护意识。

2、配合威远生化加大对农民用药知识的培训、指导以及售后服务工作，致力于无公害农药在我县的推广与使用，使我们这个以经济林为主的国定贫困县的老百姓早日尝到使用无公害农药的甜头。

3、拓展示范园建设面积。目前，我们已与常乐坪高村初步确定了建设示范村的意向。明年，我们将专门配备专家队伍，为该村三千多亩果园提供全程的技术指导，逐步将该村果区建设成生态型果区。另外，在每个有销售网点的村建一到两个样板示范园，引导村民正确用药。

季度工作总结销售 篇5

根据xx年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，继续推进各项重点工作。

下面结合我的具体分管工作，谈谈xx年第一季度来的成绩与不足，就一季度营运重点工作与目标作报告：

一、工作思想：

积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作：

制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。

2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想：

扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。

标准的柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。

互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细节进行观察、分析，建立了岗位责任制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落实。在业务操作方面，充分发挥业务主管作用，实行一对一负责，建立一环扣一环的内控体系，逐步完善各项内部管理办法。

我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力，争取在两三年内，在服务水平方面有明显的提升，确立行业领先地位，打造“服务最好的寿险公司”！

【范文二：销售个人季度工作总结】

20XX年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成情况

1）第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2）结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

分析

分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2）职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌！

【范文三：销售个人季度工作总结】

xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的.总结。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

【范文四：销售个人季度工作总结】

思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20XX年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、20XX年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。

季度工作总结销售 篇6

_月份已经过去，在这_个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_月一号来到_服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到_这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边了解_品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的了解_品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对_的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们_服装店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

季度工作总结销售 篇7

季度销售工作总结

随着社会的不断发展和竞争的加剧，作为一名销售人员，我长期以来积累了丰富的工作经验。这篇文章旨在总结我在过去季度销售工作中的收获和经验，并希望能够对未来的工作产生积极的指导作用。

在过去的季度里，我所在的销售团队取得了一定的成绩。以下是我个人总结和反思的几个方面：

市场调研是取得成功的基石。对于任何一个销售人员来说，市场调研是至关重要的。通过深入了解市场和竞争对手，能够更好地了解客户需求和市场动态，从而制定更准确的销售策略。在过去的季度中，我积极参与市场调研，不仅通过实地考察、客户访谈等方式了解了市场环境，还通过分析销售数据和报告详细研究了竞争对手的动向。这些努力为在销售过程中做出了更准确的判断，并为取得了更好的销售业绩。

建立稳固的客户关系至关重要。销售工作的核心是与客户建立和谐、稳定的关系。我始终坚持与客户保持良好的沟通，及时解决他们的问题，并为他们提供优质的售后服务。在过去的季度中，我与客户保持了密切的联系，并不断了解他们的需求和反馈。通过亲自参与项目，与客户进行深入交流和合作，我不仅赢得了客户的信任和支持，还加深了之间的合作关系。这些努力不仅使我个人的销售业绩得到提升，也为整个团队的发展奠定了坚实的基础。

另外，团队合作是成功的关键。在销售工作中，团队精神和协作能力对于取得成功至关重要。在过去的季度中，我意识到团队协作的重要性，并积极参与和支持团队的工作。我与团队成员分享销售经验和技巧，在团队会议上提出建设性意见，共同制定并实施销售计划。通过良好的团队协作，能够共同克服困难，提高工作效率，并为客户提供更好的产品和服务。团队的优秀业绩也将进一步激励我，不断学习和进步。

持续学习和成长是不可或缺的。销售工作是一个不断变化的领域，只有对新技术、新产品和新趋势保持敏锐的洞察力，并不断学习和提升自己，才能不断适应市场需求的变化并取得好的业绩。在过去的季度中，我持续参与培训课程和行业会议，不断学习新知识和技能，并将其应用于实践中。通过不断学习和成长，我希望能够更好地满足客户的需求，并为公司的销售业绩做出更大的贡献。

通过对过去季度销售工作的总结和反思，我深刻意识到市场调研、客户关系、团队协作和持续学习的重要性。这些经验将成为我未来工作的指导原则，我将不断努力提高自己的销售能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望通过与团队成员的交流和合作，共同成长，取得更大的成功！

季度工作总结销售 篇8

1、增加样本企业数量，扩大监测行业范围。到目前为止，全市共有监测点108个，监测样本企业94家，其中：重点流通企业55家;生活必需品企业17家;重要生产资料企业16家;应急商品数据库企业9家;百县农村市场9家;茧丝绸企业2家。今年新增监测样本企业10家，其中：

重点流通企业3家;重要生产资料企业6家;应急商品数据库企业1家。监测点覆盖全市9个县市区，涵批发、零售、餐饮等主要流通行业，监测商品包括21大类600种消费品和11大类300种生产资料，百县农村以及应急商品数据库，目前基本形成较为完善的市场监测体系。

2、开展全市应急供应企业基本情况调查。根据湘商运调41号文件的要求，针对我省暂缺的17个品种，在全市范围对具备应急供应能力的商贸流通或生产型企业进行了摸底，新注册了一家蓄电池应急商品生产企业，已通过商务部审核确认，新注册的企业已正常运行。

3、适时准确的催报企业信息、关注企业经营。做到信息报送工作的及时率、准确率、报送率均达到100%的同时及时分析判断企业上报的各项数据。并在报送时间段利用信息、电话、qq等及时催报。

4、加强网上直报。督促企业做好生活必需品、重要生产资料、重点流通、百县农村市场、应急商品及茧丝绸市场监测系统的日报、周报、旬报、月报、年报工作。并加强对生活必需品供应与价格的监测，每周对我市的17家生活必需品企业的销售量和价格走势进行监测，并形成城市生活必需品市场运行监测快报，随时掌握我市的生猪、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市场供应量与价格走势。特殊情况下启动城市生活必需品市场日报制。

季度工作总结销售 篇9

1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

全国中小客户的比例占客户总数的%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。

2经销商、业务员无法进行全品项销售

公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争，因此公司近几年的品种发展很快亦很多，本来应该是增加我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信心，甚至带来后遗症。

