拣货员工作总结

拣货员工作总结11篇。

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拣货员工作总结 篇1

发货员是仓库物流中一个至关重要的角色，他们负责将货物从仓库发出，确保货物按时送达客户手中。这是一项需要细心、耐心和组织能力的工作。下面将详细介绍发货员的工作总结。

首先，发货员需要具备良好的仓库管理能力。他们需要了解仓库中货物的存放位置，确保及时找到并取出需要发货的物品。通过仔细查看订单信息，他们可以准确地确定货物种类、数量和重量，从而在仓库中找到正确的位置。有时候仓库的货物可能会有上百种，因此发货员需要熟悉仓库的布局，并且能够迅速地找到所需货物。

发货员还需要具备良好的时间管理能力。根据客户的要求，他们必须准确判断何时开始备货以及何时发货。他们需要与销售团队和物流部门紧密合作，确保货物能够按时送达目的地。如果出现任何延误或问题，发货员需要及时与相关人员进行沟通，并找到解决方案。时间的管理对于确保货物按时发出至关重要，因此发货员需要能够在繁忙和高压的环境下保持冷静，并且灵活应对各种突发状况。

发货员需要拥有出色的交流和沟通能力。他们与仓库同事、销售团队、物流部门以及客户之间有着频繁的沟通。他们需要及时准确地向销售团队和客户提供货物的发货状态，并回答他们可能有的问题。如果有任何特殊需求或要求，发货员需要在沟通中清晰地传达给其他相关人员，以确保货物能够按客户的要求送达。

同时，发货员还需要具备一定的计算能力。他们需要根据货物重量、体积和距离等因素，计算出合适的运输方式，并确保选择的运输方式符合客户的要求和预算。此外，发货员需要熟悉运输行业的规定和操作流程，确保货物的合规和安全。

最后，发货员需要时刻保持仓库的整洁和安全。他们应该定期检查仓库的货架，确保货架牢固且整齐地摆放货物。他们还需要及时清理仓库中的杂物和垃圾，以确保工作环境的整洁和安全。发货员应该时刻关注仓库的安全措施，保持火警设备的正常运作，并确保合适的防护措施得到有效执行。

总之，发货员的工作总结包括了仓库管理、时间管理、交流沟通、计算能力和保持仓库整洁安全等方面。他们是仓库物流中不可或缺的环节，通过他们的努力和协调，货物能够准确无误地送达客户手中。发货员的工作需要细心、耐心和组织能力，只有具备这些特质的人才能够胜任这份重要的工作。

拣货员工作总结 篇2

文书工作总结

(1)

时光荏苒，2011年已接近尾声。在细心的关心和指导下，通过自己的努力，他的工作取得了一定的成绩，但还存在很多不足。回顾过去一年，工作总结如下：

1．主要工作情况

在日常工作中，我清楚自己的工作方向和职责。细心引导用户，耐心讲解，引导用户从积极的角度体验产品，改变对无线服务的偏见和误解；为合作伙伴加强沟通和信息交流，为运营提供有效的信息和数据，及时跟进和完善服务细节，打造精良的无线业务产品。

我今年的主要工作是处理长江移动新闻服务的用户投诉。期间，我与无线增值部其他同事一起，认真做好用户工作，在规定时限内处理和回复三大运营商的工单，根据用户情况为运营提供有效信息。反馈，以确保业务的顺利运行。

协助同事做好重大投票活动的筹备工作，并在活动期间做好用户的咨询和讲解，让用户满意，为顺利进行提供保障活动的发展。

9月底，公司组织了黄金周抽金活动。第十一次活动期间，尽最大努力做好客户服务，与相关部门同事沟通，为客户解决问题，做好讲解和讲解。力求用户满意。每次处理投诉，得到用户的理解，心里都会有一种小小的成就感。

下一步，我将在保证日常工作顺利进行的同时，努力提高职业素质，通过制度约束规范自身行为，提升业务能力。在用户对长江手机报的投诉中发现并总结问题，整理数据，为手机报等无线增值服务的运营提供有效反馈，从而进一步提升服务，为品牌打下坚实基础从每一点开始建设。

2.存在的问题

工作中缺乏开拓创新精神，求稳怕乱，循序渐进，无法跟上形势和任务的变化，与时俱进推进并发现工作中的亮点。根本原因是自我要求不高，思想动力不足。具体表现为遇到难题和难缠的用户时，不爱动脑筋，常有急躁情绪；解决的办法就是尽量克服这种心态，多方面多渠道寻找解决方案，站在用户的角度思考，积极利用有效的公关进行沟通，直到用户满意为止。

三、解决办法

我会把自己的不足变成前进的动力，在工作中时刻提醒自己努力学习知识是提高自己的素质，而处处严格要求自己，不断支持和配合主管的工作。每个人都在一个地方思考，在一个地方努力工作，才能紧密团结，更好地工作。

在以后的工作中，我会更加严格要求自己，积极配合主管的工作，努力学习业务知识。我一定会以全新的姿态和工作面貌迎接挑战，做出更大的贡献。

文员工作总结

(2)

回顾2014年，作为公司行政文员，在过去的一年里，我在部门领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，勤奋踏实地完成了本年度自己的工作，圆满完成了领导交办的各项任务。不断学习和积累工作经验，用自己掌握的知识来弥补自己的不足。今年的学习和工作总结如下：

I．踏踏实实的工作态度：一年来，我坚持踏踏实实做事，努力工作不抱怨，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避免工作中出现任何失误。 行政文员是服务性工作，很复杂。

（1）每天做好各项服务工作，保证业务部、单证部、货运部、财务部、设计部的正常开展。 （2）办事员的日常工作是琐碎的，需要细心谨慎，不能有疏忽，更不能马虎。 （3）在行政部经理MAY的指导下，制定当日备忘录。我在备忘中列出当天的工作，并一一完成，以免遗漏。

二、认真、认真地做好行政和人事工作：认真做好本职工作和日常事务，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各种档案管理越来越规范化和规范化。 同时做好后勤服务，让领导和同事免去后顾之忧，并在部门经理的直接领导下，积极主动地做好公司的日常内部事务。部。

1.日常接待工作：接电话时，使用文明语言，说话轻柔热情，礼貌接待工厂和外地客户，遇到相关问题时咨询或寻求帮助 我会尽我所知给予答复或转达给相关领导及时提出解决方案。

2。物资管理工作：制定公司日常办公用品采购收货表，做好物资收货管理工作，根据部门收货情况进行收货登记。

3.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各种表格、文件等，同时完成文件的打印、扫描、复印等工作。下发的通知、文件及时上传发布.

