护士实习后总结
发表时间:2024-02-09护士实习后总结汇集。
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护士实习后总结 篇1
妇产护士实习个人总结
我是一名医学学生,在大学期间选择了妇产护理专业。为了更深入地了解妇产科护理工作,我参加了一段时间的妇产护士实习。通过这次实习,我亲身体验了妇产护士的工作,学到了许多实际操作和专业知识。在这篇文章中,我将详细总结我的妇产护士实习经历,并分享我个人的收获和成长。
在实习开始前,我感到紧张而激动。作为一名学生,我既充满期待又担心自己能否胜任这项工作。当我走进妇产科病房时,我发现整个团队都非常友好和热情。护士长和其他护士都很愿意指导我,并且给予我足够的支持。逐渐地,我适应了实习中的工作环境,并逐渐展现出自己的能力。
在妇产科病房,我主要负责协助护士完成常规护理工作,如测量患者的体温、血压和心率等。我还学习如何温柔地照顾产后妇女,并帮助她们进行乳房按摩和哺乳。在这个过程中,我体会到了作为一个妇产护士的责任和使命感。每一位产妇都需要我们的关怀和专业知识,我们的工作可以帮助她们过上健康和幸福的生活。
除了常规护理外,我还有机会参与一些特殊的妇产护理工作。比如,我有机会观察并协助妇产科医生进行剖腹产手术,这对于我来说是一次难得的学习机会。我学到了手术准备和环境的重要性,以及如何处理紧急情况。我还学习了妇产科护士在分娩过程中的工作,如如何协助产妇进行自然分娩和紧急剖宫产。
在实习期间,我还参加了一些有关妇产科疾病和并发症的讲座和培训。这让我更深入地了解了许多妇产科疾病和患者的特殊需求。例如,我学到了如何处理早孕症状和孕期高血压等常见问题,以及如何协助产妇自然哺乳和产后抑郁症的治疗。
除了专业知识和操作技能外,我还学会了团队合作和沟通技巧。在实习期间,我与护士长和其他护士密切合作,相互交流和协调工作。我们共同解决产妇的问题,提供最好的护理服务。这些经历让我明白了团队合作的重要性,学会了与团队中的不同成员建立良好的沟通和工作关系。
这段妇产护士实习经历让我获得了许多宝贵的经验和知识。通过亲身参与妇产科护理工作,我更深入地了解了这个专业的特点和挑战。我学会了与患者建立良好的关系,提供专业的护理服务。我还学到了专业知识和操作技巧,以及团队合作和沟通技巧。这次实习经历对我的个人成长和未来的职业规划都具有重要的意义。我将全力投入到妇产护理工作中,以更好地服务患者,并不断提升自己的专业能力。
护士实习后总结 篇2
实习护士组长总结
作为实习护士组长,我有幸带领一队年轻的实习护士们度过了一个充实而宝贵的实习期。在这段时间里,我亲身经历了许多挑战和成长,也见证了每一位实习护士在职业道路上的进步。以下是我对这段时光的总结。
作为实习护士组长,我要对团队的整体表现给予肯定和赞赏。我们团队的实习护士们展现了出色的团队合作精神和积极的工作态度。无论是面临高强度的工作压力,还是面对疾病和死亡的挑战,他们总是能够保持冷静和专业,给病人带来安全和舒适。大家在交流合作方面做得很出色,能够相互支持和理解,确保病人得到最佳的护理服务。
我要强调每位实习护士在这段实习中的突出表现。每一位实习护士在各自的岗位上充分发挥了自己的专业技能和责任心,为病人提供了高质量的护理服务。在病房工作中,实习护士们始终保持着细致入微的观察和护理,确保病人的生命体征得到及时监控和处理。在手术室,实习护士们熟练地协助医生进行手术,并且在紧急情况下能迅速做出正确的反应。不管是在日常的护理过程中,还是在应对意外状况时,每位实习护士都表现出了对自己工作的热情和责任。
实习过程中也存在一些问题和挑战,这也是我们团队需要面对的。沟通和合作能力需要进一步加强。在与患者和家属的沟通中,一些实习护士可能会感到不自信或困惑。他们需要学习如何与病人建立良好的关系,倾听他们的需求,并为他们提供准确和详细的信息。在团队合作方面,实习护士们需要更好地协调各自的工作,确保工作的连贯性和高效性。
我注意到一些实习护士在工作中存在一些细节上的不注意和缺乏主动性。虽然这些问题并不是致命的,但它们可能会对病人的治疗和护理产生一定的影响。我希望每位实习护士都能够认真对待工作中的每一个细节,不断提高自己的专业素养和工作效率。
我要感谢每一位实习护士对团队的付出和努力。你们用自己的热情和专业为病人带来了温暖和希望,展现了实习护士的责任与担当。希望在今后的职业发展中,你们能够坚持不懈地追求卓越,不断学习和提高,成为一名优秀的护士。[活动范文吧 www.f236.cOm]
这段时间的实习经历对于我和整个团队来说都是一次宝贵的成长之旅。通过与每位实习护士的交流和指导,我提升了我的领导能力和沟通技巧,也改进了我的护理技术。在未来,我将继续努力,为每一位实习护士们提供更好的指导和帮助,帮助他们成长并取得更大的成就。相信在未来的工作中,他们将成为医疗行业的中坚力量,为患者健康和幸福做出更大贡献。
护士实习后总结 篇3
实习护士年度个人工作总结
作为一名实习护士,我非常荣幸能够参与并完成了这一年的实习工作。通过与患者和医务团队的互动,我收获了许多宝贵的经验和知识。在这篇个人工作总结中,我将详细介绍我的工作内容、所取得的成绩和面临的挑战。
一、工作内容
1. 患者护理
作为实习护士,我主要负责患者的日常护理工作。我负责帮助患者完成基本生活活动,如饮食、洗漱和更换衣物。我还负责监测患者的生命体征,如血压、呼吸和体温,并及时向医生报告任何异常情况。我也参与了患者的药物管理工作,确保患者按时服药。
2. 医疗记录和文书工作
实习护士的工作还包括医疗记录和文书工作。我负责记录患者的健康信息、护理措施和治疗效果。我需要准确地记录每一次的护理过程和变化,并及时向主管护士和医生提交报告。
3. 协助医护团队
作为一名实习护士,我也负责协助医护团队完成各种医疗操作和治疗。我积极参与手术室工作,为医生准备手术器械和药物。我也负责处理患者的各种检查和治疗,如抽血、输液和换药。
二、取得的成绩
1. 敬业认真
在一年的实习中,我始终保持着敬业认真的态度。我准时上班,按照规定的护理流程进行工作。我严格遵守医院的相关政策和程序,并时刻保持着良好的职业道德。我与患者建立了良好的沟通和信任关系,给予他们温暖和关怀。
2. 知识学习
在这一年的实习中,我积极与主管护士和医生学习,不断提高自己的专业知识和技能。我参加了多次内科、外科和儿科的培训课程,学习和了解了各种常见疾病的护理方法和处理技巧。我也认真阅读了大量的医学文献,扩大了自己的知识面。
3. 团队合作
团队合作是医疗工作中非常重要的一部分。在实习期间,我积极与其他医护人员合作,共同完成护理任务。我善于与不同的人合作和沟通,能够充分发挥团队协作的优势。我对团队合作的重要性有了更深入的理解,并在工作中能够更好地与他人协调。
三、面临的挑战
1. 工作压力
实习期间,工作压力时常存在。面对繁重的工作量和长时间的工作,我时常感到身心疲惫。但我通过适当的休息和调整自己的心态,克服了这些挑战,保持了良好的工作状态。
2. 技术水平提升
作为一名实习护士,我的技术水平还有很大的提升空间。我还需要不断学习和实践,提高自己的临床技能和专业知识。我积极参与培训课程和学习交流活动,不断提高自己的专业素养。
四、个人感悟
通过一年的实习护士工作,我对医护事业有了更深入的认识。我意识到成为一名合格的护士需要学习并掌握丰富的知识和技能。我也认识到医疗工作的重要性和责任感,需要不断提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务。
在未来的职业发展中,我将继续努力学习,提升自己的专业素质。我将秉持着敬业精神和奉献精神,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。我相信,通过不断的努力和学习,我将成为一名出色的护士,为社会健康事业做出更多的贡献。
护士实习后总结 篇4
护士实习之路:个人与职业成长的回顾与展望
在实习的这段时间里,我经历了从学生到职业人的转变,不仅在专业技能上有所提升,也在个人成长方面收获颇丰。回望过去,仿佛是昨日之事,我还记得刚刚踏入医院的大门时,那种既紧张又充满好奇的心情。
在实习初期,我主要跟随导师学习基本的护理操作,如测量生命体征、给病人换药、协助医生进行手术等。每一次的临床实践都让我深刻体会到理论与实践之间的差异。在实际操作中,我遇到了许多预料之外的情况,如病人的突发状况、医护之间的沟通障碍等。面对这些挑战,我逐渐学会了冷静分析、迅速应对,并在每一次的经验教训中不断反思与总结。
除了技能的提升,我更意识到了团队协作的重要性。在繁忙的医院环境中,每个医护人员都像是一颗螺丝钉,只有各司其职、紧密配合,才能确保整个系统的正常运转。我深切地体会到,一个优秀的护士不仅要有扎实的专业基础,还要具备高度的责任心和同情心。我们的一言一行都可能影响病人的情绪和康复进程,因此对待工作必须细致入微、关怀备至。
在与病人的交流中,我学到了倾听的艺术。有时候,病人的需求并不仅仅是治疗身体上的疾病,他们也需要心理上的安慰和支持。通过与他们的沟通,我不仅了解了不同患者的背景和需求,还学会了如何用温暖的话语给予他们力量和信心。
与此同时,我也感受到了持续学习的重要性。医学是一个不断发展的领域,新的诊疗技术和护理理念层出不穷。为了跟上时代的步伐,我积极参加各种学术交流活动,阅读最新的专业文献,努力提高自己的知识储备和专业素养。
经过这次实习经历,我对自己的职业定位有了更加清晰的认识。我更加坚定了成为一名优秀护士的决心,并希望通过自己的努力,为病人带去更多的关爱与帮助。
展望未来,我将继续努力提升自己的专业水平,不断追求卓越。我希望能够参与更多的临床实践和研究项目,为护理事业的发展贡献自己的一份力量。同时,我也希望能够与团队成员更加默契地合作,共同为病患提供更加优质的医疗服务。
我还计划进一步加强与病人及其家属的沟通技巧,更好地满足他们的需求。我相信,只有真正站在病人的角度思考问题、关心他们的感受,才能成为一名真正优秀的护士。
回顾过去,我深感自己成长了许多;展望未来,我对自己的职业发展充满信心。感谢这段宝贵的实习经历,让我更加坚定了自己的职业选择和人生追求。在未来的日子里,我将带着这份宝贵的经历和感悟,继续努力前行,为成为一名优秀的护士而不懈奋斗。
护士实习后总结 篇5
护士实习结束个人总结
回想起这段宝贵的护理实习经历,我深感荣幸和感激。这个实习帮助我进一步加深了对护理职业的理解和热爱,并为我今后成为一名出色的护士打下了坚实的基础。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我的护士实习经历。
在实习的第一天,我紧张而兴奋。医院里各种陌生的设备、程序和流程似乎很复杂,但我立即感受到了团队的温暖和亲切。我的导师护士非常友好和耐心,她教会了我如何与患者进行有效的沟通,引导我学会细致观察和记录患者的病情。我非常感激她的指导,她让我逐渐融入了护理团队。
在实习的过程中,我积极参与各种护理工作,包括基础护理、协助医生操作和处理医疗器械。我相信这些实践对我个人和专业能力的提升至关重要。通过与患者的互动,我学会了如何安抚他们的恐惧感,给予他们关爱和支持。每当我看到患者们脸上展露出希望和微笑的时候,我都觉得自己的工作有了意义。
在实习的过程中,我还参与了一些紧急情况的处理。虽然紧张充斥着整个过程,但我学到了如何冷静地面对突发状况。我学会了分析问题,快速制定行动计划,并与团队紧密合作共同应对。通过这些经历,我更加坚信护士是一个需要冷静、稳定和信任的职业。
除了技术知识和技能的提升,我的实习还让我注重了跨学科合作的重要性。我与医生、药剂师、社工和其他医护人员保持了良好的沟通和合作关系。我们共同与患者及其家属进行讨论,制定个性化的护理方案,提供全方位的医疗服务。这个过程中,我学到了护理团队的重要性,它们共同为患者的康复和福祉奉献着。
在实习的最后一天,我被邀请参与了一个成果分享会。我向导师和其他护士介绍了我在实习期间参与的各项工作,并分享了我的收获和感想。这个经历激励着我要更加努力,不断学习和提升自己的专业能力。我决心成为一名出色的护士,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
通过这次护理实习,我体验到了护理职业的魅力和挑战。我感受到了患者和他们家属对我们的信任和感激。我也深刻理解到作为一名护士的责任和使命。我将这段宝贵的实习经历刻在心底,成为我未来职业生涯中的指引和动力。
护理实习是我人生中的一段宝贵经历,它不仅为我提供了专业技能的学习和提升,而且锻炼了我的责任心、沟通能力和冷静应对突发状况的能力。我感谢我的导师和护理团队给予了我如此宝贵的机会和指导。我也要感谢医院里所有患者和他们的家属,因为他们的信任和支持激励着我不断前行。
我相信这段实习经历将成为我未来护理生涯中的一块重要基石。我会继续不懈努力,追求更高的专业标准,并为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。护理是一份崇高、充实且有意义的职业,我骄傲地选择了它,并将以此为荣,终生执着地为病患们服务。
小编认为,这次护士实习是我成长和发展的重要阶段。我通过实践锻炼了专业技能,学会了关爱患者和团队合作的重要性。我深感荣幸能够参与这个职业,我对自己未来护理生涯的前景充满了信心和期待。我将永远珍视这次宝贵的实习机会,并将其作为我前进道路上的指南之光。
护士实习后总结 篇6
实习完毕了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而非常感谢一附院给我们供应了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢全部的带教教师对我们的辛勤教育,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践时机。
临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对护理技能操作的培育和锻炼,同时也是我们就业岗前的最正确训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比拟生疏的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有教师为我们介绍病房构造,介绍各班工作,带教教师们的丰富阅历,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的根底,这应当算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的'工作是特别繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感受又更深了。确实,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很卑微,可是透过多数人的不理解,我们发觉,护士有着其独特的魅力。医院不行能没有护士,这就说明白护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,把握透彻的是各项根底护理操作。实习的最大及最终目的是培育良好的各项操作技能及提高各种护理工作力量。所以在带教教师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们乐观努力的争取每一次的锻炼时机,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种根底护理操作。同时还不断丰富临床理论学问,乐观主动地思索各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教教师或其它教师请教,做好学问笔记。遇到教师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向教师及更多的人请教,以更好的加强理论学问与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随教师分管病人的同时,我们会加强病情观看,增进对病人疾病的了解,同时对病人进展各项健康学问宣教,这样能锻炼我们所学学问的应用力量。根据学校和医院的要求我们乐观主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培育了我们书写、组织、表达等方面的力量。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最浩大的收获:护理操作技能提高了,疾病熟悉水平上升,各项护理工作渐渐娴熟,在培育优秀的职业技能水平同时也培育了一种良好的学习习惯,通过思索,举一反三。
这段短暂的实习时间里,我们的收获许多许多,假如用简洁的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很精确和清楚的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院培育我们点点滴滴收获时,我们将以更乐观主动的工作态度,更扎实坚固的操作技能,更丰富深厚的理论学问,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作力量,对护理事业尽心尽责!
在各科室的实习工作中,能标准书写各类护理文书,准时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常规病,多发病的护理。所以,在带教教师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们乐观努力的争取每一次的锻炼时机。通过学习,对整体护理技术与病房治理学问有了更全面的熟悉和了解。
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护士实习后总结
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护士实习后总结 篇1
作为一名血管介入实习护士,我在实习期间积累了许多宝贵的经验和知识。这个领域需要具备高超的技能和专业的知识,具备专心致志、耐心细致的态度,关键时刻需要冷静机智,才能顺利完成工作。在这篇文章中,我将分享我的实习经历,并总结出一些我所学到的重要经验。
1.良好的准备工作
血管介入需要准确无误的实施,充分的准备可以帮助我们顺利进行手术,并减少高风险的医疗错误。为此,我通常在手术前进行尽可能详细的患者评估和准备,包括了解其病史、过敏史、病情、相关药物使用情况等。在并发症风险评价的基础上,我通常进行设备检查、仔细评估并记录必要的手术步骤,确保手术顺利。
2.把握好手术细节
血管介入手术需要精细、细致、准确,对于每个细节都需要非常关注。手术中我尽量保持平静,冷静地对待每一步操作,避免任何的疏忽。同时,我也会多次反复思考和确认,遵照手术的步骤实施,确保成功率和准确性。
3.与病人充分沟通
血管介入手术往往对病人的身体以及精神状态带来很大的压力,而且很多患者往往存在恐惧、焦虑等情绪。因此,在手术前、期间和后期,我都非常重视与患者的沟通,告知手术的必要性和危险性,并且提醒患者及其家属手术前需要注意的事项。在手术期间,我也会与患者交流,放松他们的神经,帮助他们顺利完成手术。
4.审慎用药
药物在血管介入手术过程中扮演着至关重要的角色。在用药过程中,我严格按照手术医生指示,按时按量服用,经上级护理人员、助理医生等建议,我会审慎地使用各种药物,尤其是强效镇痛药等容易上瘾的药物。使用过程中,我会观察患者的反应和不良反应情况,并及时记录上报相关医生。
5.认真总结经验
对于每一个手术案例,我都会认真总结,包括记录患者的各种情况、手术过程中的具体操作、手术结果等等。对于一些手术中出现的问题,我也会认真总结,并反思自己在操作中可能存在的不足,以便在下一次手术中加以改进。
在总结实习期间的血管介入经验时,我发现一个重要的因素是:在这个领域需要非常严谨、专业和细致的态度。与此同时,拥有完备的专业知识、良好的人际关系和团队合作精神也是必不可少的。通过这次实习,我收获了很多,也收获了很多成长。我相信,只要我们坚持精益求精的态度,踏实工作,不断改进,未来一定会更加出色!
护士实习后总结 篇2
心脏内科是医院中的一门重要学科,负责管理与治疗与心脏相关的疾病。作为一名实习护士,我在心脏内科实习期间,有幸参与了许多患者的护理工作,积累了丰富的临床经验。在这篇文章中,我将详细总结我在心脏内科实习期间所学到的知识和经验。
了解心脏疾病的病因和病理生理是非常重要的。心脏疾病的病因可能是先天性的,也可能是后天性的,如高血压、冠心病等。在我实习期间,我学习到了许多心脏疾病的常见病理生理变化,如心肌缺血、心肌梗死等。这些知识对于我们护士来说至关重要,因为它们直接影响我们的护理工作。
实习期间我学到了许多心脏疾病的临床表现和诊断标准。例如,心肌梗死的典型症状是剧烈的胸痛、气急和出冷汗。在面对这种情况时,我们要迅速采取措施,如为患者给予氧气、卧床休息、监测心电图等,以确保患者的安全。了解心脏病的诊断标准,如心电图、超声心动图和血液检查等,有助于我们判断患者的病情和制定护理计划。
在实习期间,我还学到了如何正确地给心脏病患者执行各种医嘱和护理操作。例如,给予药物时要注意用药途径、剂量和药物相互作用等因素,以确保患者的治疗效果和安全。我们还要监测患者的心电图、血压和体征等,在发现异常情况时及时报告医生。这些护理操作的正确执行不仅可以帮助患者恢复健康,还可以避免潜在的并发症。
在实习期间,我还了解了心脏疾病的并发症和预防措施。例如,心肌梗死后可能会发生心力衰竭、心律失常和心脏瓣膜病变等并发症。针对这些并发症,我们要密切监测患者的病情,合理调整药物治疗,避免不良的生活习惯,并及时咨询医生。通过有效的预防和治疗,我们可以减少并发症的发生率,提高患者的生活质量。
在实习期间,我学到了与患者和家属进行有效沟通的重要性。心脏疾病对患者和家属来说是一种巨大的心理和生理负担,我们要尽力给予他们情感和心理上的支持。通过与他们进行积极的沟通,我们可以了解他们的需求和担忧,并及时采取行动。这有助于建立良好的护患关系,提高患者的治疗效果。
心脏内科实习是我护理生涯中的一次宝贵经历。在这段时间里,我学到了许多与心脏疾病相关的知识和技能,提高了我的护理水平。我深刻体会到了护士在心脏内科中的重要性和责任。我希望将来能继续努力,为更多的心脏病患者提供优质的护理服务。
护士实习后总结 篇3
内镜室护士实习总结
作为一名内镜室护士实习生,我有幸在这个专业领域获得了宝贵的经验和知识。通过这段时间的实习,我深刻地体会到了内镜室护士的工作的重要性和复杂性。在这里,我将分享我在实习期间的所见所闻,所学所悟。
在内镜室工作,需要具备高度的责任心和细心。内镜室是一个高度敏感的工作环境,任何一点疏忽都可能导致严重的后果。在我实习期间,我经常需要协助医生进行消化道镜检查。在这个过程中,我必须确保检查器械的清洁和消毒,保证患者的安全和舒适。我学会了如何快速并准确地准备内镜检查所需的器械和药品,以及如何紧急处理突发情况。在紧张的工作环境下,我必须时刻保持冷静,确保一切有条不紊地进行。
内镜室护士的工作需要具备较强的团队合作精神。在内镜室的工作是一个集体的合作过程,需要医生、护士、技术人员等各方的密切配合。在我实习期间,我不仅学会了如何与医生、同事之间有效地沟通和协作,还学会了如何与患者建立良好的关系。我学会了如何倾听患者的需求和关注,如何安抚他们的恐惧和焦虑,以及如何在团队中有效地发挥自己的作用。通过这些实践,我提升了自己的团队意识和协作能力。
在内镜室工作,需要持续学习和不断提升。内镜技术是一个日新月异的领域,需要不断更新知识和技能。在实习期间,我积极参加培训和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。我学会了如何快速适应新的工作环境和新的工作流程,如何及时掌握最新的内镜技术和操作方法。我还学会了如何独立思考和解决问题,如何利用资源和团队的力量不断完善自己。
通过这段时间的实习,我不仅获得了丰富的实践经验和专业知识,还深刻地认识到了内镜室护士工作的重要性和复杂性。我将继续努力学习和提升自己的专业技能,成为一名优秀的内镜室护士。感谢这段宝贵的实习经历,让我更加坚定了从事医护工作的决心和信念。希望未来的我能够在这个领域有所建树,为患者的健康贡献自己的力量。
护士实习后总结 篇4
▼医院护士毕业实习总结
正式进入操作实习,是被分在了产科,前两周在产科病房,最后一周到产房,在期待与忐忑中开始,在习惯与不舍中结束。
一、实习时间
20__年_月_日。
二、实习地点
__医院。
三、实习内容
记得第一天上班,是从上午11:00到下午6:00,傻傻地10:30就到了科室,等着带教老师的出现,生怕迟到。那天,差不多一直跟着老师的后边,跟着她去查看病房,跟着她去换液体,跟着她去打针:就像一个从来没有出过远门的孩子,被突然带出去看世界,好奇地四处瞧的时候,手肯定紧紧攥着身旁的大人。那个时候,我更多地是在看,在听,也在想。最开始被放手做的,就是给病人换液体,兴致勃勃地端上一个盘,耳边每每留下的就是老师的那句“记得叫名字”。
接下来,休息了两天,就开始了连续4天的夜班,两个大夜,然后两个小夜。除了高考完那天熬了一次通宵,这是我第一次上夜班,也是全班第一个上夜班的。也许是刚进入临床的兴奋劲,又也许是有事情做,做事情的时候有话说,所以,上班的当儿,竟然没有一点困的意思,尽管两个大夜的前半晌没有睡觉,尽管小夜也是到2:00才睡觉。倒是早上下班以后,饱餐一顿,开始美美地睡开了,等再次睁眼的时候,已经到了下午,毕竟我向来是一个很爱睡懒觉的人。
第一周,大部分时候,是晚上活动,白天睡觉,就这样过去了,从最开始的小学徒做起,开始自己做一些简单的操作,虽然大部分时候,仍是换液体,至少动作麻利了很多,至少排气泡什么的都会了,至少已经跟老师熟了很多,至少跟病房里的有些人也有些熟悉起来。
第二周,一切都开始熟悉起来,在老师的悉心安排下,抽了第一次血,做了第一次皮试,扎了第一次针,那天上午,扎了六针,每针都进去了,心里很是美滋滋地,虽然在老师们看来这已经是最简单的操作了,可自己总想着多做一些,所以每每在自己的班次上闲下来的时候,就会转悠着帮着别的组做点事,因为喜欢那种忙碌的感觉。
在一个地方,呆的时候长了,就会舍不得了。舍不得我的带教老师,喜欢她的娃娃脸,喜欢她叫我小名,因为她,让我觉得在科室我总是有一个依靠,让我觉得因为她在科室很好,我也要努力表现好,为她长脸。舍不得病房里的人,我喜欢跑到她们跟前,问候一下大人,或是小孩。有些,我是看着她们挺着肚子进来的,然后看着她们一家抱着孩子幸福地离开。产科,多少不像普通病房,这里有痛苦,更多的是痛苦之后的幸福,这样的幸福,让我也有幸福的感觉。
再有不舍,还得收拾好,到了下一站,产房。现在,自然分娩在临床上已经越来越少了,所以,甚至有些担心,在自己上班的那几天,会碰不上生孩子的。毕竟,这是我所不曾见的。还好,第一天上班早上,就看到了一个刚刚出世的婴儿,从凌晨3:00多准备接生,到早上8:00多终于完全出来了,被我刚好撞见,那是一个全身皱巴巴的,染满滑滑胎脂的小孩,捣鼓了老半天,才终于放开地哭了,看到大人,下面血流得一塌糊涂,不过,在她脸上,仍看到了努力之后的喜悦。
之后在产房,也见到了不止一个生娃的,偶尔能帮上一个小忙,依然觉得很开心。渐渐懂得,原来,生孩子就是这样的,十月怀胎,已属不易,最艰难的就是到了临产,那时的疼痛,想要松劲,又绝对不能放弃,因为孩子的一切,全得靠妈妈了。妈妈的指望,全在孩子以后了。
四、实习总结
第一站的实习,马上要走向尾声了,从这里,我走出了临床实习的第一步,也开始真真正正地体验临床。已为局中人,又似为局外人,跳出来,看看自己做得够不够好,然后,融进去,以做得更好。我知道,实习的步子才开始迈开,毕竟终也是有些经验的人了,挥挥手,向这段日子说声再见,然后怀着感激的心,开始下一站旅程。
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▼大学毕业护士实习总结
八个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验……
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
在实习期间,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。
护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这医学教育网搜集整理给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。
掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的医学教育网搜集整理护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求我们要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。
随着医学的飞速发展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对我们的要求也不断提高,为了适应新护理工作的要求,我们应不断进取,提高自身的修养,才能做一名人民心目中的合格护士。
实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。
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▼门诊护士实习总结报告
从一开始得知要到门诊实习时,所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的,就是每天测体温,然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法,我有了新的认识和感悟。
门诊是医院的窗口,是医院的脸面,然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人,是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任。其实与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的。那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实习我总结了以下三点。
一、灿烂的微笑和得体的语言
微笑是一种特殊的语言。门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次见面时,要用最亲切的微笑来面对病人。无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生,工作时一定要控制好情绪,要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人,使病人能够安心的就诊。得体的语言也是同样的重要,例如:当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说:“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时),咱们先测一个体温吧。”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景,还可以使病人感到心情舒畅,我觉得对于门诊护士来说,得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。
二、和蔼热情地接待每位来诊病人
对于病人而言,无论急性病还是慢性病,无论男女老少,都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视,希望得到理解,希望能马上能见到医生就诊。尤其是在候诊的时候,容易情绪焦躁。所以分诊护士必须要懂得病人的心情,理解病人的心理,在热情接待每一位病人的时候,要主动和蔼地打招呼,合理的安排和维持就诊的秩序,使病人感到在陌生的医院里,自己是受到欢迎和重视的人。
三、准确明了的为病人指引方向,提供方便
病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查,都需要经过几个不同的环节,往往需要我们的指导和帮助。所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向,例如:您直走,前面大厅左手边就是药房,类似这样提示的语言。特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下,带领病人走一段路程,对病情重,行走不方便的病人,我们要主动的用轮椅护送。
这段时间的实习我收获很多,我更深刻的认识到工作不仅仅只是有一双手机械的忙碌,更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者。有人说生活就像一面镜子,你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累,都报工作一个笑脸,面对患者的求助,都要热情帮助、耐心指导。
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▼妇产科护士个人实习总结
妇产科护士工作心得白衣天使——很多人都这样称呼护士,圣洁的护士帽,漂亮的护士服,受人尊敬的职业。稚嫩的我们就是这样满怀憧憬的走上了护理工作岗位。时间如梭,还记得刚进瑞金时那种兴奋的心情,转眼间,我作为瑞金人已经半年了。环抱在医院草坪中的“广博慈爱,追求卓越”,这句话,早已深入人心,激励着我不断前进,告诉我身为瑞金人,是一种骄傲。
这半年使我们深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。无数个阳光灿烂的早晨,我们奏响关爱生命的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
在瑞金的起点是在妇儿科,起初的落寞、失望的心情早已烟消云散,每天都是一种挑战,每天都是一种机遇。初入临床,和实习时感觉有偌大的不同,从刚开始的不放手到现在的独立当班,成长的喜悦油然而生。
我们各自被分配在不同的科室,有儿内科,儿科急诊,产科和妇科。刚进去什么也不会,不知道该从何下手,护士长就让我们每个人都跟一个师傅,在师傅孜孜不倦的教导下,慢慢的适应了各班的工作职责,学到了很多在学校里学不到的东西,很快就能过自己独立当班了。工作态度端正,在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。护理部为了提高我们新职工的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,每到这个时候“考试小组”总是会提前来“救火”,先在科内考一次,各位“救火员”用自己的休息时间来为我们指导操作,给我们许多珍贵的资料,从中受益颇多。在工作之余我们新职工有幸能参加医院、科室组织的各项活动及志愿者服务,从而不断的丰富自己的阅历,感觉自己成长了许多。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,将会加倍努力。虽然护理工作琐碎平淡,但我们真的很为自己骄傲。我们是生命的守候者,医学,教育网收集整理许许多多的人因为我们的努力、我们的辛勤、我们的认真、我们的热情、我们的奉献过着幸福快乐的日子。虽然他们不能记忆我们的名字,虽然他们不知道我们的付出,虽然他们不了解我们的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!