3 经销商为盈利影响我司销售

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4 厂商之间关系不正常

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作；二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失；三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取公司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必须坚决取缔！最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派；公司相信的是事实下成效，而不是相信人多与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应该有其它的关系形式的存在。

5 业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要

近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司，希望宁可贴我们费用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商商都胆战心惊。而且当初人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多（按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入万元，区域经理人均收入为万元、客户经理人均收入为万元）但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行，因此公司认为迅速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。

6 广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到改变

当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有改变，不痛不痒的宣传既未达到效果，又浪费钱财，投了广告也没有人管，到底做了多少，起了多大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将费用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。

7 内外勤配合不好，影响销售的局面亦没有得到改善

报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，一季度有的省一个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去？报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫费用、政策兑现不及时，销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来越严重，影响经销商与销售队伍的情绪。

季度工作总结销售 篇10

xx年的第一季度已经过去了，这三个月我通过努力地付出与工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地吸取经验教训总结，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作简单地总结一下。

我是去年11月份到公司工作的，12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前，我管了一个月的商务部。来公司上班之前，在家里休息了一年多之久。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的`客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

季度工作总结销售 篇11

第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份，是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下：

一、 营销部主要完成工作

1、 接待方面

在团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发：在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户艺龙、12580网。20xx年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。

B、 客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)

除旅行社外，采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)

通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

2024季度工作总结

您是不是正在寻找优秀范文模板呢？写作文档需要付出努力，我们可以借鉴一些优质的范文来写作，这是我从网络上搜索到的一篇“季度工作总结”文章。

季度工作总结(篇1)

__年的第__个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是__年__月__日，才有幸加入__公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、第__季度工作总结

1、销售任务完成情况。

1）、第__季度轿车部共销售__台，我个人销售__台，其中__台，占轿车部总数的__%。

2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到__值班，在那边我一共接待__个有效客户，其中成交的有__个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析。

1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以__月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、第__季度的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的'资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；

最后我希望第__季度公司的业绩更加辉煌！

不经意间，这一季度已悄然离去，在这一季度里，工作量不大，要学的却不少，时间的步伐带走了这一季度的忙碌、烦恼、郁闷，但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们店只有十多人）化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神，才给了我在久居成长所需的养分。以下是对第二季度房地产销售工作总结：

从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。

第三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。

第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

在在一季度里我会用自己的热情继续感染别人，在这个很好的平台上继续努力奋斗，给自己一个新的目标，每月给自己制定两套销售任务，每月成交一套。

个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以，在这充满希望的公司里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，继续学习，用激情感染客户，用认真的严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

季度工作总结(篇2)

这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了，回首在这一季度里所完成的工作，有值得肯定的地方，也有很多值得改良和完善的地方。虽然在第二季度里，我付出了很多的努力，但有所努力，才会有所收获。所以当我在看到我的收获和成长的时候，我就觉得一切努力都是值得的。

在第二季度里，我觉得我进步了很多，主要表达在我的效劳意识，和我的业务水平能力上。

在效劳意识上，比照起我在第一季度里的表现，我在第二季度里的表现要好很多的。还记得我在第一季度的时候，发生了好几次和顾客的争吵事件，虽然其中也有顾客做的不对的地方，但是大局部都是我自己的效劳态度不好而引起的。比方，有一次，一位客户来办理补卡的手续，因为他太磨磨唧唧了，所以我就表现出了不耐烦的脸色，跟他对话的语气也很不好。最后就被他给投诉了，就因为这件事情，我还被我们银行的大堂经理给整整批评了两天。这第一季度里，我差点就没熬了过来。好在后来，我熬到了第二季度里，我开始做第一季度的工作总结，反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着许多的毛病，特别是在效劳意识和态度方面。所以在第二季度里，我就开始转变了自己的这一想法和态度。不管面对多么难搞的客户，还是面对多么奇葩的事情和要求，我首先要保持的是自己良好的效劳态度，然后再来贴心的帮他们处理事情，处理不好的就要耐心的跟他们进行协商和沟通。这就是我在第二季度上，在效劳方面做出的`改变和进步。

在业务水平上，因为我在大学里面没有打好根底，所以在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业知识十分的欠缺，理论知识的欠缺也就直接导致了我在实际操作上的失误过多。所以，在第二季度里，我就开始猛补以前所学过的一些关于提高银行业务水平能力的知识，再加上我对实际操作的勤加练习，我在第二季度里的业务水平能力提升了很多。

当然，除了这些进步以外，我也还有很多的缺乏，比方学习的不够深入，完成工作比拟的拖拉，等等这些我都会在下一季度里做到改良和完善。

季度工作总结(篇3)

今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格按照要求履行了自我的部门职责，在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：

一、人力资源项目

作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终准备期，直接关系到方案能否最终落地。

人力资源部也深感职责重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说，人力资源部做了很多工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。

二、招聘工作

为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但经过前几次招聘工作，我部门积累了必须的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。

同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水平还不够专业，没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。

三、内部竞聘工作

为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭，凭本事办事。

四、培训工作

银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。

从反馈情景来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求将会越来越强烈，如何经过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。

针对这一问题，我部门进取推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。

五、考核管理办法

为加强全行人力资源管理和考核，人力资源部制定了《xx银行派遣制员工考核办法》并即将完成《xx银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促进员工业绩的提高。

六、员工行为排查

为进一步加强我行内控合规管理，防范案件风险，在监管部门要求和行领导高度重视下，人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查，取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的`风险案件的发生。

七、支行开业材料申报

经过前期的精心准备，xx支行顺利开业。我部门也顺利完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。

本次材料申报过程较为顺利，一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验；一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。

八、其它工作

人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。

总的来说，三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。

季度工作总结(篇4)

上海住房公积金缴存基础同职工上一年月均收入有关。住房公积金月缴存额=职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例+职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。20__年，上海住房公积金月缴存额上限为1970元，城镇个体工商户及其雇用人员、自由职业者的住房公积金月缴存额上限为3378元。

上海住房公积金缴存比例：住房公积金缴存比例仍为各7%;补充住房公积金缴存比例仍为各1%至8%，具体比例由各单位根据实际情况确定。

深圳市统计局公布了深圳市20__年度城镇非私营单位从业人员平均工资为62626元，按照相关规定，深圳住房公积金缴存基数也就需要跟着做出相应的调整，具体调整情况如下：