4.人事档案管理：对在职员工和离职员工档案进行分类归档，电子档案扫描，新员工评价表整理装订成册保存等。

5.招聘工作：查看邮件阅读简历，预约经理面试和总经理复试候选人。

6.商务会议、展览行程安排：制定商务行程安排，预订国内外机票和酒店，确保商务行程正常进行。

7.财务工作：检查和申请办公用品、快递费、支付机票和酒店费用，并确保按时向相关合作公司支付月费。

8.快件工作：做好国内、国际邮件挂号签收工作，定期跟踪检查客户在DHL和ARAMEX网站签到情况，如发现不正常的快件，及时响应外部业务人员及相关领导。

9.协助：协助部门经理组织和安排公司的季度和年度活动，以及公司企业文化的推广工作。

三． 2010年学到的知识：

1.行政部经理MAY的指导：学习正式文件管理、规范公文写作、灵活接待技巧、公关礼仪形象等。

2.单证部经理林鲁文指导：学习外贸基础知识、国际快递运费核算与成本控制、网络维护与计算机基础知识、复印机、打印机维护与维修。

3.航运部经理常红指导：提供英语软件和学习方法也提醒我要加强英语学习和锻炼。

4.来自设计部经理JACKY的指导：photoshop的正确使用和公司档案文件的简单封面设计。

5.业务经理ECHO的指导：了解Echo在工作中如何有条不紊地处理事情。

6。财务部同事指导：收费申请表填写规范，归档文件正确装订方式。

7.外贸业务员ALLY和LILIAN指导：如何整理和归档外部邮件IN&OUT，提高英语阅读能力。

8.陈总指导：广泛使用INTERNET，用心做好每一件事。

9.熊主任指导：你觉得对就大胆去做，就算最后没成功也没关系，至少你试过了。

四、2011年需要努力的方向和印象：

对我来说，行政助理是一个新角色公司给我的挑战和肯定，希望通过这2个月的学习，努力提高自己的工作水平，适应新形势下的工作需要，在这个过程中改变自己的工作方式不断学习，扬长避短，踏踏实实做事，努力把以后的行政工作做得更好。

感谢##培养和给予学习的机会，感谢同事们的每一个帮助。我也可以用学到的东西为公司做点小贡献，也希望在不久的将来，我也能在工作中自立门户，不再依赖部门经理，不再依赖同事，不辜负培养我，帮助我，让我成长的人！

2015年，我将以崭新的面貌投入到以后的工作中，也希望与公司共同成长，共同进步！

文员工作总结

(3)

我于2014年6月3日加入公司，有幸成为XXXXXXXXX有限公司的一名成员。到现在我已经工作了近三个月，时间过得很快。在忙碌而充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我在学习和工作的同时，有进步，也有不足。加入公司以来，主要负责公司办公室的日常事务和简单的人事工作。从8月份开始，我正式开始接手一些基础人事工作。以下是我过去三个月的工作总结：

1.办公室日常事务

1.办公用车的申请与安排

2．建立公司资料的分类账明细

3.考勤排序、统计、异常记录、报表制作

4.办公用品申请、采购、配送管理

5.公司内部会议的安排和会议记录

6.遵守公司设备采购合同

2.人事相关工作

1。公司人员入职离职相关手续及基本资料的收集。

2.同步更新：通讯录、花名册、考勤表、相关报表。

3.协助XX主任做好人员招聘工作。 8月份，通过各种渠道面试了60多人，实际参加面试的有45人，本月新入职15人。 .

在过去的一个月里，通过多次面试预约，我基本了解了面试官想了解的内容，感觉自己的业务知识是通过参加举办的人力资源业务培训获得的由集团总部。很大的进步。

三。总结

在公司的三个月里，我能够很好地完成自己的工作，同时按时完成了领导交办的其他工作。这与领导的指导和同事的帮助是分不开的。再次向领导和同事表示衷心的感谢！下次我会继续学习提高工作效率，调整自己的工作态度和工作热情，与同事互相帮助，和谐相处。

拣货员工作总结 篇3

简短的个人工作总结1

__年12月15日，我接到公司的面试通知。当时，我已然忘却自我所投简历的情景，也想不出是怎样经过网上简历的层层筛选而被幸运的抽中，权衡取舍之间，只想着仅仅一试。

__年12月18日，我南下广州途中，取道沈阳，抽空实地体验了兴隆大家庭的氛围，并顺利经过了沈阳兴隆大家庭的面试，心境是激动的。hr最终一句问我，如果把我派到朝阳我愿意不愿意，在了解到集团和朝阳相关情景后，我给了一个肯定的答复。

__年年3月15日，我取道沈阳回校，用坚硬的笔尖签下自我的就业协议。

__年年6月30日，在收到公司报道电话通知后，我退掉前往泰山的车票，并备齐工作所需物品，收拾情怀，准备新的开始。

__年年7月1日，小雨。离别的站台回荡着渐行渐远的祝福，我独自走进这个陌生的城市，并正式开始自我的兴隆生涯。

7月13日，为期12天的入企培训在新的教师、新的同事、新的环境磨合中悄然而去，我高歌“流云在天边，行囊在眼前，有一条通往太阳的路无边又无岩”奔赴盘锦，迎接新的挑战。

7月19日，凤凰涅槃，完成自我的重生。一周的“以纯”营业员实习在欢笑中度过。收尾的座谈中，我一言不发，只是开始梦想未来的日子，会有更大的收获。

7月23日，按照集团的安排，我进军兴隆大厦食品商场乳品冷冻部大冰柜组，拜于优秀的组长、三星级营业员李国辉教师门下。资本、本事、学习、憧憬，等等，一并爆发。

8月2日，带着满心的对柜组的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往，开赴沈阳参加传说中的集团奥运。七天学校生活的重温，七天封闭式忙碌与活泼，七天完全状态下的灌输和消化，在七篇以笑傲的诗句为开头的日记和对优秀学员奖品的窃喜中划上圆满的句号。

8月16日，我很庆幸我赶上这样的日子，并作为第一批的支援，在短短的四十多天时间里，对沈阳三进三出。我期望在这段日子里，我是进取而创意还卓有成效的完成了自我的工作，因为大家庭店庆特等功的完成有我一份参与，这就足够了。

8月29日，我重新回到柜组，也更加努力的学习，并尝试着在柜组、部里、楼层承办更多的事务，参与更多的活动，担当更多的主角。

10月11日和12日，我连续休息两天，认真回忆这段详实的经历，并真诚的总结自我的生活。我为我自我感到幸运、不易和骄傲。

三个月的时间，短短长长，感慨良多。记得刚来的时候，对岗位是忐忑青涩、手足无措，对工作更是擀面杖吹火，尽管我以前的经历也是丰满而充实的，然而对于新的环境，仍然需要一个缓冲，那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误，譬如第一次开三联时候的紧张兴奋，第一次收款时的编码混淆与输入金额错误，等等等等，但都在同事教师们的“没有事儿”和经验之谈中，渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入主角，我每一天下班之后仍然要到柜组待上一段时间，尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问，总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

如今，身为朝阳储干，在大厦食品商场实习，我想我至少在以下三个方面有所收获：

第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部组上货，我抢着帮忙，组长传票据，我抢着上楼，包括部里考勤，我都认真的划。如今，我对一楼算是比较熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作，虽然谈不上得心应手，可是已经习惯多了，譬如调去支援月饼时，就能很快的找到熟悉商品知识的切口，并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作，我也在努力的学习和体验。

