国税初任培训心得体会

国税初任培训心得体会精选3篇。

写心得体会重点写什么内容？我们会从生活的经历中产生一些别的思考，我们可以选择的做法是用文字记录这件事情。实践后我们总会产生一些感悟，用自己的话语写出来，就是一篇完整的心得体会，考虑到您的需求我们编辑了“国税初任培训心得体会”，总会有对你有帮助的内容！

国税初任培训心得体会(篇1)

本人于去年顺利通过了国家税务总局的招考，并于今年顺利入职，紧接着进行了为期一个月的国税初任培训。在这一个月的学习中，我深刻地认识到了自己所缺乏的知识和能力，同时也得到了学习和成长的机会。在此，我将分享一下我在初任培训中的心得体会。

首先就是待人接物能力的提升。初任培训中，我们每天都要去不同的会议室、办公室、教室进行听课、学习、讨论等，这中间肯定少不了与不同背景、不同性格的同事进行接触。在这种情况下，我们要做到的就是善于沟通，遵循礼貌、谦逊的原则与他人相处，以便更好地完成本职工作。如：请教、帮助、合作等各种更为细致但至关重要的沟通技巧。

其次，对于税收法规、政策、流程等方面的理解更加全面、深入。作为初入职场的年轻人，我们对于税务方面知识的认知程度还是比较浅，甚至可能存在一些误解或者偏差。在培训过程中，我们不仅能够通过专业、权威的讲师们的讲解获得最新的税收政策、流程等相关知识和技能，同时通过操作系统学习和实际工作中的沉淀，更能进一步深化对税务知识的理解和掌握。

再者，就是能力提升。 通过为期一个月的初任培训，我们不仅可以掌握专业知识，同时也能够进一步拓展自己的思维和能力。例如，我们要学会如何高效地利用信息，简化工作流程，明确工作的具体步骤和目标，并在每一个步骤中认真履行自己的职责。在这个过程中，我们可以学会快速、准确地处理顾客（申报人、纳税人）的需求和问题，具备对事务性工作的独立处理能力，寻找方法优化个人流程，从而提升工作效率和质量。

最后，就是同侪意识的加强。在这个集体中，我感受到了一个团队的温暖。我们分为不同的小组学习，每个小组之间可以互帮互助、尊重彼此优点的个性与差异，在这个过程中大家可以借助彼此的优势，获取互补的增长。同时，在团队中，我们还可以相互鼓励、相互支持，互相促进自己的成长。

总之，初任培训为我们提供了一个阔绰的舞台，让我们可以在这个舞台上快速地获得知识和能力的提升。虽然初任培训只是一个小的开端，但是我们已经开始了踏入职场的第一步。相信在未来的工作生涯中，我们还会继续扩充自身知识和技能，为国税事业和社会的发展做出更多的贡献。

国税初任培训心得体会(篇2)

国税初任培训心得体会篇1

弹指间为期45天的初任培训即将过去，这个说长不长，说短不短的初任培训对我来说却拥有着非凡的意义，让我受益匪浅，感触颇多。首先要感谢省局和税校的领导以及相关的工作人员为我们安排了如此精心的培训课程，他们在教学上注入的心血，花进的心思，转化成为在教学课堂上深入浅出的教学内容以及在生活学习上对我们无微不至的关心和照顾，在这里，我要向他们致以深深的感谢。

作为一名刚从学校里毕业的学生，如果说要适应岗位，把工作做好，那么首先要做好的就是角色转换，如何从一个学生的心态转换为一个税务工作者的心态，是我们面对的第一个问题。在这点上老师深知我们所想，在课堂上讲解到相应内容的时候总是那么的过渡自然，语言表达上准确而不枯燥，生动而不夸张，让我们身临其境，如沐春风，同学们自然也就在欢声笑语中，记下了老师所教授的内容。更有活生生的事例使我们加深对于课堂内容的理解，对于角色转换的理解。除此之外，还有有省局及各级领导的丰富讲话，让我认清了此次培训的意义所在，丰富了我在角色转化这个个人工作盲区上的知识，打开了我的视野，让能够在往后的工作中准确定位自己的工作，而且从此次培训中我了解到税收工作的变化时如此之快，让我相信只有通过不断的学习税收相关的法律法规，业务知识，才能够跟上国税系统发展的步伐，才能在为纳税人服务的过程中，贡献自己的一份绵薄之力。总之在角色转换这一块，税校的培训让我给自己的角色定位找到了一个起点，我也将从这个起点起步，在新的工作学习中初步完善自我。

思想是行动的先导，心态的转换只是角色转换的开始，伴随着心态上的转换，在业务能力和知识的学习以及行为上的转变时必不可少的。税校的课程安排除了帮助我们在心态上完成转变，还安排了形形色色的税收相关知识的学习，诸如《税收征管法》、《税收基础知识》、 《企业所得税法》等等。使我对税收工作有了新的认识，如就发生在我们身边的所得税和增值税，看起来是非常简单的税种，可真正核算起来却是有条条杠杠的法律条文，情况也是错综复杂，并不是那么容易就可以掌握的。还有诸如税收执法，对于主体，内容，程序等等都有着非常严格的限制，让我们最大限度的为保障纳税人的权利，这也让我深刻地认识到了纳税服务四个字的意义。虽然内容很多很复杂，老师所整理的课件却是逻辑分明，让我们学起来事半功倍，加上老师巧妙地事例和理论之间的穿插，使得我们能够最大限度的理解税收理论，还有就是他们的税收文化和工作风格的熏陶，正潜移默化地改变着我们。

出个课堂上的丰富内容，课下的生活我们也是多姿多彩，税校的领导和老师们安排校车带我们夜游太湖，晚饭过后体育馆里响起的脚步声，乒乓球在桌子上跳动声，夕阳下的篮球 调皮的蹦跳声也正是课上的学习讨论和课下的娱乐活动，让我认识了更多国税系统的朋友，了解了他们的多才多艺。文至于此，让我想起了此次培训文艺汇演的主题漫漫青春路，悠悠国税情，是的，我们将在国税这个大家庭中，开启我们青春篇章新的一页。

国税初任培训心得体会篇2

9月1日到9月23日，是省局组织的2008年公务员初任培训班的第一期。我有幸参加了这黄埔一期，与108名来自省内各市的同事，共同度过了二十三天紧凑而充实的学习生活。回想起这次培训，既有市局领导的谆谆教诲、语重心长，又有外聘讲师的妙语连珠、侃侃而谈;既有团队游戏的互助合作，激励共勉;又有文艺晚会的认真排演、才华展现整个培训的内容兼具操作性和思想性，从业务工作到思想教育都给予了我很多指导，让我在踏上税务岗位之时学到了许多在实际工作中能够加以运用的知识、技巧和方法，而一些人生哲理、处世原则更将让我受益终生。领导教诲，谆谆善诱。

9月2日的上午是开班典礼，这一天，李永恒局长和省局的多位领导亲自到了培训中心，给我们讲话、交流。和蔼的李局长没有什么架子，而是亲切地把我们称作了国税事业的生力军和新鲜血液，给我们介绍了我省国税工作的基本情况，讲解了现代税收管理理念。听到李局长的介绍，我深切地感受到，作为国税部门的工作者，我们的肩上担负着为国聚财、为民造福的重任，工作的好坏，直接影响着国家的经济建设和政治稳定、影响着人民生活水平的提高。我们一刻都不能松懈，一刻也不能忘记自己身上的职责。为国为民，任重道远。在介绍完国税工作的情况之后，李局长旁征博引，又以革命尚未成功，同志仍需努力为号召，给我们提出了几点希望：把握大局、旗帜鲜明;勤奋学习、广学博览;立足平凡、追求卓越;诚实做人、踏实干事。这几句，话语平实却意味深长，耐人寻味，这既是李局长对我们的殷殷期望，也是对我们的热切鼓励。《论衡》有语，切磋琢磨，乃成宝器。对于初入国税系统的我，李局长的四点希望，便犹如一块砥石、犹如一片明镜。

团队游戏，破冰之旅

108名学员，这是一个庞大的集体，但是这个集体却充满了真情、友谊与温暖。在短短的时间里，我们从相遇到相知，建立起深情厚谊，而这一切，要从我们培训班的班主任郑科长精心安排的破冰演练和拓展训练说起。从以扑克牌的花色划分了四个团队，到各队选举队花队草和才华展示;从相互信任勇敢倒下的背摔，到各出其谋齐心协力的穿越障碍和盲人游戏郑科长用寓教于乐的方式来告诉我们，国税机关并不迂腐，并不只板着脸孔的死板说教，而是借鉴了现代企业中管理游戏这种常用的培训手段，来增进我们相互之间的了解和团队协作精神。在轻松的游戏气氛中，我们渐渐相互了解、相互熟悉，可以说，在培训中除了学到知识，我们最宝贵的，就是相识了这么多的朋友。

业务讲座，醍醐灌顶

作为一个非财税专业的应届大学毕业生，站在税务工作的岗位上，如果问我最想从培训中得到什么，那无疑便是税收业务知识的讲解和指导了。培训的课程安排恰当地掌握了我的需求，给相关的业务知识组织了最多的课程安排。从公共财政理论概述到税收相关法律，从一连两天的基础会计到连续三天的税收基础知识等等课程，由点及面，覆盖了理论和到实操，既各自独立而又相互联系，一扫我原先对税务工作那种感性的、碎片化的知识缺陷，重新对业务工作产生了理性、系统的认识，让我在工作上多了几分了解、长了几分自信。其中，最为印象深刻的是基础会计这门课，王丹舟老师以她深厚的专业知识和独特的教学理解，深入浅出、详略得当，以一个中心理念为指导，在短短的两天时间里融会贯通，完整地把一整本教材的内容呈现给我们。

政治教育，心灵洗礼

作为刚刚踏入社会的新人，提高自己的综合修养，也是一个迫切的问题。于是在紧密的业务课程安排之余，相关的政治教育课程并没有落后，像税务职业道德、构建和谐社会、廉政教育等等课程，给我们这些国税新人好好地补了政治课。在公务员必须具备的八个能力里，化解风险、防腐拒变的能力便是其中的一个，因此，廉政教育是一门恒久恒新的课。在学习之中，我认识到作为一名公务人员，应时刻提醒自己知荣明耻，警钟常鸣，告诫自己常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，做到不为名利所惑，不为浮华所动，始终保持清正廉洁的良好形象。我是一名公务员，在其位，就得谋其政，有所为、有所不为，心系百姓、多做实事，把光荣的公务员职业作为终身为之奋斗的战场，把自己的人格深深溶进神圣的职业生命之中。

国税初任培训心得体会篇3

静下心回顾近两个月的初任培训，首先想到的是感谢，感谢国税系统为新入职公务员举办这次完全脱产的系统培训，让我们以最快的速度转变心态、适应新的工作环境、打好税收业务基础。从第一天紧张兴奋的破冰训练，到省局领导的谆谆教导;从余梅老师深入浅出的讲解税收基础知识，到李清香老师不厌其烦的分析企业会计实务;从一鼓作气爬上铜山俯瞰大地，到参观竹沟革命纪念馆，一路走来，我受益匪浅。

一、明确公务员角色，加强对工作的认识。

记得在廉政教育课上，省局领导王淑贞提出希望我们争做一名合格的国税干部，树立职业理想，恪守职业责任，遵守职业道德，严守职业纪律，提升职业技能，讲求职业行为。由此我深感作为一名税务人员，不仅要有良好的职业道德，要有热爱税收、积极向上的热情和干劲，还要有过硬的思想政治素质和业务素质。怀公仆之心、尽公仆之责并非一句空谈，只有在思想上摆正位置、明确角色、提高认识，才能更好地发挥主观能动性，聚财为国，执法为民。

二、丰富税收知识，提高业务能力

这次培训主要安排了税收基础知识、税收征管法、企业税收管理、个体税收管理等理论课程，同时根据税务工作的特点，安排了廉政建设、会计基础、公文写作等相关业务知识的学习。通过老师的讲解，我逐渐了解增值税、企业所得税、消费税等不同税种，用心体会小规模纳税人、扣缴义务人、等税务专用名词，记忆不同的征收率和税率，试着从执法者的角度揣测可能出现税法漏洞，学习各种的业务需要填报的文书。但培训的时间实在是短暂，很多课程都像蜻蜓点水一样不甚了解，小企业会计实务的借、贷更是让我一头雾水。这让我更加认识到自己在税务方面的知识十分欠缺，业务能力十分薄弱，需要在以后的工作中加强学习、不断提高。