(一)自20__年7月1日起，各住房公积金缴存单位应当调整并执行调整后的住房公积金缴存基数，缴存基数为20__年度职工个人月均工资总额。

(二)调整后的缴存基数不得超过本市统计部门公布的20__年度全市在岗职工月均工资的5倍，即不超过26091元(20__年度职工月平均工资5218.25元×5倍)。职工月均工资总额(实行年薪制的按月均分)未超过上述限额的，以实际月均工资总额作为缴存基数;超过上述限额的，以该限额作为缴存基数。调整后的缴存基数不得低于1600元。20__年7月1日前缴存基数低于1600元的，自20__年7月1日起将自动调整为1600元。

季度工作总结(篇5)

20xx年，不知不觉就走过了一半，跌跌撞撞，懵懵懂懂，有欢快，当然也有泪水。一点点成长，在坎坷的石路上摸索前行着。

曾经内心埋怨过患者的无知和厌烦，终被一张张战胜病魔后喜悦的笑脸所感动，内心开始懊恼本身怎么可以这么自私，带着本身的情绪对待别人，应当多站在患者的角度去思考才对。或许我们每天回答同样的问题已经很不厌其烦了，可是每个患者面对疾病都是很陌生的，都有本身的焦虑与疑问，他们想得到的也只是一个让他们心安的答案和劝慰。把心里的“疾病”治好了，身体上的疾病恢复的也比较快些。

曾经很多次我的内心都在问本身，我真的适合这份工作吗？这份从上班开始绷紧神经一直到下班回家了还不放心，总挂念有哪些事漏了，畏惧哪个环节做得不到位的工作。特别是在本身工作的'一时疏忽而造成对患者、对同事甚至对医院造成不好的影响的时候，心里特别失落和愧疚，甚至打起了退堂鼓觉得本身真的不适合。

可是每当想起我们创伤科这么有爱的每一位老师都这么可爱，都这么宽容我激励我；或者是想起很多患者夸奖我们服务态度好，感谢我们照料好他们的时候，我那失落的心瞬间充分了爱的气力，把愧疚化为以后成长的动力，努力把工作做得更好，尽本身的气力帮忙患者早日脱离病痛的熬煎，让微笑回到每位患者的脸上！

季度工作总结(篇6)

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文，提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

大学的时光是如此飞快，刚进学校就从老师那里得知大三会有一年的，那时认为大三是那么的遥远，而如今，实习就快要结束了……

相对于那种填鸭式的教学，在酒店实习无疑是一种明智之举。我被分配到了南京凤凰台饭店实习，并综合自己的能力，选择了西饼房。

一、实习目的和意义

1、了解餐厅出产经营组织过程，餐饮企业的组织结构，加强治理理论与实践的结合。2、在实习过程中去熟悉工作，学会工作，进而去理解这份工作是否适合自己今后发展。实习工作的相关内容要认识，尤其是关于这一行业内的一些情况自己必需有所见解。例如：行业的发展远景，本行业内有哪些优秀的公司，本行业内可从事的职业有哪些，各有什么优缺点，自己更适合于去做什么。

3、作为毕业前的一次重要工作经历，实习是真正工作的一次枢纽练兵。此次实习过程中要介入实际工作，接触人、事、物，要从中学会一些厨房的基本操作，甚至是一些基本的待人接物的礼仪，包括工作场合的穿着、谈吐、行为等等。

4、试探自己真正的工作兴趣，即发现自己适合做哪类工作。相信只有琢磨清楚这一点，也就是发现自己将来的价值所在。

5、培养自己的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过实习，让自己能够在一个真实的环境中亲身餐饮业的全部操作流程。通过实际操作使实习生全面、系统、规范地把握管理餐厅的主要操作技能。

二、实习经验

这次实习遇到了很多从未遇到过的问题。看到的，听到的，到的，实在是太多，太多了。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

1、学科间是相互关联的。在学校，老师就会教育我们没有一个学科是独立的，可是我对此并没有过多的体会。然而到了工作中就深刻体会到了这点，就像我们在装饰西点的自助餐品的时候，颜色形状的搭配，以及盛装器皿的选择等等都会影响着食品的质量，甚至是客人的食欲。在制作巧克力配件时，要考虑融化巧克力的温度等物理性问题，还要运用到美学。就像我附上的工作照片中的圣诞姜饼屋一样，他的制作过程无异于建筑工人制造房子……像这样的例子简直数不胜数。我从开始的模仿学习，到现在自己独立去制作自助餐，并得到师傅的认可，确实让人欣喜不已。

2、环境的适应。由于酒店这种陌生的环境，自己一时很难适应，所以在吃饭方面特别的不习惯。气候、饮食的不适，再加上工作的起步及同事的陌生，出现了近一个月的适应和调整过程。也许这是实习向我发起的挑战，它在考验我的毅力吧。最初的早班，只有我一个人上。早上我要独自负责包饼部分的制作、出餐等一系列工作。领班指导了我一天之后就全部交给了我。但是，由最初的生疏到了如指掌，现在自己心里很激动。

季度工作总结(篇7)

第一季度即将结束，回忆第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力运城〞知识竞赛，“我与同行〞迎春联欢活动，20xx年工作总结与20xx年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、参谋座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。

作日记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作；社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，工作方案中的有些工程没有按时完成。

三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流；资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作；办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作；部开始暑假合刊的组稿设计工作，进校园进行了调研，人员与报社签定了新的劳动合同；市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋；总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋；工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选；各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案；语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿；三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入，社委会领导的工作方案也开始在平台上公布办公平台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。

二、第一季度没有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要问题

四、关于第一季度工作进展状况的一些思考

20xx年工作指标十分钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核，而且不仅仅仅是理解报社内部考核，同时还理解上级主管部门考核。关键是，我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们必须要及时调整工作思路，扑下身子真抓实干。

目前我们的领导和干部必须要面向市场，翻开思路，构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主开工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要深入市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。

翻开思路的同时，我们必须要面向社会，翻开自我。……现代社会是一个合作的`社会，我们翻开思路的同时，我们必须要面向社会，翻开自我。……现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源缺乏，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大，见效更快。每一天吸收一些别人的长处，这样自己就会进步很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。〞自古以来善于借力是成功的关键。