半年的轮转很快,我们感谢每一位和我们共事的同事。感谢各位老师的善待,感谢老师们教会了我们很多,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我们生活在这样一个温暖的大家庭,我们是相亲相爱的一家人,我们是相亲相爱的瑞金人!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
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▼神经内科护士实习总结
时间过的很快,转眼间在神经内科的一个月实习已经结束了,今天转到了__内科。
在临床上工作会发现自己所学的知识是那么的有限,生命医学是永远没有止境的,每个病人都是不同的,一样的疾病在每个人身上都是不一样现在有那么一点点后悔当初选择这个专业,因为害怕自己很冷血。每天面对的都是这些在死亡线上苦苦挣扎的人,从一开始害怕去伤害他们,到现在每天在他们身上练习,给11床测血压的时候他突然眼睛一翻,发出一个声音,那一刻我真的感觉到了死亡的气息,整个人都快要倒下了,还是坚持把血压测完平静的离开;当3床奶奶对我说:“孩子啊!我要死了,你不要哭啊!”那一刻其实我好想哭,但是我不能哭,我还要很平静的去安慰她生命不能承受之轻莫过于此。也许明天或者下一个班哪个床就空了,会失落,会难过,但是没有眼泪,也不能有眼泪。生命不相信眼泪。
一个月基本的护理从打针配药,口腔护理、会阴护理、气管切开护理、骨牵引护理、膀胱冲洗护理、picc护理等都学会了,但是需要学习的还有许多,生命不止,永不停息。我无法保证自己是否可以在这个岗位坚持多久,但是可以保证对待每个病人用12分的热情和真诚,不再恐惧,不再充满激情,用平常心对待每个病人,生命存在的每一秒让我们携手前进。
康复治疗方面,与患者及家属共同制定肢体功能锻炼计划,强调合理、适度、循序渐进、主动运动与被动运动相结合的原则。急性期指导患者及家属,摆放、上下移动瘫痪肢体的方法。急性期过后患肢肌张力开始增高、出现屈曲痉挛。如病情稳定应及早做被动运动及按摩。开始时被动运动强度不宜过大,以免引起患者痛苦而拒绝练习;当一侧肢体有自主运动,可以健肢带动患肢在床上练习坐起、翻身及扶助患肢运动。出现自主运动后,鼓励患者以自主运动为主,辅以被动运动,以健肢带动患肢在床上练习坐起、翻身、及患肢运动,并尽早进行日常生活自理能力的练习。对说话有困难的患者,可借书写方式来表达需要;对不能很好理解语言的患者,配以手势或实物一起交谈;对构音障碍的患者,宜早期练习;练习越早,效果越好;对失读、失写的患者,可将日常用词、短语、短句写在卡片上,由简到繁、由易到难、由短到长让其反复朗读、背诵等,持之以恒并及时鼓励其进步,增强病人康复的信心。
指导克服焦躁悲观的情绪,建立治愈疾病的信心。患者昏迷或意识模糊时,因不能表达自己的需要及感觉功能的减弱或丧失,生活不能自理,往往需要家属的全面协助,由于神经内科疾病的恢复是个长期的过程,家属常会有疲惫焦躁的情绪。这种情绪有时会发泄到患者或我们医务人员的身上,这时我们要理解家属,运用温暖的语言安慰家属,告诉他们家属的协助对患者康复的重要性,适应患者角色的转变,避免任何不良刺激和伤害患者自尊的言行。尤其在协助患者进食、洗漱和如厕时不要流露出厌恶的情绪,营造一种和谐的亲情氛围和舒适的修养环境。
神经内科疾病患者病情危重,将要发生或已经出现呼吸衰竭的情况,就需要使用呼吸机辅助呼吸。这对我来说是一种新技术的学习掌握。呼吸机的工作原理,各种参数的意义及设定,呼吸模式的正确选择,常见故障的维修处理等。使用呼吸机的患者要专人护理,密切观察治疗反应和病情变化,并做详细记录。除生命体征、精神症状外,重点观察呼吸情况,包括呼吸频率、胸廓起伏幅度、呼吸肌运动、有无自主呼吸、自主呼吸与机械呼吸的协调等。定时检测血气分析。及时处理人机对抗,防止发生低氧血症和加重循环负荷。自己对未来的工作也由此有了更多的信心和期待。
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护士实习后总结 篇5
xx大学汽车学院赴暑期社会实践队,根据部署,分别驻扎在,,和三个村子。现介绍小队的基本情况。
队伍基本概况:全队九人,其中汽车学院09级一人,10级6人,文传学院11级2人。
队员:
时间安排:7月9日———7月16日
作息时间:
起床6:00
早操:6:30——8:00
早饭:8:30———9:00
上课:9:30———11:30
午饭:13:00——13:30
午休:13:40——14:30
上课:15:00——17:30
晚饭:19:00——19:30
开会交流:20:00——21:30
基本概况:
首先xx区是贫困县,而xx村所属的xx村(行政村)又是当地扶贫开发的重点村。在此次支农支教的三个村子,最为偏僻,地处流岭深处,是整个流岭海拔的村子。由于地处深山,交通不便,当地没有手机信号覆盖,村中电话也很少,村里没有商店,没有诊所,整体上当地群众生活比较艰苦。当地人不少人信仰基督教,精神文化生活匮乏。
xx小学所属xx小学,该小学时三年制小学,只有一个代课老师——杨老师,一个人负担一到三年级的所有课程。学校只有一间教室,教室的墙是土墙,窗户破旧,采光差,照明查,桌椅板凳破旧,黑板是土质的……教室一到下雨就不能上课,属于危房。学生生源主要来自村中,这些年在校学生一般平均维持在九人。
xx村基本没有楼房,连砖木解构的平房也很少,村民居住条件较差。主要原因在于交通不便,建材都是从山外运输进入,运输成本惊人,自然很多村民的居住条件得不到改善。通村的水泥路,只到村口,大概从xx小学向上走,村中主干道没有硬化,而上边居住了村中的大部分村民。村民饮水来自山中自家挖的水窖,饮水安全得不到保证。村中年轻人多出去打工,只有留守儿童和老人在家。
当地是山区,土地奇缺,村民主要种植的作物是玉米和土豆,经济作物还有核桃。土地大多在坡上,耕作依旧采用原始的方式。令人感到吃惊的是在坡度超过四十五度的坡上还种有庄稼。山中部分地区有野猪出没,祸害庄稼,深深困扰村民。
从山阳服务区徒步进山,一路上一直在走上坡的山路,到约三十里山路,我们的队员,一步一步走了上来。这里充分发挥团结友爱,大家相互帮助一路坚持最后到达目的地。由于前期和xx小学的杨老师有过交涉,我们在工作得到了杨老师的大力支持。
支教工作:
9日到已经傍晚,队员们身体都比较疲惫,住宿问题尚未安排妥当,所以招生工作定在10日上午。根据杨老师的介绍,我们对生源分布有了大概的了解,于是兵分两路,一路顺着上路向上走,一路顺着山路向下走,逐户走访村民,一来将在家的孩子们都招到学校,二来了解一下村民家目前的基本状况,正值农忙时节,看是否有力所能及的农活可以帮助村民去做。由于放假,一些孩子被父母接到打工的地方去,最后经过半天的走访,我们一共招了九名学生,一年级到三年级都有。基本上都是xx小学的学生。
这次招生的结果虽然不容乐观但是之前已经在杨老师那里有所了解,所以最后还是觉得招生结果可以接受。。经过我们的初步了解,我们对孩子们的一些学习情况有些了解。这里的孩子们基础比较差,加上年龄比较小,采取课堂讲授的方式,教学效果不太好。我们最后采取的是分组教学的方式。
我们这些山外来的大学生,在这里进行短期的支教活动,我们重点在于如何能够给孩子们带去希望,对他们的今后的人生产生影响。还有一点我们尽量不涉足他们的课堂内容。因为有一个现实就是,鉴于当地老师自身的素质,在一些语言类的问题上发音方言味道太重,一些汉字的书写,笔顺等问题有出入。如果我们在这些问题上涉入过多,会导致将来我们走后当地老师的教学工作受到影响。所以呢,我们尽量在课堂中回避这些问题。还有,我们这些志愿者毕竟不是专业的老师,没有受到过相关的培训。
xx小学只有杨老师一位老师,而且杨老师又是代课教师,一个人负担了三个年级所有课程。在这些孩子们平常的教学中主要学习的就是语文数学,而像音乐课,绘画课孩子们就没有。所以,我们在此次活动中把这方面放在了重点。
根据安排,我们每天下午的工作重点就是进行艺术启蒙。对于一年级的孩子,此时就像一块尚未开发的沃土,在艺术方面进行启蒙显得很有必要。队员中有不少学过绘画,在这里陪着孩子一起,教孩子们绘画。从简单的简笔画开始学起。孩子们呢,对于画画也很有兴趣。兴趣是的老师,存在兴趣的情况下,教学显得容易很多,尤其我们这种家教式的辅导。孩子们在描简笔画的过程中收获快乐,我们也收获着快乐。其中我们让孩子们,对着一个队员画他们心中的哥哥,最后看着孩子画的画,大家都笑得很开心。
除了画画,我们还积极发掘孩子们的才艺,其中一个就要读一年级的小姑娘竟然会歌伴舞——《荷塘月色》,看着孩子精彩的表演,大家拿dv记录,大家一起为孩子鼓掌。我们的队员在之前精心准备,在下午课余还弹吉他教孩子们一起唱歌。歌声飘荡在这破旧的教室中,到处充满着欢声笑语。为了迎接后期的文艺汇演,我们积极组织节目,期间还给孩子们排演了一个短话剧《花木兰》。在这些过程中,孩子们弥补了以往课堂上缺少的内容,同时收获了快乐。
孩子们都有暑假作业,但是爷爷奶奶岁数比较大,没法督促孩子们完成作业。我们队员经过商议,觉得辅导孩子们作业是最容易发现问题和解决问题比较有效的方式。于是每天上午的学习安排就是辅导作业。一般一个队员带一到两个学生,随时解决在作业中遇到的问题。在这里我们发现了一个问题,就是基础。就汉字而言,很多基本汉字孩子们都不会写,即便会写,也没有按照正确的笔画顺序,整个汉字就是比葫芦画瓢照样子画的。后来我们觉得孩子们的汉字应该得到提高,就在市区给孩子们买了二十本练字本,我们相信经过联系,孩子们的写字水平会得到一定的提高,这对于将来教学以及长远来说都是有益的。
我们向杨老师探求过这些问题,最后问题的根源又落到了留守儿童问题。由于长期父母不在家,爷爷奶奶文化水平也不高,平时放学回去后没法辅导孩子作业。同时就是当地父母的观念问题,以写字为例,父母之看法在于,只要人的就行,笔顺不重要。由于学生在家庭教育不能及时跟着在学校的教育,所以出现了回家孩子不学习,回校孩子学习难的状况。只有让父母的观念转变过来,积极督促,配合好学校老师的教学,孩子们才能在学习上取得进步。同时,这里尊师重教的观念还是不够。孩子的成绩上去了,家长理所当然的认为这是孩子的努力,把老师的付出放在一边;孩子成绩上不去,做为家长很少反思家庭教育出现的问题,将责任归咎于老师。如何提高老师的社会地位,使尊师重教的观念深入人心,对于提高乡村教育显得尤为重要。
在此次支教活动中,我们队伍得到村中杨老师的大力帮助。杨老师积极照顾队员的生活,安排我们住在她家,给队员们做饭,在生活上极可能的照顾大家。其中最让人感动的是杨老师夫妇搬出自己的房间把屋子让给我们,让自己小儿子搬到同学家,还打算自己在外屋木板搭床……杨老师本身不是正式的教师,是一个本应在中国消失的民办教师。她一个人守在山里这所破旧的小学,一守就是七年。这七年拿着微不足道的工资,这七年得不到一个教师应有的待遇,这七年自己贴钱购置教学用品……在雨中,是这位老师把孩子送过河,是这位老师将孩子们从失修多年的危房带到家中上课……在朝夕相处的一周多时间,我和杨老师交流较多,深深被这位朴实的乡村教师的品德所折服。
农村有许多复杂的问题,我们这些初来乍到的人不要卷入其中的纠纷,因为这些事情多是很多年的陈年老事,其中缘由难以辨清出,尽管心里想帮助解决,但是我们的好心也许会让事情变得更加复杂,卷入其中容易给队伍队员以及杨老师带来麻烦,所以纪律要求不能参与当地群众纠纷。地处深山,交通闭塞,通讯条件落后,无手机信号,山中有野猪等出没,毒蛇也较多。出于安全第一的考虑,我们要求队员只能在学校区域活动,出门向领队汇报,以确保安全。在平时,通过和孩子们交流谈心,我们了解到一些人家的困难,正值农忙,我们也积极组织队员帮助一些老人做一些力所能及的农活。在干活的过程中同时缓解老人的孤独感,得到很多村民的认可。
在这七天,大家吃了很多苦,尤其在饮食的不习惯,居住条件差,但是大家都克服了。九个人从最初的不相识,为了一个共同的目的走到一起,在每天一起吃苦,一起陪着孩子们欢笑,到最后建立深深的感情。每天早起下山跑步,和们一起唱队歌,一起朗诵少年中国说。每天挤在一起睡,在一起吃着土豆,开着玩笑,一起总结支教过程发现的问题。这其中有赞扬,有批评,在大家开诚布公的真诚交流里,最后我们建立了深厚的友谊。我相信这也是此次下乡每个队员一生的财富。
护士实习后总结 篇6
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、思想政治方面
能够通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
护士实习后总结 篇7
在我即将结束为期三个月的护士外科实习之际,我想通过这篇自我总结来回顾这段宝贵的经历,总结所学到的知识和技能,以及对未来的职业规划和发展方向做出一些思考和展望。
在这三个月的实习中,我有幸在一家知名的外科医院实习,参与了多个临床病例的护理工作,接触到了各种各样的病情和手术,也和医生、护士长、同事之间建立了深厚的关系。通过这次实习,我不仅深入了解了外科护理的重要性和复杂性,还学会了如何处理各种急诊情况、如何正确地使用各种医疗设备,以及如何有效地协助医生进行手术等工作。
我体会到了外科护理的重要性。外科护理是病人治疗过程中不可或缺的一环,护士在此扮演着至关重要的角色。在实习期间,我了解到外科护理需要细致入微、专业严谨、耐心细心。在病人手术前后,护士需要做好各种准备工作,确保手术过程中的无缝衔接。在病人术后康复阶段,护士则需要给予病人专业的护理,密切观察病情变化,及时调整护理计划。外科护理的工作不仅需要技术过硬,更需要责任心和工作激情。
我学到了如何处理各种急诊情况。在外科护理的工作中,病人状况的变化是不可避免的,护士需要随时准备处理各种急诊情况。在实习期间,我遇到了各种急诊情况,如病人突然出现呼吸困难、心跳停止、大出血等。在这些情况下,护士需要冷静应对,迅速采取有效的急救措施,保障病人的生命安全。通过这些经历,我学会了如何在紧急状态下保持冷静,勇敢面对各种挑战。
我熟悉了各种医疗设备的使用。在外科护理中,各种医疗设备是护士工作的利器。在实习期间,我接触到了各种医疗设备,如监护仪、输液泵、呼吸机等。我学会了如何正确地使用这些设备,及时调整参数,保证设备的正常运转。同时,我也了解到了安全使用医疗设备的重要性,避免患者受伤或误诊误治。
我体会到了团队合作的重要性。在外科护理的工作中,团队合作是每个护士都必备的素质。在实习期间,我和医生、护士长、同事之间建立了密切的合作关系,共同努力完成各项工作。在团队合作中,我学会了如何有效地沟通协调、互相支持鼓励,实现工作的高效完成。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以减轻个人的压力,增进同事之间的友谊。
通过这次护士外科实习,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了宝贵的职业经验和人生感悟。在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业水平和综合素质,争取成为一名优秀的外科护士。同时,我也将积极参与团队合作,与同事们共同努力,为患者提供更优质的护理服务。希望通过自己的努力,为医患关系的和谐、医疗服务的质量提高做出自己的贡献。相信在不久的将来,我一定可以实现自己的护士梦想,成为一名备受社会尊重和认可的护理人员。
护士实习后个人总结推荐
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护士实习后个人总结 篇1
内镜室护士实习总结
我是一名内镜室护士,最近有幸在一家医院进行了为期三个月的实习。在这三个月的时间里,我学到了很多知识,积累了宝贵的经验。
在内镜室工作需要具备很强的责任心和耐心。在进行内镜检查的过程中,患者常常会感到不适甚至恐惧,需要我们护士耐心安抚和帮助他们度过难关。我学会了如何与患者沟通,如何在工作中表现出自信和耐心,这些都是成为一名合格内镜室护士所必备的素质。
在实习期间,我学到了很多内镜检查的技术。我掌握了内镜设备的使用方法,学会了如何正确地插入内镜,如何观察和记录检查结果。我还学习了如何保证检查的准确性和安全性,如何在危急情况下迅速做出反应。这些技术的掌握对我日后的工作将起到非常重要的作用。
实习期间我还学习了团队合作的重要性。在内镜室工作需要与医生、技师等多个职业团队密切合作,每个人的工作都是整个检查过程的关键。我学会了如何与不同职业背景的人合作,如何在团队中发挥自己的优势,如何协调大家的工作步调,这些都是非常宝贵的经验。
小编认为,这三个月的内镜室护士实习让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的技术知识,还积累了宝贵的工作经验。我相信这将对我以后的工作产生积极的影响,让我能更好地为患者提供贴心的护理服务。希望以后还有机会继续深造,不断提高自己的专业水平,为患者的健康贡献自己的力量。
护士实习后个人总结 篇2
在急诊室的这段时间,我仿佛经历了一场心灵的洗礼。每一次的急救,都是对生命最直接的触摸和体验。在这段实习生涯中,我不仅积累了丰富的实践经验,更在心灵深处获得了成长。
工作内容概述:
1. 协助医生进行急救手术。
2. 监测患者的生命体征。
3. 执行医嘱,为患者输液、给药。
4. 维护急诊室的卫生与秩序。
5. 与患者家属沟通,稳定家属情绪。
重点成果:
1. 成功参与XX次急救手术,保障了患者的生命安全。
2. 在导师的指导下,学会了处理各种紧急状况。
3. 提高了与患者及家属的沟通能力,减少了医患矛盾。
4. 在实习期间获得了“优秀实习护士”的荣誉称号。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:面对生死,心理压力大。
解决方案:通过与资深护士交流,学习他们的经验,逐渐调整心态。
2. 问题:首次参与急救时,操作不够熟练。
解决方案:利用业余时间加强模拟训练,提高自己的操作水平。
3. 问题:与家属沟通时,有时表达不够清晰。
解决方案:学习如何更好地与家属沟通,理解他们的担忧和需求。
自我评估/反思:
这段时间的实习经历,让我更加明白护士这个职业的伟大和不易。在面对生死时,我学会了冷静和坚定。在处理复杂的医患关系时,我学会了理解和包容。但我也深知,自己还有许多不足,需要不断地学习和进步。
未来计划:
我计划继续深入学习急救知识,提高自己的专业技能。同时,我也希望能够与更多的患者和家属沟通,了解他们的需求,为他们提供更好的服务。我还打算参与更多的志愿服务活动,为社会做出自己的贡献。
护士实习后个人总结 篇3
实习护士是医学生在学习期间进行实战训练的重要环节,也是他们走向临床工作的第一步。通过实习护士的工作,医学生可以接触到真实的医疗环境,学习并应用所学的理论知识,锻炼技能,积累实践经验。在此,我将针对实习护士的工作总结如下。
实习护士需要具备一定的专业素养。作为医学生,他们应该具备基本的医学知识,能够理解和运用医学术语,熟悉医疗器械的使用方法,掌握基本护理技能。在实习期间,他们还应该具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与患者和医务人员有效地交流和合作。
实习护士需要具备责任心和敬业精神。医学生在实习期间承担着协助医生进行基本护理和常规检查的任务,因此必须对自己的工作负责并严格要求自己。他们应该时刻保持警惕,遵守卫生与医疗行为准则,不断提升自己的专业水平。
实习护士还需要具备处理突发状况的能力。在医疗过程中,会出现一些意外情况,如患者突然心脏骤停、呼吸困难等,此时需要护士迅速采取相应的急救措施,并及时与医生沟通和协作。实习护士需要具备判断和应对突发情况的能力,保证患者的生命安全。
在实习护士的工作中,与患者的沟通和心理护理也是重要的一环。患者往往处在身心疲惫的状态下,需要得到关怀和支持。实习护士应该积极倾听患者的心声,关注他们的需求,并通过言语和行为来安抚和鼓励患者,帮助他们恢复健康。
在实习护士的工作中,还需要与医师和其他医务人员进行有效的团队合作。医疗是一个复杂的过程,需要不同专业的医务人员共同协作。实习护士应该尊重和信任团队成员,积极参与讨论和决策,共同制定合理的护理方案,提供卓越的医疗服务。
实习护士还需要对自己的工作进行反思和总结。通过反思和总结,医学生可以找出自己的不足和问题所在,并制定针对性的改进措施。同时,他们也可以总结自己的实习经验,及时纠正错误,提高工作效率和质量。
在实习护士的工作中,医学生需要具备专业素养、责任心和敬业精神,拥有处理突发情况的能力,与患者进行有效的沟通和心理护理,与医疗团队进行良好的合作,并不断反思和总结。通过实习护士的工作,医学生可以培养和提升自己的专业技能和综合素质,为日后的临床工作奠定坚实的基础。
护士实习后个人总结 篇4
护理实习护士个人总结
随着时间的推移,我作为护理实习护士的日子已接近尾声。在这段时间里,我不仅在专业技能上取得了显著进步,还在团队协作、沟通技巧和职业态度方面有了更深入的体会。
一、专业技能的提升
在实习初期,我对于临床护理操作还显得有些生疏。在带教老师的悉心指导下,我逐渐掌握了各项基础护理技能,如测量生命体征、给病人翻身、口腔护理等。我也学会了如何与医生进行有效的沟通,确保病人得到及时、准确的治疗。
在实习过程中,我接触到了许多先进的护理理念和技术。通过参加医院组织的培训和学习,我对于循证护理、舒适护理等概念有了更加深入的理解。我也能将这些理论知识灵活运用到实际工作中,努力提高病人的就医体验。
二、团队协作能力的培养
在护理工作中,团队协作至关重要。我深知,一个高效的团队可以大大提高工作效率,为病人提供更好的服务。我始终努力融入团队,与同事们保持良好的合作关系。
在与团队成员的交流中,我学到了许多与人沟通的技巧和方法。我也明白了,每个人都有自己的长处和短处,只有相互尊重、取长补短,才能共同进步。在遇到困难时,我会主动寻求同事的帮助,同时也会积极为他人提供支持。
三、职业态度的转变与确立
作为一个护理实习生,我深刻体会到了职业态度对于工作质量的影响。我时刻牢记护理工作的神圣性和责任感,努力提高自己的道德修养。我始终保持耐心、细心和爱心,尽我所能去关心和帮助每一位病人。
同时,我也明白了持续学习的重要性。医学是一个不断发展的领域,只有不断学习新知识、新技术,才能跟上时代的步伐,为病人提供更好的服务。我在工作之余也积极参加各种学术活动和培训课程,努力提升自己的专业素养。
四、展望未来
回顾这段时间的实习经历,我深感自己成长了许多。但我也明白,这只是一个开始。未来的道路还很长,我需要继续努力,不断提高自己的综合素质和能力水平。
我计划在接下来的时间里,继续深入学习护理理论知识,同时加强实践操作技能的训练。我也希望能够有机会参加更多的学术交流活动,与同行们共同探讨护理领域的最新动态和前沿知识。
我还希望能够进一步提高自己的组织和管理能力。作为一个护士,除了关注病人的身体健康外,还需要关注其心理状态和社会需求。我将努力培养自己的沟通技巧和人际交往能力,以便更好地为病人提供全方位的关怀和支持。