第三，开始承办各种事务，抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运，那里事务多，情景复杂，最能锻炼人，我期望我在那里能尽展所长，做到游刃有余，并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目，我主动报名，虽然演的不怎样样，可是能够选拔参与，已经激动不已。管理经理让出一楼板报，我和另一名同事进取配合，互相揣摩并得以完成，虽然小有瑕疵，可是受到肯定，仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员，我认真备战，见贤而思齐，坚持到最终，收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文，我最先交稿，虽然写偏了资料，可是从众多老员工的字里行间读出那些真挚，依然让我感动、借鉴。如今，我已是食品商场记者站一名小记者，每一天上下班都在楼层寻找新闻素材，为新闻、网站和百货报进取供给一些能够利用的文字，听到广播中有自我楼层的信息，成就感非凡。等等，这一切的一切，我都在不断的经历和体验着，并都将成为我不断提高的阶梯。

为前进寻找一个方向

总结过去是为了更好的把握此刻、应对未来。经过这些日子的实习，加深了我对企业文化的掌握，对工作氛围的熟知，对工作情形的认识，也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候，签还是不签已经不足以作为一个话题，因为我明白我肯定会留下来，继续理解这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书，行万里路”，这已不仅仅是一种工作，一种活着的必需，而是这些早已成为生活，这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤，管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现，却也已不再重要，因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能，这也将是我努力的目标、前进的方向。

过去的不需过多回顾，对于将来的畅想，却能够按照设计的蓝图不断的实现，仅有以无尽上进之心，进展所长，图一共谋。如果企业是一座高楼，我期望是那做地基的砖石，如果说企业是一条大河，我期望是那汇聚而成的水珠，如果企业是坚固的堤岸，我就做最柔韧的垒土。

李白诗说，大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起，竞争实力也无法衡量，可是年青的本钱却不可限量，学习的本事不可低估，青年的自信不可枉论，渴求的斗志不可菲薄。

倾情感激

首先要感激的，是这个公司。人生苦短，命途多舛，稍纵即逝的是机会，无处安放的是青春。对于我们这种年龄段的人来说，最重要的莫过于“出路”两个字。是公司对我的赏识，让我有了这个锻炼自我、发挥自我的机会。公司给出的要求，不管是从人生历炼的角度还是个人成才的方面，都让我有了一个质的提高，而公司供给的舞台，不仅仅让我看到未来的广阔前景，更让我能踏踏实实的在现有岗位上理解熏陶、磨炼和成长，我会一如既往的努力，为自我的将来打下厚实的基础，为企业的明天贡献自我绵薄却在不断积累着的力量。

我还要感激我的师傅们，经理们。刚出校门的我，带着清高和稚嫩，初来乍到，又是谨小慎微，细心翼翼，是他们对我的关心、爱护和照顾，让我弥散漂泊他乡的惆怅，用谆谆教导和循循善诱，让我更好的融于这个企业，领会这个氛围，超越这个社会。

请允许我列出他们的名字：以纯店三星级营业员、大厦十三年老员工李萍教师和六个同事，我此刻的师父李国辉教师和柜组的16名同事，我所在的乳品冷冻部94名员工，我此刻的部经理刘佳，部经理助理李辛，食品商场的现场经理林颖、储玉双和魏春丹，管理经理李爽，楼层经理魏炳辉，以及一楼所有的、不管我我有没有过接触的同事、经理。这些人里面，异常是我的师傅，不仅仅教我各种商品知识、组长职责，还传授我做人做事的经验与道理，并且对我是充分的信任;还有刘佳经理他们，对我关心爱护有佳，指导信任并重，不以我年轻而溺爱，不以我不懂而吝罚，从他们身上，我学到了太多太多。

还有__年一期储干，我称之为学长的大哥大姐们，那里一并表示感激。

最终，我还要感激我的学校。二十四年的生活，十六年的求学，成长的过程让人生有了各种可能。是我的学校，给了我本事，给了我自信，我感激他们，真诚的对母校说一声“多谢!”

简短的个人工作总结2

时间过的真快啊，眨眼间一年的时间过去了，在这辞旧迎新之际结合一年的工作，对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。

一.一年的工作顺利完成了，没有出现大的差错，以高度的职责感做好本职工作，在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自我自觉学习业务知识，不断提高自身素质，作为押运中心的一名业务员，时刻牢记肩负的重任，在押运途中时刻坚持高度的警惕性，并严格遵守中心制度的各项规章制度，在平时工作中认真学习各项制度，提高业务水平，提高工作效率，减少差错，弥补不足之处。

二.中心是准军事化管理，我自觉遵守作息时间，严格坚持一日生活制度，在工作中听从指挥服从命令，以服从命令为天职，作到一切行动听指挥，在押运途中严格执行本职工作操作程序，对客户礼貌讲话，听从领导的安排，完成领导交给的各项工作任务。

三.统一思想查找不足，认真学习金融方面的知识，在工作中款箱轻装轻卸，保密中心的行车路线，做好本职工作，关心团体，维护团体荣誉，心往一齐想，劲往一处使，切实树立中心员工的形象。

在过去的一年里，认真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，这一年里还是有很多不足之处，在新的一年里要吸取着一年的教训，对业务知识活学活用，在新

的一年里弥补去年的不足之处，全面提高自身素质业务水平，服务质量，为中心做出应有的贡献我要理解这份工作，在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为中心作出一点点贡献.

简短的个人工作总结3

今日能作为优秀员工，我感到十分荣幸，也十分的激动。优秀员工的荣誉不仅仅是获得这个奖的个人，更是属于在座的所有人，没有领导的关心和栽培，没有同事们的一齐努力，就没有我们这些优秀员工，而我们所有人的成长都离不开公司的精心培养。公司给我们供给足够的舞台去表现自我，实现自身价值。仅有公司发展了，才会有我们的发展，所以我们的成长的一半成果都应归功于公司。

自进公司工作至今，在公司宽松融洽的工作氛围中，在领导的指导和同事们的帮忙支持下，我从一名青涩的大学毕业生成长为一名基本合格的设计者，说实在的，我并没有为公司做出过什么了不起的大贡献，也没取得什么异常值得炫耀、可喜可贺的成绩，我只是脚踏实地、尽职尽责的尽量做好自我的本职工作，尽自我最大的努力去完成每一项任务，不断的学习与积累，不断的发现问题与解决问题，不断的完善自我与提高自身综合素质。在不断总结经验，从经验中学习及向他人学习中，尽量将自我的工作一次比一次做得更快更好，也尽可能的提高工作效率与工作质量，与同事们和睦相处，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的肯定与认可，对此，我深感荣幸，我想公司这次评优活动也再一次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自我的那份工作，就会有回报。

我认为一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作，能否把工作出色地完成，如果你能，那你就是优秀的;如果你无论负责哪项工作都能够同样做到这样，那你就是最优秀的。作为一名优秀员工就应当起到表率作用，更应当以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;更应当抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，爱岗敬业，勤勤恳恳地做好本职工作。工作需要勤奋与职责感，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了职责感，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

荣誉只能代表过去，代表历史，重要的是我们以后怎样做?以后我们将戒骄戒躁，再接再厉，严格要求自我，发扬团队精神，与所有同事们一齐努力，用实际行动为公司的发展尽一点自我的微薄之力。以不辜负大家的期望与厚爱。

在新的一年里，相信咱们公司定会欣欣向荣、日新月异、再创辉煌!也祝愿大家都能财源广进、心想事成、万事如意!多谢!