五、第二季度的重点工作

办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作；运城办公室要继续实施优化办公环境方案，在人力资源方面要理顺有关人员工作关系，办好社保手续，同时要建立档案室，并制订适合报社实际的档案管理制度；办公平台设计在二季度要完成并透过检测；报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成；库房管理要进一步标准，并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程，提高工作效率，明确工作职责；在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况，协助各部门做好上半年工作总结。

季度工作总结(篇8)

一、加大住房公积金贷款力度

（一）放宽贷款条件。职工连续足额缴存住房公积金 6 个月（含）以上，可申请住房公积金个人住房贷款。对曾经在异地缴存住房公积金、在我市缴存不满 6 个月的，缴存时间可根据原缴存地住房公积金管理中心出具的缴存证明合并计算。缴存职工家庭使用住房公积金贷款购买首套自住住房，建筑面积在144平方米（含）以内的，最低首付款比例为 20%；建筑面积在144平方米以上的，最低首付款比例为 30%。对拥有 1 套住房并已结清相应住房贷款的缴存职工家庭，为改善居住条件再次申请住房公积金贷款购买自住住房，建筑面积144平方米（含）以下的，最低首付款比例为30%；建筑面积144平方米以上的，最低首付款比例为40%。未结清相应商业住房贷款的，最低首付款比例为40%。

（二）提高贷款额度和年限。贷款额度为一人缴存住房公积金的职工家庭最高30万元，两人缴存住房公积金的职工家庭最高50万元。借款人可贷额度计算系数由缴存基数的30%提高至 50%。贷款期限最长30年，贷款年限放宽至借款申请人法定退休年龄后5年。

（三）推进异地贷款业务。积极开展异地个人住房贷款业务，户籍或工作地在东营的职工，在其他城市正常缴存住房公积金的，在东营购买自住住房时可在我市申请住房公积金贷款。配偶在东营市外工作，正常缴存住房公积金的，申请住房公积金贷款时，可合并计算贷款额度。在我市缴存住房公积金在省内其他城市工作的，在工作地购买自住住房时，可在我市申请住房公积金贷款。

（四）积极开展组合贷款和商转公业务。积极协调商业银行发放住房公积金和商业银行的组合贷款，各商业银行应保证满足组合贷款中的商业贷款部分。积极开展商转公业务，允许缴存职工将已经办理的商业住房贷款转为住房公积金贷款。具体管理办法由市住房公积金管理中心另行制定。

二、放宽住房公积金提取条件

（一）落实租房提取政策。连续足额缴存住房公积金满 3 个月，本人及配偶在我市无自有住房且租赁住房的，可提供本人及配偶名下无房产的证明资料，提取夫妻双方住房公积金支付房租。租住公共租赁住房的，按照实际支出金额提取；租住商品住房的，根据我市普通住房租金水平和租住住房面积，确定提取额度中心城区为1000元/月，其他区域及乡镇为800元/月。具体管理办法由市住房公积金管理中心另行制定。

（二）放宽购房提取条件。职工购买自住住房，未申请住房公积金个人住房贷款的，在取得有效购房凭证3年内， 可一次性提取职工本人及配偶、父母、子女的住房公积金，提取金额不得超过购房款总额。申请住房公积金个人贷款的，在取得购房有效凭证 1 年内，贷款办理之前，可一次性提取职工本人及配偶、父母、子女的住房公积金，提取和贷款金额不得超过购房款总额。农民工在城市或农村新型社区购买自住住房，或依法依规在农村宅基地上建造自住住房，可提取本人及配偶的住房公积金。具体管理办法由市住房公积金管理中心另行制定。

（三）扩大提取范围。缴存职工家庭每年可提取一次住房公积金用以支付普通自住住房物业费，具体提取额度按每年1800元确定。职工缴纳住宅专项维修资金，可在取得有效凭证 3 年内提取一次住房公积金，提取额度不得超过所缴纳的住宅专项维修资金总额。具体管理办法由市住房公积金管理中心另行制定。

三、扩大住房公积金资金来源

（一）加强归集扩面工作。认真贯彻落实《山东省人民政府办公厅关于进一步加强住房公积金管理工作的意见》，重点抓好规模以上非公企业缴存扩面工作，进一步加大进城务工人员缴存使用住房公积金工作力度。通过加强和规范行政执法、建立企业“黑名单”制度、将缴存住房公积金纳入劳动合同等手段，加大归集扩面力度，增加资金积累，确保职工正常使用。

（二）统筹使用资金。市住房公积金管理中心要与胜利油田分中心签订资金使用协议，市本级资金不足时，由市住房公积金管理中心审批，委托胜利油田分中心发放贷款，贷款收益归胜利油田分中心所有，风险由市住房公积金管理中心承担。

（三）适时开展贷款贴息业务。当我市住房公积金贷款率高于85%时，可适时开展贷款贴息业务，制定贷款贴息业务实施办法，明确市住房公积金管理中心与商业银行职责。对符合住房公积金贷款条件的缴存职工的贷款申请，经市住房公积金管理中心审批，可试点由商业银行发放个人住房贷款，市住房公积金管理中心给予利差补贴，补贴资金列入住房公积金业务支出。

四、提高住房公积金服务水平

（一）优化业务流程。加强科技创新，积极探索逐月冲抵还贷和一次性冲抵还贷等业务，提高住房公积金服务效率，条件成熟时，逐步取消提取住房公积金缴存职工单位审核环节，缩短提取办理时限。房屋产权登记机构应在受理抵押登记申请之日起 10 个工作日内完成抵押权登记手续。受委托银行应在抵押登记后 5 个工作日内完成贷款发放。

（二）增加信息化服务手段。加大信息化投入，加快住房公积金信息系统的升级改造，建立集网上业务大厅、12329 服务热线、手机短信、微信、手机 APP 等功能于一体的综合服务平台，为缴存职工提供方便快捷的服务。住房城乡建设、人民银行、公安、民政等部门要加强协调联动，加快信息系统联网，实现住房公积金、房屋交易和产权管理、公共租赁住房、个人征信、公民身份、婚姻登记等信息的共享，方便业务信息核查，减少职工提供要件数量。