这段时间的实习经历让我更加坚定了自己从事护理事业的决心。我将继续努力,为病人提供更加专业、人性化的护理服务,同时也为自己的职业生涯奠定坚实的基础。
护士实习后个人总结 篇5
护士实习之路:从理论到实践的蜕变
从学生到实习护士,身份的转变伴随着对护理工作认知的深化。实习之初,我带着对护理专业的热爱和对未知的好奇,踏入了临床实习的旅程。在这次实习中,我不仅积累了丰富的实践经验,也对自己的职业规划有了更明确的认识。
实习期间,我主要在内科和外科两个科室轮转。在内科,我见证了疾病如何悄无声息地侵蚀着患者的生命。在这里,我参与了数次心电监测、血压测量以及输液的工作。一次,一位老年患者因为肺部感染而呼吸困难,我时刻守在他的床边,观察心电监测仪上的每一个细微变化,确保他的生命体征平稳。在外科,我见识到了疾病带来的伤害和挑战。手术台上的无影灯成为了我职业生涯中的一盏指引灯,每一次的成功手术都是我与团队共同努力的成果。
实践中学到的知识,往往比书本上的更加深刻。通过临床观察和实践操作,我对护理工作中的细节有了更深入的了解。例如,在给患者测量体温时,不仅要确保测量准确,还要考虑到患者的舒适度;在给患者输液时,要仔细核对药品种类和剂量,确保用药安全。这些看似微不足道的细节,却是保障患者安全的重要环节。
与此同时,我也体会到了团队协作的重要性。在抢救危重患者时,医生和护士之间的默契配合是至关重要的。一次,一位急性阑尾炎患者突然出现心跳骤停,我和同事们迅速反应,按照抢救流程进行心肺复苏、开通静脉通道等操作。在大家的共同努力下,患者最终恢复了心跳和呼吸。这次经历让我深刻认识到,团队协作是战胜病魔的关键。
实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。一方面是工作压力,繁忙的工作节奏常常让我感到力不从心;另一方面是技术上的瓶颈,面对复杂的病例和高难度的操作,我时常感到自己的技能还不够成熟。为了克服这些困难,我不断向资深护士请教经验,积极参加各种技能培训和学术讲座,努力提高自己的专业水平。
经过这次实习,我对护理工作有了更加深刻的认识和理解。护理不仅仅是一份职业,更是一份使命和担当。每一次为患者提供服务,都是对他们生命尊严的尊重和守护。未来,我希望能够继续深造,将理论与实践相结合,为更多的患者提供优质的护理服务。同时,我也希望能够在护理领域发挥自己的专业特长,为推动护理事业的发展贡献一份力量。
护士实习后个人总结 篇6
实习护士工作总结
实习是每个医学生必要不可缺少的学习阶段,作为一个在临床经验上十分欠缺的初学者,除了自己的带教老师外,病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。我保持谦虚、认真的学习态度,积极参加病房所有的学习、医疗、讨论等活动,从最基本的查体、病程记录做起,逐步磨砺自己。
在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度,并介绍icu环境,使我对监护室有所了解,工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座,即对胸心外科常见病的介绍,使我对胸心外科疾病有一定的认识,有利于术后监护。还进行基础护理方面带教,如对病人术前教育、心理护理和生活护理。
通过一个月的实习,使我对胸心外科术后监护有所了解,基本掌握监护仪的使用,输液泵、吸痰器的使用方法,及cpk、生化、血常规采血管的使用和读数。还学会了伤口换药、包扎伤口、引流条的插入等。
在实验中,我认真虚心,通过老师反复强调,动手操作和与带教老师的沟通,从而掌握实验操作要领,明确实验的目的及意义。虽然实验很累,但是我学到了很多东西,我要保持积极的态度,努力的学习。
穿脱隔离衣在综合科室是最基本的也是比较麻烦的。在病房与伤员的接触最多更加应该注意消毒隔离,每一次洗手都要用肥皂水洗七步,在进手术室而不方便洗手的情况下可以用手消液。但我觉得现在早该进手消液代替洗手了。
我对我自己的职业有了新的认识,即使护士也一样要求技术硬,这样才能够减小意外感染的几率,同时也可以适当减轻医患矛盾。因为人们缺乏对护士的尊重。
经过这近一个月的实习,我能够独自做一些事情了。比如我去给病人测量生命体征后记录下数据并给病人翻身记录些许情况;比如给病人铺床位等等。从第一次病人在我测量生命体征时紧张的不语任人工作到现在的放松自如真的感觉这一月来成长许多也让我更加走近病人去了解他们的疾苦。
其中我最为高兴得是遇到手术绝佳机会同时也是对我的考验。有一得了肺癌晚期的患者做肺叶切除术。外科主任竟然把这项艰巨任务交给了我和一名老护士来完成。为了不辜负他们对我的期望,我主动了解病人的病情及思想状况,主动开导病人并尽我所能哄病人开心。在麻醉前我又详细询问了一些相关注意事项后开始建立输液通道、协助病员摆好体位开始手术。手术很成功很顺利结束后我感谢了主任又感谢了老师。他们当我是他们的接班人一样很放心把这样重要的工作交给我让我有机会这样实习。同时我也有了机会接触临床与病人沟通交流。所以现在我每次进入病房时都会微笑的问一声您好!很高兴我能给他们莫大的安慰与温暖让他们知道他们不孤单有我们陪着。
胸外科以食管手术、主动脉手术为主为了能够学到更多我在老师去手术时常主动留下来看手术操作听老师讲解并查阅相关资料弥补自己在这一方面的空白。我觉得胸外科的难点是解剖还有吻合技术包括吻合器、吻合手法我的目标也是做好这些细节工作在实习中学到更有用的东西。
护士实习后总结8篇
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护士实习后总结 篇1
我是**届护理系的应届毕业生xxx,通过四年的理论知识学习之后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期1年的临床实践学习。我们于20xx年1月份进入海安人民医院进行了为期1年的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼的机会。实习快接近尾声,原来的我迷茫与无知,现如今满载而归。在这里我们要感谢海安人民医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感谢所有的带教老师对我们的悉心指导和耐心带教,让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
在忙碌而充实的实习生活中,时间总是过的特别快。带着一份希望和一份茫然来到了海安人民医院,开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士,生活的环境也从学校转变为医院,接触的对象从老师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训,老师对我们也是千叮咛万嘱咐,但是对于如何适应这三大转变,做一名合格的实习护士,我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房,总要一种茫然的感觉,
对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。庆幸的是,有老师为我们介绍各班工作,让我们可以较快地适应医院各科室的护理工作,能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这也算是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们知道护士的工作是非常繁重与复杂的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触有更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医生离不开护士,病人离不开护士,医院不可以没有护士,整个环境都离不开护士,这说明了护士的重要性,可谓麻雀虽小,五脏俱全呀!也正因如此,才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面、深刻地了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识
护士实习后总结 篇2
转眼间,一个多月的外科实习生涯已告一段落,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实际相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录。实习期间,始终以“爱心、细心、耐心”为基本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在外科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情。能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,及时完成交接—班记录。能做好术前准备指导并完成术后护理及观察。
在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行各项护理操作,对科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出应对。通过学习,本人理论水平和实践水平有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想与业务学习,全面提高自身综合水平,做一名合格的护士。
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护士实习后总结 篇3
假如说护理是一个个天使,那么,我以为那皎白的左面羽翼上承当的是爱心和真挚,右边羽翼上承当的是忘我和贡献。在我的脑海中,护理是因为得到天主的信赖,才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子,领会更为深入。
住在骨科的患者来住院的时分都很匆忙,我们要在最短的时间里了解患者、记住患者,也只要如此,作业起来才会称心如意。许多时分,患者因车祸、跌伤,来的时分都满身是血,一起也在苦楚中折磨着。这时,假如你不慌不忙地、细声慢语地跟他们告知着,他们必定会友感。我们首要的是缓解患者的苦楚,状况患者生理上、安全上的需求,当然这就意味着我们必须有厚实可靠的根底常识,只要这样,面临紧迫患者时我们才会有条有理地完结自己的任务。
在科学不断进步的现代社会,医学也一日千里,有许多先进的技术日趋老练,被广泛应用于临床。假如我们不持续极力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没实习前,课本上就仅仅概述它是经过什么原理能够完结,而我们也仅仅被迫的承受,乃至还质疑过,可是无法实践证明呀!现在临床实习了,有时机实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,尽管医师给她手指接上了,可是没有护理的悉心照料必定不可,手术完毕后的24小时内,护理每隔半小时,有时乃至15分钟就去给她做放血实验,避免她的手指血流受阻。就算是巨细夜班也不仍旧,毫不大意。这些不充分表现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然,也遇到了不少波折。我们的作业,是天使的作业。可是护理作业更需求坚持与忍受,每天每夜,护理的作业都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中络绎,偶然还会遇到不太讲道理的患者,这样护理的作业就更难进行了。可是,我以为这是在苦和累中描绘崇高、铸造光辉。每逢我面临那些合浦还珠的生命、来之不易的欢笑,我就会感到欣喜,感到无悔。
总而言之,在骨科的这个月,我学会了许多,也唇亡齿寒了许多,知道了手术前后的患者的护理作业该怎么进行,学会不同班次的作业内容,更坚决了:我们与医师是实实在在的合作伙伴,少了谁都不能够;更应学会处理临床护理突发事件。实习日子虽很严重,但我信任我会坚持。
护士实习后总结 篇4
作为一名实习生,我有幸能够在医院里度过这段宝贵的时光。这次实习不仅让我学到了很多专业知识和技能,还让我深刻意识到护士职业的重要性和意义。以下是我对这次实习的个人小总结。
实习期间我跟随老师和资深护士学习了很多专业知识和技能。我学会了如何准确计算药物剂量、如何使用各种医疗设备以及如何处理各种急救情况。通过观察和参与,我逐渐提高了自己的实际操作能力和沟通能力。我非常感谢老师和指导员的耐心教导和悉心指导,他们不仅给了我宝贵的学习机会,还帮助我建立了正确的护理观念。
实习期间我有机会接触到很多不同类型的患者。有时候我会面对身体虚弱的老人,有时候是与可爱的小孩儿一同玩耍。这些亲切的接触让我更加深入地了解到了患者们的需求和情感。他们对我们的依赖和信任让我感到责任重大。虽然工作中遇到繁重的任务和困难,但我坚信,护士工作的一项重要使命就是通过关怀和支持来给予患者安慰和希望。而这份关怀和希望也将让患者走出医院,重新回到他们的家庭中。
实习期间我也意识到了护士职业的辛劳和压力。每天需要面对各种各样的突发状况,无论是心理压力还是大量的工作任务都会给我们带来巨大的挑战。在这些困难面前,我看到了护士们团结合作、相互帮助的精神。他们默契地协作,共同应对,保障了患者的安全和医疗质量。通过这次实习,我深刻明白了护士团队的重要性,同时也认识到了对待工作的热情和责任感对于我们每个人来说都是必不可少的。
这次实习也让我更加坚定了我成为一名护士的决心。护士职业不仅需要扎实的专业知识和技能,更需要关怀和耐心。通过这次实习,我真切地感受到了护士的责任和使命感,我深深被患者们的微笑和感谢所感动。我相信,在未来的工作中,我将以积极的心态和专业的素养去面对每一个患者,用自己的双手和关怀,为他们献上无私的爱心和支持。
这次护士实习经历让我收获满满。不仅让我学到了丰富的专业知识和技能,还让我体会到了护士职业的辛苦和责任,使我更加坚定了成为一名护士的决心。我将会继续努力学习和提高自己的专业素养,为每一位患者提供优质的医疗护理服务,为他们带来健康和希望。同时,我也将永远怀抱感恩和感谢之心,感谢这段难忘的实习经历给予我的成长和启迪。
护士实习后总结 篇5
护士个人实习总结
作为一名护士实习生,这段时间的实习经历让我更加深入地理解到了护士这个职业的特殊性和重要性。在这次实习中,我获得了丰富的实践经验和专业知识,同时也发现了一些自身的不足之处,以下是我的个人实习总结。
一、丰富的实践经验
在实习期间,我参与了许多不同科室的工作,如内科、外科、急诊科等,参与了病案管理、护理评估和疾病预防等工作。我和导师一起完成了许多繁琐的护理操作,如给病人输液、引流、换药等,不仅提高了我的实践技能,更让我对患者的关注和照顾更加细致和周到。
此外,在实习过程中我也学习到了更多的人文关怀,例如通过与病人的交流,我了解到患者的身心状态往往比疾病本身更需要关注。因此,我经常主动与患者交流,及时关注他们的情绪状态与需求,更好地协助医生和家属做好治疗和照顾工作。
二、专业知识的提升
这次实习中,我更深入地了解了临床护理的特点和规范,包括隔离标准、感染控制标准等。此外,我还了解到许多关于各种疾病的护理干预方法,如糖尿病、高血压、急性肺炎等,让我更加了解了护理的重要性和价值。在实习的过程中,我也发现了一些自身的不足之处,如手抖、语言表达欠佳等,这些都需要我之后加以改进,提高自身的职业素质。
三、珍惜机会,追求进步
在实习期间,我也明确了自己的职业目标和方向。我认为护士是一个充满挑战和机遇的职业,但我必须多加努力,不断提高自身,更好地服务社会。因此,我要继续深入学习专业知识,提高实践技能,不断提高自己的整体素质。同时,我也将积极参与各种实际工作,提高自己的实践能力,不断完善自己。
总之,这次实习让我更加深入地了解了护士这个职业的特殊性和重要性,也让我更明确了自己的职业方向和目标。在今后的工作中,我将继续学习和努力,不断提高自身的素质和能力,为患者的健康做出更多的贡献。
护士实习后总结 篇6
在手术室实习期间,很荣幸地上了二台小手术,没有事先地安排,只是随时地协助医生完成痔切除手术。我仅仅是帮助医生更好地暴露手术视野和协助医生缝合。手术过程中,由于肛周脓肿,切开引流地浓液附带及其刺鼻意味,薰得手术间让人无法呆下去。我还是继续为医生暴露手术视野和止血。尽管,这些只是不足挂齿的小事,但是还是感觉机会的机会的来之不易,感谢医生。从手术开始前的带无菌手套,取无菌敷料,松开止血钳等。每一个步骤中,我都深刻体会到了手术过程中的.无菌要求的严格。
沟通是保持良好护患关系的一种方式,让病人可以得到更好的治疗。沟通分为言语沟通和非言语沟通两种。其中,言语沟通占35%,非言语沟通占65%。非言语沟通又包括眼神的交流,抚摸,接触病人等。
非言语沟通在手术中起著重要的作用。某日,一位女病人接受左乳包块切除术,因为麻醉方式为局部麻醉,在手术过程中,用高频电到切开深层组织的时候,病人发出揪心的呻吟声,没有打点滴的手就悬空乱抓著。看著这样的情况,站在一旁观看手术的我,走过去,把自己的手给病人握住,慢慢的呻吟声少了,声音也小了,无形中给她一种和她一起忍受疼痛的力量,使她更好的配合医生手术。手术中,被病人抓住的手全部被细小的血液浸染,血液溅到上半身的手术衣上,当时的我,虽然是第一次零距离接触血液,但是,我很镇定,没有出声,时刻保持著冷静,给予病人安全的手术氛围。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识,让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了深刻地认识和了解,使我更加懂得工作之间与护士地配合,与医生配合的重要性。还记得有位骨折的小病人,仅仅2岁半,由于先天性的左髋关节脱位,必须进行切开复位内固定术,由于孩子过小,尿管很难插进去,但是老师的护理操作技能十分娴熟,很快的,便完成了导尿,手术又继续进行。这个手术中的小插曲,更让我意识到护理工作的重要性,使我深刻地体会到手术室护理工作的综合性,不同于常规病房的护理工作。手术室工作更加突显其专业特性,对职业操守和慎独精神也要求更高。
在手术室实习的日子很短暂,使我了解到手术室刷手的步骤;认识手术器械;开,打无菌包;穿脱手术衣;戴脱无菌手套;无菌用物之供给;装卸刀片;学会手术记录单的填写;手术前,中,后器械的清点等。每一个环节都是不可忽略的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。原来,只有实践过才知道"百看不如一练"
手术室实习期间,从中学到的东西感觉无法用语言描述,手术室神秘的面纱终于揭开了。希望以后有幸到手术室工作!
护士实习后总结 篇7
最新的护士实习总结范文
颠末将近三年的理论学习,到将近一年的实习生活,我实现了一个很好的角色转换。我从一个大学里面的莘莘学子,酿成了半个医务工作者,从理论到实践的转换,教会了我许多书本上得不到的知识。从一开始的不适应,到后面的坦然面对,人格上的我,也有了很大的改变,明白了任何事情都不是可以光想不做的。
医院治理上,本人通过一年的护理工作实习,在带教先生们的悉心指导和耐心带教下,学习了从理论上的医院规章制度,到实践中的‘三查七对’等,不光是学会了今世社会中的司法律例在医院中的应用和医务工作者的规章制度,而且明白了这些规章制度的紧张性。我一年中认真学习《医疗事故处置惩罚条例》及其司法律例,并积极参加护理实习生的学习,通过学习使我意识到,司法制度日益完善,人民群众法制看念赓续加强,因而富厚司法知识,加强平安掩护意识,可以使护理人员懂法、用法、依法从而削减医疗事故的发生。在个人的履行上,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求本身,尊敬师长,连合同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作。
医院医德医风上,本人严格遵守医院规章制度,并且坚持履行‘三查七对’,自我监测,第一次明白了消毒、无菌区、污染区、半污染区、灭菌物品等词的真正含义并严格遵守。我明白了实习中先生的严格要求的紧张性,不只让我们培养了优越的工作习惯,也建立了我们很好的无菌意识,这样能力削减医院沾染发生率,从而也能很好的掩护本身。
医院实践操作上,本人从一开始的不知所措,到了后面的淡定行事。在实习历程中,我尽力做到护理工作规范化,技能办事优质化,根基护理机动化,爱心运动常常化等将理论联系实际的工作,实习期间,始终贯穿‘爱心,耐心,细心’,达到‘手勤,眼勤,脚勤,嘴勤’。主要表现以下几点:
第一点,理解先生,体谅先生的工作,尽力多为先生服务,同时增强本身的个人实践才能。
第二点,理解并赞助病人,急病人之所急,想病人之所想,实时发明问题并为其办理。在为病人操作历程中,能做到细心耐心,同时学会与病人做优越的沟通,实时为病人做好心理护理。
第三点,熟悉病人病情及课内知识联系临床实践,能正确的回答带教先生的提问,规范熟悉各项护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,规范书写各种文书,实时完成交接班记录,做好病人收支院的评估护理和康健宣教,能做好各类常见病的护理,并能控制术前到术后的各项护理。
第四点,在抢救工作中,能井然有序,不骄不躁,尽我所能的赞助和学习,在操作中能熟悉的做出应对,获得先生的`好评和信赖。
第五点,在CCU的工作中,能很好的做好各项工作,做好床头交接班,把病人视为本身的家人一样做好各项护理,不怕苦不怕脏,尽力的照料病人,同时培养了个人的细心和耐心。
第六点,其它各科室的学习,让我控制了相当多的专业护理,比如五官科的专业性十分强。而且在体会不合的班次历程中,我明白了每个护理人员都是弗成或缺的一部分。尤其是倒班,让本身真正的体会了一把全历程的学习,也培养了不怕苦的坚贞品质。
第七点,在中医学习上,本人从粗浅的了解,到了现实中的应用,真正的做到了控制熟悉,例如从穴位的了解到运用等。
第八点,本人积极参加各类病例讨论和讲座,赓续富厚个人专业知识程度,对整体护理和病房治理知识有了更全面的认识了了解。
最后,在一年的熬炼里,给我的仅是初步的积累经验,对付迈向社会还远远不敷,所以业余的光阴,我不仅是增强了个人的理论程度,还积极参加各类实践运动,增强个人的交流和实践才能,学会与人正确的沟通。
通过学习,我获得了一次较全面、系统的学习,正直了本身的态度,固然还只是沧海一粟,但在将来的工作中我相信本身能有更好的起步。在生活中,我与身边的不少人树立了优越的交情,相互督匆匆和学习,配合提高。在着手才能和阐发才能上,我获得了相当大的进步,不局限于只是理论的学习,还进步了个人思考才能,用清晰的思路发明并办理问题,实现了个人的自我代价。
实习要停止了,想想真的很快,一年的工作检验,从刚开始输液都邑发抖,到后面的自信自在,我真正的获得了一个启示:无论什么艰苦,都可以迎刃而解,不要对本身失去信心!