三、增强团队意识，培养良好习惯

培训第一天的破冰活动中，四个随机组成的团队群策群力，设计队名、口号与队歌，嘹亮的歌声充分彰显了团结协作的力量。后来举行的篮球比赛、歌舞晚会也因大家的积极参与取得了不错成绩，使我们更加深刻的理解一个良好的集体需要每个人贡献力量。每天早上6:30的早操和饭后环湖游，使我们养成了良好的生活习惯，积极参加体育锻炼，对身体健康十分有益。

四、结识国税朋友，建立深厚友谊

这次培训的同学都是来自河南各地的国税同行，年龄相差不大，加上班主任在培训期间两次调整座位、破冰训练时随机组合团队，给大家提供了许多交流机会。三人行，必有我师，从他们身上我学到了很多有益的东西。每天朝夕相处的生活让我们建立了深厚的友谊，读着远方好友寄来的明信片，心中更是感动不已。

时间如白驹过隙，紧张而充实的初任培训已经结束，在这段美好时光里，我不仅明确了做好一名优秀税务工作者的信念，更真切的感受到公务员所肩负的重要责任，初任培训匆匆结束了，但学习和进步永不止步。今后我必将以更成熟的心态，更专业的技能走上国税干部的工作岗位，做一名让党和人民满意的优秀公务员。

国税初任培训心得体会(篇3)

国税初任培训心得体会

作为一名国税局的新员工，我有幸参加了一次国税初任培训。一场紧凑、充实、有趣的培训，让我受益匪浅，收获颇丰。

首先，培训让我们对国税工作有了更深入的了解。通过讲解国税的职能、组织架构、工作流程、政策法规等方面的内容，让我们更加了解国税局的工作和意义。在此过程中，我强烈感受到国税部门对税收的重视，并深刻领会到税收对国家经济发展的重要性。同时，了解税收政策法规，对我们正确履行职责有很大帮助，也为我们起到了领导和管理的作用。

此外，培训还为我们提供了很多有益的工作技巧和经验。通过讲解案例和实例，让我们了解到如何处理各种难题，在工作中处理各类案件，尤其是遇到突发事件更有底气。同时，还介绍了如何与纳税人沟通，以便更好地理解和解决他们的问题。这些经验和技巧让我们更加有信心地工作，对我们的职业发展具有重要的指导意义。

另外，培训还强调了团队协作的重要性。在许多讲座和讨论中，我们学习和思考如何与同事合作，如何分工合作，以及如何协调不同的工作需求。同时，培训还引导我们了解和理解组织文化，并帮助我们同事之间更加了解彼此，加强凝聚力。这种团队协作精神对我们今后的工作和成长都会起到至关重要的作用。

最后，培训的组织和管理也值得称赞。培训班不仅设备齐全，环境宜人，而且教学内容结构紧凑，内容丰富，形式生动有趣。每位讲师都有丰富的工作经验和知识背景，讲解得深入浅出。在这样的学习环境中，我们学员们更加积极参与讨论和互动，丰富了培训导向，促进了学习效果。

总之，国税初任培训是一次难得的机会，在这个繁忙的时代，我们更需要这样的培训来提高我们的工作能力和个人素质。通过这次培训，我明白了国税基础知识的重要性，学习了工作技巧和经验，提高了团队协作能力。我相信，在未来的工作中，我能够更加出色地发挥自己的职业能力和个人素质，为国税部门的发展做出贡献。

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初任培训心得体会其四

学生时代，我们看过许多范文，不少优秀范文是学生写出来的， 阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。能在一定程度提升我们的语文水平，你会借鉴优秀的优秀范文模板吗？以下是小编为大家收集的“初任培训心得体会其四”供大家借鉴和使用，希望大家分享！

20--年2月2日—6日，我作为新疆生产建设兵团201-年度招考录用的新公务员中的一员参加了由农二师党委组织部和农二师党委党校联合举办的公务员出任培训。在为期五天的时间里，由师党委组织部有关领导和党校老师就《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》、公文写作等一些与实际工作密切相关、同时我们又亟需了解的问题为我们提供了培训学习。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

此次培训一共有58名学员，都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。大家面临的工作岗位是全新的，使命是光荣而神圣的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时，社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的能力不够;因为年轻，世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足。这些差距和不足又需要我们在今后的实践中不断学习、不断思考、不断改进。

5天的培训短暂而紧凑，但对我来说收获颇多，具体从以下两点谈谈自己的心得体会：

一、初任公务员应具备的基本素养和具体能力。

作为一名初任的基层司法干警，必须要不断提高科学判断能力、驾驭市场经济能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力，从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面，这其中最首当其冲的是政治素养。它是我们综合素养的核心，特别是我们司法行政系统干警更要注重政治素养，这是我们从事的工作职能决定的。一切从大局出发，以大局为重。在今后工作中，真正体现执法思想、执业理念和工作作风等方面的正确政治方向。心理素质也尤为重要，在基层司法行政的实际工作中，会遇到各种困难和问题，这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观，培养高尚情操和开阔的心胸，锻炼坚强的意志和百折不挠的精神，保持乐观开朗的性格，鉴定自我提高、自我发展的意识。

同时，作为基层司法干警还应具备学习能力、表达能力、团结能力、组织群众工作的能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。

二、今后成长发展的突进。

任何个人的成长和发展都缺觉与自身努力、环境的影响和善于扑捉机遇等综合因素，在这些因素中，最根本的是内因，也就是自身的努力。而如何在今后的工作中尽快提高自己，我觉得首先要勤于学习、善于思考。学习是提高一个人能力水平的基础，作为学习型社会中成员，更需要不断学习。在学习政治理论、现代经济知识的同时，要加强司法行政业务知识的学习。学习过程中，要讲究科学的方法。一要突出重点，学以致用。二要带着问题去学，学以至深，不断提高认识问题、解决问题的理论功底。三要学习各方面、各领域的知识，不断丰富实践工作经验。四要将所学的知识研究透、消化好，取人之长，补己之短，将别人先进的做法和经验转化为自己的知识，在实际工作中充分展示自己的聪明才智。

第二要磨练意志，增长才干。基层工作条件相对比较艰苦的，作为我们这一批新招录干警而言，要有经受困难和艰苦环境考验的思想准备和不断战胜困难的信心与决心，在困难和艰苦环境中磨练一直，增长才干。司法行政基层工作是面向团场基层职工群众的，无论遇到什么困难和问题，我们都要将服务广大职工群众，为二师经济保驾护航作为人生价值的体现和崇高追求。

第三要严于律己、宽以待人。古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，把修身视为安身立命之本。但丁也曾说过：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷”。走上工作岗位后，我们会面临各种考验，这要求我们一定要加强自身修养，在各种诱惑面前把握好自己。要经得起组织和人民群众的考验，同时要正确好同事间关系，摆正自己的`位置，在大事上讲原则，小事上讲风格。

总之，作为一名司法行政系统的新任公务员，必须坚持执政为民、服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎根基层，为成为一名优秀的司法行政人员而努力工作。

初任法官培训心得体会wps版

从小到大，我们看过不少的范文，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，写优秀范文需要包括呢些方面呢？小编经过搜集和处理，为您提供初任法官培训心得体会wps版，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

根据法官学院的安排，20xx年3月份接受了为期近一个月的预备法官集中培训，集中培训后用八个月的时间在民事审判庭实习办理案件，20xx年12月又接受了半个月的提高阶段培训。两次培训与实习办案均从职业法官道德培养、庭审驾驭、法律理念解读、各项规则适用、案例分析、庭审模拟等方面展开，让我深刻的感受到书面剖析案例与实际审案子的不同。通过培训与实习，使我进一步提高了对法官应具备素质的认识，在庭审驾驭能力、审判法律适用能力、裁判文书制作能力等方面得到了较大提高，并在如何做才能使自己成为一名合格的法官上也有了清醒的认识。

作为一名合格的法官，不管在什么时候、什么情况下都要在政治上保持清醒头脑，不触摸政治底线;在思想上端正态度，不超越道德底线;在行动上遵纪守法，不能知法犯法。始终坚持法律至上的理想信念，进一步增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非问题上切实做到政治坚定、坚持原则，始终坚持以"让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义"为目标。要维护纪律的严肃性和权威性，严格遵守政治纪律、廉政纪律、工作纪律以及各项规章制度，要树立社会主义法治理念，并将法治理念的要求落实到具体工作中，以"为民、务实、清廉"作为工作的准则，忠实履行中国特色社会主义事业建设者和捍卫者的神圣职责。

法律是维护社会公平正义的最后一道防线，法官是社会稳定的捍卫者，必须富有正义感和社会良知，树立忠于法律、秉公办案的司法理念。法官手中握的是人民赋予的权力，只有获得人民的信任我们才有良好的执法条件。对一个法官来说，廉洁奉公，坚持操守就是他的灵魂与生命。面对喧嚣纷繁的时代，我们必须修身养性，培养良好的生活作风和健康的生活情趣，自觉抵制不良的社会风气的侵蚀，在工作生活中塑造崇高的道德情操，才能无愧于党和人民的信任，无愧于自己的责任使命，为法官这一神圣的称号添光增彩!

通过培训和实习办案，我认识到作为一名法律人最基本的要求除了过硬的专业知识外还要有很强的责任心。法律工作是一种繁琐而严谨的工作，只有具有很强责任心的人才可以在长年累月的大量工作中保持高度的谨慎和严密的思维、认真的态度。尤其基层法官，在有限的条件下，要做好地方群众工作，要做乡土文化与法制的平衡，要有足够的耐心，要为利益效率最大化以最小的代价解决纠纷做努力。

通过培训和实习办案重点培养了以下几种能力：一是庭审控制能力，要求法官在庭审中应树立绝对的指挥权威，指挥得当，控制有力有节;二是综合概括能力，在事实调查和辩论阶段，要善于采用科学的方法，客观、准确地综合概括出双方争议的焦点;三是庭变处置能力，对庭审中发生的各种突发、意外事件，要公正合法，合情合理，果断及时，慎重稳妥，快速敏捷地作出处置;四是调解疏导能力，这次实习让我对调解疏导工作有了清醒的认识，调解疏导是达到法律效果、社会效果、政治效果三者有机统一的最好方法，它可以较好地避免矛盾的激化升级。

强化对各项法律法规的理解掌握，提高法律适用能力是法官以其特有的法律知识和司法技能，将法律规定具体运用到案件中得出裁判结论，公正高效地解决纠纷的专门性活动。通过这次培训，我深深体会到，法官常常要在遇有法律漏洞时探寻立法者的意图，这时就需要法官厘清其中的法律关系，依靠法律原则，结合法理，做出恰当的裁判。这种能力是我必须注意培养和加强的。

通过预备法官培训和实习办案，让我对法官职业生涯有了更深的认识，也深感肩上的责任重大。在以后的工作过程中，我将尽力做到恪尽职守，坚持守护好维护公平正义的最后一道底线，做一个让人民满意的好法官。

乡村振兴培训心得体会精选3篇

你知道从哪些方面下笔写心得体会吗？在平时的学习生活中，我们经常会冒出很多灵感和想法，通常就要为自己制定一份心得体会。写心得体会是提高我们口头表达能力的有效方法之一，我们给大家分享的是一篇关于“乡村振兴培训心得体会”的文章，希望本文能为您的工作和生活提供助力！

乡村振兴培训心得体会 篇1

乡村兴则国家兴。实施乡村振兴战略，是党中央审时度势、高瞻远瞩的决策，也是实现中国梦的关键一环。巡察作为疏通服务基层“最后一公里”的一把利剑，在乡村振兴战略实施中肩负着重大的护航使命，巡察干部要用好这把剑，首先自己必须对乡村振兴战略在本地的部署落实要有一个比较全面的认识。这次的培训班，各位老师充分结合遂昌实际，以生动的讲解、翔实的案例、多样的教学方式，向我们传授了关于乡村振兴的先进理念、丰富经验和独到思考，让我受益匪浅。我将充分运用此次培训所得，更加精准地发现乡村基层治理、权力运行、意识形态、群众关切等方面存在的问题和漏洞，并积极做好巡察“后半篇文章”，强化整改落实和成果运用，以高质量的政治巡察助力乡村振兴。

以上是网小编精心帮大家整理的乡村振兴培训心得体会精选8篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

乡村振兴培训心得体会 篇2

为期五天的乡村振兴专题研讨培训学有所获、学有所悟，培训课程设置科学精准，内容丰富，形式多样。通过学习，提升了自己对乡村振兴的理解，进一步理清了推动乡村振兴工作思路，坚定了推动乡村振兴的信心和决心。

湖山乡拥有长三角地区独一无二“湖泊+温泉+森林”的自然资源，优势明显，发展潜力无限。同时，湖山是“天工之城”核心区块，按照乡村振兴“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”20字方针，大力实施农村人居环境提升、完善农业基础设施、农业产业结构调整、农村基层治理改革等工程。以公民素养提升、乡村治理铸就乡村振兴之“魂”；以美丽环境、擦亮生态底色塑好乡村振兴之“形”；以“两进两回”赋予乡村振兴之“能”，进而绘就农业强、农村美、农民富的乡村振兴时代画卷。