简短的个人工作总结4

我叫___，是一装置二轮班一名普巡。性格开朗，待人真诚，爱好广泛，喜欢广交朋友。

工作态度进取，主动，时常坚持良好工作状态，服从和执行本事强。从学校出来工作半年以来，我从对化工行业只是纸上谈兵到此刻能够高质量完成交给我的任务。要感激班组里大家对我的照顾。

工作中的我，进取努力，尽职尽责，dcs随叫随到，不会的地方虚心向师傅请教，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。工作总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

生活中的我进取参加各种团建活动，和同事相处融洽，闲暇时间喜欢出门旅游，逛逛祖国的大好河山，增长自我眼界。喜欢打篮球打台球等等，我感觉篮球能够锻炼自我的团队意识和拼搏精神。

简短的个人工作总结5

能够评为本年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感激大家。

下头是我一些个人总结：

一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自我要做到零误差，以提高准确率和工作效率。

二、进取配合领导、团结同事、相互学习

尊重领导、服从命令、进取配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师，往往从别人的身上看到自我的影子，有好的也有坏的，在应对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

三、对客户真诚、耐心

真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，竟可能做到客户满意，自我放心，不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮忙和支持。业主不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的，我会及时、认真的给与业主帮忙。

四、心态端正、举止大方

工作是人生活的重要部分，不论是消极还是进取，都会给人带来不一样感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自我因工作的烦恼、困难和压力，困扰自我，使自我工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自我凡事要先做人、后做事。

有些缺点和不足是我自我能看到的，同时也有些看不到的，不论是我看到的还是看不到的，我都期望大家能帮忙我，给我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

拣货员工作总结 篇4

2018年出纳工作总结1及2018年出纳工作总结范文

合集

2018年出纳工作总结

（1）作为出纳直接跟现金打交道的，我觉得还是要遵守超市的经营纪律。 收银员在操作时不要随身携带现金，以免造成不必要的误会和可能私自挪用公款。收银员在收银操作过程中不得擅自离开收银台，以免造成硬币丢失，或引起等待结算的顾客的不满和投诉。收银员不得为亲友结账、收款，以免造成不必要的误会和可能发生收银员利用收银员位置的便利，以低于原价的价格登录收银机的情况；利用公司利益为他人谋取个人利益，或可能发生内外勾结的“盗窃”现象。收银员不得在收银台放置任何个人物品。因为收银台上随时可能有顾客退回的商品，或者暂时决定不买的商品，如果收银台上也有个人物品，很容易与这些商品混淆，造成误会。收银员不得擅自打开收银机的抽屉核对点数，点算现金。随便打开一个抽屉既显眼又不安全，还会引起对收银员渎职行为的怀疑。未开通的收银渠道必须用连锁店封锁，否则个别顾客会趁机将商品带出超市而不结账。收银员在营业时间内不准看报或谈笑，应时刻注意收银员面前和店内所见的情况，以防和避免不利于收银的异常现象。企业。收银员应熟悉店内商品，尤其是特价商品，以及相关的经营情况，以便顾客在提问时能随时做出正确的回答。

(3)离开收银台注意工作程序。离开收银台时，在收银台上放置“暂停付款”标志；用链子堵住收银通道；将收银机抽屉内的现金全部锁好，钥匙必须随身携带或交给监视器保管；请告知就近收银员收银原因及返回时间；离开收银台前，如果还有顾客在等待结账

，请不要马上离开。在收银台结账；并在离开前检查等待的顾客。

（1）作为直接处理现金的收银员，我认为有必要遵守超市的经营纪律。收银员在操作时不要随身携带现金，以免造成不必要的误会和可能私自挪用公款。收银员在收银操作过程中不得擅自离开收银台，以免造成硬币丢失，或引起等待结算的顾客的不满和投诉。收银员不得为亲友结账、收款，以免造成不必要的误会和可能发生收银员利用收银员位置的便利，以低于原价的价格登录收银机的情况；利用公司利益为他人谋取个人利益，或可能发生内外勾结的“盗窃”现象。收银员不得在收银台放置任何个人物品。因为收银台上随时可能有顾客退回的商品，或者暂时决定不买的商品，如果收银台上也有个人物品，很容易与这些商品混淆，造成误会。收银员不得擅自打开收银机的抽屉核对点数，点算现金。随便打开一个抽屉既显眼又不安全，还会引起对收银员渎职行为的怀疑。未开通的收银渠道必须用连锁店封锁，否则个别顾客会趁机将商品带出超市而不结账。收银员在营业时间内不准看报或谈笑，应时刻注意收银员面前和店内所见的情况，以防和避免不利于收银的异常现象。企业。收银员应熟悉店内商品，尤其是特价商品，以及相关的经营情况，以便顾客在提问时能随时做出正确的回答。

不知不觉，我已经工作了半年了。说实话，这是因为我离开了学校，没有加入社会。

这一年，我得到了很多，也失去了很多。我得到了很多。得与失在所难免，但我想从中总结经验，弥补那些失去的东西。只有这样才能进步！ 08离我们越来越远，已经成为历史，不用去想过去。一年的计划是春天，现在已经进入春天，春天大概是大家向往的季节吧。新的一年的到来，让我们以新的心情、新的面貌、新的态度去上班。

2018年收银工作总结范文

各位领导，同事：

大家好！

XX年即将结束，XX年的步伐即将到来。时光荏苒，去年底加入群招，今年年中加入大庆新华联这个大家庭。有幸被集团录用，因为在严峻的就业压力下，毕业后进入了企业竞争力强、经营覆盖面广、影响力大的新华联集团。很幸运来到大庆项目，因为我加入了一个积极向上的团队，有有远见精明的领导，有团结、合作、合作的同事。在这样一个有利的环境下，没有理由不努力工作。

回顾12，真的觉得自己懂的很多，学的也很多。在开始工作之前，我从新工作的朋友那里听说，我所学的知识很难与我从事的工作联系起来，所以我尽量为缺乏联系做好充分的准备。我把自己看作一张白纸，用实践来弥补我的工作。不足，但工作从一开始就证明我没有做好充分的准备，遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉在书中看到，陌生以完全不同的方式处理。在赵老师的孜孜不倦的指导和吴扬、任静的无私帮助下，学会了去银行取现、电汇、开户、网上银行等基本的偏僻业务，以及银行和现金等基本账户处理。我的主要日常工作是报销费用。我每天向赵总汇报资本日报，每周向赵总经理和集团汇报资本周报。在月底，我对账并准备余额对账报表。说到报销，我不得不承认我拒绝过很多人，从高管到员工，因为各种原因无法报销，他们垫付了钱。不是对人，而是要知道，集团的金融体系是严格无法逾越的。在这里，我要向那些被我拒绝的人表示深深的感谢，感谢他们对我工作的支持和理解！