护士实习后总结 篇8
为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的`距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
护士实习生期中总结汇集十四篇
一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,想必都收获了成长和成绩,不能光会埋头苦干哦,写一份实习总结吧。但是实习总结有什么要求呢?下面是小编整理的关于护士实习经历总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
护士实习生期中总结 篇1
在妇科近一个月的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了妇科一些常见病的护理以及一些基本操作。使我从一个实习生逐步向医生过渡,使我觉得临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上所写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累。
所以只有扎实投入实习,好好体会才会慢慢积累经验。一转眼,一个月的产科实习生涯已结束,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自己的味道。在妇科近一个月的实习生活中受益颇多,即将要出科了,却有好多的'不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。在此,对各位老师表示衷心的感谢。
尤记得第一天来到妇科的我带着惶恐不安的情绪,听着带教老师介绍妇科的状况,直到跟着慢慢熟悉环境之后,情绪才放松下来随着我的带教老师开始接下来的实习生活。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多。在那里我要向我的老师及护理老师以及我的病人说声谢谢,是他们指导培育了我,给了我机会,让我慢慢成长下一周是我们待在妇科的最后一周,虽然我还只是学生,也许我的潜力有限,但是我用我的努力充足我的知识与技能,期望能用我的微笑送走病人健康的离去。
渴望在学习中成长,争做一名默默唱歌、努力飞翔的白衣天使。在一个科室里待久了,感觉大家真的如同一家人一样,老师的关心和教导,整个科室的协作,让忙碌的工作变得充实而快乐。
护士实习生期中总结 篇2
深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药,。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士,病房里永远都有护士忙碌的身影实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。
一、实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
二、实习使我开拓了眼界
增加了见识习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三、实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解
整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。
健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
四、实习使我对今后的工作充满了信心
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
护士实习生期中总结 篇3
大学时光如梭飞逝,转眼我们即将离开校园走进医院,开始我们的实习生活。怀着朝圣者般的心情,我们走进了广东省中医院,开始了维期四十二周的实习生活。
初接触临床的我们,如一个初生的婴儿般一无所知,那些本熟记于心的护理措施和操作方法,总在接触病人的那一瞬间逃离脑海,实践中没有书本没有网络,我们又从“零”开始了。
记得我们的第一个实习科室是急诊科,就是在这里我的人生揭开了新的一幕。我第一次为病人静脉输液,手抖针也抖,大叔笑着对我说:“没事儿,我血管好!”那一句话对我来说如同甘霖,那一次我成功了。从那时起,不管再尝试什么样的操作,我虽生疏但不再胆怯了。
有一天夜班,急救车送来了一个年轻的小伙子,因失恋喝药自杀。洗胃持续了两个多小时,小伙子因躁狂不配合,重插了五次胃管,抢救室满地污秽。事后冰心老师询问我关于洗胃的知识,洗胃禁忌症、注意事项、洗胃常用溶液等等,我几乎都是一知半解。冰心老师气了,那是我进入临床以来第一次挨吵,冰心老师说:“你是一个本科生,不是中专大专毕业,你要明白你的位置,你要明白你要懂些什么,你来医院不是单纯地为了打针输液。”我由衷的感激冰心老师,她的一番话改变了我随遇而安的想法,从此每接触一个不熟悉的病种或者操作技术,我都会回去翻翻课本查查资料,使自己的知识更加完善。
在骨二科,我学会了细心。骨二科的病人多为四肢长骨骨折的病人,由于惧怕疼痛,很多病人都不愿意翻身。这样子长期卧床,病人很容易发生褥疮。每次巡房,老师都会协助病人翻身。其实只要找对方法,妥善处置患肢,病人很少会感到不适或者疼痛的。另一方面,观察病人患肢的愈合情况也很重要。常常要摸肤温,对比双侧足背动脉的搏动情况,看足趾的活动等等,这些都是细小的方面,但是要有发现的眼睛和细致的心。
在治未病中心,我领略了中医的风采。这里有为减肥而来的肥胖者,有行动不便的瘫痪病人,有前来调理养颜的女士,有出现神经问题的儿童………我们接触最多的操作便是艾灸疗法,艾灸疗法有热敏灸和艾箱灸,这些都需要耐心和细心的。譬如热敏灸,要持灸为病人熏烤二十分钟,期间要注意距离谨防灼伤病人,也要及时抖落燃灰防止掉落烫伤病人。又譬如艾箱灸,要充分点燃艾条,注意摆放的位置,防止艾箱内温度过高或者过低。另外一项我们干得比较多的操作便是拔火罐了,这其实是一项说简单不简单说难也不难的操作。点燃酒精棉球,迅速在罐内炙烤,但是注意不要烤在罐口,还有火苗不可过大,防止烫伤病人。在治未病中心,看到很多西医无可奈何的病症,在中医的调理下病人的痛苦得到减轻生活质量有所改善,甚至是瘫痪病人重获行动自如的能力,我从内心为中医而自豪。
在针灸科和心血管内科,我学会了理解和耐心。这两个科室住的绝大部分都是老年慢性病病人。这些病人长期遭受病痛的折磨,常常脾气不好、絮絮叨叨、需要人倾听。有一句话说到“比大地更宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是心灵”作为一名护士,我们要有博大的胸怀,纵然受了委屈,脸上依然是灿烂的微笑,我们要知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!所以,不管多累,心情多么不好,我都会在进入病房之前重整笑脸。所以,我和很多阿爸阿婆关系很好。有时换个小组工作,总会有老师对我说:“xx床xx阿爸说,姑娘,这几天怎么没见那个爱笑的小姑娘呀?”这时,我就会很高兴,因为这也是一种肯定。
送人玫瑰,手留余香。医院,常常会值夜班。我总会主动承担巡房的责任,每隔一段时间去病房看看。记得那是一个深秋的夜晚,巡至35床时,看到阿婆的被子快掉了,我轻轻地拾起帮她盖好,我在掖被角的时候阿婆醒了,阿婆睁开眼睛没说话,朝我作了个揖表示感谢。其实医院就是这么一个充满淡淡温情的地方。“两心不可以得一人,一心可得百人”讲的就是这个道理,所以并没有完全不讲理的病人或者家属,我们只要以诚待人,必有余香留于手。
另外我在实习期间,认真学习了医疗纠纷法律讲座及医疗纠纷处理技巧,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法,这样能大大减少和医疗纠纷的发生。
护士实习生期中总结 篇4
通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,医。并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。
能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
护士实习生期中总结 篇5
很高兴自己能有这次社会实习的机会,透过这样的实习,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实习是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实习自我的最好途径。亲身实习,而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
一、实习目的:
对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习资料,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演”,我们能够从中看到的不仅仅仅是一个车间的生产运作过程,还有超多实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,透过实习能够使我们更好的完善自己。
对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是透过实习所学的资料来完善我们的毕业设计,当然我们在实习过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状,从而制定毕业设计设计思路与方法,了解相关的工艺以及工序,这也是我们在毕业设计中要贴合实际的现成参考文件。认真完成好这次实习,为完成好毕业设计做好充分的准备,也为不久以后的工作打下坚实的基础。
毕业实习只有短短的几天,但无论是对我的毕业设计还是今后的工作,都带来了很大的帮忙。
二、工作时间:
xxx
三、实习资料:
1、公司简介
易讯科技股份有限公司成立于2001年5月,注册资本7673.1万元,是集现代信息技术、通信技术、自动化技术于一体,为用户带给专业化、定制化的数据采集、传输、监测和智能处理解决方案的综合服务商。公司产品主要应用于电力系统,并在能源、军队、政府等拥有通信专网的大型企业、机构中得到广泛应用。
公司总部在沈阳,并在北京、哈尔滨、沈阳、呼和浩特、新疆、天津、成都等地设有子公司及办事机构。公司自成立以来,一向秉承“自我超越,持续共赢”的经营理念,凭借优异的技术力量和项目实施潜力为用户带给最优质的产品和服务,在各行业用户中赢得了良好的声誉。
20xx年1月,公司加入中国航天科工集团,成为其旗下6家上市公司之一航天通信下属子公司。
公司成立以来一向专注于技术研究和开发,在沈阳、北京、成都、合肥分别设有研发中心,目前拥有自主知识产权60余项,建有省级企业技术中心、市级企业技术中心各1个,市级工程研究中心2个,省级工程技术中心2个。先后被评定为国家高新技术企业,国家火距计划重点高新技术企业,沈阳市守合同重信用单位,辽宁省守合同重信用单位等。
2、产品介绍
同步时钟也称智能电波钟,此刻国家教育改革中针对标准化考场建设中的同步时钟即是电波钟。同步时钟也叫“对钟”。要把分布在各地的时钟对准(同步起来),最直观的方法就是搬钟,可用一个标准钟作搬钟,使各地的钟均与标准钟对准。或者使搬钟首先与系统的标准时钟对准,然后使系统中的其他时针与搬钟比对,实现系统其他时钟与系统统一标准时钟同步。
所谓系统中各时钟的同步,并不要求各时钟完全与统一标准时钟对齐。只要求明白各时钟与系统标准时钟在比对时刻的钟差以及比对后它相对标准钟的漂移修正参数即可,勿须拨钟。只有当该钟积累钟差较大时才作跳步或闰秒处理。因为要在比对时刻把两钟“钟面时间对齐,一则需要有精密的相位微步调节器会调节时钟用动源的相位,另外,各种驱动源的漂移规律也各不相同,即使在两种比对时刻时钟完全对齐,比对后也会产生误差,仍需要观测被比对时钟驱动源相对标准钟的漂移规律,故一般不这样做。
3企业内部
很荣幸成为沈阳易迅科技股份有限公司的一员,沈阳易迅科技有限股份公司是一个团结友好的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好发展的需要并结合个人的状况来安排工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每个岗位都很重要。
在沈阳易迅科技有限公司实习了三四个月,沈阳易迅科技有限股份公司是一个以用心、主动、学习、正义、包容、检讨、感恩等多种态度为每一个客户尽心服务的公司。实习期间我主要的工作是开发研究并制造同步时钟。同步时钟是一种高性能的时间频率参考接收机,能够为电信、移动通信基站、小灵通基站、GSM网络优化等系统带给高精度的时间和频率同步信号。是现如今必不可少的一项技术。
四、体会与感想
经过这段时间的实习,我主要有以下感想:
一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
二、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放下。
三、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地理解你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相比较较重要的工作。
四、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
五、总结
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。在这次公司实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。透过此次实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
护士实习生期中总结 篇6
XX年3月至6月,在护士长和科室各位老师的大力支持下,我很荣幸地参加了由四川省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天,一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训,现如今满载而归。在此,感谢四川省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。 还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留,讲课生动具体,使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们,使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识,对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输,使我对血液净化有了更深刻的认识,更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习,有以下几方面让我感触颇深,现与各位老师分享如下。
首先,是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目,让我们大开眼界,而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念,但由于我自己缺乏学习的主动性,所以对品管圈的认知仅限于皮毛,甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性,这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的,而是通过了医护人员不断的宣教及讲解,渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格,每次透析都有针对性的进行健康教育。由此,对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。最后,作为绵阳市中心医院血透中心的一员,我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗,还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统,还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度,并且在逐渐增强执行力度,我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然,我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲,并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。(血透中心白琴)
护士实习生期中总结 篇7
今年六月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士……病房里永远都有护士忙碌的身影。
实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道这些不良反应,也没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗等等,几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来的利益。而做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须要了解护士的工作,所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
一、几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
二、几个月的实习使我开拓了眼界,增加了见识。
实习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三、几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次实习最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的.收获。具体地,我了解到:
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。
4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在心理状态下接受治疗。
5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
6、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。
7、护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心。
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
护士实习生期中总结 篇8
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,我严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的'知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论,使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里,护士、老师们手把手地指导和不知疲倦地讲解,使我在短短的一周时间里熟悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录;试着书写了4个病人的交班报告……
这一周是理论与实践的“第一次亲密接触”,在实现理论向实践转化的同时,我们仍不忘记加强理论学习。7月10日,伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识,她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复护理等,丰富了我们的专业理论知识的同时,让我切实感受到再学习的重要性。
护士实习生期中总结 篇9
本月的护理实习生活充实而富有挑战性,让我在临床实践中得到了快速成长。在内科病房,我深入学习了常见病、多发病的护理流程,从基础的生命体征监测到复杂的病情观察,每一步都力求精准无误。通过实际操作,我的护理技能得到了显著提升,特别是静脉输液和给药技术,更加熟练且自信。
同时,我也深刻体会到了患者护理中的人文关怀。面对病痛中的患者,我学会了用温暖的话语和耐心的态度去安慰他们,帮助他们缓解焦虑和恐惧。这种情感的交流不仅加深了患者对我的`信任,也让我更加坚定了成为一名优秀护士的决心。
此外,我还学会了如何在繁忙的工作中保持冷静和高效。与同事们的紧密合作让我深刻认识到团队协作的重要性。我们相互支持,共同面对挑战,为患者提供了全面、细致的护理服务。
总之,本月的实习经历让我收获颇丰,不仅提升了专业技能,还学会了如何更好地与患者沟通、如何与团队成员协作。我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念继续前行,为成为一名优秀的护理人员而努力。
护士实习生期中总结 篇10
本年度我院共接收xxx护理专业实习生护生,各地方院校、职业学校的护理实习生共65人。现对20xx年度在我院护理实习的教学情况进行检查与评估,具体情况如下:
1.能注重学生理论与实践技能的培养,关注学生的学习效果。各科室能较好落实实习大纲、护理部及科内的带教计划。带教老师能进行科内常见操作的示范,并根据本科室常见病、多发病的护理知识每周进行一次小讲课,每月进行一次教学查房等。科室的总带教对每名学生的学习情况、学习效果及带教老师的教学情况能定期进行检查,以不断提高学生的.临床护理技能,督促带教老师按本科室的教学计划完成好学生的临床带教工作。对学生要求严格,学生出科前必须完成科内的必考理论、操作考核,本年度的学生均能完成科室进行的理论考核及操作考核,合格率达100%。
2.对带教老师要求严格,各临床科室能挑选年资高、责任心强的护士担任带教老师,护理部还能定期对带教老师进行培训、考核,选派优秀的带教老师外出学习等,不断提高带教老师的教学水平。
3.护理部不定期对老师及学生进行护理带教的双向质量检查,每季度由护理教育委员会的小组成员到各临床科室对实习学生的实习计划完成情况和老师的带教情况进行检查,并让实习生对带教老师进行评价,带教老师对学生进行评价等,并对检查的情况进行分析、提出整改意见。能及时了解及解决临床老师教学及学生实习中实际存在的问题,使护理教学质量有了持续提高。
4.关心学生的学习生活,了解学生的心理状态,能定期召开实习生组长会议,经常与组长沟通,了解学生的学习、生活情况,帮助学生解决学习、生活上的问题,得到学生们的对护理教学工作的认可,本年度收到东莞卫校的表扬锦旗一面。
5.本年度学生能遵守医院的劳动纪律,无无故请假,旷工现象;无经常迟到、早退现象。大部分同学能爱岗敬业,做到勤动手、勤跑腿、勤动口,有较强的工作责任心强,能按计划完成实习任务。本年度的实习生无任何护理差错事故发生。
6.存在问题:大部分学生的专业知理论识比薄弱,对病人病情的观察能力及文书的书写水平能力均比较差,且大部分学生普遍缺乏安全意识,个别学生缺乏吃苦与奉献精神,工作主动性差,本年度因学生无故旷工自动放弃实习的护生有4名。
护士实习生期中总结 篇11
作为一名护理实习生带教老师,我深感责任重大,工作内容繁杂,需要不断提升自身的专业素养和教育能力。在实习生带教工作中,我认真履行自己的职责,尽心尽力地指导和培养实习生,取得了一定的成绩和经验。在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以便在今后的工作中不断改进和提高。
1.作为护理实习生带教老师,我深知自己的责任是培养一批合格的护理人才。
因此,我注重对实习生的全面指导和培养,不仅仅是教授专业知识和技能,更重要的是培养他们的职业素养和团队合作精神。在实习生的临床实践过程中,我不仅仅是他们的指导者,更是他们的学习伙伴和朋友,时刻关心他们的学习和生活情况,帮助他们解决困难和问题,使他们在实习期间能够全面成长和发展。
2.我注重实践教学与理论教学相结合。
在实习生的带教过程中,我不仅仅是向他们传授专业知识和技能,更注重与他们一起探讨和分析实际工作中的问题,引导他们运用所学知识解决实际问题。同时,我还注重对实习生进行理论知识的讲解和引导,使他们在实践中能够更好地理解和应用所学知识。通过实践教学与理论教学相结合,我使实习生在实践中能够更好地理解和掌握专业知识和技能,提高了他们的实际操作能力和综合素质。
3.我还注重对实习生的个性化培养。
在带教过程中,我深入了解每位实习生的个性特点和学习情况,针对每位实习生的不同特点和需求,采取不同的培养方式和方法,使他们在实践中能够充分发挥自己的优势,提高学习效果和工作能力。通过个性化培养,我使每位实习生在实践中都能够得到充分的锻炼和提高,取得了良好的实习成绩和工作表现。
总之,作为一名护理实习生带教老师,我深感责任重大,工作内容繁杂,需要不断提升自身的专业素养和教育能力。在今后的工作中,我将继续努力,不断改进和提高自己的教育能力,为培养更多的优秀护理人才做出更大的贡献。
护士实习生期中总结 篇12
作为一名消化科实习护士,在过去的一个月中,我深刻地体会到了护士这一职业的挑战和责任。在这篇总结文章中,我将分享我的经验和感受,希望能对将来的实习护士们有所帮助。
首先,消化科实习护士的工作内容非常丰富,每天都可以学到新的知识和技能。在我实习的医院中,消化科是非常繁忙的科室,每天都有很多的患者需要治疗和护理。我的工作主要包括病房巡视、患者护理、药品管理等方面。其中,病房巡视是我工作中最重要的'部分之一,因为它可以帮助我发现患者的病情并及时处理。在巡视中,我要留意患者的精神状态、呼吸频率、皮肤颜色等方面的细节,以及伤口、口腔、导管等方面的情况。如果有患者出现异常情况,我就要立即向主管护士汇报并采取必要的措施。此外,我还要为患者进行基础护理,如饮食、排泄、清洁等工作。
然后,在这个月的实习中,我学到了很多专业知识和技能。消化科是一个需要很好的专业技能的领域,我在这里接受了很多技能培训。我学习了如何给患者进行胃肠道内营养支持,如何为患者进行肠内外营养并知道各种各样的胃肠道外营养物。此外,我还学习了如何给患者进行胃镜等消化内镜操作前的准备和后续护理工作。这些都是我在学校里没有接受过的知识,我非常感激能够在这里得到这样的机会。
最后,我认为在这个月的实习中最大的收获是学会了如何与患者和家属进行有效的沟通。患者和家属的情绪状态往往非常紧张和不安,作为护士,我必须学会如何与他们沟通,以便更好地了解他们的需求和要求。我要从他们说出的话中获取信息,了解他们的想法和感受,并用尊重、热情和支持的态度去回应他们。虽然在初期时,我很难处理好这方面的问题,但慢慢的,我逐渐掌握了正确的沟通方式,并成为了他们信任的对象。
总之,这一个月的消化科实习让我获益匪浅。我深刻地认识到作为一名护士的责任和美好,有义务去增加自己的专业知识和技能,同时也要不断学会与患者和家庭成员进行有效的沟通。正如一位著名的医学教育家所说的:“医师治病,但护士护理。”我心怀感恩,我会为此而努力工作。
护士实习生期中总结 篇13
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。
整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
护士实习生期中总结 篇14
神经内科作为一个重点科室,疾病种类多且常见,住院病人经常为重症、顽症,对护理工作的要求较高,特别是急性脑出血病人的抢救,分分秒秒都关乎性命,对护理人员提出了很高的专业要求,而对于神经内科的护理临床实习生,要想在短短一个月之内掌握神经内科护理的全部精髓,难度可想而知。因此神经内科的护理带教工作责任重且要求高。20xx年我们神经内科圆满完成来自科教科分来的实习生的实习带教任务。为了更好地培养和造就一批德才兼备的合格护士,在护士长的领导下 我们全体带教老师在工作中,不断总结经验, 找出带教中存在的问题,及时改进工作。现总结如下:
1.在带教开始之前,护士长选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。在带教工作开始之前,护士长与带教老师沟通,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。
2.在实习生进入科室后,明确这一个月的教学安排,确定各周目标,确认带教老师,明确考核的要求、方法及时间,明确学习目标,增加护生的时间紧迫感和求知欲。一个月的具体安排,第一周主要以熟悉环境、理论学习和掌握基本操作为主,第二、三周重点学习和掌握本科重点病人的临床护理和重要的护理操作。带教老师严格把关,保证每个实习生都达到要求水平,第四周为加强巩固重点护理操作,完成本科考核任务,包括理论和操作考核。
3.增强带教老师的法律意识,尊重患者的权益,学法,懂法、守法,利用法律知识保护患者和自身的.权益。对护生进行法律知识的培训,带教老师搜集讲解护理事故的例子,给护生讲解临床潜在的常见的法律问题,如脱离带教老师的监督,无证行医,一旦出现问题,护生就要对自己的行为负法律责任。减少医疗纠纷时护理管理者和所有护理人员必须面对和解决的重要问题。
4.带教老师针对具体重点病种适当采取以问题为基础的教学模式,每月组织实习生疾病护理查房,业务学习,以提高护生独立思考、学习、主动获取知识的能力。