上面的这些是网小编专门整理的村书记乡村振兴培训心得体会精选8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

乡村振兴培训心得体会 篇3

乡村振兴战略是2017年10月18日在党的十九大报告中提出的战略。报告指出，农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。乡村是具有自然、社会、经济特征的地域综合体，兼具生产、生活、生态、文化等多重功能，与城镇互促互进、共生共存，共同构成人类活动的主要空间。乡村兴则国家兴，乡村衰则国家衰。实施乡村振兴战略，要坚持党管农村工作，坚持农业农村优先发展，坚持农民主体地位，坚持乡村全面振兴，坚持城乡融合发展，坚持人与自然和谐共生，坚持因地制宜、循序渐进。坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，统筹推进农村经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设，加快推进乡村治理体系和治理能力现代化。

以上是网小编精心整理的乡村振兴培训心得体会300字精选8篇，仅供参考。

学生骨干培训心得体会精选(3篇)

了解“学生骨干培训心得体会”的定义及其应用就请继续查看下文。在做一项事情完满结束后，用笔将这些启发记录下来是个不错的选择。生活如此丰富，其实在这个丰富的生活世界当中，面对不同的事情，我们都会产生一定的心得体会。欢迎大家参阅本文！

学生骨干培训心得体会 篇1

7月28日，由团省委、省学联主办，西南财经大学承办的四川省大学生骨干培养学校首期培训班在西南财经大学举行。来自全省除石油学院外55所高校的128名大学生干部参加了这次培训。培训从7月28日到8月1日总共历时5天，我校有曹晨曦，汪海波，朱莎莎，刘遵文，胡毅鑫五名同学参加。

我们于7月27号下午到达西南财经大学，居住于银杏公寓。所有学生被分为四个组，每个组有33人左右，组长分别为西南财经大学为这次培训所安排的志愿者。组织者这样做的目的主要是希望来自不同学校的同学能进行更多的交流与学习，也可以在不同组之间进行评比，更有利于大家的合作和交流。

7月28日，团省委副书记张彤、副书记周键、学校部部长赵京东，西南财经大学党委副书记兼纪委书记欧兵、组织人事部部长边慧敏、学生工作部部长张邦富、团委书记代光举，四川省学联驻会主席应厚非、刘浩、刘思阳同学，以及所有学校学员参加了大学生骨干培训学校的开学典礼。周健副书记说明，成立四川省大学生骨干培训学校就是为了搭建一个全省大学生骨干平台、素质拓展平台和相互交流平台，充分发挥高校学生干部的积极作用，进一步提高高校学生骨干的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力。进一步坚定大学生骨干跟党走中国特色社会主义道路的理念，着力培养造就大批用马克思主义中国化的最新成果武装的青年马克思主义者，一大批中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人，也因此团省委不惜花费大量开支来开展了这次培训。西南财经大学的刘思阳同学代表所有学员发言，号召全体学员，珍惜此次学习机会，用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，做中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。最后，团省委张彤副书记在典礼上向学员授予了校旗，宣布四川大学生骨干培训学校正式开学。

这次的培训主要是以讲座的方式为主，各领导和专家就中国当前经济、社会形势，对大学生创业与大学生个人发展等方面作出了指引。我们也通过听形势政策及优秀青年事迹报告会，看爱国主义影片，参与大学生骨干论坛和参观爱国主义实践教育基地关爱留守儿童等活动，进一步加强了对马克思主义中国化最新成果的学习。

第一个讲座是四川省党校党史党建调研部主任霍钦宏教授关于形势与政策的专题报告。在报告中，他提出当代青年要清醒认识当今世界和当代中国发展的大局。让我记忆最深刻的是他提醒现在大学生应该注意的三个问题1.要有清醒的头脑。关注政治信息，政治走向，在政治上要保持清醒。2.要立足本职，提升能力。提升能力，锻炼提升能力储备，以备机遇，要有积极的心态去面对未来，事情的成败是有心态决定的。3.要严于律己，注重行为养成。对自己严格要求，才能持之以恒，才能向成功与目标靠近。

新希望集团人力资源部高级经理李建雄也分别作了有关经济发展、形势政策和企业人才需求等方面的专题讲座。在他的报告中，我学习到，作为一名大学生，对不易改变的社会与环境，要学会适应，在我们所选择的学校和专业，不只是学习一种技巧，更多的是获得一种思考方式，让我们从不同的角度去看问题。各个工作岗位，需要人才时，能看到的仅仅是学生的表面，而对深层的能力却很难评价，而一个人来说，就如同冰山模型，内涵占有很大的分量，但是深藏在海平面以下，不易被人所发觉，因此对学生深层素质的培训与教育也显的很重要。

今年是大学生就业年，所以这次的培训也是多以就业与创业为主题的讲座。在周健副书记与学员交流会上就提到，现在国家、团省委都很支持大学生创业。对于每一位同学来说，以后进入社会就两条路，一是管理者，一是做名技术人员，作为技术人员就别羡慕管理者风范，作为管理者，就被羡慕技术人员对知识的专精。同时，不论作为一个管理者还是一名技术人员，重要的是要热爱自己的职位，去珍惜和努力。用心去做，发自内心的去做自己的本职工作，用心后就不会计较。对于同一件事情，尽量不要重复，有重复那就学会去创新，而想要有不断的创新，就要坚持不断的学习，只有思想有多员。路才能走多远。这也是周健副书记对我们的希望，希望我们作为一名大学生，要有一种气魄，能离，肩负天下的兴亡。在这里，我觉得对于各个学校而言，在开展的活动中多以锻炼学生实践能力为主，鼓励学生自行创业发展，既能加强学生自身社交能力，创新能力，也能为他们进入社会起到灯塔般的指引作用。

7月31日下午，举行了我与祖国共奋进--四川省优秀青年报告团成立仪式暨首场报告会，3名优秀青年代表向我们作了专场报告。第一位做报告的优秀青年是成都市新都区普兰克猪业合作社理事长，高级技师龙波，他向我们深刻的讲述了他辛苦创业的经历，作为一名四川农业大学上学的农村男孩，父母寄予最大的希望，愿他未来能在城市里找个白领工作，而经过他自己的认真思考与细致调查，最终毅然决定回农村继续父母的养猪行业。他的这番决定让父母很失望，因此他的理想也在缺少父母的支持的状况下，从做地摊生意开始的。而龙波坚定的信念却没有在市场与父母的阻挠下磨灭，在不断的坚持下，他终于突破重重困难，获得了事业与爱情的双丰收。他告诉我们，对事业的有高涨的热情、激情是多么重要!时刻关注自己专业的需求，社会的需要，选择最适合自己的道路去发展，才能更好的发挥自身的价值。

对于我们医学生来说，中国医学科学院，中国协和医科大输血研究所所长，副主任医师郑忠伟，他的报告让我们感觉更熟悉些，从凉山州的小医院开始医学事业，渐渐发展到院长位置，在经过慎重思考，从技术路线转向管理路线，并且发展的很顺利，以至能达到今天的地位。一个人，一生能做好的事情是有限的，对于一件事的专精是很必要的。因此，想专精做一件事，一定要永远充满自信，拥有积极的心态，一定要有持之以恒的信念。相信郑忠伟所长的经验与思想会对我们有很大的帮助。我们都是学医人，总会在自己的职业道路上遇到分岔口，不管如何选择，只要心态正确，所有接下来的事，它的发生并不重要，重要的是过程。

另一位优秀青年，成都久益科技有限公司，张静涛董事长,他曾经在福建身负1000万元的债务，却能在成都翻身扭亏为盈，并赚得3000万资金，就所谓资源要迁移才能增值，凭着他坚定的决心，从一辆除了铃铛哪都要响的自行车，东奔西走，去推销自己产品，联系不同客户。他和我们一样很希望能得到更多的时间去放松，能休息，周末能上网，能打麻将，可不同的是他心中始终有个原则，做事要先把该做的事做了，再做自己喜欢的事，这样就能享受双倍的乐趣。

三位青年都是成功人士，都曾经有过不是人的生活经历，他们都拥有不变的决心，有过不懈的努力，有迎难而上的勇气。深刻的教导我，不只是在学校疯狂的学知识，还要敬业去充分利用自己的知识，不只是嘴上说，还要脚下动，不甘心做一个书柜，至少是个会走的书柜。

作为一名学生干部应该有深刻的组织意识、责任意识和成才意识，要善于协调、精于业务和乐于策划;应当具有一颗爱国、热忱的心和甘愿为集体奉献的热情;应该严于律己，以同学们的利益为出发点，为同学们服好务、做实事;在为同学们服好务的同时也需要注重自身能力的培养，提升自我素质，起好模范带头作用。胡锦涛同志在致中国青年群英会的信希望全国青年自觉担负起时代的重任，以英雄模范为榜样，努力成为理想远大信念坚定的新一代，品德高兴意志顽强的新一代，视野开阔知识丰富的新一代，开拓进取艰苦创业的新一代，让青春在建设中国特色社会主义的伟大事业中发光发彩。

通过和来自全省各高校优秀的学生干部的相互交流、相互学习，我认识到了自身很多的不足和对做学生工作认识的欠缺，同时也了解到学校培养一名优秀学生干部的不易，学校始终努力在为学生干部搭建一个好的学习和发展的平台，我为能享受这份资源感到无比的荣幸与自豪。

最后，四川省大学生培养学校首期培训班在联欢会热烈和谐的气氛中圆满结束。

正确理解大学生骨干，做坚定的马克思主义者。

大学生骨干应发挥什么作用?怎么做坚定的马克思主义者?王书记的讲话为我解开了难题。大学生骨干，是思想的影响者、活动的组织者、团队的领导者、学习的表率者、形象的代言者。

当代，无论是世界还是中国都正在发生广泛而深刻的变化，科学在不断的发展，人类在不断的进步，同时我们也面临着巨大的挑战，需要我们肩负起历史的使命，学习马克思主义思想，认同马克思主义的作用，把马克思主义思想内化为自身的思想和行动指南，坚定对中国共产党的信念，拥护并践行国家的方针政策。

做坚定的马克思主义者要求我们要有高度的理论自觉、鲜明的实践品格、深厚的群众基础以及创新精神。作为大学生骨干，高校马克思主义者的特质包括四个方面：1、政治特质(核心)——树立共产主义的远大理想2、知识特质(特有)——具有广博的科学文化知识3、能力特质(基础)——高水平的创新实践特质3、道德特质(关键)——奉献和服务意识。

王书记在讲话中对于如何做坚定的马克思主义者强调了四个方面：1、在远大志向引导下树立正确的成才观2、在强化学习基础上完善能力结构3、在活动组织中提高领导能力4、在社会实践中提高科学态度。

听了王书记的讲话，我对学生干部的定位又有了重新的认识。今后无论在思想上，还是在行动上，我都会以一个青年马克思主义者要求自己，努力提高自己，做一名合格的学生干部。期待着大学生骨干下一阶段的培训与学习。

学生骨干培训心得体会 篇2

学生干部是学生工作的主力军，是教育部管理者的得力助手，做一名合格的学生干部尤为重。作为大学生骨干，必须以一个领导者的思维、领导者的眼光去审视全局，区别“领导”与领导者的不同。要在具备领导者素质的同时，培养发挥我们的创新思维，培养科学的决策、组织管理、综合协调、选材用人，开始创新以及学习，实践等各方面能力。一期的大学生骨干培训老师提出了许多实际问题，面临着我们大学生切生实际相关的。看似一个简单的问题，然而、直到整个培训班课程结束，我才真正理解了“骨干”这个词的内涵。但我们绝对不能把我们的眼光，我们视野局限在“骨干”的地步上。作为大学生干部骨干，我们必须要有大局思维、要有空间概念、我们不要做领导，我们要做一个具有一定水平能力的领导服务者！现在、我就根据我在培训过程中所学的内容、谈谈自己的感受。

首先、作为大学生干事通过后天的实践锻炼，学习而成的，在工作中经常起作用的那些内在要素总和。修养指的是一个人在思想道德、知识、技能方面到达一定水平所要经历的长期学习和实践的过程。素质修养是学生干部自我完善的需要、是提高学生干部的素质修养是有效实施干部职能的重要保障，同时也是提高干部素质修养加强干部影响力的客观要求。因此学习素养对于我们学生干部开展学生工作来说，有着至关重要的作用。

其次、作为一名学生干部必须要有“创新思维”。创新思维就是不受现成的常规的思路的约束，寻求对问题的独特性解答和方法的思维过程。不要受什么约束，这样的方法寻找出来，这样的思维过程，我们叫创新思维，创新思维它是相对于传统思维，但是、不是所有的人都要能够用它。平常认识传统性的思维，常规性的思维占主导，那样创新思维就不可能展现出来，同时我们也要思维创新、要换思维方法，避免习惯性的思维，传统性思维。