（三）加强舆论宣传引导。各级要通过电视、广播、报纸、网络等新闻媒体，广泛宣传住房公积金缴存使用政策，加强舆论正面引导，进一步扩大住房公积金制度的影响力。市住房公积金管理中心要加强和规范信息披露工作，增强住房公积金管理工作透明度，保障缴存单位和职工的知情权和监督权。

五、强化住房公积金监管

（一）加强部门协作。各级住房城乡建设部门要加快办理房屋抵押手续，严肃查处房地产开发企业推诿、拒绝缴存职工使用住房公积金贷款购房行为。市财政局要加强对住房公积金管理和使用的财务监管，积极支持住房公积金管理工作，保障业务开展所需经费。市人民银行要加强对辖区内受委托银行住房公积金金融业务指导，把企业是否依法为职工缴存住房公积金纳入企业征信系统，把职工住房公积金缴存和贷款信息纳入个人征信系统。

（二）加强风险防范。在加大提取和贷款力度的同时，要防范骗提骗贷行为，严格业务审批和贷后管理，确保资金安全。提高住房公积金贷款风险准备金提取比例，由贷款余额的1%提高到2%。住房公积金贷款率超过85%时，要及时停止商转公业务，调整住房公积金使用政策，确保住房公积金业务持续健康发展。

季度工作总结(篇9)

根据__号文件的要求，我站保密领导小组高度重视，对我站保密进行了全面自查。基本情况：

一、我站的保密领导责任制与机构队伍建设

我站实行保密领导责任制。保密专项检查自查报告根据市保密委员会《关于组织开展机关、单位互联网门户网站等保密专项检查的通知》的精神，按照要求认真开展了自查工作，现将自查情况报告如下：

一、领导高度重视，认真组织学习，切实加强涉密载体保密管理工作局领导高度重视我局涉密载体保密管理工作，文件收到后，__专门作了批示，对我局加强涉密载体保密管理工作提出了要求。局保密委下发了局保密要点并与科室、二级单位主要领导签订了《保密领导责任书》，与保密岗位的涉密人员签订了《涉密人员岗位保密责任书》，切实加强各单位的保密管理工作，预防和杜绝失泄密事件发生。

二、认真开展自查自纠，加强重点岗位的`保密防范

局保密委员会对局保密岗位进行了检查。局办公室有专职保密员负责文函的接收和管理；存放保密文件资料的场所符合保密和防火、防盗等安全要求；对收到和发出的保密文件资料有书面登记和签收、借阅手续；借阅带密级的文、电档案须经单位分管保密副局长批准；保密文件资料办理完毕后收集齐全并立卷归档；复制、抄存涉密文件和密码电报，必须经单位分管保密副局长批准，履行登记手续，任何密件复印件视同原件管理，用完及时收回；连接互联网的计算机没有处理过保密文件资料（包括登记文件目录）；保密文件资料销毁有登记，并经单位分管保密副局长审定，在保密部门指定的销毁单位进行，没有向废品收购部门出售密级文件资料的现象。

三、存在问题和整改措施

通过此次检查，发现全局系统涉密载体保密管理工作基本是好的，没有发现涉密文件资料流失。局保密委员会要求保密人员进一步加强保密意识，建立管理制度，细化管理措施，完善各类手续，彻底杜绝涉密文件资料流失，确保涉密文件的安全。

季度工作总结(篇10)

时光荏苒，第四季度即将过去，回首过去的一个季度，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的'人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。我们的工作着重于公司的使命让生活更美好，秉着“以人为本”精神，围绕配合领导工作，紧跟公司各项工作部署。在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将第四季度的工作做如下简要回顾和总结。

一、负责组织公司员工的招聘工作;

二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续;共入职91人，离职56人，做好员工档案资料的建立。

三、对每一个新员工做好入职培训及督促各部门实施完成第四季度度培训计划;录入培训汇总及个人培训明细，并做好定期培训评估。

四、核对各部门员工考勤，核对后录入月考勤给财务核实后存档。

五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理;

六、了解员工想法及做法，及时与员工进行思想和工作上的沟通，以免人员流失。

七、公司工会组织活动，积极参加活动并鼓动员工参加。

八、公司内部其它事务性工作。

九、按计划完成汇总各部门周计划总结、月计划总结、第四季度度培训计划。

十、完成行政人事部、质量保证部、质量控制部门等的管理规程文件收发。

十一、协助各部门完成办公用品领用、与xx联系共采购2台复印机及2台打印机，与联想公司联系共采购电脑5台。配合外来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。

十二、外来客人的接待和服务。

季度工作总结(篇11)

3、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。在实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许不仅是我一个人的感觉吧。

三、实习收获

本次实习给了我一个很好的了解社会的机会，是真正踏入社会前的一个重要的台阶。

1、活到老，学到老。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识。所以要想胜任工作,必须养成一直学习的习惯。通过不断的学习获取更多新的知识，进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

2、“弱肉强食，适者生存。”是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。通过这次实习，我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己独立处事能力，能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力，才能发现自己的不足，才能有更多思考创新的空间，才能在工作中不断进步。在工作上，有问题，有不懂的就应该大胆地请教同事和，而不是不懂装懂，自以为是;还要有团队合作精神，相互合作，相互帮助，团结一致。独立思考，认真经验教训，积极学习同事的优点，主动承认错误并改正，虚心接受别人的批评和意见，最后得到的才是最适合自己的东西。

3、在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业。物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化。

4、对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合。酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”。只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。

通过实习，我了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。总之，这次实习的学习与锻炼，让我无论在心理上还是思想上都取得了很大的进步。

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护士思想工作总结简短300字12篇

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护士思想工作总结简短300字(篇1)

一思想道德方面：

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。

二专业知识方面：

信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读，4参加急诊心肺复苏学习班，5参加急救包扎学习班，6参加护士礼仪学习班。

三工作能力方面：

对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。

同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

四团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20xx年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！

护士思想工作总结简短300字(篇2)