5.因材施教,带教老师要对学员的个性特征有一定的认识,并根据其特点实施教导。对于学习能力较强者,以“导”为主,对于学习能力较差者,以“教”为主,对于那些主动性差的,则适当给予督促。对于各项已经熟练的操作者,带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。
6.提高护生的心理素质,培训护生临场应变,处变不惊的心理素质,良好的心理素质要建立在过硬的专业水平之上,教育护生要有团队合做精神。
7.提高护生的职业危机意识,让其认识到当今的就业形式,对自身的发展全面的了解,增强竞争意识和上进心,促进其对自身的严格要求、积极进取、努力奋斗。
8.提高护生专业素养的同时,我科注重护生的职业素养的修炼。带教老师在这会起到一个模范作用,所以我科要求带教老师要起到良好的示范作用才可以达到教学目的,包括整洁的着装、良好的性格、稳定的情绪和熟练的沟通技巧等。具体体现在注重自身仪表、谈吐,对待患者和蔼可亲、不把自身负面情绪带到工作中。
9.重视培养护生的自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。
10.要做好神经内科的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化得实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。
护士实习自我总结汇总
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护士实习自我总结【篇1】
到医院为期四个月的实习马上就要结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了很多很多。虽然仍然有很多陌生的地方,但这次实习自己能够让理论知识结合实际,是对知识一次非常重要的升华,下面是我这次实习鉴定。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,与时具进,开拓创新,认真学习“三个代表”重要思想及“八荣八耻”的内容来严格要求自己。
自毕业到现今,我从没放弃过学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。自信来自实力,但同时也认识到自身还存在缺点和不足,要不断适应社会的发展,提高开拓进取,能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。
护士实习自我总结【篇2】
20xx年高考,通过了医学院,说是医学院。其实是很久没有从中专转大专的学校。学校不大,学生也不多。学校有几个专业,包括临床医学、口腔医学、口腔专业、考试、护理等。他们最漂亮的招生品牌是高级护理专业,每年都会招很多专科护生。那一年,我是。
现实和梦想是有距离的,这是永恒的真理。当护士不是我人生的梦想和追求,但其实越不想进去,越陷越深。当时我们校长说,这个学校毕业的大专护生就业率很高,大部分都能找到更好的工作。我是一个没有富裕家庭和良好家庭背景的农村孩子。其次,我上的是职业高中,除了这个学校没有更好的了。正是在这种情况下,我进入了护理行业。
顺其自然。大学三年,两年的理论,再一年的实践来检验我们的理论是否正确,这是我们的义务和义务。
两年的`理论生涯,匆匆忙忙,你没有时间去收集,总之有开心也有不开心。之后我们都匆匆忙忙的进了实习单位。之所以着急,是因为从那以后就没有寒暑假了。一旦每个家庭作业都完成了,我们都必须回到自己的岗位上。大家好像都准备好了。其实心里有一点点自信。我也不例外。没人指望坏事会发生在我身上。
就这样,我们匆匆赶来。回顾近一年前的事件,我们最熟悉和难忘的是我们导演灿烂的笑容和幽默的演讲。很多时候,一个人心情的好坏,都会在一定程度上影响到别人,尤其是你的领导,你的好领导。看到她,我觉得很有精神,很自信的想马上去诊所,去大学。其实这就是年轻人特有的性格——冲动。
事实证明了这一点。实习的第一站——神经外科,第一次走到那里的时候,感觉很新鲜,但是当那种无法形容的气味肆无忌惮地虐着我的鼻子和嗅觉的时候,我真的很想逃跑。那些对导演的演讲只是一时冲动的人,他们的精力一下子就没有了。真正接触到诊所的时候,才知道是黄水的味道。那是我们的医院。之后习惯了就闻不到了,实习就开始了。
第一天,第二天,第三天,过去了,什么都没发生。第四天,第五天,第六天,过去了,什么都没有。第七天,出事了。刚开始小腿酸痛肿胀,然后是脖子和腰,然后全身都疼。晚上不想动的时候,不想去,不想吃米饭。我只想躺在那里,没人理我。这是我当时最真实的感受。之后我就想,再这样下去,最后腿不瘸就废了,因为同学中已经有下肢静脉曲张了,所以不提倡护士一直站着。我想我最好有空的时候坐着,休息一天的时候按摩一下。作为一名护士,我不仅要学会在为他人服务时如何保护自己,无论是法律上还是身体上。所以我也不提倡护士交班的时候站着。护士上完夜班很累,受不了。我觉得这不是一种精神,也不觉得有什么意义,因为我们努力了,不容易。请提出这个想法的领导或者其他人好好照顾护士姐妹的腿。
以上是我的毕业实习总结。在我近一年的实习中,医院的管理模式是否科学,医护人员的整体素质和你的背景给我留下了深刻的印象。今年在x参加了xx医院的面试,面试挺成功的。下一步是试验工作。我的老师是一名优秀的护士长,我之前参加过广州抗击非典的战斗。我对我的老师没有任何技术上的怀疑,但是我觉得他们的管理有一些不好的地方。比如放物品的时候,他们把1ml、2ml、5ml、10ml都混在一起,然后你要用的时候,你要把柜子翻过来,然后你会发现它就在那里。
护士实习自我总结【篇3】
妇科实习护士自我总结
在经历了一段时间的妇科实习后,我深感此次实习对于我个人和职业生涯的发展有着重要的意义。通过此次实习,我不仅对于妇科护理有了更加深入的理解,同时也提升了自己的技能和专业素养。在此,我将详细总结我在这段时间中获得的经验和感悟。
在此次实习中,我有幸参与了多种妇科疾病的诊断和治疗工作。我认真观察和记录患者的病情,学会了如何进行妇科常见病的初步判断,为患者提供及时有效的治疗措施。我也学会了如何进行妇科常规检查,掌握了阴道镜、宫颈涂片等检查技术,并能准确地解读检查结果。通过这些实践经验,我对于妇科疾病的诊疗流程和要点有了更加深入的理解。
我在实习中还积极参与了手术器械的准备和操作。我学习了妇科手术中常用的器械、药物和操作步骤,并在指导下亲自参与了许多手术。通过这些实践经验,我掌握了手术室的常规流程和操作规范,并加强了对手术中各项环节的关注与配合。我也深刻体会到,手术过程中的每一个细节都至关重要,而我的努力和细心无疑对患者的手术效果和术后恢复产生了重要影响。
我在实习中还加强了与患者和家属的沟通与交流。面对病情复杂的患者,我学会了细心倾听,并耐心解答他们的疑问和担忧。我了解到,护士的角色不仅仅是提供医疗服务,更应该充当患者的心理支持者和倾听者。我在与患者和家属的交流中,增强了我的沟通能力和人际交往能力。
在实习中,我也深切体会到了妇科护士的责任与担当。妇科疾病与生理特点密切相关,对护士的细心和专业性提出了更高要求。在每个环节中,我都时刻保持谨慎和细致,力求做到最好。我明白,不论是日常工作中的每一个细节还是面对急重病患者时的快速反应,都需要我以专业和敬业的态度去对待。因此,我在每一个岗位上都兢兢业业,任劳任怨,尽心尽力。
通过此次实习,我除了积累了丰富的专业知识和实践经验之外,更加坚定了我成为一名妇科护士的决心。我渴望能够为女性患者提供更好的护理服务,为她们的健康保驾护航。我深信,作为一名妇科护士,我的责任不仅是治疗患者的病症,更重要的是关心她们的身体和心理健康,给予她们关爱和支持。
小编认为,妇科实习对我的个人和职业发展产生了深远的影响。通过实践,我掌握了妇科护理的专业知识和技能,并充实了自己的实践经验。我也明白,作为一名妇科护士,我需要不断学习和进步,不断提升自己的专业素养和综合能力。我将坚定信念,积极进取,以更加专业和负责的态度,为妇科护理事业的发展做出自己的贡献。
护士实习自我总结【篇4】
在外科实习的这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和教训。在这里,我想总结一下这段实习的收获,以及我在未来如何进一步提升自己的能力。
在这段实习中,我学会了如何与患者有效沟通。外科患者通常在手术前后都会感到焦虑和不安,而我作为护士,需要及时与他们沟通,给予他们安慰和支持。通过这段时间的实习,我学会了如何对患者进行心理疏导,让他们感受到我们的关心和专业。
我学会了如何与医生和其他护士有效合作。外科手术是一个复杂的过程,需要医生、护士和其他医务人员之间的密切合作。在这段实习中,我学会了如何与团队成员有效协作,做好本职工作,确保手术顺利进行。
我还学到了如何处理突发情况。外科手术中可能会出现各种意外情况,比如患者出现过敏反应、手术器械失效等。在这段时间的实习中,我学会了如何冷静应对这些情况,及时采取措施,确保患者的安全。
在这段实习中,我也发现了自己的不足之处。比如,我在团队合作中还有待提高,有时候与同事之间的沟通不够及时、有效。在未来,我会加强自己的团队意识,提高自己的沟通能力,使团队合作更加顺畅。
小编认为,这段外科实习让我获益良多,不仅提升了我的专业能力,也让我对护士这个职业有了更深入的理解。在未来,我会继续努力提升自己的技能,成为一名更加优秀的护士,为患者的健康贡献自己的力量。
护士实习自我总结【篇5】
实习护士工作总结
一、实习背景与目标
在为期半年的实习期间,我深入到了护士的工作环境中,通过实践操作与观察学习,旨在全面掌握护理工作的实际操作技能,并了解护理工作的重要性。我的实习目标是增强对护理职业的理解,提高自己的护理技能,以及培养解决实际问题的能力。
二、实习经历与内容
1. 基础护理操作
在实习期间,我系统地学习了基础护理操作技能,如测量生命体征、给药、输液、采血等。这些看似简单的操作背后,实际上蕴藏着丰富的医学知识和严谨的操作规范。我通过反复练习和观察资深护士的操作,逐渐掌握了这些技能,并在实际工作中运用自如。
2. 患者沟通与心理护理
除了基本的护理操作,我还学习了如何与患者及其家属进行有效的沟通。在与患者的交流中,我深切体会到,良好的沟通技巧不仅能减轻患者的心理压力,还能提高护理效果。我努力提高自己的沟通技巧,学会倾听患者的心声,给予他们适当的心理支持。
3. 紧急情况的应对
在实习过程中,我有幸参与了几起紧急抢救。通过观察和参与抢救过程,我对紧急情况的应对有了更深入的了解。我认识到,在紧急情况下,保持冷静、迅速采取正确措施至关重要。这不仅需要扎实的专业知识,还需要丰富的实践经验。
三、实习中的挑战与应对
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。例如,刚开始进行实际操作时,我曾因为紧张而犯过一些错误。但通过不断练习和请教老师,我逐渐克服了紧张情绪,操作也变得更为熟练。在与患者沟通时,由于每个人的情况都不同,我需要不断地调整沟通方式,这对我是一个不小的挑战。但通过不断地实践和学习,我逐渐掌握了与不同患者沟通的技巧。
四、实习收获与自我评价
通过这次实习,我深刻认识到护理工作的重要性和复杂性。护理不仅仅是技术操作,更是对患者的关心与支持。这次实习使我更加坚定了从事护理工作的决心,并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
在技能方面,我的护理操作技能得到了显著提高,能够熟练地完成各项基础护理任务。在沟通方面,我学会了如何更好地与患者及其家属进行交流,为他们提供必要的心理支持。在面对挑战时,我学会了如何保持冷静、积极应对。
我也深知自己还有许多不足之处。在专业知识方面,我需要进一步加强学习,以应对复杂的临床情况。在操作方面,我还需更加严谨、细致,避免因疏忽而给患者带来不必要的伤害。
五、未来规划与展望
展望未来,我计划继续深入学习护理知识,不断提高自己的专业技能。同时,我还希望能有机会参与更多的临床实践,积累更多的经验。我相信,通过不断地努力和学习,我能够成为一名优秀的护士,为患者提供更优质的护理服务。
护士实习自我总结【篇6】
我们于____年__月份进入了__市______医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢__市____医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
在医院实习的这段时间里。护士的工作是分繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,可是真正进入病房后,感触又更深了。护士的活很零碎,还能够说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作。
我实习的第一站是心内一科,在这里我们的实习时间是两个月,因为这是我实习的第一个科室,刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。我们很认真的学习关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作本事。所以在带教教师“的带教原则下,我们进取努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,进取主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教教师或其它教师请教,做好知识笔记。遇到教师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向教师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随教师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用本事。按照学校和医院的要求我们进取主动地完成了病历的书写,教学查房,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的本事。整体上说。
第二个科室是神经外科,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累。在这段短暂的实习时间里,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们明白实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,总之在感激东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更进取主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位。
刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。
实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会。
记得刚进医院的第一天,护理部的教师让我们熟悉这整个医院,我们医院分为几大部分,第一部分是门诊大楼总共有八层。一层分别是急诊,中药房,西药房,住院收费处,核磁共振室以及放射科和CT室;二层是B超室和各科室的门诊以及通往住院部的通道,三层是各科的门诊,心电图室等;四层和五层也是门诊,病案室等;七层是护理部院长室等所有的领导都在这层,八层还有全院的会议室。第二部分就是住院处了,一个是内科住院部一个是外科住院部,内科外科分得很清。
我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。
在之后的几个月的实习生活里,又多了一些新的想法与感受。我觉得,护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质,护士会得到病人尊重的同时,也会时常受气,但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说,我们护士也算是服务行业,也要脸上充满笑容。我对这句话很不在意,但是现在之后的几个科室里,听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待,毕竟能学到东西,在之后的科室,感觉就是不一样,也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识,在实践中也一点一点的教会我。
我实习的科就是服务台,原本以为能够进科室的,没想到在服务台的这一个月中,对接下来的实习有很大帮忙,让我很快熟悉了医院环境,其实服务台的工作很简便,最终要走进病房,刚进入病房,对于护理工作处于比较陌生的状态,也对于自我在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,刚去的时候护士长给我们分别安排了带教教师,带教教师先带领我们熟悉了那里的环境,介绍病房结构,之后为我们讲解工作性质。好在有带教教师什么事情都为我们讲解,带教教师的丰富经验,慢慢的我们也熟悉了这科的工作流程。
护士实习自我总结【篇7】
为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,不断促进医院护理事业的发展,医院组织我们学习了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条内容,条例旨在维护护士的合法权益,规范护理行为,改善护患关系,促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,而现实给我一记重的耳光。在工作中,我体会了什么叫忙,忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。我体会了什么叫苦,苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖;广大护士们默默无闻工作在临床一线,奉献着青春和热血,正是她们的辛勤劳动,才换来了无数病人的康复。广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作;护士配备不足,护士缺编严重,使基础护理滑坡。
这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康,致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈,即就是几个家属围攻你,还用手指着你的鼻子破口大骂,有时还会给你一记耳光;在工作中,我体会了什么叫失望,谁让自己选择了护士这个职业,我只有调整好自己的心态,一定做一个对自己也对病人负责的好护士。
护士实习自我总结【篇8】
时间过得真快啊,实习生活已经结束了。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少,下面为我对本次实习的自我鉴定:
我在医院实习,时间紧,任务重,病情危重是要经常生活在病房里的,这给自己的工作带来了很大的不便,但是,在老师和同学的帮助下,顺利完成任务,也使我体会到了社会的不易和竞争的残酷,以及医院不可比拟的严谨的科学态度,为我今后的工作积累了宝贵的经验。
在医院实习期间每天要跟随带教老师们的步伐,开始一天的工作。首先是跟随老师,做一些基础护理和骨牵引,其次是帮助老师们做一些小手术,最后是帮助和病人解决看病的疑问。在老师们的指导下,我们大概熟悉了一下科室的工作流程,并了解了一些常见病的护理和危重病人护理,认真地完成了老师布置的任务。
我实习的第三个科室是骨牵引,在这里,我见到了一些罕见病,例如骨折,缝合等。在老师和同学的帮助下,我掌握了这些常见病的护理和护理,在老师的指点下,我掌握了手术中常用的注意事项,手术中可能发生的意外伤害,以及伤后的一些常用物品的名称和用法。通过这些实际操作,使我对内科常见病,多发病有了更加直观的认识,使我对内科常见病有了更为直观的认识,这对我来说是极大的收获,也为我以后的工作打下了坚实的基础。通过实习,加深了我对医学知识的了解和掌握,培养了思考,分析问题,解决问题的能力。实习中我们不仅要做一些体力活,还要做些心理活,具备热爱生活的意识,这样我们才能更好的投入到今后的工作当中去。
短短xx月的实习生活已接近尾声,回顾自己在本科室的点点滴滴,实习生活是充实的。实习期间,在老师的悉心指导下,我积极参与护理实践活动,认真做好带教老师分配的任务,努力完成老师交予的任务。
护士实习自我总结【篇9】
一、在实习阶段的认识与学习,时间一晃而过,三个月的实习生活已经过了一大半了,时间虽短,但是我还是对自己充满了信心,也充满了希望,刚刚踏入这所医院的时候什么都很陌生,什么都不懂,什么都不会的我也不敢相信自己会做出一些让我手忙脚乱的事情……在医院实习的这段时间里,我看到了许多许多,也学到了许多,在医院的这段时间里,我真的学到了许多在学校学不到的知识,也感受到了许多,医院对我们实习生的关心,让我们感受到医院的温暖,这让我在这段时间里也学会了如何做好自己的本职工作,这样在之后的工作里会更加的顺利,我也能够做好自己这份实习工作,这段时间的实习我是很有意义的,我会把这次实习当做是我人生的一笔财富,我也会在今后的工作中继续努力的。
二、在工作阶段的感受以及体会
三、实习工作的收获
实习是一个过程,我也是在不断的总结自己之后的学习,我也一定会保持好心态,在以后的工作当中继续坚持自己的一个态度,在这个过程当中我也会坚持不懈的努力工作的,这次实习让我有很多感触,现在回想起来,确实是很有意义的一件事情。我也一定会坚持下去。
护士实习后总结(推荐5篇)
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护士实习后总结 篇1
在外科实习的这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和教训。在这里,我想总结一下这段实习的收获,以及我在未来如何进一步提升自己的能力。
在这段实习中,我学会了如何与患者有效沟通。外科患者通常在手术前后都会感到焦虑和不安,而我作为护士,需要及时与他们沟通,给予他们安慰和支持。通过这段时间的实习,我学会了如何对患者进行心理疏导,让他们感受到我们的关心和专业。
我学会了如何与医生和其他护士有效合作。外科手术是一个复杂的过程,需要医生、护士和其他医务人员之间的密切合作。在这段实习中,我学会了如何与团队成员有效协作,做好本职工作,确保手术顺利进行。
我还学到了如何处理突发情况。外科手术中可能会出现各种意外情况,比如患者出现过敏反应、手术器械失效等。在这段时间的实习中,我学会了如何冷静应对这些情况,及时采取措施,确保患者的安全。
在这段实习中,我也发现了自己的不足之处。比如,我在团队合作中还有待提高,有时候与同事之间的沟通不够及时、有效。在未来,我会加强自己的团队意识,提高自己的沟通能力,使团队合作更加顺畅。
小编认为,这段外科实习让我获益良多,不仅提升了我的专业能力,也让我对护士这个职业有了更深入的理解。在未来,我会继续努力提升自己的技能,成为一名更加优秀的护士,为患者的健康贡献自己的力量。
护士实习后总结 篇2
实习护士学习方面总结
作为一名实习护士,我在过去的几个月中经历了许多学习和成长的机会。这段时间不仅帮助我增加了专业知识和技能,还让我深刻理解了护理职业的重要性和责任。在此,我将总结一下我的学习经验,分享一些我在这个过程中学到的重要教训。
首先,理论知识的学习是至关重要的。作为一名实习护士,我花了大量的时间学习与护理有关的理论知识。这包括解剖学、生理学、病理学和护理原理等方面。通过这些学习,我对人体结构和功能有了更深入的了解,也对不同疾病和治疗方法有了更全面的认识。此外,我还学习了护理技能,例如基础护理和医疗器械的使用。这些课堂学习为我提供了必要的基础,使我在实习期间能够更好地理解和应用所学知识。
其次,实践经验是提高护理技能的关键。虽然理论知识是重要的,但只有在实践中,我们才能真正将其应用于实际情况。在实习期间,我积极参与各种护理活动,与注册护士和其他实习同学一起工作。这让我有机会将理论知识转化为实际技能,例如给患者换药、测量生命体征、插管和行动力的协助。我发现在实际操作中,与患者建立良好的沟通和信任关系是非常重要的,它不仅使患者感到安心,也有助于提供更准确的护理。
除了技术方面的学习,实习期间我还学到了很多关于人情世故和职业道德的知识。在与患者和他们的家属交流中,我发现尊重、耐心和同情是非常重要的品质。有时候患者可能会情绪低落或焦虑,这时候我们需要给予他们情感上的支持和关心。另外,在面对一些复杂的情况时,坚守职业道德原则是非常重要的。我们需要保护患者的隐私和尊严,并且对他们的病情保密,以确保他们得到最佳的照顾和保护。
在实习期间,我也参与了各种培训和学习机会,提高了自己的专业知识和技能。例如,参加了心肺复苏培训课程和国家护士注册考试的准备课程。这些机会不仅让我掌握了最新的护理技术和疾病诊治方法,还帮助我更好地应对紧急情况和挑战。此外,我还与其他实习同学一起参观了不同的医疗机构和科室,学习了他们的经验和专业知识。这些经历拓宽了我的视野,为我未来的职业发展提供了许多宝贵的资源。
总结起来,作为一名实习护士,我在学习方面取得了很大的进步。通过理论知识和实践经验的结合,我不仅提高了专业技能,还培养了与患者建立良好关系和遵守职业道德的能力。我相信这些学习经验将成为我未来职业生涯成功的基石。我将继续不断学习和成长,为提供卓越的护理服务而努力。
护士实习后总结 篇3
时间流逝,一年的时间就这样结束了,在过去一年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下:
一、定期检查考核,提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围。
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种。种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
护士实习后总结 篇4
在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心 情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子,做为一名新同志,我与同事和睦相处,同事 之间无论在生活上,还是在工作中,总能互相关心,互相帮忙。 护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真、我的热情、我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记住我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所 以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
通过近一年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义 务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能 更好更用心地为每一个病人服务。
护士实习后总结 篇5
护士实习肺病科总结
作为一名实习护士,在肺病科的实习经历中,我深刻体会到了作为肺病科护士的责任和重要性。肺病科是一个专门研究肺部疾病的科室,主要负责诊断、治疗和护理与呼吸系统相关的疾病。在这段时间里,我通过实际操作、学习和参与团队工作,收获了丰富的经验和知识。
我深刻了解到了肺病科的重要性。肺病是一种常见但十分危险的疾病,严重影响人们的健康。在实习过程中,我亲眼目睹了许多肺病患者的痛苦和挣扎,这让我更加明白了作为肺病科护士的职责。我们不仅要为患者提供高质量的护理,还要与医生密切合作、参与医疗方案的制定,确保患者能够尽快康复。肺病科护士的工作不仅有利于提高患者的生活质量,还能为他们带来希望和改善。
我学到了许多关于肺病的专业知识和护理技能。在实习期间,我通过观察和参与患者的诊疗过程,掌握了许多重要的医学知识。例如,我学会了如何监测患者的呼吸功能,掌握了肺功能检测、氧疗和呼吸机的操作技巧。同时,我还了解了常见的肺病病因、病理生理过程和诊断治疗方案,这些知识对于提供全面的护理十分重要。通过实际操作和与老师、同事的交流,我逐渐提高了自己在护理技能上的熟练程度。
在团队工作中,我学到了合作与沟通的重要性。肺病科护士的工作不是个体行动,而是需要与医生、其他护士以及患者紧密合作的团队工作。我们需要准确地传达和收集信息,确保团队之间的有效沟通。交流思想和计划,统筹安排工作,以保证患者得到全面的照顾和关注。在团队合作中,我学到了如何善于发现问题、及时反馈和积极解决,以及适时地向其他专业人员请教和学习经验,提高自己的工作能力。
我也明白了关爱与支持的力量。许多肺病患者在经历了身体上的痛苦后,也面临着心理上的困扰。作为护士,我们除了提供专业的医疗服务,还要给予患者温暖、安抚和鼓励。通过与患者建立良好的沟通关系,我了解到了他们的病情、需求和担忧。通过互相理解和支持,我帮助他们建立积极的态度和信心,面对疾病。我发现,患者得到了我和团队的关心和照顾后,他们的康复速度加快,情绪也更加稳定。这让我更加坚定了在这个领域中继续努力的决心。
通过实习在肺病科的经历,我在专业知识、护理技能、团队合作和关爱方面都有了提高。我对护理工作充满信心,愿意为肺病患者提供更加优质的医疗服务。肺病科是一个挑战性的领域,但我相信只要我不断学习、不断进步,我就能在将来的护理职业中取得更大的成就。
实习月末总结汇集
不少人在动笔写作时,容易迷失方向导致跑题,范文在学习中的作用得到了更多关注。范文可以更快的让我们去处理文档文件,书写范文的注意事项大致有哪些?栏目小编特意为您整理了“实习月末总结”,此内容仅供您在工作和学习中参考如需决策请自行甄别!