还要感谢几个人，销售部的领导和同事。因为公司项目启动后的一个多月，我在销售部的财务室做出纳，担任出纳的职位。在当地税务局的指导下，我与其他项目公司进行了沟通。在销售部同事的协助下，我完成了初步房屋挂牌的录入。因为房产税系统是今年刚从哈尔滨买的，使用起来有点困难，但我还是顺利完成了房屋挂牌工作，顺利开通。客户可以凭机印收据申请贷款，现在对系统的掌握和使用也更加熟练。与销售部领导和同事共事的时间虽然短暂，但值得铭记。他们积极的工作态度和与客户打交道的热情深深感染了我，在工作中也给了我很多帮助。在此，我要对他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢！

在公司财务状况紧张的情况下，我积极参与筹资材料的准备和提交，积极配合，响应领导号召，多次复印文件直到凌晨，挺过来了三个晚上。 ，结果表明，努力没有白费。融资成功。解决公司财务困难的燃眉之急。

俗话说，越做越错。在工作中，确实有很多错误和不足之处。比如想太多，耽误工作时间，降低效率；看事情不够深入，不考虑后果，做久了也没有达到预期的效果，反而弄巧成拙。尽管有很多错误，但我们不能因此而停止做事。相反，我们必须做得更多，边做边学，边学习边做事。我记得我在采访中说过的一句话，如果我不知道什么，我会直接说我不知道??，但我会努力寻找答案。

期待13，有很多憧憬和希望。每个人都希望自己的梦想成真，但成功似乎遥不可及。倦怠和自卑使我们怀疑自己放弃努力的能力。事实上，我们不必去想未来，一年，甚至一个月。工作就是想想我今天在做什么，明天应该做什么，然后努力去完成它，就像时钟一样，每一秒”“滴答”，成功的道路就在我们脚下。谢谢新华社团结，谢谢领导和同事，谢谢！

拣货员工作总结 篇5

一年的时间稍纵即逝，转眼间就要结束了，我在超市的工作也要告一段落了，为了我来年的工作能更快的进入工作状态，更好的认识到自己在工作中存在的优缺点，我觉得我十分有必要趁这个年终之际，把自己今年在超市的工作，做一下简单的总结：

一、个人方面

我于今年的年底，超市的领导基于我的优异表现给我颁发了优秀员工奖以及进步奖，双荣誉加身让我对自己今年的表现十分的满意，当然这些离不来领导的关照和同事们的配合，否则靠我一己之力是不可能会这么优异的表现的，这点我的心里还是有自知之明的，所以我不会骄傲自满，反而会更加的努力，这样才能对得起领导以及同事对我工作的肯定。今年一年过去了，我的觉得个人进步的地方，就是对工作的熟练度是越来越高的.，以及能够用很短的时间就完成自己的工作任务了，果然还是熟能生巧，自己找到适合自己的工作方式，就能事半功倍。

二、工作方面

我今年在工作方面的表现还是非常不错的，至少全年我都没有让我负责我区域出现过问题，身为超市的一位理货员，这是个人的岗位职责，但是能做到一点失误的都不犯，那就是很厉害的了。我每天都会去打扫我负责区域的卫生，保证没有一点的灰尘，并且保证每个商品的价格都是跟超市的价格是一致的，价格标错这是在我们超市时有发生的，当然是除了我这个区域，因为也有样子接近的商品被顾客拿起来没放回到原处，导致价格混淆。由于我的商品摆放问题。我的区域至今也还没出现快过期的商品，这些都是需要经验去累积的。每天我都会保证自己的微笑服务，自己的服务态度非常深受顾客的满意，所以我每天选择在我负责的区域来购买东西的顾客也是络绎不绝，但是我也从来么出现过手忙脚乱的情况，越是人多越是要镇静，从容不迫的应对，这样才能让自己不出错，一般错误是怎么犯的，就是忙中错！

三、展望20xx年

我一直坚信着一个道理那就是“人无完人”，我在工作中一直还有进步的空间，我将在来年仔细的寻找自己在工作中仍存在的不足，只有一心先把自己的工作干好，才有资格想升职加薪，那些都不是我现在的可以奢望的，我现在就是想着多汲取一下前辈们的工作经验，他们肯定还有着许多值得我学习的地方，我希望我能在明年做的更好，为超市奉献自己的所有的个人价值，为顾客提供更好的服务。

拣货员工作总结 篇6

仓库拣货员工作总结

在当今物流行业的高速发展中，仓库拣货员是保障货物高效流通的关键岗位之一。作为仓库内的重要一环，拣货员需要具备高度的责任感和敏锐的观察力，以确保货物的准确拣选和及时发运。以下是我对自己过去一段时间的工作进行总结和反思。

拣货员的工作需要有良好的组织能力。在仓库中，各类货物被存放在不同的区域，拣货员需要根据物品的种类和属性，将其合理地进行分类和布局。合理的货物存放布局不仅可以提高仓库的空间利用率，还能够便于拣货员更快速地找到所需的货物。在实际工作中，我学会了根据货物属性划定不同的分区，并且通过调整货架高低和使用标识，使得货物存放的区域更加清晰明了。

快速准确的拣货能力是拣货员的核心竞争力。为了提高拣货速度，我努力学习记忆仓库内各个货物的摆放位置，并且根据货物属性合理规划工作路线，避免来回重复的不必要移动。同时，在实际操作中，我也锻炼自己的眼力和手速，提高了对货物的辨识能力和拣选的准确率。通过不断地实践和经验积累，我逐渐掌握了一些高效拣货的技巧，如批量拣货、机械辅助拣货等，有效地提高了工作效率。

良好的沟通与协作能力也是拣货员的重要素质之一。在仓库中，拣货员需要与其他部门，如库存管理、发货和质检等密切配合，以确保物流的顺畅运转。在日常工作中，我主动与同事进行交流，共同解决工作中的问题，增强团队协作意识。对于异常情况的处理，我也与上级及时沟通，以找到最佳解决方案，避免出现延误或错误发货等情况。通过与他人的有效沟通和协作，我成功地提高了工作效率和准确拣货的能力。

积极的学习态度是我认为最重要的素质之一。在不断变化的物流环境中，新的货物种类和仓储技术层出不穷。作为一名拣货员，我时刻保持学习的心态，不断学习新的知识和技能。我主动参加公司组织的培训和学习课程，了解最新的仓库管理理念和操作方法。同时，我也积极利用工作间隙，通过阅读物流行业相关的书籍和参加行业交流会议，不断提升自己的专业素养和综合能力。

总体而言，在过去的工作中，我不断提高自己的技能和综合素质，不断适应物流行业的发展需求。通过良好的组织能力、快速准确的拣货能力、良好的沟通与协作能力以及积极的学习态度，我不仅提高了工作效率和拣货准确率，还增进了团队合作氛围，使得整个仓库的工作更加高效和顺畅。在今后的工作中，我将继续努力学习和进步，为仓库和物流行业的发展贡献自己的力量。