此外、作为一个合格的学生干部，必须具备领导者的素质与能力，主要有以下几方面：

一：科学决策能力，决策是学生干部的主要职责、面对错综复杂的局面和瞬间万变的形式，学生干部要及时作出正确抉择，抉择不及时就会错误机会、影响事业发展，因此学生干部要有决策的能力，通过科学的比较，全面的分析、进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

二：组织管理能力，每个部门的工作目标和发展规划都要靠部门干事配合共同完成，领导干部的带领下部门人员要积极把部门目标实际状况结合起来，统筹兼顾，正确处理各种关系、合理组织各方力量、恰当的去实施，实现最终目标、取得良好效果。

三：综合协调能力，作为学生干部，良好的协调能力是不可或缺的，要善于团结各种人，与其合作共事，围着共同目标团结奋斗，塑造强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为学校或部门班级的工作学习开展服务，为其发展创造良好的外部条件。

四：开拓创新能力，开拓创新与时俱进也是学生骨干必备的能力之一，一味墨守成规是无法取得良好成绩。学生干部必须取得突破，敢于创新，以大无畏的净胜，在旧时基础上不断推诚出新，闯出新道路，开辟新领域。促进工作不断发展。

五：学习实践能力，学生干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习，实践能力，时代的发展。科学在进步，学生干部效果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学生干部一定要深入实际，在实践中如果对理论知识的理解。在实践的过程中用理论去研究、分析和总结。不断锻炼自己，提高自己。

以上就是学生通过参加这次大学生骨干培训班的部分心得体会，短短的几期理论培训，我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与能力。在以后的工作学习中，我会不断加强自己在各方面的素质和综合能力，争当做一名合格的高校学生干部。

学生骨干培训心得体会 篇3

今天听时尚传媒分院书记如何做好一个学生干部的讲座，让我受益匪浅。

通过学校的干部培训，作为一个学生干部，首先要定位好自己的角色，只要定位好了，才能去工作。去为学生服务，去为人民服务。学生干部，是一个学校的纽带，是一个学校走出去的桥梁。今天我们以学校为荣，明天学校以我为荣！我们要有良好的政治素质，有着坚定的信念，保持纯洁的灵魂。让社会每一个人都能感受到那份热情和温暖，让爱心传递给社会和校园内的每一个人。

作为干部，在学习与工作中，要学会统筹兼顾，工作与学习要分明，既不把学习落下又不把工作阁在一旁。在学习，要保持努力奋斗，敢于创新与拼搏的精神，做为学习者的榜样。在工作，要保持积极的态度，求真务实，讲究原则，一视同仁。对于办事，要富有责任感，乐于帮助别人，特别要工作分明，提高效率，敢于贡献的精神。

对于处事，我要树立正确的世界观和人生观，在利益发生冲突时，要以大局为重，正确把握得与失。别过于强求个人的主义，以自己的自私去造成世界的动荡，.切记，人人为我，我为人人！

家长沟通培训心得体会精选3篇

在我们了解一个新事物的时候，一定会产生很多想法，我们应该用文字记录下来形成心得体会。一篇好的心得体会，不一定要参考别人的见解，您是否了解“家长沟通培训心得体会”栏目小编为您整理了一些相关信息，感谢您对本站的支持还请您收藏并关注我们！

家长沟通培训心得体会 篇1

2月16日中午杨园长给我们培训了“与家长怎样沟通”技巧，让我们的大脑又重新梳理了一番。这一课题主要是以实例展现给我们，让我们更清晰的掌握了一些与家长沟通中的问题。

“与家长沟通”主要通过几个问题来体现，比如说“遇到急于求成的家长，我们老师该如何去说，如何让去沟通?”针对于这样的家长我们应该告诉他：孩子每个年龄阶段他所需求的是不一样的，我们应根据他自身发育特点，成长需要，给与相应的知识，而我们现在的教育也已经抛弃传统的死记硬背|、单调的将信息、知识传递给孩子，现在发展趋势走向开放、自由、给孩子一定的空间，让他们们去操作，让他们自己做自己的主人，通过我们五大领域教育让孩子成为一个善于沟通、交往、表达、观察、动手操作的社会人才，所以说您不要顾虑孩子不能背几首诗，不能记住多少汉字，关键要看孩子全面性格的完善。

再如:“受伤孩子，我们应该怎样处理，怎样做好家长工作?”如果孩子时被碰伤，第一时间先把孩子带到保健室做处理，然后将事实告诉园长，如伤势不重，没有什么问题，等待晚上接园时跟家长交待清楚事情的经过。

接下来又说到“家访中与家长的沟通”新班家访最好三个老师一起去，家访过程中注意老师的言谈举止，要了解孩子在家的一些情况孩子自身情况和对事物有无过敏状况，家访中有些家长会有一些小礼物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便饭。

简单清晰的一些小事例，给我们留下很深的思考，通过每一件事情的处理方式，让我们延伸到了许多与家长沟通的小细节，短暂的学习，带给我们永久的思想升华。相信在以后的家长工作中我会更自信，越来越顺畅。

家长沟通培训心得体会 篇2

家长和幼儿园的老师要经常沟通。家长应该如何向老师提出意见而又不影响孩子呢？现在向家长和老师推荐以下策略。

一、不要等到孩子有了严重问题才去找老师。心理学家认为，在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。

二、所有的父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。专家常提醒父母：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”凡是对这种情况表示理解的家长，从一开始就会赢得老师的好感。

三、即使家长很生气，而且家长是有道理的，但是在家长同老师交涉之前也要对老师好的一面加以肯定。

四、即使家长希望老师听听自己的意见，也不要伤老师的面子。较好的做法是：首先要让老师感觉到，家长的看法是正确的。当老师真正意识到家长的看法是有道理时，老师是能够认真听取家长意见的。

五、不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。只有这样，才能在孩子出现异常时获得老师的理解。

六、“我的孩子是很乖的，怎么会在幼儿园里调皮捣蛋呢？”所有家长都认为自己对孩子最了解。每当老师对孩子提出不同看法时，家长往往很不高兴。孩子在幼儿园的表现完全和在家时不一样，这样的现象是经常发生的。老师和家长经常交换意见，有助于双方更好地了解孩子。

七、尽管家长有进行合作的诚意，但是老师是否会显出不愿意配合的意思？如果出现这种情况，那么家长们之间可以互通情况，必要时向园方或其他有关方面反映，以便及时进行干预。

家长沟通培训心得体会 篇3

在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须合作和交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢？我觉得应注意以下几点：

一、真诚交往，密切联系

教师要想与家长取得联系，主动热情地与家长相交，在心理双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作，例如:我通过家园双方互相访问，电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢？是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中，我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会：如洗自己的手绢、袜子，自己洗漱，自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养，相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

二、尊重家长，增进理解

在教育实践中，教师和家长存在许多不合作现象，很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的，因此，在教师与家长的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的.人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。

二是要理解家长，并让家长也理解教师，作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在学校表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，不要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。

三、激励帮助，搞好配合

为了使家长与教师更好地配合，教师应激励家长树立教育信心，帮助家长提高教育素养，教师应多方面了解学生家长，根据学生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说，应帮助家长指定教育计划，明确教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。针对这种情况，我与家长进行反馈和沟通，希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间，不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用“转移注意”法，给幼儿予较多的关注，比方说：消耗能量，在孩子情绪紧张或怒气冲冲时，可以带他去跑步打球或进行棋类活动；引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡，逐渐转移侵犯性行为。

四、以诚相待，摒弃功利

教师与家长之间的交往，是教育学生，培养学生成长的需要，不是处于功利目的，例如：有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此，百般讨好老师，寻找哪一位是班里的“主管”，哪一位比较好说话，就想办法或利用节日给老师：“意思意思”。

预算绩效培训心得体会3篇

当我们观看完一部电影有所感悟后，即使是一篇简单的心得体会也要认真写。经常记录心得体会可以展示你的成长与进步，怎样撰写一份优秀的心得体会呢？下面的“预算绩效培训心得体会”也许也许是你在寻找的内容，相信你能从中找到需要的内容！

预算绩效培训心得体会【篇1】

为做好预算绩效管理工作考核，全面推进预算绩效管理改革，提高财政资金使用效益。根据《昆明市预算绩效管理工作考核办法(试行)》、《昆明市财政局关于做好度预算绩效管理工作考核有关事项的通知》(昆财绩〔〕180号)关于年度考核的规定，昆明市农业局于月20日将20预算绩效管理工作考核相关台帐，包括《昆明市农业局2016年预算绩效管理工作总结》、《昆明市市本级部门预算绩效管理工作情况统计表》、《昆明市市本级部门预算绩效管理工作考核评分表》以及相关佐证材料按时报送至市财政局农业处和绩效管理处。

2016年，市农业局和局属各预算单位按照市委、市政府的统一部署，认真落实《昆明市人民政府关于全面推进预算绩效管理改革的实施意见》(昆政发〔2016〕12号)和《昆明市人民政府办公厅关于分解下达预算绩效管理改革主要任务的通知》(昆政办〔2016〕61号)要求，大力推进预算绩效管理改革，各项工作取得了积极进展。

通过年底预算绩效管理工作考核，对于进一步强化各级各部门预算绩效管理的主体责任，健全预算绩效管理工作过程动态跟踪监督机制，促进预算绩效管理工作的制度化、规范化、科学化、常态化，切实将“花钱必问效、无效必问责”的预算绩效管理理念贯穿到财政资金管理的全过程有着积极的推动作用。

在的工作中，昆明市农业局将以绩效目标实现为导向，以绩效评价为手段，以结果应用为保障，以改进预算管理、优化资源配置、控制节约成本、提高公共产品质量和公共服务水平为目的，继续推进预算绩效管理工作开展，将预算绩效管理覆盖所有财政性资金，贯穿预算编制、执行、监督全过程。始终做到“预算编制有目标、预算执行有监控、预算完成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用”，全力提升昆明市农业局服务经济社会发展的能力与水平。

预算绩效培训心得体会【篇2】

为积极推进预算绩效管理工作，规范财政支出绩效评价行为，建立科学、合理的绩效评价管理体系，提高财政资金使用效益。根据省厅《关于报送预算绩效管理工作总结及统计表的通知》(陕财办预函[20xx]46号)精神。20xx年，我市各级财政部门积极开展工作，预算绩效管理取得了新进展。

为加强财政专项资金管理，提高财政专项资金使用效益，搞好财政专项资金绩效评价工作，市县政府将推进预算绩效管理作为提升财政管理的重要手段，多次会议进行强调，全市各级财政部门陆续成立绩效评价工作领导小组，并下设工作办公室，或者直接成立专门的绩效工作机构，本级和部分县区成立财政投资评审中心，专人负责绩效评估工作的组织领导、管理协调、研究分析和督促落实等日常工作。同时，根据行业类型特点建立评审专家库，对投资项目进行评审、咨询、论证并提出审核意见。

根据省厅要求，我市分别选取重点项目开展绩效评价。进行预算管理绩效综合评价试点。20xx年，我市在省下发的重点项目绩效评价项目中，挑选了17个项目，作为重点。并重点对陕南移民搬迁项目进行了绩效评价。配合省厅和相关科室完成中小河流域治理、病险水库绩效评价工作。今年市本级选取了城乡最低生活保障经费、农村公路养护配套资金、市博物馆建设、市体育场建设等七个改造项目作为市本级财政支出项目绩效评价试点。及时将绩效评价结果反馈给相关部门单位，根据评价结果，完善管理制度，改进管理措施，将重点项目的评价结果作为政府决策的重要依据。县区参照对各县的重点项目及部门进行绩效评价。

为推进绩效管理工作健康有序开展，明确主体责任，规范工作内容，依据省厅的绩效评价工作规划，市本级、宁陕县、镇坪县、汉滨区出台《财政支出绩效评价办法》(试行)等办法，拟报同级政府审定。岚皋县、旬阳县、平利县、宁陕县分别制定下发了相关的预算绩效管理试点工作方案、预算绩效管理工作考核办法、财政支出绩效评价实施细则，并会同有关科室实施和启动了教育、卫生、扶贫、计划等项目的财政支出绩效评价指标体系的研发工作。对财政支出的实际绩效进行评价，提高了预算绩效评价的准确性和有效性