实习月末总结 篇1
作为一名销售实习生,在一整个月的实习期间,我有幸接触到了许多销售行业内的实际操作和经验,并从中获得了很多的收获和感悟。在这篇总结中,我将详细记录下我的实习经历和收获,并希望对于即将进入销售行业的同学们可以提供一些有用的参考和借鉴。
一、进入销售行业
在我的实习期开始之前,我对于销售行业只有很少的了解。但是在进入实习之后,我发现销售行业其实是一个精彩纷呈的世界。在这个行业里,我们需要具备很多的技能,包括沟通能力、人际关系、市场分析、促销技巧、销售策略等等。
在实习期的前几天,我的主管为我详细介绍了公司的业务和产品,以及公司的销售模式和营销策略。同时,他还强调了客户需求和市场需求的重要性和紧迫性,为我今后的销售工作提供了很好的指导。
二、实习收获
1.沟通能力的提升
在整个实习期间,我和不同的客户进行了多次的交流和沟通,并在不断地实践中加强了自己的沟通技巧。从最开始的紧张和胆怯,到后来的自信和熟练,我的沟通能力得到了很大的提升。
2.客户管理与维护
在销售中,客户的管理和维护至关重要。通过实际的操作和体验,我了解到了客户关系的重要性和经济效益和社会效益之间的平衡。同时,我也在实践中学会了如何维护长期的合作关系,以及如何深入了解客户需求,为客户提供更加贴心的服务。
3.市场分析能力的提高
在实习期间,我学会了如何进行市场分析和市场调研。通过对于市场的深入分析和研究,我可以更好地了解客户的需求和市场的变化,为公司制定更加适宜的销售策略和营销方案提供有力的支持。
4.团队协作能力
在实习期间,我和同事们一起合作完成了很多的任务和项目,并不断地探讨和讨论,提高了自己的团队协作能力。通过互相学习和交流,我们实现了共同提升和成长。
5.良好的销售心态
销售往往是一个高压和高强度的工作,但是在实习期间,我学会了如何保持良好的心态,保持对于销售工作的热情和奔放,同时也学会了如何对于客户的拒绝和反馈进行应对和调整。
三、展望未来
在这个销售行业里,我学会了很多的技能和知识,也感悟到了很多的人生智慧和体验。作为一名即将离开实习岗位的实习生,我对未来充满了信心和期待。我将会继续深入市场,提高自己的销售技能和人际交往能力,并为公司的发展和客户的需求而不断努力和奋斗。
总之,我的实习经历虽然短暂,但是获得了不少的收获和成长。我相信,在未来的工作生涯中,我能够充分利用自己学到的技能和知识,取得良好的销售业绩并实现自我价值的最大化。
实习月末总结 篇2
作为一名实习出纳,我已经度过了一个充实而又繁忙的月份。这个月我跟随财务团队学习了许多财务知识,并且亲身参与了公司每天的财务运作。以下是我对本月所经历和学到的一些事情的总结。
首先,我学会了如何处理和管理日常现金流。作为一名出纳,我负责记录和处理公司的现金收入和支出。我学会了使用专业的财务软件,准确地记录每一笔交易,确保账目的准确性和完整性。在每天收银和付款时,我也学会了保持细心和耐心,避免因疏忽而产生错误。
除此之外,我也积极参与了公司的预算和预测工作。我学会了参考过去的财务记录和市场趋势,帮助团队制定合理的财务预算和计划。在预算执行过程中,我也发现了一些花费超支的情况,并提出了相应的解决方案。这个经历让我更加理解了财务管理的重要性,以及如何合理规划和利用资源。
此外,我还参与了一些会计审核的工作。我学会了审查和核对文件,确保每一笔交易都能够被正确记录。在审核过程中,我发现了一些错误和潜在的风险,及时采取了措施避免了潜在的财务损失。这个经历让我明白了审计的重要性,以及如何发现和解决潜在的财务问题。
此外,我还积极参与了公司的财务报告编制。通过参与月度和季度财务报告的制作,我学会了如何整理和分析财务数据,并编写报告。这个过程不仅让我更好地理解了公司的财务状况,还提高了我的报告撰写能力。
在这一个月的实习中,我不仅学到了很多财务知识,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。虽然我是一名实习生,但我的意见和建议在团队中得到了认可和重视。团队成员们都很耐心地指导我,让我学会了如何与他人合作,如何有效地沟通和协调工作。我也很感激他们对我的支持和鼓励。
最后,我想给自己定一个目标,那就是继续努力学习和提升自己的专业水平。在接下来的实习期间,我希望能够更深入地了解财务管理的各个方面,并且能够独立地处理和管理公司的财务工作。我相信,通过持续学习和努力,我一定能够成为一名优秀的财务专业人员。
总而言之,这一个月的实习经历对我来说是宝贵的。我学到了很多实践中的经验和知识,并得到了同事们的支持和认可。我相信这个实习经历不仅会提升我的职业素养,也会对我未来的职业发展起到积极的推动作用。我会继续努力,为公司的财务工作做出更大的贡献。
实习月末总结 篇3
本月是我作为一名实习体育老师的第一个月,我意识到这个月对我来说是一个非常宝贵的经验和学习机会。在这个月中,我不断挑战自己,用心教学,同时也收获了很多。
在本月的课堂上,我注重培养学生的团队合作精神和互助精神。为了达到这个目标,我设计了一系列有趣而又富有挑战性的团队游戏和运动项目。通过这些活动,学生们学会了如何相互合作、相互支持,而不仅仅关注个人得失。他们开始学会倾听他人的意见和建议,学会在团队中发挥自己的优势。我很高兴看到学生们在一开始对团队运动持怀疑态度的情况下,逐渐改变了观念,并认识到团队合作的力量。
在体育课上,我也注重培养学生的竞争意识和自信心。在教学的过程中,我经常给学生们提供竞赛机会,并着重表扬他们的努力和成就。通过这种方式,我希望能够激发他们的内在动力,让他们明白只有不断努力和奋斗,才能在竞争中脱颖而出。通过观察,我发现学生们在竞赛中都表现出了积极的姿态和顽强的拼搏精神。我相信,在未来的日子里,他们会继续保持这种积极向上的态度,并不断进步。
我还注重培养学生的体育兴趣和健康意识。在体育课上,我不仅仅讲授运动技能,还告诉学生们运动对身体健康的重要性。我向他们解释了各种运动对不同身体部位的益处,并告诉他们运动可以增强心肺功能、提高免疫力、缓解压力等等。在每堂课之后,我都会安排一些放松和伸展的活动,帮助学生们保持身体的灵活性和舒适感。通过这种方式,我希望能够让学生在享受运动的乐趣的同时,明白运动对身体健康的好处,并把运动作为一种生活方式。
在本月的教学实践中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有些学生对体育课并不感兴趣,无法全情投入。我意识到,作为一名教师,需要不断研究和实践不同的教学方法和策略,以激发学生的兴趣。我在下个月的教学计划中,打算引入更多游戏化的元素,提供更多多样化的运动项目,以提高学生们的参与度和乐趣。
小编认为,本月对我来说是一个充满挑战和收获的月份。通过思考和总结,我认识到一个好的体育老师需要综合多方面的素养:教学技巧、沟通能力、团队合作和人际关系等等。我将继续努力提升自己的教学水平和专业素养,为学生们创造更好的学习环境和体验。
我要感谢学校给予我这次实习的机会,并感谢同事们对我的支持和鼓励。我相信,通过这次实习,我会为将来成为一名优秀的体育老师打下坚实的基础。
实习体育老师,这一个月过得有滋有味,让人充满期待和动力。在未来的日子里,我会继续努力,追求卓越,为学生们带来更好的体育教育。相信我会成为一名出色的体育教师,通过我的努力,将体育精神传递给每一个学生。
实习月末总结 篇4
在这个走过的实习月中,我收获良多,体验了教育行业的魅力和挑战。通过这段时间的实习,我深刻地意识到教育工作的重要性,也学到了很多教育教学方面的知识和技巧。以下是我对这个月的实习的具体总结。
这个月我参与了学校的日常教学工作。作为实习生,我得到了老师们的指导和帮助,亲身体验了课堂教学的各个环节。不仅仅是坐在教室观察,我还有机会尝试独立授课,这对于提高我的教学能力而言是一个重要的机会。通过实际操作,我学会了如何设计教学计划、如何引导学生参与课堂活动,并且逐渐提高了我的授课技巧。
在实习期间,我还参与了学校的教研活动。和教师们一起开展教研讨论,我能够更深入地了解不同科目的教学方法和策略,为自己的教学提供了宝贵的参考。通过和其他老师进行交流,我还发现了自己的不足和需要改进的地方,这对于我来说是一个很好的成长机会。
实习期间,我还有机会观察了学校的管理工作。参与教育实习,不仅仅只是关注到教学方面,还需要了解学校的整体运作和管理模式。我了解到了学校内部各个职能部门的工作内容和流程,以及他们之间的合作配合。这使我对于学校的管理工作有了更深入的了解,也对自己将来从事教育管理工作有了更明确的目标和规划。
在实习期间,我还有幸参与了一些学校的社团和课外活动。参与这些活动,让我更好地了解了学生的需要和兴趣,也提高了我的团队合作能力和组织能力。通过和同学们一起参与这些活动,我逐渐感受到了作为一名教育工作者应该具备的责任和使命感。
通过这个月的实习,我深深感受到了教育工作者的辛勤付出和责任担当。教育不仅仅是向学生灌输知识,更重要的是培养他们的综合能力和素质。作为一名教育实习生,我深入体验到了这一点,也更加珍惜这个宝贵的实习机会。
在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的教育教学能力,不断学习和拓展自己的知识面,为我将来从事的教育工作做好准备。我相信,只有不断提升自己的素养和能力,才能更好地为学生提供优质的教育。
小编认为,这个实习月对于我来说是一次难得的成长经历。通过亲身的实践和观察,我深入了解了教育行业的工作内容和挑战,也积累了宝贵的教育教学经验。我将会把这段经历牢记于心,并将其作为我未来教育工作的动力和指引。
实习月末总结 篇5
作为一名实习生,我有幸加入了贵公司的财务部门,担任出纳的角色。在这一个月的实习过程中,我经历了很多挑战和成长,同时也收获了很多宝贵的经验。以下是我对这一个月实习经历的总结和反思。
作为一名实习出纳,我必须保持积极的态度和专业的工作作风。我认识到,负责管理公司现金流的重要性,因此,我必须时刻保持警惕和专注。每天早上,我都要先检查之前一天的财务结算情况,确保账目的准确性。然后,我会与其他部门的同事们沟通,了解他们的实际需求,以便为他们提供及时的财务支持。在日常操作中,我始终遵循着各项财务制度和规定,确保每笔资金都得到妥善处理和记录。
我学会了如何应对突发情况和解决问题。作为公司的出纳,我时常面临各种各样的突发情况,比如资金不足、资金的错误分配等。在这些情况下,我需要迅速做出决策,并与相关方进行沟通和解决。这需要我具备快速反应和临机应变的能力。虽然有时候会遇到棘手的问题,但是通过与同事和领导的密切合作,我成功地解决了其中的一些问题,并从中学到了许多经验。
我还学会了如何与不同层级的人进行有效地沟通和协作。在日常工作中,我需要与上级、同级、下级以及其他部门的人进行频繁的交流。有时候,他们的需求会存在冲突,这就需要我具备沟通和协调的能力,以达到双方的利益最大化。通过与同事之间的合作和沟通,我更好地理解了公司的运作机制,并学会了如何在团队中协调各方的利益。
我认识到金融行业的变化与挑战。在这一个月的实习中,我密切关注了金融市场的动态和公司的财务状况。我发现,全球经济形势的不稳定性对公司的资金流动和运营产生了很大的影响。因此,作为一名优秀的出纳,我必须不断学习和提升自己的金融知识和应对风险的能力。在这一个月中,我也积极参加各种培训和学习活动,提高自己的综合素质。我意识到,只有不断学习和提升自己,才能在日新月异的金融行业中保持竞争力。
小编认为,这一个月的实习经历是我人生中宝贵的财富。在实践中,我不仅学到了很多专业知识和技能,还体会到了团队协作的重要性和沟通能力的重要性。我也更加坚定了自己在金融行业的职业规划和发展方向。未来,我将继续努力学习和提升自己,成为一名出色的财务人员,为公司的发展做出贡献。同时,我还将继续保持积极的态度和专业的工作作风,不断适应金融行业的变化和挑战。希望在未来的日子里,我能够继续在贵公司实习,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给予我这个宝贵的实习机会,我将永远铭记在心。
实习月末总结 篇6
大家好,我是一名实习体育老师。今天,在这个月的最后一天,我想与大家分享一下我的实习体验和总结,让大家了解我在这个月所面临的挑战和取得的成就。
首先,我想说的是,实习体验真的非常宝贵。在这个月里,我有幸能够亲身感受到作为一名体育老师面临的各种挑战和困难。作为一个实习生,我需要从零开始,了解学校的教学环境和文化,熟悉学生的特点和需求,并且适应不同的教学场景。这对我来说是一个全新的经历,但也是一个宝贵的机会,让我成长和提高。
在这个月里,我主要负责初中学生的体育课程。我要设计并组织各种体育运动,包括篮球、足球、乒乓球、田径等等。我要制定合理的教学计划,确保每个学生都有机会参与,并且获得有效的锻炼和成长。同时,我还要注重培养学生的团队合作意识、竞争意识、及时反馈机制等等。
在课堂教学中,我面临着很多的挑战。首先,有些学生对体育课程不感兴趣,难以集中精力参与其中。对于这样的学生,我尝试采取一些新颖有趣的教学方法,鼓励他们积极参与。比如,我通过设立小组竞赛和比赛,激发他们的参与欲望。我还与学生们进行了面对面的交流,了解他们的感受和需求,根据他们的反馈进行相应的调整,以增加课程的吸引力和趣味性。
另外一个挑战是时间管理。在有限的时间内,我需要尽可能多地涉及到不同的体育运动,并确保每个学生都有机会参与。为了解决这个问题,我学会了灵活运用时间,并且合理安排各项任务。我仔细规划每个课程的内容和时间分配,确保每个学生都能够得到足够的练习时间,并且享受体育运动的乐趣。
在这个月里,我也取得了一些可喜的成果。首先,学生们的参与度明显增加。通过我的不断努力,学生们逐渐对体育课程表现出浓厚的兴趣,并且积极参与各项运动。他们之间的合作意识和团队精神也得到了较好的培养。其次,学生们在体育运动方面的技能和能力也有所提高。我在课程中特别强调基本功的训练,并给予学生针对性的指导和反馈,以便他们能够逐渐掌握运动的技巧和策略。
实习体育老师的经历让我深感教育工作的重要性和挑战性。通过这个月的实习,我不仅提升了教学技能和管理能力,也更加明确了自己的职业定位。我意识到,作为一名体育老师,我要做到不仅仅传授运动技能,更要注重培养学生的身心健康和正确的运动观念。我要通过榜样的力量,激发学生的潜能,让他们在体育运动中获得快乐和成长。
总结一下,这个月的实习体验对于我而言是非常宝贵的。我在教学中遇到了各种挑战,但也取得了一些成果。在未来的工作中,我将继续学习和成长,不断提升自己的教学能力,为学生们提供更好的教育和指导。
这是我实习体育老师一个月的总结。我深感荣幸能够在这个月里与学生们一起成长,并且能够分享我的经验和感悟。希望在未来的日子里,我能够更好地尽到自己的责任和义务,为学生们创造更美好的体育教育环境。谢谢大家!
实习会计顶岗总结汇集
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实习会计顶岗总结【篇1】
2017会计电算化顶岗实习总结及体会
会计电算化顶岗实习总结及体会
会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
这里的同事对我非常和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。
公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成,很现代化,而且我发现这里所使用的用友软件很方便快捷,网络已经能很好的为公司服务了。
一个月的实习我基本掌握了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。 会计本来就是烦琐的工作。在结账以前必须先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错,而且差错可能出现在各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对,可以保证账证相符、账账相符、账实相符,是会计信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。
对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法:差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的,除九法是查数字颠倒的,差数法是查少计账的,尾数法是用来查少计尾数的。还可以这样分成两种方法,一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数是重记的情况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数,一定是偶数,可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。
电算化在公司的普及使用,让我对电算化又有了更新的认识,会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物,会计电算化的不断发展,要求会计电算化人才培养要突出实务性特征,要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境,能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国,随着经济的持续发展,对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势,即使是大学生人数激增,毕业生就业困难的今天,会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好,在各地的招聘职位需求排行榜上,财经类专业一直处于领先,根据调查结果显示,社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。
因为公司分工较细我是在销售部实习,所以涉及到的都是和资金流入有关的.会计科目,应收账款很常见,使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的应收款项,是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权,是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面:减少库存,降低存货风险和管理费用的开支。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。 在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
会计电算化顶岗实习总结及体会
时间过的真快,转眼间两周的实训时间就过了,在过去的两周内我在廊坊市卓越检测公司进行了为期十天的实训工作。通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。
正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,这是会计模拟实验所替代不了的,是要我们“走出去”才能学到的。
课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,但我所在的卓越公司就根据自身业务相对简单的特点考虑,而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。
更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及,现在,大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来,一旦熟练掌握了会计的电算化技术,那将大大地简化会计帐目的处理程序,从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中,之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料,从而极大地节约了人力,提高了企业会计部门的工作效率。
在此期间,我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况,让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的,这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的,且是必须牢抓的。
限于时间的不足,我只在该公司实习了短短的十天。虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
实习会计顶岗总结【篇2】
收获与体会
审计实习结束了,作为一名会计类学生,我在这次审计实训收获很多,体会很深。通过审计实习,不仅能让我们回顾以往所学的审计实务的流程,而且能够加深对审计理论知识的理解和应用。除此之外,在实习的过程中,通过具体审计工作底稿的操作,能够提高分析问题和解决问题的能力,还能培养与人沟通、待人接物的学问。审计作为一门应用型很强的学科,其在实际的工作中是一项重要的经济管理工作,提高经济效益离不开审计,而且随着经济的发展审计工作的地位显得更为重要。
在实习中,我们跟随着老师的讲解逐步回顾并实地操作审计业务流程。整个审计业务的完成要经过很复杂的程序。虽然出自会计专业,但所涉及到的其他知识很多,而且有些审计技巧难度较大。在开始接触时,我觉得有些困难,可是我渐渐发现,只要对基础理论知识比较清楚,理解起来还是很快的。也许不仅仅是审计学,其他的专业课程也是一样,只要明白了本质的东西,便容易触类旁通了。
记得我在刚接触会计相关的知识时,总是一头雾水。我总是觉得困惑,似乎找不到什么规律可循。但学习,又岂能是完全无规律可寻呢?而如今,四年过去了,专业带来的.压力和不便也已经逐渐减弱,我也渐渐明白了财经类的课程,其实也是和那些文学类、理工类的课程一样,是有一定的潜在规律的。那便是,找出它的本质,找出线索以及核心。在学习审计学课程时,我在想只要是循着这门课的框架来把握要点,便是容易理解了。而事实上,我正是这样做的。而实习,实习过程也是依赖于对于理论知识的掌握。也许教育的本质,不在于仅仅学会一门知识,会使用一些技巧,而更重要的是,我们从中学到的理解能力和判断能力。只要我们能够拥有这样的学习能力,我想,即使知识缝更新换代的速度如何迅捷,我们也能凭借这样的触类旁通的能力去适应社会日新月异的改变。
实习结束之后我认为在此期间学到的做人的道理也有许多。年轻人就应该付出更多,不能斤斤计较个人得失。俗话说“三人行,必有我师”,学习生活中,人人是老师,处处皆学问。我们应该怀有一颗好奇之心、求知之心,不断地从身边的事务中发觉对自己有用的元素,多去寻找生活中的正能量,正如面对比较枯燥的填制工作底稿的工作,我总是在心中暗示自己,自己面对的就是一本本真是的案例分析,试图运用所学来解释所有内容,有时又假想自己正在聆听一位智者的教导,告诉我们种种陷阱,为我们今后的学习生活寻得一条捷径。若是不能耐住寂寞,从基础做起,只是一味的抱怨工作的无趣,那将是一无所获,徒劳而归。
人人为我,我为人人。只有公司切身处地的为客户着想,客户才会信任你,并与你保持更长久的合作关系。虽然我实习的会计师事务所并不是有名的四大,也称不上是规模庞大,但是根据我对该事务所的了解,该所的业务覆盖范围却是非常之广,市场份额比例很大,其实不难分析其中的全因,公司上至所长,下肢和我一样的工作助理,大家都将公司当做自己的家,对待客户如同亲兄弟姐妹一般,不仅各项都有优惠政策,而且服务细心贴心,使顾客产生一种宾至如归的感受,客户放心将审计业务托付给更值得信任的事务所,所以很自然的会选择本所,并作本所的忠实客户。
总结
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪。经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢母校和xx实业贸易有限公司提供了这次实习机会。
实习会计顶岗总结【篇3】
刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。
其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。
跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。
理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需下一页需按部就班的一步步操作。
跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的。我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。
综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。
实习会计顶岗总结【篇4】
从我实习会计工作的认识总结以下几个方面:
首先,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。
其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
再次,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。
最后,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理
在这次毕业顶岗实习中,我还结交了许多朋友、老师以及同事。我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中脱颖而出!