拣货员工作总结 篇7

作为一名送货员，我深深地体会到了这份工作的不易。从起早贪黑到搬运重物，每天都是一场充满挑战的“战斗”。在这份工作中，我深切体会到了耐心、细心、勤奋和责任心的重要性，同时也锻炼了我的体力和承受压力的能力。

第一，耐心和细心是送货员最重要的素质之一。

每一次送货，都要小心翼翼地调整货物的位置，确保不会有任何损坏。此外，当顾客需要卸货时，我们也需要负责人地把货物正确地卸下来，并检查货物是否完好无损。有时，顾客会提出特别的要求，例如将货物放在某个位置、装好货物后把环保包装一并带回去等等。这需要我们非常耐心地聆听顾客的要求，并尽力满足他们的期望。即使有时候待客户时间较长，我们也不得不耐心等待，确保顾客满意。

第二，勤奋是送货员不可或缺的品质。

每天送货的路程很长，有时需要走上几个小时，即使天气不好也不能停下来休息。我们必须全身心地投入工作，并做好充分的准备，确保每次送货顺利完成。除此之外，送货员还需要随时清点库存和完善相关的表格记录，而这都需要大量的时间和努力。

第三，责任心是送货员必备的素质之一。

每一名送货员都有着重要的使命，即把货物准确无误地送达顾客手中。在运输货物的过程中，我们必须仔细核对订单和货单，确保货物数量、型号都与订单相符，并一一进行手工点验以防止出错。如果出现错误的话，我们需要负起责任，并及时处理问题。

另外，送货员还需要具备良好的沟通能力，以便与顾客及时沟通交流。我们必须定义好产品的属性和款项问题并准确地回答顾客的疑虑，以确保与顾客之间建立良好的信任和口碑。

在这份工作中，我学会了如何做批运、提货、交货和总结。经过长时间的努力和实践，我认为我积累了大量的人际交往和组织协调能力。毕竟，顾客是送货员的最终目的。如果能与他们愉快的交流和建立良好的信任，这将是一份非常令人骄傲的工作。

总之，作为一名送货员，我非常感激这份工作，它教我如何更好地管理时间、组织任务并充分发挥我的纪律性和耐力。通过这份工作，我不断提高自己的技能和知识水平，成为一位更加有自信和更富价值的员工。

拣货员工作总结 篇8

港口理货员述职报告1

尊敬的各位领导：

大家好!

今年在常出席总裁的关怀下，宏宇大酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收，作为酒店的一员，我的内心感到无比的自豪和激动。

我们今天面临的时代是一个飞速发展的时代，一个竞争激烈的时代，我是这个时代中的一个幸运儿，因为我有幸在青岛港工作。在这里，我学会了做人，学会了做事，由一个学生转变成为一名青岛港的合格工人。现在的我已经成为宏宇的一名多面手，餐厅客房我样样精通。学习的过程中我也受到过挫折，但是我永远记得张总经理说过：越是困难越向前，把困难当做前进的动力，困难中有希望，挑战中有机遇。作为我们团员青年来说，不断提高自己的素质，时时刻刻干在前，学在前，冲在前。牢记荣耀，坚定信念，坚守高地，奉献自己的青春，贡献自己的力量。

服务业提倡人性化管理,其口号为\"顾客至上,员工第一\",说的就是饭店尽力满足基层员工的需要,基层员工再去满足顾客的需要,其实,这是一种需要的传递,饭店最终还是把需要让渡给顾客,最终会得到顾客的认可.餐饮业也是一个情感型行业,以人的服务为精髓和特质,人格化服务是其主体产品和灵魂产品,餐饮业已经度过了它的暴利时期,呈现初供过于求的现状,硬件上的竞争已经不是主要竞争方面,各家酒店都把着眼点放在服务质量的竞争上,饭店服务质量具有整体性和多次服务的特性.饭店作为一个服务性企业,它的经营运作是群体合力的.因此,他的服务质量是一个通过一系列相互联系相互支撑的整体服务活动来体现.顾客也是从饭店服务的整体过程和整体形象来评价饭店的服务质量.饭店服务的这种整体评判尺度,对饭店服务人员,服务过程和服务设施的各个服务接口上的衔接,都提出了十分明确的要求.服务质量包括服务设备设施质量,劳务服务质量,实物产品的质量,环境氛围质量,安全卫生质量.常主席总裁在《常德传论国企》一书中写到：“工作是给自己干的。”我们就是要树立起主人翁责任感、使命感，研究新情况，解决新问题，跟上新形势。我们的安全搞得好不好、质量搞得好不好，实践是检验这一切的唯一标准，就是要在实践中看看我们的班子怎么样、我们的队伍怎么样、我们的管理怎么样，由表及里地看出我们的差距，从而全面提升、全面改进。

因此我认为在今后的工作中我需要找不足，找差距，提高主观能动性，切实按照“干什么，学什么，练什么，精什么”思路切实加强自我修养，增强纪律性，组织性，提高业务技能，争创五好员工。在以前的工作中，我的工作标准不高，不细，工作中存在侥幸心理，与优秀员工相比，还有一定差距。在日常的对客服务过程中，个性化服务开展不够，服务技巧不够到位，有待提高。在节约能耗上还未做的更好，节能意识有待加强。

在下一步的工作中，我会以榜样为力量，不断努力，不断创新，脚踏实地的工作，做好自己，积极向上，在青岛港在通达这个大舞台展现自己，完善自我。我相信，只要拥有一颗勇敢的心，奉献的心，就一定会拥有一片辉煌灿烂的天。

港口理货员述职报告2

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激-情，心态上也是平和为主。

我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激-情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。”我说：“对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说：“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人!”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。”

有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥埃一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说：“你做的事情太多了，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。

“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。

我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢?虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作?连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了，说：“这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走?”我说：“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说：“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样，有所得吗?我对她说：“我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了!”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。”

店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是，现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句：“仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激-情，每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语，叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽，而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果，或者说，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态，于是我依然见到同事都打招呼，无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人，我都诚挚的说“谢谢”，无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田，虽然痛苦，但那是在播种。在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

1、断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。

当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

2、品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。

比如说内衣区，蝶安芬算是内-裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。我们虽然引进了金利来，却因为价格高昂，销路不畅。对此，是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了，我们超市整体水平就必然有所提高。

3、客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。

只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。

培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把临近的商品拉出一个排面，这是不科学的。应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析。有时dms高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，用心学习，与同事搞好关系。把零养到无穷，始终是我不懈追求的目标。港口理货员述职报告3

尊敬的各位领导： 大家好!