一是全面推行绩效运行报告制度，实行部门预算执行情况月报、专项资金绩效实施情况报告，通过各主管部门和项目实施单位按时按要求报送相关报表及专项资金绩效实施情况说明，对项目实施情况进行全程跟踪检查，发现问题及时督促整改，确保绩效目标全面完成。二是注重绩效评价结果应用，将评价结果反馈各被评价部门，并将绩效评价情况向市政府、市人大专题汇报，将绩效评价结果作为改进预算管理和安排以后年度预算的重要依据，实行绩效评价结果与预算编制和项目申报相挂钩，对绩效评价结果好的部门，除在年度预算安排和项目申报时予以优先考虑外，还将给予一定奖励。通过严格的考评制度，激励约束部门单位提高财政专项资金使用的规范性、时效性。

为强化绩效管理的理念意识，我市开展了多种形式的学习培训活动。自9月以来，我市组织学员通过中华会计函授学校进行网络学习，主要学习了《经济建设项目资金预算绩效管理规则》、《公共支出政策绩效评价》、《预算绩效监控案例》，课程新颖、生动，将枯燥的理论知识与生动的实际案例有机结合，增加了大家的感性认识，方便了大家的实际操作，起到了事半功倍的效果，并通过测试的形式掌握学习情况，我市对参加网络培训的67名学员进行了测试，通过测试进一步查缺补漏。同时，与兄弟市沟通交流，学习开展财政支出绩效评价工作先进经验和做法，提高我市开展好此项工作的管理水平。二是通过积极走访评价项目单位，做好宣传，加强协调，对被评价单位责任人进行有针对性的培训，特别是对财政绩效评价工作的程序、方法、绩效目标等内容进行了详细的讲解和交流，研究部门单位提出的相关意见建议和解决问题的办法措施，为进一步开展好这项工作拓宽了思路，奠定了基础。

(一)绩效理念逐步树立。通过绩效评价，各部门单位逐步树立了绩效理念。对预算绩效评价工作的态度逐渐由“被动接受”变为“主动实施”。通过设定绩效目标，部门清楚地了解实施项目所要取得社会效益和经济效益，其职能和目标得到了进一步明确，部门自我约束意识及责任意识明显提高。“使用财政资金要进行评价，必须讲究效益”的理念正逐步在相关部门形成。

(二)支出结构得到优化。从单纯的事后绩效评价转变为与开展绩效目标管理、事前评估、事中绩效监控相结合的预算绩效管理方式，把预算编制与部门发展规划和绩效目标联系起来，并进行跟踪问效。一方面，促使预算的编制更科学、更规范，有利于财政部门优化财政支出结构，合理分配资金，使有限的财政资金发挥更大的效益。另一方面，通过开展绩效评价，为项目单位找出项目管理中存在的问题及其原因，促使预算部门和单位积极采取措施，加强项目的规划与科学论证，健全项目资金的核算与管理制度，改进资金使用管理方式，逐步形成自我约束、内部规范的良性机制，提高了管理水平和资金使用效益。

一年来，开展预算绩效试点工作中也存在一些困难和问题。主要体现在：一是绩效评价指标有待进一步完善和统一。建议上级按省市项目的不同类别，分别制订相应的项目绩效评价办法，对同类项目统一绩效评价内容、指标体系、文本格式和标准，便于基层实际操作和结果应用。二是评价中介机构及专业人才相当缺乏，在一定程度上制约了预算绩效管理工作的开展。三是评价单位对预算绩效管理工作的重视程度不一，有的部门领导认为只要资金使用合法合规就行，至于使用效果如何与己责任不大，对预算绩效管理工作重视还不够。

不断学习借鉴其他地市的先进做法，充分发挥相关主管部门的专业优势，不断健全绩效评价工作机制。探索设定项目个性化指标，科学合理的设置评价标准，修订完善评价指标体系，逐步提高评价工作质量。制定并出台《安康市财政支出绩效评价管理暂行办法》。

在今年绩效评价试点的基础上，逐步扩大评价项目的范围和数量，进一步加强绩效评价项目选取的针对性，重点选取关乎民生、社会关注度高、影响大、具有明显经济和社会效益的项目，开展重点评价工作。

以绩效评价结果的应用为落脚点，以促进预算管理、推进绩效信息公开、实施结果奖惩为突破口，实现绩效评价结果的有效应用。一是促进预算管理。建立完善绩效报告机制、反馈整改机制以及与预算安排有机结合机制。20xx年起，各级财政部门要将预算部门报送的重点绩效评价结果，向同级政府报送，为其决策提供依据;财政部门和预算部门要将绩效评价结果及时反馈被评价单位，督促其整改评价中发现的问题，促进其提高预算管理水平;建立绩效评价结果和预算安排有机结合机制，绩效评价结果不好的，原则上不予安排或调减预算，绩效评价结果好的，优先安排;二是推进绩效信息公开。加强预算绩效信息发布管理制度建设，完善绩效信息公开机制，逐年扩大绩效目标、绩效报告、评价结果等绩效管理信息在本部门内部的公开范围;三是实施结果奖惩。建立绩效管理工作考核和结果通报、约谈制度，对预算绩效管理工作表现突出的市市和部门，予以表扬和激励，对预算绩效管理工作做得较差的，予以督促，逐步建立绩效问责机制。

一是加强组织领导，成立预算绩效管理工作领导小组，建立财政部门统一组织指导、预算部门具体实施、专业机构支持配合、社会各界广泛参与的领导工作机制和监督制约机制。二是加大宣传力度，切实加强舆论引导，积极培育绩效管理，扩大预算绩效管理的社会影响，有效引导社会各界主动了解、支持预算绩效管理，共同营造良好的社会氛围。三是健全机构人员。要完善机构职能，充实工作人员，增强预算绩效管理人员的业务素质，不断提高预算绩效管理的工作水平。

预算绩效培训心得体会【篇3】

.8.10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训，让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的'方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作，

关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

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销售知识培训心得体会3篇

工作和学习中，我们看过许多范文，这些范文能给我们带来很大的帮助，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。阅读范文需要我们不断地积累阅读，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？下面是小编为大家整理的“销售知识培训心得体会3篇”，相信您能找到对自己有用的内容。

销售知识培训心得体会【篇1】

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

本周一下午，公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训，通过视频礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，公司组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。

我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪的传承也就是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一就是强化自律意识，提高自身服务能力；二就是端正思想态度，提高自身道德修养；三就是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四就是注重学以致用，提高工作效率。

视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；

将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说就是礼仪，其实也可以说就是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出就是怎么一个人，这绝对就是一门学问。看来我真就是应该好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只就是在工作上，在生活中，这也就是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只就是总就是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪本质就是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要就是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好公司形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，部门主管为我们组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我们学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国就是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”就是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化就是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。

商务礼仪就是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一就是要能取过来，二就是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都就是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的微笑礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一就是有助于提高个人的自身修养；二就是有助于人美化自身、美化生活；三就是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总就是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但就是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

销售知识培训心得体会【篇2】

急救培训，顾名思义是让我们了解最基本的急救知识，在一些危急时刻可以救人于危险之中，给人以生的希望。

20__年_月4号，公司安全生产部组织了现场急救知识培训，通过这次培训我了解了以下内容:

一、现场急救的目的：1、救护者的基本责任;2、现场急救的原则;3、紧急呼叫救护车;4、现场急救程序;5、触电急救。

二、心脏骤停与心肺复苏：1、心脏骤停的常见原因;2、心脏骤停的现场判断;3、时间就是生命;4、现场徒手心肺复苏的操作;5、心肺复苏的意义;6、猝死的诊断。

教了一些常用的急救知识，如伤口包扎、心肺复苏等一些相当实用的知识。当代社会，随着经济的繁荣，物质生活水平的提高和竞争的加剧，公众之间交往日趋频繁，活动范围日益扩大，人们承受的压力与日剧增，受到频发的自然灾害、生产安全事故、交通事故以及其他各类突发公共事件等意外伤害的因素也不断增多。一旦有意外伤害发生时，人们如果拥有自救、互救意识，并能及时、正确的开展救护，就很大可能争取到抢救伤员的“救命黄金时间”，为后期医院救治创造有利条件，从而最大限度的挽救伤员的生命和减轻伤残。所以开展急救培训班是非常有必要的。其中伤口包扎包括绷带包扎、三角巾包扎。绷带包扎包括三种方法，分别是环形包扎、螺旋反折包扎、8字形包扎;三角巾包扎包括头部包扎，单眼、双眼包扎，单肩、双肩包扎，胸背部包扎，以及上肢和下肢的包扎，内容丰富，实用性高，因

而说我们的这次培训班的开展是有必要的，它能增强我们的自救互救的知识，提升我们的自救互救力量，尽可能减少伤亡。

由于时间的关系没有观看外伤急救常识和心肺复苏术指南，培训结束后，大家认真的观看了这两段视频，在外伤急救常识的视频中我了解了急救的(通气、止血、包扎、固定、搬运)的各种方法。

培训活动结束后，参加此次培训的员工纷纷表示此次培训很有实用意义，学到了很多使用的急救知识，初步掌握了急救处理常识和能力，对于社会和家庭具有十分重要的意义

销售知识培训心得体会【篇3】

经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了—“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。

线上教学培训心得体会1000字精选3篇

在一个阶段的工作结束后，我们可以将自己的所思所想写下来。心得体会可以帮助我们反思自己的不足并加以改正。到底应该如何撰写出优秀且全面的心得体会呢？以下是由教师范文大全编辑为你整理的《线上教学培训心得体会》，相信一定会对你有所帮助。

线上教学培训心得体会(篇1)

史玉芳

2020年4月21日山西省电教馆举办了疫情防控期间的线上教学网络专题培训。本次培训采取“钉钉”网络直播形式，1600余名教师参与了培训学习。

培训内容分四部分：首先是开班仪式，省电教馆领导进行了开班讲话。疫情期间，全省中小学线上教学有序推进，取得了可喜的成绩，同时，也存在一些问题和误区。如一些地方学校将停课不停学中的学简单的定义为上课，将停课不停学，搞成了在家上课，定义为补课与刷题。强调线上与线下教学是完全不同的教学方式，不是简单的课堂搬家。线上教学要突出德育，美育，健康教育等育人特色，实现五育并举，将立德树人的根本宗旨落到实处。接着，汪存友院长针对疫情期间如何开展在线教学进行详尽的阐述。他结合PPT讲述在线教学的基本特征、基本模式、实践分享及注意事项，理论联系实际，指导性强。然后，太原五中唐全华老师进行了课例的示范讲解，让老师们更加明确疫情期间在线教学的目标和宗旨，操作性强。最后，老师们线上交流学习。

在培训学习的过程中，我认真聆听了各位专家们的精彩阐释和真知灼见，让我真正意识到了自己在教学中的不足，也更加明确了今后所要努力的方向。

一、我深刻意识到自己的知识、能力还有一定差距，在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，发挥自已的作用。作为一名教师，要展现课堂魅力，构建高效课堂，在教学过程中要不断学习，及时进行教学反思，注意总结教学经验，形成自己独特鲜明的教学风格。

二、教师作为课堂的主持人，首先对课堂要有一个整体的掌控力，把握每一节课的课堂结构，如何合理分配时间，同时还要进行教材分析和学情分析，了解不同学生的特点，设计不同课堂参与方式，调动每一位学生的积极性。其次除了教材提供的内容外，生活社会中更有丰富的教学学习内容、案例等，要寻找收集和利用生活中现实的教学素材。还要努力灵活改善和优化教学流程，结合课堂效果充分发挥师生的积极性，不断学习和创新。

这次培训给我们提供了一个非常好的学习机会。我受益匪浅，收获满满。今后的教学中，我将认真实践，努力学习，在日常教学工作中多练习多运用，为教育贡献自己的一份力量！

线上教学培训心得体会(篇2)

上周末，登封市“教体局依托“师问登封”在线培训平台，组织全市教师开展“网上教学”专项培训”，现将培训总结如下：

一、大数据时代的到来

现在社会是一个高速发展的社会，人与人交流越来越密切。这次“疫情”的到来，线上课堂不知不觉来到我们身边。各种网络教育平台蜂拥而来，推出各种免费教育活动，孩子们的选择也多种多样。同时河南省教育厅于2月17日进行直播教育，挑选出优秀教师进行授课。这无疑是教育方式的改变，这也是教育发展的趋势。

郭老师第二节课介绍了微课程的制作技巧。他的翻转课堂做的特别好，也是一直再坚持。这次疫情的到来，别的老师再着急应对，而他很淡定。这对我的启示是机会都是留给有准备的人。对于年轻教师来说，这次疫情也给我们带来了机会，也许每位老师的微课程都能走到千家万户，学生对于模糊知识点通过线上线下结合，对孩子的提高还是很有帮助的。

此外，对于教师来说，专业能力有了更高的要求。不仅仅是教育教学能力，还有运用多媒体能力，语言表达能力……这节课使我对微课程有了简单的了解，它重要特点是1.内容小2.时间短3.表达规范4.布局合理5.技术手段合理。对于小学教师，一般5分钟左右，虽然时间短，但是还是需要扎实的知识、技术，才算是一节好的课程。