思想道德方面：思想上加强学习，提高理论和业务素养。始终坚持把学习政治理论和商业知识作为提高政治信念、思想素质和工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势。在学习过程中，注重理论联系实际的方法，不断提高自己的认知能力和思想政治素质，始终坚信人应该坚守自己的信仰和行为，在这个物欲横流的社会，保持心清净，言易行，行难，必忍寂，有所为，有所不为。

第二专业知识：信息在飞速发展，知识在不断更新，只有不断学习才能跟上时代的进步。业余时间完成了1次护理中级职称考试，2次通过计算机职称考试，3名本科生，4名参加过急诊心肺复苏课，5名参加过急救包扎课，6名参加过在护士礼仪课上。

工作能力的三个方面：热爱工作，不累就不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，有高对您的工作要求和严格的标准。我院的住院病人都是老年人，长期卧床不起，生活不能自理。在日常工作中，我有强烈的责任感和爱心。人们对新生命的诞生充满喜悦。襁褓中，老人的今天可能就是他的明天，把老人当成亲人，多打招呼，多笑，用爱陪伴老人完成人生最后的旅程。

同时协助护士长做好病房的管理和医疗文件的整理工作，做好医疗文件的撰写工作。医疗文书的撰写需要认真负责，态度端正，思路清晰。认真学习科室文件书写规范，认真撰写普通护理记录、危重护理记录和抢救记录。遵守规章制度，牢记三本（基础理论、基本知识和基本技能）和三严（认真的态度、严格的要求、严格的方法）。

团结合作的四个方面：严于律己，宽以待人，不抱怨，不批评，有意见冲突时，想想你自己首先自己的错误，如果你有任何错误，请纠正它们。再加鼓励，业余时间读好书，做好事，分工不分家庭，努力调整医护病人关系，构建和谐社会。护理是一项崇高而神圣的事业。作为一名护士，我时刻深知自己要承担的重任。在今后的工作中，我会再接再厉，为人类的护理事业做出自己应有的贡献！ 20xx的黎明即将来临，如初升的太阳，我将迎着太阳向前走！

护士思想工作总结简短300字(篇3)

敬爱的党组织：

XXXX年5月，经过党组织批准，我光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员。时光匆匆而过，如今我成为一名光荣的预备党员已近半载，预备党员这一光荣称号不断激励着我，成为我工作、学习、生活的动力，回想着自己被党组织批准为预备党员的激动时刻，让我感觉到有了一种新的归属感，在这个温暖的集体中，我不断成长。成为预备党员以来，无论在工作和生活中我都按照党员的标准来严格要求自己，在组织的监督与培育之下，我对自身的不足有更深的了解和认识，虽然自己离一名正式党员还有一定的距离，但是我还将努力前行，以使自己早日达到一名优秀党员的标准。如今的我有必要有理由向组织对我思想上、学习上、工作上的情况向组织做一次深刻的总结，

一、积极主动加强政治学习。我利用业余时间认真学习了中国共产党党史和党章，认真了解我们党的光辉奋斗史，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”的重要思想及科学发展观，通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。二是通过理论、业务培训、同事的帮助，我更加深刻的地领会到我们党的进步性、先进性和代表性，从心里感觉到我自己整个人思想觉悟提高了。同时，我也在回顾历史，特别是抗

战的历史，八年的抗战、中华子弟牺牲千千万才换来如今的太平盛世，我们应当回顾历史，去感激那些为了国家主权，为了如今美好生活而牺牲的先烈，同时也需要反思历史，国家强大才不会受人欺辱，做到居安思危，时刻警惕着外来的侵犯，时刻准备着为国家和人民而牺牲奋斗。大学的我们，需要做到时刻保持清醒的头脑，跟着党走，好好努力学习，将我国建设强大……

二、全身心的投入工作中。结合学校或学院开展的一系列活动，在自己的本职工作岗位上，踏实工作、不怕享乐、迎难而上，充分发挥党员的先进性。不断调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。半年来，我为同学，为社会大的服务并不多，仅仅以微薄之力，尽量做一些能做的事情，为他人服务，他人渡过难关开心，我也开心。半年里，我在图书馆做过志愿者、植过树、参加过许多社会实践活动，在寝室、在路上、时刻用党员的标准要求自己、随手关灯、随手关水龙头、见到垃圾清理，见到老人让座。虽然这些都是小事，很多人都认为这是当今大学生应该做的，但是有多少能做到。社会的现状不是要求我们当匆匆过客，言而不做，虽然我们很渺小，虽然我们在不经意间所做的事也很渺小，但是只要我们能坚持，能感化周围的人，讲理论用于实践，人间到处是温情

三、深挖思想源，认识自己不足，改正缺点。我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了较大发展。虽然学习自己是我的本职工作天职，必须认真做好，为自己负责，为家人负责，为社会负责。在宿舍和舍友一起相互督促，相互学习，共同进步;在平日里和同学交流讨论学习上的问题，相互补足，目的只有一个，那就是更好的更多的学到知识，并能熟练的应用。但我知道还存在着许多缺点和不足。在完成日常工作后用于学习和思考的时间还很不够，有时对于新事物、新情况的反应还不是很灵敏，没有把一些工作做深做细，在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，深挖思想源，努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得进步。

作为一名大学生，作为一名预备党员，我需要加强思想觉悟，树立正确的人生观、世界观和价值观，坚定不移的跟着党的步伐，为社会主义中国的建设贡献自己的力量。时时刻刻牢记自己的责任与使命，在工作和生活中踏踏实实为同学、为他人服务、事不在小，在于心。在学习上，努力学习科学文化知识，踏踏实实做科研，以便今后能够将自己所学更好的用于实践、更好的为社会服务。

看了预备党员工作汇报还看了：

护士思想工作总结简短300字(篇4)

主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞xx例、一次性物品质量漏洞xx例。

乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。

事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达xx%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分xx，名列全市榜首。

我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以x院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护士思想工作总结简短300字(篇5)

20xx年，在院领导和科领导的大力支持下，在全院护理人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。在这里我代表医院感染科在这里向大家汇报一下我科在上半年在护理工作中存在的问题。

一、在护理工作方面

1、缺乏护理管理知识

2、护理作技能

对事故的处理方法

二、工作中存在的问题

合理化。

5、对各班职责及流程进行了修订

6、护理质量管理逐步提高，在原有的基础上，加大了检查力度，并且在各项指标中都能达到要求，在日常的质量检查中，发现问题，及时的纠正并且提出整改意见，同时，每个月组织进行全院性的质量检查，对存在问题进行分析，找出了存在的护理问题的原因，并整改落实到位，使护理工作真正从被动管理转变为主动服务。

三、存在的问题

质量意识不高，在今后的工作中，我们还需加大培训力度，特别是加强新护士的入科教育。

8、科室护理人员的专业素质还有待提高。

四、下半年工作计划

9、加强基础护理质量的落实，保持护理质量持续改进。

加强重点病人的护理质量管理，确保各项护理的安全及时到位。

加强护理文书的书写，强化护士责任意识。

加强护理安全管理，杜绝护理纠纷。

护士思想工作总结简短300字(篇6)

敬爱的党组织：

您好!