今年在常出席总裁的关怀下，宏宇大酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收，作为酒店的一员，我的内心感到无比的自豪和激动。

我们今天面临的时代是一个飞速发展的时代，一个竞争激烈的时代，我是这个时代中的一个幸运儿，因为我有幸在青岛港工作。在这里，我学会了做人，学会了做事，由一个学生转变成为一名青岛港的合格工人。现在的我已经成为宏宇的一名多面手，餐厅客房我样样精通。学习的过程中我也受到过挫折，但是我永远记得张总经理说过：越是困难越向前，把困难当做前进的动力，困难中有希望，挑战中有机遇。作为我们团员青年来说，不断提高自己的素质，时时刻刻干在前，学在前，冲在前。牢记荣耀，坚定信念，坚守高地，奉献自己的青春，贡献自己的力量。

因此我认为在今后的工作中我需要找不足，找差距，提高主观能动性，切实按照干什么，学什么，练什么，精什么思路切实加强自我修养，增强纪律性，组织性，提高业务技能，争创五好员工。在以前的工作中，我的工作标准不高，不细，工作中存在侥幸心理，与优秀员工相比，还有一定差距。在日常的对客服务过程中，个性化服务开展不够，服务技巧不够到位，有待提高。在节约能耗上还未做的更好，节能意识有待加强。

在下一步的工作中，我会以榜样为力量，不断努力，不断创新，脚踏实地的工作，做好自己，积极向上，在青岛港在通达这个大舞台展现自己，完善自我。我相信，只要拥有一颗勇敢的心，奉献的心，就一定会拥有一片辉煌灿烂的天。、

港口理货员述职报告4

时光流逝，转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中的感受便是要做一名合格的理货员不难，但要做一名优秀的理货员就不那么简单了。我认为：一名好的理货员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的理货员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名理货员，要想完成好工作，首先必须具备公正、认真的素质，树立正确的世界观和人生观。在这三个月当中我认真地跟各位老前辈学习，仔细思考工作中的问题。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名新的理货员，我在工作当中，无意中会考虑不周，显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不说，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做得更好一些。

二、业务能力

理货员的职责包括现场的理货，点数!集装箱拆箱装箱的监督管理，仓库货物发货的监装，理数。现场车辆的调度，开单。以及随公司业务人员到港口提货，装车等业务平时仓库的管理，报表等工作!

工作要求

1、服从领导、听从指挥，工作认真积极主动，责任敢强，热爱理货工作!

2、要有过硬的业务素质。

3、注重素质修养，搞好公司于客户以及提货司机的关系，维护公司的良好形象。

4、对待工作认真负责，不敷衍对待，认真做好本职工作。

5、工作交接-班时要将具体工作交代清楚，做好报表。

6、有良好的安全意思，穿戴好劳保设备不违章作业，做到安全第一。

三、个人收获

通过工作历练我已经成长为一名熟练的理货人员，已经可以独立完成现场理货作业。对集装箱的装箱，集装箱拆箱，倒箱工作以及库场货物的堆存，调整等工作可以良好的完成!

同时还熟悉了库场发货的开单工作和码头提货发货等工作，对于工作中的突发状况等也具备了一定的处理能力!同时掌握了一些在现实工作中实用的技巧和应变能力，已经能做到良好的完成公司安排的工作!公司领导对于我的工作给予了肯定，并且对了青岛港湾学院的教学管理素质培训给予了高度的评价!

通过工作感觉自身存在的不足是社会经验的不足，尤其表现在交际能力上：在工作中和同事，领导间的沟通还存在一些问题，表现在工作上就是在遇到一些突发的事件时，处理能力还存在欠缺!在今后的工作生活中我定会虚心多向老员工学习经验，加强自身的锻炼。争取克服自身的不足，提高工作效率!

港口理货员述职报告5

作为公司的仓库理货员，固然技术性并不高，但需要懂得熟练操纵WORD，E__CEL和ERP系统，更重要的还需要勤奋刻苦，细心认真。进进公司不久，我就碰到公司换系统，一下子就要学习操纵两个系统——POS系统和SAP系统。POS系统跟金力系统很像，只需稍微熟练操纵就可以把握。至于SAP系统是个新鲜事物，我应当努力学习。每当物流主管跟我们培训SAP系统时，我都会认真的听讲，并做好笔记。经过两星期的培训，我很快就熟练的操纵SAP系统。

仓储工作对于出进库把关很严，不能有半点马虎。产品出库要仔细核对商品、代码和数目，弄清门店发货产品，并堆放在一起，这样能更好的打包件数。打包件的货物要贴上易碎标贴，弄好门店发货产品件数，并贴上门店的货运贴，以至于能让货物正确送到目的地。在SAP系统应认真，正确无误的做好货运单，算好运费，做货运单主要目的是让收货方回执，这样能让发货方知道货物到达的情况。认真登记易碎标贴出进帐。产品进库要仔细核对商品、代码，认真盘点商品数目，做好系统进库工作，扫码DIY和通讯产品工作。附件、数码、通讯等等产品需要转仓的，应该做好转仓。做好货运单回执工作，真实仔细的登记用度，及时的填写库存卡，做到无差异。在接收坏备件和二封机，要遵照仓库流程，仔细验收，做到验收无异常。

仓库一天工作结束，要做好日清工作，每晚要做好仓库盘点表，仔细认真盘点仓库商品，做到仓库无差异。月度盘点各产品组卖场库，应仔细认真，真实反映卖场库的产品数目，发现差异，及时上报物流主管。

治理好仓储货物，防止不必要的损耗发生，有效的利用库存区面积。坚持易拿，易放，易看，易点的堆积方式。货物堆放不要超高堆放，要留意间隔，留意新进后出，这样可以避免产品过长时间的。存放仓库。货物出进时，系统应做好出进库，并登记库存卡。对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点，这样可以减少库存差异。仓库作业量大，轻易积累灰尘，所以天天要清理仓库，清洁地面，通道的顺畅，坚持一天一清洗。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

总的来说，由于本人对仓库工作经验不多，能力还有欠缺，虽然敢打敢拼，且能胜任本职工作，但还需在鞭策中得到了磨砺;在今后的工作中，需要进一步增强开拓创新精神，提高执行力，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作。

拣货员工作总结 篇9

收银员工作总结——收银员工作总结

总结一：收银员工作总结

时光荏苒，我一直在出纳职位三年。在这里，我有过悲欢离合，但更多的是收获，成为我成长路上的一笔财富。在此，感谢领导给我这个平台，让我得到了很好的锻炼。给了我一个施展才华的舞台。我会珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得听过这句话：“越硬的地方，越能锻炼人的意志，让人更有成就感。”当我来到新世纪的意义下工作时，我更能感受到这句话。每天在同一个收银台工作几个小时，面对无数顾客，艰辛不言而喻。

收银员的工作总结，但我并没有因此而放弃，尤其是我们丰都店，门很冷。现在是冬天，我们遭受的寒冷是可以想象的。每次2频道的工作人员，手脚都冻肿了，夏天的阳光直射我们，但我并没有因此放弃毅力。 “客户就是上帝”的宗旨，在收银员的普通岗位上，肩上的担子并不轻：每天重复同样的工作，还要向客户解释他们所有的疑惑，不管客户说的多么刻薄。 ，一定要学会忍耐，把所有的委屈都放在心底。