二、摆好心态，同心战役

苏老师的课程，听完后满满的感动。这节课对我的生活和工作有了很大的帮助。生活上，做到不焦虑，不急躁，积极地情绪去影响他人。工作上，引导学生学会自我管理，与家长多沟通，多发正能量的话语，多鼓励孩子，面对疫情，我们不害怕。对于年幼的孩子，做到1.引导孩子表达感受，释放情绪。这就需要我们在宽松的氛围中，了解孩子现在的需求以及他心里真实的想法。2.用孩子喜欢的方式释放情绪，替代户外活动。比如共读一本书、共同看一部电影等，这都是合理的情绪发泄方式。

生活永远不像我们生活的那样好，但也不会像我们想象的那么糟。每个人都有自己的使命，积极面对，加油！

线上教学培训心得体会(篇3)

受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，我校开展了“延迟开学不停教、不停学”的线上教学活动，学生在家打开电视、手机就可以学习、做作业，在微信或优教信使里上传作业，老师就能和学生交流、批改，真是感叹科技发展的力量。

现将自已的经验心得分享如下：

一、备课时，我们需要准备各种不同的教学资源，包括图片、视频、课件，甚至包括小段子、小游戏来为授课氛围加分。需要我们有非常强的应变能力，并能充分备好课程内容。通过高频的互动，来吸引学生的注意力。能够露出自己的形象。面带笑容，让学生第一时间感受到你的亲切。当然也要注意自己的仪表。光线充足，可以加个补光灯。

二、一定要熟悉自己的授课平台，包括工具的选用，比方说：激光笔、计时器、书写的笔。我们能有手写的设备。保持环境的干净和安静。如果有条件，可以将背景布置一下。

三、资料的准备需要充足，内容是线下授课的1.2倍，因为平时授课时需要提问互动的时间比较长。各个资料归档放好，避免措手不及。提前做好备课磨课工作，自己录制一节课程。多多与其他老师交流，改进线上教学环节。

四、上课时，尽可能避免老师的一言堂，多鼓励学生自己操练，可以采取“演示——操练——展示”的模式设计教学环节。或者多用任务型教学方法，通过学生通过完成任务、教师点评的教学环节，来紧紧抓牢学生的注意力。控制好各个环节的时间，不要超过10分钟。千万不能从头到尾的讲解习题答案!

五、课后反馈和配套练习。线上授课有一个无可取代的好处，那就是可以课程的回顾，学生可以反复多次的观看课上的内容。作业中不懂的内容可以回顾课程后再进行书写。对于作业，采取平台批改，这样既减少了老师的工作量，又便于统计。对于问题比较集中的题，可以再录制视频讲解。减小辅导的难度。

六、学生的转变。每个学生都有“趋易避难”的倾向，所以他们在上课时的参与度，完全是靠课堂去吸引。而不能像线下授课一样，老老实实的坐在教室中。所以，家长应该支持孩子的在线直播，尽可能给孩子创造一个安静的环境，将一切干扰性的因素屏蔽，桌上只放电脑、茶杯、教材、笔和纸。有条件的，陪着孩子，共同参与。

为了战胜疫情，很多人不计利益，不顾安危奔赴一线。让我们感受到了“责任”和“担当”在困难面前的力量!而在这场没有硝烟的防疫战场上，我们同样全力以赴，保障着孩子们的学业进度。疫情总会过去，让我们一起加油。待到春暖花开，我们校园再聚首!

教师能力培训心得体会(合集3篇)

好的心得体会都有哪些特点呢？随着自身阅历的不断增长，我们的看法有了变化的时候，我们可以用许多方式进行表达。 写心得体会时，要表达自己的观点，经过仔细挑选我们认为“教师能力培训心得体会”是最具价值的文章，相信会对你有所帮助！

教师能力培训心得体会【篇1】

九月，沐浴在丹桂的馨香中，满怀着殷切的期盼，我们走进了xx某学院的大门，从25号到28号，开始了为期四天的市级教学能手的培训学习。在这次培训中，我们有幸零距离接触了来自高校的专家教授们，在聆听他们的殷殷教诲，就教育教学方面的一些问题与他们进行热烈讨论的同时，接受他们对我们进行专业发展方向的引领;而这些，对于我们这些长期扎根于教学一线的教师们的专业成长，无疑是最为有益的。

一、发展学生的核心素养，做好教师转型。

25号下午，来自师范大学的张迎春教授，就发展学生的核心素养，给我们做专题报告，进行专业引领。在张教授细心的讲解中，我弄清楚了素养-核心素养-发展学生核心素养这几个常见的新名词的概念，以及它们之间的关系，明白了新时期，作为一名教师，培养学生的核心素养应该从哪些方面去做，具体做些什么。而不是像过去那样，仅仅是把新名词挂在嘴上，但实际什么也没有做，什么也没有改变。

以我所带的语文学科为例，着重要培养学生的学科素养包括：语言建构与运用;思维发展与提升;审美鉴赏与创造;文化传承与理解。针对这些素养的培养，我意识到，在今后的教学中，尤其是教案的备写中，要从三维目标进阶到核心素养，关注学生的知识和技能培养，教给学生的，必须是有价值有用的东西。

注重学生的全面发展，在实践中培养他们的学习兴趣，关注他们的收获，而不是像过去那样，仅仅关注他们把知识点课文背过了没有;至于会不会运用，不得而知。这些在自己的教案中，都应该有所体现。最重要的一点，培养学生的创新精神，独立思考的能力，课堂上多给他们留出思考的空间，让他们自己生成，而不是把自己的结论强加给他们。

这正是从张教授的报告开始，让我对这次培训有了新的认识，也寄托了更多的期许和期盼。事实证明，后面的培训没有让我失望，它给了我更多的惊喜。

二、树立新时代新师德，勇攀人生新境界。

26号上午，来自某学院的杨泳教授，带领我们做了一次心灵的洗礼，灵魂的旅行，杨教授首先以“新时代的教育新焦点”开启话题，指出在社会进入二十一世纪，时代对教师这一职业，提出了更高的要求，我们每一位教师，都应该严格要求自己，像习近平总书记说的那样，做一个高尚的人，纯粹的人，脱离了低级趣味的人，用好老师的标准：理想信念、道德情操、扎实学识、仁爱之心来要求自己。因为说到底，“师德是深厚的知识修养和文化品味的体现。”

杨老师的风趣幽默，平易近人，给我留下很深的印象。他的报告，帮助我们拂去蒙在心灵上的浮尘，告诉我们，在物欲横流的当今社会，保持本心，保有一颗干净的心，用知识精彩自己的生命，享受每一刻的意境，人生才会到达更高的意境。“不问年年流水逝，唯爱朝朝闲云停。”追求诗意人生，当为最高级的人生境界了。

三、投身信息化教学改革，做与时俱进的教师。

26号下午，某学院的李会功教授，就《信息技术条件下的教育教学改革》，和我们做了分享交流。李教授是xx市微课方面的先行者，在翻转课堂、微课等领域都颇有建树。他操着一口方言味儿浓郁的普通话，深入浅出的为我们介绍解释一些并不陌生的事物，如“慕课、微课、教学软件”等，而且举例通俗易懂，打消了大家和这些听似熟悉实则陌生的新事物的距离感，课堂上不时响起热烈的掌声。

越学习，越发现自己的无知。(笛卡尔)在这堂课上，我也接触到很多新鲜名词和新鲜事物，如“希沃授课助手、腾讯翻译君、草料网”等，知道了很多以前不知道的东西，同时也意识到学习的重要性，平时我们忙于日常教学，忽视了学习新鲜的知识，殊不知身处这样的时代，互联网已经改变了我们的生活和思维方式，如果不与时俱进，真的就out了，是要被时代所淘汰的。

我深深意识到，今后一定要利用信息技术优化自己的课堂教学，转变学生的学习方式，努力做一名与时俱进的新时代的好老师。

教师能力培训心得体会【篇2】

作为教育战线的一员，我很幸运参加了20xx年农村义务教育学校教师远程训练项目的国家训练计划信息技术训练。其训练模式新颖，充分发挥远程教育的作用，许多教师不出门就能享受优质的学科训练资源，共享网络学习资源，大大提高训练质量。在这次河北农村中小学信息技术课程的训练中，我们从观看视频、阅读资料班的交流讨论、集中答疑作业三个环节来细分学习任务，感觉像玩游戏，为我们建立了学习、交流、提高的平台。在这次信息技术训练中，我改变了自己的学习观念，重视，认真负责按照各模块的要求学习，完成学习任务，促进了自己的专业知识和理论水平。通过训练学习，我认为收获很多

一、改变观念，提高自己的素养。

多年来，由于思想认识的偏差和学校条件的限制，在农村中小学很难开展正常的信息技术教育活动。我一直认为信息技术就像劳动技术、美术、思想等课程。信息技术是简单的计算机操作，教师上信息技术课的目的是让学生操作计算机，特别是对于农村的小学生来说，正确接通电源，切断电源完成了教育任务。之间的很多信息技术课都是为了给学生看录像，学生不在教室学习也很高兴。从学期开始到学期结束，没有一个领导听说过信息技术课，没有一个领导对信息技术教育活动的开展提出合理化建议。作为一名农村中小学的IT老师，即使没有按照大纲完成教学任务，也受到了学员的青睐。

参加训练学习后，对照各模块的训练知识，发现自己以前想发生异常幼稚的事情。对于我们学校的实际情况，我认为在农村中小学，按照大纲上好的信息技术课并不容易。因为我们农村小学还有很多学生家庭没有电脑，很少有机会接触电脑。学校电脑少，电脑配置低，难以保证学生正常上机实践的问题，给正常的信息技术教育带来了很多不便。在这次训练中，我改变了自己的学习观念，坚持每天在网上学习，参加在线交流，高质量地完成作业。另外，重视学思结合，将学到的知识应用于教育实践，不断反省促进自己素质的提高。让我在学习中感受到农村IT老师如何成长，如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的老师一样，只有转变教育观念，通过各种形式的培训学习提高自己的素养，努力工作，才能实现农村信息技术老师应有的价值。

二、提高专业理论知识水平。

这次训练是在电脑和网上课堂上自学的，但是听了老师的说明，知道了很多以前不知道的知识，感觉真的学习不停，自己的专业知识水平还在提高，今后的教育生活需要不断学习，充电。在训练中，我了解了信息技术的基本工具的作用，了解了多媒体，了解了计算机在其他学科学习中的应用。掌握学科教学与信息技术融合的教学设计方法，能够在信息技术上有效地设计学科教学方案。掌握有效的课堂教学方式方法，精确诊断和切实解决学科教学难题，提升课堂教学实行和考核能力。了解学科教育的最新动向和发展趋势，可以在各学科教育中运用，改善课堂教育及其研究行为。明确课程改革和发展对教师职业道德的新要求，在准备课程、授课、作业批改、学生指导、学业评价中不断提高自己的素质。掌握教育研究理论和学科教育研究方法，进行学科课堂教学案例研究，形成初步成果。

三、提高课件制作水平。

掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件的制作过程已经成为现代教师应具备的基本素质，制作课件必须美观实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，优秀的课件应融合教育性、科学性、艺术性、技术性，最大限度地发挥学习者的潜力，加强教育效果，提高教育质量。因此，通过这次训练，学习从网上等多种方法下载视频、照片、flash等资源，截取网页和视频等，整合课件的中等技术操作，制作更丰富的多媒体课件，丰富学生的学习内容，激发学生的学习兴趣。

四、信息技术理论掌握得更系统。

这次训练使我们更加系统地掌握了信息技术的理论和方法，使我感到比原来站得更高，看得更远，有天更蓝、地更绿、水更清的感觉。通过训练学习，不仅提高了我对新课程的认识，还提高了自己的信息技术教育能力和技术，为了真正推进信息技术的发展，我将学到的知识应用于日常教育工作，推进学校信息化建设。同时，学习无限，我也继续学习，认真学习业务知识，提高业务水平，为教育信息化建设做出自己的努力！

学以致用，才是根本。这次信息技术训练的内容很实用，训练结束后，我必须把训练中获得的知识应用于教育教育的实践。今后，我将像往常一样坚定地继续学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，学习更多相关知识，努力使自己的计算机技能更长时间有效地为教育服务。

教师能力培训心得体会【篇3】

参加中小学教师教育技术能力中级培训学习，使我对语文课堂教学产生了较显著的变化。现将自己的收获总结如下

1、教育教学观念得到更新

通过集中理论学习，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训中，我们一道从多角度、多层面对课堂上的各种困惑和行为进行理解和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。通过培训，使我印象最深的就是学会聆听学生的心声，尊重学生的需求。