转眼本学期快结束了,这也已是最后听的一次党课了,每听完一次党课我都会认真的去吸取学习党委的教育,每次党课都让我感受到了意义所在,实现社会共产主义是我们党的最高理想,党是我们生活中不可忽视的重要部分,党党的力量更是伟大的,红色的党章华丽的章程语句党就象爱情一样是神圣的,在此我向党支部做几周来的思想汇报.

在工作上在文学社工作中也顺利进行,做为文学社骨干我尽力的去办好了各系列活动,如外校交流中得到了外校文学社的好评，五月份得到湛江一中邀请前往加湛江文学交流会，第八周举办第一届三分球投篮比赛期中总结大会“关爱社会.懂的感恩”活动,在第十七周同社干社员们欢聚一堂高兴的回敬一路走来的路程并结束了文学社本学期工作,

在学习上我的成绩虽不在前矛但会一直努力，现文学社没什么工作了我会把时间都投在学习上，

在生活上这几周也是跟文学社的工作结束比之前没有太忙了在吃饭方面都听同学对饭堂的饭菜有很多的意见但我还是吃得下那饭菜的但我的思想也是好希望饭堂能够从新改革的想法，在学校招生方面我会努力的做好招生工作为学校做更多的贡献。

请党组织在实践中继续考察我!

此致

敬礼

汇报人：

时间：20***年X月X日

护士思想工作总结简短300字(篇7)

护士思想工作总结伴随着合作医疗的全面展开，我又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心对待每一位病人，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

一、思想方面

加强政治理论学习，提高政治思想觉悟。认真学习学习“三个代表”重要思想和“八荣八耻”，荣辱观，积极贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神和新党章内容，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定主义理想和社会主义信念，以基本理论作为自己行动的指南，自觉地加强思想改造，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。时时刻刻注意自己的言行与党中央保持一致。

具体落实到工作中应对病人实施温情服务，面对病人的恐慌，用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况用耐心去感化。

二、工作方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个病人，做好每一项工作，关心每一个病人，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对治疗的信心。对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，我主动去观察病情，增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更要富有同情心。我深刻体会到全面提高护理人员综合素质的必要性。我利用空余时间学习，提高护理专业理论与技术操作水平，不仅如此，我为了使自己的文化层次再上一台阶，在烦忙之中积极报名参加各种学习、考试。因为我知道，只有不断提高护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美丽,，但都已悄悄落下,在品味的同时，我也应该清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为提升医院的服务水平和树立良好形象而不懈努力。

护士思想工作总结简短300字(篇8)

2020年护士个人年度思想工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

2020年护士个人年度思想工作总结篇一

一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下：

1、思想上：我热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针。

时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。

2、工作上：我安心工作，积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动，并认真做好记录，作为一名医护人员，不应该好高骛远，要立足本职，专心工作，作到需患者所需，急患者所急。

在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假;对发生差错和纠纷，从不欺瞒，积极向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。

3、生活上：我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。

今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到：

1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，真履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。

2020年护士个人年度思想工作总结篇二

岁月如梭，光阴似箭!转眼间，我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。过去的一年中，虽然有过很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。在学习和工作各方面，获得病员的一致称赞，得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了年上半一年的工作任务。在过去的一年中，我主要做了以下工作。

一、端正、贯彻、遵守

随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，我深刻认识到，要成为一名优秀的护理人员，首先必须端正思想，不断改善人生观、世界观。因此，在平时的学习中，我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、认真、勤恳、创新

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、刻苦、钻石、明确

新时代，是知识的时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此，我严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、诚信、简朴、热情

多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。

2020年护士个人年度思想工作总结篇三

时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。

认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这_年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的.健康事业做出了应有的贡献。当然，我身上还存在一些不足有待改进。

比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

2020年护士个人年度思想工作总结篇四

20__年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：

一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。

1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。

不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、2014年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3、认真落实产科护理人员在职培训计划。

每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。

要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。

操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。

被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。

1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。

每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

3、增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。

对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。

对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

8、每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未达到的目标：

1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2、护理质量管理不到位：10月毛丽萍提前书写护理记录。

五、今后的打算及目标：

1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。

不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!

2020年护士个人年度思想工作总结篇五

伴随着合作医疗的全面展开，我又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心对待每一位病人，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

一、思想方面

加强政治理论学习，提高政治思想觉悟。树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，以基本理论作为自己行动的指南，自觉地加强思想改造，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。时时刻刻注意自己的言行与党中央保持一致。

具体落实到工作中应对病人实施温情服务，面对病人的恐慌，用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况用耐心去感化。

二、工作方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。

接待好每一个病人，做好每一项工作，关心每一个病人，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对治疗的信心。对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，我主动去观察病情，增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更要富有同情心。我深刻体会到全面提高护理人员综合素质的必要性。

我利用空余时间学习，提高护理专业理论与技术操作水平，不仅如此，我为了使自己的文化层次再上一台阶，在烦忙之中积极报名参加各种学习、考试。因为我知道，只有不断提高护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美丽，但都已悄悄落下，在品味的同时，我也应该清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为提升医院的服务水平和树立良好形象而不懈努力。

护士思想工作总结简短300字(篇9)

作为一名政治教师，也作为一名党员，我身负着两项极为光荣的职责。在这一年当中，我付出着、收获着、快乐着、进步着，用心去面对每一个学生，实习日记，用我的全部热情来浇灌我的教育事业。