实习会计顶岗总结【篇5】
实习是的大学最后一堂课了,这段时间以来的学习当中,我也一直感觉非常深刻,身为一名会计专业的学生,我一直都在不断的提高自己,在这一点上面我还是感触深刻的,对于平时的工作,我也是感觉很有意义,在这段时间以来的学习当中,我也能够客观的看待这一点,对于接下来的工作我也需要做好相关的总结,这对我来讲我确实是应该要合理去规划好的,这也是实习应该要有的态度。
通过平时的工作,我也一直在不断提高自身各方面的经验,虽然实习时间不是很长,但是我也一直能够对此深有体会,我知道接下来自己应该要朝着什么方向努力,回顾在学校的时候所掌握的知识,我认为还是不够的,这样下去也肯定会有问题,有些事情就应该要认真对待,这一点是毋庸置疑的,学习是自己的事情, 是不容忽视的,现在我回想起来依然是很有意义,在这样的环境下面我也始终都是在虚心的学习着,这段时间以来的学习当中,我更加是能够认清楚这一点,会计这个专业我也在不断的提高自身各方面的能力。
实习期间虽然工作比较繁忙,但是我确实还是需要合理的去安排好,确实在这样的环境下面实习我还是感觉非常的有意义的,近期在跟在工作当中我也还是应该要合理去安排好,有些事情还是应该要认真的对待,这对我来讲确实还是很有必要的,实习期间我也一直在认真的思考,对于这次发生的事情我还是应该要认真去学习好的,这方面我还是需要合理去规划好,这次实习的过程当中我也见识到了很多,我也非常清楚这段时间以来对我的意义是什么,这巩固了我大学期间所掌握的知识,我会进一步去做好自己的事情,相信以后是可以做的更好一点。
这次实习我确实觉得非常的有意义,在实习方面我还是掌握了很多知识,希望在未来的学习当中可以做的更好一点,一定不会辜负了老师的期望,以后也会继续去做好本职工作,让自己提高专业知识水平,这是对我一个提高,相信以后在学习当中一定可以做的更好一点,在未来的学习当中,我一定会做出更好的成绩来,在这实习期间的学习中我相信我是可以做的更好一点的,这是对我能力的认可,非常感激这次实习,我以后也步入社会之后一定更有底气。
实习会计顶岗总结【篇6】
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也就应严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作潜质。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们带给的会计实习。
运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作潜质和分析解决问题的潜质,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习时间:20xx年5月10日——20xx年6月30日
实习地点:XX工贸有限公司
作为学习了差不多三年会计的我们,能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
下方我从个人实习好处及对会计工作的认识作以下总结:
一、作为一个会计人员,工作中必须要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,必须要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。因此我们必须要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往潜质。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关联。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关联。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下方是我透过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,就应没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。
第一、每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。
第二、会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时刻顺序登记下来的,极具逻辑性。
第三、在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
第四、登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。
第五、结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。
实习会计顶岗总结【篇7】
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。
几个月的实习,我发现自己还有很多的不足,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,在未来的日子里,我将努力做到以下几点:
1、更要扎实专业知识,不懂就问。
2、学好一门外语,平时注重学习。
3、依然保持良好的工作态度,而且要有好的表现力。踏踏实实做人,老老实实做事。要学会适时地,恰当地表现自己。
4、团结合作,善于沟通,要团结同事,不该说的不说,不该做的不做。总之,用知识武装自己,学会做人,学会做事。
我很感谢实习单位让我学到了一些在学校所学不到的东西,让我学会了与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持;也感谢姐姐对我这段时间的帮助与指导。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。
实习会计顶岗总结【篇8】
会计电算化是一门实践性很强的学科,经过一个学期的学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,为此,我们根据学习计划安排,以用友u8软件实施了会计电算化的校内实习,此次实习的具体内容为:
一、系统管理
系统管理是用友u8管理系统中一个非常特殊的组成部分。它的主要功能是对用用友u8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护,具体包括账套管理、年度账管理、操作员及权限的集中管理、数据及运行安全的管理等几个方面。
具体操作:
(1)建立新账套:这里注意账套主管设这、分类设置、系统启用设置。
(2)用户权限分配:账套主管、会计(总账+工资管理+公用目录设置)、出纳(出纳签字+总账中的出纳)。
(3)设置基础档案:分别把部门档案、职员档案、客户分类、供应商分类、地区分类、付款条件、客户档案、供应商档案、开户银行资料输入新建的账套内。
二、总账管理
总账管理系统是财务及企业管理软件的核心系统,适用于各行各业进行财务核算及管理工作。总账管理系统的主要功能包括初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理和期末处理等。
具体操作:
(1)设置基础数据:会计科目、凭证类别、外币及汇率、结算方式、辅助核算档案等。
(2)期初余额录入:录入完后要试算,若试算不平衡则会影响下面的操作。
三、ufo报表管理
ufo报表管理系统是报表事务处理的工具。它与用友账务等各系统有完善的接口,具有方便的自定义报表功能、数据处理功能,内置多个行业的常用会计报表。
在实习过程中,我们是利用报表模板直接生成报表,生成的报表为资产负债表和利润表。在执行模板选择时,我们要注意会计科目的选择,一些同学因为选错了会计科目,导致报表数字的错误。
四、固定资产管理
固定资产管理系统主要完成企业固定资产日常业务的核算个管理,生成固定资产卡片,按月反应固定资产的增加,减少,原值变化及其他变动。具体操作:
(1)固定资产系统参数设置、原是卡片录入。
(2)日常业务录入:资产增减、资产变动、生成凭证。
这次实习为学生们提供了一套真实的实验资料,使学生们置身于工作的氛围之中,掌握了会计账务处理的技能,提高了动手操作的能力。对他们以后的工作提供宝贵经验。
月实习客服总结汇集
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的实习客服工作总结,欢迎阅读与收藏。
月实习客服总结 篇1
从10月份开始人力资源部投入了大量的人力和物力实施客服实习生的校园招聘,进入多所大中专学校开展校园专场招聘,参加双选会,先后完成三批实习生的招聘,目前,拥有实习生220人,人员情况如下:
实习生人数第一批36人学历性别男61人,女159人招聘渠道自招124人,华夏代理招聘96人本科生11人,大专第二批93人220人生110人,中专生99人第三批91人前一阶段客服实习生的校园招聘已结束,为积累经验,指导今后的校园招聘工作,总结如下:
一、招聘总结
1、学校的选择
1)从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘还应考虑河北境内的学校。河北境内学校的学生大多是河北生源,在廊坊工作离家近,学生和家长容易接受。由于目前学生就业观念和生活理念发生变化,不再青睐于都市的工作和生活,对于省外学生来说,除非具有竞争力的薪酬福利待遇,否则学生不会选择离家较远的地域工作。
2)从校园招聘情况看,公办和民办学校各有利弊。公办学校的就业办老师没有就业指标的压力,对企业招聘工作支持有限。另外公办学校学生的离校时间相对固定,不具弹性,时间上可能无法保证企业的用人需求。民办学校的就业办老师承担就业压力,因此会主动走访企业,对企业校园招聘工作很负责,支持力度会更大,而且民办学校离校时间可根据企业需求伸缩,在企业急需用人时有所帮助。
3)从管理来看,民办学校类似军事化管理,有各方面的纪律约束,学生言谈举止尊规守矩,易于企业日后管理。公办学校的软硬件条件相对较好,学生对知识的掌握相对民办学校较全面和深入,但公办学校基本松散型管理,进入企业后在纪律方面需要强化管理。
2、学历的选择
从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘的学历选择应考虑以下两方面:
1)大专生的学习能力和领悟能力较强,但是对未来工作的期望值也较高,无法潜心长期做客服,对于学生来说能够接受客服岗位的时间不超过一年。因此招聘大专生,企业需要设定一整套培养计划,以客服作为学生培养期内的定岗,培养期后提供多条职业发展的机会,这样既解决客服的用人问题,同时在公司内形成良性用人机制,解决其他体系内的人员输送问题。但同时公司在大专生培养期内承担的管理成本较高,人员流失的风险也较高。
2)中专生的学习能力和理解能力稍弱,但中专生对客服岗位的认知程度和接受程度较高,相对大专生来说,能够脚踏实地做好客服,培训中态度端正、积极努力,易于管理,相对于大专生,招聘难度小。
3、专业的选择
依据客服的工作性质,客服实习生的校园招聘时可以倾向性地选择工商管理、连锁经营管理、市场营销、物流管理、电子商务、酒店管理、计算机几大专业。这些专业的学生在择业时,没有明确的专业方向,就业范围较宽,有利于招募到合适的人员。专业性较强的学生往往选择与专业相关的职位,不易接受客服岗位。
4、校园招聘形式的选择
客服实习生需求量大,组织校园专场宣讲的招聘效率较高,主要原因:
1)双选会参加企业多,学生的选择机会多,会出现脚踏多只船的现象,对企业的忠实度和认同感不强。
2)双选会上学生往往关注社会知名度较高的企业,目前公司品牌在学生这个群体中关注的人数有限,很难与知名企业形成竞争优势。
3)相比较双选会投入的人力和物力,招聘效率不高,很难招到大量合适的人选。
5、校园招聘渠道的选择
1)此次校园招聘是自招和华夏代理招聘相结合的方式实施。由于考虑到与神州租车建立长久、紧密的合作关系,华夏对此次的校园招聘非常重视,领导带队进校招聘,从招聘的学校渠道,招聘过程的配合,招聘时效、招聘费用等方面具有优势。
2)从自招和通过劳务公司代招比较看,自招在进校前人力和时间投入大。进校实施招聘阶段,自招和代招区别不大,都需要企业派人进行宣讲和面试。因此,是否需要代招,要视实习生需求量的.大小来选择。
6、招聘渠道的建立、维护和管理
1)进校前邀请就业老师来公司实地考察,介绍企业情况和具体用人需求。进校招聘时要与校方就业老师直接沟通,互相交换意见,公司重在掌握学生以往就业心理和就业方向,进校前校内公司及职位宣传的效果,学生的信息反馈。
2)无论是自招还是代招建立的学校资源,都要重视日常的渠道维护,可以考虑:在培训期内、培训结束、上岗等不同的阶段邀请学校就业老师来公司回访,帮助学校及时掌握学生实习期内生活、学习和工作情况,对学生进行相应的心理辅导;从公司方面来说,在培训结束、上岗实习后分阶段向学校提供学生培训总结、上岗实习阶段性总结。通过这两种保持与学校的信息反馈和沟通。
3)项目结束时要求劳务公司进行招聘项目总结,出具分析报告,公司对劳务公司的项目执行情况进行评估。
二、存在的问题
1、与校方的沟通不足
校园宣讲是校园招聘的终端环节,进校前与校方的沟通非常重要。由于经验不足,此次校园招聘前期联络中,与学校沟通的信息不全面、不深入,对学生以往就业心理和就业方向等信息掌握不足,因此在实施招聘时缺乏针对性地辅导和宣传。
2、宣传方式单一
校园宣讲是校园招聘的终端环节,宣讲前校园内对公司和职位的宣传至关重要,可以在学校宣传栏内张贴海报,在校内网站、社会招聘网站校园专区、BBS进行职位宣传,这些方式可以增强学生对公司和职位的认可和关注度,同时也是公司及其产品的有效宣传途径。由于经验不足、时间紧迫,此次校园招聘主要关注宣讲本身的内容,前期的校内宣传不到位,影响宣讲效果。
3、缺少学校信息的搜集和积累
平时缺少对学校资源的搜集和积累,因此校园招聘选校时有些盲目、比较仓促,缺乏针对性,选择的余地小。日常工作中应注意留意和搜集各类学校的信息,包括专业设置、生源情况、专业特长、就业情况、实习及毕业时间安排等信息,建立学校信息库,不断开发新的学校资源,维系原有的资源。
4、缺少完整的策划
实习生的校园招聘是系统性的工作,需要提前制定完整的计划,对校园招聘的时间进度、任务分工、学校选择、资料准备、宣传手段、公关方式等都应有具体的计划安排。但此次校园招聘时间紧迫,缺少周密的计划,也直接影响招聘效率。
三、校园招聘的建议
1、考虑定向招生和培养
各学校学生的实习安排基本固定在冬季12月左右和来年的春季34月,因此反季节招生难度很大,即使有学生,但也无法离校,依然难以满足部门的用人需求。但对于公司而言,通常公司的业务高峰时段正是校园招聘的淡季,因此,HR和用人部门还是要提前进行人员计划和人员储备,考虑选取一所学校定向招生、定向输送,这样可以解决校园招聘淡季时人员补充问题。
2、考虑招聘成本
1)各企业经过金融危机后,业务增长、人员短缺,都希望通过校园招聘及时补充大量人才,因此学生选择的机会较多。在这种情况下,就业老师和班主任的支持和引导很有帮助,可以引导学生对公司和职位的正确理解,因此招聘时,尤其是在公办学校招聘时,公关费用必不可少,尤其是今年企业花钱买人已成惯例,最终提高了企业的招聘成本。对于实习生的校园招聘而言,虽然上岗后的人工成本相对低,但实际上公司在校园招聘过程中要投入大量的人力、物力和财力,甚至还有隐形的招聘成本。
2)由于实习生在企业实习期间仍然是学生身份,因此参加各种校内考试、毕业前信息采集、参加校内活动不可避免的,企业要考虑这方面的时间成本。
3、提供良好的生活环境
目前,学生实习及就业都是双向选择,除了公司、岗位、薪资福利等因素外,学生也会考虑工作和生活环境。尤其是学生从学校进入一个陌生的城市,能够很好地满足学生的基本生活需求,在招聘时也是极具吸引力的。
4、重视首批实习生
由于实习生缺乏社会工作经验,因此到达基地后,会出现心理落差、岗位认识的偏差、生活不习惯、环境陌生等问题,因此需要后勤保障人员安排好学生的食宿、班主任关注每个学生的思想起伏和适应情况,并且针对性地辅导,要做到“扶上马再送一程”。各校的首批实习生的传播和影响力不容忽视,甚至比校园宣讲的作用更大,帮助企业在学校内树立良好的口碑,这样会有更多的学生愿意加入公司,同时也对今后的招聘有所帮助。
月实习客服总结 篇2
跟随公司的大部队,我们来到了xxx公司,进入了售后客服岗位工作,在进入工作前几天我们有两周的培训,之后进入到了正式的形式工作,我们实习时间是六个月,工作在期待中展开。
进入岗位,每个领了一个电话,根据公司发给的资料一个个去拨打,而公司的这些资源都是承包其他公司的业务,做的就是解决售后问题,做一站式售后服务工作,在进入工作岗位上需要解决的客户最多是xxx,我们要做的就是让客户满意,不能使客户投诉,把这些问题都解决,却并不容易,我每天都在忙碌这这些工作,把每天的任务都安排好了,拨打了我工作以来的第一个电话,我非常有礼貌的接听了电话,与客户好声交谈,但是却不能如愿,因为客户更本就不给我多少机会,直接就是一顿发火,就是因为自己购买到了假货,还没有用多久就已经报废了,客户非常恼火,而却不让我说,之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户,反而被要求了更多,让我实习第一天就受到了严重的打击,我反省,也思考是该如何去解决这些问题呢?对于问题只要去寻找我的经理,在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。
从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通,如果按照自己的逻辑和理论在做,并不能做好工作,反而会令事态变得不好,所以我就改变了工作态度,重新做好工作,为了熟悉话术,每天在沟通时练习,在休息时候看,在下班之后看,这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候,这些学习过程都成为了自己工作的养分,经过了前两个月的`努力学习,终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题,能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商,除非遇到那种不讲理的,其他都能够被我轻易的解决,从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。
我们工作是按照完成了多少个客户来算的,我一开始一天能够做完五十个,但是到了后来能够达到两百个这是我自己工作的结果,成为了成长的重要因素,对此我感到了非常自豪,同时也发现其实工作只要掌握了方法就能够轻易的解决,如果不能够掌握方法,之后越做越乱,反而不能够做好任何事情,这样的工作并不是我们希望的也不是我们想要的,这只会领我们非常恼火。
今后工作,我会虚心前进,不断创造更好的佳绩,做出更出色的业绩来,一个是证明自己,一个是获得更多的成绩,完成实习工作。
月实习客服总结 篇3
转眼之间,一年即将过去了,回顾一年来的工作,要总结的实在太多了,现简单总结如下:电子商务是我的专业,我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和,刚进入公司的时候座套的订单量很少不多,在公司的重视、开发部的支持、应主管的下,前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改,价格调整,特别是大量的宣传推广,终于在我进来第XXXX天的时候接下了我的第一个订单,给了我很大的鼓励,有了第一单往后就开始连续的`有了一个个的订单了。
我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
XXXX市XXXXXX公司专业生产经营座套,月产量1万套,年产量10多万套,产品远销欧美马来西亚和国内,现公司新开发一个品牌,XXXX淘宝客帮忙推广,佣金3%—5%,稳定可靠,因为单品每个座套的价格在100—600之间,所以算起来佣金是蛮可观的,有志成为高端收入的人群加盟我司,共谋发展。
月实习客服总结 篇4
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于xxx,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的'服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。
记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在下半年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
月实习客服总结 篇5
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的'不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
月实习客服总结 篇6
往事如烟,飘过去;转眼间,两年的石头学校生活已经悄然逝去,我们迎来了新的环境和新的氛围。
回首过去,展望未来,从一个懵懂的少女,到一个服务社会的石油工人,我的思想觉悟有了很大的提高。作为一个刚踏入油田的年轻人,我什么都不懂,也没有实践经验。但是在热心的领导和同事的帮助下,我很快就融入了这个新的环境,这对我以后的工作非常有利。除此之外,我也学会了如何更好。在这短短的十几天里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了很多自己的不足。感觉好处不浅。以下是我这十天实习期间的工作经历。
首先我想说一下实习的意义
实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。对于接收实习生的单位来说,这是一种开发和储备人力资源的措施,可以使他们低成本、大范围地选拔人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的实习生了解用人单位的文化和理念,从而增强组织的社会认同感,赢得组织的声誉。
对于学生来说,实习可以给每个学生更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发现自己真正的潜力和兴趣,奠定良好的职业基础,丰富自己成长的经验,促进整个社会人力资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习不是为了通过毕业考试,而是为了获取知识和工作技能。换句话说,在学校学习是为了适应社会的需要,保证自己能够完成未来的工作,为社会做出贡献。但是,走出象牙塔和步入社会的差距很大。在公司实习做缓冲,是我的福气。通过实习,了解到工作的实际需要,从而使学习的目的更清晰,结果也相应更好。
第二,我想介绍一下我的`实习工作
第三,我想总结一下实习期间的经验。
1、自主学习
工作之余,没有像在学校学习那样的老师、作业、考试。相反,你应该主动学习和做每件事。只要你想学,学习的机会还是很多的。老员工从不吝惜自己的经验来指导你的工作,让你少走弯路;集团公司和公司有各种培训来提高自己。你所要做的就是确定你需要知道什么,你对什么感兴趣。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不仅为公司创造效益,也提升了自己。像我这样没有工作经验的新人,需要通过多做事来积累经验。特别是实习工作没有正式员工那么明确。如果工作态度不够积极,可能就没什么事情可做了,所以平时更需要主动多做一些事情,这样才能积累更多,提高更多。
3、合作精神
工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。如果一个人想要成功并取得良好的表现,他必须记住一条规则:我们永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队工作中,有些情况下他或她会在他或她的帮助下从中受益。另一方面,他或她将从中受益,这是确保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本礼仪
进入社会需要对基本礼仪的了解,这往往不被学生重视。无论是穿衣还是待人接物,都要符合礼仪,以免影响正常工作。这就需要平时多学习,比如关注别人的做法或者咨询专家。
5、为人做事
作为学生,面对的是同学、老师、家长,但工作后会面对更复杂的关系。无论是和领导还是同事,都要妥善处理,多沟通,站在对方的角度,而不是只想着自己的事情。
最后,我至少有以下几个问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为经验不足,问题很多,不能分清主次,有些训练或者学习找不到重点。随着实习,我想我会逐渐积累经验。
2、工作态度还是不够积极
在工作中,我只能完成分配的工作。虽然我可以在没有任务的时候主动要求分配任务,但在没有工作的时候,我可能会放松下来,无法主动学习。这主要是因为懒惰在作祟。以后我会努力克服惰性。没有任务的时候,我会主动要求布置作业,没有作业的时候我会自主学习。
3、你仍然需要在工作中追求完美
在工作中,不允许粗心大意。僵化和严肃应该永远记住。
月实习客服总结 篇7
因为前一段时间教育服务有限公司开设的课程和组织的活动都比较多,所以客服部的工作量会比较大,_老师问我是否愿意过去帮忙。虽然这学期本来没打算做兼职的,但老师说最主要的还是让我到公司学习的,提早接触企业毕竟对自己将来就业有好处么!其实说心里话,我是很喜欢这家公司的,接触这家公司也有将近一年的时间了吧!
在这里学习的一年时间里,我参加了很多主题课程和素质拓展活动,这些对于我的成长以及人生都是很有帮助的;此外我爱教育的这些老师们,与其说老师,我更喜欢说他们是朋友、是贵人,在这个平均年龄24岁的团队里,我可以看到年轻人努力拼搏的干劲,可以看到他们对于自己事业的热情,他们也大多数刚刚走出大学校园一两年的年轻人,但每个人都非常的优秀,从他们的身上我可以学到很多;此外我更喜欢他们的亲和力,这点与我是很相像的,每次看到我时所表现出来的热情,和对我的关心照顾,我都觉得倍感温暖,我觉得离开家这么远来到长沙上大学,能认识你们对于我来说是一笔财富,我非常珍惜你们带给我的这份感动。这些也是我之所以在那么低的工资下接受这份工作的原因,我喜欢这个团队,我爱这里的每个有梦想的年轻人。
记得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我们是早晨9点上班,到公司楼下那挤电梯的场面真是让我至今难忘啊!我和田老师是第三次才挤进去的,好在没有迟到,下次一定早点来,避开这个高峰期,哈哈!到了公司,我们首先开了个早会,每个老师总结前一天的工作情况以及新一天的工作安排,每个人的目标都是那样明确。工作就是要有计划性,盲目的工作会浪费很多不必要的时间,所以这点也很值得我借鉴,一定要有明确的目标,清晰的思路和执着的追求。
接下来就等甘老师分配工作任务了,因为是做客服工作,所以主要还是以打电话通知学员和储干参加活动和课程为主要工作内容啦!当然还要涉及到资料的统计和汇总等一些工作。之前一直不了解打电话的威力,这次真的体验到了,一天打了三四百的电话整个人都是晕的,到下班后很久一直都是晕的啊!我不是一个说话很清晰的人,语速比较快,又因为南北方的差异,所以我必须把话说的很好,这也是我的工作目的之一,说好普通话,走遍全天下,哈哈!
面对那些怎么打都不接电话的真是无语,还有那些在喧闹环境和信号不好地方接电话的人更是头疼,好在我是个比较有耐心的人啊!那天也有一段小插曲,就是我对于_老师安排的一个工作任务非常不满意,就是核实调查问卷信息的真实性,我觉得这是对于大学生诚信问题的不尊重,而且调查问卷这个工作之前也找到过我,不得不说我对这个比较排斥,尤其是核实的方式更是让我接受不了,所以我没过一会就被惹火了。_老师有她自己的想法,在某种程度上也有一定的道理,不过与我的价值判断还是不同,我到现在也是接受不了的,这也可以说是我这八天工作遇到的最大问题吧!听田老师的课,讲到有一点是对于上级安排的工作是要不说“做不到”、“不可能”、“我不干”的,联想到这件事,还是比较纠结的。_老师也可能是因为这个工作不费嗓子、不用说那么多话才安排给我的吧!