在过去的工作中，我们总是遇到一些问题。例如，当产品价格与电脑不符时，应及时通知班长核实，并请客户耐心等待。使用微笑服务，当您对客户微笑时，无论客户对我们有多么不满意，他的心情都会很开朗。微笑是最迷人的表情。一个微笑不计成本地付出很多。一个懂得微笑面对生活的人，才会拥有美好的生活。当你微笑时，世界对你微笑。再有

要注意语言艺术：“三冬暖言安心，寒七月伤人。”

作为收银员，我深知我们是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规程的同时，要以饱满的热情，用会心的微笑接待身边的每一位顾客。面对日益激烈的竞争，我们如何才能留住客户，赢得客户的满意？我们唯一制胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作中，唯有努力学习，提高自身素质，提高服务技能，让客户开心满意。

以上是我在工作中感受最深的一点，希望以后能努力做到这一点。相信只要我们全体员工共同努力，新世纪的明天一定会更加辉煌！

小结2：收银工作小结

我是刚加入公司的新员工。虽然我是新员工，但我在公司工作了近三个月。转眼就到了年末，而这三个月，我有喜有忧，也有

失望。我不仅学到了很多专业知识，还学会了如何与人沟通，这对我来说很有价值。这也是一个巨大的进步。

或许在超市打工对每个人来说都是一件很简单的事情。收银员只负责兑现，其他员工各司其职，没有任何困难。以前我也是这么想的，但现在看来，当我自己成为超市员工的时候，我才意识到很多困难并不像我想象的那么简单。难，没有工作是容易做好的，只有努力才能做好！

经过近三个月的工作和学习，在店里的工作已经可以轻松应对了。或许这些话有些自满，但当有事的时候，群里的人会向我伸出援手。手。这是我心里不是很感动。过去三个月，我一直保持着工作室的热情，心态以平和为主。我深知，作为店员，绝对不可能带着个人情绪去工作。客户永远是

是的，这就是我们工作的目的，所以我们必须以会心的微笑接待每一位客户。即使客户闹事，也要保持冷静，保持良好的心态，尽量避免与客户互动。他们之间的冲突。

虽然我做收银的时间不多，但我的专业素质和专业水平还有待提高。我觉得只要努力，努力学习，就能克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅代表自己，也代表公司的形象。工作期间，要积极向老员工请教、学习，能够脚踏实地做好自己的工作。这是公司的需要，也是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，谈谈自己的经历和体会，算是对自己工作的总结。

在这段工作期间，我觉得还有很多不足，我的业务水平和技能还有待提高，既方便客户，也方便我们自己的工作。工作效率得到了提高。当然，我觉得对客户的服务是最重要的。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务好客户，让Hook满意的回报。这就要求我们要有良好的个人素质，热情耐心的接待每一位客户，工作中不要带入自己的情绪，给您带来很多工作上不必要的麻烦。为了防止我们与客户发生冲突，我们必须保持自己的心态。

拣货员工作总结 篇10

收货员的工作总结

作为一名收货员，我每天都面临着各种各样的工作任务和挑战。我在仓库中工作，负责接收和存储货物，并确保仓库的正常运作。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地描述我作为一名收货员的工作经历。

作为收货员的第一项任务是接收货物。每天早上，当我来到仓库时，我会检查进货清单，并与司机核对货物的数量和品牌。然后，我会开始一项繁琐但重要的工作 - 记录每个货物的详细信息。我需要确保记录正确的货号、数量、质量状态等信息，以便日后的查询和入库操作。这个过程需要耐心和细心，以确保没有漏掉任何一个细节。

我会根据货物的种类和大小，决定它们应该被存放在仓库的哪个地方。这是一项需要经验和技巧的任务，因为一个合理的货物布局可以提高仓库的运作效率。我会将相同类型的货物放在一起，以便来取货时更加方便。同时，我还需要密切关注货物的质量状态，并采取必要的措施，如分类存放、加固包装等，以确保货物的完好无损。

在仓库的日常运作中，我也需要与其他部门密切合作。例如，当销售部门有紧急的订单时，我需要迅速响应，并确保所需的货物及时送到。对于这些紧急订单，我会与相关人员协商并做出安排，以确保客户能够及时收到他们的货物。我还需要与仓储部门的其他员工合作，确保仓库的整体管理和运作顺利进行。

收货员的工作不仅仅是接收和存放货物，我们也需要定期进行库存管理和盘点。每个月，我会参与仓库的全面盘点，确保实际库存与系统记录相符。这是一个需要细致入微和耐心的任务。我会仔细检查每个货物的数量和状况，并与系统记录进行核对。如果有任何差异，我会立即报告给主管，并采取必要的措施进行调整。通过定期盘点，我们可以减少库存偏差，并及时发现任何问题和漏洞。

收货员的工作还要求我们保持仓库的整洁和安全。我会定期清理和整理货物，确保货物存放区域的清洁和整齐。我还需要注意货物堆放的稳定性，以防止货物倒塌和意外事故的发生。我会确保货物堆放的高度和重量在安全范围内，并采取必要的措施，如使用支撑物，以增强货物的稳定性。

作为一名收货员，我还需要不断提升自己的专业知识和技能。我会参加相关的培训课程和研讨会，了解最新的仓储管理技术和方法。我也会积极与同事交流和分享经验，提高自己的工作效率和质量。

作为一名收货员，我的工作涉及到接收和存放货物、记录和管理库存、保持仓库的整洁和安全等方面。我需要细心、耐心和积极主动，以确保仓库的正常运作和客户的满意度。这是一项具有挑战性但充满成就感的工作，我愿意不断学习和进步，为仓库的发展做出积极贡献。

拣货员工作总结 篇11

1. 工作的职责和要求

仓库卸货员的主要职责是负责卸货和装货，同时要保证货物的安全和正确地存放。此外，卸货员还需要与其他员工协作，确保产品的准确性和及时性。为了保持高效率的工作流程，卸货员需要按照公司标准操作程序，并始终保持专业精神和团队意识。

2. 工作的技能和经验

卸货员需要具备一定的体力和灵活性，因为工作常常需要长时间站立和搬运重物。此外，卸货员必须具有良好的时间管理技能，了解如何适应不断变化的工作环境。这些技能和经验将有助于更高效的完成目标和高品质的结果。

3. 工作时的注意事项

在卸货员的工作过程中，需要一定的安全注意事项。首先，必须保持良好的个人健康和安全，包括正确使用设备和保护自己免受受伤的风险。其次，在货物运输时需要保证货物的安全，这包括使用合适的包装材料、仔细操作货物以及保证货物处于正确的位置。

4. 工作流程和管理

卸货员必须遵守公司的管理规定和程序，并与上级主管沟通良好。他们应该在规定的时间内完成任务，保持谨慎和有效性。他们还应该与其他员工协作，如售后服务技术员或物流经理，以确保高效的工作流程，减少时间和货运成本。

5. 总结

作为卸货员，他们需要具有灵活性和高度的个人责任和团队担当心。同时，需要掌握成熟的技能和经验，以保证工作的高质量和规范。他们应该在工作中保持良好的安全保障，并承担到交货时的准确性和及时性。总之，良好的工作流程和管理可以确保产品的高质量、及时性和可靠性，提高公司的竞争力。