2、提高了教学和相关知识水平

通过这次培训，深化了学科基础知识，加强了学科基本知识和基本理论理解，掌握了美术学科的一些发展动态，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，进一步认识到自主学习并不等于学生的自由学习，而是在教师的引导下选择有合作休息价值的内容，引导好学生的讨论，培养学生合作的本领，提高学生团队协作的能力。

3、教育教学理论掌握得更为系统

这次培训活动使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了。使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。

4、提高了现代教育技术的运用水平

在此次培训中，不仅使我更新了教育观念，还掌握了一些现代教育技术。我深深地感到自己的能力不断地提高，可以说这些理论是指导我顺利开展各项工作的必要前提，也为我的不断成长提供了有利的条件。为了适应社会发展的需求，成为一个不被社会淘汰的合格教师，我认识到必须要与时俱进，不断学习不断自我更新，以提高自己的适应能力。

总之，经过这次的学习，使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富，我的意志品质得到了一次很好的历练。不仅如此，培训学习所获得的更是一笔精神财富，我想，虽然我们远程培训就要结束了，但是我们仍然会孜孜不倦地学习，充满热情地工作，让这结束之时成为我又一崭新的开始。我们的课改之路必定是曲折和艰辛，只要我们敢于闯这个难关，勇敢地闯进去，不断探索其中的奥秘，我们坚信，功夫不负有心人，经过我们的拼搏，突破课改的难点，一定会胜利地走出困惑的课改迷宫，胜利的曙光即将出现，课改成功之日就在眼前。

小学教导主任培训心得体会3篇

生活就是不断去实践不断去感受新的事物从而获得感悟，心得体会由总结产生。心得体会就是将自己内心思绪整理成文字，根据您提供的信息编辑为您整理了一份实用的《小学教导主任培训心得体会》，请阅读，或许对你有所帮助！

小学教导主任培训心得体会 篇1

秋风送爽，阳光明媚。20xx年9月24日，萝岗区教育局组织20名中小学教导主任后备干部在华南师范大学（公体楼四楼）进行为期7天培训的开班仪式。萝岗区教育局谢主任、王主任也参加了开班仪式，谢主任在大会上给予希望和提出培训要求。我非常有幸参加这次脱产式学习。在这过去的7天里，我们参加了各种类型的学习，有专家教授讲座，有论坛，有游戏参与领悟、有参观+讲座……形式多样，有理论有实践，有讨论有参与，整个培训过程安排合理，收获很大。我感触很深，这是人生难得进入大学学府学习的好机会。我将认真学习，深入实践，经常反思，跟随专家教授们学有所成，学有所用。

“一份付出，一份收获。”在华南师范大学参加的萝岗区中小学教导主任后备干部培训班，令我最难忘的三节课。其一是第一天王红教授的“破冰之旅，构建学习共同体”。王红教授的讲课抑扬顿挫，通过一个旅行的故事把大家注意力吸引过来，然后通过个人、小组、集中意见等方式去让学员们尝试解决实际困难。在学员们个人分析考虑后，先做出自己的顺序判断，接着综合小组讨论完成；最后呈现专家的意见。原来，这项活动的目的告诉大家，在一个集体一定有一个统领者，而且她要对极重要又不紧迫的事情做出最好的决定，除此还要有秩序统筹安排。其二是骆龙衍教授的“学校教导主任后备干部的心理调适”。首先他邀请各位学员学习唱做“两只老虎”和表演“乌龟、乌鸦”的小故事；接着，他让大家玩生命平衡的玩意，体验生命最后时刻该如何把握人生；最后他把我们分成7个小组40分钟完成七巧板的拼图任务。虽然这是小孩子的游戏，但我们在40分钟内由于不懂游戏规则和统筹计划，最后以230分获得历史最低分数。然后骆老师总结经验和分析了游戏规则，这时大家才恍然大悟，原来大家是一个集体，要相互协调，同时要按上级任务完成，而我们一接到任务就是急着各做各的，真是乱糟糟一团，最后是以失败告终。其三是9月29日下午，我们冒着倾盘大雨跟随广州市第六中学李颖主任参观校园。整个过程让人亲身体会六中的丰富历史文化，同时也领略校园的办学特色。参观完毕，再由李主任介绍六中的有效管理和教导主任的工作职责的重要性。看来，一个教导主任要对校长负责，与校长达成共识；也要对全体教师负责，为老师排忧解难；更要对全体学生负责，以生为本。教导主任是一个中尖角色，任重而道远。

“有缘才相聚”。20xx年9月29日晚上，我们同行20人在陶园二楼西厅聚餐，建立班委会，魏勉是班长，曲林是副班长；刘剑荣是书记；江莉是学习委员组成。同时，我们也邀请了班主任和助理参加我们的活动。从这天起，我们20人就是一个大家庭，大家互相帮助，共同进步，资源共享。学员们带着满腔热情来华南师范大学院校参加中小学教导主任后备干部培训，祝愿我们的学习满载而归！

小学教导主任培训心得体会 篇2

中小学教导主任后备干部培训心得体会

秋风送爽，阳光明媚。20xx年9月24日，萝岗区教育局组织20名中小学教导主任后备干部在华南师范大学（公体楼四楼）进行为期7天培训的开班仪式。萝岗区教育局谢主任、王主任也参加了开班仪式，谢主任在大会上给予希望和提出培训要求。我非常有幸参加这次脱产式学习。在这过去的7天里，我们参加了各种类型的学习，有专家教授讲座，有论坛，有游戏参与领悟、有参观+讲座……形式多样，有理论有实践，有讨论有参与，整个培训过程安排合理，收获很大。我感触很深，这是人生难得进入大学学府学习的好机会。我将认真学习，深入实践，经常反思，跟随专家教授们学有所成，学有所用。

“一份付出，一份收获。”在华南师范大学参加的萝岗区中小学教导主任后备干部培训班，令我最难忘的三节课。其一是第一天王红教授的“破冰之旅，构建学习共同体”。王红教授的讲课抑扬顿挫，通过一个旅行的故事把大家注意力吸引过来，然后通过个人、小组、集中意见等方式去让学员们尝试解决实际困难。在学员们个人分析考虑后，先做出自己的顺序判断，接着综合小组讨论完成；最后呈现专家的意见。原来，这项活动的目的告诉大家，在一个集体一定有一个统领者，而且她要对极重要又不紧迫的事情做出最好的决定，除此还要有秩序统筹安排。其二是骆龙衍教授的“学校教导主任后备干部的心理调适”。首先他邀请各位学员学习唱做“两只老虎”和表演“乌龟、乌鸦”的小故事；接着，他让大家玩生命平衡的玩意，体验生命最后时刻该如何把握人生；最后他把我们分成7个小组40分钟完成七巧板的拼图任务。虽然这是小孩子的游戏，但我们在40分钟内由于不懂游戏规则和统筹计划，最后以230分获得历史最低分数。然后骆老师总结经验和分析了游戏规则，这时大家才恍然大悟，原来大家是一个集体，要相互协调，同时要按上级任务完成，而我们一接到任务就是急着各做各的，真是乱糟糟一团，最后是以失败告终。其三是9月29日下午，我们冒着倾盘大雨跟随广州市第六中学李颖主任参观校园。整个过程让人亲身体会六中的丰富历史文化，同时也领略校园的办学特色。参观完毕，再由李主任介绍六中的有效管理和教导主任的工作职责的重要性。看来，一个教导主任要对校长负责，与校长达成共识；也要对全体教师负责，为老师排忧解难；更要对全体学生负责，以生为本。教导主任是一个中尖角色，任重而道远 。

“有缘才相聚”。20xx年9月29日晚上，我们同行20人在陶园二楼西厅聚餐，建立班委会，魏勉是班长，曲林是副班长；刘剑荣是书记；江莉是学习委员组成。同时，我们也邀请了班主任和助理参加我们的活动。从这天起，我们20人就是一个大家庭，大家互相帮助，共同进步，资源共享。学员们带着满腔热情来华南师范大学院校参加中小学教导主任后备干部培训，祝愿我们的学习满载而归！（玉树小学钟丽梅）

培训感受

九佛二中 谢土明\

光阴飞逝，七天的后备干部集中培训学习很快过去了，回顾这段难忘的心路历程，感慨不少，收获良多。

“教无极限，学无止境”。七天中，培训学习方式多样，内容丰富，既有导师、专家、领导的精彩讲座，又有同行们的互相学习与交流，我也始终抱着向导师学习、向专家学习、向书本学习、向自己的教育对象学习的态度，努力养成学习人格，不断提升专业素养。

七天里，在华师大的精心安排下，我们聆听了众多专家的精彩报告。他们的报告，既有经验的提炼，又有理性的升华，那充满着教育智慧的真知灼见，以及从中所体现的激情与理智，每场令我感动，在分享他们心得的同时，也拓宽了自己的视野，有效提升了自己的理论水平。

今后，我将不断学习，积极实践，努力适应日新月异的现代社会与不断更新的现代教育，在“天时人事日相催，机遇挑战长并存”的形势下，要有“机不可失与时进”的优良品质和“时不再来争朝夕”的勤奋精神，为学生的前途着想，为教师的发展着想，为学校的未来着想，不断提高自己的教学水平和管理艺术。我将以此作为自己前进的动力与方向，在未来的人生道路上求真务实，努力前进，真正做到学而不厌，学以致用。

人寿保险培训心得体会(3篇)

在参与社会生活以及社会实践的过程中，大家都会产生许多的感受与体会，遇到这种情况，记得把它记录下来变成心得体会。写好心得体会可以锻炼我们的发散思维，让我们养成从不同角度看问题的好习惯，你知道优秀的心得体会包括哪些内容吗？

人寿保险培训心得体会 篇1

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的.交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗？让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。

学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验，虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈，很少有物管的内容，但是我认为管理内在的东西是相通的，特别在这市场经济的大浪之下，优胜劣汰的社会里，标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。

在国家宏观调控下，房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场，并逐步从暴利行业向微利行业过渡，如何在这样的形势下以低成本获得高收益，企业文化是关键之一。

首先，我们要以精益求精，勇于创新的核心价值观为导向，塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化：顺驰对“信任并尊重每一个人，永不满足的挑战精神，鼓励创新主动变革，创造奇迹的团队精神，共同发展，分享成功”的核心价值观坚定信仰，对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍，已将其核心价值观贯彻至每一个员工，并溶化至每一员工的血液中，让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂，是他们每一人的性格，是他们做一切事情的出发点和根本，是他们共同的信念，共同认可深信不疑的原则，并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态，这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。

其次，我们要构建高效的团队组织：任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力，一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力，是来自企业良好的文化氛围，包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式：

自我管理型团队：指由—人组成，他们的责任范围包括控制工作节奏，决定工作任务分配，安排工间休息，彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员，并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美国这种管理模式明显节约成本，提高工作效率和员工满意度，所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。（建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式）。

多功能型团队管理模式：这指是为完成某项特定任务而来自同一层级，不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结，因为有一致的利益，而且经常在一起，而部门间却因存在利益关系，且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可，而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题，需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系。

人寿保险培训心得体会 篇2

中国人寿保险公司培训心得体会1

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

一、态度决定一切，理念产生力量。

第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯，体现组训风范。

有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。

培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

中国人寿保险公司培训心得体会2

怀着空杯的心态，XX年3月16日，我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中，xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xxxx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来

培训也已近尾声，但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。

中国人寿保险公司培训心得体会3

我非常荣幸参加了公司组织的2xx-x年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

中国人寿保险公司培训心得体会4

怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

第一天上午的培训，是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中，xx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xx总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声，但在保险公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在这个平台上实现我的梦想。

中国人寿保险公司培训心得体会5

我非常荣幸参加了公司组织的培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为xx保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去的工作中，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。

中国人寿保险公司培训心得体会6

通过对民生保险机构案件风险防范与警示的学习，让我深刻理解到此次学习的必要性。当案件发生时，无论对个人还是单位乃至社会都造成了

极大的危害性。拿业务员挪用客户保险费为例：此案例不仅对客户造成了巨大的损失，还断送了自己美好前途和职业理想，同时也把自己送上了犯罪的道路，甚至引发社会对保险公司的不信任感，造成了如此的严重的后果。作为民生保险的续期管理岗，原本以为此类事情离我们很遥远，其实不然，有可能只因我们工作的稍微疏忽，就可能造成外勤队伍人员挪用客户保费现象的产生，成为犯罪活动的纵容者，因此，我们需要认真认真在认真的工作态度去做好每一笔未交件的后续工作，避免从业人员挪用保费现象的产生。

知道了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的`发生，通过这次学习，使我了解到案件防控的重要性，没有了安全的经营环境，那么其他的都是多余的，我认为要想从根本上解除隐患，应从以下几方面入手:

首先，要从思想上重视案件防控工作，树立高尚的职业价值观和职业道德感，把自己所从事的保险工作，当作最神圣的工作来完成，从内心做到自己绝不涉及案件。加强业务学习，进一步提高案件防控水平，提高工作实效和质量，对发现的问题引起高度重视，坚决杜绝发现问题不报告的情况发生。

其次，在容易引发案件的环节多加注意。在日常工作中，同事之

间，相互监督，相互提醒，勇于劝阻，必要的时候检举，将案件发生的可能降低到最低限度。

通过这次活动，我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析，吸取教训，警钟长鸣，并对照有关金融法规、保险规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距，明确今后工作的努力方向，从源头杜绝违法违规现象的产生。

中国人寿保险公司培训心得体会7

记录是最好的一种督促自己成长的方式，记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说： 没有记录就没有发生 。从今天起，坚持写工作日志，试问你自己就不写工作日志，你怎么能要求外勤伙伴写呢？你有什么资格？一天不重要，十天不重要，一个月，一个季度，一年呢？学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作，分为新人档案，绩优档案，主管档案进行记录。我今天要做什么？我今天做了些什么？他们今天要做什么？他们今天做了些什么？有没有达到预期值？有哪些东西需要马上更正或者是补充的 建立自己的工作模式，工作线条，刻不容缓！记录，是一笔财富。计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。

除了上述的这些，当然还有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客户经营，客户经营不仅仅是计划100的经营，作为一名组训，更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己，植入到业务员的骨髓深处，为什么产说会没有人，其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外，还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案，还包括客户的紧急联络卡，方便拓展客户。当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。我们的客户到底在烦恼什么：是买车或者是还房贷重要还是买保险重要？以客户的心理分析问题，因为客户往往只关注自己面对的问题；家庭的风险并不仅仅是生老病死问题，是的，您买房需要钱，您孩子的教育需要钱，您的养老需要钱，其实您的一生哪都需要钱，那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。老祖宗说：要留足过冬的粮食，可是储存的地方不好，会留存到冬天吗？第一次深刻懂得：保险的目的不是改变生活，而是防止现有的生活被改变。很多人都追求有钱有权，李双 江有钱吗？有，有权吗？有，可是他快乐吗？不快乐！重点看钱怎么用。确实，听郑老师的家庭财务规划，让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。如果我们的绩优能做到这一点，如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点，保险市场将是何其之大，何其之广！要说感悟和启发，还有很多很多，那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用，落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生，曾经的困苦和挫折化为前行的力量，感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦，让我不断的成长进步充实．为期四天的培训，总公司给本次培训倾注了大量心血，配备了强大的讲师阵容，生话上的无微不至，学习上的倾囊相授．足见对我们的重视和关爱！通过对行业前景展望的学习，知道了蓬勃发展的黄金十年；感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹；明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航；懂得了专业化销售流程辅导，对新人专业系统实战的意义所在，更好地唤醒客户的潜在需求；理解了只有用心经营好客户管理，分清abcd类客户有的放矢，培育好影响力中心，才能唯有源头活水来；领悟了一切成交来自于服务的内涵。应该说本次培训非常实战实用实际，我们来这里不但是学习，更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟，求新求变求发展。把知识转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员，才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人，行动上的矮人。只有勇敢地承担责任，才能承担更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈，就更需要我们意志坚定充满激情以终为始，做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三，做好四训一会，季经营月经营周经营日经营的细化和量化，协助营服经理做好份内份外的工作。万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，大道无疆大方无域，在人生的舞台上，人生因梦想而伟大，因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金？珍惜身边的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢创新，则一切皆有可能！但一切从一名组训做起，一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。

中国人寿保险公司培训心得体会8

怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、 培训体制完善，课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是MBA，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度？这才是课间娱乐真正意义所在！可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、 态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风，体现人格风范

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成

对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。

中国人寿保险公司培训心得体会9

怀着空杯的心态，20xx年X月X日，我有幸参加了XX公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

第一天上午的培训，是X保的XX总和合规的X总授课。授课中，X总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：XX目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，X总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，XX在讲述XX的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声，但XX的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在XX这个平台上实现我的梦想。

中国人寿保险公司培训心得体会10

xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语合理的训练，不合理的磨练今天我们可以无愧的说：我们一切都做到了，我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

（1）产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有挂羊头买狗肉的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

员工心态培训心得体会(集锦3篇)

了解“员工心态培训心得体会”的定义及其应用就请继续查看下文，或许在您阅读本文以后有一点收获。当我们心中积攒了很多想法却无人可说的时候，在这种时刻，我们不妨把它用文字记录下来变成心得体会。心得体会就是将自己阅读的进行浓缩和简略。

员工心态培训心得体会【篇1】

在我的工作生活中 ，常常会感到不如意，为什么别人都升迁了，我还在原地?为什么别人都调动了，我还在原地?吴维库老师说，社会就是这样，没有人和环境去适应你，既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境，我茫然无措。吴维库老师说，快乐实际上不在环境，更不在别人，而是在于自己的认识，在于自己的心态。是我自己觉得环境变了，实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题，那就要调整心态，好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历，去认真面对，那就不存在所谓的不适应，而为自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，从圆点出发，最后又回到圆点，但是，沿途中却有数不尽的春花秋月，如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有山重水复疑无路，柳暗花明又一村。

我总是喜欢抱怨，抱怨事事都不如别人，抱怨为什么别人有的我却没有，阳光心态告诉我们，如果你抱怨不好，那是你不知道还有更坏。听到这么一句话，当你安慰别人的时候，说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候，虽然自己有不尽如人意的事情，但是同更倒霉的人相比，自己还是幸运的。快乐的真理便是:向下比较。比上不足，比下有余。

活在当下，知足常乐。塑造阳光心态，我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人，羡慕他们升迁、调动，现在想来，其实真的没必要羡慕别人，十三亿个人有十三亿种活法，活在别人的阴影下，那人生还有什么意义呢?假如你什么都没有，你还有关心疼爱你的父母，还有你的家人，吴维库老师说，珍惜今日，今天就是特别的日子，不要期盼特别的日子，不要把好东西留给别的特别的日子。认真做好本职工作，真心关爱你值得关心的每一个人，生活的真谛就是：活在当下，知足常乐。

学会感恩。很多年前听过一个故事：一位在山中修行的禅师，有一天夜里，趁着皎洁的月光，他在林间的小路上散完步后回到自己住的茅屋时，正碰上个小偷光顾，他怕惊动小偷，一直站在门口等候他小偷找不到值钱的东西，返身离去时遇见了禅师，正感到惊慌的时候，禅师说：你走老远的山路来探望我，总不能让你空手而回呀!说着脱下了身上的外衣，说道：夜里凉，你带着这件衣服走吧。

说完，禅师就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低着头溜走了，禅师看着小偷的背影，感慨地说：可怜的孩子，但愿我能送一轮明月给你，照亮你回家的路!第二天，温暖的阳光融融地洒照着茅屋，禅师推开门，睁眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齐地叠放在门口。禅师非常高兴，喃喃地说道：我终于送了他一轮明月

学会感恩，不是一定有人帮助过你才能感恩，感恩是对身边所有的人和事物，拥有一颗感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣赏观天下万物皆美好。现在盛行的一词幸福指数，你的幸福指数高吗?它与财富和权力完全没有关系，幸福指数取决于你的心态。幸福是一种感受，如果我们没有学会感恩，你会忽视别人对你的付出，你获取的幸福就会很少。如果你觉得有人伤害你，那就感恩他磨练了你的意志;如果你觉得有人欺骗了你，那就感恩他增进了你的见识。感恩的心来源于阳光心态。

生命在于过程。常常会觉得，自己经过了许多努力依然没有取得自己理想的成果，那就完全失败了吗?吴老师告诉我，也许结果是失败了，可是你拥有的过程与成功者所差无几。失败了并不是意味着什么都没有得到，其实你可能是失之东隅，收之桑榆。有人说，我只在乎结果，过程不重要。那一个人来到这个世界上早晚是要死亡的，既然有了结果，为什么还要每天奔波呢?生命在于过程，过程在于心态。生命的质量取决于每天的心境，学会享受过程，精彩每一天。

幸福是一种感觉。越来越发现，生活每天都在反复，周而复始。每天的安排都一样，有时真不得不厌倦了这种枯燥没有亮点生活。既然生活不能改变，倒不如改变一下自己的心态，为小事而高兴。为小事而高兴，就会有更大的高兴的事情出现。每天上班做同样的工作使自己变成了麻木的一个机器，换一个角度来看看，也许你会看到忙碌的路人而庆幸自己不必去奔波。幸福，其实很简单。

读阳光心态，我觉得最重要的一点是用积极乐观的心态去对待任何事。开开心心的去生活、工作，何乐而不为呢?最后还是套用吴维库老师的那句话是好是坏，现在还不知道呢。

员工心态培训心得体会【篇2】

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20_年的工作，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了今年工作的主旋律，常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下：

一、认真学习，提高自身素质。

随着科技的迅猛发展，各行各业之间的竞争异常激烈。我们物流公司如何突破发展的制约，我想需要我们所有_人的共同努力。我作为公司的一份子，要认真做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素质和业务能力，因此，我注重加强日常的学习积累。在思想上与我们公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。

重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，合规合法，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成上级布置的各项工作任务，取得良好成绩。

二、树立服务意识，做好本职工作。

作为_公司的一名业务员，我深知要做好这项工作，就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样，客户满意了，才能促进公司的业务发展。为此，我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好各项物流服务工作。摆正位置，认真做好物流服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作，制定详细的工作计划，做好运输安排。

把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。努力学习新业务知识，掌握做好物流工作必备的知识与技能，特别是营销产品和沟通方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。通过上述努力，我更加熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析能力、协调办事能力方面都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

三、今年的工作业绩。

一年来，我都坚持贯彻公司的总体战略目标一直把如何提高业务平台，扩大市场占有比作为工作重点。转变自身工作观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作，积极拓宽业务渠道。每天认真的搜集各方资料，积极打电话联系工厂负责人，做好相关的运输准备。积极与客户沟通协调，了解他们的需求，为他们提供高效、便捷、优质的物流服务。

在牢牢稳住老客户的基础上，积极开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户提供满意的物流服务，并且还在深化服务内容上下足功夫，加大与客户的联系，主动征求他们的意见，不断加深与客户的感情，及时了解掌握客户的动态。这样，不断加强开发新客户，拓宽新业务面。通过不断的努力，今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。

四、工作中存在的不足。

通过学习和实践锻炼，自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距，通过对这一年来工作的总结，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够;在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;有时在工作方法上不注意细节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑;工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。

五、今后的打算。

思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到。今后，我要继续加强学习，掌握做好物流工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、尽职尽责。积极加强沟通协作，努力做好连接客户和公司的纽带，积极扩大业务面，争取按时、按质完成公司交给我的任务。

员工心态培训心得体会【篇3】

吴教授说如何拥有，并保持阳光心态？知足、感恩、达观。非知足不能常乐，在如今这个物欲横流、工作压力大、生活节奏快的商品社会，熙熙皆为利来，攘攘皆为利往，此山望去彼山高，不能保持一颗平常心、知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆，心态失衡，在任何一个单位，任何一个岗位，当思来之不易，应怀着感恩的心倍加珍惜，付出必有回报，领导同事不会看不到，退一步讲，通过你的努力至少提升了你个人的能力，这又何尝不是财富？保持阳光心态同样也需要日积月累，控制自己的情绪，假以时日，达观的境界就拥有了。讲座中有一个比喻，个人是一块砖，砖在墙中上挤下压是正常的，换个没压力的位置，那这块砖还有何用？位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位，没有压力的话何必设这个岗位？牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪，影响整个团队，甚至就要失去这个岗位了。“天下本无事，庸人自扰之”，做好自己的本职工作，不要杞人忧天，卡耐基说过，“99％的担心是不会发生的”，想想塞翁失马的故事，“祸兮福所倚，福兮祸所伏”，应该面对的就要勇敢面对，“世事我曾抗争，成败不必在我”，没有常胜将军，失败也是一种财富。

第三章保持阳光心态，活在当下

积极、健康、自信、进取、乐观的心态，是一种用微笑来面对生活，用感恩的心来面对一切的心态。宽恕别人，善待自己。宽容他人会获得祝福，背着太多情感包袱的人没有能量应对今天，放下情感包袱你会获得精神世界的成长。拥抱生命的所有时刻，利用它们使自己获得更多。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松，懂得遗忘获得自由。你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。总之，活在当下。

“修身，齐家，治国，平天下”，成一事足矣，亦难矣，“一屋不扫，何以扫天下”，从现在做起，从点滴做起，保持阳光心态，活在当下，笑对人生，在自己的岗位上快乐工作，那就领悟到了人生的真谛。