不过因为自己的一些因素真的不愿意做这件事,还请老师多多包涵。之后安排给我的那个工作,也就是给老储干打电话,通知一个不确定的.上课信息,目的在于看这些号码是否仍然有效……我不知道公司的电话费要不要钱,应该不要吧!因为一张纸的成本会考虑而不会考虑这个,我觉得应该是免费的……其实看这些号码是否有效,完全可以确定开课时间地点后,一起完成的,我知道还有新储干要通知,六百多个老储干一起通知工作量很大,但开课信息是周三左右就可以出来的,每一次通知储干上课不也都是周六一天搞定再加上之前和老师报名的么,我觉得这完全是在做无用功,不过我也不想再说什么,我也只不过是一名兼职的学生而已,不管与老师们的关系多好,多说不宜,这样的工作记得貌似还用了一两天呢吧!之后通知学员们参加活动时也有类似的情况,就是没最终确定就开始通知了,当然我也知道开一次课、举办一次活动都是非常不容易的,有很多的不确定因素会发生,但是我想还是应该在把事情落实好后再去通知吧!要不真的很浪费时间的。正常晚上是六点就要下班的,但看老师们还都继续着自己未完成的工作,这种爱岗敬业的精神很值得我去学习,所以我也就继续着自己的工作了,很晚才回学校,第一天上班结束后用一个字形容最恰当,那就是:晕……
之后的工作也无外乎就是打电话通知学员、储干开课和活动、录入储干信息、汇总报名和上课的情况等一些工作,收获肯定是有的,不管是沟通能力还是资料汇总能力,甘老师也会经常给我做一些工作总结和指导,我觉得也是很受用的。而且我也体会到工作中一定要注意的一些细节问题,都是对将来自己真正处于职场很有帮助的。在打电话的过程中,还是有一些问题能够反映出来的,一般被打电话通知上课的都是不主动报名的,或者说是学习兴趣不高的,有的打电话在不同时段打了三次还不接的,我只想说真是脑袋有泡!在招学员或是储干的时候,我觉得还是有必要在重质的基础上再重量的,对于让学生主动学习、主动了解开课信息这一点还是要加强的,打电话通知真的是费时费力。还有老师和我说的社会角色问题,在平时我们是师生、朋友的关系,在工作中你是领导,每个人都有不同的社会角色,这一点也让我知道职场是很现实的,但就我个人而言,我很能够把握这个度。这也激励我一定要更加努力拼搏,在将来我不想去做一个看别人脸色的打工仔,我要去创办自己的企业,在社会中能够立足,就一定要有地位。
一个月的工作一晃过去了,还有不到五十天的时间也该放寒假了。一方面期末的临近,我也该全身心的投入到学习中去了,另一方面公司在这学期的活动和课程也将告一段落了。我的兼职也就此画上了一个句点。工作的这一个月,觉得还是挺辛苦的,但是苦中有乐,我收获到了很多,学到了很多,不管是储干报到时_老师的讲话方式、新来的那位老师的面试方式和应聘者的一些应答方式,还是_老师、 _老师在筹办活动的流程、以及x_讲的一些职业生涯规划方面的理念……而且老师们对我也都非常的照顾,都让我感到非常的温暖,使我觉得在这个团队里工作很幸福、很快乐。也很珍惜和你们共处的这一个月的时间,以后如果有机会,我仍然愿意和你们共同工作、学习,你们是我非常好的榜样,希望你们在将来的每一天都工作顺利、生活幸福。也希望我们一同努力,年轻就是资本,相信我们都能拥有我们想要的未来,都能实现我们的梦想,不断创造人生的辉煌,我爱这个年轻的团队的每一个人,衷心的祝福你们。
月实习客服总结 篇8
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台已经快五个月了,在这短暂的时间里,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将第三季度的工作情况总结如下。
一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做。
二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个感动。
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮。于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的`力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防。
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
每个大学生毕业前都会出去实习一段时间。通过实践,我们将课堂上所学的理论知识应用到工作实践中,让我们对社会工作和我们的专业有更好的了解。在实践中,我们都实践动手,这培养了我们的实践能力,也会在工作中遇到很多问题。一定要学会如何解决这些问题,培养自己的工作素质,增加各自的工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。
这次实习是我们学了两年电子商务专业之后的一次综合性实践锻炼。就是把学到的专业知识运用到社会实践中,让我们学会工作,发现自己的不足。在学校的安排下,我去了xx。
第一天,我来公司上班。在领导的安排下,和一个长辈实习。刚开始没有什么工作任务,只是了解了一下公司的产品。经过我的努力和前辈的讲解,我已经很了解公司的产品了,然后给我一些电话号码,让我卖给上面的人。经过两天的实习和了解,工作还是很简单的。我看其他同事都做的不错,大家都卖了一些产品。
而我兴奋地给这些人打电话,却没有成功。后来心情就更差了。我停下来想。我做错了,但是反复思考之后,我一点头绪都没有。前辈们在我身边看到了我的疑惑。他来找我,然后告诉我打电话的技巧,说话的方式,让我从别人的角度思考问题,还告诉我他的一些销售技巧和工作经验,让我受益匪浅。慢慢努力,每天都会碰壁,但每天都在坚持努力,总结,积累。等我成功卖出第一款产品,就慢慢顺利了。现在的工作和前任一样,每天完成同样的任务。虽然我做不出漂亮的,但我一定会超过他们。
月实习客服总结 篇9
两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时刻我在客服部度过,7月份开端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边作业边训练,客房部人手不行,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真实领会到钱的来之不易。
客服部的首要作业是做房、保洁、和对客服务。每一件作业都要十分细心仔细去完结,不然将呈现服务漏洞,给入住客人留下欠好形象,有损酒店杰出形象。一般主管或工头组织我们两个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复相同的作业,正是由于如此,才训练了我吃苦耐劳和重视细节的性情。面临客人的百般刁难我并没有畏缩,而是主动地浅笑着耐性跟客人解说清楚。面临客人的要求,我尽可能去满意。面临对好意客人对你(服务员)的关怀,我感动备至。面临主管或工头的作业纤细要求,我尽自己最大的尽力去完结。
在六个月的实习时刻里,我各取得了酒店颁布的x月份和x月份优异实习生荣誉称号,作业得到了认可,颇感欣喜。我从一个大学生转换到社会作业人员的人物大转变,半年的锻炼使得我的.适应才能大大进步,体验到社会竞赛的严酷,实践的无法。
在这次实习中,我傍边有许多实习生取得了酒店评的优异实习生、优异职工……等等奖章,可是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤勉尽力支付却一无所得。所以主张酒店评奖应该选用办理层考评和实习生投票相结合的方式,做到公平公平通明,让实习生实习得更有热情更有意义。
月实习客服总结 篇10
1.经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
2.回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。
3.在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
4.在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的'安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
5.综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经
月实习客服总结 篇11
XX年月底我应聘到省蓝天当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、平安管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些根本情况,然后依次对事务管理、客户管理与效劳流程及平安保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。回忆此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、优化客户管理和效劳流程
1、客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象那么代表了公司的精神面貌标准效劳人员形象。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求效劳接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;记录各种收入与支出明细;效劳管理记录用户报修与维修效劳进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理效劳提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比方效劳管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过 由专人承受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源本钱在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善效劳管理系统,重新设计效劳流程,别离管理与效劳系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”效劳理念
物业管理必须树立以人为本的效劳理念,倡导人性化效劳,实施以人为本的效劳,提高效劳效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“效劳笑脸”标准化效劳模式,使员工在意识层面上确立什么样的效劳符合业主的需求,充分开掘客服人员的效劳意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造的人居环境,到达生活与安康同在,生活与艺术同在,生活与同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的'奖惩制度,标准员工的作为,使其知有所为,有所不为。
四、我的
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是效劳行业,所以在对效劳的理解与应用上有更多的切实感受,在效劳行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户效劳的,所以我们要在做好物的工作的根底上,更多的要做人的工作,毕竟人是效劳的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的根底。
月实习客服总结 篇12
时光荏苒,岁月如梭,一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有很多的成长和进步,也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。
一、专业知识的培养
作为一名客服,当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就一直在熟悉产品,和参加客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外,我还在空闲的时间里,做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。
二、服务意识的培养
作为一名客服,不仅要求自己的专业知识过硬,还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好,有客户过来咨询问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种情况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以,客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候,就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐心服务,贴心服务。
三、有待加强的地方
在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的`这段日子里,我已经和不少同事闹过了矛盾,和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,觉得有很多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包容同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联系。
实习期已经过去了,面对我以后未来的职业发展,我也已经有了一个清晰的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的准备,相信我能够越来越优秀,越来越努力。
月实习客服总结 篇13
跟随公司的大部队,我们来到了______公司,进入了售后客服岗位工作,在进入工作前几天我们有两周的培训,之后进入到了正式的形式工作,我们实习时间是六个月,工作在期待中展开。
进入岗位,每个领了一个电话,根据公司发给的资料一个个去拨打,而公司的这些资源都是承包其他公司的业务,做的就是解决售后问题,做一站式售后服务工作,在进入工作岗位上需要解决,我们要做的就是让客户满意,不能使客户投诉,把这些问题都解决,却并不容易,我每天都在忙碌这这些工作,把每天的任务都安排好了,拨打了我工作以来的第一个电话,我非常有礼貌的接听了电话,与客户好声交谈,但是却不能如愿,因为客户更本就不给我多少机会,直接就是一顿发火,就是因为自己购买到了假货,还没有用多久就已经报废了,客户非常恼火,而却不让我说,之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户,反而被要求了更多,让我实习第一天就受到了严重的打击,我反省,也思考是该如何去解决这些问题呢?对于问题只要去寻找我的`经理,在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。
从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通,如果按照自己的逻辑和理论在做,并不能做好工作,反而会令事态变得不好,所以我就改变了工作态度,重新做好工作,为了熟悉话术,每天在沟通时练习,在休息时候看,在下班之后看,这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候,这些学习过程都成为了自己工作的养分,经过了前两个月的努力学习,终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题,能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商,除非遇到那种不讲理的,其他都能够被我轻易的解决,从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。
我们工作是按照完成了多少个客户来算的,我一开始一天能够做完五十个,但是到了后来能够达到两百个这是我自己工作的结果,成为了成长的重要因素,对此我感到了非常自豪,同时也发现其实工作只要掌握了方法就能够轻易的解决,如果不能够掌握方法,之后越做越乱,反而不能够做好任何事情,这样的工作并不是我们希望的也不是我们想要的,这只会领我们非常恼火。
今后工作,我会虚心前进,不断创造更好的佳绩,做出更出色的业绩来,一个是证明自己,一个是获得更多的成绩,完成实习工作。
月实习客服总结 篇14
实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的PDA手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
实习收获与体会:
1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的'产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。
2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。
大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流EMS的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。
所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。
月实习客服总结 篇15
此次实习是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。此次实习,主要有以下的工作内容:
1、回访电话
工作内容:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务。跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。跟踪服务内容有:询问客户车辆使用情况,对我公司服务的评价,告之对方有关驾驶与保养的知识,或针对性地提出合理使用的建议,提醒下次保养时间,欢迎保持联系,告之公司免费优惠客户的服务活动。做好跟踪服务的纪录和统计。通话结束前,要致意:“感谢您对我们的支持和信任!”体会:回访电话,要文明礼貌,尊重客户,在客户方便时与之通话,不可强求;回访电话要有一定准备,要有针对性,不能漫无主题,用语要简明扼要,语调应亲切自然。要善于在交谈中了解相关市场信息,发现潜在服务消费需求。并及时向领导汇报。
2、客户的咨询解答与投诉处理
工作内容:客户电话咨询有关维修业务问题;并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以利今后联系。
体会:认真听客户意见,并做好登记、记录。听完意见后,立即给予答复。如不能立即处理的,应先向客户致意:表示歉意并明确表示下次答复时间。处理投诉时,不能凭主观臆断,不能与客户辩驳争吵,要冷静而合乎情理。投诉对话结束时,要致意:“XX先生(女士)感谢您的信任一定给您满意的答复。”客户对我方答复是否满意要作记录。
3、回访电话报表填制、报送
工作内容:周、月回访电话的数量、满意度的记录、统计及月统计分析报告。
体会:按规定时间完成报表填报,日报表当日下班前完成,周报表周六下班前完成,月报表月末一天下班前完成。统计保证准确、完整,不得估计、漏项。
通过这次实习我学习到了以下几点:
1。首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2。在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,大大的提高了我的言运用能力。
语言,是人们思想交流的工具,言为心声,语为人镜,客服回访每天要回访或面访不同类型的客户,主要是靠语言这个工具与客户沟通和交流,客服专员的语言是否热情,礼貌,得体。直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不有任何诚意,只会起到相反的作用,影响客户对售后服务的满意度。
3。走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起前辈们来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。
对于一个客服代表来说,做客服工作的.感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的`时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮—于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
电子实习总结汇集
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电子实习总结 篇1
在我即将结束电子工艺实习的时候,我意识到自己收获了许多宝贵的经验和知识。这份实习手册成为了我实习期间的好朋友和指南,我学到了很多从未接触过的内容。
这本手册包含了大量有关电子工艺的知识,例如焊接、电路设计、电路板制作等等。在实习过程中,我通过这些知识不断地提高自己的技能和能力。手册中的每一项内容都让我受益匪浅,让我感受到了真正的实践中的挑战与乐趣。
手册中最具代表性的一项内容就是有关焊接技术的介绍。在实习期间,我亲身体验到了焊接的重要性和技术要求。通过手册中对焊接原理和技巧的介绍,我学会了如何正确选择焊接工具和焊接材料,以及如何在焊接过程中确保安全和准确。我还学会了如何识别焊接中常见的问题和解决办法,这些知识对我在实验室工作中起到了非常重要的作用。
手册中还介绍了电路设计和电路板制作的相关内容。在实习期间,我通过跟随导师和同事的指导,学会了如何进行电路设计和绘制电路图。通过手册中对于电路板制作的介绍,我了解了电路板的制作过程和技术要求,从而在实践中得到了很好的锻炼和提升。
除了具体的技术知识外,这本手册还包含了一些实用的经验和建议。比如在实验室工作中需要特别注意的安全措施和常见问题的解决方法,这些内容让我更加深入地了解了电子工艺实习的各个方面,为我的实习工作提供了很好的指导。
这本电子工艺实习手册是我实习期间的得力助手,让我学到了很多珍贵的知识和经验。通过这份手册,我不仅学会了如何进行焊接、设计电路和制作电路板,还懂得了在实验室工作中需要注意的安全措施和常见问题的解决方法。这些知识不仅让我在实习中得到了很好的锻炼和提升,还让我更加深入地了解了电子工艺领域的奥秘和挑战。我相信这本手册将会成为我未来工作生涯中的宝贵参考,让我不断提高自己的技能和水平。感谢这份手册,让我度过了这段难忘的实习时光。
电子实习总结 篇2
电子工艺实习手册总结
作为电子工艺实习生,在实习期间,我接触到了许多新知识和技能,也积累了丰富的实践经验。这些经历对我的职业生涯将产生深远影响。下面我将根据电子工艺实习手册总结我在实习期间的学习和体会。
实习手册详细说明了电子工艺的基础知识,如焊接、组装和测试等方面的操作方法。通过手册的指导,我学会了如何正确使用各种工具和设备,掌握了焊接电子元器件的技巧,对电路的组装和调试也有了更深入的理解。在实际操作中,我按照手册上的步骤一步步进行,不断实践和反复练习,提高了自己的技能水平。
实习手册还介绍了电子工艺中常见的问题及其解决方法。在实习期间,我遇到了各种各样的困难和挑战,比如焊接出现虚焊、元件接触不良等情况。通过手册上的指导和老师的帮助,我学会了如何分析问题的原因,找出解决方案并及时处理。这种解决问题的能力将对我今后的工作起到重要的指导作用。
实习手册还强调了团队合作和沟通的重要性。在实习期间,我和同事一起合作完成了一些任务和项目,相互协助、相互学习。通过与同事的交流,我不仅学到了更多知识,还在沟通能力和团队意识方面有了提升。在团队合作中,每个人的专业能力和责任心都得到了彰显,更加体会到了团队的力量和重要性。
电子工艺实习手册对我的实习经历起到了重要的指导作用。通过手册的学习和实践,我不仅掌握了更多的电子工艺技能,还培养了解决问题的能力和团队合作精神。这些经验将会成为我今后发展的宝贵财富,我将继续努力学习和提升自己,为电子工艺领域的发展贡献自己的力量。愿我们一起创造更加美好的未来!
电子实习总结 篇3
电工电子实训实习总结范文
一。实训目的:
电子技术实习主要目的是培养我们的动手能力,使我们能够识别常见的电子元器件,能够操作相应的电工工具,使用相关的仪器,了解电子设备制作、装调的全过程,掌握查找及排除电子电路故障的常用方法。使我们对电子元件及收音机的装机与调试有一定的感性和理性认识,掌握收音机的实际生产知识和装配技能,培养我们理论联系实际的能力!
具体来说有以下几点:
1)掌握电烙铁的正确使用方法,熟悉手工电焊工具的使用与维护。
2)基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
4)能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。
5)学会读电路图,熟悉电子元器件符号的识别,掌握电子产品的焊接和电路的调试。
6)了解部分常见电子产品的构造及其工作原理。
二、实习内容
1)了解规范操作及安全用电的常识,学习识别简单电子线路,学习正确的焊接方法,认识收音机的组成。
型号、使用范围和方法,掌握如何正确选择电元器件。
3)学习焊接的操作方法和注意事项,练习并掌握电子焊接技术。
4)分发与清点电子器件,学习使用工具测试电子器件,检测器件是否正常工作。
5)学习读解电路图,完成电路板的焊接,调试收音机正常工作。
三、实习器材:
1)电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为30w,烙铁头是铜制。
镊子等必备工具。
3)松香和锡,由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散布在金属表面,焊接牢固,焊点光亮美观。
4)两节5号电池。
四、实习原理
电器元件
电阻
金属、金属氧化膜;从制作上又分为线绕、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。
2)电阻阻值的标称一般使用色环方法表示。其中又有4环和5环之分,4环电阻误差比5环电阻要大,一般用于普通电子产品上,而5环电阻一般都是金属氧化膜电阻,主要用于精密设备或仪器上。
电容
按结构可分为:固定电容,可变电容,微调电容;按介质材料可分为:气体介质电容,液体介质电容,无机固体介质电容,有机固体介质电容;按极性分为:有极性电容和无极性电容。
1)电解电容
标称值的判别:从电容侧面可以读出电容的容值和耐压值
2)瓷片电容
直接标称法。如果数字是0。001,那它代表的是0。001uF,如果是10n,那么就是10nF,同样100p就是100pF
不标单位的直接表示法:用1——3位数字表示,容量单位为pF,如103=10×103PF
色码表示法:(类似电阻的`色码)
焊接技术:
金属焊接方法有压焊和钎焊三大类
下面简要介绍一下熔焊当中的五步焊接法:
1)准备施焊;左手拿焊丝,右手握烙铁,进入备焊状态。要求烙铁头保持干净,无焊渣等氧化物,并在表面镀有一层焊锡。
2)加热焊件;烙铁头靠在两焊件的连接处,加热整个焊件全体,时间大约为1——2秒钟。对于在印制板上焊接元器件来说,要注意使烙铁头同时接触两个被焊接物。
3)送入焊丝;焊件的焊接面被加热到一定温度时,焊锡丝从烙铁对面接触焊件。注意:不要把焊锡丝送到烙铁头上!
4)移开焊丝;当焊丝熔化一定量后,立即向左上45°方向移开焊丝。
5)移开烙铁;焊锡浸润焊盘和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移开烙铁,结束焊接。
(从第三步开始到第五步结束,时间大约也是
根据电元器件的铺列方式,金属熔焊可以分为平焊和立焊两种。
另外金属焊接应注意以下几点:
1)在焊接前,烙铁应充分加热,达到焊接的要求。
2)用内含松香助焊剂的焊锡进行焊接,焊接时锡量应适中。
焊锡,从两侧先后依次各以45度角接近所焊元器件管脚与焊盘铜箔交点处。待融化的焊锡均匀覆盖焊盘和元件管脚后,撤出焊锡并将烙铁头沿管脚向上撤出。待焊点冷却凝固后,剪掉多余的管脚引线。
。时间太长,容易使焊盘铜箔脱落,时间太短,容易造成虚焊。
无线电原理
1)声音信号都是一样的,如果不处理就向空中发射,则所有电台的声音信号将混在一起,将互相干扰变成杂音而无法接收。因此必须利用调制将不同信号调制的不同频段上。
2)低频电磁波传输距离不如高频电磁波,且要求较长的发射天线。通过调制可以将低频信号变为高频信号。
调频调谐原理
,然后从IC23脚输出,内经IC4脚外接音量电位器RV控制,送入IC24脚进行音频放大和功率放大,再从IC27脚输出,C23耦合到喇叭上。从IC23内输出另一路与外接C16送入IC22脚内AGC电路,进行自动增益控制。
2)FM工作原理:调频信号64—108KHZ从ANT拉杆天线输入,经L1与C1送入Q1预选放大,又经C2耦合到L2与C3组成的输入回路,得到64—108KHZ范围的选择,在竟C4到IC12脚。输入高频波得到高频放大,有L4,CO—1组成高放回路,选择接受FM电台节目。FM本振回路有L5,CO—2组成。CO—1和C0—2是有同轴可变电容器,目的是本振信号频率跟随FM信号频率变化而变化,始终相差10。7MHZ。本振信号与电台信号的差频组合陶瓷滤波器CF2选择,使得FM高频载波变成统一中频载波。在输入IC17脚进行中频放大,又经过鉴频回路和附加回路B3,将音频信号解调下来,从IC23脚输出。内经IC4脚外接音量电位器RV控制后,输出到IC24脚经C23耦合到喇叭上。鉴频输出的10。7MHZ偏移,通过IC内部AFC回路,到IC21脚输出,通过C15,R13,送入IC6脚来实现的。
超外差收音机
超外差收音机先将高频信号通过变频变成中频信号,此信号的频率高于音频信号频率,其频率固定为465kHz。由于465kHz取自于本地振荡信号频率于外部高频信号频率之差,故成为超外差。
超外差式收音机的优点:
1)中放可采用窄带放大器。可以较容易地实现很高的增益,工作也比较稳定。能获得较高的灵敏度和稳定性。直接放大式的高放必须采用宽带放大器,在增益要求较高的情况下其实现较为困难,而工作也不稳定。
2)中放级采用窄带放大器,经多个谐振回路选择。有较强的选择性和较高的信噪比。
3)由于不论哪一个电台的广播信号,在接收中都变成
固定频率的中频信号在放大,因此,对不同电台具有大致相同的灵敏度。
咏梅833A型超外差收音机工作原理
LC并联谐振回路在其固有振荡频率等于外界某电磁波频率时产生并联谐振,从而将某台的调幅发射信号接收下来。并通过线圈耦合到下一级电路。
作用:将天线回路的高频调幅信号变成频率固定的中频调幅信号。
原理:利用晶体管(BG1)的非线性特性,对输入信号的频率进行合成,到多个频率不同的输出信号,并通过选频回路选择所需要的信号。
在超外差收音机中,用一只晶体管同时产生本振信号和完成混频工作,这种电路称为变频。
作用:将中频信号进行放大。
有足够的中放增益(,常采用两级放大;
有合适的通频带(;
频带过窄,音频信号中各频率成分的放大增益将不同,将产生失真;频带过宽,抗干扰性将减弱、选择性降低。
为了实现中放级的幅频特性,中放级都以LC并联谐振回路为负载的选频放大器组成,级间采用变压器耦合方式。
注:本次综合实验中所用到的中频变压器(中周)不可互换,且厂家已经调整好,不要调整。
当BGCCC11继续充电…。这样就能将中频信号中包含音频信息的包络线检测出来。
作用:对音频信号的幅度和功率进行放大,推动扬声器
低放:BG4。
功放:主要有BG6、BG7组成的互补对称功率放大器构成
五、实习步骤
1)学习金属焊接,并通过练习熟练掌握;
2)组焊收音机
1、照元件清单目录表检察元件是否齐全;
2、认识识别各种元器件以及认清起作用;
3、学习收音机调频调幅的工作原理;
4、按照电路图将元器件焊接在与之对应的位置处;
5、装配完毕后,通电进行测试,若各项功能齐全则进行下一步,若存在缺陷则用万用表进行检查并纠正;
6、作一些基本的调试;
7、把应该固定的地方牢固的封住;
8、把焊接好的电路板与外壳组装;
9、检查验收。
六、实习小结
1)通过实训我提高了自己的动手能力,同时应用了所学的知识,并且加深了对知识的学习和理解,收获颇丰。
2)通过对protel的学习,我初步掌握了电路版图的画法,我觉得这是我们电子设计者必须要会的基础软件。以后我会继续努力学习其他更高级的相关软件。
电子实习总结 篇4
一、实习目的
通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1、提高自身对企业电子商务的全面认识。
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。
通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
二、实习时间
本次实习时间从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日
三、实习地点
xx市xx区工业区鞋业
四、实习单位和岗位
实习单位:xx市鞋业有限公司
岗位:电子商务部——美工
五、岗位工作描述
应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并到分销平台,再有就是做推广,利用等为网店做推广。
六、实习心得
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做商城,也有做C店和分销,在也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
电子实习总结 篇5
我是电商运营团队的一员,非常荣幸能够在年底向大家呈现我在过去一年里的工作总结和个人成长经验。在这次年度总结中,我将详细回顾我在电商运营领域的工作内容和取得的成绩,分享我所面临的挑战和问题,并提出未来的发展计划和目标。
一、工作概述:
作为电商运营人员,我的工作涵盖了电子商务平台的运营和管理多个方面,包括产品策划上架、销售数据分析、市场推广、售后服务以及供应链协调等。
二、工作成果:在过去的一年里,我取得了以下工作成果:
1.产品策划上架:我与供应链团队紧密合作,参与产品选品和策划,保证了产品的多样性和时效性,并按时上架销售。
2.销售数据分析:通过深入分析销售数据,我识别出了用户购买的偏好和需求,帮助优化产品组合和市场推广策略,提升销售效果。
3.市场推广与广告活动:我参与制定市场推广计划,积极利用社交媒体、线上广告等推广渠道,提高品牌知名度和产品曝光度。
4.售后服务与用户反馈:我充分了解用户需求,并及时回应用户的问题和反馈,为用户提供满意的购物体验,增强品牌忠诚度。
三、面临的挑战与问题:
在工作中,我也面临一些挑战和问题,包括:
1.市场变化与竞争:电商行业竞争激烈,市场需求和趋势变化迅速,需要及时调整策略和应对市场的挑战。
2.用户体验与售后服务:用户需求多样化,在售后服务过程中,需要兼顾用户满意度和公司利益,提供高质量的售后服务。
四、未来的发展计划:
为了进一步提升电商运营的质量和效率,我制定了以下发展计划:
1.提升市场洞察力:加强对市场趋势的分析和研究,不断了解新兴市场和用户需求的变化,优化产品策划和推广策略。
2.加强数据驱动的决策:进一步深入了解数据分析工具,加强数据挖掘和分析能力,通过数据驱动决策来优化销售效果和用户体验。
3.加强团队合作与协调:加强团队内部的沟通与协作,与其他部门紧密合作,建立良好的`协同机制,提高工作效率和运营质量。
五、个人成长与展望:
在过去的一年里,通过自身的不断学习和努力,我在电商运营领域取得了一些成绩。未来,我将继续学习和提高自己的专业能力,关注行业动态,与团队合作,共同实现公司的发展目标。同时,我也期待在公司的大力支持下,为团队的成长和发展贡献自己的力量。
电子实习总结 篇6
时光荏苒,不知不觉中我已经来到奇美电子有限公司一年了,又到了每一年中盛夏的毕业之时,回顾一年前自己刚来到十公司时那壮志凌云,自信满满的样子,回想自己在公司高职生入职晚会上主持节目时才华与激情挥洒的时刻,这一瞬间,自己有太多的感言与见解,经过了这一年的时光沉淀,青涩的影子渐渐消逝,留下的是知识的积累与踏实的厚重。
一年的实习期眨眼而过,在这一年实习的日子里,有领导的细心关怀与指导,有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,经过了这一年的实习,我得到了长足的进步与提高,通过在班组中切身的工作实践,不仅丰富了工作经验,理论知识和现场实践也得到了更好的结合,在工作方法和现场解决问题上都有了很大的提高,在学习生活和工作态度上也有了更为明确的方向,对如何能够对现场施工进行更好的组织施工和科学管理有了更深的理解,同时自己所学的理论知识也得到了进一步的巩固提高和实践加强。
白驹过隙,经过这一年的实习锻炼,我已经基本熟悉了这份工作的各项情况,我也坚信自己能够充分胜任管理工作,在这里我要感谢公司的各位领导能给我提供这样一个实习机会,感谢项目领导对我日常工作和生活的支持与激励,感谢师傅对我的培养、教育与关心。但我明白,我的工作刚刚开始,这只是我人生中一个奋斗的起点,我也相信自己一定会以更加饱满的热情和决心投入到未来的各个工程当中去,相信自己一定能交出更加满意的答卷,相信自己一定能在公司提供给我的这个绚丽的舞台上演绎出自己的精彩。
电子实习总结 篇7
这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
在那里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式等,与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。
只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自我进步快。
第五,要学会以礼待人。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。
2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。