一、心灵沟通——和学生一起成长心灵的沟通是师生交流最美的方式。每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。在我的班主任工作理念里有个词语十分重要：一视同仁!对待学生一视同仁，尤其对行为习惯有争议的学生。俄罗斯有句谚语：聪明的孩子人人喜欢，而爱难看的孩子才是真爱。一个教师真诚地热爱每一位学生，平等地对待每一位学生，是必备的职业品质，也是学生健康发展的心灵养料。我总结班主任工作的经验，撰写的工作日志获得市三等奖。在工作中，我也存在着不足，例如，有时缺少耐心，对学生的批评过于严厉;自己想学点理论知识，但有时因为惰性而忽略了。这些将在今后的工作中不断改进。

二、思想熏陶——在学习中提升自我在教学工作之余，我积极参加政治理论学习，撰写心得体会，把平时的学习点滴记录下来，并进行积极地反思和总结，在理论上提升自我。“我们应该像热爱生命一样热爱工作”，田校长用他年轻的生命告诉我们：一旦决定从事某种职业，就要发挥“干一行，爱一行”的精神，新经济学论文，就要立即打起精神，不断地勉励自己、训练自己、控制自己。所以我们在工作中要有坚定的意志，任劳任怨地干好每一件事，做一个真正敬业的人。“一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切”，就是这样的博大无私的爱，它包涵了崇高的使命感和责任感。

四、教育科研——抓住思考的闪光点苏霍姆林斯基说过：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那么你就应当引领每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”在一年中，我积极参与了学校的教研课题、个人课题等课题的研究工作，对教科研充满激情，充满神往，在研究中，充满了成功的喜悦之情和幸福的愉悦之感。我发现：让自己静下心来进行教育科研，去发现、思考、探究一点问题，从而营造一方属于自己的精神家园，是支持自我发展的好途径。在这一学年中，我积极撰写报道和论文，多次发表获奖。

再回首，又是一年忙碌而充实的日子，回味辛勤耕耘后的滋味，倍感幸福的滋味。为一个梦想去拼、去冲、去闯、去奋斗、去创造，这样才不会有遗憾。以后的路还有很长，我也不知道自己将来的道路在何方，不过我相信自己可以做的更加的好。作为一名教师，作为一名党员，我都需要时刻不断的努力，不断的进步。这才对得起我现在的工作，对得起我现在所要面对的学生，对得起党组织对我的信任，我相信在以后的道路上我会走的更好!

护士思想工作总结简短300字(篇10)

光阴似箭，日月如梭。我本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，在线每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会在新的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

护士思想工作总结简短300字(篇11)

医院护士年度思想工作总结

护士是医院中不可或缺的一份子，他们的工作职责非常重要，不仅需要具有专业技能，还需要有高尚的职业道德和良好的思想品质。因此，医院护士年度思想工作的总结就显得十分重要。在这篇文章中，我将着重分析我所在医院护士的年度思想工作总结，并对其中涉及到的关键点进行详细的剖析。

一、关于年度思想工作的目标

作为医院护士，我们的核心目标是要确保患者的健康和安全，为此，我们需要具备良好的职业道德和职业素养。因此，在思想工作中，我们需要重点强调以下两点：一是要推进护理专业水平的提高，二是要建设高素质的护理队伍。

具体来说，要推进护理专业水平的提高，我们需要加强理论研究和实践技能的培训，提升医院护理的技术水平和护理服务质量，以满足现代医疗服务的需求。同时，我们也需要加强团队协作，提高护士之间的沟通和合作能力，以实现"专业化、规范化、人性化"的护理服务。

二、关于年度思想工作的具体措施

在推进护理专业水平提升的方面，我们采取了下列措施：

1.组织主题讲座和研讨会，邀请行业专家来专门讲解护理理论和技巧；

2.开展临床技能竞赛和护理质量评估活动，以优秀的护理技术水平和护理服务质量获得表彰；

3.制定护理规划和护理操作规程，以推进护理操作规范化和专业化。

在建设高素质的护理队伍方面，我们采取了以下措施：

1.开展职业道德教育和心理健康教育，加强护士的职业素养和精神状态的维护；

2.加强团队协作，实行Job-Rotation，以提高护士之间的沟通和合作能力；

3.促进护士参加各种继续教育，提高从业素质。

三、对年度思想工作取得的成绩的总结

因为我们采取了上述措施，我们的年度思想工作取消得了很多成绩：

1.我们的护理服务质量明显提高，患者的满意度也随之提高；

2.我们的护理水平得到了明显提升，团队合作意识和职业精神得到显著强化；

3.我们的护理团队呈现出良好的凝聚力和向心力，不论是在团队建设还是护理工作中，我们都取得了显著的成效。

四、未来的工作计划

在未来的工作计划中，我们将会进一步提高团队合作意识和职业精神，增强服务意识，深化护理专业化和规范化的实施，并不断取得卓越的成绩。我们相信，在我们的努力下，未来的医院护士一定会更职业化、更专业化、更人性化，更加符合现代医疗服务的需要。

护士思想工作总结简短300字(篇12)

全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率到达 100%，全年无过失事故发生，工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不平安因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。

在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进展学习，强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理效劳向人民交上一份满意的`答卷。 一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中， 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳，成绩是肯定的。门诊效劳台的 二位主管，工作严谨，效劳态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，屡次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象效劳树立了楷模。

忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，良好的开端在成功的完毕之后。新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理根底工作做起。

首先，科室人员偏年轻化，工作经历缺乏，专科知识欠缺，为提高护理效劳质量，从根底护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科安康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步标准工作流程。另外，提高效劳质量，从改进工作细节入手：

1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动答复，防止查对过失发生的可能性;

2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;

3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;

4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须本卷须知等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，到达质量持续及时改进目的。

二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

将工作细化，进展分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不标准书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性

三、严格产房管理，完成布局改造。

加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进展产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以到达标准要 四、苦练技术，严把质量关。

针对护理人员年轻化情况，制定操作训练方案，将根底操作工程纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作工程逐一进展考核，尤其操作工程，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高效劳质量。 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。 不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术工程，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教方案及带教老师授课方案，确保每批学生承受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。

一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。